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门店走访心得体会总结(优质7篇)

时间:2023-09-17 23:56:19 作者:纸韵 门店走访心得体会总结(优质7篇)

当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

门店走访心得体会总结篇一

此次全区开展的“干部进村入户”活动,给我提供了一次了解基层、向基层学习的机会。农村是个大课堂,需要学习的知识很多,需要掌握的政策也很多。虽然在进村入户伊始,我就有过思想准备,认真学习过区里下发的涉农知识宣传手册,也通过网络学习了开展农村工作的经验文章,但在入户访民情的过程中,面对农户提出的各类具体涉农事情时,我解释起来仍然感到力不从心,还好有乡镇干部和村干部的帮助和指导。后来,我十分注重向乡镇干部和村干部学习,不断加强学习农村政策法规知识和开展农村工作的技巧,经过近1个月的锻炼,使我对农村工作有了进一步了解,由最初的一知半解到现在的了然于胸,除能解释部门的政策外,还对村民关心的计生、建房、征地补偿和社会保障政策做到运用自如。通过参加活动,让我在镇、村干部、群众身上学到了不少东西,在实践中锻炼了自己,也发现了自身存在的不足。

体会之二:带着感情做事是做好农村工作的前提

刚开始时,我也曾听过“是非话”,也曾吃过“闭门羹”。但是,我并没有气馁。我知道,开展活动的目的之一就是“增感情”。如果我不带着感情下去,村民群众怎么会亲近你,向你吐露真心话。群众一时没有接受我,只能说明我的感情表达不到位。只有与老百姓“交心”,事事从村民的立场、情感上出发,而不是抱着“交差”完成任务的心态,自然能够圆满完成走访工作。记得在走访活动之初,我选择了更切合实际的走访方式。白天农忙找不到人,我就选择晚上登门拜访。为走访村里一位被上级处分过的老书记,我几次造访他家,他都避门不见或推诿有事,但我并没有放弃,终于在第五次夜访他家时,他被我的意力所感动,接受了我的走访,并向我吐露了他多年的心事。

体会之三:村民的生活质量是越来越好了

在开展活动之初,我觉得农村应该是道路泥泞、房屋低矮、现代家用电器很少的印象,但进村后,我发现我双眼所见农村的景象与最初的想法完全不同,干净的通村水泥路旁,座落着一排排楼房,村内还有文化活动广场和室外健身器材。经过调查入户,我发现,现在一部分村民虽然仍然从事农业生产,但收入的主要来源已经不是农业生产活动,非农业生产收入(如经商、外出务工等)越来越成为村民增收的主渠道。在走访过程中听到村民说的最多的一句话就是“现在国家对农民的政策是越来越好啦,我们的生活也不比城里人过得差”。听到这些话,我的心里也是由衷的感到高兴。

门店走访心得体会总结篇二

近年来,随着消费升级和市场竞争的激烈,终端门店在各行业中扮演着重要的角色。为了更好地了解市场需求和消费者心理,我参与了一次走访终端门店的经历。通过这次体验,我深刻认识到终端门店不仅仅是商品销售的场所,更是连接企业和消费者的桥梁,提供了卓越的消费体验和服务。在这篇文章中,我将分享我的走访终端门店的心得和体会。

第二段:门店布局与产品陈列

首先,我注意到门店的布局对于顾客的体验至关重要。有些门店采取了开放式布局,让消费者可以自由地浏览和选择商品。而有些门店则采用了区域划分的布局,将同类型的商品放置在一起,提供更方便的购物体验。此外,精心设计的产品陈列也对吸引消费者起着重要作用。通过突出展示热销商品、搭配合适的灯光和背景音乐,门店能够吸引顾客的注意力,增加销售机会。

第三段:销售人员的服务态度

在走访门店的过程中,我注意到销售人员的服务态度对于消费者的购买决策有着很大的影响。优秀的销售人员不仅要具备专业知识,还要有耐心和细心地回答问题,积极地协助消费者完成购买决策。他们可以通过亲切的问候、热情的笑容和主动的沟通,为消费者带来愉快的购物体验,提升消费者的满意度和忠诚度。相反,销售人员的冷漠和态度恶劣不仅会让消费者产生不良印象,还可能造成企业形象和销售额的损失。

