机关后勤服务工作总结（模板21篇）

通过月工作总结，我们可以发现工作中的优缺点，为职业发展提供指导和方向。以下是一些来自不同行业和领域的月工作总结范文，希望能够给大家提供多角度的思考和借鉴。

机关后勤服务中心党建工作总结

2013年，是全面落实党的十八大精神开局之年，也是认真贯彻落实十八大会议精神和区（市）发展战略的关键一年，我们不断解放思想、更新观念、拓宽思路，严格实施中央“八项规定，六项禁令”。按照“围绕中心、突出重点”的要求，坚持热情、周到、节俭的原则，精心缜密、积极完成各项公务接待工作，促进各项工作健康有效开展。

一、坚持学习教育，不断加强职工的能力建设。

1、坚持“科学接待、规范接待”的工作理念。教育员工坚持用科学发展观指导接待，在接待中牢固树立政治意识、大局意识和责任意识，进一步解放思想，转变接待理念，不断创新接待方式，全面提升接待工作水平。通过学习，员工自觉践行科学接待的能力不断提高，全体职工都能认真投身接待工作，营造了和谐、互助、有为的工作氛围。

2、努力提升业务技能和思想理论。今年以来，我们在加强对接待业务知识的教育培训力度的同时，还组织职工利用每周四下午集中学xxx省、市有关公务接待文件精神，提高职工的政治觉悟，使职工的思想意识与党的方针决策保持一致。

3、认真培训，努力提高职工安全防范意识。定期对职工开展安全教育培训，包括消防培训、电气安全培训、安全操作培训、交通安全教育及中心保安工作培训等。

二、加强制度化管理，不断提升工作效率。

政务接待是创建物质文明的潜在力量。通过接待这种特殊的公共服务产品，可以为当地争取政策、项目、资金，推进地区之间经济技术交流与合作，促进本地政治、经济、社会事业的发展。

1、进一步强化责任制度。政务接待做的好坏直接影响到地方经济社会的发展状况，因此保证接待工作高质量运行有着特殊的意义。今年以来，我们从建立健全制度入手，制定了《机关后勤服务中心员工手册与管理规定》，明确了工作流程规范，提高了工作的可操作性。同时，将对平时工作情况的考核作为年终考核的重要依据。中心主要领导在工作中带头实施，认真督促落实，并通过适时的谈话教育、提醒，纠正职工的错误思想或做法，有效地促进了接待水平的稳步提升。

2、进一步规范接待流程。在总结以往工作的基础上，认真制订了一套科学规范的工作流程，同时在工作中及时总结点评、改进完善，工作失误率明显降低，接待质量得到显著提高。同时中心又规范了接待档案的收集管理工作，加强了对重大接待活动、重要来宾的资料档案整理分类。接待资料的及时完善和更新，确保了资料的全面性和准确性，为做好接待工作提供了保障。

3、丰富职工业余文化生活，增强职工归属感与凝聚力。推行早操制度，学做广播体操，登山晨跑，以达到锻炼身体、愉悦身心的目的；成功举办了首届机关后勤服务中心职工趣味运动会，充分地调动了职工的参与性与积极性，提升了职工团结协作能力，使职工能够更好的投入工作当中去。

一年来，机关后勤服务中心各岗位认真履行岗位职责，各项工作取得了一定成绩。但是，面对机关事务工作不断发展变化的新形势、新要求，我们在理论修养、开拓创新等方面还需要进一步提高，思想有待进一步解放。在今后的工作中，将会继续努力，积极改进，争取各方面工作再上一个新台阶。

2013年12月26日。

机关后勤服务中心年上半年工作总结及下半年工作计划

上半年，后勤中心在各项工作取得了一定的成果，获得了一些肯定，但我们丝毫不敢松懈。在2020年下半年的工作中，我中心将进一步强化服务意识、提高服务水平，为机关和干部职工提供更有力的服务与保障。一是继续严格实行派车单制度。加强车辆检查维护保养，保持车容整洁，车况良好，杜绝安全事故的发生。加强司机安全教育，保证安全观念不松懈。进一步加强车辆维修的管理和用油管理，节约车辆各项成本支出，不断完善各项规章制度，提高服务工作效率。

二是进一步改善饭堂的管理和服务，不断提高厨师的水平。改善菜品的口味，同时提高服务质量，树立全心全意为广大干部职工服务的思想。

三是做好物业管理，抓好电梯、中央空调的检修保养、特种设备设施日常维护工作，做好环境卫生的保洁工作，做好各种会议会场的布置和各种服务保障工作。

四是积极开展各项公共机构节能工作，加大对我区公共机构节能工作的监督力度;进一步加强能耗统计工作，做好季度、年度能耗数据统计报表上报工作，切实提高统计工作的时效性和统计数据的准确性。

五是继续抓好党建及党风廉政建设工作，开展好“三个五”和“四联双报道”学习教育活动。落实好区委、区政府交办的各项工作任务。

年区直属机关后勤服务中心工作总结和工作计划【精选】

今年以来，我中心在区委、区政府的正确领导和市直属机关后勤服务中心的关心支持下，高举党的十九大、十九届五中全会和习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜，坚持以机关后勤保障和优质服务为主题，不断增强服务意识和提高服务质量，为机关、领导、干部职工提供优质后勤服务。

一、2021年工作开展情况。

（一）精心服务精细管理，切实做好会务保障工作。一是中心完成会议服务x次，其中包括中型会议x次，报告厅x次，小型会x次。做到会前会后对会议室进行消毒并做好记录，其中已圆满完成区人大、政协、以及第六次党代表大会等重大会议。二是对a区2－5楼会议室的门窗、护栏、桌椅、地脚线、装饰品、背景等的卫生每周一次进行全面清洁，共计x次，区行政中心公共区域每天消杀2次。聘请专业公司对我区行政中心进行五次除四害消杀工作。三是投入x多万元更换了三楼第一会议室桌椅及维护、维修报告厅舞台机械、灯光设备系统。四是投入了x万多元经费更换了2－5楼的盆栽，并购买花卉、灯笼等装饰物，为行政中心营造节日氛围。

（二）严遵财务制度，切实做好财务工作。一是根据财政监督要求，完善本单位内部控制制度及财务管理制度，每项收支严格依法依规执行，本中心2021年度项目预算x万元，至9月30日止完成全年支出进度75％。二是会计核算方面，协助各单位完成本年预算公开，固定资产管理等工作，督促各单位及时交接会计凭证，确保按时按质完成财务核算工作。

（三）强化安保消防，创造安全环境。一是建立健全安保消防工作制度，强化岗位职责，完善安保队员及消防值班人员安全教育培训。检查巡查重点区域的管理，狠抓作风纪律和值班形象，提高岗位服务质量。重大活动前组织召开协调会，部署传达上级指示精神，对不利于安全的所有隐患都进行细致的分析研判，制定预案，有效防止各类安全事故的发生，保障了各种大型活动、大型会议的顺利召开。二是认真做好来访人员、群众的登记统计，并耐心引导至相关部门办事，同时积极应对突出事件，保障了行政中心的正常工作。三是按照上级新冠肺炎疫情防控要求，积极配合相关部门，认真做好疫情防控工作，不懈怠、不放松。对进入行政中心办公区域的人员进行扫码、测量体温、是否规范佩戴口罩、疫苗接种情况排查，并做好记录，以安全至上为原则，逢进必检，对未接种疫苗人员进行劝导，严格规定非工作人员无特殊情况不得进入办公区域。四是投入x万元资金更换年久老化的监控设备，有效提升行政中心监控设备的实效性。

四是广泛营造节能宣传周氛围。以“节能降碳，绿色发展”为主题，以悬挂宣传横幅、张贴宣传海报、led显示屏播放的形式开展节能宣传活动。结合“全国低碳日”为契机，举办“全国低碳日”节能宣传周签名活动，灵活组织各级公共机构同步观看启动仪式、节水论坛、云党课和绿色低碳主题系列公益宣传片，组织参加2021年全国公共机构节能宣传周有奖知识问答，推动单位和个人形成绿色、低碳、循环、可持续的生活方式，为做好碳达峰、碳中和工作营造良好的社会氛围。

（五）强化服务意识，切实做好后勤保障工作。一是积极完成维修工作任务。投入x万多元经费，对中央空调主机、冷却塔进行维修，行政中心停车场右侧与食堂门口新装x个喷灌，球馆天面安装雨水收集装置，及支架巩固，接软管。为了完善xx区政府办公大楼用电规范，xx区办公大楼内高低配电柜用电设备标识重新命名更换，室内配电房新做一次接线图及系统图。会议中心等重要用电接入自备应急电源共五处，加装设备接地及发电机外壳接地。截止至年底，接到水电报修共x次。二是做好食堂保障工作，机关食堂每周都精心编制菜单，确保菜肴品种的合理搭配，提供优质的就餐服务和伙食保障，按照安全卫生第一，严格监督和管理食品选购、加工、制作及存放，杜绝变质变味食品，保证餐厅就餐环境的整洁。并于7月27、28日参加第五届x区机关事务“市一县一品牌”食堂饮食文化展示活动，推广我区民俗特色美食文化。截止至年底，为干部职工供餐共计x份。三是定期开展安全检查，责任落实到人，加强宣传，强化安全责任意识，加强水电工的技术培训，提高相关业务能力。四是为了有效完成疫情防控各项工作任务，新冠疫情期间食堂面对疫情防控严峻形势，食堂工作人员每日进行清洁消毒，减少人员聚集用餐。面对复工复产后疫情防控新形势，克服盲目乐观、厌战情绪和麻痹思想，保持高度警惕，坚持科学精准防控，全力打赢疫情防控阻击战。五是投入x万元经费购买4台五匹柜式空调和3台挂式空调，整改行政中心报告厅中央空调制冷效果。

（六）规范办公用房管理，推进资源合理配置和节约集约使用。一是按照《x区党政机关办公用房管理实施细则》的规定，严格核定区直各部门的办公用房面积。根据x个部门申请增加办公用房的实际需要，积极和上级部门沟通协调，取得支持，获得市后勤中心提供x多平米的办公用房，同时通过合理调剂跨层级、跨部门的闲置办公用房，重新制定2021年办公用房调整方案，有效缓解了我区办公用房紧缺的问题。腾退了在外租用的4栋办公民房，每年减少4栋共计x元租金，减轻财政资金支出。二是完成区行政中心一楼报告厅工程改造项目，其中包含更换x张礼堂椅、主席台上x张会议桌、x张会议椅、幕布及木地板，翻新休息室的x间厕所，修缮报告厅顶棚补漏工程，共计x万多元。争取x万元对行政中心大楼楼顶进行全面补漏。三是按时完成2021年我区党政机关办公用房信息系统数据报送至国管局。

（七）加强公车管理，严格执行公车使用制度，确保行车安全出行。一是加强公车使用管理，提供优质高效服务。严格按照相关规定切实加强对公务用车的使用管理。严格执行公车定点停放、定点加油、定点维修“三定”管理，健全完善专人负责、统一派车、明确线路以及用车与缴费分离等制度。严格执行车辆派遣、驾驶、检查等规定，坚决杜绝公车私用参与旅游、婚丧嫁娶、接送亲属和学开车等与公务无关事宜。认真落实各项安全措施，不允许酒后开车，不准违章驾驶，不带故障行车，不准以车谋私。在车辆维修方面，履行节约，采取有效措施，努力降低消耗，节省车辆费用开支。开展满意度调查活动，对派单的车辆，司机进行满意度评分，极大的促进驾驶员在工作中的积极性。二是提高公车责任意识，加强业务学习培训。加强公务用车使用管理，规范领导干部的用车行为，不但是个人廉洁自律的体现，也关乎到整个单位的形象。我中心专门召开了领导班子会议，一再强调对公务用车的管理使用，在思想上要高度重视，在行为上要严格遵守，坚持实事求是，不要有任何侥幸心理，不要有任何特权思想，不要有不负责任的态度，严格遵守公务用车管理制度，不准越线搞变相公车私用，不许借公务之名行私事之实。一旦发现未经报批的非公务用车情况，必依照有关管理规定和纪律，追究责任、严肃查处。中心车队采取每台车定责任人使用，出了事就找该车的责任人，避免事后责任不清。全体司勤人员每季度安排一次以上安全培训教育。三是强化车辆调度情况，落实人员管理制度。对于每日车辆派单，车队务必做到随时有单，及时调配，确保公车高效运转。在重大活动用车方面，做到提前计划，及时沟通，确保准时准点到位，保证活动顺利开展。结合实际情况，建立长效机制，为进一步规范化管理，车队进行分班制度，共四个班，实行班长负责制，更细致更严谨的对司勤人员进行考核管理，并且在有突发事件时，能更快更准确做出反应。为更好的做好防疫工作，中心制定了《车队司机出车消毒工作记录》，要求做到出车前以及回来后，对车辆进行清洁消杀，以确保乘车人安全。

（八）开展xx学习教育。

6次，xx专题培训1次，全体党员干部学习*主题教育7次。四是积极开展“我为群众办实事”实践活动。中心党支部组织党员到村（社区）开展“我为群众办实事，助力乡村振兴”活动共计6次。开展“党员心声大家谈”“xx故事大家讲”“xx知识大家答”“红色歌曲大家唱”和重温入党誓词等活动各3次。五是组织开展“将《红色传奇》进行到底”系列活动。中心党支部组织党员前往南山寺桂东南革命烈士陵园、中共xx壮族自治区代表大会（罗村会议）旧址、革命烈士谭寿林史迹陈列馆、谭寿林故居参观学习，从革命先辈的感人事迹中感悟初心使命，汲取前行力量。六是开展“万名干部回故乡带领群众建家乡”活动。中心领导干部回故乡共计4次，为家乡群众解决问题共计3个。七是开展“百名。

书记。

讲百年xx百名党员讲百场。

党课。

”活动。中心党员领导干部到党支部工作联系点、挂点社区和学校开展讲百场党课活动，共计4次。八是召开xx学习教育“学史增信”专题学习组织生活会，围绕“学史增信”主题，结合习近平总书记“七一”重要讲话、《中国共产党简史》等学习情况，进行了专题学习研讨，会后组织全体党员到xx市xx区城市社区党员政治生活馆，回顾xx，重温入党誓词，进行了一场既严肃认真又生动形象的党内政治生活教育，促进党员们进一步坚定理想信念，进一步强化责任担当。九是开展节日慰问，助力乡村振兴。以“七一”、“中秋”等节日为契机，中心携手xx市中小微民营企业协会、xx捷冷空调技术服务有限公司、xx市聚创物业服务有限责任公司深入挂点xx村、长城村，联合开展助力乡村振兴座谈会，为挂点村筹集助力资金，将企业优势和乡村资源禀赋结合起来，全面推进乡村振兴贡献力，并给在一线村委干部送去慰问品及慰问金，为他们送上慰问品和节日的祝福。

（九）狠抓新型冠状病毒疫情防控工作不懈怠。一是中心严格执行区委、区政府关于新型冠状病毒疫情防控工作的安排部署，及区新冠肺炎疫情防控工作领导小组指挥部的有关要求，及时传达上级有关文件精神，各股室按职责分工，有效开展疫情防控工作。防控物资的管控，日常的督查，扎实保障各项工作的顺利开展。二是中心开展疫苗接种工作。截止目前为止，中心全体干部职工共计x人（包括保安、食堂、物业三家外包服务公司工作人员），完成疫苗接种人数x人，接种完成率达98％以上，（其中2人有接种禁忌，暂缓接种），并在我中心全体干部职工（包括退休干部职工及聘用人员）及其直系亲属（即配偶、父母、年龄在12周岁及以上的子女、兄弟姐妹）对接种新冠病毒疫苗情况进行一次摸排统计工作。三是据《xx区新冠肺炎疫情防控工作领导小组指挥部关于开展“二码联查”工作的通告》精神，在中心全体干部职工（包括聘用、外包公司人员）开展“二码联查”工作。四是根据《关于组织机关在职党员进社区助力新冠病毒疫苗接种有关工作的通知》文件要求，每日安排党员到县东社区协助开展“二码联查”工作。截止目前为止，累计已参加志愿者服务党员人数x人。五是为了确保准确快速执行扫码测温工作，我中心投入x万元在区行政中心前后门安装智能安检门热成像设备，该套设备有利于提高扫码测温效率，缩短通行时间，确保干部职工能够健康、快速进出区行政中心。六是引进钛米机器人，为区行政中心办公楼做好消杀工作。从今年10月开始，在xx区行政中心试运行钛米智能消毒机器人2台价值x万元，用于区行政中心大楼公共区域的杀菌消毒工作。机器人自导航技术和ai环境识别技术，实现公共场所消毒过程量化管理和一站式消毒管理，不仅解放了人力，节省了时间，还可以大幅度降低工作者的工作强度和被感染的概率。为xx区行政中心提供智能化的空间消毒作业工作提高80％的效能，实现公共场所消毒过程量化管理和一站式消毒管理。

