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专业学生年度总结报告范文(22篇)

时间:2023-11-01 08:01:37 作者:ZS文王 专业学生年度总结报告范文(22篇)

总结是一个反思和思考的过程,可以帮助我们更好地规划未来的目标和行动计划。下面是一些写作精华的总结范文,希望能给你的写作带来一些启示和灵感。

大学生年度学生个人总结报告

xxx,于08-获信息学院“三好学生”称号,能够获得三好学生称号是我的荣幸,但是在过去的一年里,我确实付出了努力。

首先,在思想方面,用心要求进步,坚决拥护中国共产党,用心靠近党组织,关心国家大事,让自我的思想紧紧跟上改革开放的步伐,时刻听从党的召唤,始终拥护党的纲领,认真学习党的文件,学习“三个代表”重要思想,并且经常上交思想汇报。除了学习有关党的理论知识,还用心参加其他实践活动,例如节假日参观军事博物馆等爱国主义教育基地,并且关注国内外重大事件,注意不断提高自身的党性修养。我一向在追求人格的升华,注重自我的品行。在大学生活中,我坚持着自我反省且努力的完善自我的人格。课余时光我读了很多完善人格的书,对自我有所帮忙,越来越认识到品行对一个人来说是多么的重要,关系到是否能构成正确的人生观世界观。所以无论在什么状况下,我都以品德至上来要求自我。无论何时何地我都奉行严于律己的信条,并切实的遵行它。

在学习上,态度端正,认真对待每一门专业课程,严格要求自我。好的学习方法对学好知识很有帮忙,我自我总结出了一套很有效的学习方法,不仅仅帮忙我吸收知识,更节省了时光,让我有更多的时光参加课外活动。还用心参加各种课外竞赛,如****大学第五届“挑战杯”课外科技作品竞赛,以及全国大学生电子竞赛的培训,拓展自我的知识面,提高自我应用知识的潜力和自学潜力。在学习时,以“独立思考”作为自我的座右铭。随着学习的进步,我不止是学到了公共基础学科知识和很多专业知识,心智也有了一个质的飞跃,能较快速的掌握一种新的技术知识,我认为这对于将来很重要。在学习知识这段时光里,我更与老师建立了浓厚的师生情谊。老师们的谆谆教导,使我体会了学习的乐趣。我与身边许多同学,也建立了良好的学习关系,互帮互助,克服难关。

在社会实践方面,用心参加各社团活动,我申请了勤工助学岗位,并且坚持每周去北京富国海底世界做志愿者,并在国家大剧院歌剧节期间做志愿者。在各种志愿服务中,向社会展示了首都大学生的良好精神风貌,在工作中锻炼了自我的潜力,陶冶了情操,使得自我的沟通潜力和语言表达潜力得到提高和完善。并且,在工作中,虚心向有经验的同学请教他们工作上的问题,学习他们先进知识和经验,按照规定的时光和程序完成上级下达的任务,寻找自我独特的工作方式,提高自我的工作效率和潜力。参加校内的活动能够认识到更多的同学,也就增加了与其他同学交流和向其学习的机会,锻炼了自我的交际潜力,学到别人的长处,认清自我的短处。参加社会活动,让大学生活更丰富多彩,做志愿者,有时会感到累些,但乐此不彼。

在日常生活中,我与舍友、同学持续好的关系。为人和善,关心他人,乐于奉献。以前只是觉得帮忙别人感到很开心,是一种传统美德。此刻我理解到,乐于助人不仅仅能铸造高尚的品德,而且自身也会得到很多利益,帮忙别人的同时也是在帮忙自我。回顾过去,我很高兴能在同学有困难的时候以前帮忙过他们,相对的,在我有困难时我的同学们也无私的伸出了援助之手。对于老师,我一向是十分敬重的,因为他们在我彷徨的时候指导帮忙我。如果没有老师的帮忙,我可能将不明白何去何从。我此刻领悟到,与其说品德是个人的人品操行,不如说是个人对整个社会的职责。一个人活在这个世界上,就得对社会负起必须的职责义务,有了高尚的品德,就能正确认识自我所负的职责,在贡献中实现自身的价值。

我一向是以言出必行来要求自我的,答应别人的事必须按时完成,即使有急事也从不失约,给身边的同学留下了深刻的印象。由于待人热情诚恳,使我很受周围同学的欢迎,与许多同学建立起深厚的友谊。

以上总结是过去的一年我所坚持努力的,付出得到了回报,让我收获了“三好学生”这一称号,我会以此鞭策自我奋发向上,不断努力。

学生年度个人总结报告

不知不觉间,又是一个学期过去了。如今,这已经是我来到___学院的第三个年头。作为一名临近大四的学生,我非常清楚,我们在学校的生活已经基本上结束了。

过去的时候总是不敢去想,总是以为社会离我们现在的我们很遥远,但实际上有非常的近。这些年来,和大家一起刻苦的投入到学习中,也渐渐的让我忽视了“离开的日子”越来越近了。对于我们来说,看似大学有四年的时间,但实际上,当我们走进后才得知,最后的这一年,我们就会各奔东西,走进社会,去体会工作,感受社会。

现在,三年已过,我们也即将出发。在离开这里之前,我要对大三这年的情况做一个自我鉴定,就当是自我的总结。以下是我的大三学年自我鉴定:

一、能力的成长。

随着大三的来临,老师也越发的“焦急”,因为我们即将离开,老师一边在忙碌着我们的实习问题,又一边在拼命的教导新的知识,期望我们能以一个更加出色的状态走出校园,期望我们能有一个更出色的未来。而在这个阶段。我的能力也因此突飞猛进,当然,这和我自己认识到毕业将近也脱不开关系。总之,在这样的学习气氛下,我对子自己的专业扩宽了很多了解,也明白了,自己过去所掌握的那些知识不过是皮毛中的基础,三年的时间远不够我们将这些知识学习完毕,老师给我们的教导,仅仅足够让我们学会自己去走这条道路而已。

总结一下,在能力上面,我有了很大的进步,掌握了很多复杂的技巧。通过在课间在网络上的学习,我对知识的掌握就更加的宽广了。

二、思想的进步。

经过在这两年里的大学生活,我的思想本身额已经有了很大的改变,而在第三年的生活中,我慢慢的接触了社会,知道了后面的实习以及工作。这让我改变了一些作为学生的无忧无虑,开始严谨的考虑自己的未来和今后的目标。这样的改变,不仅仅让我在学习中更有目标,也让我能更充分的利用生活中的时间,去让自己的能力得到进一步的完善。

三、结束总结。

这三年来,自己从大学生活的体会中发生了极大的变化,而将要到来的实习生活,则又是一个我不熟悉的天地。我相信,自己也一样能从中学到不少的经验教训,一定能更好的提升自己,实现自己的理想!

学生会年度工作总结报告

光阴荏苒,时光易逝,转眼间一个学期又要过去了,作为院里的一个特殊部门——生活部,各项工作也已经接近尾声。在这半年当中,我们生活部在院里各位教师的带领下,在各位成员的紧密配合下,本着“为同学服务,为教师分忧”的宗旨,圆满地完成了本学期我们部门应尽的职责,并且进取地配合学生会其他部门的各项活动,获得了教师和同学们的一致好评。现将本期工作进行总结:

一、日常工作的开展。

每周二例会,每次点名签到。都在有条不紊的进行着,这是我们生活部最基本的工作,我们有义务做好这些工作,因为这是我们开展其他工作的前提。

二、运动会。

在本学期举办的运会中取得了前所未有的好成绩,创历史新高,所以我们在其中所做的努力也是值得的。在春季运会期间,我们部依然按照惯例做后勤保障工作,我们成立后勤保障组,会场、运动员休息室由我们负责。虽然繁琐,可是能为运动员供给方便也是我们的职责所在和光荣使命。

三、卫生检查。

每周有一次定期不定时的卫生检查。我们有完善的学生宿舍卫生检查参考评分标准和宿舍卫生评分评比规定,在必须程度上极大地调动了我们大学生讲究卫生,争做礼貌大学生的进取性。首先,在宿舍卫生检查的过程中,我们礼貌待人,将他们的不足提出并要求其完善。同时,向他们耐心介绍了我们部的职能,真诚地欢迎他们提出宝贵意见和提议。最终,我们都及时地把学生宿舍检查结果及存在的问题向学院公布。每周定期的宿舍卫生检查,不仅仅加强了教室卫生管理力度,更好的督促了同学打扫好自我的宿舍,使他们养成良好的生活习惯,为学习供给了良好的环境。同时保证了同学和学生会之间的交流,及时发现问题并解决。这样的信息交流与工作流程确保了同学们生活环境的安全、舒适,也很好的完成了生活部应尽的使命。

四、优秀礼貌寝室评比。

为我构成我院独特的寝室文化,营造温馨、舒适的寝室环境,规范我们生活作风建设,促进和谐学校建设、配合校里的工作需要,改变学生的风貌,坚持环境卫生意识淡薄的局面,我部门主办这次优秀礼貌寝室评比活动,对20_——20_年度第二学期寝室卫生优异的寝室加以奖励,期望他们能够坚持他们的良好传统,同时也期望其他没有入选的寝室再接再厉争取下次的入选。

五、后勤工作。

生活部为学院组织的活动后勤工作作出了突出贡献,我们的后勤工作经常受到同学们的好评。如学院主持人大赛、文化艺术节、各部门篮球友谊赛等活动。良好的后勤工作为我们经管学院学生供给了一个良好的生活氛围。在学院举行的每一次活动中,生活部都进取的配合各部门搞好每次活动的后勤服务工作。

总之,我们这一学期作了我们应当做的工作,成绩也是有的,虽然工作过程中还有很多失误和不足,可是针对以往的缺陷我们会努力改正,争取以后作到更好,并且我们也坚信自我明天会做的更好!生活部将在今后的工作中尽职尽责,谋求新思路,完善本部门,更好服务全院师生院学生会生活部秉着全心全意为同学服务的信念,在院领导、教师和学生会的领导下,我们脚踏实地的做好本职工作,加强同其他部门的联系,继续协调配合各部门组织的活动,完成各项任务,做好各部门的后勤保障。尽力办好我们部所承担的宿舍装饰大赛等活动!并进取开拓新的道路。我们进取举办和配合学院的各项活动,发挥我们的组织协作本事,充分准备,全力投入,使同学们都能进取的参加,并把活动开展的有声有色。我们深知肩上职责的重大,我们要在工作中发现不足,找出差距,取长补短,认清目标,明确方向,我们还要继续发扬优良作风发,力求务实,勇于创新并加强我们自身的组织建设,团结奋进。我们相信经过努力,生活部在新的征程中必须能取得更加辉煌的成绩,为我院的明天更加完美而作出贡献。

学生体育工作年度总结报告

我校20__的体育工作,深入贯彻《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》,全面推进素质教育为目标,为推动依法履行加强学校体育和促进青少年身心健康的责任,深化教育领域综合改革,动态监测学校体育工作水平,促进学校体育科学发展。具体如下:

一、成立领导小组。

学校成立了校长为组长学校体育工作自查自评领导小组,履行校长是学校体育工作第一责任人的职责,分管副校长工作责任明确;体育教师具体负责,共同搞好学校的体育工作,关心学生健康成长。

二、我校严格执行国家课程计划,开齐、开足体育课程。学校每周开齐体育课3节,体育开课率100%,从不因任何情况随意停课。

三、积极开展阳光体育活动。

我校认真贯切《全国切实保证中小学生一天一小时在校体育活动》,积极响应党中央提出的“全国亿万学生阳光体育运动”号召,以“我阳光我运动我健康我快乐”为主题,在全校掀起了“阳光体育运动”的热潮。当大课间的音乐响起时,学生都进行篮球、乒乓球、跳绳等活动;活动有内容,有时间安排,有老师负责。

每年学校召开两次运动会,上学期主要以个人项目为主,进行短跑、跳绳、长跑、跳高等比赛,并颁发奖状,鼓励学生热爱体育。下学期学校为了保证学生更广泛的参与体育运动,主要以集体项目为主,进行跳绳、拉力赛、拔河等比赛。通过以上体育竞赛,使学生不断增强体质,不断产生竞争意识,培养了学生的进取精神。通过比赛发现人才,为学校运动队培养人才。

四、我校现有体育专职教师2人。我校把优化学校体育师资队伍作为一项重要工作来抓,充实教师队伍,优化队伍,每学期都要安排体育教师进行专业培训,提高体育教师的专业素养。由于教师的努力,2名专职教师都受到过县以上的表彰。

五、我校有体育运动运动场1块,跑道250米;篮球场4块。没有排球场、体育馆、游泳池和学生体质测试室。体育器材达标,学校体育工作等级评估优秀。为了抓好体育工作,学校加大了经济投入,改善办学条件,近年来,每年投资一万元,添置新的体育器材,配备了实施新课程必须的体育器具,大大改善了办学条件,优化了育人环境。

