物业员工手册心得体会（热门22篇）

真实、客观和有价值的心得体会可以为他人提供借鉴和启示。这些总结范文涵盖了不同的主题和领域，希望能为大家提供一些启示和思考的方向。

员工手册心得体会

通过对我们医院的《员工手册》的学习，我对我们医院感情更加深厚了，了解了我们中医院其独特的优越性，从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者，全体职工整体素质也在这个特定的氛围内得到了熏染，领导者能够高瞻远瞩，同时切身为员工的利益考虑，能够有识大体、顾大局的观念，是一个具有生命力和创造力的企业，在这的每一天，我都能看到了希望，我很荣幸能成为这个集体中的一员。

在认真学习了《员工手册》后，《员工手册》为我们每一位职工指明了努力的方向，使我进一步对该手册有了更深层次的认识和了解。我们医院既是一个窗口部门更是一个服务部门，作为我们医院的一名员工，又肩负着向广大患者负责的重任，能否规范自己的行为从而在为社会服务、为病员服务的同时塑造好医院形象是一项非常值得学习的重要工作。首先，制定这套手册是全面推进我们医院工作的需要。这套手册的制定，表明我们医院在制度建设上有了新的进展和新的成果；其次，制定这套手册是我们严肃纪律、强化监督制约体制的需要。在我们医院广大职工队伍的建设中，要提高院医护人员的整体素质，要规范医护人员行为，制度起到了很大的制约作用。

的逐项逐条，向领导和前辈们虚心学习，规范自身行为、纠正存在问题、严格按制度办事，在做好本职工作的同时努力塑造良好的沛县华佗医院形象，为我们医疗工作的锦上添花、为沛县华佗医院经济的进一步发展做出自己应有的贡献。

手册员工心得体会

在公司工作中，我们常常会接触到各种各样的手册，这些手册不仅仅是给员工提供工作指南，更是提升员工能力和素养的利器。在我的职业生涯中，我也多次参照手册来开展工作，通过学习和实践，我深刻体会到手册在工作中的重要作用。以下是我对手册员工心得体会的一些总结。

首先，手册是企业文化的重要载体，能够有效地传递企业的价值观和理念。一本好的手册不仅仅是一堆文件的堆砌，更是企业内部沟通的桥梁。通过手册，我们可以了解企业的发展历程、经营理念、行为准则等重要信息。这些信息会直接影响到我们的工作态度和行为规范，让我们更好地融入企业文化。同时，在手册中能够找到企业的发展目标和战略规划，这也为我们制定明确的工作目标提供了指导。

其次，手册对规范工作流程和标准化操作具有重要意义。在许多工作中，特别是生产、销售和服务领域中，工作过程繁琐、环节众多，我们往往容易出现操作不规范、流程不畅的问题。而手册的编写就是为了解决这些问题。手册中一般会包含详细的工作流程、操作步骤和工作标准，作为员工，我们只需按照手册上的要求进行操作，就能够保证工作的准确性和高效性。同时，手册中还会对各种情况进行分析和处理方法的指导，这对于新人的培训和老员工的提高都非常有帮助。

此外，手册还可以帮助我们提高工作效率和提升个人能力。手册上往往包含了大量实用的工作技巧和方法。通过学习和掌握手册中的这些技巧，我们能够更高效地完成工作任务。同时，手册还常常会附上行业相关的知识和专业术语的解释，这些知识的学习对于员工的综合素质提升非常有帮助。在遇到问题时，我们可以通过手册查阅相关的资料和解决方案，提高自己的解决问题的能力。

最后，手册还为员工提供了内外部交流和网络资源的平台。手册中通常都会有一些介绍性的内容，比如公司的组织结构、部门职责和员工联系方式等。通过这些介绍，我们可以了解其他部门的工作内容和工作流程，以及其他同事的联系方式。这为跨部门合作和信息共享提供了便利，提高了工作效率。同样地，有些手册还会列举一些外部资源和工具，比如行业网站、论坛和培训机构等，这些资源的提供可以帮助我们进一步拓宽知识面和提升自己的行业竞争力。

总之，手册作为一本指导员工工作的手册，起到了非常重要的作用。通过我多年的工作经验，我深切感受到了手册在工作中的价值和意义。手册不仅仅是一本用于参考和学习的工具，更是企业文化的传承和发展的重要载体。只有深入理解和灵活运用手册，我们才能更好地适应公司的发展需要，提升自己的专业能力，为企业的成功做出更大的贡献。

员工手册心得体会

近期总行统一安排,各行积极行动，《中国农业银行员工行为守则》教育检查活动已在全行上下顺利地开展。我按照总行的统一部署和省分行教育检查活动实施方案的有关安排，认真学习了《员工行为守则》等一系列材料。

通过认真地学习,我深刻地体会到:一个企业无论它多大或者多么小,内部的的规则都是必不可少的.它不仅仅是员工行为的约束,更是企业文化的重要组成部分.我不禁联想起一种理论，叫蝴蝶效应。这个理论是气象学家洛伦兹1963年提出来的，意思是，南美洲亚马逊河流域热带雨林中的一只蝴蝶，偶尔扇动几下翅膀，可能在两周后引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。这是由于，蝴蝶翅膀的运动，导致其身边的空气系统发生变化，并引起微弱气流的产生，而微弱气流又会进一步引起它四周空气或其他系统产生相应的变化，由此产生连锁反应，最终导致其他系统的极大变化。

在社会学里，“蝴蝶效应”用以说明，一个坏的因素即使微小，如果不加以及时地引导、调节会给社会带来非常大的危害，戏称为“龙卷风”或“风暴”;一个好的因素即使微小错误都会导致不可估量的损间这个理论说明，我们不能忽视一些小事，因为它们往往是事件成败的决定性因素。

如果把我们农行的每个员工都比作一只蝴蝶的话，《员工行为守则》的主旨就是在方方面面规范我们每只蝴蝶的行为，因为任何一名员工的行为都有可能影响农行这个金字招牌的形象，像南亚马逊河流域的那只蝴蝶一样，掀起破坏性极强的“龙卷风”;而只有每个员工都做到爱岗敬业，勤勉尽职，遵守职业道德和职业操守，才能重塑农行光辉形象。下面，我结合这段时间的学习，谈谈个人体会和认识，概括起来讲就是做好三个“坚持”。不当之处，请领导和各位同事批评指正。

一、坚持从我做起，牢记《守则》要求古人云：欲胜人者，必先自胜;欲论人者，必先自论;欲知人者，必须自知。学习、践行《守则》是全行上下的合力工程，我们每个员工都应坚持从我做起、身体力行，聚沙成塔，积水成河，人人合规，方能成就合规文化。

一是要自省。曾子曰：吾日三省吾身。常怀自省之心就是要以《守则》为镜，常用《守则》的要求对照自己的行为，守则提倡的是否切实履行，守则禁止的是否坚决不碰高压线，态度是否端正，工作是否勤勉，是否有松散懈怠的现象，是否能做到持之以恒。常反省自检，是一种警醒，也是一种鞭笞，立足自身，立足当下，才能不断超越自我，开拓进取。

二是要自律。学会自律就是要增强自我管理能力。作为一名合格的农行员工，小到按时出勤，大到廉洁抗腐，都要能稳得住心神，抵得住诱惑，管得住小节，经得起考验。常修从政之德，常怀律己之心，常思贪欲之害，常戒非分之想。不钻制度空子，不打擦边球，不弄虚作假，不敷衍塞责，不越雷池，不搞特权，不相互扯皮，不松散懈怠，自觉抵制不良思想的侵蚀和惰性的滋生。

三是要自强。当前金融同业竞争日趋激烈，不进则退，“对员工而言，谁拥有别人不可替代的能力、谁能为企业带来荣誉和利益，谁就能获得企业的肯定;对企业而言，哪个企业能够提高效率，把自己的员工打造成既敬业又精业的团队，谁就能得到市场的认可，基业长青。”践行《守则》，就是要加强修养，提高素质，不断学习，精益求精，钻研业务知识，提高服务水平，增强我行的凝聚力、创造和战斗力。

