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花店开业活动宣传语 药店开业半年工作总结实用

时间:2023-08-24 13:02:44 作者:江sx 花店开业活动宣传语 药店开业半年工作总结实用

总结,是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究,借此上升到理论的高度,并从中提炼出有规律性的东西,从而提高认识,以正确的认识来把握客观事物,更好地指导今后的实际工作。那关于总结格式是怎样的呢?而个人总结又该怎么写呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

花店开业活动宣传语 药店开业半年工作总结实用篇一

一:店面的整体形象就是店铺的^v^脸面^v^,要让它每天给顾客干净整洁得体吸引的感觉,从它的前面路过就不想错过的感觉;具体的工作是:开门的第一件事是先站在店铺的外面仔细观察一下整体的感觉和卫生,包括门两侧和门玻璃,自己如果看着舒服了,顾客才会舒服。

二:店铺内部的卫生很重要,展示品和货柜决不能有灰尘,地板要光洁。具体的工作就是每天坚持仔细搞好清洁卫生,让顾客从哪个角度看展示品都有舒心的感觉。擦好地面,给顾客整体的整洁感。

三:产品的摆放要美观,这样会不知觉的提高了产品的档次,还会让顾客一目了然。具体的工作是每天调换产品间的位置和颜色的搭配,品系的搭配。

四:店员的个人形象妆容要得体,因为好的形象妆容销售的过程中更有说服力。尤其是漂亮的彩妆更能助彩妆品的销售。具体的工作是大家精致妆容,相互检查仪表妆容。

五:我们热情的服务加上专业语言都很重要。没有什么人会拒绝你的热情的,即使她们今天不买,因为你很热情,很专业,相信有一天她还再来。具体的工作是微笑服务每一位顾客,用最专业的知识去讲解销售,给顾客宾至如归的感觉。

七:虚心听取每个顾客的意见或者建议,那样有助于我们更好的完善店面。具体工作是:每天顾客的意见和建议要分类记录清楚,那是我们最宝贵的改进方案,而且还会给顾客很重视她的感觉。

八:尽量每天多销售些。具体的工作是:向更多的顾客去销售产品,和向每个顾客销售更多的产品,积少成多。这点是提高销售的两种方法,如果你细心耐心的做了,顾客会感觉得到很细心周到的服务了。

九:每晚工作结束前要补全所缺产品。具体的工作是:清点账目上一天的销售品系,销售区所缺的就能及时补全,以方便第二天的销售工作正常顺利。

暂时就总结这些一天应做的正常工作,觉得还有很多不足,等待学习进步在更进。用心去做每件事,去工作,就会成功的。

花店开业活动宣传语 药店开业半年工作总结实用篇二

1、店蓄万里春色 案收九洲烟霞 一双巧手活塑天下奇景 三尺柜台尽做春色文章。

2、鲜花烂漫正当时,爆竹声声在这时,拱手道贺在今日,招财进宝一起齐,紫气兆祥意未已,东风送财献大吉。开业首日,祝你财源广进!

3、花花世界,唯你独尊,从这个良辰吉日开始你周围全是花朵,你的生活从此光彩照人,你什么都缺,就不缺纯结而美丽的花朵。祝福你开业大吉,从此进入花的世界。

4、听说你今日花店开业,我为你祝福替你高兴,你一直以来很喜欢花朵,今日实现了人生梦想,有句话是行行出状元,你要努力与坚持,让你的花店开满大街小巷,你除了取得人生成功还会取得金钱的成功,这是上天定的,加油吧!

5、祝贺你开业兴隆,财兴旺。财源茂盛,达八方。事业顺利,福高照。日进斗金,门庭闹。

6、幽香拂面,紫气兆祥,庆开业典礼,祝生意如春浓,财源似水来!

7、贺开张,并祝吉祥。

8、鸿基始创,骏业日新。

9、物质文明称巨子,商情豁达属先生。

10、财源滚滚达三江 ,生意兴隆通四海。

花店开业活动宣传语 药店开业半年工作总结实用篇三

21、星期一开业大吉,星期二万事如意,星期三开心每天,星期四鸿运当头,星期五和和睦睦,周末把好运汇聚,把健康凝集。祝你开门红!

22、鲜花怒放,朵朵盛开装满吉祥。笑容绽放,笑眼盈盈写满如意。**释放,字字短信带着祝福。恭喜发财,祝你开张大吉大利。

23、开店大喜,六六六,顺风顺水朝前走;开门大吉,八八八,恒发隆发发发发;开门大乐,九九九,好运财运到永久。祝你生意兴隆!

24、友以义交情可久,财从道取利方长。

25、不要流泪,不要伤悲,不要颓废,不要自卑,振作起来,美好未来充满光辉!看我给了你安慰,还不快请我喝一杯,不然你就是窝囊废!哈哈,祝你事业有成,振翅高飞!

26、今日你开业大吉,送你一副龙腾虎啸图,愿你事业大展宏图,鸿运高照财气到。送你一幅青山不老松,愿你事业长青,生意兴旺发达。送你一尊吉祥招财猫,愿财运跟你跑,钞票对你笑,生意兴隆门庭闹。

27、花开富贵,龙凤成祥,吉星高照。

28、开店开始幸福,开店开启希望,开店开始独立,开店开始梦想,愿你一路顺风步步高升,步步顺利天天进步,财源广进日进斗金,幸福奔袭生意兴起。

29、利盈;生意兴隆,一帆风顺,红火。在新店开业之际,祝朋友开张大吉!

