总结的选材不能求全贪多、主次不分，要根据实际情况和总结的目的，把那些既能显示本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点选用，写得详细、具体。那关于总结格式是怎样的呢？而个人总结又该怎么写呢？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
员工工作总结 业务员工作总结业务员工作总结篇一
1、养成随时记录的习惯——在你的办公桌上，应时时放有电话记录用的纸和铅笔。一手拿话筒，一手拿笔，以便能随时记录。
2、报出本人的姓名和单位名称——说：“你好!我是某某公司的某某某。请问某先生在吗?”如果是秘书接的，等本人来接时，还需再报一次姓名和单位。为使对方能听清楚，说话节奏应比交谈时稍慢些。
即使是经常通话的人，也不可省去自报姓名这一道手续。不应想当然地认为对方定能听出自己的声音，以致对方在接电话时还得分神猜想是谁打来的电话。、妥善组织通话内容——通话前，最好事先把有关资料(如报告文本)寄去或电传过去，使对方能有所准备。通话时，双方可对照资料交谈，以便节省时间。采购人员可事先先去“意向函”，扼要说明基本建议，让对方加以考虑，甚至标明有疑问的地方，以便讨论时作参考。
通话时，要把本方意见分为若干个部分，每部分之间稍作停顿，使对方能及时作出反应。不要长篇大论，到头来却发现原来对方已经另有想法，白费工夫。
通话前应写出发言要点，不可临时想想，致使说话缺乏逻辑性。开始时应扼要说明通话目的和存在的问题，提出可供选择的方案，指出双方的分歧所在，最后稍加归纳，解决问题。
10、用心听——在电话中交谈时常有听不清的时候，所以应特别注意集中注意力。有人打电话常爱东张西望，动动桌上的东西，心不在焉。这种习惯很不好，容易影响通话的效果。最好边谈边作笔记。
11、注意自己的语言——措辞及语法都要切合身份，不可太随便，也不可太生硬。
称呼对方时要加头衔。如：“博士”、“经理”等。有的妇女喜欢被称为“小姐”，就不要用“夫人”来称呼。切不可用“亲爱的”、“宝贝”之类轻浮的言语。无论男女，都不可直呼其名，即使对方要求如此称呼，也不可用得过分。
听话时，最好插用一些短语以鼓励对方。如“嗯，嗯”、“我明白”、“我理解”或“好，好”等。
对对方的要求作出反应或对方提出要求时，态度应积极而有礼貌，比如：“我会注意那件事的”或“请别忘了……”等等。
报名字时也不可只说“我是小李”，因为天下姓李的不知有多少。所以在自报家门时应报出全名。这实际上是一种自我推销的方式，可以使对方加深对你的印象。
“您现在接电话方便吗?”
“您现在忙吗?”
“您现在有时间同我谈话吗?”
“这个时候给您打电话合适吗?”
“您能抽出点儿时间听听我的话吗?”等等
如果你想定期和对方进行这种讨论，应征询对方定在哪一天、哪一个钟点更为方便。这样做，既是为了使对方能定下来心来与你从容讨论，同时也是个风度问题。在别人正忙时去电话打扰是不礼貌的行为。
有时你可能只是为了和对方约定一个对双方都方便的时间再去电话，但如果对方说“现在不行”，则不宜再推迟。
如果不得不在对方不方便的时候去打搅，应当先表示歉意并说明原因
6、道歉应该简洁——有时，你不在的时候会有人给你打电话，并且要求他人记下电话转告你。当你回这些电话的时候，不要在一些繁文缛节上浪费时间。
7、不要占用对方过多时间——当你主动给别人打电话时，尽可能避免占用对方时间过长。如果你要求对方查找一些资料或说出某个问题的答案，就可能占用电话时间过长。因为大多数情况下，对方不一定马上就能替你找到资料，或者立即给你作出一个肯定的答案，你必须给予对方一定的时间。如果你给他人打电话时间过长，对方可能十分反感。因为也许他正等着处理某一事情，他内心期望你立即放一电话。因此，当你考虑到对方可能要一段时间才能给你答复时，你可以先挂上电话，要求对方回电告知你，或者你过一会儿再打过去，这样就不会过长时间地占用他人的电话线，以影响他人的正常业务。
8、如果想留言请对方回电，切记要留下自己的电话号码，这是最基本的礼仪——即使对方是熟人，双方经常通话，这样做，也至少能使对方不必分神再去查电话号码簿。同时别忘了告诉对方回电话的最佳时间。在你有可能外出时，记住这一点尤为重要。如果对方是在外地，则最好说明自己将于何时再挂电话，请其等候，切不可让对方花钱打长途来找你。
2018年白酒业务员年终工作总结(二)
转眼间，x年就要挥手告别了，在这新年来临之际，回想自己半年多所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇定，从容的心态。
