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窗口员工工作计划 交通窗口每周工作计划

时间:2023-08-11 09:39:53 作者:江sx

计划可以帮助我们明确目标、分析现状、确定行动步骤,并在面对变化和不确定性时进行调整和修正。相信许多人会觉得计划很难写?以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

窗口员工工作计划 交通窗口每周工作计划篇一

一、领导重视,组织健全,制度完善

我局高度重视平安建设工作,始终将平安建设放在突出的位置。一是年初及时成立了局平安建设工作领导小组,由局长史定国同志任组长,分管副局长为副组长,局内各科室及局属各单位为组员,下设办公室,由局办公室主任兼任平安建设办主任,具体负责平安建设创建的日常工作,做到组织健全,分工明确,责任到人。二是结合交通运输工作实际,我们认真落实平安建设领导责任制、目标管理责任制、一票否决制和重大治安安全事件查究通报制,班子成员定期研究分析交通运输系统平安建设工作形势,认真解决平安建设工作中出现的新情况、新问题,定期排查不稳定因素,制定切实可行措施,把各种不安定因素的苗头消灭在萌芽状态,真正把平安建设工作和交通运输各项工作同部署、同落实、同检查、同考核、同奖惩。三是进一步建立健全和完善了《交通运输局机关工作人员守则》、《交通运输局小车及驾驶员管理制度》、《值班制度》、《安全管理制度》等安全管理工作制度,用制度约束人和管理人,确保平安建设工作落到实处。

二、加强学习,强化宣传,提高素质

我们多次组织局机关干部先后认真传达学习了省、市、县平安建设工作会议精神,学习了《公路法》、《行政许可法》、《安全生产法》、《公务员法》等法规条例,提高了机关干部学法、懂法、用法、依法办事的自觉性,规范了执法人员的执法行为。我们积极选派干部参加市县组织的消防知识培训,进一步提高了安全防范意识。同时,我们还利用各种形式宣传社会治安综合知识,充分利用3月和12月份社会法制宣传月活动,在县城中心广场利用展板集中宣传,向过往群众发放安全生产知识宣传单3000余份,并认真对群众的咨询进行详细的现场解答。同时以6月份安全生产月活动为契机,积极开展安全生产宣传活动,刷写平安建设标语20余幅,通过设置展板、制作专题片、组织交通安全生产知识竞赛等活动宣传交通安全知识、法规,强化安全防范意识,保持交通运输行业生产态势安全稳定。

三、突出重点,防治结合,狠抓落实

稳工作领导小组,局领导亲自抓、负总责,分管副职具体抓,其他班子成员分片包干,明确信访安全维稳责任。针对在建项目安全维稳严峻的形势,我们全力做好“十天”高速公路建设服务协调和环境保障,在实施公路建设项目签订工程承包合同书时,将安全生产、信访维稳、严禁拖欠农民工工资等内容列入重要条款,与各施工单位签订了安全生产责任书。对施工企业中存在的安全维稳隐患,采取切实可行的整改措施,及时消除矛盾隐患,确保全系统的安全稳定。一年来,由于我们高度重视平安建设,各项制度完善规范,防范措施到位,局系统平安建设工作扎实有效,今年总体态势良好,无重大责任事故、治安案件和违法违纪问题发生。

四、存在的问题及打算

建“平安交通、和谐交通”和“法制交通”为主题,切实加强治安防范和安全维稳工作,为创建“平安”做出新的更大贡献。

窗口员工工作计划 交通窗口每周工作计划篇二

市行政服务大厅环保窗口立足岗位,争先创优,采取“三个提升”有效措施,积极打造模范服务窗口。以下是小编整理的环保窗口管理工作计划,欢迎阅读。

坚持以党的、xx届三中全会精神和科学发展观为指导,围绕实践“以科学发展观建设一流中心”的目标,以“优化服务环境从我做起”为主题,通过集中讨论、窗口负责人论坛和专题征文等方式,引导中心全体党员进一步按照科学发展观要求解放思想,自觉把握发展规律,不断提高自身素质,深化行政审批服务工作,为深入实施我县“五保六提升”战略,全面建设“生态名县”,促进我县经济社会平衡较快发展贡献力量。

围绕“优化服务环境从我做起”这一主题,深入思考中心发展的特点和优势、差距和潜力、思路和对策等,谈学习体会,谈思想认识,把科学发展观的要求转化为推进服务发展服大局的自觉行动。

讨论重点:

(一)围绕贯彻落实科学发展观的要求,学习国外先进的公共服务理念和国内先进城市做法,进一步转变理念,推动行政审批制度改革,创优服务,营造良好的行政服务环境。

(二)围绕提高行政服务效能,建设一流中心的要求,进一步清理削减事项,优化再造流程,发挥好中心并联审批、集中服务的优势,实现提速、提质、提效。

(三)围绕实施行政权力网上公开透明运行的要求,进一步推进政务公开、电子政务和电子实时监察系统建设速度,从源头上遏制现象,规范行为,转变职能。

(四)围绕服务发展大局的要求,进一步完善和健全中心服务功能,着力推动行政审批绿色通道服务,为经济平稳较快发展服务。

(五)围绕党要管党,从严治党和加强改进党的建设的要求,进一步加强党性修养,端正党风,树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观、地位观和利益观。

(六)围绕优化服务环境的要求,进一步创新工作方式,提高窗口服务效能。

“优化服务环境从我做起”大讨论活动以集中讨论、窗口负责人论坛和专题征文等方式来进行。

1、集中讨论。各党支部要围绕“优化服务环境从我做起”这一主题,召开集中讨论交流。在党支部讨论后,再召开一次中心组理论学习(扩大)会议,进行解放思想专题交流,研究探讨中心服务科学发展的有关问题和对策措施。

2、窗口负责人论坛。利用理论学习会、简报等形式,结合学习必读书目,围绕深化完善“四通”工作法、“两集中、两到位”工作、机关作风建设、“四全行动”和“一流中心”建设等五个方面,开展“我为xx科学发展献一计、谏一言”和“我为中心献一策”大讨论活动,以优化服务环境和创新服务机制为讨论重点,谈认识、谈体会、谈思路。中心党委将根据各党支部上报的良策、意见,择优选送2条向县委学习实践活动办上报。

3、专题征文。积极参加县学习实践活动领导小组办公室组织的“做科学发展观的忠实执行者”主题征文活动,中心党委对上报征文进行评选,并择优推荐3篇向县委学习实践活动办投稿。

“优化服务环境从我做起”解放思想大讨论活动分两个阶段。(时间:4月上旬至4月下旬)

第一阶段:宣传发动阶段(4月13日前)

1、召开党委会议,传达(天学领[]9号)文件精神,研究部署中心开展“优化服务环境从我做起”解放思想大讨论活动的有关安排。

2、下发大讨论实施方案。

3、下发学习讨论的有关资料。(主要包括:上级文件精神、《毛泽东邓小平论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》、县委徐鸣华书记动员报告、县政府黄继满县长在经济工作会议上的专题报告等)

第二阶段:组织讨论阶段(4月中旬至4月下旬)

1、各党支部根据中心党委的实施方案,组织党员开展形式多样的讨论活动,并及时做好书面记录。

2、组织窗口负责人撰文参加《简报》上的窗口负责人论坛专题讨论。

3、组织党员、群众参加“做科学发展观的忠实执行者”主题征文活动。

1、各党支部要精心组织,认真实施,要通过解放思想大讨论活动,明确新形势下中心干部职工做好优化服务环境的标准要求。

2、在大讨论中,党员干部要把自己摆进去,认真分析存在的问题和不足,坚持边学习、边讨论、边整改。

3、大讨论要结合本行业、本岗位的工作实际展开,通过讨论,要达到明确要求、推进工作的目的。

4、在大讨论中,要坚持群众路线,支持、鼓励群众参与讨论,认真听取党员和群众的意见、建议,进一步推进学习实践活动深入开展。

5、党委中心组领导要带头参与发言,为广大党员作出表率。

坚持以人为本,坚持科学发展观,紧密围绕中心工作,按照市委和市政府的工作部署,围绕加快经济发展方式转变,以污染减排、生态环境保护和专项整治为突破口,切实把环境治理与保障改善民生更加有机地结合起来,以解决危害群众健康和影响可持续发展的突出环境问题为重点,大力推进经济发展方式转变。在实施环保专项规划,严格环境准入,、污染治理、产业政策调整等方面,积极发挥环保部门的职能,通过丰富监管措施和执法手段加强环境监管执法,促进我市经济社会跨越式发展。

完成年度主要污染物减排目标,落实责任,精心组织,周密部署,加强监督检查,进一步加强饮用水源保护、畜禽养殖污染和城镇生活污水治理,深化工业企业污染整治,确保各项工作按时完成。

