通过工作汇报，我们可以及时发现自己工作中存在的问题和困难，从而及时进行调整和解决，保证工作的顺利进行。下面是一些来自成功企业家和领导者的工作汇报范例，供大家参考和借鉴。
街道办事处党建工作汇报材料
200*年，**街道办事处在区委、区政府和街道党工委的领导下，忠实践行“三个代表”的重要思想，三个文明建设取得了丰硕成果。
回顾近一年的工作，作为街道行政领导的一班人，能正确处理好党政关系，在党工委领导下，较好独立地完成了各项行政任务，同时也圆满完成了党工委交办的其它工作事项，党政合力，开创了各项工作的新局面。
一、勤奋学习，思想觉悟不断提高。
随着社会实践不断深入和西岗建设的不断推进，我们深切的感到，在激烈的发展和竞争中，学习是发展的核心动力，是本质的竞争力，没有了思想认识的不断提高，知识的不断充实、更新，作为个人便失去进步的动力，尤其作为领导，便丧失了领导能力，这个集合体便会裹足不前。基于这种认识，办事处行政一班人积极响应区委和街道党工委的号召，投身到学习型城区创建活动中来，努力创建学习型班子和个人，朝着“思想觉悟不断提高，业务知识逐步精深，领导能力日益进步，干群素质整体推进，各项事业全面发展”的目标前进。因此，我们着重抓好以下两个环节。
1、加强领导，把学习和思想建设摆在办事处重要工作的日程上。
把学习和思想建设作为重要工作来抓，就必须加强组织领导，做到党政齐抓共管。街道党工委十分重视学习，今年先后充实完善了中心组学习计划、干部学习培训计划、2003年机关干部政治学习计划、机关和社区干部英语和计算机应用知识培训方案等，并重组、完善学习的组织机构，激励机制。使思想政治和业务知识学习规范化、制度化，作为一项日常重要工作来抓，得到办事处的一致响应。
2、学用结合，把提高思想觉悟增加知识含量化为工作的思想和行动。
学习的目的是学以致用，在于解决存在的思想问题和工作难题。政治理论学习方面，今年除参加了市、区主办的“三个代表”重要思想的学习实践活动，党工委和办事处领导在中心组学习中有针对性的学习讨论，在解决思想上一般认识基础上，对领导中存在的具体问题进行剖析，围绕“大胆、主动、深入、合力”，解决班子的精神状态问题；对干部群众则针对存在的个别“懒、散、骄、浮”现象开展批评和自我批评，克服小富即安和无所作为思想。
业务学习则建立领导、责任、考核、投入、考评“五项机制”，提升学历层次和“双学能力”，强化掌握英语100句和计算机操作能力，鼓舞大家自学，干什麽学什麽，缺什麽补什麽。通过政治业务学习，干部的创造力得到发挥，工作思路得到拓展，为街道工作想点子，献计策，很多工作得到上级部门的重视。
二、求真务实，三个文明建设齐头并进。
一年来，紧紧围绕党的中心工作，行政一班人埋头苦干，收获颇丰。
（一）经济建设实现跨越式发展。
1、主要经济指标完成或超额完成。
――完成财政收入近2400万元，是区下达指标的近130%，正朝3000万努力。
――新上以信息产业为主的'高科技项目3个，其它重点科技项目1个，新增科技型企业2个；完成以三产为主的，投资300万以上的项目2个，投资1亿元以上的项目6个，其中投资5000万―1亿元项目2个，投资1亿元以上项目2个；实现出口创汇130万美元，引进内资企业30余户，到位内资8000余万元，其中引进大连市以外资金5000余万元；完成高新技术产品产值1900余万元，开发高新产品2项；完成固定资产投资3亿元。以上5大指标均完成或超额完成。
2、重点项目推进有力。年初确定的4个重点项目后经调整两个现仍为4个，均已全面完成。
3、招商引资大有成效。如在原财政体制不变的情况下，新引进的30余户企业不乏大的房地产和二产企业，完全可以再造一个新白云；在财政体制改变过程中，适时调整思路，重点引进了以注册地为纳税地的建筑安装、装饰装修等若干企业。
4、总部经济呈现规模。街道自有的经济总部大楼已竣工，可以入驻重点企业20余户，槐花大厦、天地广场也已成为白云街道的第二、三总部，为白云经济进一步发展搭建了新的框架。
5、的项目储备不菲。面对即将到来街道规模适度调整，不受影响不为所动，响应区委、区政府的号召，顾全全区大局，努力储备项目，攒足后劲，减少属地化影响，为全区经济进一步发展打下一方基础。04年将打造以福佳集团、圣北投资公司、鸿泰投资公司、宏林企业群为集群的四大航母，储备区内开发的地产项目、建筑、装修等8大项目。
（二）各项社会事业全面推进。
与经济发展同步，各项社会事业取得了新进步。
――区下达的失业人员就业和再就业的指标任务，并重新调整完善了再就业培训基地，创建了云峰社区和白云社区两个“无待业社区”，并创办和完善了手工培训基地和中介服务机构两个社区服务实体项目。
――安全生产无死亡和重伤。
――除“四害”工作达到国家标准，接待群众举报环境卫生问题的来信来访218件，查处率达100%解决率达99%。
――完成了区下达的各项计划生育人口指标和工作任务。
――组建了“白云老年合唱团”，在白云广场按装了一套10件的健身路经。
――辖区安定，进京、省、市集体重复访为零；民间纠纷调解、防止矛盾激化均达要求。
（三）“三两”工作不断深化。
“两从”“两型”“两化”是我区精神文明建设和政治文明建设的高度提炼，也是全区各级组织执政为民要求的重要载体和举措。白云街道办事处认真学习领会，深入实践探索。
1、以“两从”的群众观为理念，不断推进社会事业发展。
办事处本着“以人为本”的思想，把群众的需求作为第一信号，把服务群众作为第一要务。牢记“从群众最满意的事情做起，从群众最不满意的事情改起”的“两从”群众观，全面落实“立党为公、执政为民”本质。在健全调查研究、了解民情、反映民意机制的基础上，协调有关部门又为群众解决了行道和楼院树无人管理、部分楼道无照明灯、小区部分楼梯和路面破损等问题；为书馨广场、白云广场等高档次的居民健身休闲广场，添置了健身路径6站42件等广场文化活动设施；重新修缮完备了“白云手工编织基地”这个在市区有一定知名度的再就业工作品牌；迎合社区群众的文化生活需求，恢复成立了白云艺术团，为活跃地区文化生活增强了骨干力量。目前街道正在着手摸索和寻找一条适合推进白云地区社区服务产业化发展进程的工作之路，逐步实现“商业进社区、服务业进社区、文化产业进社区、物业进社区、信息产业进社区”的发展社区产业“五进社区”思路。云峰社区被评为省文化先进社区。
2、以“两化”建设为载体，不断推进社区建设。
结合街道办公楼动迁改造之机，全面推进党务政务办公信息化和社区服务数字化建设，目前正在实施街道年初制定的社区智能化“1226工程”。即：建立一条宽带网，联接街道和各个社区、各个企业；建立两个网站，一是白云便民服务网站，二是白云企业服务网站，分别为居民和企业服务；建立两条线路，一是电话交换机线路，二是有线电视线路，直通行政服务大厅和入驻总部的各家企业；建立六个系统，分别是社区呼叫系统、屏幕公示系统、综合电教系统、电子地图系统、安全监控系统、公共广播系统。当前的重点工作是着手进一步拓展建设白云街道hdc（“人文数字化社区”、“爱心社区”）工程，初步搭建一个智能化中心、六个数字广场的数字化社区的框架，走出一条既符合白云实际又具有白云特色的路子，在街道服务人员与社区居民和辖区单位之间架起方便的桥梁，使之在社区数字化建设中树立一个样板。另外在云峰社区建立了数字化样板社区。
3、以“两型”活动为途径，努力提高干部队伍素质。
（1）、深入开展深化学习贯彻“三个代表”重要思想宣传教育活动。结合本职工作实际开展学习研讨、推荐学习好书等活动。在全街倡导“爱同志、爱工作、爱白云，追求高效、追求创新、追求精品、追求学识、追求多能”的“三爱五追求”的白云精神；形成“自我激发、自加压力、自我完善”的“三自管理”；实行上级评价、同事评价和社区评价的“三方监督”；开展由街道党政领导就每个人、每一项重要工作、每个月进行讲评的“三e”讲评的学习工作新格局。
（2）通过加强机关、社区外语角、社区党校学习阵地建设，改变学习方式，完善学习奖惩制度等，营造良好的学习氛围。抓班子带队伍、抓资源搞活动、抓载体树典型，健全领导、责任、考核、投入、考评“五项机制”，提高机关干部的业务水平和实践能力，提升学历层次和“双学能力”。预计到年，街道领导班子成员100%达到本科学历，20%达到研究生文化程度；街道干部全部为大专以上学历，60%达到本科学历，10%达到研究生文化程度；社区干部80%为大专以上学历，并充实本科学历以上人员。在掌握英语100句和计算机初级操作技能的基础上，进行俄语和日语基本知识的学习，计算机基本达到中级水平,并能独立撰写较高质量的工作调研和理论文章。提高社区干部素质、加强培训，先后进行了岗位业务培训、服务技能培训。通过组织学习、参观、知识竞赛等形式提高其素质，并选优配强居委会负责人。
（3）深入开展了服务型机关建设。按照区委《文明办公“十坚持，十反对”规定》，严格办公制度，实行“首问负责制”，提倡一专多能，为群众提供满意周到的服务，不断在本职岗位上想出新思路，推出新办法，创造新成果。努力建设一支高效、勤政、廉洁、为民的白云街道机关工作人员队伍。
（4）深入开展“两个务必”主题教育。按照区委“经济跨越发展年”的思路要求，向全体机关干部灌输“发扬艰苦奋斗精神，从我做起，争取有较大作为”的思想，不断提高机关干部的廉洁自律意识，形成“比思想、比学习、比作风、比贡献、比效率”的良好氛围。
总结“三个文明建设的成果”，办事处主要领导一班人深有体会，主要经验有两条：
1、配合党工委，齐抓共管、形成合力。
党工委强有力的领导和支持，是办事处工作取得成绩的根本保障。这一届党工委班子团结民主、和谐合力，真正是大事讲原则―集体决策、小事讲风格―相互担待。围绕“大胆、主动、深入、合力”，开展工作。党工委书记李晓明同志为我们做出了表率，对办事处工作支持而不代替。办事处则紧紧依靠党工委，独立而不脱离。因而形成了“党政合力、齐抓共管”的工作局面，使“三个文明”建设齐头并进。
2、实行责任制、分段实施、重点推进。
班子成员不以简单的职位划分分管工作，而以事定位，以岗定责，分工协作，这是办事处工作取得成绩的有力手段。根据办事处的实际和年度工作按排，班子成员定岗定责，分头实施。依据白云主要工作提早3个季度完成全年计划的实际情况，将全年工作划分为三段实施：春、夏、秋三个战役，每个阶段确定工作重点。明确责任、加强督查，办事处一般每半个月召开一次调度会督导工作，调度会采取一般调度和专项调度两种。对于一般面上的工作采取全面听取汇报、检查，对某一时间的某项重点工作则采取专项检查。通过分工负责、跟踪督查确保各项工作的推进。
三、勤政廉政、两个能力逐步增长。
驾驭全局的领导能力和抵御腐朽思想侵蚀的能力，是做好工作的一个问题的两个方面。一个人的领导能力和水平再高如果没有廉洁的自制力，就会失掉民心毁了党的事业；反之一个人再廉洁干净，而庸庸碌碌毫无建树，缺乏应有的素质和进取心，也不能领导好一个集体。群众要求的是即能作事，又干净的领导。
白云街道的行政一班人，时刻怀着危机感和紧迫感的心态,边工作、边学习、边提高，注意培养集体和个人两个工作能力，聚则统筹驾驭、科学决策；分则独挡一面，解决复杂疑难问题。一方面从领导体制上主要领导放权于分管领导使其大胆负责。调度会上向中层干部明示，有事找主管领导，除重大人、财、物需集体研究报党工委批准之外，工作上的事不能越级请示汇报，使主管领导在实践中锻炼，提高决断能力；另一方面，从机制上强化监督，促其提高领导能力。通过组织学习，通过开展批评，通过工作督查，通过开展“三e”讲评（包含主要领导讲评分管领导）等形式从外部推动其提高能力。
党工委通过“学习创新型、服务创业型、团结创廉型、工作创优型”四型班子建设，大大促进了行政领导的工作能力和水平的提高。如在今年“非典”疫情突如其来的情况下，面对急难险重纷繁复杂的局面，办事处沉着应对，急而不乱，有条不紊，短期内摸索出一套较规范的防范规程，显示了集体的力量和智慧。作为个人，候爱国同志从事领导工作多年，但分管全面的行政事务的并不多见，能够统筹兼顾如此繁杂的事务实属不易，而且工作多有建树；胡家足同志配合党工委分管经济工作，对白云街道经济工作名列前茅而立下了汗马功劳，其已成为经济工作的行家里手。行政一班人还十分注重党风廉政建设，一方面认真履行党风廉政责任制，遵守各项廉政规定并根据街道实际制订完善了《廉政勤政评议制度》、《党风廉政责任制操作制度》、《政务公开制度》、《科级以上干部党风廉政建设考核办法和追究制度》、《决策公开制度》、《关于制止奢侈浪费的规定》、《公车管理制度》等。班子成员严于律己、自觉低制不正之风。如今年街道重大基建项目建设中实行公开招标，向全体干部公布，请大家监督。另一方面，对干部队伍存在的廉政问题从爱护干部出发，识微知著、杜塞漏洞。上半年就对公有资产和二级帐目进行清理、审计，并做出处理。同时配合上级党委查处党风廉政范围内的举报件。
四、存在的问题。
2、社区服务产业化进程没有达到预期目标。
200*年11月10日。
街道办事处工作总结汇报