二、存在问题。

（一）机关车队车辆数量的限制，虽然经过认真合理的调配，但遇到各项检查、接待、调研等工作时，仍无法满足各部门对车辆使用的需求。

（二）中心业务经费、工作经费预算较少，无法满足正常开支，主要表现在节能改造资金不足，设备难更新。公共机构节能专项经费缺乏，制约了基本工作的开展、节能改造新技术、新能源、新产品的推广和应用较难广泛开展。

三、下一步工作计划。

下一步，我们定将扬长避短，改进工作中不足，为推动建立一流。

后勤。

（一）认真。

学习。

*，紧跟党的步伐，提高党员觉悟。

（二）持续对区行政中心区域进行日常的消毒工作，会议室会前会后做到进行消毒清洁工作，按时做好除四害消杀工作。

（三）做好财政预算管理和核算管理，依法依规使用预算资金。对接各股室对固定项目做好政府采购备案及招标工作。

（四）抓好消防安全教育培训，及时更换不能正常使用的消防设备器材，确保区行政中心消防安全。

（五）做好公共机构节能目标管理工作，完成自治区、市、xx区下达的各项绩效任务。加强对公共机构生活垃圾分类的监管检查，强化宣传培训，进一步扩大公共机构垃圾分类覆盖面。不断提升垃圾分类工作实效。开展区行政中心绿色食堂改造，推进xx区行政中心厨余垃圾就地资源化处理项目建设，努力打造全区集中办公区的节能样板。

（六）牢固树立服务意识，做好区行政中心各项维修维护工作，及机关食堂日常管理、监督、指导工作。区行政中心3台电梯及档案馆1台电梯加装应急通话功能系统，便于管理人员第一时间及时处置故障。完善地下配电项目，做到全部用电接入自备电源。更换食堂订餐系统，使用“缮管家”微信，方便干部职工订餐充值，做到无接触领餐。

（七）根据《国家机关事务管理局 自然资源部关于党政机关办公用房权属统一登记有关事项的通知》精神，我中心拟于2021—2022年开展xx区党政机关办公用房权属统一登记工作。

工作，并加强对驾驶员安全驾驶。

教育。

继续改善公务用车条件确保行车安全。

（九）优化社会化保障体系，加强对保安公司、

物业。

公司、机关食堂的管理。

年区直属机关后勤服务中心工作总结和工作计划【精选】

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

今年以来，我中心在区委、区政府的正确领导和市直属机关后勤服务中心的关心支持下，高举党的十九大、十九届五中全会和习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜，坚持以机关后勤保障和优质服务为主题，不断增强服务意识和提高服务质量，为机关、领导、干部职工提供优质后勤服务。

一、2021年工作开展情况。

（一）精心服务精细管理，切实做好会务保障工作。一是中心完成会议服务x次，其中包括中型会议x次，报告厅x次，小型会x次。做到会前会后对会议室进行消毒并做好记录，其中已圆满完成区人大、政协、以及第六次党代表大会等重大会议。二是对a区2－5楼会议室的门窗、护栏、桌椅、地脚线、装饰品、背景等的卫生每周一次进行全面清洁，共计x次，区行政中心公共区域每天消杀2次。聘请专业公司对我区行政中心进行五次除四害消杀工作。三是投入x多万元更换了三楼第一会议室桌椅及维护、维修报告厅舞台机械、灯光设备系统。四是投入了x万多元经费更换了2－5楼的盆栽，并购买花卉、灯笼等装饰物，为行政中心营造节日氛围。

（二）严遵财务制度，切实做好财务工作。一是根据财政监督要求，完善本单位内部控制制度及财务管理制度，每项收支严格依法依规执行，本中心2021年度项目预算x万元，至9月30日止完成全年支出进度75％。二是会计核算方面，协助各单位完成本年预算公开，固定资产管理等工作，督促各单位及时交接会计凭证，确保按时按质完成财务核算工作。

（三）强化安保消防，创造安全环境。一是建立健全安保消防工作制度，强化岗位职责，完善安保队员及消防值班人员安全教育培训。检查巡查重点区域的管理，狠抓作风纪律和值班形象，提高岗位服务质量。重大活动前组织召开协调会，部署传达上级指示精神，对不利于安全的所有隐患都进行细致的分析研判，制定预案，有效防止各类安全事故的发生，保障了各种大型活动、大型会议的顺利召开。二是认真做好来访人员、群众的登记统计，并耐心引导至相关部门办事，同时积极应对突出事件，保障了行政中心的正常工作。三是按照上级新冠肺炎疫情防控要求，积极配合相关部门，认真做好疫情防控工作，不懈怠、不放松。对进入行政中心办公区域的人员进行扫码、测量体温、是否规范佩戴口罩、疫苗接种情况排查，并做好记录，以安全至上为原则，逢进必检，对未接种疫苗人员进行劝导，严格规定非工作人员无特殊情况不得进入办公区域。四是投入x万元资金更换年久老化的监控设备，有效提升行政中心监控设备的实效性。

四是广泛营造节能宣传周氛围。以“节能降碳，绿色发展”为主题，以悬挂宣传横幅、张贴宣传海报、led显示屏播放的形式开展节能宣传活动。结合“全国低碳日”为契机，举办“全国低碳日”节能宣传周签名活动，灵活组织各级公共机构同步观看启动仪式、节水论坛、云党课和绿色低碳主题系列公益宣传片，组织参加2021年全国公共机构节能宣传周有奖知识问答，推动单位和个人形成绿色、低碳、循环、可持续的生活方式，为做好碳达峰、碳中和工作营造良好的社会氛围。

（五）强化服务意识，切实做好后勤保障工作。一是积极完成维修工作任务。投入x万多元经费，对中央空调主机、冷却塔进行维修，行政中心停车场右侧与食堂门口新装x个喷灌，球馆天面安装雨水收集装置，及支架巩固，接软管。为了完善xx区政府办公大楼用电规范，xx区办公大楼内高低配电柜用电设备标识重新命名更换，室内配电房新做一次接线图及系统图。会议中心等重要用电接入自备应急电源共五处，加装设备接地及发电机外壳接地。截止至年底，接到水电报修共x次。二是做好食堂保障工作，机关食堂每周都精心编制菜单，确保菜肴品种的合理搭配，提供优质的就餐服务和伙食保障，按照安全卫生第一，严格监督和管理食品选购、加工、制作及存放，杜绝变质变味食品，保证餐厅就餐环境的整洁。并于7月27、28日参加第五届x区机关事务“市一县一品牌”食堂饮食文化展示活动，推广我区民俗特色美食文化。截止至年底，为干部职工供餐共计x份。三是定期开展安全检查，责任落实到人，加强宣传，强化安全责任意识，加强水电工的技术培训，提高相关业务能力。四是为了有效完成疫情防控各项工作任务，新冠疫情期间食堂面对疫情防控严峻形势，食堂工作人员每日进行清洁消毒，减少人员聚集用餐。面对复工复产后疫情防控新形势，克服盲目乐观、厌战情绪和麻痹思想，保持高度警惕，坚持科学精准防控，全力打赢疫情防控阻击战。五是投入x万元经费购买4台五匹柜式空调和3台挂式空调，整改行政中心报告厅中央空调制冷效果。

（六）规范办公用房管理，推进资源合理配置和节约集约使用。一是按照《x区党政机关办公用房管理实施细则》的规定，严格核定区直各部门的办公用房面积。根据x个部门申请增加办公用房的实际需要，积极和上级部门沟通协调，取得支持，获得市后勤中心提供x多平米的办公用房，同时通过合理调剂跨层级、跨部门的闲置办公用房，重新制定2021年办公用房调整方案，有效缓解了我区办公用房紧缺的问题。腾退了在外租用的4栋办公民房，每年减少4栋共计x元租金，减轻财政资金支出。二是完成区行政中心一楼报告厅工程改造项目，其中包含更换x张礼堂椅、主席台上x张会议桌、x张会议椅、幕布及木地板，翻新休息室的x间厕所，修缮报告厅顶棚补漏工程，共计x万多元。争取x万元对行政中心大楼楼顶进行全面补漏。三是按时完成2021年我区党政机关办公用房信息系统数据报送至国管局。

（七）加强公车管理，严格执行公车使用制度，确保行车安全出行。一是加强公车使用管理，提供优质高效服务。严格按照相关规定切实加强对公务用车的使用管理。严格执行公车定点停放、定点加油、定点维修“三定”管理，健全完善专人负责、统一派车、明确线路以及用车与缴费分离等制度。严格执行车辆派遣、驾驶、检查等规定，坚决杜绝公车私用参与旅游、婚丧嫁娶、接送亲属和学开车等与公务无关事宜。认真落实各项安全措施，不允许酒后开车，不准违章驾驶，不带故障行车，不准以车谋私。在车辆维修方面，履行节约，采取有效措施，努力降低消耗，节省车辆费用开支。开展满意度调查活动，对派单的车辆，司机进行满意度评分，极大的促进驾驶员在工作中的积极性。二是提高公车责任意识，加强业务学习培训。加强公务用车使用管理，规范领导干部的用车行为，不但是个人廉洁自律的体现，也关乎到整个单位的形象。我中心专门召开了领导班子会议，一再强调对公务用车的管理使用，在思想上要高度重视，在行为上要严格遵守，坚持实事求是，不要有任何侥幸心理，不要有任何特权思想，不要有不负责任的态度，严格遵守公务用车管理制度，不准越线搞变相公车私用，不许借公务之名行私事之实。一旦发现未经报批的非公务用车情况，必依照有关管理规定和纪律，追究责任、严肃查处。中心车队采取每台车定责任人使用，出了事就找该车的责任人，避免事后责任不清。全体司勤人员每季度安排一次以上安全培训教育。三是强化车辆调度情况，落实人员管理制度。对于每日车辆派单，车队务必做到随时有单，及时调配，确保公车高效运转。在重大活动用车方面，做到提前计划，及时沟通，确保准时准点到位，保证活动顺利开展。结合实际情况，建立长效机制，为进一步规范化管理，车队进行分班制度，共四个班，实行班长负责制，更细致更严谨的对司勤人员进行考核管理，并且在有突发事件时，能更快更准确做出反应。为更好的做好防疫工作，中心制定了《车队司机出车消毒工作记录》，要求做到出车前以及回来后，对车辆进行清洁消杀，以确保乘车人安全。

（八）开展xx学习教育。

二是落实领导干部工作责任制，坚持支部书记带头学xx；

三是组织干部职工定期开展专题学习。今年以来，区后勤党组理论学习中心组学习*主题教育6次，xx专题培训1次，全体党员干部学习*主题教育7次。四是积极开展“我为群众办实事”实践活动。中心党支部组织党员到村（社区）开展“我为群众办实事，助力乡村振兴”活动共计6次。开展“党员心声大家谈”“xx故事大家讲”“xx知识大家答”“红色歌曲大家唱”和重温入党誓词等活动各3次。五是组织开展“将《红色传奇》进行到底”系列活动。中心党支部组织党员前往南山寺桂东南革命烈士陵园、中共xx壮族自治区代表大会（罗村会议）旧址、革命烈士谭寿林史迹陈列馆、谭寿林故居参观学习，从革命先辈的感人事迹中感悟初心使命，汲取前行力量。六是开展“万名干部回故乡带领群众建家乡”活动。中心领导干部回故乡共计4次，为家乡群众解决问题共计3个。七是开展“百名书记讲百年xx百名党员讲百场党课”活动。中心党员领导干部到党支部工作联系点、挂点社区和学校开展讲百场党课活动，共计4次。八是召开xx学习教育“学史增信”专题学习组织生活会，围绕“学史增信”主题，结合习近平总书记“七一”重要讲话、《中国共产党简史》等学习情况，进行了专题学习研讨，会后组织全体党员到xx市xx区城市社区党员政治生活馆，回顾xx，重温入党誓词，进行了一场既严肃认真又生动形象的党内政治生活教育，促进党员们进一步坚定理想信念，进一步强化责任担当。九是开展节日慰问，助力乡村振兴。以“七一”、“中秋”等节日为契机，中心携手xx市中小微民营企业协会、xx捷冷空调技术服务有限公司、xx市聚创物业服务有限责任公司深入挂点xx村、长城村，联合开展助力乡村振兴座谈会，为挂点村筹集助力资金，将企业优势和乡村资源禀赋结合起来，全面推进乡村振兴贡献力，并给在一线村委干部送去慰问品及慰问金，为他们送上慰问品和节日的祝福。

（九）狠抓新型冠状病毒疫情防控工作不懈怠。一是中心严格执行区委、区政府关于新型冠状病毒疫情防控工作的安排部署，及区新冠肺炎疫情防控工作领导小组指挥部的有关要求，及时传达上级有关文件精神，各股室按职责分工，有效开展疫情防控工作。防控物资的管控，日常的督查，扎实保障各项工作的顺利开展。二是中心开展疫苗接种工作。截止目前为止，中心全体干部职工共计x人（包括保安、食堂、物业三家外包服务公司工作人员），完成疫苗接种人数x人，接种完成率达98％以上，（其中2人有接种禁忌，暂缓接种），并在我中心全体干部职工（包括退休干部职工及聘用人员）及其直系亲属（即配偶、父母、年龄在12周岁及以上的子女、兄弟姐妹）对接种新冠病毒疫苗情况进行一次摸排统计工作。三是据《xx区新冠肺炎疫情防控工作领导小组指挥部关于开展“二码联查”工作的通告》精神，在中心全体干部职工（包括聘用、外包公司人员）开展“二码联查”工作。四是根据《关于组织机关在职党员进社区助力新冠病毒疫苗接种有关工作的通知》文件要求，每日安排党员到县东社区协助开展“二码联查”工作。截止目前为止，累计已参加志愿者服务党员人数x人。五是为了确保准确快速执行扫码测温工作，我中心投入x万元在区行政中心前后门安装智能安检门热成像设备，该套设备有利于提高扫码测温效率，缩短通行时间，确保干部职工能够健康、快速进出区行政中心。六是引进钛米机器人，为区行政中心办公楼做好消杀工作。从今年10月开始，在xx区行政中心试运行钛米智能消毒机器人2台价值x万元，用于区行政中心大楼公共区域的杀菌消毒工作。机器人自导航技术和ai环境识别技术，实现公共场所消毒过程量化管理和一站式消毒管理，不仅解放了人力，节省了时间，还可以大幅度降低工作者的工作强度和被感染的概率。为xx区行政中心提供智能化的空间消毒作业工作提高80％的效能，实现公共场所消毒过程量化管理和一站式消毒管理。

二、存在问题。

（一）机关车队车辆数量的限制，虽然经过认真合理的调配，但遇到各项检查、接待、调研等工作时，仍无法满足各部门对车辆使用的需求。

（二）中心业务经费、工作经费预算较少，无法满足正常开支，主要表现在节能改造资金不足，设备难更新。公共机构节能专项经费缺乏，制约了基本工作的开展、节能改造新技术、新能源、新产品的推广和应用较难广泛开展。

三、下一步工作计划。

下一步，我们定将扬长避短，改进工作中不足，为推动建立一流后勤而努力工作，把机关后勤服务各项工作推向一个新台阶。

（一）认真学习*，紧跟党的步伐，提高党员觉悟。

（二）持续对区行政中心区域进行日常的消毒工作，会议室会前会后做到进行消毒清洁工作，按时做好除四害消杀工作。

（三）做好财政预算管理和核算管理，依法依规使用预算资金。对接各股室对固定项目做好政府采购备案及招标工作。

（四）抓好消防安全教育培训，及时更换不能正常使用的消防设备器材，确保区行政中心消防安全。

（五）做好公共机构节能目标管理工作，完成自治区、市、xx区下达的各项绩效任务。加强对公共机构生活垃圾分类的监管检查，强化宣传培训，进一步扩大公共机构垃圾分类覆盖面。不断提升垃圾分类工作实效。开展区行政中心绿色食堂改造，推进xx区行政中心厨余垃圾就地资源化处理项目建设，努力打造全区集中办公区的节能样板。

