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最新车队工作计划 车队年度工作计划(模板7篇)

时间:2023-09-04 17:10:32 作者:文轩 最新车队工作计划 车队年度工作计划(模板7篇)

当我们有一个明确的目标时,我们可以更好地了解自己想要达到的结果,并为之制定相应的计划。那么我们该如何写一篇较为完美的计划呢?下面是小编带来的优秀计划范文,希望大家能够喜欢!

车队工作计划 车队年度工作计划篇一

(1)、坚决执行公司的考勤制度

坚决执行公司的考勤制度,正常上班时所有人员必须在指纹打卡机上签到和签退,无故不签者按旷工论处。

(2)、请假制度

严格按照公司规定履行请消假制度,当日临时请假,要与调度做记录。请假在一日以上者必须经主任批准后,方可离开,并按请假期限按期归队。否则一律按旷工论处,请假人员有权建议顶班驾驶员。

(3)、车辆停放制度

车辆任务完成后,不论什么时间一律停放在指定区域,不允许驾驶员私自将车辆长时间停放在隔离区以外的场所。申请在外修理、清洗的车辆,完工后必须立刻返回待命。一经发现无故在外停留或故意拖延时间,严肃处理。

按照公司节能降耗的总体要求,我部门将在15年度进一步加大节油和材料消耗工作。在油料消耗方面,我部门将严格按照不同车辆百公里规定的油耗以及轮胎磨损程度进行评估、评比。制定轮胎定期调换制度,减少轮胎的磨损,延长轮胎的寿命。

(1)爱护车辆,始终保证车辆状态良好,保证安全运行,对车辆随时检查、定期保养、及时维修,特别是对刹车系统、方向系统、传动系统要细心检查,发现问题及时维修,保证万无一失。

(2)养成良好的安全意识,特别是雨季、台风等天气要谨慎驾驶、缓慢行驶,路况恶劣的情况下,必要时可以选择安全位置停驶,在场内道路上保证安全车速,禁止和其他场内车辆攀比档次、比赛车速。

(3)高度重视安全行车,提倡高尚的职业道德,严明的作风纪律,对驾驶员上岗时实行9条禁令:严禁酒后开车、严禁超速开车、严禁疲劳开车、严禁强行超车、严禁手续不全开车、严禁非驾驶员开车、严禁公车私用、严禁无令出车、严禁车辆乱停放,如有违反,严肃处理。

车队在15年度工作中将积极探索,不断创新,狠抓落实,严格管理,争取将各项工作及任务出色完成,为公司用车安全做出更大的贡献。

车队工作计划 车队年度工作计划篇二

认真落实“一岗双责”,“管生产必须管安全“的安全管理原则,成立了事业部安全生产委员会和车间安全生产领导小组,完善了安全生产组织框架,层层签订了由总经理到车间(部门)、车间(部门)到(144个)班组,班组到每一个员工的安全生产目标责任书。从组织上明确了各级领导、职能部门、车间和班组在安全生产中的责任,落实了“管生产必须管安全”“谁主管、谁负责”的安全管理原则,安监部每月按照《安全生产考核细则》对各车间、各部门的安全管理工作进行考评,并与部门领导的绩效挂钩,按照《安全事故管理与奖罚管理规定》将责任事故与部门领导经济处罚挂钩,对发生安全事故的部门、班组、个人在评选先进中“一票否决”。

1、在事业部安全生产委员会组织结构下设安监部,认真履行安全监督职责

2.目前事业部配备了专职安全管理人员5人,各车间、各部门相应配备了兼职安全员17人。

1、为了做好安全管理工作,我事业部加大了对安全生产的经济投入,定制、购买了7万余元的安全警示牌,购买配置干粉灭火器2600余具,灭火器箱550套,事业部安监部配备电脑5台、数码相机3部,打印机一台。