六、教育教学工作。

1.开学初,每位体育教师能制订好学科教学计划、教学进度。能做到认认真真备好每一堂课、上好每一堂课,积极开展教研活动,共同探讨,共同提高课堂教学质量。对学生能用爱心去感化,使他们更有信心和决心。

2.教研工作,为了进一步做好体育教学的改革工作,每个体育教师必须参加继续教育培训,每周开展教研活动,教师必须写好课题计划,平时在教学实践中能围绕课题进行经常性的探讨。每位专职老师上过教研课后,将教案和教学反思在组上交流并上交学校。

七、认真做好《学生体质健康标准》的测试登记和上报工作。

《学生体质健康标准》是促进学生体质健康发展、激励学生积极进行身体锻炼的教育手段,是学生体质健康的个体评价标准,是《国家体育锻炼标准》在学校的具体实施。为顺利完成《体质健康标准》测试工作,提高我校《体质健康标准》成绩,开学初制定学校《体质健康标准》达标计划,要求各达标班级认真开展《体质健康标准》训练和测试工作,积极发动全体学生踊跃参加体育锻炼,高要求、高质量地完成推行《学生体质健康标准》活动。按照《学生体质健康标准》测试要求,对我校445名在校学生进行测试。

1.测试方法:依照《学生体质健康标准》中的方法进行测试。

2.数据统计:

(1)所得数据,通过《学生健康标准管理系统》软件进行统计处理。

(2)数理统计和比较分析的方法,对所有数据分类统计进行分析比较,并绘制统计表格。

(3)使用平均数、百分比对体质健康状况进行描述。

(4)用优秀、良好、及格、不及格率对综合评定等级人数比例进行比较分析。

3.结果与分析:

(1)根据《学生体质健康标准》要求,从学生体质测试的总成绩分析,学生的体质健康水平大多处于“良好”和“及格”水平,总的合格率94.6%,优秀人数18人,优秀率4%,良好人数159人,良好率35.7%,及格人数244人,及格率54.8%,不及格人数24人,不及格率5.4%。

一、初三男生体重偏胖比例均高于女生,初二女生体重偏胖比例均高于男生。这些现象都与学生饮食习惯、体育活动时间不足等有十分密切的关系,因此我们要充分重视。

八、认真抓好两操的教学和纠正工作。

九、上课前,都能认真检查场地、器械是否牢固安全;在课堂中,仔细观察学生的活动情况;加强学生的安全教育。加强体育课安全教育,体育课的安全问题是我们体育教师所必须重视的问题。我校每一位教师都有强烈的责任心,用满腔的热情去关爱学生,对学生充满爱心。

十、学校体育工作还有很多的事有待于我们去提高,我想在不久的将来,不管是学校的体育教学工作、还是各项竞赛都将会有更大的提高。细化体育器材室的管理工作。为了加强对我校体育设施的科学与规范化的管理,发展我校体育事业,增强我校师生的体质,体育组的教师对体育器材室的管理工作进行细化,进一步提高体育器材的使用效率,使用有记录,保证学校体育教学、竞赛等正常有序的进行。

一、改进措施:

1.针对学校实际情况制定出相应措施,在抓好体育课堂教学的同时,积极推进学生课外体育活动和大课间活动的开展,确保学生每天一小时的体育活动时间。

2.教师应该在每次的体育课中合理地安排一些素质练习的内容,使学生的身体素质得以全面的发展,课后要适当引导学生多参加有益身心健康的课外活动,培养学生对体育的兴趣和情感。体育教师要加强学习,更新观念,确实树立“健康第一”的教育思想,为学生的健康成长营造一个良好的环境。

3.平时除认真做好学生体质健康卡的检测、登记及存档等各项工作以外,还要重视信息的反馈,及时了解各项统计数据,认真分析情况,发现问题及时采取有效相应的措施。要结合学业成绩评定,对学生的体质健康测试数据要按学期(或学年)进行比较、分析、归档。

学生会年度工作总结报告

进入大学,第一次接触学生会,它就给我留下了很深刻的印象。还清晰的记着,我来到河南师范大学报到。那天拿着很多行李的我们,在一天的奔波后都已经疲惫不堪。但走进学校,很多忙忙碌碌的学生,仔细看他们所佩戴的工作证,才知道是数学学院学生会的。看到学生会顶着大太阳来迎新,学长学姐不辞辛苦帮我们新生运送行李,当时挺感动的。

入住寝室不久,也就是在军训期间,有几位学姐代表学生会和分___委来走访寝室,了解我们的需求,解答我们的疑问。作为刚来的新生,她们让我们感觉很亲切,有种被保护的感觉。当时我就决定在学生会招新的时候去试一试。虽然不一定有能力加入其中,但至少给自己一个机会吧。在高中时就曾经想过进学生会,但由于学习任务重,最终放弃了。现在来到大学,终于有机会尝试了。

在经过了两次严格的考核过后,我终于有幸地进入了学生会。说是“有幸”,是因为觉得自己真的没有什么地方比别人更优秀。既然学长学姐给了我这个机会,我就暗下决心要努力工作,不能辜负这份信任。

时间冉冉,转眼间大学的第一学期匆匆而过,留下的是最美好最珍贵的回忆。常言道:“君子有所为,有所不为”。无论做任何事情都要三思而后行,瞻前顾后,只有这样,方能有所收获,进而才能提升自身素质,否则便会“竹篮打水—一场空”,徒劳无功。

平心而论,进入大学我学到了很多的东西,有幸加入学生会,更使我有机会接触更多的人和事,令我受益匪浅!回过头来看看自己走过的路,汗水和欢欣并存,成功与失败同在。也许是这个学期过得太快了,而自己想做而又来不及做的事情真的太多太多,而且曾经做过的事情也并不是做得很好,此时此刻想写一写总结难免会觉得自己的笔头有点苦涩。然而,不管自己如何没有勇气面对,过去的不能改变,总结终究还是要写的,因为只有总结了过去,才能更好的提高自己,才能以此为镜更好地认识自己,完善自我,并指导以后的工作。

在学生会里工作可以让一个人增长不少知识,不管是在学习方面还是在工作方面亦或是其他方面在学生会,我学会了如何待人处事,懂得了一个___队___结协作的力量是多么的强大,知道了努力认真的做好每一件事是多么地开心,体会到为老师同学们服务是多么地快乐。

在学生会这个大家庭里面,我觉得自己就像沙漠里微不足道的沙粒,但沙漠就是这样的很多颗微不足道的沙粒堆积而成的,虽然我的力量是微弱的,但我们学院的中坚力量——学生会,就是由许多这样的微弱力量组成的,我们不可以忽视其中任何一丝小小的力量。“___结就是力量”说的就是这个道理。

用心做事才能把事做对,认真做事才能把事做好。

“全心全意为同学服务”始终是学生会工作的宗旨。作为一名学生会成员,在头脑中要始终有一个正确的理念:要凭着一颗执着的心、热和的心坚持努力地投进到为同学服务当中往。不放过身边的一点小事,要把工作中的每一件事当成自己的一件大事来看,当成一种责任,而且是应尽的责任往做。“把每一件简单的事做好就不简单”,假如所有学生会成员都怀着这样的一个心态,往为同学服务,我想任何困难的事情总是会在工作中得到化解。

发现能力敢于挑战。

有时候学生会工作是繁琐而杂乱的,面对一大堆工作时,应该抓主要矛盾,分清主次,一步步的把工作做周全,这时候,才是真正体不断发现自身能力,公道地运用到工作中,学习其他成员的工作经验,从而不断进步自己,为学生会工作奉献气力,除了发现和进步自身能力方面,工作中还要有勇于挑战的精神,敢于挑战一个又一个困难,学生会工作有时像马拉松长跑,接连不断的工作需要是这样的一种心态:无论面对什么困难,都要坚持不懈的往做,不断挑战困难,挑战自已。交流是一门艺术,更是工作走向颠峰的必然之路。

假如没有交流,学生会工作将不会存在,也将失往它应有的作用。

整体;另一方面,通过交流可以积累工作经验,进步工作水平,完善自我,促进学校工作更好的顺利进行,不断的拉近学生会各部之间的间隔,从而促进整个学生会的同一性、整体性。

学生会如同一本人生的书,让我明白了很多的道理,收获颇多经验,内心感受到了:学校的热和、师生之情、同学的真诚、朋友的知心。

可以说,从进入学生会开始,我周六周末基本上就没有闲下来过,总是有各种各样的事情要做,但我渐渐发现我愿意让自己忙碌起来。从迎新晚会,运动会,双歌等各种活动,这些对我来说都很新鲜,以前从来没尝试过。但同时也挺有挑战的。部门组织的活动总是要做周密的策划的。以前我总以为组织这样的活动很容易,但只有当自己真正的提笔去写策划,当大家一起开会讨论活动策划的时候,才明白其中的不易。从向信息委员做宣传,策划培训方案,到去租车,考虑天气情况,样样都没有想象中的容易。要举办这样的活动,真的是要考虑到可能出现的种种情况,才能保证活动的万无一失。从这次活动中,我学到很多,至少明白了,做任何一件小事,细节都是很重要的,只有保证每个细节都到位,才可能做成功。每一件看似小的事情其实都不小。

加入学生会,加入生活部,不仅让我在参加本部门和学生会组织的各种活动中受益匪浅,同时也让我在这个陌生的城市里找到一个温暖的家。在这里,没有我想象的严格的等级制度,有的只是学姐学长对我们发自内心的关爱。在工作之余,他们总会关心我们的学习,我们的生活,还告诉我们有什么困难都可以去找他们。很快,我独自来到这个陌生城市的恐惧感就从心底消除了。学长学姐们真的是像哥哥姐姐一样对待我们的。还有,学生会里挂的那个“家”字也让人感到很温暖。它提醒我们,学生会本身就是一个温暖的家,而且只有真正把学生会当作“家”一样对待,才能更尽心的为它工作,为他付出,才更能体会到这个家的温暖。

精选大学生年度总结报告

时光飞逝,斗转星移。转眼间大学的第一个年头即将结束。回首这学期的点点滴滴,心中感触颇多。在一年的学习生活中,有酸甜苦辣,有欢笑和泪水,有成功和挫折!有人总结,在任何一个学校,平庸的大学生是相似的,不平庸的大学生各有各的辉煌,我们不能满足于平庸,应该以更好的方式开始新一天,而不是千篇一律的在每个上午醒来。大学,是我们由幼稚走向成熟的地方,在此,我们应认真学习专业知识,拓展自己的知识面,培养自己的能力,以下是我对本学期思想,学习,工作和生活各方面的总结。

在思想上,我已经深刻认识到这已经不是高中,初中那样的了,老师不再每天逼着我们学习,我必须学会自主学习,学习的自觉性现在已经大大提高,我已经不再是老师逼着我学习,而是我自己主动去学习。

在学习方面,大学的课程比起高中来说相较于轻松,大学里的学习主要是靠自觉,除了掌握老师课堂上讲的内容,还要利用课余时间阅读其他相关的书,查找资料,在提高自己专业知识水平的基础上,有目的地丰富各方面的知识。至于学习方法,我已经找到了一个属于自己的学习方法,我明白“笨鸟先飞早入林”这个道理,我不聪明,打我知道努力,我会用努力来弥补我的不足。上课认真听讲,下课认真复习。不逃课。努力学习。

这一学年我知道自己还是不够努力,下学期有了电脑,我一边要面对学习的压迫,一边还要面对电脑的诱惑,幸好现在我有一点自控力了,不再纸是为了玩才用电脑。我学会了用他来学习。

在生活上,我想我已经早已适应这样的生活了,从初中就开始住校,这点生活的事我想都已经不是什么问题了,只是有时候会懒点忘记收拾把。总之,过去的这一学期,是不断学习、不断充实的过程,是积极探索、逐步成熟的历程。面对以后的英语四级考试,考研,就业各方面的压力,我会迎难而上,以坚强的意志,吃苦耐劳的精神迎接挑战,给自己的大学四年画上完美的句号!