第四段:购物体验和服务质量

不仅仅是销售人员的服务态度,购物体验和服务质量也是门店成功与否的关键因素。例如,如果门店提供了舒适的环境、齐全的商品和快速的结账服务,消费者就会对这家门店有好的印象。另外,门店还可以通过提供售后服务、不定期的促销活动和积分制度来增加消费者的粘性和回头率。当然,门店也要不断调查消费者的需求,确保所提供的服务与消费者的期望相符,持续改进和完善服务体系。

第五段:启示和建议

通过这次走访终端门店的经历,我认识到终端门店在市场中的重要性,并且体验到了消费者重要的价值观和需求。对于企业来说,更要重视终端门店的设计和管理,努力提升消费者的购物体验,提供更高质量的服务。同时,企业还应该在销售人员的培训和激励上下功夫,使其具备专业知识和出色的服务态度。对于消费者来说,也应该充分发挥自己的购物主体性,要理性购物、明辨真伪,选择那些提供优质商品和服务的门店。

总结:

终端门店作为企业与消费者之间的桥梁,承载着重要的销售和服务功能。通过走访终端门店的经历,我更加深入地了解了门店的布局与产品陈列、销售人员的服务态度、购物体验和服务质量对消费者的影响。这些体验不仅让我对终端门店有了更深刻的认识,也为我今后的消费决策提供了宝贵的参考。在未来的生活和工作中,我将更加重视终端门店的选择和购物体验,力争成为思考和满足消费者需求的终端门店的合格消费者。

门店走访心得体会总结篇三

暑假里我读了一本书《红楼梦》,刚拿到书的时候,我还有一点发愁,这么厚的书什么时候才能读完呢?等我静下心来慢慢看啊,我渐渐地被书中的人物所吸引。

红楼梦是中国古典四大名著之一,代表了中国古代长篇小说的水平,小说以贾宝玉与林黛玉的爱情悲伤为主线,架构出贾、史、王、薛四大家族的兴衰史,鲜活的人物,凄凉的爱情,演绎出这部读不完读不尽的千古奇书。

红楼梦以其包罗万象的内容,博大精深的思想,精湛的艺术,丰富生动的语言,不仅稳占中国小说的榜首,而且成为中国的文学的典范和骄傲,并屹立于世界文学之林,现在我就来说说我读过的感受吧,翻开红楼梦,一个熙熙攘攘的人物,大观园赫然出现在我的眼前。

林黛玉是有些小肚鸡肠,是有些娇柔做作。但我们仍从她的一言一行中感受她的温柔与多才。我也并不否认薛宝钗很完美,她的大方,孝敬是书的亮点。但是,她在完美,也只是封建社会的塑造品,没有自己的思想,如娃娃般只知道一味的服从长辈的命令。相比之下,叛逆的贾宝玉和孤寂冷傲的林黛玉却给我另一番体会。

“花飞花谢花满天,红消香断有谁怜?”也许有人会说花谢是自然规律,又那样假惺惺的葬花呢?你们不懂,黛玉这是把花比喻自己,感叹自己会不会这些花一样,等到花期一过,也会像花儿一样孤零零的落下,没人问?我只能佩服作者了,黛玉葬花已经暗示了最后她悲惨的结局。

从这本书中,我明白了,我们要有反抗精神。如果当时薛宝钗不答应嫁给贾宝玉,那故事的结局就不会这样了。

门店走访心得体会总结篇四

根据旌德县委组织部统一安排,从今年7月初开始,俞村镇参加“千名干部下基层走访”活动。这次走访意义重大,是“十二五”新世纪新时期干部带着学习的目的、解决问题和创建和谐的任务到基层走访的。通过本次带着不同意义的目的走访基层民情来看,我深深体会到了和原来工作在基层一线不同的感受,我感受到村民很质朴,生产、生活积极向上,思想心态很“阳光”,从心底里感谢党的政策,感谢国务院出台的一系列惠农政策。与他们交谈犹如一股甘甜的清泉浸入心田,与他们交谈是一种无需投资的精神享受,与他们交流给人一种融入社会、回归自然、和谐发展的感觉,从他们身上使我收获了一笔不菲的人生财富。

