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品牌工作计划及目标大全(19篇)

时间:2024-01-11 08:38:08 作者:灵魂曲

工作计划书是在工作中规划和安排任务的重要文件,它能帮助我们有效地组织时间和资源。以下是小编为大家整理的工作计划书范文,供大家参考和借鉴。

目标工作计划

总结如下:在语言方面,班级幼儿学会了安静的倾听,能用普通话较完整的表达自己的想法,语言的连贯性及理解能力有了一定的提高。在社会性发展方面,大多数幼儿喜欢幼儿园,愿意亲近老师,能主动参加集体活动,乐意和同伴一起游戏,并且尝试与同伴一起分享玩具,并体验其中的快乐。在科学方面,幼儿对周围事物的探索欲望不断增强,并且在老师的引导下乐意用多种感官感知周围的事物,尝试进行简单的比较、分类。在日常活动中,幼儿喜欢操作,并能在操作的过程中发现一些简单的知识,会和同伴一起分享自己的所见所闻。在艺术方面,幼儿能用自己喜欢的颜色、材料和工具大胆的进行美术活动。班级大部分幼儿喜欢音乐活动,能大胆的进行歌唱和表演。健康方面:要针对不同年龄、不同特点的幼儿开展个性化教育。加强瘦弱幼儿的体育锻炼,特别要让幼儿多练习触物跳、奔跑等体育活动,多给幼儿机会进行体育竞赛;鼓励瘦弱的幼儿早点上幼儿园参加跑步、跳跃等晨间活动。

1、学习控制、调整自己的情绪。培养独立进餐和自我服务的能力。

2、了解必要的卫生保健知识和安全常识,学会保护自己。

3、积极参加体育运动,练习向上抛接球,双脚协调攀登,学习侧面钻,尝试用各种材料做各种动作游戏,继续练习拍球。

1、继续培养幼儿的自理能力,初步养成良好的进餐习惯,为增加幼儿食欲,进行愉快进餐,对于胃口不好的孩子,采取少盛多添、表扬鼓励等方法;初步培养良好的午睡常规,要求幼儿将脱下的衣服折好并放在指定的位置,按时入睡,醒来后保持安静不说话,起床时将自己的棉被折好。对自理能力弱的幼儿,在多照顾的同时,也要多鼓励幼儿自己的事情自己做,让他们体会成功的喜悦。

1、能用普通话大胆、清楚地说出自己想说的事。

2、培养幼儿能口齿清楚地与老师、同伴交流;理解故事内容并较连贯说出主要情节;接触多种题材的文学作品,获得聆听的乐趣;会仿编儿歌。

3、学习有顺序地看图书,乐意与同伴交流图书的主要内容,喜欢看电视、听广播。

1、在一日生活的各个环节中都要鼓励幼儿大胆、清楚地表达自己的想法。

2、在班内设立语言区,鼓励幼儿特别是胆子小的孩子主动与老师和同伴交流,运用故事阅读、儿歌朗诵、自由谈话等形式,培养幼儿的语言能力;鼓励幼儿正确发音,口齿清楚地表达愿望,回答问题。

3、在温馨书屋提供多种体裁的图书,继续激发幼儿对图书的兴趣,并能将有趣的情节简单讲述出来。多鼓励个别幼儿克服胆怯心理,在老师的帮助下,学习大胆与人交往。

1、继续学习与同伴合作活动培养解决问题的能力,学习尊重别人,学习懂得关心别人的方法,并适当表现,继续体会与人分享的快乐。

2、关爱长辈,接触与自己生活有关的社会工作人员,了解与自己的关系,尊重他们的劳动。

3、对自己能做的事有信心。

1、在一日活动中,注重培养幼儿的人际交往技能,在班内创设娃娃家、共享区等区域,鼓励幼儿喜欢和同伴游戏,有意识地让幼儿学会分享、轮流、等待、合作。引导幼儿在与同伴和成人交往的过程中,学会基本的礼貌用语,培养幼儿讲礼貌的习惯。让幼儿明白安静倾听的作用,能学会尊重他人。加强个别自控能力差的幼儿的教育,使他们在集体活动时学习控制自己的情绪,不乱发脾气。

2、结合主题活动,让幼儿了解各行各业的人们的劳动,并从身边的小事做起,尊重劳动成果。

1、尝试探索动、植物和人的特征,让幼儿运用多种感官去感知周围环境及现象。喜爱提问,愿意收集感兴趣的信息。

2、能从生活和游戏中学习简单的数、形、时空等概念。学习使用比较、分类、排序、测量等方法。

1、结合主题在活动区中开展感觉体验区活动,让幼儿继续感知周围事物明显特征,发展观察力、感知力及动手动脑能力。充分利用周边的教育资源,组织幼儿参观活动,丰富幼儿生活经验,。

2、丰富自然角,按季节变化种植花卉,引导幼儿观察其明显特征,学会保护小动物,培养爱心;通过春游和散步发现自然环境的明显变化,感知天气和季节的突出特征;通过玩沙、玩水活动,对沙、水等自然现象感兴趣。

1、学习用自然的声音大胆的有表情的唱歌(合唱和独唱),喜欢模仿创编歌曲和动作。喜欢随音乐的节奏和情绪做模仿动作、跳舞和游戏。

2、能发现周围环境中的美,喜欢欣赏美并尝试自己创造美,学会表现物体的基本部分和主要特征,能大胆安排画面。学习集体艺术活动的规则,体验集体艺术活动的乐趣。

1、创设音乐表演区,摆放乐器和幼儿自制的沙球,培养幼儿对音乐活动的兴趣,通过唱歌、跳舞来激发幼儿自我表现的欲望。

2、利用零星时间(晨间、饭前、进餐时、午睡起床时)给幼儿欣赏音乐,培养幼儿对美的感受力和欣赏力,初步能借助动作、表情、语言等,表达对音乐作品的感受。

1、我升中班了(预计实施时间:2周)设计意图:幼儿升入中班,由幼儿园的小弟弟、小妹妹变成了小哥哥、小姐姐,新的活动室、新的小朋友,让他们感到新鲜、好奇。本主题通过“我的新班”、“我的老师”、“我的好朋友”“我长大了”等系列活动,在看看、说说等活动中,让幼儿学会发现自己及周围的变化,尝试体会自我服务和为集体服务的快乐,增强自信心,体验成长的快乐,萌发初步的责任意识感受升班带来的自豪和喜悦。

2、爱心小天使(预计实施:2周)设计意图:幼儿是在家庭的温暖、社会的关爱中成长起来的,本主题利用家庭生活、中秋节及国庆节等不同资源,让幼儿体验、感受爱的幸福和甜蜜,从中明白自己也应该付出爱,爱长辈爱为自己付出劳动的人们,这样生活才会更美好。

3、落叶飘飘(预计实施时间:1周)设计意图:秋天是一个迷人的季节,是一个收获的季节。田园里有金黄的`稻谷,果园里有丰硕的果实,秋天色彩斑斓,瓜果飘香,鸟唱虫鸣,呈现出一派美丽的景象。这正是教师引导幼儿真切感受秋天的美好,亲近自然,探索自然奥妙的好时机。设立“l落叶飘飘”,意在让幼儿运用各种感官,发现秋天的多姿多彩,观察动植物的变化,感受秋天的季节特征,体验丰收的快乐。并通过说一说、画一画、唱一唱、做一做等幼儿喜欢的方式,引导幼儿表现秋天的美,表达热爱大自然的情感。

4、神奇的翅膀(预计实施时间:2周)设计意图:当幼儿看到鸟儿在天空自由飞翔的时候,常常喜欢用眼睛捕捉这鸟儿飞来飞去的样子。他们还经常向老师和家长提出这样那样的问题:鸟儿为什么会飞?它们还有什么特殊的本领吗?自己怎样才能像鸟儿那样在天空中飞翔?这些都深深地吸引着幼儿去了解、发现其中的秘密。在“神奇的翅膀”这一主题中,我们围绕着“鸟儿”、“飞机”“飞人”设计了一系列的活动,让幼儿主动与家长一起搜集鸟类和飞行的有关资料;幼儿在各种活动和游戏中还可以感受鸟儿给人们生活带来的乐趣;飞机的神奇以及给人们的生活提供的方便等,他们还将展开想象,想象着自己有了一双神奇的翅膀。

5、健康宝宝(预计实施时间:3周)设计意图:幼儿的健康成长是家长和老师共同关注的话题,“健康宝宝”这一主题、计划通过“爱护身体少生病、安全办法牢牢记、天天开心不生气”等系列活动,让幼儿从小懂得有健康的心理和强壮的身体才是一个健康的宝宝,能了解一些疾病的预防常识,会进行自我保护,在游戏中掌握一些简单的自救方法。

6、我在马路边(预计实施时间:2周)设计意图:对于中班幼儿来说,马路是他们熟悉的环境,他们对马路上的各种车辆、标志、交通等充满着浓厚的兴趣。因此我们开展“我在马路边”的主题,通过“车来了”、“附近的路”、“马路上的交通”等系列活动,让幼儿观察马路上的各种车辆、交通标志、数字及其含义,初步了解与人们的关系;理解和遵守交通规则。设计意图:纸是中国的四大发明之一,在日常生活中,我们会用到各种各样的纸,幼儿的日常生活中也积累了一些和纸相关的经验。从报纸、图书到纸巾等,纸不仅是幼儿生活中的伙伴,也是有而游戏、创作必备材料,在幼儿的世界里扮演者不可缺少的角色。设计意图:冬天来了,天气越来越冷,寒冷的气候给幼儿的生活带来很多的不便,有的幼儿不能坚持上幼儿园,有的幼儿不愿意参加户外锻炼。同时冬季又是流感高发季节,那么增强幼儿体制,锻炼幼儿意志,提高幼儿环境适应能力就显得尤为重要。

1、通过期初、期末家长会及家访工作,使家长了解本学期工作的任务、目标和内容,让家长全方位的了解我们的教学改革思路,引导家长调整教育观念,及时配合班级各项教育活动。虚心听取家长的意见建议,耐心解答家长的问题,并记录分析改进工作,使家园教育更协调。

2、充分发挥“家园联系栏”的作用,确保每天向家长公布学习的内容,和幼儿的个别情况,让家长通过“家园栏”了解孩子在园学习、生活、游戏的情况,使家园栏真正起到“桥梁”的作用。

3、树立全心全意为家长、为幼儿服务的意识,为家长排优解难,切实做好幼儿在园的各项保教工作。要耐心做好个别家长的配合工作,取得教育共识:要想锻炼幼儿的能力,家长必须解放孩子的双手,不束缚他们,有问题让孩子自己解决,不事事包办代替,从而更好的配合幼儿园工作。在做好父母工作的同时,还要努力做好“隔代家长”的思想工作,取得他们的支持和配合。

4、充分挖掘利用家长的“才艺”资源,邀请家长参加“开放活动。

目标工作计划

1、汉语拼音:汉语拼音是识字和学习普通话的重要工具。小学阶段,要求学生能正确认读声母、韵母、整体认读音节;认识大写字母,熟记《汉语拼音字母表》;能正确拼读音节,并能借助拼音认读汉字。在复习中,应注意以下难点的把握,区别形近易混的字母;熟练掌握的省写规则;由于受南方方言习惯的影响,要特别注意翘舌音和后鼻音的准确发音。

2、识字:关注学生日常识字兴趣的培养及良好知识习惯的培养。认识常用汉字3000个,其中2500个左右会写。掌握汉字的22个基本笔画,7种笔顺规则和120个左右的常用偏旁部首,有独立识字的能力,会利用字典,熟练使用音字序查字法和部首查字法识字,能纠正常见的错别字。

