随着社会不断地进步，报告使用的频率越来越高，报告具有语言陈述性的特点。那么报告应该怎么制定才合适呢？以下是我为大家搜集的报告范文，仅供参考，一起来看看吧
工艺评审报告篇一
（一）评审申请。由项目建设单位根据立项批文或市政府批准同意的项目任务书、资金安排计划、办公会纪要等文件资料向市评审中心提出投资评审申请。
（二）评审受理。市评审中心受理登记，按时间先后顺序安排项目评审，明确项目评审具体负责人，并一次性告知应准备的评审资料，资料内容包括：立项批文或市政府批准同意的项目任务书、资金安排计划、办公会纪要等同意项目启动的文件依据，经有资质单位出具的设计施工图（纸质版及电子版）、具有工程造价咨询资质的公司编制的工程预算书（纸质版及电子版），项目地勘资料和其他有关资料。
（三）实施评审。（1）资料审核。（2）现场审核。（3）征求意见。（4）评审报告。评审中心形成评审报告，市财政局领导审核后转项目建设单位，评审价100万元以下，由项目建设单位按政府采购程序办理；评审价100万元以上，由项目建设单位报分管副市长审核，常务副市长审批后执行。
第十一条财政投资评审的时限：
（一）报审额在50万元至100万元的项目为5个工作日；
（二）报审额在100万元至500万元的项目为7个工作日；
（三）报审额在500万元至1000万元的项目为10个工作日；
（四）报审额在1000万元至5000万元的项目为12个工作日；
（五）报审额在5000万元以上的项目为13个工作日。
以上时限自市评审中心收到被评审项目单位报送的完整齐全的项目资料之日起计算，特大型项目或者因特殊情况，确需延长评审时限的，应当经市财政局批准，并告知被评审项目单位延长时限的理由，延长时间最长不得超过10个工作日。
第十二条评审报告应当包括项目概况、评审依据、评审范围、评审程序、评审内容、评审结论、审增（减）原因分析、重要事项说明、问题及建议等内容。
第十三条政府投资项目实行先评审后招标的程序。项目建设单位应以经确认的投资评审结论作为项目招标的最高控制价。
第十四条市评审中心进行财政投资项目评审时应当遵守下列规定：
（一）应组织专业人员依法开展评审工作，对评审报告的真实性、准确性、合法性负责；
（三）涉及国家机密、商业秘密等特殊项目，不得使用聘用人员；
（四）对评审工作实施中遇到的重大问题应及时向市财政局报告；
（五）编制完整的评审工作底稿，需经参与的评审人员签字确认；
（六）建立健全对评审过程、评审报告的内部复核机制；
（八）建立严格的项目档案管理制度，完整、准确、真实地反映和记录项目评审的情况，做好各类资料的存档和保管工作。
第十五条被评审项目单位在接受项目评审过程中应当遵守下列规定：
（三）应当自收到评审结论之日起2个工作日内签署意见，并由单位负责人签字或加盖公章。逾期不签署意见的，视为同意评审结论。
（四）根据经确认的评审报告，及时落实。
第十六条加强监督管理。建立第三方监督机制，市审计局对评审过程及质量实行监督，对项目随机抽查复核。若评审中心做出的评审结论不真实、不准确的，评审结论无效，由市财政局责令重新评审。财政投资评审人员滥用职权、徇私舞弊、玩忽职守或者泄露所知悉的评审情况，依法依规给予处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。负责政府投资项目评审的中介机构在评审过程中有弄虚作假，或者提供结论意见严重失实的，应依照有关规定将其纳入黑名单，依法追究相应责任，三年内不得参与本区域内政府投资项目的评审。
第十七条本文件由财政部门负责解释。本办法自发布之日起施行，原枝政规〔20xx〕3号文件废止。
工艺评审报告篇二
第一条为加强财政支出管理，规范财政投资评审行为，提高财政资金使用效益，根据《财政部关于印发〈财政投资评审管理规定〉的通知》和《省财政投资评审管理暂行办法》、《省财政投资项目评审操作规程》等规定，结合本地实际，制定本办法。
第二条财政投资评审是指对财政性资金50万元以上的投资项目的工程概算、预算进行评估与审查，以及对使用财政性资金项目情况进行专项检查的行为。
第三条财政投资评审应当严格执行国家有关的法律、法规、规章，坚持公平、公正、科学、节约的原则。
第四条市财政局是本级财政投资评审的主管部门。市财政局在财政投资评审工作中应当履行下列职责：
（一）制定财政投资评审规章制度，指导财政投资评审业务工作；
（二）根据预算编制和预算执行的要求，确定财政投资评审项目，制定评审计划；
（三）负责协调与项目主管部门、建设单位等方面的关系，受理、处理评审争议和投诉；
（四）负责建立评审供应商库，必要时选取中介机构协助评审，并对其执业质量进行监督；
（五）加强对财政评审工作的管理和监督，并对评审报告进行复核。财政投资评审具体业务由市财政投资评审中心（以下简称评审中心）负责。
第五条财政投资项目的评审费用由市财政专项安排，不得向被评审单位收取任何费用，项目建设单位也不得在建设资金中列支评审费用。
第六条财政投资评审的范围：
属于评审的范围：
（一）财政预算安排的各类建设项目；
（二）政府性基金安排的建设项目；
（三）政府性融资安排的建设项目；
（四）上级专项资金安排的建设项目；
（五）专业工程暂估价在50万元以上的项目；
（六）市政府安排的其他建设项目。
不属评审的范围：
（一）预算金额在50万元以下的建设项目；
（二）工程类设备、货物；
（三）工程服务类收费如设计费、监理费、审计费、可研报告费、预算费等；
（四）工程征地拆迁发生的拆迁补偿费、占地青苗费等。
符合财政投资评审范围的项目必须接受市评审中心评审。镇（街道）财政预算安排的各类建设项目由镇（街道）自行组织有资质的专业中介机构进行评审，财政预算安排的建设项目金额在50万元以下的'由项目单位聘请有资质的专业中介机构进行评审，按《市政府采购目录及限额标准》规定进行采购。
工艺评审报告篇三
述
姓 名 单 位
报
职 告
述 职 报 告
尊敬的评委：您们好！