大学生年度学生个人总结报告

转眼间,来到某市某区教育战线已近一年的时间了,一年对于我们这些刚刚走入社会的学生来说都可以用意义非凡来概括。在这一年中。我们的生活和工作都发生了重大的改变。

人生最快乐是事就是做自己喜欢做的事。我很庆幸能走上向往已久的三尺讲台。我理想要用我的知识,我的理念去教育一批有理想、有担当、敢作敢为的时代精英,要成为学生们永生难忘的良师益友。

然而,这一切美好的想法还没走上讲台,松江区新教师培训就给我敲响了警钟。两天的新。

教师培训告诉我此刻所应具备的不仅仅是激情,而是对教师这一职业有一个清醒的认识:教师,任重而道远;成为学生的良师益友,难上加难;作为老师,只有爱是不行的。认识到自己肩上的责任,了解到以后道路的艰难,并没有挫伤我的积极性,而是让我在有心理准备的情况下多了一把干尽。找到理想与现实的切合点,快速完成从学生到教师这一社会职责的转变。

作为一名新教师,最重要的就是通过学习和实践锻炼掌握各项教育技能,成为一名合格的人民教师。为此,我在见习期内完成了如下学习和工作任务:

(一)积极参加区教师进修学院组织的各项培训工作。在这里非常感谢区进修学院为新。

教师准备了包括师德教育、班主任工作、主题班会、教育科研、多媒体教学等一系列的培训。在培训中,我的思想政治修养、师德修养水平和实践教学能力都得到很大的提高。特别是上海新本资料权属月亮船教育资源网放上鼠标按照提示查看月亮船教育资源网课程标准的培训,使我这个从外地来的,对上海教育不太熟悉的毕业生能够尽快的用二期课改的理念组织我的教育、教学。

(二)在区教研员和带教老师的指导下,圆满地完成了初一语文的教学工作。我有幸能得到一位教学经验非常丰富老师徐洪根老师的指导,并参加了进修学院初一语文骨干班的学习,有10余次区级公开课的观摩和讨论机会。这些使我对语文教学有了新的认识。在徐老师的鼓励下,进行了大胆的尝试。(1)抓住学生的兴趣。充分认识到兴趣是最好的老师,我接触到学生后并没有给学生讲要求,讲教材。而是给他们将了许多课外知识。我准备了妙趣横生的甲骨文、中国古典诗词的发展脉络、文学四君子、三山五岳、乾隆和纪晓岚的故事。让同学们在轻松的氛围下了解中国古典文化的博大精深,语文学科的独特魅力。语文课也因此成了他们最感兴趣的一门课。

在校内组织的“我心目中的好老师”征文比赛中。我教的班级均以半数以上描绘了我,描绘了我的语文课。

(2)鼓励学生说出自己的独特体验。十三、四岁的学生已经有了自己独特的感受和体验,写出来都是一部很好的文章。在我的鼓励下,同学们把它写了出来,使作文水平有了很大的提高。一位以往考试作文只有30分左右的同学在随笔《恐惧》中写到:“恐惧是一颗黑暗的种子,每当黑夜来临的时候便会成长出毒藤,紧紧的包裹住你的心灵”在一篇读后感中写到:“每个人的面前都有一千条路,即使有几条,几十条走不通,还有几百条等着你。还有一名同学写出了2000字的科幻小说,并在随笔上连载。

(3)挖掘教材中的人文性,注重一种文化熏陶。用长期的文化熏陶培养学生的阅读能力和健康的审美情趣。

(三)作为见习班主任,积极参与了班级的日常管理,并成功的转变为正式班主任。

通过向教育指导老师和其他优秀班主任的学习,我认识到教育上单方面的严和爱都是不行的。班主任最主要的是要找到严和爱的切合点。在工作中注意:(1)制定切实有效的班规,并通过班干部轮流制实行。并对没有当过班干部的.同学给予指导。

(2)充分利用班级周记和班会课。抓住和学生们心灵沟通的周记,了解班级情况和学生们的心理状态,有的放矢的进行教育和解决问题。或讲座、或讨论、或给他们讲充满人生哲理的故事的班会课是我对学生进行思想道德建设的有效阵地。

(3)关怀后进生、行为偏差生、随班就读生。后进生、行为偏差生、随班就读生是有着强大的自卑感难教育的一批。对此,我拿出了极大的耐心。通过家访、通信、谈话等形式使他们转变。

现在我们班级已经逐步变为一个既有着严格的制度,又充满团结向上风气的集体。

(四)在教育教学之余,积极参加各项活动。教育教学是庞杂的,需要付出大量的时间。在这一年我除了担任两个班级的语文教学工作,一个班级的班主任。还担任了学校本资料权属月亮船教育资源网放上鼠标按照提示查看月亮船教育资源网的推普员,负责学校每周一次的“咬文嚼字”广播,每天一次的“每日一拼”广播;受聘为区语委办的监测员;并参与学生“感受光荣”的朗诵比赛;教师“五四青年节”文艺表演;第一届教师运动会;松江区《老年人保障法》知识问答等等。这些活动让我开阔了视野,增长了知识,也培养了我积极进取,健康向上的精神风貌。这就是我的一年,快速成长用汗水换来的充实的一年。但这修远兮,吾将上下求索”。

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大学生年度总结报告

纵观党的思想理论的发展历程,我深刻的体会到,我们党不断的根据国际国内形势的发展,不断的调整发展党的方针政策,真正做到了从国情出发,根据本国的实际,与时俱进。正是因为如此,党才能在不同的历史时期做出正确的选择,带领着中国各族人民战胜一个又一个的困难,从胜利走向胜利。

其次,我对党和人民群众的紧密联系也有了进一步的认识。党的根本原则是民主集中制,实行群众路线,一切为了群众,从群众中来,到群众中去。我在中小学就学习了孔繁森,焦裕禄,李素丽等的事迹,从他们身上深深感到了共产党员为人民无私奉献的优秀作风。这次我在党课上,我又被吉林省水利厅厅长汪洋湖的事迹所感动。在录像里提到,在他自己孩子工作调动的问题上,他并没有因为自己位居高职而以权谋私。

他说:“我是爱我的孩子的,但我觉得我的责任是当他们的向导,而不是当他们的拐棍,更不能通过自己的权力去给他们安排一个安乐窝,他们应该和社会上其他青年一样,走自己的人生之路。如果他们能凭借自己的能力去实现自己的人生价值,那是给我最大的安慰,”……“在我的职权范围内,对的坚决支持,不对的坚决管住,让别人做到的,我首先做到,不让别人做的,我坚决不做。”他勤政廉洁,物质上清贫,但精神上富有。录像中多次提到他当年入党时的举手宣誓,“为共产主义奋斗终身,随时准备为党和人民牺牲一切……”这么多年来,他一直把当年的誓词铭记在心,并以此作为行动指南。

我深深地从他身上感受到,一名共产党员是以人民的利益为先的,是时刻想人民之所想,急人民之所急,扎扎实实地为人民办实事的。勇于奉献,是对党员的基本标准之一。全心全意为人民服务,是党之所以能赢得人民信任,能与群众广泛紧密结合在一起的力量源泉。党员往往能正确处理好个人利益与党的利益、人民的利益、集体的利益。我对我们党表示崇高的敬意,并由衷的热爱党,拥护党。

在学习期间,我明白了我们每一个入党积极分子都要端正自己的思想,我们首先从思想入党,树立无产阶级的世界观、人生观、价值观,树立全心全意为人民服务的信念,并从实际行动中表现出来。我们要端正我们的入党动机,明确作为一名党员所要具备的素质,所要具备的奉献精神,所要为人民做的,才能经得起党和人民的考验。通过党课的学习,我进一步认识了中国共产党,同时我将党员所要具备的条件与自身的实际做比较,确定了自己的努力方向。我将会更深入地去学习马列主义,毛泽东思想,邓小平理论和三个代表思想,并且扎扎实实地从小事做起,以焦裕禄、孔繁森、汪洋湖等的优秀党员形象为榜样,从小事做起,时刻以大局为重,为别人着想。我从这次的党课中学习到,从这些优秀党员身上体会到,全心全意为人民服务并不是非要我们作出什么惊天动地的大事,而是立足于我们的岗位(各行各业,只要是有益于社会有益于人民的职业)在日常的学习工作生活中,一点一滴的做出我们的贡献。

这次党校培训对我个人树立正确的世界观、人生观、价值观有着重大的意义,它提升了我的个人修养和道德情操,为我的入党工作打下了良好的基础。希望党组织加强对我的培养,教育和考察。我将会不断提高自己的思想境界,不断在实际的行动中锻炼自己,争取早日入党。

学生会年度工作总结报告

(三)希望加强秘书部和其他部门之间、系三个秘书部之间、秘书部部门内成员之间的交流。

(四)科学管理系部团学财产。

(五)做出本秘书部工作职能分解表,实行定岗定位。

(六)完善本部门的各项规章制度。如:财产管理办法;会议签到奖惩管理条例;召集各班干部开会的协调安排登记表及干事管理办法。

(七)培养更多文秘方面的人才。

(八)继续完成一般性工作

1、做好掌握学生会的活动资料

3、交流经验,使工作开展的更顺利,提高工作效率

5、做好学生会的文件制作,管理和各部门会议记录的收信整理、归档等等

虽然已经换届了,但是在接下来的工作中,我将继续在秘书部工作,组织协调新干部做好各项内部工作。同时鼓励发挥秘书处同心协力、积极向上的精神,与新任干部一起为秘书处的明天继续奋斗。回顾本届运动会,在取得上述成绩的同时,我们也发现了一些美中不足的地方:

1、对运动员的组织与培训工作尚欠加强,运动员整体素质水平有待提高。

2、离学院提出的总排名在全校前三有一定的距离,由于部分运动员在比赛过程中的失误,我院此次运动会并没有取得理想的成绩。

3、查漏补缺,虽然我们比较顺利地完成了本次运动会工作,但还是在工作中暴露了些问题,有待今后改进。如前期准备不足,有些问题还未考虑到,导致运动会刚开始有些混乱;前期宣传力度不够,导致各部门对运动会支持有些不足。

4、通过此次校运会,我们也发现了学生整体身体素质有待加强,在今后尚须加强体能锻炼。

总之,在学院领导、老师的关怀下,在同学们的大力支持下,做了充分准备和拥有良好后勤保障的运动员以顽强拼搏的精神加上不怕苦不怕累的劲头投入到比赛中去,展现了良好的精神风貌,为学院增添了光彩。相信通过这次运动会所积累的经验,我们有信心在以后的工作中做得更好!

学生会年度工作总结报告

学生会工作报告一年的时间很快就过了,我从刚刚刚进校时的无比兴奋到初知学生会的向往,从初次参加学生会的面试的紧张到刚刚进入学生会的激动,从刚刚进入学生会工作时的茫然到现在从事工作时的坦然,我就是这样一步一步的走过了我的大一学生会工作。

是校学生会给了我另一种家的感觉。身为校学生会学术部的一名成员,在这段工作生活中,学会了很多,也成长了很多!每一次工作,每一次活动,甚至每一次例会,都会让我从中学到很多东西。

回顾这一学期所经历的风风雨雨,失去与所得,我从中学会了许多,感悟了许多。从刚刚开始的一事不懂到现在的的稍有几分成熟稳重。我觉得我有了很大的进步,这些进步是进入校学生会工作之后从无形中所收获的,是学生会给了我这样一个发展平台。它磨炼了我的毅力,锻炼了我的意志。如何更高效无误的完成一项任务;范文写作如何成功的组织策划一次活动;工作中应注意哪些细节;不同工作的側重点又是什么;如何在日常工作中见微知著,更好的把平淡的工作做得更好更有意义等等。我一直告诉自己:选择了就不放弃,选择了就要坚持到底。

从我加入校学生会那天起,我一直在努力,严格地要求自己。回首过去,

在这一学期,我们校学生会全体成员共历风雨,携手并进,在各部门的密切配合下,我们开展了许多有意义的活动。在大家的共同努力下,我们取得了一定的成绩,得到了广大师生的好评。

在这学期,我们一起参加了许多大大小小的活动:

“校园辩论赛”

举办仅仅只靠一个部门是办不到的,需要学生会其他兄弟部门同心协力,互帮互助。

好了充分准备。在一次次比赛中,变得越来越沉着,越来越得心应手。其实,辩论赛不仅仅锻炼了辩手们的技艺,也锻炼了我们这些工作人员的能力。

的事其中也有些门道。越是细小的,微不足道的事,越能体现一个人的仔细与谨慎。

“校园歌手大赛”,“最受欢迎老师评选”,“篮球比赛”等活动由校学生会承办,在我们学校引起了很大反响。校园歌唱大赛的举办可是给同学们增添了丰富的校园生活,范文top100本次比赛既为选手们提供了一次展现自我的机会,又给观看的同学带来了一次愉悦的精神享受,增强了同学们对音乐的兴趣,提高了同学们对音乐的欣赏力。

在这一年里,我学会了很多。

自己的组织能力;3.加强与其他部门的交流合作,树立团结协作意识,增强学生会凝聚力;4尽量独立完成本部门的工作,不能事事依靠其他部门的帮助,只有这样个人能力才能真正得到提高;5全心全意为广大同学服务。做好领导、老师与同学之间的沟通纽带。以微笑面对每一个人,这样会更好。

在学生会工作一年,我个人的组织协调能力和团队协作能都得到了很大的提升,但不得不承认自己在工作中还有很多不足之处,还有很多有待完善的地方。

但是我们是一个团队,我们相互互补,一定会做的更完美。因为这个团队,让我大学生活的开始就有了不一样的色彩,我很开心给我这样的平台,让我找到自信,让我更好的认识到自己的不足,以后我会更加的努力。

工作的理解和帮助。我们能够取得这样的成绩也是广大学生会干部本着“无私、奉献、高效、创新”的工作精神,把宝贵的时间和精力无私的投入到工作中去,把汗水和心血倾注到自己热爱的岗位上,经受住了各种考验,顺利完成了各项任务。在这里,请允许我代表本届学生会全体成员向关心和帮助学生会健康成长的各级领导,向长期关心并细心指导我们工作的老师致以崇高的敬意!向为学生会工作付出辛勤汗水的全体学生干部及热情参与学生会工作的全体同学致以衷心的感谢!

