中国农业银行心得体会（模板22篇）

通过写心得体会，我们可以总结经验，提炼规律，并将其应用到今后的学习和工作中。以下是一些来自各行各业的心得体会，希望对大家有所帮助和借鉴。

农业银行十条禁令心得体会

农业银行（ABC）作为中国最大的农村金融机构，为了规范员工的行为举止，维护行业的良好形象，制定了“农业银行十条禁令”。这些禁令旨在要求员工在社会主义核心价值观指导下，严格遵守规范要求，规避潜在的风险，保持银行的健康发展。近期，我在工作中深入学习和体验了这十条禁令，并从中汲取了许多宝贵的心得体会。

首先，学习这十条禁令让我深刻认识到廉洁从银行业务的方方面面开始。其中的第一条禁止在银行业务往来中搞“关系户”，对我起到了很大的警示作用。我明白了不能利用工作之便谋私利，不能在办理业务时有任何偏袒和特殊待遇。只有保持公正、公平的原则才能诠释廉洁行为的内涵。

其次，了解这十条禁令让我对防范金融风险有了更为深入的认识。比如，第四条禁止擅自决定、承诺业务之外的回报，这要求我们不能利用职权在业务办理中谋求私利。同时，第九条限制在本行办理信贷活动，告诫我们要避免逾期、违约等风险。通过深入学习这些禁令，我意识到只有在法律法规的框架下做好风险防范措施，才能确保银行业务的稳健发展。

另外，这十条禁令也提醒我们保护客户的合法权益，提高服务质量。比如，第五条禁止擅自利用客户信息或业务信息从事内幕交易，这要求我们在处理客户信息时要严守机密原则，保护客户的隐私权。而第七条强调了不得受贿、行贿，提醒我们要维护公平竞争的市场秩序。通过遵守这些限制，我明白了保持良好的道德修养和职业操守对于服务社会、服务客户的重要性。

此外，学习这十条禁令还让我认识到了自我约束和个人成长的必要性。这些禁令不仅适用于银行业务，更是我们的人生准则。比如，第六条禁止违反国家法律法规收取费用和服务期限，这要求我们在处理工作和生活中要严格遵守法律法规，树立正确的价值观念。第十条禁止独立经营、自负其责，提醒我们要加强团队协作，以共同的目标为导向。通过遵守这些禁令，我深刻理解到个人的成长和发展是和整个组织的发展密切相关的。

最后，学习这十条禁令也让我思考了银行工作中的伦理道德和职业操守。银行是为了服务社会、服务客户而存在的，如何保持良好的形象和信誉是至关重要的。这些禁令告诉我们，作为银行员工，要做到廉洁、守信、勤勉、尽责。只有以正确的心态和行为去面对工作中的挑战和诱惑，才能真正实现自身的价值和银行的可持续发展。

总的来说，学习和体验农业银行十条禁令让我深刻认识到了廉洁从业、风险防控、客户利益保护、自我约束及职业成长等方面的重要性。这些禁令是保障银行业务公正、稳健运行的根本规范，也是我们作为银行员工应该坚守的底线。我将把这些理念内化于心，牢记于行，将其贯彻到每一次的工作实践中，为农业银行的发展贡献力量。

农业银行三转合一心得体会

第一段：介绍农业银行三转合一的背景和意义，以及个人参加此次转岗的原因。

自改革开放以来，我国金融体系日益完备，金融市场日趋活跃。各大银行为适应市场竞争和行业发展，不断加强组织调整和管理优化。作为其中之一的农业银行，逐渐顺应金融业向综合化、多元化方向转型的趋势，于2019年底开展了“三转合一”改革。这次改革的意义是将原有的农商银行、信托公司、资产管理公司“三大金融实体”合并为一个新的农业银行，真正实现一张合理规模、一株有效结构、一整体发展的目标。作为农业银行的一名员工，我有幸参加了这次历史性转型的建设，目的是更好地完成银行的使命和服务客户的需求。

第二段：整理自己的心态，积极适应新工作环境。

对于一个工作了多年的银行职业者，此次转岗对于自己来说是一次巨大挑战，无论是思维模式还是专业素养，都可能面临重要改变。所以，在转岗时我主动寻求帮助，并创建一个新的动态工作目标，以适应并积极迎接新的工作环境。尽管工作谨慎并仔细地规划着，但进入新岗位后，实际运行难免有适应困难或出现问题。但是，对于一个有责任心和事业心的银行员工来说，最好的解决方法就是要静下心来，并确保自己的思路清晰，积极寻找解决的方案。

第三段：制定具体的工作计划，高效完成工作任务。

岗位调整后，随着工作内容的转移和岗位职能的改变，每天的工作压力加大，这让我感到迷茫和不安。后来，我开始制定了一个具有可行性的工作计划，并根据每个月的业务要求，来把自己的工作进度按时完成。基于这个工作计划，我可以在工作日中合理地分配工作时间，并把重要工作放在优先完成之列，运用自己的专业知识熟练完成每个工作环节的流程。

第四段：提高自身专业能力，积极学习和交流。

作为一个员工，在工作中我们绝不能停留在当前的阶段，亟须提高自己的素质和能力。因此，我受到启示，积极研究行业内最新趋势，不断学习专业知识。我还尝试在工作中发现问题，并找出解决之法，分享我的思路和成果，还在别的同事中获得支持和赞誉。同时，我也根据所在团队需求，不断学习其他同事的专业知识和信息技术，努力提高自己能力，为自身的事业发展做出了贡献。

第五段：总结经验，表达感悟，展望未来。

经过一段时间工作后，我感到自己在此次工作中成长迅速，并收获了许多经验和成果。此次工作的过程，可以提高自己的专业素质、拓宽眼界、享受工作中的成果和收获等。作为员工来说，这不仅是我个人事业发展的机遇，更是我未来迎接更大挑战和深入发展的基础。我相信，在潜移默化的过程中，百忙之中我能够不断深入了解所在行业，优化工作，为行业的蓬勃发展贡献力量。

在农业银行实习的心得体会

实习单位：中国银行。

实习部门：营业部。

实习时间：20_年_月。

由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识，同时出于修金融双专业的缘由，因此，本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬，本人开始了在银行的实习生活。

实习第一天，内心怀着忐忑与新奇，以一身干净的着装踏入了银行，然而却在服装上被老师提出了严重的批评。作为银行工作人员，要求有统一的着装，即上身需穿白色衬衫，下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带，而女性的皮鞋要求前不露脚趾，后不露跟。简而言之，需保持一种干练，整洁的形态。作为实习生，虽不具有完全一致的服饰，但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服，以保持银行的整体形象。在受到熏陶后，下午变换上了一身职业装回到银行，在外在上俨然有了点工作的样子。

纵观整个实习生活，我的实习工作可被分成两部分，即：担任临时客服经理及学习对公业务。

客服经理工作。

原以为客服经理只是一种引导作用，然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面，即需要了解所有业务的情况，包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等，要有一种处理全局，解决突发状况的头脑以及良好的交流能力。

以一个下午的时间学习了银行客服经理准则以及厅堂服务标准，接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班，一天一站就是6个多小时。

它与其他小银行如宁波银行，光大银行等方面有一定的优惠政策，即：由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统)，在银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费，此费用由银行替客户进行支付。此外，同城转账若转到5大国有银行，则需填写同城通存通兑单(但现今银行没有通兑业务);若为异地转账，则需填写异地转账单;同为银行间转账则无需填写表格。至于其他，如借记卡办理业务，密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。

网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作，并需要进行相关演示。要回答客户u宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。

此外，由于理财经理在我实习的该周请假休息，因而，我也担任起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略，很多东西还要请老师帮忙，但逐渐地也越来越能熟练应对了。如：办理“钱生钱”业务可以选择1天或7天，适用于那些需要使用活期存款且存款数量较大，但使用时间不定的客户。其底线要求为：在柜台上办理，需5万元以上，而在网上银行办理，则需5万2千元以上。同时，目前的理财业务为：将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据(主要指银行承兑汇票)，因而能降低一定的风险。另外，也了解了“申购”与“认购”的区别等等涉及各方面的知识。

在实习期间也发生了一定的突发状况，比如，在7月23日停电一天，险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关闭电脑，节省电量使用的情况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响，同时也导致取号机器难以使用。在此情况下如何稳定客户在等待中不厌烦的情绪，合理地进行解释并保持一定的等待顺序成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的经验，让我很好地对此进行了处理，也使银行内其他人员比较满意。

对公业务的学习。

柜台方面主要包括对私业务以及对公业务，对私业务主要涉及现金，而对公则主要涉及各类票据。

由于在学校学习过银行会计的课程，同时接触过清算系统的实践操作，因而在本人的申请下，由临时客服经理工作转到对公业务的学习。

在此期间，首先了解了点钞的规范动作。起初有些生硬，还险些拿不稳一捆，速度缓慢。在不断地训练下，由原来的一捆需1分钟左右到最后一捆40秒左右，让我感到缓慢的进步。在询问优秀的标准后，我得知，在10分钟内要数出16捆(每捆100张)。在练习期间，也看到了对几位已毕业的大四实习生的考核，颇有一定的压力。

当然，最主要的还是对于票据的学习。在本人的要求下，向老师要了一份全国票据法进行学习，同时也跟在会计各位老师后面见习了各种票据的处理过程，从一天最初的打印人行往来回单、小额支付系统回单开始，工作也就拉开了序幕。开户的处理、支票的检验，影印的上传以及往来账户的操作等等都让我有了更深入的了解。比如，在开户前需要检查是否已开基本账户，是在哪家银行，是否属于空头支票黑名单户，此外还要验证身份等等。这不仅使我对银行会计课程的内容有了回顾，同时也接触到了些更为实际的操作。

出于想在尽量短的时间内了解更多的银行业务，我开始每晚回家背五笔字字根，练习五笔字，望对以后能有所准备。

总之，在银行实习的半个月时间里，让我保持着一种规律的上下班生活，不断地了解着工作的意义，思考着那个曾经想以后要在银行工作的想法。同时，也让我明白，在实习期间一定要保持一种虚心求教的心态以及不耻下问的勇气，主动争取自己想要学习的东西，才能获得更多的收获。

ps:就这么洋洋洒洒地打出一堆文字，感觉写的好官方呀~哎哎，反正是要上交去的，只能写官方点啦~我记得去年实习没交实习报告，今年杂要交了捏?哎，反正就是打字，一堆的文字。。。