本人×××,男，生于年月，现年岁。自年月获取汽车制造与维修工艺一级实习指导教师资格以来，一直担任学生处主任一职；主要从事学生教育管理和汽车维修与检测专业课程教学工作。在工作过程中，本人能忠诚党的教育事业，具有强烈的事业心和责任感；以“教书育人”为己任，关心爱护学生，在平凡的工作岗位上勤勤恳恳、兢兢业业、严格管理、严谨治学，不断提高自身的教育教学水平，取得了较好的成绩。现将主要工作报告如下：
一、思想政治方面
作为一名职业教育工作者，本人能认真学习党的路线、方针和政策，热爱党的教育事业。为适应新时期教育教学工作的要求，本人认真学习党中央关于教育教学工作的文件和指示，认真学习党的基本理论和重要著作，不断提高自身的思想道德修养。同时本人爱岗敬业，严于律己，团结同事，关心学生，为人师表，甘于奉献，全心全意做好教书育人工作。曾被评为学校2012—2013学年度“优秀共产党员”,学校2013—2014学年“先进个人”等称号。
二、专业技术方面
（一）积极探索教育教学规律，教学效果好
1 用学校现有的教学资源，熟练掌握各门课程教学的目标和要求，根据学生的实际情况，采用行动导向教学理念，深入开展一体化教学、项目教学和微课教学；同时本人积极参与本专业教学资源的开发和建设，用心备好每一堂课，注重学生综合职业能力的培养，注重理论联系实际和实际操作技能的训练，取得了较好的教学效果。任现资格以来，本人所教班级学生课程的总评成绩合格率为97.07%，优良率为73.17%。
（二）积极参与专业建设和课程改革，成效明显 任现资格期间，本人积极参与专业建设和课程改革，深入研究本专业课程建设特点与改革方向；以课程建设和改革，促进专业建设，全面推进职业教育，努力培养具有创新精神和实践能力的合格人才。在专业建设、课程改革、精品课程建设及实践性教学环节的建设上，成效明显。
1.任现资格期间，本人参与制定了《汽车维修与检测专业人才培养方案》和教学计划的编写，参与编写了《汽车维护与美容》教学大纲，负责了《汽车电气一体化教程》学材的开发和工作页的编写等工作。同时，参与《汽车发动机构造与维修》课程“项目六---点火系统构造与维修”教学资源的开发与建设，主要参与编写了教学设计、工作页和微视频制作等教学资源。使汽车维修与检测专业的教学内容更加符合学生的学习基础、学习心理、技工院校教学规律和行业的发展需求，教学效果良好，受到了社会用人单位的好评。
2.2014年7月至10月期间，由于学校专业布局的调整.本人作为汽车美容区实训室、汽车维护区实训室和汽车电器实训室等实习实训场地建设的主要参与者之一，参与了整个场地的规划、设计、布局和建设和搬迁工作，为本次专业布局的顺利调整出谋划策。
3.本人参与设计、开发的精品课程《汽车发动机检修》分别荣获2015年广州市技工院校教师职业能力竞赛文本评审一等奖，2015年广州市技工院校教师职业能力竞赛说课程一等奖。
（三）积极投身教科研工作，成效显著
任现资格期间，本人注重职业教育理论和专业技术的探索与实践，积极参与教育教学研究工作。
1.2015年，本人作为课题主持人负责主持了2015年度广州市技工教育科研立项课题的研究工作。课题以学院学生为研究对象，结合学生德育教育和学生管理的特点，试图为技工院校学生自主管理模式探索一条新的可供参考的范式。目前该课题正在顺利的推进中，已进入到中期研究阶段，现已完成了两篇论文，2016年5月已经过学校教学专业指导委员会的评审，推荐参加2016年中国职协成果评选活动，同时正在向相关杂志社投稿中。同时在全校范围内实施了以学生“自我管理、自我教育、自我服务”为活动内容的“三自实践”活动。该活动列入学校实施性教学环节，以班级为单位轮流进行，轮到的班级停课一周参与学校的教学、学生和后勤管理，使学生成为真正意义上的学生事务的管理者，进一步提高了学生自身的管理意识、岗位意识和服务意识，实现了学生从“促转变”向“促发展”的提升。
2.2013年6月至2015年6月，本人作为主要的组织者组织和参与了2013年度广州市技工教育科研立项课题的研究工作。该课题从积极心理学角度出发，以构建技工院校学生积极心理品质和行为模式与体系为目标，针对当前技工院校学生心理与行为偏差情况，建构技工院校学生积极心理品质和行为养成模式，取得了预期的成果，目前我校学生心理健康状况整体良好，未发生学生自伤等心理危害事件。并在《职教通讯》公开发表了题目为《技校学生心理健康状况与积极心理干预研究》的论文。
3.课件荣获中国职工教育和职业培训协会2015年度优秀科研成果评审二等奖；荣获中国职工教育和职业培训协会2014年度优秀科研成果评审三等奖。
3 4.于2016年4月在职业教育核心刊物《职业》杂志上发表的论文《》荣获广东省职业培训和技工教育协会2015年度优秀科研成果一等奖。
5.论文《》于2016年6月在职业教育核心刊物《职业》杂志上公开发表。
（四）做好传帮带、助力快成长，效果显著
任现资格期间，本人积极响应学校“导师”工作的相关要求，与两位青年教师结成对子，通过言传身教、分享经验、教学相长和不断反思总结等方式，指导其开展德育和教学工作，引领他们快速、健康成长；帮助他们处理好教育教学疑难问题，使他们迅速掌握教育教学规律和方法。
通过对两位青年教师的不断指导和培养，他们在各自的岗位和工作上已展现出积极向上的精神风貌，成为能够独挡一面的学生教育工作者和专业老师。其中老师在学校和广州市多次获奖，先后被评为2012—2013学年学校“优秀行政人员”，2013—2014学年学校优秀班主任，2013—2014学年广州市属技工院校优秀班主任，2014年度“广州市人力资源和社会保障局系统优秀共青团干部”，现已成长为学校系学工部部长。老师虽然入校还不到一年时间，但其已成长为学校交通运输系骨干教师。他们处在学校教育教学工作的第一线，为学校的发展积极工作、贡献力量。
（五）主动充电，多途径提高自身素质
4 加各级公开课、观摩课活动。长期的积累，使我总结出不少教育教学的心得体会和经验。
有人说：“教师站在讲台上，从头到脚就是教材。”因此教师的言谈举止、仪表作风自然会对学生的思想情操、意志品质、道德情操等方面产生很大的影响。有人总结出教师形象应该是博学多识的学者形象，为人师表的楷模形象，爱生如子的严父慈母形象，爱岗敬业的红烛形象。我将会以此自勉，在自己的工作岗位上踏踏实实地工作，为我国的教育事业做出更大的贡献。
