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热门公司报销制度及报销流程(模板16篇)

时间:2023-10-19 05:13:08 作者:梦幻泡 热门公司报销制度及报销流程(模板16篇)

在这个美好的时刻,我很高兴和大家一起分享我的经验和见解。写一篇完美的总结需要注意结构的合理安排,下面我将为大家介绍一些常见的结构形式。为了补充论据,我整理了一些数据和统计结果。

公司发票报销流程制度

根据《xx市城镇职工基本医疗保险市级统筹暂行办法》(渝府发〔20xx〕120号)和《xx市市级国家机关公务员医疗补助暂行办法》(渝机管发〔20xx〕40号)的规定,结合我局实际,制定本办法。

(一)住院医疗费用和特殊病种门诊医疗费用。

按《xx市城镇职工基本医疗保险市级统筹暂行办法》,《xx市市级国家机关公务员医疗补助暂行办法》规定执行,单位不予报销。

(二)普通门诊医疗费用。

在职人员年度累计门诊费用1500元以内的,按《xx市城镇职工基本医疗保险市级统筹暂行办法》及《xx市市级国家机关公务员医疗补助暂行办法》规定,由个人账户支付并由市财政给予补助;1500元至3500元以内的由单位按一定比例予以报销,即45岁(含)以上的按85%予以报销,45岁以下的按80%予以报销;3500元以上的单位不予报销。

退休人员年度累计门诊费用1800元以内的,按《xx市城镇职工基本医疗保险市级统筹暂行办法》及《xx市市级国家机关公务员医疗补助暂行办法》规定,由个人账户支付并由市财政给予补助;1800元至4000元以内的由单位按90%予以报销;4000元以上的单位不予报销。

(三)计划生育医疗费用。

我局女同志生育小孩,符合计划生育政策并在定点医疗机构发生的住院或门诊医疗费用,按《关于“渝劳社办发〔20xx〕11号文件”在执行过程中主要问题的解释精神》执行,渝劳社办发〔20xx〕11号文件规定报销的最高上限至3500元以内,并属于基本医疗保险规定范围的医疗费用,按本办法关于“普通门诊医疗费用”的规定执行。

在职职工当年1月1日至12月31日在定点医院发生的医疗费用发票,于次年1月统一交局财务处审核后,按规定支付;退休职工当年1月1日至12月31日在定点医院发生的医疗费用发票,于次年1月统一交局组织人事科初核后,报局财务科审核并按规定支付。

本办法适用于我局编制内在职职工及退休职工。根据渝府发〔20xx〕120号文件第四十一条相关规定,局机关工勤人员门诊医疗费用参照公务员医疗补助办法执行。

本办法自20xx年1月1日起施行。

小公司报销制度及流程

(1)报销发票单位名称需写全称“***”;。

(2)项目部租赁房屋需以单位名义签协议、并需对方开据房屋租赁专用发票;。

(3)原则上跨年度发票不允许报销;。

(4)发票内容与报销单内容一致;。

(5)具体项目上发生的费用需填写对应的项目号、项目名称;。

(6)报销单上需写明所附单据数量;。

(7)报销时需将发票分类,按报销类型分行填列报销单据,报销类型主要分为以下几种:差旅费、业务招待费、交通费、通讯费、会议费(报销时需附会议通知)等。

会议费证明材料应包括:会议时间、地点、出席人员、内容、目的.、费用标准、支付凭证等。

2、单笔报销总额超过元,需要提前一天通知财务备款。

3、费用报销基本流程及审批管理:

(1)总经理负责公司所有货币资金等的支付审批,

(2)货币资金支付的批准方式为书面方式。

(3)部门主任根据公司本制度规定的费用报销标准对本部门发生的费用报销业务真实性审核。

(4)财务部门对费用报销凭证的合法性,合规性、合理性、发票金额的正确性进行审核。

(5)出纳收到报销单后应检查总经理、部门主任、会计签名是否齐全,对审批手续齐全的报销单据应及时给予报销,对于不符合审批手续的报销单出纳有权拒绝报销或付款。

(6)报销人要对其所报销费用内容的真实性负全部责任,在费用发生后必须取得合法有效的凭证。

4、报销时间的具体规定:

公司财务部根据实际情况在每星期二、星期三、星期四集中进行财务报销。

5、费用报销单填写及票据粘贴要求:

(1)报销单据填写应力求整洁美观,不得随意涂改;。

(3)各票据应均匀贴在报销单封面后的托纸上,整份报销单各部分厚度应尽量保持一致;。

(4)若报销票据面积大小相同或相似(如车票等),需有层次序列张贴;。

(5)报销单据金额、类型相同的(如车票等),应尽量张贴在一块,并按金额大小排列;。

(6)报销票据在粘贴时,确保审核人能够完全清楚地审阅到报销金额;。

(7)报销单据一律用黑色钢笔或签字笔填写;。

(8)报销单各项目应填写完整,大小写金额一致,并经部门领导有效批准;。

(9)有实物的报销单据须由验收人验收后在发票背面签名确认,需入库的实物单据应附入库单。

公司报销制度及流程范文

差旅费是指公司员工外出公干期间为完成预定任务所发生的必要的合理费用,具体包括:在途交通费、住宿费、市内交通费、其他公务杂费等。

(一)公司员工出差使用交通工具为飞机、火车、汽车、轮船等交通工具。其中总监及总监以上高管人员,可选择飞机头等舱,高铁一等座,普通火车的软席、轮船二等舱;业务经理及以下员工,出差时火车时长达8小时以上可选择卧铺,时长不足者,选择火车硬席,特殊情况,确实工作需要乘坐飞机者,必须事先报请公司领导审批,经公司领导批准后,可选择飞机,如选择飞机,尽可能选择价格较低的经济舱。

(二)公司在创业期间及新项目开发时,应注意控制成本,一切以节俭为主,尽可能选择经济实惠的交通工具及席别。

(三)违公司规定使用交通工具,一律按火车票报销,超出部分由个人支付。

(四)市场交通工具应使用公交车、中巴等,如因特殊情况,可以乘出租车,但需在票据上注明起始地点和原因。

(五)员工出差期间,标准内住宿费用实报实销(但不包含酒店清单上所列私话、餐费、洗衣费等费用),具体住宿标准见附件明细。

(六)员工外出期间产生的公务费,如邮电费、文件复印费、传真费等,实报实销。

(八)出外学习、培训和参加会议的人员,如果主办单位或者公司统一安排食宿,食宿费已包括学习、培训、会议费用中的,凭会议证明和发票,在审核后按实报销学习、培训、会务费,不再另报住宿费盒伙食补助费。如经审查后,发现有弄虚作假者,按多报住宿费盒伙食补助费的5倍罚款。