二、坚持从细节入手，全面践行《守则》“细节决定成败。”《守则》的学习和实践要注重全面精细。首先，全面践行《守则》就要从小事做起。杰克·韦尔奇说过：“不愿做平凡的小事，就做不出大事。”因此，践行《守则》的各项规范，就要从身边的点滴做起，从手头的工作做起，把《守则》的要求落到实处，切忌教条主义、本本主义，切忌说大话、说空话。要认识到，无论是一线柜员还是客户经理，无论是前台对外还是后台支持，“你的服务就代表农行的服务，你的形象就代表农行的形象。

服务是否规范，直接关系着全行金融服务水平和核心竞争力。”勿以恶小而为之，勿以善小而不为，邯郸金库案的“几只蝴蝶”煽起了全国性的“大风暴”，而柯倩倩等一大批兢兢业业的优秀工作者则把农行人的美德送入千万家。其次，全面践行《守则》就要注重精细化管理。松下幸之助说过：“精细管理的时代已经来临，企业的竞争就是细节的竞争，注重细节会让你立于不败之地。”

目前，工、中、建行均已完成股份制改造，机制体制优势逐步显现，为我行业务发展带来很大压力，而系统内部，我行正处于股份制改革的关键时期，各种矛盾和困难日益显现，更需要我们提高精细化管理水平和能力，防范各种风险，保证特殊时期业务的持续有效发展。再次，全面践行《守则》就要与自身工作实际紧密结合。是否践行《守则》，说到底还是要考量员工对自己所在岗位的责任心和使命感，要敬业，更要精业。作为一名法律与合规岗位的工作者，我深刻认识到新形势下肩负的责任重大，当今农行所处的金融环境日新月异，新法规、新政策层出不穷，农行业务也是推陈出新，我们只有不断更新知识储备，不断研究新情况、新问题，多掌握判例，多贴近业务实际，加强与业务部门的沟通和协作，全面了解情况，才能为我行的发展提供充分到位的法律服务，才能真正称得上切实践行《守则》的要求。

三、坚持持之以恒，注重长效机制“贵有恒，何必三更起五更眠。最无益，只怕一日曝十日寒。”践行《守则》并不是阶段性的工作，更不能搞成“一阵风”，而应该是我们农行人长期坚持的基本准则。法国作家拉罗什夫科说过，“取得成就时坚持不懈，要比遭到失败时顽强不屈更重要。”

我们要以依法合规的工作态度，以改革创新的工作精神，坚持科学发展，把践行《守则》与我行的工作重点、战略目标紧密地结合。

一是要保持工作热情。工作热情更胜于工作能力，要以高度的责任感和强烈的事业心，胸怀大局，立足岗位，尽职尽责，扎实工作，要学会把每一件平凡的事做得不平凡，把每一件简单的事做得不简单，干好自己应该干的，多干一点自己能够干的。勇于变革、勇于创新，永不僵化、永不停滞，努力做“改革的促进派”、“创新的排头兵”。

二是要加强学习。爱岗敬业、勤勉尽职在新的时代有新的要求，当今金融创新更新加快，市场环境变革加剧，同业竞争首先是学习速度的竞争，是学习力的竞争，践行《守则》也要与时俱进，要不断在学习中加强自己的业务水平，提高自己的服务能力。要善于学习，勇于实践，要主动学习，终身学习，切莫“三天打鱼、两天晒网”，急用而学，不用不学，要把学习当成一种责任，不断提高履职能力。

员工手册心得体会

《员工守则》从做人的品质和素质出发，对员工的道德规范、行为规范、工作礼仪等方面提出要求，员工只有具备了这些品质和素质，才能把工作做好。

没有规矩不成方圆，最具战斗力的队伍，一定是纪律严明的队伍。战争是这样，一个优秀的企业也是这样。军法严明利于作战，企业守则助于发展。中国石化集团公司下发的《员工守则》和我们每个人息息相关。《守则》要求员工忠诚企业，好的员工就是资产，就是创造利润的主体，就是宝贵的人力资源。同样企业利润的增值也会给自己的员工以回报。在学习《员工守则》过程中我深刻体会到了“忠诚”的意义，忠诚是一种职业的责任感，是承担某一种责任或从事某一职业所表现出来的敬业精神，强调的是一种组织内部的合作态度，其本质上就是一种组织内部信息的传递与诠释，是一种看得见、感知得到的精神气息，是能够在企业中不断释放团队成员能力和技巧的专业精神。“忠诚”的诚也可以解释为在工作中诚实守信，诚实守信是做人的根本，也是我们从业的根基。一个诚实的人，才是值得信任并可以托以重任的人。

一个员工是否优秀，关键在于是否对企业忠诚。对企业忠诚要落实在行动中，认真履行岗位职责，优质完成本职工作，不折不扣完成交办任务；对忠诚企业要落实在热爱企业上，自觉把企业目标作为自己的奋斗目标；对忠诚企业要任劳任怨、积极作为，想企业之所想，谋企业之所谋，为企业发展献计献策，在企业发展中实现自身的价值。

员工手册心得体会

在今年的4月份，公司开展了《员工手册》学习活动，对公司的发展历程、标识、组织架构及原则、公司的制度以及公司的制度和员工的权利义务等等进行了详细地学习。根据公司相关规定，现将我的学习心得总结于后。

第一、加深了我对本公司企业文化的理解和认识。

公司文化是公司在长期的发展之中形成的独特的企业文化，她凝聚着公司一代代员工的奋斗心血。经过这次培训，让我知道了公司发展愿景的美好，建设超强实力，多元经营，具有现代化管理水平的一流房地产集团公司这一美好愿景为我们描绘了一幅美好的画卷，使我们更加坚定了信心，相信通过本公司员工的积极努力一定能够使我们的公司作强作大。

第二、对守正出奇有了新的认识。

到公司半年多来，我们就深刻领会到公司守正出奇、厚积薄发的企业精神的重要意义，我体会到公司要以正合，坚持走正路，守住做人和经营底线，厚积;以奇出，灵活多变的经营，奇思妙想的创新，用奇招、出奇迹，薄发。我们相信，只要坚持走这样的路线，公司就一定能够实现既定的美好愿景，为社会创造价值，谋福利，出效益。

第三、通过学习，对部门职责和岗位职责有了更多更新的认识。

我更深刻地体会到本部门工作任务之艰巨，责任之重大，并将竭尽全力将本职工作做好，为企业创造更多的经济效益、社会效益和环境效益。员工手册第15页有关营销策划部职责一篇我仔细阅读了，对本部门的工作之职责有了更深的认识。相信在接下来的工作当中，我会带领本部门完成双轮驱动中的一轮的驱动，完成本部门今年的销售目标，保障公司后续开发的资金流。

在后续的工作中，我会带领部门员工切实履行好职责，加强管理，加大培训力度，力创佳绩。

第四、通过学习，深入学习了公司的管理制度。

我将会在以后的工作中加强制度管理，将员工的考勤作为一项常抓不懈的工作坚持下去。没有管理就没有效益，现代化的企业管理就是向管理要效益，这次员工集中学习手册使全体员工都知道了加强员工管理的重要性，因此在以后的工作中我会更加严格地管理本部门员工，将公司的制度贯彻好，实施好。同时，在加强管理的同时要将考核奖励机制发挥好，力求通过考核奖励办法充分调动员工的积极性，在创造佳绩的同时锻炼自己的能力。

第五、万豪的团队精神深深感染了我，团队的力量是无穷的。

社会是一个大团队，我们的万豪公司则是这个社会当中的有机组成部分，公司本身就是一个团队，我们营销策划部也是一个小团队。我相信在工作中我们会心往一处想，劲往一处使，勤勤恳恳，兢兢业业地将工作做好。万豪团队精神是统一号令、重在执行;优势互补、信任尊重;顾全大局、求同存异;争先创新、珍惜荣誉。我们公司是一个集体，一个充满战斗力的团队，所以我们的员工要像钢铁般的军人打好南部新城这一场战役，为公司伟大战略方针的实现铺平道路，在这里我保证本部门员工一定会积极努力地执行公司的既定方针，在做好本职工作的同时努力宣传，为公司树立好品牌。