以街道办事处发展为中心，总揽全局。年初以来，我们xx街道办事处把发展摆到了突出位置。进一步抓班子、带队伍、重管理，让广大街道社区干部在工作中发挥能动作用，大大增强了街道办事处整体合力。首先，街道办事处班子成员始终以身作则。无论是主要领导还是主管领导都能带头坚持学习。系统学习政策理论和业务知识。以实际行动带动了全街道学习的热潮。通过学习切实提高了广大街道干部的整体素质，极大的促进了工作的开展。其次，从规范管理入手，着手整章建制。年初以来，我们在以往工作基础上，进一步健全完善了街道办事处各项议事规则和办事程序。一年来，我们共建立完善规章制度二十项。规范了街道社区工作中的各种簿、卡、帐、册，使各项工作不断向规范化方向迈进。三是以最基层_建设为抓手，加强社区居委会建设。我们进一步树立了服务社区的理念，进一步理顺了街道办事处、社区居委会二者之间的关系，构建了街道办事处指导、社区居委会自治的工作格局，我们建立健全了各项居委会工作制度和民主管理制度，进一步规范居委会的工作，引导居委会开展自治工作，积极探索符合新形势的工作机制和工作方法，不断推进了居委会建设。真正做到“社区事务人人有责，社区资源人人共享，社区活动人人参与”，让社区居民真正成为社区大家庭的一员。
二、贯穿“两条主线”
1、贯穿了维护稳定这条主线，积极构建平安街道。我办是信访大办。我办沉陷区居民占全区的80%以上。买断人员在占全区的60%以上。加之其它一些遗留问题。使我办维护社会稳定工作压力很大。年初以来，我办同各社区签订了责任状，采取分片包干的办法，及时消除一些隐患，杜绝了不稳定事件的发生，为辖区百姓营造了一个平安的生活环境。我们开展了平安宣传月和宣传日活动，4月20日宣传日设立了宣传台，发放宣传单5000份。开展了打黑除恶专项斗争的宣传，设立了宣传栏，悬挂了一些标语横幅，对黑恶势力线索进行了排查。街道和社区两级在区综治办的指导下，进一步建立和完善了各项档案建设和基础工作。市综治办副主任先后两次到我办检查指导工作并给予了很高的评价。区综治办主任也多次亲临指导。同时，我们不断加强调访工作力度。做到了组织机构上墙，图版上墙，建立了调访办、调访室，并落实了专人负责。全年我办共调解9起大的纠纷，社区调解103起纠纷，调解成功率达到90%以上。如矿买断并轨人员进京上访事件，在全体街道和社区干部的共同努力下，通过讲政策、做工作、想办法，一定程度上缓解了群众情绪，起到了不小的作用。我们还积极开展“五五”普法工作，为加强对社区干部的法律知识和法制观念的培训，提高政策和法律水平，办事处通过一切有利的时机向广大社区群众进行普法宣传，做到学法、懂法、用法、守法。5月，我们在八一广场进行了《信访条例》大型宣传活动。6月，我们在八一广场又举行了安全生产宣传日活动。今年由于征兵工作出色，我办被评为全区武装工作先进集体。
2、贯穿了社区建设这条主线，积极构建和谐街道。
三、抓好了“三大工程”
1、抓好了“民生工程”。春节期间安排市区以上领导走访慰问困难户60多户，送去了慰问金和生活必需品。同时发放救济米面700袋。发放救济款5万多元。残联方面做好了残疾人职业培训调查及白内障患者统计上报工作。5月21日开展了助残日宣传活动，在低保工作中，严格执行省低保工作条例和市工作实施细则及区民政局有关文件精神。在实际工作中，以有关规定为依据，以社会稳定为参考。采取了社区自查，街道全面复查的形式，通过入户走访，调查了解情况，动态停发低保户200多户，为国家每年节约低保金近五十万元。11月，为726户无房低保户申请了廉租房补贴。按照区民政局关于开展社区建设十百千工程活动实施方案的要求。我办积极开展这项工作，目前，已在辖区建立一个和谐社区、一个祥和大院、七户六好家庭。此外，我们还开展了敬老爱老助老为主题的教育活动。开展了有关殡葬知识的宣传。社区老主任情况调查等项工作。
2、抓好了社会保障服务工程。
我办社会保障工作已超额完成全年工作指标，今年城镇新增就业852人，“4050”人员就业219人，领取《再就业优惠证》人员就业475人。城镇登记失业率控制在3%以内。为下岗失业和特困职工办理小额担保贷款8人，共计金额16万元。办理优惠证171人，为995人办理社保补贴。为148名市属企业退休人员办理了年审。对买断人员进行了入户走访，在夫妻双买断人员_有11人在公益性岗位实现了就业。
3、抓好了环境整治工程。
为让辖区居民有一个良好的生活环境，对百姓反映的行路难、入厕难、倒垃圾难等问题我们及时与城建部门联系，集中对辖区内的公厕进行了全面粉刷及粪便清理。共清理垃圾6000立方米，清理沟边1000延长米，清除杂草和白色垃圾2000延长米，义务植树5000株，通过对辖区内环境卫生的彻底整治，使我办辖区背街巷道环境卫生有了很大的改观。为迎接全市拉练检查和确保一马路主干道畅通。我组织居民五百多人多次出色完成了一马路面和人行路两侧清雪工作。为使辖区居民有良好的卫生习惯，我们还进行了卫生健康知识的教育和宣传。共出板报7期，发宣传单、宣传画1000多份。11月，我们还协调区防疫站对辖区居民免费进行了出血热疫苗的注射工作。协助农业局对辖区禽类免费注射了禽流感疫苗。
1、在计划生育工作上取得了突破。
街道办事处卫生工作汇报
2006年，市委、市政府决定在全市范围内启动城区合作医疗工作。在岳塘区城区合作医疗工作动员大会召开以后，我街道党政领导高度重视，迅速行动。经过街道、社区广大干部职工的努力，工作的上户率、群众知晓率达到100%，群众已参保人数共计2357人，按照剔除了空挂户、外出户、已参加医保户等的人口基数计算，全街参合率已达50%。现将我们的主要工作总结如下：
一、领导重视、机构健全。
全区城区合作医疗工作动员大会召开以后，我街道对城区合作医疗工作高度重视，多次召开党委，行政联席会议研究布署此项工作，街道加强对城区合作医疗工作的领导主要体现在以下几个方面：
一是体现在组织上。街道召开了全街道合作医疗工作动员大会，并健全了合作医疗工作的领导机构，街道成立了以党委书记为首的合作医疗监督委员会，成立了以街道主任为首的合作管理委员会，成立了街道分管领导为站长的合作医疗管理站，各社区也都成立了相应的领导机构或领导小组，并明确专人负责。街道还召多次开党政联席会议、召开问题研讨会，集中解决社区在工作中存在的问题，为社区工作的顺利进行奠定了基础。
二是体现在人员上。街道为合管站专门配备了工作场地、设备，专人负责。此外，街道还动员了街道、社区全体工作人员以及居民小组长、楼（栋）长和社区党员、积极分子参与到此项工作中来。
三是体现在经费上，合作医疗工作的各项工作任务非常繁重，为保证工作的顺利开展，街道专门设立了分阶段专项奖励经费和工作经费，确保了工作的各项措施能够落实到位。全年共有2个社区获得了奖励经费1000元，充分调动社区工作人员的积极性。
二、认真部署，落实责任。
为保证城区合作医疗工作的顺利开展，街道制定并强化了各项工作制度措施，并加强督查，确保它们落实到位。
二是周工作日制。街道按照区合管办的计划，把整个合作医疗工作任务按周进行安排，并制定了详细的工作日程安排表，把工作安排按每周安排到社区。同时，社区把街道安排的工作按日分配到每一个工作人员。每周五街道组织合管委、合管站工作人员到每个社区进行考核、督查，并把结果向全街道进行通报，确保工作进度按计划进行。
三是三次上户工作制。为把合作医疗这件为民办好事工作做实，把党和政府的温暖送到每一户居民家中，街道要求对所有明确表示不参加合作医疗的对象，社区工作人员必须要三次上户做工作，面对面地宣讲政策，尽量劝说其参保，如其确实不愿参保，则要求对象每次都要在统一制定的表册上签字。
四是分段激励制。为确保工作按进度进行，凡在街道规定的期限内完成目标任务的社区，街道除责任状规定的奖励外，另外拿出奖金进行进度分段奖励，以此确保工作进度，激发社区工作人员的积极性和创造性。
五、责任追究制。为保证工作目标的最终达成，明确各社区的工作责任，街道采取了责任状的形式，街道与每个社区都签订了工作责任状，把工作的各项目标层层落实，责任分解到个人。并将合作医疗工作纳入社区工作年度考核，对第一次不能按进度完成工作任务的社区，除通报批评外，社区书记、主任要分别向街道书记、主任说明情况，并提出解决问题的方案，对两次不能按要求完成任务的社区，街道要对其进行问责。年底要按街道绩效考核办法追究社区及其主要负责人的相关责任。
三、广泛动员、积极宣传。
群众的知情率达到100%是确保参合率达到60%的'基础。为了做到使居民群众家喻户晓，街道从三个层次开展了宣传动员，一是街道层面的动员，在区动员大会召开以后，街道及时召开了包括社区工作人员参加的全街道合作医疗动员大会，对工作进行动员部署，对所有工作人员进行了培训，街道还通过报纸新闻、广播电视等新闻媒体的作用来进行宣传，湘潭电视台专门到我街道制作了一期电视专题节目，市政府周巧艺副市长亲自到场宣讲合作医疗政策，取得了很好的效果。街道上报信息被湘潭日报、晚报采用3条，《岳塘工作》采用2条；二是社区层面的动员，各社区先后召开了动员会，会议开到居民小组长、楼（栋）长、社区党员，层层部署，社区还准备了宣传标语、宣传板20余条（块），营造了浓厚的宣传氛围；三是面对面的动员，街道合管站和各社区工作人员、居民小组长、楼（栋）长、社区党员、居民积极分子对广大居民群众广泛开展了面对宣传活动，政府通告都张贴到了居民小区，政府宣传单实现了逐户发放。同时街道还制定了专门的政策问答3000份，和政府通告、宣传单一起发放，实现了居民群众家喻户晓，人人皆知。
四、优质服务、强化管理。
在动员居民群众参合后，街道合管办和各社区都及时加强了后续措施的跟进，以推进对参合群众的服务为重点，进一步强化了内部管理，确保群众的参合资金都能及时上缴入库，保证参合群众能及时领取合作医疗证、生病后能及时领取补助资金，从而享受到实实在在的利益。一是加强资金管理、足额上缴参合金。对每一户参合群众，社区都认真填写参合档案，按档案开具收据并收取参合金。街道财政所制定了严格的资金管理制度，对社区收上来的资金要认真核对，做到帐（票据）、人（参合档案）、钱（现金）三方面核对无误，所有资金、票据和参合档案核对无误后，街道财政所及时汇总并足额上缴区合管办，不截留、不挪用。所有收取参合资金工作结束后，街道及时与区合管办办理了票据、资金核对工作，做到了帐帐相符、帐实相符。二是按时录入信息、及时制证发证。由于条件所限，同一时间内，只能有一台电脑能进行信息录入工作。为保证信息录入工作按时、顺利完成，街道合理调配人员、轮流上机，做到人休息、工作不停止。同时，按照区合管办的时间安排，每次轮到东坪制证时间，街道尽量多安排人去，以提高工作效率，缩短时间，以尽可能快地制作合作医疗证来，并在最短时间内发到群众手中。三是认真落实服务、及时公示补助情况。合作医疗启动以来，我街道已有群众因病需要补助，对每一位群众，街道合管站都热情接待，依法依程序对其住院治疗情况进行审核，并指引其到兑付点领取补助资金。每月月末街道合管站和各社区都将所有补助情况在醒目位置进行公示。3个月以来，共公示了14名群众的补助情况。四是完善档案资料、强化内部管理。街道合管站把加强内部管理放到了工作的重要位置，制定并完善了工作制度、职责和办事程序，加强对工作人员教育，严格依法办事。同时，对所有资料按档案的要求及时归档，认真规范管理。五是加强与定点医疗机构联系，做好指导服务工作。我街道的定点社区卫生服务中心是区中西结合医院，为加强与他们的联系，街道、社区及时派专人上门，加强沟通，尽可能为他们的工作提供方便，更好地为广大居民群众服务。
通过街道和社区全体工作人员的共同努力，我街道的合作医疗工作取得了一定的成效，目前我街道制证、发证工作已经完成，正在进一步完善后续的服务工作，但我们认识到，我们的工作离总体目标和群众要求还有不小的差距，面临的工作压力还比较沉重。下一年度，我们将在区委、区政府的正确领导和区合管办的指导下，积极工作，争取更好地完成工作任务。
街道办事处司法行政工作汇报材料
今年以来，在xx区委、政府的领导以及上级业务部门的指导下，西乡塘街道办事处依法行政工作以“三个代表”重要思想为指导，学习实践科学发展观，认真贯彻党的十七大精神和依法治国基本方略，切实加强领导，认真抓好法治宣传教育工作。坚持学用结合普法并举，坚持以普法教育为基础，严格执法为核心，依法办事为目的，深入开展法治建设活动，狠抓依法行政执法，努力做到党工委依法执政，办事处依法行政，执法站所公正执法，企业依法经营，基层民主自治，公民知法守法，社会和谐稳定。现将我街道20年度依法行政工作开展情况报告如下：
一、健全科学民主决策机制，进一步提升行政决策水平。
1--精选公文范文--------------------------了20年工作计划和目标任务，在广泛征求意见后组织相关部门深入开展调查研究。进一步完善民主决策的工作制度，坚持行政措施的事先广泛征求意见、组织论证听证和领导集体决策制度，进一步完善了重要文件的论证、跟踪检查的工作机制。继续强化重大决策的审查制度。充分发挥司法所的参谋助手和法律顾问作用，重大行政决策过程均由司法所参与研究把关，较好的兼顾了工作实际和依法行政的要求。
