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城管培训心得(精选6篇)

时间:2023-09-22 18:00:30 作者:XY字客 城管培训心得(精选6篇)

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。相信许多人会觉得范文很难写?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

城管培训心得篇一

成为一名城管执法队员已经快一年了,在这段时间里,我经历了很多酸甜苦辣,对城管执法工作也有了新的认识和看法。其中让我感受最深,也让我最为困惑的是:为什么城管执法工作异常艰辛,却得不到群众的支持和理解呢?经过认真的思考,我发现矛盾主要集中在流动摊点的整治工作上,结合太仓市当地特点,我对这一问题进行了初步的分析,产生这一矛盾的原因主要有以下几点:

一是多数群众缺乏法制概念。流动摊点无证经营、占道经营,属于违规行为,我们城管是按照法律、法规的规定从事执法。但多数群众对相关的法规不了解,认为摆摊只是谋生手段,是个人自由,不是违规行为,限制流动摊点只是城管的单位行为或个人行为。

二是多数群众认识不到流动摊点的危害性。如:妨碍交通和周围的环境卫生,对于合法的个体户造成不公平竞争,商品质量无保证,危害人民群众生命财产安全等等。

三是多数群众对我们的执法程序不了解。在他们印象中,我们城管就是扣东西、罚款,觉得简单、暴力,忽视了我们是在进行了大量宣传和多次要求整改无果的情况下才实行暂扣、罚款。

四是流动商贩中确实有部分是失地农民、下岗职工等弱势群体,没有生活来源,处于贫困的境地,只能靠摆摊维持生活。

五是部分流动摊点给当地居民和民工生活带来便利,随时随地能买到,便宜,因此得到当地群众的支持。

要改变这种现状,要推动四个创新。一是创新工作理念。正确处理市容与繁荣的关系、执法与服务的关系、处罚与教育的关系,把群众作为城市管理的“主体”,努力形成符合科学发展观要求的思想观念、思维方式和价值取向。二是创新工作思路。转变城管执法工作中粗放式、突击式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突击型向长效化、由“人治”型向“法治”化转变,努力实现精细化、长效化和人性化管理。三是创新管理手段。改变过去重处罚、轻管理的工作方式,坚持堵疏结合、标本兼治、重在治本的原则,围绕解决民生问题探索市场化运作和社会化管理新模式,有计划地放开地摊管理,有条件地增加弹性市场,不断强化管理疏导,努力提高城市管理水平。四是创新工作机制。进一步探索城市管理社会化路子,把城市管理由城管部门一家“独唱”变为“一家领唱、大家合唱”,有效发挥各级组织、有关部门和广大市民参与城市管理的积极性,整合各种资源,形成管理拳头,提高综合管理效率,努力形成调动社会力量和执法资源,实现社会化大城管的氛围和格局。

针对以上几点原因,我认为可以通过以下方式来解决:

一是加强宣传。一方面是法律、法规、规章的宣传,强化老百姓的法制观念;另一方面是制作一些宣传片,特别是从反面突出没有城管的城市是多么混乱,让百姓感同身受,认识到城管工作重要性;另外,举办一些由各行业志愿者参与的系列活动,联合电视、报纸等媒体进行报道,让更多人认识城管工作的艰辛和重要性。

二是文明执法。我们城管必须按照规定的程序执法,同时在执法过程中摄像,执法过程和结果向公众公开,一方面让群众更了解城管工作,另一方面也让我们接受群众的监督,以进一步提高我们的工作水平。

三是“疏堵结合”。为了满足当地群众购物方便的需要,同时也解决部分困难群众的生活问题,可考虑在局部地区设置疏导点,但是需要登记申领许可证,并在规定区域、规定时间内经营,同时搞好责任区内卫生环境。另一方面,对于无证经营或违规经营的摊点应加大查处力度,坚决予以取缔。

城管执法工作非常的艰辛,也非常的重要。我们要在自身艰苦奋斗的同时,积极通过各种方式争取广大人民群众的理解和支持,不断提高城市管理水平,打造和谐城市,共同推进城市全面发展。

