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写字楼保洁年度工作计划 物业保洁工作报告

时间:2023-08-01 15:52:49 作者:江sx

时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作与生活又进入新的阶段,为了今后更好的发展,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!计划为我们提供了一个清晰的方向,帮助我们更好地组织和管理时间、资源和任务。这里给大家分享一些最新的计划书范文,方便大家学习。

写字楼保洁年度工作计划 物业保洁工作报告篇一

__年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,改变以前“人管人“的被动状态,从而走向“制度管人,制度约束人“的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务“的“五定“方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。

服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着“清扫一户,洁净一户,满意一户“的原则,为业主提供家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。

即达到青岛市a类物业卫生标准和达到经济效率化的目标。根据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行a类物业卫生标准,并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,限度地减员增效,提高物业的经济效率。

一方面,由于我们保洁人员素质不同,工作质量有所差异,所做的家政服务的效果也不同;另一方面,目前轮流作业的形式,也不便于人员的管理。__政公司,在保证服务质量,规范内部管理的同时,我们还可以提取一定的服务费用。

随着业主入住的不断增加,小区垃圾不断增加,垃圾的清运、中转、处理,是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下,尽快建立一个中转站。

保洁、绿化都是小区环境管理的一部分,小区离开了保洁,就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化,就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门,就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。

写字楼保洁年度工作计划 物业保洁工作报告篇二

甲方:乙方:保洁有限责任公司双方本着友好协商、平等互利、诚信守法、等价有偿的原则签订本合同。

一、合同内容:日常保洁服务。

二、合同的范围: 候车大厅、售票厅、站前广尝旅客进出站通道、站台、股道卫生、办公楼走廊的保洁。

三、合同履行期限:本合同自年____月____日起至________年____月3____日止。

四、合同总价: 本合同年总金额为人民币d元整。

五、付款方式 :甲方在合同生效后,于每月____日前(如遇休息日或节假日,付款日期顺延)全额向乙方支付前月的日常保洁服务费人民币14166元整。

六、合同双方的.责任

(一)甲方责任

1、及时足额按合同约定向乙方支付保洁服务费。

2、无偿为乙方提供保洁用水、电。

3、对乙方保洁质量应及时监督检查,发现质量问题及时要求乙方无条件返工。

4、教育旅客及有关人员遵守火车站内保洁制度,共同维护保洁区内环境,爱护保洁区设施。

5、积极采纳乙方在保洁区内保洁方面的合理化建议。

6、应为乙方提供临时存放垃圾的垃圾池。

7、甲方应提前三天以书面形式通知乙方进驻现常

(二)乙方责任

1、乙方收到甲方进驻现场的书面通知后,要积极做好准备,准时进驻现常

2、乙方保洁人员在业务上受乙方和甲方双重领导。

3、乙方保洁人员保证各项工作质量。

4、乙方人员要统一着装,衣帽整洁,进入工作现场的出入证由甲方配发,遵守甲方各项内部规章制度,乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。

5、乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位,若乙方主管负责人不在作业现场,乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导,并按甲方的保洁工作标准进行检查。

6、乙方教育员工爱护保洁区内建筑物及室内外各种设施,注意节水节电。

7、乙方作业应遵守甲方规定的时间要求。如有变更,双方协商解决。

8、乙方在作业中应严格要求工作人员,不得擅自挪用甲方的物品。

9、乙方应对工作人员进行人身安全教育,发生所有人身伤亡事故时乙方承担全部责任。乙方清理股道卫生时甲方派工作人员现场对乙方的工作人员进行人身安全防护及工作指挥。

七、合同变更与终止

1、合同的变更与提前终止必须采用书面形式。

2、本合同规定的履行期限届满,合同自动终止。

八、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

写字楼保洁年度工作计划 物业保洁工作报告篇三

xx自2007年来到xx市xx物业服务有限公司至今,从事保洁工作近10年,工作积极主动,从不计较个人得失,积极带领员工按上级要求做好每一件事,把保洁工作落到实处,受到了各方的好评。连年获得公司“先进工作者”、“优秀保洁员”等称号。工作中乐于奉献、积极助人,帮助困难员工。