（六）牢固树立服务意识，做好区行政中心各项维修维护工作，及机关食堂日常管理、监督、指导工作。区行政中心3台电梯及档案馆1台电梯加装应急通话功能系统，便于管理人员第一时间及时处置故障。完善地下配电项目，做到全部用电接入自备电源。更换食堂订餐系统，使用“缮管家”微信，方便干部职工订餐充值，做到无接触领餐。

（七）根据《国家机关事务管理局 自然资源部关于党政机关办公用房权属统一登记有关事项的通知》精神，我中心拟于2021—2022年开展xx区党政机关办公用房权属统一登记工作。

（八）现公务用车空编7辆，计划购买符合我区实际需求的公务用车及新能源汽车，做好全区2021年度党政机关和事业单位公务用车统计报告工作，并加强对驾驶员安全驾驶教育，继续改善公务用车条件，确保行车安全，。

（九）优化社会化保障体系，加强对保安公司、物业公司、机关食堂的管理。

机关后勤服务中心年工作总结及年工作计划

一、以建设节约型机关为目标，狠抓任务落实，全力推进我县公共机构节能工作。2020年1-3季度，全县251个公共机构，综合能源消费2692.47吨标准煤，同比下降1.28%;建筑面积综合能源消费2178.71吨标准煤，同比上升20.39%。其中总用煤量121吨，同比下降59.40%;总用电量1357.019万千瓦时，同比上升4.31%，人均用电量同比上升1.65%，单位建筑面积用电量同比上升1.85%;公务用车用油总量44.9443升，同比下降3.80%，单位建筑面积能耗同比0%。总用水量119.9458万立方米，人均用水量同比上升9.7%。

二、认真抓好办公用房管理工作。一是按照《党政机关办公用房建设标准》的要求对县直机关单位的办公用房情况进行督查，发现问题责令限时整改;二是做好办公用房的管理登记工作，建立办公用房管理基础台账。

三、认真履行管理、保障、服务职能，切实抓好机关后勤服务保障工作。

(一)重大活动、会议服务保障工作。高质量完成了“5.19”中国旅游日、民歌节xx分歌台等重大活动的后勤服务工作。采取有效措施，确保县党代会、县人大会、县政协会等重要会议的顺利召开。一是加强对会务人员的礼仪、保密等业务培训，提高会务人员服务水平;二是做好会前准备工作;三是做好音响设备检查维护工作;四是会后认真清扫会场，保持会场干净、整洁、舒适;五是对重复使用的杯具做好清洗和消毒工作。全年所有大小会议的会务工作，做到了步步到位、场场无差错。

(二)安全保卫工作。进一步完善安全保卫工作管理制度，有效监管保安公司对县政府大院规范化管理。制定维稳应急预案和信访维稳工作预案，严防重大事件发生以及群体上访和突发事件的发生。

(三)绿化美化和卫生工作。督促保安公司做好(保安公司兼管这块工作)县政府大院绿化、美化工作和环境卫生工作。每月定期、不定期对卫生工作进行检查，发现问题限时整改，努力打造空气清新、整洁舒适的办公环境。

(四)水电管理工作。对政府大院办公区的用水、用电实行专人管理，做到常检查、勤维修，一旦发现问题及时组织抢修，确保机关单正常供水、通电。

(五)机关食堂工作。加强职工管理，提高职工爱岗敬业、踏实工作的自觉性;严把进货关，确保饮食卫生安全;不断提高伙食质量，让领导、干部职工吃得放心、开心、舒心。

(六)公务用车服务保障工作。一是做好服务工作，要求工作人员保持二十四小时手机开机，做到随叫随到，保障全县应急、机要通信和行政执法的公务用车。二是做好车辆保养、维修工作。三是严格用车制度，要求用车单位提前一天填好用车申请及行车情况登记表，并对每天出车情况做好登记。四是加强对司勤人员的管理，督促他们遵守交通法规，确保行车的安全、顺利。

四、狠抓精准扶贫工作。一是要求帮扶干部定期深入帮扶对象户，了解生活生产情况，根据具体实际，制定帮扶计划，帮助他们早日脱贫致富;二认真填写帮扶手册;三是切实落实雨露计划、产业奖补、异地搬迁等扶贫政策。四是做好脱贫户“八有一超”等各项工作。

五、抓好党风廉政建设工作。一是加强学习教育。学习党的十九大及十九届三中全会精神，学习习近平总书记系列重要讲话精神。不断提高干部职工的理论水平和政治觉悟。严格要求党员干部，自觉遵守党章党规，严守党的政治纪律和政治规矩，坚持不忘初心，牢记使命;自觉以党员的标准规范自己的一言一行，做一名合格的共产党员，为夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利，为实现中华民族伟大复兴的中国梦作出自己的贡献。二是加强制度建设。把党风廉政建设列入年度目标管理考核中，进一步完善《党风廉政建设制度》、《财务管理制度》、《考勤制度》等规章制度。三是加强财务监督。严肃财经纪律，积极推行国库集中支付，只设一个帐户对外，资金统一调度，严把经费支出关。

今年，我局各项工作开展扎实有效，工作态势发展良好，但工作中仍然存在一些不足：一是队伍建设有待加强。二是协调工作做得不够好，部门衔接力度不够大。

机关后勤服务工作总结

以创建学习型机关中，我局采取学理论、听报告、看发展、谈体会等形式，紧密结合自身实际，认真开展“三抓”活动，有效促进了机关工作作风和思想观念转变。

传统后勤观念认为，机关事务管理局管钱、管物、管车，是机关的“大管家”，其主二是抓素质培养，提高整体形象。两年来，我们按照区建设学习型机关实施意见精神，每年在年初制订局建设学习型机关年度活动计划，开展全员素质建设，通过下发文件、组织学习、岗位培训、查岗教育等形式和措施，加强对员工的学习和教育，转变思想、工作作风，提高后勤队伍政治思想和业务素质。我们组织局全体员工在学习日学习了“三个代表”、《中国入世报告》、xx大报告等政治理论的学习、讨论和教育，举办了《与时俱进，坚持共产党员先进性》专题讲座，实施了电工、档案管理、人事管理等岗位业务培训。同时，针对局岗位多，人员多的特点，组织中层干部在同一时间分批对局各个岗位进行了查岗，查人员是否在岗，查在岗工作情况：态度是否热情、服务是否到位等，并对查岗情况通报，对存在问题进行分析、教育。通过学习教育，全局干部职工思想上有了明显提高，政治上有了明显进步，作风上有了明显转变，纪律上有了明显增强。

xx大报告指出“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是一个政党永葆青春的源泉”。我们机关后勤工作如何与时俱进，用什么办法提升后勤服务，关键在创新，创新是发展的动力。我局在抓创建学习型机关过程中，不断开拓新的工作思路。我们围绕工作重点，积极从抓食堂、绿化、贵宾接待厅等服务窗口的“点创新”，延伸到抓后勤服务队伍的“线创新”，从而实现全面提升服务质量、全面提高满意率的“面创新”。

我们树立了机关食堂不能“只算经济帐，不算政治帐”，要千方百计让机关干部职工吃好、吃满意的理念，改变以往一味“把家”，不能亏本的思想和做法，在这种观念的指引下，机关食堂每周都精心编制菜单，确保菜肴品种的合理搭配并降低菜肴价格，把荤菜最高价从每份3元降到2.2元，蔬菜从每份0.8元降到0.6元。同时，增加食堂硬件设施的投入，更换了台布、快餐盘，餐桌上增加了面巾纸、牙签，安装了餐厅纱窗。在绿化管理方面，我们将行政中心近1/3的绿化收归自己管理，在我们的精心养护、管理下，已种植了7年的高羊茅草坪经受住了今年持续高温，气候的考验，依然长得葱绿茂盛（高羊茅草一般寿命在5-6年，今年高温建设苑的高羊茅草坪全部死亡），连句容农校的专家都称之不容易，是创了奇迹；由于草坪地面高低不平，影响绿化效果，吸取上海等地草坪铺黄沙的好的做法，在草坪上铺设了厚约3.5厘米，共3万吨黄沙，使草坪更平整更漂亮；针对行政中心绿化色调单一的不足，我们参照昆明世博园鲜花种植方法，在1号楼门前广场及旗坛周围种植了鲜花，为不断变化鲜花色块造型，达到更好的视觉效果，我们积极摸索，从第一次没有经验的单调色彩组合，到通过电脑创作，形成不断变化的复杂的几何造型。

针对政府贵宾接待厅设施陈旧的现状，我们把工作做在领导提出之前，我们在参观学习上海国际会议中心贵宾接待厅的装璜布置的基础上，精心改造了区政府贵宾接待厅，并按四星级宾馆的标准，改造了贵宾厅厕所及二楼会场厕所，提升了政府形象，得到了区领导的认可。

在后勤服务队伍的建设上，我们在设备科试点开展了岗位技能比武活动，设备科水、电、暖三个班组结合日常工作，结合岗位特点分别进行了技能操作比赛和业务理论考试，并将比武结果与员工年终奖金分配挂钩，与今后技术等级评聘挂钩，产生了积极效果，引起了较大反响，职工队伍精神面貌有了明显改观。

我局按照“为领导服务，为机关服务，为机关工作人员服务”的机关工作人员上下班交通问题。在行政中心各幢办公楼的外墙醒目位置安装楼号牌、各单位分布示意图，以方便基层群众到机关办事。在行政中心设立洗车场，为机关提供洗车服务。对行政中心消防设施进行了系统的更换和改造，并通过了达标验收，更有力地保障了消防安全。实施县北新村管网改造，解决县北新村自来水管网老、管损大、水费高的老大难问题，解除居住在县北新村的机关工作人员的后顾之忧。

1、实施局xx年度工作考核制。根据各科室的好建议、金点子，制订更为完善、更加合理的xx年度考核意见，按考核意见严格实施考核。2、探索实施工具消耗定额制。在实施材料领用记帐制的基础上，探索实施工具消耗定额制。3、严格执行请销假逐级审批制。4、严格实行外来人员施工审批制。

年县机关后勤服务中心工作总结及工作思路

2020年，在突发新冠肺炎疫情之下，我中心领导班子团结带领全体干部职工，在县委县政府坚强领导下，一手抓疫情防控，一手抓后勤保障，确保了县政府大院安全与服务工作两不误、两促进。现将我中心2020年工作情况及2021年工作计划汇报如下：

一、履行职能工作。

总用电量为1714.8591万千瓦时，单位建筑面积用电量同比下降1.23%；

前3季度单位建筑面积能耗2.26千克标煤/平方米，单位建筑面积能耗实际数控制在目标值80%以内，完成了市级下达给我县能源资源消费指标任务。

（二）办公用房管理工作。完成了县退役军人事务局等单位办公用房的调配、安置工作。县退役军人事务局调配到原气象局办公楼，县医疗保障事业管理中心调配到原文广体局办公楼四楼，县政协文史馆调配到原房产所五楼，县文化广电和旅游局咨询中心调配到原民政宾馆一楼铺面，县自然资源局二层机构林业推广站、生态公益林站、森林防火以及林长制办公室、土地管理中心、林业执法大队七个单位调配到原县卫生局办公楼。共调配办公用房27间总面积935.26平方米。

1、会务工作。做好县党代会、县人大会、县政协会等重要会议的会务工作。重新装修县委四楼会议室并更换会议室音响设备，维修县人民会堂投影仪及其他设施设备，有效保障了各项会务工作的正常开展。

2、安全保卫和环境卫生工作，继续购买社会服务。3月份委托第三方广西桂水工程咨询有限公司代理县政府大院物业管理招标工作，于3月31日和中标单位广西理通保安服务有限公司签订了“上林县政府机关大院物业服务项目”政府采购合同书。进一步完善安全保卫工作管理制度，有效监督理通保安公司对县政府大院实施规范化管理。制定维稳应急预案和信访维稳工作预案，严防重大事件发生以及群体上访和突发事件的发生。督促保安公司做好县政府大院绿化、美化工作和环境卫生工作，努力打造空气清新、整洁舒适的办公环境。

3、水电管理工作。政府大院办公区的用水、用电实行专人管理，定期检修维护，确保机关单位正常供水、通电。6月份，更换维修了政府大院路灯18盏，增设大院安保监控系统4台摄像头。

9月份更换食堂消毒柜、冰柜、空调等设施设备及部分厨具餐具，有效改善了机关食堂内外环境。严格食材采购管理，保障了食品安全。

5、公务用车服务保障工作。做好车辆保养、维修工作。加强对司勤人员的管理，强化学习，以案促改，督促遵守交通法规，确保行车的安全、顺利。截至10月底，一共出车858次，均安全行使，无交通事故发生。

二、精准脱贫工作。

持续指导挂点村屯的精准脱贫工作，做好脱贫户的跟踪工作，根据家庭具体实际，帮助他们制定生产计划，确保家庭经济持续稳定增长，预防返贫现象发生。落实雨露计划、产业奖补等扶贫政策。推进易地搬迁户的拆旧复垦工作。挂点村全部贫困户实现脱贫摘帽，顺利完成县委、县政府部署的各项扶贫工作任务。

三、

新型肺炎防控工作。

成立疫情防控工作领导小组，部署防控工作，全面打响县政府大院新冠肺炎防疫战。

1、做好摸排工作。中心全体干部职工分成5个小组，对县政府大院生活区19栋居民楼进行逐户摸底排查，造册登记，建立台账。

2、做好值勤工作。在生活区和办公区分别设立值勤点，实行24小时值勤，对进入县政府大院的人员进行体温测量，外来人员做好登记、建立台账。

3、做好隔离工作。对县外返回的生活小区居民，实行在家14天隔离观察。上半年，一共对19人实行在家隔离观察。

4、做好消杀工作。截至5月底止，办公区每天由消毒公司派人全面消杀一遍；

生活区由我中心安排工作人员，每周对排水管道、楼梯、卫生死角进行两次消杀。5月以后，每次召开大型会议，会前对会场做好消杀工作。

5、做好新冠肺炎常态化防控工作。

四、政治理论学习。

学习党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，学xxxxxx系列重要讲话精神，不断提高干部职工的政治理论水平，增强政治敏锐性和政治鉴别力，在思想上和行动上与党中央保持高度一致。

开展“书记引航担使命”主题活动，抓住党支部书记这个管党治党的“关键少数”，让关键少数发挥作用，带头落实管党治党责任，调动党支部的积极性、主动性、创造性，把管党治党螺丝拧得更紧，构建任务清晰、全面覆盖、传导有力、执行到位的完整责任链条，推动全面从严治党主体责任落实落地。

五、党风廉政建设。

全面贯彻党的十九大及十九届二中、三中、四中、__精神，深入贯彻xxxxx对广西工作的重要指示批示和题词精神。开展“不忘初心，牢记使命”主题教育，教育引导党员干部，牢记党员身份，守初心、担使命，坚守理想信念，自觉遵守党章党规，严守党的政治纪律和政治规矩。贯彻落实中央八项规定及其细则精神，坚决纠正“四风”。把党风廉政建设列入年度目标管理考核中，进一步完善《党风廉政建设制度》、《财务管理制度》、《考勤制度》等规章制度。加强财务监督，严肃财经纪律，积极推行国库集中支付，资金统一调度，严把经费支出关。

2020年，我单位各项工作开展扎实有效，工作态势发展良好，但工作中仍然存在一些不足：一是队伍建设有待加强。二是协调工作做得不够好，部门衔接力度不够大。

六、2021年工作计划。

（一）工作思路。

贯彻落实《广西壮族自治区机关事务管理办法》，按照县委、县政府工作部署，锐意进取、开拓创新，围绕中心，服务大局，为上林经济和社会发展，做出应有贡献。

（二）目标任务。

1、继续加大公共机构节能工作力度，发挥公共机构在节能工作中的表率作用，带动和引导全社会都参与到节能工作中来，推动新能源汽车的推广应用，打造垃圾分类示范单位。

2、继续加强党政机关办公用房管理工作，协助做好县委县政府办公楼危旧房改造项目申报工作。

3、继续做好政府机关大院安全保卫工作，积极创建“和谐平安”单位；

打造环境优美、卫生清洁的工作环境，创建文明庭院、绿化单位。

4、继续做好公务用车服务保障工作及公务用车配备更新工作。

5、做好办公经费的管理和使用工作，精打细算，大力缩减公务经费开支。

6、进一步加强党风廉政建设，树立良好的机关工作形象。

7、进一步做好疫情防控常态化工作。

8、完成县委、县政府交办的其它工作。

机关后勤服务中心党建工作总结

20**年，是全面落实党的十八大精神开局之年，也是认真贯彻实施十八大会议精神xx县委九届三次全委扩大会议、自治州追赶跨越战略的关键一年，我们不断解放思想、更新观念、拓宽思路。按照“围绕中心、突出重点”的要求，坚持热情、周到、节俭的原则，精心组织、积极完成各项会务、公务用车等后勤服务工作，促进机关事务和后勤保障等各项工作健康有效开展。