1、.继续强化环评监管与服务,促进经济转型。按国家产能结构调整要求、环境承载能力严把环评审批关,对重大项目建立绿色通道,加强项目跟踪服务及环保“三同时”管理,促进项目尽快实施、加快建设。

2、继续加大环境监管力度,维护社会稳定。规范和完善环保行政执法制度体系,继续开展保护饮用水源、整治违法排污企业保障群众健康等各项环保专项执法行动,做好环境信访调处,着力解决危害群众健康的突出环境问题,完善环境应急体系建设,加强民用核与辐射技术使用单位的环境监管,严格落实责任,确保环境安全。

1.落实环保目标责任制。对照上级下达的年度目标任务以及各项规划目标的年度计划任务,依职能分解,层层落实,形成社会经济发展的环保目标、党政“一把手”环保工作目标、市级部门共同目标、环保系统目标、局内部目标管理,加强目标完成情况的督查督办,完善环境保护“一岗双责”制度,切实落实环保目标责任制。

2、围绕调结构、促转变,大力推进污染减排。实行目标责任制管理,狠抓重点项目减排,确保化学需氧量、二氧化硫、氨氮、氮氧化物减排约束性指标全面完成。

3、抓好生态建设,实施农村环境连片整治,着力改善农村人居环境。认真组织实施农村环境连片整治示范项目,加强生态乡(镇)、生态村创建工作,持续改善农村环境质量。

4、加强重点行业重点区域污染防控和环境应急管理,保障环境安全。树立责任重于泰山的思想,以对国家财产和人民群众生命安全高度负责的态度,严格执法,完善制度,加强对饮用水源保护区、尾矿库、放射源、化工等重点行业污染防控和排查,把环境安全隐患消除在萌芽状态。加强应急管理,配齐配强应急处置队伍、装备,加强人员培训,确保环境污染事故应急处置及时、有效。

5、加强环境监管,维护人民群众环境权益。加强建设项目环保“三同时”和企业达标排放监管,严格执行《环境影响评价法》、行业排放标准、清洁生产标准,从根本上促进建设项目“三同时”落实和工业企业全面、稳定达标排放。加大对违法排污企业的查处力度,及时依法依规查处环境违法行为,切实维护人民群众环境权益。

6、强化环保队伍建设,促进环保工作的落实。在加强环境监察、环境监测、环境宣教三大能力建设的同时,加强队伍政治素质和业务水平提升,加强环保系统党风廉政、精神文明、机关效能、和政风行风建设,努力造就一支“思想好、作风正、懂业务、会管理”的环保队伍。

窗口员工工作计划 交通窗口每周工作计划篇三

青年档案:

xxx,xxxx年xx月出生,中国_预备党员,宿迁市民政局市政务服务中心窗口工作人员。所在窗口多次被政务服务中心评为“红旗窗口”,个人也多次被评为“先进个人”。

奋斗足迹:

xxx于2011年12月成为xx市民政局的一名工作人员,开始在基层_和社区建设处工作。2016年5月到市民政局市政务服务中心窗口工作,成为了一名光荣的窗口一线工作人员。

在窗口工作,每天与不同的群众、单位打交道,重复同样话语、办理同样的工作流程,周而复始,平凡零碎,甚至烦琐。也许在别人眼里这只是一个仅有1平方的小窗口,但是却承担着市民政局涉及的49个行政审批事项的咨询、受理和办理业务,因此,对我而言,这方窗口是一个大舞台。在这个舞台上,我用热情和耐心,唱响了高效优质服务的主旋律。

由于工作的性质,服务窗口一坐就是一个坑,手不停、嘴不歇,有时候一个上午下来,连喝口水的时间都没有。特别是社会组织年检的时候,要直接面对市民政局共登记注册的近500家社会组织,窗口负责人加上我,一共也就2名工作人员,时间紧、任务重,为优质高效的完成年检任务,窗口更是忙个不停,常常是别人已经下班了,我们还得坚持送走最后一个办事群众。

平凡的岗位因为热爱和追求而闪亮,普通的生命因为奉献和坚守而美丽。社会组织从成立登记到变更或者注销登记,需要准备的材料多、要求高,而大部分办事人又都是第一次经办,办理难度很大。为了能够让办事群众少跑退,我在日常工作中不厌其烦给群众进行解说,手把手教他们填表。虽然这样累的是自己,但是能够得到办事群众的认可,我的内心也觉得劳有所获。

青春理想:

泰戈尔说:“花的事业是甜蜜的,果的事业是珍贵的,而叶它总是默默的垂着绿荫。”没有豪言壮语,更少有鲜花掌声簇拥的荣耀,在服务的大舞台上展现真我,我只是一名普通的窗口工作人员,将继续在窗口这一方舞台上,挥洒热情,无怨无悔,迈向新的征程。

窗口员工工作计划 交通窗口每周工作计划篇四

坚持以人为本,坚持科学发展观,紧密围绕中心工作,按照市委和市*的工作部署,围绕加快经济发展方式转变,以污染减排、生态环境保护和专项整治为突破口,切实把环境治理与保障改善民生更加有机地结合起来,以解决危害群众健康和影响可持续发展的突出环境问题为重点,大力推进经济发展方式转变。在实施“xx”环保专项规划,严格环境准入,、污染治理、产业政策调整等方面,积极发挥环保部门的职能,通过丰富监管措施和执法手段加强环境监管执法,促进我市经济社会跨越式发展。

完成“xx”年度主要污染物减排目标,落实责任,精心组织,周密部署,加强监督检查,进一步加强饮用水源保护、畜禽养殖污染和城镇生活污水治理,深化工业企业污染整治,确保各项工作按时完成。

1、.继续强化环评监管与服务,促进经济转型。按国家产能结构调整要求、环境承载能力严把环评审批关,对重大项目建立绿色通道,加强项目跟踪服务及环保“三同时”管理,促进项目尽快实施、加快建设。

2、继续加大环境监管力度,维护社会稳定。规范和完善环保行政执法制度体系,继续开展保护饮用水源、整治违法排污企业保障群众健康等各项环保专项执法行动,做好环境*调处,着力解决危害群众健康的突出环境问题,完善环境应急体系建设,加强民用核与辐射技术使用单位的环境监管,严格落实责任,确保环境安全。

1.落实环保目标责任制。对照上级下达的年度目标任务以及各项规划目标的年度计划任务,依职能分解,层层落实,形成社会经济发展的环保目标、党政“一把手”环保工作目标、市级部门共同目标、环保系统目标、局内部目标管理,加强目标完成情况的督查督办,完善环境保护“一岗双责”制度,切实落实环保目标责任制。

2、围绕调结构、促转变,大力推进污染减排。实行目标责任制管理,狠抓重点项目减排,确保化学需氧量、二氧化硫、氨氮、氮氧化物减排约束性指标全面完成。

3、抓好生态建设,实施农村环境连片整治,着力改善农村人居环境。认真组织实施农村环境连片整治示范项目,加强生态乡(镇)、生态村创建工作,持续改善农村环境质量。

4、加强重点行业重点区域污染防控和环境应急管理,保障环境安全。树立责任重于泰山的思想,以对国家财产和人民群众生命安全高度负责的态度,严格执法,完善制度,加强对饮用水源保护区、尾矿库、放射源、化工等重点行业污染防控和排查,把环境安全隐患消除在萌芽状态。加强应急管理,配齐配强应急处置队伍、装备,加强人员培训,确保环境污染事故应急处置及时、有效。

5、加强环境监管,维护人民群众环境权益。加强建设项目环保“三同时”和企业达标排放监管,严格执行《环境影响评价法》、行业排放标准、清洁生产标准,从根本上促进建设项目“三同时”落实和工业企业全面、稳定达标排放。加大对违法排污企业的查处力度,及时依法依规查处环境违法行为,切实维护人民群众环境权益。

6、强化环保队伍建设,促进环保工作的落实。在加强环境监察、环境监测、环境宣教三大能力建设的.同时,加强队伍政治素质和业务水*提升,加强环保系统党风廉政、精神文明、机关效能、和政风行风建设,努力造就一支“思想好、作风正、懂业务、会管理”的环保队伍。

窗口员工工作计划 交通窗口每周工作计划篇五

今年以来,我局窗口工作人员认真履行自身职责,遵守各项规章制度,年度内未受过任何处分,业务熟练,方法得当,态度认真,工作效率高,无群众投诉,在年度工作中表现突出。把服务重点项目推进和审批作为重点工作来抓,发挥我局良好的工作作风,提高依法行政水平和工作效率,顺利完成了计划中的各项工作任务。