进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应该不断的`学习，积累，与时俱进。
在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，、我要改正这种心态，再发挥自身的优势：贸易知识，学习接受。不断总结和改进，提高素质。
自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力;这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗，超越自己。。。。。。“我对自己说。
2018年工作设想
依据xx年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点划分区域，一是;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。
1、每月要增加1个以上的新客户，还要有几个潜在客户。2、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。3、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。4、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。5、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
3.业务员工作总结
4.业务员转正工作总结
5.业务员的月工作总结
6.业务员的年终工作总结
7.业务员工作总结
8.业务员工作总结
员工工作总结 业务员工作总结业务员工作总结篇二
男：尊敬的各位领导
女：亲爱的同事们
合：大家下午好
女：我是
男：我是
女： 九月，是收获的季节，在这金桂飘香，秋风送爽的季节，我们满怀感激及喜悦之情，欢聚一堂，共同回顾总结过去的20xx财年取得的成绩，获得的荣誉，并且隆重表彰涌现出来的优秀员工。
男：首先，请在座的同事将热烈的掌声送给来自公司各个系统的优秀员工们，(大家鼓掌欢迎!) 接下来请允许我介绍今天到场的各位领导，他们是：(男女交替介绍)
女：请大家用同样热烈的掌声欢迎百忙之中参加本次大会的公司领导和各系统的同事们!
合：《食品有限公司20xx财年20__年度总结暨表彰大会》正式开始!
男：让我们再次用热烈的掌声感谢各位领导的到来! 三百六十五个日日夜夜，三百六十五个风风雨雨，这一年来我们思念人携着辉煌载着收获，留下了一行行坚实的足迹，也收获了艰辛的磨练与成长。
女：是的，每一个思念人的20xx，都有一段可歌可泣的故事，正是因为大家的辛勤工作和全心扶持，思念才会茁壮成长，发展壮大。
女：非常感谢x总对本次大会的祝福。带着王总的祝福与期望，我们开始表彰20xx年度的“思念英雄”。这些英雄们秉持“尊重、创新、速度、价值”的经营理念，在工作中表现优秀，从千千万万的思念人中脱颖而出!
请“英雄们”登场：
女：获得20xx财年“思念生产金牌主管”的同事有：
(颁奖，合影留念)
男：现场采访(控制时间5分钟)
(现场选人，提问生产情况，忙不忙?累不累?掌声送给他们)
女：掌声此起彼伏，送走了思念产品的生产者，迎来了产品品质的守护者，正是有了你们的严格把控，才保证了公司产品过硬的质量。请看大屏幕，有请获得20xx财年“思念品质卫士”的同事们!
男：获得20xx财年“思念品质卫士“的同事有：(x总监颁奖，合影留念)
女：现场采访(控制时间5分钟)
(负责哪一项工作，怎样保证产品质量，掌声送给他们)
女：获得20xx财年“思念金手指“的同事有：(x总监颁奖，合影留念)
男：现场采访(控制时间5分钟)
(生产什么产品，好不好学?辛苦不辛苦?掌声送给他们)
女：再好的产品生产出来，如果不能销售到消费者的手中，也就失去了它的价值。所以销售也是公司发展的一大基石。
男：是的。今天来到现场的也有我们销售一线的同事们，让我们给他们打个招呼吧——在销售一线拼搏厮杀的销售精英们，你们好吗?(视回应情况可再来一次)
男：获得20xx财年“思念销售之星”的同事有：(总经理助理：x总颁奖，合影留念)
女：现场采访(控制时间5分钟)
(哪个市场，来公司几年，做销售收获是什么?掌声送给销售精英们)
男：好的生产和好的销售，也离不开服务部门好的支持，在生产和销售部门取得好成绩的同时，财务、人资、行政等后台部门的同事们也在默默地为公司的发展贡献着自己的力量。
女：获得20xx财年“思念服务之星”的同事有：(常务副总x总颁奖，合影留念)
女：卓立，获得“服务之星“有什么感受?