不过说实话，原先是出于想让自己想清楚地目的，可是，我依旧没想清楚，而且貌似畏惧工作了有点。感觉还是读书好啊。

《中国农业银行员工违规行为处理办法》学习心得体会范文

是简略写出自己阅读过的书籍或文章的内容，然后写出自己的意见或感想。明确的说，就是应用自己的话语，把读过的东西，浓缩成简略的文字，然后加以评论，重点的是(着重)提出自己的看法或意见。以下是小编收集整理的《中国农业银行员工违规行为处理办法》学习范文(通用3篇)，仅供参考，希望能够帮助到大家。

最近，我行开展了《员工违反规章制度处理办法》和《基础管理推广年》的学习活动。通过自学和集中学习，我进一步提高了对授权、人事、信贷、风险、会计出纳、重要空白凭证、计算机、确认、安全等工作的全新认识，增强了认真执行各项规章制度的意识，始终警告自己严格遵守，达到了开展本次教育活动的预期目的。

我行开展《员工违反规章制度处理办法》学习活动后，高度重视思想，积极配合本次学习教育活动，认真学习相关规定，做笔记。通过学习，我意识到加强规章制度的实施不仅是中国农业银行各项业务快速发展的保证，也是防止各种案件和违规行为发生的基本前提。加强对员工违反规章制度处理办法的研究，不仅是落实上级银行各项规章制度的重要任务，也是每一位员工的责任。

中国农业银行的规章制度比较全面，具体规定了员工的操作规范和行为规范。在当今同行业日益激烈的竞争中，中国农业银行深知，只有优质的服务才能赢得市场。因此，它要求员工每天都有晨会和晚会，加上必要的例会，让员工一起提高业务水平，互相帮助，互相学习，共同面对工作中的问题。同时，他要求员工礼貌待客，微笑服务，建立强大的监控网络，始终监督员工遵守中国农业银行的规定，按规定办事。

近年来，虽然我行没有发生重大经济案件和重大责任事故，但一些违反规章制度的现象仍存在不同程度。员工学习教育不够深入，制度实施不够到位，各项业务运作仍存在一些风险和隐患。我们应该清楚地认识到，许多案件的发生是由于执行制度不够严格，违反了操作规程，导致了案件的发生。因此，系统的学习教育尤为重要。认真学习，深刻理解，加强自我保护意识，进一步明确岗位职责，严格按照各项规章制度履行岗位职责。

通过这次《处理办法》学习，对照各项规章制度、规定，查找自己在学习和工作中存在一些不足：一是严格落实各项规章制度和岗位职责方面执行不够细致。在从事工作的每一天，每个环节，我们都必须在业务合规操作的要求下进行，绝不能存在以感情代替制度，以相互信任代替约束监督。更不能为了迁就客户而放弃制度。二是不善于总结工作中存在的问题和经验。我们要以此次学习为契机，提高自我风险防范意识，在工作中避免习惯思维，提高我们在工作中的合规意识，杜绝对违规现象视而不见。三是对有些规章制度的理解不够透彻。

针对本人存在的一些问题，采取如下改进措施：一是加强有关业务的学习、特别是规章制度的学习，熟悉和掌握规章制度的要求，提高自身的综合素质和分析能力。二是认真履行工作职责，建立和完善各项管理制度。三是要加大对基层人员监督力度，将各项制度落实到业务活动中去。四是强化责任意识，要求自己爱岗敬业，认真严肃对待自己的职业。

我们工作在银行业的第一线，我们的舞台是紧张且忙碌的，严谨且充实的，风险与机遇同时存在。在这里，我们可以“八仙过海”，但必须坚定不移的遵守舞台规则，那就是合规。合规是我们的工作准则，也是保护我们自身的“避风港”。强调。

人人合规，让合规理念和意识在我们头脑中扎根、成长，并由此渗入到经营的各个流程，各个环节。合规的基础在于对各种规章制度和法律法规的理解掌握，如我们不知制度，不懂法律，“合规”无疑是空中楼阁，镜中水月。我们要忠于自己的事业，勤奋工作，深思慎行，将责任心融化于血液，体现于行动，伴随于身边，有一分热，发一分光，做一名合格的农行人。

农业银行为了规范员工的行为，提高员工的素质，塑造农业银行的良好形象，促进农业银行的发展，根据国家的法律、法规和社会道德规范，结合农业银行的实际情况，制定了《中国农业银行员工行为守则》。要求员工必须认真履行公民的义务和行员工作职责，员工行为守则是单位对员工行为的规范和要求。在一个单位上工作，不仅有向他人和单位索取的权利，还有向他人和单位付出的义务。事实上，权利和义务是相互依存的。当你得到某种权利的时候，就必须承担某种义务和责任。责任心不仅对企业很重要，同样地，对于一个国家则更为重要。如果一个国家的国民，连最起码的对自己行为负责的责任心都没有，那就更谈不上什么文明了。责任心有着重要的意义：它不仅会影响个人，也会影响国家。

每一个员工对自己从事的工作、相处的他人的一种情感体验。一个富有责任心的员工能以积极的态度处理权利与义务、索取与奉献、个人与他人的关系。他能始终保持主动的进取精神，对工作、对自己的工作具有激情和热忱，总是朝气蓬勃，不断向上。表现出积极主动的态度处处体现出主人翁的责任感，把责任心变成自己宝贵的精神财富。正由于员工行为守则对所有员工的基本要求，无论你是否愿意，也无论你是否意识到，责任心无时无刻都伴随着你，表现着你。我是农业银行平凡的一分子，我要求自己爱岗敬业，认真严肃对待自己的职业，忠于自己的事业，勤奋工作，深思慎行，将责任心融化于血液，荡漾于情感，体现于行动，伴随于身边，有一分热，发一分光。在自己的任务里，竭尽心力，做一个实实在在的农行人。

“遵纪守法，尊荣弃耻，争做文明员工。忠诚企业，奉献社会。爱岗敬业，令行禁止，切实履行职责。团结协作，勤奋学习，勇于开拓创新。以人为本，落实责任，弘扬宗旨，信守承诺，深化优质服务。勤俭节约，精细管理，提高效率效益。“遵纪守法，尊荣弃耻，争做文明员工”就是要树立和不断提高的自觉性，也是作为社会公民和国有企业员工的基本道德和素质要求，在学习《员工守则》过程中我深刻体会到一种职业的责任感，是承担某一种责任或从事某一职业所表现出来的敬业精神;“爱岗敬业，令行禁止，切实履行职责”是一个企业文化的执行力。如何强化执行力，最根本的是要强化求真务实，爱岗敬业，令行禁止，切实履行职责的观念和意识，提高各级职工的整体素质，形成从上到下，贯穿于自上而下的执行力文化;作为农行员工必须要做到“团结协作，勤奋学习，勇于开拓创新”的团队精神。强调一种组织内部的合作态度，其本质上就是一种组织内部信息的传递与诠释，体现着员工的学习精神、创新精神，是一种看得见、感知得到的精神气息，是能够在企业中不断释放团队成员潜在的开拓创新能力和技巧;与时俱进，改进服务方式和服务手段，坚持真诚服务、规范服务、高效服务、诚信服务，把客户的需求作为我们永恒的追求，持续为客户创造价值推动可待续健康发展;《员工守则》的颁布实施，为每一个员工提供了基本行为准则和道德规范，让我们都来学习守则，争做文明员工，切实履行职责，勇于开拓创新，深化优质服务，提高效率效益，为建设一流企业而同舟共济，努力奋斗!

近期，我行开展了《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》和《中国农业银行问责办法》的学习活动，对两个办法中所涉及的内容进行进一步的学习，使我对农行的规章制度有了更加清晰的了解，提高了执行各项规章制度的意识，增强执行制度的自觉性，认识到日常业务中高压线，增强了风险防范意识。作为一个基层网点副行长，以下结合实际工作，谈谈个人的心得体会：

通过学习“两个办法”，使我认识到加强规章制度的执行，是我们农行各项业务快速发展的保证，也是防止各类案件和违规问题发生的基本前提。而为保障各项规章制度的顺利执行的一个重要前提便是农行员工首先要熟悉规章制度及违反规章制度的处理办法，知道哪些事可以为，哪些事不能为，以及做了之后的后果和应受的处罚。知其然更要知其所以然，只有真正理解了每笔操作每项规定背后的原理和风险，我们才能自觉地去遵守，化被动为主动。加强两个办法学习，不仅是贯彻执行上级行各项规章制度的重要工作任务，也是落实农行“细节决定成败，合规创造价值，责任成就事业”的管理理念的重要举措，更是我们每位农行员工的日常责任。只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户权益的能力。案件发生的教训是深刻的，我们应当牢固地树立合规意识，严格遵守各项信贷规章制度，更应当树立信心，不断地学习和掌握各项专业知识和技能，以饱满的热情投入到农行的事业发展中。

通过学习“两个办法”，使我明白违规的严重性，澄清违规就要问责的认识，“高压线”碰不得。新的“两个办法”在问责方面增加了一些新的内容，通过这次的学习，知道了履职的具体要求和履职不到位需要承担的责任。要求我们在工作中能及时发现问题，并予以及时纠正，这就意味着以后的工作中要更有责任心和依章办事的意识。严格执行规章制度应从我做起，正确办理每一笔业务，通过对“两个办法”的学习，从思想和心态上都进行了一个大的转变，规章制度遵守不仅是口号，更加日常工作中需要认真执行，从我做起，认真审核每张票据和原始凭证，监督授权业务的合法合规，严格执行信贷业务操作系统的安全防范，抵制各种违规操作等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好再健全的制度，如果不能得到很好的执行，那也将走向它的反面。业务发展要在健康、合规的前提下进行，不能打着业务发展的幌子进行堂而皇之的违规;抛弃侥幸心理确保每一笔业务都合规;学会保护自己，牢固树立“人情信赖不能代替制度”的从业观念，保护好自己，保护好自己的同事。

