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寒假超市实践心得(汇总18篇)

时间:2024-01-14 06:06:25 作者:琉璃

心得体会的写作不仅可以反映个人的成长,也可以展现个人的思维和表达能力。这是一些来自各行业的实践者的真实心得体会,值得我们共同学习和思考。

大一学生寒假超市社会实践心得体会

工作的艰辛与赚钱的不易想想是很多初次进行社会实践的人的感受吧,虽然平时上学的时候找父母要零花钱并没有觉得存在不妥的地方,然而当自己进行工作的时候便会明白获得薪水的过程需要付出无数的汗水才能够实现这个目标,更何况父母想要赚取更多薪酬的话便意味着需要从事更加艰辛的工作才行,想到这里以后不禁为以往向父母索取零花钱的随意态度感到有些惭愧,实际上超市工作作为自己与社会接触的第一站根本就算不上多么辛苦,毕竟并非以赚钱为目的的自己在超市进行工作也是希望能够积累社会实践经验,否则等到正式实习的时候还对这些一无所知很有可能产生许多不必要的麻烦。

在超市的工作中自己学会了记账以及整理货物并得到了领导的认可,虽然付出工作中的艰辛很不容易却在得到这份荣誉的时候感到内心十分喜悦,或许在努力进行工作以后得到认可才会让我觉得自己的付出是有价值的,这种精神上的认可以及平日里在工作中学到的技巧让我觉得十分受用,实际上能够熟练地处理超市的工作已经是寒假即将结束的时间段了,再加上中途由于过年的问题还旷工了几天导致自己对这样的工作态度感到很不满意。

虽然寒假已经成为了过去式却仍然引发了我对社会实践的种种反思,这次在超市进行工作让我发现身为大学生的自己竟然对于人情世故不太了解,而且若是在超市的工作中出现错误可不会让领导如同老师般谅解自己,这也意味着今后正式步入社会以后应该要尝试理解职场的规则才能够融入其中,而且思想也要更加成熟才能够明白领导对于自身工作中的错误不会存在无底线的包容,若是因为疏忽导致失去工作的话可就实在是让人感到难以承受。

面对新学期的到来让经历过社会实践的自己感到内心十分沉重,毕竟在校学习了这么多的专业知识却无法在超市的工作中有着更好的表现,然而也正因为多了这份积累从而让我对未来的发展多了一种理性的思考。

超市寒假社会实践心得范文

这是我上大学以来的第一个寒假,有一个月的空余时间,正巧在家附近的一家超市正在招聘临时的导购员,在爸妈的鼓励下我前去应聘,没想到就被录取了,就此拉开了我的超市社会实践。

在我看来,大型超市是将来的社会发展趋势,因为超市有几大优点:一、购物方便;二、物品的种类繁多;三、环境优雅;四、总体服务水平比较完整;五、卫生符合国家标准。

第一阶段:我们社会实践小组听取超市的简单介绍和现状;熟悉超市商品类别和分布状况。超市因其目标市场面对的是广大的农村百姓,所以与一般大型超市不同,其产品结构比较独特,结合特定人群的消费特点,以日用品和各种品牌的零食为主打产品构成。同时经营各种居家生活用品以及各高中低档礼品、服装和烟酒商品。各种商品价格比其他超市都便宜。部分商品(如日化类)设有打折专柜,为人们提供最优质的服务。

第二阶段:熟悉超市上货程序。了解从验货到货物上架,层层把关。这是超市工作最重要的一步!验货时须认真核对其数量,检查生产日期和品牌名称。最后按货物类别上架。什么样的商品有什么样的陈列方式,大致有三种凡是,第一种为品牌供应商向超市要求专架陈列的商品,。超市经营者不得在此位置再陈列其他商品;第二种是针对畅销商品。根据商品销售情况,销量好的产品将有超市自己专设销售货架;第三种为自由摆放的商品。此类商品为购买频率较低,价格较高的产品,一般放在货架的顶端或者最下层。就商品陈列的基本原则是尽可能的引起顾客的注意力,刺激购买。在听装饮料的摆放中,我有很深的印象。在我的记忆中,许多大型超市的饮料都是正面朝上的摆放,而且整齐划一,很有视觉效果。但在超市却是相反,正面朝下,一时没有想明白,当我询问营业员才了解,这样是为了防止瓶口积灰尘,那样就不利于销售,顾客会认为饮料过期而不购买。