第六、通过员工手册的学习，企盼公司成立前期办和总工办。

公司的快速发展离不开机构健全，现在员工手册当中的前期办和总工办还没有成立，所以为了公司的长远发展计，我热切希望公司成立上述两个部门，为公司新项目的运作打下坚实的基础。

手册员工心得体会

第一段：介绍手册员工的背景和重要性（200字）。

手册员工是指为了更好地管理和引导员工，在企业中制定的一本详细说明员工工作职责、规范和流程的手册。这本手册不仅涵盖了岗位描述、工作流程，还包括了公司的文化、价值观和行为准则等内容。手册员工是企业重要的管理工具，它能帮助新员工迅速融入企业，明确工作要求，同时也能帮助旧员工提高工作效率和绩效。

手册员工可以提供清晰明确的工作岗位职责，让员工明确自己的工作范围和职责，避免工作任务的重叠或遗漏。同时，手册员工能够规范员工的工作流程，确保各项工作按照统一的标准进行，提高工作效率和质量。手册员工还包含了公司的文化、价值观和行为准则，可以帮助员工更好地理解和融入企业的文化，形成良好的工作态度和价值观。此外，手册员工还能够作为培训和研发的参考资料，为员工的培训和发展提供便利。

作为一名员工，我亲身体会到了手册员工的重要性和实际应用。首先，手册员工让我明确了自己的工作职责和任务，避免了因为工作范围不清晰而产生的工作失误。其次，手册员工规范了我的工作流程，让我能够按照统一的标准进行工作，提高了工作效率和质量。手册中的公司文化和行为准则也让我更好地理解和融入了企业文化，形成了良好的工作态度和价值观。而对于新员工来说，手册员工更是帮助他们快速适应企业，迅速了解工作要求，减少了适应期和学习成本。总的来说，手册员工为我提供了一个清晰明确的工作指导和发展空间。

第四段：手册员工的不足和改进（200字）。

然而，手册员工也存在一些不足之处。首先，手册员工可能无法完全适应企业的变化，特别是在快速变化的市场环境下，新的工作要求和流程可能无法及时更新到手册中。其次，手册员工可能过于正式和死板，缺乏灵活性和针对性，无法满足个人员工的特殊需求和差异化发展。最后，手册员工可能存在信息的冗余和繁琐，员工需要花费较大的时间和精力去学习和理解。

第五段：结论（200字）。

尽管手册员工存在一些不足，但其作为一种重要的管理工具，仍然能够为企业和员工带来巨大的价值。我们可以通过不断地完善和更新手册员工，解决其中的问题，提高其适应性和灵活性。同时，企业还应该注重培养员工的能力和素质，让他们能够在手册员工的基础上自主学习和发展。只有在企业和员工共同努力下，手册员工才能更好地发挥其作用，为企业的发展和员工的成长做出积极贡献。

员工手册心得体会

员工对《员工手册》的了解、深入理解与执行也关系着企业文化、制度的建设及企业的发展。信达公司为了促进我们员工对《员工手册》的学习，采取了许多积极有效的措施，在发放文件倡导大家学习手册的同时，还安排了对员工的学习效果进行考试考核。考试采取了奖罚并行的激励措施，考试成绩与员工的绩效直接挂钩。

这样虽然大家在学习手册的时候，多少有点压力，但是大家还是明白公司的良苦用心，因此我们信达消防的员工在公司内部展开了对《员工手册》轰轰烈烈的学习。通过这次对《员工手册》学习和公司对我们员工学习效果的考核，使我们对公司的企业概况、消防理念、价值观以信达文化和制度的了解更加深刻，同时增强了自身的责任感，明确了自己在公司要承担的职责和义务。

不仅如此，通过手册的学习，我们信达员工在了解信达的基础上，还可以为自己在职业发展规划和进行自我管理等方面从手册上寻求相应的指导和帮助。通过对手册的学习也使我明白，手册的学习，不仅仅是一天、一周的事情，也不仅仅是为了考核，而是一个长期的自觉的过程。一个成功的企业，必定要有一套成熟的管理体制。

员工手册心得体会

通过本次对我院《员工手册》的学习，我更加了解了我们xx肿瘤医院的独特优越性，更加深了我对医院的深厚感情。

在认真学习了《员工手册》后，我认为《员工手册》为我们每一位职工指明了努力的方向，通过集中学习也使我们进一步对医院相关制度和行为规范等有了更深层次的认识和理解。我们作为院办的一名普通员工，既是一个窗口部门更是一个服务部门，肩负着为全院职工和广大患者提升服务质量的重任，我们能否规范自己的行为从而在为患者服务、为全院职工更好的服务，同时塑造好医院形象，是一项非常值得学习的重要工作。

因此，看看自己，再对照员工手册，本人感觉自己还有很多的不足和没有做好的地方，我将克服困难，从自己做起，认真遵守《员工手册》的逐项逐条，向领导和前辈们虚心学习，规范自身行为、纠正存在问题、严格按制度办事，在做好本职工作的同时努力塑造良好的医院形象，为xx肿瘤医院进一步的全面、高效发展做出自己应有的贡献。

员工手册心得体会

员工手册主要是企业内部的人事制度管理规范，同时又涵盖企业的各个方面，承载传播企业形象，企业文化功能。它是有效的管理工具，员工的行动指南。下面是本站带来的员工手册。

欢迎大家阅读。

近日，我们业务科组织大家认真学习了《员工手册》，《手册》共分九个章节，全面深入地涵盖了书店日常工作的内容及工作人员行为规范的方方面面。通过学习我深深地认识到它的重要性，对促进我书店树立良好的企业形象、更好地发挥传播知识、服务社会的企业宗旨可以起到很好的作用，对书店经济的发展也可以起到极大的推动作用。

俗话说：“没有规矩不成方圆”，建立一套行之有效的约束机制是任何单位和部门长久不衰的根本。机关单位如此，事业单位如此，企业单位更是如此。我书店作为全省唯一的外文书店，长期以来受到社会各界的高度重视。在当今经济高速发展的前提下，外文书店的工作能力和企业形象直接影响着全省书店工作的发展进程。面临这样的形势，汇编一整套规范全书店人员行为、体现外文书店良好形象的。

规章制度。

成为一项刻不容缓的重要工作。另外，我店在20xx年9月还正式通过了iso9001：20xx质量管理体系认证，为了更好的贯彻这一质量体系，落实质量方针、质量目标，制定一套切实可行的制度就更显得尤为重要。在我店马峰经理的高度重视下，书店领导班子率书店全体成员展开了热烈的讨论，在经过认真详细的研究后出台了一套《员工手册》。

汇编完成的《员工手册》共分九章二十一节，每节下还各包含若干条款，其中有专门针对规范我店人事管理的《薪资报酬》、《试用期》和《内部调动和离职》及针对书店员工的《工作守则》、《仪容仪表规范》等章节。每项制度都在遵循基本制度体系建设的同时体现了我们外文书店队伍建设的独特特色。

在认真学习了书店员工手册后，使我进一步对该手册有了更深层次的认识和了解。外文书店既是一个窗口企业更是一个服务部门，作为外文书店的一名员工，又肩负着向社会宣传外文书店的重任，能否规范自己的行为从而在为社会服务、为顾客服务的同时塑造好企业形象是一项非常值得学习的重要工作。首先，制定这套手册是全面推进我书店工作的需要。xx大精神指出，要把我们党的思想建设、组织建设和作风建设有机结合起来，把制度建设贯穿其中。这套手册的制定，表明我店在制度建设上有了新的进展和新的成果;其次，制定这套手册是我们严肃纪律、强化监督制约体制的需要。在我们外文书店队伍的建设中，要提高全店人员的整体素质，要规范员工行为，制度起到了很大的制约作用。