三、学生处主任工作方面
本人从年份至今一直担任学生处主任一职，主要负责学生管理、班主任管理、学生德育教育、行为养成教育和校园安全保卫等工作。工作期间，本人坚持以人为本，以“立德树人”为原则，以日常行为规范教育和文明礼仪养成教育为抓手，全面提高学生的思想道德、文化技能和身体心理素质，积极推进优良校风和学风建设，促进学生德、智、体、美、劳等各方面素质全面提高,取得了较好的效果。现简要总结如下：
（一）学生管理质量目标，超额完成2013年至2015年三年期间，学生管理工作指标均大大超出了学校质量管理目标，取得了显著的成绩。主要如下： 1.学生操行合格率：全校学生操行合格率达到99.31%。2.重大违纪率（含犯罪）：重大违纪率为0。3.火灾事故：无火灾事故。4.治安事故：无治安事故。
5.重大安全责任事故：无重大安全责任事故。 6.顾客满意率：家长满意率为92.55%。7.学生流失率：学生流失率为1.45%。
（二）学生管理和德育教育工作,成效明显
5 1.规范管理，细化流程
任现职期间，建立了由学生处、产业系、班主任、各级团组织和学生会组成的完善的德育教育工作网络，实现了全员育人的目标。针对院、系及班团干部队伍，本人坚持每年组织不少于两次的大规模学生干部集中培训，使学生干部综合能力得到全面提升，基本上实现了学生干部持证上岗，为学生德育教育的最终落地奠定了坚实的基础。
3.突出抓住各种教育契机，努力提升德育工作实效
（1）本人以清明节、母亲节、教师节、10月18日成人宣誓礼等重大节日和纪念日为契机，适时的举办各种主题系列活动，把德育的内容渗透到各种校园文化活动之中，使同学们在活动中受到教育，得到成长，德育教育效果明显。
（2）本人充分利用每周一校会国旗下讲话这一德育教育的优良载体，对学生进行思想品德、文明礼貌、个人形象等方面的教育，不断强调遵守学校规章制度及学生如何成长、成人和成才。
（3）为帮助学生培养自我教育能力，让学生成为教育活动和自身发展的真正主体。2015年9月，由本人具体组织，在全校范围内实施了以学生“自我管理、自我教育、自我服务”为活动内容的“三自实践”活动。进一步提高了学生自身的管理意识、岗位意识和服务意识，实现学生从“促转变”向“促发展”的提升。
4.营造浓郁校园文化氛围，培养学生良好道德情操
任现职期间，本人以打造精品校园文化活动为指导思想，开展了丰富多彩的校园文化活动。如一年一度的校园文化节、6 新生杯篮球赛、“曾志”杯足球联赛等，形成了我校特色的校园文化氛围。加强校园文化活动阵地建设，大力扶持组建学生社团，目前我校共有学生社团82个，社团活动丰富多彩。
（三）强化学生心理健康教育，成绩突出
任现职期间，本人积极参与广州市技工教育科研立项的课题研究。利用课题研究成果促进学生心理健康工作及活动开展。目前我校实行校心理健康发展中心、系学工部、班主任、朋辈社团、班级心理委员五位一体的工作模式，学生心理健康状况整体良好，未发生学生自伤等心理危害事件。同时，在省职协组织的2014-2015年广东省技工院校心理健康教育优秀成果评比中，我院《技校学生心理健康状况及其干预研究》获得论文类一等奖，《2015年心理健康活动月》获得心理健康活动月三等奖，《广州市技校学生心理健康研究报告》获得专题研究三等奖，三位心理老师的心理教案分别获得一个二等奖和两个三等奖的好成绩。
（四）共筑平安校园，效果显著
1.扎实做好安全工作，全力推进“平安校园工程” 任现职期间，本人利用各种载体如讲座、演练和主题班会等形式在全体学生中开展消防、法制、防骗、防盗等安全宣传教育工作，加强学生的安全防范意识，为平安校园的构建奠定坚实的基础。
2.充分调动各方力量，共同参与校园安全工作
本人平时注重与学生的沟通交流，经常进班级、下宿舍，动员全体学生共同参与平安校园建设。2013年6月，由本人牵头成立了学生志愿消防队，目前全校共有学生志愿消防员将近1000名；并建立了安防微信公众号，让全校师生及时了解更多的安全知识。
7 继续努力学习与工作，进一步提高自身的专业能力、教学教研能力和综合素质，在职业教育的大舞台上为培养高质量的技能人才做出自己应有的贡献。
述职人：
工艺评审报告篇四
20xx年，评审中心在局党组的正确领导下，在主管局长的具体指导和同志们的大力支持下，紧紧围绕局党组的重大决策、部署，按照年初确定的工作任务，以科学发展观为统领，以服务经济为中心，以强化责任心为关键，以提高财政资金使用效益为目标，充分发挥财政投资评审职能，坚持“客观、公平、公正”的评审原则，努力践行“不唯增、不唯减、只唯实”的财政投资评审理念，较好的完成了各项工作任务，逐步实现财政投资评审工作精细化、科学化，促进了财政投资评审工作的全面开展。
一、积极开展群众路线教育实践活动，强化政治理论学习和业务技能培训，不断提高政治理论和业务知识水平，狠抓评审服务质量，积极主动为评审工作服务。
（一）围绕20xx年财政中心工作，积极开展财政投资评审。围绕20xx年财政中心工作，评审中心认真把握财政系统工作的侧重点和着力点，切实把思想和行动统一到局党组的要求上来，统一到会议精神上来，紧紧围绕会议确定的工作思路目标和朱局长提出的“重持续、促提升、努力推动我县财政事业快速健康发展”的工作要求，扎实稳妥地抓好工作落实。及时掌握财政工作方向，把项目评审作为工作重点，提高主动服务的能力，做好全年的工作计划，做到工作早准备，问题早解决。抓好具体落实，牢固树立 “大局意识、服务意识、责任意识”，以及“和谐评审、科学评审”的理念，突出财政投资评审的公正性、客观性、科学性和规范性。
（二）深入学习党的群众路线教育实践活动，加强政治思想和业务技术学习。
深入开展群众路线教育实践活动，深刻理解和准确把握科学发展观，按照优化全县经济发展环境的基本要求，借群众路线教育实践活动东风，中心同志撰写了读书心得和读书笔记。通过对照教育活动的工作部署，对照中心所担负的工作，特别是工作职责行为规范，切实找到了差距，找到了存在的问题和不足，并制定切实有效的整改措施。使我们更加坚定理想信念，发扬党的优良传统，强化服务宗旨，进一步增强了评审队伍的创造力、凝聚力、战斗力并取得了良好的教育效果。