学术部心得体会。

进入学生会已经一年了,在着一年里我收获了很多。回顾这一学期所经历的风风雨雨,失去与所得,我从中学会了许多,感悟了许多。从刚刚开始的一事不懂到现在的的稍有几分成熟稳重。我觉得我有了很大的进步,这些进步是进入校学生会学术部工作之后从无形中所收获的,是学术部给了我这样一个发展平台。

它磨炼了我的毅力,锻炼了我的意志。

令我印象最深的是“校园辩论大赛”,思想汇报专题这项活动主要有我们学术部负责。在这次辩论赛中,我也学到了很多。一开始,我们部门就进行了准确的人员安排。我自己选择了现场组和主席组。第一次在辩论赛中担任主席,我无疑是紧张的。由于第一次缺乏经历,没有及时通知到应到场的评委,导致我在现场手忙脚乱,搞得最后比赛延迟开始。从这一次的经历中吸取教训,后面几场比赛我都做好了充分准备。在一次次比赛中,变得越来越沉着,越来越得心应手。其实,辩论赛不仅仅锻炼了辩手们的技艺,也锻炼了我们这些工作人员的能力。

的事其中也有些门道。越是细小的,微不足道的事,越能体现一个人的仔细与谨慎。

从会场的布置到人员的分配,以及各部门的密切协作,在我们的共同努力下,使活动顺利进行,最终圆满结束。从这次活动中,我学习到了学长学姐们认真做事的态度,是他们让我明白了无论做任何一件事,哪怕是很小很小的一件,自己都要用心把每一个细节做到最好。从扫地、擦桌子、以及人员的分配,会场布置等工作,每一件微不足道的小事都要我们用心去做,不仅办事速度要快,而且办事质量要高。从每个细节中都表现出我们校学生会成员的高素质和高标准。同时,我也明白了一项大型活动的举办仅仅只靠一个部门是办不到的,需要学生会其他兄弟部门同心协力,互帮互助。在学术部这个家庭中,我感受到了温情。无论何时,何地,我们都是“伐木累”!

学生会年度工作总结报告

xx至xx年第一学期即将结束,我们学习部作为学生会的一份子,在学校团委的领导下,坚持“行知共举,德技双馨”的校训,努力培养“自我管理,自我教育,自我约束”的意识。积极探索,勇于实践的工作都不同程度上提高了自身修养,增强了个人素质,锻炼了自我能力。我们努力服务同学,提高了自身价值。工作成绩得到大家的肯定。

下面分四点来总结我们学习部本学期的工作特点:

(一)管理严格,保证能力在学生会的统一下,学习部于10月中旬开展了招录新干事的活动,摒除了只重形式的弊病。采取了报名,初试,复试,进入适用期的严格程序。保证干事素质,为学生会注入了新鲜血液,同时为大学新生提供了展示自我,锻炼自我的平台。每次的例会,总结工作,总结经验,吸取教训并部署下一步计划。通过加强管理来提高素质和能力。

(二)激励机制,培养一丝不苟的工作态度。

我们学习部负责系个班的教学日志的收发,以及院报的发放。我们在工作时努力做到一丝不苟,对个班的具体情况皆记录在册,以防遗漏。英语四六级考试,计算机二级考试等都属于学习部负责范围。为更好服务于学生,我们努力做好通知和收发工作。此外,我们积极参加系课的值班,协助老师整理资料,打扫卫生,加强交流,从各方面提高自身能力。

(三)服务同学,甘于奉献。

学习部在做好本职工作的同时,积极协助其他部门的工作。其中与早操部更可称为兄弟部门,为我系学生得到更好的服务,我们甘于奉献。系课举行的一系列活动,也会有我们学习部的身影。我们积极参与,努力服务。

(四)团结一致,努力学习,争做楷模。

自管会对学生工作者的要求是品学兼优,高水准,高素质,这种要求也成为增强学生工作者向心力的动力。使各成员努力学习,互相交流,密切配合。时刻严格要求自己,力争让广大同学满意。

本学期的工作总结强化了我们为同学服务的总之,下学期我们将再接再厉,代表学生,服务学生,为同学服务是我们义不容辞的责任。在以后的日子里,我们部必将进一步升华自己,为我们部门也为我们自己赢得更多信任。

结语:以上是本站小编为你整理的学生会工作总结,希望能帮助到你,更多教学计划、总结等,尽在本站网站,欢迎浏览!

年度总结报告

时光荏苒,xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

财务工作二十余年,也写了近二十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。

这也是对自己的一种鞭策吧。

作为**集团子公司的**公司,财务部是柯莱公司的关键部门之一,对内财务管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。

在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。

财务部的综合工作能力相比xx年又迈进了一步。

回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。

在核算、管理方面做了应尽的责任。

为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将xx年的工作做如下简要回顾和总结。

今年的工作可以分以下三个方面:

一、费用成本方面的管理

1、规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。

建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。

2、在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本。

为运输车辆的绩效管理提供参考依据。

二、会计基础工作

(1)认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。

对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。

(2)国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。

我们在无任何前期准备的前提下,突然接受检查,但长宁区财政局还是对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定。

给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来,评给最高分的一家公司。

(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。

在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。

三、财务核算与管理工作

(1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。

统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的.意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。

(2)正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。

(3)在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。

作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。

提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

(4)作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。

要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。

xx年我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。

要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。

并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。

虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。

转眼间,201x已经挥手告别了,我们迎来了新的一年201x,回想自己接近一年来所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态,以及应对能力。

在这段的时间里有失败,也有成功,遗憾的是:稳定的客户还不多,稳定的客户也不多;欣慰的是:客户资源开始积累,处理订单的效率得到了提高,自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。在工作上,同事之间互相交流,汇聚每个人的智慧,把事情做到极致,把客户订单处理到位。

去年年底进入公司,从产品知识熟悉,到开发新客户,再到跟客户谈判达成订单,经理了两到三个月个月。公司分配alibaba账号后,客户资源开始量的积累,不知不觉中,半年多的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年来的工作心得体会:

1. 对公司和产品一定要很熟悉。

进入一个行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得不同市场的不同需求,这样才知道主要产品主攻哪些国家,同事遇到不同地区和国家的客户,也知道推荐其所需,更好的把自己和产品推销出去。当然这点是远远不够的,应该不短的学习,积累,与时俱进,了解行业动态,价格浮动。关键之处是对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。

2. 对市场的了解。

不仅是要对目标市场的了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的产品以及价格信息,才能知道自己产品的优势。

除了自己多观察了解意外,还需要和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多公司的报价,如果关系不错,客人会主动将竞争对手的报价信息,以及产品特点主动告诉。在这个过程中,要充分利用自己的产品优势,材料特点,分析对方报价,并强调我们产品的优势,更有利喜迎客户。

3. 业务技巧

谈到业务技巧,首先想到的是如何取得订单。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意,因为业务人员专业,所以谈判中可以解决很多问题,客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,而在我自己这一年里的外贸经验中,我所学会的是做客户的顾问,站在客户的角度,设身处地为客户着想,一切从客户的需求出发。

在电话,在电邮,或客人来访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务,我们要学会“了解或激发需求,然后去满足要求”。

其次是,处理订单,处理订单的过程,说简单也简单,说难也难。简单就是,按照客户要求的产品,写到生产单上,下到生产部就完工。而难的地方在于,作为客户的顾问,我们有必要时时刻刻关心,产品的进展,生产过程中产品是否有问题。货物生产好,要检查各个部分,是否存在外观上明显缺陷,或者一些影响到功能的产品问题。如果有问题,要及时更正。要记住:产品在工厂,我们可以挽救一切;产品一出去,一起都来不及了。到时候,只能听候客户发落。到交货期之前,要不断的提醒,不断催促生产部,确保能按时交货。

最后,要长期维护客户,我们要做好的是售后服务。经过几单处理之后,我明白:出现问题是很正常的事情,对于这方面一定要摆放好心态。由于产品本身的特点,很可能货到之后出现破损现象,安装或者实际操作,可能会出现一些问题,需要我们去解决。我经常倍感头痛,常常不知道怎么办,甚至抱怨。但是,问题出现了,总有解决的方案方法,各领导帮助,各部门配合,问题总会得到解决。

1. 诚实

做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。在与人交流的过程中,要体现自己的诚意。在客户交流的过程中,只有诚实,才能取得信任。

2. 热情

只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,外贸更加是如此,因为外贸是一个很长的过程。

3. 耐心

外贸行业中,开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或者更长,所以,在这个漫长的过程中,在自己没有订单而同事有订单的时候,一定有耐心,暴风雨后便是彩虹。从我自身经历来说,接到第一单,只是一个几百美金的样品,确实60个日日夜夜,当然不排除其中的运气成分。我现在和这个客人聊天的时候还说:you are important to me. your sample order gave me self-confidence,and perseverance in my international trade career.

4. 自信心

这一点最重要,在工作中,不管是自己在网上搜索开发的客户,还是从公司平台上接到的询盘客户,算起来估计有几百个,但真正下订单的,可能就那么几个。所以,业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的客户,所以必须持有坚定的自信,才会把业务做得更出色。只要有音讯的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于下过单的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,到了一定的时候要主动询问next order的时间。

在工作中,我可以说,我没有虚度,浪费上班时间,对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我们会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,却忽视了团队的作用,所以要改正这种心态,相信别人,相信团队的力量,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受能力较好。不断总结和改进,提高素质。

以目前的行为状况来看,我还不是一个业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。

挥别旧岁,迎接新春,我们信心百倍,满怀希望!

年度总结报告

回顾这一年的工作,我做为营业部一名柜台人员始终以本岗位职能为标准,严格要求自己,做好本岗位基本开户工作外兼职了综合岗,现将我全年所做工作简要总结如下:

一月份,20__年1月8日我荣幸成为__证券大家庭中的一员,每周二、周四向经纪业务总部发送工程进度报表直至开业。

二月份,配合当地工商城管消防等部门协调做好开业准备。

三月份,营业部装修工作步入结尾,办公家具及设备陆续到位,我着手联系室内装饰工作,购置盆栽绿植,后联系装饰工人将防撞条,将装饰画按不同风格和要求固定在办公室及各客户室,另一方面购置日常办公用品、低值易耗品及经纪业务中必需的单据印刷,为开业后经纪业务的正常进行做好准备。

四月份,我与营运经理张静前往北京北四环营业部取经,学习各岗位日常工作的具体操作流程及需要注意事项等,为今后柜台工作更加规范奠基了基础。

五月份,包头营业部正式营业,证券基本知识不扎实,业务不熟练,办理业务时不够仔细,所有的问题迎面而来,开户显的手忙脚乱。随着开户业务的增多,我慢慢熟悉了开户岗的系统流程,通过总结于归纳,逐渐减少了出错率。

在柜台工作的这大半年,我意识到柜台代表着我们整个营业部及公司的形象与服务质量,一个敬业、负责任、专业知识扎实的员工才能给客户信任,客户才会把资产托管在我们营业部,除了基本礼仪以外,柜台人员的专业知识更为重要,我自己在证券方面的知识和客户服务技巧在今后的工作当中有待加强。

六月份,利用我个人特长设计了营业部宣传单、折页、展架等宣传资料,把__证券的优势及企业文化呈现在包头股民面前,为营业部占据市场份额及前台同事营销客户做了有力的保障。

根据领导吩咐我联系了杭州“__”有限公司,量身为我们营业部订制了“礼品伞”送给新开证券账户的客户,通过新客户宣传了我们营业部在包头的知名度。

七月份,柜台开始实行了轮岗制,我从开户岗转为复合岗,熟悉了复合岗位的工作内容,让我看到了我自己在开户的时候忽略的问题,很多时候不应该犯得错误,可以避免的错误,因为马虎做错了,轮岗制度让我重新审视了一下自己,让我得到了及时的纠正。

7月公司推出了优化开户服务模式,我仔细阅读公司《优化开户服务模式督导及调研方案》、《____优化开户业务操作指南》熟悉操作流程,在以后的经纪业务中节省了客户开户、填写单据的时间,提高了工作效率。

八月份,在综合岗工作中,对内对外的协调工作占了很大的比重,通过20__的工作经验基础上,20__年的营业部日常工作中,我积极与总部沟通情况,及时完成营业部的各项审批、每周的报表发送及总部下达的自检自查工作,保证营业部的各项工作的正常运行;我将在公司文件打印归档、印鉴管理、物品入库/领用等方面做到更及时、充足。

各种重要文件管理方面,将各种文件分公文类、审批单类、合同协议类、验收单类、报表类、开支等六大类做纸质、电子版等形式的归档工作,为有条理、快捷的协助其他部门的工作提供保障。

九月份,根据领导吩咐为营业部客户订制了报刊,保障了客户能即时阅览国家政策及财经新闻和证券方面的信息。

十月份,根据公司的要求,我对营业部固定资产进行了认真盘点,仔细核对账面资产数量及型号与营业部在用及库存的所有资产情况,粘好固定资产标签,准确真实的反应了营业部资产状况,填写了《固定资产盘点进度表》、《固定资产类别明细》、《固定资产盘点报告》。

十一月份,根据总部20__年度经营计划要求,结合营业部的现状,充分测算的基础上,配合营业部完成并填写了《____20__年度全面预算附表》、《包头钢铁大街营业部20__年度经营计划》的年度预算工作。

十二月份,联系资料不全、人物影像不显示客户,补录资料,追回中国工商银行、中国银行三方存管协议书等资料,减少历史遗漏问题。总结归纳各项工作,解决遗漏问题,完善柜台工作及综合岗工作,展望在20__年工作做的更好!

