事迹材料的编写需要真实和客观，既要突出行动和成果，也要披露过程和困难，这样才能给读者传递出真实和实用的信息。以下是小编为大家收集整理的一些精美事迹材料范文，希望能够给大家带来一些思考和启发。
企业奉献之星事迹材料
xxx，帕森斯链条分公司下料车间大编组组长，所在班组为2018年度分公司选树的标杆班组。作为班组长，在班组管理方面，他带领全组人员设立了质量控制、现场管理、职业健康安全控制的三大目标及指标，实行程序化生产作业，而不是随意性太大的个人行为作业，提高了生产作业的有效性。
他们改变旧的传统方法，更新观念，实施从接到生产指令开始，由原来检查员首检、巡检，改变为操作者自己首检，对照基本链条表对产品进行校对、调整，达到并符合质量要求。在生产全过程中，每小时自检一次，并做好产品质量记录。
热编组还推行机台管理的'模式，实行机台长负责制和召集制。机台长既是该机台兼职安全员，又是质检员，又是该机台技术负责人。机台操作者由该机台长负责指导，提供技术支援和技术保障。根据编结产品特点，分成低强度、高强度和超级强度三种作业区域，由机台长负责该区域安全文明生产、质量、进度，技术保障的全方位管理。
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xx美吉生物医药科技有限公司成立于20xx年2月，总部位于xx张江高科技园区，公司注册资本金2580万元。经过4年的努力，美吉生物已经度过种子期，进入高速成长期，并且形成了自己严谨中寻求多变、灵活中力求稳妥的企业文化，在竞争日趋激烈的测序市场中脱颖而出。快速的发展和优秀的企业形象成就了美吉的多项荣誉：xx市高新技术企业、xx新区高技术服务企业、大型科学仪器设施共享服务先进集体、xx市诚信创建企业、资信等级a级证明等；同时，美吉也是张江高科技园区、张江药谷重点支持企业。此外，美吉在生物信息分析流程方面采用一键化操作，项目周期比常规方法缩短了五倍。持续的创新力和精湛的技术在业内建立了良好的'口碑，为测序业的后起之秀树立了榜样。
美吉生物组织领导团队坚强有力，自觉履行社会责任，诚信经营，引领公司经历着飞跃发展。自成立之初注册资本金50万元发展到现在2580万元，4年的飞跃发展，使美吉成为了测序行业的龙头企业，全国排名第三，xx排名第一。成立以来，美吉累计为高校、科研院所、医院等服务几千次。每一项服务开始前遵循行业规则，签订合约，不乱压价，各部门也严格按照合约内容履行合同，保质保量的完成每次的服务，把每一次服务都当做第一次认真对待，为测序行业的规范经营作出了巨大贡献。
美吉严格遵守国家法律法规，建立了工会组织，履行社会保险义务，与每一位入职员工签订劳动合同，依法缴纳各项保险，按时发放工资。同时，公司制定了严格的员工考勤制度、业绩考核和晋升制度，定期举行内部培训，为每一位员工的提供广阔的发展空间。美吉作为张江工会联合会一员，积极跟进联合会各项工作，鼓励员工秀才秀艺，注重发挥员工特长，维护职工各项合法权益。
美吉购置了乒乓球台和一些运动器材，鼓励员工利用休息时间多多运动；并且，公司在张江体育中心每周四、五晚上签订了固定场地，员工可以打网球和羽毛球，强身健体。美吉不仅在企业内部组织运动会，而且积极引导员工参加张江工会举办的各项体育运动，劳逸结合，促进了劳动关系和谐，也增强了企业凝聚力。此外，美吉积极开展各类主题实践活动，热情接待xx交通大学、同济大学等高校学生团来企业参观学习，了解测序技术和生物信息的基本知识，培养莘莘学子对生命科学领域的兴趣。
美吉拥有一支学科结构合理、掌握国际领先技术、富有创新精神的专业技术人才团队。公司共有员工200余人，其中硕士、博士占40%以上。美吉的总经理、副总经理和各部门经理都是在岗位上工作多年，具有良好的职业精神、职业素养和优秀的职业技能，毫不保留的培养下属员工的各项技能，落实各项措施，保证了各项工作保质保量完成的同时，发展员工的特长，形成了一套具有特色的美吉管理体制和测序服务体制。
此外，美吉生物9套价值不菲的测序仪都加入到了xx市研发公共服务平台并成为共享仪器，可以服务于全国的高校、医院、中科院研究所、企事业单位。
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20xx年是我在公众营销工作的第3年了，此前我一直从事外线维修工作，对营销工作可以说一窍不通，但三年来，经过刻苦钻研营销知识，学习业务技能，熟记业务知识，通过查阅有关营销方面的书籍，分析营销案例，多方面了解客户的心理，并通过各种营销培训，掌握了一定的营销技巧，对营销工作中形成了自己独特的风格，并在实际的运用中取得了一定的成绩。新联通成立后，公司把5g网业务作为发展方向，我就认真学习掌握公司的各项营销政策，把近年来学到的知识在工作中加以运用，成功组建了陈章小区、小安舍村、河北安心防盗器材有限公司、石家庄市深恒基物业有限公司等g网集团网，完成g网放号1890部。5g业务商用后，作为公司发展的核心业务，我更是把它列为日常营销的重点，通过客户回访、电话联系等确定目标客户，进行一对一营销。通过一段时间的营销，发现把话务量高的客户作为目标客户，客户很容易与移动的各种资费进行比较，再加上客户对联通网络的偏见，对5g的认识及使用不高。反思之后，我决定调整方向，从5g的数据网络业务入手，在给客户推介时，把5g的网络业务与其他运营商对比，通过体验营销使客户充分认识到我公司5g业务的优势，大大提高了成功率，完成了5g放号82部。
在不断学习和实际工作中，我悟出了一个真理，与客户建立起良好的诚信关系，取得用户的信任是营销工作的根本，也就是取得了营销的成功。说起来简单，做起来就着实不容易了，由于现在的市场竞争的多元化，市场的竞争，企业的竞争，就是营销的竞争，要赢得竞争就是要赢得用户，赢得用户就是要取得用户的'信任。我深知诚信的重要性，但做到这点并没有什么捷径可走，在实际工作中我总结出了“勤沟通，勤走访，勤宣传，换位思考”的三勤一换的原则。做到与用户多沟通，了解用户需求，多走访，解决用户问题，在沟通与走访的同时，换位思考，站在用户立场，适时的宣传我公司的新业务。作为一名客户经理，以自己专业的知识和诚信的态度与所辖区域的村委会和小区物业建立了稳固的客户关系，做到了只要客户有通信需求，便首先想到与我联系，我也总是不厌其烦不分时间的解释或上门解决问题，力所能及的满足用户的需求，通过自己的努力与联盟局大部分小区、物业建立了良好的关系，并主动帮助中心和其他客户经理进行协调沟通，促进了公司各项业务的保有和发展。在一些竞争区域，利用与客户的良好关系，阻止了其他运营商的进入和发展。
在我心中，从没有“曾经”，只有“开始”，现在就是新开始，永远站在零起点，我从不满足自己的成绩，不沉浸在过去的成绩中，公司的发展和客户的需求是第一位的。在今年公司推出的家世通业务中，由于是全国首推的新产品，很多人不看好，我就寻找业务的特点和适用人群，进行有针对性的营销，通过电话筛选，锁定目标并尽快上门办理，取得了非常好的效果，短期内就发展了近20部。在家世通的发展中我发现了宽带列收用户出现了重复扣费的问题，及时的反映相关部门，得到了解决，也取得了用户的信任，完善了我们的新产品的不足，从而避免了大量客户的投诉。在长期的营销工作中，我从不推拖怠慢用户，把客户的每一次咨询都当成是一次营销机会，抓住客户的需求心理，相信总有一项业务适合他，通过耐心细致的解答，不仅让用户使用了公司的业务，还得到了客户充分的信赖。
作为营销组长，在做好各项业务发展的同时，我总是以班组的利益为已任，我觉得过硬的团队才是企业的基础。我也将自己的经验和做法毫无保留的教给同事们，带动小组其他人一起发展。小组大部分人员都是去年转岗到公众营销部的，之前也都未进行过营销工作，我就把自己当初转岗时的想法和经验与他们进行深入的沟通，使大家认识到现在工作的重要性，并很快进入营销角色，主动开展各项营销活动，同事们一有什么难题总是愿意与我沟通，我主动把自己的经验介绍给他们帮助他们解决问题，整个班组始终充满一种和谐向上的氛围，我们小组的营销也取得了很大的成绩。俗语说，有耕耘就有收获，有付出就有回报。通过自己不懈地努力，圆满地完成了中心的各项营销工作任务和公众客户经理的职责，同时自觉执行公司营销策略、勇于创新营销理念，为新联通的发展尽了自己的努力。
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20xx年工作至今，在公司领导的关怀指导下，在同事们的帮助支持下，我的工作能力有了很大的提高，业务素质不断提升，在做好本职工作的同时，圆满的完成好上级交付的各项任务，工作期间曾多次被评为、等荣誉称号。十三年，锐意进取，激情不减，竭心竭力在自己平凡的工作上做着不平凡的业绩，全心全意为公司又好又快的发展奉献着自己微薄的力量。
从部队到地方，虽褪去了神圣的绿色军装，但刻在骨子里的军人本色却一点也未消褪。进入公司担任包片线务员以来，我首先找对自己的'正确位置，为自己制定工作目标、工作计划。先将怎么学懂专业知识，怎样开展本职工作，怎样为客户提供优质服务，怎样在技术上攻坚克难等问题安排在工作日程上，一系列的怎样做也时刻督促我去树立正确的工作态度，做好自己的每一项工作，以百分百的工作责任感和事业心去弄扎实搞明白，安心求上进，踏实谋发展。我时刻告诫自己，既曾身为优秀军人，现则争做优秀员工。选择的，必是无悔的，无悔的，必是要用心做好的。美国作家罗曼文森特皮尔曾出书《态度决定一切》，该书后来享誉全球，由此可以看出态度对于做好工作的重要性。在平凡的工作中，我始终坚持这一点，把正确的工作态度贯穿于我的整个联通生涯。
记得刚到公司的时候，为了能尽快做好本职工作，我主动放弃了许多休息时间，牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习公司各项业务知识，我深深明白，要做好线务员工作，必须要了解公司全面知识，特别是专业线路维修、维护和公司开展的各项服务，我除了上班钻研业务知识外，还时常利用下班时间翻阅相关资料，购买相关书籍进行学习，工作中遇到不懂的地方时，我能积极向领导和一些老前辈们请教，通过自己的刻苦钻研，很快我就能做好线务员工作，工作成绩也受到领导、同事和客户的一致好评。