3、写字:能用钢笔熟练地书写正楷字,行款整齐,有一定速度,能用毛笔书写楷书,在书写中体会汉字的优美。

1、通过诵读教材要求朗读和背诵的诗词、格言、谚语、成语、歇后语、段落、短文等有关语言材料,提高对积累语言文字的自觉性和积极性。

2、通过理解、辨析、运用、开展社会实践活动等方式,主动地获取有关的语言材料,掌握积累语言文字的主要方法。

3、通过对各种语言文字表现形式的读读背背,在情感、态度、价值观及审美方面受到有益的熏陶感染,有利于人文素养的提高。

口语交际能力是语文素养的一个重要组成部分。口语交际的教学,要培养学生“具有日常口语交际的基本能力,在各种交际活动,学会倾听、表达与交流,初步学会文明地进行人际沟通和社会交往,发展合作精神”。口语交际的复习应做到下面几点:

1、口语交际不同于说话课是在于用普通话口语进行“交际”,只有双方或多方对象参与语言交流,才能形成口语交际的环境。因此,必须创设有双方或多方对象参与的语言交流环境,让学生在“对话”的实践活动中学习口语交际的知识和技能;在交际中懂得尊重、理解对方,认真耐心听他人说话,并注意语言美,抵制不文明的语言。

2、注意呈现口语交际的过程,让学习在“过程”中学会交际的方式方法。因此,根据小学生的特点,创设丰富多彩的口语交际活动,激发学生的交际兴趣,让学生经历口语交际的全过程。

3、要把口语交际作为语文课程的一个重要的组成部分,贯穿在整个语文教学活动之中。如课堂上,师生之间、生生之间进行对话交流,使学生养成口语交际的良好习惯。同时,要拓展和利用校外的学习资源,把口语交际活动延伸到家庭生活、社共活动中,让学生在实践中提高口语交际的能力。

1、通过开展某一项专题性的实践活动,使学生受到字词句段篇、听说读写书的综合训练,促使学生对过去所学知识、所拥有的能力进行整合,进一步提高学生的语文素养。

2、充分利用现实生活中的语文教育资源,优化语文学习环境,努力构建课内外联系、校内外沟通、学科间融合的语文教育体系,拓宽语文学习的内容、形式与渠道,使学生在广阔的空间里学语文、用语文,丰富知识,提高能力。

3、突出活动过程中,凸现学生的主体地位,引导学生在系列的`学习实践中,通过自主、合作、探究,激发创造潜能,培养综合表达能力、人际交往能力、搜集信息能力、组织策划能力、互助合作和团队精神等。

品牌工作计划

根据市委、市政府关于加强机关作风建设的要求和市直机关工委关于开展“群众满意服务品牌”创建工作的部署安排,市住房公积金管理中心结合工作实际,在全系统部署开展“”服务品牌创建工作。

“聚千金”,体现的是单位、个人缴纳住房公积金的行为和市中心归集、运作资金的过程。“聚”指积聚、汇聚,亦指缴纳、归集及储存之意,体现时间上和过程上的长久,寓有积少成多之意。“千”指资金数量大,也指缴纳范围广、受益人群多。“金”指单位和个人缴纳的住房公积金及通过科学运作产生的增值收益,指一种专项资金和长期住房储金。

“惠万家”,体现的是住房公积金制度在解决职工群众住房困难方面发挥的重要作用。“惠”指实惠、互惠之意,亦指互助、保障。“万”指全部、无数之意,“家”指家庭,亦含家园、住宅之意,体现了住房公积金皆为家而聚。

“”体现了住房公积金制度的保障性、强制性、互助性、长期性、普遍性、专用性和福利性,在以人为本的服务理念下,通过归集、提取、使用住房公积金,让广大群众得到实实在在的利益,帮助千家万户解决住房困难,不断提高城镇居民住房水平,最终实现“住有所居”。

标志以房子和钱币为主要元素,字母为辅助元素,从外观可直接看出所在行业的属性、特性。标志采用蓝色,代表理性、沉稳、博爱,体现了以人为本和“廉洁、高效、求真、创新、务实、为民”的理念。整体外观内方外圆,让人一目了然,清新自然,寓意住房公积金管理的科学性和严谨性。古钱币造型,巧妙体现出住房公积金的资金特性,同时古币又是一个窗口的形象,体现出政策性和服务性。古币和房子的结合,寓意住房公积金的服务宗旨是助您解决住房问题,圆您住房梦。标志中房子由大写字母l、y组成,是临沂汉语拼音的首个字母缩写,体现住房公积金的属地管理及地域性。

立足现实,面向未来,让有限资金发挥无限的效益。

核心理念:团结和谐、热情服务、高效廉洁、争创一流。

目标理念:住房公积金、圆您住房梦。

服务理念:以人为本、以民为先、群众至上、服务第一。

工作理念:公信为民、敬业创新、一流效率、一流业绩。

效率理念:立马就办。

创新理念:开拓进取、追求卓越、融会贯通、厚积薄发。

管理理念:维护职工权益、实现科学发展、解决住有所居、安全保值增值。

团队理念:团结拼搏、携手共进。

学习理念:勤于钻研、学以致用。

廉政理念:光明磊落、清白做人,自重、自省、自律、自警、自立。

(一)强化组织领导,务求创建实效。一是成立创建服务品牌活动领导小组,具体负责创建的组织落实。各县区分支机构、科室在领导小组统一部署下共同参与,明确分工,落实责任,加强协调,密切配合,确保服务品牌争创工作顺利开展。二是及时总结推广品牌创建工作中的好经验、好做法,定期通报表彰涌现出的先进集体、先进个人。三加强机关文化建设,努力营造爱岗敬业、热爱住房公积金事业的良好氛围,培养高雅情趣,提高文化品位,将品牌的内涵和理念体现到干部职工的一言一行,增强品牌创建的实效性。

(二)强化创建措施,提升品牌价值。一是规范服务标准。完善工作流程,健全首问负责制、督办督查制、责任追究制和ab工作制,实现以制度管人、管事;将规范服务、文明服务、优质服务的'标准和承诺,统一上墙,公诸于众,接受广大群众和服务对象的监督。二是加强服务培训。广泛开展岗位大练兵活动,定期举办封闭式业务培训和学习考察,大力加强服务观念、工作理念、文明礼仪等方面的教育,提高队伍业务技能、文明素质和服务水平。三是完善监督反馈机制。在督查科设立服务投诉和马上就办电话专线,在门户网站设立投诉专栏和邮箱,通过定期进行意见征询和满意度测评,及时发现问题、解决问题。四是加强服务多元化建设。开通168固话查询、查询折查询、短信查询、网上查询等多种查询方式,方便职工随时随地查询个人账户最新信息;以归集、个贷档案为主体,不断拓展档案接收领域和门类,健全完善档案管理制度、工作流程,积极推进档案信息共享系统建设,实现档案信息社会共享的服务功能。

(三)突出服务特色,丰富品牌内涵。一是强化归集扩面。不断挖掘新的归集增长点,采取正确引导的方式,稳步推进住房公积金制度的实施;创新住房公积金征管模式,探索通过税务等行政职能部门联合催收住房公积金的路子,保障扩面工作的依法快速推进;按照“控高保低”的政策要求,及时出台有利于住房公积金缴交发展的有关政策,确保归集额的持续增长;做好银行委托归集系统的开发测试工作,把归集窗口前移到各个银行网点,实现归集管理的新突破;加大归集执法力度,保障《住房公积金管理条例》赋予职工的合法权益。二是提高服务效率。协调房管、银行、评估部门开展现场办公,实行预约上门和“一条龙”服务,规范并简化业务受理流程,将贷款受理审批时间由15天缩短为8天。三是扩大贷款受益面。推出贷款惠民新政,将贷款最高额度由15万元提高到20万元,还款期限延长至20年。四是深化担保体系建设。贷款申请人根据住房公积金缴存和家庭收入情况,自行确定担保方式,最大限度降低贷款费用。五是照顾低收入职工货款。制定贷款贴息管理办法,为低收入家庭提供贷款贴息资金,探索“个人住房商业性贷款转住房公积金贷款”和置业担保公司提供贷款担保的可行性,扩大住房公积金适用范围。

(四)加强宣传策划,营造创建氛围。一是紧密结合住房公积金管理工作特点,找准品牌定位,制定创建计划,扩大品牌效应。二是积极开展宣传发动,切实把全体干部职工的思想统一到创建群众满意服务品牌的工作思路上来,充分调动参与品牌建设的积极性和自觉性。三是利用下发文件、学习交流、信息简报和在网站、新闻媒体发布情况等多种形式,加大品牌创建的宣传力度,提高品牌的知名度。

目标工作计划

在20xx年的工作中,采购部继续按照销售计划和生产需要做好辅料采购工作。采购部要虚心向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平,全面提升个人素质。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为更好的完成xx年的工作,采购部制定以下工作计划和目标:

1、完成采购成本管理体系建设,推进采购管理规范化、制度化。

依托企业现有的管理制度,通过整理和规范,将整个采购流程实行制度化。成本管理体系的建设符合公司实际情况,在不脱离实行基础的情况下,进行提升,将采购从面的管理到点的管理,增加成本管理体系延伸性和覆盖面,提高采购的性价比。

2、人员升级,业务提升,向数字化、表格化方向推进。

按照采购流程,和企业调查需要,编制各类业务表格。以表格形式规范业务员的工作和行为,降低管理成本,提高业务人员的主动性和自觉性,同时提升业务能力和个人素质。(表格见附件)。

3、完成辅料采购手册编制工作。

辅料采购手册,是辅料采购的基本知识、操作规程、注意事项和成熟经验,是规范操作的样本。采购手册能够帮助新人迅速熟悉和掌握辅料采购,缩短摸索过程,降低业务人员培养时间和成本。

4、继续分解、量化部门工作。

将每个员工工作分解,并量化到每个岗位,能够合理分配工作任务、合理搭配岗位和人员,并剔除冗员。量化工作是绩效考核的基础,未来企业将推行绩效考核,同工不同酬,同岗不同薪。

(一)原料采购。

1、改进信息采集方式,完善信息渠道。

把原来以客户提供信息为主的信息渠道,拓宽成以客户信息为基础,联合厂。

家、网站、政策等多层次、多侧面的信息采集方式;把以xx价格为中心的信息方式,向****产业链下游延伸,把产地信息和港口信息,国内信息和国际信息结合起来,加强对行业和产业的全局观念。信息渠道多样化,信息调查全面化,有助于增加信息的全面性和准确性。加强信息的加工和分析能力,经过信息的提炼,为采购提供决策依据。

2、平衡企业和客户利益,推进公平接收。

公司提出xx进厂公平接收、无客户接收的理念,增加厂商之间的互信,在合作过程中公开、公平、合理,坚持互惠共赢,以公平的方式降低客户成本,既而降低采购成本。我们坚持推进接收质量标准改革,对每项指标都进行科学核算,并检验执行效果。**年的目标是确定可持续使用基本接收指标,并对个别指标进行调整,符合公司长期使用需要。

3、采集、累积xx各种数据,建立数据库。

我们在进行****分析时,只有当年的数据,缺少以往的数据,无法进行对比分析,得出的结论只能反映当年的情况,不能反映变化趋势,结果是静态的,不是动态的。建立年度数据库,为将来的数据动态分析和采购决策提供依据,比如公司要按照****含量进行定价和采购,就要依靠数据库提供基础数据。

4、采购公开、透明,实施阳光采购。

采购部接受内部和外部的共同的监督,防止吃、拿、卡、要现象发生,让采购过程都展现在阳关下。采购部也加强自身防范,持续进行思想教育,不断改进采购制度,用以约束采购行为,加强部门人员的廉洁自律。同时采购部推进信息平台建设,****采购使用信息平台公开报价,减少采购中人为因素的影响,原料采购做到公开、透明。

我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。为此要做好以下几项工作:

1、稳定上游供应链,拓宽供应商渠道。

理的情况出现,xx年继续扩大和更新供应商队伍和供应渠道,不断寻找更符合公司需要的供应商,更好的满足公司生产加工需要。

2、进行库存成本分析,保持辅料合理库存。

保持辅料合理的库存,既要考虑价格因素行情变化,也要保证生产需要,还要分析资金占用的成本。要合理利用资金,降低库存成本,就要掌握价格行情,抓住后期价格变化趋势和规律,了解生产加工情况和生产消耗,把握好采购数量和节奏。

