我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。那么你知道心得体会如何写吗？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。
闭环沟通的心得体会和感悟 闭环沟通心得体会篇一
近年来，随着信息技术的发展和社交媒体的普及，人们之间的交流方式发生了翻天覆地的变化。人们能够通过各种渠道更加迅速地传递信息，但这也带来了许多问题。不少人发现，即使是在工作场所，很多沟通都是单向的，意见反馈不及时。而我最近在工作中尝试了一种新的沟通方式——闭环沟通，效果非常不错。下面我将详细介绍一下闭环沟通的原理以及我个人的心得体会。
闭环沟通是一种双向的沟通方式，关键是要确保信息传递的完整性和明确性。在闭环沟通中，信息的发送者需要主动确认接收者是否已经收到并理解了信息，接收者则需要主动向发送者反馈信息的接收情况和理解程度。只有确保信息传递双向畅通，才能避免信息传递中的误解和遗漏。闭环沟通的原理简单明了，但在实践中需要注重技巧和细节。
闭环沟通的最大好处是减少信息传递中的误解和遗漏。通过确认信息的接收和理解情况，可以及时发现和纠正沟通中的问题，避免产生后续的困扰。此外，闭环沟通还可以促进团队合作的有效性和效率。在工作中，每个人都希望自己的工作得到及时认可和肯定，而闭环沟通则可以满足这一需求，增强团队成员的自信和工作积极性。
闭环沟通的应用需要一定的技巧和策略。首先，明确沟通的目标和内容，确保信息传递的完整性和明确性。接着，选择合适的沟通渠道和方式，避免信息传递的滞后和不及时。然后，及时确认信息的接收和理解情况，可以通过口头或书面形式进行确认。最后，对沟通过程中出现的问题进行及时纠正和调整，避免产生后续的困扰。
第五段：个人心得
在我个人的经验中，闭环沟通可以显著提高工作效率。之前我经常遇到信息传递不畅的情况，导致工作错失时机或产生冲突。而使用闭环沟通后，我发现信息传递更加及时和准确，团队成员之间的协作也更加顺畅。此外，通过确认信息的接收和理解情况，我也更加有安全感，工作积极性也得到了提升。因此，我强烈推荐使用闭环沟通，在团队协作和工作效率的提升上会起到积极的作用。
总结
通过闭环沟通，我们可以有效避免信息传递中的误解和遗漏，提高团队协作的效率和效果。在应用闭环沟通时，我们需要明确沟通目标和内容，选择合适的沟通渠道和方式，并及时确认信息的接收和理解情况。在我个人的体验中，闭环沟通带来了显著的好处，增强了团队协作和工作效率。因此，我们应该积极尝试闭环沟通，将其成为我们工作和生活中的一种良好习惯。
闭环沟通的心得体会和感悟 闭环沟通心得体会篇二
人们都说大学是半个社会，我觉得也不尽名副其实，首先一点是大学里面没有社会上的金钱、物质、等级等关系体现得那么赤裸裸。其次大学里的同学关系，也算是比较质朴的，涉及的厉害关系也不是很多，没有社会上为生活为养家糊口的那种必要性，不喜欢做的事情，也很多是可以不做的，当然，这只是比较随性的我个人的看法了。
细细一想，我已经是一个准大四学生了。从当初一个面对陌生人总会害羞生怯的刚离开高中校门的高中生到现在一个开始倒数着离开学校的日子的大学生，在人际沟通上，我还是有些许心得的，因为我也曾在人际沟通上摔过许多跟头。
谈到人际沟通，我觉得首先应该秉持一个信念：不要怕!还记得大一时候，本来性格就有点内向的我遇到陌生人总会不由自主的紧张，而紧张所带来的便是思维行为上的混乱，因为紧张害怕而说错话而引起误会的情况也实在不少。犹记得大二的时候参加导生面试，已经过五关斩六将坚持到最后的单独面试，却最后还是被刷下来。我还记得那时鼓起勇气问导生组的组长我为什么会落选，她只回复了我八个字：“能力足够但太害羞”。这也算是我第一次因为人际沟通上的问题而吃了大亏，因为面试时面对陌生人的过度紧张而被定义为“害羞”，最后与快到手的机会失之交臂。