后来我也渐渐地认识到:我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我天天给自己加油鼓劲:不管我受多大委屈,绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我,我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子,当你对着它笑时,它也会对着你笑,当我看到顾客们对我的微笑时,当我的工作业绩得到领导的肯定时,我感到一种从未有过的喜悦和自豪:我是在用这种方式向社会奉献爱。爱,是我们共同的语言!

同时,在超市社会实践过程当中,通过超市员工监管人员的介绍和自身研究了解到一些目前超市需要改善的地方:

第一,提升员工的责任心。超市货架上的商品总给人一种凌乱的感觉,缺少货物时没有谁能及时地补充而参差不齐;营业员不能及时地解决超市内存在的小问题。例如,当在货架上发现有过期或损坏的商品时,不能及时的下架处理。要实现员工具有责任心需要加强改善管理机制。对发现此类问题的员工实行奖金鼓励方法,促进其积极的态度。

第二,超市应完善财务管理工作,实现多种促销手段。具杨经理介绍超市现在的财务制度很机械,财务管理模式单一,不能实现过多的商品促销策略。因为这样需要比较复杂的财务管理程序才能完成。

第三,实现促销手段多样化。在超市很少能见到一些促销活动。一般超市里面悬挂着各式各样的降价打折广告,五彩缤纷特别引人注目。学生群体大多数虽然不是工薪阶层,但是对于许多的优惠活动很感兴趣,而且大多数所购商品都是属于冲动性购买,感性大于理性。超市可以利用这一点抓住商机。

第四,大厅卫生状况不佳,居然出现了卫生死角,卫生状况很差。在超市社会实践期间,小组成员中很少到过这个角落。相映的存放与这个位置的商品也是很少有人来管理,存积灰尘太多。超市卫生状况对于顾客来说相当重要,因为顾客很容易将其联系到超市内所陈列的商品卫生状况,会存在许多的疑虑。

第五,现在的人更加注重生活的质量,充满着浪漫的情节,不断追求新鲜事物,注重视觉的多样性。针对这些特点,超市似乎没有什么反应,给人一种没有活力的感觉。如果每逢节假日进行打折促销活动,张贴各种宣传海报而且定期更换。更重要的是在超市内设置更多的休闲区域,提供就地消费的场所,营造浪漫环境。超市大厅里,有许多货柜摆放杂乱,没有有效利用空间。相信经过重新设计将会有意想不到的效果。

此次超市社会实践中让我懂得了很多,作为一个大学生没有社会经验的人是不完整的,因此我必须紧密地和社会联系在一起,和它成为一个整体。通过工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴团结在一起,挖掘每个人的优势,发扬团队精神,高质量地完成任务。要知道一个人的力量是弱小的,集体的力量是强大的。换句话说,积水成河,积沙成丘。同样在工作中我们也必须尽可能的帮助我们团队里的成员,一旦某个成员遇上了困难,我们应该毫不犹豫的去帮助他,使他感到集体的温暖。这时他就会有这样的想法:因为我的团体好温暖,定要好好努力。假如集体中的某一成员在那边努力的工作,那么其他集体的成员也会受到感染。

这几天的超市社会实践我最深切的感受就是:不论什么事只有亲身的体验过,才会有真实的感受,才能对这件事有比较实在的,深刻的认识;还有一点就是,世上无易事,均须用心去做。

寒假超市实践心得体会

今年寒假我没有回家,而是以一名理货员的身分在沃尔玛先锋路店做了一个月的社会实践。

沃尔玛是世界五百强的知名企业,是全球零售业排名第一位的公司,是跨国公司中的巨头。因此,能有幸到这样的单位参加社会实践,我觉得很自豪。

由于经营需要,沃尔玛哈尔滨先锋路店每年春节前都回面向社会招收一批临时员工,按小时计薪。今年寒假放假较早,加上我的强烈的想了解和学习沃尔玛公司运营的愿望,使得我下定决心抓住这个机会进行社会实践。