通过学习“两个办法”，作为一名基层网点副职，不仅要协助好行长做好各项业务，更要在内部风险防范上做好带头，责任之心更要加强。认真履职履责，必须要有清醒的责任意识，要明白有权就有责，权责是相统一的。要建立自己的责任清单，哪些事是自己该做的事，哪些事是自己不能做的事，做好自己的事，不做不该做的事，多做事，保证不出事。自觉按原则、按规矩办事，始终保持政治上的坚定、方向上的清醒、思想上的敏锐。只有具备胜任本职、履行职责、完成任务所必须的基本素质、基本能力和基本水平，才能避免陷入不知而盲、无知而乱的困境。只有在自身素质过硬的情况下，才能更好履职履责。还需要带动其他员工的学习，通过营造学习氛围，形成风清气正的局面。工作中坚持廉洁从政，做清正廉洁的表率。首先要从思想上自律，懂得该怎么做，不该怎么做，严守思想规矩。凡是要求别人不做的，自己首先不做。其次要作风正派，严守工作规矩。要做到襟怀坦白、光明磊落，想问题、做事情宽宏大度、心底无私、光明正大。三要始终坚持原则，严守生活规矩。办事讲原则，管理讲规矩，一把尺子量到底，一切按照规章制度办事。

只有把规章制度铭记于心，将“两个办法”的内容学扎实，并将其贯穿于我们的管理和工作当中，这样我们才能更好的依章办事，拒绝违规，也只有这样我们才能更好地为农行各项业务又快又好快速发展提供有力保障。

农业银行团员心得体会

近年来，我所在的农业银行团支部在党委的领导下，积极发挥团员的先锋模范作用，牢固树立了为人民服务、为社会贡献的信念，为农业银行的发展和壮大做出了积极贡献。通过参加团支部的各项活动，我个人深刻体会到了团员的使命和担当，也亲身感受到了团支部为团员提供的培养和锻炼机会。

作为一名大学毕业生，我怀揣着对金融事业的热爱和追求，加入了农业银行团支部。从一开始，我就明确了自己的责任和使命，即通过团员的身份争做党的先锋模范，始终以人民的利益为出发点，努力为银行和社会做出贡献。在团支部的培训和指导下，我逐渐了解了农业银行的业务和服务原则，对未来的工作充满信心。

第三段：团支部的培养和锻炼机会。

农业银行团支部利用各种培养和锻炼机会，为团员提供了广阔的舞台。我曾参与到团支部组织的“送温暖”活动中，亲身体验到为社会贡献的快乐和成就感。在银行新产品的推广过程中，我也得到了锻炼和提高。此外，通过团支部的各种会议和培训，我加深了对金融业务知识的了解，提升了工作能力和业务水平。这些机会不仅让我感受到了团支部对团员的关心和培养，也让我更加坚定了为银行发展努力的决心。

第四段：农村支持政策的推动者。

农业银行团支部作为农村支持政策的推动者，积极参与到农村金融事业中。通过与农民的交流和调研，我们了解到了农村金融服务的需求和问题。作为一名团员，我们不仅要努力学习金融知识，还要学会用心倾听和理解农民的需求，为他们提供更加贴心和优质的金融服务。在此过程中，我明显感受到了作为农行团员的责任和使命，也深刻体会到了服务农村的重要性。

第五段：结语。

通过参加农业银行团支部的活动，我个人在思想、业务能力和责任意识等方面得到了全面提升。我认为，农业银行团支部为团员提供了良好的发展平台和培养机会。作为一名团员，我们应该珍惜这样的机会，不断提升自己，为农业银行的发展和国家的繁荣做出更大的贡献。希望未来，农行团支部能继续发挥其作用，带领团员们在工作中攀登新的高峰，创造更加美好的明天。

农业银行从严治党心得体会

随着中国经济的快速发展，农业银行作为国有银行的重要成员，一直承担着为农村和农民提供各种金融服务的使命。但是，对于银行而言，想要保持良好的运营状态和声誉，就必须要始终保持对党的绝对忠诚，积极履行党的领导下的各项任务以及对党的管辖监督。因此，农业银行在长期发展过程中一直注重从严治党，不断深化全面从严治党措施，这给予我们相关机构和人员一些启发，也值得我们借鉴。

农业银行总部于2013年发布的《关于加强和改进农业银行党的建设工作的意见》，是加强农业银行党的建设和全面从严治党的重要指示。为了贯彻落实这一指示，农业银行从以下多个方面加强了治党工作：首先，严格执行2015年集中教育整顿方案，在全行范围内开展领导班子和中层干部专题学习，利用在线教育、培训班、考试等多种形式，全面提高干部的政治素养。其次，对不守纪律的党员和领导干部，既按照党纪处分规定，也给予处理程序的开展，要求他们承担相应的学习工作并成为了警示案例，提醒全体员工要认真履行职责。最后，通过完善机制，将党员的自我约束与监督机制有机结合，确保组织管理有力有效，能够稳定整个团队的核心起点。

第三段：治理成效。

农业银行的严格治党措施已经取得了明显的效果。截至2018年底，农业银行分支机构共处理554名党员和领导干部的违纪问题，其中，对占各级纪委案件总数的30%的案件进行了移送司法，努力为党员干部树立了威信。同时，在民营企业、个体工商户等经济领域，农业银行积极履行责任，帮助他们加强信用保障，推动金融服务稳步增长。这再次证明，严格治党不仅有助于正本清源，促进政治健康，而且在进行业务方面也具有极大的价值和意义。

第四段：体会。

从农业银行的从严治党实践中，我们可以得到一些启示。首先，组织和发展是任何制度改革和优化的关键一环。其次，全面展开党的建设，把主观认识和行动统一，关注基层的实际需求，不断优化党员队伍的质量和水平。最后，对于党员和干部，要加强自我约束和监督，树立铁的纪律意识，切实推进工作落实，打造一个团结友好、知行合一的组织文化。

第五段：总结。

总之，农业银行将严格治理与党的建设有机结合，全面从严治党，从党风廉政建设的各个方面不断改进和优化，取得了良好的效果，也对我们今后的开展治党工作提供了有益的借鉴。唯有全面深入开展从严治党，才能为我们各项工作提供有力支持和保障，有利于促进企业发展，维护社会稳定。我们必须切实履行党员的职责，让党风廉洁永葆初心和不懈努力。

农业银行团员心得体会

第一段：介绍农业银行团员的背景及重要性（200字）。

作为中国最大的商业银行之一，农业银行在推动国民经济发展、服务农村这一重要任务中发挥着重要作用。作为农业银行的团员，我们不仅要扎根农村，支持农民的农业生产，还要积极融入社区，服务居民的金融需求。农业银行团员具有充满激情的团队合作精神和强烈的社会责任感，成为了银行各项工作中不可或缺的一部分。

第二段：展望团员身份的未来发展（200字）。

随着经济的发展和社会需求的变化，农业银行的发展也面临着新的机遇和挑战。作为农业银行团员，我们要紧跟时代发展的步伐，不断提升自己的专业知识和技能，适应金融业务的创新变革。我们要积极参与银行的改革创新，提出切实可行的建议和方案，为银行的发展贡献自己的力量。同时，我们也要保持谦逊和学习的态度，不断提高自己的综合素质和领导能力，为今后的职业发展打下坚实的基础。

作为农业银行团员，我们肩负着更多的责任与使命。我们要始终以服务农民和居民的金融需求为核心，不断提高自己的专业能力，提供更加优质、便捷的金融服务。我们要积极传承和发扬农行的优良传统和企业文化，维护农行的形象和声誉，推动农行的可持续发展。同时，我们也要关注农村的发展问题，关心留守儿童和贫困人群的生活困境，提供力所能及的帮助，以实际行动回馈社会。

第四段：团员活动的重要性及受益（200字）。

农业银行团员活动不仅是团队建设和培养合作精神的重要途径，更是提升团员综合素质和职业价值的重要平台。通过参与各类团队活动，我们培养了团队合作意识和沟通协作能力，提高了自己的组织管理能力和解决问题的能力。同时，通过开展社区志愿活动和公益项目的参与，我们感受到了服务他人的快乐和满足感，提高了自身的社会责任感和人文关怀能力。团员活动为我们提供了一个拓展视野、展示才华的舞台，激发了我们的创造力和创新思维。

第五段：展望未来，团员的责任与使命（200字）。

作为农业银行团员，我们将继续秉承银行的核心价值观和团队精神，为推动农行的发展贡献力量。我们要不断提高自己的专业能力和素质，为客户提供更优质的金融服务。我们要关注社会问题，参与公益活动，为社会做出更多的贡献。我们要保持团结协作的态度，发扬团队精神，为银行的改革创新提供建议和支持。我们要继续努力，为实现农业银行“践行绿色金融，助力乡村振兴”的目标而努力奋斗。

总结：农业银行团员作为农行未来的中坚力量，承载着重要的使命和责任。我们要不断完善自己，不断提高自己，为银行的发展做出更大的贡献。我们要时刻保持激情和热情，以实际行动践行农行的核心价值观，助力中国农村振兴发展。

农业银行实习心得体会

农业银行实习心得体会

为了进一步培养会计专业应用能力，从20__年3月2日到20__年4月5日，在中国农业银行保定白沟支行进行为期五周的毕业实习。通过在农行保定白沟支行实习，我对农行的财务部门岗位设置、权限以及部门结构的设立有了很深的认识，同时通过实际接触、解决财务问题，培养了我的综合利用会计理论分析和解决实际问题的能力。经过短期的会计岗位实习，充实和丰富了我们所学的会计学理论知识，培养发现问题、分析问题和解决问题的能力，为毕业后从事财务工作打下基础。