作为一名线务员，我时刻都告诉自己，在工作中，我的一言一行都代表的是公司的形象，让委屈的泪水流在心里，也要把真诚的微笑献给客户。无论风来雨去，都能无怨无悔。记得一次雷雨天气后，我所工作的片区很多客户电脑都出现不能联网的问题，我在接到任务后第一时间赶到了一位客户家里，经过耐心细致的检查，发现是由于电脑网卡遭雷击而无法正常联网，而网线运行正常。我在将情况如实告诉客户后，谁知这名客户竟胡搅蛮缠起来，就死认是公司网线的问题，要求我无偿更换网线，甚至骂我是技术不过关，工作不负责等等，态度颇为恶劣。在这个时候，我强压心中委屈，仍然耐心的跟客户做好解释工作，并让客户和我一起从头到尾再慢慢的对电脑和网线进行了检查，认定确实是网卡遭雷击无法联网后，我又马上为客户联系了一位电脑维修的朋友，让他立马前来客户家中更换了网卡，从接到任务到客户正常联网，只用了短短30分钟时间，临走时，这位客户不但没有了先前的那种粗鲁，反而惭愧地对我说真的很不好意思，刚才是我态度不好。你对我这样的误会还热情帮助、耐心解释，真让我感动，还是联通公司的服务态度好！听了这段话，我更加明白了服务这两个字的概念，更加明白了在以后的工作中如何去面对用户，如何做好服务工作，也更坚定了公司的服务理念，那就是以客户为中心，用服务促发展！回首十三年兢兢业业，愿做联通人生生世世。担任线务员以来，虽没有什么丰功伟绩，也没有创造出大的经济效益，但我始终立足本职做好份内工作，以诚相待，以小见大，力争在平凡的岗位中作出不平凡的业绩。继往开来，我将继续时刻保持高度的工作责任感和良好的服务态度，不断钻研业务知识，虽然肩上的担子会越来越重，但我会继续严格按照公司要求不断加强各方面的学习，务实、求实干好工作，为公司做世界一流通信企业做出自己应有的贡献。
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崔永胜,男，1975年11月出生，1994年加入中国共产党，在灯塔市地方税务局参加工作，历任灯塔市地方税务局科员，人事监察科科长，办公室主任，现任灯塔市地方税务局西大窑分局局长。
多年来，他一直忠诚于地税事业，具有强烈的敬业精神和奉献精神，严格遵守地税局的各项规章制度，以身作则，并用自己的品德言行来领导影响下属。他在实际工作中，讲敬业，比奉献，服从组织和领导的工作安排，对工作尽职尽责，敢挑重担。在工作和生活中他本着集体的利益高于个人利益的原则，默默奉献不求回报。他不断学习和接收税法的新信息和新思维，努力学习专业理论知识，刻苦钻研业务，珍惜各种培训机会，经常翻阅税法书刊，了解当前税收形势。吸取先进经验，不断提高业务水平。积极培养青年地税干部，做下属的良师益友，发扬一个共产党员的先锋和模范作用，全心全意服务于税收和社会的各个方面。
20xx年，他调到西大窑分局担任地税局局长，积极配合西大窑政府开展税收工作，超质量完成上级布置的各项工作任务，有条不紊地开展分局内各项工作。坚持“税收、发展、民生”的理念。完成税收收入16800.15万元，完成税收收入28069.69万元，上半年完成税收收入16590.62万元。20以来，西大窑分局的税款征收数量和纳税服务质量都达到优秀标准。
崔永胜局长始终坚持将政治学习放在首位，常抓不懈，带领全局上下提高认识问题、分析问题、解决问题的能力。他通过加强自身学习，增强了做好本职工作的使命感和责任感，坚定了全心全意为社会服务、为纳税人服务的信念。在实际工作中，即使再忙，也坚持定期抽出时间，以一名普遍税务工作者的身份奔跑于一线，虚心听取纳税人的反映，为纳税人解决各种问题。处处率先垂范，事事身先士卒。崔局长以一名合格税务工作者的榜样时时感染和激励着大家。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。的地税生涯，使他深深体会到地税工作任重而道远。只有勤学习、苦钻研，不图名利，脚踏实地继续默默无闻地工作，才无愧于一名优秀的地税干部。正向鲁迅先生所说的那样：“横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛”。崔永胜同志正是用这样一种精神，敢于担当、勇于奉献，影响着身边的每一个人。
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小发，男，现年41岁，出生于江西省南昌市，现担任江西省祥橱实业有限公司董事长兼总经理，江西省调味品协会常务副会长。自05年创建江西省祥橱实业有限公司以来，依靠团结务实领导集体，锐意进取，勇于创新，顺应改革形势，不断完善企业制度，完善内部经营管理机制。凭借过人的魄力和胆识，独特的经营管理手段，创新思维，带领团队克服困难，努力奋斗。始终坚持以质量求生存，以扩大规模求发展，他引领着一家资产只有几万元的小团队发展成为一家拥有“绿色食品”、“中华人民共和国进出口企业”、“江西省著名商标”、“江西省名牌产品”的农业产业化省级优秀龙头企业。现如今他也从一个推板车叫卖的小商贩到如今成为总资产3160万元，固定资产投资1617万元，注册资本1000万元的大型民营企业家。
1983年的那一天，在南昌市喧闹的墩子塘综合市场，突然冒出一个14岁的小男孩。他推着板车，用稚气的童音大声叫卖：“酱油、榨菜、萝卜干咯……”，他就是尚未读完初中便中断学业、跟着家人从蒋巷来到南昌谋生的小发。
1993年，洪城大市场竣工开业，小发审时度势，买下了一间50平米的店面。他给自己的小店取名“旺发”，除了经销还搞批发。小发认准一个理：民以食为天，食以味为先。正是这个理念，让小发在诚信经商、热情待客、依法纳税的同时，做了很多回“第一个吃螃蟹”的人。
在人生的旅途中，14岁到40岁正是风华正茂的黄金时段，小发用自己的黄金时段在人生道路上打磨、锻造，各色各样酸甜苦辣的调味品，见证了他在创业路上所经历的各色各样酸甜苦辣的调味人生。时隔26年，不经意中市民发现，市内和周边20多条公交线的公交车统统“变脸”！新“脸”被色彩斑斓的“祥橱”鸡精、胡椒粉等调味品所覆盖，“调味专家”随着车身行驶的轻微晃动，向行人点头示意，流光溢彩的画面勾住了行人的眼，勾起了人们对味觉的憧憬。
他热爱祖国，拥护党的路线、方针和政策，认真学习实践“三个代表”重要思想，坚持科学发展观，与时俱进，不断开拓创新。他思想活跃，不断更新创业观念，艰苦奋斗，自主创业，取得了突出的经济效益和社会效益，在全市产生深远影响。他富有责任感、使命感，有奉献精神，受到广大青年的拥护，他的创业精神和业绩是全市青年的创业典范。如今，他的企业可以吸纳近200人就业，为当地富余劳动力的有效转移做出了积极贡献。
他起草编写了高于国家标准和行业标准的企业标准q/jxc001《辣椒系列调味品》、q/jxc002《海鲜、肉、禽系列调味品》、q/jxc005《鸽精调味料》、q/jxc006《厨房勾芡用淀粉》、和q/jxc007《桂皮》。
标制定的研讨”、“利用生物酶—膜反应耦合技术生产鸽精”和“酵母抽提物在食品加工业中的应用”等一大批提高产品质量、开发新品的技术改造和科技攻关项目，收到了显著的经济成效和社会效益，大幅度提升了公司的生产能力和技术经济指标，提高了产品的质量，为公司快速、健康和可持续发展提供了强有力的支持。特别是研发利用生物酶一膜反应技术生产“鸽精”的工艺研究通过省科学技术签定，并获南昌县科学技术进步一等奖、南昌市科学技术进步三等奖，填补了江西省调味品行业的空白，翻开了江西省调味品行业的首页。
市场上复合调味品的.数量和种类相当之多，他通过多年复合调味料研发经验，特别提出以下几方面复合调味料精品研发的思路：
1、家用调味料的研发。
2、餐饮专用调味料的研发。
3、食品工厂需要复合调味料的研发。
也不知从何时起，超市货架上的调味料品种越来越丰富，顾客可选择的范围越来越大。可就在近一两年，调味料专柜上的大部分位置被同一个品牌占据着。从每餐必备的鸡精到早餐使用的粉面调料，从典型赣味的麻婆豆腐到沿海风味的海鲜鲜味王，从精致小巧的瓶装到优质实惠的袋装，还有花样繁多的各式香辛料系列、复合料系列以及卤料系列等，正所谓百味可口，让人垂涎三尺。
说到将一位头戴厨师帽、手拿小汤勺、憨态可掬的小厨师作为吉祥物，想必大多数人更加确定这个品牌的名称就是祥橱。其实，好的产品名称能让企业的品牌形象保留于广大民众的印象中，从而对其产生有影响力的品牌信任感与亲切感。据小发介绍，“祥橱”取意为吉祥如意的健康美食，正如logo中从“橱”字延伸出来的一撇象征一把调味勺，外边框下部的突出部分好比一个炒菜锅，整体看起来就像是将祥橱的调味品慢慢地添加到锅内，从而烹调出一道美味的菜肴。小发在包装设计以及品牌的整体策划上，非常注重每一个设计上的小细节，希望将一个完美的形象呈现给广大市民。
“产业报国，造福社会”是小发早已确立的创业理想；“人民健康高于一切”是小发始终恪守的企业道德准则。小发在发展历程中，始终坚持走品牌发展战略，以品牌战略作为企业的核心战略，坚持倡导健康的饮食理念，坚持走科技兴企之路，建立了一流的中心化验室和质量监控系统、完备的市场服务网络、诚信的企业文化，以品质创立品牌、以服务维护品牌、以文化培育品牌，从而受到了消费者的广泛信赖。因此，小发视质量为企业的生命，视诚信为企业的无形资产，视关爱人类的健康为最高天职。
小发反复强调，质量就是企业的生命，质量就是无声的推销员，没有对产品技术、质量的精益求精，产品就不可能有竞争力，提高国际竞争力也是不可能的。他在企业确立“顾客主宰质量”、“质量从设计开始”和“产品质量取决于公司的人员质量”的质量理念。
他制定出严密的采购控制程序和原材料检验验收作业指导书，通过对供应商的调查、质量保证能力评审、产品验证、试用、有关协议及合同的签订，确定合格供应商及其产品。经过严格的层层把关，保证实力供应商进入祥橱公司的配套体系。他建立完善的生产调度指挥制度，建立质量预警系统，畅通质量信息网络，把异常情况及时反馈到生产中去，不定期对公司产品关键区域进行内审，发现异常情况及时通报。加大质量管理的绩效考核力度，做到有奖有罚，充分调动广大职工的质量管理积极性。
小发始终以质量开拓市场、以质量站稳市场，用质量公式做标尺，用监管制度做保障，用科技创新做支撑，坚持质量第一的理念。
企业的发展跟政府的支持、社会的关心是分不开的。作为民营企业家的先进代表，小发荣获了“江西省优秀厂长”、“全民创业十大标兵”、“五一劳动奖章”、“南昌县十大杰出青年”、“南昌市优化经济发展环境监督员”和评为“南昌县政协委员”，由南昌市委宣传部宣，《南昌晚报》以“小发从板车夫到调味品大王”为题、《南昌日报》以“调味专家调出百味人生”为题等先后四次报道了小发同志的先进事迹，江西人民出版社《创业英雄谱》中刊登了小发同志的先进事迹。可是他并没有表现出一丝的傲岸不群，反倒是怀着一颗感恩的心，一直表达对政府相关部门以及各经销商、消费者的谢意，希望企业不断发展的同时能够更多地反哺社会。祥橱调味品的原材料大部分都是收购于本土的农产品，企业一直在不断让利，希望能够带动农户进行大蒜、生姜、辣椒等农产品的种植。小发主持完成的“复合生物酶可控水解与膜分离耦合技术生产鸽精”项目带动年产240万只乳鸽的乳鸽养殖基地的形成，促进南昌地区乳鸽产业的发展及南昌地区农业和农村经济结构调整，形成乳鸽的养殖、加工、销售一条龙生产经营模式和公司+基地+农户的发展模式，实现乳鸽的产业化发展,大大提高农民养殖乳鸽的积极性、带动农民增收致富。在尽力的帮助农户增收致富时，小发还不忘下岗工人的再就业问题，整个公司里大概有1/3的员工都是下岗工人进行再就业，目的在于尽量帮助他们度过经济难关，2008年被相关部门评为“江西省下岗工人再就业基地”。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。面对未来调味品市场新的需求与更高的要求，小发正不断思索、不断求新和不断开拓。小发也把大部分精力都投入到他所钟爱的事业上，在调味品这个平凡的市场上默默耕耘、奉献，用自己的实际行动去实践在心中曾经许下的誓言。他时刻不停地激励自己、鞭策自己做得更好。