组织开展“千名干部下基层走访”活动,不但为党员干部深入基层搭建一个沟通、学习、交流和施展才华的平台,而且也为密切党群关系,拉近干群距离,做好群众工作搭起了一座“无形桥”。我认为,有能力做好机关工作,不一定能做好基层群众工作,但是有能力做好基层群众工作就一定能做好任何一项工作。为了尽快全面了解群众所思、所想、所盼、所怨,我们工作组一行深入村组院落,走进田间地头,访贫问苦、访民问需、访贤问能、访老问经、访富问计,亲身体会到广大群众的辛劳,了解到广大群众这些年不断进行产业结构调整,发展现代设施农业经历的坎坷。

为了全面准确掌握群众生产、生活状况,我们根据摸排情况,与村里部分困难户结成“帮扶对子”,帮助他们一起进行春耕备耕生产,和他们一起拉家常,帮助消除他们心中的苦闷和疾虑。详细了解这些贫困户、困难户、低保户在生产生活中存在的困难和问题,并详细进行记录,想方设法通过各种渠道逐个帮助解决。通过和这些困难群众的访谈交流使我深深体会到:这些贫困的群众不是因为他们不思进取,而是他们曾因各种各样的不幸原因致使生活陷入了困境,他们需要大家的关心来温暖,需要大家的帮助来鼓劲,只要用诚心和他们交流,他们才会敞开心扉接纳你。这次“千名干部下基层创先争优”主题实践活动,为我们深入基层,走进群众、融入百姓提供了难得的机遇和机会。我们抽调下基层的每一位干部更应该珍惜这次机会,珍惜这份来之不易的工作,把握好手中的权利,用博大的胸怀去包容群众,用真诚善良的心去温暖群众,用自身的智慧和力量去回馈社会。

干部的工作能力小和整体素质高低直接关系着党和政府的形象。现在,有的干部走出校门就进入机关工作,对基层情况掌握不深不透、对群众需求了解不及时、对群众呼声听得不真切,脱离基层群众的倾向还普遍存在。有的按部就班,创新意识不强;有的作风散漫、纪律要求不严;有的不思进取,能力素质较低;有的浮在面上,服务意识淡化,甚至有的年轻干部还没有到基层去过,更没有基层工作经验,对处理一些应急和上访类问题束手无策等等。我认为每一个干部应该把握好这次下基层的机遇,沉下身子,真正把群众当作朋友、当成亲人,想群众之所想,急群众之所急,热心、尽心、精心地为群众服务。以务实的工作作风和严谨的生活作风积极投身农村工作,踏踏实实向群众学习,真真切切为群众服务,朴朴素素和群众交流,与农民群众打成一片,以群众满意不满意、答应不答应、高兴不高兴来衡量自己、要求自己,从工作、生活中的每一件小事做起,养成良好习惯,培养优秀品质,展现良好形象,切实赢得群众的尊重和信赖,只有这样,才能使你的才华有施展的舞台,才能使你的能力得到体现。