做城管工作心得体会二

一是注重自身的执法者形象。一支队伍的风气,从队员的自身形象上就可以得到很好的体现,换句话说队员的形象,就代表了队伍的形象,因此,做一个整洁、礼貌的执法队员,可以使老百姓对城管执法队员有一个好的第一印象。

二是提高自身的思想觉悟。首先,以三个代表重要思想为指导,牢固树立为人民服务的思想,把一切工作的出发点和落脚点放在群众高兴不高兴、满意不满意上,努力做代表人民群众利益的实践报告者做到八个要也就是要学习政治,坚定信念要钻研法律,娴熟业务;要关心集体,珍惜荣誉;要积极主动,多做贡献;要服从命令,听从指挥;要团结友爱,互相帮助;要依法办事,礼貌待人;要洁身自好廉正廉洁其次,要求队员认真学习城市管理相关的法律、法规、规章和执法队伍内部管理规定,并熟练掌握和运用,以提高自己的执法技能和水平,做到依法行政。再次,要求队员把上级的精神,城管的法规同执法工作实践相结合,针对执法中出现的各种矛盾,认真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客观原因,区别对待,灵活处理,创造性地工作,把矛盾解决在萌芽状态。

三是廉洁奉公。要求在执法过程中做到十个不准,要廉洁奉公、公私分明、洁身自好,坚持杜绝权钱交易,在内心筑起法纪的防腐墙,要经得住考验,从小事抓起,防微杜渐,勿以善小而不为,勿以恶小而为之。

新的一年即将到来,在新一年的工作中我将更好的做好本职工作,不断提高自身素质,为服务于我市的城市建设而努力奋斗。

做城管工作心得体会三

三年来,局党组在市委市政府的正确领导下,按照“一年打基础,两年见成效,三年大变样”的工作思路,积极探索,创造性地开展城市管理工作已见成效。为进一步加大城市管理和执法力度,打造一支综合素质高,作风建设过硬,执政为民上水平的执法队伍,近日市局组织各大队、一县三区区域大队中队长以上干部进行了为期3天封闭式执法培训。课上,局领导就目前城管性质、队伍素质、作风以及新形势下面临的新问题,如何进一步解放思想,转变观念作了详细的阐述和深入的分析;市法制办就执法权限与程序,通过案例分析,来帮助解决执法中碰到的困难和问题,受益匪浅,体会如下:

一、对城管工作有了更深的认识

城管执法是城—市历史演变过程的产物。随着城—市—经济的发展,市民对自己的追求(衣、食、住、行)和城市环境需求更高,期盼增多,“城管”这个代名词就由此而生。一个城市的好坏,除了本身经济发展水平因素外,很大程度上取决于城市管理水平。由于历史原因,城管没有一个行业指导部门,全靠队伍边管理,边探索,能发展到今天,实属不易。其次由于工作性质原因,城管管的事“多”“杂”,被管理对象层次不一样(高层开发商、中层小店、低层小摊小贩、弱势群体)。管理上涉及到违章建房,下到摆摊设点,特别是城市管理相对集中行政处罚权后,部分职能是划过来了,但由于未能及时有效的与部门之间沟通协调,执法力度大打折扣。再者是主观上的差距。法律不健全,至目前没有一部正式的城市管理法,使用的都是法规、规章。队员素质不高,执法观念不强,服务部到位等。

二、加大执法力度,切实转变执法理念

城市管得好不好,市民最有发言权了。这次执法培训,首先从提高法律、法规、业务知识水平上入手,其次最重要的是要求全局上下转变执法观念,强化在“执法中管理,管理中服务”的理念。在大力开展市容市貌整治活动中,要大力推行文明执法,公平、公正、廉洁执法和严格执法。对“乱搭乱建、乱停乱放、乱涂乱画、乱摆乱设、乱拉乱挂”等“十乱”行为,执法力度要大,执法观念要转变,服务要热情。因为我们不是为城市管理市民,而是为市民管理城市。