男：获得20xx财年“思念管理之星”的有：
(总经理颁奖，合影留念)
女：现场采访(控制时间5分钟)
(获奖感言)
男：让我们再一次把最热烈的掌声送给所有的获奖人员!
结束：
女：在这里，有辛勤工作的员工，有开拓创新的领导;
男：在这里，有我们对生活的激情，更有我们对未来的渴望;
合：因为，我们始终相信：明天会更好!
请大家一起合唱《明天会更好》
大合唱：《明天会更好》
男：郑州思念食品有限公司20xx财年 年度总结暨表彰大会圆满结束!最后请全体获奖员工和公司领导一起合影留念!
女：再次祝大家身体健康，万事如意，心想事成!我们明年再见!
员工工作总结 业务员工作总结业务员工作总结篇三
在xx景点这一年的工作中，作为售票员中的一员，我积极的完成可各项任务和指标，微笑服务，对客人主动热情，也非常热爱本职的工作。以下对本年度的工作做一个大概的总结。
每天按售票处领班的指示工作;严格按交接班制度进行交接班，做好班前交接、准备工作;正确预计当日的游客量，准备好门票及散钞;按规定程序进行电脑售票及收银设备的操作;售票工作中说话文明，礼貌待人，热情友好的对待游客的各类相关询问;参加每日晨会，了解当日客情，做好相关票务准备。
一、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度，负责票据的领取、登记、发售、保管工作。遵守售票纪律，严禁无关人员进入售票室。
二、根据不同旅客的特点，采用多种方式按时保质保量地完成售票任务。
三、注意观察客流动态，当客流发生变化时，及时向有关人员提供信息，以便加(减)班。
四、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术、爱护设备、用具、定期保修，保持售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生。
五、遇到紧急情况，能及时应对和解决。
另外，在工作中也有一些不足，需要改进，比如对景区的景点等专业知识了解不够，需要加强自身的学习，以便更好的服务于游客。新的一年，我将更加努力，成为一位合格的xx人。
售票员2018年工作总结(二)
光阴荏苒，又到了一年收官之际。一年时光不知不觉中悄然流逝，回顾今年的工作，很荣幸加入香茗这个大群众，能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到了不少的知识。进入香茗以来我心中最大的感受便是要做一名合格的售票员不难，但要做一名优秀的香茗人就不那么简单，还有很多需要学习、明白、实践。恰好有这全年度工作总结结的机会，对自己的工作进行全面具体的分析、总结，使自己更好的发现问题，查找不足，为以后的工作打好基础。
作为香茗大剧院的一员，对公司的`各项工作有基本的全面了解。虽然乍看起来，售票的工作复杂度不高，但事无巨细。任何事情想要做好、干出色，都不是容易的，都需要付出百分百得职责心和发奋。
售票方面，热情周到给客人带给售票服务，耐心仔细解答客人提出的相关咨询问题。熟练规范的进行出票收银工作，正确清晰地记录本人售票数据，统一交给票审让其出报表。用心热情接听客人电话，向客人说《徽韵》演出的相关问题。根据系统座位图的预订状况，尽量满足客人对座位安排的要求。多站在客人立场上思考问题，尽量满足客人的合理要求，做好细致化服务。