近年来,中央、省、市、县实行的新型农村合作医疗、新型农村养老保险、两免一补等各项强农惠农政策是得民心的好事,为什么干群关系越拉越远呢?干部与群众之间好像有了一堵“无形墙”。我认为这就是因为我们各级干部深入基层的少了,和群众打成一片的少了,帮助群众解决实际困难的少了,群众听到党的声音少了。有了我们的加入,有了我们的身影,群众建设家乡的热情和积极性更加高涨。他们热情的和我们交流,拉家常,说感受,谈困难,赞扬党的政策,让我深深地感受到他们的淳朴,从他们身上汲取了生活的信心和工作的动力。通过这次下基层活动,使我明白农村工作包罗万象,乡镇和县上各部门安排的工作都需要在村组一级落实和解决,而且需要广大群众的支持和配合才行,再好的决策和部署得不到群众的认可就失去了价值和意义。真是上面千条线,下面一根针哪。农村是一个广阔的天地,群众工作是党和政府工作的核心,党的各项惠民政策需要我们各级干部来宣传,农民群众的忧愁需要我们来分担,生活困难群众的问题需要我们来解决,和谐社会需要我们共同来建设。我们的工作还不适应形势任务的要求,工作作风与人民群众要求还有一定的差距,工作能力还有待于进一步提高。只有,而且只有广大机关干部情况熟了,作风好了,素质高了,技术硬了,能力强了,工作实了,群众听到的声音多了,干部和群众之间的“无形墙”才会消失,干群关系才会更融洽。

总之,这次“千名干部下基层走访”活动,正是农业系统给全体干部搭建了一个为农服务的平台,提供了一条实践的途经、创造了一个施展才华的舞台和一次提高能力的机会。我们要把这次“千名干部下基层走访”活动作为一次难得的人生体验,我们要把群众的发展作为检验工作实效的唯一标杆,只有干群合力才是促进全县经济和社会发展的动力和源泉。我坚信,在旌德县委县政府的正确领导下,全体党员干部群众会齐心协力把俞村镇的明天建设的更美好。

门店走访心得体会总结篇五

"贴心解难"大走访,是xx区委、区政府经过详细论证、精心部署,于今年4月开始的一项旨在"与百姓贴心、为百姓解难"的广泛的干群互动活动。按照"六零"、"四化"要求,全区千余名干部要走访8.2万个住户、300余家企业及27所学校。本人通过走访、座谈和查阅资料,了解了一些情况,形成了粗浅的思考。

基本情况:

活动开展以来,全区已经走访企业和群众36045户,收集各类问题2459个,妥善处理1568个,深得群众称赞;但近年来,我市经济社会的飞速发展及重点项目的积极推进,使辖区百姓的情绪积聚较多,亟待化解;所收集的问题量大而杂,容易使被走访对象误认为流于形式;有些干部的走访还在流于形式,还没有贴心去走。

思考:

一,走访要目的明确,要着眼于"民生、发展"问题。如果走访只是收集情况,那往往就会迷失方向,最后既不能有效地了解民情,化解情绪,有时还会激化矛盾.所以在走访过程中一定要有目的,目前的走访应该民生、发展问题为主.区政协领导在月塘街道石塘冲社区走访时了解到该社区204户居民的一个40多年的心结。由于历史原因,该社区华湘区域只有一个总水表,水管多处锈坏,居民只能在一个总水龙头提水生活.走访领导据此与市自来水公司联系并取得了支持.终于每家每户都装上了水表,接上了新的水管,他们再也不用为每天喝"锈水"发愁了,无不称好.一个投资15亿元的商业综合开发项目,由于与所在地一个破产工厂的职工始终不能达成协议,从20xx年开始,两次开工,又两次被迫停工。今年"大走访"开始后,所在的茨菇塘街道办事处决心解决这个老问题,他们逐户走访,开了50多次沟通会,又帮助一些困难职工解决租房、就学、就业和就医等生活难题。心与心的交流,终于较快化解了之前的心结,使上万平方米的旧房拆迁工作终于在8月底开始,项目开工典礼也在和谐气氛中顺利进行。