也是那时起，我开始有意无意地让自己更多地与陌生人接触，试着去练胆，比如积极地加入社团活动，参加座谈会等，抓住每个机会试着与陌生人多接触，多敞开胸怀谈论一些想法，慢慢的消除怕生的情绪。经过一段时间我发现，我的朋友圈慢慢扩大，面对陌生人也不会再无所适从，甚至渐渐喜欢上与陌生人的交流、思想碰撞、情感传递，我也渐渐变得更加开朗，更加快乐。 其次，我觉得在人际交往中，要努力做到：多观察。大学让我认识了更多来自不同地方，有着不同社会、文化背景的人。在和他们的交往中我发现，如果在面对面或者其他方式沟通中不留心观察的话，很容易便会因为一些不必要的事情引起误解，给我们的人际关系带来负面影响。而在我看来，观察就包括周围的人的生活作息、生活习惯、喜好兴趣最后，我觉得，在人际沟通过程中，还要注意：别插手!不过这视乎你与沟通对象的关系而定。因为我便曾在这方面上吃过亏。
当初，我与班里的两个同学(一男一女)较为要好，而渐渐地也看出二者之间有些许火花，便有意无意地撮合他们俩，而也算是在我的帮助之下吧，他们两个也最后走到了一起。不幸的是，不久之后，两方便因为种种原因而关系破裂。而我，最后便无奈地像夹心饼干里的夹心层一样夹在两人中间，进退不得，关系十分尴尬。最后的最后，和他们的关系也越来越远，由于种种隔膜无法再和当初一样沟通密切。所以，在我看来，当涉及到感情、金钱等敏感问题的时候，应该综合关系亲疏，利害与否等因素整体考量，再决定要不要牵涉其中，而如果是彼此关系尚未达到较为亲密的层面的时候，对方的较为私人的事情，我们还是不要插手为好，谨慎地给予意见，以避免不必要的误会和尴尬。
总而言之，人际沟通是一门高深的学科又是一门艺术，我还有很长的路要走。且行且努力吧!
闭环沟通的心得体会和感悟 闭环沟通心得体会篇三
随着社会的不断发展，沟通已成为人们生活和工作中不可或缺的一部分。作为一种有效的沟通方式，闭环沟通在近年来逐渐受到重视，并得到了广泛应用。下面我将分享我个人对闭环沟通的心得体会。
首先，我深刻感受到闭环沟通的重要性。在闭环沟通中，信息传递的双向性被充分利用，每个参与者都有机会表达自己的意见和需求，从而保证信息的准确性和全面性。我曾经在项目开发过程中遇到过一个问题，当时我对任务的理解有些模糊，便给项目经理发送了一封邮件寻求澄清。幸运的是，项目经理及时回复了我的邮件，并对我的问题进行了解答。如果没有闭环沟通，这个问题的产生可能会带来一系列的延误和误解，对项目的推进造成严重影响。
其次，闭环沟通有助于建立良好的信任和合作关系。在团队合作中，人与人之间的互信关系是至关重要的。通过闭环沟通，每个成员都可以充分发表自己的意见，尊重和关注其他成员的意见，从而建立起相互信任和尊重的基础。我曾经为了解决一个技术难题和同事展开了一场长时间的析思讨论，在这个过程中，我充分感受到了彼此间的信任和合作，最终我们一起找到了解决问题的办法。闭环沟通不仅让我们的工作更加高效，也让我们的团队成为了一个紧密合作且充满凝聚力的集体。
第三，闭环沟通能够避免信息传递的失真和偏差。在现实生活中，由于人们对信息理解和记忆能力的局限，信息在传递过程中会出现偏差和失真。而通过闭环沟通，信息可以得到及时的反馈和纠正，从而降低误解和错误的发生率。举一个例子，我曾经在一次会议中向领导汇报一个项目的进展情况，但是由于时间有限，有些细节未能详细说明。在会后，我收到了领导的反馈，他提出了一些需要补充的要求，并给出了一些建设性的意见。通过这种闭环沟通，我理解到了领导的期望，并在之后的汇报中作了相应的改进。
