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招商部门绩效考核方案大全(19篇)

时间:2024-01-08 11:34:14 作者:ZS文王

部门是现代企事业单位中的一种组织形式,便于管理和协调各个工作领域,提高工作效率。部门的设置直接关系到组织的运行和发展,因此我们需要合理规划和划分各个部门。这里有一些部门管理的常见问题和解决方法,希望能给大家一些帮助。

部门绩效考核方案

1.1本制度为纺织集团(以下简称集团)财务部员工绩效考核制度。

1.2本制度适用于集团财务部、各全资、各控股公司财务部门。参股公司可参照执行。

第二条目的。

2.1.为规范集团财务人员的管理和提高其工作能力,做到奖优罚劣,淘汰不合格员工。

第三条职责。

3.1.集团财务部根据集团绩效要求和相关制度规定,负责制定财务部员工绩效考核制度,经集团总经理批准,由财务总监负责监督执行,财务经理负责组织实施。

第四条要求。

4.1.被考核人员:

财务部经理、主管、会计人员。

4.2.考核责任人:

财务部经理的考核人为财务总监。

财务部主管的考核人为财务部经理。

财务部会计人员的考核人为财务部主管。

4.3.1.所有人员均采取自我述职报告(可以以制式表格)和上级主管考核综合评判的方法,每月度及每年度进行。

4.3.2.述职报告:每月须按规定时间要求交书面述职报告给上级主管领导;每年须在12月底交书面述职报告给上级主管领导。

4.3.3.上级评价:采用级别评价法,即直接领导初评打分、上级主管领导复评打分的方法。

4.4.考核时间:

4.4.1.月度考核:次月1日前将个人本月书面述职报告及下月工作计划交直接上级,直接上级及上级主管领导于下月5前完成上级评价并交人事部(企业管理部)汇总,经总经理审核后,报人事部备案。

4.4.2.年度考核:所有在职员工应于每年12月25日前将个人全年工作述职报告及下年度个人工作计划交接上级,直接上级及上级主管领导于12月30日前完成上级评价并交人事部汇总,经总经理审核后,报财务部。

4.4.3.在试用期间的管理人员不参加年度考核。

注:由人事行政部将考核资料整理归入员工个人档案。

4.5.考核内容:

考核内容以考核表的形式计分,具体内容包括以下几项:

4.5.1.岗位职责考核(考核的重点):指对每个管理人员要担当的本职工作、完成上级交付任务的完成情况进行评价。

基本考核要素由集团规定的部门质量目标、工作质量、工作交期和工作跟进等构成,此项考核占总考核的70%。

4.5.2.能力考核:指对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。基本要素包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等。

4.5.3.品德考核:指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养等构成。

4.5.4.组织纪律考核:指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。基本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生以及接听电话语言规范等。

说明:2—4项考核占总考核分数的30%。

4.6.考核等级:

一级(优秀级)95—100分,工作成绩优异,有创新性成果。

二级(良好级)80—94分,工作成果达到目标任务要求标准,且成绩突出。

三级(合格级)65—79分,工作成果均达到目标任务要求标准。

四级(基本合格)60—64分,工作成果未完全达到目标任务要求标准,但经努力可以达到。

五级(不合格)59分以下,工作成果均未达到目标任务要求标准,经督导而未改善的。

4.7.考核纪律:

4.7.1.上级考核必须公正、公平、认真、负责,不可对亲自培训或招聘的部属予以过高评价;上级领导不负责任或利用职务之便考核不公正者,一经发现将给予降职或扣分。

4.7.2.各部门负责人要认真组织、慎重打分。凡在考核中消极应付、敷衍了事者,一经查实,将给予扣分或免去全月奖金。

4.7.3.考核工作必须在规定的时间内按时完成。管理人员次月1日之前未按时交总结及计划者扣除考核总分的10%;每月5日不按时报送考核表的部门,扣其考核总分的15%。

4.7.4.扣分必须要有依据,做到认真、客观、公正。

4.7.5.弄虚作假者,一律按总分的50%记分。

4.8.财务部工作职能和考核标准。

4.8.1.具体工作职能:

4.8.1.1.按照国家财务、税务等相关法律、法规要求,结合本公司行业特点,科学合理地组织财务活动,制定统一、健全统一、健全的财务规章制度。

4.8.1.2.依据公司年度经营计划,负责拟定相应的资金需求量计划和各种财务预算计划,并积极筹措资金,合理地分配调度资金。

4.8.1.3.遵照企业财务通则、会计准则等,组织会计核算工作,实行会计监督。做好各种款项和有价证券的收付,财物的收发、增减和使用和账务处理,债权、债务发生的核算,经营收支、费用成本的核算等项工作。

4.8.1.4.严格按国家规定的现金使用范围支付现金,控制库存现金额。妥善保管库存现金、各种有价证券、财务印章、空白支票和收据。按照银行有关结算制度的规定办理款项的收付。

4.8.1.5.负责公司的经济统计工作,及时编制各种会计报表,按规定完成税金的申报、测算、缴纳、减免工作。

4.8.1.6.计算和发放公司员工的工资、奖金、福利及保险等款项。负责固定资定的添置、调拨、清产核资、折旧、报损等项管理。

4.8.1.7.参与主要经济合同的洽谈、审核,做好合同登记、立卷归档工作,并负责组织检查、督促经济合同的履行。

4.8.1.8.妥善保管会计档案资料,对各种会计帐册、凭证、报表进行立卷、归档、调阅等作业管理。

4.8.1.9.定期进行会计资料汇总、整理、统计,分析财务计划执行情况,考核资金使用效果,搞好经济活动分析,提示企业运作存在的问题,及时为领导决策提供准确的财务信息、经营管理的合理化建议。

4.8.1.10.收集研究和分析国家有关的财经税收方针、政策,结合公司实际,提出合理的财务动作方案。

4.8.1.11.协助总经理审核、确定各子公司年度财务预算和经营目标,制定子公司的目标管理考核方案,并实施过程监督。

4.8.1.12.按照国家审计法规、集团财务审计制度的规定,集团领导的具体指令,负责做好集团内部的各项审计工作。

4.8.1.13.完成总经理交办的其他工作任务。

4.8.2.工作考核标准(主要项目)。

4.8.2.1.能够坚决执行总经理下达的各项工作指令,并且圆满地完成。

4.8.2.2.建立了统一、健全的财务管理体系,能够严格按照国家财经法规合理地组织集团的各项财务活动,促进集团财务管理工作的科学化。

4.8.2.3.能够协助总经理通过财会资料的统计分析,揭示经营存在的问题,及时提出各种合理化建议。

4.8.2.4.按照集团整体经营计划要求,能认真过细地策划财务运作方案,并制定出切实可行的财务预算计划,并且积极为集团筹措资金和合理地调度使用资金,为集团的经营活动正常运行,起到了资金保障作用。

4.8.2.5.通过对经营过程中各款项收支的核算,财物收发、增减的核算,债权与债务发生的核算,各种费用成本的核算,对经营活动实行了全面监督和控制,发挥了财务工作为集团理财当家的作用。

4.8.2.6.集团审计工作能够坚持按法规制度的要求完成领导指派的任务。工作原则性强,业务精明,为集团领导把好了经济审核监督关。

4.8.2.7.对直属下级部门工作要求严谨,各职能岗位的日常工作均能按程序和规范的运作要求进行,并且做到了工作质量到位,工作效率较高。

4.8.2.8与其他职能部门在工作上能较好地沟通和协作配保合。

4.9.执行时间:本制度从下发之日起执行。

部门绩效考核方案

您好,我的建议如下:

二、重要的是即系哦啊方案的制定以及目标的分解;当然考核指标的选择也非常重要;。

五、绩效管理流程可参阅以下:

2、绩效目标的确定。

1)确定的绩效目标、指标;并明确定义。

2)绩效目标指标的选定与分解(分解至各小部门、个人)。

3)签订绩效目标合同书(包括目标、指标、定义、数据收集人等详细信息)。

1)绩效数据的收集。

3)绩效实施培训。

4、绩效结果的确认与应用。

1)绩效结果的计算与确认。

2)绩效结果的报告与反馈。

3)绩效结果的应用。

5、绩效反馈与改善。

1)绩效面谈与反馈。

2)绩效问题分析与改善。

6、对新绩效方案、目标进行修订;进入下一个循环。

部门绩效考核方案

1.2为公司制定相应的政策提供客观依据,同时促进公司各项管理工作的开展,确保公司总体目标的实现.

