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实施流程方案 抄核收业务流程实施方案(通用5篇)

时间:2023-10-07 19:43:25 作者:纸韵 实施流程方案 抄核收业务流程实施方案(通用5篇)

为确保事情或工作顺利开展,常常要根据具体情况预先制定方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。优秀的方案都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是小编为大家收集的方案策划范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

实施流程方案篇一

1电力信息化发展的现状

随着社会经济的快速发展,信息化技术的发展极为迅猛,并得到广泛的应用,尤其是在电力行业中的应用,可以实现电力生产、发电站运行、变电站运行等方面的监测,对电力行业的发展有着极大的作用。但是,在电力行业实施信息化发展的过程中,由于电力行业过去一直处于垄断的地位,在体制的改革以及生产能力的提高上也受到了一定的限制,也使得电力行业的信息化水平不高,在社会信息化产业快速发展的情况下,电力行业必须加大信息化发展的投入,全面提高电力行业的信息产业发展。电力营销抄核收的工作作为电力企业的重要工作内容,直接影响着电力企业的经济效益,抄核收工作是电力营销业务的核心环节,电力企业在实施信息化发展的过程中,必须实现电力抄核收的信息化就当今电力企业营销抄核收工作来说,业务的信息化流程缺乏一定的合理性,业务人员的服务态度有待提高,这对电力营销抄核收工作效率有着直接的影响,对电力企业的经济效益以及电力企业的快速发展也产生一定的影响。

实施流程方案篇二

供电企业在建设和发展的过程中,不仅要保证自身的经济效益,同时还要满足用户的用电需求,是与人们的生活、生产以及工作有着直接的联系,提高服务的质量也是供电企业发展的重要任务,其中营业抄核收工作也是重要的服务内容,因此,需要做好相应的营业抄核收工作,以此来满足电力信息化的发展。

1、电力信息化发展的现状

随着社会经济的快速发展,信息化技术的发展极为迅猛,并得到广泛的应用,尤其是在电力行业中的应用,可以实现电力生产、发电站运行、变电站运行等方面的监测,对电力行业的发展有着极大的作用。

但是,在电力行业实施信息化发展的过程中,由于电力行业过去一直处于垄断的地位,在体制的改革以及生产能力的提高上也受到了一定的限制,也使得电力行业的信息化水平不高,在社会信息化产业快速发展的情况下,电力行业必须加大信息化发展的投入,全面提高电力行业的信息产业发展。电力营销抄核收的工作作为电力企业的重要工作内容,直接影响着电力企业的经济效益,抄核收工作是电力营销业务的核心环节,电力企业在实施信息化发展的过程中,必须实现电力抄核收的信息化。就当今电力企业营销抄核收工作来说,业务的信息化流程缺乏一定的合理性,业务人员的服务态度有待提高,这对电力营销抄核收工作效率有着直接的影响,对电力企业的经济效益以及电力企业的快速发展也产生一定的影响2、营业抄核收工作适应电力信息化发展的有效策略探析。

2.1提高领导对营业抄核收工作重要性的认识

电力企业营业抄核收工作主要靠一线工作人员来完成,而电力企业的各级领导虽然不在营业抄核收一线工作,不能与用电客户进行直接的沟通和交流,但是,各级领导对营业抄核收工作重要性的认识将直接影响到一线工作人员的效率,因此,应不断的提高各级领导对营业抄核收工作重要性的认识。首先,要正确认识抄核收工作的服务对象,要不断地提高服务质量,不断地在决策层上进行服务质量的优化,转变工作思维,不仅要提高自身的认识,同时还要通过有效的政策积极的帮助和指导营业抄核收工作人员对工作重要性进行认识,充分发挥出抄核收工作人员的积极性。其次,电力企业的各级领导,尤其是营销部门的领导要将营业抄核收工作重视起来,不断地提升国家电网的供电服务质量,对营业抄核收工作进行创新管理、规范管理,利用信息化技术有效的发现并消除营业抄核收工作中问题,提高供电企业营业抄核收工作的质量。第三,供电企业领导人员应定期对营业抄核收工作人员进行服务培训、技术培训,不断的提高抄核收工作人员的技术水平和服务水平,并结合考核机制对工作人员进行督促、激励,不断的提高营业抄核收工作的服务水平。第四,定期和不定期的对抄核收工作人员记录的数据以及工作日志进行审核,一方面要对抄核收工作人员的工作质量进行检查,另一方面对抄核收工作进行分析和总结,及时解决工作中的难点问题,提高营业抄核收工作的整体水平。