因此，我决定从我做起，认真遵守《员工手册》的逐项逐条，向领导和前辈们虚心学习，规范自身行为、纠正存在问题、严格按制度办事，在做好本职工作的同时努力塑造良好的外文书店形象，为我店工作的锦上添花、为外文书店经济的进一步发展做出自己应有的贡献。

进入公司到现在将近一个月的时间里，我在公司领导、同事们的培养和帮助下，立足本职，虚心学习，尽快地适应工作环境，熟悉各项工作的具体流程，较好地完成了自己所负责的工作任务，在思想、工作、个人成长等方面都有了很大进步。结合自己在践行《员工手册》，下面谈谈自己的经历和感悟。首先将工作以来的基本情况总结如下：

一、转换角色，适应新工作环境。单位和学校是两个完全不同的环境，刚踏上工作岗位难免会有些不适应。为了尽快适应环境，工作之初，我就积极融入工作氛围，主动了解相关工作的具体内容。通过从事各项具体细致的工作使自己深入体会感受，积累经验。同时做到及时总结，寻找不足，努力改正，使自己在最短的时间内适应了工作环境，找准了自身定位，尽快地实现了社会角色的转换。

合同。

立项、仓储管理等工作。材料计划录入和合同立项是一项十分繁琐细致的工作，一旦出错就会影响整个采购的工作，因此必须慎之又慎。刚开始的工作我主要是跟随主管学习。好记性不如烂笔头。在学习过程中，我将每个程序及各个环节要注意的问题都认真记录下来，反复揣摩，并通过模拟反复练习各个流程，熟练掌握工作技巧，发现问题及时向主管或同事请教。在此后的工作中，我及时准确地完成了各项工作，圆满地完成了主管交给我的工作任务，受到了有关领导的一致好评。

三、忠于职守，提高业务素养。采购部是中石油广西石化炼油工程的关键部门，工作的好坏直接关系到工程的质量和进度。我深知在采购部工作责任的重大，自己的一言一行即代表着我们公司和中石油广西石化的外在形象。自工作之初，我就十分注重自身业务能力的提高和专业素养的提升，以热情专注的精神处理每一件事，不耻下问地弄清楚每一件事的处理过程及办法。

四、严于律己，加强作风建设。参加工作以来，我一直严格要求自己，自觉遵守单位的各项规章制度，强化组织观念、纪律观念。工作中注重培养自己严谨认真的工作态度和细致踏实的工作作风，脚踏实地地从事每一份工作。生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，踏踏实实做事，勤劳简朴生活，在任何时候发扬模范带头作用。

工作同时我也深刻认识到自身存在的不足，比如理论与实践结合的能力还不强、学习的系统性和深度还不够、缺乏处理问题的灵活性等等。我会在以后的工作中进一步加强理论学习，开拓工作思路，创新工作理念，不断提高自己的工作效率。

回顾这将近一个月的工作经历，有喜也有忧，让我体会很深，主要表现在以下几个方面：

首先，时刻不能放松学习。无论从事任何事情都要先从学习开始。只有不间断的学习才能不断充实自己的知识框架，提高自己的知识层次和认识水平，真正做到与时俱进，也才能更好地从事自己的本职工作，提高自己的工作效率。刚踏上工作岗位的我们茫然无知，面对陌生的环境更要不断地学习，从实践中的一点一滴慢慢学起，不要急于求成。任何事情总要有个过程，只要摆正心态，脚踏实地，虚心学习，总会看到自己的进步。学习不仅仅表现在向书本学习，在实践工作中向前辈学习，向同事学习，借鉴别人好的实践经验等都可以有很大收获。只要自己敢于发现，勤于学习，善于总结，任何细微之处都会得到收获。

其次，善于总结，不断进步。经验都是靠不断地总结得来的。无论是取得成绩还是发现错误，都要及时寻找根源，总结经验。只有自己用心去发现，用脑去分析，用手去总结，才能对症下药，改进不足，积累经验，才能在以后的工作过程中不断进步。此外，不要被暂时的困难或挫折所羁绊，人总是在磨难中成长，经历过挫折才会更加成熟，畏惧困难是弱者的表现。因此，要勇敢地面对困难，经历挫折，总结失败教训，成就坚强自我。

做好每一件事情来源于虚心学习，学习从小开始，学习加上你的虚心再加上你的努力会成就你明天的成功!

12月19日《员工手册》知识竞赛上，有组参赛队伍给我留下了很深的印象，她们答题略显紧张，语言组织也朴素，但条例清晰，回答与标准答案只字不差，最后，因举牌差池和决赛失之交臂，但她们那种质朴、那份执着感染了所有参与比赛与观看的人。她们就是代表物管中心参赛的何雪娟、吴晓群。据我了解，她们都是只有小学文化程度，是什么促使她们学习的这么深入、认真，我从物管中心张敬贤口中得到答案。他说她们为了准备这次知识竞赛，投入了所有的业余时间，因为文化程度相对较低，她们就把《员工手册》重要纲领全部抄下来，用“勤能补拙，孰能生巧”鼓励自己。竞赛场上，最初的她们是怯懦的，是紧张的，但是很快就调整过来，用自己勤劳去博，去争，遗憾的是最终没有进入决赛。物管中心想对他们这种可贵的学习精神加以表彰，她们却说不需要，他们的心愿——进决赛。多么可爱的员工啊!下面是我摘抄的部分心得，从中，让我们去感受他们对公司诚挚的感情。

在公司安排部署下，物管中心多次组织员工学习《员工手册》，通过学习培训，我们逐渐明白了《员工手册》的重要性。经过几次考试，部门选择我和吴晓群参加竞赛，既然部门相信我们，给我们机会，我们必须为部门争光，决不能落后别的部门，虽然我们文化程度不高，但是我们争做优秀员工的决心是一样的。我们只有小学文化程度，无论在知识储备上，还是在竞赛经验上都和别人差一大截子，如果我们想要突破重围获胜，就必须把所有业余时间用在学习上，不断充实自己。所以，我们就利用晚上别人看电视的时间做题目，抄资料，利用早上上班途中的时间背诵，并积极和同事探讨《员工手册》上的重点和难点。

这次有幸代表部门参加竞赛，总的感觉是恐惧和紧张。因为见识太少，欠缺应试心里素质和技巧。题目虽然答对了，但不够利索，由于我们举牌的差异，抢不到答案，进不了决赛，感到遗憾。比赛结束之后，老实说我们心里很沮丧，辜负了部门对我们的期望，以后要是有机会，我们还是会努力竞争的。

以后我会把公司当家，对工作尽心尽职，把师生放在第一位，用诚恳热情的态度为师生提供优质化服务，搞好团体关系，和全体员工齐心协力，提高工作效率，自强不息，无私奉献的精神来回报公司，争做一名优秀的后勤人!