2--精选公文范文--------------------------在政府网站开设了透视政府、招商引资、办事指南、政策解读等政务信息资源，有效推进了行政权力公开透明运行。三是以政务公开促进“阳光计生行动”，全面推进基层人口和计划生育政务公开，不断提高依法管理水平。
三、深入推进行政执法体制改革，进一步规范行政执法行为。一是严格落实行政执法责任制，切实抓好执法依据梳理和执法职权的层层分解，做到了岗位到人、责任到人，进一步明确了行政执法机关的执法目标和执法责任，规范了执法行为，制定了详细的流程图并进行公示。二是全面规范行政执法自由裁量权，有效防止了权力的滥用，减少了行政执法的随意性，提升了公信力。
3--精选公文范文--------------------------二是形成行政执法案卷的标准化审查模式。全面审查行政执法卷宗的立案、取证、调查、审批、送达等环节，督促有关办所及时整改检查中发现的问题。
五、加强机构队伍建设,落实依法行政保障措施。一是切实加强法治宣传教育。我街道建立了领导干部和公职人员学法制度，对《行政处罚法》、《行政复议法》等行政执法方面的法律法规和政策规定实现了常规性学习，特别是对今年1月1日正式施行的《行政强制法》进行了专门学习，使全体执法干部在具体操作中能够熟练运用有关法律、法规和政策。二是组织人员参加全市行政执法人员岗位培训和考核，着力提高行政执法人员的整体素质。三是认真做好依法行政保障工作。根据执法任务的轻重，充实重要岗位的执法人员力量，安排添置必要的办公经费和办公设备，为依法行政创造了良好的工作条件。
4--精选公文范文--------------------------项大的活动开展了普法工作，开展了打击“两抢一盗”、禁毒宣传，综治宣传月等系列宣传活动。我们还结合国家颁布新法规的契机，及时编印了宣传资料发放到各村、学校、企事业等单位。
七、创新社会矛盾纠纷化解机制，维护社会稳定。坚持开展“领导公开接待日”和“公开大接访”活动，健全综治信访维稳中心建设。制定《西乡塘街道办事处行政调解工作方案》，建立行政调解与人民调解的有机结合。今年1至10月份来，共调解重大矛盾纠纷10起，调解民间纠纷197件，涉及当事人366人，调解成功191件，协议涉及金额67万多元。尤其是对3起意外死亡事件经济赔偿纠纷案件都能得到较好的解决或稳控。
八、积极开展创建依法行政示范点活动，认真开展村规民约规范清理工作，完成城区政府和城区全面推进依法行政工作领导小组部署的其它各项依法行政工作。
5--精选公文范文--------------------------有一定的差距，在以后的工作中，我们将发扬成绩，努力克服不足，使我街道依法行政工作再上新台阶。
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街道办事处上半年工作总结汇报
各位领导、同志们：
东路街道办事处在米东新区党工委、管委会的正确领导下，以十六大及十六届五中、六中全会精神为指导，按照“三个代表”重要思想的要求，与时俱进，开拓创新，求真务实，努力工作，各项工作取得了一定的成绩，现将东路街道办事处1-9月工作做以下汇报：
一、加大社区建设和社区服务工作力度，努力提高社区服务水平。
今年以来，东路街道办事处以服务为重点，加大了社区建设的工作力度，不断提高社区服务的整体水平。
（一）加大社区建设工作力度，为社区服务搭建平台。一是构建社区建设的组织网络。街道办事处采取集体筹资、个人投资等多种措施，不断加大投入，加强社区建设。目前，已初步形成了以街道办事处社区服务中心为主，以社区各类服务站（点）为辐射的社区服务网络，为社区服务搭建了一个广阔的平台。东路办事处社区医疗服务中心，法律事务所、中医药特色社区医疗服务中心、便民利民服务等40个服务网点，为居民提供各种便利的服务。今年，新增服务网点11个；建立社区文化活动室17个，新建立10个。
（二）坚持“三个面向”，不断提高社区服务水平找范文。
东路街道办事处把加强社区服务做为社区工作的落脚点，以服务群众为重点，不断拓宽领域，开辟社区服务的广阔空间，根据社区群众服务需求不断增长的'实际情况，树立“大服务”理念，坚持“三个面向”，把社区服务渗透到社区各个层面，不断扩大社区服务覆盖面。
一是面向社区各类困难群体、残疾人和优抚对象的社会救助和福利服务。办事处与114家单位协调，对187户贫困居民（其中58户残疾人家庭）实施城市解困工程，与32名特困生结对助学，与6名孤寡老人结对助老。1-9月，为159户低保户发放低保金29.93万元。为37名贫困户、残疾人解决了就业问题，对9名残疾人进行了培训。为37人办理就医优惠卡，为89人办理就业优惠卡，为23人办理就学优惠卡。成功为10例白内障患者完成了复明手术，发放残疾人用品、用具10件（轮椅、助听器、座便器）。
二是面向社区居民的便民利民服务，包括家政、医疗保健、健身、教育、咨询、纠纷调解、帮教等。东路街道办事处社区服务中心下设房屋搬迁修缮服务公司、搬迁运输服务公司、家政服务公司和家教、保姆、婚介信息咨询服务等四个公司和众需家电维修部、众需寄卖商行、时兴铁艺加工制作等7个经济实体，为辖区居民提供全面的服务。办事处社区卫生服务站以家庭为单位，以老年人、妇女、儿童和慢性病人为重点服务对象，为居民提供17项健康服务。目前，已为1000名居民建立了健康档案。
三是面向社区下岗、失业人员的再就业服务和社会保障服务。办事处采取三种方式开展再就业工作。第一，将岗位开发作为再就业工作的重要抓手，充分挖掘街道和辖区资源。通过向社区网点、社区单位要岗位，定期与企业召开招聘会推出岗位，实行岗位帮持扶。第二，利用街道再就业培训点的优势，有针对性地举办专题技能培训班，提高失业下岗人员职业技能，实行技能帮扶，并承诺不挑不拣，一周就业。第三，通过有偿服务、政策优惠、社会赞助等形式，多渠道筹措社区服务运营经费，为创业者提供各种优惠，鼓励个体、私营、民营企业开办社会服务项目，开展便民利民服务，实行创业帮扶。通过家政公司，安置下岗职工43人。开发公益性岗位65个，帮助34名4050人员、困难失业人员实现了就业，协调工商、税务、公安、城建等职能部门，对下岗失业人员再就业在办照、摊位、税收等方面给予一系列的优惠政策。1-9月，共解决就业294人。
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街道办事处统战工作汇报材料
今年以来，在区委、区政府的坚强领导下，我们围绕“三点三改三新”，聚精会神抓党建，一心一意谋发展，全面走上了良性循环的发展道路，社会大局和谐稳定。
（一）聚焦难点，以焕发新精神为核心扎实改进队伍作风。队伍建设是基础，也是难点。一年来，我们以“狮子型”和“三有”干部为标准，以群教活动为抓手，扎实改进队伍作风，干部精、气、神焕然一新。1、以群教活动提振队伍战斗力。在选优配强骨干队伍基础上，坚决贯彻区委部署，扎实开展了以“四学四比”为重点的学习教育、以“五学五找”为重点的对照检查、以“三对照三落实”为要求的教育实践活动，纠正了“为官不易”和“为官不为”等错误认识，街道8个个性化问题全部整改到位，集体29个问题中有27个已经整改。扎实的群教活动重新焕发了党员干部为民服务的精神动力，提升了队伍整体战斗力。2、以制度建设促进管理规范化。没有规矩不成方圆。通过健全和运用《党员积分制》、《街、村干部管理制度》、《党小组长管理办法》等制度，切实加强了对党员和街、村、组干部的管理。通过出台和运用《附属建设工程招投标工作管理实施细则》、《村级财务规范化管理制度》、《关于进一步加强组级财务管理的实施意见》等制度，彻底根治了附属工程招投标、村组财务管理等乱象，规范了重点领域的管理行为。3、以纪律监督强化作风自觉性。以“三清”为目标，认真落实党风廉政建设主体和监督责任，在加强以文艺演出、文化墙为主载体的廉政宣传同时，通过创新实行“部门自管—纪工委督管—领导查管—群众监管”四级督查机制、实施纪检“千里眼”工程切实加强对党员干部的督查、监管。同时，制定并依据《街村干部“有错无为”问责实施办法》、《民主评议党员实施办法》强化对违纪党员的问责处置。今年免职村支部书记2人，开除一人；评议不合格党员5人，限期整改4人，劝退1人，干部“慵懒散”、“不作为、缓作为、乱作为”现象明显好转，作风建设自觉性显著增强。
（二）突出重点，以实现新发展为目标全面改观中心工作。发展是第一要务。我们抢抓“大项目突破年”契机，全力推进以项目为主线的经济社会实现新的发展，群众满意度和幸福指数不断提高。
1、项目建设强势推进。一是拆迁快。始终坚持“三一”原则、“5+2”等优良作风，创造3天签约、5天倒地、7天清表交付的拆迁新模式，优质完成了腾飞路、吴家冲路、永通二期100多户的拆迁任务。二是环境优。制定《加强项目附属工程招投标管理的实施办法》等，彻底根治了领导插手、家属涉足、村民争抢工程顽症，发展环境不断优化。三是进展顺。实行党政领导和项目经理负责制，坚持分类破解，项目建设推进顺利。吴家冲路一期、望湖路、振兴路、平安路、东马路竣工通车，永通一期投产达效，新奥燃气、红星美凯龙、三甲公立医院、远望大楼、腾飞路等10余个项目进展顺利。
2、城乡品质大幅提升。在加强宣传等基础工作的同时，我们投入近300万元，重点突出金星路、雷锋大道、潇湘大道北延线的两厢整治和绿化提质，重点突出荷塘月色、大湖家园、东马重建地等安置小区的提质改造，累计拆除违章广告50余处、违章建筑27000多平米，绿化提质和花籽栽种240余亩。同时，突出机制体制改革，创新实施“七合一”、“五定”管理考评机制，城乡面貌焕然一新，荷塘月色小区已经成为市、区标杆。
3、社会大局和谐稳定。坚持稳定压倒一切理念，全面推进社会保障。今年累计投入70余万元，让100多户困难家庭欢度春节，让400多困难群众倍感温暖，让220多名寒门学子幸福圆梦。全力化解问题积案。依托“五联三送三解”一线工作法成功化解问题积案近30个，非访人次同比锐减4/5。扎实推进综合治理。以“平安大泽湖”为目标，常态开展治安巡防，定期组织“红袖章”工程“亮剑”行动，群众幸福指数、满意度大幅提升，民调也从全市130多名跃升到前60名。（三）着眼亮点，以增加新活力为主旨不断推动改革创新。创新是推动发展的动力源泉。一年来，我们积极探索创新，确保了街道发展的活力不断，推力更强。
1、创新征拆模式。实行“一公开四公示一推行”拆迁新模式，即拆迁政策全公开，房屋资金奖金公示、青苗补偿资金公示、土地费公示、设施费公示，推行项目附属工程公开公正招投标制度，高效优质完成了196、腾飞路、吴家冲路、永通二期项目拆迁以及三甲公立医院、永通二期一号地块附属工程招投标任务，有力推动了项目建设。
2、创新社会管理。在荷塘月色等小区创新实行集党员服务、环卫清扫、治安巡防、计生服务、绿化维护、公共文化、人民调解于一体的“七合一”开放式管理模式，有效化解城市小区党员服务、综治、城管、计生等多方面工作难题，深受群众和省、市、区领导好评，被誉为“有人管、花钱少、效果好、可复制、可推广”的好模式。
3、创新扶困办法。针对街道的实际情况，我们改变过去政府包揽方式，率先全区成立了雷锋慈善会街道分会，构建了政府主导、名流主体、群众主动的常态化募捐机制，并实行“村募村用、专款专用”制度，首次募捐超120万元。今年累计发放爱心款近30万元，助力90余户困难家庭欢度春节、100余贫寒学子圆梦金秋。
4、创新民风建设。以网格为单位开展“五好家庭”评比，由村（居）民自荐或村（居）民组长、栋号长推荐，网格街、村干部上门入户初审，村（社区）主要负责人、联村领导审核公示并报批。既分单项，又重全面，宁缺毋滥。由网格干部上门颁发奖牌、奖金，并安装奖牌，激发和弘扬群众正能量，村风民风不断纯化。
5、创新服务载体。创新实施“五联三送三解”一线工作法，构建起覆盖全街道、触及最基层、遍布各角落的三级组团、四级网格、五联体系，扎实推进了联系服务。今年共计走访3200余户10000余群众，妥善办理大小实事180余件，成功化解问题积案近30个，受到省、市、区领导好评，省委组织部郭开朗部长曾莅临调研指导，给予了充分肯定。6、创新换届模式。在今年的换届选举中，我们创新实施“3+4+5”的换届选举模式，退出群众不满意的村干部多人，一批群众认可的年轻人走上了村干部岗位，包括1名大学生村官和8名村级后备干部，换届选举顺利圆满，受到区委组织部和市委组织部的高度好评，市组工信息进行了专题推介。
总的设想是：以党的十八大和区委区政府精神为指导，扎实运用教育实践活动成果、以勇于担当的精神、以昂扬奋进的豪情，乘势而上，为建设现代化公园式城区作出更大贡献。
