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最新细节的感悟 教养细节心得体会(实用8篇)

时间:2023-09-26 18:54:49 作者:FS文字使者 最新细节的感悟 教养细节心得体会(实用8篇)

我们得到了一些心得感悟以后,应该马上记录下来,写一篇心得感悟,这样能够给人努力向前的动力。我们如何才能写得一篇优质的心得感悟呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得感悟范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

细节的感悟篇一

作为一个父母,我们都期望能够给孩子最好的家庭教育,让他们成为优秀、健康、自信和富有的人。然而,这一目标可能会很具挑战性,因为追求完美的过程中需要关注许多细节。今天,我要分享一些我从育儿的过程中学到的有关教养的细节心得体会。

第二段:注重细节

教养的过程中,每一个细节都有可能影响孩子的认知和情感,从而影响他们的整体发展。例如,我们可能会发现在孩子的学习过程中,有些小小的细节如及时、准确和有效地回答问题会让孩子感到受到尊重并提高他们的学习效果。另外,在生活中我们的一个微笑、一个拥抱,或一个恰当的表扬都可以让孩子感到被爱和关爱,从而为他们的成长带来正能量。

第三段:营造积极的家庭环境

教养不是一个孤立的过程,父母和家庭环境都是非常重要的。一个稳定、和谐和有爱的家庭环境是塑造优秀孩子的基础。在家庭中,我们可以通过创造积极的氛围来培养孩子的亲情、包容和关心他人的品质,以及灵活和创新的思维方式。家庭成员之间的相互尊重和相互理解也是营造良好家庭环境的关键。

第四段:注重教育的质量

家庭教育是一个长期不断的过程,我们应该注重教育的质量,做到有目的、有计划和有规律地教育孩子。对于家庭教育的计划,我们需要关注的方面包括孩子的个性、优点和弱点等等。这样的家庭教育可以更加科学、有效的影响孩子,使其在学习和生活中实现自己的潜能和价值。

第五段:让孩子明白我们的期望

在教育孩子的过程中,我们也应该告诉孩子我们对他们的期望。这不仅包括孩子在学习上的表现,还包括他们如何成为一个好孩子和好公民。目标的明确和清晰不仅可以激励孩子更努力地为之努力,而且能让孩子更好的理解我们的期望以及我们对他们的爱和关心。

总结

在家庭教育中,注重细节、营造积极的家庭环境、注重教育的质量、并让孩子明白我们对他们的期望都是非常重要而又有挑战性的。我希望这些心得体会可以帮助那些正在从事育儿的家长们,为他们带来帮助和支持。

细节的感悟篇二

近期学习了柏唯良教授的《细节营销》,此书生动活泼的写作风格,可以当小说读,但绝不是一笑了之,笑完让人深思,笑完让你开窍。良药未必要苦口,包上糖衣并不影响药效。我觉得,正儿八经的道理,可以用非正经的方式讲述,亦庄亦谐,便于理解和记忆。

细节营销,就是指企业营销工作的每一细节设身处地为消费者着想,借以最大限度满足其物质和精神需求的营销工作。在《细节营销》中,他这样描述营销之道:营销之道,即是通过客户的眼睛看世界,从客户的角度看问题。在书中,他也多次提起这条原则。但的确,从客户的角度看事情,说起来容易做起来难,多半是做不到的,做不到是常态,做到是例外。公司口口声声“以客户为导向”,说得热闹漂亮,横幅标语高高挂,使命愿景众口夸,客户为先,客户为上。然而,说归说,做归做,日子照常过。教授在书中列举了一个身边的例子,荷兰的银行列有中午时间不予办理的费力耗时的业务清单。当时他也以为,那是因为中午比较忙的缘故。谁知,出纳给他的答案却是“中午我们有的出纳出去吃饭了”。这就是营销中常常出现的问题。你和你的客户完全生活在两个完全不同的世界里,那么你就很难见其所见,于是站在客户的角度看问题也就成了现代公司营销战略中的最大障碍。

对于企业如何学习“和客户感同身受”,他提出了6种具体办法,它们是:

1。看清现实:看清现实,说来简单做起来难,我们很多领导只专注与自己的产品,只知道自己产品的诸多优点。从来不去了解竞争对手的产品优缺点,也很少成立专门的竞争对手产品研究小组,所以很容易别自己产品蒙蔽双眼。办公室应把竞争对手的产品和自己的产品摆放一起,随时了解对手的产品,这才叫看清现实。