3、加强市场分析,提高行情分析判断能力。

xx年xx加工辅料采购费用为4734万元,仅煤炭一项就占用了2300万。08年辅料价格波动频繁,波动幅度大,煤炭为例,最低价格520元/吨,最高价格个890元/吨,波动幅度达到70%以上,其他辅料价格波动也超过40%。我们如果加强辅料采购的分析预测,在40%的波动上,降低10%的成本,每年就可以节约470万。

1、提高专业知识和操作技能。

内勤人员要学习财务知识,从**年开始,两年时间内,采购内勤人员必须取得会计从业资格证书,外勤人员要取得采购师认证资格,采购部部长三年内取得注册成本工程师认证。提高专业知识,也要提高业务能力。采购部将结合公司培训,进行部门培训,采购部员工要向单位其他部门学习,向同行业其他企业学习,规范自己的业务行为,进行自我提升。

2、期货学习。

期货学习本来是专业知识的一部分,但是采购来说,期货具有特殊的重要性。原来****、辅料采购都和期货息息相关。强化期货学习,利用好期货工具,发挥期货对现货的指导意义。

3、轮岗学习。

采购部员工,要熟悉和掌握各岗位的工作,做复合性人才。在****采购间歇期,采购部内部轮岗学习,达到能熟练操作采购流程中每个岗位的工作。然后部门间学习,向销售部、品控部、物流部学习。

采购部在xx年工作中,将以降低成本和提高效率为工作中心,尝试新方法,取其精华、修改弊端。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。

品牌工作计划范文

在12月工作中主要以b2b产品发布、手机论坛软文、公司网站论坛、博客推广、qq群邮件推广为中心来展开领旗品牌各类产品进行推广。在产品关键词推广方面还是取得一定效果,达到了自己工作中想要的产品推广目的。

一、12月份主要工作:

(1)每周定时对公司论坛的信息进行更新;新增加了专利申请、网站策划和建设、领旗网络版智能录音电话文章的撰写等工作,专利申请这一块的工作还分为商标注册、软件著作权登记和申请、发明专利的'申请、创新基金的申请等等。

(2)利用博客推广领旗公司的录音电话和智能电话品牌产品信息,在关键词的产品搜索上形成了与公司网站互补的推广效果;推广了:领旗gov行政版录音电话,面向高端商务人群的智能电话_p8100,与天极网、it168、太平洋电脑网建立合作关系,利用以上的平台可以发布一些免费的产品新闻或者是行情文章,其中也推广了相关产品的关键词的搜索。

(3)b2b网站主要发布公司最新产品信息,其中主要以智能电话_p8100品牌加产品关键词来推广。

(4)qq群邮件推广主要是针对手机用户手机qq群,每天都可以发群邮件5-7个群信息。

(5)手机论坛推广,定期整理一篇软文发布到手机论坛中,但总体效果不是很好。

二、12月份工作较满意的方面:

(1)公司论坛内容做到了及时更新,被google收录的效果还很不错,有些内容还能够排在google首页,同时每天都可以引来几十的网站流量。

(2)博客的推广弥补了公司网站在一些关键词推广的空缺。例如:百度博客推广的“商务智能电话”“商务录音电话”“商务数码电话”等一些关键词都能排在百度的首页。

目标工作计划

为进一步提升管理水平,提高队伍整体素质。公司领导组织我们多次认真学习西南分公司对标课件。使我充分认识到此次学习的目的,发现自身的不足与差距,亦为今后目标的定位有了很好的帮助。

找差距: 首先是要在思想认识上,思想是行动的基础。认识是工作的指南。认识的深度决定工作的高度。思想跟不上时代的变化,还用些老旧的观念来处理事情是注定要被淘汰的。其次在工作中,管理能力、业务水平、管理制度等都还停留在原有旧的模式中,实际开展工作中与有关标准有差距,不能严格要求自己在日常工作中小成即满、小富即安。最后在生活中,不能合理掌握业余时间来充实自己工作上的不足,自学能力差。

定目标:

在思想上要不拘一格与时俱进,积极向西南公司的先进理念学习,做到努力探索创新发展的途径、突破制约发展的瓶颈,要有敢为人先的思想作风。在工作中努力克服小成即满、小富即安的思想,杜绝骄傲自大、不符实际的工作作风,在实践中深刻剖析自己,主动向榜样学习,在缩短差距的同时,超越自我。在生活中抓住一切可利用的时间,努力学习专业知识,争取一次把建造师资格证考下来。

通过对“找差距、定目标”西南公司对标课件的学习,使我认清了自身的差距,明确了整改目标和今后工作方向,从而进一步提升工作水平,相信在公司领导的带领下我将全力完成上级领导安排的任务,向公司交上一份满意的答卷。

品牌工作计划范文

时光在流逝,从不停歇,我们的工作又迈入新的阶段,是时候开始写工作计划了。可是到底什么样的工作计划才是适合自己的呢?下面是小编为大家整理的品牌经理新年工作计划范文,仅供参考,欢迎大家阅读。

一、本年度工作总结。

__年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年十月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。

二、部门工作总结。

在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出“万事无忧德行天下”的核心语句,使我们公司的产品知名度在__市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

1、销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有210个,加上没有记录的概括为230个,一个月的.时间,总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4、新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

三、市场分析。

现在__消费卡市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。

在__市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,加以铺天盖地的宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局,打造山西省业内的第一品牌指日可待。

市场是良好的,形势是严峻的。在__消费卡市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面,初步预计明年的销售人力达到十五人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作。

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。

3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4、建立新的销售模式与渠道。

把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。

5、销售目标:

今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内部拟定20__年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。

今后,在做出一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以达到一致的处理意见而后开展工作。今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的开始,也一定能做一名合格的管理人员。

20__年我部门工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团队建设方面。当下打好20__年公司销售开门红的任务迫在眉睫,我们一定全力以赴。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设,个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。

品牌推广工作计划

提高公司视觉识别系统(vi)应用的准确率,逐步建立品牌行为规范,初步构建品牌管理平台;充分利用公司网站、宣传画册、宣传片、行业网站、协会、内刊等渠道,放大品牌形象,推进各下属单位与公司品牌间的相互支撑;加强品牌内部渗透,适度强化品牌外部传播。

1、规范vi应用;。

2、系统内的品牌融汇;。

3、内外同步传播。

二、具体工作。

第一阶段、提高公司视觉识别系统(vi)应用的准确率。

目标:公司内部具体工作人员熟知公司vi的使用要求,能够规范使用企业vi,在实际工作中可以更注重公司与本单位品牌之间的融汇;一般员工能够知晓公司视觉识别系统的基本内容和意义。扩大视觉识别系统的应用范围,提高外部对公司品牌的认知。

1、修订完善公司vi手册。

对目前公司vi手册中不适用的内容进行修订和补充。

2、组织应用培训。

组织各下属单位的vi应用培训,通过公司oa系统进行公司logo、标准色等基本应用元素进行全员宣贯。

3、拟定vi应用制度,明确使用要求,形成vi应用指导和检查的标准。

4、检查、规范vi应用效果。

开展vi应用检查和整改,重点检查以公司vi为主要标识的证件、名片、信函、传真、手提袋、礼品、前台设计、车辆标识等物品的使用,指导公司下属单位规范vi应用。

第二阶段、放大品牌形象,推进各下属单位与公司品牌间的相互支撑,提高社会认知度。

目标:通过固化的视觉资料,不断加深市场对公司及各产业品牌的认知,放大品牌形象。通过做好各下属单位与公司间的宣传关系,促进目标市场了解产业与公司间关系,有利于在市场推介上合并公司资源,提高市场竞争力。

品牌宣传名称、物品及资料的必要统一。

(1)统一各下属单位外部品牌简称及宣传口号,并严格要求各单位在外部宣传的全部资料中均应出现本单位宣传口号。

品牌的简称及宣传口号已经在用的继续使用,没有形成的或需要修改的,由所在单位提出意见,公司统一讨论通过,通过一个,使用一个。

(2)统一公司品牌标识物品的制作。以公司vi为主要应用元素的通用物品,如手提袋、信封、信纸、工作手册、旗帜等,各单位根据需要提出制作申请,由公司统一制作,既可降低制作费用,又可避免印刷工艺导致的vi标准偏差等问题。

(3)统一各下属单位宣传画册公司简介部分的结构,(固化公司应用于各下属单位的简介内容)。

(4)统一各下属单位在外宣资料中企业文化部分的设计图片与文字应用。

完善公司网站管理,兼顾各下属单位二级网站的建设。强调各下属单位网站建设工作的审批、与公司域名的关联,网站结构的关联。

第三阶段、加强品牌内部渗透,适度强化品牌外部传播。

内部品牌渗透以培训为主,oa系统为宣贯平台,设立品牌与文化版块,重点介绍公司视觉识别系统的基本内容和意义,提炼公司管理故事,品牌与文化结合,促使员工将公司品牌的内涵融于实际工作。

品牌培育工作计划

尊敬的各位评委,各位领导,各位同事:大家下午好!做为正方,我们观点是:品牌培育重中之重在于“品牌”。下面我从三个方面重点阐述我方观点:

532、461”的品牌发展方向把握好。

当一个品牌在消费者心目中一旦形成一种区隔鲜明的形象,就会因为“马太效应”而使品牌资产成几何级数倍增,聚集到更多的与该形象相关的资源和机会,品牌的理性延伸也就顺理成章,而且在新品推广上可以节约相当的成本和精力.但这种鲜明的品牌文化内涵需要与时俱进,需要开发符合时代个性的产品,才能使品牌常胜不衰,立于不败之地。

二、品牌是目标。

532、461”正是我们国家局现阶段提出的品牌奋斗目标,我们一切的工作,一切的努力,工业也好,商业也好,都是在为了这个目标而前进。所以说,选择品牌是我们必须其他工作的前提条件,也是我们今后相当长一段时间的工作方向。

三、品牌在基层单位的重要性。

做为商业单位的最基层营销部,品牌培育由我们具体执行,我们是直接面向本地市场。而我们要看到,一个地域和一个地域的消费结构不同,吸食习惯不同,消费观念也不尽相同,在我们任何一个品牌培育策划案执行之前,首先我们就是要的就是了解市场,这项工作的目的是什么?是为了选择品牌,选择一个适合我们本地的品牌,也要保证我们选择的品牌符合国家品牌发展的方向。

品牌推广工作计划

在12月工作中主要以b2b产品发布、手机论坛软文、公司网站论坛、博客推广、qq群邮件推广为中心来展开领旗品牌各类产品进行推广。在产品关键词推广方面还是取得一定效果,达到了自己工作中想要的产品推广目的。

一、12月份主要工作:

(1)每周定时对公司论坛的信息进行更新;新增加了专利申请、网站策划和建设、领旗网络版智能录音电话文章的撰写等工作,专利申请这一块的工作还分为商标注册、软件著作权登记和申请、发明专利的申请、创新基金的申请等等。

(2)利用博客推广领旗公司的录音电话和智能电话品牌产品信息,在关键词的产品搜索上形成了与公司网站互补的推广效果;推广了:领旗gov行政版录音电话,面向高端商务人群的智能电话xp8100,与天极网、it168、太平洋电脑网建立合作关系,利用以上的平台可以发布一些免费的产品新闻或者是行情文章,其中也推广了相关产品的关键词的搜索。

(3)b2b网站主要发布公司最新产品信息,其中主要以智能电话xp8100品牌加产品关键词来推广。

(4)qq群邮件推广主要是针对手机用户手机qq群,每天都可以发群邮件5-7个群信息。

(5)手机论坛推广,定期整理一篇软文发布到手机论坛中,但总体效果不是很好。

二、12月份工作较满意的方面:

(1)公司论坛内容做到了及时更新,被google收录的效果还很不错,有些内容还能够排在google首页,同时每天都可以引来几十的网站流量。

(2)博客的推广弥补了公司网站在一些关键词推广的空缺。例如:百度博客推广的“商务智能电话”“商务录音电话”“商务数码电话”等一些关键词都能排在百度的首页。

(3)b2b是产品主推广的网站,其中批发网,勤加缘,供应网,小商品网,等一些领旗录音电话、领旗智能电话等关键词都可以排在百度和google的前1-3页。

(4)qq群邮件在这个月中主要推广“领旗录音电话5周年庆活动”在qq群邮件推广中引来了不少手机用户来参加活动,其实推广效果还不错,针对性较强。

三、工作中存在的不足。

(1)工作中主动性还不够强,与上级及同事在工作上的沟通还是较少。

(2)这个月手机论坛推广的效果不是很理想,应该是软文写的内容针对性不强,暴露的广告句子太多,导致一些手机论坛id被封。

(3)公司论坛中的信息内容的质量不是很高,多半内容是来自网上,所以论坛引来的流量还不够高。

四、工作中存在不足的改正措施。

(1)在工作中主动与上级和同事之间保持工作中的沟通与交流,遇到工作上的难题大家一起来解决。要与同事团结互助。

(2)在手机论坛推广方面,多学习别人好的软文,力争自己多写一些原创的软文发到论坛中,给公司网站引来好的流量。更好地宣传ok8品牌产品,(3)在公司网站论坛的内容中,也争取自己多写一些内容,也可以对来自网上的内容进行合理的修改成自己的产品信息再发到论坛中,这样来提高被google百度收录,和增加流量。

五、下月的工作安排。

(1)主要工作还是以b2b产品发布,手机论坛软文,公司网站论坛,博客推广,qq群邮件推广工作为主。

(2)在qq群邮件与各论坛中内推广领旗录音电话五周年信息。

(4)在博客中推广公司网站没能在百度中靠前的关键词,来补公司网站的关键词。

(5)及时把公司最新产品信息发布到b2b网站中,主要注意产品关键词的搭配。和产品信息要有“智能电话xp8100”、“网络版智能录音电话”标题。

(6)在博客,公司论坛,b2b中重点推广在百度核心关键词搜索下面的相关关键词覆盖。

品牌培育工作计划

高速公路收费站是交通部门的窗口单位,如何维护好收费秩序,保障站口畅通,搞好服务,特别是打造特色服务品牌,对塑造窗口新形象显得尤为重要。通过特色服务品牌也能更好的展现交通系统良好的形象,为我市优化“两个环境”贡献一份力量。现制定xx收费站品牌培育计划:

一、指导思想。

为贯彻十八大精神和落实省政府“质量兴省”的工作要求,积极响应省厅“xx省服务名牌”活动,按照管理处实现xx高速品牌形象跨越提升的目标,在文明服务的基础上,搞好特色服务,培育xx收费站服务品牌,提高xx高速公路服务水平。

二、组织领导。

成立“服务品牌”活动领导小组。组长:副组长:成员:

三、服务品牌名称品牌名称:温馨小站。

我们的口号是:真诚服务,温馨高速。

1、抓基础——以学习为动力,强化服务意识,提高服务水平。

服务品牌的创建,是以职工个体积极性的充分发挥为前提的,而职工能够充分发挥积极性的基础,则是其最基本的整体素质、科学文化水平和由此转化的工作能力。因此,学习是提高职工工作水平和服务能力的一个有效途径。为了使广大职工树立乐观向上的从业价值观,提高其文明服务的主动性和积极性,就必须创建学习型收费站,通过开展职工思想、业务技能等方面的教育培训活动和到兄弟单位进行参观学习等形式,不断提高职工的科学文化素质和服务技能水平,逐步引导其领会服务宗旨的精髓,强化真诚服务司乘的意识,提高文明服务司乘的水平,进而使站职工向社会大众树立良好的精神风貌,打造一流的窗口服务形象。

2、讲实效——以满意司乘为标准,优化服务流程,提升服务档次。

收费人员要定位于服务角色,遵循一线为司乘服务的理念,思司乘所想,做司乘所愿,真诚热情地为过往司乘人员解难题、办实事。工作中,要求收费人员以“四心”为原则——讲文明用语要热心、收费发卡要细心、回答询问要耐心、微笑服务要真心,严格按照“三声”的工作程序——司机来时有迎声、询问事项有回声、车开走时有送声,“四美”的服务宗旨——美在脸上、美在语言、美在心灵、美在文明,在做到“三准”的基础之上——车型判断准确、车牌输入准确、收款找零准确,追求“一快”——操作放行快速,竭尽全力使工作中每一个细节让司乘满意,真正让他们感受到高速快捷、享受到服务文明。

3、塑完美——以细节为关键,注重服务层次,拓宽服务延伸。

收费站不只是从事收费工作,还需要一线人员密切关注司乘所需,做到以司乘人员为本,联系生活实际情况,想司乘之所想、急司乘之所急,从细节入手,做到换位想、常观察、多询问、勤动手,从多方面、多渠道为车主着想,常观察车主方面是否有异常情况,对于需要帮助的过往司机多进行询问、勤动手,想方设法,为司乘人员排忧解难,提供力所能及的帮助,大力拓宽文明服务的广度和深度,弘扬高速人爱岗敬业、助人为乐的优良品质和高尚情操,让社会大众感受到日照收费站全方位的优质服务。

五、培育年度计划活动分为三个阶段:

(一)动员部署,宣传阶段(3月20日-4月10日)组织召开专题动员会,广泛宣传动员,利用站务会、全体会、岗前讲评、led大屏等形式宣传培育品牌的重大意义,服务标准与内容,开展服务培训和座谈讨论会,使员工接受、理解、支持并变成自觉行动,努力形成人人争当微笑之星、阳光使者、美丽使者的良好氛围。

(二)全面展开,组织实施阶段(4月10日-11月30日)。

不断总结与改进我站服务品牌培育以来的成绩与不足,做到有工作组织、有具体目标、有工作举措、有检查考核、有奖惩措施,确保各项工作落实到位。结合实际,全面开展以“温馨小站”为主题的“打造品牌”活动,达到微笑服务达标率100%,文明用语使用率100%,肢体语言使用率100%,仪容仪表良好率100%,环境卫生满意度为100%,为司乘排忧解难100%,安全生产责任达标。

(三)检查评比,巩固成果阶段(12月1日-12月31日)。

积极开展自查自纠,对取得的成绩、存在的问题进行客观的分析,总结活动经验,查找不足,进一步完善文明优质服务标准,强化“温馨小站”品牌意识,推动服务品牌培育工作再上新台阶。

(五)持续发展,全面提升阶段(2015年-2016年)持续不断的开展品牌培育计划,积极开展“微笑之星”、“阳光使者”和“美丽使者”的评选活动,增加站口服务设施,建立文明优质的工作秩序,增强服务软实力,提高“微笑”的含金量,以得到领导及社会认同。

六、具体措施。

1、在收费大棚、票证结算室、滞留室悬挂宣传横幅:“真诚服务,温馨高速”;在活动室悬挂由xx站全体员工亲笔签名的“xx站文明服务承诺牌”。

2、从思想上多关心一线员工的生活,让他们从制度化的约束微笑转变成主动地发自内心的、真诚的微笑,进一步培养和建设高速公路运营管理文化理念,树立全心全意为司乘人员服务的宗旨,培养一种“以人为本、敬业奉献、自信有为、规范细致,每时每刻为司乘人员提供最佳服务”的高速公路文明优质服务理念和习惯。

3、组织全体员工开展业务学习和思想道德教育活动,从熟悉流程、规范操作、提高服务能力、减少工作差错等方面全面提高员工业务素质,培养员工爱岗敬业精神,树立文明优质服务理念。

4、继续开展优秀班组评选活动,评选依据由班组平均差错率、文明服务考核平均分、岗位综合考核平均分、责任区卫生考评、打逃通行费成功次数、温馨服务考评、受到管理处奖励七项内容来进行评定,得分最高班组进行物质奖励及在票证结算室悬挂该班组名称流动红旗。

5、要求每个班组的白班进行收费岛责任区卫生清洁工作,站长每月不少于10次对环境卫生进行检查督导。

6、召开员工座谈会,广泛征求意见、建议,积极开展以“怎样才能做好文明优质服务?”、“换位思考,我作为司乘人员的话希望得到什么样的服务?”等主题的大讨论活动,端正员工思想认识,形成自下而上做好文明优质服务工作的意愿共识。

7、认真组织学习《xx高速收费人员行为规范及工作守则》、《xx高速公路收费站文明服务标准》《收费员工作规程》、《xx高速公路管理处收费人员着装规范》、《收费站监控员工作规程》、《监控员文明服务标准》等,从员工形象气质、仪容仪表、微笑服务、操作流程、业务知识、司机交流技巧、肢体手势等方面统一标准,形成规范,培养团队精神,凝聚团队力量。

8、开展丰富多彩的文体活动,创造拴心留人的收费工作、生活环境,营造浓厚的“真诚服务,温馨高速”的文化氛围,使全体员工增强参与活动的自觉性、自豪感、光荣感和集体荣誉感。

9、组织员工观看微笑服务有关的影片,在每天的交接班时注重列队整齐严肃、交接到位,站长不定期进行抽查和跟班,同时要求监控员对收费员微笑服务的监督和提醒力度要加大,以增强员工服务理念的渗透力,引导员工树立正确的工作态度。

10、采取激励措施,增强员工的积极性。每三个月开展一次“最美笑脸”评选活动,以笑容最甜美、最真诚者和在工作面前始终保持良好心态,整体素质与工作能力为准绳评出形象大使,并给予奖励。

11、开展“微笑服务”推广日活动,指定专人在收费广场向广大司乘解释行车线路及收费政策,并收集反馈意见,填写问卷调查表,及时改进服务质量和服务水平。

七、活动要求。

1、充分认识品牌收费站的重要性,突出其在运营管理工作中的重要地位。精心组织、周密部署,做到制度、人员、管理到位,确保活动落到实处。

2、突出活动重点。以文明优质服务反映的突出问题为切入点,从解决文明优质服务主要矛盾入手,解决存在的突出问题,增强文明优质服务意识,创造优美收费环境,提高全站整体综合素质,建立文明优质服务长效机制。

3、搞好宣传报道。积极主动向有关部门汇报活动开展情况,搞好精神文明创建工作,加强工作信息的报送和。

心得体会。

文章的撰写,达到全体员工参与的效果,取得良好的社会赞誉。

4、领导小组定期对活动开展情况进行督查,及时发现问题,定期通报,限时整改,狠抓落实,推动活动深入开展,不断总结完善。

xx收费站20xx年x月x日。

品牌推广工作计划

一、公司概况。

1、规模。

2、实力。

3、发展速度。

4、发展目标。

二、品牌概况。

1、品牌产生的背景。

2、品牌文化。

3、品牌市场定位:主力价格、目标消费群等。

8、品牌的卖点。

9、品牌现有市场占有率。

10、品牌的区域优势。

以上信息通过与厂家的接洽及通过媒体及口碑传播取得。

二、市场调研。

调研:

一、市场商业大环境。

市场整体商业环境的优劣势通过信息资料及市调数据进行论证及分析。

二、市场现有本品类品牌及支柱品牌。

三、各商圈及代表性商场本品类的占有率。

四、市场本品类支柱品牌的销售情况。

五、与本品牌同等定位的品牌销售情况。

六、城市消费者对本品类的消费习惯。

七、通过数据确定品牌在所在城市的市场定位。

八、预测目标消费者对新兴品牌的接受程度。

三、开店选址。

一、在市场调查的基础上,对所选商场进行综合评价,填写评价表,逐项打分,淘汰不符合要求的,最后优先出最佳的备选。

二、备选商场的数量应多于计划新设商场的数量,以备淘汰和优选。

三、对已确定的备选商场,要设计出商场进入和经营方案,做出开业后的销售预测和经营状况分析。

三、设立办事处(或以专卖店做总店形式设置)。

职能:

一、货物周转。

二、账目汇总。

三、货款进出。

四、工资发放。

五、人员入离职。

六、员工培训。

七、与厂家联络与沟通。

岗位设置及岗位职责:(初期以上岗位可兼任)。

一、总经理。

二、主管。

三、会计。

四、出纳。

五、库管(送货员)。

四、店面管理。

一、卖场形象管理。

门头、灯箱、货柜、灯光、音乐、卫生、陈列。

二、人员管理。

管理内容:

1、仪容仪表。

2、接待规范。

3、考勤管理。

4、报表制定。

5、销售能力。

店长负责制。

分店设店长一名、店员按实际需求设置。

店长职责:

1、店面的账目管理。

2、销售报表的制定与上报。

3、店面的货品管理。

4、货品盘点与补货。

5、店员的管理。

6、与总店的协调。

7、与商场的沟通协调。

8、商品陈列的实施与指导。

9、对手信息的调查与反馈。

10、客户档案的管理与维护。

三、货品管理。

1、货品更新管理。

新货上柜,柜组要在返货期将新款的被认可度反馈到办事处主管处,畅销款的合理补货、滞销款提出返货理由,由办事处主管综合各店新货信息,对货品各店合理调换,对整个市场都滞销的款迅速与公司取得沟通,并做返货。

2、调货及订货流程。

遇顾客所需的号码该店不全需预定的情况,立即与办事处取得联系,由会计查询哪个店有货,主管安排调货和送货,遇各店均无货的情况,由主管立即与厂家库房联系,确定可发货,反馈柜组销售人员,同意顾客订货,并讲明到货大概时间,并与厂家确定特快专递发货。

3、库存的处理。

为了加速资金的流通,必须及时地清理库存,当库存积压到一定金额时,与厂家建议及申请可做的促销活动,要提报具体方案,如季节性打折、节日促销、专场特卖等。

另外针对专场特卖也可与厂家联合,在时机地点都恰当的时候,在取得利润的同时也可为厂家减轻库存压力。

4、盘点。

日点货。

四、账目管理(具体内容略)。

1、货品账。

2、销售帐。

3、货款往来与现金账。

4、成本核算账。

五、客户管理。

1、建立客户档案(登记客户基础信息及累计消费信息)。

可以使用客户管理软件,为顾客办理会员卡,会员卡为顾客可以起到打折作用,重要的是用来累计消费的登记,维护及锁定会员不流失,如新款到货及大型促销时,可用短信群发形式为会员提供促销信息,节假日可送去问候,消费此种商品的是固定群体,可统计消费趋势,可为公司提供信息。

五、管理方法。

一、培训。

1、各岗位由办事处统一培训上岗。

2、工作遵循统一流程办理。

3、遵守员工规范。

二、制度与规范。

1、明确各岗位职责。

2、计划管理。

3、奖罚制度。

三、流程(具体内容略)如:货品周转流程。

货品单据传递流程。

四、利用管理软件。

1、账目管理。

2、客户档案管理。

品牌推广工作计划

计划背景:。

借助于平安夜这个特别的时刻以及具有较高人流量的游乐场,集天时、地利、人和这三方面的有利因素,开展针对某知名高级蛋糕品牌的产品与品牌推广活动。

产品定位:低调的奢华。

推广目的:。

加强品牌与客户之间的沟通;提高品牌知名度;收集市场信息;提高产品销量;。

1、推广方式:现场参与活动,品牌与产品互动。

2、推广对象:情侣、夫妻。

3、推广引入:以爱情为诉求点。

活动策划方案:。

活动主题:品一份,温馨而浪漫的爱。

从游乐场入门到品牌活动现场的设计:。

在游乐场入口安排几个身穿统一白色服装的工作人员(称为爱的天使),给所有入场的情侣们派发爱的通行证(一个制作精美的宣传小卡片,上面注有品牌推广现场活动的场地、时间、内容等信息安排,并在设计精美的品牌广告图片为卡片背景);倘若不想安排工作人员派发,亦可以在入门处的显眼位置设几个布置特别的、具有节日和品牌产品特色宣传点,让情侣前来自取。

与游乐场主题活动的宣传设计:。

游乐场的音乐会和狂欢派对的现场布置可以放宣传蛋糕品牌的展板、气球、海报。

活动现场活动的宣传设计(雪地旁):。

在人工造雪场旁的场地中,适宜开展一些有趣浪漫并适合情侣玩的现场游戏(例如:几对情侣分别男女各绑一只脚,中加夹着一个心形气球,一起从比赛场地的一头走到另一头,最快到达目的地且气球不破者取胜(可以获得一支玫瑰和一张蛋糕领取卷,在另一个活动场地可换取);其它活动参考:几对情侣分别站立对着吃一只用绳子掉起来的红苹果,最快吃干净的情侣取胜;或者是,几对情侣中的一方分别拿到一张主办方提供的小纸条,女方把看到的字写在对方手心上,只能写一遍,说出者犯规,男方需要猜出写下的字并告诉主持人,猜对者取胜;还可以是,几对情侣中的男女任意选出一方,对着图片比赛做蛋糕,材料需提前准备,最终做得最快最漂亮者取胜。(取胜者均获得一支玫瑰和一张蛋糕领取卷,在另一个活动场地可换取)。

活动现场的宣传设计(与客交流):。

现场内播放柔和而优美的轻音乐,以使得到现场的人能够感受到一种浪漫的爱的氛围,同时和蛋糕的高雅品牌内涵相吻合,一曲曲音乐似乎在低声地讲述着一个个动人的爱情故事,场地内设置展台可以展示精美的诱人蛋糕并写上没款蛋糕的介绍,到现场的观赏者可以获得一张圣诞爱情纪念卡(卡的一半可以写许愿内容和名字,另一半可以在下次到连锁店购买蛋糕时获赠精美小礼品),场地旁边布置两棵美丽的圣诞树,情侣们在卡片上写下自己的爱情愿望并系在树上,增添浪漫的色彩。)。

与此同时,还可以邀请现场顾客填写简单的调查问卷以及对品牌的评价或意见等信息。另外,前面2、3、4、5点所涉及到的所有活动最终都是为了把顾客吸引到品牌推广的活动现场,加深对品牌蛋糕的了解。

现场还可以通过lcd电视或展板标明24:00点将在此举办平安夜爱的主题活动"谢谢你的爱!"24:00的活动,如场地能同时容纳30人以上,可以主持一些现场"真爱大告白"的活动,让情侣们彼此说出自己对对方的爱。又或者以抽奖的形式,让抽到奖的情侣说出自己爱情中最浪漫的事情;让"爱的天使"教大家用手语表达"我爱你";给现场的客人每人发一个氢气球,情侣双方在气球上写下"爱的誓言",在24:00整,主持人的主持,一同放飞气球,以天空作证情侣间的爱情。

方案说明:。

1、因为蛋糕的高级定位,因而在价格上也会高于普通蛋糕,如何结合蛋糕的特色卖出高端的价值,一方面是制造机会让客户亲自品尝到其特别之处,另一方面,也需要让客户了解到品牌的内涵,从而钟情于它。

2、在所有的客户群中,情侣和夫妻是最有大可能的潜在购买者,一方面,平安夜到游乐场的人群以青年和中年男女居多,另一方面,为了表达一份真挚的爱情,人们可以不惜代价,因此蛋糕的价格一般情侣都可以接受。只要能营造出这种氛围,蛋糕在平安夜的意义,如同玫瑰在情人节的意义。

3、活动的所有设计,都围绕着浪漫温馨的主题,而这是最所有情侣们所希望感受到的,以此加深此类客户对品牌蛋糕的钟情,有利于以后的销售。

最后,希望贵司与蛋糕品牌成功合作,在平安夜推出这个让人期待的而心动的产品。

品牌经理工作计划

一.为主要的工作来做:

1)建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。

3)培养销售人员发现问题,

总结。

问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个成熟业务员的档次。4)市场分析。

也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。

5)销售方式。

就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。6)销售目标。

根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!7)客户管理。

就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。

从开头说起吧,刚做销售员或者刚到一个新的公司,你所要做的工作是先了解产品,再了解销售渠道,再了解市场。先不忙着写销售计划,等你觉得对市场情况,产品情况都有一定的了解后,就要写出第一份销售计划。这份计划应该是你销售思路的体现,并不需要写出具体的任务,只需要写出你自己销售途径,怎样培养客户以及你对产品销售的认识。总之,是一份销售渠道和销售方法的概要。当你已经更进一步得了解市场后,再对自己的计划做以调整和补充。一般写销售计划包括以下几个方面:1.市场分析。也就是根据了解到的市场情况,对产品的卖点,消费群体,销量等进行定位。

品牌经理是联接工业企业和商业企业卷烟品牌促销工作的桥梁,以服务客户为宗旨,以培育品牌为第一要务,以工商协同营销为主要工作方式,通过采取品牌培育、新品上市、营销指导、销售分析、市场预测、沟通协调等措施,协助客户经理、市场经理培育品牌、满足需求、服务客户。

一、岗位职责。

卷烟经营活动主要依据品牌、市场、客户三个维度进行,品牌经理的岗位职责也体现在如下三个方面:

品牌方面:深刻理解行业“532”、“461”品牌发展战略;理解企业品牌发展规划;重点培育品牌社会库存是否合理;品牌促销活动是否达到预期效果;零售客户、消费者对品牌的偏好。

市场方面:了解本地市场和不同细分市场对品牌的需求特点,了解本地市场主销品牌销售状况。了解不同业态、不同区域零售客户的重点品牌上柜率、覆盖率、再购率;掌握重点品牌的销售情况;关注零售客户对品牌的意见、建议和要求。

品牌培育方案,开展宣传促销活动,负责促销品的收发、登记、回访。

二、工作流程。

(一)分析:以全面了解品牌市场状态,明确品牌培育目标,把握品牌培育重点为目的进行。

1.以年度、月度为周期开展分析。2.围绕品牌、市场、客户三个要点开展分析。

(1)品牌市场表现分析:以年度为单位开展品牌市场表现分析,着重把握重点品牌的销量、市场份额、成长性、品牌所处生命周期等。

(2)消费者市场调研分析:以年度为单位开展,主要通过对市场调研信息的分析,分品类把握消费者卷烟需求和偏好、购买行为等信息,了解品牌市场走势,为品牌需求预测提供依据。(3)供求分析:以季度为单位开展,以重点品牌为主要对象,通过订单满足率、社会存销比和市场价格等指标的分析,掌握品牌的市场供需状态。

(4)新品上市分析:以新品培育的实施阶段为单位,开展消费者认知度和零售客户上柜率、再购率的分析,掌握品牌的市场认知度,确定品牌是否进入市场推广。

(二)计划:以确定年度、月度品牌培育计划为目的。1.根据分析,确定年度品牌培育目标。2.结合品牌培育目标,制订年度终端营销计划。3.以月度为单位制订品牌培育实施计划。

(1)月度工作计划依据年度工作目标确定。

(2)根据品牌分析结果,确定重点品牌培育对象。

(3)合理安排品牌培育方案的执行时间、促销形式、工商协同事宜等。4.向前、中、后台传递制订计划的相关信息。

(三)实施:以实行月度品牌培育计划为目的。1.根据品牌培育方案开展工作。

(1)组织实施品牌培育方案:方案经审批后,工商双方严格按照方案规定的时间、对象、内容、形式等开展。

(2)市场走访和调研:通过季度市场检查和调研,初步掌握客户经理品牌培育工作执行情况、零售客户的认知度等。

(3)工商信息交流:工商双方及时传递品牌供求状态、品牌市场表现、消费者对品牌的反响等信息,协同确定培育下一阶段培育目标。2.以季度为周期开展工作。

(1)品牌档案的管理和维护:收集品牌档案资料,及时维护和更新品牌动态信息。

(2)熟练使用信息系统,掌握覆盖率、动销率、断货率、上柜率和再购率等指标。

(四)评估:主要是查找品牌培育过程中的问题和不足,总结经验教训。1.评估周期以月度为单位开展。

(1)品牌培育效果评估:针对目标达成率、市场接受度和品牌的成长性开展自评,查找原因。

(2)协同培育工作评估:工商双方依据方案的执行情况、品牌培育的效果及零售客户、消费者对品牌的反响,共同总结协同培育中的问题和不足。2.使用信息系统,掌握重点培育品牌的月度销售环比、同比数据等。