二、差旅费报销。

(一)填写内容按照《差旅费报销单》单上的要求填写。

(二)粘贴注意事项:

1、将各类车票按面额的小分类粘贴;

2、注明起始地点及交通工具;

3、在粘贴处注明各类面额票据的张数和总金额;

4、字体要规范清楚,不得涂改,金额小写需顶格写,不得留空隙。

(三)报销流程:出差人员应在回公司后五个工作日内办理报销事宜,根据差旅费用标准填写《差旅费报销单》,部门经理审核签字,财务部审核签字,总经理审批;原则上前款未清者不予办理新的借支。

小公司报销制度及流程

1.移动通讯费:为了兼顾效率与公平的原则,员工的手机费用的报销采用与岗位相关制,即依据不同岗位,根据员工工作性质和职位不同设定不同的报销标准,具体标准见行政部相关管理制度规定。

2.固定电话费:公司为员工提供工作必须的固定电话,并由公司统一支付话费。不鼓励员工在上班期间打私人电话。

1、公司人力资源部每月初(10日前)将本月员工手机费执行标准(含特批执行标准)交财务部。

2、财务部通知员工于每月中旬(20日前)按话费标准将发票交财务部集中办理报销手续。

3、财务部指定专人按日常费用的审批程序集中办理员工手机费报批手续。

4、员工到财务部出纳处签字领款(每月25日前)。

5、固定电话费由行政部指定专人按日常费用审批程序及报销流程办理报销手续,若遇电话费异常变动情况应到电信局查明原因,特殊情况报总经理批示处理办法。

公司财务报销制度及流程【】

为了加强公司的财务管理工作,严格执行财务制度,完善财务管理,结合公司的具体实际,统一各部门的报销程序及规定,特制定本报销制度。员工报销时应严格执行公司制定的审批管理制度。

1、公司除正常费用开支外,其余各项支出必须事先提出计划,按支出审批权限批准后,在计划范围内列支。

2、办公用品的购置:由各部门根据需要,编制计划报总裁办审核汇总,按审批权限批准后,由集团总裁办按计划统一购买,并建立实物帐,详细登记办公用品的进、出情况。领用时,须填制出库单,经分管领导批准。总裁办每月末应将办公领用清单交财务室进行核定监控。

3、物品采购报销须按公司采购控制程序、库房管理程序、进货检验程序完备审批手续后办理报销。

4、要求财务出纳人员严格执行财务制度,并于每月月初汇总上月的报销清单,上报上级主管。

5、瑞德总经理所产生的费用由徐总签字报销。

6、每周三定为费用报销日。培训回来的员工必须要当月进行转训,由行政签字确认后方可报销。当事人填好报销单,部门经理签字,交给财务小方即可。

(一)、差旅费报销规定。

1、员工出差应填写出差“申请单”,并按规定程序报批后,到财务部门预借差旅费。

2、员工出差返回后,填写“差旅费”报销单,连同出差“申请单”、原始报销凭证,按规定的`时间及审批手续到财务部报销。

3、员工差旅费报销标准严格按照公司规定执行。

4、住宿费:单人或双人出差每天最高不超过200元,去深圳、广州、上海、北京出差每天最高不超过350元,超出部分由个人承担,如有特殊情况需总裁批准方可报销。

5、交通费:员工出差需购买飞机票的,一律由办公室统一购买,不得擅自购买。如擅自购买,费用由个人承担。出差不是为处理紧急事务的,普通员工以车,船交通工具。员工长途出差交通费可实报实销,出租车票不得连号。

6、出差津贴:每人每天30元。

(二)、市内交通费用报销规定。

注明,报销时出租车票不得连号。

(三)、报销发票粘贴规定。

报销人应将发票及相关附件分类逐张整齐地粘贴在报销单背面(左上角处),完整规范地填写相应的报销单。具体要求为:

1、费用报销单:按事类逐项逐件填写内容摘要,写清大小写金额,所附单据附件张数,有借款记录需要在报销时冲账的应注明借款人姓名、金额及时间。

2、费用报销发票的内容包括日期、商品名称、单价、数量、金额并盖有开具发票单位的发票或财务专用章。经办人必须要求开票单位如实填写发票所有内容,发票涂改、大小写不符以及非行政部门开具的收款收据一律不予报销。

3、差旅费报销单:按途中经过的地点及发生相关费用逐地逐项填写对应的时间、车船费等费用,因出差发生的费用填在差旅费报销单中“其它“费用项上,注明出差事由,随行人员及借款情况。

4、填写报销单时应使用水笔或钢笔填写,不得使用圆珠笔或铅笔。

购买材料和支付工程款,必须在单据所填日期的一个月内报销,员工报销其他费用,必须在费用发生之日的本周内按规定程序进行报批。

1、违章罚款及其它因当事者过失造成损失浪费。

2、其它不符合国家开支标准的单据,无理由跨年度的单据。

公司报销制度及流程范文

(一)资费标准:员工因公办事或者加班,可凭公交车票据报销交通费;加班至晚上10:00以后或因特殊原因由主管经理批准后乘出租车,公司可报销出租车费。

(二)报销流程。

1、员工整理交通车票,按规定填好《交通费报销单》(须填写坐车起始站点)。

2、审批:按日常费用审批程序审批。

3、员工持审批后的报销单到财务处办理报销手续。

(一)管理规定:为了合理控制费用支出,此类费用由会所行政人事部统一管理,集中购置并指定专人负责。

(二)报销流程。

1、购置申请:公司行政人事部每月根据需求及库存情况按预算管理办法编制购置预算,填写购置申请单报分管领导后购置。

2、报销程序:经办人凭借款手续进行报销。不需入库的物资,需凭使用人或物资接收人的签字办理报销。

3、费用归集:财务部按月根据行政人事部提供的各部门领用金额统计表,归集核算各部门相关费用。库存用品作为公共费用,待实际领用时分摊。

(一)费用标准。

1、招待费:为了规范招待费的支出、招待费应事前征得分管领导的同意。

2、其他费用:根据实际需要据实办理。

(二)报销流程:

1、招待费由经办、人按日常费用报销一般规定及按一般流程办理报销手续。

分公司财务报销流程

1、公司除正常费用开支外,其余各项支出必须事先提出计划,以eml形式报总公司审批后方可执行,总公司报请人并在计划范围内列支。

2、办公用品的购置:由各部门根据需要,填写《物品采购申请单》,上报公司经理,经经理审批方可购买,3件以上物品采买需上报总公司,经批准方可购买。采买后的办公用品需填写《办公用品入库登记表》,《领用登记单》,《消耗登记单》并每月与明细账一同上报总公司。

3、所有报销需有正规发票及报销理由,如没有正规发票只有收据的报销凭证,需由经理方可报销。

4、办公用品及物品的采购要货比三家,选择性价比比较高的购买,原则上单价不得超过15元,例如:卫生纸,公司饮用水,卫生纸,清洗剂,快递费,笔,胶带,等常用的日常用品;办公用品例如:办公用纸,鼠标,键盘,打印机,电脑,办公桌椅,等不得超过中档价位购买标准,如鼠标、键盘在30左右。如上报公司总部,实际花费超出公司标准过高的物品,之前不上报,公司将不予报销。

5、公司公关费用,只允许经理级别以上的填写《申请单》先报请分公司逯经理后报请总公司,员工无权利及权限,报销。

4、要求负责财务报销人员严格执行财务制度,并于每月月初汇总上月的报销清单,及原始凭证,《办公用品入库登记表》,《领用登记单》,《消耗登记单》上报总公司。

5、以上所有涉及报请总部的必须在第一时间报请后,经总部审批方可购买,如所需报销紧急,必需经公司逯经理及公司总经理批准后方可执行,否则一切不予以报销。

6、每月月初不超过3号,将所有对账单,及上月发生的相关表单报上报总公司,报销的上月费用如超过本月3日,公司将不予报销。各分公司要严格遵守。

二、报销规定

(一)、差旅费报销规定

1、员工出差应填写出差“申请单”,并按规定程序报批后,到财务部门预借差旅费不高于100元的出差返还后报销。

2、员工出差返回后,填写“差旅费”报销单,连同出差“申请单”、原始报销凭证,按

规定的时间及审批手续到财务部报销。

3、员工差旅费报销标准严格按照公司规定执行。

4、住宿费:单人或双人出差每天每人最高不超过60元,去深圳、广州、上海、北京出差每天最高不超过100元,经理为80元,120元,超出部分由个人承担,如有特殊情况需总经理批准方可报销。

5、交通费:员工出差需购买飞机票的,一律由办公室统一购买,不得擅自购买。如擅自购买,费用由个人承担。出差不是为处理紧急事务的,普通员工以车,船交通工具。员工长途出差交通费可实报实销,出租车票不得连号。

6、员工餐费标准:每人每天30元。每餐每人10元标准。

7、公司招待客户的应酬费用,标准为:普通客户60元每人每餐,中档客户80元每人每餐,高档客户每人每餐100元,公司招待客户员工不得参与,超出部分按招待人数多少上报总经理批准后报销,否则自行承担。

8、费特殊情况不使用个人车辆,均使用公共车辆。公司如需使用个人车辆时,应填写报销《申请单》,注明使用原因,产生的费用按实际发票报销,个人车辆产生的维修费用公司不予以报销。

9、鞍山公司员工返回沈阳只报销两个周末的往返火车票,并只限于沈阳招聘的两位员工,火车票规定为普通硬座车票。报销时需提供本人乘坐当次火车车票。

(二)、市内交通费用报销规定

公司员工在市内外出办事,应尽量选择公交车,原则上不提倡乘坐出租车,如确应工作需要乘坐出租车,要事先请示分管领导,并在报销单上注明,报销时出租车票不得连号。

(三)、报销发票粘贴规定

报销人应将发票及相关附件分类逐张整齐地粘贴在报销单背面(左上角处),完整规范地填写相应的报销单。具体要求为:

1、费用报销单:按事类逐项逐件填写内容摘要,写清大小写金额,所附单据附件张数,有借款记录需要在报销时冲账的应注明借款人姓名、金额及时间。

2、费用报销发票的内容包括日期、商品名称、单价、数量、金额并盖有开具发票单位的发票或财务专用章。经办人必须要求开票单位如实填写发票所有内容,发票涂改、大小写不符、假发票以及非行政部门开具的收款收据一律不予报销。

3、差旅费报销单:按途中经过的地点及发生相关费用逐地逐项填写对应的.时间、车船费等费用,因出差发生的费用填在差旅费报销单中“其它“费用项上,注明出差事由,随行人员及借款情况。

4、填写报销单时应使用水笔或钢笔填写,不得使用圆珠笔或铅笔。

三、报销时间

分公司报请总公司结算,以每月月初汇总所有报销单据至总公司财务,财务批准后,3个工作日内划入分公司帐号,如本月费用过大,可上报两次,具体时间由分公司逯经理批准后执行。

四、下列情况不予报销:

1、违章罚款及其它因当事者过失造成损失浪费。

2、其它不符合国家开支标准的单据,无理由跨年度的单据。

3、因个人行为原因产生的费用,公司不予以报销。

为加强公司内部管理,严格财务收支审批制度,同时保持工作的规律和连贯性,根据实际运行情况特对报销流程作如下规定:

第一条 采购付款报销流程

1、若有供货商发票未到而需先付款的,应先填写采购申请单,注明材料名称,规格型号,数量,估计价格,金额,运费、供货单位及付款方式(现金、支票、电汇等),并由部门主管签字确认,交相关部门总经理审核落实,再经财务审核签字后上交总经理,签字同意后方可向财务部办理借款业务或支付款项等事项。

2、采购完成后采购员应在一周内报账,采购员持有效单据到财务部结算,即必须附有正确及有效的票据来证实支出,收据、发票必须是正本,并加盖对方公章,复印件、白条将不予受理(未经总经理同意),采购员采购时应尽可能要求供应商开发票(注:若不能取得收据原件应取得收据传真并同时注明该传真件与原件同具法律效力),交回财务部,以便财务入账。