二、工作中存在的主要问题、不足及改进方向。

1、在开户工作中不够仔细,没有注重关键问题总结,在以后的工作中需要克服缺点,扎实工作。在20__年的工作当中,以不遗漏为目标,复杂的事情简单做,简单的事情认真做,认真的事情重复做,重复的事情创造性的做。

2、通过这一年的工作,累计了很多宝贵的经验,在明年的工作中,若有机会,争取参加系统的培训来完善工作中的不足。

3、加强同事之间的沟通,为同一个目标奋斗,在追求结果的同时,不违反营业部的规章制度,尽力支持前台同事的工作。

三、总结与建议。

1、我完对10月31日之前开户的客户进行了电话回访。通过客户回访,我发现部分新入市客户,开户后没有进行过交易,有的人甚至连三方银行业没有关联,询问后才知道,客户不是不想交易,是因为对证券知识一无所知,无从下手,我认为我们有必要针对这类客户举办证券知识普及讲座,既然客户选择了我们___证券,我们不能让这些账户,因为不懂而闲置在咱营业部,客户回访工作在维护与服务客户中是最直接有效的方式,在以后的工作当中我将客户回访成为日常工作内容,对开户后两周时间内给客户打电话询问客户所碰到的问题,并及时解决。

2、通过周六日的加班,我发现总有一些股民打电话咨询或上门口张望,让我意识到,

其实多数工薪阶层的股民,周一到周五正常上班,没有时间来营业部了解,只有利用周末去银行办业务时通过展架、宣传资料打电话咨询,或周末散步时发现我们营业部后想进店咨询,如果周末安排人员加班,并打开前厅大门的话,可以避免流失这类的客户,同时可以完全体现我们非交易时间可预约开户的创新业务功能。

3、增加营业部全员营销活动的机会,统一以市场为中心,进行__企业文化宣传、证券知识普及、优惠活动的推广活动,不仅有利于提高知名度,更可以让前后台员工增进感情,互相体谅,在以后的工作中建立归属感与默契。

4、希望从20__年的预算中节省出一笔资金购买证券相关的书籍,设专人管理,供客户借阅,建立浓厚、积极的交易氛围,营造包头的“梧桐树”下的市场。

四、20__年工作计划。

(一)做好20__年开户岗及综合岗工作,形成系统的业务流程,一切按照合规办理业务,坚决杜绝可能成为历史遗留问题的业务。

(三)做好总部及营业部下达的各项工作任务;。

(四)加强与客户沟通能力及服务意识,积极学习业务方面的知识;。

(五)积极争取锻炼机会,通过部门内外学习等方式,提高业务能力,做好本职工作。

年度总结报告

我受公司委托,现将2*年工作做一总结,同时把x7年主要工作思路汇报一下:

回顾公司一年来的工作,可以用两句话来概括:总的形势是好的,取得了一定的成绩。但同时也暴露出很多的问题和不足,需要我们加以改正。

一年来,在公司的领导下,全体干部员工围绕公司年初所制定的目标,同心同德,开拓进取,在大家的共同努力下,我们取得了令人满意的成绩:2*年公司共完成产值100524627.8元,实现销售收入95114090.8元,利润1758902.86元。同时,化机、化工两个分支单位也都较好地完成和超额完成了各项任务。化机完成产值17671029元,创历史新高;农药化工完成11370398元;而顺酐则一改过去亏损的局面,实现盈利。这一切为我公司的持续健康发展奠定了扎实的基础,这一切也都是和大家的辛勤劳动分不开的,在此,我代表公司对全体干部员工表示最真挚的谢意!

回顾和总结一年的工作,主要有以下几个方面:

一、抓住时机,上马顺酐二期工程。

我们的顺酐项目在完成一期工程后,由于市场原因,始终处于亏损的局面。因此,我们未能按原计划完成二期工程。但是,从2*年6月份起市场形势发生了根本性好转,顺酐价格一路猛升,顺酐一期开始取得良好效益,于是公司果断决定:抓住当时有利时机,在一期工程不停车的情况下,上马二期工程。

二期工程于8月24日开工兴建,自开工伊始,我们的员工就表现出了极高的工作热情和奉献精神,真正掀起了一个轰轰烈烈的大干的局势。大家加班加点,毫无怨言,尽管有时已经十分疲劳了,却从无一个人退缩,仍然坚持工作。总之,大家在施工期间的表现是应该肯定的,说明大家能够真正做到和企业心连心。

二、积极进取,圆满完成b级锅炉制造资格证的取证工作。

大家知道,我公司原有的锅炉制造资格证为c级,随着市场的不断发展,c级锅炉制造资格己逐渐落后于形势,在激烈的市场竞争中渐落下风。同时,我公司在技术人员及其资格上以及设备加工方面己满足b级锅炉制造资格的要求。为此,从*年5月份起,我们开始全力投入到b级锅炉制造资格的取证工作上来,并于12月16日顺利通过国家特种设备中心审查小组的审查验收,我们的工作主要是:

首先,我们在原来已经建立的完整的质量保证体系的基础上,参照iso9001标准进行了整改,编制了第四版《锅炉质量保证手册》及其支持性文件、表卡,对产品质量提供了管理上的保证,彻底改观了以往取证、换证工作中的“软件过软”的局面。

其次,化机全体员工自7月21日起直至12月10日始终加班奋战,既要完成与客户签订的合同,同时还要在国家取证审查小组到来前完成锅炉试制样品的制造工作。这期间,大家都是争时间、抢进度,毫无抱怨的打夜班,体现了令人敬佩的牺牲精神。而广大后勤人员也坚持为第一线热情服务的理念,积极做好本职工作,强化了管理力度。一年来,后勤服务紧跟生产经营发展步伐,广大员工如无特殊情况,很少休假,只要工作需要,都能够及时到位,及时处理,为公司的生产经营活动创造了良好的工作环境。

现在,我们己顺利通过国家取证审查小组的审查,但我们更要团结拼搏,坚定“以质量求生存,以管理求发展”的信念,把企业推向一个更高的档次。

三、抓好企业文化建设,全面提升企业形象。

企业文化在一个企业中起着非常重要的作用,我们始终把企业文化的培树、建设工作,放到企业发展过程中重中之重的位置上。一年来,我们在企业文化建设工作上主要有以下几点:

1、对全体员工的工资进行了普调。此次普调工资公司坚持了“公开、公平、公正”的原则,采用民主和集中相结合的方法,本着企业的效益增长和职工工资增长相同步的精神于近日完成了此项工作。而且普调的幅度之大也是我公司历年来所仅有的一次,充分体现了“以人为本”的理念。我相信,这必将更加激发广大员工的工作热情,为企业的发展贡献自己最大力量。

工进行考核,确保员工理论、实践双合格。化机以取证工作为契机,自11月8日至15日组织了为期一周的全员学习。另外,我们还坚持请进来和派出去相结合,既请专家来厂授课也派出骨干人员参加国家组织的各类培训班,并考取相关证件,通过多种手段,力求提高广大员工的综合素质。

3、教育员工自我定位,清醒认识自己所负职责。办公室于11月19日印发了董事长所作的《老板如何当好企业的战略家》一文,文章给我们上了一堂生动的自我定位、清醒认识自己职责的教育课。通过学习这篇文章,我们大家要深刻体会文章的内涵,要结合文章检查自我,认识自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格员工。

4、献爱心,暖人心,为白国强捐款。在我们的工友遇到困难的时候,大家没有袖手旁观,而是纷纷伸出援助之手,共计捐款9700多元,并及时送到了他家。虽然我们并不能帮他彻底摆脱困境,但我们的行动却充分体现了我们对工友的关爱之心,真正做到了“一人有难,众人相帮”。

5、为美化环境,在董事长亲自主持下,公司共投资约10万元修建了25个花池,同时把替下的水泥砖用于硬化赵村宿舍周围的地面。另外还硬化了赵村厂区的主路面等等。这一切使环境更美,企业形象也得到了进一步提升。

回顾过去的一年,我们的各项工作所取得的成绩大家有目共睹:生产经营方面,产值、收入均创历史新高;在狠抓生产经营的同时完成了顺酐二期工程和b级锅炉的取证工作;我们员工的收入比*年增加了很多,等等。但是,成绩并不能掩盖我们工作中存在的不足,我们更应该清醒地看到我们的工作中仍然存在着许多的问题和不足,主要表现在管理工作存在疏乎、不到位上,具体有以下几点:

1、因疏乎了对业务员高金国的监管,造成了大额货款的损失。高金国于x6年上半年被派往甘肃,至2*年底案发时止,在这长达两年多的时间里,我们可以说严重地疏乎了对他的监管,以至于被他挥霍、侵吞货款达695710元。这充分说明我们在管理上存在着很大的漏洞,今后必须吸取教训,加以堵祝当然,出现这样大的失误,我有着不可推卸的责任,我应该向董事会做出深刻检查。

2、由于管理不到位,造成了顺酐二期工程未能如期开车。顺酐二期工程原定于10月10日竣工开车,但由于我们的管理工作做的不到位,未能合理安排生产,制定出最科学的工作计划,同时,与中石化四公司的协调工作也有所欠缺,再有烟台泵出现质量问题等,以致造成了工期延长达一个月之久,使我们没能抓住市场,丧失了最有利的时机,直接损失达100万元。并且,还存在着大量材料的浪费问题,损失也很大。

3、对员工队伍的管理缺乏力度。由于我们这个企业是从一个乡镇企业逐步发展到现在的。因此,员工队伍存在着一个不可避免的问题,那就是:老邻旧居、当门家族、亲友同学等等这种关系非常多。也由此造成了一个坏习惯:拉帮结伙,搞派系。有一些人他不是“任人唯贤”,而是“任人唯亲”。虽然我多次提出这一问题,但可以说是有章不遵,有令不执,执令不严。今后我们将加大工作力度,对于仍有拉帮结伙、搞派系者,将给予严肃处理,直至开除。

再有,我们某些员工由于受自身素质的影响,存在着上班时间内互相扯皮工作推拖责任,以致上下不畅通,不能形成协调一致的工作作风。串岗者大有人在,拉闲话、聊天儿者也同样是大有人在。

同志们,说到这儿,我认为大家有必要深深反思一下:这样做说明了什么?只能说明,我们的员工还没有强烈的紧迫感和责任感;我们的素质还不够高,我们的心还没有完全用在为企业的发展出力献策上来。大家应该考虑这样一个问题:你为这个企业是付出的多呢,还是得到的多呢?总之,我希望大家都能明白这样一个道理:“企业靠我发展,我靠企业立业”,只有员工和企业真正心连心,企业才能发展,员工也才能真正得到利益。

4、不能严格履行合同,失掉了信誉,失掉了客户。这一问题也是我们工作中的老问题了,你不能按合同规定的期限交货,那客户以后怎么还能再信任你,我们的信誉又如何能得到保证呢,没了信誉则必然失掉客户,而失掉了客户我们还谈什么发展,恐怕连生存都难了吧。所以,我希望大家在今后的工作中一定要更加努力,一定要保质保量的按合同办事,在市场上树立良好的信誉。这一点上,公司的各级领导尤其要引起重视,切实负起责来,真正按我们的质量方针要求的去做。