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陈xx，女，50岁，现任扎兰屯市医保局城镇居民股股长，15年来，她专心致力于医保事业，忠于职守，乐于奉献，虽然没有惊天动地的业绩，也没有世人皆知的荣誉，但却为自己所从事的事业付出了满腔热忱，捧出了全部真诚。
人们常用“孺子牛”来比喻心甘情愿为人民大众服务、无私奉献的人。陈颖就是“孺子牛”一样的奉献者。她在医保局工作期间，做到了干一行爱一行。做财务工作时，她是行家里手;做医保工作时，她是栋梁之才。她用崇高的职业道德和敬业精神谱写了医保人高尚情操;她用优质的服务和职业规范赢得了社会好评。
2000年，市医保局成立时，陈颖同志从市社保局调到医保局任出纳员。在出纳员这个岗位上，她一干就是八年。在这八年里，她任劳任怨，不计较个人得失，不怕苦，不怕累，常常是白天跑银行、跑财政、跑税务、跑相关部门，晚上回家忙记账。领导心疼她又苦于单位人少而无法解决向她报以歉意时，她笑着说“没事，多干点活充实!”。她任出纳员期间，智慧的解决了许多问题。她在具体工作上的一丝不苟，在资料管理上的整齐划一，在报表数据上的准确无误，在上下协调上的沟通到位，既获得了领导和同志们一致好评，也为医保局财务工作获得方方面面的高度认可做出了突出贡献。2007年，因工作需要，单位成立了城镇居民股，将她调任为城镇居民股股长。面对这一挑战，面对这一新生事物，她知难而上，勇挑重担，带领她的团队，化解了许多工作难题，用优异的成绩向组织交了一份优秀答卷。
上任伊始，她与居民股的一班人一道认真研读上级文件，学习友邻地区成功的先进经验，结合扎兰屯市实际，起草了扎兰屯市城镇居民医疗保险实施方案及其相关制度。因方案切实可行，得到了局领导班子认可，最终获得了市政府批准并执行。万事开头难。城镇居民医疗保险工作启动后，遇到了许多压力和困难，她沉着应对。时间不够，就加班加点，常常忙到深夜。针对群众对城镇居民医疗保险的好处缺乏应有的认识，她与她的团队想了许多办法，除了常规媒体宣传外，采取了出动宣传车深入大街小巷进行宣传，带领工作人员深入商业街、学校、乡镇进行讲解，登门拜访有关部门请求支持等多种做法，有效地提升了群众参保意识，确保了责任目标圆满完成。功夫不负苦心人，几年下来，群众对城镇居民医疗保险工作已由不了解到了解，由了解到熟悉，由熟悉到主动参保，实现了由“要群众参保”到“群众要参保”的巨大转变。这种转变，凝聚着她和团队的艰辛和心血，凝聚着她的付出和奉献。城镇居民医疗保险是一项民生性质的工作，涉及千家万户，与群众切身利益息息相关。
参保对象有老有小，有居住在市区的，也有居住在乡镇的，因理解不同，认识不同，每年收费时总会有一些人感觉不满意，并将不满情绪发泄到工作人员身上。每当这时，她总能将心比心的面对对方，并站在对方的角度看问题、想问题、解决问题。一次，有一位享受低保待遇的老大娘因年龄大，让儿媳前来交费，儿媳来后以贫困无钱为由要求免交，任凭工作人员和她怎么解释政策都无济于事;第二天，儿媳没来，老大娘却亲自来了，依然要求免交，面对老人的要求，她感觉到这位老大娘的确是遇到了困难，就从自己的钱包里拿出了60元钱，为老大娘交了费;见此情景，老大娘激动的跪在了地上，要给她磕头，她见状立即将老大娘扶了起来，并一边扶一边说，“大娘，这是干什么呀，谁都会有困难的时候!这点小事不算什么”。她是这样说的，也是这样做的。遇到年岁大的人来交费，缺十元、八元的，她总是出手给垫上，垫上的钱有的给送回来了，有的就无下文了。同事说她：“这样下去怎么行呢，以后别垫了!”，她一笑置之，依然我行我素。
一些年龄大的老人来交费时，有时会因理解有误而发火或无端的发火，为此，她挨过骂，受过委屈，但也收获了事后的欣慰。一次，一位老人因对政策理解有偏差钻了牛角尖，冲她大发脾气，任她怎么解释，老人都不作罢，到下班时，她对老人说：“老人家，这样吧，今天你先回去，我给你一份政策宣传单，回家后你研究一下，明天上班您再来找我，我们再一起探讨”，第二天老人家又来了，来了却对她说：“孩子，昨天都是我不好，这上边写的清清楚楚，我怎么就没转过来弯呢，还冲你发脾气，都是年纪大给闹的，让你受委屈了!”，听了老人家这样说，她开心的笑了。还有一次，一个老人无理由和她发脾气，并且出口不逊，她委屈的哭了;事后，老人了解到她的工作作风，弄通了问题，非常诚恳的向她道了歉。
她就是这样想群众之所想，急群众之所急，将医保政策送到了千家万户，将党的温暖送到了群众的心坎上。一分耕耘，一份收获。她在默默无闻的奉献坚守中，收获了成功，扎兰屯市每年的责任目标都得到了圆满完成，如今，参保的城镇居民已达到了9万多人，参保要动员已成为历史了。她走在大街上，时常会有陌生的人和她打招呼：“陈股长，你不认识我了吗?我去交费你热情接待过我的”。每当此时，她的脸上总会泛出自豪幸福的笑容。
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企业奉献之星事迹材料
中国水电四局第五分局向家坝工程项目部金结加工厂是我项目部一个具有多年金属结构安装，以及各种管道安装为主的综合性二级单位。它所属车间（金结制安车间）主要负责我标段金属结构制作以及金属结构安装等重要任务。该厂以“质量第一，企业至上，优质服务，信守合同”为宗旨，为项目部树立了良好的社会形象。金结制安车间共有员工32人，全车间共有三个班组，主要班组有：制作班、水机班，安装班。这是一只活跃在第一战线上，以特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献而著称的集体。自向家坝金结加工厂建厂以来，始终把“先进车间”作为这个集体的共同目标而奋斗，以凝聚团队、团结职工的有效形式，安全生产的的工作特点，以倡导职业文明为核心，“科学管理，规范操作，追求卓越，再创精品”为目标，“立足本职、敬业守信”的工作理念，圆满完成了多年来上级下达的各项生产与非生产任务。班组是企业的细胞，是企业安全生产的前沿阵地。班组安全工作的好坏直接关系到企业的生存与发展。金结车间所有班组始终以坚持质量、安全、现场、培训四结合的管理体系。两年来，在车间主任的带领下顺利完成了各项生产任务，以公司开展的各项安全活动为契机，立足岗位，严细管理，务实创新，以优良的班组作风赢得了公司领导的大力称赞。该班组始终把安全生产作为班组管理工作的核心，积极贯彻和落实公司领导及铺层工段的各项会议精神。坚持体现“以人为本”的安全生产理念，坚持从我做起，从细节入手，树立零违章理念，坚持教育与惩处相结合，落实责任，夯实基础，以个人控制差错为切入点，坚决避免不安全事件的发生。此外还通过班组长督促检查、员工落实整改等形式，把责任细化到每个职工，增强了职工质量、安全、成本、诚信意识，调动了职工参与管理的积极性和创造性，逐步形成了自觉、自发抓班级管理的大好局面。
向家坝水电站左岸厂房坝段布置安装有四台机组，从右至左依次编号5#～8#机组，每台机组为单进水口，压力钢管主要包括方变圆渐变段、上弯段、斜直段、下弯段及下平段，引水钢管沿中心线全长145.723m，引水钢管单节制造验收合格后，视工地安装情况，部分管节根据引水钢管吊装单元划分及安装顺序按每2节在焊接车间摞节平台摞节组装焊接成一个吊装单元。坝后厂房引水钢管采用坝后钢衬钢筋混凝土背管形式，引水钢管末端、厂房上游边墙处设置1伸缩节。钢管轴线长度为23.7m，单条钢管下平段与穿墙管总重约376.815t(不包含内支撑)，四台机共40管节，总重约1507.26t。今年以来，随着向家坝工程生产步伐不断加快，加工厂金结制安车间从强化基础管理工作入手，以提高制安综合效率、实现压力钢管制作安装样板工程目标，积极探索加强管理新思路，为全年生产工作顺利进行，提供了有力保障。2011年，5#～8#机组坝后厂房压力钢管制作验收完成181个管节，共计4586.155t；钢管安装验收完成209个管节，共计5224.584t。截至2011年底压力钢管制安共计完成394个单元的验收，制作安装全部完成。验收合格率100%，优良率100%。安全管理方面全年实现了无重大安全生产责任事故，无重大工伤设备事故的良好成绩；通过严格的质量管理，车间顺利的完成了项目部交给的各项生产任务，质量指标也达到了规定要求。
在日常工作中，各位同志兢兢业业，以认真负责的工作态度和精湛的技艺为公司奉献着他们的智慧，塑造了一个又一个优秀工人的光辉形象，被大家赞誉为技术上的“排头兵”：在日常工作中我们要多学习、多实践、多掌握一些科学的安装方法。对质量安全隐患要做到早发现早预防。他们充分利用自己的知识和经验，提前制定了详细的安装优化方案，并进行了多次论证，将技术风险降至最低。与此同时，我们加强对安装队伍的专业化管理，不断修订和完善管理制度、规程、考核办法并严格执行，加强检验与验收制度。
1、坚持“创新求优质，诚信铸品牌”的质量方针，狠抓产品质量，把产品质量做作为车间工作的重中之重。
一是抓好过程管理，从影响产品质量的各个因素入手，不仅要让职工掌握工艺，更要让职工理解工艺。坚持开展帮带活动，对新员工进行重点帮扶，做到带一个成熟一个。
二是注重质量信息反馈，加强与后道工序的联系，把后道工序当成客户。
三是严明奖罚制度，对于干活积极、表现良好的员工，及时予以奖励，使员工之间相互激励、相互促进。金结车间员工技术水平得到长足的`进步，产品质量稳步上升。
四是攻克技术难题，保证质量降低成本。此外还通过每天的班前、班后会议，对昨日生产过程中出现的问题给予强调，对当日安装工程进行自检，这样就可以避免再次发生同样的错误。