其他方面工作，仔细阅读及填写交班本，注意是否有需要跟办的事情，每一天仔细做好区域内卫生工作，正因我们部门是直接对客服务，我们部门是公司对客的窗口之一，一点一滴都关联到公司的形象和文化，不管在硬件还是软件服务方面，都要做到细致化服务，留给客人一个很好的形象。除了对外，对内用心响应国家和公司节能减排的号召，按公司规定做好设备的开关操作，不浪费公司资源。
当然工作中还有不足之处：领会、应变潜质不足，遇到一些突发的、未经历的事情方面，表现为犹豫不决，不知所措;对领导安排的一些工作，领导处理一些事情方面，没有很好的领会和学习，总把自己固定在以往的经验之中;对客沟通方面不足，工作中缺乏工作了解，对一些黄山旅游景区和交通知识不足，正因我们客人主要是针对游客的，他们在买票之余，还会咨询周边的旅游和交通信息，这方面还有待加强学习和应变。针对以上工作中的不足之处，我会勤于学习，进一步提高对客沟通潜质，多向领导同事沟通请教，遇事冷静分析，沉着应对，更好全面的服务客人。做好本职工作同时、学习小结、计划，每月一小阶段，每季度一大阶段，并及时回顾总结，查找不足，逐步改善。只有这样才能更加优质地服务客人，服务公司。
以上是我今年的工作总结，在以后的工作中，我会踏实工作，加强学习，多向身边同事请教，并及时总结经验和不足，发奋提高自己各方面工作潜质。同时，以踏实的工作态度，高昂的热情，投入到来年的工作中，做一名优秀的香茗人。最后真诚祝愿我们公司在来年取的更加辉煌的业绩。
3.节能环保工作总结,环保工作总结
4.学生会工作总结医保工作总结
6.保安工作总结
7.大班工作总结
8.小班工作总结
员工工作总结 业务员工作总结业务员工作总结篇四
叶：金龙辞旧岁，
秦：灵蛇送春来，
叶：尊敬的各位领导、亲爱的同事们
秦：ladies and 乡亲们 !大家 合：晚上好!
秦：在这共度年会的欢乐时刻，我们先给大家
合：拜年啦!(作揖)
叶：今晚，我们康众所有员工欢聚一堂 秦：今晚，我们载歌载舞，齐欢乐。
叶：今晚，这里将成为欢乐的海洋!
秦：首先有请周总为我们致辞!为大家带来新年的祝福!(鼓掌)
领导致辞
叶：那当然是精美的奖品和美味的大餐了!
秦：嗯，没错，本次晚会设置的奖品种类那是相当多，希望大家积极参与，赢得奖品。 叶：那么接下来就是我们年度最隆重的时刻!
秦：年度销量大奖即将诞生!
叶：有请颁奖嘉宾周总!
年度颁奖
秦：现在很流行达人这个词，有什么游戏达人、旅游达人各种各样，说到达人，大家都比较佩服，因为达人就是指他在这方面很厉害，是榜样。
叶：对的，我们维修部呢也有很多达人，他们就是传说中的“机油达人”。
秦：有请浙江康众服务经理陈国权先生上台颁发“机油达人”大奖。
机油达人颁奖
秦：恭喜各位，接下来，浙江康众20xx年春节联欢晚会
合：现在开始，上菜啦!
叶：首先有请康众的鸟叔张华林为大家带来一首《跟我一辈子》，大家掌声欢迎! 秦：music!
歌曲《跟着我一辈子》
秦：好不好听?掌声在哪里?一首《跟着我一辈子》的确是别有风味，那么，下面的环节更加精彩哦。
叶：大家看一下，今天的奖品很丰厚，想要吗?那我们就进入游戏环节!
互动游戏-女生一块，男生五毛
歌曲《谢谢你的爱1999》
秦：表演者：杜龙生、何兆国及贺贝加，大家欢迎!
小品《买车不差钱》
秦：感谢三位精彩的表演，三位请留步，有一个光荣而艰巨的任务要交给你们，就是抽出本场晚会的三等奖。
叶：一共有3个名额，奖品是______!
抽奖-三等奖3个
秦：恭喜各位，小叶，我真是羡慕嫉妒恨啊!竟然没有抽到我!
歌曲《我的好兄弟》
秦：感谢徐城，我们销售部真是人才济济啊。
叶：欣赏了节目，又到了发礼品的环节，接下来我们要玩一个游戏，叫做猜金 秦：要过年了，给大家发发红包，来点喜气!