2、11月,由中心安监部和公司培训学校联合举办了安全管理主要负责人、安全管理人员和危化品操作人员的培训班,为了不影响生产,我们聘请了鑫昆培训学校的专业讲师来公司进行了授课培训,共有45名人员通过考试取得了安全管理资格证,专、兼职安全管理人员持证上岗率达到100%。

1. 事业部自20xx年1月至今已完成对新入职的3116员工的三级安全教育培训,时间安排上都达到或超过24学时,并经书面考试合格才予上岗。

2. 严把特种行业人员操作证的审核关,严禁无证上岗,加强在岗特种作业人员的安全再教育,不定期对特种作业人员进行抽查和考试,严禁违章、违规操作特种设备。

3. 组织进行安全知识讲座3次,安全警示教育2次,参加学习人员800余人/次,并根据实际需要经常性开展安全教育,通过这些安全教育培训以提高员工的安全生产意识、普及安全生产知识、培养员工掌握安全操作技术,提升管理人员安全管理水平,以防止安全事故的发生。

落实了经常性检查和每周一安全联合大检查工作,今年以来总共进行了50余次安全生产大检查,对较大的安全隐患下发安全隐患整改通知书限时整改,并派专人跟踪督办直至完成整改,全年共下发整改通知单109份,排查出安全隐患851处,已整改834处,整改完成率达到98%,共签发安全施工作业票18份;计划开展应急演练312次,实际完成312次,处理违规违纪单位及个人 76起,罚款163900元,现场纠正“三违”行为2766人/次,通过各种活动奖励安全生产先进单位和安全生产先进个人20余万元。

1、 为迎接“六月安全月”,五月始我事业部就制定了了“安全生产大检查实施方案”,大检查范围涉及各车间、各部门、生活区以及食堂,在此次安全大检查工作中,宿舍区、食堂、仓储部、办公区共排查出隐患155处,事业部从四个部门抽调专门人力用近一个月时间对此进行专项整改,已经整改完毕。

2、 结合“六月安全月”,对车间安全隐患查摆出隐患31处,为此事业部专门召开总经理安全管理会议,责任到人,并落实了时间,由安监部、企管部督办整改,已完成整改29处,其余2处在整改中。

1、 编制,制定事业部级应急救援预案3套,各车间针对性的事故应急处理方案7套。

2、 按照事业部规定,每个车间每月都进行了不少于两次的应急预案演练,其中至少有一次为火灾事故演练,由安监部现场评估,并作为绩效考核依据。

3、 全年共按计划开展应急演练312次,应急演练完成率100%。

车队工作计划 车队年度工作计划篇三

“一个中心”:就是xx年的整体工作要以“树立企业品牌形象”为工作重心,杜绝急功近利的思想,用科学、发展、人文的思想武装自己同时带好队伍,制定完善的管理制度并加以严格落实,同时贯穿到整年的工作中,力争利用现有人力资源打造出一支素质过硬、技术过硬、纪律过硬、服务一流的团队。从而树立企业品牌形象。

“两个基本点”:就是以酒店和公司的各项要求和标准作为日常工作的基本点。把工作中的问题都记清楚,找出解决的方案。迎合各方需求,平衡各方的利益。

“三个正念”:所谓三个正念,就是要求我们带头人树立正派正心正道。作为被大家推举的代表,不论是在任何环境下工作,第一是作风要正派,第二是要正心,也就是心要放正,要明白我们是在为酒店为公司为大家掌握权力,而不是在为自己和自己的小圈子掌握权力。要始终明确自己代表的是集体是大家;所谓正道,简单地说,就是要搞阳谋不要搞*谋,不要敲错了鼓念错了经。

“四项基本保障”:就是保障公司全年的利益平衡、保障酒店派车的基本要求、保障员工的收入和福利、保障人员流动的稳定*!