保定白沟支行位于全国闻明的白沟大市场腹地，拥有一支朝气蓬勃、精诚团结、敢打敢拼、技能过硬的干部员工队伍，一直保持着较快的发展步伐，在工、农、中、建、邮、信、商7家银行中是名副其实的“龙头老大”。其所辖的支行营业室，面对激烈的竞争，更是凭着“狼性”精神、“亮剑”作风，以贴心的服务、精湛的技能，赢得了客户的信赖。至20__年9月底，该营业室各项存款余额17.27亿元，存量占支行存量的57%，增量占支行增量的66%;实现中间业务收入1209万元，占支行中间业务收入总量的66%;创造利润2969万元，占支行利润总量的46%。成为白沟农行的创效主力军，商户心中的“总行”。20__、20__年均被银行业协会评为“全国文明服务示范单位”、2012年被评为“中国农业银行河北省分行青年文明号”，这些成绩的取得与该网点的日常文明服务是紧密相关的。

产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通，如何使顾客对我们的.服务感到满意，另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们，例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。然后到业务发展部学习了银行放贷和信用卡业务，如信用卡和贷记卡的开户资料录入、审批、复检、客户个人信用记录调查贷记卡的冻结与终止等业务办理等;之后到营业部实习，了解银行的基本业务及其流程，学习柜台技能和知识以及大堂业务，如交易码，点钞，打捆，捆钱，挂失等等;最后到综合管理部了解了农行日常的后台运作。

在五周的实习中，我学到很多东西不仅包括银行现金、非现金、大堂和后勤财务这些业务，还有银行会计知识和业务技能，此外，在办理现金业务时还需要注意礼仪服务的标准化和业务细节的处理，例如在办理现金支票取款的时候，要先仔细看支票是否日期填写正确，金额是否顶格写好，小写金额数字前是否写了人民币符号这些问题。然后要仔细核对支票上的印章是否与预留印鉴相符，最后还应注意填写存折背面的单折号码，最后打印存款单和存折。如果办理定期一年的存款业务没有存折时，我们应该先为客户办理客户号，在办理客户号时客户经理不用填写，开好客户号以后，我们应在301里办理定期存款，在这里应该先填写单折号码然后刷折，存折需要打印两次，最后盖好储蓄业务专用章后才完成该笔业务。以上这些业务技能的学习还需要不断总结理论规律，这样才会真正掌握办理业务的过程。

在学习为客户办理理财业务时，先观看别人是怎么办理理财任务的，然后在师父的指导下自己开始了第一次为客户办理理财业务。在办理过程中流程不是特别清楚，先后的逻辑性也没有，只是按照别人说的去一步步操作，在办理好业务之后，自己又重新打开理财的系统来进一步了解页面，并且回顾自己的操作步骤。经过仔细的总结后，从给客户填单子到办理完毕，都能准确操作，但是我们还应注意，如果客户是第一次购买理财我们要先预约然后办理购买手续，如果以前买过理财产品，则直接购买即可。把理财的业务处理学会以后，还需要我们掌握与理财产品相关业务的处理。

经过几天的熟悉业务流程与操作，面对这陌生的工作岗位和工作流程，我在工作中还是会有紧张感，但是比起第一天进柜要有很大进步，虽然不知道在师傅的指导下学习多久可以自己独立顶岗，但是我相信每一天我都会有进步，在实习的这段时间，努力学习专业知识，提高业务技能，完善业务素质，慢慢地我们会成为一名合格的柜员，能够完成工作任务做好本职工作，并且使客户感到满意。领导和同事们对我很照顾，师傅每天耐心的指导我办业务，遇到不懂的也会细心的为我解答。从对银行业务一无所知到现在了解了基本的规定并且对存取款、开客户号、开卡、短信通等业务操作熟悉，在这个过程中，我们每个人不断学习、熟练业务，提高自己。

也许我们的工作可能会很枯燥，因为每天重复大量的工作，基本相同的动作，无数次的清点钱数，可是这些都不会打消我的工作热情与积极性，我喜欢忙碌充实的工作，这让我感觉有节奏有收获，热爱我们的岗位，每天充满热情的投入到岗位中，是我们基本的职业素养，学会珍惜，珍惜每天的机会。

收获来自日常的总结，不断总结不断进步，在学习的过程中，我们更需要每天总结与复习，这样我们才能不断提高自己的能力。充实而忙碌节奏让我觉得有更多的东西需要向师傅们学习，规范自己的每一个动作，从小事做起，提高我们的服务水平，让顾客感受到更多的温暖、幸福。

银行会计的基本知识与在校学习的会计知识有所不同，也许因为我的专业是会计学，所以对银行会计的知识理解起来不是特别难，但是某些知识与我们所学习的企业会计又有很大的不同，例如会计科目的不同。每个行业都有它的特点，会计科目的设计因行业特点不同而不同，所以我觉得在学习银行会计方面的知识时，我们应该结合银行业的特点理解记忆。传递阳光，传递幸福文化是我们的责任，在工作中，我们不应该把任何与工作无关的情绪带到工作中，特别是我们与客户的直接接触，任何时候我们都要把热情投入到农行中，让客户看到我们的微笑，感受到我们的幸福。

专业技能是柜员需要掌握的业务能力，但是良好的服务也是不可或缺的一部分，也许我们的一个微笑，一个动作就能够为农行留下一位忠实的客户，因此，从此刻起，让我们共同努力，一起规范我们的行为，一起创造幸福!

在这五周短暂而充实的时间里我学到了很多在课堂上学不到的东西，获得了宝贵的实践经验，锻炼了自己的学习能力、动手能力、交际能力，在实践中，我懂得了什么是责任心。也许在其他人看来，银行的工作既轻松又有很好的收入，营业时间很短，但是这只是大家看到的表面，在不营业以后我们要进行核库、检查票据、交付款项等。每周都要有固定的时间学习总行的规定与操作规范，并且随时牢记总行新增添的规定，对于我这个实习生来说，操作终端的系统是陌生的，各种业务的操作和处理过程是陌生的，各方面的规定是陌生的等等，许多许多都是我应该牢记并且会执行的，所以五周来我的生活很忙碌，但是我感觉很充实、很幸福，因为我在忙碌中不断学习、不断提高自己。

总之，这次实习充实和丰富了会计学的理论知识，提高了我们在实际工作中处理问题的能力，培养和提高了我们会计的实际应用能力，通过在企业环境中真正处理问题，我对银行业务处理过程和银行的运营有了比较深刻的认识，获得了社会经验。

农业银行十条禁令心得体会

作为金融行业的重要一份子，农业银行自成立以来就承担着支持国家农业和农村经济发展的重要使命。为确保金融业的健康发展，农业银行相继发布了一系列的禁令，以规范员工的行为和业务操作。这些禁令的出台意味着农业银行对自身的高度要求和责任感，也是保障农业银行经营稳健和可持续的重要举措。本文将重点谈论农业银行十条禁令的相关体会和心得。

第二段：禁止向“三农”不良消息泄露。

农业银行十条禁令中之一是禁止向“三农”不良消息泄露。作为农业银行员工，应当时刻牢记自己的职责和岗位使命。这条禁令的核心在于保护“三农”客户的利益和银行经营的稳定，以及维护金融市场的整体安全。作为银行员工，不仅要遵守这一禁令，严守保密，还应该时刻关注客户的实际情况，积极帮助他们解决遇到的困难，为农村经济的发展做出自己的贡献。

第三段：禁止与“三农”开展危害金融安全的违法违规业务。

农业银行还发布了禁止与“三农”开展危害金融安全的违法违规业务的禁令。这一禁令的目的在于加强对金融业务的监管，保证金融市场的稳定和良性发展。农业银行员工应该时刻保持高度的警惕性，坚决杜绝各种违规行为。只有做到忠诚、尽职，才能确保银行的业务操作稳健可靠，有效防范各种风险。

第四段：禁止利用职权为“三农”谋取私利。

农业银行十条禁令中还提到了禁止利用职权为“三农”谋取私利。农业银行员工作为金融服务的参与者，要自觉服从监管，遵守道德底线，坚决抵制各种不正之风。只有做到公正公平，秉持最高的职业操守，才能获得客户的信任，为农村经济的发展提供可靠的金融服务。

第五段：以禁令为指导，守正创新，提升农业银行的发展质量。

农业银行十条禁令的出台对于银行的经营和发展具有重要的指导意义。员工应当以禁令为指南，不断提升自身的综合素质和业务水平。只有做到从自己做起，遵守禁令，守住底线，才能为农业银行的可持续发展做出贡献。同时，在守正的基础上，农业银行还应当不断创新，推动金融服务的升级，为广大农民和农村企业提供更加优质的金融服务，助力农村经济的发展。

总结：

农业银行十条禁令的出台，为广大农村客户提供了更加可靠和安全的金融服务，对农业银行的经营稳定和可持续发展产生了积极的促进作用。农业银行员工应当时刻谨记十条禁令，以禁为戒，时刻保持高度的责任感和使命感，做到忠诚、不私、不谋私利，为农业银行的发展质量和经济社会的进一步发展做出应有的贡献。

农业银行实习心得体会

转眼已经实习一个月了，曾经怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在农行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风，自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律，每天准时上下班，上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。

我是在北京西路的新街口支行实习，报到的第一天，有点紧张，也有点激动，我受到了顾行长的热情接待，他与我进行了一番意味深长的谈话。从他的话语和笑容中我能感觉到这个和谐而又热情的团队。随后行长安排我对公服务的岗位。

在师傅和领导的关心和支持下，我各方面进步都很快，对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着“认认真真工作，堂堂正正做人”的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。

一颗浮躁的心归于平静，但不缺乏激情。从学校走入社会的我有一颗不安静的心，而从事工作后，我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能，更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上，从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自己的理论素质和专业水平外，更应该加强自己的业务技能水平，这样我们以后才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

同时，我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的，参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西，即你要成功，你想得到你所希望的状态，首先你必须付出12分的努力。实习以后，我才真正体会父母挣钱的来之不易，而且开始有意识地培养自己的理财能力。“在大学里学的不仅是知识，更是一种叫做自学的能力”。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，虚心请教他人，并做好笔记认真的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰!