第四，闭环沟通有助于提高沟通效率和工作效率。通过及时的反馈和纠正，闭环沟通可以避免信息的丢失和重复，减少工作的重复和浪费。在我的实践中，我发现当一个信息在传达过程中出现问题时，及时的反馈和纠正可以让问题得到快速解决，从而避免可能引发的连锁反应。闭环沟通将参与者紧密联系在一起，迅速传递信息，消除了许多工作中的摩擦和拖延。
最后，我认为闭环沟通是一种方法，也是一种态度。在实践闭环沟通的过程中，我们需要持续投入时间和精力，学会倾听和表达，同时也需要培养一种互帮互助的团队文化。失去了这种方法和态度，闭环沟通就只是一句空洞的口号，无法真正发挥作用。我在实践过程中也经历了一些挑战，如对他人意见的接受和尊重，理解情绪转化为建设性反馈等，但是我坚信只要我们始终持有正确的方法和态度，闭环沟通一定能够给我们的工作和生活带来更大的便利和收益。
总之，闭环沟通是一种高效、准确和命中率高的沟通方式。通过我的个人实践和体会，我深刻认识到闭环沟通的重要性，它不仅有助于建立信任和合作关系，减少信息传递的失真和偏差，提高沟通和工作效率，还需要一种正确的方法和态度来支持和贯彻。我相信，在未来的工作和生活中，我会继续积极倡导和实践闭环沟通，为我自己和他人创造更多的机会和可能。
闭环沟通的心得体会和感悟 闭环沟通心得体会篇四
为了提高销售人员的综合素质及专业技能，拓展工作思路，近日公司销售部组织开展20xx年营销培训。营销总经理鞠传宝先生大家培训的内容是《性格与沟通》。
我们每个人都是自己的雕塑师。先天条件来讲，也许只有两点是不可更改的，一个是出身，另一个是性格。
鞠总指出性格分两大块即感性及理性，分四个类型即和平型、活泼型、力量型及完美型，同时阐述了不同性格类型的特点。结合培训内容大家都为自己分析了下性格类型，结合每个类型的独特特点，总结经验，探寻方法，以此更好的开展工作。
此次培训给营销人员提供了不一样的视角，激发了大家学习热情。并且性格没有好坏之分。每个性格特点的善用是优点，特点的误用则会成为缺点。
并且鞠总还说：我们要先了解自己，扬长避短，把自己变得更优秀，更具有亲和力，再去了解他人，否则会因为沟通不畅而造成矛盾或误解。只有了解沟通对象的性格，并根据他的性格去分析问题，创造良好的沟通氛围，才会加大双方之间友好的合作关系。
听了这堂课，使我受益匪浅。课后我认真分析了自己性格上存在的不足之处，让我更好的完善自己，让我对如何改变自己有了明确的目标。同时我意识到，在沟通的过程中，一要态度端正不浮躁。二要设身处地认真聆听。三要观点要明确，对事不对人，四要学会换位思考，但不能失去原则性。只有了解他人性格，掌握沟通技巧，才能与同事相处融洽，与客户合作愉快。
闭环沟通的心得体会和感悟 闭环沟通心得体会篇五
第一段：引言（200字）
在现代社会中，沟通是人与人之间交流的纽带。在团队合作中，良好的沟通是实现目标的关键因素之一。而闭环沟通作为一种有效的沟通方式，对于保证信息传递的准确性和明确性，提升团队协作效果起到了重要的作用。我通过参与团队项目，实践了闭环沟通，所得到的心得体会将在下文中分享。
第二段：闭环沟通的重要性（200字）
闭环沟通是一种信息回馈与确认的方式，它可以避免误解和错漏信息的传递，确保信息的正确性和完整性。在我所参与的项目中，我们团队成员之间的沟通是非常频繁的，而在沟通过程中，我深刻体会到闭环沟通的重要性。通过工作完成后的信息反馈，可以及时发现问题和异常，有效地解决团队合作中的矛盾和差异，进一步提升工作效率和质量。