一、加强学习，提高干部职工的整体素质。

（一）规范管理、增强各项服务能力。

一是精心做好会务服务工作。认真做好重点项目开工奠基仪式党代会、人代会、政协会等各项重大活动的筹备、布置、会议服务工作。完善党政大楼各大、小会议室服务设施，进一步增强服务功能。加强与县委、政府xx县直各单位的会议服务。积极指导会议服务人员做好会前准备、设备调试、卫生保洁、会中沏茶倒水、人员引导等工作，优质高效地完成各类会务活动的后勤保障工作。二是做好党政大楼的卫生保洁。抓好大楼内公共区域卫生和各县领导办公室、各会议室的卫生的保洁工作。认真做好对党政综合办公楼内的水、电、暖、电梯等设备的定期检查和维护。三是抓好党政大楼内节能减排工作。针对党政联合办公大楼能源消耗较大等问题，我中心制定了节能措施。严格控制空调用电,合理设置空调温度；有效调节电梯运行，鼓励机关工作人员低楼层往返时不乘电梯。电梯8小时上班时间内开启，节假日及8小时外关闭电梯。大楼内夜12点以后将部分楼层停电；杜绝长流水及水管跑冒滴漏的现象发生，切实减少水电能源损耗。四是积极做好县领导居住的周转房的后勤服务工作。规xx县领导周转房固定资产配备统计、登记与管理工作。新盖的二号小区县领导周转房已竣工，经县领导同意，受县采购办的委托已购置了基础设施和购买家具，10月初县领导已陆续入住。

（二）、热情接待、提高后勤服务水平。

为严格控制公务接待费支出，根据《印发xx县关于进一步改进工作作风密切联系群众的若干规定及实施细则的通知》有关要求，2013年各项公务接待都严格依照若纪发2013]13号，关于印发《xx县公务接待管理实施细则》的通知精神，认真抓好县楼兰宾馆的餐饮服务和住宿服务，严肃接待纪律、减少经费支出、提高服务水平，不断完善管理体制和接待服务水平。积极做好中国宋庆龄基金会暨韩红爱心慈善基金会“百人援疆”若羌活动和若羌第六届文化旅游节暨第九届红枣节等大型接待服务工作。

（三）规范制度、加强车辆统一管理。

一是建立车辆管理档案。对全县公务车辆进行集中统一管理，建立公务车的车辆档案，加强对现有车辆的管理使用。二是严格派车制度。车辆集中管理后，我中心严格实行公务用车派单制度。各单位外出公务用车时，需填写《公务车辆外出申请单》，并由县委、政府分管领导批准后，由县机关后勤服务中心领导根据出差目的地路况、距离调配相应车辆，并填写《公务用车费用核算单》，驾驶员方可出车。为方便工作，紧急情况临时用车可先派车后填单。三是完善各类公车管理制度。不断完善了《驾驶员管理制度》、《车辆管理制度》、《车辆派车管理制度》、《车辆费用支付制度》、《车辆使用管理制度》、《车辆燃油管理制度》、《车辆维修管理制度》《节假日封车制度》等。（四）厉行节约，加强车辆运行管理和驾驶员管理。

1、加强学习，提高干部职工的整体素质，确保各项工作顺利开展。组织干部职工认真学习十八大精神、区、州、县党代会内容及一系列文件精神，同时加强驾驶员对《中华人民共和国道路交通安全法》安全学习教育，继续巩固州级精神文明创建成果、加强对党支部、党风廉政建设、综合治理、安全生产、工青妇等工作的组织领导和活动开展。2、加强车辆管理和服务。一是继续严格实行派车单制度，车辆产生的费用根据《xx县属部门公务用车费用标准和结算办法》进行核算。二是严格执行车辆驾驶、停放、维修、加油、检查等规定。三是采取激励机制提高驾驶员安全驾驶服务水平、节约油料及材料、安全行车等。四是不断完善各项制度，提高服务工作效率。五是加强驾驶员的技能培训工作，确保车辆行车安全。

3、切实做好县领导xx县直各单位的会议服务和卫生保洁工作,提高服务保障质量。一是认真与办会单位做好会前各项准备工作，二是抓好办公楼办公区xx县领导办公室、各会议室的卫生的清扫保洁工作。三是保证党政大楼的水、电、暖、电梯等正常运行。四是积极做好县领导居住的周转房的后勤保障服务工作。五是继续做好“十二五”公共机构节能减排、能源消耗统计、公共节能宣传周等工作。

以上是我们一年工作的开展情况，虽然取得了一定的成绩，但离上级的要求还有一定的差距。在今后的工作中，我们将发扬成绩，改进工作中的存在的不足，为推动我县发展战略的顺利实施和“三个文明”建设而努力工作，把机关后勤服务中心各项工作推向一个新台阶。

机关后勤服务工作总结

近年来，我县招商引资工作在州委、州政府的正确领导及上级相关部门的指导下，县委、县人民政府带领全县干部群众坚持实施优势资源转换战略，以经济建设为中心，解放思想，加大招商引资工作力度，拓宽招商引资领域，努力改善投资环境，在招商引资工作中取得了较好的成绩。已招商引资项目34个，到位资金8.384亿元。

一、招商引资的主要做法。

（一）领导重视是招商引资工作的重要前提，县委、县人民政府始终把招商引资工作放在各项工作的重中之重来抓。

（二）增强投资者的信任感是招商引资成功的关键，在招商引资工作中，用真诚的态度打动投资者，用科学的分析吸引投资者，离开了资源、技术和市场空谈优惠政策是不行的，只有在客观分析我县的优势和不足的情况下，用科学的方法来分析证明有关项目在我县投资的优势所在，才能说服和吸引投资者。

（三）主动出击、联络感情是招商引资工作的基础。在招商引资工作中，加强交流，增进了解是经济合作的前提，只有在彼此了解并对与投资相关的各种条件以及合作者认同的情况下，才能合资合作。

（四）解决好与我投资者在哪里的问题是招商引资工作的前提，进一步加大招商引资工作力度的同时，注重发挥群众团体的作用，积极探索中介招商，有针对性的加强与投资者的联系。

（五）搞好后续服务是推动招商引资和经济发展的有效手段。

（六）广交朋友，以会招商。近年来，县委、县人民政府积极组织参加西洽会、乌洽会等区内外各类招商引资洽谈会，均取得了较好的洽谈效果。自20____年以来通过会展招商项目达9个，引资额达3亿多元。

（七）在招大引强上下功夫，取得了明显成效。几年来，我们侧重在引进实力强的大集团、大公司上狠下功夫，成功的引进了____股份、____公司等企业落户我县，为进一步做大做强县内企业打下了坚实的基础。

二、今后的工作思路及措施。

继自治区加快南北疆经济发展工作会议之后，我县党委、政府结合的区域优势和资源优势，进一步充实、完善了经济发展思路，把项目带动战略做为加快县城经济发展的战略重要内容之一。坚持发展是第一要务，努力实现建设生态旅游县城和新疆人居环境两个目标，力争实现湖泊经济、乡村集体经济、非公有制经济三大突破，依托湖泊、特色农副产品、生态环境、石油天然气四大资源，做强做大，红色产业、特色种养业、水产芦苇业、旅游业、农副产品加工业五大产业的12345经济发展思路。

我县的招商引资工作首先将紧紧围绕着县委、县政府提出的12345经济发展思路来进行；其次是立足本县四大资源优势，以做大做强五大支柱产业为目标，走好以资源引资，以资源利商的路子，在互惠互利的基础上，实现共同发展。第三是牢固树立项目是投资的载体和支撑，抓经济就是抓投资，抓投资就是抓项目的思想，把项目带动作为招商引资的重点和关键，积极主动出击，狠抓跟踪落实。

三、20____年我县招商引资工作的措施是：

（一）解放思想，充分认识招商引资工作在县城经济中的重要地位。以认真贯彻落实此次招商引资工作会议精神为契机，使各级干部特别是领导干部一定要带头解放思想，进一步扫除影响招商引资的各种思想障碍，以思想大解放推动招商引资工作健康、快速发展。使广大干部牢固树立不求所有，但求所在；你发财，我发展的招商意识；使每一位干部认识到，加大投入，靠自身积累太慢，靠财政投入太少，仅靠银行贷款也不切实际，靠招商引资是最现实的选择。招商引资抓好了，解决困难和问题就有了空间和余地，经济发展、财政增收、人民富余、事业进步就有了活力和后劲。

（二）强化领导，落实工作责任。切实调动各部门领导干部抓招商引资工作的积极性，把招商引资工作作为各项工作的重中之重来抓，严格实行奖惩制度，加大招商引资工作在目标考核中的权重。

（三）招商引资是一项长期、艰苦、细致的系统性工作，需要一种契而不舍，咬定青山不放松的耐力和精神。为此，成立一套苦干实干、坚强有力的招商引资的领导班子，建立一支热情高，责任性强，高素质的招商引资队伍。潜心研究招商引资的路子，精心包装招商引资项目，热心管理招商引资的事务，使招商引资工作事事有人抓，件件有人管。

（四）优化环境，增强招商引资吸引力，环境是生产力，是竞争力，是吸引力。在软环境方面：一是营造优质高效的服务环境，牢固树立管理就是服务的观念，大幅度削减和调整行政审批事项，实行集中办公、办结，形成招商引资的绿色通道。建立起重商、亲商、惠商、富商、安商的良好氛围。二是营造更加宽松的政策环境，从政策上降低招商门槛，修订和完善各项优惠政策，创建诚信政府，狠抓各项政策的落实。三是营造规范有序的市场环境。四是营造富有活力的人才环境。在县城发展的硬环境方面，进一步加强基础设施和生态环境建设，重点加强以水利、交通、旅游、城建为重点的基础设施建设。

（五）创新思路，增强招商实效。一是突出抓好对外宣传，扩大影响，增强吸引力；二是突出抓好以商招商，进一步激活引导外来投资企业增资投入和发展新项目；三是突出抓好企业自行招商，对企业进行项目包装，努力把企业推向招商引资的主战场，力争在企业自行引进项目、资金、技术方面有新突破；四是突出抓好项目跟踪落实，完善项目主办负责制、奖惩制，力争使新的签约项目尽快落户、尽快投资创造效益；五是走出动请进来，有针对性地登门拜访，上门招商。有针对性地邀请国内外、区内外大企业、大集团来我县考察。

（六）抓好项目工作。一是明确招商引资项目的方向和思路。

3、以建设生态旅游县城和人居环境为目标，围绕旅游业积极做好大小湖隔堤水上平台、大河口塞外鱼村、旅游度假村、县城三宾馆、巴格希恩随木喇嘛历史文化景观扩建、生态农业观光旅游项目的招商引资。

二是建立项目工作网络。要充分调动各部门、企业、个人、公众传媒等方面的积极性，加强相互协作配合，上下联动，形成合力，建立一个覆盖面广、关联度高、反馈性强的项目工作网络。

四是做好项目的推出工作，充分利用各种公众传媒，依托上级招商部门的引荐和服务，依靠社会各界的牵线搭桥，凭借各类洽谈会、展览会的平台等多渠道、多形式推出和获取招商信息。

后勤服务工作总结

年来，本人按照学校确定的工作思路，以微笑服务为己任，以学生满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作。现对自己的工作总结如下：

理论是行动的先导。作为后勤服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。

1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按时参加理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加学校举行各种政治学习；其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践问题，学习目的再于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。我注重把理论转化为自己的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路办法，积极研究新情况，解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经验主义”，拓展思维。

作为后勤服务人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；全身心的投入到工作中去一年来，为了能积极贯彻学校提出的“服务周到，保障有力”服务宗旨，为了使自己更好地为学生服务，我一边向老同志虚心请教，努力学习和借鉴她们的工作经验，一边严格要求自己，对学生反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向学校如实反映，争取尽快给学生回复。

以上是自己对全年工作的总结，但自己深知还存在一些不足之处，离上级的要求还有差距，为此我将继续努力，取得更大的进步。

机关后勤服务心得体会

机关后勤服务作为一个重要的辅助部门，对于机关单位的正常运转起着至关重要的作用。在过去的一年里，我有幸担任机关后勤服务的一名员工，亲身体验到了这个工作的挑战和乐趣。在这篇文章中，我将分享一些我从这个工作中得到的心得体会。

第二段：高效的团队合作。

在机关后勤服务的工作中，与团队的合作至关重要。在高效的团队合作下，我们能够更好地完成工作任务，确保机关单位的正常运作。通过和同事之间的积极沟通和相互配合，我们能够解决可能出现的困难和问题，加速工作进程。在这个过程中，我学会了如何与人合作、互相帮助，并且逐渐培养了解决问题的能力。

第三段：任务的多样性与挑战。

机关后勤服务的工作涉及到多种任务，包括办公用品采购、设施维护、会议支持等。这些任务的多样性和挑战性使得这个工作从来不会令人感到枯燥乏味。每天都会面临不同的需求和问题，需要做出积极的反应和应对。我发现自己在这个过程中逐渐培养了自己的灵活性和应变能力，并尽力提供最佳的解决方案。

第四段：与人接触与服务意识。

机关后勤服务的工作中，我经常需要与各种不同层次、不同背景的人打交道。通过这个工作，我学会了尊重他人，倾听他们的需求，并尽力提供适合的解决方案。与人接触的过程中，我也进一步意识到一个良好的服务意识的重要性。通过提供高质量的服务和与人建立良好的关系，我不仅能够帮助他人解决问题，还能建立起互信和合作的关系。

第五段：总结和展望。

通过一年的机关后勤服务工作，我不仅学会了与人合作、解决问题，还培养了灵活性和应变能力，提高了服务意识。这些都是我在将来的工作和生活中会派上用场的重要技能和素养。同时，我也认识到了机关后勤服务的挑战和重要性，并始终保持了对这个工作的热爱和责任感。未来，我期待能够在机关后勤服务领域进一步发展，成为更好的一员，为机关单位的运转发挥更大的作用。

总而言之，机关后勤服务是一项具有挑战性但十分有意义的工作。在这个过程中，我学会了与人合作、解决问题，培养了灵活性和应变能力，并且提高了服务意识。这一年的心得体会将成为我未来工作生涯的宝贵财富。

后勤服务工作总结

后勤服务工作总结

今年以来，区级后勤管理服务中心在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕全区中心工作和中心年初目标任务，深入开展“三型”机关建设活动，努力践行党的群众路线教育实践活动，发扬“甘于平凡、乐于奉献、勇于拼搏、敢于超越”的后勤精神，以“四零四化”（服务零距离、设备零故障、保障零失误、安全零事故，工作标准化、精细化、特色化、品牌化）为工作标准，开拓创新，务实进取，在后勤管理、服务、保障方面取得了一定的成绩，现将一年来工作完成情况总结如下。

1、完成电梯改造工程。自今年4月17日，电梯改造项目通过区政府审批后，中心严格按区政府批示意见，本着勤俭节约的原则，同时满足正常使用功能，加紧细化改造方案，先后完成了1号楼电梯单一采购法论证、电梯施工单位招标及电梯改造设备采购等相关前期准备工作。1号楼档案局的1台货梯改造于9月15号正式开始施工，一楼大厅的其余4台电梯于9月30日启动施工。整个工程时间紧，要求高，任务重，中心认真按原定方案步步推进，国庆假期，从中心领导到科室相关人员分班现场跟踪督促进度和质量。10月7日5台电梯全部完成安装调试工作。10月20日，常州特种设备检验院对改造后的5台电梯进行监督检验，电梯各项技术指标和性能符合国家标准，一次性通过了技术监督局的验收，领取了电梯安全使用证。