xx同志是xx市xx物业服务有限公司一名保洁工,负责单位保洁工作,她能在平凡的岗位上,十年如一日,做事不声张,勤勉工作,并以她出色的工作能力、心系群众的高尚情操和无私奉献的精神,赢得了领导、同事和广大业主的交口称赞。由于他出色的工作成绩,xx同志20xx年荣获xx省清洗保洁行业“先进工作者”“优秀保洁员”、20xx年又荣获20xx年度xx省优秀“石材清洗养护技工”与xx省“先进工作者”等荣誉称号,获得了中国清洗保洁行业协会筹委会与xx网、xx清洁网20xx“年度巾帼魅力”人物。

普通的岗位也能造就优秀的员工,xx所在的服务单位曾多次获得市、区及上级公司嘉奖,尤其对她保洁工作都得到了好评,xx同志在保洁工作当中,不管是烈日当头,还是风雨交加,她始终认真履行自己的岗位职责,从未叫过苦、叫过累。一批批同事来来去去,工人换许多,而她却从未有过一丝动摇。她说,每个人都要看清自己,不能好高鹜远,盲目攀比,不管在哪里,干什么工作,都要把自己的本职工作做好。这句话虽然很朴实,但是却体现了作为一名普通的物业员工难能可贵的工作态度。她干一行爱一行,勤学苦练,从普通的扫地、拖地到以后的擦玻璃、石材护理、地毯清洗等成为一个清洗保洁的多面手,其中的艰辛,只有她自己知道,一次次的学习,一次次的实操,反反复复的练习,付出了巨大的心血,流出来无数的汗水,牺牲了数不清的业余时间,使自己的操作水平迅速提高,快速成长为公司的骨干保洁员。“勤学、进取、奉献、坚守”一名普通的基层员工,她身上的这份执着、这种对工作坚守的精神,也正是xx市xx物业服务有限公司长期以来所提倡的鲜明的工作观和价值观。

物业公司每一个保洁员都会扎拖把,这个传统还从xx同志起。

xx同志生活上养成了勤俭节约的好习惯,她同样也把这种习惯带到了工作当中。在日常保洁作业中,她发现保洁员用的拖把经常会散落,给工作造成一定影响,于是她就有意识地收集家中废旧的布条,自己找工具动手扎拖把。这样一来,不但拖把结实耐用,方便工作,而且大大节省了成本。时间长了,xx同志将扎拖把的技术教给了班组内的所有同事,大家也都养成了自己动手扎拖把的好习惯。不仅如此,xx同志在看见保洁员用抹布擦铁铸花,抹布经常会被刮烂的现象时,便从家中找来用旧的枕巾,做成套子套在手上,既能保证抹布不被刮破,还能保护双手,给大家带来了很多方便。她以身作则,脏活累活自己总是冲在最前面,她用自己的言行影响着身边的同事,同时也赢得了大家的尊重。

对待业主,xx同志同样是诚心付出,每当下雨,她为了节约用水,借雨水清扫广场;平时业主生活上有什么需要,她总是爽快地答应下来,积极地提供力所能及的帮助;在小区里遇到业主,她总是面带微笑亲切地和业主打招呼,不分彼此。她熟悉小区里的每一张面孔,和业主真正建立起了亲人和朋友般的关系。

在业主满意度总是名列前茅,这不仅与管理处的日常管理有一定关系,从xx同志身上,更能体会到其中的真正原因。把公司当成自己的家,干活不遗余力,把业主当亲人,用心付出,专注服务。

“道虽通不行不至,事虽小不为不成”,xx同志,一个普普通通的保洁工,既没有多高的文化,又没有超人的智慧,但她以不甘平庸的钻劲,心系群众的情怀和默默奉献的精神,在平凡的岗位上实现着自己的人生价值,同时,也以她的实际行动影响着我们管理处的每一个员工。20xx年xx县一个宾馆需要拓荒工作,她与其他几个姐妹吃住在xx县,克服家庭存在的困难,连续八昼夜工作,终于在甲方的期限保质保量完成了工作任务。每当有临时任务,时间紧、任务急,她都能主动积极的承担,不论是家政工作或者精细护理工作,她都能随叫谁到,保质保量完成相关任务。有的时候加班到深夜。不管什么时候,从来没有因为家庭事情耽误公司工作。

