2023年保险客服外包加盟合同(模板5篇)

随着人们法律意识的加强，越来越多的人通过合同来调和民事关系，签订合同能够较为有效的约束违约行为。那么合同书的格式，你掌握了吗？下面我就给大家讲一讲优秀的合同该怎么写，我们一起来了解一下吧。

2023年保险客服外包加盟合同实用篇一

住所：

法定代表人：

劳动者姓名：

身份证号：

家庭住址：

紧急联系人：

依据《_劳动法》、《_劳动合同法》和有关法律法规，甲乙双方在遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用原则的基础上签订本劳动合同。

第一条甲、乙双方选择以下第________种形式确定本合同期限：

（一）固定期限：自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

（二）无固定期限：自_____年_____月_____日起至法定的或本合同所约定的终止条件出现时止。

（三）以完成一定的工作任务为期限。自_____年_____月_____日起至__________工作任务完成时即行终止。

其中试用期自____年____月____日至____年____月____日止，期限为_____天。

第二条根据甲方工作需要，乙方同意从事游戏客服岗位工作。经甲、乙双方协商同意，可以变更工作岗位。

第三条解答用户问题、产品推广、营销策划等，视工作能力和专长提升待遇。

第四条乙方同意在甲方安排的工作地点___________从事工作。根据甲方的工作需要，经甲乙双方协商同意，可以变更工作地点。

1、每日工作_______小时，每周工作________小时。

2、经_门批，乙方所在岗位实行不定时工作制。

第六条甲方延长乙方工作时间的，应依法安排乙方同等时间补休或支付加班加点工资。

第七条乙方在合同期内享受国家规定的各项休息、休假的权利，甲方应保证乙方每周至少休息一天。

1、计时工资。工资为_____元/月。

2、其他形式。甲方应以法定货币形式按月支付乙方工资，支付日期为每月的_____日。乙方月工资不得低于省政府公布的最低工资标准。加班加点工资按法律法规执行。

第九条甲方可根据其实际经营情况、规章制度、对乙方考核情况，以及乙方工作年限、奖罚记录、岗位变化等，调整乙方的工资水平。乙方工作岗位调整后，其工资参照同岗位、同工种、同职务的标准执行。但不低于当地最低工资标准。

第十条甲乙双方均须依法参加社会保险，缴纳社会保险费，社会保险费个人缴纳部分，甲方可从乙方工资中代扣代缴。

第十一条甲乙双方解除、终止劳动合同时，甲方应按有关规定为乙方办理职工档案和社会保险转移等相关手续，出具解除或者终止劳动合同证明书，乙方应及时办理工作交接手续。

第十二条甲方的权利和义务

1、甲方提供正常的工作条件，并根据创造的经济效益给予奖励。

2、甲方安排乙方加班或延长工作时间的，按国家及省有关规定计发乙方加班或延长工作时间工资。

3、甲方按规定给予乙方享受的带薪假期，按本劳动合同约定的正常工作时间工资及有关政策法规规定的计算方法支付工资。

第十三条乙方的权利和义务

1、乙方必须按甲方的要求从事客服工作，并将工作的成果、资料交甲方，甲方拥有所有权和处置权。

2、双方解除或终止劳动合同后，乙方不得向第三方公开甲方所拥有的未被公众知悉的商业秘密。

第十四条乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：

（一）在试用期间被证明不符合录用条件的；

（二）有打架斗殴、偷窃、赌博等违纪行为的；

（三）严重失职，营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的；

（四）不服从甲方正当工作安排的；

（五）被依法追究刑事责任的。

第十五条乙方解除本合同，应当提前_________日（不超过30天）以书面形式通知甲方，不得擅自离职。

第十六条乙方不得在受聘于甲方期间的任何时间或本合同终止或解除时，向第三方泄露甲方的.商业秘密。

第十七条双方因履行本合同发生争议，应当自劳动争议发生之日起，1年内向________劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的，可自接到裁决书之日起15日内向________人民法院起诉。

第十八条本合同未尽事宜或与国家规定相悖的，按照有关规定执行。

第十九条本合同一式两份，甲乙双方各执一份。本合同自双方盖章签字之日起生效。

甲方（公章）：

法定代表人（签字）：

_______年_______月_______日

乙方（签字）：

_______年_______月_______日

2023年保险客服外包加盟合同实用篇二

联系人：________

乙方：_________

联系人：________

甲方从事电子商务业务，经过*等友好协商，双方就乙方为甲方提供在线客服服务，就以下条款达成一致，签订本合同，共同遵守。

一、服务的时间与数量

2、需要的客服数量为___人;

3、合计共__ __小时。

二、外包的性质

乙方为甲方提供的服务不属于劳务外包性质，乙方以其工作人员为甲方进行短期的电子商务在线客服服务。根据业务需要，甲方可派员进行业务指导，也可安排乙方员工到甲方营业场所接受培训，培训时间视为工作时间。

三、服务标准

乙方输出的服务标准为：

1、单位时间咨询量不大于/小时;