事故一起,10月9日顺酐二期施工期间也发生了液酐分离器差点爆炸伤及人命的事故。而更为危险的是,因为我们的一期工程没有停车,这极有可能酿成一起大的恶性事故,后果不堪设想。这一切说明,我们的安全管理工作做得还十分不够,我们必须吸取事故教训,切实做好安全管理工作。

6、大、小五金的采购出入太大。记得在去年的工作总结大会上我提出过这一问题,并明确指出要坚持节约的原则。经过一年的实际情况来看,收到了明显成效。例如,x6年共消耗小五金567149.21元,比x6年少消耗了34万多元,但仍有不小的降低空间。另外,在采购方面,还不能做到货比多家,而是仍在走搞关系的老路子,并不能真正买到质优价廉的产品,我希望在今年的工作中能彻底改变这一现象。

同志们,回顾我们过来这一年的工作,成绩确实不小:化机产值创了新高,大家的收入也增加了不少,农药月产量有了大幅度上升,取得了b级锅炉制造资格证,等等,但的还是表现在问题方面,我今天就成绩讲得不多,问题讲了不少,这绝不是一概否定大家的辛勤努力,而是要提醒大家,时刻要看到事物的两个方面,正视我们的不足,善于查找和发现自身的缺点,以求把我们的工作做得更好。

为使我们的企业能在新的一年里有一个跨越式的发展,我们对新的一年的工作做如下安排:

一、明确战略构想,即做好四篇文章,强化三种意识,实施三大战略,实现二大目标。

做好四篇文章,即:搞好资本运作,实现企业跨越发展;搞好市场开发,拓展生存空间;准确地给我们的企业定位,给我们的产品定位;加强精神文明建设,提高员工队伍整体素质。

强化三种意识,即:强化市场意识;强化创新意识;强化忧患意识。

实施三大战略,即:人才开发战略,及时发现人才,严格管理人才,搞好人才培训。市场开发战略,就是站稳本地市场,盯住周边市场,开发国内市常(在这一点上农药的销售做得不错,化机的销售工作仍需好好总结经验,吸取教训,找出不足。)科技开发战略,要提高科技含量,提高工作效率。

实现二大目标,即:严格管理,讲求效益,创建一流企业。面向市场,以人为本,培育一流队伍。

二、x年公司的利润指标是300万元,为确保能实现这个目标,我们要努力做好以下工作:

(一)、继续宣传贯彻企业的长远目标。企业的长远目标一经确立,我们就要注意保持它的连续性。在x7年我们要开展“评头论足看自己”专题讨论活动,组织员工以自画像的方式,对照周边地区,进行企业与企业、人与人之间的思想观念的比较,肯定长处,查找不足,特别要找出我们在思维方式、思想观念、行为习惯等方面的缺陷和差距;我们要开展“为企业定位,为产品定位”的专题讨论活动,要组织干部职工准确地为我们的企业定位,也包括为我们企业的产品定位,要清醒地认识到我们在市场上所处的位置,从而制定出合适对路的营销战略。

通过专题讨论要在思想观念上形成三种意识:一是树立进取意识,要打破不思进取,小进即满、小富即安的小农意识。二是树立创新意识,按照市场经济规律的要求,创新发展思路,创新运行机制,创新发展环境,要把精力用在实干上。三是强化人才观念,要努力做好保送20名高中毕业生去河北工业大学上学这项工作;要克服求全责备、忌贤妒能和狭隘思想,努力营造尊重人才、爱护人才、使用人才和让人才脱颖而出的良好氛围,坚持以人为本的战略思想,进一步完善吸引人才、保护人才、稳定人才的政策。

同时,我们要继续加强企业文化的建设工作,要进一步健全和完善适应企业情况的各项管理制度;要继续“创建学习型企业”活动,既学理论更学技术;要继续强化培训,根据不同岗位,不同层面有针对性的,本着受益、得用的原则,达到培训的目的;要架起员工与公司领导沟通的桥梁,推行人性化管理。总之,我们必须建立起“以人为本,全面育人,志在一流”的企业文化。要围绕经营管理工作,开展好各种教育活动,培养员工共同的价值观,把经营和管理的难点作为教育的重点,要大力倡导“员工靠企业立业,企业靠员工发展”的观念,使我们的企业逐步走上和谐健康的发展之路。

(二)、抓好经营,确保企业经济效益持续健康发展。

的前提下,保证效益的同步增长,使顺酐项目真正发挥作为公司支柱产业应有的作用。第二,锅炉的销售工作要有所突破。我们要以锅炉制造资格证升为b级为契机,加强业务员队伍的建设,进一步完善销售机制,争取努力扩大我们的锅炉销售市场,要力争在销量、效益上有一个历史性突破,希望我们的业务员们要加倍努力,争取全面扭转以往的锅炉产销量太小的局面,实现企业、个人双获利。

(三)、要继续抓好安全工作。

安全工作只有起点,没有终点。安全管理只有更好没有最好,为了把安全工作坚决抓紧抓好,公司决定以科学发展为指导,坚持“一个方针”,锁定“双控目标”,强化“三项责任”,提高“四种能力”。

1、坚持“一个方针”。即始终牢记和遵循“安全第一,预防为主”的方针,一切工作以安全为先,一切精力以安全为先,一切需求以安全为先,防范事故力求先知先觉先行,做到“为之于未有,治之于未乱,防患于未然”。

2、锁定“双控目标”。即严格控制事故起数和控制受伤人数,坚决杜绝重特大事故,确保完成与上级签订的责任书的各项任务目标,确保公司长期处于安全平稳的态势。

3、强化“三项责任”。即强化政治责任,从事关公司形象,事关广大员工根本利益的高度来对待安全工作。强化发展责任,把安全生产管理作为公司最好的管理、最强的竞争力和最大的效益,坚持做到抓发展务必抓安全。强化法律责任,严格遵守《安全生产法》及公司的管理制度,全面履行法律、法规赋予的安全管理职责,自觉做一个安全生产的守法企业。

同志们:x6年已经过去,机遇与挑战并存、风险与收益同在的x7年正向我们走来。新的一年,万象更新,公司希望各位员工要积极行动起来,团结一心,爱岗敬业,奋力开拓,以更加饱满的热情,以更加昂扬的斗志,为实现公司x7年年度目标任务而努力奋斗!

谢谢大家!

年度总结报告

一、思想认识。

在这年,作为一员机修工,我在思想上严于律己,热爱自我的事业,自我要求严格,鞭策自我,力争思想上和工作上在领导和同事心目中都认为,这个小伙子能吃苦,不嫌脏不嫌累,工作认真,干起活来从来不拖泥带水。在公司组织的各项活动中能够进取主动的去参加,这年来,我能圆满的完成安排的各项工作。我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮忙下,经过自我的努力,克服缺点,取得更大的提高。在明年,我将更加努力工作,勤学苦练。

二、维修工作。

在维修工作方面,这年任务都十分重,有好几个黄金周。为了索道设备的正常运行公司安排了很多的加班,但不管怎样,为了把自我的维修水平提高,我坚持,我信念,是工作的越多,相信我的维修技术也在不段的提高。平时工作中也是争取每个维修机会在请教老同志的维修经验,平时也多和老同志聊天学习。这年工作结束了,明年的工作也是紧张的开始。这些多是需要认真做好的工作,在工作中学习,领会积累每次的工作经验。

三、制度方面。

在做好各项工作的同时,严格遵守公司的各项规章制度。严格要求自我。处理好公事与私事之间的关系,于同事的人际关系,做到重来不和同事红脸。明年,我将更加勤恳,为更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,学习公司新出台新的制度,自我更加努力学习专业知识,使自我的业务水平更上一层楼。

四、安全工作。

安全是重点,不管是工作也好还是生活也好,人生安全机械安全,多需要我们去时时刻刻高度重视。这年在工作中也有出现个别安全事件,一些轻微的手脚磕磕碰碰,出现这一些列小的问题证明还是存在有些疏忽粗心大意,不够注意小节过程,安全意识还是不够全面的研究到小节。在以后工作中要弥补研究不够周到不够全面细节安全隐患。在明半年,要认真学习安全条例,安全生产,安全注意事项,注重安全,为了更好圆满完成索道维修工,做到无设备安全事故,无人生安全事故,排除一些列的安全隐患。就是在生活上也要不放松个人安全。

综合以上几点,其中还有很多不足之处,在明年的工作加强学习,更好的完成20--年的全年工作。

年度总结报告

20xx年对付xxx而言是一个冲满机会与挑衅并存的一年,更是公司成果的一年。在20xx年度,公司带领层在计划院的精确带领和赞成下,紧紧环绕成长经济这一目标,抓机会、求成长,全部员工齐心合力,坚强进步,各方面的工作都获得了必定的成绩。在过去的一年里,公司全员联合拼搏、务实立异,始终坚定“立异从心入手下手”的策划理念,贯彻始终、真抓实干,切当结束了计划院下达的出产指标。下面对公司本年度的各项工作予以总结报告请教。

20xx年,公司连续环绕“争创勘察计划之佳构”的策划目标,坚定“创设从心入手下手”的策划理念,连续坚定科学成长观,把成长经济作为公司成长的第一要务。一年来,公司在工程计划与施工、多媒系统体例作与演示、收集监控及软件开辟等方面均获得了必定的成绩,紧张有(细致见附表):

施工图计划;

施工图计划;

施工图计划.

轨制构筑是企业成长的紧张包管。公司成长至今,一是靠精确的带领和政策,二是靠广大员工的赞成和严厉的办理。20xx年,公司联合策划办理实际,对办理轨制进行了第四次修订,并订定《兰州朗青交通科技有限公司办理轨制汇编》,内容触及人事、财务、薪金、m惩、采购、报销、质量究查、内部把握等21项,根本到达了按轨制和法则办事的办理理念,公司办理渐渐进入了科学办理的轨道,办理程度连续进步,同时也有效增进了工作出产率和工作效果的进步。

一贯以来,公司始终赐与员工培训工作极大的珍视。采纳公司外派进修、个人自动进修、聘请专家讲课等多种式样进行培训,同时包管每个月起码两次的进修时候;在进修内容上,不但珍视在思维政治方面的进修,同时对付专业知识方面的进修也相称珍视。内容紧张包括:当代企业办理知识、专业根本知识、各门类的技巧培训等,对付成绩凸起者赐与必定的嘉奖,并由公司报销响应费用。

经过议定进修培训,有效地进步了广大员工进修的自动性,使员工的集体本质获得了周全的提拔。20xx年,公司前后构造员工培训10人次。如今公司正在展开“立异斥候、技巧妙手和科研小组活动”,对付在活动中出现出的进步个人和部分公司将赐与必定的精神嘉奖,这项活动我们也将长期坚定下去,而如许做的目标既鼓励了进步,鞭策了掉队,员工的集体声誉感获得了加强,同时,朗青的形象也获得了弘扬,各项工作都获得了增进。

企业的文化构筑是企业成长的催化剂,更是企业健康成长的根本。20xx年,在董事会的精确带领下,公司全员紧紧环绕出产策划目标任务的结束,连续深切、长期地在全公司范畴内广泛展开了争创文明部室等活动,工会利用双休日、节假日展开多种式样的文娱活动,诸如:组建朗青自行车队、进行朗青篮球和好赛等等。经过议定这些员工脍炙人口的活动式样,极大地加强了企业的凝集力,同时也极大地鼓动和变动了员工工作的自动性、自动性和创设性,在公司构成了心齐、气顺、劲足的精良氛围。

年度总结报告

时光飞逝,转眼间兔年就快过去了,在工作这一年中,感受颇多,收获颇多。从几乎没有工作经验的新手,到现在基本能独立地完成一项工作。新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快”是我这一年来切身的感受。在此,首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,努力做好本职工作。

在劳动纪律方面,遵守厂纪厂规,遵守部门管理制度。

在思想方面,坚持一切从我做起,实事求是努力认真,以工作力求仔细为原则,积极主动做好本职工作。

在工作方面,我兢兢业业、克勤克己,一切以工作为重,服从领导安排,做好个人工作计划,认真完成班长交给的每一项任务;虚心向同事们学习,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。

在自身方面,我认真积累工作经验,注重专业理论知识的完善,()以期能使自己的水平不断提高。

我深知,在工作中员工态度的端正、工作的仔细和耐心是工作效率与质量的保证,员工工作环境的稳定及自身工作经验的精熟是工作不受损失的唯一法则,在以后的工作中,我将一如概往地坚持上述工作原则,尽我最大的努力把我的工作做得更好。

经过这一年的工作,我学到了很多东西,同时也明白了很多的道理,我相信这些对我以后的工作都将大有裨益。尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。对于一个工作仅有一年的人来说,缺乏工作经验是最大的缺点,在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系;以及创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这都有待于在今后的工作中加以改进。

在新的一年里,我将认真学习各项规章制度、船舶知识,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献;我将全面发展和协调各方面的关系。我将以更加饱满的热情和不断进取的精神,去努力做好自己的工作,为公司的发展壮大尽自己的一份微薄之力!