第二条 借款报销流程

1、因工作需要向公司暂支借款,需先填写借款单,借据中需标明借款日期、借款金额、借款用途及借款人本人签字。其中借款金额大小写须相符,且借据表面不得涂抹。旧账未清应先核销旧账,否则不可以再借款。

2、借款人将填好的借据交由借款人所属的部门主管审核,经问明借款缘由,确认用途妥当后方可签字。

3、借款人将部门主管签字后的借据交由财务会计审核后再交相关部门经理或副总经理确认落实,并由财务签字审批,总经理签字后视为财务部可以支付该款项。

4、财务部出纳员看到签批手续齐全的借据后,方可付款。如有一项签批手续不全,出纳员不予支付。

第三条 日常费用报销流程

2、购买物品后需先填写报销单(确保提供正规发票等),经部门经理确认、财务会计审核、并由总经理签字同意,方可向出纳支取款项。

3、出差人员回公司后,出纳应及时提醒、督促报销。一周内必须完成报销工作。 报销内容:按出差管理制度执行。有关请客送礼需预先报请财务总监确认,然后由总经理签字方能实施。

报销单填写:写明出差时间、报销内容、金额等,并由部门经理签字确认。

4、填好的费用报销单需先交由报销人所属部门主管审核,部门主管应确认各项费用的该发生是否真实,方可签字。另外对于营销人员费用报销参照《营销人员薪酬管理办法及费用管理》执行。

装饰公司流程管理制度

(一)、严格遵守公司的各项考勤制度,不准迟到、早退。

(二)、保持工作桌面的整洁,不随处乱扔垃圾。

(三)、人员电脑应专人专用,如人为损坏,由当事人赔偿。下班以后,需将电源切断,违者扣考评分1分。

(四)、有事外出时,经部门经理同意后填写《外出公干登记表》,事后准确注明回公司时间。

(五)、设计人员上门量房时,应理会客户的意图,标注尺寸要明确。施工图需经图纸会审以后方可出图。

(六)、在与客户交谈中,要灵活应变,尊重客户的合理化建议。

(七)、严守公司秘密,严禁私自将公司的文件、技术资料带出,违者视情节轻重给予严肃处理。

(八)、努力与工程部、客户服务部等部门配合,处理好工程施工中所出现的各种问题。

(九)、工作要认真负责,努力学习专业知识,做到精益求精。

(十)、多与领导、同事沟通,做到热情、真挚、信赖、满意。

公司的财务报销流程

1、公司除正常费用开支外,其余各项支出必须事先提出计划,按支出审批权限批准后,在计划范围内列支。

……(新文秘网http://省略342字,正式会员可完整阅读)……

返回后,填写“差旅费”报销单,连同出差“申请单”、原始报销凭证,按规定的时间及审批手续到财务部报销。

3、员工差旅费报销标准严格按照公司规定执行。

4、住宿费:单人或双人出差每天最高不超过200元,去深圳、广州、上海、北京出差每天最高不超过350元,超出部分由个人承担,如有特殊情况需总裁批准方可报销。

5、交通费:员工出差需购买飞机票的,一律由办公室统一购买,不得擅自购买。如擅自购买,费用由个人承担。出差不是为处理紧急事务的,普通员工以车,船交通工具。员工长途出差交通费可实报实销,出租车票不得连号。

6、出差津贴:每人每天30元。

(二)、市内交通费用报销规定

注明,报销时出租车票不得连号。

(三)、报销发票粘贴规定

报销人应将发票及相关附件分类逐张整齐地粘贴在报销单背面(左上角处),完整规范地填写相应的报销单。具体要求为:

1、费用报销单:按事类逐项逐件填写内容摘要,写清大小写金额,所附单据附件张数,有借款记录需要在报销时冲账的应注明借款人姓名、金额及时间。

2、费用报销发票的内容包括日期、商品名称、单价、数量、金额并盖有开具发票单位的发票或财务专用章。经办人必须要求开票单位如实填写发票所有内容,发票涂改、大小写不符、假发票以及非行政部门开具的收款收据一律不予报销。

公司流程制度

为了提高公司经营运作,加强产品市场的开发维护,以及进一步提升公司的形象,提高销售工作的效率,特制定本流程与制度。所有的销售人员以及相关人员均应以本流程与制度为依据开展工作。

1、工作时间9:00—18:00。

2、按规定时间迟到早退者1元分钟,凡事先未办请假手续而无故缺勤或请假未准即私自休假者为旷工,除被违纪处罚及扣除当日工资外,另按公司罚款处理,旷工三天或以上者,视自动离职。

3、提前离开岗位必须征得销售经理或销售主管的同意,否则根据情节可按早退或旷工处理,同上条规定一并累计计算。

二、请假制度。

1、如遇病、事假,提前向主管请假,填写员工请假条,再由主管上交销售经理签字批准,最后将请假条交由财务保管。

2、病假超过两天者需提供医院证明。

三、轮休。

1、原则上每人每周休息一天(周一至周五选一天),如遇特殊情况不能休息,由销售主管统一安排调休。

2、同一岗位工作人员分开休息,以保证工作的顺利开展;

3、值班情况。

4、如员工在规定时间以外加班,员工应根据工作需要服从公司安排。公司以年调休方式给予补偿,如员工个人自愿加班,视情况而定。

1、工作人员上班期间要佩带工作证;

2、注意保持个人卫生及桌面整洁(每天值日人员要负责当天办公室内的整体卫生);

3、客户接待完毕后,必须做客户信息登记。

5、有客户在场,禁止谈论与工作无关的话题;

6、不允许用公司座机接打私人电话,接私人电话时简明扼要,不许煲电话粥;

7、保管好个人办公用品(包括电脑)。

一、销售部人员及岗位职责:

负责人:许景峰。

1、渠道销售部的管理;

2、公司产品的市场开发、客户管理和产品销售组织工作。定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势,制定市场销售策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,报总经理审批后组织实施。

3、部门员工招聘,录用,培训,解聘;

4、培训和造就一支专业销售队伍;

5、制定、优化部门各项业务流程并监督贯彻实施;

6、制定部门绩效考核制度,交由总经办审批执行;

7、年度费用预算控制及执行。

销售主管:吴声亮。

1、网络销售部管理;

2、店面零售管理;

3、售后处理;

4、协助许总完成各项工作;

5、处理突发事件。

助理:杜燕针。

1、协助主管完成工作;

2、负责店面零售接待;

3、接收每天退回快递,登记核对;