（三）认真开展“太平官”“老爷官”“懒散官”专项治理活动，牢固树立忠诚履职、勇于担当、奋发有为的良好导向，为财政评审事业的发展提供坚强保障。
项目建设大局，本着“特事特办，急事急办，立即就办”的原则，按照“早安排、早实施、早行动”的思路，制定方案、细化责任、合理部署，为襄城县各项事业的顺利推进保驾护航！
（四）开展多种多样学习活动，拓宽知识面，应对评审知识的不断更新。
我们评审人员利用网络及学习软件进行业务学习，采取中心内部传帮带学习方式，老同志带新同志共同学习业务知识；同时邀请专家讲解，认真熟悉工程定额并虚心请教，很快便掌握了定额套用、计算工程量、材料造价选定等业务知识并广泛应用到评审工作当中。3月20—22日中心人员参加全市财政投资评审水利项目业务培训，对水利项目基本概况、工程清单编制、预算的编制和审核进行业务培训学习。通过培训学习，评审中心业务人员掌握了工程清单和预算编制审核等相关内容，进一步提高了财政评审工作的质量和效能，为下一步精确评审财政投资项目打下了良好的基础。
二、评审中心紧紧围绕局工作总目标，积极认真的履行财政投资评审职责，建立财政投资评审事前、事中、事后监督服务机制，积极推进科学化、精细化管理，有效控制财政投资项目资金流失现象。
（一）20xx年评审中心在时间紧、任务重、技术不断更新的情况下，加班加点，努力工作，及时高效的完成了各项评审任务。
截至目前，共评审各类财政投资项目111个，评审财政资金5.31亿元，审定3.79亿元，审减1.52亿元，平均审减率28.6%，节支率较高。
（二）已经评审的主要项目分别为：一是交通项目：如青云路南延主线工程、青云路南延支线工程项目、襄城县汝河堤顶道路工程；二是绿化建设项目：如襄城县生猪产业群绿化、襄城县实验高中美化校园工程、襄城县中心路东延绿化工程等；三是市政、道路建设项目：如许襄快速通道增设安全设施、北工业园区增设交通信号灯电警设施、2019年城区街道清淤疏通维修下水道等项目；四是建筑工程项目：如和谐家园地下室隔墙及坡道、襄城县疾病预防控制中心门诊楼工程等项目；五是装饰装修项目：如首山市场大棚修缮及加固项目、襄城县卫生执法监督所办公楼装饰项目等；六是电力项目：如襄城县子翔中学校址内35kv线路搬迁工程、襄城县侯庄站10kv线路配出工程等项目、襄城县中心路东延氾河桥工程增加200kv变电设施工程。以上项目均已按时间节点评审结束，保证了各项工程按期招标开工建设。
条件、标准和步骤；严格履行政府采购程序，委托襄城县招投标交易中心负责招投标的组织工作，并在政府采购网和襄城县政府网等主流媒体上发布招标公告，保证了招标工作的公开透明。经资格初审，共有20家具备工程造价咨询乙级及以上资质的中介机构符合招标条件；招标中严格按照开标、述标、评标的步骤组织实施，专家评委按照“信誉较好、业绩优良、专业人员多、整体素质强”的标准对20家竞标中介机构分别进行了综合评分，最后，确定9家造价咨询公司成为我局20xx-2019年度财政投资建设项目造价咨询委托评审中介机构。
四、评审工作中的主要工作措施及成效
一是规范评审工作流程，推进评审工作制度化，在评审工作中努力做到四个告知：（1）告知审批流程：优化审批流程，将审批流程由九项优化到目前的五项，简化评审程序，规范行政行为。（2）告知报审材料：对建设单位按照规定向评审机构提供评审项目所需相关资料施行一次性告知，提供报审资料一览表，提高送审时效。（3）告知限时办结：在评审项目资料齐全、质疑答疑之后，10个工作日内出具初步评审报告。对评审中心出具的初步评审报告由建设单位应在五个工作日内签署书面意见,经领导批示后出具正式评审报告。（4）告知量价对接：实行项目评审结果量价全面对接，给建设单位充分了解、知情工程评审结果，做到无异议后签字认可。评审中心向社会公开办事流程，不断提高评审时效。
工艺评审报告篇五
述
姓 名 单 位
报
职 告
述 职 报 告
尊敬的评委：您们好！
本人×××,男，生于年月，现年岁。自年月获取汽车制造与维修工艺一级实习指导教师资格以来，一直担任学生处主任一职；主要从事学生教育管理和汽车维修与检测专业课程教学工作。在工作过程中，本人能忠诚党的教育事业，具有强烈的事业心和责任感；以“教书育人”为己任，关心爱护学生，在平凡的工作岗位上勤勤恳恳、兢兢业业、严格管理、严谨治学，不断提高自身的教育教学水平，取得了较好的成绩。现将主要工作报告如下：
一、思想政治方面
作为一名职业教育工作者，本人能认真学习党的路线、方针和政策，热爱党的教育事业。为适应新时期教育教学工作的要求，本人认真学习党中央关于教育教学工作的文件和指示，认真学习党的基本理论和重要著作，不断提高自身的思想道德修养。同时本人爱岗敬业，严于律己，团结同事，关心学生，为人师表，甘于奉献，全心全意做好教书育人工作。曾被评为学校2012—2013学“优秀共产党员”,学校2013—2014学年“先进个人”等称号。
二、专业技术方面
（一）积极探索教育教学规律，教学效果好
本人担任一级实习指导教师以来，先后承担了汽车维护与美容、汽车结构与认识、汽车驾驶基础、汽车维护操作、汽车空调结构维修等专业课程的教学工作，平均学年授课时数达282学时。在教学过程中，本人能遵循职业教育教学规律，充分利 用学校现有的教学资源，熟练掌握各门课程教学的目标和要求，根据学生的实际情况，采用行动导向教学理念，深入开展一体化教学、项目教学和微课教学；同时本人积极参与本专业教学资源的开发和建设，用心备好每一堂课，注重学生综合职业能力的培养，注重理论联系实际和实际操作技能的训练，取得了较好的教学效果。任现资格以来，本人所教班级学生课程的总评成绩合格率为97.07%，优良率为73.17%。
（二）积极参与专业建设和课程改革，成效明显 任现资格期间，本人积极参与专业建设和课程改革，深入研究本专业课程建设特点与改革方向；以课程建设和改革，促进专业建设，全面推进职业教育，努力培养具有创新精神和实践能力的合格人才。在专业建设、课程改革、精品课程建设及实践性教学环节的建设上，成效明显。