2.2建立健全的规章制度

在信息化时代快速发展之下,电力企业的信息化建设速度也极为迅猛,应不断的完善规章制度,这是供电企业营业抄核收工作中经常忽略的问题,对此,要建立健全的抄核收规章制度。首先,要对供电企业营业抄核收工作的流程以及管理制度进行完善,建立健全的管理机制,进一步提高供电企业营业抄核收工作的管理水平,可以采用营业抄核收自动化系统,实现电费抄核收工作的信息化,而且,还可以对抄核收员工工作的整个过程实施有效的监管,进一步确保抄核收费用的合理性以及资金的安全性,有效地提高供电企业营业抄核收的工作质量。其次,建立健全的营业抄核收工作考核制度、质量管理制度,并根据实际的营业抄核收工作采用相应的监督考核系统,例如,客户监督投诉系统、抄表质量评价系统、失误考核系统、电费收取内部核查系统、优秀员工激励系统、电费回收工作质量考核系统等,通过健全的规章制度对供电企业营业抄核收工作的各个环节实施有效的管理,全面提高营业抄核收工作的质量。

2.3加强对抄核收工作人员的职业技能培训

员工是保证供电企业营业抄核收工作质量的根本,在电力企业信息化快速发展的过程中,必须要提高员工的职业技能,才能促进营业抄核收工作的快速发展,因此,要加强对抄核收工作人员的职业技能培训。首先,要对抄核收工作人员进行电工基础知识的培训,例如,三相交流电、直流电路、接地电路等,充实抄核收工作人员的电工基础知识,在日常工作中,能够有效的解决相应的电力问题。其次,要加强对抄核收工作人员供电基础知识的培训,例如,电动机、变压器等,对抄核收工作中经常接触的供电设备常见问题以及工作原理进行详细的了解,对提高员工抄核收工作的服务质量有着一定的帮助。第三,加强对抄核收工作人员职业技能的培训,抄核收工作中常用到的相关仪器设备的技能培训,抄核收营业工作知识的技能培训,例如,电表抄表的工作、电力计量装置的使用、防盗窃工作、电费核算工作、电费回收工作等,通过全面提高抄核收工作人员的综合技能,能够进一步提高供电企业营业抄核收工作的水平。另外,在对抄核收工作人员进行职业技能培训之后,还要对工作人员的学习情况进行评分考核,有效的提高抄核收工作人员的职业技能水平,确保营业抄核收工作快速的适应电力信息化的发展。

2.4充分利用信息化技术不断的优化营业抄核收工作

电力信息化的快速发展是对电力企业的一次深化改革,尤其是营业抄核收工作,可以通过信息化技术的应用不断的对抄核收工作进行优化。首先,引进先进的计算机硬件设备和软件,根据供电企业的实际信息化发展情况,针对于营业抄核收工作建立一套信息化工作流程,可以对抄核收的数据进行采集、分析、处理,以此来满足大量用电用户的需求,进一步提高供电企业抄核收工作的服务水平。其次,通过信息化技术可以建立银行实时代收电费系统、客户信息管理系统、客户服务查询系统等,并通过电话、邮件、语音通知、电费缴费单等多种形式来满足用电用户及时对用电信息的了解。另外,通过信息化技术可以对电价进行及时的调整、对抄核收系统的升级以及对抄核收工作的监控等,将营业抄核收工作向着智能化的方向发展,不仅能够有效的提高供电企业营业抄核收的服务水平,还能有效的规避电费抄录、核算的风险,进一步保证营业抄核收的工作质量。第三,通过利用信息化技术的应用,可以增加电费的多种收取方式,积极开展智能化收费方式,例如,网络缴费、手机缴费等,不仅为用户提供了更加方便的缴费方式,节省了用户的大量时间,而且,还能提高供电企业电费收取工作的质量。

3、结束语

综上所述,通过文章对营业抄核收工作适应电力信息化发展的有效策略分析,营业抄核收工作应顺应发展、与时俱进、深入改革,提高抄核收工作水平以及服务水平,这样才能确保供电企业的经济效益,促进供电企业的快速发展。

参考文献:

[1]李廷河.浅谈对预付费客户的抄核收管理[j].农村电工,(11).

[2]杨治芳.探讨如何提高抄核收智能化管理水平[j].科技视界,2013(35).

[3]梁润和.营业抄核收工作适应电力信息化发展的有效策略探析[j].黑龙江科技信息,2013(33).

[4]鲁俊生.浅谈我国电力信息化的发展[j].企业技术开发,2011(10).