在过去的xx年,企业先后经历了几次大的事件和调整,迫使车队减员缩编。在如此缺米少盐的情况下,公司决策层的思想高度统一,企业正处于恢复建设、稳定发展时期,出于对内部优质资源分配的考虑,企业将现有,可以说是最精锐、最具战斗力资源选配给酒店使用。作为这个小集体的领头人,我们倍感荣幸的同时,也感受到了自己肩上的责任重大。如何搭好这个班子?如何转变角*?以至于更进一步的开放思想、带好队伍。以各自自身的特点带动、影响、培养出一批同样出*的司机队伍,继而为公司今后的发展储备相应的人才?相反,而不是目光短浅、孤芳自赏、自顾自盼的树立个人名誉和发展。作为这个班子的带头人,我们应该做到心系大家、心胸宽广、腹有良谋,帮助大家发掘自身的优点,及时改掉不足。努力做到调动大家的工作积极*和主观能动*。在制定统一的管理制度制度同时,还要有针对个体化差异的区别对待策略。要努力走到每个人心里,了解和关心大家工作的同时,还应该多多关注大家的生活和感情问题。在选人用人方面要不断地向内挖掘、向外渗透,不抛弃、不放弃。切记用人之长无不用之人,用人之短无可用之人,合理利用公司分配的人力资源。

一、巩固*的*环境:

加强团队的凝聚力和带头人的思想建设工作。在研究思想建设的同时,不得不提一下党建工作中的党史记录:一九二七年九月,*同志率领秋收起义部队到达*西永新三湾村,在这里对部队进行了改编,当时的部队不足一千人。这就是党史上著名的三湾改编。三湾改编为什么出名?因为它改变了党的组织结构,第一次提出支部建在连上,并且在后来一直坚持这一结构。这是党建工作的一次里程碑。任何事物的发展,都是渐变的而不是突变的,三湾改编时党建工作的重要发展,就是这种渐变发生的必要条件之一,也是**取得最终胜利的重要基础之一。基于此,xx年的工作计划中,刘钢同志和我将继续保持紧密团结、同抓共建、共商共量的合作关系,同时有重点的补充两到三名同志进入管理层,努力调动大家主人翁意识的同时,为下一步的工作储备人才。与之相关的整体协调、日常调度、员工培训、安全等工作,我们齐抓共管,且做到身先士卒、身体力行、早到晚归。刘钢同志侧重于和公司领导的沟通、协调以及业务拓展的工作,我着重负责与酒店的沟通工作以及内部人事管理制度的制定与执行。其它一些具体工作我们会调动大家的力量,群策群力、争取做到除了日常的开车工作外,让大家每人都能负责一项具体工作。调动大家的工作积极*,和主人翁精神,并不断和扩充管理层人员数量。因为我们的权力结构模式,并不是一个高度集权的模式,恰恰相反,它是一个分权的,一个相互制衡的模式。在管理这一个层面,我们实行的是集体负责制,决策机构,是一个班子,而不是个人。没有任何人能够凌架于集体决策班子之上,我们必须遵守公司制定的、科学的权力制衡原则,不折不扣地服从和遵守公司的决议。只有这样,我们才能最大限度的发挥每个员工的主观能动*,从而有重点的为公司培养和挖掘优秀人人才。

二、构建良好的公司与客户生态环境:

xx年的工作开展,我们仍然坚持以公司及车队的指导方针,结合酒店的实际需求这两个基本点,力求平稳发展。作为公司及车队的有生力量的一部分,我们始终要坚持企业的领导方向不动摇,时刻保持和组织的紧密联系与沟通,同时做好企业形象的对外宣传工作。初到酒店的时候,第一次和酒店负责人李哥的沟通中,我提到了:首先“要扫好自家门前的雪”,因为那时还是基于双方的不太了解,以及一些历史遗留问题比较突出,更重要的是我们自身还有很多工作需要整改和完善。因此,抓好内功的修炼在那个时候就尤为重要了。随着时间的积累,我们双方有了一定的了解,沟通也由浅入深的发生着变化。作为酒店方的负责人,李哥是在把车队当做自己的部门、把大家当做自己的兄弟一样来看待,交流的话题从表面的点滴小事,进一步深入到了管理的艺术和经验交流。为此,在xx年的工作中,我们在进一步练好内功的前提下,需要把姿态摆平摆正,虚心向酒店方学习相关的管理经验,认真听取来自各方的实际需求。在相互理解、相互学习、相互包容的基础上,加强双方的互信合作与沟通,结合酒店的管理运营模式以及自身在工作中的实践经验和总结,建立一套完善的、预判和应急调度措施,力求双方能够在一个利益平衡的大环境下良*发展。从而在公司与酒店之间构建一个良好的生态环境。如果说xx年末的工作是需要“自扫门前雪”,那么在xx年,我们希望推到之前由于历史遗留问题,阻碍在我们之间的一堵墙。