30、今天开业大吉,送你一束鲜花,愿你财源花花滚滚来。送你一个果篮,愿你吉祥富有常伴。送你一副图像,愿你生意兴隆,如日中天。

31、万众一心,齐心协力;百舸争流,独具一帜,富比朱陶,客如流水,川川不息,祝朋友开业大吉,四方进宝,八路来财!

32、老哥有眼光啊,你看这里地处两大交通要道的交汇处,位置独特,商机无限啊。相信你的生意会越做越好的。

33、“从这个良辰吉日开始,你周围全是花朵,你的生活从此光彩照人”。开花店的人民每天面对最多的就是鲜艳的花朵,这些花朵不仅为自己赚取一个好未来的商品,同时这些美丽的花朵也是他们有一个美好未来的预示。你可以把它们的花朵用到祝福语当中,这些花朵就代表了你对他们的祝福,也代表了你希望他们在未来能有一个好生意的期盼。花店的主人在未来能够像花儿一样光彩照人,这对于花店主人来说绝对是一件非常美好的事情。

34、七夕节很快就要到了,那么花店的生意在这一天也是可想而知的,因为很多男生都会在这一天为自己心爱的女生挑选一束美丽的玫瑰花。那么花店选择在七夕节开业也是有一定考虑的,一般来说都会迎来一个开门红。还有七夕节花店开业祝福语在这一天也会变得非常重要,因为花店开业一方面是要吸引顾客,另一方面也希望能够得到来自亲朋好友的祝福。就像七夕节这一天女生都希望收到一枚钻戒一样,这样的祝福语不仅是言语上给对方带来的一种动力,更是送祝福的人内心一种真正的情义。

35、无人不道佳肴美;有客常来满座香。

36、朋友祝福你工作顺利,财源滚滚,生意兴隆。

37、天天捕“娱”,处处撒网,网罗无限精彩。时时想念,常常联系,短信沟通你我。年后开启全新生活,加油工作,祝你天天都快乐!

38、朋友今日开业,特送对联一副,上联:福星高照耀门厅,下联:生意兴隆通四海。横批:开业大吉。愿你福星财运广聚,生活幸福吉祥如意。

39、生意似春笋,财源如春潮。宏图大展,裕业有孚。

40、七夕节花店开业可能会吸引很多客人,有很多地方可能顾及不到,那么你在七夕节花店开业祝福语当中可以把一些经营当中要注意的细节放在里面,这样不仅能够体现你的用心,而且也让你的这个祝福语变得实用,而不是全部用华丽的词藻去堆砌一些感情。就像七夕节,如果你要送对方一枚钻戒,也要首先充分了解钻戒代表的寓意,这样你送出去的礼物才能让对方觉得你是在用心为她挑选礼物。

花店开业活动宣传语 药店开业半年工作总结实用篇四

17、送你八十八朵鲜花,祝你开业发发;送你一大锅白馍,祝你蒸蒸日上;送你一包焰火,祝你红红火火!朋友,祝开业大吉,黄金遍地!

18、星期一开业大吉,星期二万事如意,星期三开心每天,星期四鸿运当头,星期五和和睦睦,周末把好运汇聚,把健康凝集。祝你开门红!

19、两个人在一起的状态,无非就是多年以后你仍宠我像个孩子。承蒙时光不弃,你一直在,我一直爱。

20、恭喜你的人生从此不缺花了,恭喜你实现九百九十九朵玫瑰的愿意,人生没人送花自己送,人生没有未来自己创,人生没有金钱自己赚。祝福你从此实现人生几大梦想,祝你越来越好。

21、厨下烹鲜,门庭成市开华宴;天宫摆酒,仙女饮樽醉广寒。

22、星期一开门大吉,星期二万事如意,星期三开心每天,星期四鸿运当头,星期五和和睦睦,周末把好运汇聚,把健康凝集。祝你开门红!

23、开店送喜来,愿你希望从此开,财源滚进来,清风送好运,骄阳送温暖,喜庆走远方,好远在身旁,如意在左右,理想往前往,愿你开店幸福,万事吉祥。

24、生意似春笋,财源如春潮。宏图大展,裕业有孚。

25、新店开业财源广,日进斗金财自来。

26、今日开门大吉大利,看看短信出奇迹,财神从此不离不弃,好运携来如意,快乐光临结伴甜蜜,吉祥拉着福气,祝生意兴隆,开心至极!

27、有名店店有名名扬天下;迎宾楼楼迎宾楼满一堂。

28、恭喜你开店成功,从此你当上了红娘,做上了媒人,在人生道路上你有了一定的成就,在金钱的道路上你飞黄腾达。祝福你开业大吉。

29、朋友祝福你工作顺利,财源滚滚,生意兴隆。

30、志向和梦想,让你篇章,未来和希望,让你开始店面,生意一,那是希望,财源一,那是,经营尽心,那是,向往成功,那是祝福,愿你宏图从此开,理想豪迈来。

31、开始一个店面,生活多了一份希望,愿你活出精神,开始一个事业,心中多了一份牵挂,愿你活出责任,多了一份财路,梦想多了一个方向,愿你活出坦荡,祝你开业大吉,生意兴隆。

32、秉管鲍精神,因商作战;富陶朱学术,到处皆春。

花店开业活动宣传语 药店开业半年工作总结实用篇五

1、利盈;生意兴隆,一帆风顺,红火。在新店开业之际,祝朋友开张大吉!