4、打印每日发货单与快递单并核对;

5、协助主管和销售人员输入、维护、汇总销售数据,每日下班前统计并交由财务;

淘宝售前客服:孟小容韩光华周区桃。

1、负责网店接待;

2、引导顾客购买产品;

3、打印每日发货单与快递单(如果时间允许);

4、接听来电,为预约安装客户排队,避免时间冲突。

售后服务:吴声亮。

二、接待。

(一)、顾客到门店:顾客到门店时由销售主管或助理接待;

1、“先生女士您好”“请喝水”“请坐”;

2、“请问您要买行车记录仪吗?”;

3、向顾客介绍产品;

4、当顾客提出质疑时:“您的担心我们很理解,是这样”;

6、客户提出优惠,随机应变(以数据包为依据);

8、顾客如果需要安装,由技术部人员为客户安装。

(二)顾客电话咨询。

1、使用电话不得使用免提;

5、如果顾客来电是要求售后处理的,把电话转接给主管,由主管来解答;

6、切记接听电话要做好记录。

三、网店销售。

(一)售前。

2、处理客户要求,引导顾客进行购买,促成交易,处理订货信息;

8、区域不到:本店包邮产品默认圆通,如圆通不到,将自动转发中通或者ems.

9、本店物流无法到达区域:中国香港、中国澳门、中国台湾,中国黄岩岛。

10、关于赠品问题:严格按照数据包要求来赠送赠品,如客户有特殊要求,向主管申请。

13、向顾客确认订单信息;

14、处理订货信息;

(二)售中。

2、发货前,按照要求对货物产品进行包装;

3、清点库存;

4、当天订单发完后,所有快递底单以及发货单(黄联)统一交由小胖进行整理,规整。

(三)售后。

一般售后问题。

2、主管把服务状况,处理结果记录好;

退货(换货)流程。

1、客户提出申请,由销售员向主管确认;

2、记录退货信息;

4、如需再次发货的,交由小胖办理退货换货等手续。

关于退换货情况:

1、如果了解后确定是质量问题,同意给顾客退货;

4、顾客退货必须保持外包装、配件、质保卡及其完整的主机的完整寄回;

7、如商品不在七天无理由退换货范围内,我们有权力拒绝退换!

关于退差价要求。

1、如遇退差价的顾客,可以沟通以赠品代替差价,或下次购物给予优惠;

2、如拍下未发货,拍下商品降价,客户要求退差价,按调整完之后的价格退给客户差价;

3、如商品拍下,已经交付第三方物流,商品降价,差价将不能退还!

公司报销制度

为了规范公司费用的使用、报销、控制管理,本着合理使用有效控制的原则,规范公司费用报销标准,特制定本制度。

一、报销项目日常报销费用主要包括差旅费、通讯费、交通费、办公费、业务招待费等。在一个预算期内各项费用的'支出原则上不超出预算。

二、费用报销标准。

1、差旅费:公司根据岗位工作需要,交通费xx住宿费xx伙食费xx通讯费xx出差补助xx。

2、通讯费:手机话费标准为月度话费上限金额直接补助到工资中;公司根据岗位工作需要,设定不同的月度补助标准:总经理xx、部门经理xx、部门主管xx。

3办公费用:办公费用主要包括低值易耗品及备品备件等,原则上办公用品实施专人采购、保管、发放等;负责人根据办公需要实报实销;备品备件由公司财务人员统一处理。

4、招待费:一般工程费用在xx元以下的,业务招待费用不超过xx元批准:公司招待费报销时凭餐饮、副食等发票报销写明时间、地点、人数、事由等。

5、交通费:公司车辆产生费用:公司因工所配车辆实行办公室管理,司机负责该车的维护保养、保险费用交办、油费管理等工作,具体费用实报实销;因公产生的过路费、停车费,报销时须注明时间、地点事件等;其它岗位人员因公产生的交通费用注明时间、地点、路线、事由后统一报销。

公司报销制度

2、本制度规定的出差是指公司员工因公,保证出差人员工作与生活的需要。本制度适用公司所有员工。

1、出差人员应填写《出差审批单》,报经部门负责人或总经理批准后执行。出差超过核准天数时,应请示批准人核准,否则超期部分不予补贴。临时出差不能及时填写《出差审批单》时,可在费用报销单粘贴单上注明“临时出差”。

2、出差审批权限:

(a)。

分管经理出差由总经理审批;

(b)。

部门负责人出差由分管经理或总经理审批;

(c)。

其他员工出差,由所在部门负责人核准,分管经理审批。

(一)差旅费报销内容:公司员工出差报销的差旅费包括在途交通费、住宿费、生活补助、通讯费等。

(二)往返出差地点交通费标准。

1、乘坐交通工具:员工往返出差地点一般乘坐火车、汽车、动车,需乘坐飞机时,应在出差审批表中注明,经批准后方可乘坐。未经批准,乘坐者超出部分由自己负担。

2、在途交通费:出差人员乘坐火车,从当日晚8时至次日晨7时乘坐6小时以上的,或连续乘坐8小时以上的,应乘卧铺。

3、出差人在当地所乘坐的公交、打车费用据实报销,乘坐出租车时需在票据背面注明起止地点和情况说明,核实后予以报销。

(三)住宿及补贴标准。

1、出差天数。出差天数以往返车、船票或飞机票时间为准,所乘交通工具晚点时,以实际出发或往返时间为准。出差天数以中午12:00为界限,以车、船票的时间为准。出发时间在12:00以前的,出差天数为一天,反之为半天。出差返回时间在22:00前的(以票面时间为准),第二天照常上班;出差返回时间超过22:00而未超过次日6:00的,第二天休息半天。

2、住宿费:住宿费参照地区标准给予报销,住宿费按实际住宿天数平均计算,以车、船票时间为准。

3、出差补贴:餐费及住宿费160元/天,乘坐交通工具凭票报销;自己开车凭公里数0.9元/公里。

1、报销人把与差旅费相关的所有票据全部粘贴在《差旅费报销单》的后面,所有票据应整洁、无涂改、粘贴整齐,报销内容填写正确。

2、报销人持《差旅报销单》和粘贴、计算完整的报销单据经部门负责人审核后,到财务部由财务人员按公司有关规定进行复核。

3、持财务人员审核完毕后的`有关单据交总经理或分管副总经理审批;