(五)改进:主要是制订整改提升措施,最终实现品牌培育目标,使工业满意,使零售客户满意。

1.在品牌培育方案的执行过程中,对发现的问题予以总结并改进,积累经验。2.每月最后二个工作日,根据月评估的结果,提出改进意见和措施,并落实到下月的工作安排中。

3.改进的具体内容。

即我们护肤品经营的“品牌、市场、客户”三个要点,是品牌经理思维的三个要素、分析的三个维度和工作的三个重点,需要在工作中时刻牢记、认真把握。

品牌方面:要深刻理解行业和炫美公司品牌发展战略;理解企业品牌发展规划;时时关注品牌的市场量、价、存状态,包括投放量是否合适、价格是否稳定、库存是否合理、走势是否正常;品牌营销效果是否达到预期;零售客户、消费者对品牌有何反映。

市场方面:了解本地经济发展水平、市场容量、消费特点、消费趋势、环境变化;了解本地市场和不同细分市场对品牌的需求特点,了解什么品牌比较适应本地市场。了解不同业态、不同区域零售客户的品牌销售特征;掌握重点品牌的销售分析;关注代理高和终端加盟店客户对品牌的意见、建议和要求。

企业方面:了解企业品牌发展规划;熟知品牌知识,理解品牌文化,掌握品牌特点;与企业进行信息、市场、货源对接,制订培训方案,开展宣传促销,协同培训品牌。

品牌经理以“品牌”为侧重点,通过对品牌的培训、维护、发展,满足市场、满足客户;反过来,又通过服务客户、引导市场,促进知名品牌成长,实现品牌培训目标。

即“分析、计划、实施、评估、改进”五个步骤,是品牌经理应用a-pdca循环管理思想,以年度、月度和方案执行时间段为周期,按照标准化的作业流程,开展品牌培训活动的动态过程。

一条主线是灵魂、目的,贯穿于工作法的全过程;三个要点是内容和任务,贯穿于五个步骤;五个步骤是操作的过程,每一步都依据三个要点的状态展开操作。在一条主线的引领下,品牌经理从“品牌、市场、客户”三个要点出发,按照五个步骤履行工作职责,完成工作任务。

二、工作流程。

(一)分析:以全面了解品牌市场状态,明确品牌培训目标,把握品牌培训重点为目的进行。

1.以年度、月度为周期开展分析。2.围绕品牌、市场、客户三个要点开展分析。

(1)品牌市场表现分析:以年度为单位开展品牌市场表现分析,着重把握重点品牌的销量、市场份额、成长性、品牌所处生命周期等。

(2)消费者市场调研分析:以年度为单位开展,主要通过对市场调研信息的分析,分品类把握消费者对护肤品需求和偏好、购买行为等信息,了解品牌市场走势,为品牌需求预测提供依据。

(3)供求分析:以季度为单位开展,以重点品牌为主要对象,通过订单满足率、社会存销比和市场价格等指标的分析,掌握品牌的市场供需状态。

(4)新品上市分析:以新品培训的实施阶段为单位,开展消费者认知度和加盟店客户上柜。

(二)计划:以确定年度、月度品牌培训计划为目的。1.根据分析,确定年度品牌培训目标。2.结合品牌培训目标,制订年度终端营销计划。3.以月度为单位制订品牌培训训实施计划。4.向前、中、后台传递制订计划的相关信息。

(三)实施:以实行月度品牌培训计划为目的。1.根据品牌培训方案开展工作。

(1)组织实施品牌培训方案:方案经审批后,招商双方严格按照方案规定的时间、对象、内容、形式等开展。

(2代理高客户品牌培训工作执行情况、终端加盟店客户的认知度等。

(3)招商信息交流:招商双方及时传递品牌供求状态、品牌市场表现、消费者对品牌的反响等信息,协同确定培训下一阶段培训目标。2.以季度为周期开展工作。

(1)品牌档案的管理和维护:收集品牌档案资料,及时维护和更新品牌动态信息。

(2)熟练使用信息系统,掌握覆盖率、动销率、断货率、上柜率和再购率等指标。

(四)评估:主要是查找品牌培训过程中的问题和不足,总结经验教训。1.评估周期以月度为单位开展。

(1)品牌培训效果评估:针对目标达成率、市场接受度和品牌的成长性开展自评,查找原因。

(2)协同培训工作评估:招商双方依据方案的执行情况、品牌培训育的效果及终端加盟店客户、消费者对品牌的反响,共同总结协同培训中的问题和不足。2.使用信息系统,掌握重点培训品牌的月度销售环比、同比数据等。

(五)改进:主要是制订整改提升措施,最终实现品牌培训目标,使代理商和终端加盟店客户满意。

安排中。

3.改进的具体内容。

(1)改进市场调研方法:根据市场调研和走访的工作经验,不断完善市场调研方法。(2)调整品牌培训策略:依据对品牌培训方案实施中的评估结果,及时调整品牌培训策略。关于针对品牌经理培训的建议:

2、针对品牌经理市场狼性领导力的培训和打造狼性团队管理。

3、针对营销工作,如营销计划、执行标准的培训。

目录。

一、工作内容„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3。

二、重点工作„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5。

四、人员规划„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6。

五、绩效考核„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10。

六、执行计划„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„11说明。

本方案汇合了自媒体运营、网络营销、网站优化、品牌及公司活动事件文案策划宣传、宣传部视频拍摄、企业文化建设等方面的年度工作计划,从目标、目标分解、战略规划、人员计划等详细呈现。

一、2015年的工作项目主要内容罗列。

1、网站建设。

4、每月会销。

2、物料设计。

5、品牌宣传。

3、活动策划。

6、下店照片。

(二)网络营销。

1、网站前台设计及后台技术团队建设。

1、以大平台带动小平台的发展。

2、通过品牌自身的宣传,提升客户的价值。

3、集团大事件活动策划宣传。

3、尚京集团旗下品牌加盟店及直营店会员组团户外活动。

4、与第三方媒体合作。例如:万家热线,合肥论坛,腾讯微生活等等。

4、会销。

品牌建设工作计划

今年**公司的品牌建设工作主要是根据总公司品牌建设的工作要求,结合**公司的实际,继续做好标志的更新工作,对服务规范、标准进一步完善,努力做好服务工作,提升“**”的品牌形象。现将工作总结如下。

一、继续加强**公司品牌建设的组织领导。坚持以品牌建设领导小组为领导,组织协调公司品牌建设工作。同时,根据分公司的情况,对品牌建设领导小组进行了调整。

二、进一步完善服务规范、标准和各项制度。**公司对服务规范和服务标准进行了回顾与修订,重点突出规范可操作性,使其既有利于分公司内部监管,又有利于细化实施,以促进分公司服务的水提高。同时,结合安全工作的需要,更新了分公司应对安全事故、重大安全隐患、消防综治等突发事件应急处理制度、预防机制,落实安全工作,防止因突发事件给分公司的品牌形象带来不利影响。

三、落实建档工作。对**公司的规范性、制度文件进行纸质建档和电子建档。

三、积极提高**公司的服务水平,塑造良好的企业形象。在对顾客的服务过程中,**公司始终坚持执行**公司服务规范和服务承诺,重合同、守信誉,认真执行国家的有关政策法规,不乱收费,不索回扣,不压价购买租户商品,不能无理刁难租户、拒答租户问题。在各个节假日前,向各个场地的租户派发通知,提醒各个租户做好节日用电用火、防火防盗工作。累计发出各安全工作、台风雨季防汛、防涝提示等通知(短信)155份。在自管房服务方面,每月定期在中心诊所、栅外街设点收取住户租金,免去了住户的奔波劳碌。春节之前,共张贴15份温馨提示于各自管房显眼位置,提醒住户注意提高警惕,做好防火防盗工作。4月与素社街道联系,领取相关居民生活防火安全印刷品120多份,向辖内自管房宿舍住户进行了派发。通过一系列措施,塑造文明、规范、诚信、服务优质的企业品牌。

四、做好品牌建设资金投入的落实。今年在宣传方面共投入了120元。主要是用于横幅宣传、墙报制作以及引发各种通知。同时,新印制**公司部分管理人员的名片。

五、存在不足。

1、人才储备不足。**公司人数比较少,懂品牌方面知识的人数更少,不利于**公司的品牌建设工作的开展。

2、传播手段比较单一,不利于企业形象传播。

1、继续提高**公司的服务水平,提高企业的形象和品牌知名度。加强与租户沟通交流,不断了解租户需求,切实做好服务。**公司要急租户之所急,积极做好场地的维修工作;同时,在节假日、雨季期间,派发通知,提示租户注意做好节假日及雨季的安全生产工作。积极做好到期合同续约工作。**公司将对每月各场地合同进行统计、核对,在合同到期前一个月,主动向租户发出合同到期通知书,提醒租户合同即将到期,并咨询租户续约意向。若租户有意继续合作,派工作人员主动与租户进行接触、洽谈,了解租户对新合同特别是租金方面的意见,并同时了解租户的最新信息、需求和对我们工作的建议。在自管房服务方面,继续实行每月定期在中心诊所、栅外街设点收取住户租金;节假日张贴温馨提示,提醒住户注意提高警惕,做好防火防盗工作;继续落实自管房的维修工作。

2、继续执行公司vi使用手册的规定,根据集团以及总公司有关规定,制定**公司相关vi使用规定。

3、做好品牌建设的宣传和培训工作。**公司将利用宣传栏、会议等形式进一步加强品牌建设在单位内部的宣传,普及员工品牌工作意识。同时,积极选派员工参与总公司组织的品牌建设培训工作,提高员工的实战能力。

4、继续做好品牌建设资金的投入。明年,**公司将对宣传栏进行改造,提升企业外在形象;将印制**公司的信封、便签等办公用品。同时,做好资金的使用的管理,确保专项专用。

品牌部工作计划

过去的2010年,是艰苦卓绝的一年,其工作强度时不亚于一个广告工作室,盘点这三个季度,在丽总、杨总的领导下,攻坚了一个又一个项目申请,一茬又一茬的市场活动,让我从对汽车行业的不懂到熟知,这一年就像是人上了发条一样紧迫,一晃就来到了2011年,在此非常感谢丽总、杨总对我的提携及指导,给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,在学习中更全面的提升自身业务水平和业务能力。在自身的提高和有你们的帮助下,让我工作得心应手,为我在公司的发展迈一步前进。下面我将这一年来的具体工作情况汇报如下:

二、市场营销活动,“**购车节”、“八月团购活动”、“皇家版两周年”等。

三、自驾游活动的物料协助“皇家型格会骑马训练营”、“家天下爱飞扬”等这。

里就不展开。

四、企业内部文化传播更新,1、企业内刊美编,去年内刊发挥的作用不大重视度不够,没有充分挖掘企业内刊对企业内容是构建和宣扬企业文化的重要作用。内刊就是企业的一面旗帜,内刊建设对内不仅培养了人才,对外创造了声势。作为一个汽车行业的龙头企业,企业内刊表达了最原始的步伐,是企业真实声音的生动记载。各大汽车经销商都重视企业的内刊发行,作为企业文化的重要载体,企业内刊的作用日渐突出,已成为许多企业发展和品牌战略的重要组成部分。为此,我们对内刊要认真对待、仔细研究、突出主题、抓重点,从视觉上打开新的突破,增进内容上的可阅读性,最大化的实现其内刊的价值。尽可能诠释我们企业文化内涵。把我们的内刊无论从版式设计、封面创意、内容及风格等方面,都是独出心裁,别具特色,让内刊成为构建和宣扬企业文化的重要阵地,和触点。