她一个平凡的保洁人,通过长久的坚持和进步,逐渐成长为物业公司的骨干力量。通过自己的努力和汗水,走出了自己平凡人不平凡的人生轨迹。留下了一个保洁员的闪光形象。

保洁员先进事迹材料二

xxx是xxx物业xxx小区一名普通的外围保洁员,从事保洁工作三年来,他一直以公司“服务为本,满足客户需求”的质量方针为原则,认真执行公司标准化服务和亲情服务,在平凡岗位上实现自己的人生价值,20xx年度被xxx物业公司评为最敬业“优秀员工”。

至20xx年xxx小区交房,小区房屋大部分都处于装修阶段,小区外围卫生很脏,外围清洁面积也比较大,当时小区外围只配备了两名保洁员,由于外围工作量相当大,说是要给领导再申请一名保洁员,减少工作量,但是xxx微笑着说:没事不是老累,还能干,自己年龄一天比一天大,干点体力活就当锻炼身体了。简简单单一句话反而让我感触很深。由于小区前期没有合适的绿化人员来管理小区绿化,绿化带里的卫生很差,有很多垃圾、杂草、石头等杂物。当时他看到这种现状,就主动向领导申请要求去清理绿化带垃圾,还自制一些清理绿化带杂物的小工具,每次业主看到他汗流浃背的样子,都说他已经很干净了,还这么认真干啥,赶紧休息休息。他说不累干完了再休息。xxx的“不管做什么事情,要做就要做好”。这种工作态度,对工作兢兢业业,不怕苦不怕累,任劳任怨的精神值得我们每一位员工学习。

自己动手修善作业工具,如扎拖把,这个传统还是xxx起的头,他把生活上勤俭节约的好习惯带到了工作中。在日常保洁作业中,保洁员用的拖把经常会散落,给工作造成一定影响,于是,他就有意识地收集废旧的布条,自己找工具动手扎拖把。这样一来,不但拖把结实耐用,方便工作,而且大大节省了成本。时间长了,大家也都养成了自己动手扎拖把的习惯,小区保洁用的保洁工具他都会拿去自己修理,他以身作则,脏活累活自己总是冲在最前面,他用自己的言行影响着身边的同事,同时也赢得了大家的尊重。

20xx年6月13日,xxx在xxx小区路道上打扫卫生,拾到一个黑色皮包。打开后发现,内有部分现金、3张银行卡、一张港澳通行证、两个手机等物品,共计价值6千元左右。面对这些,他首先想到的是失主丢失物品会很着急,就第一时间交到管理部,经核实是小区业主丢的。并及时通知到业主,出于感激,失主拿出300元钱表示感谢时,被他婉言谢绝。最后失主要他留下姓名时,他也只说了一句话:“这是我应该做的”,业主听了这番话非常感动,说:“xxx物业真好,把小区交给你们,我非常放心”。这平淡的一句话充分体现了业主对物业的认可,也展现了我们物业人的风采。

写字楼保洁年度工作计划 物业保洁工作报告篇四

转眼20__年就要过去,回顾这一年的所有工作令人欣慰,我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作经验,严格按照公司的规定、规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务。

自从我6月x日来到小区工作,回顾过去的点点滴滴,我所做的工作还是有些不足的,毕竟第一次做物业工作,需要学习的地方还很多,对管理方面还是有欠缺的,以后还得继续努力学习。

在这半年里我带领保洁人员认真的完成了各项工作,炎炎夏日,我们在太阳光的照射下不怕苦,不怕累,对苗木定期培土、施肥、除杂草和病虫害,推剪草坪、浇水,对有造型的灌木要精心修剪,持续造型,美化环境。持续绿化地的清洁卫生,及时清理杂物,对被人践踏过得地段采取隔离措施。并对一期的道路进行全面清扫,所有公共玻璃窗、单元门、信报箱、宣传栏、电源箱擦洗,楼道清扫,要做到道路无垃圾,楼道清洁,扶手无灰尘,让业主满意!