第三段：实践闭环沟通的技巧（300字）
在实践过程中，我总结出了一些实践闭环沟通的技巧。首先，要求讨论双方对信息的理解达成一致，并及时对质疑和不确定的信息进行核实和确认。其次，在沟通中，要倾听并表达自己的观点，保持信息的双向传递，了解对方的需求和意见，以达到更好的合作。再次，要关注对方的回应，通过对信息的及时反馈和确认，修正误解和错误，达到信息传递的完整性和准确性。
第四段：闭环沟通带来的好处（300字）
闭环沟通带来了许多好处。首先，它能够帮助团队成员更好地理解项目的需求和目标，避免偏离方向。其次，它可以增加团队合作的透明度和信任度，促进合作关系的稳定和发展。再次，闭环沟通可以加强团队成员之间的沟通、合作和协调能力，提高工作效率和质量。最后，通过信息的及时反馈和确认，团队成员可以互相学习和成长，提升个人能力和团队凝聚力。
第五段：总结（200字）
通过实践闭环沟通，我深刻体会到了它的重要性和好处。它不仅可以避免信息的错漏和误解，保证信息传递的准确性和完整性，还能够促进团队成员之间的理解和合作，并提升工作效率和质量。在未来的工作和生活中，我会继续坚持实践闭环沟通，并将其运用到更多的场景中，为个人和团队的发展贡献力量。
闭环沟通的心得体会和感悟 闭环沟通心得体会篇六
沟通是一种集思广益的表现，是一种谈判的艺术及科学的方法，更是领导魅力中不可或缺的一环。
成功有效的沟通其首要法则是抓住对方的心。沟通的目的是要建立人与人间的桥梁，就像江河能纳百川。沟通协调为人类的企业组织提供更深层的意义，让广大的员工有所追随。多元化的社会更需借助沟通过程来达成共识，使得整个决策能顺利推动。所以在现代化的企业管理，有效的沟通协调是品质保证的先决条件之一。
沟通方式分为4种；沟通管道可分为2种；第一种沟通管道是正式管道，例如：布告栏、意见箱、内部通讯、年度报告、员工手册、员工调查、庆生会、忘年会、小组会议、动员月会、公文签呈等。第二种是非正式管道，例如：葡萄藤（小道消息）、球友、牌友、酒友、标会、结拜、死党、小圈圈。
沟通协调的障碍在于每人心中害怕说出真正的感觉、拒绝聆听别人的看法以及常见的防卫意识。企业体系内沟通协调的障碍包括：层层关卡阻挡（例如接待人员、助理秘书、总机小姐）、老板经常不在家（例如出差、开会、打球）、叠床架屋的结构（例如超过层级太多、下情无法上达）、本位主义浓厚（例如只接受本单位的工作训练，缺乏整体生产流程规划）。
为了消除以上种种障碍，我们必须大刀阔斧进行几项改革措施。
沟通是一种与生俱来的欲望，迫切想与他人沟通协调。运用浅显易懂的辞句，掌握人性基本的原则，历经模拟情境的演练，达到融会贯通的意境，成为沟通协调大师。
良性沟通协调不外乎想达成2种最终的成果，第一种是包容不同意见，向上开展，获得最小公倍数；第二种是建立共同观点，向下聚焦，获得最大公因数。沟通协调方式包括书面的方式及口头的方式，书面沟通协调方式包括公文签呈、备忘录、意见书及通知书等等。口头式沟通协调方式包括语言、眼神、表情、姿势、衣着、仪容、生活形态、个人风格等等。
沟通协调犹如盖房子，开场白就像是盖地基，主文就像是钢筋水泥、隔墙屋顶，结论就像是内部装潢、粉刷油漆。沟通协调如同文章也应有起承转合、抑扬顿挫。在沟通协调的过程中应讲究以下原则：保持清晰的头脑，想什么就说什么、不拐弯抹角、简单扼要、真诚无伪、不矫揉造作。
企业内不仅主管能与每位员工保持畅通的管道，员工也必须随时向主管反应，同时员工之间的联络也同样重要。