2、欣闻你新店开业,据说你乐善好施,财神心动,想要找你混个长期饭票。只要好吃好喝好招待,财神爷一定乐不思归,常驻你家。恭喜发财。

3、秉管鲍精神,因商作战;富陶朱学术,到处皆春。

4、生意似春笋,财源如春潮。宏图大展,裕业有孚。

5、店蓄万里春色 案收九洲烟霞 一双巧手活塑天下奇景 三尺柜台尽做春色文章。

6、朋友祝福你工作顺利,财源滚滚,生意兴隆。

7、知道你今日开业,我特地准备了一个大大的蛋糕送你,底层面包里装着“面”面俱到;上面奶油里装着“油”水十足;四周花色堆满富“花”开富贵!祝你事业成功创伟绩,生意红火总如意!

8、鲜花怒放,朵朵盛开装满吉祥。笑容绽放,笑眼盈盈写满如意。**释放,字字短信带着祝福。恭喜发财,祝你开张大吉大利。

9、恭喜你的人生从此不缺花了,恭喜你实现九百九十九朵玫瑰的愿意,人生没人送花自己送,人生没有未来自己创,人生没有金钱自己赚。祝福你从此实现人生几大梦想,祝你越来越好。

10、花花世界,唯你独尊,从这个良辰吉日开始你周围全是花朵,你的生活从此光彩照人,你什么都缺,就不缺纯结而美丽的花朵。祝福你开业大吉,从此进入花的世界。

11、友以义交情可久,财从道取利方长。

12、新店开业财源广,日进斗金财自来。

14、今日开门大吉大利,看看短信出奇迹,财神从此不离不弃,好运携来如意,快乐光临结伴甜蜜,吉祥拉着福气,祝生意兴隆,开心至极!

15、万众一心,齐心协力;百舸争流,独具一帜,富比朱陶,客如流水,川川不息,祝朋友开业大吉,四方进宝,八路来财!

16、两个人在一起的状态,无非就是多年以后你仍宠我像个孩子。承蒙时光不弃,你一直在,我一直爱。

17、成功开店,成功开张,开始幸福,开始疯狂,悉心营业,奔向成功,努力成长,奔向梦想,精细料理,全心梳理,财源广进,好远侵袭,日子幸福,天天喜气。

18、七夕节很快就要到了,那么花店的生意在这一天也是可想而知的,因为很多男生都会在这一天为自己心爱的女生挑选一束美丽的玫瑰花。那么花店选择在七夕节开业也是有一定考虑的,一般来说都会迎来一个开门红。还有七夕节花店开业祝福语在这一天也会变得非常重要,因为花店开业一方面是要吸引顾客,另一方面也希望能够得到来自亲朋好友的祝福。就像七夕节这一天女生都希望收到一枚钻戒一样,这样的祝福语不仅是言语上给对方带来的一种动力,更是送祝福的人内心一种真正的情义。

19、朋友今日开业,特送对联一副,上联:福星高照耀门厅,下联:生意兴隆通四海。横批:开业大吉。愿你福星财运广聚,生活幸福吉祥如意。

20、厨下烹鲜,门庭成市开华宴;天宫摆酒,仙女饮樽醉广寒。

21、首先祝福你开业大吉,财源滚滚;其次愿你做一个让别人成双成对的媒婆,最后祝福你从今日开始,新店越开越多,钱越赚越满。

22、老哥有眼光啊,你看这里地处两大交通要道的交汇处,位置独特,商机无限啊。相信你的生意会越做越好的。

23、恭喜你开店成功,从此你当上了红娘,做上了媒人,在人生道路上你有了一定的成就,在金钱的道路上你飞黄腾达。祝福你开业大吉。

24、开始一个店面,生活多了一份希望,愿你活出精神,开始一个事业,心中多了一份牵挂,愿你活出责任,多了一份财路,梦想多了一个方向,愿你活出坦荡,祝你开业大吉,生意兴隆。

25、花开富贵,龙凤成祥,吉星高照。

花店开业活动宣传语 药店开业半年工作总结实用篇六

总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它是增长才干的一种好办法,我想我们需要写一份总结了吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编为大家整理的客房部开业筹备工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

一、客房部的工作任务作为一家新开酒店,前期筹备工作千头万绪,客房部管理的区域广,面积大,稍有不周,将对开业后的管理产生较大的影响。

二、客房部开业筹备的任务与要求

(一)确定客房部的管辖区域及责任范围

客房部经理到岗后,首先要熟悉饭店的平面布局,最好能实地察看。然后根据实际情况,确定客房部的管辖区域及客房部的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。饭店最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时,客房部管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识。按专业化的分工要求,饭店的清洁工作最好归口管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确,最好以书面的形式加以确定。

(二)设计客房部组织机构

要科学、合理地设计组织机构,客房部经理要综合考虑各种相关因素,如:饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。

1.本饭店的建筑特点。采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。例如,客房楼层通常需配置工作车,但对于某些别墅式建筑的客房楼层,工作车就无法发挥作用;再者,某些清洁设备的配置数量,与楼层的客房数量直接相关,对于每层楼有1820间左右客房的饭店,客房部经理就需决定每层楼的主要清洁设备是一套还是两套。此外,客房部某些设备用品的配置,还与客房部的劳动组织及相关业务量有关。

2.行业标准。国家旅游局发布了“星级饭店客房用品质量与配备要求”的行业标准,它是客房部经理们制定采购清单的主要依据。

3.本饭店的设计标准及目标市场定位。客房管理人员应从本饭店的实际出发,根据设计的星级标准,参照国家行业标准制作清单,同时还应根据本饭店的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对客房用品的配备需求。

4.行业发展趋势。客房管理人员应密切关注本行业的发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识,不能过于传统和保守。例如,饭店根据客人的需要在客房内适当减少不必要的客用物品就是一种有益的尝试。