加强供电公司的后勤保障工作的几点建议

近年来,随着我国供电行业的快速发展,供电后勤产业取得了长足的发展,已成为整个供电事业的重要组成部分.供电后勤管理经过艰辛探索和艰苦创业,逐步成长壮大,不但大大提高了对供电公司的综合保障能力,而且在社会市场上的竞争力也有了大幅度的提升.但是,面对全国电力后勤改制的迅猛发展形势,对照全国电力协会对电力后勤改制的要求,部分电力公司后勤的改制工作还存在着很大的差距.一些企业“福利供给型”后勤观念很难彻底根除,后勤职工总希望继续躺在主业公司的怀抱中平稳生活,缺乏深入改革的紧迫感;人、财、物浪费严重,经营成本高;人才结构和员工综合素质尚不适应物业管理的要求;缺乏自我“造血”功能,难以参与市场竞争.如何为安全供电和科研提供更优质、更高效的服务,本文就此进行论述.

一、进一步提高对后勤工作重要性的认识

提高认识、重视后勤是搞好此项工作重要的思想基础.后勤工作的重要性,主要体现在以下三个方面.

1.后勤保障是供电公司实现预期管理目标必不可少的条件之一,无论是战争年代还是和平建设时期,无论是过去、现在还是将来.

2.后勤工作有重要的凝聚力作用.后勤工作服务对象是人,是对全体职工的服务.把后勤工作搞好了,就会使广大职工有一个好的心情投入到安全生产等重要的工作中去,就会激发他们的工作热情,更充分地调动起他们的积极性.

3.后勤管理最能展示企业风采.无论是各种创建活动还是迎接上级组织的各项工作检查,文明卫生、整洁优美的企业环境必将给大家带来美好的第一印象,反之则会引起不悦,所以后勤管理工作是企业管理水准具体而直观的体现.总之,要搞好后勤工作,第一步还是应当强化认识,进一步提高在思想上的重视程度.俗语说“兵马未动,粮草先行”,这是对后勤工作重要性的高度概括.

二、规范对后勤工作的管理

规范对后勤工作的管理,这对搞好后勤工作有着现实的和长远的意义.经过20多年的改革开放,我们现有的后勤工作无论从规模、范围以及后勤队伍上均发生了很大的变化,后勤工作正在向社会化、产业化方向发展,后勤管理由过去单一的“讲服务”发展到“服务与效益并重”的格局.如果我们仍沿袭计划经济下的后勤管理模式,继续单一地讲服务,那么,后勤工作就难以适应改革发展的大趋势.当然,如果我们专讲效益而不注意服务质量的改进与提高,我们就会最终失去存在的前提.因此,从以上层面上来说,规范对后勤工作的管理,这是搞好后勤的基础性工作.基础性工作就必须从基础抓起.首先,要切实把握后勤服务对象的活动规律和基本需求,自觉地按照其活动规律办事,满足其需求.作为供电公司的后勤,就是要按“一强三优”的管理目标,当好党政领导的参谋,制定和完善保障企业实现目标的一系列后勤管理、服务机制,进一步明确和不断规范后勤管理的职能;其次,牢固树立“以人为本”的观念,在工作内容、方式方法上充分体现职工的愿望,依照建立“和谐企业环境”的原则,努力满足广大职工的选择和需求;第三,应加强后勤服务的统筹规划,在企业环境的布置、美化上要充分体现国家电网公司的企业文化理念,通盘考虑,一步到位.加强后勤工作的规范化管理,最重要的是结合本企业实际建立健全各项规章制度,使后勤工作做到“有章可循、有据可查、有人负责、有人考核”.

三、实施精细化管理是企业后勤工作的必由之路

1.实施精细化管理是企业后勤工作改革发展方向.后勤工作在保障企业日常工作平稳运行过程中,不但要具有的“公益性”,还要遵循市场规律来运营,唯有如此,企业后勤管理才能一方面体现存在的价值性,另一方面是在与企业这一特定市场需求的互动中实现可持续发展,也即企业后勤工作要以企业为关注焦点,主动分析、研究其价值诉求,持续改进服务质量,最终达到共赢.

2.实施精细化管理是适应企业发展战略和自身工作性质的客观要求.人才培养、科学研究和为社会服务是企业的三大功能和任务.企业后勤工作是保障企业正常运行的具体实施部门,实行准企业化管理,其服务质量和管理水平成为了广大职工关注的焦点,从客观上要求企业后勤工作必须实施以精细化管理为主要内容的科学管理,通过程序化、规范化、科学化运作,降低成本,将有限资源投入到更迫切需要加强的环节.