管理阶级不仅要与员工共享资讯，更应大胆地将营运成败交付在第一线工作人员的手上，故资讯的快速流通将是当前企业的首要任务。企业的运作像海绵般从四面八方搜集各种信息，然后再将所有信息快速传达到内部各个角落，如此运作起来才能发挥出最大的功效。企业内部的沟通并非由老板下达指令，也不是由基层呈报，而是由上下前后左右三度空间共同操作的沟通型态，这种快速的沟通模式称之为海绵式的沟通协调。
“海绵式”的沟通协调侧重4f技术，4f就是四大原则。
“说服”的内容不单纯是阐明真理，最重要的是要让对方接受。语言仅透露出某人的想法及意见，非语言的东西则流露某人的感受，93的沟通是属非语言性质。语言的沟通需注意：音量要深沉柔和，速度要冷静自持，声调要沉稳内敛，抑扬顿挫、收放自如。过程必须有起承转合，条理分明。非语言的沟通管道包括语调、身体语言、面部表情、衣着打扮及其它方式。
说服是通过特殊技巧劝说他人接受某种信仰和价值观，并且改变他人思想和行为。价值观和信仰在说明过程中占举足轻重的地位。你要说服一个人，首先要让对方相信你是他最诚挚的朋友。要想说服别人，就要懂得掌握说服的技巧。说服的关键在于创造双赢的局面、共同分享彼此心中秘密、勾划共同的立场、倾吐出内心深处真实的话，说服的最终目的就是在每一个情境中创造双赢的局面。
一般人通常只听进对方说话的25，专业人士的成有40-80是靠聆听得到的。当员工有问题来找你时，你必须很专心。当员工主动提出沟通时，倾听也是极重要的。加强你倾听的技巧，让员工有机会回应。
聆听比演讲还难，尤其对有主见、意志坚强的管理者更是如此。聆听者需要超凡的胸襟与意愿来包容不同的想法，这表示要让多样的愿景共存共荣。用心聆听是统合所有个人意愿的正确途径，成功的企业领袖就是要能倾听组织的声音。聆听的原则就是不要打断对方的说话，不要预设立场，不要有偏见、定见、陈见。注意对方说了什么，而不是看对方怎么说。要放开心胸，接纳忠言直谏。要明察秋毫，注意对方一举一动。
聆听的好处在于我们可以从聆听中学习。要表现出对双方的交谈深感兴趣，充分了解对方的需求及动机，解除对方的警戒及防卫。通过聆听对方，也让对方聆听自己，增加互信基础，达到双向沟通。
深度汇谈（dialogue）这个字的原意是与他人共处、与他人谈话，使真正的意义能够在谈话人之间流通。
参与深度汇谈尚有4项基本条件。
深度汇谈的真谛就是在人们之间深植自由流通的意义，就像游荡在两岸之间的水流汇合一样。“如何将澎湃汹涌的大小河川汇流为浩瀚无垠的汪洋大海？”这就是深度汇谈的精髓，也是21世纪沟通协调的最高境界。
闭环沟通的心得体会和感悟 闭环沟通心得体会篇七
人类的基本需求之一是被别人理解。如果作为个体的独特性能被其他人正确地理解，我们就会有深切的满足感，相互之间的关系也会进一步深入下去。卡耐基曾经说过“一个人事业上的成功，只有15％是由于他的专业技术，另外85％靠人际关系、处世技能。”而处理人际关系的核心能力就是沟通能力。
一、护士与患者之间交流的特点和形式
护患交流的特点：即要面带微笑，语言亲切温柔，赋予同情心。交流要不失时机，且要有一定的针对性，切实为患者着想，使患者对医院、医生、护士有信任感。
护患交流的形式：一种是言语形式的交流，即利用语言来传递信息；另一种是非语言交流，即面部表情、身体姿势、眼神与手势等。这两种形式在临床护理工作中缺一不可，甚至有时非语言交流更是取得患者信任、建立良好护患关系的重要环节。如果交流时不注意上述特点和形式，将产生交流障碍。
二、护患沟通技巧