4、报销人全部审核完毕后到出纳人员进行报销。

公司生产流程制度

(1)对新入厂员工,在进厂时进行安全教育,使新员工了解公司安全生产方面的规章制度和安全生产注意事项,树立遵章守纪安全第一的观念。

(2)每年进行一次安全培训,学习有关安全法律法规,学习安全防火、安全用电、安全生产、劳动保护知识,提高员工的安全素质,预防事故的发生。

(3)结合组织开展多种形式的安全教育,利用标语、板报、会议、事故总结等不同形式,让员工明白事故发生的原因和预防事故的措施,从中认真吸取教训,增强自我保护能力。

(4)不定期的学习外地经验和重大事故通报。

在新工艺、新技朮、新设备、新材料、新产品投产前,要按新的安操作规程,对岗位作业人员和有关人员进行专门培训,经培训合格后,方能进行独立操作。

特种作业人员必须按《特种作业人员技朮培训考核管理办法》的要求进行培训、考核,取得特种作业操作证后,方可上岗工作。

(1)厂生产主管部门将年度内的安全生产指标分解到车间、班组及重点生产岗位,并签定安全生产目标管理责任书。

(2)厂生产主管部门要根据自身安全生产管理的特点制订安全生产管理标准,主要包括车间、班组安全组织标准;班前会标准;安全检查标准;安全操作规程;安全制度管理标准;安全生产标准等。

(3)厂生产主管部门及分管安全生产的.负责人不定期的对各基本生产车间、班组、重点生产岗位进行安全生产检查。通过检查发现事故隐患,责令其及时整改。并定期对车间、班组进行安全生产评价,总结经验教训,杜绝事故发生。

(4)对车间、班组进行安全生产评价要按照企业制订的各项安全生产管理制度和有关的安全标准进行,不得随意降低标准。通过安全生产评价,不断提高车间、班组的安全生产管理水平。实现个人无违章;岗位无隐患;车间、班组无事故。