1.任现资格期间，本人参与制定了《汽车维修与检测专业人才培养方案》和教学计划的编写，参与编写了《汽车维护与美容》教学大纲，负责了《汽车电气一体化教程》学材的开发和工作页的编写等工作。同时，参与《汽车发动机构造与维修》课程“项目六---点火系统构造与维修”教学资源的开发与建设，主要参与编写了教学设计、工作页和微视频制作等教学资源。使汽车维修与检测专业的教学内容更加符合学生的学习基础、学习心理、技工院校教学规律和行业的发展需求，教学效果良好，受到了社会用人单位的好评。
2.2014年7月至10月期间，由于学校专业布局的调整.本人作为汽车美容区实训室、汽车维护区实训室和汽车电器实训室等实习实训场地建设的主要参与者之一，参与了整个场地的规划、设计、布局和建设和搬迁工作，为本次专业布局的顺利调整出谋划策。
3.本人参与设计、开发的精品课程《汽车发动机检修》分别荣获2015年广州市技工院校教师职业能力竞赛文本评审一等奖，2015年广州市技工院校教师职业能力竞赛说课程一等奖。
（三）积极投身教科研工作，成效显著
任现资格期间，本人注重职业教育理论和专业技术的探索与实践，积极参与教育教学研究工作。
1.2015年，本人作为课题主持人负责主持了2015广州市技工教育科研立项课题的研究工作。课题以学院学生为研究对象，结合学生德育教育和学生管理的特点，试图为技工院校学生自主管理模式探索一条新的可供参考的范式。目前该课题正在顺利的推进中，已进入到中期研究阶段，现已完成了两篇论文，2016年5月已经过学校教学专业指导委员会的评审，推荐参加2016年中国职协成果评选活动，同时正在向相关杂志社投稿中。同时在全校范围内实施了以学生“自我管理、自我教育、自我服务”为活动内容的“三自实践”活动。该活动列入学校实施性教学环节，以班级为单位轮流进行，轮到的班级停课一周参与学校的教学、学生和后勤管理，使学生成为真正意义上的学生事务的管理者，进一步提高了学生自身的管理意识、岗位意识和服务意识，实现了学生从“促转变”向“促发展”的提升。
2.2013年6月至2015年6月，本人作为主要的组织者组织和参与了2013广州市技工教育科研立项课题的研究工作。该课题从积极心理学角度出发，以构建技工院校学生积极心理品质和行为模式与体系为目标，针对当前技工院校学生心理与行为偏差情况，建构技工院校学生积极心理品质和行为养成模式，取得了预期的成果，目前我校学生心理健康状况整体良好，未发生学生自伤等心理危害事件。并在《职教通讯》公开发表了题目为《技校学生心理健康状况与积极心理干预研究》的论文。
3.课件荣获中国职工教育和职业培训协会2015优秀科研成果评审二等奖；荣获中国职工教育和职业培训协会2014优秀科研成果评审三等奖。
4.于2016年4月在职业教育核心刊物《职业》杂志上发表的论文《》荣获广东省职业培训和技工教育协会2015优秀科研成果一等奖。
5.论文《》于2016年6月在职业教育核心刊物《职业》杂志上公开发表。
（四）做好传帮带、助力快成长，效果显著
任现资格期间，本人积极响应学校“导师”工作的相关要求，与两位青年教师结成对子，通过言传身教、分享经验、教学相长和不断反思总结等方式，指导其开展德育和教学工作，引领他们快速、健康成长；帮助他们处理好教育教学疑难问题，使他们迅速掌握教育教学规律和方法。
通过对两位青年教师的不断指导和培养，他们在各自的岗位和工作上已展现出积极向上的精神风貌，成为能够独挡一面的学生教育工作者和专业老师。其中老师在学校和广州市多次获奖，先后被评为2012—2013学年学校“优秀行政人员”，2013—2014学年学校优秀班主任，2013—2014学年广州市属技工院校优秀班主任，2014“广州市人力资源和社会保障局系统优秀共青团干部”，现已成长为学校系学工部部长。老师虽然入校还不到一年时间，但其已成长为学校交通运输系骨干教师。他们处在学校教育教学工作的第一线，为学校的发展积极工作、贡献力量。
（五）主动充电，多途径提高自身素质
成功的教育源于执教者先进的教学理念、深厚的人文底蕴、丰富的学科专业知识和过硬的教学基本功。因此在工作之余，本人不断通过各种方式为自身充电，平时坚持多阅读相关专业杂志和书籍，吸取新鲜血液；在平时的教育教学工作中，做了大量教学笔记与课后感悟；积极参加各级培训和研讨活动，参 加各级公开课、观摩课活动。长期的积累，使我总结出不少教育教学的心得体会和经验。
有人说：“教师站在讲台上，从头到脚就是教材。”因此教师的言谈举止、仪表作风自然会对学生的思想情操、意志品质、道德情操等方面产生很大的影响。有人总结出教师形象应该是博学多识的学者形象，为人师表的楷模形象，爱生如子的严父慈母形象，爱岗敬业的红烛形象。我将会以此自勉，在自己的工作岗位上踏踏实实地工作，为我国的教育事业做出更大的贡献。
三、学生处主任工作方面
本人从年份至今一直担任学生处主任一职，主要负责学生管理、班主任管理、学生德育教育、行为养成教育和校园安全保卫等工作。工作期间，本人坚持以人为本，以“立德树人”为原则，以日常行为规范教育和文明礼仪养成教育为抓手，全面提高学生的思想道德、文化技能和身体心理素质，积极推进优良校风和学风建设，促进学生德、智、体、美、劳等各方面素质全面提高,取得了较好的效果。现简要总结如下：
（一）学生管理质量目标，超额完成
2013年至2015年三年期间，学生管理工作指标均大大超出了学校质量管理目标，取得了显著的成绩。主要如下： 1.学生操行合格率：全校学生操行合格率达到99.31%。2.重大违纪率（含犯罪）：重大违纪率为0。3.火灾事故：无火灾事故。4.治安事故：无治安事故。
5.重大安全责任事故：无重大安全责任事故。6.顾客满意率：家长满意率为92.55%。7.学生流失率：学生流失率为1.45%。
（二）学生管理和德育教育工作,成效明显 1.规范管理，细化流程
任现职期间，建立了由学生处、产业系、班主任、各级团组织和学生会组成的完善的德育教育工作网络，实现了全员育人的目标。针对院、系及班团干部队伍，本人坚持每年组织不少于两次的大规模学生干部集中培训，使学生干部综合能力得到全面提升，基本上实现了学生干部持证上岗，为学生德育教育的最终落地奠定了坚实的基础。