3.实施精细化管理是增强综合竞争力的必然要求.核心竞争力是企业内部一系列互补的技能和知识的结合,具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平、具有明显优势的能力,是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的能带来超额利润的独特的能力.核心竞争力主要包括核心技术能力、组织协调能力、对外影响能力和应变能力,其本质内涵是让消费者得到高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化.

技术创新是企业核心竞争力的中坚力量,这一点毋庸置疑.但从世界优秀企业的发展看,只有技术创新,而无管理的创新是不行的.因此,企业后勤工作要想发展壮大,提高综合竞争能力,就必须大力实施精细化管理.

四、建设一支高素质的后勤工作队伍

建设一支高素质的后勤工作队伍,这也是搞好后勤管理的一项关键性的工作.俗话说“事在人为”,然而目前供电公司中的后勤职工队伍,相当一部分是生产一线调整下来的人员,在计划经济时代,这些人还能勉强适应后勤工作需求,但随着各种物业自动化水平的提高、科技含量的增加、服务对象的多元化和服务对象环境意识的增强及其对服务水平的要求越来越高,这些后勤工作人员便逐渐地不能胜任了.所以,当前后勤管理,要着力在提高职工队伍素质上下功夫,要加大培训力度,增加培训方面的投入,要倡导在工作中学习、在学习中工作,构筑团队学习的氛围,促进全面提高,要将建设一支懂管理、会经营的后勤干部队伍,与建设一批高水平、能满足后勤管理需求的技工队伍放在同等重要的地位考虑.因为,后勤管理只有适应服务对象的需求,才有生存的必要和发展的可能,否则就会自行淘汰出局.

搞好后勤服务工作,是为职工办实事、办好事的具体体现.电力后勤改革的不断深入给电力后勤企业的发展提供了大好机遇和宽广的空间,我们要抓住机遇,开拓进取,优化后勤资源配置,加强对员工的教育培训,完善相应机制,使电力后勤服务工作更趋规范化、人性化、科学化,协助电力公司成为一强三优的现代企业.

参考文献:

[1]尚超金.浅议抓好基层后勤管理工作[j].经营管理者.(01).

[2]刘杰.浅谈后勤管理工作中的四大基本要素[j].河北企业.2009(09).

实施流程方案篇三

每到同学聚会,老友相聚,叙旧谈天,面对许久未见的老同学,人人都想展现出自己的最佳状态,而一场成功的同学聚会离开不了一份好的活动策划方案。以下是本站小编为大家整理的关于同学聚会方案及流程,给大家作为参考,欢迎阅读!

请大家一定要为了保障这次同学聚会的顺利进行,让同学们都能够在短暂的聚会时光中尽情畅谈美好的未来,牵手叙说当年友情,交流彼此感悟、以及对人生的相互鼓舞,分享彼此多年来的人生经历,特拟订本活动方案如下:

一、聚会目的

二十年弹指一挥,今昔相聚续欢乐。忆往昔、峥嵘岁月稠;看今朝,无限风光秀。时光任苒,岁月匆匆,二十多载春秋,风雨兼程。 相识是杯醇香的酒,相逢是首动人的歌,相处是那浓浓的血,相聚是那南飞的雁,无论我们相处天涯海角,亦或地北天南。那些曾经如花的季节,那些开心的往事,那快乐的校园,勾起了我们心中那段尘封已久的回忆。想起同班同桌的你!想起谆谆教诲的老师…… 二十多年的牵挂,给了我们再相聚首的理由。怀念一些人,并不仅仅是因为曾经的学习,而是因为,那里面有我们走过的岁月,那里面有我们深深回忆与眷念……在这20xx年的春天里,我们即将留下我们永恒的记忆与欢笑!