2、推进消防设施改造。常州市武进城区新苑宾馆19xx年投入使用，使用十多年后消防设施日益陈旧，根据新的消防要求，新苑宾馆消防整改工程被列入20xx年区政府督办项目之一。为全面落实好该项任务，中心本着实事求是，因地制宜，尽可能符合消防规定的原则，于3月18日，和武进消防大队专题商讨了初步设计方案，4月3日，召集武进消防大队、武进建筑设计院、新苑宾馆等单位对方案作了进一步论证。8月28日，消防整改工程正式启动。至11月初，已完成总工程量的85%，宾馆一至六层已顺利通过消防试压，预计整个工程将于11月中旬完工。

3、完成强电改造工程。行政中心配电间自19xx年投入使用至20xx年，已整整运转了16个年头，早已“超龄”工作，且能源利用率下降。20xx年6月份，行政中心配电设备改造的请示通过区政府审批，机关服务中心一边全力保障行政中心供电，一边着手做好各配电间的招投标以及施工方案制订、实施工作。通过充分的前期准备，于20xx年11月13日正式启动配电间改造工程，至20xx年5月中旬为止，历时半年时间，利用节假日和双休日时间，有计划地对行政中心的高压配电间、401、104、105和101共五个配电间的配电设备进行了全部更新，为行政中心安全用电提供了有力保障，提高了资源能源的利用率。

4、完成区凤凰谷青少年活动中心装潢改造工作。为保证今年暑假凤凰谷青少年活动中心暑期培训班的正常招生，自今年4月中旬装潢方案审批通过以来，中心认真按时间进度表有序推进工程装潢改造。4月23日下午，中心召集相关人员召开了现场会议，共同查看工程进展情况和施工细节，一一明确施工时间要求、质量标准和配合节点，推进工程进度。施工期间，中心全体班子成员及部分科室负责人多次到现场查看装潢施工情况，对施工工期、质量及衔接问题等关键环节作进一步强调，整个装潢工程于6月10日全部完工。

1、有序推进办公用房清理工作。4月16—18日，由后勤服务中心及区委办、区政府办、区纪委同志组成的联合督查组10名同志分成两组，对全区各镇（开发区、街道）、区级机关各部门的办公用房清理情况进行了实地督查。每家单位抽查1名正职、2名副职及3个科室办公用房使用情况进行实地丈量，登记造册，座谈听取清房情况汇报。全区共抽查83家党政机关，463间办公用房。从督查情况看出，大多数单位都严格执行政策实行了调整。督查组对抽查中发现的个别调整不到位的单位提出了限期整改意见，我中心对行政中心内腾退的办公用房提出了集中调整的方案，回迁了部分在外租房办公的下属事业单位或部门（安排了区征收办、区文化局下属文化执法大队等5家机关部门或下属单位进驻办公）。实现了集聚办公，并且降低了办公行政成本，办公用房清理卓有实效。下半年，中心还起草了《区级党政机关办公用房管理暂行办法》，10月13日，已由两办正式下发，为进一步规范和加强我区区级党政机关办公用房管理打下了良好基础。

2、公共机构节能管理工作稳步推进。中心一方面认真做好全区公共机构节能管理工作，分期为全区各公共机构做好人员培训和业务指导工作，另一方面不断加强行政中心节能管理工作，将宣传教育与设备节能同步推进。

二是做好节能创建单位创建工作指导。10月27日下午，我中心特邀请常州市市级机关事务管理局节能处处长王叶圣等来我区洛阳镇检查指导公共机构节能示范单位创建工作情况。对照《20xx年江苏省公共机构节能示范单位创建评价验收细则》，对洛阳镇的创建台账资料及创建工作提出了部分整改意见，使创建单位进一步明确了创建目标和要求，为顺利通过省级考核验收作好了充分的准备。

三是认真开展节能技改探索和实践。在行政中心5号楼电空调改造中，同步安装了智能化节能控制系统，统一控制和设置各办公室温度，避免了冬季过高、夏季过低温度设置，杜绝了无人空调长时间运转造成的浪费现象。在空调开闭过程中，值班人员认真按室外气温及时调节中央空调开启温度，今年比去年同期节约用气61147立方米，约合人民币24万余元。

3、加强行政中心及区政府周边道路的车辆管理。一是加强行政中心大院停车秩序管理。我中心在3月10日至4月10日，组织相关人员用一个月的时间对行政中心大院内的停车秩序进行了整顿。对车位外乱停车现象，采用电话沟通提醒、贴违停通知单、书面告知车主所在单位。对拒不改正的，则通过在行政中心大厅显示屏“曝光”等方式，改善大院停车秩序。二是加强车辆出入管理。前后门岗对无通行证进入行政中心的办事车辆加强登记和检查，并告知其将车停在车位内，如发现乱停，则按违章停车处理。三是加强对区政府周边道路的疏通工作。为有效解决行政中心周边道路在上下班高峰时间车辆堵塞问题，与区公安局共同协商，通过增设红绿灯、周边停车广场设置护栏、编制印发1900多份《行政中心周边道路出行指南》等措施，使道路拥堵有所缓解。

4、加强凤凰谷物业的延伸管理服务。为了加强凤凰谷物业的后勤延伸管理工作，今年以来，中心多方出击，保证凤凰谷物业的正常有序运转。一是制订《凤凰谷物业管理办法》，凤凰谷物业是中心提供的延伸服务，为搞好该物业的后勤服务工作，中心自去年接管以来，认真制订完善相关管理制度，明确工作职责，为凤凰谷入驻单位提供更加优质、安全、全面的服务。二是加强安保工作。凤凰谷是对外开放的大型娱乐（凤凰谷大剧院）和活动（青少年活动中心）场所，外来人员多而杂，为确保区域安全，5月28日，中心房管科组织专门人员对凤凰谷b、c区公共部位的窗、门锁等部位进行了安全防护改造，加装窗户限位块160块，更换通开锁12把，以适应凤凰谷儿童群体较多的特殊性和紧急救援用。三是加强安全停车管理。凤凰谷全面开放后，周末有2-3千人次学生和家长到凤凰谷青少年活动中心，安全及停车问题很快呈现出来，中心加强安保力量，及时疏导地面停车，保证安全活动秩序。

5、优化会务、食堂、邮政等服务水平。

会务、食堂、邮政服务一直以来是后勤的窗口，为提升窗口形象，今年以来，中心根据年初机关部门座谈会议意见，倾听一线员工建议，探讨优化解决方案。

会务服务精益求精。一是补充新鲜血液。针对会务上出现的第一批部分服务人员随年龄增长自动退出服务岗位及人员相对流动性大的现状，为保障会务中心的会务服务水平，今年4月，中心通过常州旅游学校和武进教师进修学校老师的推荐，在两个学校的校园网站公开招考，从中择优录取了三位新人。二是进一步规范日常操作。日常会务中，会务人员充分利用会议间隙，练形体，练走台，练规范操作，相互观察整改，相互提高。10月11日下午，中心邀请常州旅游学校的礼仪培训师对会务组全体人员进行文明礼仪培训。今年1到10月份，共提供各类会议服务1286次，其中四套班子会议服务818次。重大会议服务112次，收缴会务费共46、6万元。

食堂供应稳中求优。针对机关食堂排队长的现象，今年2月份，中心由分管领导组织相关人员深入调查研究，认真落实整改措施：一是加强就餐卡的管理。集中一个月的时间，对机关食堂就餐卡进行了逐一核对和清理，调整就餐时间，使排长队现象明显好转；二是加强员工培训考核。机关食堂分别组织员工进行菜肴制作和售卖计价技能训练，提高厨艺和售卖窗口员工计价的准确率、速度，并定期进行考核。根据考核结果给予了不同程度的奖励，提高了员工的积极性。三是进行设备改造。今年4月上旬，利用节假日及双休日时间，对机关食堂配电间、抽油烟机系统、炉灶设备等进行分步改造。通过多项措施的落实，为机关干部职工提供了更加优质的就餐服务。今年1到10月份，共接待就餐人员26、85万人次，推出新菜10只。

邮政收发高效精准。邮政窗口继承发扬明星窗口的工作作风，快中求准，细中求优，不厌其烦地为机关干部提供优质便捷的邮政服务。今年1到10月份，共收发报刊杂志139、5万份，寄发信件45、5万件，营业性快件4、8万元。

6、加强设施设备日常维保。

为确保各配电间的安全供电，今年以来，中心加强对值班人员在岗在位的考核，并要求不断巡视及时发现隐患及时上报维修。平时定期做好水电表的抄算和数据比对工作，发现问题及时查找原因，做到心中有数。1到10月份共安全供水9、4万多吨，供电575万度。

中心在加强日常设施设备巡查的同时尽力做好日常维保。1到10月份，共更换各类水咀、龙头47只，角阀56只，排水器具22件；整修排水泵13台、开水器8台；系统维护卫生感应器246只，更新感应电池1094节；检修更换各类故障灯具2045只；敷设各类管线3350余米；检修各类故障阀门193只、风机盘管42台；系统整修空调软接1870余根，更换密封垫圈3740余只；新装电话72门、移机130门、敷设电信管线1300多米。更换门锁150把、铰链60只，维修行政中心屋顶防水8300平方米。

7、创优机关办公环境。

一是加强行政中心大院绿化养护管理。为保持优美的绿化环境，今年1到10月份，共对行政中心11、6万平方米草坪修剪30多次，更新色块栽种金边黄杨3万多株，补种红花继木36棵，对香樟行道树进行了重修剪，保证了大院良好景观效果。二是提升办公区域卫生质量。为提升卫生保洁质量，今年上半年，中心对每位保洁员组织了一次岗位业务培训，开展现场卫生保洁作业比赛，提高保洁员对卫生保洁标准的认识。1到10月份，对机关大院各办公楼卫生间、茶水间灭虫除臭共32次。定期做好1号楼大理石墙面和8—11楼大理石抛光工作，每天不间断地做好护城河的垃圾打捞，保证河面无漂浮物，及时清理垃圾及粪池，为机关干部营造一个干净、整洁的工作环境。

第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，中心在区委活动办的统一部署和区委第三督导组的具体指导帮助下，紧密结合后勤实际，始终贯穿“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，将教育实践活动从全中心的整体工作中突出出来，加强领导，严格标准，统筹安排，推动活动有力有序开展，中心领导班子、6个基层在职党支部的61名党员干部全部参加教育实践活动，通过8个多月的学习教育，达到了预期目标，取得了较好的效果。

1、在学习教育中，党员干部宗旨意识、群众观念明显增强。在教育实践活动期间，中心党委累计集中学习时间在50小时以上，6个在职党支部集中学习时间均在5个半天以上。通过学习，使中心广大党员干部受到了深刻党性党风党纪和道德品行教育，强化了全心全意为人民服务的宗旨意识和群众观念。

2、在问题排查中，“四风”突出问题得到了有效整改。坚持聚焦“四风”查摆问题解决问题。在反对形式主义方面，针对员工提出的学习方式单一、流于形式的问题，9月，中心分批组织全体干部职工赴上海复旦大学进行后勤现代化科学管理及实用新技能的专题学习培训，通过采取课堂学习、理论探讨与实际案例相结合的形式，有效拓展后勤人员的新视野，全面提升后勤队伍的素质能力。在反对官僚主义方面，对内部管理工作检查督办、绩效考核应用、工作效率评估、综合信息反馈等工作机制和制度作进一步完善和规范，工作流程进一步规范，工作效率进一步提升，整体服务水平进一步提高。在反对享乐主义和奢靡之风方面，认真贯彻中央“八项规定”、《党政机关厉行节约反对浪费条例》和省市区委相关规定，注重加强“三公经费”管理，加强公务接待管理，严格遵守和执行公务接待标准和日常接待规定，严格办理财务报销手续，从严控制差旅、会议和活动费开支；切实加强公务用车管理，严格落实公务用车使用登记制度、回单位停放制度和节假日封存制度。

3、在作风转变中，后勤服务保障工作更加到位。在解决“四风”问题的同时，结合我中心职能，把事关社会群众办事、机关干部办公等切身利益的焦点、难点问题，从后勤保障、后勤管理、后勤服务等方面着手，在确保机关高效安全运转上下功夫，在加强大院规范管理上下功夫，让群众办事更加便利、让机关办公更加舒心。

4、在生动实践中，志愿服务活动精彩呈现。活动期间，为密切与基层群众的联系，围绕“邻里守望”志愿服务主题，中心全体党员志愿者弘扬“义务、奉献”的志愿服务精神，积极开展助残帮困、爱幼助学、文明共建等有意义的志愿服务活动。以实际行动践行党的群众路线，进一步拉近了与基层群众的关系，也提升了党员志愿者队伍的战斗力和凝聚力。

今年以来，中心加强学习教育，开展廉政谈话，组织专题活动，增强了廉政意识；强化领导责任，坚持定期分析，履行“一岗双责”，健全了廉政机制；推行作风建设，完善长效机制，改进服务方式，增强了服务效能；认真履行职责，加强重点部位和薄弱环节工作，廉洁勤政自觉性不断提高。一是完善党风廉政建设和惩防体系构建工作组织领导与责任分工。认真贯彻中央关于改进工作作风密切联系群众的“八项规定”，推进和完善惩治和预防腐败体系构建工作，进一步明确了中心20xx年度党风廉政建设和惩防体系构建组织领导与责任分工。二是签订党风廉政责任书。年初，中心继续做好党风廉政建设责任书的签订工作。进一步强化和完善了党风廉政建设责任体系，明确工作职责和要求。三是抓好党风廉政基础建设。在工程管理、招标中引入监理、财务审价、专业审计等中介组织，加强监督检查的力度。自行组织了对机关食堂的财务审计，加强内部监管。

后勤服务工作总结

后勤工作纷繁复杂，随着我区经济的快速发展，政府对后勤职能进一步扩展，对后勤保障的要求越来越高。近两年，我局坚持以“创建学习型机关”为重要抓手，以学习启迪思路的创新，以学习促进作风的转变，以学习推动效能的提高，使全局工作努力实现“管理科学化、服务社会化、保障法制化”，取得了一定的成效。

以创建学习型机关中，我局采取学理论、听报告、看发展、谈体会等形式，紧密结合自身实际，认真开展“三抓”活动，有效促进了机关工作作风和思想观念转变。

一是抓观念转变，增强服务意识。传统后勤观念认为，机关事务管理局管钱、管物、管车，是机关的“大管家”，其主要职责就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被动。我们紧扣后勤改革与发展实际，明确后勤功能定位和发展方向，提出服务是后勤部门的天职，是立局之本;管理是成事之基，是提高服务能力和水平的手段。我们把职责定位为“服务”，以服务为宗旨，谋划和开展好各项工作。我们在工作思路上提出了“四句话，八个字”：牢记一个宗旨—服务，抓住一个根本—管理，明确一个方向—创新，坚持一个作风—务实。在具体工作目标任务上提出：一是强化服务，要求员工在“钻”、“勤”、“有心”、“优”上下功夫，变被动服务为主动服务，不断提高服务能力和水平，机关对我局服务的满意率比上年提高5个百分点，达到85%。二是在提高服务的同时，节支增收。强化成本管理，各项经费支出同比下降5%;加强经营管理，局属经营单位营业额、利润分别增长10%以上。

二是抓素质培养，提高整体形象。两年来，我们按照区建设学习型机关实施意见精神，每年在年初制订局建设学习型机关年度活动计划，开展全员素质建设，通过下发文件、组织学习、岗位培训、查岗教育等形式和措施，加强对员工的学习和教育，转变思想、工作作风，提高后勤队伍政治思想和业务素质。我们组织局全体员工在学习日学习了“三个代表”、《中国入世报告》、xx大报告等政治理论的学习、讨论和教育，举办了《与时俱进，坚持共产党员先进性》专题讲座，实施了电工、档案管理、人事管理等岗位业务培训。同时，针对局岗位多，人员多的特点，组织中层干部在同一时间分批对局各个岗位进行了查岗，查人员是否在岗，查在岗工作情况：态度是否热情、服务是否到位等，并对查岗情况通报，对存在问题进行分析、教育。通过学习教育，全局干部职工思想上有了明显提高，政治上有了明显进步，作风上有了明显转变，纪律上有了明显增强。