3.突出抓住各种教育契机，努力提升德育工作实效
（1）本人以清明节、母亲节、教师节、10月18日成人宣誓礼等重大节日和纪念日为契机，适时的举办各种主题系列活动，把德育的内容渗透到各种校园文化活动之中，使同学们在活动中受到教育，得到成长，德育教育效果明显。
（2）本人充分利用每周一校会国旗下讲话这一德育教育的优良载体，对学生进行思想品德、文明礼貌、个人形象等方面的教育，不断强调遵守学校规章制度及学生如何成长、成人和成才。
（3）为帮助学生培养自我教育能力，让学生成为教育活动和自身发展的真正主体。2015年9月，由本人具体组织，在全校范围内实施了以学生“自我管理、自我教育、自我服务”为活动内容的“三自实践”活动。进一步提高了学生自身的管理意识、岗位意识和服务意识，实现学生从“促转变”向“促发展”的提升。
4.营造浓郁校园文化氛围，培养学生良好道德情操
任现职期间，本人以打造精品校园文化活动为指导思想，开展了丰富多彩的校园文化活动。如一年一度的校园文化节、新生杯篮球赛、“曾志”杯足球联赛等，形成了我校特色的校园文化氛围。加强校园文化活动阵地建设，大力扶持组建学生社团，目前我校共有学生社团82个，社团活动丰富多彩。
（三）强化学生心理健康教育，成绩突出
任现职期间，本人积极参与广州市技工教育科研立项的课题研究。利用课题研究成果促进学生心理健康工作及活动开展。目前我校实行校心理健康发展中心、系学工部、班主任、朋辈社团、班级心理委员五位一体的工作模式，学生心理健康状况整体良好，未发生学生自伤等心理危害事件。同时，在省职协组织的2014-2015年广东省技工院校心理健康教育优秀成果评比中，我院《技校学生心理健康状况及其干预研究》获得论文类一等奖，《2015年心理健康活动月》获得心理健康活动月三等奖，《广州市技校学生心理健康研究报告》获得专题研究三等奖，三位心理老师的心理教案分别获得一个二等奖和两个三等奖的好成绩。
（四）共筑平安校园，效果显著
1.扎实做好安全工作，全力推进“平安校园工程” 任现职期间，本人利用各种载体如讲座、演练和主题班会等形式在全体学生中开展消防、法制、防骗、防盗等安全宣传教育工作，加强学生的安全防范意识，为平安校园的构建奠定坚实的基础。
2.充分调动各方力量，共同参与校园安全工作
本人平时注重与学生的沟通交流，经常进班级、下宿舍，动员全体学生共同参与平安校园建设。2013年6月，由本人牵头成立了学生志愿消防队，目前全校共有学生志愿消防员将近1000名；并建立了安防微信公众号，让全校师生及时了解更多的安全知识。
总之，本人在思想政治方面、专业技术方面与学生教育管理等方面虽取得了一定的成绩，但那是属于过去的。今后我将 继续努力学习与工作，进一步提高自身的专业能力、教学教研能力和综合素质，在职业教育的大舞台上为培养高质量的技能人才做出自己应有的贡献。
述职人：
工艺评审报告篇六
加大财政投资评审力度做好工程结算审核
财政投资审核是一项政治性强、涉及面广、情况复杂而又有其内在规律的系统工程。工程竣工结算审核有技术性强、难度大的特点，这又是一项细致的工作，要求审核人对工程量、工程单价、各项费用、材料价格和建设单位签发的现场签证有直接关系。一个建设项目，从立项到设计，从勘探到施工，从施工到建成，其资金的使用分配涉及面广，审核工作必须实施事前、事中、事后全程监督管理，才能真正有效资金运作、提高财政投资效益。
一，工程结算中发现的几个问题
1、通过以往工作中发现，有些新建工程项目开工我们评审中心并不掌握，都是到结算时才通知我们，这对下一步审核工作很不利，尤其是缺少基础性数据，仅凭竣工现场或施工单位提供的简单平面图来核定工程量，所以我们工作起来很被动，今年这些情况一定要杜绝，工程开工前及时进驻施工现场，做好前期工作，了解施工程序，特别是隐蔽工程，要及时跟踪，掌握第一手资料，按当时情况做好施工记录，为结算打基础。
占得比重相当大，因此，控制材料价格对有效的控制和降低工程造价，提高财政投资的使用有很重要的意义。在审核的基建工程中发现，施工方报上来的装饰材料价格都很高，而且普遍高于同期市场价格，通过到施工现场及建材市场比对、勘查，虚报相当严重，尤其是装饰材料在工程中占得比例也很大，施工单位也看好这一块，都是用低档次的材料套高档次的价格。现在建筑材料市场内价格混乱，同等质量不同厂家价格相差很大，这在很大程度上影响了工程造价，所以我们今后要求施工方配合，结算时或施工中出示材料品牌，以便更准确确定材料价格。避免高估冒套现象发生。每月定期到开原建材城进行市场询价，建立材料价格信息库。
3、在施工工艺方面，有的工程施工时有图纸，有的没有，有的.甲方监管力度不够，所以施工工艺很少有达到施工规范要求的，当时看不出什么问题，但是时间长问题就出来了，比如室外地面，如果不按要求施工，施工方偷工减料，在垫层及地面厚度和水泥用量上做手脚，地面的厚度不同、水泥标号不同，相应的定额单价也不同，第二年地面就会出现开裂、泛砂现象，这就浪费了财政投资的资金。
10.4%，也就是100万的工程就相差10.4万元。今年对这样的施工队伍要分门别类，区别开，工程类别划分明确，杜绝个别企业利用资质套取费用。
5、施工单位在套定额往往就高不就低，低工程套高工程定额现象多有发生，高套了定额，就提高了工程造价。如挖土方工程，定额中机械设备钩机斗得容量有0.6m3、1.0m3、1.2m3,斗容第一文库网量越大定额单价就越高，施工单位没有套小容量的，都往高了套，审核时我们都根据实际情况，咨询相关人员，有效控制了工程费用。在土方运输的运距上我们也做了统一规定，即区内运距3公里，个别工程按实际测算距离计算。
6、在工作中发现，有些个别施工单位竣工资料不全就过来要求结算，甚至连工程施工合同、竣工验收单这些结算必备的资料都没有，没有这些基本资料就说明你的工程还不具备结算条件，今年这样资料不全的工程我们有权拒绝接受。因为施工方的资料不全，我们也没有办法建档，我们就是出具审核报告也是不能结算的。这方面要严格要求。
二、提高审核质量