5.其它情况。在制定物资采购清单时,有关部门和人员还应考虑其它相关因素,如:客房出租率、饭店的资金状况等。采购清单的设计必须规范,通常应包括下列栏目:部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外,部门在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准。

(四)协助采购

客房部参与制服的设计与制作,是饭店行业的惯例,因为客房部负责制服的洗涤、保管和补充,客房部管理人员在制服的款式和面料的选择方面,往往有其独到的鉴赏能力。

(六)编写部门运转手册

运转手册,是部门的工作指南,也是部门员工培训和考核的依据。一般来说,运转手册可包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。

(七)参与员工的招聘与培训

通常,客房部的员工招聘与培训,需由人事部和客房部共同负责。在员工招聘过程中,人事部根据饭店工作的一般要求,对应聘者进行初步筛选,而客房部经理则负责把好录取关。培训是部门开业前的一项主要任务,客房部经理需从本饭店的实际出发,制定切实可行的部门培训计划,选择和培训部门培训员,指导其编写具体的授课计划,督导培训计划的实施,并确保培训工作达到预期的效果。

(八)建立客房档案

开业前,即开始建立客房档案,对日后的客房管理具有特别重要的意义。很多饭店的客房部就因在此期间忽视该项工作,而失去了收集大量第一手资料的机会。

(九)参与客房验收

客房的验收,一般由基建部、工程部、客房部等部门共同参加。客房部参与客房的验收,能在很大程度上确保客房装潢的质量达到饭店所要求的标准。客房部在参与验收前,应根据本饭店的情况设计一份客房验收检查表,并对参与的部门人员进行相应的培训。验收后,部门要留存一份检查表,以便日后的跟踪检查。

客房部在全店的基建清洁工作中,扮演着极其重要的角色。该部门除了负责客房区域的所有基建清洁工作外,还负责大堂等相关公共区域的清洁,此外,还承担着指导其它一些部门的基建清洁工作。开业前基建清洁工作的成功与否,直接影响着对饭店成品的保护。很多饭店就因对此项工作的忽视,而留下永久的遗憾。客房部应在开业前与饭店最高管理层及相关负责部门,共同确定各部门的基建清洁计划,然后由客房部的pa组,对各部门员工进行清洁知识和技能的培训,为各部门配备所需的器具及清洁剂,并对清洁过程进行检查和指导。

(十一)部门的模拟运转

客房部在各项准备工作基本到位后,即可进行部门模拟运转。这既是对准备工作的检验,又能为正式的运营打下坚实的基础。

三、客房部开业准备计划

制定客房部开业筹备计划,是保证部门开业前丁作正常进行的关键。开业筹备计划有多种形式,饭店通常采用倒计时法,来保证开业准备工作的正常进行。倒计时法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。以下是一份用文字表达的开业前工作计划,仅供参考。