二、聚会时间、地点及要求。

聚会时间:20xx年4月19日,农历三月初一,周日。

早上8点,在市政府广场集合,设临时同学会登记处,报名,缴费,负责人:李军、毕桂云、李松勇 早9点坐长运公司大巴车前往。

早9点30分在雪野农博园南门雪野山庄门口集合,人数到齐后,统一办理进园门票。大家排好队进园,听从指挥。

9点50分至12点,游览农博园

12点在雪野山庄西门小广场集合,清点人数,照集体照。

中午12点30分在雪野山庄2楼大会议室举行宴会。

1、宴会主持人讲话2、老师代表讲话3、学生代表讲话同学聚会流程中午1点宴会正式开始。

4点30分一块坐车离开农博园,到莱城后惜别。

宴会上自己可以互动,唱歌、跳舞、小品都可以,只是为大家助兴,不用拘束。

欢乐的聚会,愉快的时刻,桌面上留驻的只有我们对以往的眷恋与美好的回忆。

为了安全不能开私家车,坚决执行酒后不开车,开车不喝酒的规定!!。(如酒后开车出现一切后果自负)。就餐期间地下有地毯,请吸烟的同学尽量克制,不吸烟。

聚会期间大家留下的影像资料可以传至qq1518,幸福圈儿。

三、聚会费用

本次聚会的费用是aa制,每人200元,会餐费用剩余的买成小纪念品,到时候寄给大家。

四、 每位同学都要讲团结,讲风格,互谅互让,避免斤斤计较,力争经过我们大家的努力,把这次聚会办成一次团结、活泼、热烈、融洽的盛会,留下一个美好的回忆。难得聚首,切勿贪杯,大家把握自己酒量,喝酒不是主要,沟通才是重点。其中好多同学二十多年见一面,清茶淡水也是情。

一、签到

1、早8点工作人员来到童年农庄,布置好签到台,红毯。准备好要发放的聚会用品(通讯录和拍手器、小喇叭、矿泉水,编号标签,男女版选票)等待同学。

2、8点半开始同学陆续走红毯进场,签到处签名,拍照合影,聚首寒暄。领取聚会用品,到会议室就坐。

二、联欢会(地点为童年农庄会议室)

1、9点15前观众全部进场,技术人员调试设备,主持人对词。

2、9点半开幕致辞

4、同学献花及送上神秘礼物。

5、脱口秀《回忆20xx年》(郭磊)

6、同学自我介绍,以男女主持人为首,依照标签顺序发言,以便配合大屏幕播出该同学的照片。每位同学三分钟左右,以“这么多年了,我想对大家说……”结尾。

9、游戏心有灵犀,两人一组,一人比划一人猜词组。

三、午餐

12点15---2点

四、游戏环节

用餐完毕后的同学可去更衣室换上纪念t恤,2点15前回会议室就坐。

(一)、室内游戏环节

两点15开始

1、猜猜我是谁

游戏道具:四顶写有同学名字的高帽

游戏规则:

1)在主席台前面摆四个椅子。

2)选四名选手坐在椅子上,面对全班同学。

3)坐在椅子上的每一位选手带上写有同学名字的高帽,表示在游戏中该选手代表这个名字。

4)除了坐在椅子上的自己不知道自己是谁外,其他人员都知道,但谁都不能说出来。

5)现在开始猜,从1号开始,他必须要问封闭式的问题如“我是…..吗?”如果大家回答yes,他还可以问第二个问题。如果大家回答no,他就失去机会,轮到2号发问,如此类推。

6)谁先猜出自己是谁者为胜。

(郭琳、宋淑娟)

2、同心协力

游戏规则:

1)、两组选手每组6名参赛选手手牵手;

2)、想办法将呼啦圈从第一个人传到最后一个人;

3)、哪组速度最快就获胜。

注意事项:每组3男3女参加,中途手不能松开。松开重新来过。

3、迟到的告白

1)、主持人请1名男同学上台,请其面墙站立。

2)、主持人讲解游戏规则,告知选手通过回答一连串二择一的问题,选出自己暗恋的女同学。

3)、主持人请全体女同学起立,待选手回答问题后,不符合条件的坐下。

4)、主持人:“你当年喜欢的女生现在身高超过1.62米,还是低于1.62米?”

5)、主持人:“当年喜欢的女生现在是长头发,还是短头发?”

6)、主持人:“ 当年喜欢的女生现在是单眼皮,还是双眼皮?”

7)、主持人:“ 当年喜欢的女生现在是穿浅颜色衣服,还是穿深颜色衣服?”

8)、当只剩下最后一位女同学时,主持人停止提问,请选手转过来,欣赏自己选出来的最可爱美女。

9)、主持人请美女上台,与选手并肩面对观众而立,给予祝福,颁发纪念品。

10、注意事项:主持人结合现场具体情况,不断提问,劲量找没人观察到的细节,直至剩下一位女士为止。

这是最后一个室内游戏,可进行多次该游戏,要求男生个个过关,如果全部参加完室外仍很炎热,女生也要告白。

(二)、室外游戏环节

1、五毛和一块

2、衔纸杯传水

要求:人士选八名一组,男女交替配合。共选十六名同学,每人嘴上衔一个纸杯,相互传水。分二组同时进行比赛。另有二名人士辅助组第一名人士倒水至衔至得纸杯内,再一个个传递至下一个人得纸杯内,最后一人得纸杯内得水倒入一个小缸内,传递过程中,双手不能接触杯子。最后在限定得五分钟内,看谁得缸内得水最多,谁就获胜。