2。找离你而去的客户谈话,找客户丢失的原因:如果哪天我们上班,发现电脑桌上电脑不见了,当然大家第一反应应该是报案,叫保安。然后保安会到你那办公室调查原因,比如问你最后一次看到电脑是什么时候,窗户有没有关等。然后保安会向全体员工发邮件,提醒大家要小心,去吃中午饭时也要锁门,等等。也许,从此以后,公司还会出一条新规定,所有的电脑都必须要链子栓好。但是当我们的客户在你这里买了一次货以后,第二次去了别人家买,或者是以后再也不来买了。我们有没有重视过,有没有组织安排分析客户不来的原因。我们的答案是很少有。实际上这样的客户流失造成的损失远比电脑失窃的损失要严重的多。因此,需要经常重视离去的客户的统计,并时常去倾听他们怎么跟你说,找出他们离你而去的原因。不高兴的客户不会我们觉得心头暖热,但是他们会让我们知道很多东西。

3。至少一部分销售人员、市场营销人员,甚至首席执行官来自客户:正如中国的一句古话,:不识庐山真面目,只缘身在此山中。很多时候,我们竞争对手对我们自己的弱点分析要比我们自己分析的更透彻,竞争对手自己一些好的经验我们也是很难搬过来,予以实践。所有我们应该学会善于从我们的客户中招贤纳士。

4。让你的客户帮你管理:实际上最了解你的客户的专家是客户自己。做任何的产品定位和开发,要学会利用客户来评估,让客户从他们的自身的角度和专业来评估。比如张总一直在强度,有些产品我们介入市场之前,大家都觉得很复杂,难度大。但实际上所有的产品,不管多复杂,关键是能实现满足客户的使用就可以了。这就需要客户对一些使用性能的基本要求从另一方面来重新诠释了。

5。做你自己的客户:有时候自己一直以为自己最了解自己的公司流程,实际上的操作与理论上的操作还是存在很大的差距的。比如,你打个电话给你自己公司的服务热线求助,质量异议投诉反馈等等,看他们如何处理,感受一下他们是怎么折磨客户的。有或者我们假设(模拟)自己从公司签订了一个订单,看从合同签订到合同执行,最后结束合同,所有流程自己站在客户的角度,让他们服务一遍,看还有哪些不满意和需要提高的。

6。做你竞争对手的客户。自己可以和竞争对手合作,看看他们做事的方式有何不同,再想想为什么。接受竞争对手的服务,这样可以更全面更深入地了解客户的视角,并且可以借鉴竞争对手的做法。如果他们的做法行之无效,你也不会失去什么,如果他们的做法行之有效,你的“印钞机”就会运转的更好。

另外一方面,柏教授在《细节营销》中特别强调着眼于细微之处的营销,我的理解是,魔鬼和上帝都在细节中,细节体现深度。常人是肉眼,往往见表不见里,见近不见远,局限于常识,只能叫看懂;专家是慧眼,透过现象看到事物的本质、变化、因果关系,这叫看透。世界不复杂,是我们看复杂了;事情不复杂,是我们弄复杂了。大道至简,最深奥的道理寓于最平常的生活中,最复杂的事情是用最简单的方法解决的。如果我们学会用哲学的眼光看问题,了解事物的本质,掌握事物的规律,弄清事物之间的联系,就能纲举目张,一通百通,观察事物的结构就能明白许多事情。

细节营销是企业经营管理理念上的转变。精细化是一种意识,是一种观念,是一种认真的态度,是一种精益求精的文化。细节营销必然会给企业带来四大转变,随意化到规范化的转变,经验型到科学型的转变,外延式到内涵式转变,粗放式到精细化转变。细节营销有较强的可操作性,为了不只是停留在一些原则上,细节营销的规范应遵循的步骤是:

(1)研究市场需求的变化趋势及收集目标消费者的意见及建议;

(2)研究有关个案,总结共同的细节问题;

(3)制定让消费者满意的细节标准;

(4)在营销实战中检验和不断完善这些标准;