叶：那么我来介绍一下这个游戏，请看大屏幕
互动游戏-猜金
秦：礼品能够给大家带来欢乐，相声也可以
叶：下面请欣赏姜阳洪的单口相声《姜总买车》
相声《姜总买车》
叶：刚刚欣赏完美妙的歌曲，又迎来了一个激动人心的时刻!
叶：有请抽奖嘉宾浙江康众总经理周总和浙江康众服务经理陈总，大家掌声欢迎!
抽奖-二等奖
叶：阿满，其实每年的春晚我最期待的就是魔术表演，真的是很神奇，很精彩 秦：哈哈。小叶，告诉你一个秘密，其实我是刘谦的关门弟子。
叶：真的?
秦：关门弟子，就是关在门外面的弟子。不过我偷师成功，学了几手。
下面就是见证奇迹的时刻!
魔术
叶：大家觉得阿满的表演怎么样?那让阿满再来一个?
相声《我要买汽车》
叶：感谢阿满和兵哥哥的表演!下面请欣赏张长斌为大家带来歌曲《空城》
歌曲《空城》
秦：谢谢张长斌!我们今天准备的礼品比较多啊，怎么办呢
叶：那就继续送给大家嘛!
秦：那我们再来一个游戏好不好?
叶：接下来我为大家介绍一下游戏规则，请看大屏幕!
互动游戏-物品搜集
秦：我们今晚的一等奖就要产生咯!
叶：最终大奖会花落谁家呢?
秦：有请抽奖嘉宾杭州大区经理邱总，大家掌声欢迎!
抽奖-一等奖1个
接下来大家要看到的就是我们的style。
秦：有请销售二部带来舞蹈《康众style》
舞蹈-康众style
秦：新的一年孕育着新的希望，新的征程将谱写新的辉煌。
(相亲相爱的一家人音乐响起)
叶：新的一年，我们的航船已经起锚
秦：愿新年的钟声带给我们吉祥 如意
叶：愿猪年的祥瑞带给我们幸福 平安
秦：最后，祝大家新年快乐，万事如意!
叶：浙江康众20xx年春节联欢晚会到此结束!再见!(挥手)
员工工作总结 业务员工作总结业务员工作总结篇五
乙:竹报平安步步高
甲:辞旧迎新贺新春
乙:一年更比一年旺
甲:尊敬的朱总、罗总
乙:亲爱的同事们
甲乙:大家晚上好!
甲:清风送爽、寒梅迎春，在繁忙而充满喜庆的日子里送走难忘的xx年，也迎来了充满希望的xx年。
乙:回想过去的一年，有成功有喜悦，也有失败和挫折，更有希望和奋斗。
甲:辞旧迎新总是让人百感交集、思绪万千……总有一些人让我们感动不已，总有一些事让我们难以忘怀。
乙:今晚我们在此隆重地举行xx年的年终总结表彰大会。
甲:小明，今年是福竹园第几个年头的总结表彰大会了?
乙:04、05、06、07、08、09、xx大家说是第几个年头呢?
甲:哇塞!都是第七个年头了，在这七个年头中，福竹园由一家店变成了3家店，总店福竹园一直以来都是东区餐饮行业响当当，非常优秀的品牌。
乙:是啊!身为福竹园的一份子，这是我们的自豪和骄傲
甲:当然我们的自豪和骄傲是离不开我们两位领头人辛劳的付出和用心的。
乙:下面首先有请我们的执行总经理朱艺先生为xx年的工作进行总结发言，大家掌声欢迎!
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甲:感谢总经理朱艺的发言，其实每当前厅和后厨有困难或难以解决的事情都是找朱艺进行处理善后，他是管理层中最低调的管理者，每次我们员工都朱艺朱艺的叫他，从没叫过他朱总，但他从不计较。
乙:一个企业的发展与兴衰，离不开老总们的英明领导。下面有请我们罗总上台讲话，大家掌声欢迎!