三、建立长期有效的人力资源环境:

xx年作为全年的工作重点“一个中心”——即树立企业品牌形象的工作,要实现这一目标首先是要明确“以人为本”的原则。这个原则包含两个方面的工作:选人与用人(培训)。我一直在想两个词,一个是输血,一个是造血。企业的其它部门,由于业务拓展所以扩招,不断的往企业输血,可就算做了再大的事,也是把原本的蛋糕做大了一倍两倍。如果用数字来衡量这样的成绩,那只不过是一个百分比。而我们的价值就是要体现在解决问题这一重点上,正确领悟领导的战略思想,发挥并利用自身优势,摸索并建立起一套科学的选人、用人(培训)体制,为企业的长期发展储备能量。同样,建立起一套科学合理的选人、用人(培训)机制,如果用数字来衡量呢?从无到有,这个数字就是无穷大。所以其它一些部门目前的做法,只重招收不注重培训,那是在输血。这些年,我们一直都在喊对内挖潜、素质培养,而实际上,我们也仅仅是喊了喊而已,真正落实到实处的,少见。或许,这正是我们所缺的一课,我们要在这方面好好补课。我想,我们下一步,除了努力输血之外,还有更重要的,那就是对内挖潜,法向内求、多培养一些具有造血功能的模式,为企业的健康发展过滤血液、更重要的是提供健康、活力的血源。xx年的工作,我们会在保*正常工作的前提下,着重抓住:“法向内求”——认真研究现有人员的个体实际情况,包括经历、年龄、*格的差异,努力提高大家的素质、语言、意识等方面的培训,另一方面也要着手“走出去”,向外挖掘适用人才。

xx年对于我们是充满机遇的一年,也是具有挑战的一年!我们谨记:“空谈误国、实干兴邦”的道理。一定杜绝认认真真搞形式,扎扎实实走过场的工作态度。坚定落实“一个中心”、“两个基本点”、“三个正念”、“四个基本保障”的工作内容。带头人身体力行、正心正念、全体员工要艰苦创业、同心同德!工作总结和计划中还有很多不成熟的想法,需要领导们进一步的指正和批评,一旦认可和达成共识后,我们将义无反顾、坚定不移的去执行!

车队工作计划 车队年度工作计划篇四

1、对本公司所有车辆每周进行一次全面检查,检查项目主要对车辆设施的安全性能,如:灯光、转向、制动、轮胎、各部连接及传动部分、松动情况等。对车辆存在的问题及时与办公室领导联系,协商尽快解决,并做好车辆的日常维护,确保车辆性能状况完好。

2、定期对公司车辆进行二级维护工作,客车按照交通部门规定定期到市客运定点修理厂进行维护,小车到公司指定修理厂维护,主要针对车辆的`转向、制动、灯光,定期更换机油、齿轮油、防冻液,换机油滤芯、柴油滤芯、空气滤芯。

4、认真做好公司所有车辆的消防和安全工作加强对灭火器具、安全锤和三角牌的保护管理,确保其性能良好,并做到器随车走。

1、认真执行《道路交通安全法》,严格遵守交通法规,自觉谨慎驾驶,做到依法行驶、文明行驶、安全行驶。

2、严格遵守安全驾驶操作规程,驾车时不准闲谈、吸烟、吃零食、接(打)手机,不准穿拖鞋驾驶车辆,严禁酒后驾车,驾车时系好安全带,自觉做到礼让三先,随带驾驶证、行驶证及相关有效证件。