该同志勤于换为思考,利用业余时间自觉学习各方面知识,注意窗口工作文明用语,保持窗口及办公室卫生清洁,为来办事人员创造良好的办事环境。

根据今年局纪检组的要求,该同志认真查找岗位廉政风险点,认真编写工作岗位实际的廉政小故事,认真完成了岗位廉政风险点试点工作。通过组织学习和外派培训,努力提高自身专业业务素质,妥善把握好工作的原则性和灵活性,在依法行政的前提下实现优质服务。规划局驻行政服务中心窗口作为局窗口部门,办事态度和审批发证是否依法行政、规范高效直接影响到规划局在社会各界的形象,工作任务较重,而该同志一直勤勤恳恳的在本质岗位认真工作,将一切繁琐砸碎的事情都细心耐心的整理清楚,大大节约了来办事事项的审批时间,并及时学习规划、建筑业、质监、房管、招标办等方面的法律法规,努力提高窗口人员依法行政的能力。按照行政服务中心的要求,进一步疏理明确进驻审批事项。

她所在的窗口主要负责规划和土地的收件工作,严格按照程序

和时限对行政审批事项依法受理、审核、转报、发证、备案等,认真履行规划局赋予的职责。确实落实了效能制度,规范了窗口工作,打了造窗口形象。面对来访者,她都能做到“起身问候热情接待、快速办结”,尽可能耐心细致地解答规划业务的相关问题,基本做到“一次性告知”。对于某些特别专业的规划问题,为了把握准确,也为了免去当事人来回奔波的麻烦,她也会当即电话联系业务科室负责为他们解答。同时也加强档案整理基础工作。对今年的档案资料及图纸等备案文档进行了全面清理,同时将年份较老的档案转移到规划档案室,以便企业和有关部门资料的查询。在她的工作过中,加强与局领导的汇报工作也是必不可少的一部分,我局领导多次来现场知道窗口办事人员的工作,也增强了她窗口的办事能力,切实解决部门窗口在实际工作中存在的困难和问题。

在xx工作中该同志严格遵守行政审批服务中心的各项规章制度,改进工作作风,积极热情为群众服务。我窗口与局科室密切配合,大大压缩了各事项的办理时限,极大的方便了办事群众,得到广大的好评,全年无投诉现象发生,树立了良好的政务服务形象。

讲企业相关资料、相关法律法规相关政策、办事指南等录入系统,为企业提供政策、办事指南及流程、审批结果公示等信息的查询。力争把服务型、亲和型、便民型的窗口形象再上一个新台阶。

窗口员工工作计划 交通窗口每周工作计划篇六

我主要采取如下方法提高自己的业务水*,将各个项目的需求一遍又一遍的熟记,以便在工作中得心应手。我到窗口上班也不过半个月,在这半个月中我较好的完成各项工作,工作中加强学习作为提高自身素质的关键措施,在接待工作中尤其对有些纠缠不清。性格古怪的群众钻研。浅尝辄止。业务不精。为民服务的本领不高。’都做到耐心解答,服务周到,对那些确定有困难的群众尽自己的最大努力去帮助他们解决困难,以真情感动对方,以行动塑好形象。就正如前几天来的一个危房鉴定的群众,前一天登记第三天就来催报告,说了种种理由要求尽快,为了安抚他的心情我们前后方一起努力,使十个工作日完成的事情两天就搞定了,我认为窗口服务没有惊人的事迹,可越是看似*淡无奇的工作,就越是能磨练人的意志和思想,这就需要我们工作人员具有高度的责任感和足够的耐心,热心,细心,用“心”去对待每位来办事的群众,也要用“心”为办事的群众带来真诚 满意的服务。

作用,体现团结协作、整体连动、步调一致的统一精神。我想我们所要做的,是抓住这次“全市机关作风与效能建设”活动提供的契机,按照办事理念最先进,办事态度最热情,办事程序最简化,办事方式最快捷,办事成效最显著的要求进一步提高服务人民群众,服务经济发展的能力和水*。

20xx年4月23日

窗口员工工作计划 交通窗口每周工作计划篇七

山西省气象局行政审批窗口职责

8.对各业务处室的业务办理情况进行统计,汇总,按季发出通报。基本工作程序为:受理登记——分类移交——办理反馈——结案存档。

《山西省气象局气象行政审批业务交办表》

日期:年 月 日编号:

山西省气象局行政审批窗口

服务承诺制规定

为推动省局机关进一步转变作风,优质、高效为社会服务,促进我省经济发展,提高工作人员的整体素质和管理水平,行政审批窗口实行服务承诺制度,对行政审批工作做出以下承诺。