成为沃尔玛正式员工参加社会实践的道路并不是一帆风顺的。首先要联系先锋路店人力资源部并与其进行协商,确定其招聘意向和要求工作的时间。经多次协商后确定在一月九日去参加面试。时值考试周,一方面要准备考试,一方面又要为参加社会实践而奔走,弄得我真是有些疲惫了。

一月九日上午8:30我们这批三十多人来到了沃尔玛人力资源部参加面试。这其实是一次简单的面试,但仍然令毫无经验的我十分紧张。面试过程中,考官几乎毫无表情的问一些他们认为有用的信息,而我则诚惶诚恐的尽一切可能将每个问题回答得圆满。十几分钟的面试对我来说显得十分漫长。最终我还是有惊无险的通过了。

一月十九日,也就是考完最后一科的第二天,我正式参加了入职培训。培训会实有一名来自沃尔玛中山路店的培训师marily主持的。在短短四个小时的培训中,我学习了沃尔玛公司的历史、发展、公司文化、政策制度等基本情况,对公司的运营制度有了大概的了解。剩下的具体东西就只能在具体工作中去学习和体会了。培训结束后,我正式与公司签订了劳动合同,并领取了工作服装。那是一件红色上一加一条深蓝色牛仔裤。红色的上衣代表全体员工为顾客服务的一片火热的心,牛仔裤肥大而结实,几乎适合各种工作条件,为实际的工作提供了方便。这一套工作服看似简单却别具匠心,既体现了公司形象,又简单实用,难怪几乎公司所有员工都穿这样的统一服装,连店总等领导层人物也不例外。

第二天上午我到人力资源部领取了工卡,又办了工资卡。至此我正式开始了一个月的工作生涯。

实际的.工作条件比想象中更加艰难,工作内容比预想中更加艰辛复杂。所谓的理货员几乎是全店最基层的员工,且不说薪酬多少,单说工作内容几乎百分之八十以上全是体力劳动,只有不足百分之二十的脑力劳动。具体的工作内容分以下几个方面:一、面位补货;二、促销位补货;三、更换、运送堆头陈列;四、做破损;五、备大单;六、顾客服务;七、其他临时性的工作。

我所在的部门是28分区92部门。部门有主管两名,全职员工八名,临时员工两名。工作排班分早班(6:50---15:30)和晚班(13:00---21:40)。每班正常工作时间为八个小时,中间吃饭休息40分钟。有时在特殊情况下还会安排白班和夜班,其中白班从8:30到17:10,夜班从21:40到次日7:00。

因为临近春节,店内工作十分忙碌。在开始工作的前两天,我只要是随主管和老员工们作一些打下手的工作内容。当然体力劳动的份量相当大,而且都是些最基本的工作。我总算咬紧牙关坚持了下来。两天过后,随着我对工作内容的逐渐熟悉,便开始随促销员去做一些独立性较强的工作。就这样又过去了两三天,我对工作内容很熟悉了,便真正独立开来,作为一名合格的员工进行正常的工作内容。

这四五天的转变过程看似简单却是十分艰难。第一天的工作就给了我一个下马威。虽然早知道工作内容不会轻松,但一天下来的体力劳动着实令毫无经验的我精疲力竭。而且陌生的工作环境也令我很不适应。是老员工们的悉心指导和促销员们的鼓励使我鼓足了勇气去坚持。我相信只要坚持下去就一定会适应,而且会在工作中学到很多东西。

接下来的工作中,我不断的观察、学习,并且积极向老员工们请教。对于每一细小的工作内容都努力去弄清楚其工作流程、工作标准,并抓住机会询问一些其他部门乃至其它店的运营状况,以了解更多知识。就这样,我一步步努力着,一步步进步着,向着做一名合格的乃至卓越的员工而努力。