2、“愚者用鲜血换取教训，智者用教训避免事故”重视安全工作，始终抓好安全这件头等大事，保证车间无安全事故的发生，在提倡安全生产的前提下，不断地提高员工的安全意识使每位员工都牢记“不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害”“安全第一，预防为主”的安全理念，排除生产过程中的一切安全隐患，从而保证生产零事故。首先，要求员工必须正确穿戴劳动防护用具。其次定期检查模具及机器设备运行状态，发现问题能够及时调整解决。结合安全质量标准化认证工作，做好隐患排查及整改，提高员工“安全第一”的思想，将安全防范工作落实到实处。坚持“预防为主，安全第一”的方针，结合《公司安全生产管理条例》的宣贯，强化职工安全意识培训。坚持班前会、班后会必讲安全，布置工作必先提醒安全，还结合安全大整顿，制定车间安全管理工作细节，责任到人。自2009年底开线以来金结车间无一例安全事故发生，人人讲安全，人人要安全的氛围已经形成。
3、强化职工培训，注重职工队伍整体素质的提高，遵循“做事先做人”的宗旨，加强职工职业道德和技能的双重培训。利用班前班后会、宣传栏张贴等形式，大力宣传“家”文化的内涵，通过表扬先进，批评后进，激励职工在本职工作中自觉践行“家”文化。通过集中培训，职工的职业道德和职业技能得到不断提高，较好地掌握了设备操作要领，设备维护保养常识，达到人人要工作，人人会工作，带出一支高素质的职工队伍。
4、“班和万事兴”，班组建设是员工素质文明的一个重要体现，班组的风气则决定发展的结果。加强班组基础管理，建立完善班组管理度。按优秀班组标准严格要求自己，进一步健全班组各项管理制度和记录，诸如班前班后会记录、设备运行记录、材料用量等记录的不断完善，较好地把日常工作与“五好一准确”有机结合起来，以记录为载体，督促日常工作深化细化，以工作实际充实记录内容，二者相辅相成，相得益彰。
5、做好现场管理，全员参与，保持现场整洁，绿色通道无杂物，使员工行为更加规范。重视模具及设备维护保养，使设备始终处于受控状态。反对浪费，厉行节约，制定相关奖罚措施，加强节约意识的培训，强化管理,加大处罚力度，努力降低生产过程中的各种浪费。
两年来，金结车间以安全、质量、“五好一准确”优秀班组创建活动为契机，对员工奖罚分明，极大地提高了员工对班组管理的参与意识,全面提升了员工对于质量、安全、成本、诚信意识，调动了员工的积极性和创造性，增强了员工集体荣誉感和团队精神，提高了职工队伍的整体素质，促进了生产的发展。通过以上工作，车间成功的打造了优秀的团队文化。在过去的这几年里，该车间班组强化自身建设，严明劳动纪律，建立健全考核机制，积极组织本班职工参加各种专业技能学习与公司组织的各种活动，班组民主管理意识高，团结协作意识强，为全公司职工树立了模范标榜作用。面对新的奋斗目标，班组成员决心在今后的工作中，精诚团结，继续发扬特别能吃苦、能战斗的优良作风，力争让各项工作跨上新台阶。
敬业奉献之星事迹材料
毕xx，男，1979年9月出生，山西长平煤业有限责任公司通风队机动班班组长。从一名从未与矿山打过交道的“半路出家”的煤矿工人，变身为精通井下通风系统的“行家里手”，他只用了不到三年时间。做瓦检员时，为了能现场处理瓦斯隐患，搞懂井下的通风系统，他刻苦钻研、废寝忘食，每天要来来回回走近10公里路，在井下走过的路已经超过6万千米，相当于绕地球1.5圈。
手绘图纸时，他需要数据，就用小纸片作为工具，慢慢拼出一份由24张16k纸拼接而成的井下通风系统双线图，成为晋煤集团手绘通风图第一人。
他把积累的井下一通三防知识、瓦斯治理经验都毫无保留的传授给班组内新分配的'大学生，使班组成员个个成为处理“一通三防”隐患的行家里手。
成功来自勤奋，付出终有回报。毕雨刚通过自己的努力三次取得集团公司岗位技术比武“技术大拿”称号，两次获得晋煤集团劳动模范称号，4月更是被评为“同煤杯”第二届“感动中国的矿工”称号。
企业奉献之星事迹材料
大中商厦总经理小利是一名年轻的企业家，他精通管理，大胆开拓，按照现代企业的管理模式，带领千余名员工勇于探索、不断创新，积极打造具有大中特色的企业文化，为公司注入了勃勃生机。
小利祖籍海兴县赵毛陶镇，自幼随父亲经营商业销售业务，耳濡目染地学习到了许多经营，长大后的小利在仔细的对市场进行调查后，毅然决定投资2000万元兴建大中商厦。同年10月18日，大中商厦隆重开业，凭借优雅的购物环境、科学的经营理念，得到众多消费者的快速认可。
面对当前市场领域激烈的竞争，冯连胜把企业经营目光定位于中高档产品，他打破传统的柜台式售货方式，采用开架式售货。同时，给管理层大胆放权，让他们在公司统一管理的前提下自主经营和销售，作到相互信任。此举不但树立了管理层人员的自主自立意识，而且极大地锻炼了一支懂经营、善管理的经理队伍，增强企业的凝聚力和感召力。
他说：从我们企业来讲，我们企业的管理采用的`是金字塔式的管理模式，就说我的下面，下设4个执行经理，每个人负责一个楼层，各司其职，自己的问题一般自己做主，基本上我们是这样的，下面下设部门经理，部门下面是柜组。
商厦开业之初，小利就确立了“以信誉为本”的经营宗旨和“展望未来、肩负社会责任、引领时代发展”的企业精神，让广大员工心存社会、服务社会。同时，在企业内部制定了“以能力定工作，以工作业绩定报酬”的用人原则，给各类人才创造发展的空间和公平竞争的环境。科学、规范的管理，使耀华商厦的整体实力得到迅速壮大。
他说，企业精神是一个企业的精髓，我们制定这个企业精神，第一，是为了统一员工的人生观、价值观，让他们时刻记住以向社会负责为己任；第二个方面，也就是制定企业精神，让社会上对我们企业有一个认可，更多地了解我们企业，从开业到现在，我们包括认养绿地、捐资助教等等这些公益事业，我们累计投资30多万，这样做，我感觉很值得的。
大中商厦一直致力于为顾客打造最优越的购物环境，在商厦建设过程中，他们高站位、高标准，在商厦内部设置了中央空调、自动扶梯、自动消防设施等硬件设施。商厦开业后，他们又拿出160平方米的营业面积改造成为儿童乐园，替带孩子的顾客看护孩子。
他说，当时我们投资建这个160平方的儿童乐园，我们从两个方面当时想这个问题，第一个就是为了方便顾客，来商场购物的顾客带着孩子，可以把孩子寄放在这里，这样，让孩子的家长能放心购物，第二个方面，我们商场体现出人性化服务，给顾客提供更大的购物空间。
为迎合市场发展需要，小利积极拓展发展空间，又投资3500万元于进行大中商厦二期工程扩建。经过7个月的紧张施工，新商厦在当年12月份正式投入运营，营业面积由原来的9000平方米增加到现在的近两万平方米，使大中商厦一举成为周边地区内档次较高的休闲购物场所之一。
“没有最好，只有更好”。在小利的带领下，大中商厦已经逐步发展成为我市商业领域中不可或缺的购物场所。在采访即将结束时，他对我们说有决心、有信心、有能力带领商厦全体员工，把大中商厦打造成为一颗耀眼的商业明珠。
奉献之星事迹材料
我叫xxx，女，33岁，于98年参加工作，先后于消化内科，血液内科工作，2001年6月轮转至刚成立的micu病房工作至今。工作中，我始终以高度的思想政治素质和良好的职业道德要求自己，兢兢业业，热情服务，用炽爱温暖着病榻上的患者，用满腔真情感动着每一位病人的心灵。先后获得“先进个人”、“防治非典做出贡献荣誉证书”、“优秀员工”、“护理服务之星”、“先进护士”，并取得“icu护士资格认证”。
我不求干出惊天动地的伟业，却坚持以自己的实际行动践行一名护士的天职。在多年的工作中，始终坚持“一切以病人为中心”原则，真正做到了一切为病人，为了病人的一切。在工作中一丝不苟，对本职工作都能够出色地完成，对领导部署的指令性任务更是能够不折不扣的执行，受到同事们的一致认同和称赞。作为一名年轻的“老护士”，能够主动协助护士长搞好病房的建设管理工作，并且在平时工作中毫不保留的帮助、辅导其他同事。在工作中遇到困难，会及时与同事沟通，确保工作的顺利进行。
作为优秀的护理骨干，2001年6月我被挑选成为icu的护理人员。因为工作需要，我的手机总是24小时开机，随时听从医院的召唤，为此放弃了很多与家人团聚的机会。有一次，难得和家人去旅游，不料刚到景点，病房就打来电话说：“病人病情发生了变化，情况非常危急!”，我一听二话没说，火速赶回病房，参加抢救工作。每逢遇到危重手术监护和大抢救，一连十几天都吃住在医院，守护在病人的身边，直到病人病情平稳脱离危险。家里人经常开玩笑说，“你一年365天在家的时间还没有在医院的时间多，我看病房才是你的家，病人才是你的亲人”，这句话看似玩笑，实不为玩笑。记不清在病房已度过多少个节假日，上班时，想的是病人，下班时，心里记挂的还是病人，病人多时工作还要加班加点，一天早晨下夜班昏倒在工作岗位上，也依然毫无怨言，工作热情依然如故。
我经常想到这样一句话，“抢救是我们与死神展开的一场竞赛，医生好比是排球场上的主攻手，而护士就好比是二传手，只有医护配合默契，动作敏捷，才能赢得最后的胜利”，每当一个患者脱离危险，胜利的喜悦和由衷的欢乐就会使我忘却一切的烦恼和疲惫。多年的护理工作，使我深深体会到：一个护士，只有当她技术上的成熟和思想上的成熟交织在一起时，才算是完美的。
经常利用下午治疗结束时间为病人洗脸、洗头、翻身拍背、修剪指甲等，得到了患者、家属及医护人员的一致好评。有时病人因病情特殊，家人照顾不到位，手术后需卧床休息，不能下床，生活无法自理，我不怕苦不怕脏不怕累，经常给病人剃胡须、洗脸、洗头、剪指甲、打饭、端屎倒尿，帮助病人擦身，更换衣物床单，有时污血和粪便溅到了工作服上，顾不得更换，服务到病人舒适为止。
丹青难写是精神，在平凡护理工作中，我以诚挚的爱心、坚强的毅力和卓越的`能力，践行着一位护理工作者救死扶伤的崇高使命，谨守着“人道、博爱、奉献”的南丁格尔精神，赢得了患者的信任和爱戴，也赢得了同事们的认可与支持。
在从事护理工作的过程中，我深知，护理病人仅凭爱心、德行和细致是远远不够的，还需要有扎实的专业知识和卓越的实践能力。
icu成立伊始，我利用业余时间加强学习各种专科护理知识和技术，如呼吸机的正确使用、心电图异常心律的判别、危重症患者各种管道的护理等;为提高医学英语水平，我经常查阅外文资料来充电;提高了专业理论知识和操作技能水平，为今后成为一个优秀的icu专科护士打下了坚实的基础。因刚开科时大家来自内科各个科室都刚接触重症这方面，水平高低不一，通过平时工作中和利用自己的时间加强业务学习在10年通过icu资格认证考试，并在平时工作中毫无保留的帮助、辅导其他同事。
泰戈尔曾言：“果实的事业是尊贵的，花的事业是甜美的，但是让我做叶的事业吧，也是谦逊地专心地垂着绿荫的。”是啊，绿叶的岗位是平凡的，我和同事们一起默默无闻地在护理岗位上无私奉献，从工作中得到磨炼，获得甘甜，甘心做一片“急病人所急，想病人所想”的绿叶。
刚下临床时，每天重复做着单调而平凡的铺床、打针、发药等护理操作，使我陷入了迷茫，但随着护士角色的磨合，我逐渐认识到：人世间一切伟大的事业都是由无数个平凡所组成的，既然选择了护理职业，就要尽己所能，做到最好!