三、全面落实科学发展观,争创“市民满意的城管队伍”

我们要以学习科学发展观为契机,紧扣“三保一弘扬”,打造一支市民满意、高素质、作风硬、执法水平强队伍,建设一支亲民、爱民、一心为民的城管队伍。我们工作中要注意城管形象,增强工作责任心和社会责任感,以身作责。从身边的事做起,从点点滴滴做起,以人为本,以争创“市民满意的城管队伍”为目标,认真履行职责。

城管培训心得篇二

第一段:引言(字数:200字)

城市的发展离不开城市管理,而城市管理中的重要一环就是城市管理者,即城市管理工作人员,俗称城管。长期以来,城管一直是一个备受争议和批评的群体。然而,作为一名城市管理者,我始终坚信城管的使命是为了城市的发展和居民的福祉。多年的城管工作经验让我有了一些心得和体会,比如如何在维护城市秩序与人文关怀之间找到平衡点。接下来,我将分享一些个人的心得体会。

第二段:维护城市秩序的重要性(字数:250字)

作为城市管理者,我们的首要任务是维护城市的正常秩序。城市是一个纷繁复杂的系统,如果没有良好的秩序,城市的正常运转将受到极大的影响。因此,我们需要以高度责任心和专业素养来处理各种矛盾和问题。例如,在繁忙的交叉口安排交通指挥员、及时制止非法占道经营等,使得道路通畅,行人安全。只有通过维护良好的城市秩序,才能为市民提供更好的居住环境和便利。

第三段:倾听市民意见的重要性(字数:250字)

除了维护城市秩序外,我们还应注重倾听市民的意见和需求。城市管理工作不能脱离人民群众,必须与市民保持良好的互动和沟通。我们需要定期开展各种形式的听证和问卷调查,了解市民对城市管理的满意度和需求,根据市民的反馈及时调整工作重点和策略。只有始终把市民的需求放在首位,才能更好地履行城市管理者的职责。

第四段:在执行工作中注重人文关怀(字数:250字)

城管工作的目的是维护城市的秩序和规范,但这不意味着我们可以冷漠对待市民的合理需求和权益。我们必须在执行工作中注重人文关怀,提高服务水平。无论是在城市拆迁中,还是在交通管理中,我们都要坚持以人为本。通过与市民沟通和善解人意,我们可以化解矛盾、改善关系,让城市管理工作更加和谐。在城市管理的过程中,我们应该真正成为市民的贴心人和保护者。

第五段:结语(字数:200字)

作为一名城市管理者,我的职责是保卫城市的秩序和市民的权益。在多年的城管工作中,我明白城市管理工作既需要坚定的原则和严格的要求,也需要灵活的思维和耐心倾听。只有站在市民的角度,注重均衡发展、高质量服务和良好沟通的城市管理才能得到市民的理解和支持。希望我的个人心得体会能对今后的城市管理工作有所启示,为打造美丽、和谐、宜居的城市贡献自己的力量。

城管培训心得篇三

10月16日,我万市执法中队队长夏丰召开了“爱岗敬业,乐于奉献,做一个合格的城管人”会议,会议传达了包文明局长的讲话精神,同时也对我队所有成员做了要求和规范。

通过这次会议,我认为,“爱岗敬业”的实质就是脚踏实地,勤奋务实,一步一个脚印地做好工作。

爱岗敬业,并不是一句空话,是需要我们每个人用行动去践行的职业操守;更是一种人生态度,它决定了你是不是一名值得信赖、可以勇担责任的人;做一名城管人员,需要我们一心扑在工作上,立足本职、踏踏实实、一点一滴、认真负责地做好每一项工作任务,能够积极承担起岗位赋予我们的职责,能够有效地处理工作中的问题、不回避;我们个人也因此会拥有更加宽广的发展空间。我们把每一件工作中看起来很小的事情都把他做好、做精、做细,我们的工作才能出更多的成绩,我们自身的能力,也才会有所突破!