一、保持公共服务场所整洁卫生,设施便利,秩序井然。二、工作人员着装整洁,挂牌服务,以便社会监督。三、语言文明,待人诚恳、举止大方、服务热情。四、实行告知服务。对外来办事人员有关事项办理情况的查询应及时告知。

五、实行限时和延时服务。办理有关行政审批严格按照限期办结制的规定时间督促业务承办单位办理。对临近下班急需办理的业务实行延时服务制度,按照服务对象的要求,尽可能为其提供满意的服务。

六、实行服务监督制度,设立服务监督意见箱及监督电话,并及时反馈有关情况。

首问负责制规定

为提高办事效率,更好地为社会服务,气象行政审批窗口对来访者或申请人实行首问负责制。

一、来访者到行政审批窗口办事或咨询,首问责任人应热情接待,不得以任何理由推诿。

二、首问责任人应问清来人情况及事由;解答问题做到政策讲清,道理讲明。

三、对属于我局职责范围内的事项,应由窗口受理的,引导申请人交由主办人;不属于窗口受理事项要协助来访者找到有关处室或单位。

四、对不属于我局职责范围内的事项,要诚恳告知应找的部门或单位,并说明走的路线。

五、凡违反上述规定有服务对象投诉的,按投诉制度的有关规定处理。

主办责任制规定

一、在行政审批窗口负责受理工作的工作人员为主办责任人。

主办责任人应在职责范围内负责材料初审、受理签收、登记分发、督办、与申请人联系、结果反馈等工作。

二、主办责任人负责填写登记簿,向办事人签发受理回执,并进行签章。

主办责任人应当严格履行公文交接、签收、登记手续,杜

绝收转的文件、材料丢失。

三、主办责任人应当按照有关法律法规受理、整理有关文件、材料。对当事人提交文件、材料不全的,—次性告知有关注意事项,并耐心解答当事人提出的问题。

四、向申请人提供有关表格及资料。

五、对于申请人请求合法、手续不全的申请,应在受理时予以指导并提出要求。申请人的请求不合法或没有法律依据,应在受理时依据有关法律法规规定告知申请人不予受理的原因。申请人的请求不属于我局职责范围的,应及时告知申请人向其他机关申请办理。

昆明市住房和城乡建设局

议;协助局领导,配合相关业务处室,提议和发起行政审批专题会;参加政务服务中心组织的片长会、窗口主任会及其它活动。

协助主任督促窗口人员依法行政,按规范办事;受主任委托,负责保管印章,监管印章的使用;负责督促窗口人员按要求着装、做好窗口文明卫生工作;受窗口主任(片区长)委托,参加政务服务中心组织的窗口主任会及其它活动。

组长工作岗位职责:在窗口主任、副主任领导下,协助管理窗口各项相关工作。承担主任、副主任布置的工作任务;协调本组日常事务,管理好本组人员的行政审批和管理服务工作;督促本组人员依法行政,按规范办事;组织本组内部管理工作评价;行使组长建议权。

执行窗口制定的工作计划、制度和工作程序以及iso9001质量管理体系标准;在完成窗口受理、审查工作的基础上,做好涉及项目的档案管理工作。

文档、印章管理人员岗位职责:负责窗口文档梳理、规范和统一管理工作;配合副主任,负责印章保管和使用登记监督工作;配合主任、副主任,起草相关文稿。

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窗口员工工作计划 交通窗口每周工作计划篇八

本人在 xx 支行任职柜员,于 20xx 年加入*银行工作至今,曾担任公司业务、清算业务前台柜员工作, 对于有幸成为*银行的一员,感到很高兴,本人一直怀着认真积极、热诚有礼的工作态度去面对工作,履行职责,以满腔的热情在各个岗位上兢兢业业工作。

一、 团结协作、增加团队凝聚力

不断提升业务技能与团队协作不可分,在自我增值的同时,必须强化自身的业务能力水*,勇于担起业务骨干的担子,配合行里领到分配的工作,带动全员营销、合规经营、严抓内控的工作重点,以点带面,发挥协作精神,增强团队凝聚力,以良好的精神面貌、顽强的拼搏精神去面对日益剧烈的市场竞争。

二、 以标准化服务为基准,加强服务意识

日常业务中,标准化服务的规章制度要求必须铭记于心,以优秀的服务意识,了解客户之所需,急客户之所急,文明礼貌、服务入微,让客户感到宾至如归,提高客户对我行的忠诚度,有利于发掘客户需求,有利于我行发展。提高服务质量,必先由大堂、柜台开始,打造专业的服务团队,增强责任感、增强服务意识、提高工作效率,以过硬的业务技能,高效率、高质量地完成柜台工作,减少客户在大堂等候的时间。