例:《客房部开业前准备工作计划》

(一)开业前第17周

与工程承包商联系,这是工程协调者或住店经理的职责,但客房部经理必须建立这种沟通渠道,以便日后的联络。

(二)开业前第16周至第13周

1.参与选择制服的用料和式样。

2.了解客房的数量、类别与床的规格等,确认各类客房方位等。

3.了解饭店康乐等其它配套设施的配置。

4.明确客房部是否使用电脑。

5.熟悉所有区域的设计蓝图并实地察看。

6.了解有关的订单与现有财产的清单(布草、表格、客用品、清洁用品等)。

7.了解所有已经落实的订单,补充尚未落实的订单。

8.确保所有订购物品都能在开业一个月前到位,并与总经理及相关部门商定开业前主要物品的贮存与控制方法,建立订货的验收、入库与查询的工作程序。

9.检查是否有必需的家具、设备被遗漏,在补全的同时,要确保开支不超出预算。

10.如果饭店不设洗衣房,则要考察当地的洗衣场,草签店外洗涤合同。

11.决定有哪些工作项目要采用外包的形式,如:虫害控制,外墙及窗户清洗,对这些项目进行相应的`投标及谈判。

12.设计部门组织机构。

13.写出部门各岗位的职责说明,制订开业前员工培训计划。

14.落实员工招聘事宜。

(三)开业前第十二周至第十一周

1.按照饭店的设计要求,确定客房的布置标准。

2.制定部门的物品库存等一系列的标准和制度。

3.制订客房部工作钥匙的使用和管理计划。

4.制定客房部的安全管理制度。

5.制定清洁剂等化学药品的领发和使用程序。

6.制定客房设施、设备的检查、报修程序。

7.制定制服管理制度。

8.建立客房质量检查制度。

(四)开业前第十周至第九周

1、制定遗失物品处理程序。

2、制定待修房的有关规定。

3、建立"vip"房的服务标准。

4、制定客房的清扫程序。

5、确定客衣洗涤的价格并设计好相应的表格。

6、确定客衣洗涤的有关服务规程。

7、设计部门运转表格。

8、制订开业前员工培训计划。

(五)开业前第八周至第六周

1、审查洗衣房的设计方案。

2、与清洁用品供应商联系,使其至少能在开业前一个月将所有必需品供应到位,以确保饭店“开荒”工作的正常进行。

3、准备一份客房检查验收单,以供客房验收时使用。

4、核定本部门员工的工资报酬及福利待遇。

5、核定所有布件及物品的配备标准。

6、实施开业前员工培训计划。

(六)开业前第五周

1、对大理石和其它特殊面层材料的清洁保养计划和程序进行复审。

2、制定客用物品和清洁用品的供应程序。

3、制定其它地面清洗方法和保养计划。

4、建立ok房的检查与报告程序。

5、确定前厅部与客房部的联系渠道。

6、制定员工激励方案(奖惩条例)。

7、制定有关客房计划卫生等工作的周期和工作程序(如翻床垫)。

8、制定所有前后台的清洁保养计划,明确各相关部门的清洁保养责任。

9、建立客房部和洗衣房的文档管理程序。

10、继续实施员工培训计划。

(七)开业前第四周

1、与财务部合作,根据预计的需求量,建立一套布件、器皿、客用品的总库存标准。

2、核定所有客房的交付、接收日期。

3、准备足够的清洁用品,供开业前清洁使用。

4、确定各库房物品存放标准。

5、确保所有客房物品按规范和标准上架存放。

6、与总经理及相关部门一起重新审定有关家具、设备的数量和质量,做出确认和修改。

7、与财务总监一起准备一份详细的货物贮存与控制程序,以确保开业前各项开支的准确、可靠、合理。

8、如饭店自设洗衣房,则要与社会商业洗衣场取得一定的联系,以便在必要时可以得到必要的援助。

9、继续实施员工培训计划。

(八)开业前第三周

1、与工程部经理一起核实洗衣设备的零配件是否已到。

2、正式确定客房部的组织机构。

3、根据工作和其它规格要求,制定出人员分配方案。

4、取得客房的设计标准说明书。

5、按清单与工程负责人一起验收客房,确保每一间房都符合标准。

6、建立布件和制服的报废程序。

7、根据店内缝纫工作的任务和要求,确定需要何种缝纫工,确立外联选择对象,以备应急之需。

8、拟订享受洗衣优惠的店内人员名单及有关规定。

9、着手准备客房的第一次清洁工作。

(九)开业前第二周

1、开始逐个打扫客房、配备客用品,以备使用。

2、对所有布件进行使用前的洗涤。全面洗涤前必须进行抽样洗涤试验,以确定各种布件在今后营业中的最佳洗涤方法。

3、按照工程交付计划,会同工程负责人逐个验收和催交有关区域和项目。

4、开始清扫后台区域和其它公共区域。

4、制定筹备期间客房部的各项规章制度;

13、实施员工的招聘、员工到职后分部门对员工展开有系统的培训;

16、与各部门经理讨论各部门、各级别之制服样板,最后由总经理审定;

17、制定酒店开业后一年内客房部的费用预算并提交财务部;

18、对在培训的员工进行考核,检查培训效果;

20、通过作大量的市场调查,制定洗衣房对客人洗衣的收费价格;

25、领取开业所用的一切物品摆放、储存并作好记录;

26、各员工在本岗位进行模拟演练;

27、开业典礼的准备工作。

四、开业前的试运行

(一)持积极的态度在饭店进入试营业阶段,很多问题会显露出来。对此,部分客房管理人员会表现出急躁情绪,过多地指责下属。正确的方法是持积极的态度,即少抱怨下属,多对他们进行鼓励,帮助其找出解决问题的方法。在与其它部门的沟通中,不应把注意力集中在追究谁的责任上,而应研究问题如何解决。

(二)经常检查物资的到位情况

前文已谈到了客房部管理人员应协助采购、检查物资到位的问题。实践中很多饭店的客房部往往会忽视这方面的工作,以至于在快开业的紧要关头发现很多物品尚未到位,从而影响部门开业前的工作。常被遗忘的物品有:工作钥匙链、抹布、报废床单、云石刀片等。

(三)重视过程的控制

开业前客房部的清洁工作量大、时间紧,虽然管理人员强调了清洁中的注意事项,但服务员没能理解或“走捷径”的情况普遍存在,如:用浓度很强的酸性清洁剂去除迹、用刀片去除玻璃上的建筑垃圾时不注意方法等等。这些问题一旦发生,就很难采取补救措施。所以,管理人员在布置任务后的及时检查和纠正往往能起到事半功倍的作用。

(四)加强对成品的保护

1、积极建议饭店对空调、水管进行调试后再开始客房的装潢,以免水管漏水破坏墙纸,以及调试空调时大量灰尘污染客房。

2、加强与装潢施工单位的沟通和协调。敦促施工单位的管理人员加强对施工人员的管理。客房部管理人员要加强对尚未接管楼层的检查,尤其要注意装潢工人用强酸清除顽渍的现象,因为强酸虽可除渍,但对洁具的损坏很快就会显现出来,而且是无法弥补的。3、尽早接管楼层,加强对楼层的控制。早接管楼层虽然要耗费相当的精力,但对楼层的保护却至关重要。一旦接管过楼层钥匙,客房部就要对客房内的设施、设备的保护负起全部责任,客房部需对如何保护设施、设备做出具体、明确的规定。在楼层铺设地毯后,客房部需对进入楼层的人员进行更严格的控制,此时,要安排服务员在楼层值班,所有进出的人员都必须换上客房部为其准备的拖鞋。部门要在楼层出人口处放些废弃的地毯头,遇雨雪天气时,还应放报废的床单,以确保地毯不受到污染。

4、开始地毯的除迹工作。地毯一铺上就强调保养,不仅可使地毯保持清洁,而且还有助于从一开始,就培养员工保护饭店成品的意识,对日后的客房工作将会产生非常积极的影响。

(五)加强对钥匙的管理

开业前及开业期间部门工作特别繁杂,客房管理人员容易忽视对钥匙的管理工作,通用钥匙的领用混乱及钥匙的丢失是经常发生的问题。这可能造成非常严重的后果。客房部首先要对所有的工作钥匙进行编号,配备钥匙链;其次,对钥匙的领用制定严格的制度。例如,领用和归还必须签字、使用者不得随意将钥匙借给他人、不得使钥匙离开自己的身体(将通用钥匙当取电钥匙使用)等。