“爱岗要敬业、敬业要精业”。这句话怎么讲呢?如果敬业是一个态度问题,那么精业应该算是什么问题?精业应该算是能力问题。

其实说到这一点呢,我很惭愧,因为我自己在工作很多方面都存在一些不足。所以我虽然也做了一些工作,但是总的来讲,自己能够做的也还很有限。今天在这个地方,也就借这个机会给自己一点压力,今后我会积极加强学习并向大家请教,争取尽可能短的时间内尽自己最大努力在工作能力上有所突破!

做好工作就是通向高山之巅的阶石,缺少了这样的阶石,就会走弯路、摔跟斗,甚至半途而废,所以只有甘于并善于一步一个脚印地做好工作,我们才会认识到以往工作的不足,提高认识,我们才能取得真绩实效!

城管工作在其他的人眼中看起来或许别人会觉得还算是一个相对轻闲的工作部门,但是这个看似轻闲的工作却对我们的专业性提出了极高的要求。为了适应工作,我没有放松学习,珍惜每一次学习的机会,我不懂就问,对于每一项工作,我都以着高度的责任感,满腔的热情,从最基本的做起,熟悉自己的专业知识。

在执法中队两年的时间里,我和同志们一起并肩战斗,不仅增进了解,沟通了感情,建立了友谊,而且让我真切感受到,城管部门一个团结的集体,身在其中,我感到无比骄傲和自豪。我相信在以后的日子里,只要始终坚持求真务实的精神,认清自己肩负的担子,热爱本职、注重团结,努力提高业务本领,一步一个脚印地做好正在做的事情,为城管的明天尽一份自己的光和热。

城管培训心得篇四

城市管理是现代社会的重要组成部分,城管工作在繁荣发展的城市中具有重要的地位和作用。作为一名城管工作者,我深深地体会到了城管工作的重要性和艰巨性。在与同事的交流中,我总结出了一些做城管的心得体会。以下是对我个人经验的总结,希望能对其他城管工作者有所帮助。

第一段:认真履职,尽职尽责

城管工作的首要任务是保障城市的环境卫生和市容市貌的整洁有序。作为城管人员,我们要时刻保持工作的敏感性和责任感。在巡查执法过程中,我们要认真履行职责,不偏不倚地执行相关法律法规,保护市民权益,确保城市的良好秩序。而在协助考察工作中,我们要全面了解相关政策和规定,确保考察工作能够高效地进行。只有自始至终都站在市民和城市的角度思考和行动,我们才能更好地履行我们的职责,为市民提供优质的公共服务。

第二段:注重沟通,建立友好关系

城管工作的成功与否,往往离不开良好的沟通和交流。我们要积极与市民交流,了解他们的需求和问题,及时解答和解决。在工作中,我们要坚持当面沟通和现场指导,与当事人亲切交流,拉近与市民的距离,建立起友好的关系。同时,与其他部门和单位的合作也至关重要。我们要加强与相关部门的沟通,协调处理问题,在共同的目标下形成合力,共同推动城市管理工作的进展。通过良好的沟通和合作,我们能够更好地解决问题,提高工作的效率。

第三段:依法执法,公正、公平、公开

城管工作的核心是执法工作,我们要依法执法,严格按照法律法规处理问题。在执法过程中,我们要保持公正、公平和公开的原则,不偏袒任何一方,对所有违法行为都一视同仁,打击所有违法违规行为。同时,我们要加强执法的透明度,及时向市民公布执法信息,接受市民监督。只有依法执法,做到公正公平公开,我们才能保证城市管理工作的公信力,增加市民的满意度。

第四段:多措并举,综合治理

城市管理工作不仅仅是简单的执法工作,还需要进行综合治理。我们要采取多种手段,综合运用、综合治理,解决城市中存在的问题。在协助考察工作中,我们可以广泛征求市民意见,同创新思维的城市规划者共同研究解决问题的方案,确保城市的改善向着人民群众的期望方向前进。在城市整治过程中,我们要加强与相关部门的协作,组织开展多项行动,形成整齐有序的工作力量,确保城市管理工作能够逐步取得实效。