为了庆新年,先锋路店员工于一月二十五日在火车站附近某宾馆的大礼堂里举行了名为“员工之夜”的联欢晚会。晚会的气氛非常活跃,节目也非常精彩,所有节目都有员工自编自演,引起的掌声连绵不断,体现了员工们无穷的创造力。新老员工都满脸喜悦,边玩边吃、边聊边笑,整个大厅沉浸在一片欢乐的海洋之中。通过这场晚会不仅缓解了员工疲劳,更加强了员工团结,提高了员工斗志,为马上到来的“cny”而鼓劲。(注:cny---chinanewyear)。

传说中的“cny”终于到来了。尽管之前已做了大量准备工作,可超大的客流量和货物供配量仍然令我们感到手忙脚乱。好在这时1057#店的同事们伸出了援助之手,到这里来支援。使得工作才能有序开展。

这时的我历经十多天的工作后,对各项工作也已经了如指掌了。在我们所有员工的一致努力下,全店的销售额每天都超过了去年同期水平,也超过了今年的预计值。我也明显感觉到这几天出的大单越来越多,礼盒销售也是供不应求。同事店里还装扮了年货街,年味十足的购物环境更增加了顾客购买欲望,同时店里推出的打折、特价商品和层出不穷的买赠活动更是加大了顾客购买量。前台收银台前排起了长龙,购物车和购物篮供不应求。

寒假超市实践心得体会

马上就要结束一个月的寒期社会实践,从开始的抱怨到现在的适应这个团队,从对这个团队的陌生到熟悉。认识到这个寒期社会实践队是干什么的,怎么运作的。这对我们今后踏出校门走向社会起到过度的作用。

当我们刚进寒期社会实践队的时候,听见我们每天的工作就是做活动,写心得报道,我们每个人都开始抱怨起来,我也在心里对我说我能坚持到一个月吗?就在这种心态中我干了半个月,我们的队长也对我们说既来之,则安心工作,想办法证明自己。然后我改变心态,就这样我坚持到寒期社会实践结束。

对这一个月的社会实践对我们是一个考验,是我们踏进社会的模拟考试。学校这样安排的原因可能就在这吧。因此我也懂得了今后踏进社会才是真正的考验,通过这这次实践我发现自己的不足,调整自己去迎接真正的考验。

超市寒假社会实践心得范文

xx店。

通过实习,来加强理论学习与实践的结合,验证和充实所学的理论专业知识,加深对相关知识的理解,接触课堂以外的实践知识,加深了解社会对本专业的需要。培养独立解决问题的能力,并开阔眼界及思路,积累社会经验,为将来步入社会奠定基础,增强我们适应社会的能力。

根据公司的安排,我们进行了一系列入职的例行程序,就开始正式上岗。然后,我们逐渐的进入工作状态,熟悉超市上货程序。了解货物上架,每天早上,我们的初步工作就是理货和陈列商品。按货物类别上架之后,我们开始整理产品摆放、对缺货及时进行补货,更换破损商品和过期产品,滞销商品要适当调整排面或设法处理掉。不同的商品有不同的陈列方式,尽可能的引起顾客的注意力,而且把商品的正面标签展示给消费者,使其商品整齐有序陈列,很有视觉效果。同时在看到商品没有价格,我们会用手提终端对商品进行打价。

在销售方面,我们积极有效对产品进行推销,帮助顾客介绍和选购产品,为他们的购买提出合理建议,保持良好态度和优质的服务,提高自身形象。我们会及时记录商品的供需情况,据此通知供应商的业务员前来调换商品,这就保证了商品的流通。

经过这段时间的实习,我们在超市学到了很多,也有了诸多的收获和体会。感受很深的是作为零售企业,营业人员接触消费者的机会非常多,各个消费者的个性不尽相同,营业人员需要更多的耐心来对待顾客,尽量做到百问不厌,消费者下次才还会光顾,这样才能给超市带来效益,所以好的服务则是超市无形的资产。在学到工作经验的同时,我也懂得了市场的重要性,这也是因为经济体制结构所影响的,社会主义市场经济占主导地位的情况下,经济的发展要密切联系市场这个大的环境,没有它,也就没有顾客,则也没有了超市的发展。

在超市实习这几个星期,脑海中始终盘旋着“责任”两个字。超市要为顾客负责任,把产品在保质期内销售给顾客,绝不卖过期产品,我们也承担着对自己的责任。这次实习是一次难得的检验我理论基础知识的大好机会。实践是检验真理的标准。我这次的实习也是一次实践。所以我应该尽可能地抓住这样的实习机会,努力的完成超市工作,让自己更加的充实.