日常工作中，我利用所有可以利用的时间向患者讲解入院宣教、手术前后宣教、疾病知识及药物知识宣教、饮食指导、肢体锻炼等健康教育工作，经常巡视病房，与患者沟通交流，以最快的速度解决患者的疑问及要求，及时观察记录病情变化，评估病人存在的护理问题，采取护理措施，观察效果。
我始终以“救死扶伤，实行革命人道主义”为座右铭，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”为己任，在平凡的工作岗位上，刻苦钻研，扎实工作，无私奉献着。以奉献为宗旨，用勤勉敬业、热情和爱心，打造了自己闪亮的青春。无论多苦多累我总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，抚慰无数的病人;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤，争做一位当之无愧的优秀护士。
敬业奉献事迹材料2
同志是灌阳县水车乡人民政府信访助理，1981年3月参加工作，他进单位31年来，曾多次被评为“先进个人”、“先进工作者”、“优秀员”等荣誉称号，他凭着无私奉献、敬业创新的主人翁精神，精心管理、认真负责的工作态度。同志干一行，爱一行，专一行，精一行，在工作中埋头苦干，顽强拼搏，用辛勤的汗水谱写了一名员创先争优爱岗敬业的奉献之歌。
一、认真学习，狠抓工作落实。
20__________年3月至今，我乡成立了或调整了普法工作领导小组，下设办公室，具体业务一向由...同志负责。...作为乡信访助理、协助综治的同志，首先从自身抓起。他带头学习法律、法规，进取参加上级部门举办的各种普法、培训活动，具有较强的法制观念和法律意识。为切实做好信访、普法等工作，...同志将普法资料穿插到每月的学习培训当中，做到每月都有安排，有具体的学习资料。在工作中，由于...同志对信访、普法等工作坚持管理到位、措施到位、学习到位，全乡学法用法的风气十分浓郁，干部职工的法律意识不断增强，提高了广大干部在工作中依法行政的自觉性。
二、结合实际，加大宣传教育。
在信访、普法教育等工作中，...同志采取了集中学习、个人自学、出版专刊及图片、上街咨询、出动宣传车宣传等多种形式，进行各种法律、法规的宣传。平时，主要利用每周一次的政治学习日(半天)开展普法学习和依法治乡教育，认真学习每年县信访局、普法办规定的法律条款。对于一些比较重要的法律及我乡中心工作紧密相连的法律法规，...同志请县司法局领导来我乡给干部职工和中学的师生讲课，以帮忙加深对这些法律的认识、了解。如20__________年5月16日，他请乡派出所长给水车中学上了《中华人民共和国治安管理处罚条例》，全校师生对集中学习的形式反映良好。同时，他在抓好全乡干部职工法律法规学习的同时，也把法律的宣传触角向社会大众延伸，这项工作由我乡和县普法办共同开展。
几年来，为认真贯彻区党委关于开展依法治理工作的决定，...同志组织我乡的有关工作人员一齐上街开展“依法治乡”宣传活动，并根据法律，结合我乡实际情景，几年来，共发放《道路交通安全法》、《行政许可法》、《婚姻法》、《土地管理法》、《森林法》等宣传资料12182份，讲解咨询法律法规知识10000多人次。同时为加强全乡干部职工的学习培训，...同志进取征订普法的有关教材和辅导书，及时发至乡直各单位和农户手中，发放市、县普法依法治理办公室编写的《农民常用法律知识读本》、《创新社会管理促进社会和谐》7。5万册，保证了我乡干部职工学法用法的需要。此外，他还着重抓了普法的一个重要环节，组织好普法的培训与考试，这是对每年职工法律学习效果的真实检验。为了搞好每年普法考试的辅导，加深对法律的理解，他每次都参加市、县组织的普法教育培训班。由于平时的学习抓得紧，全乡干部职工每年参加考试都能取得较好的成绩。据统计，我乡干部职工每年的普法考试合格率均为100%，优秀率到达90%以上。
三、依法管理，发挥表率作用。
同志坚持依法行政，依法办事，一向坚持参加我乡各村纠纷矛盾排查和调处工作，针对我乡山林水利纠纷多且情景复杂的现象。对群众反映的问题，迅，及时处理，做到件件有落实，事事有处理结果。由于及时深入现场调查取证，对纠纷的起因、危害、损失等做出科学客观的确定，依照法律较好地处理了各类纠纷，化解因纠纷引发的矛盾，维护安定团结的良好局面。由于同志工作出色，多次被评为普法依法治理先进工作者。
四、元旦、春节、两会、国庆等特殊时间期间，确保信访不出问题。
为落实中央、自治区、巿、县的安全大局意识，确保安全工作不出问题，确保上访人员在元旦、春节、两会、国庆等特殊时间期间不上访、不闹事。...同志从以下几个方面着手：一是深入宣传，教育转化。在乡村干部、乡直单位负责人会上认真传达贯彻上级有关政策，要求属地单位认真做好上访人员的教育宣传工作;二是主动下访，解决困难。坚持为上访人员着想，设身处地地研究他们的难处，在政策允许的范围内，切实协调解决上访人员的一些实际困难。经过感情沟通，使他们感受到领导的关心和帮忙。及时向上访人员解释上级有关政策，请求他们正确理解这些政策，经过正当渠道反映问题。经过思想教育和政策引导，使上访人员理解了政策规定，主动息诉罢访。
几年来，...同志对信访、普法、依法治理等工作，始终坚持高标准、严要求，认真学习，狠抓落实，取得了明显的成效。我乡的信访、普法等工作经过...同志的精心组织学习，广大干部职工受到了深刻的教育，增强了法律意识，提高了知法、守法的自觉性，干部职工思想稳定，遵纪守法，没有出现违法行为，全乡一向坚持着安定团结的政治局面，有力地促进了三个礼貌建设。
奉献之星事迹材料
小结，男，1980年生，安徽省霍邱县冯瓴乡民生村人，现为江苏洛克电气有限公司工段长。10年来，小结视学习为生存发展需要，视成为为人生目标，刻苦学习，勤奋肯干，创新创优，不断拓宽知识视野，提升技术水平，成为了一名具有现代科学文化知识的“蓝领精英”，成为全市新市民职工的杰出代表。先后获得常州市十大杰出青年，“全国五一劳动奖章”等荣誉，他的事迹先后被中央电视台、江苏电视台、常州电视台、《常州日报》、《常州晚报》等新闻媒体多次报道。
20xx年2月，刚离开父母，远离家乡的小结来到洛克电气的第一天，就被车间主任嘘寒问暖的关心和老师傅手把手的指导所感动，从此，小结暗下决心；不要因为自己是一名外来员工就没有理想，混日子，一定要学就学最有用的，要做就做最优秀的。他是这样想，更是这样做的。并给自己订下了工作原则：一是遇到不懂的问题一定要一问到底，遇到不会的工作一定要学会为止；二是在工作中碰到问题要说出自己的意见和想法，虚心接受别人的建议和批评；三是尊重老师傅，爱护新工人，尽自己最大的努力去帮助别人。近十年来，小结每到一个新的岗位，都从零开始，从头学起。他积极参加公司新市民学校的学习，学文化、学知识，并以自己的实际行动影响其他外来工，带领和鼓舞大家努力学习，为实现自己梦想打下好基础。
20xx年6月，小结所在的.转子车间需要一名设备管理员，一向工作认真、好学的小结，敏感地意识到这是一次锻炼自己管理水平的好机会，主动向车间主任请缨，并保证一定把车间管理员当好，把车间里的设备管理好。公司不仅同意了他的请求，并且专门送他去参加业务培训。小结没有辜负公司领导的信任和期望，牢牢把握这次学习机会，认真学习设备管理理论知识和实际操作本领，并将掌握的设备管理技术和知识，运用的对车间设备的改造和管理上，为公司节约了生产成本，提高了经济效益。
20xx年4月份转子车间一台压铸机的益流阀由于设计不合理，基本上天天坏，一坏就换阀。当时一只阀的零售价500多元，可想而知这对工厂的损失有多大。当时厂里有好多老师傅都修不好。这对刚被调到转子车间当设备管理员的小结来讲无疑也是个很大的难题。为了能早日把益流阀的毛病找出来，他忙得忘记了吃饭、下班，顾不上休息。他把益流阀拆下来一点一点的分析，下班后也不忘带回宿舍研究分析，经过一个星期的琢磨、推敲、反复试验，功夫固然不负有心人，他终于找到了“症结”，为工厂挽回了损失。
20xx年10月，工作出色的小结被公司提拔为转子车间副主任主要负责转子压铸。20xx年转子车间的一台关键设备(250吨压铸机)，由于年代比较长，产品质量的保证能力很差，产品的合格率仅为70%，当时生产任务比较紧，购买新设备周期又比较长，如果这样生产下去公司会严重亏损，如果不生产，客户将会丢失，这样一来公司得损失将会更大，当时这样一个难题就摆在了主要负责转子压铸的小结面前，他没有向困难低头，而是迎难而上，主动提出对设备进行改造提升，由于时间比较紧，没有很多的时间留给小结，他就带领手下的2名员工连续2天2夜没有休息，对设备的主要部件进行更换提升，关键部位的改进，最终问题得到解决，经过改进后的压铸机，产品合格率提升到99.5%，给公司挽回经济损失40万元左右。同年被评选为江苏洛克电气有限公司的职工代表。20xx年小结发现车间的几排污管道不够合理，严重影响车间的正常生产，如果叫外面人来设计制作的话费用很高，这时小结向公司提出自己作，方案给领导看后公司领导非常满意。小结利用公司的废料，合理的设计，再加上他的创新思想和对困难永不低头的决心，带领3名员工在短短的一个月就把几条设计合理、实用的排污管道展现世人面前，为公司解决了难题创造了效益。