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甲:感谢罗总的发言，在清水湾的筹备期间，罗总可以说是忙得不可开交，非常辛苦。我们有的员工可能不知道，我们管理人员却很清楚，但罗总总是经常抽时间过来检查工作，还不忘添置一些设施设备，如门帘、工作柜、一号包厢的沙发等，每次过来都会对我们大家微笑的致以问候。
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甲:感谢厨师长的发言，确实高质量、高品质的出品是企业发展的重要性，同时为客人提供优质的服务，也是不可或缺的一部分，正因为有了前厅和后厨的紧密配合，在朱总和罗总的精明领导下，使我们福竹园成为了东区餐饮行业的闪亮之星!接下来有请前厅李经理做xx年度总结。
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乙:好!感谢李经理的发言，员工是企业的重要支柱，服务质量和出品质量的好坏直接关系到企业经济效益的生存和发展，是企业的生命线，正因为每一个员工都非常努力的付出，我们福竹园在迈向xx年第八个年头里，会越开越红火。
甲:一份耕耘一份收获，在工作当中，也涌现了一些表现尤为突出的员工，通过前厅与后厨所有管理人员公平公正的评比，评选出了18名年度优秀员工。
乙:同时、没有评选上的员工也不要灰心，不是你们不优秀，只是名额有限，我相信只要大家好好努力就一定有收获的，大家都很棒!
甲:下面我把话筒交给李经理，有请她来宣读优秀员工的名单。
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甲：下面有请前厅优秀员工文素云代表讲话：
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乙：下面有请厨部优秀员工代表讲话：
甲：感谢朱总的发言，我们朱总在这七个年头里一直都是尽职、尽责、敬业，身为企业的老板和领头人，他给我们大家树立了非常好的模范和榜样，他是我们前进的动力。三家店在朱总的带领下办得是红红火火，三家店他总是来回的奔波，辛苦不说他的那种兢兢业业、一丝不苟的精神，非常让人佩服，也非常值得我们学习。
乙：在这里酒店为了使员工能够开心稳定的在福竹园这个大家庭中工作，我们老总也是尽心尽力为我们员工谋取福利，告诉大家一个好消息，在酒店任职满一年的员工就可以得到一床棉被，下面有请全体管理人员为大家发放。
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甲：最后我们希望大家在新的一年里，珍惜每个今天，规划每一个明天，追求每一个亮点，厨部料理出最可口的佳肴，前厅绽放出最美好的微笑。
乙：让我们的客户在新的一年里感受到福竹园是的就餐酒楼。
甲乙：祝大家工作开心、事事顺心!祝福竹园生意兴隆、蒸蒸日上!
员工工作总结 业务员工作总结业务员工作总结篇六
各位同事，首先让我们用热烈的掌声欢迎各位董事、监事及酒店领导入场。 (请各位入场的同事按指定的位置就坐，请大家将手机关闭或调成静音。会场内禁止吸烟，会议期间请大家遵守会场纪律，不要随意走动，接打电话请离开会场，请大家保持会场安静，我们的会议马上就要开始了)
请各部门负责人确认部门人员到会情况。
(报告大会主持人，xx部总人数xx人，应到xx人，在岗x人，请假x人，(旷工x人)，实到x人。报告完毕。)_____好的，谢谢安保部，请就座。
(现在请全体起立，一起跳《感恩的心》)
请房务部张主管和蒋主管到台前领舞。
请大家就座，下面请依次唱部门之歌，有请安保工程部、有请总经行政财务采供人事销售茶艺部、有请娱乐部、有请房务、康体部，有请餐饮部。
尊敬的各位领导，亲爱的各位同事：
大家，下午好!
我是本次大会的主持人，来自人事部，。时光匆匆，我们已然走过了这个季度，3个月来，我们身边的同事来了又走，但我们依然渴望坚守，不管别人眼中的是多么平凡或者多么辉煌的企业，对于我们每一个xx人而言，她却是他人不懂的弥足珍贵，因为我们把最精彩的足迹留在了这里。各位可爱的同事，20xx年春天，我们又一次相聚在酒店的员工大会，让我们感恩、携手、陪伴创造更加美好的未来!