二、考核范围

2.1公司各职能部门管理人员及员工。

2.2另有下列情况人员不在考核范围内:

2.2.1、试用期内,尚未转正员工

2.2.2、连续出勤不满六个月或考核前休假、停职六个月以上

2.2.3、兼职、特约人员

三、考核原则

3.2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则;

3.3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。

四、考核程序

考核的一般操作程序:

4.1、员工自评:按照“考核权限表”,员工选择适当的考核量表进行自我评估

4.2、直接主管复评:直接主管对员工的表现进行复评。

4.3、间接主管复核:间接主管(高于员工二级)对考核结果评估,并最后认定。

五、考评依据

5.1部门绩效分数:《部门负责人本月工作计划完成情况得分统计表》(总裁董事长助理,总经理助理提供)

5.2员工考核分数:《部门员工月度绩效考核评分表》(各部门提供)

六、考核时限

6.4每月22日前,绩效考核部将统计汇总后的《月度绩效考核评分表》进行报批;

七、考核方法

7.1、公司实行两级考核制,即先对部门进行考核,再对员工进行考核。

7.2、考核等级比例控制:

八、考评结果应用

8.1、薪酬计算方法

被考评人考评成绩汇总后,即根据本次考评分数计算考评当期被考评人的实得绩效工资。

被考评人从月度工资总额中提取15%作为当月品绩考评的绩效工资基数z。当月实得绩效工资z按下表方法计算。

8.2、各级管理人员胜任能力评估,全年月度品绩考评平均分数作为加薪、晋升、年终奖或培养的依据。

8.3、连续三个月实得绩效工资为零的`,视具体情况作降级、降职处理。

8.4、对于不按规定和要求配合工作,违反规定提供虚假资料信息,及其他不良行为的,将按公司奖惩制度相关规定惩处。

九、考核细则

9.1公司将根据绩效实施过程中的具体情况,进行方案的适当调整。

9.2新招聘人员在试用期内不参与考核;

9.3考核期内工作岗位发生异动人员,异动当月按工作天数多的岗位所在部门进行考核;

9.4当月因病(含工伤假)或因事请假出勤不满15个工作日的员工,不参与考核。

十、考核申诉

10.1、考核申诉是为了使考核制度完善化和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设定的特殊程序。

10.2、部属与直接主管讨论考核内容和结果后,如有异议,可先向部门主管提出申诉,由部门主管进行协调;如部门主管协调后仍有异议,可向人力资源部提出申诉,由人力资源部门专员进行调查协调。

10.3、考核申诉的同时必须提供具体的事实依据。

十一、实施及解释权限

11.1、公司可根据实施的具体情况及时进行调整,本办法由人力资源部负责解释,并受理员工申诉事宜。

11.2、本办法于x年x月正式执行。

十二、附件

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索部门绩效考核方案。

部门绩效考核方案

本办法适用于郭氏企业全体员工。

1公开、公平、公正的原则;

3主管领导考核与个人自我评价相结合原则。

1每一个自然月为一个考核周期,员工晋升以三个月为一个周期。

2管理层增加每季度考核。

考核内容:工作绩效、工作能力和工作态度三大项。

1工作绩效:由上级主管根据员工岗位主要工作内容,提炼关键考核指标(kpi)。

2工作态度:主要包括:工作纪律、责任心、执行力、团队协作四个方面。

3具体考核细则见《各岗位月度考核表》、《员工晋升评审表》。

每位员工从工资总额中增加或拿出一定比例,作为绩效工资考核浮动。

1每位员工由部门主管直接考评,协调部门主管参评。

2每月5日前部门主管对员工进行考评,于7日将本部门全体员工考核表递交总经理汇总。

3于10日交财务部计算工资。

1考核分数计算:

2员工转正后每三个月可以申请晋升工资一级,依据前期绩效考核结果,由人力资源部会同部门主管进行评审。合格晋升者,当月薪资体现;不合格者,顺延考核。连续三个月不及格,戒谈并调薪或调岗。

3年终奖金依据全年绩效考核的结果进行发放。

4考核结束后,部门主管要进行绩效面谈,把员工考评得分告知本人,并指出工作的成绩和不足。

1本办法从20xx年01月01日起执行。

部门绩效考核方案

为加强公司对全体员工的绩效管理和绩效考核工作,客观公正地考核评价员工的工作业绩,规范和约束员工行为,持续改进提高员工绩效,激励员工奋发向上,确保员工工作目标与公司目标保持一致,特制定本制度。

绩效管理宗旨包括:

1、考察员工的工作绩效;。

2、作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据;。

3、了解、评估员工工作态度和能力;。

4、作为员工培训与发展的参考;。

5、有效促进员工不断提高和改进工作绩效。

(二)适用范围。

本制度适用于公司全体计时员工,不含劳务派遣工。

(三)考核原则。

1、业绩导向原则:坚持树立积极正确的绩效考核导向,突出效益和贡献,兼顾公平和公司、员工的可承受能力,合理拉开绩效考核档次,避免考核等级的平均化。

2、岗职考核原则:以目标管理为重点,针对各级管理人员和各类员工各自的岗位、职责,抓住关键绩效指标和工作目标进行考核。

3、公开公平原则:以充分调动每一名员工的积极性为目的,切实做到考核办法的制定、考核过程对员工公开,确保考核结果公平、公正。

4、持续改进原则:考核目的在于监督责任者的职能履行与实施,促进责任者对公司/部门/岗位目标的有效贯彻与实现,因此在考核中要注重对责任者的自我纠正和改进情况的评价。

二、考核组织与责任。

(一)组织保证和权责。

1、公司成立绩效考核领导小组,负责全局绩效考核工作。公司总经理任考核领导小组组长,公司副总经理/总监为考核领导小组成员。

总经理负责:批准公司级绩效考核总体方案;批准各部门第一负责人(包括主管副总经理、各部室经理,下同)的.绩效考核实施方案;负责考评范围内的绩效考核评价及结果审定。

副总经理负责:负责审批直接下级部门的绩效考核方案;负责对直接下级部门第一负责人进行考核、评分;负责指导和督促下级部门各项绩效管理工作。

2、公司绩效考核领导小组下设工作组,综合办主任任组长,各部门负责人为成员,负责考核工作的具体业务指导和督促检查工作。

综合办负责:制订有关绩效管理政策和总体方案;负责指导、督促、检查和考核各部门对绩效考核工作开展情况;员工考核资料的管理;员工各项正负激励的统计。

各部门负责人职责:负责本部门绩效考核与评价方案的设计与实施;负责对本部门员工进行考核、评分;负责批准直接下级的评价结果及对评价的公正性进行检查监督;负责对直接下级的绩效面谈,并监督直接下级对其下属的绩效管理。

(二)绩效管理责任。

1、绩效管理和绩效考核是全公司上下各级管理者不可推卸的责任,综合办负责指导、监督和提供技术方面的支持。

2、各级管理者必须强化对绩效管理和绩效考核的认识,牢固树立绩效管理与绩效考核的意识,不断改善和提高下属的职业能力和工作业绩。

三、绩效管理和绩效考核的程序。

绩效管理和绩效考核是一个不断循环往复的过程,其基本程序为:制定绩效指标和目标值——绩效形成过程指导——绩效考核——绩效面谈——制定绩效改进计划。

(一)制定绩效指标和目标值。

1、绩效指标和目标值确定的一般规则是:每年初根据公司年度战略规划制定或修订各部门负责人的绩效指标及目标值,再由各部门负责分解细化本部门各岗位的绩效指标及目标值。

部门内各岗位的月度考核指标不是一成不变的,各部门经理应根据部门月度工作计划、工作重心和岗位职责做调整,使之符合部门工作绩效提升的实际需要。

2、考核指标设立的原则。

(1)可控性:指标能够测量或具有明确的评价标准,必须为被考核人所能影响;。

(2)当期可测量性:指标能够测量的最短周期应与考核期一致;。

(4)一致性:各层次目标应保持一致,下一级目标要以分解、完成上一级目标为基准。

3、部门内各岗位的考核内容包括:量化目标(工作成果)考核、追加目标和任务(指令性工作)考核、工作行为考核、工作态度考核、管理能力和行为考核、不良事故考核等。临时考核项目可在考评表的“其他加减分”栏目做相应的加分和扣分。

各部门分解制定部门内各岗位的绩效指标时,应根据员工具体岗位职责,在上述考核内容中选取组合相适应的员工个人考核内容。

4、如考核期内总体战略规划和经营管理目标有重大调整,则绩效指标和指标值可以随之调整修订。

(二)绩效形成过程指导。

各级管理者必须在下属绩效形成过程中予以有效的指导,并把下属在业绩形成过程中存在的比较突出的问题、良好的表现等如实记录,以便为实施和改进绩效管理积累客观依据。

各级管理人员在考核评分时,必须依据客观事实进行评价,避免主观误差和个人偏见,同时做好评价记录,以便进行考核面谈。

四、考核评定。

(一)考核周期。

绩效考核工作按考核周期分为月度考核和年度考核。

年度考核根据公司绩效管理工作的推进情况和公司经营管理需要另行拟定实施方案细则。

(二)主管及主管以下人员月度考核流程。

五、月度考核结果运用。

(一)月度绩效考核得分与月度绩效工资挂钩。

1、员工月度绩效工资=绩效工资基数-绩效系数-绩效考核得分率。

2、各部门按月向综合办提交本部门人员的绩效考评表和得分统计表,由综合办负责各部门月度绩效考核结果的汇总,按照《公司薪酬管理办法》审核、计算员工绩效工资,按规定程序审批后发放。