(六)确定物品摆放规格

确定物品摆放规格工作,应早在样板房确定后就开始进行,但很多客房管理人员却忽视了该项工作,以至于直到要布置客房时,才想到物品摆放规格及规格的培训问题,而此时恰恰是部门最忙的时候。其结果是难以进行有效的培训,造成客房布置不规范,服务员为此不断地返工。正确的方法是将此项工作列入开业前的工作计划,在样板房确定之后,就开始设计客房内的物品布置,确定各类型号客房的布置规格,并将其拍成照片,进而对员工进行培训。有经验的客房部经理还将楼层工作间及工作车的布置加以规范,往往能取得较好的效果。把好客房质量验收关。

(七)客房质量的验收,往往由工程部和客房部共同负责作为使用部门,客房部的验收对保证客房质量至关重要。客房部在验收前应根据本饭店的实际情况设计客房验收表,将需验收的项目逐一列上,以确保验收时不漏项。客房部应请被验收单位在验收表上签字并留备份,以避免日后的扯皮现象。有经验的客房部经理在对客房验收后,会将所有的问题按房号和问题的类别分别列出,以方便安排施工单位的返工及本部门对各房间状况的掌握。客房部还应根据情况的变化,每天对以上的记录进行修正,以保持最新的记录。

(八)注意工作重点的转移,使部门工作逐步过渡到正常运转

1、按规范要求员工的礼节礼貌、仪容仪表。由于楼层尚未接待客人、做基建清洁时灰尘大、制服尚未到位等原因,此时客房部管理人员可能还未对员工的礼貌礼节、仪表仪容做较严格的要求,但随着开业的临近,应开始重视这些方面的问题,尤其要提醒员工做到说话轻、动作轻、走路轻。培养员工的良好习惯,是做好客房工作的关键所在,而开业期间对员工习惯的培养,对今后工作影响极大。

2、建立正规的沟通体系,部门应开始建立内部会议制度、交接班制度,开始使用表格;使部门间及部门内的沟通逐步走上正轨。

3、注意后台的清洁、设备和家具的保养。各种清洁保养计划应逐步开始实施,而不应等问题变得严重时再去应付。

(九)注意吸尘器的使用培训

国内大部分饭店开业总是匆匆忙忙,抢出的客房也大都存在一定的问题。常出现的问题是前厅部排出了所需的房号,而客房部经理在检查时却发现,所要的客房存在着这样或那样的一时不能解决的问题,而再要换房,时间又不允许,以至于影响到客房的质量和客人的满意度。有经验的客房部经理会主动与前厅部经理保持密切的联络,根据前厅的要求及饭店客房现状,主动准备好所需的客房。

(十一)使用电脑的同时,准备手工应急表格

不少饭店开业前由于各种原因,不能对使用电脑的部门进行及时、有效的培训,进而影响到饭店的正常运转。为此,客房部有必要准备手工操作的应急表格。

(十二)加强安全意识培训,严防各种事故发生

客房管理人员要特别注意火灾隐患,发现施工单位在楼层动用明火要及时汇报。此外,还须增强防盗意识,要避免服务人员过分热情,随便为他人开门的情况。

(十三)加强对客房内设施、设备使用注意事项的培训

很多饭店开业之初常见的问题之一,是服务员不完全了解客房设施、设备的使用方法,不能给客人以正确的指导和帮助,从而给客人带来了一定的不便,如:房内冲浪浴缸、多功能抽水马桶的使用等。

开荒工作管理制度

清扫顺序:由高到低,从左到右的顺序清扫要求:

1.在清扫前,客房部主管要对现场进行查看,提出清扫任务、标准要求、完成时间,实行目标管理,严格区分责任。

2.清扫结束后,部门先验收,达不到要求的重新进行清扫。

3.清扫期间必须严密组织,主管必须亲临现场,及时处置有关问题,严防发生任何事故,不得违章操作。

4.清扫过程中,发现设施设备有问题,及时报告工程部,由工程部统一处理。

5.严禁清洗高层楼外玻璃。物品摆放及要求:

1.开荒工作结束后,由酒店统一组织实施,按规定要求摆放。拆下的包装物由pa人员统一收集处理,不得随意乱扔,不得私自处理,所得费用上交财务。废弃物品作垃圾统一处理。

开荒工作,以部门为单位,组织实施清理本部门的工作区域。公共区域抽调人员集中清理。

花店开业活动宣传语 药店开业半年工作总结实用篇七

1.张灯结彩迎财神,福禄寿喜财神到,不要你说一句话,福气财喜到你家。愿你,张开财富大网,网进天下财富,生意红火发发发,数钱数到乐开花。

2.开始一个店面,生活多了一份期望,愿你活出精神,开始一个事业,心中多了一份牵挂,愿你活出职责,多了一份财路,梦想多了一个方向,愿你活出坦荡,祝你开业大吉,生意兴隆。

3.这个日子,你开始了自己的事业;这个日子,我送上最真诚的祝福:开好店,诚待天下客;勤动脑,和赚四海财!