3、认真做好“三检”(出车前、出车中、出车后车辆检查),确保“四良”(制动、转向、灯光、信号良好)

4、车辆协助办公室统一调度和管理禁止将车辆交给外单位驾驶员驾驶,严禁将车辆交给非驾驶人员驾驶。

5、建立健全行车安全管理基础台账,不得漏记、误记,保证安全管理的严肃性和完整性。

1、组织驾驶员认真学习道路交通法规,树立良好的职业道德,增强安全意识按时参加各类安全教育和培训,严格执行行车规定。

2、车队要坚持每月一次的安全教育活动,及时传达公司领导和上级交管部门的有关指示精神,认真总结安全行车的经验。

3、车队要定期利用一些典型的事故案例进行分析教育,认真吸取他人的教训,警示驾驶员要文明行车,严守规则,确保安全。

5、公司组织的安全教育活动,无特殊情况一律不得请假、缺席,车队要严格考勤。

6、车队对各类培训教育要做好台帐记录,以便备查。

安全行车辆责任重大我们要不断的通过安全教育活动,在各驾驶员心中树立起安全观念,明确责任,力争本年里不发生安全事故,为确保我公司的车辆安全稳定作出贡献。

车队工作计划 车队年度工作计划篇五

为了做好2008年车队安全服务管理工作,总结分析2007年度车队在安全服务方面存在的问题及管理的漏洞,结合公司在安全服务管理的要求与目标,特制定布吉车队2008年度安全服务工作计划。

车队在安全服务控制在:无死亡事故;无机械事故;无车厢服务事故;无治安事故;无消防事故;事故率控制在2.5宗/百万公里以下;伤人率控制在1宗/百万公里以下;经损率控制在2.5万元/百万公里以下;车辆整洁率控制在96%以上;服务合格率控制在96%以上;违章率控制5宗/百万公里以下;服务投诉控制在20宗/百万公里以下,投诉率低于集团投诉率;安全基础工作96分以上。

二、为使安全服务目标计划的顺利进行,车队采取具体的措施。

(一)车队加强有效的安全服务管理,落实岗位责任制,推动安全服务工作计划的有序进行。

建立以车队长为安全服务管理中心,成立安全生产管理委员会由何竞东为组长,全面的指导与监督队长助理的工作,分工管理,责任到人。对队长助理、机务助理、调度员的监督与指导;组织各项会议、培训和各项活动的举行。

(二)队长助理分工协作具体项目:

主要负责:u车队服务工作;v车辆年审及汇总记录; w分管车队xxx线员工; 后勤伙食管理工作; 综合治理。

主要负责:u全车队外勤;v南岭车辆年审及汇总记录; w分管车队xxx线员工; 后勤伙食管理工作; 综合治理。

主要负责: 车队安全工作; 车辆用品; 车队员工培训; xxx线服务; 职工之家。

主要负责: 车队内勤; 6s管理; 车队办公用品; 助理内务协调。

(三)共同管理协作项目:

2.日常排班的监控及协助车组长对三定工作与生物钟的矛盾;

3.注意成本控制,营运生产情况;

4.落实每周二次对车辆“例检”和每天“三检”工作,发现问题用时与机务管理董银元沟通解决。

5.协调调度员工作;

6.当班的一般事故处理及投诉答复。

三、明年安全服务计划的具体措施:

(一)加强进行事故发生时间段的监控,复杂路段的蹲点,对驾驶员操作跟车指导。

(二)以各项劳动竞赛活动为动力,定期与员工沟通,全面展开谈心、各项会议和专项培训。

(三)加强行车安全路况指引的考核,提高对路况熟悉程度。

(四)细化员工的分类管理,责任到人。

(五)认真落实“三定”及人体生物中的工作,加强对车组长排班的指导和监督以及对培训的力度,总结大组优化的优点和存在问题。

(六)定期对交通事故、服务事故的案例分析。

(七)组织员工观看安全学习vcd,每季度进行再培训工作。

(八)加强信息反馈,以家访的形式深入员工家庭进一步了解员工的真实需求。

(九)季度计划分解。

1.第一季度计划:

(2)提高驾驶员的服务技巧,减少服务投诉率,重点对投币、停靠站的服务技巧专项培训并进行测试。

(3)学习驾驶员《目标管理责任书》。

(4)积极参加公司组织的培训班及活动的各项措施。

2.第二季度计划:

(1)结合“安全周”和“反三违月”活动;

(2)举办安全服务业务知识的有奖活动,提升对安全知识的掌握度;

(4)实施“党员文明示范岗”活动,全面推动车队服务水平的提高。

3、第三季度计划:

(2)进行组织有针对性的培训工作;

(3)增加预防车厢服务事故发生、交通法规的培训方案;

4、第四季度计划:

(2)计划实施09年“春运”相应培训计划。

安全工作是依靠全体员工的共同努力,以各项劳动竞赛为契机,全体队管人员对年度计划的认真落实与总结,不断地完善安全基础及内勤资料;只有全面提升员工的安全服务知识与各项安全的预防工作,才能营造良好的安全、优质服务氛围。

车队工作计划 车队年度工作计划篇六

1、健全车队管理的机构,完善车队管理的分工与合作。

根据车队创建工作的要求,通过员工的民主选举产生民主管委会成员,相应成立综合治理、创建文明车队的各项管理机构。车队管理坚持“谁主管谁负责”的原则,建立起以责任制为中心的管理制度。

2、根据车队推行6s管理和创模范车队的工作标准,加强车队工作的管理,每月(周)召开工作的会议,全面分析车队工作计划的进展情况。

3、为更好地开展各项工作,明年创建重点要加强:

(1)对队长助理的业务知识指导和监督。

(2)加强对调度员、车组长的业务培训,提升对创建管理水平。

(3)每周召开一次队务会议,全面总结车队制定创建计划执行情况以及调整策略。

(4)创建工作的分工,达到分工不分家,全面落实创建计划。

针对20xx年度发生交通事故的原因分析后,安全服务工作重点:

(1)加强进行事故发生时间段的监控指导。

(2)定期与员工沟通,全面展开谈心、各项会议和专项培训。

(3)加强行车安全路况指引的考核,提高对路况熟悉程度。

(4)细化员工的分类管理,责任到人。

(5)认真落实“三定”及人体生物中的'工作,加强对车组长排班的指导和监督以及对培训的力度,总结大组优化的优点和存在问题。

(6)加强对新招驾驶员的专项培训与考核。

(7)定期对交通事故、服务事故的案例分析。

(8)加强信息反馈,以家访的.形式深入员工家庭进一步了解员工的真实需求。

1、第一季度计划:

结合春运及百日安全劳动竞赛活动进行重点对驾驶员的道路行车安全路况的专项培训并测试合格,对不合格的进行再培训及测试到合格为止,由各助理负责落实。由于新招驾驶员对服务技巧欠缺,估计服务投诉率偏高。因此车队重点对新招驾驶员的服务技巧专项培训并进行测试合格才能上岗。积极参加公司组织的培训班及活动的各项措施。

2、第二季度计划:

结合“安全周”和“反三违月”活动。举办安服业务知识的有奖活动,提升对安全知识的掌握度。通过对事故安全案件分析让司机应从违章后果的危害性进行分析,使员工自觉提高到一个新的安全行车阶段。

3、第三季度计划:

根据上半年的安全工作的实际情况及需要,有效及时地调整安全质量。进行组织有针对性的培训工作。如何预防车厢服务事故发生、交通法规的培训方案。举办bi培训活动,对服务技巧进行再培训工作。