第五段:终身学习,不断提升

作为城管工作者,我们要不断提高自身素质和业务水平,通过学习、培训和经验积累不断提升自己。我们要关注新的城市管理理念和方法,不断吸收新知识,提高工作效率和质量。同时,我们还要积极参加各种培训活动,不断提升自己的综合素质,为更好地履行城管工作提供有力的保障。只有与时俱进,不断学习和提升,我们才能更好地适应城市管理工作的需求和挑战。

总结:

做城管工作需要有着强烈的责任感和使命感,同时还需要不断地努力和提升自己。通过认真履职,注重沟通,依法执法,多措并举和终身学习,我们可以更好地履行城管工作的职责,为城市管理的发展做出贡献。我们城管工作者要以高度的责任感,高标准、严要求地投入到城市管理的工作中,为打造美丽宜居的城市而努力奋斗。

城管培训心得篇五

城市管理是一个综合性工作,城市管理者需要具备一定的素质和能力。在这个岗位上工作,我深深地体会到了做城管的艰辛和责任。在城市管理的过程中,我发现了许多宝贵的心得体会。今天,我将分享我在城市管理工作中所得到的心得体会。

首先,做城管要有责任心和纪律性。城市管理涉及到各种各样的任务和问题,需要城管人员有强烈的责任心。要时刻牢记自己是为人民、为城市服务的,要对城市管理工作负责。同时,城市管理是一个规范性工作,城管人员必须具备纪律性,遵守管理规定,不得私自行使权力,要严格执行管理程序。只有具备了责任心和纪律性,我们才能更好地开展城市管理工作。

其次,做城管要有高度的专业素养。城市管理工作需要城管人员具备一定的专业知识和技能。城市管理涉及到很多领域,如环境卫生、交通管理、市容整治等,我们必须对这些领域有一定的了解和掌握。同时,随着城市的发展和变化,我们还要不断学习和更新知识,以适应城市管理的需求。只有具备高度的专业素养,我们才能更好地发挥自己的作用,为城市管理出谋划策。

再次,做城管要有良好的沟通能力。城市管理工作是与市民密切相关的,我们需要与市民建立良好的沟通和互动。只有了解市民的需求和意见,我们才能更好地开展工作。与此同时,我们还要善于与相关部门和单位沟通,形成合力,共同推进城市管理。良好的沟通能力不仅可以解决问题,还可以建立良好的合作关系,增强工作的效果和影响力。

此外,做城管还需要善于总结经验和创新工作方法。在城市管理的过程中,我们经常会遇到各种情况和问题,需要我们及时总结经验和教训。只有不断总结经验,我们才能更好地应对各种挑战和困难。同时,我们还要善于创新工作方法,寻找更加有效和高效的方式和手段。只有不断创新,我们才能紧跟时代的步伐,适应城市管理的新要求。

最后,做城管要有服务意识和人民情怀。城市管理是为了更好地为市民服务,我们要始终保持为民服务的宗旨。要始终把市民的利益放在第一位,关注市民的需求和诉求,尽力解决市民的问题。在工作中,我们要时刻保持一颗感恩的心,将人民的信任和期望化为动力,为人民做出更大的贡献。

总之,做城管是一份充满挑战和责任的工作。在城市管理的过程中,我们需要具备责任心、纪律性、专业素养、沟通能力和创新意识等一系列素质和能力。只有具备这些,我们才能更好地开展城市管理工作,为城市的繁荣和发展贡献自己的力量。我们要不断学习和进步,不断提高自己的综合素质,以更好地适应城市管理的需求,为人民创造更美好的生活环境。

城管培训心得篇六

随着合肥市大发展、大建设、大环境的快速推进,建设现代化滨湖城市在加强老城区升级改造的同时,按照现代化、生态型定位规划建设新城区,市容市貌将会发生深刻变化,则要求城市管理模式不断创新。