五、篝火晚会

晚7点后开始

大家啤酒烤肉自助取餐,三五成群看着篝火聊着天,把酒言欢。可以野外肉嗓卡拉ok。 九点半开始燃放烟火。烟火完毕后可以自行离场,留下这次聚会的美丽回忆。

一、聚会目的:

毕业前,我们的离去匆忙,毕业后,我们的怀念真切,对校园生活的向往,对同学朋友的情意,对未来生活的激情,勾起心中那段尘封多年的回忆,想起同班同桌的你!大家从五湖四海赶回过年,四面八方赶来聚会。我们在一起聚会,怀念一些人,一段旧事,不是因为曾经的学习,而是因为,那里面有我们走过的岁月,它已经和一段年华密不可分。这些经历,成为若隐若现、看不见摸不着的后方阵地,以种种或明或暗的方式,建立与我们现在和将来丝丝缕缕的关联,在美丽而又和谐的校园留下了一串串感人的青春乐章。

20xx年10月1日—3日水工8804班的同学将进行20xx年聚会,我们希望聚会的同学放下一切大小事务,怀念同学情份前来参加,以使我们大家一起去敞开心扉,共话沧桑。如今,友情已如绿水长流,浩然成湖;为了保障这次同学聚会的顺利进行,保障同学们的利益,本次聚会将以公开方式进行;让同学们能够在短暂的聚会光中尽情畅谈美好的未来,牵手叙说当年友情,交流彼此感悟人生、大家相互鼓舞,分享二十年来的人生经历!

二、聚会前言:

如果只是想图个省心省事省力,那就失去聚会的意义,到时候一定会怨声载道,不欢而散。这是我们分开的第一次聚会我们力求做好给大家留下一个美好的印象,一个美好的回忆。

本人觉得这次聚会,要搞就要搞得有声有色,除了要发挥个人特长,还要依靠大家的一切力量以及配合想出更好的方案。所以为了让同学们兴致而来,满意而归;为了保障同学聚会有条不紊;为了这次聚会的圆满成功,有想法出想法,有力出力,积极参加报名。

三、聚会安排:

1、聚会时间地点:

聚会地点:

2、组委会人员职责分工:

总策划人:

组委会成员分工:

,负责整体统筹安排,发布聚会方案,住宿、用餐安排,晚会统筹,联系照相、摄像人员;

,负责会场设计和会议主持,安排议程、集体活动;

,负责会场地点、聚会场地的布置,邀请老师,联系同学礼品和教师礼品,联系去邯郸车辆等。

,收集、整理通讯录;

,上传聚会照片和视频;

,准备欢迎横幅、负责到会人员报到、收集聚会会费,准备一些活动物资(签字笔、水果、酒水、礼品等),财务监管把控和经费收支、领批、采购、统计、公布等。

注:工作人员均为义务工作,毫无一分收入;如有疑问,敬请指正。

3、参加人员:

水工x班同学、老师(由提议,最后确定)

4、聚会经费:

外地每人x元(暂定),本地每人x元,剩余经费待公布后根据大家意见处理。

本次聚会不论同学或家属,一律按人头aa分摊(小孩不计)

四、聚会要求:

a)按照聚会日程安排,统一进行活动;提高时间观念。-

b)每位同学都要讲团结,讲风格,互谅互让,避免斤斤计较,力争经过我们大家的努力,把这次聚会办成一次团结、活泼、热烈、融洽的盛会,留下一个美好的回忆。

c)难得聚首,切勿贪杯,大家把握自己酒量,喝酒不是主要,沟通才是重点,清茶淡水也是情。

五、聚会流程:

由在近期设立账号,大家把费用转到他的账上,9月30日至10月1日上午到他那报到,1日—3日晚10点大家尽量都集体活动,郑州的同学也不要回家,4日后送走外地同学后再离开。

六、聚会后续事宜:

1、拍照的合影由、拍摄,放到群共享空间,以供下载。

2、关于dv摄像由进行拍摄,上传网络空间,以非公开形式仅对同学提供下载。

3、在聚会后公布财务支出。

4、相关的其它事宜将在群里公布和通知。

七、费用开支预算:

由于目前具体人数还在统计中,无法正确统计费用开支预算,开支预算方案仍在策划中,相关的开支预算暂按25人参加计算,具体金额开支在聚会当天晚上向全体同学进行详细公布,请各位同学放心!目前人数成员仅供参考,实际以当天聚会为准。

八、聚会晚宴总结:

祝贺本次聚会取得圆满成功;希望大家喝得开心、吃得舒心、谈得尽兴,谢谢各位同学!