员工手册心得体会

开展继续解放思想大讨论活动是贯彻落实党的xx大精神和贯彻落实科学发展观重要讲话精神的重大举措，是推进农行科学发展、加快发展的当务之急。农行地处欠发达地区，基础差、底子薄，竞争力不强，是制约全行发展的主要因素。因此，坚持以科发展观、推动全行各项业务持续稳定发展的任务十分繁重。我们要通过开展这次解放思想大讨论活动，克服自满保守思想，增强危机忧患意识，正确分析市情、行情，抓住主要矛盾，寻找发展差距，增强加快发展的责任感和紧迫感，进一步转变发展理念、完善发展思路、创新发展举措，开拓创新，扎实工作，推动经济社会又好又快发展。现结合长期在基层工作实际谈一点自己对科学发展观的认识。

一、解放思想必须抓住制约农行发展的主要矛盾。

解放思想不能抽象、泛泛地就观念谈观念。思想观念问题是客观存在的实际问题在观念形态上的反映，必须要从分析xx市情、行情入手，抓住农行发展中的主要矛盾，只有这样，解放思想、转变观念才能增强针对性，做到有的放矢。

改革开放以来，尽管农行取得了较快的发展，但毕竟是自己与自己比较，与兄弟行、与同业比，差距还很大。从外部环境分析看，经济社会发展的主要问题在于：经济总量小，人均gdp偏低;经济发展质量也较低下，结构不合理。产生这些问题的深层次原因最关键的是受交通地域等自然条件限制工业发展水平落后。工业的落后使整体经济总量难以迅速扩张，导致县域经济薄弱，“三农”问题突出，城镇化水平低，也制约了金融业的发展。主要表现在：一是工业基础薄弱，缺乏支撑的大中型骨干企业。目前我国已经进入工业化中期阶段，而还处于工业化的初期起步阶段。工业增长主要依赖于少数铅锌企业，工业经济多点支撑的格局尚未形成。受铅锌价格下降因素影响，给矿区支行经营带来了一定的压力。二是工业结构性矛盾突出。全市重工业、资源型工业特征显著，规模以上工作增加值与轻工业的比例为4：96，这说明全市工业容易受到资源枯竭和市场价格波动的影响。从目前实际情况看，真正具有竞争力的强优企业少，产业集中度低，规模也小，缺少一批带动力强的大中型骨干企业。三是科技落后，高新技术装备的现代制造业比重较低。许多工业部门因技术老化、设备陈旧、工艺粗糙、管理水平落后而造成产品质量差和技术含量低，消耗高、效益低，人均劳动生产率只有东部地区的十分之一到五十分之一，单位经济产出的能耗和资源消耗明显高于全国平均水平。徽县工业企业的矿污染就给我们以很深的启示。四是城乡二元结构矛盾突出。由于农业比重大，农村人口比例高，以城市为载体的工业经济高度游离于以广大农村为载体的传统农业经济以外，其先进的生产要素无法与地方的经济技术环境相适宜，这种城乡二元经济结构的矛盾严重羁绊了工业化的进程。

从全行内部分析来看，辖内优质客户稀缺，市场拓展能力较差，基层网点分布与服务“三农”的要求不相适应，人员素质与新业务发展要求不相适应，农村金融产品与农民信贷需求不相适应。上述这些内外部矛盾是直接制约全行可持续发展的瓶颈，要突破这个瓶颈，就必须围绕转变经济方式，转变观念，调整思路，把那些区域自主创新能力强，发展后劲足、且可持续的客户作为今后拓展的主要对象，力争在推进全市农业产业化、市场化和信息化过程中增强自身的竞争能力。

二、解放思想必须认清发展不同时期的主导性因素。

当前，投资已经成为全国各地经济增长的第一拉动力，近年来经济增长加快，也主要依赖于投资的拉动。20xx年，固定资产投资对经济增长的贡献率达到了70%，投资率也高于了全省平均水平。然而，在看到投资迅速增长的同时，我们还应该关注不同时期影响投资的一些主导性因素，把握好工作的重点和方向，这样才能最终实现农行的又好又快发展。当前，我们应该重点把握国家实施西部大开展的历史机遇，紧紧抓住灾后重建、武罐高速公路、兰渝铁路等一批骨干型项目，对北部矿业、中部多种经营及龙头产业，南部水电项目及辖内优质客户密集的主体功能区，应及时组织人员进行渗透营销，为后续发展打牢基础。

三、加快全行发展，必须解放思想，抓住经济开发发展机遇当前，农业银行股份制改制己进入一个关键时期，股份制改革只是给我们搭建了一个发展的平台，而伴随着市场经济的进一步开放，金融竞争将会更加激烈。因此，要真正加快全行发展，就必须进一步解放思想，统一认识：一要围绕交通基础设施建设，加快对新上项目的营销，在确保资产质量的前提下，努力提高全行的资产规模化经营水平。当前，全行的主要任务是构建以服务“三农”为基础新型农村金融网络营销体系，但服务“三农”并不意味着弱化对大项目、大客户的拓展，相反，只有在扶持大项目中增强盈利能力，才能更好地做好服务“三农”工作，否则，只能是源枯而水竭，何能谈服务“三农”呢?在拓展大项目上，应将辖内交通、新农村基础性投资项目、旅游新上项目作为今后一个时期的营销着重点，围绕“两路”建设(武都至罐子沟高速公路建设、兰州到重庆过境段铁路)两大骨干项目，进行放射性拓展，挖掘性营销。所谓放射性拓展，就是不能仅仅局限于己有的项目库，应把营销的范围向广域农村延伸，寻找发现由县、市财政支持的县通乡、乡通村公路建设项目，在网点半径覆盖范围内组织人员及时介入进行重点关注和营销。所谓挖掘性营销，就是要站在国家保增长、调结构、拉动内需这个高度上，紧紧依托当地特色资源，挖掘有潜力、有发展前景的农产品加工、储藏、保鲜运销等一批农业化新建项目，通过市、县行分层联动营销，培植新的业务增长源。二要坚定不移实施“蓝海”战略。今年总行年初工作会议上提出的服务“三农”，在县域大力实施蓝海战略的宏伟蓝图，为我们基层行指明了今后业务发展的方向。农村是一个广阔的天地，今年11月份国家用4万亿元保增长，拉动内需促稳定，其中有很大一部分是投向农业龙头企业的。因此，要促进营销重心逐步由依赖工矿型向新农村建设方面转移。可以预见，伴随着农业银行“蓝海战略”宏伟蓝图的付诸实施，必将会促进全市农村经济大发展，不但在拉动当地经济中显示出农业银行的支柱作用，而且为实现“3510”奋斗目标，打下了良好的基础。三要解放思想，转变观念，克服农户贷款投放金额小、收益低、风险大的认识，紧紧依托国家退耕还林的钱粮补助政策，在服务“三农”上加大对武都区花椒、油橄榄，康县核桃、茶叶，徽县、两当银杏五大林果基地建设的支持力度，对规模种植农户进行重点培养和扶持，通过大力实施服务“三农”，不但让全市农民的钱袋子尽快鼓起来，也让农行的效益长起来，真正实现农民、农行效益的双丰收。

员工手册心得体会

12月19日《员工手册》知识竞赛上，有组参赛队伍给我留下了很深的印象，她们答题略显紧张，语言组织也朴素，但条例清晰，回答与标准答案只字不差，最后，因举牌差池和决赛失之交臂，但她们那种质朴、那份执着感染了所有参与比赛与观看的人。她们就是代表物管中心参赛的何雪娟、吴晓群。据我了解，她们都是只有小学文化程度，是什么促使她们学习的这么深入、认真，我从物管中心张敬贤口中得到答案。他说她们为了准备这次知识竞赛，投入了所有的业余时间，因为文化程度相对较低，她们就把《员工手册》重要纲领全部抄下来，用“勤能补拙，孰能生巧”鼓励自己。竞赛场上，最初的她们是怯懦的，是紧张的，但是很快就调整过来，用自己勤劳去博，去争，遗憾的是最终没有进入决赛。物管中心想对他们这种可贵的学习精神加以表彰，她们却说不需要，他们的心愿——进决赛。多么可爱的员工啊!下面是我摘抄的部分心得，从中，让我们去感受他们对公司诚挚的感情。

在公司安排部署下，物管中心多次组织员工学习《员工手册》，通过学习培训，我们逐渐明白了《员工手册》的重要性。经过几次考试，部门选择我和吴晓群参加竞赛，既然部门相信我们，给我们机会，我们必须为部门争光，决不能落后别的部门，虽然我们文化程度不高，但是我们争做优秀员工的决心是一样的。我们只有小学文化程度，无论在知识储备上，还是在竞赛经验上都和别人差一大截子，如果我们想要突破重围获胜，就必须把所有业余时间用在学习上，不断充实自己。所以，我们就利用晚上别人看电视的时间做题目，抄资料，利用早上上班途中的时间背诵，并积极和同事探讨《员工手册》上的重点和难点。

这次有幸代表部门参加竞赛，总的感觉是恐惧和紧张。因为见识太少，欠缺应试心里素质和技巧。题目虽然答对了，但不够利索，由于我们举牌的差异，抢不到答案，进不了决赛，感到遗憾。比赛结束之后，老实说我们心里很沮丧，辜负了部门对我们的期望，以后要是有机会，我们还是会努力竞争的。

以后我会把公司当家，对工作尽心尽职，把师生放在第一位，用诚恳热情的态度为师生提供优质化服务，搞好团体关系，和全体员工齐心协力，提高工作效率，自强不息，无私奉献的精神来回报公司，争做一名优秀的后勤人!