(二)月度绩效考核得分与员工不称职认定及其处理挂钩。

1、在6个月内,员工累计三次绩效考核得分低于80分的,视为不称职,由各部门列入培训对象进行岗位业务培训,并报综合办备案。

培训对象经培训考核合格的重新上岗。培训期1-3个月,培训期间绩效工资按80%发放,即:培训期绩效工资=绩效工资基数-绩效系数-绩效考核得分率-80%。

培训期满仍不能达到原岗位要求的,列入转岗对象,调离原岗位处理,由各部门负责人书面提议并报请公司按程序批准后交综合办执行。

员工不同意转岗或转岗后仍不能达到考核要求的,予以解除劳动合同。

2、在全年度内,员工累计五次绩效考核得分低于80分或三次低于70分的,视为不称职,列入转岗对象,调离原岗位处理,由各部门负责人书面提议并报请公司按程序批准后交综合办执行。

员工不同意转岗或转岗后仍不能达到考核要求的,予以解除劳动合同。

3、因获得批准的请假而被扣减绩效得分的,不在上述1、2条处理范围。

六、考核结果管理。

(一)考核结果反馈及沟通。

被考核者有权了解自己的考核结果。各部门管理人员进行绩效考核时,应与被考核者面谈。因出差无法进行面谈的,应予以电话沟通,并做好相应记录。面谈的主要目的在于:

1、分析、确认、显示被考核者的强项及弱点,让被考核者了解自身工作的优、缺点,帮助考核者发挥强项、改进弱点。

2、讨论被考核者产生不足的原因,区分下属和管理者应承担的责任,以便形成双方共同认可的绩效改善点。

3、反映被考核者现阶段的工作表现,对被考核者提出期望,共同制定绩效改进计划(如:自我努力,进行培训,调动工作岗位,重新分配工作职能等),并制订下阶段的目标,对下一阶段工作的期望达成一致意见。

(二)考核指标和结果的修正。

绩效管理制度作为企业核心制度具有一定刚性,不能经常进行调整,但是当公司发生重大变化时,可进行相应调整。

(1)当本制度的依据和条件发生重大改变时,综合办应及时组织对制度的适宜性、符合性进行评价并对需改进的条款进行修订,按规定的程序审核和审批后执行。

(2)当公司组织机构发生重大变化时,综合办应组织对各中层管理岗位的月度绩效考评表作适当的调整。

(三)考核结果归档。

员工绩效管理和绩效考核的档案,是公司重要的人力资源管理基础性材料,必须严格管理,一经考核结束,综合办须将原始表格归档,员工个人和考核者只能保留复印件。

考核过程中的任何评价和资料都属于保密资料,将严格保密,考核结果只对被考核者本人、被考核者所在部门负责人、人事和公司领导公开,对其他人一律保密。

(四)考核申诉。

被考核者如对绩效考核结果有异议,均可在一周内提出申诉。被考核者首先应与考核者或所在部门负责人沟通来解决。未能解决的,可向公司综合办提出申诉,综合办须在接到申诉之日起五个工作日内,对申诉者的申诉给予答复。

七、附则。

(一)本制度由综合办制定并解释,并组织实施。

(二)本制度自--年-月21日起执行。

部门绩效考核方案

a酒店是酒店行业的龙头企业,其品牌享有很高的知名度。为了适应市场竞争及发展的需要、充分发挥每个员工的积极性,提高企业的整体业绩,该企业于前几年开始实行严格的绩效考核制度。绩效考核实行之初,管理者对其能带来的效益信心十足,但一段时间后,却发现了一些问题:在绩效考核中,对成本管理中心、利润中心采取“经济责任制”关键指标考核的办法通常能起到一定的效果。然而对于行政部、办公室等职能部门的考核,却由于职能部门与利润不直接挂钩,成本管理的空间也有限,考核指标刚性不足,可量化与评价的程度低等原因,绩效考核也就变成了“无过便是功”的表面文章。为了保障内部公平性,维护管理的规范,该酒店和专业的人力资源咨询公司——合作开展了对职能部门的绩效考核改革工作。

专家组指出,职能部门绩效考核的核心目标是通过对各职能部门及员工的工作数量、质量、工作能力、工作态度等进行全面评价和对评价结果的反馈、分析绩效差距来实现部门绩效和员工绩效的提升,进而改善企业管理水平和整体绩效。其中的考核与评价只是手段,作为效益工资发放的依据也只是绩效考核结果应用的一个方面,并非全部。

通过对该企业的发展历史和现状的深入了解,以及与其他部门与职能部门职员、企业高层管理人员的深层访谈,顾问专家发现该企业在绩效考核问题的主要问题为:

一、缺乏相关工作分析。针对每个职能部门,工作性质不同,工作内容也不同,针对不同的部门应该结合部门特征,对工作内容进行分析,将工作具体化,从而使得工作可评估。

二、没有对工作成果进行量化。针对工作分析的内容,将工作成果从数量、质量、效率等不同的维度进行量化,为工作评估提供依据。

三、没有建立工作成果评估机制。只有对工作成果进行评估,才能最终实现绩效考核。

该酒店的职能部门包括行政部、财务部、培训质检部、党委办公室、办公室五个部门。此处以党委办公室为例,提出部门绩效考核评价的改进方案:

党委办公室是党委直接领导下的综合办事机构,按照上级党委的要求发挥上传下达、事务办理、协调综合、督促检查的作用,是党委系统对外联系的窗口,也是沟通党委和广大党员、团员、工会会员的重要渠道。项目组对加强党委办公室各岗位行为规范考评检查工作建议如下:

一、将工作任务具体化,量化。对于党委工作任务细分为不同的工作项目,并对其中的目标做出具体要求,例如次数、时间、完成的成果等,对每项工作,要求必须建立可评价的目标要求。一般而言,职能工作往往不易量化,此处采取以评价为目标的'量化方式,对各项工作的数量、质量、时间、效率等做出规定要求。即使是一些临时性工作,无法提前确定的,可以建立常见该项工作的时间标准表。例如上级要求临时做报告,则提前建立各类报告的用时标准,在实际发生后作为评价的依据。(见表一,表二)。

二、对工作的完成情况进行统计,并对工作表现进行评估。在明确了具体工作项目及标准以后,需要加强日常的记录。绩效考核的依据来自于日常的管理数据基础。项目组建议正常情况下,各类岗位每天记录工作写实或工作日志,以支持各项管理工作。对该公司来说,由于缺少管理积累,短期内根据每月的工作完成情况,各部门需要在工具表中记录各项工作的完成情况。对未完成的工作做出解释,对提前完成的工作总结经验。(见表一)。

三、根据工作量,工作质量,工作态度对绩效进行加权计算。一般而言,绩效考核的评价结果需要综合多方面的完成情况,包括数量、质量、效率、成本等角度,对各项工作进行评价。对于该酒店来说,突然加入多方面的评价,容易带来管理成本提高、人员不适应等问题,因此在改革初期,项目组建议该公司采取最关键的评价维度,开展考核计分。对党委办公室来说,可以采取工作量、工作质量和工作态度(如协作态度)来作为评价要素(见表三,表四)。

职能部门工作由于与利润缺少直接挂钩,成本管理的空间也有限,考核指标刚性不足,可量化与评价的程度低等原因,考核常常流于形式。如何实现对职能部门的绩效考核,促进职能部门员工绩效的提高,成了管理者关心的问题。在该酒店中,项目组以党委办公室为例,建立了对职能部门的考核模式,先从标准制定入手,明确考核的依据和量化标准,之后加强日常记录,最后选择评价维度。同时,考虑到该酒店的管理成本要求、人员能力,在改革初期采取从简入繁的策略,逐步优化,得到了酒店领导的一致好评。

部门绩效考核方案

1.1制定目的:

为提高采购人员的积极性和主动性,提升各项采购绩效,特制定本办法。

1.2适用范围:

供应部采购人员的绩效。

1.3权责单位:

(1)供应部长、主管副总负责本办法制定、修改、废除等起草工作。

(2)供应部长、主管副总负责本办法、修改、废除和核准。

1.4考核奖惩依据:

2:采购绩效评估办法。

2.1采购绩效评估的目的。

本部制定采购绩效评估的目的,包括以下几项:

(1)确保采购目标达成;。

(2)提供改进绩效的依据;。

(3)作为本部门的奖惩参考之一;。

(4)作为评优、提拔和培养的参考。

(5)提高采购人员的积极性和主动性。

2.2采购人员职责概述:

(1)执行采购订单和采购合同,落实具体采购流程;。

(2)负责采购订单制作、确认、安排发货及跟踪到货日期;

(3)执行并完善成本降低及控制方案;。

(4)填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告;。

(5)对商务谈判、采购进度、质量检验等全过程负责;。

(6)处理部分需要现金采购物资的个人借款和采购货款的结算手续;。

(7)负责不合格品的处理;。

(10)配合设计部、销售部开发新产品;。

(11)完成供应部安排的其它工作。

2.3供应部采购管理程序概述:

(2)询价、比价和定货过程要有部长或主管副总审批;。

(5)采购员要及时、正确地在erp中完成注册物料名称,输入当期采购计划,保证及时正确地输入入库单据和办理入库手续。

(6)采购员要有完整的采购记录、采购合同及供应商档案;。

(7)采购员要及时完成采购报表。

2.4采购绩效评估的指标。

采购人员绩效评估以工作纪律绩效、管理绩效和其它考核绩效为核心,并细分量化指标作为考核的尺度。

2.4.1纪律绩效。

由以下指标考核纪律管理绩效:

(1)个人出勤表现;。

(2)遵章守纪情况。

2.4.2管理绩效。

2.4.2.1采购物料的程序管理。

(1)采购数量不能超出上下限;。

(2)采购计划、审批、合同、质监和入库手续齐全;。

(3)采购记录、erp录入正确及时性。

2.4.2.2采购物料的质量合格率。

(1)进料品质合格率;。

(2)物料使用的不良率或退货率。

2.4.2.3采购物料及时性。

(1)新品打样时间及完成时间。

(2)合同交货期和实际交货期的差额。

(3)新开发供应商的数量。

(4)采购完成率。

(5)错误采购次数。

(6)订单处理的时间。

(7)其它指标。

2.4.2.4生产、销售支持。

(1)采购产品的及时率和正确率;。

(2)采购产品使用过程不良率;。

(3)采购产品配套率。

(4)特殊采购(急需品)的及时率。

2.4.2.5异常问题处理及时性、协调速度和效果。

(1)异常问题出现次数;。

(2)问题处理时间与领导或部门要求时间的差额;。

(3)同一问题再次发生加重处理。

2.4.2.6采购物料价格合理性。

(1)实际价格与标准成本的差额。

(2)实际价格与过去平均价格的差额。

(3)比较使用时之价格和采购时之价格的差额。

2.4.2.7采购原则。

(1)采购比价是否建立“货比三家”原则;。

(2)采购中是否坚持价格/品质的可比性;。

(3)采购立场是否站在本公司角度上。

2.4.2.8个人管理有效性。

(1)交期预警及采购交期进度反馈及时处理;。

(2)供应商信息资料管理完整性;。

(3)供应商付款处理情况;。

(4)问题记录、解决及沟通;。

(5)询比价工作的执行情况;。

(6)呆料和退货及时处理;。

(7)合理库存量控制;。

(8)和供应商关系及协调能力。

2.4.3其它考核绩效。

2.4.3.1执行力。

(1)部门工作在规定时间内完成情况;。

(2)上级部门布署的工作在规定时间内完成情况。

2.4.3.2协作性。

(1)部门内部配合情况;。

(2)和其它部门配合情况;。

(3)和供应客户配合情况。

2.4.4奖励。

2.4.4.1特殊贡献奖励。

(1)采购成本大幅降低;。

(2)对供应部管理提出可行性宝贵意见和建议;。

(2)对公司发展有益的合理化建议。

本部门采购人员的绩效评估方式,主要用工作表现考核的方式进行,通过纪律绩效、管理绩效和其它考核绩效三项来量化。

2.5.1绩效评估说明。

(1)每月月底考核一次,作为当月奖罚依据;。

(2)年终汇总全年个人总分和平均得分,作为评优、提拔和奖罚依据;。

(3)每月考核首先由个人进行自评,然后供应部进行测评,最后决定实际得分,年终以每月实际得分进行汇总。

2.5.3绩效评估奖惩规定。

(3)年度考核平均分数低于60分者,应调离采购岗位;。

职能部门员工绩效考核方案

1.1为提高公司的经营管理水平,有效实施公司运营战略规则,客观、准确地评价公司各管理岗位和各职能部门员工的工作绩效,使企业对员工的管理、奖惩、异动、教育培训及员工的职业生涯规划有所依据。

1.2为公司制定相应的政策提供客观依据,同时促进公司各项管理工作的开展,确保公司总体目标的实现.

2.1公司各职能部门管理人员及员工。

2.2另有下列情况人员不在考核范围内:

2.2.1、试用期内,尚未转正员工。

2.2.2、连续出勤不满六个月或考核前休假、停职六个月以上。

2.2.3、兼职、特约人员。

3.1、以公司对员工的`经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据。

3.2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则。

3.3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。

4.1、员工自评:按照“考核权限表”,员工选择适当的考核量

表进行自我评估。

4.2、直接主管复评:直接主管对员工的表现进行复评。

4.3、间接主管复核:间接主管(高于员工二级)对考核结果评估,并最后认定。

5.1部门绩效分数:《部门负责人本月工作计划完成情况得分统计表》(总裁助理提供)

5.2员工考核分数:《部门员工月度绩效考核评分表》(各部门提供)

6.1每月12日前,总裁办综合评定集团各职能部门各项工作完成的质量与效率,给出公司当月各职能部门的《部门负责人本月工作计划完成情况得分统计表》。

6.2每月15日前,各部门负责人提报本部门内所有人员《月度绩效考核评分表》。自评、复评部分均需进行评分并签字确认后,报至人力资源部绩效考核处。

6.3每月20日前,绩效考核部处理员工申诉事宜,并汇总对公司职能部门全员的《月度绩效考核评分表》进行统计整理。

6.4每月22日前,绩效考核部将统计汇总后的《月度绩效考核评分表》进行报批。

6.5每月24日前,将报批签字后的《月度绩效考核评分表》发至人力资源部薪资专员处。

6.6每月28日前,进行考核结果的月度分析,为下一阶段绩效考核提供改进建议及考核结果应用提供依据。

7.1、公司实行两级考核制,即先对部门进行考核,再对员工进行考核。

7.2、考核等级比例控制

8.1、薪酬计算方法

被考评人考评成绩汇总后,即根据本次考评分数计算考评当期被考评人的实得绩效工资。

被考评人作为当月品绩考评的绩效工资基数z。当月实得绩效工资z按下表方法计算。

8.2、各级管理人员胜任能力评估,全年月度品绩考评平均分数

作为加薪、晋升、年终奖或培养的依据。

8.3、连续三个月实得绩效工资为零的,视具体情况作降级、降职处理。

8.4、对于不按规定和要求配合工作,违反规定提供虚假资料信息,及其他不良行为的,将按公司奖惩制度相关规定惩处。

9.1公司将根据绩效实施过程中的具体情况,进行方案的适当调整。

9.2新招聘人员在试用期内不参与考核。

9.3考核期内工作岗位发生异动人员,异动当月按工作天数多的岗位所在部门进行考核。

9.4当月因病(含工伤假)或因事请假出勤不满15个工作日的员工,不参与考核。

10.1、考核申诉是为了使考核制度完善化和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设定的特殊程序。

10.2、部属与直接主管讨论考核内容和结果后,如有异议,可先向部门主管提出申诉,由部门主管进行协调。如部门主管协调后仍有异议,可向人力资源部提出申诉,由人力资源部门专员进行调查协调。

10.3、考核申诉的同时必须提供具体的事实依据。

11.1、公司可根据实施的具体情况及时进行调整,本办法由人力资源部负责解释,并受理员工申诉事宜。

11.2、本办法于xx年xx月正式执行。

12.1、附件:《部门员工月度绩效考核评分表》。

财务部门绩效考核方案

为贯彻集团公司关于工资改革的要求,结合河北公司财务部的实际情况,特制订绩效工资考核办法。

一、被考核人员

各科科长及本科财务人员

二、考核方法

1、个人评价打分

2、各科科长评价打分

3、财务经理评价打分

三、考核时间

各科财务人员应于每月2日将个人上一月工作绩效考核表交本科科长,财务科长应于每月4号前完成评价并连同个人评价表交财务经理,财务经理于每月7号前完成评价交财务总监。

四、考核内容

1、工作能力考核(15分)

能把业务知识和实际应用相结合,工作效率高,做业务突出。

2、工作实绩考核(55分)

踏实工作,钻研业务;按时、保质、保量完成各岗位工作人员应完成的.工作量。

3、工作态度考核(15分)

达成工作目标过程中表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神。

4、组织纪律考核(15分)

遵守劳动纪律、办公环境卫生、个人仪表仪容。

绩效考核评分表

部门

财务部

姓名

 

考核期

项目

考核内容

评分标准

个人自评

主管评分

经理评分

工作能力

熟练掌握专业知识,完成本职工作外,可及时完成领导交办的其他业务

8分

   

业务熟练,可承担本部门某一方面工作,并使工作有大幅度进展

7分

   

工作实绩

按照国家财务、税务等相关法律、法规要求,结合本公司的具体情况,科学合理地组织财务活动,制定统一健全的财务制度遵守企业的财务制度,组织会计核算工作,实行会计监督,做好监督管理工作。

10分

   

30分

   

销售发票的开具、保管工作。做好财务数据及资料的保密工作

15分

   

工作态度

工作中是否服从领导

3分

   

工作中是否认真、错误概率是否在可控范围内认真负责

3分

   

工作是否积极,对工作是否具有责任心责任心

3分

   

在工作中是否积极主动学习新的专业知识学习性

3分

   

在工作中是否与同事合作良好协作性

3分

   

组织纪律

严格遵守劳动纪律,不迟到早退。

5分

   

很好保持办公室及工作区域的环境卫生

5分

   

个人仪表干净整洁

5分

   

河北公司财务部

年月日。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索财务部门绩效考核方案。

行政部门绩效考核方案

为了发挥班主任在班级教育管理中的作用,充分调动班主任工作的积极性、主动性,促进班级管理工作的制度化、规范化,评优评先及班主任绩效工资发放等提供依据,特制定本考核标准。