对工程实行前期介入，全过程审核，尤其是对隐蔽工程，及时做好施工记录，有必要的部分做图片存档，在施工阶段定期到现场勘查，加强对设计变更及签证的审核，这对消除不负责签证能起一定效果。
从造价控制理论来讲，项目建设的施工过程中也是控制
工程造价的关键阶段，它对于拟建项目的工程质量、工程造价起决定性的作用。
通过提前介入将财政评审变传统事后结算审核为随工程项目进度进行全过程跟踪审核。
三、严格做好住房维修基金的审核
全区住房维修基金这一项工程也很重要，为了维护老百姓的切身利益，把老百姓的切身利益放在第一位，严格加强对维修基金的审核工作，深入小区，与小区住户及时沟通，从侧面了解维修施工的具体情况，对施工单位所报的数据进行实地测量，按实结算。
在今后工作中，还要不断加强评审队伍建设。注重培训与再教育，提高专业评审人员的综合素质。随着评审范围的不断拓宽，评审人员不断更新观念、更新知识。要适应财政投资评审工作的发展，必须有一个高素质的队伍。要建设学习型单位，营造积极向上的学习氛围，提倡终身学习，鼓励自觉学习。通过多种形式加强人员培训，建设一支政治过硬、业务娴熟的高素质评审队伍。
不断加强廉政自律建设。评审工作要坚持公开透明，坚持按法律办事，按政策办事。注重民主作风建设和廉洁自律建设，做到警钟常鸣，廉政制度落到实处。日常教育管理不松懈，时刻绷紧这根弦。
通过基建项目结算评审和竣工审核，核实项目造
价，核减不合理支出，避免财政资金的沉淀、挤占、挪用现象发生；通过财政投资评审节约财政资金使财政监管贯穿于事前、事中、事后全过程，逐步加大了工作力度；积极开展基本建设项目预、决算评审和政府投资重大项目建设全过程跟踪评审工作；不断提高评审质量，做到评审过程客观公正、实事求是，评审结论真实准确、及时有效，提高财政资金使用效益。确保财政资金安全运行、有效使用，使财政监管职能得到充分发挥。
评审中心
-4-21
工艺评审报告篇七
教师审核意见：
指导教师审核意见要能反映以下几点：
1.开题报告中对选题来源研究现状和发展趋势了解情况;
2.学生开题报告中研究的基本内容、研究的主要问题、研究的方向明确;
3.学生开题报告中研究的方法及措施是否可行;
5.是否同意开题;
注：以上审核意见及签名均要求指导老师手写，不能电脑打印!
工艺评审报告篇八
本报告根据20xx年管理审查会议记录、20xx年管理审查计划和会议发表声明进行整理，构成今年的管理审查报告。
1、会议目的：讨论评价一年内管理体系的适用性、适用性和有效性。
一、评价标准：
1)《实验室资质认定评审准则》
二、评价包括以下信息：
a)过去经营审查中采取的措施的方案；
b)与管理系统相关的内部和外部因素的变化；
c)客户满意度、投诉及相关当事人的反馈；
d)达到质量目标的程度；
e)政策和程序的适用性；
f)管理和监督工作人员的报告；
g)内部和外部审计结果；
h)纠正措施和预防措施；
i)检查检查机构间比较或能力验证的结果。
j)工作量和工作类型的变化；
k)资源的充足性；
l)应对风险和机会的措施的效果；
m)改善建议；
n)其他相关因素（如质量管理活动、员工培训）。
三、评价方法：会议讨论形式
四、评价参与者：请参阅管理审查会议签名表。
五、审查过程：
主任首先分析了年月-年-年（中心名称）组织结构、管理方式、管理方法等对当前管理系统的适应性，传达了（上级主管单位名称）的中心发展计划，提出了中心的资源配置方案，并强调了中心的以下工作资料：同时，要求与会者对当前中心质量管理系统运营方式、运营效率、质量目标控制方案、人员培训方案等提出意见和建议。
质量负责人介绍了刚刚结束的20xx年内审方案及中心质量管理系统运营方案。
质量管理室主任介绍了中心目前的人力技术现状、人力培训方案、20xx年需要培训的重点、引进新设备的测试参数方法、开发等。
大型仪器室主任介绍了仪器设备运行方案、设备维护、检查校准方案。
对质量管理体系运行中存在的问题和内心提出的不合作工作的整体改善提出了具体要求。
会议主持人要求与会者对每个项目进行一次讨论。
六、管理审查输入审查结果
一)过去经营审查中采取的措施的方案：
a）中心的第一次审查，没有以前的管理审查。
b)与管理系统相关的内部和外部因素的变化；本中心系统文档符合新的《检验检测机构资质认定评审准则》要求，没有内部和外部因素更改方案。
c)客户满意度、投诉及相关当事人的反馈；本中心没有开展工作，没有客户满意度、不满和相关人士的反馈。
d)达到质量目标的程度；年度测试报告错误率低于1%，客户满意度在99%以上的中心尚未完成工作，没有对质量目标完成方案进行审查。
e)政策和程序的适用性；通过会议审查，中心目前认为政策、规定和程序的适用性如下：
1、适用性：中心目前的质量管理体系可以适应包头市水务局对城市整体水质检查项目、质量管理的需求，并能满足相关法规、指令、标准的检查工作及相关工作的要求。质量方针、目标制定的合理性不需要调整。
2、中心质量管理体系运行的效果
质量管理系统的运行基本有效，各部门的工作基本可以符合相关指导方针和系统文件的规定要求，系统文件可以指导中心的检查工作和其他质量、技术管理工作，质量管理可以有效监控测试工作和其他工作的质量。年月年中心实现了多种质量目标。
3、中心质量管理体系的充分性
中心设有气相色谱仪、原子吸收分光光度计、离子色谱仪等先进检测设备，满足硬件上的检测需求。下一个中心要重点开发新设备，引进方法，提高中心的技术能力。
f)管理和监督工作人员的报告；根据管理小组详细制定中心的20xx-20xx年监督计划、质量体系运营的各个环节，分别格式化工作要求和监督各环节的工作要求资料，编制监督记录表，组织监督人员进行监督工作的培训。各部门共开展10多次监督工作，提交10多份监督表格。各部门实施监督工作，及时纠正日常工作的错误。
g)内部和外部审计结果；20xx年1月1日，中心根据内审计划及内审实施计划，对质量体系进行了系统审计，全面审查了质量体系运行的有效性，并在今年的内部审计中检查了7项不合作的工作，采取纠正措施，实施纠正，消除了现有的不合格工作。改善和完善质量体系。经过内审，证明包头市供水管理服务中心质量体系基本可以有效运行。