二,走访要建立机制,要着眼于"便捷、长期"联系。要想保持同人民。 的密切联系、倾听人民的呼声,走访群众活动常态化、制度化、规范化。不能上级布置集中走访时就走访,不布置时就不走访,临时抱佛脚是不管用的。要善于把集中走访与日常走访结合起来,把定期走访与不定期走访结合起来,把走访群众与及时有效地解决群众问题结合起来。要搞好常态化"大走访"活动,关键是要做到"三贵三忌":即一贵真情实意,切忌虚情假意。要切实以公仆的身份、平等的心态对待群众,带着对人民群众的深厚感情去走访群众、联系群众、帮助群众,二贵深入扎实,切忌形式主义。开展"大走访"活动应当突出实践特色,避免形式主义。要按照"问政于民、问需于民、问计于民"的要求,组织广大干部真正放下架子、扑下身子,走进社区村寨,走进千家万户,切实从人民群众反映最强烈的问题改起,从人民群众满意的事情做起,努力以实际行动取信于民。三贵持之以恒,切忌短期行为。开展"大走访"活动不是权宜之计,而是根本要求。

三,走访要强化意识,要着眼于"服务、形象"提升。每个干部的个人形象都代表着党和政府的整体形象。要以大走访活动为契机,切实转变机关服务理念,促进基层组织的自身建设。将被动"坐堂"办事转变为主动"上门"办事,由"干与不干一个样"转变为"干与不干不一样",增强服务能力,提高服务质量,转变干部作风。同时,要处理好8小时内外和大走访的关系,8小时之内的正常上班期间,接待群众时要始终做到笑脸相迎、热情待人,让群众切身感受到办事机构是"群众之家";8小时之外的走访期间,要明确走访目的,严肃走访纪律,做到"三多"(即尊重群众,多倾听;俯下身子,多交心;掌握情况,多记录),"三不"(即做到不随便表态、不带厌烦情绪、不扰民)。

尤为重要的是,走访干部深入群众,要学会说"群众话",练就做好群众工作的基本功,特别是遇到一些历史问题、疑难问题时,要主动思考"怎么访"、"怎么讲",力求通过得体的话语,消解群众怨气,得到群众理解,甚至化干戈为玉帛,融洽干群关系。

门店走访心得体会总结篇六

随着中国社会老龄化,近年来兴起了一个新的社会服务行业——老年公寓。

对老年公寓我一直没有好感,妻子手术后,每天晚上散步,我们都要经过一家老年公寓。看见那些老年人或在门前纳凉,或坐在大厅的椅子上边看电视边天南海北地闲聊。

妻说:我百年之后,你就到这里来吧,我看挺不错的,老头老太太唠得都挺热乎的,如果你交了桃花运,也许还能再走一次红地毯呢。

我说:你就胡思乱想吧,但凡有办法,谁愿意到这地方来混吃等死,你来吧,我死都不会来!

妻说:人生下来就开始等死了,谁能逃得脱?话也别说绝了,到哪山说哪话,你知道昨天、今天,还能知道明天吗!

这以后又听过一些关于老年公寓的事儿。

孩子也受不了。咱们国家又不兴安乐死,与其给孩子造成负担,还不如送老年公寓呢。

出于好奇,前不久我走访了两家老年公寓。康安小区的老年公寓看门脸不大,实则有一千七百多平方米,楼上楼下两层,有一百多张床位。工作人员带我参观了公寓的灶间、饭厅和大小不一的房间,灶间干净整洁,饭厅墙上贴着一周的食谱,早上有豆浆、油条、豆腐脑、烧饼或是稀饭、炝菜;中午四菜一汤;晚上有打卤面、小包子、玉米面菜团、稀饭、炒菜和小咸菜。和在家里吃的也没什么区别。

我询问价格。老板告诉我,能自理的老人,四人间每人每月七百元,两人间一千元,单人间一千八百元。服务项目有一日三餐,打扫卫生,洗衣服(内衣内裤除外),全天有热水,每日都可泡脚、洗澡,每月给老年人理一次头发,定期检查身体,有病及时治疗并通知家属。我想这比老人死在家中多日儿女尚且不知、尸体僵硬腐烂发臭要好多了。

走出这家老年公寓,我对它的偏见改变了许多。随之来到通顺老年公寓,这是一栋二层小楼,环境不错,只是庭院小了点。老板娘热心向我介绍公寓的情况。并领我参观了食堂、饭厅和洗浴间。地面均是防滑瓷砖,两边的墙上都装了便于老人走路的扶手,房间床单雪白,地板擦得也很亮,感觉条件更好一些。

在公寓庭院的葡萄架下,看到一位纳凉的大姐,我便与之搭讪起来:

“大姐,在这里住多长时间了?”“三年了。”她手里拿着一本《读书》杂志,看样子是一位知识女性。

“这里好还是家里好啊?”