护患沟通时注重心理疏导：焦虑、恐惧是病人共同的心理特征，而寻求尊重、关怀是病人的共同情感反应。对此，在护患沟通时，护士要善于运用心理疏通引导法，根据病人的认知程度，有针对性运用医学知识和临床护理实践经验，帮助病人分析治疗的利弊，认真恰当地解释疑问，进行有意识的积极引导，提高病人战胜疾病的主观能动性，实现心理认同。
倾听的技巧：倾听包括注意整体性和全面地理解对方所表达的全部信息，否则会引起曲解。倾听并不是只听对方所说的词句，还应注意其说话的音调、流畅程序、选择用词、面部表情、身体姿势和动作等各种非语言性行为。学习如何在沟通过程中集中往意力；不要打断对方谈话；不要急于判断；注意非语言性沟通行为，仔细体会“弦外音”，以了解对方的主要意思和真实感受。
如何结束交谈：顺利地结束交谈常为今后的交谈和护患关系打下良好的基础。在结束时，把交谈的内容小结一下，并要求病人提出意见以核实其准确性。可以表示由于病人的配合，交谈成功对制定护理计划很有帮助，并相约下次交谈的时间和内容，如对准备分娩的病人，你可说：“在您分娩前，我会与你详谈产时与产后的一些注意事项”；或“您先休息，下次我们再谈”等等。
总之，以病人为中心，尊重、同情、信赖、关怀和理解病人，很有礼貌地称呼病人，初次接触病人及家属要主动介绍自己，让病人了解自己，使病人产生信任感，自觉地将自己融于病人之中，善于应用体贴的话语，同时多与家属交流，了解病人的详细情况和需要帮助解决的事情。在治疗和护理过程中充分体现爱心与真诚，适时恰当地使用幽默，使病人感到很熟悉，很亲切，双方在和谐愉快的气氛中充分发挥沟通的效能。做好护患之间的心理沟通，能有效减轻病人紧张、焦虑的程度，更好地配合护理工作，把护患双方紧紧连在一起，把患者带到健康的彼岸。
闭环沟通的心得体会和感悟 闭环沟通心得体会篇八
基于幼儿园教育教学工作的复杂和繁琐，教育对象的稚嫩，家长的普遍关注等等因素，家园沟通是一项需要极高智慧和应变能力的工作。但是，即便面对如何复杂多变的状况，和形形色色的家长，都应该遵循以下原则，方能万变不离其宗，以不变应万变。为了表述方便，以下论述假设为幼儿园一次小的意外事件为背景，围绕此事件展开的家园沟通。
沟通的有效性基于谈话双方的就事论事和积极地解决态度。无论是教师还是家长，在沟通中要提醒自己时刻保持谦和，不被情绪所干扰。设想一个场景，幼儿甲在玩耍中出于某种原因推打了幼儿乙，在面对甲的家长时，老师如果处处表现出“你家孩子可真能给我添乱”，或者乙的家长总是表现出“你家孩子太无理，我必须要求两倍甚至三倍的惩罚于甲”，甲的家长很有可能带着歉意而来，却最终被激怒，从而拒绝接受惩罚，而转变为为自己的孩子辩护。
教师在向家长陈述事件经过或者幼儿表现时，应该客观描述，不歪曲，将自己所看到的事件的情节、幼儿的表现据实讲述，看到什么就是什么，没看到的不要编造。有的教师语言很有表现力，讲述事件经过像是讲故事，还描述的绘声绘色，实则很多情节教师并不清楚，甚至是自己臆想出来的。再有一些教师，出于个人喜好，或者教师与家长私教，在讲述时偏向某一方，刻意贬低某一方，这都是不客观的。
其一，是指看待幼儿要辩证。教师要本着辩证的思维来评价幼儿，没有完美的幼儿，也没有一无是处的幼儿，不能因为某个幼儿平时乖巧，就主观认为他（她）一定对，某个幼儿平时调皮，坏事就一定是他（她）做的，从事件本身出发就事论事。其二，是指看待事件要辩证。一个事件可能是一次伤害，同时也是一次发现幼儿、了解幼儿、改变幼儿的教育契机。以事件为契机的教育可遇不可求，不也正好反映了教师敏锐的教育意识和高超的教育水平么。
一次事件，教师往往关注到的是结果，而非起因和经过，在没有详细客观的了解清楚之前，切忌妄加推测，主观“断案”，更不可将自己的猜测以肯定或含糊的语气告知家长，殊不知如此会将家长对教师的信任转变成为家长之间，教师与家长之间无法消除的误会。而且很多时候教师碍于脸面，是不会主动承认自己的误判的。