三是抓制度建设，促进规范运转。我局在抓基础建设、建章立制的基础上，进一步完善制度，规范程序，做到按规章办事，按工作程序办事，按职责要求办事，优质高效地做好区级后勤服务管理工作。制订了《节支、创收考核奖励意见》，把节支创收指标进行了目标分解，明确了各科室的支节创收任务与责任、考评的内容和标准。修订了《武进宾馆、新苑宾馆经济责任制考核办法》、《机关商场考核奖励办法》，把宾馆、商场的奖金与量化的经济指标挂钩，树立效益优先观念。修订《仓库管理规定》进一步规范了物品出入库程序和仓库管理。还制订了《电话费管理办法》、《门诊报销补充规定》等制度。同时，我们坚持以前制订的制度的执行和落实。坚持以《岗位责任制》明确工作职责，做到事事有人管，件件有落实;坚持以《服务承诺制》明确后勤管理和服务的要求，提高工作质量;坚持以《首问负责制》优化服务环境，方便群众办事。

xx大报告指出“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是一个政党永葆青春的源泉”。我们后勤工作如何与时俱进，用什么办法提升后勤服务，关键在创新，创新是发展的动力。我局在抓创建学习型机关过程中，不断开拓新的工作思路。我们围绕工作重点，积极从抓食堂、绿化、贵宾接待厅等服务窗口的“点创新”，延伸到抓后勤服务队伍的“线创新”，从而实现全面提升服务质量、全面提高满意率的“面创新”。

我们树立了机关食堂不能“只算经济帐，不算政治帐”，要千方百计让机关干部职工吃好、吃满意的理念，改变以往一味“把家”，不能亏本的思想和做法，在这种观念的指引下，机关食堂每周都精心编制菜单，确保菜肴品种的合理搭配并降低菜肴价格，把荤菜最高价从每份3元降到2、2元，蔬菜从每份0、8元降到0、6元。同时，增加食堂硬件设施的投入，更换了台布、快餐盘，餐桌上增加了面巾纸、牙签，安装了餐厅纱窗。在绿化管理方面，我们将行政中心近1/3的绿化收归自己管理，?我们的精心养护、管理下，已种植了7年的高羊茅草坪经受住了今年持续高温，气候的考验，依然长得葱绿茂盛(高羊茅草一般寿命在5-6年，今年高温建设苑的高羊茅草坪全部死亡)，连句容农校的专家都称之不容易，是创了奇迹;由于草坪地面高低不平，影响绿化效果，吸取上海等地草坪铺黄沙的好的做法，在草坪上铺设了厚约3、5厘米，共3万吨黄沙，使草坪更平整更漂亮;针对行政中心绿化色调单一的不足，我们参照昆明世博园鲜花种植方法，在1号楼门前广场及旗坛周围种植了鲜花，为不断变化鲜花色块造型，达到更好的视觉效果，我们积极摸索，从第一次没有经验的单调色彩组合，到通过电脑创作，形成不断变化的复杂的几何造型。

针对政府贵宾接待厅设施陈旧的现状，我们把工作做在领导提出之前，我们在参观学习上海国际会议中心贵宾接待厅的装璜布置的基础上，精心改造了区政府贵宾接待厅，并按四星级宾馆的标准，改造了贵宾厅厕所及二楼会场厕所，提升了政府形象，得到了区领导的认可。

在后勤服务队伍的建设上，我们在设备科试点开展了岗位技能比武活动，设备科水、电、暖三个班组结合日常工作，结合岗位特点分别进行了技能操作比赛和业务理论考试，并将比武结果与员工年终奖金分配挂钩，与今后技术等级评聘挂钩，产生了积极效果，引起了较大反响，职工队伍精神面貌有了明显改观。一是注重学习、钻研技术的气氛浓了。不少员工明显感到自身基本功不扎实。危机感油然而生;有的员工一改过去“拈轻怕重，能混则混”的消极状态，主动向技术好的同志请教，主动加强技术的琢磨和练习。二是主动参与，服务机关的技能强了。同时，开展创优服务活动，增强员工主动服务意识，积极变被动服务为主动服务，提高服务质量。

我局按照“为领导服务，为机关服务，为机关工作人员服务”的要求，从领导、机关、机关干部职工最关心的焦点、难点入手，克服困难，多办实事，努力把实事办好，把好事办实。具体为：在新苑宾馆餐饮二楼开辟了区领导用餐区，更好地保障了区领导的中午用餐。在“非典”期间，担当起行政中心防范“非典”、确保安全的重任，对食品、餐具、餐厅及办公大楼公共部位进行严格消毒;对大楼各层面的新风机、空气过滤网进行清洗消毒;对机关班车进行每日两次的消杀工作。安装了行政中心大型电子显示屏，并加强管理，为机关各部门发布信息、标语提供服务。协调做好了行政中心联通客户手机信号覆盖盲区工程。调整了部分机关班车的线路，解决了居住湖塘地区机关工作人员上下班交通问题。在行政中心各幢办公楼的外墙醒目位置安装楼号牌、各单位分布示意图，以方便基层群众到机关办事。在行政中心设立洗车场，为机关提供洗车服务。对行政中心消防设施进行了系统的更换和改造，并通过了达标验收，更有力地保障了消防安全。实施县北新村管网改造，解决县北新村自来水管网老、管损大、水费高的老大难问题，解除居住在县北新村的机关工作人员的后顾之忧。

由于领导重视，措施扎实，我局创建学习型机关活动取得较好成效。今年，我局将以党的xx大会议精神为指导，以全区经济建设和社会事业发展为中心，围绕局“一个确保、两个争创、三个实施”总体工作目标，深入开展创建学习型机关活动，主要采取和落实以下四条措：

一、注重学习，提高整体素质。

1、抓政治理论的学习。为使学习不流于形式，学出成效，我们将首先从抓学习台帐开始，采取“查、看、问”的办法，确保学习真正落到实处。

2、抓业务知识的学习。各科室要根据科室、岗位特点，分类实施书面考试和操作技能比赛。

3、抓规章制度的学习。由办公室把规章制度完善汇总成册，印发到每一位员工。通过加强制度的学习，促使工作更加规范，工作纪律进一步加强。

二、认真开展“勤政、廉洁、三服务”活动。继续深入开展“勤政、廉洁、三服务”活动，成立工作领导小组，制订扎实有效的活动实施方案，全面落实党风廉政建设责任制，建设清正廉洁的后勤干部队伍，更好地树立后勤新形象。

三、适应时代，切实转变观念。我局将在不断强化全体员工服务保障意识的基础上，着重树立5种观念：

1、节约支出和经费包干的观念。我们将首先在行政科实施绿化养护经费包干。

2、有偿使用和实施收费的观念。对县北新村集体宿舍的用水用电和行政中心电子显示屏的使用实行收费。

3、服务工作跟上时代要求的观念。随着社会经济的快速发展和机关工作人员生活水平的提高，机关对后勤服务的期望值不断增大，后勤服务必须跟上时代的要求，以更高的标准来做好各项服务工作。如在卫生工作方面进一步提高档次(实行物业化管理)，更新机关食堂显示屏，为集体宿舍安装空调及电话等。

4、工作精益求精的观念。

5、建立现代企业管理制度的观念。

四、完善管理，严格执行制度。

1、实施局xx年度工作考核制。隶据各科室的好建议、金点子，制订更为完善、更加合理的xx年度考核意见，按考核意见严格实施考核。

2、探索实施工具消耗定额制。在实施材料领用记帐制的基础上，探索实施工具消耗定额制。

3、严格执行请销假逐级审批制。

4、严格实行外来人员施工审批制。

后勤服务工作总结

一年度的工作即将结束。回顾2019年来，能够坚持思想政治学习，热爱本职工作。在平凡的后勤岗位默默无闻的工作着。

学校的后勤工作千头万绪，如何使学校的后勤工作紧紧围绕教学工作服务，是我后勤工作的重头戏。工作中我注重学校的实际，从一点一滴做起。以“学习实践科学发展观”为指针，树立全面。协调。高效。可持续的科学发展观。在坚持“后勤保障，物尽其用，杜绝浪费，教学所需，礼貌高效”的服务原则下，以“后勤不后，服务为本，并与人，开拓创新，勤俭节约”为宗旨，转变思想观念，加强后勤管理，强化服务意识，坚决做好后勤保障。后勤管理工作总结。尽力谋取安全效益，扎实稳定地推进了各项工作的进程。

带领后勤一班人从学校大局出发，千方百计增收节支，避免浪费。在资源问题上可花可不花的钱坚决不花，非花不可的钱尽量少花，采购货物以三省为学校节约每一分钱。在学校基本设施维修方面尽量带头亲自干。利用工作和休息时间与后勤人员共同干一些维修工作，给学校节约了一部分资金支出。我们后勤一班人年龄偏大，但工作不怕脏不怕累，从下水道疏通到各种维修，物资搬运到分发我们没有叫累没有等靠，工作的复杂性和零碎性有力地保障了教学工作的正常运转，也改善了学校的办学条件。

一是在主管后勤和蛋奶工程中廉洁自律，物资采购，基础设施建设坚持申请，权限审批，规范操作行为。二是严格履行职责。深入食堂商店了解和解决问题，工作不推不拖，以身作则不管是分内分外的事，遇事办事，工作作风雷厉风行。贯彻“以人为本”的理念，遵循“安全第一，预防为主”的基本方针。

切实保障广大师生和校园财产的安全。三是深入教学一线听课，评课，虽然自己是一名后勤工作者，更没有忘记学习和提高自身的业务潜力，与教师一道共同探讨教学方法，提高教学质量。总之，在负责后勤工作的一年中，虽然取得了点滴成绩，但与学校的要求和期望还是有必须的距离。

一是工作头绪多，有时在安排工作时主次不是很清。

二是在校园管理力度上不够，虽有制度，但落实不力。

三是后勤人员的综合素质有待提高。

成绩的取得归功于学校领导的直接指导，全体同事的用心协助，通力合作。对存在的不足我将会在今后的工作中加以克服。

后勤服务工作总结

20xx年，在省委、省政府的坚强领导和亲切关怀下，局党委带领全局广大干部职工，深入贯彻落实科学发展观和党的十七大和十七届三中、四中全会精神，紧紧围绕全省“三个发展”目标，始终坚持“管理事务、服务政务、经营市场”这一根本职能，积极发挥窗口、形象、保障作用，团结一心，拼博进取，机构改革取得重大突破，自身建设和全局经济工作取得新的发展成就。

20xx年，局五年发展规划扎实推进，“一年打基础、两年上台阶、三年见效益、四年翻一番”四个奋斗目标提前实现，有效提升了我局作为省直后勤主管部门的职能作用，推动我局在新一轮政府机构改革中机构建制升格。以此为契机，一年来，机关各处室和局属各单位，围绕中心，服务大局，把房地产管理、公共机构节能、政务接待、省行政办公中心保障，特别是对省级领导的保障和服务紧紧抓在手上，较好地完成了各项工作任务。

——单位建制迈上新台阶。20xx年3月，经省政府研究，中编办批准，我局仍然作为省政府直属机构，由副厅级升格为正厅级建制，局党委班子成员整体提任。我局之所以能在“转变管理职能、优化组织机构”的国家机构改革大背景下升格，充分体现了省委、省政府对机关事务工作的关心和重视，是省委、省政府对我局近年来改革发展的充分肯定，也是我局发展史上的一次重大突破。今年以来，局党委紧紧抓住国家新一轮机构改革这次难得的历史机遇，充分展现管理局近年来的改革发展成就，积极争取省委、省政府的支持，历经多方面的艰苦努力，终于实现了管理局建制升格的目标。在这次机构改革中，我局是全国同行业中唯一一个由副厅级升格为正厅级建制的机关事务管理部门，这次机构升格完成了管理局几代人长期追求的夙愿。

——管理事务有了新成果。积极推进省直单位房地产遗留权证的收缴管理，推动省直机关办公用房管理协议的签订工作。一是收回办公厅、建设厅、商务厅等58个单位的383本房产证，建筑面积323215平方米。其中已完成24个单位的186本房产证名称变更工作，建筑面积28953平方米。收回山西省国家安全厅、省总工会、省煤田地质局、山西财大、省招考中心、山西中医学院等31个省直单位的58本土地证，面积为1342084平方米(20xx亩)，完成了18个单位的34宗土地初始登记和名称变更工作，面积约821077平方米(1231亩)。二是对省四大班子及省发改委、省财政厅、省国土厅、省建设厅等86个省直厅局及所属541个单位签订了办公用房使用管理协议，为今后房地产调配整合、审批、监督打下良好基础。三是调处了相关产权纠纷。协调省检察院南办公楼房产纠纷、省纺织厅供销公司房产抵押代款纠纷，协调了省冶金行办、省卫生厅与各自所属劳动服务公司的房产纠纷，及时有效地防止了省直国有资产的流失。四是积极做好省直单位公房出售和住房维修管理。完成了省直58个单位的公房出售、调购、补差等工作。

——服务政务上了新水平。以改善办公环境、提高餐饮水平、拓展服务内容为重点，不断完善服务机制，提高对省行政办公中心的服务保障能力。一是积极改善办公环境，按照“完善施工尾项，实行自主管理，改善品种结构，着力提档升级”的工作思路，在去年行政办公中心改建的基础上，对大院的园林绿化布局进行调整、补植、扩绿，使大院绿化在整体性、完整性上有了新变化。大院被列为太原市创建国家级园林绿化城市唯一的行政办公示范点，得到了省、市有关领导的好评。同时，定期对大院办公大楼进行消防安全检查，对大楼各类设施设备功能进行补充完善，确保办公大楼的安全和水电暖的正常运行。二是努力提高餐饮服务水平。全年保障驻院厅局15万余人次就餐。为保证饮食安全，对食堂厨师长和班组长实行饮食安全问责制;坚持公开透明的食堂运行机制，邀请驻院厅局成立了机关食堂管理委员会，不定期对机关食堂的运行进行监督、考核，使机关食堂真正成为干部职工的生活之家，解决了大家的后顾之忧。三是在改善软环境上狠下功夫，积极开展系列联欢活动，丰富干部职工文化生活。今年元宵节期，我局与驻院厅局联合举办了文艺晚会等活动，并邀请省领导和职工家属参加。9月份，举办了重阳戏曲晚会，受到了离退休老干部及广大省直干部干部职工家属的好评。温馨的服务和有力的保障，促进了大院的和谐团结，形成了信仰坚定、诚实可信、行为规范、积极向上的机关文化氛围，有效提升了行政办公中心的品位。

——接待工作提上新层次。全局接待工作着眼于全省改革开放和经济社会发展的新实践、新要求，站在服务我省经济发展和服务改革开放的高度，充分发挥接待部门的职能作用，积极挖掘接待工作的政策效应、信息效应、广告效应、投资效应和感情效应，真正使接待工作成为服务政治、服务经济、服务改革开放的重要窗口。先后完成了全国治超会、全国造林绿化现场会、香港人大代表考察团、山西农博会等重大会议接待。

——公共机构节能取得新突破。一是督促全省各市县成立了公共机构节能工作领导机构，在省直各厅局也设立了相应的机构，配备了节能统计员和节能监督员，具体负责本单位的节能管理工作。建立了全省公共机构节能联席会议制度和联络员制度。二是印发了《关于做好我省公共机构能耗统计工作的通知》，对全省行政事业单位20xx年至20xx年的能耗进行统计，初步建立起能耗统计数据库，为今后的节能数据分析、判断和比对，提供了新的技术平台。三是严把节能审核关，积极进行节能技术改造。对省粮食局、省行政办公中心、省文化厅、省环保局等单位的节能改造进行了节能审核。配合省发改委完成了改造单位的节能改造方案评审。完成了省人大、省纪检委办公建筑的节能改造。在省行政办公中心建立能源监管试点，现已投入使用，运行良好，各项数据采集准确，达到了预期的效果。

——二次创业有了新进展。做大做强是管理局“五年发展规划”的最终目标，也是我局机构升格后面临“二次创业”的艰难选择。为此，局党委坚定信心，把握机遇，集全局之智，举全局之力，积极推进七项重点工程建设：一是迎泽宾馆东楼五星级酒店、写字楼建设工程;二是晋祠宾馆龙山代养工程;三是省一招原址重建工程;四是山西饭店改造装修工程;五是青年路九号院危旧房改造工程;六是大吴村经济适用房和廉租房建设工程;七是工程年丽华东景苑全作代建工程。截止20xx年底，七大工程已全部启动并取得实质性进展。青年路九号院危旧房改造工程完成全部拆迁任务，丽华东景苑合作代建工程完成桩基，迎泽宾馆东楼重建、省一招原址重建、山西饭店装修改造已完成规划设计和可行性论证。大吴村经济适用房和廉租房建设的前期准备工作正在有序推进。