中国农业银行介绍

中国农业银行的前身最早可追溯至1951年成立的农业合作银行。20世纪70年代末以来，中国农业银行相继经历了国家专业银行、国有独资商业银行和国有控股商业银行等不同发展阶段。2009年1月15日，中国农业银行整体改制为股份有限公司。

2009年，中国农业银行全面推进业务经营转型，价值创造力、市场竞争力和风险控制力持续提升。2009年末总资产88,825.88亿元，占全国银行金融业资产总额的11.3％，是中国最具规模和实力的现代化商业银行，也是中国金融体系的重要组成部分；各项存款74,976.18亿元，各项贷款41,381.87亿元，资本充足率10.07%，不良贷款率2.91%；净利润650亿元，较2008年增长26.3％，2010年净利润840亿元，利润率可以达到50%左右，净利润增长率居四大行之首。

一、使命面向“三农”服务城乡回报股东成就员工。

二、愿景建设城乡一体化的全能型国际金融企业。

三、核心价值观诚信立业稳健行远。

四、核心价值观指导下的相关理念。

经营理念：以市场为导向以客户为中心以效益为目标。

管理理念：细节决定成败合规创造价值责任成就事业。

服务理念：客户至上始终如一。

风险理念：违规就是风险安全就是效益。

人才理念：德才兼备以德为本尚贤用能绩效为先[3]。

银行业务。

中国农业银行网点遍布中国城乡，成为国内网点最多、业务辐射范围最广的大型国有商业银行。业务领域已由最初的农村信贷、结算业务，发展成为品种齐全，本外币结合，能够办理国际、国内通行的各类金融业务。主要包括：

人民币业务。

吸收公众存款；发放短期、中期和长期贷款；办理国内外结算；办理票据贴现；发行金融债券；代理发行、代理兑付、承销政府债券；买卖政府债券；从事同业拆借；买卖、代理买卖外汇；提供信用证服务及担保；代理收付款项及代理保险业务等。

外汇业务。

金穗卡，中国农业银行银行卡产品品牌，包含信用卡、借记卡两大产品体系，以先进的电子化手段为依托，实现以城市为中心覆盖全国的服务网络，充分满足不同客户群体消费、支付结算、汇兑、储蓄、代理业务、投资、理财等多种金融需求。

金穗卡，是中国农业银行品牌旗下的二级品牌，隶属于中国农业银行“五金工程”，它传承中国农业银行“承诺是金，一诺千金；专业是金，智汇于金；合作是金，点时成金；服务是金，同心如金；价值是金，笃行铸金”的“金理念”，服务于客户日常金融需求，奉献给持卡人周到、细致、诚信、高效、安全的服务体验。

金穗卡根据功能侧重点不同，分为金穗借记卡与金穗信用卡两大产品体系。

金穗借记卡是中国农业银行发行的具有存取现金、转账结算、消费、理财等全部或部分功能的金融支付工具。以用户的需求为中心，金穗借记卡形成多层次的产品体系，包括：金穗借记卡普卡、金穗借记卡金卡、金穗借记卡贵宾卡、金穗星座卡和金穗校园卡等全国统一品牌。以强大的服务网络和丰富的服务渠道为依托，金穗借记卡服务于最广大中国人民的日常金融需求，成为持卡人生活中不可或缺的金融伙伴。

中国农业银行是服务领域最广，服务对象最多，业务功能齐全的银行。服务业务范围覆盖了全国的城市、乡村，并通达全世界；服务对象囊括了所有行业和各类用户；服务的手段不仅包括柜台服务、上门服务等传统方式，还推广了“95599”电话银行、网上银行、自助银行等高科技手段；除了常规国内国际金融产品以外，还为客户在证券、保险、基金等行业架设了沟通桥梁，并延伸到社会经济领域的各个角落。更可根据客户的特别要求，度身定做金融产品。除此之外，还可以利用营业网点到县的优势为行业性、系统性客户提供“一揽子”理财方案。

电子化网络。

依托遍布各地的网点，采用世界尖端科技，中国农业银行建成了国内最大的金融电子化网络，实现了结算业务的全国联网处理。联机网点、联网自动柜员机（atm）联网pos覆盖全国。

农业银行信息化建设步伐加快，信息化建设综合实力明显增强。2006年11月，完成了历时三年多的全国数据集中项目，2007年完成数据中心迁移工程一期，顺利实现了业务数据由数据运行中心(北京)到数据中心(上海)的切换，目前灾难备份中心的建设进展顺利，作为农行it基础架构的重要核心之一，数据中心致力于成成为集全行数据营运、备援测试、产品研发、档案存储等功能为一体的国际一流绿色数据中心，为农行成为我国信息化水平最先进的商业银行的战略目标服务。

个人网上银行证书客户可享受账户信息查询、电子工资单查询、转账、漫游汇款、信用卡还款、网上缴费、投资理财等服务。

中国农业银行积极支持公益事业。2004年，组织广大员工开展“中国农业银行万亩员工林示范工程”捐款活动，用于甘肃省定西地区荒山绿化，捐款共计547.8万元，为“再造西部秀美山川”贡献力量；据不完全统计，为帮助灾区人民重建家园，向遭受印度洋海啸的东南亚国家捐款283.8万元；向中国扶贫基金会捐款10多万元；向国务院确定的定点扶贫县支出帮扶款100万元；坚持为金融系统特困女职工捐款，捐助金额达89.2万元。2008年四川汶川地震发生后，农业银行在第一时间进行捐款，截至2008年5月28日下午，中国农业银行向地震灾区的捐款总额达10440.28万元，其中农行员工个人自愿捐款7440.28万元。中国农业银行自1979年恢复成立以来，在社会各界的大力支持下，全行员工开拓创新，奋力拼搏，在建设现代商业银行的征途上，积极探索，勇于实践，实现了由专业银行向现代商业银行的历史性转变，资金实力显著增强，业务领域不断拓宽，经营结构逐年优化，财务收益大幅跃升，管理水平不断提高，在支持国民经济发展、为客户提供优质服务的同时，自身不断成长壮大。

xx分行大堂经理岗位职责。

（一）服务管理。严格按照《中国工商银行服务工作规则》和《中国工商银行齐齐哈尔市分行大服务工作实施方案》的规定，协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导，及时纠正违反规范化服务标准的现象。

（二）迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客户进门时起，大堂经理应主动迎接客户，询问客户需求，对客户进行相应的业务引导。

（三）业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。

（四）差别服务。识别高、低端客户，为优质客户提供贵宾服务，为一般客户提供基础服务。

（五）产品推介。根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法，为其当好理财参谋。

（六）低柜服务。有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料，办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。

（七）收集信息。利用大堂服务阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。

（八）调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。

（九）维持秩序。保持整洁的卫生环境；负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护；维持正常的营业秩序，提醒客户遵守“一米线”，根据柜面客户排队现象，及时进行疏导，减少客户等候时间；密切关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身安全。

（十）工作要求。大堂经理必须站立接待客户（可坐下与客户谈业务），做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服务于客户之间；要记载好工作日志（履行基本职责情况）和客户资源信息簿（重点客户情况）；因故请假，各行应安排称职人员顶替，不得空岗。

（十一）定期报告。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见，提出改进的建议，以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次（遇重大问题随时报告）。对大堂经理反映的问题，行领导和网点负责人应及时研究，并采取有针对性的措施加以解决。

农业银行团员心得体会总结

农业银行是国有大型商业银行之一，其一直致力于支持农业、农村和农民的发展。同时，农业银行也重视团组织的建设和发展。作为一名农业银行的团员，我深深地感受到团组织给予我的帮助和支持。在团组织的指导下，我不仅拓宽了视野，也增强了自我意识，感受到了集体力量的重要性。通过这篇文章，我想分享一下我的一些心得体会和总结。

第二段：团组织的重要性。

作为一个企业内部的团体组织，团员组织不仅是传承先进文化、弘扬正能量的佐证，更是提高企业队伍整体素质、构建和谐企业文化、履行企业社会责任的一项重要工作。在农业银行这样一个庞大的机构中，团组织更是至关重要，它通过开展多种形式的活动，为员工搭建沟通交流的平台、传递信息和培养员工的意识形态，进一步增强员工的集体认同感和信念，营造出良好的企业文化氛围。

第三段：团组织的作用。

在农业银行，团组织可谓是发挥了重要作用。团组织不仅开展了各类文化、娱乐、教育等活动，同时也积极开展志愿服务活动、社区公益活动等，回馈社会、造福员工。例如我所在的支行，我们今年积极投身社区志愿活动，并且参与了宣传农业支持政策的活动，多渠道的传递了银行和国家的相关政策，深得广大客户的信赖和好评。

第四段：团组织的培养作用。

在团组织的带领下，我也在工作和生活方面有了更多的收获。在每次团组织组织的学习活动中，我学习到了与职业相关的新知识，也提高了自己的语言沟通能力和领导力，同时也加深了团队合作的意识。在此过程中，我不仅结交了许多志同道合之人，也拓展了我与客户、同事的交际圈子。团组织为我提供了一个提升自我价值和加强人际关系的平台。

第五段：总结。

在农业银行的团组织生活中，我感受到了青年人的朝气蓬勃，同时也体会到了员工之间的凝聚力和彼此支持之情。团组织不仅是一个平台，也是一个渠道，它帮助我们拓展思路、增强自信、锤炼意志，做好每一步工作，服务于银行以及社会。同时，作为一个农业银行的团员，我也将继续以团组织的激励为契机，为自身的事业与企业的发展不断努力，做出更加卓越的成绩！

农业银行党史党课心得体会

近日，我有幸参加了农业银行组织的一堂党史党课，通过学习了解了农业银行党的历史，深入了解了党的先进性和纯洁性的源头和根基。在这堂课上，我受益匪浅，深深感受到了作为一名党员的使命和责任感。下面我将结合这堂党课的内容，谈一谈我的心得体会。

首先，党史党课是一块纯净的灵魂洗礼之水。通过学习党的历史，我们能够了解党的初心和使命，并对党的先进性有更加深刻的认识。党的先进性是党的血脉和灵魂，是党的优良传统和作风的根基，也是农业银行的核心竞争力。在党课中，我了解到农业银行以国家战略为己任，在农村经济发展中发挥着重要的作用，并始终坚持“农、小、微”的发展理念，致力于支持农业农村现代化建设。这种先进性需要我们不断学习党的理论和政策，做到对党忠诚、为民服务，积极创新、勇于担当，始终保持党的先进性，为农业银行的繁荣发展贡献力量。