（一）始终突出一个主题。以建设“现代化公园式城区”为总目标，充分发挥“滨江近城、湖美业优”资源潜力，重点建设以永通汽车城、红星美凯龙为中心的城市商圈，着力开发以“远望大楼”为核心的宜居、宜业、宜商大泽湖，倾力打造以新奥燃气、上海佳洁为重点的总部经济带，为建设“实力望城、大美望城、民本望城、清正望城”再立新功。（二）重点实现二个突破。坚决落实市、区政府要求，抢抓“大项目突破年”契机，全力推动以永通二期、红星美凯龙、远望大楼为中心的片区综合开发，实现项目建设的关键性突破；抢抓“城乡品质倍升年”契机，分步、科学、高效实施城乡品质倍升计划，实现城市管理的根本性突破。
（三）全力夯实三个基础。以党的群众路线教育实践活动成果扎实推进作风建设，夯实干部队伍基础；继续推进计生常态化督查和流动人口均等化管理，夯实计生服务基础；进一步做好常态义务巡防、月月“亮剑”、“五好家庭”评比、积案化解等工作，夯实综治维稳基础。（四）切实做强四项特色。一是进一步深化以“五联三送三解”工作法、“两代表一委员”工作室为主载体的党建服务特色；二是切实做强产业经济以永通汽车城、九城汽车城、红星美凯龙为核心的商贸经济特色；三是进一步做强以小区开放式物管为主要方式的管理创新特色；四是拓展帮扶渠道，进一步做强以雷锋慈善分会为基础的困难帮扶特色。三、存在的困难（一）工作抓手不多。在解决比较复杂的问题积案时，我们在资金、政策、权限等方面受到一定的制约，主动化解问题积案、推进工作的抓手不多。
（二）开发力度不大。撤镇设街2年多来，街道广大干群士气高昂，准备迎接项目开发建设热潮，但是由于大环境等因素的影响，街道项目铺排不多，开发力度不大。
街道办事处环境卫生工作的情况汇报
今年以来，兰山区严格落实省、市部署要求，科学谋划、统筹安排，大力推进清洁取暖建设，持续减少大气污染物排放，着力绘就“民心更暖天更蓝”的美好图景。现将有关情况汇报如下：
一、工作开展情况。
（一）全面摸底，积极推进年度清洁取暖建设。
农村分散清洁取暖方面：为扎实做好农村分散清洁取暖建设工作，年初，兰山区成立专项工作组，针对辖区内一般农村、农村新型社区、农村幼儿园、中小学、卫生室、养老院等场所的清洁取暖情况，以村为单位，入户开展摸底调查，对相关情况进行登记造册，建立工作台账，并根据摸底情况科学制定年度清洁取暖建设计划。兰山区20xx年农村新型社区清洁取暖建设计划涉及半程镇、枣园镇两个镇，计划新增集中供热1450户；到20xx年底，农村幼儿园、中小学清洁取暖总数达到267个，农村卫生室清洁取暖总数达到317个，农村养老院清洁取暖总数达到8个，农村新型社区清洁取暖总数达到56个，实现农村幼儿园、中小学、卫生室、养老院等公共场所及农村新型社区、一般农村冬季清洁供暖全覆盖。截止目前，半程镇450户建筑取暖设施或配套气、电等能源供应设施设备已经配套完毕，正在组织回迁户有序回迁；枣园镇集中供暖900户建筑取暖设施已经配套完毕，剩余100户因枣园镇两个供热公司运行锅炉均低于35吨，按照环保部门相关规定须关闭运行，原供热计划无法顺利实施，正在努力争取通过其他途径保障供热。
城市集中供热方面：兰山区城区的供热公司共有蓝天热力、恒源热力、新城热力三家企业，供热面积4094万平方米，其中蓝天热力1366万平方米，恒源热力961万平方米，新城热力1767万平方米，基本满足城区供热需求。在此基础上，我区计划对14个还建社区及老旧小区新建集中供热设施，增加集中覆盖供热面积86.6万平方米，进一步提高城区集中供热水平。目前工程已处于收尾阶段。同时，为大力发展清洁能源，推动新旧动能转换，兰山区与恒源热力达成初步合作意向，在临沂大学城污水厂建设清洁能源冷热综合利用项目，利用污水处理厂收集处理后的污水废热，采用先进的三工况热泵技术冬季供暖、夏季制冰，为周边商住区供热供冷（空调），生产供应工业冰，全过程零排放、零污染，供热范围覆盖荣盛华府小区26万平方米，高尔夫庄园21万平方米，御景苑3万平方米，共约50万平方米，目前项目正在进一步推进中。
（二）多措并举，提高天然气供应保障工作水平。
兰山区共有临沂中裕燃气有限公司、兰山奥德燃气有限公司三家管道燃气企业，20xx年，三家公司与上游供气企业共签订约3.6亿方的年供气量合同，并与48.9万个用户签订供气合同，有量有价，明确违约责任，基本实现燃气供应全覆盖。兰山区对燃气用户实行区分供应，分为不可中断用户、可调节用户两类，实施调节式供气，并对1400余户企业、个人实施煤改气，新增用气量120万方，实现了供气连续性，有力保障了民生。
二、下一步工作打算。
下一步，兰山区将根据省、市关于加快清洁取暖和天然气产供销储体系建设工作部署要求，强化责任、创新方式，精准施策、标本兼治，扎实推进清洁取暖工作。
（一）加强统筹规划和政策支持。积极在小城镇推广电锅炉集中供暖，建立合理的投资回报和成本分摊机制，积极引导和鼓励社会资本参与清洁取暖；完善城乡气、电等清洁能源补贴机制，多渠道争取国家支持，力争使我区清洁取暖费用适度，既保证群众用得上，又保证群众用得起。
（二）加大电采暖配套电网建设支持力度。积极争取上级政策支持，加快电采暖配套电网建设，将配套电网投资和合理运营成本纳入输配电成本，保证配套电网投资有效回收。借助美丽乡村建设有利契机，优先在重点示范镇及美丽乡村等进行试点，发挥示范镇、美丽乡村在资金、群众基础、基础设施、人员方面的优势，以点带面，带动全区工作顺利开展。
（三）大力推进集中供热。统筹电力和热力需求，利用城区及周边热电联产、工业企业余压余热资源和气电供应条件，加快完善城乡热力能源基础设施建设，拓展集中供热和气电等清洁能源供应范围，依托城市热力和能源优势，为城区和周边农村地区新能源替代打下基础；创新取暖公共设施建设社会融资模式，推动小区域集中供暖，同步关停替代高能耗、重污染的燃煤锅炉和落后小热电机组；同时，依托兰山区乡镇污水处理设施较多的`优势，在农村地区大力发展污水源供热项目。
街道办事处廉洁学习的工作汇报
我到街道工作，在街道党工委的正确领导下，在同志们的积极支持下，我紧紧围绕街道的中心工作和目标任务，立足本职，摆正位置，勤奋工作，公道正派，锐意进取，坚持求真务实的工作作风，各项工作取得了较好的成效。现将本人一年来的工作、廉洁、学习、学法等方面情况汇报如下：
一、立足岗位，积极履行职责。
本人分管纪检、组织、宣传、统战、工会、共青团、妇联、老干部、关工委等党务性工作，头绪多、工作量大、人手少，做起来比较零散、繁琐，但我能够理清工作思路，不断推进各项工作有序开展。
1、纪检工作。
一是严格按照党风廉政建设责任制的要求，制定具体贯彻措施，落实廉政责任，有序开展廉政教育工作，能结合街道工作实际认真抓好区纪委有关文件规定的落实，今年6月组织相关人员参加区纪委主办的xx区“廉政文化社区行”启动仪式。二是建立健全惩治和预防腐败体系，及时调整了街道纪工委委员及五个社区的监督委员会，明确专人负责社区纪检工作。三是加强机关作风建设工作。不定期检查街道工作人员软环境“六条禁令”执行情况，对违反纪律规定的人和事及时处理，教育本人，警示他人。四是加强社区党风廉政建设。对社区居务公开、党风廉政、社区博客建设进行全程指导，提出整改要求，务求社区党风廉政建设取得实效。
2、组织工作。
一是成功组织社区党总支换届选举工作。社区党组织换届首次采取公推直选方式，5个社区中有3个社区调整了社区党总支书记，选举时间短、组织难度大。本人精心组织，制定非常详细的实施细则，指导各社区选举，对每个社区换届都做到事前、事中、事后全程指导，确保选举成功。同时做好社区居委会的换届选举工作。配合做好第四届社区居委会换届的人事考察工作及挂钩社区的换届选举工作。
二是抓好基层组织建设。健全规范基层组织机构，及时调整完善了党组织设置，通过社区党组织换届，配齐配强社区党组织班子。认真摸底排查非公企业党员人数等情况，对符合条件的采取单独建和联合建等方式设置党组织。
三是做好党员发展工作。根据街道实际，按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，努力做好新形势下发展党员工作。今年组织街道9名递交了入党申请书的同志参加区里组织的入党积子培训，培养2名发展对象，发展4名预备党员，并做好4名预备党员转正工作。注重从非公企业家和支持社区建设的志愿者中发展党员，不断增强社区党员队伍活力。
3、宣传工作。
积极做好党委中心组学习工作，制定学习方案，及时组织街道工作人员学习党的xx届四中、五中全会和区委六届九次会议精神。开展学习型机关创建工作，推荐大家多读书、读好书。为进一步宣传，制定出台了《街道办事处xx年度宣传和信息报送工作考核办法》，增强了街道、社区人员主动宣传的意识和积极性，目前街道有150余篇新闻稿件被各级报刊、网络、电视台采用，做到有声有色地宣传。今年2月到8月，我负责的`雨润项目拆迁的对外宣传工作，在《淮安日报》、《淮海晚报》、淮安电视台积极宣传该项目拆迁的有关政策和进展情况，及时解疑释惑。在区委区政府的正确领导下，在指挥部领导的直接指导下，在所有拆迁工作人员的共同努力下，通过在市级新闻媒体的积极宣传，雨润项目拆迁在奖金期内成功签约538户，签约率达98.2%，创造了淮安拆迁新速度，得到了国家、省、市、区各级领导的高度评价和充分认可。有效破解了中心城区拆迁难题，营造了拆迁的良好氛围，带动了其他地块项目拆迁顺利进行。
4、人口和计生工作。
上半年，全力投入到争创全国人口和计生优质服务区工作中去，做好计生全员人口信息和流动人口信息采集和录入工作，积极组织并做好市人口计生委的抽查迎检工作。同时，强化计生政策宣传和流动人口管理，全面提高人口和计生服务水平。
5、学习实践科学发展观活动。
做好学习实践活动整改阶段工作，认真疏理问题，做好落实整改，注重相关长效制度的建立和落实，让科学发展的理念深入每一位党员心中，并落实到行动之中。
6、创先争优工作。
起草了创先争优工作领导小组、实施方案等文件，组织全体党员和党组织进行公开承诺，街道党工委对各社区工作进行点评，督促创先争优活动取得实效。
7、其他工作。
一是积极参与拆迁工作。年初负责雨润项目拆迁宣传工作，从年初三开始，放弃春节休息时间，积极参与拆迁宣传、入户调查和相关后勤保障工作。拆迁期间，坚持早七晚十的工作制度，为了做好拆迁宣传工作，自觉加班加点工作。同时，我积极参与越河小区拆迁扫尾工作及水门桥东北角地块拆迁国庆期间攻坚工作。二是组织成立了街道联合工会。按法定程序，组织人员进行了街道联合工会选举工作，成功选出相应机构和相关人员。同时，组织街道及社区工会进行法人资格认证，做好困难职工统计。三是做好街道安排的其他工作，完成上级交办的统战、团委、妇联、老干部、关工委等各项任务。
二、廉洁自律，树立自身形象。
一年多来，我始终自觉遵守和维护党的政治纪律，严格执行《党内监督条例》、《党员领导干部廉洁从政若干准则》以及区委惩治和预防腐败体系《实施意见》等各项规定。自觉学习党风廉政建设有关法规和文件，认真组织观看反腐倡廉警示教育录像，始终树立正确的世界观、人生观和价值观，时刻筑牢拒腐防变的思想道德防线，不断增强自己识别各种腐败现象的能力。从没有利用职务之便接受下属单位和个人的吃请及礼物，严格执行《廉政准则》中的“8个方面禁止52个不准”，时刻保持头脑清醒，始终经得起权力、金钱的考验，在工作、生活、社交中自觉做到一尘不染、两袖清风和一身正气，自觉树立组工干部公道正派的良好形象。在工作中严格执行党风廉政建设责任制；没有“跑官要官”情况；没有收受干股、违规投资证券和期货或其他委托理财的名义获取不正当利益情况；没有以明显低于或者高于市场的价格买卖商品房、违规购买经济适用房等情况；从没有接受现金，代币购物券、礼仪储蓄单、债券、股票及其他有价证券，消费卡、购物卡、电话充值卡、商品提货单等各种支付凭证和高档耐用物品、金银制品等贵重物品；也没有为本人谋取预期的不正当利益或以各种方式为配偶、子女和其他亲友谋取不正当利益情况；没有用公款报销应由本人及配偶和子女支付的个人费用等情况；没有利用本人及家庭成员婚丧嫁娶大操大办收钱敛财以及利用工作调动、提升晋级、迁新居、过生日、子女升学、参军等名义操办规定情况；从没有参与赌博；没有用公款大吃大喝、严格执行工作日中午不准饮酒、不准用公款高消费娱乐和健身活动等规定；没有用公款出国（境）或国内旅游情况。
加强加强学习，提高综合素质。
一是学理论，提高思想素质。一年来，我能够认真学习科学发展观、xx届四中、五中全会及区委六届九次会议精神，认真学习党风廉政建设有关法律法规，全年完成读书笔记2万字，调研报告1篇，文章1篇。二是学业务，提高工作能力。平时自学组工业务知识，通过参加拆迁业务培训、市计生业务培训、市公务员面试三级考官培训，不断提高各项业务水平和工作能力。通过主动向街道、社区人员学习，积极在社会实践中学习，努力学习各项社区工作知识，并结合自身特点和工作实际，深入思考、灵活运用，努力培养自己新思维、新理念，做到学以致用，不断开创工作新局面。11月份参加区委组织的赴上海复旦大学的青年干部培训，开阔了自己的眼界，丰富了自己的阅历，对今后的工作起到了非常大的促进作用。三是做好街道干部学习的组织工作。坚持自学和集中学习相结合，通过市民讲坛、组织观看电教片、集中培训、座谈等多种方式组织干部学习理论和各类业务知识。通过各类学习，丰富自己的知识面，提升自己的思想境界，胸怀宽广，严于律已，清正廉洁，始终保持和发扬艰苦奋斗的作风，使自己的思想境界、知识水平和工作能力不断适应工作的需要。