“那您不想女儿和外孙吗?”

这位能言快语的大姐一席话,彻底转变了我对老年公寓的看法。凡是现实的就是合理的,老年公寓是时代的产物,它的存在肯定具有合理性。

走出老年公寓,我想了很多。人生转眼就是百年啊,怎么不是个活,这把年龄还想活出一朵花儿来?知足乐命,安于淡素吧!

门店走访心得体会总结篇七

走访党员活动,令我美容呢获益良多。不仅领略了党员的风采,了解他们的故事,同时端正了自己的态度,提高了自己的思想觉悟。下面是本站带来的走访老党员心得体会,希望可以帮到大家。

10月25日下午,我同本次走访党员小组的成员一起走访了我们系的党员—陈师兄。在走访师兄的过程中,师兄同我们讲述了他入党的过程,讲述了他加入中国共产党以来在党组织里的成长历程。我们听完师兄的讲话,我们获益匪浅,备受鼓舞。

在走访过程中,师兄跟我们强调,作为申请入党的我们应该树立正确的入党动机。通过谈话,我明确了我的入党动机。加入党组织,不是一种跟风行为,更不是一种为自己谋求利益的行为。不是说大家想入党,我也要入党,而是要真真正正了解党组织,热爱党组织,与党组织有相同的追求,才能选择加入中国共产党。中国共产党的宗旨是全心全意为人民服务。那么,我们这些准备加入中国共产党的同学也应该认真践行这一宗旨。在学校,积极服务学校,配合老师工作。在班级,我们应该积极服务同学,做好班级的基础建设。我们加入党,不是为了谋求个人利益,而是要与许许多多有着同样服务精神的党员,共同服务这个社会,坚定不移的在党的指引下,构建社会主义和谐社会,为共产主义社会这个伟大理想而奋斗终身。

同时,在走访师兄的过程中,我们也了解到党组织是一个先进的组织。作为一名志愿加入中国共产党的大学生,我们应该在各个方面保持体现我们的先进性,这种先进性不仅仅体现在学习方面,同时也体现在各方面能力上。在学习上,我们要有认真专研、刻苦奋斗的精神。我们要在学习方面为各位同学树立榜样,成为他们学习的标杆。我们取得优异成绩,不仅仅是成为同学们学习的榜样,同时也是为将来工作乃至以后建设祖国打下坚实的基础。同时,在各方面能力的培养方面,我们也要积极主动参与,锻炼自己,成为一个全面发展的人。

我们在提升自己各方面能力,成为各位各个方面的标兵的时候,我们也不要忘了紧跟时代步伐,抓紧学习,学习党的先进理论知识和指导思想,提升自己,提升自己的觉悟。将理论与实际相结合,融入到学习和生活中,更好学习生活,服务他人。

这次走访党员活动,令我获益良多。不仅领略了党员的风采,了解他们的故事,同时端正了自己的态度,提高了自己的思想觉悟。希望以后有机会,还能走访党员,还能接受他们的教育,争取早日成为正式的中国共产党员。

10月25日中午,我们小组集体去采访了虹口足球场外建站的城市志愿者们,在阴冷的大风中与他们亲切的交谈使我们的内心暖意洋洋,朴实的话语,洋溢的笑容,我们受到了生动的教育和深深的鼓舞。我们重点采访了虹口足球场外建站的世博资深志愿者秦根娣阿姨,她1969年入党,曾被评为上海市三八红旗手,上海市五好职工,世博之星(这些荣誉是后来交谈中从其他叔叔阿姨口中得知)。