年度总结报告

学工助理是在广大学生中以锻炼学生的社会实践能力为目的,全面提高学生的综合素质的工作。办公室的行政助理主要负责协助学工部(处)老师做好学生思想政治教育工作及日常管理工作;负责全校的校园基础文明建设;开展有关学生的调研活动;在全校大型活动中发挥组织、协调作用组织、安排有关会议并记录人员到会情况,并做好相关会议记录等工作,通过行政助理的工作不仅是我的业务能力、专业素养、工作态度及对社会就业观和价值观都有了重新的定位。

回顾在过去的一学期的工作中,在院领导、老师、及同事们的关心和帮助下圆满完成了各项工作,思想觉悟方面也有了一定的提高,本学期的工作总结主要包括以下几个方面:

一、思想素质和职业素养方面。

作为学校选聘的学工助理不仅是一份工作锻炼自我的平台更是一个学校领导、老师展示文经学子形象与素质的窗口,所以对于所有的学工助理来说既是机遇也是挑战,首先要端正自己的态度,本着谦虚向老师、同学学习的态度对待工作,本着为老师同学服务的理念开展工作。

发觉就能从中学到很多东西,事无巨细、善始善终认真踏实才能高效的完成工作工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看是否用心。

二、工作内容和工作绩效方面。

作为院办公室的行政助理主要是协助院办公室老师处理日常行政事务,负责办公用品的订购、发放,学院会议等工作的筹备和开展工作,同时要协调各部门工作,及时、准确地将有关决议传达给各部门,监督检查各部门对决议地执行、实施情况,工作看似琐碎但都与办公室日常的工作息息相关,处理好这些工作有利用各项工作的开展。

1、具体的工作开展情况:

(1)、会议的筹备,会议记录,会后整理工作。

在工作期间接触最多的是学院开展各种会议,学院开展的有关学院发展,对外交流及学生发展培养等的会议,对于每个会议学院领导老师都非常重视这就给行政工作提出了更高层次的要求。

会前要了解会议精神和本次会议的内容并了解与会的领导老师,并根据会议内容和会议时间等会议要求及时安排调整场地,同时通知相关部门的领导老师。会前的准备工作深切体会到工作的细致,比如通知的发放,落实通知时要注意礼貌和尊重,尊重每位老师的工作时间确实确定落实每位老师都收到通知,对暂时没有联络到的老师记录下,稍后再联系,同时尽量在开会前的一段时间提醒与会领导老师。会前准备工作,包括座次的安排,茶水、果盘的拜访都是有规则的,会前的完善的筹备工作是会议能顺利召开的重要保证。

会中要做好会议记录和服务工作,会议记录不仅要详细还要随时批注自己对会议的理解,以便会后的会议记录的整理和总结。会中的服务工作也要得体,周到和细心,通过在这一学期的工作中深刻体会到工作不分大小只要用心就能在工作中创新。如会中的服务工作倒水服务,看似简单实则学问很深。比如,给参会人员倒水应从最中间的与会领导即院长开始,谁要到七分满,动作也要轻、利落不能打扰与会人员的思路。会议中的服务工作周到体贴的同时也要让与会人员感受到舒适便捷,体会到一种人文关怀。

会后,及时清点物品,整理会场以备下次会议使用。同时要做好会议精神的传达,能快速了解各部门业务情况和协作关系,能在服务与协调中能起到良性推动的作用,充分帮助办公室主任领会决策层的核心要求,加大执行力度。

(2)、院长接待日的工作。

学院为扩宽学校与学生的沟通交流渠道,真正想同学们所想,做同学们所需特别开办了“院长信箱”,“和院长接待日”活动,对于同学们生活、学习工作中的困难及时了解并及时解决,为广大师生提供最优异的环境。

的同学,维持现场秩序,保证接待日正常有序开展,同时要做好记录整理工作,特别是对于学校对于同学们的困难解决的方案,及时联络相关部门并监督他们及时实施。会后要整理成文档向相关领导,部门汇报。

在工作学习了如何高效,简洁的整理文档,如何与相关部门沟通交流,不仅自己的办公技能得到提高,待人接物及与人沟通协作的能力也得到不断提高,实践能力得到极大提升。

(3)、办公用品的订购、领取和发放工作。

办公用品是与每个办公室的正常的办公工作有序进行都息息相关,因而也是一个不容忽视的细节。在工作中要善于观察善于思考,尽量把工作做到完善。比如,办公用品发放时储物袋数量有限,每个部门要领取的办公用品相对又较多,如何摆放才能使有限的储物袋尽量多装用品,这涉及到集装,优选的知识,以前的知识都只是知识的理论知识,通过工作中的接触才了解到理论应用与实践的重要性。

(4)、日常接待工作。

日常接待工作也是行政工作中很重的一部分工作,如何做到有条不紊,详细周全,运筹帷幄,有很多学问可寻。对于来访客人要妥善安排,电话来访要随时记录来访人、来访内容以方便老师对此做出回复。日常接待工作,最重要的原则就是有礼貌,有礼仪,有程序,善于观察和记录。

三、工作体会和心得。

1、以“讲秩序、懂规范、树形象”为基本原则。

总结办公室的行政工作,要力争做到“讲秩序、懂规范、树形象”。紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标,对办公室的各项工作和制度进行了新的定位。一是规范办公室工作的基本要求。做到“懂规矩”。通过学习教育,严格奖惩和纪律约束,使办公室每个成员知道哪些能办,哪些不能办;哪些可以表态,哪些不可以表态;哪些该说,哪些不该说;做到办事有规定;二是规范办公室工作的基本原则,做到“讲程序”。要求办公室人员对些重要文件的签发、重要事项的答复,该走哪个程序的,不折不扣的按程序办理,不省略、不简化、不拖拉;三是规范办公室工作的实效性。做到“树形象”。

2、坚持进取的理念和工作方法,做到“实干”与“干实”的统一。提高预见性上下功夫,增强工作的超前性。实践中我们认识到,缺乏超前意识,工作被动应付,是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克服懒惰思想,锐意进取,就必须发挥工作的主动性、创造性,做到察领导所察,察领导未察,力争在某些情况的把握上能够先于领导,宽于领导,在主动服务上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。

一学期来,我在办公室的行政工作虽然取得了一些成绩,但仍需不断的努力和提高,在今后的工作中,我要认真履行办公室职责,开拓创新,把行政工作提高到一个新的水平。

年度总结报告

20xx年医院工作在县卫生局、镇党委政府的领导下,认真贯彻党的十八大精神和中央“八项”规定,以及**县改进工作作风、密切联系群众十条规定的要求,以“抓党风、促政风、转作风”集中教育活动为契机,进一步加强医院管理,提高医疗技术水平,提升公共卫生服务。医院领导班子坚持以人为本,扎实工作,开拓创新,各项工作有序开展,现将20xx年的工作情况总结如下:

1、制度建设与管理:进一步完善各项规章制度,积极开展党支部、工会、职代会组织活动,坚持三大一重事项集体讨论并公示,实行院务公开制度。

2、队伍建设与管理:我院现有职工72人,其中在编职工30人,集体人员xx人,临聘人员27人;卫生专业技术人员64人,有相应卫生专业资质人员50人。为进一步加强人才队伍建设,安排xx名医护人员到**市第二人民医院轮流进修学习相应专业,同时加强医护人员继续医学教育,按规定完成学习任务。

3、财务管理:严格执行各项财务管理制度,会计资料真实完整、规范,坚持政府采购申报制度,货款一律转账支付,按要求及时完成网络直报和其他统计报表,坚持财务内部控制制度,定期为领导决策提供依据。

4、党风廉政建设:今年开展了“抓党风、促政风、转作风”集中教育活动,进行了惩防体系基本框架建设,继续开展治理商业贿赂专项治理工作,继续加强医德医风和职业道德教育。

(

1、服务数量:20xx年xx月1日至20xx年9月30日门诊诊疗76307人次,住院3625人次,业务收入为772万元。

2、医疗费用:20xx年住院3625人次,住院总费用539万元,去年同期住院5320人次,住院总费用856万元,次均住院费用增长率-7%;20xx年门诊76307人次,门诊费用233万元,去年同期门诊62647人次,门诊费用2xx万,次均门诊费用增长率为-8%。

1、按照上级要求积极推进健康档案等十二项基本公共卫生服务,各项工作按要求顺利完成。

2、健康档案工作:今年重点清理纸质健康档案与电子档案的一致性。截至9月30日我镇建立居民健康档案纸质资料39280份,电子档案39280份。

3、健康教育:今年我院公卫科开展了xx次健康教育讲座,更换了6次健康教育宣传栏,举办了9次健康教育咨询活动,累计发放健康教育资料34260份。村卫生站共计开展xx5次健康教育讲座,更换了86次健康教育宣传栏,发放各类宣传资料18534份。

4、预防接种:全年开展一类疫苗83xx针次、二类疫苗xx88针次。

5、传染病及突发公共卫生事件:全年传染病网络报告8例,及时率xx0%;结核初诊病人473人,确诊24人;血检465人,完成全年血检任务。

6、妇幼保健:全年新建儿保手册239份,全年共计进行儿童保健。全年新建孕产妇手册238份。

7、老年人保健:为辖区内65岁以上老年人2260名进行了免费健康体检。

8、高血压和糖尿病管理:全年对高血压进行初筛xx955人次,新建高血压档案65份,累计建档2685份。糖尿病初筛5475人次,新建档45份,累计建档xxxx份。今年5月对高血压和糖尿病进行了免费体检。

9、重性精神病管理:今年8月,由县医改办组织对我镇疑似精神病患者进行了排查,确定了我镇重性精神病患者管理人数为99人,均等化办公室对这99人进行了规范管理。

xx、重大公共卫生项目:7月开展宫颈癌筛查,共普查了xx97名妇女。艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播阻断筛查463名,完成筛查任务。

xx、卫生监督协管:全年开展了3次饮用水及公共场所卫生检查,对职业卫生和学校卫生指导了4次,进行了xx次非法行医检查和食品卫生检查。

1、参合情况:20xx年**镇农业户口40xx3人,参合40xx3人,参合率为xx0%,超额完成上级下达的参合任务,及时完成网上信息录入核对工作。

2、即医即报情况:截至9月30日,补偿5xx09人次,补偿金额497.6万元,其中门诊统筹48272人次、补偿88.3万元,本院住院1991人次、补偿204.9万元,县外就医367人次、补偿xx5万元,单病种170人次、补偿19万元,门诊慢病1xx人次、补偿17万元,住院分娩xx4人、补偿7.7万元。

3、今年开展了55周岁至65周岁的近三年参合未住院报账的进行健康体检,共计体检了920人。

4、村卫生站监管:成立了新农合门诊统筹监审领导小组,每月对村卫生站补偿资料进行审查,进一步控制好门诊统筹基金支出和规范村卫生站报销程序;合医办每周安排一人到各村对村卫生站进行督导。

(一)全年未发生一例医疗责任事故和医疗纠纷。

(二)今年未发生一例突发公共卫生事件。

(三)在开展“抓党风、促政风、转作风”集中教育活动过程中,职工工作作风明显得到改善。

(四)对集体人员和临聘人员全部签订了劳动合同,并全部购买了养老保险、医疗保险、工伤生育险。

(五)完成了医务人员医德医风考评,建立了医德医风个人档案。

(一)部分干部职工思想僵化,大局意识淡薄,集体利益与个人利益处理不恰当。

(二)部分干部职工在工作上畏难情绪重,贪图安逸舒适的工作,本职工作做得不够好。

(三)职工凝聚力、向心力有待进一步提高。

(四)对待病人服务态度有待进一步改善。

(五)科室之间协调处置能力还有待进一步加强。

(一)树立职工正确的人生观、价值观。

(二)进一步加强医院管理,完善各项长效机制。

(三)完成村卫生站项目建设及评审工作。

(四)提升医疗质量,提高医疗服务水平。

(五)进一步加强人才队伍建设,引进专业人才,为医院可持续发展打下基础。

年度总结报告

自20xx年1月份以来,我队在市、区执法局和街道办党工委的正确领导和关心支持下,结合辖区的实际情况,以全面推进街道综合执法工作为契机,坚持以科学的发展观为指导和执法为民的理念,加大对辖区的管理力度,努力提高依法办案的水平。