(5)厂生产主管部门对车间、班组及重点岗位的安全生产评价要与职工的经济利益挂钩,以鼓励职工积极参加全面、全员、全过程的安全生产管理,努力实现企业的安全生产目标。

公司流程制度

1.1本流程规范库房管理工作,确保对库房物品进行安全、高效、有序的管理。

2.1本规程适用于物业公司库房管理工作。

3.1公司采购员负责物品的采购工作。

3.2库房管理员负责物品验收、入仓、领用手续的办理和库存物品的保管。

3.3物业公司客服财务人员负责物品的核算。

3.4物业公司客服主管负责库房管理工作的监督。

4.1库存物品的限额标准。

4.1.1日常消耗物料的库存限额:。

a)一般为每月平均消耗量的1.2倍;。

b)特殊情况另行处理。

4.1.2常备的零件物品的库存限额:。

a)一般为每月平均消耗量的1.5倍;。

b)特殊情况另行处理。

4.2物品采购的申请。

4.2.1库房管理员原则上应在每月28日前根据库房实际库存量,编制下月物品采购计划。

4.2.2当库房物品低于规定的库存限额时,应及时填制所需物品的采购计划。

4.2.3库房中无储存的零星、应急物品由使用部门负责人填制采购计划。

4.2.4库房管理员应在每月28日前将采购计划交物业公司客服部。

4.2.5物业公司经理依据下列内容审核:。

a)仓库实际库存量;。

b)当月实际消耗量;。

c)库存物品的限额标准;。

d)下月预计消耗量;。

4.3物品的验收程序。

4.3.1物品验证的要求:。

a)每次采购物品单位数量少于10个的,要求100%抽样验证;。

b)每次采购物品单位数量多于10个的,要求10%-50%验证;。

d)对目测无法验证的物品,必须使用相关工具协助验证;。

e)物品的规格、数量等必须与《采购计划单》上的内容相符;。

f)库管员应将常用物品的说明书、使用说明书及保修卡等资料在验证无误后交物业客服保存、备查。

4.4物品的入仓程序。

4.4.1物品的入仓程序:。

b)如采购员通知物品供应商送货上门,采购员应陪同供应商一起到库房验货;。

c)库房管理员应对符合购买计划的物品进行验收;。

e)库房管理员应根据当天的物品验收单,及时登记物品明细账;。

4.4.3设备工具的入仓程序:。

a)新采购的工具按物品的入仓程序执行;。

b)以旧换新的设备工具入仓程序:。

-经办人应凭其所在部门主管签名确认的《工具借领单》到仓库办理旧工具入仓手续;。

c)退还的设备工具入仓程序:。

-库房管理员根据使用人的《工具登记卡》上的项目,逐项清点退还工具;。

-库房管理员对退还的工具进行验收;。

-库房管理员应在《工具登记卡》上登记,并由使用人所在部门负责人签名确认后存档。

d)借用工具入仓程序:。

-工具借用人在工具送还仓库前必须把工具清理干净;。

-库房管理员根据设备工具的领用记录,进行验收;。

-库房管理员应及时在《工具登记卡》上登记。

4.5库房物品的存放管理。

4.5.1物品存放仓库的自然条件:。

a)有通风设备;。

b)光线充足;。

c)面积宽敞。

4.5.2库房物品的存放分类:。

a)易燃、易爆与挥发性强的物品;。

b)吸水性强、容易发潮、发霉和生锈的物品;。

c)常用工具、材料和配件等;。

d)易碎、易损物品;。

4.5.3物品存放仓库的区域划分:。

a)合格物品存放区;。

b)不合格物品存放区;。

c)待检物品存放区。

d)处理物品存放区。

4.5.4仓库区域划分的`方法:。

a)在货架上标识并隔离;。

b)划线挂标牌。

4.5.5仓库物品的存放要求:。

a)易燃、易爆与挥发性强的物品应单独设置仓库存放,存放时应注意:。

-周围无明火、远离热源;。

-摆放在地下;。

-配备灭火器;。

-保持包装完好;。

-库房结构坚固,门窗封闭牢固;。

-库房门内开。

b)吸水性强、容易发潮发霉和生锈的物品存放时:。

-用经过防水处理的货架放置;。

-放在干燥的地上或货架上;。

-配备防潮通风设施。

c)常用工具、材料和配件等:。

-不规则物品,用盒或袋装好后摆放;。

-规则的物品整齐的摆放在货架或地上;。

-体积较大、体重较轻的可靠墙上放或挂在墙上。

d)易碎易损的物品:。

-体积较小或瓶装物品,放置货架的底层、整齐的摆放在地上;。

-体积较大的,应靠墙立放,放置上方不悬挂物品;。

-放置位置有胶垫。

4.6库房物品的领用管理。

4.6.1物品领用程序:。

a)物品领用人应凭其所在部门主管签字确认的《领料单》到库房办理材料领用手续;。

b)库房管理员根据《领料单》上所列品种,逐一发放;。

c)库房管理员根据《领料单》内容登记仓库物料发放明细登记;。

d)库房管理员以10天为一期,将《领料单》汇总后交物业财务人员核对,并进行相关的账务登记。

4.6.2工具的领用管理:。

a)工具使用人应凭其所在部门主管确认的《领料单》到库房领用工具;。

b)库房管理员应根据使用人《工具领用卡》的记录,核对原卡上的领用工具是否有重复现象:。

-如经核对,已有领用记录,但没有报废或其他处理记录,库房管理员应拒绝发放;。

-如经核对没有该工具的领用记录,将工具发放给领用人后,并在《工具领用卡》上登记。

c)库房管理员以10天为一期,将《领料单》汇总后交物业财务人员核对,并进行相关的账务登记。

4.6.3借用工具的领用程序:。

b)库房管理员根据《工具借领单》,与库房建立的借用工具登记卡核对无误后发放;。

c)库房管理员对借用的工具应根据规定的归还期限督促借用人按时归还。

4.7库房物品报废的管理。

4.7.1报废的标准:。

a)物品到有效期;。

b)客观原因造成物品工具已无使用价值的;。

c)按其他有关规定需报废。

4.7.2物品报废的程序:。

b)库房库存的物品报废,由库房管理员负责填写《物品报废单》;。

c)库房管理员准备好报废物品的有关原始资料:。

-入库时间。

-物品性能介绍;。

-使用时间;。

-使用说明;。

-其他有关资料。

d)物业公司客服主管,应组织相关人员验证;。

e)报废物品交物业公司经理审批;。

g)库房管理员根据审批意见,将报废物品的相关财务资料交物业财务人员核对并进行相关的账务处理。

4.9记录表格。

4.9.1《物品报废单》。

4.9.2《工具登记卡》。

4.9.3《库存物品进、耗、存表》。

4.9.4《入库单》。

4.9.5《领料单》。

采购报销制度及流程

一、材料计划审批流程:

1、由现场施工员提出材料采购供应计划;

2、库房复核;

3、安全生产经理审核;

4、项目经理审核;

5、项目负责人审批;

6、审批后的计划表交采购员采购,同时送一份财务备案。

7、日常采购计划需提前5日申报采购计划,大宗材料的采购计划需提前15日上报计划同时交一份与采购员先期进行询价。

二、材料采购流程:

1、采购员凭审批后的材料计划表采购;

2、采购员凭材料计划表、采购发票(送货单)办理入库验收手续;

3、特殊情况:

对于提前采购的,没有及时补办材料采购计划手续的以及大宗材料采购未经审批的,项目部财务有权不予以认可,所造成的损失有采购员自行承担。

4、对于大宗材料的采购,采购员在接到采购计划后,立即进行询价,采购员在询价过程中应尽可能多的进行询价,同时将询价结果以及询价单位的资料(包括但不限于营业执照、税务登记证、资质证书、组织机构代码证等)报项目经理及项目负责人审批;采购员须按审批后的核价单、供应商及计划表进行采购。

四、库房管-理-员依照采购计划及采购发票(或送货单)及时对采购物品进行分类入库,开具入库单。

五、采购员执采购计划、采购发票、入库单及送货单等按照日常费用报销签字流程报销采购费用,采购员须在采购后3天内完成签字报销手续,并交财务进行冲帐(特殊情况除外)。

六、对于未付款材料应及时将送货单及入库单交财务部门挂账,并定时协助财务部门进行往来确认。

1 目的为加强公司的物流管理,合理利用资金,使物资采购、物资入库规范化,避免发生不必要的损失,特制定本规定。

2 范围本规定包括所有入库、销售、外协加工、采购物资入库、材料领用出库的`相关管理。

3 物流管理的要求所有物资应做到:定期清点、核对,保持帐、卡、物三一致并根据物资实际状况对长期不用以及需报废帐务处理的物资应及时清理办理相关手续。

3.1材料采购申请

3.1.1 各用料单位根据生产及管理需求向主管部门提出申请,由主管部门填制材料采购计划表(一式三份),经分管领导审核签字后,一份由部门留存,一份交采购人员进行采购;一份交保管按时核对查收材料。

3.1.2 原料和部分材料(劳保等)的材料采购计划由保管员申请,并由采购人签字后进行采购。3.1.3 原料和大宗材料的采购必须签订购货合同,合同内容应填写规范、完整,不得做出对公司有损的条款。

3.2 采购申请用款

3.2.1.采购人员接到材料采购计划后,向财务部门提出用款申请,并填制“用款申请单”,列明:费用的性质、费用的用途、费用的预计金额、款项支付预计时间等要素,先报部门经理审批同意后,报总经理审批,待取得总经理签署同意的“用款申请单”后支取款项,并在在规定的时间内购回材料.

3.2.2 材料采购应当索取发票及材料清单,发票开具的事项内容必须真实、完整。一切原材料的购入都必须用增植税专用发票方可入库报销,无税票的,其材料价格必须下浮到能补足扣税额为止。同时要注意审查发票的正确性和有

效性。

3.3 入库

3.3.1 采购人员必须将购回材料送交保管验收入库,同时应出示发票及材料清单(原则上要求取得发票,对没有发票的材料要求有收据及清单);保管员根据材料采购计划及随货单据分别验收材料的数量、质量、规格,审核无误后填制入库单,保管人员及经手人签字生效,保管人员不得代签。

3.3.2 原料的运输费用入库手续同材料的入库手续相同(煤、碱、石英砂等)。

3.3.3 所有材料必须在每次验收入库完毕后开具入库单。小材料的入库单一式三联一份保管留存;一份由经手人或专人连同发票送交财务;一份报销人留存。增值税发票的入库单为六联(存根、会计记帐、材料会计、抵扣联、供货单位、保管)入库单的填制必须项目齐全并同时编制入库单号,金额必须计算不含税价、税额及合计数。