窗口员工工作计划 交通窗口每周工作计划篇九

以、思想和科学发展观为,十七届四中,在区委、区的和市安监下,坚定安全发展的理念,安全、预防为主、综合治理的方针,进取求发展,责任严监管,除隐患,制度抓,安全生产工作。

不市下达的生产安全控制指标,降低亿元gdp死亡率、10万从业人员伤亡率控制指标。建设工程、高处作业、电器作业、小企业四个领域死亡事故的控制,大型活动、人员密集场所、危险化学品三种场所重大事故的预防,木材加工出租厂房、场所重大火灾隐患的整治,安全生产监管工作,安全生产总体平稳,不有严重社会的重特大事故。

(一)监督企业安全生产主体责任

安全生产责任到每个环节、每个岗位、每个职工,环环相扣的责任体系。

(二)四个领域死亡事故的控制

近年来死亡事故主要在高处作业、建设工程、电器作业、小企业这四个领域的情况,措施,督促企业安全生产法律法规,制度、责任、培训、设备完好、操作规范、管理、防范的要求,一项一项,持之以恒,并工作中的新情况安全生产工作,最大限度地控制死亡事故的。

(三)三种场所重大事故的预防

大型活动、人员密集场所、危险化学品容易重特大事故的情况,大型活动报批制度、大型临时搭建物安全检查制度、活动中各个岗位的安全责任制度、人员拥挤时的安全制度、突发安全事件时的处置和应急救援制度。万无一失,严防人员拥挤踩踏、大型临时搭建物坍塌重大事故的。对本区生产、使用危险化学品和加油加气站的监管,层层设防,消除不安全隐患,把事故消灭在萌芽之中。

(四)重大事故隐患的整治

《昆明市安全生产隐患排查治理实施办法》,隐患排查治理工作。会同,木材加工出租厂房、场所重大火灾隐患的整治工作,从上消除此类重大事故隐患。

(五)安全生产宣传培训

督促企业对职工的安全培训,强制培训的,对农民工的安全培训,弱势群体的事故防范能力。与科学发展观和社会相的安全文化工作,全国安全生产月活动的组织工作。安全生产宣传面,使安全知识进社区、进学校、进工地、进企业,营造上下关注、支持、监督安全生产工作的。

(六)危险化学品安全管理

对危险化学品经营和使用的普查、登记工作,数据库。督促上述安全设施和健全安全措施。分级监管的要求,各监管的监控措施,日常监管。对无证经营危险化学品的和事故隐患的整治。升入对危险化学品高危行业实施风险抵押金制度和责任保险制度。措施,严防危险化学品在使用、储存、运输过程中泄漏、燃爆事故。对危化企业的分级监管,对a级企业挂牌工作,坚决淘汰不符合安全生产条件和构成重大事故隐患的设备、工艺,帮助b、c级企业级,安全生产标准化工作。

(七)事故灾难应急救援工作

健全管理、分级、条块、属地为主的安全生产应急管理体制的要求,区安全生产应急救援工作,区级应急救援队伍,制定应急救援管理制度,应急救援信息系统和支撑保障体系,覆盖各行业、各企业的预案体系,组织应急预案演练,对事故灾难的应急救援能力。

(八)街道安全监管

街道安全

窗口员工工作计划 交通窗口每周工作计划篇十

我们虽然取得了一定的成绩,但还有许多不足有待改正解决,在新的一年中,我院将以党的“十八大”精神精神为指导,坚持妇幼卫生工作方针,实践科学发展观,构建发展新平台,以改革为动力,借项目抓机遇,用服务争市场,依科技做支撑,靠诚信塑形象,增强自我发展能力,提升保健医疗水平,依据“一法两纲”和全县妇幼卫生工作计划,努力完成妇幼保健各项任务指标;大力推进内涵建设,实现经济效益和社会效益双丰收;综合我县妇幼卫生工作实际,继续抓紧好医院三大管理,为全县妇女儿童提供满意优质的医疗保健服务。因此我院从实际出发制定201_年度妇幼保健院工作计划。