2、咨询响应时间

四、收费标准与收费方式

1、双方约定按照/小时收取服务费;

2、甲方应在服务开始前付清全部款项，乙方向甲方开具服务业发票;

五、商业秘密及服务保障

1、双方应就本协议内容进行严格保密;

2、双方方应对合作过程中知晓的对方的商业机密进行保密;

4、本条所涉及的保密责任，不因合同的终止而失效。

六、其他

1、本协议一式两份，双方各持一份，具有同等效力;

3、本协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方：________乙方：_________

日期：________日期：________

2023年保险客服外包加盟合同实用篇三

2023年保险客服外包加盟合同实用篇四

编号：（客服版）

甲方：

地址：

乙方： 性别：出生日期： 现住址：

身份证号码：

根据《_劳动法》以及有关法律、法规、规章和政策的规定，经甲乙双方平等自愿、协商一致的原则订立本合同。

一、合同期限

本合同自 年 月 日起至 年 月 日止。

二、工作责任

（一）职务名称：

客服工作人员

（二）工作职责：

三、劳动保护和劳动条件

为使乙方完成工作任务，甲方应根据国家有关安全、劳动保护、卫生健 康等规定，为乙方提供必要的工作条件，保障乙方的安全和健康；乙方在工作中要遵守有关操作规程，爱护甲方的财产。

四、劳动报酬

1、 乙方按甲方规定完成工作任务，甲方必须以法定货币形式按时足额支付乙方的工资报酬，其支付时间为每月月末最后一天支付上月工资。

2、 甲方支付乙方工资报酬的标准和福利待遇为：

甲方应按照国家有关规定，遵守按劳分配的原则，结合工作价值，根据乙方所从事的工作岗位，依法确定乙方的劳动报酬，及其它各种福利，津贴均在当月的劳动报酬中，而不再另行计发。员工工作每满一年工资另加五十元作为工龄奖（累加）。员工工作一年内，带薪休息天数为1天/月；工作满一年，带薪休息天数为2天/月。工作满两年，带薪休息天数为3天/月。工作满三年以上，带薪休息天数为4天/月。

工资组成体系如下：

（一） 基本工资 800元/月

（二） 工龄工资

1、 工龄达到1年，每年加50元。

2、 以此类推上不封顶

（三） 满勤奖 200元

（四） 医保补助 100元

（五） 绩效工资

1、 抓延误10元/票

2、 抓大笔错写2元/票

3、 发件一单 元/票

（六） 服务明星奖

1、 服务态度良好有投诉未产生罚款 奖励300元

2、 服务态度良好有投诉有罚款 奖励100元

（七）“拉拢关系”奖

1、建立微商淘宝客户 每月按票计算元/票

2、不与发件绩效发生冲突

五、劳动纪律

1、 乙方必须遵守甲方依法制定的各项管理制度。

2、 乙方应遵守职业道德，不得损害甲方或业主利益，不得泄漏甲方的商业秘密。

3、 乙方违反劳动纪律，甲方可对其进行批评教育，直至按有关规定给予必要的纪律处分或解聘。

六、劳动合同的解除、变更、终止

1、 乙方有下列情况之一的，甲方有权解除劳动合同；

（1） 严重违反劳动纪律或者用人单位规则制度的；

（2） 严重失职、营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的；

（3） 被依法追究刑事责任的。

2、 甲方有下列情况之一的，乙方有权解除劳动合同；

经国家有关部门确认，生产安全不合格、卫生条件恶劣、严重危害职工身体健康，企业又不加以改善的，甲方违反劳动协议或法律、行政法规，侵害乙方合法权益的。

3、 经甲乙双方协商一致，可变更合同相关内容并办理协议变更手续。

4、 合同期满或双方约定的合同终止条件出现，应当即行终止。甲方应当在期限届满30日前就终止或续订的意向以书面形式通知乙方，由于工作需要，经双方协商一致，可以续订劳动合同。

5、 如乙方要求解除本合同，最后一个月工资将在离岗后60天付清（60天内不得进入同行业工作，如违反，将扣除最后一个月工资）。乙方未经甲方同意擅自离岗，甲方有权扣除乙方最后一月工资。

6、 员工离职须提前30天递交离职申请，并做好后续工作交接，签署公司的离职协议书后，方可正常离职。如未按照规定流程操作，将视为非正常离职，公司将扣除最后一个月的工资。