红色物业手册心得体会

第一段：介绍红色物业手册的背景和特点（150字）。

红色物业手册是一份特殊的物业管理手册，以自主管理和创新服务为核心，为居民提供高品质的社区生活。手册的名称“红色”在中国文化中寓意着温暖、团结和力量，这正是红色物业手册致力于传达的理念。手册内容丰富，包括基本信息、生活便利、社区活动等多个方面，极大地便利了居民的生活。

第二段：红色物业手册对提升社区居民生活质量的积极影响（250字）。

红色物业手册对于提升社区居民的生活质量起到了积极的影响。首先，在基本信息这一部分，手册提供了小区内各类设施、服务及联系方式，使居民们能够快速了解并享受到社区提供的便利设施和服务。其次，在生活便利方面，手册内容包含了周边商业、医疗资源、公共交通等信息，方便居民选择合适的商业服务和交通工具，提升了生活的便利性。最后，在社区活动方面，物业手册定期发布社区活动信息，如慈善义卖、文化沙龙等，丰富了居民的业余生活，促进了居民之间的交流和团结。

红色物业手册中的创新服务模式是其成功的重要因素之一。首先，物业手册引入了线上线下相结合的服务模式，通过线上平台提供快捷的信息查询和报修服务，为居民提供了更便捷的生活方式。其次，物业手册中提供了社区的志愿者服务项目，鼓励居民参与社区建设和管理，从而增加居民对社区的参与感和归属感。最后，物业手册中还设有居民评价系统，居民可以对物业服务进行评价和建议，促使物业公司不断改进和提高服务质量，增强了居民的满意度。

第四段：红色物业手册带来的社区和谐与发展（250字）。

红色物业手册为社区的和谐与发展做出了积极的贡献。首先，手册中的信息透明和便利服务使得社区居民关系更加和谐融洽，居民之间的交流和互助更加紧密。其次，物业手册为社区提供了一个有效的沟通渠道，居民可以通过物业手册提出建议和诉求，以促进社区共建共享。最后，红色物业手册的成功实施也促进了社区的发展和扩张，吸引了更多的优质资源和居民，为社区提供更丰富的服务和活动。

第五段：个人心得和展望（250字）。

作为一名社区居民，我对红色物业手册获得的便利和服务深感满意。在过去的一段时间里，通过手册我能够了解到社区的各项信息，参与到丰富多彩的社区活动中。同时，手册中的创新服务模式也为我们居民提供了更加便捷和舒心的生活方式。未来，我希望红色物业手册能够继续创新和改进，更好地满足居民的需求，为社区的发展和居民的幸福贡献更多的力量。

总结：通过红色物业手册的介绍，我们可以看出它对于提升社区居民生活质量、促进社区和谐与发展都起到了积极的作用。红色物业手册的创新服务模式，为社区提供了更加便利和丰富的服务，使居民的生活更加舒适和便捷。我们期待红色物业手册能够不断改进完善，为社区居民创造一个更好的生活环境。

物业手册心得体会

物业手册是指由物业公司或小区管理委员会编制的一本指南，用于指导和管理物业管理工作。它包含了小区规章制度、服务商联系方式、安全管理措施等重要内容。我有幸在物业手册中找到了许多有益的信息和经验，让我对物业管理有了更深入的了解和体会。

首先，物业手册对小区居民的规范起到了重要的作用。在物业手册中，我发现了小区的各项管理规定，例如垃圾分类、停车管理等。这些规定对小区的居民来说是非常重要的，它们能够使小区的居民在日常生活中保持良好的秩序。尤其是垃圾分类，通过物业手册中详细的分类指南和处理方法，让居民更明确地了解如何正确处理垃圾，提高了垃圾分类的质量，对环境保护和可持续发展起到了积极的促进作用。

其次，物业手册也为居民提供了便利的服务。在手册中，我找到了小区内各种服务商的联系方式，如清洁服务、快递服务、维修服务等。这些联系方式的提供，让居民能够随时随地与服务商进行沟通和协商，提供了极大的便利。比如，在我阅读物业手册的过程中，我发现了一个维修服务商的电话号码，在我家庭用水管道出现问题时，我立即拨打了该电话，维修人员很快就赶到并解决了问题，这让我对物业的服务质量印象深刻。

再次，物业手册还为小区居民提供了安全管理的重要信息。在手册中，我发现了关于消防安全、社区警务等方面的内容。物业手册中提供了小区的消防器材和安全通道的位置，以及如何正确使用这些设备的说明，这对于保障小区居民的生命安全起到了很大的作用。另外，物业手册中还给出了一些防范犯罪的方法和应对突发事件的应急措施，提醒居民防范潜在的风险和危险。这些安全管理措施的提供，让居民在面对突发情况时能够更加镇定和有效地应对，提高了整个小区的安全防范能力。

最后，物业手册在提升居民自治意识和参与度方面具有积极的作用。物业手册中介绍了小区管理委员会的组成和职责，以及居民参与小区事务的方式和途径。这使得居民们能够更加理解并参与到小区管理中来，增强了居民自治的意识和参与度。例如，物业手册中提到小区每月举行一次居民议事会，居民可以通过议事会提出建议和意见，对小区的管理和服务进行监督和改善。通过参与居民议事会，居民们能够更好地了解小区的管理情况，提出自己的想法和建议，使小区的管理更加民主、透明。

综上所述，物业手册是小区管理中重要的一环。它为居民提供了规范、便利、安全和自治的重要信息，使小区居民能够更好地参与到小区管理中来。通过阅读物业手册，我深刻地感受到物业管理的重要性和作用，也赋予了我更多的责任感和使命感来积极参与小区事务，共同建设一个更美好的社区。

员工手册培训心得体会

20xx年我们每一位员工都收到了一本《员工行为准则》，该准则言简意赅地阐述了解释每一条企业文化，对我更好地感受中工文化起到很大帮助。经过一段时间的学习，我已经更加深刻认识到一个“中工人”所应该做到的职责，得出了一些新的体会。

新的员工守则的主要内容涵盖了中工国际的企业文化核心理念和许多经典案例，员工需遵守的职业道德，职业纪律，职业规范的要求，以及员工在处理人际关系，适应工作环境和气氛的要求。其内容正对性强，而要求定的内容也是清晰明了可读性强，没有冗长的繁文缛节，再加上生动案例说明，可以说能是提高我们对准则的学习效率，做到更好的规范自己满足工作的需要。

作为一名“中工”人，我们首先要做到的是拥有良好的职业道德我们要谨记自己是个中国人，热爱祖国，了解事实，关心国家大事。对于我们做项目的普通员工来说，针对于自己的项目、市场，更需要及时了解并执行国家最新政策，坚定正确的服务方向。同时，作为中工国际的一员，我们要牢记国际工程的目标与宗旨，致力于有出的改革与发展。为此，作为一个“中工”人，我们要做到竭诚奉献，坚守自己的岗位，在业务上做到精益求精，将个人利益与企业相连，时刻注意维护企业和国家的利益与形象，把项目的发展放在首位。在平时的工作中，我们要保持应有的职业素养，做事时兢兢业业，认真负责，随时保持良好的精神状态，对自己的业务要勇于钻研，要有进取心，对未知领域的业务知识，要做到谦虚敬慎，不断提高自我修养，做到诚信至上，时刻保持风险意识，做到实事求是。身为项目组员工，我们要谨记勤俭节约的优良传统美德，杜绝各类过度消费。