2、其它公司文化墙、培训是布置,年会的广宣物料设计制作等。

五、国际车展、及大客户部牵头的各大车展的物料设计制作。

六、和各部门之间的业务往来,救援中心办公室的宣导图片及各项物料设计;《员。

工手册》的编排定稿印刷,售后部门的各项活动物料的制作,二手车节庆气氛布置的设计制作。

七、集团部分vi及各子公司的标志设计制作及维护更新。

八、部门日常的上传下达,子公司的指导协作。

总结2010,是收获的一年,不仅让我在设计上更更胜一筹,更是拔高了我在市场营销方面的知识技能水平。

1月21日营销大会上,在杨总及各市场精英有据有道的分析下,2011年市场不容乐观,国家原先的刺激鼓励汽车消费的政策或将取消,或将减少,政策优惠不再;车船税的调整对汽车购买也是一个不利信息,尤其是1.6l以上车型受到的冲击更大。对于集团来说来说,2011的营销战场。如何在这场营销持久战役中与消费者建立更加紧密的互动和联系,让企业的品牌和产品赢得更深远的影响,是每个市场营销者思考的重大课题。2011年集团在减少高昂传统广告投放的情况下,广告最大的变化,不再是铺天盖地的投放广告,而是要充分考虑广告投放的产出效果,精准、小心的投放广告。营销活动转向了低成本、可持续、连贯性推广,加强店头活动的精耕细作和低成本传播物料的策划制作!加强大众关注的节日营销和以大运会为代表的体育营销,加强**购车节的传播和推广,加强现有客户的维系!强化**集团汽车服务全产业链提供商地位的传播和巩固!消化了杨总及各路精英的独到见地的基础上本人2011具体计划如下:

在市场推广方面:

一、确立一个中心。

以汽车服务全产业链提供商这一中心,利用我们覆盖广东深圳、惠州、广州、湖南衡阳、郴州周边地区现有3个汽车城、19家全资子公司,包括14家国际标准的4s店、2家**驾校、1家二手车店的服务覆盖网络触点。始终如一的传播**售车、维修、保养、上牌、年审、代办保险、理赔、救援、二手车置换、驾校、会员一条龙服务,把主张概念形象化、具体化、真实化触感营销。以触点为基点强化和全面开张触点营销!同时规范点和面的形象统一,让触点识别一体化。

二、以时间为节点贯彻对“。

1、一路有你;

2、皇家版”两条基本线灌输根植。

条龙服务的一路上,我们植入这一差异化的品牌服务精神,为**的服务冠。

行内脱颖而出,耳熟能详。

2、把“皇家版”擦得更亮,尽管皇家版创新很快被抄袭复制,但我们还是要不断给皇家版输入新兴的元素,才能保持皇家版旺盛的、与时俱进的生命力。

a、在精品的品质,及精品的售后保障上提要求下苦工;

b、深化皇家差异化服务真实感的具体体现;

c、皇。

家增值服务(外拓品牌的特约商家增值)。

三、高度关注店头活动三个量。

站在集团的高度关注子公司的每场店头活动的三个量:一抓来电量;二。

抓到店量;三抓成交量。这三个量是活动成效的丈量尺,没有这三个量一切。

都白搭。

四、活泛店头促销活动四要点“构思新巧、操作便捷、道具形象、布置得当”

2、3、4、操作的便捷性事事活动成功的保障;道具形象冲击力能极大提高活动的趣味性和顾客的参与度;我们就是门店的形象化妆师,布置的得当与否是让我们品牌鲜活起来。

以和四时节庆的变化来突出包装我们门店的新形象、新面貌。

在品牌推广方面:

一、按集团ci体系整体要求完成vi的维护与设计集团ci体系指导、监督其正。

确规范使用。

二、根据公司战略规划,严格按照新项目申请的条件要求,积极主动的协助各领。

导对新项目申请。

三、根据公司网络战略要求和规划,积极主动的配合it管理部进行网络图文的更新。

五、积极主动、保质保量的完成老板和其他领导的临时工作安排。

六、网络营销。

1、结合**的实际情况,分析研究我们在网络上的目标客户,把我们的品牌。

全方位一体化的出现在搜索相关产品和服务的潜在客户面前,2、利用渠道在网络上发出最多的统一的**的声音。

3、将广告成本控制到最低,提高网络上每次有效点击带给我们的潜在客户,策动最有效的营销攻势,用有限的资金做最有效的投放。

新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战!我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与市场营销业务水平,以适应时代和企业的发展,与品牌部共进步,与公司共同成长。争取在大运年再创佳绩,迈上一个新台阶。

****。

2011-1-28。

品牌推广工作计划

端子市场硝烟弥漫,各大厂商纷纷发力,中国目前是全球最重要的汽车制造基地,未来端子制造中心也将在中国。xxxxx与其他国产品牌的市场竞争异常激烈。

二、市场细分针对济源市场现状,分析竞品的策略,优势以及不足。增强自己销售的资本。

一、发现消费者。

二、发现销售机会。

三、竞品的品牌宣传分析。

四、高正品牌宣传分析。

五、目标品牌的市场定位。

第三部分:推广策略。

一、确定宣传主题。

加强产品的口碑美誉度提高到店率。

三、销售策略。

产品品牌带企业品牌产品功能带品牌形象理性为基础,情感为调性。

2013年的主要任务:

一、提升“产品”品牌形象。

车的优势和性价比统一服务话术,提高服务质量,真正做到以人为本,以服务打出路,以服务促销售,以服务抗衡竞品熟悉竞品的市场营销策略,做到知己知彼百战百胜“走出去、请进来”,整合资源,想尽一切办法提升销量,提高服务质量,提升品牌知名度,提升客户满意度。

工作计划和目标

是怎样的?下面是本站小编收集整理的20xx工作计划,欢迎阅读。

做好发展党员工作,是建设高素质党员队伍,推进社区经济社会全面发展的迫切需要。为切实加强对这项工作的宏观指导,使发展党员工作有领导、有规划、有重点地进行,根据《党章》有关规定及上级党组织的要求,结合镇党员队伍实际,特制定20xx年党员发展计划。

指导思想。

党员发展的指导思想是:坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,严格遵循发展党员工作“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的十六字方针,发展壮大党员队伍,不断优化党员队伍结构为目的,把保证新党员质量放在首位,适当控制数量,注重改善机构,重点发展农村基层党员,不断增强党的阶级基础和扩大党的群众基础,不断增强党的吸引力、凝聚力和战斗力;禁止突击发展党员,同时又反对关门主义的方针,把乡镇党员发展工作提高到一个新水平。

三年计划发展党员5名左右。每年实际发展数与计划数相比较,上下浮动幅度控制在10%以内。

分布目标:。

1、发展企业员工2名左右。加大力度做好新成立党组织非工企业的发展党员工作。

2、发展农民党员3名左右。防止出现村(居)党支部三年以上不发展党员,做到基本消除村民小组无党员的现象,确保村(居)党支部的领导核心作用的发挥。

3、发展各类专业技术人员党员1名左右。

4、积极探索在新的社会阶层人员中发展党员工作的新路子和新方法,实现在非公有制经济组织中发展党员工作的新突破。

5、发展妇女党员2名左右;。

结构目标:。

1、年龄结构。在农村发展35岁以下的党员不低于发展总数的70%;在企业单位发展35岁以下的党员不低于发展总数的90%。

2、文化结构。在农村发展专科以上文化的党员不低于发展党员总数的30%;在企业单位发展专科以上文化的党员不低于发展总数的80%。

3、性别结构。发展女党员不低于发展总数的25%。其中,企业、农村、教学科研一线的女党员不低于发展女党员总数的45%。

三、工作措施。

1、抓好源头,打牢基础。认真抓好入党积极分子的培养和教育工作。一是要建立一支数量充足、结构合理、质量较高的入党积极分子队伍。二是要抓入党积极分子培养教育工作,有针对性地抓好积极分子的培养教育工作,改变坐等积极分子上门的工作方式,增强工作的主动性、积极性和创造性,引导社会各方面的优秀分子向党组织靠拢。注重在回乡青年、学生和复退军人,企业和外出务工人员新的社会阶层中的广大人员中发现和培养入党积极分子。三是要抓好入党积极分子的培训,每年不少于2期,通过培训,使积极分子对党的性质、宗旨、奋斗目标、党员条件、党员的权利与义务等有较全面的认识和了解,真正解决思想认识问题,为发展工作创造条件。

2、严格把关,确保质量。发展党员工作要以《党章》和《发展党员工作细则》为依据,认真遵循“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的方针。坚持有计划发展原则,入党自愿原则和个别吸收原则,建立健全发展党员预审、政审、公示和责任追究等制度;使发展党员工作置于党内外群众的监督之下,确保发展质量。

3、加强领导,确保规划落实。发展党员工作是党的建设特别是党员队伍建设的基础性工作。

各支部特别是党组织的一把手一是要把发展党员工作列入重要议事日程,放在同发展经济同等重要的位置,狠抓落实,实事求是地制定好具体的年度实施计划,对计划实行情况要定期检查,发现问题及时采取措施解决,防止工作与计划脱节。

二是要落实工作责任,实行目标管理,做到责任到人,措施到位,加强督查,狠抓落实。

三是要经常研究入党积极分子队伍建设中的新情况,新问题,有针对性的加强对入党积极分子的管理、培养和教育,不断壮大入党积极分子队伍。

四是要通过各种形式,积极宣传党的政治主张,启发、引导党外群众正确认识我们党,激发他们的政治热情,把他们吸引到党组织的周围。对于思想上要求进步,向党组织靠拢的积极分子,党组织要热情关怀,及时找他们谈话,提出要求和希望,使在生产第一线和青年中发展党员工作能够正常开展起来。同时,各级党组织要充分重视抓好党的后备军和助手--共青团工作,团的各级组织要及时把优秀共青团员推荐给党组织作为发展对象,不断壮大党员队伍,有计划、有步骤地做好发展党员工作,确保三年党员发展工作计划按时按质按量完成。

一、近期目标。

今年是在新的工作岗位工作的第一年,是熟悉工作,积极参与,认真履职,探索方法,积累经验的一年,这一年中必须做到“一个转变,一个明确”,即转变工作角色,明确工作职责。

转变工作角色:参加工作近十年了,但是自己从事的工作一直都相对单一,以至于对其他行业的工作所知甚少,以至陌生,县政府办公室作为全县的核心机构,工作涉及到全县各行各业,对此,在思考问题以及做事情的时候,必须跳出以前在部门的思维方式,摆正自己的位置,树立全局意识,切实转变工作角色。

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品牌培育工作计划

高翔。

甘肃省烟草公司兰州市公司城关营销部。

“培育品牌是烟草商业企业第一要务”,对于客户经理而言,面对客户代表公司,履行的就是品牌培育的职责。在市局(公司)营销主体地位确立后,在营销部层面,如何做好卷烟品牌培育工作,为“532”、“461”知名品牌发展战略做出自己应有的贡献,是摆在基层营销部层面的一个难题。

为了更进一步提升品牌培育效果,加快知名品牌培育步伐,响应培育“532”和“461”知名品牌建功立业号召,城关营销部根据甘肃省烟草专卖商业系统“卷烟上水平”实施方案和兰州市局(公司)卷烟品牌发展规划相关要求,结合市场实际情况,制作了品牌培育“3321”工作法。

“品牌培育是烟草商业企业的第一要务”。2010年国家局提出了“532”和“461”知名品牌发展战略。兰州市烟草公司2011年品牌培育计划以市场需求为导向,着力加强培育“532”、“461”知名品牌,通过对各品类卷烟的整体规划,建立合理的品类结构,达到满足市场需求、培育品牌的目的。根据辖区市场的卷烟消费需求和消费习惯,合理确定各品类卷烟品牌规格的总体数量;在收集18家工业企业培育需求的基础上,确定符合兰州市场消费习惯、有发展潜力的18个品牌(规格)作为2011年度重点培育品牌,从而实现卷烟品牌合理布局,做到既能有效满足各消费群体的需求,又能促进知名品牌的成长。营销管理中心根据各家营销部实际情况结合市场需求,制定了每个营销部18个重点品牌(规格)上柜率目标和销量目标,并进行月度考核。作为全面落实“532”和“461”知名品牌培育一线战场的营销部如何有效实现品牌培育目标计划。

城关营销部通过梳理以往的品牌培育过程中存在的问题:营销目标与片区市场实际如何结合和调整的问题?每一个重点培育品牌如何确定目标客户问题?每一个重点培育品牌的市场信息如何与中后台衔接的问题?零售客户座谈会和零售终端建设如何为品牌培育服务的问题?工业企业总结的品牌宣传卖点,言语生涩不便于零售客户理解宣传等一系列问题制约着知名品牌的培育工作。