注:本次聚将公开呈现!如上述有何疑问;敬请大家指正!请同学互相监督!

实施流程方案篇四

电费抄核收一直是供电公司营销收费的关键环节,拖欠电费现象经常发生,如何加强这项工作的管理是供电企业一直以来比较重视的问题,详细内容请看下文浅谈加强电费抄核收管理的措施。

加强电费抄核收制度建设,做到职责分明,压力到人

完善电费回收管理制度,建立完善的规章制度,制定电费回收指标考核等办法,进一步规范电费抄核收工作,建立健全内部约束机制,明确责任。根据所负责的区域,制定“电费回收管理细则”,层层落实电费回收工作责任制;可以考虑实行“电费回收风险抵押金办法”,对责任部门、责任人按照职务大小、工作分工,层层收取抵押金,拖欠多长时间,扣多少抵押金等;对责任人与其个人利益密切挂钩,可以实行回收不上来电费,缓发工资、奖金等措施,进一步加强责任落实;可以制定绩效考核分值,按照回收情况给予核算绩效分值,每月按照绩效分值评选确定职工a、b、c、d绩效等级。按照绩效等级与岗级加权确定月度奖金数额等;根据每月绩效积分确定年度评先选优等措施。

严格执行计划结算制度,加大监督力度

可以通过签订《供用电合同》、《电费分期付款交费协议》等合约规范供用电双方的行为。严把《供用电合同》和《电费结算协议》签订关关,明确客户缴纳电费的要求和承担的义务,使用电方在思想上有一种及时缴费的意识,并明确欠缴电费将承担的责任;加强对计划结算制度执行情况的监督和考核,对违规现象坚决、及时予以制止。可以经常上门宣传有关法律法规及缴费的义务等。对不近人情,拒不按时缴费的恶人,可以采用起诉、张贴电费催缴单、电费催缴广告灯措施催费,可以考虑找物业管理等相关服务人员协助等措施加强收费。总之就是采取软硬兼施的办法催缴。

可以考虑建立两个扣电费的账户:一个是银行账户、一个是供电公司账户,存钱时存入银行账户,也可以直接存入供电公司账户,对存入金额、账户实行不同的鼓励政策,这个鼓励政策可能不一定就是物质的,也可以是提供服务,或是各种帮助,或是其它对用户有鼓励的事情等。

对破产企业电费回收管理要依法及时追缴,杜绝破产企业电费流失

采取申请保全、超前介入、盯住不放、帮促结合、确保回收的策略,只要经济账核算就可以采取法律范围内的适当措施,加强回收。

创新发展管理手段,努力推进电费回收方式改革

完善用电mis系统,开发多家银电联网实时代收系统,达到电费回收信息全公司共享,有利于电费回收方式的改革。与金融系统对接建立诚信档案,对不按照合约及时缴费的用户,建立黑名单,及时告知用户,否则在今后的用电业务中将受到某些限制等诚信措施;建立vip客户办法,对符合什么条件的人就可以发给vip客户证明,vip客户在全国供电公司系统可以享有优先服务的待遇等。

加强申请用电资格审查,把电费回收的关口前移

重点加强对产权的审核,为催收电费打下良好基础。

实施流程方案篇五

摘要::随着我国社会经济的高速发展,人们生活水平的日益提高,社会生产以及日常生活对电力资源的需求也逐渐增加。而电力营销中的抄核收工作与人们日常用电量紧密相连,并且直接涉及费用等方面。尽管目前我国电力营销中的抄核收工作取得了一定进展,但是仍然存在诸多不足,因此展开该项工作有很大意义。本文首先简要概括了电力营销中抄核收工作的重要性,其次深入分析了该行业的现状,最后针对目前的问题给出了相应的措施,希望可以为相关工作者一定的借鉴经验。

关键词:电力营销;抄核收;电费计量;营销措施

因为电力资源和人们的日常生活以及生产作业密切相关,供电需求量增加的同时,在一定程度上推动了供电行业的进步。在当下紧张的市场经济环境下,供电单位或者企业为了谋求长期稳定的经济效益,能够积极应对激烈的市场竞争压力,实施对电力营销抄核收工作的管理具有重大意义,在确保用户用电环境的安全性和稳定性的同时,还可以提升用户对供电企业的信赖程度和满意度。所以,供电单位应该严格按照电力营销中抄核收的工作流程以及实施标准开展各项具体工作,确保抄核收工作的精准性、严密性以及科学性。