(5)企业管理者明确相应监督机制。

希望我们能够在今后的市场营销中,重视细节营销的作用,并把其5个步骤付诸于行动,这样我们才能不断规范我们的流程,完善我们的细节,才能永远立于不败之地。

细节的感悟篇三

施工细节是影响工程质量的关键之一。在我多年的工作生涯中,我不断总结和提高自己的施工细节工作,积累了一些心得。下面就来跟大家分享一下。

一、精益求精的态度

在施工过程中,我们必须要有“精益求精”的态度,对每一个细节都做到尽善尽美。诸如施工设备的质量、工作环境的整洁、人员的素质等问题,每一个环节都需要完善。只有这样才能把握每一个细节,从而保证工程质量。

二、认真负责的核验工作

在施工过程中,我们要做好核验工作,严格遵守规章制度,全面检查每一个环节的质量和安全。每一项正确的核验工作都可以为施工后期的质量保障提供有力的保障。只有认真负责的核验工作才能切实提高施工细节的质量。

三、注重细节,精益求精

在施工细节管理中,注重细节,精益求精是非常重要的。施工前细心地计算每个零件的尺寸,使用特制的合金材料和具有高度准确性的切割工具进行精细的切割。在施工的当天,要保持一个良好的操作态度,耐心而准确地进行每一步操作,认真核对每一个关键细节,确保能够做到零瑕疵、零差错的完成工作。

四、提升施工细节的能力

提升施工细节的能力,不仅需要具备专业技能,还需要具备强烈的责任心和认真、严谨的态度。在施工过程中,我们应该能够确保每一个环节都达到了最好的质量,并在过程中不断反思,不断优化,不断聚焦于细节问题,确保施工结果符合客户要求,并能够在长期可持续的发展的道路上良性发展。

五、持之以恒的细节好习惯

持之以恒的细节好习惯,是建设施工细节管理的一项非常有效的方式,它能够帮助施工人员养成良好的工作习惯,从而稳步提高施工质量。在施工过程中,我们要学会不断优化工作流程,发现问题及时进行纠正,积极参与纠错、改进和改进工作,确保每一个环节得到充分的考虑和处理。

施工细节管理是构建一个完美的工程质量和长期发展的基础。这需要我们不断总结、不断反思、不断扩充自己的卓越能力,不断优化和提高自己的施工细节能力和水平,才能提高我们的施工质量和长期发展水平。让我们共勉,努力提高施工细节能力,推动施工行业健康、可持续地发展。

细节的感悟篇四

作为一名教师,不仅需要掌握扎实的教学知识和技巧,更需要在课堂里注重细节的把握。细节是教学的灵魂,也是教师实现教学目标的关键。在长期的教学实践中,我有着几点关于教师细节的体会和心得。

首先,注重教师形象的细节。教师是学生的榜样,教师的形象和举止直接影响着学生的学习态度和行为习惯。因此,教师在课堂上需要注重仪表仪容,穿着整洁大方,给学生树立一个良好的形象。同时,教师应该注意自己的言行举止,不仅要以身作则,还要在课堂上展示亲和力和幽默感,与学生建立良好的师生关系。

其次,细致精心的备课是教师成功的关键。备课是教师教学工作的基础,只有通过细致的备课才能准确地了解教材内容,掌握教学目标和重难点,制定合理的教学计划。在备课过程中,我发现细节的把握特别关键。例如,我会详细地为每个教学环节准备教学素材和教学辅助工具,确保课堂教学的顺利进行。同时,我也会仔细研究学生的学习情况,根据学生的实际情况调整教学内容和方法,使教学更加针对性和有效性。

再次,课堂教学中的细节决定了教学效果。一个好的课堂,不仅仅需要教师精心准备,还需要注重每一个细节环节的把握。例如,教师在上课前应该准时到达教室,为学生创造良好的学习氛围。在课堂上,教师要注重语言和声音的把握,保持声音洪亮而不刺耳,清晰而不拖沓,语速适中,让学生能够清楚听到。此外,教师还应该注重教学板书的规范和清晰度,让学生能够更好地理解和记忆内容。同时,教师还应该注重对学生的个体差异的关注,在教学过程中提供个性化的辅导和帮助,让每个学生都能够全面发展。

最后,教师还需要注重教学反思和进一步的提升。教师应该及时总结和反思每一堂课的教学效果和自身教学中存在的问题,找出不足之处,并加以改进。例如,我会对每一堂课进行回顾,分析学生的学习情况和反馈,评估教学效果,并结合学生的反馈来调整教学方法和策略。同时,我会积极参加各种教育培训和研讨会,不断学习和提升自己的教学能力和水平。