——文化建设有了新进步。今年以来，我局积极培育以“提升素质，强化地位，维护形象，形成品牌”为主要内容的精神文化建设，形成了一批品味高、有价值、可传承的精神文化。与省工会、团省委、省妇联联合筹备了全省后勤系统表彰大会，组织策划与省文联联合举办“全省后勤系统‘后勤风采杯’书画摄影大赛”。这两项工作的开展，有效提升了我局在全省后勤系统的作用地位和影响力。同时，在局属单位的改革发展进程中，逐步培育形成了具有本单位特色的品牌文化。如迎泽宾馆“迎难而上、勇于挑战”的迎泽精神;晋祠宾馆的“国际标准、山西一流”的国宾馆精神;住宅中心“艰苦创业、顽强拼搏”的丽华精神等等。这些精神文化已成为各个单位品牌战略与文化脉络的历史传承。

——民生问题有了新改善。积极落实“十件实事”，实实在在地让广大干部职工享受到了改革发展的成果。一是干部职工年度“五险一金”足额缴纳;二是在职、离退休人员进行了健康体检。三是为在职职工高龄父母及退休职工发放赡养老人费和养老补助金;四是积极鼓励和奖励职工子女求学成才;六是关心帮助困难家庭和弱势群体，千方百计地为他们排忧解难;七是积极鼓励本单位职工子女报名参加本系统招工;八是努力创造良好的工作环境和提高职工的生活质量。

局属各单位认真践行科学发展观，紧紧围绕局党委的中心工作，以四项目标责任制为抓手，进一步转变观念，创新管理机制，着眼长远利益和发展，狠抓可持续发展，积极稳妥地做好经营工作，在提升经济发展速度的同时，追求经济效益和经济运行质量。局属各单位全局的经济运行呈现出快速、平稳地发展态势。全年全局经济总收入总量达4、3亿元，各单位经济增长速度平均达到38、2%。(略)。

一年来，我局党的建设工作，认真贯彻落实中央、省委和省直工委的工作部署，深刻领会党的十七届四中会会议精神，紧紧围绕省委、省政府提出的“转型发展、安全发展、和谐发展”，把加强党的建设作为推进工作的动力，把班子和干部队伍建设作为做好工作的保证，严格落实党建工作责任制，坚持用科学发展观统领党的思想、组织、作风、制度建设，始终坚持“党要管党、从严治党”方针，各项工作齐抓共管，全局党的建设呈现出新的生机和活力，为全局全面、协调、可持续发展提供了强有力的思想政治保障。

第一，以提高贯彻落实科学发展观的素质和能力为重点，加强党员干部的理论武装工作。继续深化学习实践科学发展观活动，按照党中央和省委的要求，结合全局工作实际，落实整改措施，适时对学习实践科学发展观进行了“回头看”。通过组织学习党的十七届四中全会精神、第十七届中央纪律检查委员会第三次全体会议上的重要讲话、省委九届十次会议精神等，集中组织大型党课4次、组织全局处级以上党员干部参加“三个发展”培训班21期，还为全局各支部订购相关书籍，以总支、支部为单位组织全体党员学习，并组织全局党员干部进行了加强领导干部党性修养树立和弘扬良好作风的学习及专题知识测试。把理论武装变成我们的工作思路，变成我们的规章制度，变成我们的自觉行动。

第二，以促进全局经济跨越式发展为中心，扎实推进基层党组织建设和党员队伍建设，发挥党建工作服务和保障作用。组织收看《世界金融危机发展趋势及对策》等专题讲座等，把党员干部的思想和行动迅速统一到中央和省委对当前经济形势的正确分析判断和重大决策部署上来，努力发挥后勤管理工作的优势和积极作用，为局属单位的经营发展保驾护航。按照“一岗双责”的要求，坚持和完善党委总负责、党委书记带头抓、分管领导具体抓，机关党委抓落实的机关党建工作格局。严格执行做好三会一课、领导干部上党课制度、民主评议制度、严格党员发展程序和发展条件等制度。在今年的“五一”、“七一”表彰中，我局牛柱珍同志荣获山西省“五一”劳动奖章;陈江海同志被授予山西省个人一等功;梁福生、徐培元、秦寅生三名同志荣获省直机关“五一劳动奖章”;黄合英、秦寅生、韩雪松三名同志被评为省直机关优秀共产党员;冯占奎同志被评为省直机关优秀党务工作者;省级机关公务员住宅建设服务中心党总支被评为省直机关优秀党组织，较好地发挥了基层党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用。

第三，以开展“迎国庆、讲文明、树新风”活动为载体，推进了文明和谐机关建设。建国60周年之际，组织开展了“我与我的祖国”群众性主题教育活动，在省直工委举办的“祖国在我心中”讲演比赛、征文比赛和省直工委组织的“庆祝建国60周年文明和谐巡礼图片展”、省委宣传部组织的“庆祝建国60周年成就展”上，我局选派的选手和选送的作品都获得了优秀的成绩。通过深入开展各种形式的文明和谐创建活动，促进了机关工作作风的转变和工作效率的提高，文明和谐创建活动在各单位的改革和发展中发挥着重要作用，呈现出了人人想和谐、人人为和谐、人人参与和谐创建的喜人局面，极大提高了创建工作的整体合力。晋祠宾馆被评为省直文明单位。迎泽宾馆、住宅中心、局幼儿园连续多年被评为省直文明标兵单位，局机关、局资金中心、省一招连续被评为省直文明单位。在元宵节、重阳节组织了全局以及省行政办公中心大院的群众性文化生活，通过这些形式，增强了全局上下的凝聚力和向心力，展示了干部职工良好的精神风貌，得到全局干部职工和大院各厅局的好评和赞扬。国庆前夕，对全局43名建国前参加工作的老同志老战士、3名被中央授予先进称号的模范人物和3名伤残军人进行了走访慰问。积极参加“博爱一日捐”活动，展示了管理局干部职工的良好形象和精神风貌。

一年来，在省纪委、监察厅的领导下，深入贯彻落实中央制定的惩防体系《工作规划》和省委下发的《实施办法》，紧紧围绕“一条主线”、“四项重点”，不断拓展从源头上防治腐败工作领域，推进全局惩治预防腐败体系建设，为全局科学发展提供了有力的政治保证。

第一，认真贯彻落实中纪委十七届三次、四次全会和省纪委九届四次全会精神，安排部署20xx年党风廉政建设和反腐败工作局党委能够认真贯彻全省党风廉政建设干部大会暨省纪委九届四次全会精神，结合我局机构升格、职能调整的实际，专题研究了全年的党风廉政建设工作，起草和制定了《管理局20xx年党风廉政建设和反腐败工作要点》、《关于20xx年党风廉政建设和反腐败工作任务分解的意见》和《20xx年全局党风廉政建设责任制目标及考评细则》，召开了党风廉政建设干部大会，与局属各单位和机关各处室签订了党风廉政建设目标责书。通过扎实有效的工作，在全局形成了党员干部自觉执行政治纪律，讲党性，讲廉洁，重品行，乐奉献的良好氛围。

第二，抓廉政教育，进一步提高了党员领导干部预防腐败的能力一年来，我们坚持以监督促教育，按照反腐倡廉大宣教的格局，抓教育、强基础，充分利用各种会议、各种宣教资源，把提高全局广大党员干部预防腐败能力的工作常抓不懈，初步形成了上下联动、左右协调、齐抓共教的工作局面。一是适时进行节日教育。每逢重大节日都以发文或开会的形式对全局进行党风廉政建设教育，有效地预防了节日腐败的发生。二是大力开展了以思想道德教育为主要内容的廉政警示教育。组织全局党员干部，集中学习了《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《关于开展工程建设领域突出问题专项治理工作的意见》以及廉政教育典型案例教育片，收到良好的效果。

第三，抓作风建设，积极开展加强领导干部党性修养、树立和弘扬良好作风活动。

一年来，局党委坚持把省委《关于加强党性修养，大力树立和弘扬良好作风的意见》作为管理好事务、服务好政务、经营好市场的重要政治保障认真贯彻落实，努力做到了“六个下功夫”：一是在增强宗旨观念上下功夫，做到立党为公，执政为民。二是在提高实践能力上下功夫，用党的创新理论指导工作。三是在强化责任意识上下功夫，履行党和人民赋予的职责。四是在树立正确的政绩观上下功夫，局属两级领导班子都能根据本单位的实际，科学谋划和推进发展。五是在树立正确的利益观上下功夫，把人民利益放在了首位。六是在增强纪律观念上下功夫，维护党的团结统一。全局各级领导干部都能按此要求，奋敬业、埋头苦干，察实情、讲实话、出实招、办实事、求实效，把全部精力用在了推动工作又好又快发展上，用在了保障和改善民生上，用在了增强服务意识、提高服务水平上，都取得了较好的成绩。

第四、抓制度建设，不断完善制度坚持制度，逐步形成了源头治理的长效机制。

一是坚持人事任免全过程监督制度。在全局人事任免过程中，严格执行《党政领导干部选拔任用工作条例》，对任免处以上干部的全过程进行了监督。二是在资金的使用和监督管理上，坚持大额资金实行集体研究讨论、联审、联签和财务收支公示制度以及内部审计制度。6月份进行了“小金库”专项治理的自查工作，12月份结合年终考核对局属单位财务进行了内部审计，进一步强化了对资金使用的监督和管理。三是继续实施阳光工程、阳光作业制度。对全局新建工程、大宗物品的采购工作，进一步完善了招投标中的监督程序。

一年来，其他工作也整体推进。扶贫工作较好地完成了各项任务，我局连续多年被省委下乡办评为定点扶贫工作先进单位。全年共为扶贫点落实扶贫项目资金及设施设备计255万元，协调省农业厅为扶贫点争取蔬菜大棚建设资金我110万元，建成80亩20栋蔬菜大棚。为当地贫困户和五保户筹措了40万元救灾物质。较好地完成了年度扶贫工作计划。老干部工作得到进一步加强，各单位积极落实好老干部各项政治、生活待遇，组织老同志外出参观、体检，组织老同志开展科学、文明、健康的多种活动，丰富他们的精神文化生活。全局老龄工作扎实有效，已连续8年被省委、省政府授予全省老干部工作先进集体。局党委和各总支(支部)十分重视工青妇工作，都能与党的工作同安排、同部署，充分调动各方面积极性，形成了党政工团齐抓共管、合力同心的工作局面。

20xx年，挑战非同寻常，成绩来之不易。管理局取得的每一项进步，每一个变化，都凝聚着省委、省政府的深切关怀和省直各部门的巨大支持，得益于扎实开展深入学习实践科学发展观活动，凝聚了科学发展共识，为攻坚克难提供了坚强保证;得益于全局广大干部职工同心同德、奋力拼搏、敢打硬仗。为此，向所有关心支持管理局改革发展的各届朋友表示衷心地感谢和崇高的敬意!

在肯定成绩的同时，也要清醒地看到，我们正面临前所未有的困难和挑战。一是干部职工自身素质、能力水平、工作作风与管理局机构建制升格后整体形象不相适应的问题;二是随着局属经济的不断壮大，面对还未消除的国际金融危机和日趋激烈的市场竞争，企业管理能力不高，高层次企业管理人才储备不够的问题;三是局属单位在思想观念、体制机制、可持续发展方面还存在着创新意识不强、体制僵硬、机关不灵活、用工制度不规范、分配制度不科学的问题。戒骄戒躁、循序渐进地解决这些问题，是我们今后正确地审视自己，审鉴问题，以史为镜，化解矛盾，解决困难，加快发展的努力方向。

后勤服务工作总结

一是明确为机关服务、为干部职工服务的定位不动摇。

二是和谐稳定为先，小步发展不停步。

三是规范管理，建章立制。

四是完善党组织建设，抓好强基工程。

五是完成了大厦楼顶废弃照明设施的拆除工作，消除了安全隐患。

1、消防安全。

2、设备安全。

3、行车安全。

4、资金安全。

1、严格监管、规范服务、提升水平。

2、抓小事、办事实，为民服务。

3、精细安排，周到服务，做好会务保障。

4、完成全厅干部职工体检工作。

5、协助完成厅清车办交办事项。

6、加强文印管理。

7、对水利培训中心办理工商注销等手续，免缴近50万元税收。

一是大力加强宣传。

二是实行年度节能和能源消耗定期报送制度，按时按项准确报送能源统计报表。

三是与相关部门的`沟通协调还需加强。

1、抓学习，提高整体凝聚力。

2、抓安全，杜绝事故隐患。

3、抓服务，提供高标准后勤保障。

4、抓管理，提升工作作风与效率。

5、抓节能，深挖节能空间。

后勤服务工作总结

本人2019年在xx分公司综合管理部担任行政后勤岗的工作，一年来，根据总公司行政管理的相关政策精神，结合分公司的实际，我积极、认真地完成了本职岗位的各项工作，现对2019年的整体工作总结如下：

（一）职场管理方面。

1、指导、协助下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作；根据实际工作需要，向总公司申请增加分公司本部财务单证房、良庆、江南的办公职场面积。

2、及时与机构对装修问题进行沟通，并审核7家机构职场装修预算。

3、钦州、河池等五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。

4、配合总公司建立全系统职场信息系统，每月按时上报《分公司职场管理信息统计表》，将全区（租赁职场）房屋租赁合同，（自有产权物业）房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传至ftp。

5、分公司本部职场情况：根据各部门职能的调整，人员的调配，对部分办公室进行调整并重新布局，合理利用空间；组织学习消防知识，提高员工的安全防火意识；更换职场窗帘、租赁绿色植物，美化办公环境；职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。

（二）会务接待方面。

1、完成了第四五届职工运动会、15年中期工作会议、《新保险法》培训会、两核财务专题培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作20余次。

2、与各星级标准的酒店建立了良好的合作关系，并签订了消费优惠协议，为公司员工差旅住宿提供了便利和保障。

（三）行政费用预算和开支管理。

1、在15年行政费用支出过程中，本着费用从紧、实际工作需要等原则，严格把控2017年分公司本部和各机构的行政费用支出，尤其严格把控固定成本投入，通过以需申购、调配利用闲臵设备等措施节约费用开支。

2、根据总公司201x年预算编制的各项要求，结合分公司2017年的实际及2017年的发展规划，及时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。

（四）通讯方面。

1、及时完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话维修等工作。

2、与移动公司交涉，追回移动公司在08年双重收取集团彩铃费用1万6千多元，将这笔费用及时返还员工个人手机；与电信公司交涉，追回电信公司在06年至08年三年未按合约履行违规收取的通讯费用3万2千元。

（五）证照方面。

在相关主管部门规定的年检时间内，按时完成了分公司本部2017年度《营业执照》、《组织机构代码证》、《房屋租赁许可证》等证照的年检工作，保证了公司经营的合法性。

1、根据各部门及同城门店的需求，及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品，并适量进行管控，每月或季度定期结算，保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。

2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用，按时办理费用结算，及时与物业管理公司沟通，处理各项物业管理问题。

3、每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表。

1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购臵、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理工作。

2、根据各机构提出的申请及时审核配臵及实际需要，并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果；按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。

3、根据总公司对门店闲臵资产的处理意见，以内部调配为主要原则，根据各部门及机构实际需求，合理调配处臵闲臵资产。

4、每月按时上报《固定资产月报表》。

1、对机构行政管理工作的管控力度不够，部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。

2、审核职场装修方面预算经验不足。

3、由于岗位的性质，工作面广、杂、琐碎，导致部分工作邂逅，未能及时办理。

1、加强与总公司各相关岗位的联系，力争得到总公司更多的指导和支持，更有利于本部和机构的工作。加强与机构的交流和管控，更有力地执行总分公司的相关制度，更好地为机构服务。