4、第四季度计划:

安全重点是加强对交通事故、工伤事故的预防工作的综合培训。培训重点是对服务用语和试行“巾帼文明示范岗”活动。

车队工作计划 车队年度工作计划篇七

为了做好20xx年车队安全服务管理工作,总结分析20xx年度车队在安全服务方面存在的问题及管理的漏洞,结合公司在安全服务管理的要求与目标,特制定布吉车队20xx年度安全服务工作计划。

车队在安全服务控制在:无死亡事故;无机械事故;无车厢服务事故;无治安事故;无消防事故;事故率控制在2.5宗/百万公里以下;伤人率控制在1宗/百万公里以下;经损率控制在2.5万元/百万公里以下;车辆整洁率控制在96%以上;服务合格率控制在96%以上;违章率控制5宗/百万公里以下;服务投诉控制在20宗/百万公里以下,投诉率低于集团投诉率;安全基础工作96分以上。

(一)车队加强有效的安全服务管理,落实岗位责任制,推动安全服务工作计划的有序进行。

建立以车队长为安全服务管理中心,成立安全生产管理委员会由何竞东为组长,全面的指导与监督队长助理的工作,分工管理,责任到人。对队长助理、机务助理、调度员的监督与指导;组织各项会议、培训和各项活动的举行。

(二)队长助理分工协作具体项目:

主要负责:u车队服务工作;v车辆年审及汇总记录;w分管车队xxx线员工;后勤伙食管理工作;综合治理。

主要负责:u全车队外勤;v南岭车辆年审及汇总记录;w分管车队xxx线员工;后勤伙食管理工作;综合治理。

主要负责:车队安全工作;车辆用品;车队员工培训;xxx线服务;职工之家。

主要负责:车队内勤;6s管理;车队办公用品;助理内务协调。

(三)共同管理协作项目:

2.日常排班的监控及协助车组长对三定工作与生物钟的矛盾;

3.注意成本控制,营运生产情况;

4.落实每周二次对车辆“例检”和每天“三检”工作,发现问题用时与机务管理董银元沟通解决。

5.协调调度员工作;

6.当班的一般事故处理及投诉答复。

(一)加强进行事故发生时间段的监控,复杂路段的蹲点,对驾驶员操作跟车指导。

(二)以各项劳动竞赛活动为动力,定期与员工沟通,全面展开谈心、各项会议和专项培训。

(三)加强行车安全路况指引的考核,提高对路况熟悉程度。

(四)细化员工的分类管理,责任到人。

(五)认真落实“三定”及人体生物中的工作,加强对车组长排班的指导和监督以及对培训的力度,总结大组优化的优点和存在问题。

(六)定期对交通事故、服务事故的案例分析。

(七)组织员工观看安全学习vcd,每季度进行再培训工作。

(八)加强信息反馈,以家访的形式深入员工家庭进一步了解员工的真实需求。

(九)季度计划分解。

1.第一季度计划:

(2)提高驾驶员的服务技巧,减少服务投诉率,重点对投币、停靠站的服务技巧专项培训并进行测试。

(3)学习驾驶员《目标管理责任书》。

(4)积极参加公司组织的培训班及活动的各项措施。

2.第二季度计划:

(1)结合“安全周”和“反三违月”活动;

(2)举办安全服务业务知识的有奖活动,提升对安全知识的掌握度;

(4)实施“党员文明示范岗”活动,全面推动车队服务水平的提高。

3、第三季度计划:

(2)进行组织有针对性的培训工作;

(3)增加预防车厢服务事故发生、交通法规的培训方案;

4、第四季度计划:

安全工作是依靠全体员工的.共同努力,以各项劳动竞赛为契机,全体队管人员对年度计划的认真落实与总结,不断地完善安全基础及内勤资料;只有全面提升员工的安全服务知识与各项安全的预防工作,才能营造良好的安全、优质服务氛围。

20xx年一月五日

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