71岁高龄的秦根娣阿姨经历过文革的考验。秦阿姨当时担任红卫兵的中队长(但她是“保皇派”),他们当时那个代的候补党员时期为二年。在这二年中,秦阿姨始终没有动摇过自己一心向党,一心爱党的立场,她深知当时抓生产的重要性,不能因为搞阶级斗争而耽误了工作,于是她把苦水与泪水往肚中咽,经历了层层考验,最终光荣入党。随后,组织上安排秦阿姨从事党里的调查,材料工作,并安排她外出学习2年时间,在工作期间,她始终严于律己,一心为人民服务。

在秦阿姨退休后,她来到欧阳街道工作。于20xx年就参加了志愿者。当时志愿者人数极少,欧阳街道仅有10名志愿者。在街道志愿者服务期间,有两名群众经常破坏绿化,秦阿姨便使用以理服人,以德服人的方法教导他俩,跟他们语重心长地说道:“现在你们退休后,不需伸手向你们的子女要生活费,只需自己去趟银行便可领到属于自己的退休金。这些是谁给你们的呢?是我们国家给你们的。那我们国家的钱又是哪里来的呢?是我们老百姓交上去的钱,所以现在的幸福生活是靠我们大家共同努力得来的。”渐渐地,这两名群众便觉得惭愧,不文明行为有所改正。

后来,正值上海世博会志愿者报名期间,秦阿姨本着“在年龄大的时候,仍要为祖国贡献余热”的决心,便报了名,最终光荣成为世博志愿者。

在世博志愿者服务期间,秦阿姨曾生病吊针16天,却瞒着大家,坚守岗位,后来在领导视察时,被发现其手上的针痕,在领导的反复盘问下,她才说明了自己生病的真相。这一爱岗敬业的感人事迹着实令大家对其敬仰不已。还曾记得我们当初担任志愿者服务时,遇到学业与志愿者冲突时,不由觉得力不从心,甚至有退却的心态,比起秦阿姨的爱岗敬业我们真的逊色不少。

世博服务期间,秦阿姨不仅爱岗敬业,更提出“创新服务”。在秦阿姨从媒体上得知,10月22,23,24日将迎来周末大客流时,她便提出“上午提早半个小时,下午推迟半个小时”,自动加时的设想,由于外建站有来自松江大学城的学生在此服务,由于出行不便,在征得他们的同意后,将这一设想报上去,后来上级批准了。他们自动加时一小时的先进服务意识,不仅受到群众和游客的一致好评,也受到上级组织的赞许,这不仅反映秦阿姨所在的外建站团队有组织有纪律,而且还有先进服务意识。

秦阿姨不仅严于律己,严格要求自己的子女,孙女,时时教育他们,其一儿一女都是相当优秀的祖国建设者。其儿子曾做出成绩,这样才能受到别人的欢迎。”在秦阿姨的言传身教下,她的家庭经常被评为“五好”家庭。

最后,秦阿姨对我们入党积极分子的要求是:入党不入党应该一个样,入党首先是心要入党,要经得起考验,不是为了名誉而入党,关键是思想上要入党,要严于律己,起到表率作用。

是啊,虹足外建站里只有秦阿姨一个党员,但是这个其乐融融的小家庭里面,每一个优秀的志愿者们对自己的高标准、严要求,哪个不是按照党员的标准要求自己呢!入党的过程也许是形式化的,但是内心真正的做到奉献自己、为人民服务确实是要真心实意而不是搞表面、虚假的一套或者为名为利的。

再看当今社会,昨日互联网上炒的沸沸扬扬的“我爸是李刚”,何其荒谬!一名合格的共产党员、一名合格的党的干部应该是人民的公仆,而不是侵占百姓利益、以权谋私的社会蛀虫。秦阿姨的感人事迹让我们这些当代的青年在纷乱的社会背景下找到了荡涤心灵的一剂灵丹妙药,她是我们的学习的动力、光辉的榜样。