接下来为大家介绍出席本次大会的各位领导：
x有限公司行政办主任先生，文山州商贸有限公司人力资源部主管兼人事部代理经理女士，xx酒店采供部经理先生、销售部经理女士、安保部经理先生、工程部经理先生、娱乐部经理肖先生、餐饮部厨师长先生、餐饮部厅面主管女士、客房部行政主管女士、财务部行政主管女士、前厅部主管女士、茶艺部负责人盘女士。非常感谢各位的到来。
xx酒店在文山享有较高的盛誉，除去高层管理者们的英明决策之外，我们不得不肯定的说，酒店各级管理人员的矜矜业业也是尤为重要的，我们常常说要搞好团队建设，而团队建设离不开我们各级管理人员的努力，因为他们的努力、用心，我们各部门员工才凝聚到了一起，只有团队之间的团结，员工之间的团结，才能让我们的酒店经营拥有大好的前景。一个好的部门负责人，一群得力的辅佐人员，使得我们的团队充满生气、充满奋斗的热情。
那么下面，让我们来听听各部门负责人在这个季度里的一些工作心得和体会。首先有请办公室主任学习先生上台发言、有请公司人力资源部主管兼人事部代理经理女士上台发言、有请采供部经理先生上台发言、有请销售部经理女士上台发言、有请安保部经理学习先生上台发言、有请工程部经理李先生上台发言、有请娱乐部经理先生上台发言、有请餐饮部厨师长先生上台发言、有请餐饮部厅面主管女士上台发言、有请客房部行政主管蒋女士上台发言、有请财务部行政主管女士上台发言、有请前厅部主管女士上台发言、有请茶艺部负责人女士上台发言，有请康体部负责人女士上台发言!谢谢各部门负责人给我们大家带来精彩分享。
下面有请房务部罗总监给大家讲话。
谢谢罗总监。
接下来有请执行总经理学习先生为大家发言。
〃〃〃〃〃〃〃〃非常感谢彭总。
我们要请上 董事长 笑嘻嘻先生为大家讲话。
谢谢董事长。
管理者们呈现了真我风采，也让我们懂得，不论何时，都不要停止努力，因为路在脚下，就不能忘记前行。同我们一起努力的是我们的酒店，为了完善员工福利制度，给员工更多的鼓励，酒店此次季度评优奖金也上了一个新台阶：优秀员工奖金由原本的200元提升为300元，优秀管理人员奖金由原本的200元提升为600元。
下面让我们来揭晓本季度——优秀员工奖，荣获本季度优秀员工奖的分别是：娱乐部：;人事部：;后厨：;前厅部：;安保部：。
恭喜，请各位获奖者到台上来。
(让我们伴着颁奖乐曲，请出 来为此次优秀管理人员颁奖。) 谢谢 ，也恭喜各位获奖人员。
接下来让我们有请作为本次的优秀员工人员代表，来跟我们分享他的获奖心得。
下面让我们来揭晓本季度——优秀管理人员奖，荣获本季度优秀员工奖的分别是：财务部总仓主管 马文香。
恭喜，让我们用掌声请上马主管到台上来。
(让我们伴着颁奖乐曲，请出 来为此次优秀管理人员颁奖。)
谢谢 ，也恭喜各位获奖人员。
接下来让我们有请作为本次的优秀员工人员代表，来跟我们分享他的获奖心得。
时光匆匆，留给我们无尽的遐想，在这里，我们感受了工作里的酸甜苦辣，我们懂得成长的珍贵，懂得与企业相伴的幸福，懂得在20xx的年头，有更多的机会更多的挑战更过的坎坷也有更多希望等待着我们，让我们去探索，去发现，去追求，去拥有。让我们坚持“不抛弃、不放弃”的理想，为酒店为今后的前程，努力奋斗。
让我们祝福，在20xx这崭新的一年里红红火火、再创佳绩，祝福每一位同事工作顺利、心想事成。
非常感谢大家，现在我宣布：20xx年第一季度员工大会圆满结束。
请各位董事、监事、所有的获奖人员和本次大会的工作人员以及各部门负责人17：30在餐饮部 西餐厅 聚餐。
让我们全体起立，用掌声欢送各位领导退场。
请各部门有序离场，请获奖的人员留下合影留念(想合影的其他同事也可留下)。谢谢!
(播放结束曲)