作为一个市场开发员工，除了要有好的职业操守与业务能力，能体现晋升风貌的职业规范也相当重要。我身为市场开发的一员，言行举止都要符合规范，要做到文明，文明得体，谈吐要清晰明了注意文明礼貌。，而在平时的衣冠着装方面更是要注意大方得体，维护中工国际的良好的形象，展示“中工人”的精神风貌。

身为中工国际的一员，除了要注重努力工作，精于业务，热情待客，同时也要注重同事之间的团结互助。个人的力量总是有限的，而一个良好的团队往往更能做出更大的成绩。任何一个员工，都要做到互相尊重，注意团队合作，这样才更能发挥每一个人的作用，为项目和公司的未来发展做出贡献。

作为中工的一员，诚信是我们做人做事的道德行为准则，身处国际工程阵线最前方的我们，必须认识到诚信是企业长期生存和发展的重要基础。在平时的工作中，不能仅仅光注重业务的完成，只有不断地与人打交道，不断学习进取，积极努力，才能更好完成工作，做一个称职的中工国际员工。

物业公司员工手册

项目 。

单位缴纳。

个人缴纳。

养老保险。

医疗保险。

失业保险。

公积金。

22.5%。

7%。

2%。

15%。

7%。

2%。

1%。

5%。

小计。

46.5%。

15%。

一、     仪表、仪容。

1、       员工必须时刻保持衣冠、头发的整洁。不能涂抹气味浓重的护发用品及香水。男员工须经常理发，发长不盖耳、遮领，不准留大鬓角、烫发，不准蓄小胡须，且应做到每日剃胡须。

2、       女员工应打扮适度，上下班换岗时不穿奇装异服，端庄大方。可淡妆上岗，不准浓妆艳抹。不得佩戴太多、太大、太醒目的饰物。

3、       注意个人卫生，做到无汗味异味。上岗前及上岗时不得饮酒、不得吃葱蒜、韭菜等带异味的食品以保持口腔卫生。

4、       员工上班时必须精神饱满，举止大方得体，严禁无礼待客。

二、     员工服装规定。

1、       员工使用期满后，由公司统一配发工服（特殊岗位除外）。

2、       员工上班时间必须穿着工服。

3、       上班时必须佩带胸卡，无胸卡者须佩带工牌。遗失胸卡或工牌者将交纳违约金处理。

4、       服装必须时刻保持清洁、整齐、平整。不得带有污迹、灰尘和褶皱，且无开衩、脱线脱扣等现象，如无故损坏、遗失将予以赔偿。

5、       应保持领带的挺括、干净，上岗时须系戴端正，衬衣亦须保持干净并做到经常换洗。

6、       上班时皮鞋始终保持光亮、无污迹，男员工应穿黑色、深蓝色袜子。女员工穿裙子时必须穿肉色的连裤袜或长丝袜。上、下班换岗时不准赤脚、穿拖鞋或凉鞋、短裤、背心等出入办公场所。

一、     考勤制度。

1、       员工工作时间为上午9时至12时，下午1时至5时30分，因季节变化需变更工作时间时由公司行政管理中心人力资源部报请总经理批准后另行通知。

2、       公司员工实行上下班随机抽查制度，由行政管理中心人力资源部负责组织实施。

3、       公司员工外出办理业务，需提前办理《员工外出登记单》，并交至行政管理中心人力资源部，否则按迟到或旷工。

4、       员工因公出差，须事先填写《出差申请单》并交至行政管理中心人力资源部留存。凡未填写《出差申请单》者扣发当月全勤奖，特殊情况须报总经理审批。

二、     迟到、早退。

读员工手册心得体会

读《生命第一员工安全意识手册》感触颇深，一段段案例触目惊心，这一刻让我更加体会到安全管理工作的重要性，这也给了我们一个自我提升的机会，既丰富了知识层次，同时也锻炼了我们在现场的监控能力，提升了我们的管理水平，也磨练了我们吃苦耐劳的意志。告诉我们这不是一个人的舞台;而又感慨万分，故事或书里的大同，往往和现实会有一定差距，但这是我们值得深思的。现阶段增强职工的安全意识是势在必行的，认清安全管理的主体，才能有效控制和预防安全事故发生，居安思危消除麻痹大意。

我们还存在很多不足，“企业注重的是利益,安全说起来重要、做起来次要、忙起来不要，把安全部门的位次靠后排，把安全人员的待遇往后放，只要结果不管过程等等。”抛开传统的.形式主义（安全员=杂工），安全管理在日常生产生活中的地位日渐重要和突出，安全为生产保驾护航不是一句空话。

诸事成，天时地利人和缺一不可，以桩基施工而言安全管理的难度，劳累度诸人皆知。工序的复杂多样性也同样增加了施工管理的难度,包括所有施工人员为项目顺利进行的付出。

1、请问能从安全投入上控制成本吗？

大势所趋，安全管理工作已经迈入一个新的阶段，新时期新形势新要求，旧的安全管理模式今后将很难适应安全管理实际情况的要求，这就要求我们在安全管理工作中要结合实际情况主动求新、创新。

1、坚持hse例会制度，相互沟通面对面接触从关怀开始。

2、从点到线警钟长鸣，组织培训以事论理。

3、使员工熟识自身岗位安全职责并遵守法律法规及规章制度。

4、定期开展安全活动，提高施工人员安全技能及自我防护意识和自救逃生的能力。

组织在职人员相互沟通相互学习，解决存在问题，从“要我安全”到“我要安全”给我们面对明天的机会。安全管理是一项长期的工作，应坚持不懈，把规章制度落实在行动上，同时增强团队意识，相互监督。安全不是一个人的事，也不仅是企业的事，它是大家的事，是社会的事。

学会安全，活着就好！

物业公司员工手册

六、  慰唁假             …………………………。

七、  工伤               …………………………。

第六节      奖罚规定           …………………………。

一、  奖励的原则         …………………………。

二、  奖励措施           …………………………。

三、  处罚规定           …………………………。

第七节      辞退员工规定       …………………………。

第八节      加班工资及其他形式的          。

工资的计算方法和公式…………………………。

一、  加班工资计算方法   …………………………。

二、  新进/离职工资计算  …………………………。

l   管理部：主管、房屋管理、中控值班、停车场管理、家政服务、投诉受理、协调。

l     工程部：主管、共用维修、设备维护运行技术。

l     保卫部：队长、班长、保安员。

l     保洁部：主管、领班、保洁员。

l     经营部：对外发展、租赁中介服务、商业网点管理、经营服务。

l     财务部：主管、会计、统计、出纳。

l     绿化养护：主管。

一、     正式聘用及试用。

1、       新进员工必须通过公司行政管理中心人力资源部门及用人部门两次面试，并由行政管理中心人力资源部门通知上班。上班前必须先办理录用手续并签定。

合同。

（或劳动协议）。办手续时需填写各类个人资料供存档、需上交本人身份证复印件、最高学历证书复印件及其他培训资料证书复印件（如有），个人资料应正确无误，如提供虚假资料，可招致辞退的严重后果。需携带好有关证件原件，有员工本人亲自到公司行政管理中心人力资源部门与公司签订正式合同或劳务协议后方能上班。

物业管理员工手册

一、由公司综合管理部统一管理考勤工作，各部门经理落实考勤工作。

二、公司管理人员实行五天工作制，每天工作时间为上午8：30-12：00时，下午13：30-17：30时。基层人员按本部门工种特殊性质实行排班制，周工作时间不得超过48小时。如确因工作任务较多，需要延长工作时间的部门，向综合管理部申请“临时加班单”，经执行总经理批准后，报综合管理部备案，并在月底由综合管理部统计考勤及加班情况(详见《加班管理规定》)。