领导和关怀下，迅速成长为民营企业的优秀管理干部，成为常州百万外来务工者学习的榜样。20xx年3月随着洛克“小结劳模创新工作室”的揭牌，小结给自己的工作、创新目标订了更高的标准。通过创建“劳模创新工作室”活动的开展，以增强企业核心竞争力为目标，不断提高企业管理水平和自主创新能力：培养和造就一支德才兼备、业务精通、创新能力强、层次高的创新型人才队伍：加强创新成果的推广和应用，增强企业社会影响力，体现企业的社会价值，提高社会效益。
企业奉献之星事迹材料
xx，男，汉族，中共党员，19xx年xx月xx日出生，系柳林县柳林镇前毛家庄人。山西鑫飞集团培训中心主任。本人道德高尚，品行端正，爱岗敬业，遵纪守法，团结同事，平易近人，有较高的领导能力和组织能力，同时有较强的责任心和事业心，始终以集团领导为核心，以职工培训为理念，以服务鑫飞为宗旨，踏实工作，勇于奉献。现将主要工作情况汇报如下：
在日常工作中，我思想上要求进步，积极向集团总公司靠拢，自觉向身边的优秀同事学习，吃苦耐劳，在培训中心筹备的过程中，带病坚持工作，出色地完成了领导交办的各项工作任务。严格要求自己，时时处处以中心大局为重，不争名夺利，不计较个人得失，兢兢业业，任劳任怨。培训中心成立以来，人员变动大，在人员少的情况下，还要安排员工在节假日和周末值班。我和其他同事一道，承担起了值班的重任。尤其到了节假日，员工有特殊情况要请假的，我本着以人为本的原则，主动承担了值班任务。自中心成立以来，我就提出安全意识、家的意识、节约意识、归位意识和乘风破浪、一往无前的战舰精神。我处处以主人翁的姿态对待各项工作，每天下班后，都自觉地将各办公室的电器设备电源检查一遍，没有关掉的开关都关掉。同事号召每个员工都以培训中心为家，自觉培养这些意识，养成勤俭节约的好习惯。我团结友爱，主动帮助别人，起到了较好的模范带头作用，确保了培训中心和谐、高效的团队建设。
工作干的'好不好，就看班子硬不硬。我首先从管理人员抓起，时刻要求必须以身作则，身先士卒，要求大家做到的，我首先做到；要求大家不做的，我首先不做，时刻让大家以自己为榜样。在队伍建设上，狠抓政治思想和业务素质提高，反复强调学习的重要性。一是带头学习政策，理解政策，提高政策水平；二是学习业务，熟悉业务，从而提高工作效率。通过一系列的措施，有效地提高了本部门全体员工的整体素质。
培训中心日常工作的开展，离不开与集团总公司、子公司等相关部门之间的协调配合。我主动承担起相应的协调工作，利用较熟的人脉优势和强有力的交际能力，完成了一次又一次集团领导交予我的任务。
我还注重学习专业理论知识，科学地指导自身的工作，善于向同事请教，学习管理的有关经验。每项工作都能有计划、有条理地统筹安排并努力做好。培训中心成立一年多来，我的工作内容有所增加，但我的工作态度依然积极，工作热情依然饱满，始终坚守在自己的工作岗位上，全力做好工作，取得了突出的工作成绩，为领导一心一意做好外部工作解除了后顾之忧，也为其他员工树立了榜样。
面对今后的工作，我充满信心：决心以高度的工作热情奉献自己的一份力量，全心全意的为鑫飞服务；在工作中会把鑫飞的利益放在前面，为鑫飞更好的明天贡献力量。
敬业奉献事迹材料
“xx，今年俺们这菜也想种成有机菜，你来给俺们具体说说吧！”“好，罗振”，接到村里群众的电话，孟xx总是不厌其烦地一项一项给群众解释有机蔬菜种植方面需要注意的细节。
今年41岁的孟xx是一名高级农艺师。自20xx年参加工作以来，先后任南召县经济作物工作站副站长、县农业结构调整领导小组办公室副主任，政协南召县第八届、第九届委员，县人大农工委委员；他如一日，不负韶华，探索不止，用执着和真诚在发展有机农业和现代化农业的道路上，演绎了一首动人的赤子之歌。
为了打消群众的顾虑，他一方面组织群众代表30余人到南阳蔬菜生产大县新野考察学习，让大家亲眼看看兄弟县蔬菜批发市场的热闹场面；另一方面编写了《无公害蔬菜栽培技术》等教材，开始对农民进行技术培训。通过帮助群众开阔视野、接触知识、学习技术，群众的顾虑消除了，种菜的积极性也调动起来了，先后有180户群众勇跃报名种菜。同时，他有效跟进蔬菜基地建设进度，先后建起三位一体日光温室3座、钢管大棚19座、竹木大棚16个，打机井14眼，为群众种菜提供了保障。
大棚蔬菜种植育苗是关键，群众育苗时对温度、湿度、水分管理不严格，一些群众不知道什么时间放风降温，什么时间盖棚保温，管理不到位，菜苗就会死亡。看到这种情况孟xx非常焦急。“这是示范项目的第一年，一定要成功！”他一户一户登记，谁育的什么苗，育多少，长到什么情况他了如之掌，每天只要有空，他就要到各个育苗基地看一下，当天气温多高，是否通风了，是否盖棚了，要是有事去不了，他也会打电话给大家交代一下，需要做什么，手把手地教，确保各个环节不出问题。
在他的精心指导和努力下，带动周边董店、东庄、上店等7个村也建设钢管大棚11个，竹木大棚78个。史庄村民梁付显种了两个温室的辣椒，第一茬就卖了20xx余元，夫妻俩高兴得合不拢嘴，欢天喜地去商场买了一台洗衣机，逢人就说：“多亏了咱们的技术员小孟教俺们！”
近年来，孟xx先后在城郊、南河店等乡镇指导群众建设蔬菜大棚240多座，先后引进京葫1号、银玉西葫芦；中农13、农大14、春光2号黄瓜；黄帅301、豫艺墨玉辣椒；比久甘蓝；绿罐、绿抗茄子；北斗三号、灞桥06番茄；fs西芹；791萝卜等蔬菜新品种32个。同时推广黄瓜嫁接栽培，大棚黄瓜吊蔓、膜下暗灌；辣椒，茄子老株再生；西瓜地膜，小拱棚双层覆盖早熟高产栽培；番茄根结线虫综合防治等新技术48项，先后在附近乡镇推广大棚种植4000余亩。20年来，孟xx通过上门指导、一户一组一村的悉心帮扶，共有1300多户农民走上了种菜致富之路，同时还教会了当地860余户群众用沼液、沼渣施肥，科学移栽管理，积极发展绿色农业，收到了明显的经济效益和社会效益。
“有机农业是大趋势，得让更多的群众了解它、认识它！”种植大棚蔬菜仅仅属于行业链的初始端，如何打造有机农业的南召品牌，帮助群众走上致富的快车道？20xx年以来，他开始致力于大力宣传推广有机农产品的生产、农产品质量的提高、农产品品牌的打造。20xx年在南召县委、政府的正确领导下，在县农业局的支持下，他严格按照上级的条件、要求和标准从全县农业经营主体中筛选了从事有机生态农业的17个农业公司、56家农民专业合作社和23个家庭农场成立全市首家有机生态农业产业协会，率先发展“协会+基地”的高效运营模式，由协会提供技术和销路，通过这种模式，使种植户每亩增收3000元以上，产业协会成为推进全县有机农业发展、农民致富增收的“加速器”。
20xx年，为了促进南召县有机蔬菜进京销售，加强京宛合作，孟xx和农业局的相关领导两次邀请北京北菜园农业科技有限公司到南召考察合作有机蔬菜种植销售。经过多方协调和努力，北京北菜园农业科技有限公司终于于20xx年4月初步与南召县三益生态农业有限公司达成年供应63万斤有机蔬菜的.合作协议。
接着，他和农业农村局的领导和同志们一道积极参与、组织筹办了“发展有机农业、助力脱贫攻坚”为主题的中国有机行业高端盛会“中国·南召有机农业发展助推脱贫攻坚高层论坛”，来自全国各地的专家、学者、从事有机农业的企业家、省市新闻记者共计60多人应邀出席了论坛。同时，为了打造南召机农业品牌，他积极帮助23家企业认证45个有机农产品，连续三年组织全县有机农业企业参加（上海）中国国际有机食品博览会，帮助企业有机农产品进京销售0.4万吨，产值达5600万元，为南召县农业农村经济发展和农产品质量安全做出了积极贡献。
现在，他正在积极为创建国家有机产品认证示范区忙碌着。先后起草了《关于推进绿色有机农业发展的实施意见（20xx-）》，《南召县有机农业发展总体规划（20xx-2027年）》，《南召县绿色有机农业产业扶贫奖励补助办法》等规范性文件，为全县绿色有机农业产业的发展提供政策保障。
近年来，虽然全县有机农业发展势头强劲，但是在实践中孟xx对全县发展有机农业的有利因素和面临的困难进行了深入的思考。他撰写的《南召县有机农业发展中的问题及对策》、《花生种植规范化及管理标准化技术规程》在《中国农业信息》上公开发表，撰写的《大葱无公害栽培技术》、《温室大棚蔬菜发展问题分析》在《河南农业》、《北京农业》志上发表，参与编写并公开出版著作7部；获得南阳市政府科技成果一等奖1项、二等奖2项、三等奖1项，获省科技厅科学技术成果1项；授权实用新型专利3项。
在担任政协南召县第八届、第九届委员、县十五届人大代表期间，孟xx就全县现代农业的发展、新型职业农民的培养等方面积极向县委建言献策。他先后编写了《无公害蔬菜栽培技术》、《无公害地膜覆盖花生栽培技术》等培训教材7本；通过进村入户搞培训、临田现场搞培训、互动式搞培训，组织农业科技示范户和种植大户、骨干农民集中培训，累计培训农民、科技示范户0余人次，年接待农民技术咨询、技术指导1000余人次，发放各类技术资料30000余份。
良好的操守，强烈的事业心和责任心，孟xx依靠自己的坚守与执着换来了有力的印证：20年来共示范推广农业新技术48项，示范推广作物新品种55个，主导品种、主推技术应用率达90%以上，推广应用面积100多万亩次，4.2万户农民户均增收1000元以上。示范推广有机水稻种植1.5万亩，年增效益6750万元。痴心的付出，赢得了上级的认可。先后被河南省农业厅、南阳市人民政府、南阳市农业局、南召县委、政府、政协授予“先进个人”、“先进技术指导员”、“优秀政协委员”等荣誉称号22项。
敬业奉献的事迹材料
尊敬的各位领导，同事们：
大家好!