总之,教师细节的把握是教学工作中一项极其重要的因素。只有在课堂细节的把握上下功夫,才能够提升自己的教学质量和水平,有效实现教学目标。因此,作为一名教师,我们应该始终保持对教学细节的关注和重视,以此为基础不断提升自己的专业能力和素质,给学生们带来更好的教育教学体验。

细节的感悟篇五

近日,读了《细节决定成败》这本书,使我感触颇深。这本书告诉我们,不论做什么事,都要重视小事、关注细节,把小事做细、做透,揭示了“细中见精”、“小中见大”、“伟大与平凡”的真理,也体现了党中央提出的“求真务实”的精神,是我们今后脚踏实地做好各项工作、提高自身管理水平和办事效率的法宝。现将本人读书心得向大家交流汇报:

老子曾说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。它精辟地指出了想成就一番事业,必须从简单的事情做起,从细微之处入手。世间上不论什么事,从最根本的角度来说,都是由一些细节构成的,在今天激烈的社会竞争中,决定成败的必将是微若沙砾的细节。在此我认为,在实际工作中,不论我们是行政管理者还是普通工作人员,不论我们是企业员工还是国家公务员,首先要热爱我们的工作,只有热爱才会认真做好日常工作中的每一件事,只有热爱我们才会关注工作全过程,只有热爱我们才会专注于工作过程中的各个细节,只有认真专注于每件事的细节后,我们才会切身感受事情全过程的连惯性、合理性和必要性,只有专注我们才会深层次分析研究每一个细节中是否存在缺憾,是否有待完善。在工作中我体会到认真做事只是把事情做对,专心做事才能把事情做好。如果你热爱你的工作,你每天就会尽自己所能力求完美,这种专注的热情也会而感染你周围的每一个人。

细节实质是什么?细节实际上是一种长期的准备,从而获得的一种机遇。细节是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。只有保持这样的工作标准,你才能注意到问题的细节,你才能做到为使工作达到预期的目标而思考细节,才不会为了细节而细节。细节就是一种积累的经验和习惯,关系着我们工作的方方面面。细节来源于我们不断学习,来源于我们孜孜不倦向书本知识学习、向实践经验学习、向经验丰富的同志学习。通过学习,我们的思想得到充实、思维得到活跃、实践能力得到提高。通过学习,更进一步指导我们今后工作方向,帮助我们创新工作,也就是理论推动实践的反作用过程。近期园区正进行贯标工作,通过短期培训,大家对这项工作有了初步认识,本人通过上星期两个半天的认真听讲,对贯标工作有了进一步了解,通过贯标对园区内部各部门的工作目标、工作内容、工作流程、工作要求等进行全面规范化梳理,并且即将进行制度化、模式化管理的一种方式方法。贯标工作对我来说是一项新课题,我知道一旦这项工作开展起来,必将对今后工作产生积极效应。由于对该方面相关知识了解甚少,目前只是全部接受,但是我认为,只要认真学习贯标知识,细心观察各项流程,专注各个细节,今后贯标工作的效果还会逐步提高。

着名管理学家德鲁克认为,现代企业管理的一项基本职能就是创新。创新是知识经济的本质特征,也是企业生存和持续发展的灵魂。创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。在工作中,如果我们关注了细节,就可以把握了创新之源,也就为成功奠定了一定的基础。一心渴望伟大、追求伟大,伟大却了无踪影;甘于平谈,认真做好每个细节,伟大却不期而至。这就是细节的魅力,是水到渠成后的惊喜。我们要深刻认识到只有不断创新,与时俱进,才能适应市场需求的变化;只有注重细节管理,把工作中的每一件小事做细,才能为入园企业提供一流的服务。最终才能在市场搏击中增强我们的竞争实力,才能保障园区持续稳定健康地发展。我们园区各项考核服务体系的建立,也正是关注细节创新工作的具体体现。

小事不可小看,细节彰显魅力。当我们学习时,学习别人的专业,要注意多多观察其中的细节;当我们集中精力,想在平凡的岗位上创造更大的价值时,就要心思细腻,从点滴做起,以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事,以认真负责的心态对待每个细节。让细节决定成败这句名言深刻印入我们的脑海,指导我们走向成功!