2、加强自身职场装修方面知识的学习，吸取更多他人的经验，提高工作效率。

3、重点处理门店闲臵资产，根据内部需求，合理安排及时办理相关调拨手续。

4、联合信息岗与电信公司在通话、网络资费问题上进行协商，争取更优惠的政策。

后勤服务工作总结

本学期的工作已经结束了，在学校领导的指挥下，经全体后勤工作人员的努力，基本完成了学期初制定的计划指标，下面分三个方面做以总结：

1、调整了各班的桌椅，进行归类登记。

2、安装了几件体育设备，对一些设备刷了油。

3、对各班桌椅进行了两次维修，每月检查一次20xx年学校后勤工作总结20xx年学校后勤工作总结。

4、落实了市里召开的消防安全工作会议精神，进行了消防安全检查，落实了责任。

5、落实了市里召开的事业单位清产核资会议精神，完成了固定资产的盘点、报表工作20xx年学校后勤工作总结文章20xx年学校后。

6、完成了教育局综合楼的上水电费和冬季取暖费的收缴工作。

7、落实了市里召开的冬季城市管理会议精神，对清雪任务进行了布置安排。

8、财会人员完成了费用的收缴及教师工资的打卡、报表等项工作。

9、食堂、住宿生工作有较大进展，开展了创优秀住宿生活动20xx年学校后勤工作总结工作总结。

10、强化了门卫工作。

食堂工作人员本着对工作负责的态度，不怕吃苦，任劳任怨，为学校做出了贡献，食堂的活大家都知道是比较累的，特别是冬季，咱们家两口半人的饭都不愿做，况且这三、四百人的饭菜如何做?开始买菜时我和二刘三人都是第一次买菜，咋办?我们就是多看、多问，一样的货谁便宜买谁的，为不在称上受骗，我们经常量自己的.体重试称，这样边干边摸索，你心里只要想到学校，想把工作做好，没有克服不了的困难，现在我们每个人对市场行情基本了解，不担心被人糊弄，上当受骗。每天早上买菜回来，刘志强、刘德军就开始劈木头、引火做饭，王老师和徐老师她们身体都不好。家离学校又远，也能起早贪黑克服困难，大家一起忙碌从不计较干多干少，贾老师身体不好，摔伤了也不耽误，样样活都争先恐后，王师付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起来，这些人一天连续六、七个小时的作业，确实很辛苦，正是由于这种吃苦奉献精神，才获得了丰硕成果，本学期食堂收入按期初订的2万元指标翻了一翻多，这些成绩的取得也离不开全体老师的支持，特别是班主任老师他们付出的最多，动员学生，做思想工作，每天中午都不回家给学生盛饭打菜，刷碗洗筷，全校本学期吃饭人数最多的班级是二年一和二年二，四年二每日增长幅度也校大，不在很多班级表现也很好，如一年三班、整个一年组都不错，三年三班、五年一班以上班级提出表扬。

本学期住宿人数最多时达70多人，本学期有100左右人次住宿，一学期以来没发生过事故，学生在校吃得好，睡得安全20xx年学校后勤工作总结20xx年学校后勤工作总结。学习成绩有不同程度的提高。这些成绩与班主任、辅导老师、陪宿教师的教育是分不开的，他们耐心辅导，精心呵护，付出了辛苦的汗水，付老师有时一宿都不睡觉给学生关窗盖被，打扫卫生，有时侧所堵了，清扫完之后，两天吃不下饭，这些工作也得到了其他老师和同志的支持，你像曹老师有时也帮助通侧所，修侧所，住宿生人数的不断增多，主要是班主任教师的动员，开学以来始终最多人数的班是六年一，其特点是人员稳定并且速增，保持较稳定班级还有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班级提出表扬，最后一个月六年二也出现了高潮达到了十五人20xx年学校后勤工作。

卖店工作人员，对工作认真负责，把准质量关，不进三无产品，确保学生的健康，经一学期的努力，基本完成了期初制定的一万五千元的指标。

再值得表扬的是徐师付，放哪都放心，干啥大家都满意，开始在食堂帮忙，后来修桌椅干杂活哪用哪到，现在清理楼道卫生，大家看得清楚，所以无论是前勤、后后勤从事的都是教育事业，只是分工不同。

2、食堂管理及学生剩饭菜的浪费现现象有待解决20xx年学校后勤工作总结工作总结。

3、电的浪费现象有待采取措施。

后勤服务工作总结

20xx年以来，后勤在开发区党工委、管委会的直接领导下，切实贯彻落实科学发展观重要思想，坚持解放思想，求真务实，围绕后勤管理和优质服务的主题，加强政治思想工作，不断增强服务意识和提高服务质量，为机关、领导、广大干部职工服好务，在后勤管理、保障及服务等方面做了大量的工作，现将上半年工作情况汇报如下：

在创建学习型机关过程中，我部门广泛采取学理论、听报告、看发展、谈体会等形式。紧密结合自身实际，认真开展“三抓”活动，有效促进了机关工作作风和思想观念转变。

1、抓观念转变，增强服务意识。传统观念认为，后勤管钱、管物、管车，是机关的“大管家”，其主要职责就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被动。我们紧扣后勤改革与发展实际，明确后勤功能定位和发展方向，提出服务是后勤部门的天职，是后勤工作之本。

2、抓素质培养，提高整体形象。半年来，我们按照开发区建设学习型机关实施意见精神，在年初制订后勤建设学习型机关年度活动计划，开展全员素质建设，通过组织学习、岗位培训、查岗教育等形式和措施，加强对员工的学习和教育，转变思想、工作作风，提高后勤队伍政治思想和业务素质。我们组织全体员工在学习日开展了科学发展观、xx大报告等政治理论的学习、讨论和教育。针对岗位多，人员多的特点，对各个岗位进行了查岗，查人员是否在岗，查在岗工作情况：态度是否热情、服务是否到位等，并对查岗情况进行通报，对存在问题进行分析、教育。通过学习教育，后勤干部职工思想上有了明显提高，政治上有了明显进步，作风上有了明显转变，纪律上有了明显增强。

3、抓制度建设，促进规范运转。后勤在抓基础建设、建章立制的基础上，进一步完善制度，规范程序，做到按规章办事，按工作程序办事，按职责要求办事，优质高效地做好开发区后勤服务管理工作。我们坚持以前制订的制度执行和落实。坚持以《岗位责任制》明确工作职责，做到事事有人管，件件有落实；坚持以《服务承诺制》明确后勤管理和服务的要求，提高工作质量；坚持以《首问负责制》优化服务环境，方便群众办事。

1、加强车队基础管理工作，提高驾驶员安全、服务意识。进一步完善、健全车队的各种管理制度，细化、量化了车队的各种制度和指标，实现了以制度管人，以指标管车的要求，使车队的各种制度更趋于合理，运转更加流畅。着重强调安全驾驶，上半年无交通事故。

2、树立了机关食堂不能“只算经济帐，不算政治帐”，要千方百计让机关干部职工吃好、吃满意的理念，改变以往一味“把家”，不能亏本的思想和做法，在这种观念的指引下，机关食堂每周都精心编制菜单，确保菜肴品种的合理搭配。同时，为了使领导及职工干部更卫生健康的用餐，食堂增加许多硬件设施的投入，更换了快餐盘等就餐用具。

3、加大治安保卫工作。为了确保三个办公区工作环境的安全，我中心严格执行安全巡查任务，确立了保安员24小时值班、来访人员登记等制度。今年以来重点对管委会管辖区内的乱停乱放车辆进行整治，明确划清停车道，使车辆摆放井然有序。为干部职工创造干净、整洁的生活环境。

4、会务接待工作方面，做好会务接待工作。在积极做好各类会议会务接待工作上，着重做好管委会主任办公会、党工委会的会务接待工作及有关部门工作会议的接待工作。截至6月底，管委会及xx办公区两边的会议室共接待会务800多起，一天内接待会务最多达到15起，最少也要3起。

5、办公环境管理方面，由于6月初部分单位搬至xx办公区办公，后勤又聘用3名清洁工负责xx办公区的保洁工作。三个办公区都坚持做到每天至少打扫两次，保持办公区全天候清洁。

6、值班，报纸分送方面，负责编排机关24小时值班工作，负责每天各单位、各科室的信件接收、分送工作。做到无错发信件，报刊，职工满意率达100%。

1、管委会办公楼楼顶年久失修、经常漏水，根据漏水的实际及季节情情况，后勤中心找了几家做屋面防水的工程队进行现场勘查后安排工程队进行维修。现已经过几次大、小雨，未发现漏水情况，使职工干部有一个良好、舒适的工作环境。

2、管委会办公楼室内很多办公室的墙皮斑驳脱落，严重影响管委会职工的办公环境。为了使管委会办公环境更安全、舒适，后勤找了专业粉刷工对管委会办公楼内走廊及部分房间墙面进行翻新维修。现工程已结束，广大职工反映良好。

3、6月初管委会部分单位搬入xx科技创业产业园区办公。从搬入前整个xx办公区的装修到搬入后楼内的基础设施均由后勤操作。主要流程有：搬家前，分配各部门办公室；各领导、职工干部办公室、会议室、展厅的装修，办公家具的采买；新办公楼的电路、网线、电话线、电话机、数字交换机的布置；新食堂的装修，设备、餐桌、餐椅、餐具的购置。搬家时，联系搬家公司，安排各相关部门搬家顺序。搬家后，发电机组的采购与安装，中央空调制冷设备的安装等等。从一幢崭新的四壁空空的大楼，到一座多功能、高科技的办公场所，其中饱含了后勤领导及职工的辛勤汗水。搬家前后，许多后勤人员没有日夜，不分假日，不辞辛苦的工作在自己岗位上。整个搬家过程也得到了全体领导及干部职工的支持和肯定。

4、管委会科技局在地王国际花园租用号房间作为我区在市内的办公会议室，为了充分展现我区整体形象，体现开发区经济建设的丰硕成果，我后勤中心于5月对该会议室进行了整体装修，添置了崭新的办公家具及先进的音响设备。

5、由于管委会部分单位搬入xx办公区办公，管委会的杂品也是管委会办公区与xx办公区两边发放，无形中也加大了工作量。后勤担负起杂品的采买与xx办公区的发放工作，每周由一辆通勤车进行采购，然后分头送到两个办公区，确保做到登记发放，及时采买，保证了机关正常办公的需要。

6、管委会部分单位搬入xx办公区办公后，广大职工的通勤车的乘坐方式也有所改变。未搬迁前是下午5：00整由管委会统一发车。为了方便广大职工乘车，现在是由一辆固定通车大客在xx办公区等候，下午4：55从发车，行至沈棋路交叉口换乘原来的通勤路线。这样既不用更改线路，又方便了广大职工干部，为职工的上下班提供了有力保障。

1、在后勤服务中心的队伍中仍有少数职工服务意识有所欠缺，服务不到位，下达的目标不能第一时间完成。部分干部职工无竞争意识，缺乏工作热情和主动性。

2、后勤工作管理盲目性大，管理方法不科学，制度落实不到位。有些后勤人员凭经验办事，靠习惯运作，不规范、随意性大，有制度却不遵从。

3、后勤改革的滞后。致使在一些具体工作中只讲服务、不讲成本；只求投入、不讲效益，造成财力、人力、物力的浪费，严重影响后勤工作的健康发展。

1、整合资源，综合利用，创建节约型机关。一是端正态度，抓好管物。要用“以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻”的荣辱观来端正后勤部门的服务和管理态度。从实际出发，科学制定物资的购置、使用、管理计划。规范办公用品及设施的配备、采购、领用，切实管好家、理好财，最大限度地发挥资源的效能。二是勤俭节约，严控开支。要严格控制经费预算管理，坚持量力而行，要精打细算，少花钱多办事，努力降低机关运行成本，合理安排各类支出，并提倡旧物利用。积极采用高效节能的新技术、新产品，有效开展办公综合节能，创建节约型机关。三是全面控制，严格管理。后勤部门要从本单位的实际出发，对各种耗能设施、设备进行跟踪调查，对高耗能的设施及时采取有效控制措施。要建立健全节约能源的长效机制，完善办公能耗标准和能源定额标准，制定节能、节水、节材的标准和制度，采取有效措施切实降低办公成本，确保节能工作长期有效进行。

2、转变观念，树立形象，提高服务保障能力。一是转变观念，强化服务意识。后勤部门的工作既有管理任务，又有服务内容，两者相辅相成，相互促进。服务是立足之本，管理是成事之基。只有做好管理工作，才能做好服务工作，而服务工作的好坏，又反映出管理水平的高低。强化服务意识，就要“以职工之心为心”，将工作压力转变为动力，促进服务工作提高质量。二是树立形象，强化服务功能。服务质量是后勤部门的生命线，是形象好坏的关键。要强化管理、优化服务，通过全方位、多层次、专业化的管理和服务，实现服务机关干部“全方位”、服务外来宾客“很满意”的目标。三是奖惩分明，考核到位，提高工作效率。要加强对后勤部门的考评，建立考核制度、绩效评估体系及相应的机制，将核算的分析结果同考核结果、报酬、奖惩紧密结合起来，以不断促进后勤部门工作效率的提高。

3、建立体系，科学管理，提高后勤的协作能力。一是建立科学的管理体系。要提高后勤部门管理效益，应当以制度来管理人、激励人。因此，后勤部门要建立科学、规范、协调、透明、廉洁、高效，能促进管理良性循环的后勤管理服务体系。它是以改革创新为动力，以调动干部和职工的积极性为龙头，充分发挥自身的主观能动性，分工合理、责权明晰、可精细化操作的一系列管理制度。二是创新理念，科学用人。在后勤工作中，关键在领导，力量在群众，有了高素质的服务人才，才有较高的服务质量，后勤部门的工作才能形成良性循环。同时应加强对后勤人员知识的更新和培训，充分挖掘干部和职工的最大潜能。三是完善制度，建立机制，对后勤管理进行有效管理监督。实践证明，后勤工作要获得健康、快速、持续的发展，离不开制度的制约。为此，后勤部门应围绕为机关公务运转、为干部和职工服务的需要，制定出符合新形势、可应对新情况、能解决新问题、切实可行、且具有一定可操作性的制度。建立健全组织领导机制、目标管理机制、监督制约机制、奖惩激励机制等，营造事事有章可循、人人遵章办事的工作氛围。

4、因地制宜，创新管理，创建特色后勤文化。机关工作的好坏，很大程度上取决于干部职工对机关的认同感、归宿感的高低以及干部队伍凝聚力、战斗力的强弱。为此，在后勤服务工作中，要切实强化以人为本的管理理念和人性化服务意识，要真心待人、真诚奉献、认真干事、情倾审计、情连工作。以情感人，以德服人，注重人文关怀，着力创建“情感管理”机制，推进和谐后勤建设。

后勤服务工作总结

学校的后勤工作始终本着“全心全意地为教育教学服务、为师生服务”的宗旨，努力做好财务财产管理、后勤常规管理方面的工作。

财务工作在学区统一领导下，在校园领导的带领下，严格按规定的财务、会计制度实施管理，依法照章做好财务管理工作，管理好教育经费的收支。在资金使用上，严格执行审批制度，坚持按计划行事，合理使用资金，保证专款专用，坚持以“少花钱，多办事，办好事”为原则，用好校园每一分钱，提高资金的使用效率。在重大的资金使用上，校园透过行政会议讨论，并向全体教师公示，理解群众监督。具体工作如下：1.协助学校长做好校园经费的收支管理，认真编制年度的预算经费。本着“量入为出、收支平衡，保证重点”的原则，加强资金管理，合理安排资金，开源节流，提高资金使用效果，确保校园教育教学的各项工作任务顺利完成。2.严格执行“一费制”收费标准，做好收费公示。在学生收费管理上，严格按照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费，严格实行“一费制”收费制度，做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象，并做好收费公示，自觉理解社会、学生家长的监督。3.加强学校产管理、提高使用效率。在财产管理上，按规定的管理制度执行，做好财产记账和报损工作。同时做好设备的管理工作，确保财产的安全，充分发挥设备的作用，更好地为教育服务。

校园是培养人的场所，是礼貌的象征。要树立一所校园的形象，反映全学校师生的精神面貌，务必营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。因此，做好后勤服务工作，实际是对校园“以德立学校，依法治学校，质量强学校，科研兴学校”的无形支持。

1.做好教师教学用品及学生学习用品的分发工作。开学初，教学用品和学生的课本、簿册及卫生用品，按时无误地发到每个班级和师生手中，及时添补课本簿册，保证教育教学工作顺利开展。

2.做好教师各类服务工作。总务处克服工作繁、人员少的困难，坚持为办公室送饮用水。

3.做好校园设施的维护工作。

在财产管理上，还存在不足的地方，下发的各类教学设备及用具不能如数上缴，设备保管、使用职责制没有落实，有必要在下学期加强管理。总之，总务处事务繁杂，人手少，因此工作中还有地方没能做得令人满意，有待于今后的努力。坚信，只要本着一颗全心全意为师生服务的心，廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干，依靠全体总务后勤人员的用心性，会把工作做得更好。