在现在社会,报告的用途越来越大,要注意报告在写作时具有一定的格式。报告对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇报告。下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写,我们一起来了解一下吧。
售楼部吧员工作报告 售楼部水吧员岗位职责篇一
1、组织编制、季度、月度销售计划及销售费用预算,并监督其实施。
2、组织对企业产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查,分析调查结果,综合客户反馈意见,并撰写市场调查报告。
3、编制与销售直接相关的广告宣传计划。
4、组织下属人员做好销售合同的签订、履行和管理工作,监督销售人员做好应收账款的催收工作。
5、制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况。
6、组织提供对企业客户的售后服务,与技术部门加强联络以取得必要的技术支持。
7、对下属人员进行业务指导和工作考核。
8、组织建立销售情况统计台账,定期报送财务统计部。
1、洞察周边环境,带领所属人员及时调整销售策略。
2、组织经销店内的商品布局,保持店面的新颖和变化性。
3、协调所属人员关系,合理安排分工,培养有潜力的员工。
4、在权限范围内协调与当地政府管理部门的关系。
5、建立客户资源档案。
6、定期向上管理部门提交客户状况分析报告。
1、为所辖区域内市场动作提供专业性支持。
2、在本辖区内建立分销网及提高企业产品的覆盖率。
3、按照企业制定的计划和程序开展产品推广活动,介绍产品并提供相关产品资料。
4、对所管辖的`零售店进行产品宣传、入店培训、样品陈列、公关促销等工作。
5、建立客户资料卡及客户档案,完成相关销售报表。
6、参加企业召开的销售会议或组织的培训。
7、与客户建立良好的关系及维护企业的形象。
1、与客户的高层人员、现场作业人员协调,与客户进行谈判、联络和收款等。
2、综合分析目标市场、目标消费者、竞争对手等各方面的状况,拿出广告企划方案,并且将它推销给客户。
3、及时掌握客户需求情况,并将其反馈给企业。
4、关心任何与客户有关的知识和信息,并将它们下来,及时提供给客户。
5、与客户保持良好的沟通与联络,掌握客户状态,收集客户信息。
6、培养新客户,开发新业务。
1、进行有效的客户管理和沟通,了解并分析客户需求情况,进行维护客户的方案规划。
2、建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员,并对相关人员进行激励、评价和考核。
3、发展、维护良好的客户关系。
4、组织企业产品的售后服务和维修管理。
5、建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及信息反馈)。
6、向领导和质量部门提供数据、产品质量信息,为解决问题提供建议。
7、主持每月业务发展规划及分析。
1、根据企业政策协议和预算结构,建立和发展客户支持项目。
2、适当的数据,对客户支持项目做出计划和分析。
3、准备和实施政策、预算和目标,控制提倡和信誉支出。
4、培训和支持客户人员。
5、为售后员工包括售后区域经理提供指导,实施企业信誉制度。
6、制定销售、市场和售后部门计划、程序和项目,提高企业和保持客户忠诚度。
7、制定为经销商和下发的培训项目,准备和提出其所需的相关资料。
1、制定市场调研计划,组织策划市场调研项目。
2、建立健全营销信息系统,为本部门和其他部门提供信息决策支持。
3、协助市场部经理制定各项市场营销计划。
4、组织进行宏观环境及行业状况调研,对企业内部营销环境、消费者及用户进行调研。
5、制作调研报告,并向管理层提出建议。
6、收集各类市场情报及相关行业政策和信息。
1、研究市场宏观方面的信息,包括市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势,并收集整理产品与市场信息。
2、设计企业产品品牌,设计与实施具体市场营销方案。
3、组织、编制大型市场规划、设计方案。
4、编写方案设计报告、实施方案报告。
5、独立完成广告策划方案、品牌推广方案。
6、指导制作各种宣传材料、产品说明书和销售支持材料等。
1、根据企业整体规划,组织实施、季度、月度以及节假日计划和各种促销活动。
2、拟订各种促销方案,并监督各种促销方案的实施与效果评估。
3、指导监督各区域市场促销活动计划的拟订和实施,制定各市场促销活动经费的申报细则以及完善其审批程序,并对该项程序予以监督。
4、设计、发放、管理促销用品。
5、协调各区域进行销量的分析并提出推广计划。
6、制定不同时期、不同促销活动的各项预算,并依据预算控制促销经费的使用。
1、主持制定和执行市场公关计划,配合企业项目部门策划企业对外的各项公关活动。
2、监督实施市场公关活动,与企业有关部门进行良好的沟通。