细节的感悟篇六

最近利用空余时间拜读了汪中求先生的《细节决定成败》一书,真是让人感慨万千。正如老先生所说,当今时代四处热气腾腾,一派欣欣向荣;但不少人却心浮气躁,很多事浅尝辄止。

对一个企业来讲,小到一个打卡,随手关灯这些细节都是企业应该加以关注的。细节不等于吹毛求疵,而是将工作细化,注重小的环节对整个工作的影响,将每个细节的正能量最大化。

在我们车间,高标准,严要求,抓细节是我们一贯的工作方法。近段时间在我们车间开展得如火如荼的安全月活动就是对细节文化最完美的诠释。

“思想影响思维,思维决定行动”。在思想上,车间班组通过每天的.例会传达上级安全生产的会议精神。通过图片、影像等形象资料,为大家现身说法,让大家明白,安全生产不仅是企业的责任,更是情系万家幸福的关键。通过这些途径,让安全意识扎根于每个员工心中。防患于未然,将这些麻痹消灭在萌芽之中。

“千里之堤,毁于蚁穴”。在工作中,车间设备维修人员,认真做好每天包干区的设备保养工作,给每台设备建立健康档案,随时掌握设备的运行情况。勤跑现场,不是让问题暴露出来,而是主动发现问题并解决问题。在tps改进中,先后完成了凸轮轴线landis设备,缸体线海伦等旧老设备内部线路的整改,延长了其使用寿命,降低了旧机床因为线路而引发故障的几率。在项目改进方面,先后完成了动力配电柜的标签点检及整改,在主刀开关处加装防护面板,并配备了防护锁等一系列安全整改,大大降低了因人为原因引发事故的几率。正是这些细节的纠正,构筑了一道道的安全防线,为锡柴品质的铸造保驾护航。

在人文关怀上,倡导“高高兴兴上班,平平安安回家”。坚持以员工安全为中心,提前发放防暑降温饮品,增加劳保用品发放次数,严格执行工种作业规程等措施,一定程度上保证了我们在工作中的安全生产。同时,下班后,也倡导我们遵守交通规则,培养健康有序的良好作息习惯。不仅企业需要我们,同样,温馨的家庭也需要我们。

“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”,锡柴人正是以这种前瞻性的眼光,一颗谦卑的心,用心做着这些常人不屑的细节,造就着“锡柴”这一不朽的品牌。

细节的感悟篇七

生命的每一个瞬间都是宝贵的,每一个空气流动,每一个眼神交流都是生命的延续。然而,我们生命中的细节并不总能得到足够的重视,只有在经历了死亡的阴影后,才会更加珍惜生命中的每一个细节。在这个过程中,我深深体会到生死细节的重要性,下面我将从五个方面分享自己的心得体会。

第一,体验了生与死的边缘,对时间的把握变得更加精准。在经历一次巨变后,我感受到生命的脆弱,任何时刻都不能忽略,这让我变得更加珍视时间的每一分每一秒,希望能够抓紧生命中每一个重要的细节。

第二,对身体健康的重视程度增加了很多。在我身体出现问题之前,我从未将身体的健康视作一个重要的细节,认为身体长得健康是理所当然的事情。但现在,我开始重视饮食、锻炼和安定的睡眠,从更深层次上理解到健康身体的重要性。

第三,对人际关系的重视程度也得到极大加深。家人、朋友,是我生命中最重要的财富,而这个财富,需要细心珍视和维护。因此,我学会了更多如何与人相处的技巧,更加注重沟通和相互理解,细节成了我们彼此感情的结晶。

第四,关于人生的追求也更加清晰。在经历死亡的恐惧后,我对生命和灵魂有了更多的思索,更加明白自己人生的价值所在。我开始寻找内心的坚定,追寻着真正的自我,这些都彰显了细节对于人生意义的影响。

第五,关于精神层面的成长也得到了提升。在过去的经历中,我成功地练就了一种迎难而上的精神,以及从失败中学习的能力。 生命中的每一个细节都能成为心境的砥石,从而提高个人抗压能力和意志力。这是一种持久的成长,细节的价值影响着我们的生命,我们的灵魂,甚至是整个社会。

在死亡的危机中,我进行了心灵的体位,这段时光也让我明白了生命的细节有多么重要。从这个故事中,我知道细节的重要性,它不仅关系到自己的人生,更关注到周围的其他人,影响着周遭的整体环境。因此,在生命的每个瞬间,我们都应该保持警觉,珍惜每一次触碰生命的机会,从中积累细节,共同创造出一个美好的未来。