四、以身作则，严格依法办事。
一年来，本人能够以身作则，认真学法，依法办事，遵纪守法。一是认真学习法律法规，做到“懂法”。积极参加党委中心组的法律学习，自学了《选举法》、《行政处罚法》、《物权法》、《劳动法》等和工作密切相关的法律法规，参加市四级干部学法竞赛，在重大事项的决策中能积极提出合理化建议。二是依法开展行政工作，做到“用法”。分管的工作年内无造成行政纷争、行政诉讼的案件、复议案件和信访事件；无执法投诉被确认为不作为、乱作为，并受到处理的案件。没有被认为是不能、不作为，不文明的行为。三是依法办事，做到程序合法。本人坚持做好表率，在分管工作中依法落实责任制，办事程序规范，办事时限落实法定要求，办事公开、公平、公正，没有违法办事引起信访事件和造成不良影响的情形。四是廉洁自律，做到“守法”。在工作和生活中做到老实做人、按章办事，以严格守法作为个人道德行为的底线，无违纪违法情形，以及影响党员干部形象的情况，自觉树好党员现象。
一年来，在领导的关心和同志们的帮助下，我尽心尽职做了一些工作，取得了一些成绩，但与上级和群众的要求、工作的需要相比，还有一定的差距。一是深入基层开展调查研究不多；二是应对工作中出现的新情况、新问题的能力仍需进一步提高。今后，我将在区委、区政府及街道党工委的领导下，进一步解放思想、加强学习、求真务实、勤思多想，努力开创工作新局面，为xx经济社会更好更快发展作出更大贡献。
街道办事处工作总结汇报
街办司法工作总结.20xx年，我街办在区委、区政府的正确领导下，在区司法局的直接指导下，以_会议精神和“三个代表”重要思想为指针，以创建平安社区、构建和谐家园为根本目标，依据区委、区政府《20xx年度司法工作要点》，结合我办实际，通过建机构，定目标，夯责任，在辖区积极开展人民调解，安置帮教，法制宣传和法律服务进社区进村组活动，化解了矛盾，维护了地区稳定，确保按期完成了各项目标任务，为促使区域经济保持健康发展势头奠定了良好基础。现就本年度工作总结如下：
一、领导重视健全机构夯实责任。
二、宣传引导形式多样注重实效。
在具体实践工作中，我们发现农村基层干部和广大群众法律知识相对缺乏，法制意识相对淡薄，但有相当一部分群众的维权愿望还比较强烈。针对此情况，我们借五五普法活动组织了一系列法律宣传教育活动。一是组织开展了法律知识进社区，进村庄，进校园活动。我街办司法所全体同志进社区，进村庄，进校园设点宣传。各个宣传点有专人对群众进行法律知识讲解，确保宣传工作到位。二是利用宣传月、农村古会，把法律知识宣传与安全教育宣传结合起来，设立宣传站，发放资料，现场咨询、解答群众疑难。通过声势浩大的宣传教育在我办所辖区域营造起了良好的法制氛围。三是通过举办培训会、座谈会、讲座，通过开展法律知识竞赛、综治成果展示等广泛征求意见和建议。为提高辖区群众的法制意识和创建和谐**奠定了良好的基础。
三、理顺思路突出重点确保稳定。
为促使我街办司法工作再上新台阶，我们紧紧围绕迎奥运促安保矛盾纠纷大排查大化解活动，围绕创建“无_社区（村）”活动，围绕“”禁毒宣传活动和“”普法宣传活动等积极开展各项工作，突出重点，彰显特色。为进一步维护和谐、稳定、发展的新局面而努力。
1、深化依法治理，积极推进我街办法治工作进程。利用“”禁毒日广泛进行宣传，使禁毒工作深入人心。发放各种宣传资料上千余份，张贴悬挂标语横幅20余条，设立宣传站2个，制作宣传板1个。积极开展“无毒街办”、“无毒社区”、“无毒村”创建活动。利用“”普法宣传日，设立宣传站，对群众进行法律知识宣传。
2、积极配合公安机关对刑满释放人员实行动态监控，落实安置帮教工作，对释放人员建立个人档案，并对他们进行岗前培训，使他们掌握一定的劳动技能，积极帮助他们联系工作，解决他们的后顾之忧。并定期对辖区内刑满释放人员进行统一摸排，将摸排情况及时上报区司法局。加大对因吸、_或因参与“xx功”活动而入狱的刑满释放人员的监控力度，严防他们“重操旧业”，有效遏制了各类犯罪事件的再次发生。目前，街办无一名吸毒人员，无一名参与“xx功”人员。
3、有效发挥我街办法律援助中心的效能，司法所指派专人为群众提供法律咨询，并按相关法律程序帮助群众解决生活中遇到的法律难题，。工作人员定期下村摸底排查，严防因小矛盾小问题的处理化解不当、不及时出现的群体性上访，甚至上升为治安案件、刑事案件的发生。采取有效措施化解矛盾纠纷,调解邻里关系。确保小矛盾不出村，大矛盾不出街办。
四、今后工作的思路和打算。
20xx年，虽然我们在司法工作上取得了一定的成绩，但仍然存在一些方面的不足。20xx年，在区委、区政府的正确领导下，在区司法局的大力支持下，我们将继续抓好以下几个方面的工作：
1，坚持搞好“五，五普法”活动，加大对辖区群众的法律宣传，使群众更好的学法，懂法，用法。
街道办事处环境卫生工作的情况汇报
近年来，******区始终坚持将环境建设与经济建设相结合，专项推进与全面治理相结合，载体推动与常规管理相结合，建立了“八有八统一”城乡环境卫生一体化管理机制，即：层层有机构，处处有责任，投入有保障，活动有载体，管理有规范，行为有监督，绩效有考评，优劣有奖惩；经费统一拨付、设施统一配备、人员统一管理、待遇统一标准、绩效统一考核、垃圾统一处理、整治统一行动、四害统一防制，达到了辖区责任全覆盖、处处有人管、视野无垃圾、位次保第一的预期效果。我区环境卫生工作始终保持全市领先地位，综合考评成绩连续14次在全市排名第一，被授予河南省城市市容环境卫生先进区，先后获得了全省爱国卫生运动60周年先进单位、全省城市市容环境卫生行业先进单位、全省住房城乡建设行政执法队伍规范化建设优秀单位、全市爱国卫生工作先进单位、全市环境卫生治理先进单位和全市农村改厕工作先进单位等一系列荣誉称号。
一、建立保障机制。
为确保环境卫生综合整治工作的有序进行，******区建立五大保障工作机制，切实做到了领导力量不减、工作机构不撤、人员队伍不散、工作格局不变，并适时顺应情况变化和新的矛盾问题，不断调整和创新整治思路，强化长效保障机制。一是加强组织保障。成立了全区城乡环境卫生治理工作领导小组，健全了区、办事处、村（社区）环境卫生三级管理体系；办事处爱卫办做到“五有五化”，即有牌子、有办公场所、有办公经费、有办公设备、有交通工具，职责任务目标化、业务工作精细化、检查督导经常化、基础工作规范化、卫生管理网络化；村或社区爱卫办做到“三有”，即有工作人员、有机构牌子、有固定办公场所，确保有机构理事。二是加强制度保障。以区爱卫会文件形式明确了区爱卫会和成员单位的具体工作职责，建立了行政村或社区工作目标和任务、保洁人员配备、职责和待遇、经费保障和奖惩措施等环境卫生管理制度，聘请爱国卫生检查员和监督员，发动群众参与环境卫生治理工作。办事处、村或社区分别根据实际制订环境卫生管理、经费投入、保洁员考勤奖惩等相关制度，并制作成版面悬挂在爱卫办醒目位置，确保有制度管事。三是加强队伍保障。一方面，在全区城乡配足配齐了环卫保洁工作人员，建立了近千人的保洁员队伍，实行区直主管部门和办事处双重管理，实现了村、社区保洁人员全覆盖。另一方面，努力改善保洁员福利待遇。保洁员工资由区爱卫办每月统一定期拨付到各办事处，保证工资发放、并根据夏季道路温度高的特点，筹资10万元购置了“空调背心”和特制“伞帽”，避免环卫人员因炎热中暑，保障福利待遇，激发保洁员的工作热情，确保有人做事。四是加强装备保障。按照统一标准，配置建设环卫设施，做到维修、更新制度化、长效化，确保有条件干事。对全区10家加油站环卫设施进行了整改提升，共整改问题50余个，在全市率先完成专项治理任务。对涉农办事处垃圾周转箱进行了全面更新，其他办事处更新垃圾桶700余个，新建垃圾池50个，改造公厕4座，创建卫生样板街巷10条。粉刷美化墙壁达12000余平方米，新建围墙1500米。五是加强财力保障。建立环境卫生财政投入长效机制，每年将城乡垃圾清运经费、保洁员工资、环境卫生基础设施投资、设备维修费等列入区财政年度预算，通过区爱卫办按进度拨付到各办事处，全力保障，全力支持，确保有资金办事，保证了环境卫生长效机制的正常有序运转。
二、创新运行机制。
******区建立“上下协调、多方联动、紧密配合、协调推进”环境卫生治理工作体系，不断健全完善环境卫生长效管理机制，促进环境卫生管理的规范化、制度化。一是管理网格化。按照“条块结合、以块为主、部门协调、属地管理”的原则，实行逐级负责，分级管理。将全区划分为44个网格105个管理单元，在每个网格内做到“四明确”，即任务明确，队员明确，责任明确，时间明确。同时也明确了区委组织部、区监察局的督导职责，财政局的.财力保障职责，城管局、环卫处等10余个职能部门的环境卫生职责，以及辖区内机关企事业单位的环境卫生工作职责。二是保洁制度化。先后出台了《清扫保洁员管理制度》、《垃圾清运处理制度》等管理制度，卫生责任区域坚持定时清扫，及时清运，做到垃圾日产日清和持续保洁。对全区9个办事处的所有保洁员进行排查摸底，重新登记造册，进一步明确了每一名保洁员的工作时间、保洁范围和工作标准。三是监管科技化。先后投入1300余万元，建立了覆盖城乡的数字化监控网络，充分运用科技手段对城乡各重点部位进行全天候监控，发现问题，及时协调处理，形成了环境卫生快速反应处理机制。系统自运行以来，已经处理“三种经营”、违法张贴广告、乱堆垃圾等各类事件6000余起。大大节约了管理成本，提高了管理效率。四是质量精细化。根据《河南省城市市容和环境卫生管理条例》和《******市城市市容和环境卫生管理办法》，将城市管理内容细化成8个大项，量化为56个小项，以此作为衡量城市管理水平的重要指标。同时针对城乡环境卫生治理的各个环节，制定了《环境卫生清扫保洁质量标准》、《环境卫生绩效考核办法》等一系列制度，健全了环境卫生质量管理体系，明确标准，规范行为，定期抽查，促进了环境卫生精细化管理，将环境卫生治理各项工作纳入制度化、规范化、常态化管理轨道。五是载体精品化。以卫生单位和无烟单位创建为契机，做好健全工作制度、加强环卫设施设备投入、加大环境卫生保洁工作力度和健全档案资料等工作，提升机关、企事业单位的环境卫生管理水平，卫生单位和无烟单位创建合格率居全市第一。以环境卫生先进样板单位创建为载体、以先进基层爱卫组织创建为主导，在全区开展了以爱国卫生先进组织、优秀保洁员、精品街巷、精品楼院和样板村创建为主要内容的“五创”活动，按照创建标准，各办事处积极投入资金，增补配足环卫设施设备，认真落实各项治理措施。同时组织区政府办、爱卫办、城管局、住建局等有关部门经常深入到各创建单位，逐项对照标准，全程跟踪，现场指导，打造亮点，树立典型，推广经验，示范带动，以精品样板创建引领全区环境卫生上档升级，共创建精品街巷9条，精品楼院（小区）11个，样板村8个。我区城乡环境卫生长效管理经验在全市得到推广，市爱卫办专门下发简报，在全市介绍我区环境卫生长效管理一体化体系建设和运行情况。在市委、市政府组织的城乡环境卫生治理工作武陟现场会上，我区在县（市）区中唯一一家就环境卫生长效管理作了典型发言。
三、建立整治机制。
在全区以城乡环境卫生整洁行动为主线，在抓好日常管理的基础上，大力开展形式多样的环境卫生集中治理活动。一是结合节假日和季节特点集中整治。在法定节假日，组织办事处对农村、居民楼院、背街小巷、居民公厕、城乡结合部等区域进行拉网排查，集中整治卫生死角，并组织保洁员在假日期间继续做好清扫保洁工作，节后对节日垃圾进行集中清理，做到节日和平时一个样。针对“三夏”、“三秋”期间道路两侧秸秆堆放严重问题，组织涉农办事处的行政村对所有道路，进行了一次全面整治，清理秸秆，畅通道路。二是以全市检查排序为契机开展全面整治。组织相关职能部门做好主次干道的卫生保洁、交通秩序和三种经营的整治规范，组织办事处对各责任区域进行全面整治。三是以上级领导调研为切入点进行重点整治。积极做好中央、省市环境卫生工作，组织有关办事处和职能部门对领导调研沿途道路两侧环境卫生、乱堆乱放、乱设摊点、广告标语、店外招牌等集中清理整治。四是重点问题专项整治。针对重要道路两侧大堆建筑垃圾和生活垃圾堆放现象严重的问题，协调大型清运机械和运输车辆，采取推平、掩埋、清理等方式，对大堆垃圾杂物，进行了彻底整治，累计解决环境卫生难200余项。五是规范早夜市摊点。按照“方便群众、确保畅通、维护环境”的要求，根据早夜市经营特点，提前安排，及早部署，把早夜市划分为严禁区和规范区，实行24小时无空挡管理，既方便群众，又维护了正常的经营秩序。六是搭建载体积极整治。围绕爱国卫生活动月、卫生单位创建、病媒生物防制、居民公厕整治、精品路和精品街巷创建等专项活动，组织爱卫会成员单位、学校、企事业单位和办事处开展多层次、全方位、宽领域环境卫生集中整治。近年来，共先后出动1.5万余人次，铲车650车次，清运车1200台次，清理各类垃圾1万余方，营造了整洁有序的人居环境。