其次，党史党课是一条延续的革命之路。通过学习党的历史，我们能够深刻理解党的纯洁性是如何保持和发扬的。纯洁性是党的灵魂和品格，是农业银行党员的基本要求。在党课中，我了解到纯洁性不仅要求党员在经济利益面前保持警醒和自律，更重要的是要树立正确的价值观念和理念，维护党的优良作风，保持党的纯洁性。农业银行党员要牢记自己是为人民服务的，要对人民负责、对国家负责，始终坚守道德底线，做到秉公执法、廉洁奉公。只有在这样的革命道路上前进，我们才能保持党的纯洁性，为农业银行的可持续发展提供坚实保障。

再次，党史党课是一块坚实的思想基石。通过学习党的历史，我们能够深入了解党的思想理论和思想路线，并在实际工作中运用和贯彻落实。党的思想是党的灵魂和凝聚力，也是农业银行发展的指南针。在党课中，我了解到农业银行党员要始终坚持马克思主义的指导地位，树立辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观和方法论，深入学习和贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想。只有理论武装头脑，才能在工作中正确引领，做到以理论创新推动实践创新，做到以实践检验理论，真正把思想的觉悟转化为行动的力量。

最后，党史党课是一座坚实的责任之山。通过学习党的历史，我们能够深刻认识到作为一名党员，肩负着党和人民的伟大责任。党和人民是我们的根本，是我们奋斗的方向和动力。在党课中，我了解到农业银行党员要时刻保持对党和人民的忠诚，要主动承担社会责任，积极履行自己的角色和职责。特别是在当前国家发展的关键时期，农业银行的发展面临着越来越多的挑战和压力。我们要坚定信心，勇于担当，加强创新，推动农业银行的转型升级，为实现全面建设社会主义现代化国家的目标做出应有的贡献。

总之，参加农业银行党史党课，让我深刻认识到了党的先进性和纯洁性的重要性，坚定了我作为一名党员的信心和使命感。我将把党史党课学习的知识和理念运用到实际工作中，不断提升自己的业务水平和专业素养，为农业银行的发展贡献自己的力量。相信在党和人民的共同努力下，农业银行一定能够取得更加辉煌的成就。

中国农业银行介绍

本行的前身最早可追溯至1951年成立的农业合作银行。上世纪70年代末以来，本行相继经历了国家专业银行、国有独资商业银行和国有控股商业银行等不同发展阶段。2009年1月，本行整体改制为股份有限公司。2010年7月，本行分别在上海证券交易所和香港联合交易所挂牌上市，完成了向公众持股银行的跨越。

本行是中国主要的综合性金融服务提供商之一，致力于建设多功能协同的现代金融服务集团。本行凭借全面的业务组合、庞大的分销网络和领先的技术平台，向广大客户提供各种公司银行和零售银行产品和服务，同时开展金融市场业务及资产管理业务，业务范围还涵盖投资银行、基金管理、金融租赁、人寿保险等领域。截至2015年末，本行总资产177,913.93亿元，发放贷款和垫款89,099.18亿元，吸收存款135,383.60亿元，资本充足率13.40%，全年实现净利润1,807.74亿元。

截至2015年末，本行境内分支机构共计23,670个，包括总行本部、总行营业部、3个总行专营机构、37个一级（直属）分行、362个二级分行（含省区分行营业部）、3,513个一级支行（含直辖市、直属分行营业部、二级分行营业部）、19,698个基层营业机构以及55个其他机构。境外分支机构包括9家境外分行和3家境外代表处。本行拥有14家主要控股子公司，其中境内9家，境外5家。

2014年起，本行连续两年入选全球系统重要性银行。2015年，在美国《财富》杂志世界500强排名中，本行位列第36位；在英国《银行家》杂志全球银行1,000强排名中，以一级资本排名计，本行位列第6位。本行标准普尔发行人信用评级为a/a-1，穆迪银行存款评级为a1/p-1，惠誉长/短期发行人违约评级为a/f1。

农行发展。

1951年7月10日，中国农业银行的前身——农业合作银行建立，隶属中国人民银行领导，承担金融服务新中国农村经济社会恢复与发展的职责。1952年7月，与中国人民银行合并，职能并入人民银行。

1955年3月，按照为农业合作化提供信贷支持的要求，正式以“中国农业银行”名称建立。1957年4月，与中国人民银行再次合并。

1963年11月，根据统一管理国家支援农业资金的要求，中国农业银行再次建立，作为国务院直属机构。1965年11月，与中国人民银行第三次合并。

1979年2月23日，国务院发出《关于恢复中国农业银行的通知》，中国农业银行第四次恢复建立。

1984年6月1日，农业银行引进首笔世界银行贷款。

1993年12月，国务院明确做出“中国农业银行转变为国有商业银行”的决定，中国农业银行开始向国有商业银行转轨。

1994年4月，中国农业银行向新组建的中国农业发展银行划转了绝大部分政策性业务。

1996年8月，根据国务院《关于农村金融体制改革的决定》，中国农业银行不再领导管理农村信用社，与农村信用社脱离行政隶属关系。

1999年7月，中国农业银行向新组建的中国长城资产管理公司剥离不良资产。

2004年，农行第一次上报股改方案。

2007年1月，第三次全国金融工作会议明确提出中国农业银行“面向„三农‟、整体改制、商业运作、择机上市”的改革总原则，中国农业银行进入股份制改革新阶段。

2007年9月，农行选择吉林、安徽、福建、湖南、广西、四川、甘肃、重庆等八个省（区、市）开展面向“三农”金融服务试点。

2008年1月23日，农业银行明确提出“3510”奋斗目标和发展战略。

2008年3月，农行开始推动在6个省11个二级分行开始“三农”金融事业部改革试点。

2008年8月，农行总行设立“三农”金融事业部，全面推动全行“三农”金融事业部制改革。

2008年10月，国务院常务会议审议并原则通过《中国农业银行股份制改革总体实施方案》，中国农业银行股份制改革进入实质性推进阶段。

2008年11月，中央汇金投资有限责任公司向中国农业银行注资，与财政部并列成为中国农业银行第一大股东。

2010年7月，中国农业银行a+h股于15日、16日分别在上海、香港挂牌上市，实现全球最大规模ipo。

一、金钥匙。

1、品牌释义：这是一把开创中国农业银行个人金融品牌辉煌时代的“金钥匙”。金钥匙忠实传承“大行德广伴您成长”的企业灵魂，镂空部分双侧的心型通过农行行徽紧密相连，寓意金钥匙品牌与客户心心相通，金钥匙齿部由特色古钱币“刀币”排列演化而成，寓示金钥匙品牌将以渠道便利、品种齐全、功能强大的个人金融产品和服务满足客户多元化，个性化的金融需求。

这是一把中国农业银行为亿万尊贵客户打造的开启财富新天地和美好新未来的“金钥匙”。农行行徽，权杖，皇冠等元素巧妙融嵌于金钥匙整体造型之中，金色徽芒蕴聚高贵与富有，彰显华美与热烈，标志着金钥匙品牌将成为帮助客户开启成功之殿、通向美好生活的关键。

标志图形与中英文字艺术化融为一体，融汇传统与现代，贯通今朝与未来，昭示信誉和成就，象征荣耀和合作，品牌识别性和趋势感极强，给客户以安全、高效、信赖、勃发的强烈感受。

2、宣传语：开启财富引领生活。

“开启”一词秉承“金钥匙”的特性，形象传达品牌寓意。

开启财富：金钥匙开启客户财富成长之路，实现客户一生的财富规划；

引领生活：有金钥匙专业相助，客户可以轻松享受财富乐趣、追求美满生活。

二、金光道。

1、品牌释义：

金光道，指中国农业银行以客户需求为导向，通过创新产品与服务，全面整合各类本外币存贷款及中间业务，为客户提供专业的对公金融服务品牌。

金光道是中国农业银行品牌下的二级品牌，隶属于中国农业银行五金品牌工程。它传承中国农业银行“承诺是金，一诺千金；专业是金，智汇于金；合作是金，点时成金；服务是金，同心如金；价值是金，笃行铸金”的“金理念”，打造综合性全方位企业金融服务平台，与客户真诚相伴，共同成长，成就宏图远景。

金光道的“光”，意指光明；寓意农行专业于企业金融服务，专注于企业未来发展，成就企业光明前景。

中国农业银行以综合性全方位的金融解决方案服务对公客户，为客户打开便利之门，创造更多价值，助客户通达成功之道。

2、品牌理念：

【全方位的金融服务】专业专注，用心服务。中国农业银行资深金融专家团队全面整合公司金融产品，为客户提供综合性全方位金融服务解决方案，解决企业成长中的各种金融服务难题，助力企业实现飞跃发展。

【客户专业金融伙伴】。

中国农业银行在成长的道路上追求卓越，创新不止，为企业提供的金融服务，不仅止于企业现时所需，更关注企业宏图远景，协助企业永续发展之路，成就百年基业。

中国农业银行金光道，是企业成长道路上的专业金融伙伴，伴随企业成长每一步，与企业同进步，共成长。

3、宣传语：智通道合，偕行以远。

“智通道合”,首先以谐音“志同道合”体现中国农业银行与客户是具有共同发展志向的知音和伙伴，其次“智通”又突出农行与客户心意相通，彼此信任。

“偕行以远”突出了中国农业银行的专业，专注为企业，以及与企业真诚相伴，成功致远，构筑永恒发展的长远伙伴关系。同时，也正因为农行和企业“智通道合”，才能共赢共进，“偕行以远”。

广告语大气，而不失亲切感，利于增强品牌好感度。

三、金e顺。

1、品牌释义：

金e顺是中国农业银行基于现代电子信息技术的在线金融服务品牌，主要包括网上银行、电话银行、手机银行、自助银行、电视银行（家居银行）等在内的交易渠道体系，以及客户服务中心、消息服务和经营门户网站等在内的服务渠道体系。以“全面的账户管理，灵活的资金调度，轻松的投资理财，安全的技术保障”为基本特征。