相比之下,我们小组的成员也对自己进行了比较深刻的剖析和反省。从思想意识上,我们都坚持用马克思主义的思想武器来武装自己,抵制社会上的不正之风,这一点毋庸置疑。可是遗憾的是,我们的不足在于自己的行动力不强。我们三个人也曾是世博志愿者,但是服务期间曾与考试复习时间相冲突,那时的我们,还会有点小情绪。这说明我们还没有真正认识到志愿服务的无私性、利他性,没有真正体会到共产党员的带头表率的作用。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,有时我们为了自己的舒适,而放弃了为社会的奉献,这是万万不可取的。我们一定要在实践中将我们党全心全意为人民服务的宗旨发扬光大,在一点一滴的奉献中发挥自己的党员表率作用。

寒假社会服务活动,作为一名福绵镇的志愿者下乡去慰问老党员,给他们送去浓浓的节日的祝福与问候。

寒冷的天气阻挡不了我们的脚步,我们踏上了这次活动的路程,来到了福绵镇上坡村低保户,老党员庞福星家里,他是一个孤寡老人。我们去到他家里时展现在我们眼前的是一座很老的房子,泥做的房子;屋顶是用瓦片做成的;仅用木头固定住而已。我看了觉得好心痛,老人住的是一间小房间,小房间里黑暗又没有光线;只放一张小床;老人就住在这里了。那里破旧不堪,随时有倒塌的可能;另一间房间是放满了柴禾,也是残破的;我看家里这样子挺为老人担心的,老人身上穿的就不多,在这个寒冷的冬天里,不穿暖和一点怎么能抵挡寒冷呢。而且老人身上穿的衣服已经很脏了,有的已经破洞了,头上的头发也已花白,当我们志愿者问到他:“多少岁了?”他只是摇摇头,摆摆手,不说话。村支书告诉我们:他已经54岁了,是他们一辈人,可是他比我们看起来还老。

我们才明白是生活的艰辛与贫苦的生活把这个孤寡老人的头发染白了,是穷苦把老人双手划上了一道道的裂痕,是困难生活把老人的脸吹得风干。我们看见了觉得好痛心,就一个老人啊,住在这么破旧的房子里,健康问题怎么办呢?生病了谁来照顾呢?这样的房子对健康也不好,我们只能希望老人能过一个快乐的新年,在新的一年里,万事如意,活到老笑到老,开开心心的过每一天。我们送上一些节日的礼品,代表我门大学生的心意,让老人有一个快乐的新年。

村支书告诉我们低保户和老党员都是有照顾的,政府都会给一定的补贴和救济,每一户人家都会有记录在案,这也体现人民政府政策的优惠。

经过这次的大学生下乡活动我明白了:生活的苦难只能吓倒软弱的人,而意志坚强的人是不会被生活吓倒的。在老党员身上的那种对生活艰难而永不低头的精神值得我们去学习,要向老党员学习为人处世的态度,面对生活有一种积极的态度,不会因为贫穷而改变.同时,也明白作为21世纪的大学生更应该学好知识文化本领,将它奉献到基层。作为大学生应该将爱心带到基层去,为那里的人民群众多做好事,多办实事,才是我们应该做的。

基层!这里才是人民群众的真实体现。

基层!这里才是人民群众的心声。

基层!这里才是人民群众根源。

基层!这里才是人民群众的基本现实。

我们大学生应不怕苦,不怕累,多参加社会的实践活动才明白社会上有太多的难处,一家有一家的难,而别人是无法明白的.在社会上处世为人要对的起自己的良心,不要做害人的事.为自己的家乡多做一些没什么的,哪怕是一件小小事情,只要是做了,都会觉得很开心的。慰问老党员的一幕幕浮现在我的脑海中久久不能平静,我们应该珍惜现在的生活,努力学习,而不要坐在明亮的教室里抱怨。这是不应该的。

通过这次活动,我受益匪浅,学到了我们书本上没有的知识,这也是一次成长的经历。如果一个人不经历一下苦难是不会长大的,这是我的一点体会。

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