四、强化督导机制。
加强城乡环境卫生治理工作，强化督导是重点。一是加强跟踪督查。区爱卫办建立了环境卫生“周抽查、月巡查、季考评”制度，定期不定期深入农村、社区检查督导，对发现的生活垃圾、乱堆乱放、三种经营、乱停车辆等各类环境问题，建立问题台账，及时下发督导通知单，促其限期整改，严格实行销号处理制和限时办结制，责成有关单位限期整改，并将督办事项处理情况列为责任单位当季考评排序内容。办事处爱卫办每周对重点部位、重要时段进行不定期的督导巡查，每月对辖区农村或社区进行一次检查排名。村或社区爱卫办每天对保洁员进行考勤和管理，发现问题，及时整改。()二是加强保洁员管理。区爱卫办每月对各办事处保洁员上岗情况、保洁效果随机抽查一次，将检查结果与办事处经费挂钩；办事处至少每周对辖区环境卫生进行一次全面巡查，每月对村或社区进行一次综合检查排序；村或社区爱卫办工作人员，每天对辖区环境卫生进行一次全面巡查，结合保洁成效、保洁员出勤情况，严格实施奖惩激励政策。三是加强社会监督。设立了环境卫生热线电话、网络信箱、便民服务店等社会监督平台，同时聘请农村环境卫生协管员5名，负责农村环境卫生的管理、组织、宣传、督察和信息上报等工作。广泛听取社会各界对环境卫生治理工作的意见和建议，认真落实建言献策奖励制度，及时受理督办群众反映的热点难点问题，共处理群众困难事项175件，提供便民服务1000余次，营造了全员参与、全民建设的浓厚氛围。四是加强考核激励。年初由区爱卫会与各办事处和20个爱卫会成员单位签订了环境卫生治理目标责任书，各办事处分别与行政村或社区签订目标责任书，行政村或社区分别与辖区保洁人员、垃圾清运车辆签订目标责任书。制定考核激励机制，严格考评，兑现奖惩，进一步激发和调动各责任单位争先创优的积极性。
街道办事处供暖工作汇报
自年中部门调整以来，我被分配到供热服务管理一处的经营管理岗位上，曾经负责的营业管理工作交接给其他同事后，我便专注于供热服务管理处经营收费管理工作。通过半年的不断学习和反复摸索，做出了一定的成绩，也学到了不少经验。
为响应公司号召、提高供热服务水平，我驾驶流动服务车重点进入营业站覆盖不到区域及新交接小区，为用户提供缴费及报停恢复业务办理服务，用户可在家门口办理业务，以解决前往营业站路途较远的问题。针对老年用户对支付宝微信等线上缴费业务不熟悉的情况，流动服务车工作人员现场对缴费流程及步骤进行指导；对于社区内孤寡老人及行动不便用户，与居委会街道进行结合，向用户提供预约上门服务。采暖季中，流动服务车大力宣传供热知识和供热政策，普及用户的用热常识，随时为用户提供上门测温及维修服务。
组织制定本年度经营收费方案，适时应用张贴通知、短信提醒、电话提示等多种手段全面开展采暖费催缴工作。根据经营管理部下达的各换热站收费指标，对各用热管家予以指导，帮助管家分析论证特殊小区的疑难事项，定期对处室的经营指标进行统计分析，实时监控经营收费指标，如有疑难及时调整收费策略、确保完成经营指标。经过不懈努力，截至目前，已完成陈欠热费收取22.93万元，18-19采暖季非新开热费回收率99.95%，超出本年度经营指标；19-20采暖季非新开热费回收率89.38%，超出12月10日预收指标。
根据公司本年业扩发展计划，结合规划发展部和计划经营部的项目推进进度，按照“一制三化”供热业务改革要求，完成707所、北塘古镇商业街、观山苑公建、海泰总部基地、天保总部基地、万海华府二期、文化中心住宅、幸福城公建等8个项目新增供热负荷的收费面积复核工作。
自进入供热服务管理处以来，由于处室供热管家们从未涉猎过经营收费业务、相关知识匮乏，我先后组织供热收费系统、经营业务知识培训，针对本年度经营收费指标的完成计划，重点解读如何完成每月收费指标、如何与用热户电话沟通回收热费等。通过培训，处室管家掌握了一定的供热政策和业务知识，学习了一定的沟通技巧，为今后做好供热服务奠定了基础。
经过这几年的工作学习，我也发现了自己在某些方面存在不足，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。主要体现在平时工作中缺少总结，工作上有了进步，但仍不够，如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，我会加倍注意。
展望未来，20**年公司供热收费形势依然严峻，我一定不断提高专业技能和管理水平，攻坚克难，为公司的蓬勃发展贡献自己的力量。
街道办事处供暖工作汇报
按照县委、县府《关于开展冬季供暖工作检查的通知》(武政办发[20xx]30号)的统一部署，结合本社区实际，我社区在20xx年xx月份开展了冬季供暖工作检查，现将有关情况总结如下：
我社区高度重视冬季供暖工作，成立了冬季供暖领导小组，社区工作人员及居民小组长具体负责冬季供暖工作。同时召开了社区会议进行了研究部署，及时召开了社区工作会议，认真学习有关政策法规及供暖工作相关文件精神，制定了冬季节应急预案。
我社区通过张贴提示、出黑板报、悬挂宣传横幅、张贴宣传挂图、出动宣传车进社区入户、发放资料等形式，大张旗鼓地宣传冬季供暖工作，提高居民群众的安全意识和防范意识。
我社区对辖区内的居民小组实行全天候的服务，全力满足居民的需求。我们社区在今年xx月份完成了对辖区内750户困难群众的摸底调查工作，共调查208户，收取低保金499312元。为615户群众解决了生活困难，受到群众的好评。
我社区根据上级的要求，在今年xx月份开展了为期一个月的供暖工作，对社区内的所有小区实行了集中供暖，并制作了供暖宣传单，发放到居民家中。
在今后的工作中，社区将继续加强领导，加大宣传，积极做好冬季供暖工作，把供暖工作落到实处，努力为辖区居民营造安定、祥和、的工作环境。
街道办事处供暖工作汇报
自年中部门调整以来，我被分配到供热服务管理一处的经营管理岗位上，曾经负责的营业管理工作交接给其他同事后，我便专注于供热服务管理处经营收费管理工作。通过半年的不断学习和反复摸索，做出了一定的成绩，也学到了不少经验。
为响应公司号召、提高供热服务水平，我驾驶流动服务车重点进入营业站覆盖不到区域及新交接小区，为用户提供缴费及报停恢复业务办理服务，用户可在家门口办理业务，以解决前往营业站路途较远的问题。针对老年用户对支付宝微信等线上缴费业务不熟悉的情况，流动服务车工作人员现场对缴费流程及步骤进行指导；对于社区内孤寡老人及行动不便用户，与居委会街道进行结合，向用户提供预约上门服务。采暖季中，流动服务车大力宣传供热知识和供热政策，普及用户的用热常识，随时为用户提供上门测温及维修服务。
组织制定本年度经营收费方案，适时应用张贴通知、短信提醒、电话提示等多种手段全面开展采暖费催缴工作。根据经营管理部下达的各换热站收费指标，对各用热管家予以指导，帮助管家分析论证特殊小区的疑难事项，定期对处室的经营指标进行统计分析，实时监控经营收费指标，如有疑难及时调整收费策略、确保完成经营指标。经过不懈努力，截至目前，已完成陈欠热费收取22.93万元，18-19采暖季非新开热费回收率99.95%，超出本年度经营指标；19-20采暖季非新开热费回收率89.38%，超出12月10日预收指标。
根据公司本年业扩发展计划，结合规划发展部和计划经营部的项目推进进度，按照“一制三化”供热业务改革要求，完成707所、北塘古镇商业街、观山苑公建、海泰总部基地、天保总部基地、万海华府二期、文化中心住宅、幸福城公建等8个项目新增供热负荷的收费面积复核工作。
自进入供热服务管理处以来，由于处室供热管家们从未涉猎过经营收费业务、相关知识匮乏，我先后组织供热收费系统、经营业务知识培训，针对本年度经营收费指标的完成计划，重点解读如何完成每月收费指标、如何与用热户电话沟通回收热费等。通过培训，处室管家掌握了一定的供热政策和业务知识，学习了一定的沟通技巧，为今后做好供热服务奠定了基础。
经过这几年的工作学习，我也发现了自己在某些方面存在不足，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。主要体现在平时工作中缺少总结，工作上有了进步，但仍不够，如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，我会加倍注意。
展望未来，20xx年公司供热收费形势依然严峻，我一定不断提高专业技能和管理水平，攻坚克难，为公司的蓬勃发展贡献自己的力量。
街道办事处供暖工作汇报
天气渐冷，冬季供暖前期工作开始，文昌路街道将供暖工作列为本单位的阶段性重点工作，“四协调四促进”多措并举全力做好冬季供暖各项协调工作，让群众在温暖中度过寒冬。
文昌路街道办事处领导高度重视辖区供暖工作，第一时间召开供暖调度会，对供暖工作进行细化分解、安排部署，协调有关部门、站办所，从供暖缴费、供暖达标、安全排查、环境治理、售后维护等多角度全方位做好供暖准备工作。
为进一步做好安全供暖工作，文昌路街道积极主动协调辖区各供热公司，一方面加强摸底排查力度，安排专门人员入户走访调查，提前做好试运行准备工作，协助供热公司专业人员对辖区供热网络进行安全排查检修，确保供热管网的安全运行；另一方面积极联系辖区各物业公司，努力做好物业与居民的沟通协调工作，想方设法提高居民缴费率和供热公司供热质量，协调解决如艺术巷社区建机厂小区8、10号楼因缴费率过低银瑞物业公司拒绝供暖等问题，确保供暖矛盾纠纷解决在基层。
为进一步提高供暖质量，让居民群众过上一个温暖、舒适的冬天，文昌路街道选派专门工作人员前往社区入户宣传，一方面宣传动员居民群众按时、全额缴纳采暖费用，积极配合物业公司和供热公司的试水、检修、缴费等工作；另一方面为居民群众送上安全采暖、科学采暖的知识信息，帮助他们树立正确的采暖意识，培养科学养生的采暖行为，提高居民的采暖质量。
文昌路街道安排网格人员，随时关注和掌握居民群众们的采暖状况，同时保证第一时间发现问题、接收问题、解决问题；各社区工作人员随时走访入户，了解居民群众的诉求和供暖中存在的问题，尽可能帮助居民群众解决问题；同时由街道领导直接负责协调解决供暖过程中出现的矛盾纠纷问题，积极联系有关部门及供热公司，妥善解决涉及群众切身利益的矛盾问题，确保了辖区居民和谐、安全、温暖过冬。
街道办事处工作计划
20xx年，我科室将进一步完善城管科职权职责，狠抓队伍管理，完善快速反应机制，强化落实各项措施，加大环境综合整治管理力度，全面提升城管工作水平。具体将从以下几方面扎实开展工作：
一是进一步抓好环境卫生综合整治工作，积极开展乱堆乱放、乱张贴等现象的整治，努力打造城市管理精品和亮点。
二是进一步完善城市管理服务外包合同履约监管机制，建立严格的奖惩模式，督促各清扫作业公司形成良好的管理规范，使之成为提升城市管理的有力手段，全面提升东门市容环境卫生水平。
三是充分发挥数字化城管的作用，明确各部门各协同单位的责任分工，建立严格的管理责任制、实施网格化管理，管理责任具体到人，实现管理到位。对网格内发现的问题要及时上报，各责任部门要及时处理。各路长要深入路面、旧村巡查与确保各责任区域路段有人巡、问题有人管。要将每日例行巡查与重点巡查相结合，确保问题早发现早解决。
四是积极开展环境卫生评比的双赛活动。我们将在辖区积极开展环境卫生评比的双赛活动，增强社区工作站及物业公司环卫工作水平的责任心。
一如既往认真对待监督投诉，处理好数字化城管综合业务系统、信访办、xx区党代表联络工作信息系统以及xx区网上家园网站论坛的群众监督，继续实现各类投诉信访案件办结率和满意率100%。
继续加强干部职工的法律法规和业务知识的学习，并形成完善的培训考核机制；建立健全内部各种规章制度，切实加强城管科内部队伍建设，强化班子建设，优化班子结构，不断增强班子的凝聚力和战斗力。
针对街道城管科日常管理事务内容，在辖区加大宣传力度，悬挂横幅标语，开展现场咨询答疑活动，动员全社会主动参与到城市管理中来，真正形成“垃圾不落地，东门更美丽”的大城管理念，增加市民对城市管理的了解，提高市民素质，减少市民乱丢乱弃的不文明行为。通过新增示范点的模式，逐步实现辖区全覆盖，逐步提升辖区居民环境保护意识。同时，加强对环卫作业单位的工作质量监管工作，从严管理，加大对作业单位的扣分扣款力度，从而提升环卫质量与辖区环境卫生水平。
街道办事处供暖工作汇报
12月1日上午，挂甲寺街道景兴西里社区居民关玉红阿姨家中温度计指向24摄氏度。在景兴西里社区，像关阿姨家一样实施供热管网改造的共有2800户，他们已于今年11月1日正式开启了"暖冬"生活。