金e顺，是中国农业银行品牌旗下的二级品牌，隶属于中国农业银行五金工程，它传承中国农业银行“承诺是金，一诺千金；专业是金，智汇于金；合作是金，点时成金；服务是金，同心如金；价值是金，笃行铸金”的“金理念”，打造便捷安全的在线金融服务，让客户畅享自在人生。

金e顺，其名称体现金融电子渠道特征。

金，传承五金品牌体系冠名特点。e，体现电子银行的特性，同时e谐音“易”寓意金e顺便捷、高效的自助金融服务。顺，含义美好，寓意便捷顺畅的业务办理和广阔无阻的在线平台，饱含农行与客户携手共赢，相伴永恒的美好希冀。

2、品牌理念：【e路安全】。

在大力发展电子银行业务的过程中，中国农业银行高度重视电子银行的安全性，使用了业务和技术上的双重安全机制。网上银行系统采用了目前世界上安全性最高、实用性最好的安全通信协议以及证书认证和数字签名等最新加密技术，在客户端使用了k宝(usbkey智能密钥)、动态密码键盘、图形码等多种安全措施，最大限度地保障了客户的交易安全。同时，严格系统监控，及时跟进产品开发进度，有效地防范了系统风险和业务操作风险，使电子银行业务得以健康快速地发展。

【e路快捷】。

中国农业银行金e顺突破了时间、空间的限制，实现“3a”式的全天候服务，任何时间、任何地点、任何方式，无论是个人还是企业，通过登陆各种电子渠道交易系统，轻松处理各种业务。如网上支付、集团理财、现金管理、基金网上直销、漫游汇款等，均可挥手而就随心e，运筹帷幄随心享。

【e路高效】。

广大电子银行用户或点击鼠标，或拨通电话，或轻点手机键盘等即可完成与农业银行的及时有效交互，享受农业银行高效率的包括在线交易、在线资讯在内的现代金融服务。

中国农业银行金e顺电子银行，让客户尽享安全、快捷、高效的在线金融服务。

3、宣传语：轻松在线，拥有无限。

轻松在线”一语道出金e顺快捷周到的电子银行服务，无论是集团企业、一般企业、金融同业还是个人客户，都可以轻松自如、安享自助金融服务。

“拥有无限”，体现了农行锐意创新，为客户创造恒久价值的品牌愿景。中国农业银行将凭借强大的科技实力，广泛的服务网点，优质的金融服务，持久的创新能力，进一步提高电子银行服务质量，不断推出方便客户的金融产品及服务，中国农业银行愿伴随广大客户共同成长，共创无限美好未来。

四、金益农。

1、品牌释义：

金益农，中国农业银行针对三农客户推出的中国第一个三农金融服务品牌，其金融产品涵盖农民生产生活服务、为发展现代农业服务、为农村商品流通服务、为农村中小企业服务、为农村基础设施建设与资源开发服务、为农村城镇化建设服务、为农村社会事业发展服务、加强与其他金融机构的合作八大领域。金益农，是中国农业银行品牌旗下的二级品牌，隶属于中国农业银行五金工程，它传承中国农业银行“承诺是金，一诺千金；专业是金，智汇于金；合作是金，点时成金；服务是金，同心如金；价值是金，笃行铸金”的“金理念”，助力三农创富，开创三农新局面。

金益农，“益”涵盖两层含义。一是益友良伴，体现金益农品牌定位，是三农群体的益友，是同心同行的伙伴。二是互益共赢；实现三农、社会与农行的三方共赢，鲜明地秉承农业银行“大行德广、伴您成长”的企业文化宗旨。

金益农，名称通俗明了，突出目标客户三农群体，容易为公众领会和接受。

2、品牌理念：

【益农】。

中国农业银行金益农三农金融服务，为三农客户提供丰富的金融产品和优质的金融服务，满足三农客户个性化金融需求，努力为农业产业化、农村商品流通、农业农村基础设施、小城镇建设、特色资源开发、农村中小企业、农民生产生活和公共金融服务提供金融支持，促进农业增产、农村经济发展和农民增收。

【益行】。

中国农业银行全面实施“三农”和县域蓝海市场发展战略，开拓三农金融品牌新蓝海，有利于中国农业银行发挥独特优势，增强核心竞争力和可持续发展能力。

金益农三农金融服务，体现产品的标准化、专门化，展现服务流程的科学性、高效性的特征，突出中国农业银行服务三农和县域经济的主体地位，彰显出担当服务“三农”、推进城乡统筹发展大计的社会责任，提升中国农业银行整体品牌形象。

中国农业银行切实践行服务三农的市场定位及社会责任，充分发挥在农村金融体系中的骨干和支柱作用，为最广泛的国民量身定制适合的金融服务解决方案，伴随最广泛的三农客户共同成长，实现三方互益共赢。

【益国】。

民富则国强，中国农业银行积极履行服务“三农”的社会责任，推动中国农村金融普及工程，有利于国家金融战略布局和完善农村金融体系；金益农服务三农客户，切实贯彻国家促进城乡统筹协调发展、建设社会主义新农村与县域经济发展战略思想，为建设社会主义新农村提供强有力的金融支持。

3、宣传语：惠农天下，益农万家。

广告语体现农行大行风范，凸显农行社会责任。

“惠”，给予好处，体现农行以实实在在的金融服务切实为三农服务。

“益农”体现金益农品牌内涵，让三农客户受益。运用“天下”“万家”字眼体现出农行服务中国数量最多的客户群体，与最广泛的三农受众一起携手共进，互益共赢的品牌愿景。

五、金穗卡。

1、品牌释义：

金穗卡，中国农业银行银行卡产品品牌，包含信用卡、借记卡两大产品体系，以先进的电子化手段为依托，实现以城市为中心覆盖全国的服务网络，充分满足不同客户群体消费、支付结算、汇兑、储蓄、代理业务、投资、理财等多种金融需求。

金穗卡，是中国农业银行品牌旗下的二级品牌，隶属于中国农业银行“五金工程”，它传承中国农业银行“承诺是金，一诺千金；专业是金，智汇于金；合作是金，点时成金；服务是金，同心如金；价值是金，笃行铸金”的“金理念”，服务于客户日常金融需求，奉献给持卡人周到、细致、诚信、高效、安全的服务体验。

金穗卡根据功能侧重点不同，分为金穗借记卡与金穗信用卡两大产品体系。

金穗借记卡是中国农业银行发行的具有存取现金、转账结算、消费、理财等全部或部分功能的金融支付工具。以用户的需求为中心，金穗借记卡形成多层次的产品体系，包括：金穗借记卡普卡、金穗借记卡金卡、金穗借记卡贵宾卡、金穗星座卡和金穗校园卡等全国统一品牌。以强大的服务网络和丰富的服务渠道为依托，金穗借记卡服务于最广大中国人民的日常金融需求，成为持卡人生活中不可或缺的金融伙伴。

金穗信用卡拥有金穗贷记卡和金穗准贷记卡两大产品系列。金穗贷记卡是中国农业银行发行的，给予持卡人一定信用额度，持卡人可在信用额度内先消费后还款的信用支付工具。金穗准贷记卡是中国农业银行为具有良好信用观念的城乡客户量身定做的借贷合一型特色产品，集存取现金、转账结算、消费和透支等功能于一身，不但可以作为持卡人支付结算、储蓄理财、消费的工具，更可以通过授信，满足客户短期、小额、频繁的资金周转需求，并提供多项个性化辅助功能，可满足客户多种金融需求。

金穗信用卡以享受信用，品味人生为品牌服务理念，以全面的安全保障、完善的消费优惠功能、便捷的金融服务、丰富的服务主题与时尚多样的卡面设计，让持卡人拥有更方便、快捷和优越的用卡体验，并以成为持卡人最信赖的信用卡品牌为目标，立足为持卡人创造全新生活体验，传递优越生活价值。

金穗卡，名称亲切，贴近大众。以金秋的收获寓意美好的生活、未来的成就。中国农业银行情系大众、服务民生，以金穗卡为平台，以客户为核心，不断改进服务功能，完善产品线体系，满足不同用户的日常金融需求，协力客户收获美好生活，实现未来成就。

2、品牌理念：

民心所享，金穗所想。

民心即是中心。

以客户为中心，以服务为导向。作为便利大众民生的金融平台，金穗卡时刻将持卡客户的需求与利益放在核心位置，以全面贴心的服务，为持卡人提供着便捷、高效、细致的金融服务。

从日常的存取现金、转账结算、消费到理财规划，金穗卡不仅满足客户的现时所需，更能洞察客户未来所愿，不断创新着金穗卡服务体系、完善产品线，引领客户金融需求，创享更美好金融生活。

3、宣传语：卡随心动，金随卡行。

“随”体现了一个长期的过程，表达金穗卡一直伴随客户，已深入融入到客户的生活。同时，“随”与“穗”同音，“金随卡行”巧妙地谐音为“金穗卡行”，体现了对金穗卡的一种高度认可。

“卡随心动”，体现金穗卡能够随着客户的需要而满足客户的需求，充分体现以客户需求为导向。“金随卡行”体现了资金在金穗卡中流通，资金在金穗卡中伴随客户通行天下。

“动、行”表明金穗卡一直在为客户的美好生活不懈努力、创新着，让整句slogan充满动力。展现了金穗卡发展无限，服务无止境。

中国农业银行自荐信

农业银行团员心得体会范文

作为一名农业银行团员，我在团组织中不断学习、交流、成长，受益匪浅。为了更好地发挥团员的作用，我参加了一系列团组织的活动和培训，积累了丰富的经验和体会。在这篇文章中，我将分享我在农业银行团组织中的心得体会。

第二段：团组织给我带来的机遇。

作为一名团员，我有机会参与和组织各种活动，并在这些过程中与不同的人交流，拓展人脉。比如，在一次清明节扫墓活动中，我与团队成员一起为烈士祭扫，深刻地感受到了先烈为国家和人民付出的无私精神。在一次团队建设活动中，我与同事们一起完成了任务，增强了团队凝聚力和协作能力。团组织给了我一个平台，让我有机会拓展自己的技能和能力，提升自己的领导力和组织能力。