3.3.4 对于碎玻璃、煤等需过磅的材料必须附带过磅单,有扣损或扣杂质的,入库单填写实收数、扣损数;酒厂退回的碎玻璃成品保管登记后材料保管应办理入库手续。

票的物资可根据合同价格(不含税价)办理估价入库,并在入库单上注明“暂估入库”,采购员签字后递交财务部门一份。下月初对上述事项先开红票冲原暂估,注明“冲×年×月×日暂估”, 直到开回发票后,再办理正式入库。

3.3.7 因质量等原因而发生的退回产品,清点数量后办理退库手续。

3.4 报销

3.4.2 当月购进材料的发票,最迟在本月 25 日前取回发票。发票价格同原入库价格不符时,应确定原因,对计算错误的部分应当入库单补足或冲减并注明原入库单号。特殊情况需上报总经理。

3.4.3 凡应过磅的材料其出入库单后应附过磅单。

3.4.5 报销或记帐。出纳员接到报销凭证后,进一步认真审核单据是否完整数据是否正确,根据资金情况确定能否付款,对本月不能结清款项的单据应移交会计记帐。

3.5 出库管理

3.5.1 各类材料的发出,原则上采用先进先出法。物料(包括原材料、半成品)出库时必须办理出库手续,并做到限额领料,车间领用的物料必须由主管领导批准,领料人员凭主管部门或计划员开具的流程单或相关凭证向仓库领料,行政各部门只有经主管领导批字后方可领取,领料员和仓管员应核对物品的名称、规格、数量、质量状况,核对正确后方可发料;仓管员应开具领料单,经领料人签字,登记入卡、入帐。

3.5.2 对销售发出必须由各销售部开具销

售发货单据,仓库管理人员凭盖有财务发货印章和销售部门负责人签字的发货单仓库联发货并登记卡片。

4、 报表及其他管理各种单据必须在当天完成将相关资料记入台帐。各种材料登记入账时应将名称、规格、数量、质量状况、供货单位等详细填写完整。

4.1、仓管员在月末结账前要与车间及相关部门做好物料进出的衔接工作,各相关部门的计算口径应保持一致,以保障成本核算的正确性。

4.2、必须正确及时报送规定的各类报表,收付存报表、材料耗用汇总表、三个月以上积压物资报表、货到票未到材料明细表每月 30 日前上报财务及相关部门,并确保其正确无误。

5 盘点流程

5.1 所有的货物每半年必须大盘一次。对 a 类货物须每月盘一次。b 类三个月盘一次,c 类半年一次。

5.2 库存物资清查盘点中发现问题和差错,应及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如超期、受潮、生锈、老化、变质或损坏等),应及时的用书面的形式向有关部门汇报。

6 考核办法

6.1 仓库人员没按要求验收入库的每次考核 20 元。

6.2 产品及材料出入库手续不齐全,当事人每次考核 20 元。

6.3 没有开出门证而出公司的,每次考核门卫 20 元。

6.4 产品出厂检查出现失误,造成的直接经济损失由责任人承担。

6.5 其它事项按公司考核规定进行响应奖惩.

财务报销制度及报销流程

为了加强公司的财务管理工作,严格执行财务制度,完善财务管理,结合公司的具体实际,统一各部门的'报销程序及规定,特制定本报销制度。员工报销时应严格执行公司制定的审批管理制度。

1、公司除正常费用开支外,其余各项支出必须事先提出计划,按支出审批权限批准后,在计划范围内列支。

2、办公用品的购置:由各部门根据需要,编制计划报总裁办审核汇总,按审批权限批准后,由集团总裁办按计划统一购买,并建立实物帐,详细登记办公用品的进、出情况。领用时,须填制出库单,经分管领导批准。总裁办每月末应将办公领用清单交财务室进行核定监控。

3、物品采购报销须按公司采购控制程序、库房管理程序、进货检验程序完备审批手续后办理报销。

4、要求财务出纳人员严格执行财务制度,并于每月月初汇总上月的报销清单,上报上级主管。

5、瑞德总经理所产生的费用由徐总签字报销。

6、每周三定为费用报销日。培训回来的员工必须要当月进行转训,由行政签字确认后方可报销。当事人填好报销单,部门经理签字,交给财务小方即可。

1、员工出差应填写出差“申请单”,并按规定程序报批后,到财务部门预借差旅费

2、员工出差返回后,填写“差旅费”报销单,连同出差“申请单”、原始报销凭证,按规定的时间及审批手续到财务部报销。

3、员工差旅费报销标准严格按照公司规定执行。

4、住宿费:单人或双人出差每天最高不超过200元,去深圳、广州、上海、北京出差每天最高不超过350元,超出部分由个人承担,如有特殊情况需总裁批准方可报销。

5、交通费:员工出差需购买飞机票的,一律由办公室统一购买,不得擅自购买。如擅自购买,费用由个人承担。出差不是为处理紧急事务的,普通员工以车,船交通工具。员工长途出差交通费可实报实销,出租车票不得连号。

6、出差津贴:每人每天30元。

注明,报销时出租车票不得连号。

报销人应将发票及相关附件分类逐张整齐地粘贴在报销单背面(左上角处),完整规范地填写相应的报销单。具体要求为:

1、费用报销单:按事类逐项逐件填写内容摘要,写清大小写金额,所附单据附件张数,有借款记录需要在报销时冲账的应注明借款人姓名、金额及时间。

2、费用报销发票的内容包括日期、商品名称、单价、数量、金额并盖有开具发票单位的发票或财务专用章。经办人必须要求开票单位如实填写发票所有内容,发票涂改、大小写不符、发票作假以及非行政部门开具的收款收据一律不予报销。

3、差旅费报销单:按途中经过的地点及发生相关费用逐地逐项填写对应的时间、车船费等费用,因出差发生的费用填在差旅费报销单中“其它“费用项上,注明出差事由,随行人员及借款情况。

4、填写报销单时应使用水笔或钢笔填写,不得使用圆珠笔或铅笔。

购买材料和支付工程款,必须在单据所填日期的一个月内报销,员工报销其他费用,必须在费用发生之日的本周内按规定程序进行报批。

1、违章罚款及其它因当事者过失造成损失浪费。

2、其它不符合国家开支标准的单据,无理由跨年度的单据。

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