三、员工每日上下班应按时打卡。综合管理部将在每天的9：00、13：30检查员工考勤，如无特殊说明，又无考勤记录，视为迟到或旷工处理。

四、员工在工作时间内因公外出，须征得部门经理同意，并向综合管理部说明，由综合管理部登记并进行公布。普通员工因特殊原因不能到公司打卡，应提前说明，并由部门经理在考勤卡上签字确认，面部门经理则需执行总经理签字，否则均视为迟到、早退或旷工处理。

五、如因公出差，一律填写“出差申请单”，普通员工报部门经理批准，部门副经理级别经上员工(含部门副经理)报执行总经理批准，并交综合管理部备案，按正常出勤登记，否则，按缺勤处理。

六、员工请假一律填写“假期申请表”。普通员工请假2天(含2天)，报部门经理及批准、综合管理部审核，普通员工请假3天以上(含3天)及部门副经理级别以上员工请假，报执行总经理批准，并将“请假单”交综合管理部备案。员工请病假者，原则上要有医院出据的证明。

七、公司严禁员工在考勤管理上弄虚作假，一经发现，将受严惩处罚。情节严重者，公司可通报批评以至解除合同。无论何种原因，请人打卡或代人打卡者，按旷工二天处理，情节严重者公司将予以辞退。

八、迟到、早退、旷工的界定：

1、迟到：工作时间开始后15分种内上班者视为迟到;超过15分钟视为旷工;。

2、早退：工作时间结束前十分钟内下班者为早退;。

3、旷工：凡有下列行为者均属旷工：

(1)不请假或请假未批准而不到岗者;。

(2)超假不续或续假未经批准而不到岗者;。

(3)未经领导批准，私自调班的;。

(4)不服从分配、调动而不按时到岗上班者。

九、处罚办法。

1、迟到一次，扣迟到者5元。

2、旷工一天，扣三天工资，无故旷工三次以上者，公司视情节轻重，可以记过及到开除;。

3、当月迟到累计迟到达三次(含三次)，当月按旷工一天计;。

4、早退一次，扣早退者日工资的1/2;。

5、当月早退二次(含二次)，按旷工一天计;。

7、请事假者，不享有基本工资和各项津贴(详见《福利制度》);。

8、考勤由综合管理部专人负责汇总。每月一日前将上月考勤签字确认后，上报综合管理部经理签批，财务部按考勤情况发放上月工资。

物业手册心得体会

随着社会的不断发展，物业管理在现代社会中起着越来越重要的作用。物业管理手册作为一种常见的管理工具，对于提升小区居民的生活质量和维护社区的和谐稳定起着重要的作用。在使用物业手册的过程中，根据自己的使用经验和体会，我深感物业手册对于我们个人的生活和社区管理有着积极的影响。以下是对物业手册的一些心得体会。

首先，物业手册是一本信任的表达。在这个为了利益而不断奔忙的社会中，信任似乎正在逐渐被淡化。但是，物业手册却为小区居民之间的信任建立了一个很好的平台。物业手册中通常会列出物业管理的基本规定、服务内容以及紧急联系方式等信息，这些信息使居民更加了解物业公司的工作，也增加了居民对物业公司的信任。同时，物业手册也为居民提供了交流和沟通的途径，居民可以通过物业手册反映问题或者提出建议，物业公司可以通过处理这些问题来加强与居民之间的信任，促进社区的和谐发展。

其次，物业手册促使居民更加主动参与社区管理。在物业手册中，不仅包含了物业公司对居民的具体要求和服务，也规定了居民的权益和义务。通过这些规定，居民会更加清晰地了解自己的责任和义务，并且了解自己的权利。物业手册中还通常会列出小区的治安制度、环境保护规定等内容，这些规定和要求确保了小区的安全和整洁。通过物业手册，居民可以更加清晰地知道自己在社区管理中的作用，进而更加积极地参与到社区事务中，共同维护小区的良好环境和秩序。

另外，物业手册提供了便捷的信息参考。在日常生活中，我们难免会遇到一些问题或者需要一些帮助。而物业手册中一般都包含了小区内各种常用服务的联系方式，比如修理水管、电梯故障、垃圾分类等。有了物业手册，我们只需翻阅手册，就可以立即找到需要的联系方式，避免了因为找不到合适的解决方案而焦头烂额。物业手册还会通常会列出小区内的紧急联系方式和安全常识，这对于提高小区居民的安全意识和应急能力尤为重要。

最后，物业手册是居民参与社区自治的重要渠道。通过物业手册，居民可以了解小区的管理制度和相关规定，而这些规定和制度往往是由居民共同商讨和决定的。物业公司在制定物业手册的时候，通常会征求居民的意见和建议，并且会定期召开居民大会或者小组会议来讨论社区问题。通过这些形式，居民可以直接参与到社区的管理和决策中，让每个居民对社区的管理都有一个自己的发言权。

综上所述，物业手册是一本信任的表达，它帮助居民之间建立了信任，同时也促使居民更加主动参与社区管理。物业手册是居民的信息参考，为解决问题提供了便捷的途径。最重要的是，物业手册是居民参与社区自治的重要渠道，实现了居民对社区的管理有更多的参与和发言权。因此，我们应该充分利用物业手册，通过了解和使用物业手册，发扬居民的主动性和创造力，共同打造一个更加美好的社区。

物业公司员工手册

21、     一月之内连续二次受到租户或业主投诉，核实后确系员工责任。

22、     未经同意私自接受业主、租户、客人小费或物品。

23、     违反部门所制定的工作程序或。

规章制度。

24、     员工不得发型不整、怪异或染色过度；不得浓妆艳抹或佩带过于繁杂、夸张的饰物；不得在暴露在服装外的肌肤上纹身；女员工均应淡妆上岗。

25、     由于责任心不强，非故意损坏或丢失工具，价值在500元以下者；500元以上者，酌情予以赔偿。

26、     提供不真实的报告、材料。

27、     向外泄露公司机密、遗失公司钥匙、资料及单据等。

有下列情况之一者，根据公司用人部门主管或经理批准，报公司行政管理中心人力资源部核准予以立即辞退，并不作任何补偿。

1、       在试用期内证明不符合录用条件的。

2、       符合《。

劳动合同。

书》中条款须辞退的。

3、       严重违反劳动纪律或公司规章制度的。

4、       因公司业务调整须减员的。

5、       不能胜任工作的。

6、       有偷窃租户、公司或他人财物的行为。

7、       谩骂或袭击殴打租户、访客，工作态度恶劣。

8、       上班时间酗酒、赌博。

9、       侮辱、诽谤、殴打、恐吓、威胁、危害上级、同事或互相吵架斗殴。

10、     卖淫或协助、唆使卖淫。

11、     违反国家法律或治安条例的其他行为。

12、     故意不服从上级指挥及合理指令，经多次警告无效。

13、     故意损坏公物或利用工作之便贪污、挪用公款。监守自盗、收受贿赂者。

14、     擅自对外发表有关公司及所管小区的污蔑性言论。

15、     有书写匿名诬告信的。

16、     有严重损害公司及所管小区形象的行为，并造成后果的。

17、     多次违反公司制定的规章、守则等行为，并经多次警告处罚仍不改过者。

18、     一月中无故旷工三天以上的。

19、     直接造成客户投诉三次，并经查实却系该员工责任的。

20、     严重失职，营私舞弊，工作中出现责任事故，对公司造成重大损害的。

物业公司员工手册

公司组织构架               …………………………。

第一节      人事               …………………………。

一、  式聘用及录用       …………………………。

二、  职办法及手续       …………………………。

第二节      福利待遇           …………………………。

一、  养老保险           …………………………。

二、  医疗保险           …………………………。

三、  失业保险           …………………………。

四、  住房公积金         …………………………。

第三节      员工仪表、服装等规定…………………………。

一、  仪表、仪容         …………………………。

二、  员工服装规定       …………………………。

第四节      考勤管理           …………………………。

一、  考勤制度           …………………………。

二、  迟到、早退         …………………………。

三、  旷工               …………………………。

第五节      请假办法           …………………………。

一、  病假               …………………………。

二、  事假               …………………………。

三、  年休假             …………………………。

员工手册培训心得体会