一、工作计划

(一)积极争取政府支持,通过增收节支等途径筹措资金,努力改善医疗保健业务用房紧缺的状况,以适应保健业务发展的需要,力争实现妇幼保健院的整体搬迁。

(二)大力引进人才,补充后备力量。

(三)加强妇科设施管理。

(四)提升新生儿监护水平。

(五)完成化验室检验设备的更新及增设

二、 工作目标

(一)做好医院整体搬迁前的各项准备工作。

(二)继续开展妇幼保健和临床新技术、新项目。

(三)加快医院信息化建设。

(四)提高妇幼卫生工作质量管理。

(五)改善医院内部环境。

(六)加强职工队伍建设。

三、 具体要求

(一)临床医疗工作

1、开展新技术、新项目。

2、抓好“三基三严”培训和质量监控,确保医疗质量安全。

3、落实消毒隔离措施,控制院内感染的发生。

(二)妇幼保健工作:

1、继续加大健康教育宣传力度,提高婚检率。

2、加强两个系统管理,降低孕产妇和儿童死亡率。

3、巩固爱婴医院成果,提高母乳喂养率。

4、开展妇幼保健新业务。

(三)行政管理工作:

1、搞好医院文化建设。

2、做好专业技术人才的培养和引进。

3、加强行风建设和医德教育。

(四)后勤保卫工作

1、加强后勤管理,保障后勤供应。

2、逐步改善医院环境。

3、加强医院污水、污物处理管理,防止环境污染。

4、加强安全管理,维护医院安全。

四、主要措施

(一)行政管理

1、认真贯彻执行党的妇幼卫生工作方针,因地制宜(!)实施改革与创新,抓好两个效益,保持医院稳步发展。

2、加强院科两级管理,继续实行竞争上岗和全员聘任制。

3、加强医疗服务质量监管工作,使服务质量进一步提高。

4、发挥信息系统作用,搞好宣传报道和医疗保健信息管理。

5、加强群团组织工作,丰富活跃职工业余文化生活。

6、继续抓好计划生育工作。

(二)业务管理

1、妇幼保健:认真抓好孕产妇和儿童保健管理工作常规的贯彻落实,进一步重视孕产妇和儿童的全程保健管理,不断规范保健技术服务,提高 保健服务质量。加强对各项工作制度落实情况的检查指导,及时提出工作建议,巩固提高妇幼保健各项质量指标。

(1)保健科负责具体的业务技术指导工作,对各乡村卫生院、所的业务指导全年不少于4次。

(2)继续实行基层妇幼人员例会制度,以定期总结交流工作情况,布置各阶段工作任务,不断提高工作的主动性和责任感,扎实做好岗位工作。

(3)采取专题培训以会代训等方式,对基层妇幼人员进行2次以上业务知识培训,重点培训高危孕妇筛查与管理、体弱儿筛查与矫治以及孕产妇和儿童保健等业务知识,不断提高业务水平。

(4)第二季度对妇产科质量进行一次检查,对产科质量所存在的问题提出改进建议。第四季度对孕产妇和儿童保健基础情况进行一次抽样调查,以分析妇幼保健工作面临的困难与薄弱环节,进一步完善工作措施。

(5)努力扩展农村妇女病查治覆盖面,安排妇女病查治工作,按公共卫生服务的要求,开展妇女病查治,提高妇女的健康水平。

2、临床:优化服务流程,提高服务质量。

(1)妇科:开展无痛人流、无痛分娩,同时充分利用薄层细胞自动涂片机、艾滋病初筛系统等设备,开展对宫劲癌及艾滋病预防等妇科疾病的防治,确保医疗安全。

(2)产科:加强孕期监护,完善孕产妇管理,特别是高危管理,

减少围产儿死亡率。力争创建产科icu,更好的发挥我院在全县孕产妇抢救治疗中的重要作用。

(三)经济管理

1、加强财务管理,完善经济核算与分配办法。

2、严格执行医疗收费标准和政府统一采购制度,强化监督管理。

3、搞好院科两级核算,控制医疗成本。

4、做好成本效益分析,坚持“总量控制——结构调查”。

(四)后勤保卫工作

1、加强后勤管理,全力保障后勤供应。

2、完成医院搬迁协调及准备工作,争取搬迁项目早日开工。

3、加强消防安全及综合治理工作管理,确保病人与医院安全。 随着社会制度和卫生政策的调整变化,妇幼卫生工作在新的条件下困难与机遇并存,影响着妇幼卫生事业和发展。对此,我们必须高度重视、面对现实、实事求是、抓住机遇、与时俱进,努力工作,才能不断推进妇幼卫生事业的发展。总之,我院在今后的工作中,将会总结经验,再接再励,更好地为全县广大妇女儿童服务。

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