第三段：团组织带给我的收获。

在团组织中，我不仅学到了专业技能，还培养了一些软实力和社交能力。比如，在团队建设活动过程中，我学会了如何有效地发挥团队成员的优势，达成团队目标。在组织一次公益活动的过程中，我学会了如何与外界合作，寻求资源和支持。这些经验和技能将成为我未来发展的有力支撑。

第四段：团组织激发我的责任感。

作为一名团员，我认识到自己的责任和使命。我要为团队做出贡献，与团队成员一起为农业银行的发展和社会的进步贡献力量。团组织让我深刻体会到了集体行动力和个人拼搏奋斗的重要性，让我成为一名有责任感和担当的青年。

第五段：结尾。

作为一名农业银行团员，我深深感受到了作为一名团员的价值和意义。不仅能够获得各种机遇和实践经验，还能够锻炼自己的能力和素质，提高自己的竞争力。在未来的工作和生活中，我将会不断追求进步，为实现中国梦和全球共享发展贡献自己的力量。

农业银行运营打假心得体会

作为中国农业银行的一名员工，我们一直秉持着“诚信为本，服务至上”的理念，为客户提供真正的金融服务。同时，我们也时刻警惕和打击各种形式的欺诈和假冒行为，维护客户的合法权益。在此分享一下自己在农业银行运营打假中的心得体会。

第二段：意识到打假的重要性。

打假是银行运营服务不可缺少的一个环节。首先，农业银行作为一个具有社会责任感的金融机构，应该积极防范和打击各种违法犯罪行为，守护金融安全。其次，对于客户而言，一旦遭受诈骗或被假冒，除了经济损失外，还会造成信用受损，影响个人形象和金融信用记录。

第三段：掌握打假的方法和技巧。

打假需要掌握一定的方法和技巧。首先，要对各种常见的骗局和欺诈手段有充分的了解，包括钓鱼网站、虚假投资、套路贷等。其次，要熟悉各种证件和卡种的真伪鉴别方法，以识别假冒的银行卡、身份证、驾驶证等。最后，要学会有效的沟通和期限缓和技巧，以不影响客户的体验和感受。

第四段：通过实践提高打假能力。

只有在实践中才能不断提高自己的打假能力。我们可以通过参与打假培训、优化运营流程、开展诚信宣传等途径，积极提升打假的技能和专业水准。同时，还要及时听取和反馈客户的信息和反馈，掌握市场情况和变化，不断改进和完善打假体系。

第五段：结语。

在现代金融业的发展趋势下，打假是银行业务的一部分。农业银行将不断提高打假的专业能力和解决问题的效率，让客户得到更好的服务和体验。我们相信，在全体员工的共同努力下，农业银行将成为社会公众渴望信赖的金融机构。

农业银行绿色转型心得体会

随着全球环境问题愈发严重，绿色转型已成为各行各业的共同责任。作为中国最大的商业银行之一，农业银行一直致力于推动绿色金融，开展绿色转型。在这个过程中，农业银行积累了丰富的经验和体会。本文将从理念转变、产品创新、技术应用、风险控制和社会责任五个方面探讨农业银行绿色转型的心得体会。

首先，农业银行在绿色转型中的一大突破是理念转变。过去，传统银行往往只注重投资回报率，忽视了环境与社会的可持续发展。然而，在绿色转型的浪潮下，农业银行意识到，要经济持续发展，就必须注重环境保护和社会责任。因此，银行的理念从单一的经济效益转变为“经济效益与环境效益并重”。只有将绿色理念融入银行的各项业务，才能为客户提供更加可持续的金融服务。

其次，农业银行在产品创新方面有所突破。绿色转型要求银行不仅创造财务价值，还要提供环境和社会价值。因此，农业银行推出了一系列绿色金融产品，以支持可再生能源、节能环保、循环经济等绿色产业。同时，农业银行也积极探索绿色理财、绿色信贷等新型金融产品，为客户提供适合他们绿色投资需求的金融工具。

第三，技术应用是农业银行绿色转型的重要支撑。通过推动信息技术、人工智能、大数据等先进技术的应用，农业银行能够更准确地评估绿色项目的风险和回报，提高绿色金融的效率和安全性。同时，技术应用也帮助农业银行与客户建立更紧密的联系，提供更个性化的金融服务。例如，农业银行通过在线平台为客户提供绿色贷款申请和跟踪服务，方便快捷，大大提高了客户的满意度。

第四，风险控制是农业银行绿色转型中不可忽视的一环。绿色项目往往涉及长期投资和高风险，对银行的风险管理能力提出了更高要求。因此，农业银行加强了绿色项目的风险评估，建立了绿色风险管理体系和专门的绿色风险控制措施。此外，农业银行还将绿色转型与企业社会责任结合起来，以此作为降低项目风险的一种方式。通过持续优化风险控制措施，农业银行成功降低了绿色项目的风险水平，为客户提供了更加安全可靠的绿色金融服务。

最后，农业银行在绿色转型中肩负着重要的社会责任。绿色转型不仅仅是银行的内部事务，也关乎社会的可持续发展。农业银行积极参与绿色公益活动，捐助环境保护项目，推广绿色理念，引领社会绿色转型。此外，农业银行还加强内部员工的绿色意识培养，组织绿色培训和知识科普活动，使员工成为绿色转型的倡导者和推动者。

总之，农业银行绿色转型取得了显著的成就，体现出了一个大型商业银行对环境和社会负责的态度。在理念转变、产品创新、技术应用、风险控制和社会责任等方面，农业银行均取得了显著成效。然而，绿色转型是一个长期而复杂的过程，农业银行还需要不断创新和努力，为推动绿色金融事业做出更大的贡献。

农业银行党史党课心得体会

农业银行党史党课是一门重要的思想政治理论课程，旨在全面系统地学习和了解中国共产党农业银行发展壮大的历史，激励党员干部深入实际工作，传承和发扬党的优良传统和光荣历史，更好地推动农业银行的发展壮大。通过学习党史党课，我们能够更加深刻地认识到党的领导对农业银行发展的重要意义，增强党性修养，提高工作的思想水平和政治素质。

在农业银行党史党课中，我们全面回顾了党对农业银行发展的指导和支持，以及银行在中国经济建设和农村农业发展中所起到的重要作用。我们了解到农业银行在国内外形势变化中始终坚持党的领导，积极参与国家战略，为国家发展作出了巨大贡献。同时，我们深入学习了农业银行党史上的一系列重大事件，如从计划经济到市场经济的转型过程中面临的挑战和困境，以及银行改革和创新的历程等。这些事件和历程的回顾，让我们更加明确了农业银行在中国经济建设中的特殊地位和使命。

通过学习党史党课，我们深刻体会到党的领导对于农业银行发展的重要性。党的领导是农业银行党性建设和业务发展的根本保证。只有始终坚持党的领导，才能加强党的建设，巩固党的执政地位，使党的方针政策落地生根。同时，我们也意识到艰苦奋斗的精神对农业银行的工作至关重要。在当前经济发展环境下，农业银行要实现更高的发展目标，就需要各级党员干部保持艰苦奋斗的精神，勇于攻坚克难，为实现农业银行的战略目标做出更大努力。

第四段强调党史党课对党员干部的教育和激励作用。

党史党课对党员干部具有重要的教育和激励作用。通过学习党史党课，党员干部可以了解到党的历史，吸取前辈的经验教训，增强党性修养和使命担当。党史党课也是一种精神激励，通过回顾党的辉煌历程，激励党员干部在实际工作中发扬先进性，争当先锋模范，为党和人民事业做出更大贡献。此外，党史党课还能够加深党员干部对农业银行的认同感和归属感，提高凝聚力和战斗力。

农业银行党史党课是继续做好党的工作的重要环节之一，也是加强农业银行党性建设的有效手段。我们应该把农业银行党史党课作为常态化、制度化的工作，更好地将党史党课与实际工作相结合，为农业银行的发展提供强大的思想保证和政治支持。通过加强农业银行党史党课的研究和培训，全体党员干部将更加深刻地认识到党的领导对农业银行发展的重要性，增强政治意识、大局意识和核心意识，进一步凝聚起全体党员干部的思想共识和行动力，共同推动农业银行的发展壮大，为实现中华民族伟大复兴的中国梦做出更大的贡献。

农业银行团员心得体会总结

随着我国现代化进程的不断推进，农业银行作为我国重要的金融机构，肩负着为农业、农村和农民服务的重要使命。在这样的背景下，农业银行团员作为新时代的青年代表，应当发挥先锋模范作用，不断学习、提升自身素质，在服务社会、服务百姓的岗位上用实际行动展现新时代青年的风貌。

作为农业银行的一名团员，我们应该时刻铭记自己的初心和使命，认真履行各自岗位的职责，同时不断提升自身的专业技能，为客户提供更加高效、专业的服务。此外，作为一名新时代青年，我们还应该积极参与公益服务活动，为社会做出贡献，充分发挥团员的社会责任感和使命感。

在工作中，我们不断学习、积累经验，不断提升专业素养和服务能力。同时，通过参与团组织的各种活动，我们也不断拓展自己的眼界，增长见识，提高综合素质。除此之外，我们还有机会与更多的超过稳定的客户接触，了解不同行业、不同领域的需求，拓展自己的商业思维。

在工作中，我们也会遇到各种挑战和困难。有时候会因为自身能力不足给客户带来不必要的困扰，有时候也会因为流程、规定的限制无法给客户提供更优质的服务。在此，我们应该积极反思自身不足之处，从不断学习、不断总结中不断提高自己的专业素养和服务能力，同时也应该积极倡导更加灵活、更加客户为中心的服务理念，为客户提供更加智慧、更加高效的服务。

第五段：结语。

作为一名新时代的农业银行团员，我们应该始终保持团结协作、积极向上的精神风貌，用实际行动展现新时代青年的风貌，在服务农业、服务农村、服务百姓的岗位上不断提高自身素质和能力，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献自己的力量。

中国农业银行信用借款合同,中国农业银行贷款合同

第一条自______年_____月_____日起，由贷款方向借方提供_______(种类)贷款(大写)_________________元，用于_______还款期限至____年____月____日止，利息按月息____‰计算。如遇国家贷款利率调整，按调整后的新利率和计息方法计算。

具体用款、还款计划如下：

分期用款计划。

分期还款计划。

日期

金额。