班主任绩效考核由学校考评小组根据方案进行考核。

为加强对我校班主任工作的领导,特成立考核领导小组:

组长:丁梓秀、易美英。

副组长:赖永忠、宋小明、周明丽、胡水英、黎懿辉、潘查清、张朝阳、颜鑫景。

成员:安全、政宣、教学、总务线成员及各值日老师。

(一)安全组(15分)。

1上好开学安全第一课,有教案。(1分)。

2利用班会、队会、晨会等可利用时间对学生进行交通、防水、防电、防火、防疫等日常安全教育,并做好相关纪录,每周不少于一次。(4分)。

3认真组织学生升旗、课间操及其它全校性或年级性相关活动,做好安全防患工作。(2分)。

4做好季节性学生预防流行病宣传教育,并做好晨检记录,发现问题及时上报。(4分)。

5定期对本班教室、清洁区范围进行隐患排查,做好记录及时上交。(1分)。

6按时上交学校相关的资料,按时完成学校或上级布置的常规性、临时性安全工作任务。(3分)。

(具体计分办法由安全组出方案记录计分。)。

(二)政宣组。

1、常规工作考核(32分)。

(1)班队会:能认真组织好班会课或相关的中队活动课。学校隔周确定一次校级主题,班级隔周确定一次班级主题,然后围绕每次主题开展相关教育活动。要求课前有教案,课后有记录;评出优、良、一般三个级别,依次计3分、2分、1分(同年级比较);改上为其它文化课的不给分,教师上课迟到早退每次扣1分,没有教案每次扣1分,没有记录每次扣0.5分(班会课应该逐渐训练学生来主持和完成,教师全程参与设计予以指导,以政宣检查结果为依据,同年级进行比较)。(3分)。

(2)出勤:学生早读、上课、集会等迟到早退每人次扣1分(每月不少于两次的不定期抽查,生病请假等特殊情况除外)。(2分)。

(3)家访:经常与家长取得联系,如召开家长会,进行家访,利用网络或短信平台与家长联系等,无家长对班级管理的投诉。每投诉一次扣0.5分,扣完为止(家长误会等不是教师过错的特殊情况除外)。(1分)。

(4)干部培养:能做好对班干部的选拔、培养和指导工作,熟悉班级情况,注重培养良好的班风,学风。班干部会议每学期不少于4次,要求有会议记录。(2分)。

(5)集体活动:能积极组织学生参加学校安排和组织的各项集体活动,不认真或不努力的(视参与的热情、责任心以及节目的质量等而定)酌情扣0.5—1分,不参加的不给分。(2分)。

(6)会议:能按时参加各级组织召开的班主任工作及各种培训报告会议。(1分)。

(7)任务:按时完成政宣组布置的各项工作,及时上交各种表册,不按时完成或上交的扣0.5分,不完成或不交的不给分。(1分)。

(8)板报:每月按学校要求出好一期黑板报,评出优、良、一般三个级别,依次计3分、2分、1分,没出不给分(以政宣检查结果为依据同年级进行比较)(3分)。

(9)常规:日常行为是否规范,红领巾,校牌是否佩戴并规范,升旗及两操等情况是否符合要求等,每周不定期抽查一次,做好记录并及时通报,评出优、良、一般三个级别,依次计3分、2分、1分(如所有班级都做到位可都得满分)。(3分)。

(10)稿件:四—六年级班主任能指导学生每月交两篇损质量上乘的广播稿;(2分)每缺交一篇扣一分,被录用一篇加一分;一二三年级给1分基础分,交一篇给1分,录用一篇加1分。不突破总分3分。(共计3分)。

(11)卫生:(11分)。

a、每班教室内外及清洁区要求每天三小扫,每周一大扫,做到保洁。没扫干净或没运走垃圾每次扣1分,没扫的每次扣2分,不大扫除的每次扣2分。(5分)。

b、把一次性饭盒带进校园或不按指定地点吃早餐(两校门口,包装袋及时入垃圾筐)的每人次扣1分。(1分)。

c、乱丢垃圾者每发现一次或被所属清洁区班级值日生抓住的将由政宣组相关人员请班主任协助做好学生的处罚工作:让该生把校园内各班清洁区内的地面垃圾全部清理干净,否则扣除所属班级当周所有卫生分。如再恶意出现第二次者则从其它分值内扣除(恶意指卫生分扣除以后班主任不再主动做好班级卫生工作)。

d、每班每天都要在所属清洁区设立卫生监督岗,少先队大队部也要设立相应的卫生监督流动岗,以保持各班所属清洁卫生。做不到保洁的每发现一次扣1分。(5分)。

e、政宣组组织人员每周不定期检查二次,每周五放学后大扫除以后定期检查一次。汇总计算出每班每周卫生总得分。

2、行政值周、值日检查(14分)。

(冬季每天5点检查,夏季5:30检查)。

3、“三风”评比(14分)。

4、临时性的班级工作任务:视任务难易程度及完成情况由政宣组讨论确定另行加奖励分(政宣组对每位班主任接受并完成临时性任务的情况及时记录,学期末在计算出班主任的总得分的基础上再加此项分)。

(三)教学线(10分)。

1学校资料:不按时上交资料的一次扣0.5分,不交的一次扣1分,扣完为止(3分)。

2、学生资料:学籍卡、义教卡、素质报告册、开学报到册等学生资料要按要求填写完整。否则每发现扣0.5分,扣完为止。(1分)。

3、巩固率:在籍学生每缺少一名学生与考扣1分,扣完为止(特殊原因除外)(2分)。

4、要配合教学线办好学生转进、转出手续,不配合的扣1分/人次(特殊原因除外)。(1分)。

5、“一校一品”氛围营造(3分)。

(1)语文及经典诵读课课前三分钟安排朗读:检查发现一次没读扣0.1分,扣完为止。(1分)。

(2)教室有朗读文章展示,没有不给分。(1分)。

(3)班会课上对学生进行“一校一品”宣传,问卷有得分,没有不得分。(1分)。

(四)后勤、总务(15分)。

1、爱护公物:不踩踏草坪、花池,否则每次扣0.5分;不损坏门窗、桌椅等班级或学校财物,否则在“谁损坏谁负责赔偿的前提下”每次每件扣1分。每学期计算一次。

2、教育学生要节约,放学后关好教室内的灯或电扇等,否则每次扣0.5分。

3、有关资料,不按时上交资料的一次项扣0.5分,不上交的一次扣1分。

4、代收费任务,协助学校做好各项代收费宣传解释,积极配合做好保险、校服等各项代办工作,工作不负责,造成工作被动的,视情况酌情扣1—5.分。(具体计算办法见总务线的具体操作方案)。

1、临时性的班级工作任务:视任务难易程度及完成情况由政宣组讨论确定另行加奖励分(政宣组对每位班主任接受并完成临时性任务的情况及时记录,学期末在计算出班主任的总得分的基础上再加此项分,每次任务如果完成得好最少不少于0.5分,最多不超过2分,可累加)。

2、大型活动:指全校性或全县性的大型运动会或文娱汇演。

a、运动会:县级运动会学生每得一个单项第一名为所属班级的班主任加3分,第二名加2.5分,第三名加2分,第四名加1.5分,第五名加1分,第六名加0.5分(根据全县性取名第加分,如只取前三名则只为前三名加分,若取前六名则为前六名加分);集体项目获得第一名则翻倍计分;如代表队获得团体部分第一名则为每个参赛学生的班主任各计6分。校级运动会则低三个档次计分(因为校级运动会一般都是同年级进行比较)。

b、文娱汇演:如由班主任参与组织,指导培训的节目获得县级一、二、三等奖的则分别计5、4、3分;如团体部分全县第一名的则为参与的全体班主任每人计10分;校级文娱汇演则低三档次为前三名分别计3、2、1分,团体总分第一名的则计6分。

1、学期总评分=政宣组总平均分+安全组分+教学线分+总务后勤分,不突破100分。奖励性加分另行计算。

2、政宣组分计每周总分的平均分,其余四项则以本学期过程中以及结束时的评估检查一次性评分加以计分,具体操作办法在各条线。

3、各项内容平时由各室操作并打分,政宣汇总。政宣组分值每月小结一次,并公布结果,每学期汇总计算一次。

4、班主任津贴则按不高于100元/月/人予以发放,多出的部分班主任津贴则用来发放奖励性加分部分。如果全部应支付的班主任津贴支付完毕还有结余的话则返还到70%的绩效工资部分平均分配给全校教师。

5、本细则打出的分数作为优秀班主任及优秀班级评比的重要依据,结合教学成绩进行评比。

行政部门绩效考核方案

1)说明:每周考核一次,月度汇总。

2)计算:

周工作考核得分=周工作实际得分之和/周工作计划分数之和。

月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周数。

3)要求:

周六12:00前责任人提供本周工作总结和下周工作计划。

总结客观、公正、全面。

计划全面、科学。

4)考核办法:

不符合要求每例扣2-4分;

不按要求时间提交扣得分的3分。

2、司机的考核:适用于司机。

1)说明:每月考评一次;

2)要求:按公司车辆与司机管理方案执行;