3、定期提交公关活动报告并对市场整体策略提出建议。
4、开展公关关系调查,并及时调整公关宣传政策。
5、向外部公众宣传企业有关情况,策划主持重要的公关专题活动,协调处理各方面的关系。
6、建立和维护公共关系数据库、公关文档。
7、参与制定及实施企业新闻传播计划,实行新闻宣传的监督和效果评估。
8、提供市场开拓及促销、联盟、展会、现场会方面的公关支持,协助接待企业来宾。
1、制定对竞争对手、行业企业产品信息的市场调研计划,全面开展市场调研工作。
2、分析、总结调研信息,为企业的总体战略制定提供相关的依据。
3、策划、市场活动,安排企业产品宣传,并反馈总结所有信息,收集和应用产品市场信息。
4、策划新产品的上市和已有产品的更新换代,包括计划的制定、实施,广告创意、宣传文章的撰写及相关活动的策划与实施。
5、协助市场营销部门的销售工作,维护与供方的关系。
售楼部吧员工作报告 售楼部水吧员岗位职责篇二
我于201x年2月14日成为公司的试用员工,到今天6个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
在3个月的时间内我适应了公司的工作环境,也熟悉了作为一个安管员的操作流程。在本部门的工作中,我一直严格要求自己不断提高充实自己,希望自己能做个合格的安管员。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。
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20xx年x月x日
售楼部吧员工作报告 售楼部水吧员岗位职责篇三
您好!首先,感谢公司给予我这次机会,到君御华府项目做安管主办一职;感谢工作中各位领导对我的支持和帮助。
20xx年4月份入职后,在项目领导和各位同事的支持和帮助下,迅速的了解本项目的基本情况;熟悉本项目人员、编制信息;通过和各位领导、同事的沟通,明确了下一步本职工作的重点和任务。
一、加强和员工之间的沟通,及时掌握各个员工的思想动态,及时了解工作
中遇到的各种问题,并及时做出处理。
二、进行公司各项规章制度的培训,使员工了解并遵守公司的各项制度。
理原则的培训,不断提高员工值班过程中的服务质量,提升公司形象。
要求自己,给员工起模范带头作用。
入职以来,带领安管部全体员工,积极的配合各个部门圆满的完成了各项工作,得到了项目领导的肯定。在今后的工作中,我将一如既往的努力工作和学习,带领安管部把各项工作做得更好。
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20xx年x月x日
售楼部吧员工作报告 售楼部水吧员岗位职责篇四
本职工作:服从售房经理的管理工作,进行业务统计、佣金统计、文件归档等,为销售提供有利的后勤支援。
1、售楼部文员要绝对服从上级领导安排的各项工作,并积极主动完成。
2、完成公司交办的工作,配合现场售房部经理的工作。
3、确保销控表的及时准确性,开具房屋认购单,负责相关表格的统计输入电脑存档。
4、确保销售数据的.及时性和准确性。
5、每周一早将周报或月报传至售房部经理。
6、每月25日前将本月工资表传至人力资源部。
7、每月月初将本月项目员工值班值日表传至人力资源部。
8、每月向人力资源部报当月“人事统计表”并将员工入职、离职、请假手续,及时传至人力资源部。
9、管理售房部备用金。
10、保证项目部各种文件、资料(售前售后资料、开发商交接的各种文件、公司总部下发的各类文及通知、项目部会议及开发商会议记录等)及档案的妥善保存。
12、常用资料的准备:对项目部办公用品、办公设备的申领、使用、维护、维修的责任。
13、处理销售过程中的行政事务并服务于销售。
14、所有储存在电脑内的资料必须加设授权密码,并于售房经理处备案。
15、协助银行按揭员进行土地证的办理。
16、完成上级领导交办的其他工作。
售楼部吧员工作报告 售楼部水吧员岗位职责篇五
规范水吧接待人员行为,为看房客户、业主提供满意优质的服务,让客户感受到一种温馨、舒适、高雅的购房环境。
2、适应范围
适用于俱乐部水吧接待的管理工作
3、岗位操作细则
3.1、岗位要求
3.1.1、水吧接待人员必须是女性,品行良好,相貌端正。
3.1.2、水吧接待人员必须有较强服务意识和热爱本职工作,注重自身形象和言行举止,熟练掌握服务的基本知识和技巧,能为客户提供满意的服务。
3.2、准备工作
3.3、接待服务
3.3.1、礼貌待客,服务规范;
3.3.1.3、客户离开时,致欢送语:“请慢走,提示小心台阶”。
3.3.2、客户至上,做好服务;
3.3.2.1、时刻保持愉悦的心情,做好客户的接待工作,做到迎送三声:“来有迎声,问有答声,走有送声”。
3.4、结束工作
3.4.3、关闭好备餐间电器电源;
3.5、工作要求
3.5.2、使用规范的文明用语,坚持说普通话;
3.5.3、按指定的位置和规定的姿势坚守岗位;
3.5.4、上班时口袋不能放手机等物品;
3.5.6、热爱本职,忠于职守。