七、违反劳动合同的责任

1、 本合同一经签订，甲乙双方必须严格执行。甲乙双方任何一方违反本合同，给对方造成经济损失，应视其后果和责任大小按有关规定给予赔偿。

2、 乙方在合同期间（含转岗）由甲方出资进行职业技术培训的，乙方如若违反本合同，需无条件向甲方支付适当的培训赔偿。

3、 因不可抗力造成本合同不能履行或经济损失的，可不承担违约责任。

八、本合同未尽事宜，按国家有关法律、法规规定执行

九、本合同双方各执一份，涂改或未经授权代签无效

十、本合同双方签字之日起即生效，有效期为合同期限

甲方（盖章）：

乙方（签字）：

签订日期：年 月 日

2023年保险客服外包加盟合同实用篇五

甲方因安全工作需要，决定接受乙方聘用的保安队员提供安全保卫工作，并经甲乙双方*等自愿协商一致，达成如下协议。

一、 服务时间及范围

1、 服务时间：甲方自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止。

2、 乙方保安为甲方提供的服务包括：学校安全和维护;对外来人员、车辆的检查和查验;对学校各类物资进出的控制;对各类危险物品的控制;对车辆停放进行管理和规范;对校园内的各类紧急情况进行控制;协助学校处置发生在校园内的紧急事件。

二、 付款方式

甲方支付乙方合同期保安服务费人民币_____元整，在合同生效之日起，每月月底支付 万元，由甲方财务部门转帐至乙方的账户。逾期不付，每五个工作日按每月应付款项_____‰支付违约金。

三、 甲方权利和义务

1、甲方应为保安人员提供良好的执勤工作环境，关心保安人员的生活，为保安人员提供必需的食宿、防寒、防暑等工作生活条件。

2、甲方应严格遵照有关法律法规开展工作，自觉接受当地*机关的监督，对现金和贵重物品的保管，必须严格依照规定，妥善保存。

3、甲方有权对乙方保安人员进行相应的管理和监督，对保安人员违背本合同职责的行为及时批评教育，实事求是向乙方通报，必要时有权利要求乙方更换人员。不得指使保安人员从事违纪违法犯罪活动。

5、甲方遇大型活动、各类事故、自然灾害等紧急情况时，可以商请调用保安公司的保安员参加维持校园人员、车辆通行、排队秩序，甲方可以按照甲乙双方约定的标准提供相应的服务费用，该费用由学校财务部门直接转帐至乙方账户上，每月底结算。

6、乙方保安人员在执行勤务时因公发生伤亡事故，由甲乙双方合理分担有关误工、抚恤等费用，其医疗费用由乙方从为保安人员购买的人身意外伤害保险和人身意外伤害医疗保险中解决。

四、 乙方权利和义务

1、乙方提供的保安队员必须经培训并取得保安从业人员资格证。如果经甲方试用不符合要求，或违反甲方有关管理制度和工作要求，经教育没有改进的，甲方可要求更换保安队员，但应提前一个星期告知乙方，以便乙方调换其他队员。

2、保安人员在执行勤务时，必须着统一的保安服装，佩戴标志和执勤证;必须服从甲方和乙方的双重领导，认真学习政治、业务和法律知识，尽职尽责，为甲方提供高质量的保安服务;必须遵纪守法，文明执勤，不得迟到、早退、脱岗、串岗，不得有法律、法规禁止的违法行为;必须认真维护责任区正常工作秩序，防范刑事、治安案件发生，制止外来人员引发的各类纠纷和打架斗殴等违法犯罪行为，对现场发现的违法犯罪人员及时报警或协助*、保卫部门抓获，扭送当地*派出所处理。对刑事、治安案件现场和灾害事故现场，应先行保护并协助*机关维护秩序。

3、乙方必须配合甲方按照甲方的工作要求对保安进行管理，并按照甲方《保安工作处罚制度》对保安的行为进行规范，具体做法是：甲方保卫处每次发现乙方保安有《保安工作处罚制度》中所列行为的，可向乙方提供有违纪保安签字的《处罚通知单》复印件，乙方根据《处罚通知单》上的金额从保安工资中扣除相应款项，并在每月底交甲方保卫处作为奖励资金。

五、 违约责任

1、如甲方因自身原因要求提前解除合同，应支付乙方违约金_____元人民币。如甲方因乙方提供的保安服务不符合要求而解除合同，甲方不负违约责任。

2、如乙方因自身原因要求提前解除合同，应支付甲方违约金_____元人民币。如乙方因甲方原因导致无法履行合同，不负违约责任。

3、因甲乙双方一方的过错导致本合同无法执行，违约方应赔偿因此给守约方造成的损失，如双方各有过错，则应根据过错大小由双方分摊责任。因政策或不可抗力原因导致本协议解除、终止的，视情况部分或全部免除当事人责任。

4、因乙方保安队员工作上疏忽或失职直接给学校造成了损失，如检查不严导致闲杂人员进入校园并发生了盗窃、扰乱、群殴等事件;私自放进危险物品发生爆炸、中毒等事故;私自放走大件物品和贵重物品等，经查证属实，由此造成的损失乙方负责赔偿。

六、 解决争议的办法：甲乙双方在履行本合同中发生的争议，由双方协商或通过调解解决。协商或调解不成，依法向有管辖权的人民法院起诉。

七、 甲方的《保安工作处罚制度》作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。

八、 本合同未尽事宜由双方协商解决。

就、本合同自甲、乙双方法定代表人或法定代表人授权的代理人签字并加盖单位公章之日起生效。

九、 本协议一式_____份，甲、乙双方各执_____份，具有同等法律效力。