h)纠正措施和预防措施；内审和监督发现的不合格工作都采取了纠正和预防措施，实施纠正、预防、纠正和预防措施后，内审人员和监督人员在实施措施后跟踪验证了完成方案和修改结果的适用性。请确保校准和预防措施的效果符合要求。
i)检查检查机构间比较或能力验证的结果。检查和检查机构之间的比较：
测试质量中心使用内部质量管理和外部质量管理方法来控制测试质量，从而实现对客户承诺的测试质量。与检验和检验机构之间的水质样品进行比较后，比较结果证明，我中心的检验质量符合质量管理计划的要求，可以有效地控制检验结果的质量。
j)工作量和工作类型的变化；20xx年-20xx年、20xx年、20xx年、20xx年-20xx年、20xx年-20xx年-质量保证量按时完成水质检查任务。没有执行其他委托检验样品的检验检验任务，工作量和工作类型没有变化。
k)资源的充足性；中心拥有icp-ms等几台大型设备，引进一名经验丰富的老员工，招募专业对口的新员工，资源充足，满足目前负责的检查测试工作，为今后中心开拓新领域、新项目创造条件。
l)应对风险和机会的措施的效果；中心处于初期阶段，培养新员工、开发利用大型设备等是中心的首要任务和重点工作。如果让新员工主动承担中心的重要工作，中心将承担必要的风险。加强新员工的监督是减少这种风险的有效措施，资源的丰富是中心在水质检查领域做大做强发展的好机会。
m)改善建议；加强法制性教育，提高全体员工检察官的法制观念，树立中心诚实信用、遵纪守法的形象，提高检察官能力。
n)其他相关因素（如质量管理活动、员工培训）。
1、测试结果质量控制
中心制定了20xx-20xx年质量管理计划，检查员严格按照计划实施质量管理，内部进行人员比较、样品重新测试，各样品测试使用标准样品进行控制。检查人员和管理层都严格执行检查标准要求。
2、员工培训
中心制定了20xx-20xx年教育计划，对员工进行了知识教育。20xx年，组织了人员对系统文档的学习，外勤专家来到中心传授知识，并对“方法”、“指导方针”进行了进一步培训。机器生产商的技术人员对一些大型设备的使用维护进行培训。
七、质量管理体系持续改善的决定
此次管理审查会议决议：要加强课程管理意识，加强员工履行职责管理和教育工作，提高员工履行管理体系文件相关规定的意识，加强教育工作的有效性，及时提高质量管理体系运行效率，及时改善质量管理体系运行中的不足之处。
20xx年xx月xx日
工艺评审报告篇九
2.管理评审周期2.1管理评审规定一年至少一次，由管理者代表组织，总经理或管理者代表主持。2.2如有下述情况之一出现可由管理者代表提出，总经理批准后，安排临时召开管理评审会议。a.b.c.组织结构发生重大调整。内部质量审核出现严重的体系失效。有众多的顾客投诉及顾客的强烈要求。
3.4会议日程安排如因客观因素不能如时召开时，应由管理者代表重新发放会议通知到相关人员。3.5管理评审会议的召开。3.6总经理或管理者代表主持评审会议，会议内容至少但不限于包括对如下事项的讨论与评价。a.b.c.质量体系审核结果。顾客反馈。上次管理评审措施跟进。
洛阳永威办公家具有限公司
工艺评审报告篇十
评审时间
评审地点
集团520会议室
评审目的：
就质量方针和质量目标，对集团质量管理的现状进行评审，确保体系持续的适宜性、充分性和有效性。
评审输入内容：
本监审年度期间
1.内部审核的结果；
2.顾客的反馈信息，包括沟通、投诉和满意程度的测量结果；
3.产品过程的业绩和质量趋势、质量事故的处理；
4.纠正、预防和改进措施的实施情况；
5.可能影响质量管理体系的各种变化；
6.质量方针和质量目标的适宜性和有效性，包括质量目标分解到各部门、各中心，体系的运行状况和改进的意见。
参加评审人员：见签到表
评审内容：
一、集团质量管理体系内部审核情况分析：
1、审核综述：
集团于10月20日－10月30日进行了内部质量体系审核，内审结果见附件《内部质量体系审核报告》。本次内审共发现7个一般不合格项，涉及7个部门/中心；所发现的7个不合格项，6个已由责任部门在11月22日前进行了有效的整改，并经内审员进行跟踪验证完毕。
2、质量管理体系运行状况评价：
根据管理评审决议要求，集团与各中心于20修改质量手册与各中心文件。大部分中心根据集团九千工作的要求，于上半年完成了管理分册及三级文件的换版工作；集团质量手册b/0版也将于11月20日正式实施，文件根据集团的实际情况，进一步明晰了职责与权限，调整了有关中心的组织机构和职能分配，根据人力资源部的职责进一步完善了人力资源控制程序，使质量手册结构更趋合理，更具可操作性，与高校后勤服务要求结合紧密，能满足服务控制需要；。
但管理体系仍存在不足，各中心对集团质量手册中程序文件的细化、展开尚欠充分，一些部门未能按7.5.2的要求对特殊过程能力予以确认，自我评审、自我改进、自我完善的能力普遍薄弱。
本监审年度，集团组织了1次内审，初步建立了自我发现问题、自我改进、自我完善的机制，初步具备了保证质量管理体系要求实施的符合性、运行有效性的能力：经过这一年的运行，质量管理体系实施基本达到预期的效果，体现了集团的`质量保证能力。
3、结论：本集团的质量管理体系符合选定的标准要求，运行基本有效，不存在局部区域或某个条款的严重失效；质量方针和目标基本得到实现。在对7个不符合项整改有效后，本年度内审过程关闭。
二、质量方针和质量目标的实施情况
集团质量方针与质量目标实现情况见集团管代所作的《后勤服务集团质量管理体系运行情况报告》，各项目标已达标。
三、产品、过程质量趋势
通过各中心对顾客满意测量、质量目标考核及过程业绩的测量，在质量管理体系运转的这一年来，集团的产品质量、服务水平呈上升趋势，服务意识和规范程度有所加强，网上顾客有效投诉数明显减少；自我发现问题、自我改进的能力有一定的提高，基本具备持续地满足顾客要求和潜在需求的能力。本年度集团加强对一线员工九千知识的培训，员工的服务态度和以顾客为关注焦点的理念逐渐增强，集团的服务形象得到进一步提升。但有部门对一线员工的培训不到位或是培训枯燥无效果，一定程度上影响了产品/服务质量。