自今年3月实施街道综合执法以来,我队结合目前xx街道的实际情况重点对辖区内的“乱摆卖”、“无证经营”、“黑网吧”、“黑煤气”及食品安全等违法行为进行查处,并同时开展了除“殡葬管理”之外的行政执法工作。

通过实施街道综合执法,市容环境面貌得到极大的改观,辖区秩序得到了维护。

截止至6月20日,我队在执法过程中共立案335宗,清理乱摆卖21426宗(以上交到市局仓库回执统计),各种投诉(含群众投诉和书面投诉及数字化城市管理系统)3900余宗,查处非法行医25家(次)、违法超线占道经营60余家、违法停放100余宗,查处无牌无照经营的发廊30家;查处“黑网吧”14家;查处“黑煤气”7宗;查处各类无照经营门店150余家,共收罚没款44万余元。

迄今为止,尚未发生行政复议、行政诉讼的案件,结案率达100%,在市、区组织的综合执法情况检查中受到上级领导的肯定和表扬,较好地完成了xx辖区的城市管理街道综合执法任务。

上半年,推进街道综合执法工作是我队工作的重中之重,围绕这一主题,我队对辖区进行的具体分工,将辖区分为三个片区,执法人员派驻在各个片区,责任包干;加强了队伍的规范化建设,制定各项规章制度,严格队伍的管理;抓住重点,以点带面,全面推进街道综合执法工作。

(一)划分片区,责任包干。

根据《xx街道综合执法实施方案》的规定,为实现综合执法精简高效的原则,xx街道辖区被划分为和平、人民南及向西共计三个责任区,在每个责任区成立一个中队。

各个片区中队的责任人负责本责任区内的日常管理工作,改变了以往执法队对整个辖区一体管理的模式,通过把管理责任分配到各个片区,各片区各司其职,大大提高了执法队员的工作积极性,使得整个执法队形成了浓厚的工作氛围。

执法人员常驻在各责任区,使管理触角延伸到辖区的每一个角落,任何涉及到21项城市管理综合执法范围内的违法行为,都能在最短时间内被清除,大大提高了执法效率,辖区内市容环境面貌较之以前也有很大改善。

(二)落实制度,加强管理。

街道执法队成立以后,我队随即展开了队伍的制度建设。

完善的制度是全面加强和改进城市管理执法队伍的重要保证。

没有规矩,不成方圆,要实现城市管理执法队伍建设规范化的目标,必须建立健全的队伍管理制度。

此中包括了队伍形象建设、监督体制,特别是在执法行为、执法程序等方面的规章制度,并将之与已有制度进行了汇编,使规章制度的内容触及到队伍整体建设的各个角落;并且坚持从实际出发,使制定的每项制度都具有较强的可操作性,避免流于形式,从而保证了队伍各方面的管理能有的放矢。

同时每一项制度又都体现着“从严治队,严格执法”的思想,包括对执法人员的言谈举止、一举一动等每个细节都有严格的规范要求,力求真正锻造出一支作风严谨、纪律严明、执法严格的城市管理执法队伍。

通过支部会、党员大会、民主生活会、队务会等形式多样进行教育队员,队里还制定的每周一小结,半月一小会,月终一大会,半年和年终总结的会议制度,了解队员的思想动态,作风纪律和工作落实完成情况,及时纠正不良行为,使队员时刻保持清醒头脑,旺盛斗志。

并建立责任监督机制,队长负责全面,副队长监督组长,中队长监督队员,队员监督协管员,层层监督,层层落实,从着装整洁到现场的文明执法,以及日常生活管理均有人督促落实。

(三)抓住重点,以点带面,全面推进街道综合执法。

实施街道综合执法,我队开始行使对包括市政、卫生、工商、文化、质监等十几个行政部门的共计二十一项行政执法权,面对人员装备不足,对新增执法内容不熟悉等多重困难,我队采取“抓住重点,以点带面”的策略,重点对辖区内的“乱摆卖”、“无证经营”、“黑网吧”、“黑诊所”等违法行为进行查处,并以此为基础,全面铺开街道综合执法工作。

1、认真处理群众投诉案件和上级部门转办的督办案件。

我队对各类投诉案件均本着对职务负责、对人民负责的态度,推行“首问责任制”,一查到底,绝不推诿应付,做到件件有回音,宗宗有落实。

上半年,共接到数字化城管监督指挥中心、区综治办、区长专线办、区查违办、市区监察大队以及群众来电等投诉3900余宗。

对每一宗投诉,我队都认真核查,积极落实,并认真做好回复工作。

2、加大查处各类无照经营行为。

自今年3月1日起,街道执法队开始行使对各类无证无照经营行为的行政处罚权。

之后,根据街道“清无办”移交过来的案件以及通过群众投诉和队员路面巡查发现的案件,我队对辖区内无照经营行为开展了大范围清查。

3月15日在办事处领导的组织下,我队联合xx工商所、xx派出所等部门共计30余人,对“湘湘人家”等四家无照经营及超范围经营的门店进行了查处;4月26日针对向西村内无证发廊较多的情形,我队联合公安、工商对向西村内无牌无证发廊进行了一次专项整治,打掉了无牌无照发廊30家;为保障“五一”期间食品、卫生安全,执法人员加班加点,利用放假时间查处了辖区内无照经营饮食店40余家。

通过这些清理整治行动,使辖区内无照经营现象得到极大遏制,维护了xx辖区的和谐与安宁。

3、加大对辖区内“黑网吧”查处力度。

根据街道综合执法内容的规定,对于无证从事互联网上网服务经营活动的行为,由街道执法队进行查处。

我队对辖区内“黑网吧”一直采取高压态势,充分利用社区工作站及群众的力量,对辖区内各大楼宇进行排查,一经发现,坚决将其取缔,自3月份实施街道综合执法以来,我对累计已查处“黑网吧”14家次,严厉打击使辖区内“黑网吧”无处藏身。

4、继续加强查处“黑诊所”。

一直以来,我队都将整治无证诊所为工作中的重中之重。

工作中,充分调动广大人民群众和居委会的积极性,公布队里的值班电话,发现有新的黑诊所随时向我队举报;利用社区工作站和房屋租赁管理站协助信息收集,同时协调工商部门对挂着“齿科开发”招牌(有工商营业执照),从事牙科诊疗活动的企业按超范围经营处罚,吊销其营业执照。

在此高压态势下,辖区内的黑诊所有的闻风而逃,有的关门大吉,查处黑诊所的工作取得明显的效果。

5、重拳打击“非法营运三轮车”。

xx辖区商家林立,服务场所众多,出入境人口流量大,给辖区带来繁华的同时,也给一些无业人员带来许多“就业”机会。

罗湖村、向西村是三轮车较多的集居地。

半年来,我队在公安和向西联防队员的配合下曾多次采取行动,共整治非法营运车辆153台,使非法营运的势头得到了的遏制,为周边路段的交通顺畅作出了应有贡献。

6、依法查处违法超线、占道经营和违法停放等违法行为。

重点对春风路、沿河路、建设路、嘉宾路、东门南路等干道的违法停放在人行道上的车辆和道路两旁的占道、超线经营的个体经营商店进行整治,共查处占道、超线经营的商店60余家,锁扣违法停放的车辆100余宗,确保了人行道的畅顺。

二、下半年工作计划。

二、继续强化对改造后人民南商业街区的管理力度;。

三、不断总结经验,找准规律,将运动式的管理模式转变为长效性管理的机制;。

四、继续加大对各类无证无照行为特别是无照饮食店的查处;。

五、根据市区城管局文件的精神,加大对辖区内“流浪犬”的清理工作;。

七、加大对非法营运三轮车的整治力度,力争在年内将非法营运的三轮清出辖区内,为特区窗口创造一流的投资环境和人文居住环境。

年度总结报告

20_年,市外侨办根据《关于对20_年全市农业农村工作主要目标实施考评的通知》(通办发〔20_〕_号)和《关于开展市级机关部门单位帮村党员干部帮户活动的意见》的文件精神和总体部署,我办认真做好结对扶贫工作。

结合本办实际,真情帮扶,在开展与_市包场_村的“部门单位帮村,党员干部帮户”工作中取得了较好的成效,现将工作开展情况总结如下:

一、组织领导到位,确保帮扶规范化。

开展结对帮扶活动是落实科学发展观,提高资源利用效率,协调地域经济发展的有效形式。我办领导始终把结对帮扶工作作为外侨工作中的一项重要工作,积极采取帮扶措施,不断拓展扶贫工作新局面。

年初我办把结对扶贫工作列入办重点工作,对全年的扶贫工作进行专门研究和部署,成立了以党组书记任组长的结对帮扶工作领导小组,明确一名分管领导主抓此项工作,并专门安排友城友协支部负责日常联络,责任落实到人。

二、扶贫助困到位,确保帮扶有成效。

20_年,我办紧紧围绕结对帮扶工作责任目标,认识到位,行动迅速,措施扎实,充分发挥我办职能优势,结合海门包场镇河南村实际,有针对性地制订了帮扶方案,重点抓好了以下工作:

一是充分发挥中华民族助人为乐、扶贫济困的优良传统,积极组织开展走基层、送温暖活动。

在端午、春节等重大节日前夕,分别组织党员干部3次对结对帮扶的困难党员江金生家庭进行了走访慰问,并给予该家庭1600元经济救助,及时帮助解决他们当前家庭生活上面临的暂时困难,帮助他们重树致富的信心,让他们真切感受到党的关怀和温暖。

二是组织党员干部深入帮扶村进行实地走访调查。

通过召开座谈会、走访群众等形式,询问他们在生产、生活方面的困难,详细了解村情,理清帮扶思路。在深入调研、统筹协调的基础上,制定了帮扶方案,并将帮扶工作与开展“三解三促”、推动机关作风建设有机结合,通过开展扶贫助困活动,进一步密切了党群、干群关系,确保了结对帮扶工作有序推进,加强了结对帮扶活动的有效落实。

年度总结报告

总结一般是由标题,正文,署名和日期几个部分构成的。

1.标题。

标题,即总结的名称。标明总结的单位,期限和性质。

2.正文。

正文一般又分为三个部分:开头,主体和结尾。

(1)开头。

开头或交待总结的目的和总结的主要内容;或介绍单位的基本情况;或把所取得的成绩简明扼要地写出来;或概括说明指导思想以及在什么形势下作的总结。不管以何种方式开头,都应简炼,使总结很快进入主体。

(2)主体。

主体是总结的主要部分,是总结的重点和中心。它的内容就是总结的内容。

(3)结尾。

结尾是总结的最后一部分,对全文进行归纳,总结。或突出成绩;或写今后的打算和努力的方向;或指出工作中的缺点和存在的问题。

3.署名和日期

如果总结的标题中没有写明总结者或总结单位,就要在正文右下方写明。最后还要在署名的下面写明日期。

总结报告的基本要求。

不论何种格式的总结报告,它的写作都应该遵循以下要求:

(一)掌握客观事实,广泛占有材料。

这是写总结的基础。总结,就是总括事实,得出结论,没有事实就无法得出结论。总结的材料要准确,典型,丰富。写总结的人得花大量的精力去搜集,积累丰富的材料,又要对搜集的材料进行筛选,确保材料的真实性和典型性。

(二)对于占有的材料作认真的分析研究。

这是写好总结的关键。认真分析与研究,首先要有正确的指导思想。这就要求总结报告者加强学习马列主义,毛泽东思想及邓小平建设有中国特色的社会主义理论,并将其作为评价工作得失的理论依据。

其次,要坚持实事求是的原则,克服夸大成绩,回避错误的缺点。再次,要坚持运用辩证法,全面地看待过去的工作。既能看到得,又能看到失;既能看到现象,又能看到本质;既能看到主流,又能看到支流。

最后,要突出重点。总结不是流水账,不能不分主次地去罗列数字和事例,要围绕一个中心主题精心选用,分析典型材料,突出主要问题。

(三)反映特点,找出规律。

这是撰写总结报告的重点。每一个单位都有自己的特点,好的总结应当总结出那些具有典型意义的,反映自身特点的以及带规律性的经验教训。

(四)要走群众路线。

从群众中来,到群众中去,是党的一切工作的根本路线。只有走群众路线,才能集中群众的智慧和经验,丰富总结的思想内容。

(五)具体写作过程中的要求。

1.编好写作提纲。

在编写的提纲中,要明确回答想写什么问题,哪些问题是主要问题等。就是简单的总结,不写提纲,也得有个腹稿。

2.交待要简要,背景要鲜明。

总结中的情况叙述必须简明扼要。对工作成绩的大小以及工作的先进,落后,叙述一般要用比较法。通过纵横比较,使得背景鲜明突出。

3.详略须得当。

根据总结的目的及中心,对主要问题要详写,次要的要略写。

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