3)考核办法:按公司车辆与司机管理方案执行。

3、食堂炊事员的考核:适用于炊事员。

2)要求:卫生、价格、味道、花色基本满足就餐员工要求。

3)考核办法:由部门设计调查文卷对服务质量进行抽样调查,平均得分为其工作考核得分。

说明:每月考核一次,累计计算。

计算:月日常行为考核得分=扣分+奖励。

1、考勤:

2)考核办法:由部门经理根据考勤记录和个人记录确认,每违反一例扣分值的3分。

2、5s管理:

1)要求:按公司5s管理方案执行;

2)考核办法:每违反一例规定扣分值的1分。

3、工作态度:

1)要求:主动、积极对待工作,遇到责任范围内问题应及时报告,并提出相关解决办法;工作期间严禁玩游戏、看游戏网页。

2)考核办法:每违反一例扣分值的2-5分,其中玩游戏和看游戏网页每例扣5分。

4、沟通协调:

1)要求:协调好与领导、同事间相互关系,不得冲撞领导(含间接领导)、对待同事不友好,工作中的问题应耐心解释、说服。

2)考核办法:冲撞领导每例扣3分;对待同事不友好每例扣1-2分。

5、会议:

1)要求:按时间参加公司和部门的相关会议。

2)考核办法:会议迟到,每次扣2分,缺席扣5分。

6、临时性工作:

1)要求:无条件、积极、主动的的接受领导交办的工作并按时按质按量完成。

2)考核办法:部门领导交代工作态度不好、工作拖延、完成质量差每例扣2分;公司领导交代工作每例扣4分。

7、工作失误:

1)要求:工作中保持严谨认真的态度,降低失误率,杜绝重大失误;

2)考核办法:正式文件的一般失误酌情扣分,重大失误每例扣2-6分。

8、团队建设:

1)要求:具备团队意识和大局观念,能积极、主动有效的帮助同事解决工作和生活中的问题。

2)考核办法:每例与同事的配合不畅扣2分;

9、车辆管理(本项内容仅适用与司机):

2)考核办法:违反一例扣5分。

10、公司处罚:

1)要求:严守公司纪律,未有受公司处罚记录;

2)考核办法:受公司通报批评一次,扣6分;受公司警告一次,扣12分。

11、奖励:

奖励为表彰有突出贡献的事件,主要为以下几方面:

1)受到部门表扬,每次加3分;受到公司通报表扬加6分,记功加10分;

2)完成计划外工作较多,且完成质量和效果较好,视情况加2-5分;

3)积极帮助同事解决工作外困难,视情况加2-3分;

4)学习上刻苦钻研,进步较快者,视情况加1-5分;

5)部门内部考核表现突出者,视情况加1-3分;

6)其他需要表彰的事项酌情加分。

部门绩效考核管理方案

帮助部门建立一个有效的双向沟通平台,建立绩效考核反馈机制,提高员工工作素质和个人绩效。

(二)适用范围。

采购部及下属各仓库人员(备品备件库、板材库、长网车间原材料库、圆网车间原材料库)。

(三)考核指标及考核周期。

针对采购部的工作性质,将采购部的考核内容划分为工作业绩、工作态度、工作能力进行考核。

考核周期分布表(见附表1)。

1、公开原则:管理者向被管理者明确说明绩效管理的标准、程序方法等,确保绩效考核的透明度。

2、客观性原则:绩效考核要以确立的目标为依据,对被考评人的评价应避免主观臆断。

3、开放沟通原则:在整个绩效考核过程中,目标设立、过程督导、结果考评及提出改进方向等环节均应进行充分的交流与沟通。

4、发展原则:通过绩效考评的约束与竞争促进个人与团队的不断发展。

(五)绩效奖发放标准。

2、全年考评分数由每月考核平均值构成。

(六)、考核关系。

由财务部及相关部门组成考评小组对采购部进行考核。

二、考核内容设计。

(一)工作业绩指标(总分100分)。

扣分细则。

1、出勤考核:旷工一天扣除100分。

2、工作内容:

采购员和采购计划员管理:

从采购及时率、采购物资质量合格率、采购成本控制、供应商信息管理、发票管理、erp数据录入、工作能力、工作态度等方面进行考核。

备品备件仓库管理:物品分类不清2分,错发物品扣5-10分(视情节轻重)。

因物品发放延误生产扣10分。

仓库环境不整洁扣5分。

仓管擅自离岗扣5-10分。

所收、入物品(含退货入库)数据每发现一项错误扣除5分,短缺造成的损失另计。

所配、发物品每发现一项错误,扣除5分。

库存数量即将达到安全库存量时未及时预警扣除5分保持仓库整洁无异物,每发现一次扣2分。

严禁脚踏或坐在物料上,每违反一次扣2分。

同事之间要相互帮助,每发现一次不配合扣除5分。

要服从尊重部门领导,按时完成部门领导交付的其他工作任务,每出现一次不尊重或顶撞领导扣除5分。

外购板材仓库管理:物料摆放混乱一次扣5分。

物料标识不清一次扣5分。

物料无标识一次扣10分。

库存数量即将达到安全库存量时未及时预警扣除10分。

保持仓库整洁无异物,每发现一次扣5分。

严禁脚踏或坐在物料上,每违反一次扣5分。

同事之间要相互帮助,每发现一次不配合扣除5分。

要服从尊重部门领导,按时完成部门领导交付的其他工作任务,每出现一次不尊重或顶撞领导扣除5分。

长网车间原材料仓库管理:

物料摆放混乱一次扣5分。

物料标识不清一次扣5分。

物料无标识一次扣10分。

库存数量即将达到安全库存量时未及时预警扣除10分。

保持仓库整洁无异物,每发现一次扣5分。

严禁脚踏或坐在物料上,每违反一次扣5分。

招商人员绩效考核方案

1、本制度适用公司所有员工,具体奖励对象包括如下:

(2)各公司全体员工;

(3)集团工作人员;

2、本制度中所指招商业绩的界定是指所租场地租金收入为标准。

3、本制度中所指招商户数的界定是以签定合同客户数为准,一客户可以多档口租赁或多种形式租赁经营场地,但不可同一档口或同经营场地多客户同时租赁。

4、本制度中所指招商活动经费包干使用的`计算依据为招商客户数。

5、本制度适应本集团所有招商项目包括物流园区、车城和二手车招商项目。

6、月台库不在招商范围。

鼓励先进,鞭策后进,多劳多得,少劳少得,不劳不得,奖罚分明,公司与个人双赢。

1、为做到“少花钱、多办事”,提高办事效率,将招商活动经费实行包干使用,包干的范围:差旅费、宣传费、招待费、会务费、住宿费、礼品费等费用包干使用,节约归己,超支不补。

2、不同地区经费包干标准不同。

(1)本市范围内招商经费包干标准为20xx元/每户;

(2)县级城市范围内招商经费包干标准为3000元/每户;

(3)中小型城市招商经费包干标准为4000元/每户(省会城市及地级市);

(5)对招商大户按租金总额折算,每两万元视同一户,超额部份按以上四类招商经费包干标准分计算。

1、按部门考核,招商部内部人员目标任务由招商部经理制定,需报集团董事长批准后方可执行。

2、招商部人员工级别及人员工资待遇。

部门绩效考核方案【精选】

为加强物业管理公司内部管理,客观评价全体员工履行岗位职责的工作能力和工作效果,充分调动员工履行岗位职责的积极性,特制定本绩效考核办法。

2、坚持公平、公正,注重实绩原则;

3、以岗位职责为主要依据,坚持上下结合、左右结合。

4、定性与定量考核相结合。

由部分管主任、部门正副经理、中心职代会代表、党员代表组成员工考核工作小组,制定员工月(或季)考核办法,指导部门做好员工考核工作。各部门负责组织员工月(或季)、年度的具体考核工作。

除部主任、部门经理之外的所有员工。

1、岗位工作月(或季)考核(70分)。

每月(季)按各部制定的员工岗位工作考核办法进行考核,折算计分。

2、部门年度评议(30分)。

部门对员工以下十个方面工作情况作出客观的评价:任务履行及规范程度、工作效率、工作主动性与服从性、工作条理性、承担的工作量情况、业务技能提高与成本意识、敬业精神和责任心、劳动纪律遵守情况、团结协作精神、品德言行等。

3、师生投诉与处罚(倒扣)。

每起有效投诉扣10分,每起处罚扣5分;受各级部门表彰,每起加2分。同一事件,不重复扣分和加分。

每年一月上中旬。

1、月(或季)考核。部门按部员工月(或季)考核办法进行考核。

2、员工进行年度自我评议。填写《浙江工业大学工勤人员工作考核表》或《物业管理中心xx年度员工考核表》。

3、部门进行评议,综合记分。填写《浙江工业大学工勤人员工作考核表》或《容大后勤集团物业管理中心年度员工考核表》中相关内容。

5、各部将员工考核结果报物业管理中心办公室。

(一)考核等级:优秀、合格、不合格、不计考核等次四个等级,优秀比例不超过10%。

(二)出现下列情况之一者,考核不合格:

1、工作责任心差,不能胜任工作者;

2、服务态度差,服务对象有三次以上投诉经查属实者;

3、本年度内,对所聘岗位的履职情况较差,不能按计划完成相应的工作任务者;