1电力营销抄核收的重要性

当下高速发展的社会经济是一把双刃剑,不仅可以促进供电企业的发展,也可以致使部分企业丧失市场竞争力,如何应对电力需求量不断增加的挑战,确保电力营销抄核收工作的准确性,是企业长期发展的目标。电力营销抄核收工作作为供电流程中的重要环节,企业应该及时针对存在的问题,进行模式改革、创新,正确处理管理模式落后、抄表系统不健全、核收有漏洞等约束企业发展的问题,灵活运用高科技技术和先进设备,提高抄核收系统的自动化和智能化水平,不断健全企业内部的管理体系,提升电力企业的输出质量和运输效率,努力使得供电能力满足逐渐增加的用电需求,完善电力服务工作。

2电力营销中抄核收工作现状

2.1抄表体系过时

目前,我国大致上已经实现了电网的全国覆盖,但是对于部分山区、经济落后地带,缺乏一定的能力来构建科学合理的电网平台,因此抄核收工作也相对落后。但是对于经济繁荣的城市,因为电网规模大,即使具有高科技的智能技术,能够实现与网络进行连接,但是相关工作人员在自动化电网系统的认识薄弱,缺乏相应的知识体系,仍然使用过时的抄表体系,因而导致智能化抄表作业无法发挥其本身的作用,始终使用人工方式开展抄表工作,造成电力营销效率低下。

2.2核收技术有限

电费核算作为电力企业营销过程中的关键环节,会直接影响企业整体的.经济效益。但是部分管理人员不具备相应的核算知识,对该项工作缺乏重视,因此,电费数据的准确性以及真实性有待考究,并且因为受到核收技术的约束,造成电力企业的管理效率低下。

2.3管理模式落后

目前部分企业的管理模式落后,而抄核收的各项环节都紧密相关,前项工作的错误就将造成整个工作出现误差。因为管理模式落后,各项环节抄表、核算以及收费等没有统一的标准,并且不能对存在的数据进行核对,导致电力营销工作效率下降。管理人员应该有所针对,着重对薄弱环节进行加强,例如,优化用户耗电数据的总结环节,依据实际情况,辅之合理的梯度抄核收标准,规范各项工作的管理流程,改变落后管理模式的现状。

3提高供电企业营销中抄核收工作的效率措施

3.1健全管理体系

传统的电力营销方式缺乏健全的管理体系,致使供电单位与用户关系紧张,不仅限制企业的发展,严重的还会导致企业内部资金不均衡,带来安全隐患。因此,企业领导人应该积极转变落后思想,不断建全管理体系;供电管理人员要具备及时处理企业经营问题的能力,可以针对故意拖欠缴费的客户,进行实时跟踪,适时与客户进行沟通,潜移默化地让客户知晓企业的困难,切实提升电企的经营质量。

3.2应用智能技术

智能抄表技术已经开始被广泛应用在经济发达的一线城市,能够大大提高抄表、核算、收费等环节的工作效率和工作质量,并且减少了投资金额。使用智能抄表系统在减少作业人员负担的同时,还可以提升抄核收的整个水平。在进行抄核收工作过程中,工作人员要切实依据不同客户的需求采取不同的收费标准,在网络自动化技术的支撑下,确保系统稳定运行的同时,采用合理适合的管理模式来实现企业的发展目标。

3.3优化核算模式

核算是进行电力营销的一项重要环节,核算工作任务繁重、难度系数高、营销系统庞大,因此供电企业应当将核算工作摆在工作的首要位置,增强核算效率和结果的精确性,不断优化核算模式,在此基础上进行电力营销抄核收工作。对于部分已经使用自动电费审核模式的企业,要定期对系统进行精准性的检测工作,一旦发现数据异常,立即采用其它方式进行补救。倘若核算结果与系统结果出现不一致的情况时,应该立即让技术人员调试电力营销核算程序,实时监测故障,同时建立科学合理的预防、治理体制,防止再次出现相同故障。核算人员在处理由于客户致使的营销业务调换情况时,应该立即调整结算关系。对于因为电力线路不合理所造成的损耗以及核算误差,应该使用计量表进行校正,定期对线路进行检测维修,不断实现损耗最小。

4结语

综上所述,面对当前的经济背景,传统模式的抄核收管理工作已然无法适应现代化社会的发展需要。电力营销中抄核收作业的每项具体环节,都必不可少的会存在一定的管理问题,供电单位因此需要予以具体环节以重视,积极更新管理概念,提高抄核收的自动化以及智能化管理水平,不断提升供电企业的电力营销质量和生产量满足现代化社会的需要,推动电力抄核收工作的长期发展。

参考文献:

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