细节的感悟篇八

细节是什么?鞋里的一粒沙?胜利之路上最意外的绊脚石?都不对。

汪中求先生在书中一下点中要害:“芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础。”

随着经济的发展,专业化程度越来越高,社会分工越来越细,也要求人们做事认真、精细,否则会影响整个社会体系的正常运转。

例如三株管理上的混乱和大肆铺张浪费,凯玛特高层管理者对小问题的熟视无睹和推诿扯皮,拥有百年基业的巴林银行对违规的账户事权划分的漠视,终于使他们在市场的汪洋大海中翻船落马,折戟沉沙!

由此看来,狠抓细节管理,刻不容缓。

我想首先,我们要做好服务规范和人力资源中的细节管理。注重服务的全过程,特别是要加强对重点客户挖掘维护工作,做好细节服务文章。细节其实最能体现工行员工的服务素质和服务技巧,也最能让客户感受服务的优劣。

因此,让客户对工行的服务满意,必须从服务的细节入手,站在客户的角度审视和查找服务的薄弱环节,逐个问题、逐个细节加以持续改进,切实促进网点服务水平的不断提升在细节上不断磨练。

还要重视产品的后续服务,使我们的金融产品更人性化、更有人情味,所谓“于细微处见精神”。

细节是成功赛场上最公平的裁判员。一个细节为什么能决定成败?举个事例来说吧。“加加林”这个名字大家应该会很熟悉吧?他是第一个漫游太空的地球人。在面试过程中有成千上万个人都比加加林优秀,可是他为什么能登上宇宙呢?因为他在进入船舱时脱了鞋。这不是为了考试才脱鞋,是因为平时加加林就待人礼貌,热爱干净。所以考官们认为加加林是一位有内涵、有教养、懂礼貌的年轻人。

读完这个故事后,我想:其实成功很简单。,只需要注意那么一个小小的细节,并从身边小事做起。

生活中,在身边的事例也不少。前几天,张老师对我们说,要把手放在桌子上,这样才能表示对发言人的尊重。可是,张老师说了几遍,还是有的同学不把手放在桌子上。这就是一个明显又不突出的细节,有的人做了,可有的人做不到。这就是可以仔细分辩一个人的内涵与教养,细节也体现了一个人的习惯。

细节是一张遨游世界的通知证。你看中国台湾首富王永庆从小靠卖米长大,可是生意怎么也红火不起来。王永庆就想到了别的米商不重视的细节。他想到的是送货上门,渐渐的,他的米铺生活也不冷清了。一些不注重细节,只看中大方面的人,只是硬碰硬的,是不会发大财的。像王永庆这样重视细节的人很多。或许,细节是人生的指路牌。

成功是一种习惯,是靠自己去争取,失去细节,就像失去习惯。最后,我想总结一下:“其实成功很简单。只需要三个条件:勤奋、天才、注重细节。天才只2%,勤奋占50%,注重细节占48%。天才+勤奋+注重细节=100%成功。

注重细节塑造辉煌——读《细节决定成败》有感

这些年来,每每有人问起你在单位里如何,我总是一脸茫然无奈地说,还是那样,平平常常,每天无非是对付几笔帐,周而复始,琐琐碎碎,谈及别人如何如何辉煌那等那等成就,总是报之以羡慕感慨以至失落的神情,有如面对一座雄伟的高山险峰,远眺他人已登临颠峰之上,而自己仍徘徊于山脚下踟蹰不前,感慨前途茫茫,何处是秋霜。

可是,今日有幸一读《细节决定成败》一书,自己顿觉,在芸芸众生迷茫彷徨之中找到了奋斗的方向。

书中表述,所谓细节处理,就是要从自身工作的每一个环节、每一道流程着手,通过抓好过程,导致好的结果;通过评价结果,不断改进过程,形成处理事务的良性循环。想过之后颇多感慨,回看今天我们身边,大而化之、马马虎虎的毛病似乎仍然还是不绝于耳。就在这些词汇一再使用的同时,核算上的差错,内控中的问题,服务上的投诉,履查履犯甚至违章犯纪不讲原则的事情也是屡禁不止。

而与“差不多”的观念相应的,是人们都想做大事,而不愿意或者不屑于做好小事。

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