4、受党内或行政处分未满一年或尚在察看考察期内者;

5、全年累计事假30天,累计病假60天以上者;

6、有旷工行为者;

7、由于各种原因,给部门造成较大损失者。

8、考核总分60分以下者。

1、非学校事业编制人员考核不合格将解除劳动合同,学校事业编制人员考核不合格按照学校有关规定处理。2、考核结果与评选先进、专业技术职务、工人技术等级、工资晋升和岗位聘任挂钩。

附:1、物业管理中心xx年度员工考核评议表。

2、物业管理中心xx年度员工考核表。

附:物业管理中心xx年度员工考核评议表。

技术部门绩效考核方案

2、为公司制定相应的政策提供客观依据,同时促进公司各项管理工作的开展,确保公司总体目标的实现。

1、公司各职能部门管理人员及员工。

2、另有下列情况人员不在考核范围内:

(1)试用期内,尚未转正员工。

(2)连续出勤不满六个月或考核前休假、停职六个月以上。

(3)兼职、特约人员。

2、以员工考核制度规定的`内容、程序和方法为操作准则;

3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。

考核的一般操作程序:

1、员工自评:按照“考核权限表”,员工选择适当的考核量表进行自我评估。

2、直接主管复评:直接主管对员工的表现进行复评。

3、间接主管复核:间接主管(高于员工二级)对考核结果评估,并最后认定。

1、部门绩效分数:《部门负责人本月工作计划完成情况得分统计表》(总裁董事长助理,总经理助理提供)。

2、员工考核分数:《部门员工月度绩效考核评分表》(各部门提供)。

4、每月22日前,绩效考核部将统计汇总后的《月度绩效考核评分表》进行报批;

5、每月24日前,将报批签字后的《月度绩效考核评分表》发至人力资源部薪资专员处;

1、公司实行两级考核制,即先对部门进行考核,再对员工进行考核。

2、考核等级比例控制:

1、薪酬计算方法。

被考评人考评成绩汇总后,即根据本次考评分数计算考评当期被考评人的实得绩效工资。

被考评人从月度工资总额中提取15%作为当月品绩考评的绩效工资基数z。当月实得绩效工资z按下表方法计算。

2、各级管理人员胜任能力评估,全年月度品绩考评平均分数作为加薪、晋升、年终奖或培养的依据。

3、连续三个月实得绩效工资为零的,视具体情况作降级、降职处理。

4、对于不按规定和要求配合工作,违反规定提供虚假资料信息,及其他不良行为的,将按公司奖惩制度相关规定惩处。

1、公司将根据绩效实施过程中的具体情况,进行方案的适当调整。

2、新招聘人员在试用期内不参与考核;

3、考核期内工作岗位发生异动人员,异动当月按工作天数多的岗位所在部门进行考核;

4当月因病(含工伤假)或因事请假出勤不满15个工作日的员工,不参与考核。

1、考核申诉是为了使考核制度完善化和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设定的特殊程序。

2、部属与直接主管讨论考核内容和结果后,如有异议,可先向部门主管提出申诉,由部门主管进行协调;如部门主管协调后仍有异议,可向人力资源部提出申诉,由人力资源部门专员进行调查协调。

3、考核申诉的同时必须提供具体的事实依据。

1、公司可根据实施的具体情况及时进行调整,本办法由人力资源部负责解释,并受理员工申诉事宜。

2、本办法于x年x月正式执行。

公司各部门绩效考核方案

本管理办法适用于北京财富投资管理有限公司(以下简称财富)各分公司销售岗位,包括团队长(不含)以下各级别销售人员。

第二条目的。

(三)使薪酬与公司发展的短期收益、中期收益与长期收益有效结合起来。

第三条原则。

遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。

公平性原则:薪酬以体现工资的外部公平、内部公平和个人公平为导向。竞争性原则:薪酬以提高市场竞争力和对人才的吸引力为导向。激励性原则:薪酬以增强工资的激励性为导向,激发员工工作积极性。经济性原则:薪酬水平须与公司的经济效益和承受能力匹配。第四条依据公司绩效考核管理办法薪酬分配的主要依据是:岗位价值、个人能力素质和业绩贡献,同时考虑企业当前及未来发展对特殊人才的紧迫需要。

第二章薪酬及考核。

第五条薪酬结构。

基本工资+职级工资+福利+补贴+业绩提成+奖励基金。

(一)基本工资、职级工资标准见下表:

2、任务额各分公司考核标准一致,不乘系数;。

3、基本工资为固定工资,每月按考勤日计算,试用期员工基本工资按照80%发放;。

4、职级工资为考核工资,按照考核指标核算后发放。

(二)、福利:五险一金。

(三)、补贴。

住房补贴:调任至异地当负责人的员工,将享受总部提供的为期半年的住房补贴,每月元。

(四)业绩提成:销售额的0.1%(五)奖励基金:销售额的0.03%。

(六)大单特殊规定:单笔5000万元(含)以上定义为大单,提成比例为0.01%,不提取奖励基金。

第六条考核。

(一)、各岗位业绩考核要求:

(二)、职级工资考核:

职级工资为考核工资,考核工资分三个部分,40%考核销售业绩、30%考核潜在客户量、30%为分公司总经理考核。

2)该客户与销售人员已建立联系,即客户知道销售人员姓名和所属公司为恒天财富;3)该客户通过销售人员知道恒天财富及公司产品。

分公司总经理考核部分可以由各分公司自行制定考核指标,按月打分。

(三)、奖励基金考核:

奖励基金实发数额=年度个人销售额*0.03%*考核分数。

公司每年底对销售人员进行综合考评,考核指标包括但不限于:业绩目标达成、客户量目标达成、工作态度、遵章守纪、职业操守等,具体考核指标另行规定。

(四)、试用期考核:

1、试用期:6个月。

2、转正要求:

1)、试用期间累计业绩达到400万元;。

2)、或试用期间累计完成120个合格潜在客户,并成交两单业务。

3、提前转正:员工需入职满两个月,且累计业绩达到400万元。

(五)、转正后考核:

1、考核周期:转正后连续三个月2、考核要求:

(2)如未达到上述标准,可以解除劳动合同。如留用,签署业绩承诺书,留用时间一个月,留用期间需达到合格标准,否则予以辞退。留用期间按照当地最低工资标准发放工资。

第三章级别确定与变动。

第七条试用期定级、转正定级。

2、转正定级:

3)、转正级别执行到当季结束,从下季度开始按自然季度考核定级。第八条级别升降。

1、每季度(指自然季度)初定级,根据前一季度的月均业绩定本季度级别,即前一季度月均业绩达到的级别就是本季度级别。

2、级别可越级升降。

第九条销售系列员工拟成立团队任职资格。

(一)原则上在公司工作半年以上;。

(二)月均业绩300万元(含)以上;。

(三)认同公司理念,愿意从事管理工作,无重大过错;。

(四)分公司提出申请,总部审批。达到以上要求可以申请筹建团队。

第四章工资特区。

第十条设立工资特区的目的。

(一)适用人员:资深投资顾问及以上级别的人才;。

(二)比例控制:原则上不得超过分公司总体人员的20%;。

(三)级别确定:由分公司提出薪资定级申请;。

(四)录用流程:工资特区的员工均需大区负责人面试,并经总部人力资源部审核通过方可入职(经公司特别授权的除外)。

(五)考核管理:分公司提出明确的工作任务、时间要求、质量标准等,人力资源部将纳入干部管理,跟踪考核。

第十二条工资特区退出机制。

要求入职第二个月出单,如未出单,降一个级别,如果入职三个月未达到承诺的业绩标准,按照公司的统一制度确定级别和薪酬。

第五章薪资发放。

第十三条薪资发放日期

(一)公司每月结薪周期为自然月,薪资发放日为每月10日前;。

(二)基本工资、职级工资、补贴按月发放;。

(三)业绩提成在项目成立并通过公司审核后同当月工资一同发放;。

(四)奖励基金每年底根据综合考评结果一次性发放,离职的员工离职半年后,如无违规违纪情形的,一次性发放发放。

第十四条营销竞赛奖金发放。

分公司营销竞赛活动方案经相关部门批准后,奖金可在工资表中制作,从分公司费用中列支。

第六章附则。

(一)、本制度从20xx年7月1日开始执行,以前颁布的薪酬绩效制度与本管理办法不一致的废止,以本办法为准。

(二)、本办法的最终解释权归北京恒天财富投资管理有限公司所有。

招商人员绩效考核方案

为加大招商引资工作力度,进一步完善考核工作机制,充分调动全县各级各部门招商引资工作的积极性,确保招商引资工作顺利开展,结合我县实际,特制定本方案。

20xx年全县到位县外境内资金50亿元,其中省外境内到位资金20亿元,到位境外资金450万美元。20xx年新引进项目合同引资额60亿元,到位12亿元,引进3家以上总部经济或500强企业。

(一)县直重点招商引资部门:县委统战部(县台办、县侨联)、县工商联、县发改局、县国土资源局、县财政局、县卫计局、县经信科技和商务粮食局、县食药监工商局、县工业园、县湘商产业园、县文体旅游广电新闻出版局、县住房和城乡建设局、县水利局、县国税局、县地税局、县人社局、县交通运输局、县林业局、县农业局、县教育局、县畜牧水产局、县经济投资公司、县交投公司、县旅游投资公司、怀化职教基地建设中方县协调指挥部、各乡镇。