城市管理是为保证城市各项功能高效运转和建设活动有序进行而采取的必要的调控行为,是城市管理的重要职能,也是依法治城、依法行政的重要组成部分。做为一名党员、做为一名基层城管人员,着眼新城滨湖新区日趋完善,承载能力不断增强,“先建设后管理”、“重建设轻管理”的现象必然存在。当前,随着经济和社会各项事业的快速发展,城市管理的内涵将更加丰富,一个初步的、阶段性的新区,严格依法、执法,提高全民素质是实现推动滨湖城市建设的重要因素。本人在城管系统工作已有五年了,在领导和同志们的爱护和帮助下也领悟到了一些道理和工作经验。下面就个人体会谈谈自己的看法。

一、工作中的难点及其主要原因

城市管理的内容比较之多,大到天文地理,小到鸡毛蒜皮,都有城管的职责和义务。如执法中遇到的那些小摊小贩随意占道经营、乱摆乱卖,车辆乱停乱放,各类广告乱拉乱挂乱贴乱写,各类违章建筑物的搭建,车辆、工地、渣土运输破坏环境卫生、行人乱吐乱丢弃物,垃圾乱倒乱堆,公共设施被随意破坏、公共绿地和空地被侵占等等。这些都是我们所管理的重点内容。

当然所谓城管管理难度大,这在全国也是一种普遍现象,但是我们所管理最大困难是,抓一阵,好一阵,稍一放松就迅速回潮,像韭菜一样,割了一茬又一茬,有些甚至成了顽症、成了难题。如:占道经营问题,很多露天集市最初开始形成之时因方便群众生活是很受欢迎的,但当它影响到交通特别是影响到城市形象去进行整顿清理时,市民肯定会对城管工作表示不满;当我们执法人员实行强制执法时,就会成为市民咒骂的焦点,特别是有冲突事件发生时,不管是执法人员被违法人员打,还是城管人员暴力执法。为什么出现这样的现象,归结起来,就是我们的工作承担了太多的社会压力,我们所面临的都是那些下岗失业人员和社会弱势群体,两者之间有着基本对立的矛盾。可以说,这个矛盾实质上就是地方经济的发展与改革中的弱势群体生存之间的矛盾。我们城管人员要解决的是社会发展权与社会弱势群体生存权的矛盾,显然是力不从心的。由于新区(滨湖)是合肥市的老郊区,这里的老百姓对公德意识、卫生意识、环境意识淡薄,当执法中与个人的私利出现矛盾时,城市文明往往便被抛在一边,各种旧观念和不良习惯也就自觉不自觉地带进了城市空间,不少旁观者更是出于心态不平或发泄不满,加以干扰,造成不必要的矛盾,甚至激化。

二、强化综合管理

建设现代化滨湖城市,提高现代城市管理新模式,首先就要树立良好的执法形象,做为城管执法人员与人民群众打交道的机会最多,代表国家行使执法权力,好坏直接影响政府的形象、法律形象。因此,加强行政执法人员的行为修养,树立良好的执法形象,是构建和谐执法环境的一个重要因素,让执法对象心悦诚服,使执法与被执法这对矛盾得以消解,改变过去那种“管理就是处罚”的老观念,改变“执法就是处罚、处罚就是罚款”的老模式,实施人性化管理。体现“法律面前人人平等”及人性、人权和人文关怀,达到融洽相处的局面。在纠正违法行为、实施处罚之前,要依法对违法者进行教育,通过摆事实、讲道理,使其由被动接受处罚变为主动约束自己的行为,对初次违规,经教育改正且未造成严重社会危害的,可以不予处罚;对确需给予处罚的违法者特别是社会弱势群体,也应体恤他们的难处,从轻给予处罚,促其改正。这样才能提高城市管理的工作效率,营造人与自然和谐相处的氛围,实现大发展、大建设、大环境的快速推进。

以上是个人的一些体会,不到之处请领导和同志们给予指正和批评。

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