教师之间互相欣赏，绝不仅仅是同事相处之道这么简单。在家长面前夸奖同事处理事件的果断、熟练，尤其是新同事，还能帮助同事尽快在家长心目中树立良好的形象，减小工作的阻力。同时还有利于展示幼儿园团结和谐的精神面貌，让家长对孩子的教育更加放心。而面对事件，教师积极承认自己的工作失误，并寻求补救办法，比一味解释更能获得家长的谅解。
请不要误会，并不是要教师只挑幼儿的优点进行表扬，对缺点就刻意隐瞒，以达到讨好家长的目的。诚然，每个人都喜欢受到夸奖，心理学研究也早就表明，夸奖能够比批评更好地提高他人工作和学习的效率，所以在非原则性的重大失误面前，教师应该尽可能多的寻找幼儿优点，并在家长面前进行表扬。但面对幼儿的心理、行为问题，教师也应该本着负责任的态度，以巧妙的方式委婉的表达，和家长共同寻找并实行解决办法。
诚然，家园沟通的内容不仅仅局限于“汇报已经发生的事件”，幼儿的成长进步，班级的工作重点等等都可以是家园沟通的内容，无论是就何种内容与家长进行沟通，教师都应该把握好以上六条原则，才能够在家园沟通中有理可循，进退有章，充分发挥家园沟通的威力。
闭环沟通的心得体会和感悟 闭环沟通心得体会篇九
沟通最基本的素质是尊重对方，注意礼貌，情绪平和。
职场沟通的第二重点是能够做到言简意赅，简明扼要。往往听一些朋友说，学历高的和学历低但经验丰厚的两个人去做同一件事，往往是经验丰富的那个人能够得到更好的效果。因为一个人能力再强也做不成大事，整个过程中必定会需要各方的支援和协助，有些人是职责范围内所以来帮你，有一些人是职责范围外因为互助关系来帮你。再有一些就是持反对意见，我们至少需要通过沟通让其不阻挠项目进展。目前本人能力比较有限，勉强可以达到职责范围外互助关系来帮你这个层次。
职场沟通按沟通双方关系分门别类，再可以按沟通内容分小类。目前本人遇到最多的是有如下几类。
1、下级向领导汇报工作。
2、同事与同事之间的沟通。
a．对方职责范围之内。
b．对方职责范围之外。
3、与客户、合作单位之间的沟通。
先从向上级汇报说起，领导通常都有自己的烦恼和压力，而且会很忙，所以他们没有太多的时间来听你讲一堆的细节，虽然也有人说过，要在领导面前显得很忙。自我感觉一个度吧。不能让领导觉得你很闲，也不要过多的打扰领导。
同事间的沟通，需要注意沟通的效率与质量。每次沟通前打腹稿，理清几个重点要素，背景、需求、时间、节点、目标。这样别人才能更快的接受你的信息并给予帮助。
同事之间职责范围外的沟通则需要互相尊重，在能力足够的情况下尽量多帮助别人，这样以后别人也愿意帮助你。
而与客户之间的沟通本人目前还有点想当然，以为客户是同龄人，说话随意一点，幽默一点，通过共同话题可以加深两者之间的关系。或者说因为自身是个很热心的人，很愿意去帮助别人，所以想当然的认为别人也和我一样。
沟通有时候也是一种习惯，从每天的日常生活中的习惯。譬如每天早上碰到熟或不熟的同事，问声早。出门碰到住对面的邻居问声好。在家里自己曾是个不太爱叫人的孩子，于是这点也延续到了职场，正如领导曾说过的，把公司当成自己家那么随意。
沟通还有个禁忌便是不能带情绪，带情绪的沟通效果是无法预期的。
1）必须被接收（信息可能被延误，积压，错发，或者听者心不在焉）
2）必须被了解（以为信息无误地传出就会被自动地了解，是个长盛不衰的误解）
3）必须被记住（信息会被误置，遗忘而失效，一次的传达是不够的，最聪明的人也需提醒）
4）必须被加以利用或者起作用（未见行动只被列入事程表或你被许诺，沟通不能算有效）