91年弹指一挥、岁月无情;91年历史沧桑、风云激荡;91年英雄辈出、情深意长。近一个世纪已经过去，有多少仁人志士在庄严地宣誓;有多少革命英魂在激励着我们。您是导师，教导我们正确的思想;您是灯塔，照耀我们前进的道路;您是旗帜，指引我们胜利的方向;这导师、这灯塔、这旗帜，就是我们伟大的中国共产党。
一个党员就是一面旗帜。忘不了，多少共产党人的鲜血换来新中国的成立;忘不了，当祖国的玉树发生地震灾害的时候，是一名名党员干部把伤者，从遍地狼籍的废墟中救出;忘不了，当孩子们盼望重新开学的时候，收到了来自他乡的一笔笔“特殊党费”。忘不了，冲在“灾后重建，让孩子们早日复课”第一线的，也是党员。是共产党员用自己的生命维护者群众的财产和生命安全…….共产党员的优良品质和忘我的工作精神，无时不在激励着我们，鞭策着我们。
作为一名市住房保障中心的工作人员，我们应该坚信无论在哪个岗位，都必须珍惜这份工作，立足岗位做贡献，时刻以一名优秀党员的标准来要求自己。市住房保障中心是一个多次获得诸多荣誉的集体，然而近年来一些人受到拜金享乐主义和法律意识淡薄等多方面的因素，走上了犯罪道路，我们要清醒的认识到，住房保障是一个关乎社会和谐发展的民生工作，我们是住房保障的建设者，是保障分配的公正者，是保障民生的守卫者。市住房保障中心在2011年合并重组以来，推行了一系列强化工程管理、优化群众服务的重大举措。在中心领导的带领下，我们每一名职工都立足岗位做贡献，创先争优当先锋，时刻不忘记用自己的努力让五星红旗迎风飘扬。中心领导积极谋划，创新载体，营造氛围。把创先争优活动融入中日常工作中，在工作中，我们严格按照国家规定做好招投标管理，签订责任书;做好工地现场的施工进度、质量及安全管理，派专员督查验收;做好保障房的分配管理，现场办公方便群众;做好房屋维修及租金的收缴工作，深入住户调查询问……因为我们懂得，要干成事，就要工作严谨，作风扎实，从简单事情做起，从细微之处入手，把琐事做好，把小事做精，把细事做亮。我们平常所做的可能是整理一份档案，填写一份表格，查看一次工程质量，修改一个造价数字，接到一次群众来访，检查一次公房安全隐患等等，小事做好了，可能不会“功勋卓著”，但是做不好，却会给全局带来很坏的影响，而这些都是我们的本职工作，都是我们日常应该处理好的“小事”，我们更不愿意做本职工作的时候止于“差不多”“还行”，我们还要充当先锋，善于创新和进步，在工作中讲究学以致用、活学活用，对取得成功的工作要认真总结，加以提炼和升华;对出问题的地方，要多请教、多反思，加以改进和修正。作为一名共产党员，我们应时刻提醒自己，不忘记那些让五星红旗迎风飘扬的先辈们，并以此作为榜样，立足本职，爱岗敬业，成就未来。
从我们踏上工作岗位的那一天起，我们就应该卯足了劲，上足了弦，在平凡的岗位上，我们见证了太多值得我们学习的感人事迹。
为了完成每年的保障房建设管理任务，中心领导亲自带领人马往来奔波，加班加点，奋斗在一线岗位上，面对着巨大的工作压力，从没有叫过苦、叫过累，也没有要求过任何特殊照顾。我们听到中心领导说的最多的一句话就是：谁让咱们是共产党员呢!是的，就因为我们是共产党员，立足岗位，创先争优，才能无愧你我心中的五星红旗。
为了尽快熟悉科室工作，保障管理科科长自调任以来，更是没日没夜工作，由于接任这项工作不久，科室各项工作都需要了解梳理，她作为一名党员，作为一名科室的负责人，总是以身作则，认真学习工作流程，充分调动科室所有职工的工作积极性，更是提出打造年度“优秀科室”的目标。在她的管理下，保障管理科每位职工都积极投入中各自岗位中，立足本职做奉献，创先争优争先锋。在去年，保障管理科圆满完成各项工作，在今年，保障管理科更是积极准备，为年底优秀科室的创建打在坚实的基础。当你问她累不累的时候，她总是会说：谁让咱们是共产党员的呢。
为了实现年度“优秀科室”的目标，我们积极把创先争优活动融入到日常工作中去，进行了“立足岗位做什么，创先争优如何做”的专题大讨论，强化了“以民为本、为民解困、为民服务”的核心理论，这也一直是保障管理科的工作核心，以及创建窗口科室的标准，我们为人民群众提供主动式、关心式、全程式的贴心服务，杜绝“门难进、人难找、脸难看、话难听、事难办”的作风，使基层群众感受到党和政府的温暖。同时，在日常的工作也能得到体现，从保障房的咨询申请受理的，到资料的审核，再到廉租房租赁补贴的核实发放，再到保障房的验房上房，最后到保障房的维修管理，我们在点点滴滴的本职工作中，都时刻贯穿“党员一面旗，岗位创先争优我第一”的奉献意识，当你问我们累不累的时候，我们一定会告诉你，谁让咱们是共产党员的呢。
是啊，谁让咱是共产党员呢!在我们每个人的心中，没有一丝丝的埋怨和不满，有的只是对党和国家的忠诚，有的只是对于人民的责任，有的只是身为一个共产党员的骄傲和自豪!
现在，正值全国开展“创先争优”活动之际，我们的事业正处在难得的重要发展时期，国家和人民更需要我们的无私奉献。小草虽小，一样能铺就无垠的草原;我们虽然平凡，但一样能创造出不平凡的业绩。回首昨日，我们豪情满怀，展望明天，我们信心倍增。让我们的血液伴着党旗庄严的面容一起燃烧吧，让我们的红盾永远闪烁着和党旗一样的光芒!
一位哲人曾说过：“人的一生要递交两份答卷。一份交给社会，让大家认为你不错;另一份交给自己，当你回首往事时，是否感到人生无悔”。作为职工的我们，作为中国共产党员得到我们，要从现在开始向自己的人生递交三份答卷：一份交给社会，事事带头作榜样;另一份留给自己，当反思往事时，让自己感到骄傲和自豪;这第三份，要交给党，让党旗上闪耀着我们光彩，让五星红旗在你我的心中飘扬!
我的演讲完毕，谢谢大家!