4.新店开业,恭喜恭喜。祝你发财,生意一本万利。能力超群,炼就三头六臂。广交朋友,遍及五湖四海。久经考验,不变百折不挠。事业成功,延续千秋万代。

5.贵店开张大吉,送上短信表心意。生意红火如你意,八方来财好运集。四季富贵心欢喜,鞭炮声声伴笑语。今日开张,定有好兆,祝开张大吉,随心所欲事事顺利。

6.恭喜你开业兴隆,财兴隆。财路富强,达八方。事业顺畅,福高照。日进斗金,门庭闹。

7.开张之日,吉祥来到,鞭炮鸣响,烟气腾空,事业腾飞,蒸蒸日上;红毯铺地,引来人气,高朋豪客,富贵盈门,财源滚滚;花篮迎宾,迎来财气,迎来福运,祝你开张添吉庆,祥云瑞气绕前程。

8.用尽千方百计,经过千锤百炼,献我千言万语,勘比千金一掷,胜似千军万马,祝君千万保重,开创千秋大业。

9.星期一开业大吉,星期二万事如意,星期三开心每一天,星期四鸿运当头,星期五和和睦睦,周末把好运汇聚,把健康凝集,祝您周末好心境!

10.在这开业的好日子里,想送你一根金条,让你蓬荜生辉,想送你一部豪车,一步登天,只能化作一分真意,两分真情,三分期望,四分祝愿。合成一角祝福送你:生意兴隆!

11.开业吉,贺词至:鞭炮声声,生意红红;花儿多多,财运多多;笑脸盈盈,精神满满;顾客群群,欢乐荣荣。今日开张,祝开业大吉,生意红火。

12.机遇青睐有准备的人,事业青睐今日开店的人,成功青睐今日开业的人,辉煌青睐今日开张的人!朋友,祝你生意兴隆,财源滚滚!

13.朋友,在开张的日子,祝福你:一步一个金元宝,自我用不了就送期望工程啊。两步一棵灵芝草,健康最重要,这是本钱,一般时候别动啊。三步一声开心笑,做多大都记着开心是最想要的,别被繁琐束缚了。我永远是你的后勤,需要什么只管说一声。祝福你越来越好。

14.这年头流行喝个晚茶,看个晚会,结个晚婚,道个晚安,但对你的祝贺不能晚,晚了就抓不住机会了,祝你开业大吉!嘿嘿!

15.欣闻开业,心情与你,同样激动,短信致贺:良辰吉日,开业大吉;一帆风顺,创业顺利;日进斗金,事业发展;财源滚滚,伟业铸就!

16.开业迎贵人,真心来指点;开业载福根,四季结善缘;开业装好运,日日进斗金!欣闻贵店开业,前来道喜,祝财源广进!

17.团队的成功组建,模式的良好运营,员工的和谐管理,生活的步步高升,智慧的自豪结晶,喜悦从此里程,祝朋友开业大吉,稳步发展,宏图大展。

18.送你一个花篮,花朵代表生活多姿多彩,花杆代表金钱财源滚滚,绿叶代表事业一帆风顺。祝你:开业大吉,生意兴隆!

19.生意展宏图,财源添喜庆,愿你开心常怀喜,如意多添喜,机遇来增福,顾客如洪水,夸赞似潮水,生活多吉祥,日子多安康,未来更精彩,人生更辉煌。

20.点燃吉祥的鞭炮,小店开张财神罩;升起腾飞的气球,开业大吉好彩头;摆设开心的喜筵,邀请好友来光临。在小店开业之际,期望你来捧场,小弟还靠你帮忙!我要多多敬你酒哟!

21.新店开张,热闹是肯定的,吉祥是绝对的,财运是巨大的,喜庆是相当的,祝福是务必的,愿你生意兴隆通四海,财源滚滚达三江。

22.这个日子,你开始了自我的事业;这个日子,我送上最真诚的祝福:开好店,诚待天下客;勤动脑,和赚四海财!

23.今天是个好日子,开张大吉又大利,财源滚滚运气亨通,从此踏进老板人生。昨天的积淀,明天的期盼,还有今天的脚踏实干。洋溢的喜气,一脸的和气,从此一定一本万利。

24.开业大吉财源路,人生事业的起步。愿你拥有三气,一气是人气,广邀四方朋友。一气是财气,广聚四方财源。一气是和气,全体员工团结一致。生意兴隆那是必须滴。

25.生活有波才有浪,生意有赚才有亏,只愿你的生活有波浪,不愿你的生意做亏本,今日给你送来好运气,你这一辈子将大富大贵,不缺金不缺银,天天美女满座如云。

26.良好的开端是成功的一半;开业的顺利将预示着事业的辉煌。在此大喜之日,特祝福你生意顺利,财源滚滚。

27.今日你店开张,我祝你财源滚滚,犹如滔滔江水连绵不绝,祝你财运亨通,犹如黄河泛滥,一发不可收拾。若要你的财源滚滚,财运亨通加上一个期限,我希望是一万年。

28.生意似春笋,财源如春潮。

29.鞭炮声声入耳,祝福阵阵温心。财源滚滚而来,金钱源源不断。欢声久久流传,笑语迟迟不归。人生处处得意,开业时时大吉。

30.恭贺贵店开张大吉,老朋友前来道喜,特送吉祥花篮,装满着美好与祝愿,如意鞭炮,祝你生意从此一炮而红,幸福聚宝盆,祝你财源滚滚而来,红红火火到永远。

31.开张大吉,祝福送到:顺风顺水顺你心,来福来财来好运。生意红火大业兴,四方友人万家亲。天时地利人和美,开心如意永相随。愿开店大吉大利,鸿运当头,富贵永久。

32.开张大吉,大顺大利,财源广进,恭喜发财!祝你大吉大利,生意大发,大刀阔斧,大财不断,大发猛发,赚钱赚到不想赚,数钱数到拿称称。

33.送你青花瓷,愿你发达始于此,送你唐三彩,祝你接纳八方财,送你小短信,希望你的用心赢得崭新,给明天的自己更多信心,兄弟,生意兴隆。

34.愿你一年天天天发财,小时时时赚钱,分分分兴隆,秒秒秒好运;生意通四海财源贯南北经营全世界,兴旺发达生意通四海,繁荣昌盛经商财源汇三江!