党的报告指出，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题。冬季供暖涉及千家万户，事关百姓冷暖，河西区深入学习宣传，注重把学习成果转化为推进工作的强大动力，在前期供热旧管网改造33.45公里，惠及21个小区、12622户居民的基础上，扎实做好今冬供热服务工作，用敬业和奉献汇聚起一张温暖的热网，全力保障广大用户暖心过冬。
为应对大幅降温天气，保障居民家中温暖，记者了解到，目前各供热公司及时"添火"，所有备用设备随时"待命"，并依托智慧平台预先协调调度各大热源单位升温，将"暖流"及时送到用户家中。景兴西里供热中心工作人员邢金胜说："我们提前准备，给锅炉提温，出水温度现在提升了20度。供热安全保障工作关系到千家万户，作为一名基层党员，我将把学习贯彻落实好，同提升供热质量和服务能效结合起来，把以人民为中心的发展思想落实到具体工作中。"。
冬季供暖，是老百姓关心关注的热点问题之一。下一步，河西区将加大供暖设备巡检力度，加强对主管网、中继泵站、各热力站等供热设备和设施的'巡检频次，及时消除安全隐患，确保供热管网高效安全运行。同时，强化服务保障，畅通服务热线，及时协调解决供热过程中的各种问题和居民的合理诉求，用心用情用力做好供暖保障工作，让群众的幸福指数更有温度。
街道办事处工作报告
紧紧围绕县委、县政府的工作部署，突出“两个重点”，抓住“三个关键”，全力推进“五个一”工程建设，努力做好“六项工作”，使街道社区工作继续保持了健康发展的好势头，全面完成了县委、县政府下达的各项考核目标，组织建设、社区服务、精神文明、计划生育、招商引资等各项工作均取得较大进展，初步实现了街道社区工作上台阶的既定目标。
（一）狠抓“三规范一推进”，社区基层组织建设迈上新台阶。为提高社区工作知名度，增强居委会和社区党支部的凝聚力、号召力，在进一步完善基层组织网络的基础上，重点加强了社区组织“三规范一推进”建设，即规范居委会办公模式、规范社区工作制度、规范社区档案管理，推进社区工作有效落实。办事处专门召开了动员会，统一部署，细化要求，逐项督导，并举办社区档案规范化管理培训班，聘请县档案局的同志讲解文件归档、管理的有关知识，使各居委会普遍做到了坐班办公、制度健全、档案规范，计生、民调、治保、武装等职责明确，各项工作逐步纳入了规范化轨道。
同时，加大社区工作的宣传力度，各居委会分别在辖区显著位置设置了公示栏，宣传居委会工作职责和居民行为规范，公开各居委会辖区范围、办公地点、主任姓名和服务电话，各居民区统一悬挂了楼院长公示牌，既方便了居民办事，又宣传了社区工作，“有困难找居委会”正逐步成为广大居民的共识。此外，部分社区还在楼院长选配方式上进行积极探索，健康北大街居委会率先在磷肥厂家属院民主选举楼院长，推进了居民自治，居组干部的责任心和管理服务职能明显加强。
（二）筹建社区服务中心，社区服务网络化建设实现新突破。坚持以“居民的需要就是我们的工作”为核心，围绕居民的需要拓宽服务领域，重点从网络建设、社区巡防、劳动就业、社会稳定和惠民利民五个方面加强了工作。一是加快社区服务网络建设，组织各居委会多形式创办服务实体，新建神童双语幼儿园、高血压联盟通府街网站、坛山岗老年文体活家庭暴力的“白丝带”签字活动，各居委会与3000多户居民签订了道德承诺书。配合创建文明县城，对县城迎宾线槐泉路段两侧22个单位、262个居户和店铺门牌，全部按国家标准进行了规划和更新；组织居民对部分楼院卫生进行了整治，参加文明楼院创建单位的墙体全部进行了粉刷。继续开展文明楼院创建活动，指导各部门、家属院建立爱卫组织，健全管理制度，宣传居民行为规范，开展环境整治，新评选文明楼院6个，文明公民100人，尊老家庭25个。还将创建活动与丰富群众文体生活相结合，指导各居委会组建12支业余文体队伍，健康北大街老年秧歌队、通府街老年舞蹈、育新街羽毛球队、龙桥街戏曲班等各类文体组织遍布社区，社区文体活动蜂拥而起，丰富了居民业余生活，成为社区文化的一道靓丽风景。
（四）强化服务经济意识，招商引资工作实现了新跨越。通过脱贫致富奔小康大讨论，不断解放思想，立足城区优势加强了招商引资。一是加强宣传联系，通过召开座谈会、发放“连心卡”、“服务卡”等形式，加强与外来、涉外人员的沟通，宣传我县的优惠政策，动员有关人士介绍亲朋好友到赞皇投资；二是切实搞好服务，与相关单位协调，切实帮助外来人口解决一些实际困难，如办居住证、子女入学等。经过积极努力，年内共引进客商10余家，引进资金293万元，超额完成了县里下达的任务。
（五）创新管理手段，计划生育工作开创了新局面。今年以来，我们坚持以规范强管理，以服务查漏洞，街道计生工作明显加强。
一是以理顺计生管理渠道为重点，全面开展社区育龄妇女调查摸底和流动人口清理活动，完善了社区育龄妇女和流动人口档案，使我县社区计生体系从无到有，流动人口管理得到加强，建立社区计生管理服务平台的基础工作基本就绪。
二是以技术创新严格管理，与网络开发公司合作，在全省首家开发、试用了生殖健康服务系统计算机软件，利用视频采集技术和指纹识别技术，通过电子摄像和指纹录入，对育龄妇女的基本信息进行全面管理，进一步堵塞了管理漏洞，提高了工作效率。
三是按照市、县统一部署，集中开展了出生人口漏报清理活动，活动中，起草印发了县城区清理活动实施意见，张贴、悬挂宣传标语200多条，制作举报箱30个，营造了浓厚的.舆论氛围。同时，协调县公安、卫生等部门取得相关数据，借以发现线索，对xx年10月以来出生漏报人口进行了大面积清理，规范了计生工作秩序。
（六）加强干部队伍建设，班子执政能力得到了新加强。为全面推进年度工作目标落实，我们始终把班子建设抓在手上，不断加强干部思想作风建设。坚持集中学习制度，加强政治学习和业务培训；深入地开展脱贫致富大讨论，并以此为契机，不断解放思想，完善思路，开展纪律和思想作风大整顿；大力倡导团队精神，坚持民主集中制，增强班子的凝聚力和战斗力，锻造了一支业务精、作风硬、团结战斗的街道社区干部队伍；加强制度建设，在统一思想基础上，研究制定社区工作年度考核目标，提出社区工作“五个一”要求，明确启动时间、完成时限，在全机关形成了抓落实的合力。
此外，办事处其他工作也都取得了可喜成绩。低保工作统一规范了申报程序，加大了对低保对象及申请户家庭情况的调查核实力度，使这项工作逐步走上了规范化轨道；工青妇武等项工作也全部达到了目标要求；宣传信息工作走在了全县各乡镇、部门前列。
一年来，我们的工作虽取得一定成绩，但发展中也还存在不少困难和问题：一是思想有待进一步解放，街道、社区干部参与经济建设的主动性不够强。二是社区党建共驻共建工作进展不快，合力尚待形成。三是居民群众对社区工作的认可度和参与率还比较低，随着劳动保障、计划生育等多项职能向社区延伸，社区建设的任务依然十分艰巨。四是面对社区工作这一新事物，一些干部的整体素质与社区建设任务还不适应。五是地域上与城五街“插花”严重及居民整体素质的偏低加大了工作的难度。在新的一年里，街道社区工作总的指导思想是：紧紧围绕县委、县政府工作部署，以发展为主线，从打造品牌社区入手，突出“两个重点”（组织建设、社区服务），抓住“两个关键”（提高执政能力、完善工作机制），强化“三种意识”（发展意识、服务意识、创新意识、），做好“六项工作”（干部队伍建设、管理服务网络建设、社会治安综合治理、计划生育、城区管理和社区服务），推动我县街道社区工作再上新台阶。
1、打造“四型”干部队伍，加强党的执政能力建设。以开展党的先进性教育和“稳定、学习、整顿、提高”教育活动为契机，加强班子思想、纪律、作风整顿，打造和发扬团队精神，全面提高干部素质，努力建设服务型、学习型、创新型、务实型机关干部队伍。
2、树立“两个典型”，抓好“两项建设”，进一步完善基层组织功能。开展“五好”社区居委会和优秀楼院长评选活动，强化居、组职能，调动居、组干部积极性。进一步抓好居委会、党支部班子建设，提高干部业务素质，切实增强其职责意识和创新意识。探索建立民营经济党组织，将社区党建延伸到最基层。
3、建好“三支队伍”，强化社区服务。进一步发展和壮大社区巡防队伍、志愿者队伍和文体宣传队伍，逐步扩充社区服务网点，完善服务网络，拓宽服务领域，提高服务质量和水平。继续谋划大杂片整治工作，抓好社区巡防，维护社会稳定。要强化品牌意识，坚持长眼光、大手笔、出精品的指导思想，明确各居委会发展重点，打造特色社区，力争在项目建设上有所突破。
4、抓好“三个延伸”，推进各项职能业务的开展。要抓好计生、低保、劳动保障向社区延伸工作，设立社区劳动保障服务站，做好离退休人员和下岗职工的社会化管理和服务；进一步完善街道社区组织对低保对象的管理服务机制，动员低保对象自觉参与社区建设；开展计生服务进社区活动，建好社区计划生育服务平台，集中开展社区育龄妇女生殖健康免费检查，推进计生工作社区化、规范化管理，提高管理服务水平。
5、加强居民素质教育，建设良好的人文环境。继续开展“除陋习、树新风”宣传教育活动，引导居民自觉遵守社会公德，遵纪守法，诚实守信，爱护环境，美化家园，增强城市意识，使居民素质逐步与县城建设和经济发展相适应。探索加强社区环境治理的有效途径，改进管理机制，推进共驻共建，努力打造我县改革开放的第一张“明片”，为街道、社区工作的全面发展创造条件。
街道办事处供暖工作汇报
为贯彻落实中央关于“做好冬季各项民生保障工作，特别要保障好群众温暖过冬”的要求，等驾坡街道将集中攻坚破难行动作为作风建设专项行动“主战场”，运用新思维、新方法、破解供暖难题，全力做好供暖保障工作。
9月21日下午，等驾坡街道组织召开20xx年供热工作会议，包抓社区科长及包抓干部、社区党组织书记、主任、小区物业公司负责人及供热公司参加会议，会议由街道党工委委员、武装部部长丁鸿耀主持。
会上就辖区集中供热、自备锅炉供热，前期设备维护检修、排查管道运行、预判供热过程可能发生的问题等方面进行安排部署。
街道积极协调幸福林带热力公司及雁东热力公司两家热力公司，提前了解等驾坡辖区本年度供热准备情况，目前均已完成集中供热主管网设备检修，并即将开始管道注水，预计十月中旬完成所有供热准备。各相关科室、社区及小区也迅速行动，提前做好供热管网设施维护、检修，确保供热按时顺利开展。
物业小区、供热企业逐步完善供热应急预案，建立供热应急保障机制，积极应对突发事件。同时加大摸排收集供暖矛盾问题，及时倾听群众意见，积极协调解决，确保辖区正式供暖前平稳有序。
街道办事处供暖工作汇报
今年以来，兰山区严格落实省、市部署要求，科学谋划、统筹安排，大力推进清洁取暖建设，持续减少大气污染物排放，着力绘就“民心更暖天更蓝”的美好图景。现将有关情况汇报如下：
（一）全面摸底，积极推进年度清洁取暖建设。
农村分散清洁取暖方面：为扎实做好农村分散清洁取暖建设工作，年初，兰山区成立专项工作组，针对辖区内一般农村、农村新型社区、农村幼儿园、中小学、卫生室、养老院等场所的清洁取暖情况，以村为单位，入户开展摸底调查，对相关情况进行登记造册，建立工作台账，并根据摸底情况科学制定年度清洁取暖建设计划。兰山区20xx年农村新型社区清洁取暖建设计划涉及半程镇、枣园镇两个镇，计划新增集中供热1450户；到20xx年底，农村幼儿园、中小学清洁取暖总数达到267个，农村卫生室清洁取暖总数达到317个，农村养老院清洁取暖总数达到8个，农村新型社区清洁取暖总数达到56个，实现农村幼儿园、中小学、卫生室、养老院等公共场所及农村新型社区、一般农村冬季清洁供暖全覆盖。截止目前，半程镇450户建筑取暖设施或配套气、电等能源供应设施设备已经配套完毕，正在组织回迁户有序回迁；枣园镇集中供暖900户建筑取暖设施已经配套完毕，剩余100户因枣园镇两个供热公司运行锅炉均低于35吨，按照环保部门相关规定须关闭运行，原供热计划无法顺利实施，正在努力争取通过其他途径保障供热。
城市集中供热方面：兰山区城区的供热公司共有蓝天热力、恒源热力、新城热力三家企业，供热面积4094万平方米，其中蓝天热力1366万平方米，恒源热力961万平方米，新城热力1767万平方米，基本满足城区供热需求。在此基础上，我区计划对14个还建社区及老旧小区新建集中供热设施，增加集中覆盖供热面积86.6万平方米，进一步提高城区集中供热水平。目前工程已处于收尾阶段。同时，为大力发展清洁能源，推动新旧动能转换，兰山区与恒源热力达成初步合作意向，在临沂大学城污水厂建设清洁能源冷热综合利用项目，利用污水处理厂收集处理后的污水废热，采用先进的三工况热泵技术冬季供暖、夏季制冰，为周边商住区供热供冷（空调），生产供应工业冰，全过程零排放、零污染，供热范围覆盖荣盛华府小区26万平方米，高尔夫庄园21万平方米，御景苑3万平方米，共约50万平方米，目前项目正在进一步推进中。
（二）多措并举，提高天然气供应保障工作水平。
兰山区共有临沂中裕燃气有限公司、兰山奥德燃气有限公司三家管道燃气企业，20xx年，三家公司与上游供气企业共签订约3.6亿方的年供气量合同，并与48.9万个用户签订供气合同，有量有价，明确违约责任，基本实现燃气供应全覆盖。兰山区对燃气用户实行区分供应，分为不可中断用户、可调节用户两类，实施调节式供气，并对1400余户企业、个人实施煤改气，新增用气量120万方，实现了供气连续性，有力保障了民生。