定要把各自的职责区打扫干净,还组织了卫生检查小组,每周组织人员对保洁人员职责区域进行检查、记录、存档,作为保洁人员每月的绩效考核成绩。

10月1日,刘经理安排物业人员及保洁把小区里及商铺门前死树挖掉,11日晚上苗木运来,12日早上一来小区,物业所有人就开始挖坑,植树,整整一天我们完成了任务,之后2天带领保洁又对配电室及小区绿化地内缺苗的地方进行补苗,浇水。冬季来临,对树木进行保温、培土、防冻工作。

20__年我要加强学习,继续努力,认真完成领导交办所有工作,对各个单元门楼道建立业主意见箱,让业主对我们的工作及卫生提出意见及推荐,对一期所有卫生要加强管理,迎接二期所有卫生工作。

一、开荒工作

工作伊始,面临的工作重点是abd组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的efg组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。

二、日常保洁工作管理

外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。在十月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员紧张的情况下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达175次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过200次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。

同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施,使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况,由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切配合,上门处理两起保洁问题投诉,并及时做好相应的处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。

三、定期消杀工作

在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品器械,安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,节约了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,达到了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。

四、垃圾清运

垃圾清运公司自7月1日起正式进场,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起,为了防止出现误清运,我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时我另外通知前台联系业主,做到双保险。

回顾这半年多来的工作,在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩,园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距,在管理水平、沟通能力上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习,用所学知识指导自己的工作,争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。

2.与外判公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率,加强各方面的培训。

3.结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。

以上报告请领导给予监督和指正。

写字楼保洁年度工作计划 物业保洁工作报告篇五

您好!

我是咱们写字楼的一名保洁员,在今天这个时候,我终于鼓起了勇气向您提出辞职这件事情,在我的观念里面啊,辞职似乎是一件挺不好意思的事情,毕竟没有什么特殊理由的话,我没有什么必要离开这里。我在咱们这个写字楼里工作的其实到还算不错,工作了这么多年了,我对于这栋写字楼也是十分的熟悉,也认识了不少在这栋写字楼工作的员工和老板,不少的人在平日见到了我也会和我打一个招呼,这让我在工作的时候都觉得动力满满的了,但是天下哪有什么不散的宴席啊,最近我的生活里发生了一些事情,这让我不得不选择辞去目前的工作。

辞职的最要原因就是家里出现了一些事情,这导致我不得不抽出更多的时间在照顾自己的家庭上,只不过这也令我的工作和生活出现了冲突,咱们写字楼每天上班的时间都是固定的,按照要求打扫固定的楼层,一天的时间倒也不算多,也算不上累,只不过一天的至少要轮班两次,这也令我需要频繁的在写字楼和家之间跑动。原本我还以为自己家里的事情能在短时间内得到解决,但是从目前的情况来看的话,怕是短时间里解决不了啦,这样一来的话我就有点疲于奔波了。每天我除了要把清洁任务做好以后,还要把家里给照顾好,这对于我这样一个上了年纪的人来言确实有点困难啊,而且我家里面的事情和工作相比,我更倾向于自己的家庭,我出来工作不就是为了让自己家里的生活更好一点嘛,眼看着出现了一些意外的麻烦,那么我自然得先把家里的事情给处理好,不然我工作起来都没有什么积极性。

在前面一段时间里,我就因为一直牵挂着家里面的事情,导致了我在打扫卫生时出现了纰漏,这在以前可是从来都没有出现过的,所以我也明白了,我要是不尽快把家里面的事情给解决的话,那么我的工作都会受到巨大的影响,所以为了不给领导们添麻烦,我决定先暂时辞去自己的工作,等到以后家里的事情处理完毕了,那么我再出来工作也不迟。我知道现在招一名保洁员也不容易,所以我会等到有人来接我班之后我再离开,这样一来就不会影响到写字楼的卫生情况了,希望领导您能理解我的实际情况,尽快给我一个答复。

此致

敬礼!

辞职人:xx

20xx年x月x日

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