35.一束鲜花,一份真情,一份信念,祝开业吉祥,大富启源!

36.送你一棵发财树,财源滚滚挡不住;送你一朵好运花,财神天天来帮忙;送你一句祝福长,生意兴隆财气旺;祝开业大吉,财运不断!

37.我愿化作那招财猫,给你招财又进宝;为你请尊门神符,保你平安初入门。开业大吉,送财神。四面八方,财运源源不断往你家囤!

38.我昔日给别人打工,靠着自我的打拼,我今日最终有了自我的买卖。我祝我自我买卖兴隆财源旺盛,数钱数到手发软。

39.开店为梦想,独立有期望,生意要兴隆,经营有热情,机遇常光临,财运常临近,和气在店面,财气罩身边,幸福常相伴,辉煌一天天,愿你开业幸福,万事如意。

40.用尽我的所有努力,绞尽我的所有脑力,经过我的千思万想,献你我的一片心意:好比洛阳纸贵,胜似千金一掷,祝君开业兴隆,开创千秋大业。

41.今日开业大吉大利,看看消息出奇迹,财神从此不离不弃,好运携来如意,快乐光临结伴甜蜜,吉祥拉着福气,祝生意兴隆,开心至极!

42.开张大吉,收到者,福气自天而降,人气自地而升,财气自东而来,喜气自西而至,运气自南而到,旺气自北而袭,瑞气由心而生,祥气由我而发!祝你凌云豪气,珠光宝气,兴旺盛气!

43.勤奋成就梦想,自信铸造辉煌。愿你梦想从今日起步,辉煌从此刻开始,愿君生意红红火火,好运连连不断,金钱永远花不完。

44.开业大吉之日,我特派财神为你舞狮助兴,祝你发的一路不行。派福神为你发来贺电,祝你生意兴隆财聚不断。派运神为你神算,祝你好运不断,财源如雨后泉。

45.我期望xx大酒店能立足新区稳步发展,客源倍至生意兴盛!同时,也衷心的祝愿xx集团的事业灿烂辉煌如日xx!预祝xx大酒店开业庆典圆满成功!

46.开业到,祝福叫:梅花捧着喜上眉梢,葫芦装着福禄吉祥,百合抱着百事如意,菊花拉着松菊延年,寿桃拖着寿比南山,麦穗扛着岁岁平安,莲荷推着连年有余,竹子抬着节节高升,兄弟送您开业吉吉利利生意红红火火!

47.生意展宏图,财源添喜庆,愿你开心。

48.万众一心,同心协力;百舸争流,独具一帜,富比朱陶,客如流水,川川不息,祝朋友开业大吉,四方进宝,八路来财!

49.值此开业大吉之际,朋友我送祝贺表心意,愿你一心一意聚人气,一炮走红揽喜气,一帆风顺汇福气,一鸣惊人积财气,更赚的一发不可收拾。

,爱灵灵发!发自友爱的灵通,来自心灵的联通,随着岁月的移动,在这重要的日子里,送给“鼠”于你的祝福,祝你开张大吉,生意兴隆!

51.欣闻开业,情绪与你,同样激动,消息致贺:良辰吉日,开业大吉;一帆风顺,创业顺利;日进斗金,事业发展;财源滚滚,伟业铸就!

52.东风利市春来有象,生意兴隆日进无疆。一马百符,商人爱福;七厅六耦,君手维新。经之,营之,财恒足矣;悠也,久也,利莫大焉。秉管鲍精神,因商作战;富陶朱学术,到处皆春。相宅而居,骏业开张安乐土;多财善贾,鸿名共仰大商家。

53.给老板道声好,祝你乘祥云,日进斗金;给老板贺声喜,祝你招财神,喜事不离!祝开业大吉大利,财源滚滚进!

54.清香掠面,紫气兆祥,庆开业仪式,祝生意如春浓,财路似水来!

55.确实,爸妈为我的学业奔波很久,为了我能在一个好的学校读书,他们不辞辛苦。我感激他们,感激他们这么爱我,我想说一句:爸妈,你们辛苦了,我爱你们。中秋节,团结之际,我好想你们。

56.地上鲜花灿烂,天空彩旗沸腾。火红的事业财源广进,温馨的祝愿繁荣昌隆,真诚的祝福带动着跳跃的音符,为您带去春的生机,在这美好的日子里,祝您生意兴隆!万事如意!

57.“开”四海之财,“张”万民之福,“大”八方之业,“吉”万代之业!值此开张佳日,送真诚祝福,愿事事顺意,生意兴隆!

58.门面开张,生意兴隆财源广;好运开张,吉祥如意事业旺;今日开张,大吉大利万寿长!财源滚滚,喜气连连,愿您开张如意,事事称心!

59.值此开业庆典之际,祝开业大吉,祝开业庆典圆满成功。祝福贵店开业大吉。生意红红火火!祝贺你:开业兴隆,财兴旺。

60.开张大吉,恭逢其盛,祝你财源犹如春潮,财源滚滚,财运犹如夏日,蒸蒸日上,生意犹如丹枫迎秋,红红火火,金钱犹如鹅毛大雪,日进斗金。祝你春夏秋冬四季发财。

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