下一步，兰山区将根据省、市关于加快清洁取暖和天然气产供销储体系建设工作部署要求，强化责任、创新方式，精准施策、标本兼治，扎实推进清洁取暖工作。
（一）加强统筹规划和政策支持。积极在小城镇推广电锅炉集中供暖，建立合理的投资回报和成本分摊机制，积极引导和鼓励社会资本参与清洁取暖；完善城乡气、电等清洁能源补贴机制，多渠道争取国家支持，力争使我区清洁取暖费用适度，既保证群众用得上，又保证群众用得起。
（二）加大电采暖配套电网建设支持力度。积极争取上级政策支持，加快电采暖配套电网建设，将配套电网投资和合理运营成本纳入输配电成本，保证配套电网投资有效回收。借助美丽乡村建设有利契机，优先在重点示范镇及美丽乡村等进行试点，发挥示范镇、美丽乡村在资金、群众基础、基础设施、人员方面的优势，以点带面，带动全区工作顺利开展。
（三）大力推进集中供热。统筹电力和热力需求，利用城区及周边热电联产、工业企业余压余热资源和气电供应条件，加快完善城乡热力能源基础设施建设，拓展集中供热和气电等清洁能源供应范围，依托城市热力和能源优势，为城区和周边农村地区新能源替代打下基础；创新取暖公共设施建设社会融资模式，推动小区域集中供暖，同步关停替代高能耗、重污染的燃煤锅炉和落后小热电机组；同时，依托兰山区乡镇污水处理设施较多的优势，在农村地区大力发展污水源供热项目。
街道办事处供暖工作汇报
连日来，为切实保障各族群众安全温暖过冬，叶城县供热企业多措并举，着力提升供热管理水平，全力确保今冬供暖安全平稳、优质高效运行。
在叶城县阳光热力公司，工作人员正在对锅炉状态、阀门开关情况进行巡检，对相关设施进行维护。中城区片区组长尔盼·图尔迪说：“我们要保证每一个司炉工的安全操作，接到居民的投诉电话，及时处理，确保供热安全，居民满意。”
进入供热季，阳光热力公司不断压实主体责任，完善安全生产和供热保障制度，加大安全管控力度，多措并举提升服务水平和管理能力，开设24小时服务热线，第一时间解决居民的供暖诉求，同时不定期对供暖设施进行巡检维修，保障锅炉正常运转。
阳光热力公司党支部书记张洪伟介绍，目前，公司共运营锅炉房24座，换热站11座，为全县38个保障性住房小区的居民供暖。十月底，全面启动了城市集中供暖工作，公司班子成员每天对各自分片区的热源点、换热站进行巡查巡检，发现供热设施存在的隐患，做到及时发现，及时处理，保证所有的供热设施正常运行。
叶城县中城区和谐社区雪域d区是集中供热小区之一，自集中供热以来，房子暖和了，居民的.心情舒畅了。居民闵东东说：“供暖以来，室温保持在二十四五度，房子挺暖和的。”
叶城县阳光热力公司供热总户数达4万多户，供热管网总长210余公里，供热入网面积210余万平方米。为保证供热工作安全稳定有序运行，公司提前谋划，高位推动，对部分供热区域可能会出现的低温区和故障区的设施设备、管网进行重点排查检测，确保每一个设备、每一条供热管道都处于良好的运行状态。
街道办事处工作计划
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一、认真按照年初居代会报告和目标责任书的各项工作要求，对全年工作进行梳理，查找工作差距，落实完成全年工作目标。
二、继续做好社会保障、帮困救助、再就业等各项工作，以落实“三会”制度为抓手，进一步推进居委会建设。召开居委会书记、主任、社工站负责人座谈会，听取今年工作任务完成情况和四季度工作中可能遇到的困难的汇报，及时采取措施，推进协调落实，并对明年居委会工作中需要引起重视的事项进行超前思考和研究。
三、加大楼宇招商、税收协管工作力度，做好街道税收工作。
四、继续做好安全稳定工作。重点要抓好综治司法一条龙服务窗口的建设，结合信访条例宣传，及时化解各类矛盾，确保社区安定。
五、加强社区市容环境管理。结合区里正在开展的市容管理体制改革，关注在衔接过程中发现的薄弱环节，加强监督，确保社区特别是周边重点道路的环境整洁，进一步健全市容管理的长效机制。
六、按照区政府的要求，切实做好预算编制工作，加快事业记账中心建设，力争单位财务管理信用达到a级。
七、落实流程再造和信息化工作，提高工作效能。完善社区信息化建设，强化操作技术培训，重点提高应用水平。继续深化流程再造，切实抓好绩效评估。街道对各科室落实流程再造的情况进行自查和检查，评出优劣等级，并按照规定的考核标准进行奖惩。
街道办事处工作计划
20xx年，街道行政服务大厅将继续落实区委区政府的要求，以“幸福”、“质量”、“蝶变”、“美丽”、“便捷”和“法治”建设为抓手，巩固提升行政服务的品质成效，加强服务理念在践行中的可操作性，通过细化工作标准，探索集约窗口职责改革，提高一体化行政服务程度。
1、探索“一门一窗式行政服务”改革工作，推进窗口服务权责一体化。
2、完善行政服务业务统计分析工作。
业务量的统计分析是做好大厅知识储备、数据挖掘的基础，大厅将按季度统计大厅业务受理量，汇总进驻科室数据进行统计分析，对业务数据变动情况进行跟踪、研究和反馈，提高数据的准确性和可靠性，实现业务办理的科学化和动态化管理。
3、加强监督管理，提高服务品质。继续加大制度建设和规范化建设力度，认真总结工作经验，不断完善监督体系，加强自我监督和社会监督，提高依法行政水平。进一步健全窗口建设民主评价制度，丰富民主参与管理的渠道和手段。加强窗口日常监督管理。通过电话抽查、社会监督员座谈会等多种形式，拓展监督方式，改进窗口工作人员的服务水平。
4、积极开展人文关怀，努力营造文化氛围。制定《街道行政服务大厅窗口工作人员慰问工作方案》，积极开展人文关怀活动，对生日、结婚、生育、生病住院的在岗窗口工作人员进行慰问，坚持把硬性制度和柔性关怀相结合，增强队伍归属感，打造团队凝聚力，营造和谐温馨的工作环境，努力建设人文大厅。积极开展丰富多彩、积极向上的文体活动，提升窗口工作人员精神面貌，激发窗口工作人员工作热情，努力创造新型公共行政文化。
帮助困难群体就业、实现充分就业为目标，进一步落实新一轮积极就业政策；认真开展“再就业援助月活动”、“春风行动”、“推荐高校毕业生就业活动”等专项工作；认真落实十八大报告提出的“以创业带动就业”精神，健全创业服务体系，大力推进创业带动就业工作；援助有劳动能力、有就业愿望的就业困难人员就业，加强公共就业服务体系建设，进一步提升业务素质；加强信息网络建设，及时更新信息。加大对全区劳动力资源和用工企业的录入工作，力争做到劳动力资源和企业用工需求“两头清”。
为离退休老人进行指纹验证、指纹采集和生存验证，继续做好上门验证服务工作，提升服务水平，确保每个老人能够每月按时领到退休金，并做好社保政策咨询工作。建立完善退休人员社会化管理服务工作为主线，进一步提高管理水平和服务质量。
（一）、加强对珠宝加工、建筑工地等劳动密集、流动性大的企业的巡查力度，尽早发现问题，提前介入，将纠纷扼杀在萌芽状态；（二）、加大劳动法律、法规宣传力度，制作相关宣传资料，在工业园区、建筑工地等人员密集地区粘贴；开展户外宣传活动，使劳动者、用人单位知法，懂法、守法，构建和谐稳定商业园区。
当前的市容环境整治工作是一项长期的民心工程，需要由政府组织，街道、社区、管理处及自治组织实施，群众共同参与。由于部分居民的不良卫生习惯没有改变，如乱搭乱建、乱堆乱放、乱拉乱挂、不文明养犬等成为“天然”的习惯，有些整治过的地方又出现新的问题，导致这些地方的整治工作，只治了标，未治本。为此，街道将根据实际，进一步做好宣传发动，提高群众文明卫生素质，让广大居民投身到治理市容环境卫生活动中去，通过开展系列教育活动，使居民养成良好卫生习惯，自觉维护城市环境卫生。同时，进一步加大农贸集市、大型购物商场、社区公园等区域和辖区行业单位的监管、整治力度，采取切实可行的办法，落实责任制度。建立长效管理措施，做到整治一处，巩固一处，美化一处，真正使市容整治工作做到不留死角。
（一）继续落实好市容环境综合考核相关任务及工作。
市考核领导小组办公室为了进一步推进20xx年的市容环境综合考核工作，不断完善考核内容和考核措施，市考核领导小组办公室拟订了20xx年度市容环境综合考核工作方案。城管科将根据近期市容环境综合考核工作会议精神，结合新的考核方案，全面对辖区环境卫生、绿化管养存在的问题进行排查，对三个外包服务单位企业强化管理，使作业单位之间能密切配合及互补，充分体现力往一处使的质量效果。力争20xx年市容环境综合考核能挺进全市前六，为街道增添荣誉。
（二）继续推进城市管理工作常态化、精细化发展。
环境卫生管理工作的重心向背街小巷、城中村、城乡结合部等延伸、拓展，进一步规范环卫作业内容、延长保洁时间，落实定人、定岗、定责制度，确保环境卫生管理“无死角、无空挡、无盲区”，真正做到“处处有人管、事事有人抓”，消除管理空档和盲区。
（三）与社区工作站建立起高效便捷的协调机制。
为了更好的发挥城管的工作职能，与工作站之间保持信息畅通，能使问题得到高效及时的安排及处理，全面解决辖区存在的环境卫生及绿化问题。
（四）继续全面强化“门前三包”管理制度。
“门前三包”责任制是全社会共同参与，使市容环境卫生干净整洁保持常态的一项重要基础制度。为此，从城市管理的角度，建立“门前三包”举报机制。
（五）落实量化管理工作。
根据街道党工委的指示精神，结合我科室工作实际情况，建立健全考评机制和激励机制，充分调动全科工作人员的工作积极性、主动性和创造性，制定城管科工作目标责任量化考核工作方案，做到定岗、定人、定责，用量化管理制度促进科室工作质量得到全面的提升。
（六）创新建立“微城管”公众号
1、20xx年，城管科将不断改革工作方式方法，以服务好辖区单位、居民为工作重点，为加快街道城市管理的宣传工作，促进街道与市民及时互动与沟通，信息能够得到及时公布，城管科创新搭建“微城管”公众号，强化对外宣传工作,提升城管形象。
通过搭建阵地建设、政策宣传、办事流程及网上预约、“随手拍”、城管论坛等微信平台板块，可以随时随地与公众进行应急互动和即时交流，比如现场直播突发事件、发布应急通告甚至辟谣等等，推广政务信息公开发挥积极、正面作用的同时，也提高了街道的公信力。给辖区居民群众、企业单位提供一个开放式的交流和沟通的平台，随时随地给街道城市管理工作提出意见和建议。
2、微信公众平台基本板块
（1）办事指南（养犬知识、预防知识）
（2）群众反映（辖区垃圾、消杀四害、道路设施、三防问题）
（3）活动开展（垃圾分类、定期活动）
目前，城管科创新亮点工作——“微城管”微信平台正在积极创建当中。
（七）积极协助推进街道体制改革工作
认真按照街道党工委关于体制改革工作的相关指示精神，做好人员的思想动员工作，要求科室全体人员继续保持积极的工作干劲和认真的工作态度，以积极的心态面对体制改革，服从街道的统一安排。
街道办事处工作计划
为加快建设“五宜”城区总体要求为目标,以改善农村人居环境、整治农村环境、建设美丽乡村为抓手，以开展“农村环境卫生集中整治月”活动为为契机，着力抓好农村环境卫生管理工作，确保办事处各项爱国卫生工作和城管工作全面达标，结合办事处实际，现就今年工作计划及要点按排如下：
1、抓好各单位办公地点的卫生，包括大院、楼前楼后，楼道、厕所和楼顶的卫生。
2、辖区内主街、主巷必须保持全天候干净整洁。
3、背街小巷的保洁工作，包括小区内的居民过道必须全部开扫、做到全天保洁。
4、彻底清理卫生死角，包括房前屋后，风路旮旯内的杂草必须清理干净。
5、垃圾点上白天不能看见有垃圾，要严格执行垃圾倾倒时间，做到日产日清，车走场净，年底全面实现垃圾不落地要求。
6、要进一步加强对白色污染（塑料袋、一次性饭盒等软包装）的清理工作，临街住户不准有在街道上乱搭衣服现象。
7、墙壁，树木、电杆白化方面，必须做好春、秋两季白化工作，对乱写乱画和雨水冲刷掉的地方必须及时涂抹，重新白化。
8、城乡结合部和田间地头的环卫监督管理工作，杂草、垃圾要及时清除。
9、抓好沿街门面、门前“六包”环境卫生责任制落实。
10、村内主要街道、主巷要设有果皮箱。
11、抓好村办公楼、庭院绿化美化工作。
1、规范建筑材料摆放整齐，不准占道影响通行，做到建筑垃圾日产日清。村内无乱搭乱建、乱堆乱摆、乱拉乱挂、乱停乱放、乱贴乱画、乱扔乱倒等现象。
2、各村“五小”的整治工作，重点是紫坊、角沿、邱村、长子门“五小”门店的整治工作。
保证除四害资料完备，机构健全，坚持以环境治理为主的综合方针，各项环境治理措施完善，四害孳生地得到有效控制。重点对集贸市场、洗浴、“五小”门店等认真组织自查，逐条督促落实，按照“三不投”“四不漏”要求，开展病媒生物防制工作，保证“四害”密度检测和“四害”记录详实、可靠、完整。
采取多种宣传形式，加大村民爱国卫生常识教育的力度，使村民的知识知晓率，良好行为行成率达90%以上。每季要召开一次专题宣传教育会议。依据不同季节推出爱国卫生宣传季活动，保证宣传资料完备、宣传形式灵活、宣传效果扎实。