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奉献之星事迹材料
小非，1976年出生，1996年4月入党，1999年毕业于上海大学机械电子工程和科技外事专业，同年7月考入上海海关，现在上海海关审单处审单四科工作。6年来，小非共审单发现各类案件百余起，补征税款超过1亿元，先后获得“上海海关关税工作特殊贡献奖”、“上海海关青年岗位能手”称号，荣立个人“三等功”1次。在20xx年上海海关通关技能大比武中取得第一名的优异成绩。20xx年获“上海市劳动模范”荣誉称号，20xx年被评为“全国先进工作者”。
1999年，初入海关大门的小非被分配到上海海关通关管理处审单四科工作。该科的主要工作是通过技术型、专业型审单，把好机电类高科技产品的进口关，日常接触的多为产品结构新、货值比较高的商品，其中重点敏感商品占据较大比例。
作为一名刚刚入关的年轻关员，面对大量枯燥的报关数据，面对各种专业技术知识，小非感受到了巨大的工作压力。但他化压力为动力，用勤奋好学、虚心求教，弥补经验和专业知识上的不足。下班后小非时常婉拒同事、朋友们出去消遣的邀请，急着回家上网搜索信息；双休日里，他一大早就背着书包去上海图书馆泡个整天，对工作中遇到的不了解、有疑问的商品进行重点学习。短短3个月，他翻阅了审单所需的大量专业书籍，记下了20多万字关于汽车汽配知识的笔记。
20xx年初，一家只生产30座以下客车的企业，申报进口用于30座以上客车的驱动桥，这立即引起了小非的警觉。经过认真比对这种商品的零件号所对应的车型信息，小非发现这家企业申报进口的用于30座以上客车的驱动桥，实际上是29座以下客车的驱动桥。经布控查验，事实很快印证了小非的判断——这家企业在有意逃避这两种产品之间高达32%的税率差。通过由此及彼，顺藤摸瓜，仅这一单就为国家补征税款144万元。在这个案件的基础上，小非及时总结了汽车汽配产品可能私运违规的一系列特点，并在工作中加以运用。当年，他有重点地对200多票存在同类问题的报关单，重新进行审核归类，共补税5000万元。小非也因此获得了上海海关20xx年度关税工作特别贡献奖。这一系列案件的查获对于入关仅半年多的小非，不亚于注入一针强心剂，不仅使他意识到了本职岗位的重要性，更使他认识了自己人生的价值。对于未来，小非充满了信心。
在审单工作实践中，小非逐步意识到，要成为一名业务过硬、耳聪目明的专业审单人员，必须把工夫下在平时。只要工作有闲暇，他常会打电话与归类中心或价格信息处的同事聊聊新上市的电子产品，在网上和报刊上收集一些机电厂商的经营信息和最新动态。就连走在街上看广告，和同学聊天，都成为他发现案件线索的途径。有一次，他与大学同学聚会，其间一位做市场销售的同学介绍说——眼下一种叫“加工中心”的机床卖得很火，已占有很大的市场份额。小非细一打听，原来这种叫“加工中心”的产品是司空见惯的“数控铣床”的“升级版”。二者表面上看起来很难区分，关键是“加工中心”下面有一个隐藏的安装刀库。敏锐的职业直觉告诉他，这两者税率相差较大，极有可能发生伪报现象。第二天，小非到单位调阅数据一看，“加工中心”与“数控铣床”的进口比例约为2：100左右，远远低于正常比例，这其中肯定存在大量的问题。为此，小非又特意约了那位同学出来面谈，详细研究了产品的构造图，做到心中有数，胸有成竹。几天后，小非亲自来到查验现场，弓着身子钻到热烘烘的集装箱里，找到所谓的“数控铣床”，撕开一大块刷着与机器同色油漆的玻璃纸，“加工中心”那隐藏的安装刀库终于现出了原形。
20xx年，小非被派到科内的电脑及通讯产品专岗，通过刻苦钻研，他在短时间内就掌握了大量的it产品知识，很快在新岗位上展现出智能型关员的特点。其中最典型的要数他发现上海某网络系统公司将进口交换机伪报为路由器以逃避海关关税的典型案件。
20xx年，小非在研究海关税则后，发现其中路由器和交换机是表面看似相同而实际功能却相差甚远的两种不同商品，审单时很容易“张冠李戴”。当时，背板速率达到1g/s的路由器，可以享受暂定税率3%；而交换机的税率15%。私运违规案件一般是把高税率产品报成低税率产品，利用税率差逃避海关税收的可能。但由于路由器是当时最新的网络产品，即便对于在海关审单、查验岗位工作多年的老海关，也知之甚少。那段时间，小非整天都在研究交换机和路由器。为了找到更加权威的资料，他多次回到自己的母校上海大学，向这一领域的知名专家黄教授虚心求教。黄教授被这个肯于钻研、韧劲十足的年轻学生所感动，慷慨提供了一本关于世界主要网络设备生产企业的产品目录。这本厚约6公分、重达1公斤的内部资料，清楚地记录着这两种商品的型号和序列号以及产品属性的对应关系。
功夫不负有心人。上海某网络系统公司申报进口一批速率为40g/s的cisco路由器，小非审单发现“商品型号、规格”一栏，填写的英文单词是“catalyst”，这恰恰是交换机中的一个特定型号。出于职业的敏感性，小非要求对方提供全套的产品单证。当时，该公司的专家们很不服气，与他展开了了一场有关电脑专业知识、科技专业知识的辩论。最后，小非凭借深厚的`专业知识和权威的信息资料，迫使对方专家心服口服。通过深入现场查验，该公司进口产品确实是cisco公司交换机的系列产品，平均每台逃漏税款2万余元。据此，海关对该公司以相同手段进口的5批货物共计补税70多万元。一次又一次与伪报、瞒报行为作斗争的成功案例，使小非更加醉心于自己的岗位。在他眼中，审单岗位不需语言就能表达情感，不用碰面就能进行交流，不必刻意展示就能赢得尊重，审单岗位是他个人价值实现的最好舞台。
小非每天需要审核的单据都在200份左右。这么多的单证，如果无的放矢一份份地审核，一是审不完，二是审不明。如何在最短的时间内发现问题，小非运用的是“耳聪目明、有的放矢”两项措施，在信息的收集和分析上下功夫。他做有心人，广纳来自各个方面的信息，从中筛选出有价值的“情报”，跟踪评估，实时监控；他做管理相对人，换位思考不法企业逃避海关监管的图谋，制定打知识战、智慧战的预案。很快，小非的精心准备就有了用武之地。上海某传动轴有限公司以“工程机械用传动装置”的名义，申报进口一批车辆用传动装置，企图以税率差逃避关税。小非依据两种商品归类编码和专用税号的不同，看出了差异。遂对这家公司以往的进口纪录进行了彻查，在大量的证据面前，该公司承认了违规事实。对其63票进口报关单实施了逐票补税，总额高达1283万元！
小非在工作中具有相当敏感的风险意识，善于从风险分析的角度去观察和思考问题。几乎在每次重大政策改革和税率调整变化之时，他总能以敏锐的感觉，判断出重点敏感商品和重点监控对象。20xx年，小非被安排到科内的综合性岗位——风险管理岗，承担起建立商品信息、企业信息库，制定本单位风险管理工作计划，实施或组织实施风险处置措施的重要任务。
在这个岗位上他全面系统地学习海关监管、税收、统计和查私等方面的知识，开始用更为广阔的视角来审视自己的本职岗位。不久，他就针对上海口岸机电仪器产品进口量大，高精尖产品多的特点，以审单过程的前推或后移、这一“哑铃式”风险审单模式为理论依托，在深入了解商品知识和价格动态的基础上，建立了重点审核的商品和企业档案，并凭借自己丰富的业务知识和实战经验，总结出一套行之有效的风险分析方法。
这一方法总的作业流程是，以风险管理平台为切入点，紧紧抓住对内、对外两个方向，突出企业、商品、海关管理三个重点，综合把握风险信息收集、识别、评估、处置四个环节，使新的海关审单模式建立在科学分析、科学统筹的`基础之上。主要包括：沙里淘金法——就是通过对大量相关信息的收集，筛选出一部分有价值的信息，以备后用；聚焦动向法——就是在国家对外贸易管制政策以及税率变动的敏感时期，重视发现倾向性、行业性问题的蛛丝马迹；审单寻症法——就是通过对风险分析锁定的商品及其经营单位的报关单，进行重点剖析，查找隐藏的私运违规行径；举一反三法——就是在查获某案件后，进行回溯推理，找出以往的同类或者相关的报关单证，再行捕漏；扩大战果法——就是针对某个案件或某类商品，总结归纳出有重点、易操作的意见和建议，供上级部门在更大范围内，采取有效措施进行综合防范。鉴于小非在这些方法形成过程中的主要贡献，上海海关审单处称之为“小非工作法”。
小非工作法在应对“智能型”违规操作方面成效明显。上海华克排气系统有限公司是一家从事汽车排气系统研制、开发、生产于一体的企业，多次申报进口净化器零件——滤气管。小非经过风险分析发现，该进口商品与该公司生产销售汽车排气系统相关零部件的经营范围不相吻合，存在伪报品名的重大嫌疑。他大胆向有关领导建议，将该企业进口的全部商品进行重点审核。后经调查取证，该企业所进口申报的所谓滤气管实为排气管零件，是花重金请专业咨询公司精心策划，利用海关的通道设置而组织实施的私运行为，总计偷逃税376万元。近年来，运用这一科学审单方法，审单处先后审单发现私运、违规案件100多起，为国家补征税款2亿多元。
小非既是为国把关的忠诚执行者，又是服务企业的模范实践者。作为审单岗位的一名能手，他在按照政策法规审查补税的同时，时刻把提高服务水平、帮助企业提高通关效率，当作义不容辞的责任和义务。
20xx年，从事电脑配件进口业务的ibm公司，因为所进口的产品类别繁杂，加之报关人员对it资讯产品知识了解不够，造成申报品名与实际进口商品不相符，既有伪报或违规嫌疑，又影响了通关速度和企业效益。小非在审单时发现，该公司所申报的商品都属于高税率商品，存在伪报、违规的可能性不大。他主动和企业取得联系，经过调查了解，原来问题的症结是报关人员对海关的商品归类不清楚，想图省事，运用了打包处理、笼统申报的操作办法。小非一边给他们宣传海关政策，一边将企业所有进口的商品列出清单、对应税号，用了一个星期的时间，帮助企业完成了进口产品的准确归类，使该公司的报关准确率和通关速度大大提高。为此，ibm公司专门给审单处写来了热情洋溢的感谢信。
针对ibm公司存在的问题，小非又在处科领导的安排下，相继到联想、惠普、朗讯等大公司，主动介绍海关通关流程以及归类审价等方面的知识，提供面对面的上门咨询服务，并围绕企业在操作中存在的不规范问题，对症解答。过去，资讯科技行业的进口货物通关时间最快也得3至4天。经过小非及科内其他同志的帮助，这些企业熟悉了业务，减少了差错率和往返奔波，通关速度缩短到一天之内。不少企业对此感慨万千，认为海关服务企业不是一句空话，而是实实在在出实招、办实事。地方政府认为，海关的真诚服务，为改善上海投资软环境增添了亮点。
小非经常说，在审单岗位服务企业有多种实践方式，该是企业合法享受的国家优惠政策，就要从专业的角度，尽心尽责地帮助企业利用好。20xx年底，马可尼光公司进口波分复用设备，签订的是整机进口合同。该设备属于高科技产品，在国家鼓励进口产品之列，整机进口的暂定税率是3%。由于运输过程的装货等原因，该公司多以零件进口的方式运作，然后再组装。这样，按照国家规定，必须适用8%的关税税率。企业在申报时填报的暂定税率是3%。小非发现问题后，向企业讲明了两种进口方式在适用税率上的区别。企业及时调整了进口形式，全部采用了整套进口，获得了经济效益和便捷通关的双赢。
作为一名年轻关员，小非在成长之路上也曾有过迷茫。当工作进入到日复一日的看数据、点鼠标、按回车这样简单、枯燥、重复的劳动中，他也曾有过消沉和困惑；当他在与同学比薪水的时候，内心也曾有过不平衡；当他身边的同事离开海关进入外企，也曾被外面的高薪诱惑过。但是在领导的教育引导下，在老同志的热心帮助下，他及时看到了自己在业务能力上存在的不足，看到了自己眼高手低、心浮气躁、不成熟的一面，意识到了自己对海关工作理解的片面和肤浅。
在6年多的工作实践中，小非的理想信念日渐坚定，价值观、世界观更加正确。每当他在海量数据中找到伪报、瞒报的蛛丝马迹，用知识与私运分子正面交锋取得胜利的时候；每当他看到身边那些虽然没有耀眼的头衔、显赫的地位，但却以敬业的精神、专业的技能和过硬的本领受到大家普遍尊重的老同志的时候，小非曾有的迷茫都消散了。
和不少年轻人一样，小非也喜欢整理行囊独自远行，在大自然的陶冶中放飞心情。他曾一个人在冬季去冰天雪地的神农架原始森林，一个人在西藏阿里找一块空地支起野营帐篷，也曾一个人背着六十斤的行李沿着梅里雪山走了七天七夜……。在他看来，负重自助游和海关工作有异曲同工之妙，都需要不畏艰难，独自跋涉，在饱尝艰辛和奋斗之后，都会体会到常人体会不到的快乐。
成功的形式有千万种，在小非看来，收入绝不是一个人成功与否的唯一标准，创造价值，得到承认，赢得尊重才是他对成功内涵的唯一解读。他说：海关的工作为我提供了实现人生价值的舞台，海关的成才机制为我铺就了一条广阔的成长之路，而通过审单补税为国家追回巨额的偷逃税款，则是实现我人生价值的最好形式。