(二)县直招商引资服务部门:县监察委、县委统战部(县台办、县侨联)、县政府办、县工商联、县发改局、县国土局、县财政局、县卫计局、县经信科技和商务粮食局、县食药监工商局、县工业园、县湘商产业园、县文体旅游广电新闻出版局、县住房和城乡建设局、县水利局、县国税局、县地税局、县人社局、县交通局、县林业局、县农业局、县教育局、县工业园、县湘商产业园、怀化职教基地建设中方县协调指挥部、县畜牧水产局、县经济投资公司、县交投公司、县旅游投资公司、县房产局、县公安局、县征拆办、县人防办、县司法局、县审计局、县环保局、县安监局、县消防大队、县法制办、县政务服务中心、中方电力公司、各乡镇。

(一)县直重点招商引资部门。主要考核20xx年招商引资重点部门合同引资、到位资金和基础工作(详见附表2)。

(二)县直招商引资服务部门。主要考核招商引资服务部门行政审批、职能服务等工作,采取服务对象测评和工作考评相结合的方式进行考核认定(详见附表3)。

(一)项目引资额和合同的认定。农业项目引资额300万元(含)以上,文化、社会事业、已签约投产企业延伸产业链,实施技改、提质扩容增加投资项目引资额500万元(含)以上,工业、商贸物流、文化旅游等产业项目引资额20xx万元(含)以上,列入考核统计范围。20xx年开始,所有涉及使用建设用地、环保问题等方面的合同,须与县人民政府签订合同,乡镇、村组不得单独与投资商签订。

(二)项目范畴认定。一是符合国家产业政策的外来投资项目;二是非国家财政资金投资的产业项目、基础设施建设项目、民生项目等;三是非项目资金、国债等财政性投入项目;四是已签约投产企业延伸产业链实施技改、提质扩容、以商招商,增加投资;五是非各种援助或捐赠项目。基础设施(社会投资的项目除外)、原矿采掘、砖厂和水电、风能、燃料等能源类项目、ppp项目和捐资项目,只计算招商引资任务,不列入招商引资个人奖励。

(三)项目考核认定。凡申报纳入招商引资考核范围的项目,必须已落地,并提供以下资证作为考核依据:(1)投资者身份证明;(2)项目引进合同书或协议书(购地合同或厂房租赁合同);(3)企业营业执照(暂未办理营业执照的要提供投资方企业的营业执照复印件,外资项目还要提供外资企业批准证书和出资证明复印件);(4)项目开工或投产的相关佐证材料;(5)项目台账。

考核奖惩由县招商引资工作领导小组组织实施,日常工作由县招商引资工作领导小组办公室负责,办公室设县经科商粮局。

(一)考核方式。

实行自报佐证材料和定期、不定期督查相结合。

(二)奖励与追责。

1.考核奖励。

(一)绩效奖励。20xx年招商引资考核结果折算计入全县综合绩效考核评估加分项目,县重点招商引资单位年终经招商引资领导小组考核得分100分的,加绩效考核5分,非县直重点招商引资部门的县直招商引资服务部门考核达到100分加绩效考核分5分,乡镇年终经招商引资领导小组考核得分100分的绩效加20分。

(二)经费奖励。对招商引资日常表现好、完成工作任务、成绩较为突出的县重点招商引资单位和招商引资服务单位给予一定的招商引资工作经费。

(三)对于考核结果排名前8名的县重点招商引资单位和招商引资服务单位,由县委、县政府通报表扬,并给予一定的奖金。奖金各单位可根据实际情况制定分配方案,用于内部个人奖励。

(四)引资人奖励。对新引进的固定资产投资在1000万元以上的工业项目和生态农业项目,以及固定资产投资在20xx万元以上的`现代服务业项目,对县经信科技和商务粮食局及园区工作人员按固定资产投资额的0.5‰给予奖励,其他人员按固定资产投资额的1‰给予奖励(县内离退休老干部按1.5‰给予奖励)。对租用标准化厂房的工业项目,对县经信科技和商务粮食局和园区工作人员每个项目奖励5000元,其他人员每个项目奖励8000元。以上单个项目最高税前奖励总额不超过100万元。

2.责任追究。

(1)县重点招商引资单位和招商引资服务单位总分低于70分的,单位在当年综合绩效考核评估中不能评先评优。排名后两位且总分低于70分的,单位考核为不合格,并在全县通报批评。

(3)建立重大招商引资项目进展定期会商及专报制度,专报材料送县委、县人大常委会、县政府、县政协主要领导、分管领导和县监察委、县委组织部,对项目落实不力、不作为、乱作为等行为按有关规定追责。

部门绩效考核管理方案

为完善公司绩效考核制度,建立有效、合理、健全的激励机制,提高部门之间以及部门内部的配合与协作能力,提升团队凝聚力,特制订本制度。

二、适用范围。

1、适用于公司所有职能部门;

2、新成立的部门同样适用规则,具体考核指标根据性质另订。

三、考核周期。

具体周期细则参考sys【20xx】001文《年度考核制度》执行。

四、考核指标。

详见附表1~附表3。

五、考核说明。

4、考核标准及分数:每项最高分为权重栏中相对应的百分比所对应的数值,按实计分;

8、其他打分细则可参考jg―hrdsys【20xx】001文《年度考核制度》执行。

六、附则。

1、本制度于20xx年3月1日起正式实施;

3、本制度的最终解释及修订由行政人事部负责,未尽事宜另文规定。

部门绩效考核方案表格

         销售部门员工月考核表
被考评人:                                                              地区:                                                             岗位:                                   .      
考评人(销售总监):                                                                                        考核月份:                     年                       月
项  目  及  考  核  内  容 配分 评分
工作完成情况 计划与执行
10分
销售计划制定、执行良好,并且能够做到各类计划之间的有效衔接和连续执行 10
计划制定得比较细致、周密,且计划能够得到执行,并达到预期的目标 9
能够制定工作计划,并且使工作计划与实际工作紧密结合,执行有序 7-8
基本能够制定销售工作计划,仅使工作计划得到初步执行 6

支持与配合
20分
对经销商工作的服务、支持、管理有效,协助经销商销售能力的提升,帮助经销商有效管理、重视销售网络、渠道的建设,所在地区客户满意度好 20
对经销商的工作能服务、支持、管理。能帮助经销商有效管理,所在地区客户满意度比较良好 15-19
对经销商工作积极支持、配合,支持经销商积极解决问题,经销商比较满意 10-14
对经销商支持、配合不主动,经销商反映一般 6-9
工作效率
30分
及时或提前完成本月销售任务,工作质量高,为公司产生利益,完成领导安排临时事项结果超出其预期值 30
及时完成本月预计销售任务,其它工作质量高,有效完成领导安排临时事项 22-29
按时完成本月预计销售任务,其它工作质量符合要求,误差小 16-21
基本能够按时完成本月预计销售任务及其它工作事项,有不严重的失误 10-15
纪律作风
遵守制度
10分
长期自觉遵守公司的各项工作管理制度,帮助其他员工共同遵守 10
较好地遵守公司的各项工作管理制度,并以自己的行为影响其他员工共同遵守 9
自觉遵守公司的各项工作管理制度,没有违反行为 7-8
基本遵守公司各项工作管理制度,偶有违反行为,但无除迟到外其它检讨事项 6
工作态度 工作服从      6分 服从工作,一直产生良好工作效果,并能对上级不妥的安排提出合理化的`建议 6
服从工作,服从上级,支持团队的最后决策,保留自己不同意见 5
服从工作,服从上级,并能做好工作 3-4
服从工作,不挑拣,不抱怨 1-2
主动性
6分
工作主动性强,行动,但有情况征求意见,并定时汇报工作进展 6
工作主动性强,提出建议,然后再做有关行动 5
主动询问有何工作可给分配,有主动性 3-4
等候上级指示,再工作,无主动性 1-2
服务细致   5分 高效率完成工作服务流程,客户满意度高,给客户带来意想不到的服务知识和感受 6
较好完成工作服务流程,客户满意度高 5
完成工作服务流程,无客户性投诉的服务 3-4
只是完成工作服务流程,有客诉,但不严重 1-2
以客户为中心                      6分 维护客户利益,从而促进公司长远利益 6
成为客户信赖对象,维护公司利益 5
迅速而不可辩解的为客户解决需求 3-4
提供客户必要的服务 1-2

学习创新
6分
有积极学习创新的愿望,能及时进行市场调研、学习行业销售创新知识、向公司及时报告行业的产品动态,并能将公司销售理念贯彻到经销商全面执行 6
有学习创新愿望,基本能进行市场调研、学习行业销售创新知识、向公司及时报告行业的产品动态,并能将公司销售理念贯彻到经销商执行 5
学习创新愿望一般,基本能进行市场调研、学习销售新知识,并能将公司服务理念贯彻到经销商一般执行 3-4
基本能够根据自身业务和公司要求学习新知识,偶尔提出销售工作改进建议 1-2
合计

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索部门绩效考核方案表格。

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