城关营销部根据品牌培育工作要求,结合品牌培育工作中存在的实际问题,改进工作方式方法,从解决营销部层面品牌培育“做什么”和“怎么做”的问题入手,尝试制作了品牌培育“3321”工作法,将“精、细、实”的网建思路落到知名品牌的精准培育上。

品牌培育“3321”工作法中的第一个“3”是营销部品牌培育从三个层级展开:即“客户经理层面”、“零售客户层面”、“零售客户对消费者层面”;“3321”工作法第二个“3”是指在“客户经理层面”要做三项主要工作:即设置“小品牌经理”;制定每个重点培育品牌的年度培育计划;为每个重点培育品牌建立目标客户信息库。品牌培育“3321”工作法中的“2”是指“零售客户层面”要做的两项主要工作:即针对重点培育品牌目标客户召开的“小规模”零售客户品牌培育恳谈会;零售终端建设与培育品牌的有效结合。品牌培育“3321”工作法指“零售客户对消费者层面”所做的一项主要工作:即通过通俗易懂的品牌推介用语宣传,引导零售客户将重点培育品牌通过耳熟能详的语言推荐到消费者。

(一)客户经理层面。

(1)设置“小品牌经理”。一是树立每个客户经理的宏观意识,每一个客户经理负责城关辖区1个重点培育品牌。二是设置由客户经理兼任的“小品牌经理”岗位。把30个客户经理负责的片区分为东、西两大片区,分别对东、西15个片设立每一个重点培育品牌的“小品牌经理”,在设置“小品牌经理”时,结合客户经理片区结构和客户经理级别进行,高级客户负责1—2重点品牌,片区结构较高客户经理负责价位较高重点培育品牌(规格),结构较低片区客户负责价位较低重点培育品牌(规格)。三是“小品牌经理”负责收集整理所属品牌的所有资料。所属品牌的“小品牌经理”负责收集该品牌的文化、卖点、吸味等基本信息,包括该品牌所属厂家基本情况及市场零售客户和消费者对该品牌的反映等信息资料。每一个“小品牌经理”负责一个重点培育品牌,将“精细”落到实处。

2、制定每个重点培育品牌年度培育计划。一是“小品牌经理”树立“我的品牌我做主”的主导思想。凡是涉及到该品牌相关工作,以该品牌的“小品牌经理”为主导地位,引领其他客户经理开展好品牌培育工作。二是在年初,每个“小品牌经理”结合市局《品牌培育发展规划》召开辖区品牌培育专题会,制定所属重点培育品牌年度培育计划,分解到月度、片区。三是各重点品牌的“小品牌经理”不但要负责整个辖区重点培育品牌的目标全面完成,同时完成自己片区的重点培育品牌的目标,使各客户经理都是“小品牌经理”,在品牌培育过程中相互协调,共同提高品牌培育能力。每个片区、客户经理之间形成我中有你、你中有我,互融共通、协调发展的品牌培育促进格局。

3、建立培育品牌目标客户信息库。城关营销部认为“精准营销”的终极目标就是让所有的品牌找到适销客户,通过适销客户带动其他客户销售!“精准营销”要达到最精准的方法不仅是各类计算,而是客户经理对客户的熟知!只有客户经理最熟悉片区市场和客户,客户经理在对重点培育品牌的目标客户选择时,最具有发言权。一是各“小品牌经理”组织召开重点培育品牌专题会议,与各片区客户经理一同确定每个重点培育品牌的目标零售客户。二是“小品牌经理”确定所负责品牌的目标客户,并建立目标客户信息库。三是每季度对信息库进行调整。

(二)零售客户层面。

1、“小规模”的零售客户品牌培育恳谈会。所属品牌的“小品牌经理”制定年度零售客户品牌培育恳谈会的规模和场次,并分解到季度和月度。同时根据市场品牌销售情况,合理安排零售客户品牌培育恳谈会场次,时间、地点、目标客户和培训ppt等资料。(2)零售终端建设与目标培育品牌的相结合。城关营销部将品牌培育工作于终端建设紧密连接起来,我们以“每个零售终端都有3——5个适宜周边消费特点的重点推荐品牌,每个零售终端都有适宜周边商圈环境的展示形象,每个零售终端都有适宜周边消费人群的推荐特色”为目标,充分发挥零售终端在重点品牌培育中的窗口展示作用。城关辖区市场流动人口较多,消费者选择吸食品牌面广,我们结合实际,通过与客户沟通确定了“每个零售终端有3——5个适宜周边消费特点的重点推荐品牌”的目标。零售客户商圈不同决定了商圈内消费群体构成的不同,例如我们南昌路属于政务区,消费者对卷烟需求档次较高,同时对知名品牌比较认同,针对周边环境实际,引导客户更换柜台,提升店面形象,与客户沟通确定了“每个零售终端都有适宜周边商圈环境的展示形象”的品牌培育目标。“每个零售终端都有适宜周边消费人群的推荐特色”为目标指的是,通过提升零售客户推荐能力,让每个零售客户针对周边消费人群能成功推荐重点培育品牌,充分发挥零售户店面在重点品牌培育中的窗口与阵地作用。同时,我们客户提升重点培育品牌上柜率同时,根据目标客户和重点培育品牌(规格),利用新商盟系统中订单跟进功能,设置了针对零售客户适合销售的重点培育品牌目标,客户经理利用订单跟进功能模块,关注目标客户目标品牌上柜情况,及时进行订单指导,引导和鼓励零售客户自主自愿订购重点培育品牌,并加强了对目标客户目标品牌的上柜率、再购率、动销率和订单满足率等指标的分析,及时查找客户重点品牌培育过程中存在的问题,及时进行原因分析,制订措施,予以解决。对品牌培育进行过程跟踪,每日跟踪重点品牌上柜,每周通报重点培育上柜率和销量目标进度,每月总结重点培育的经验与不足,并予以下月改进,不断提高客户经理品牌培育技能,有效促进品牌培育效果。

(三)零售客户对消费者层面。

(1)通俗易懂的品牌推介用语。由于各工业企业提炼的重点培育品牌的文化、卖点及吸味特征过于专业,客户经理在以往的宣传过程中,不便于向零售客户宣传,零售客户不便于理解,更不便于零售客户向消费者宣传。城关营销部组织全体客户经理对17个重点培育品牌的文化、卖点等特征根据本地特色进行了“通俗化”解释,并制作了《2012年全国知名品牌卷烟推荐卡》向每一零售客户进行发放宣传,同时客户经理根据零售客户商圈环境及消费群体构成和需求档次,确定是否重点推荐品牌。比如在黄鹤楼的推荐中,我们建议零售客户向消费者使用“黄鹤楼,不伤喉”的推荐用语,在“七匹狼(纯雅)”的推荐中,我们建议使用“低焦油、低危害、高品质”这一句简单的推荐用语,零售客户容易掌握,消费者容易接受,引导零售客户通过耳熟能详的语言向消费者推荐知名品牌,以此提升知名品牌的市场知名度,将品牌培育积极向消费者延伸。

(一)品牌培育“3321”工作法的实施,有效解决了前中后台的重点培育品牌目标衔接问题。

城关营销部辖区市场零售客户众多,业态分布较广,市场环境复杂,餐饮较多,以往的品牌培育上柜率实施,以同价位兰州品牌(规格)为参照品牌,引导重点培育品牌上柜,零售客户对重点培育品牌的上柜率较低,或者是上柜后重点培育品牌的动销率较低,致使卷烟销售结构较低的片区和服务餐饮娱乐类零售客户的客户经理难以完成重点培育品牌目标。自实施以来,各月17个重点培育品牌(规格)的上柜率目标超额完成,13个知名品牌上柜率名列前茅。品牌培育“3321”工作法的有效实施,由“小品牌经理”根据整体辖区市场整体情况结合营销中心的重点培育品牌的上柜率目标和销量目标,筛选适合零售客户销售的重点培育品牌,为重点培育品牌找到了适合销售的目标客户,为零售客户找到了适合销售的重点培育品牌。

(二)品牌培育“3321”工作法的有效实施,提升市场把握能力。一是加强信息收集与分析工作。通过对兰州市消费者调研报告及客户经理品牌培育过程中从零售客户和消费者收集到品牌信息,及时进行总结分析,并结合市公司年度品牌培育计划,制订科学合理的年度品牌培育计划。二是切实认真做好量价存信息采集工作,通过查看市公司每周公布《周量价存分析报告》,掌握整体辖区市场各业态客户及单品牌(规格)卷烟存销比。每月分析知名品牌的上柜率和销量增长率等,掌握知名品牌培育效果。三是每周查看市公司公布的订单满足率分析报告,掌握培育品牌市场需求情况,同时认真做好需求预测工作。

(三)品牌培育“3321”工作法的有效实施,提升终端营销能力。

一是认真落实终端宣传促销工作。客户经理根据促销方案要求,积极向零售客户宣传方案相关内容和推介上柜,跟进促销活动开展效果,同时对零售终端卷烟进行动态生动化陈列并服务零售客户向消费者推介品牌。二是增强零售客户培育知名品牌的积极性和主动性。持续加强品牌宣传,提高零售客户对知名品牌的认知程度,引导零售客户积极向消费者推荐知名品牌。通过提高零售客户对知名品牌发展与自身盈利水平提升紧密相连的认识,坚定其培育知名品牌的信心。三是充分挖掘零售终端的品牌培育价值。通过对市场零售终端与周边消费群体的深入研究,针对重点培育的知名品牌,培养一批推荐能力强,影响力大零售终端,通过这些零售终端带动整体市场知名品牌培育。

(四)品牌培育“3321”工作法的有效实施,提高零售客户卷烟经营能力。

客户经理通过运用品牌培育“3321”工作法和客户经理“135”工作法为零售客户开展服务指导,更进一步促进零售客户卷经营能力的提升。一是教会了零售客户懂经营、会算账。让卷烟零售客户知道了卷烟盈利占总体盈利的百分比,知道哪些烟卖的好,哪些烟卖的不好,哪些烟赚的钱多,哪些烟赚的钱少,对不好卖的烟应该采取什么办法来应对,使其认识到了卷烟经营的重要性,也让零售客户学到了很多与消费者打交道的技巧,对做好其他商品的销售也有了很好的帮助。二是教会了零售客户会推荐卷烟。在零售客户掌握“通俗化”的品牌推荐用语后,在宣传过程中,消费者容易接受。在向不同的消费者的推荐卷烟过程中,对不同消费者购买特征、性格和年龄进行了区别推荐,教会了零售客户向不同消费者的推荐不同品牌技巧,提升零售客户推荐能力。三是教会了零售客户会用工具。教会了零售客户运用现代信息软件与客户经理可以在线沟通,掌握卷烟推荐技巧,懂得如何经营好卷烟经营的同时,也能与零售户同行们在线交流卷烟销售的经验,不断丰富卷烟经营经验。

(五)通过品牌培育“3321”工作法,提高营销团队的凝聚力。

通过设定“小品牌经理”的方法,使得辖区品牌培育效果明显提升。本月城关营销部根据市场实际继续借助品牌培育“3321”工作法,不断提升重点品牌培育效果。按照“树立全员营销,培育知名品牌”的工作观念,以“3321”工作法为主线,通过我中有你,你中有我的营销思路,使全体营销人员互帮互助,取长补短,运用切实有效的品牌培育方法,以标准化的培育策略,有针对性地开展知名品牌培育工作,着力打造一支“立足市场,目标引领,全员参与,分工协作”的品牌培育团队。

(六)品牌培育“3321”工作法的有效实施,达到了引领市场消费趋势目的。充分利用“135”工作法和品牌培育“3321”工作法分析品牌的市场表现、客户的真实需求和市场的消费潜力,利用“新商盟”开展客我互动交流,围绕“532”和“461”知名品牌,在日常工作中积极向零售客户和消费者推荐知名品牌。分批次召开内容生动、吸引力强的零售客户知名品牌培育主题交流座谈会,充分发挥营销人员引领卷烟市场消费趋势的作用。

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