实习后我也了解了在工作中我们必须要进行总结分析,不仅只是努力忘我地工作,还要能回过头对工作的经验进行总结分析,考虑怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。能做到忙而不乱,条理清楚。而且从实习中深刻的了解到,做为零售企业,经营者们要抓住每一个刺激消费和提高效益的机会,来做出果断的决策,如在一些节假日进行一系列的促销活动,顾客量会大幅增加。对于超市,其地段位置也是极其的重要,好又多位于都江堰市中心,交通便利,人流量大,这对做好超市的宣传就起到了很大的作用。超市宣传分为有形的,也分为无形的。有形的方面主要是指超市自身的宣传,比如张贴海报,有形的宣传是以资金人力为基础的;无形的方面主要是消费者“帮助”超市所进行的宣传,对商品价格,商品质量,服务态度都有好的评价,无形的宣传则是以超市的信誉为基石的,是超市长期诚信经营而形成的。这样超市的知名度自然就扩大了。

在超市内部,我发现好的商品陈列能有效的向消费者传递商品形象,吸引消费者,刺激其冲动性购买,从而增加销售量。市场营销活动体现的是人与人之间的沟通艺术。企业开展营销活动都是为了得到消费者的承认和接受,只有这样才能达到生产的目的。超市主要就是搞好与顾客之间的关系,妥当的处理好超市与顾客之间的纠纷和矛盾,要在顾客购物过程中下足文章,对顾客诚信,让顾客对服务态度满意。要有良好的服务态度和一些专业的营销知识。而且还要做好售后服务,及时准确的解决好顾客的咨询。营销人员推荐不当等引起的不愉快要及时的向消费者由衷地道歉,并负责换货,提供消费者适用的商品。因顾客使用商品不恰当而引起的问题,要耐心的讲解,引导其正确使用。在处理这一类的问题时候应本着不损害公司的原则,尽量让消费者感到满意。

企业一旦给自己有了定位确定了自己的目标市场,就要尽可能地满足目标消费者的需求。尤其重要的是企业应该积极“跟踪”研究目标顾客的消费特征及其变化。面对消费者个性的变化,企业应及时的更新产品,进一步满足更高的需求。在这段时间的实习中,我也收获了很多,学到了很多书本上没有的知识,比如整理商品货架、给商品打价、接触了形形色色的人等等,使理论专业知识和实践做到了很好的结合,更加丰富了我的文化知识。更为重要的是,锻炼了我的动手能力和自己在做事上的耐心和细心。同时也学到了怎样很好的与人沟通和交流,深刻感受到服务态度在零售企业中的重要性。

实习结束了,我的思考并没有结束,在实习中,我时常有得过且过的念头,但是手头上一旦有事做的时候,就不自觉的投入整个身心去做,我想着就是工作的魅力吧,实习是一个苦中有乐的过程!这个过程带给我的不仅仅是五个学分,或者专业知识,更多的是教给了我面对无对奈,面对困境时的应对方法及心态,它们是我的人生中一笔重要的财富!

寒假超市社会实践心得体会字

这是我大学的第一个假期,随着工作的结束,假期也接近尾声了。这个假期让我明白了很多,关于自立,关于辛苦,关于责任。

以前看着爸妈那忙碌的样子,我还很向往,因为有事情干最起码证明我们还是有价值的,还是能通过自己的努力给自己希望的。可是真正工作了才明白,原来一切都不是那样简单。我们要付出的,绝对比想象的要多很多。

假期一开始,他们并不支持我去工作,我明白那是出于对我的心疼,毕竟寒假时间短,还要在家里过年,一上大学陪家人的时间本来就少,难道还要把有限的时间分出去吗?再说这个冬天挺冷的,像我们这样的大学生根本找不到暖气屋的临时工作,还不是在外面挨冻。“寒假时间是长,可是到了那时候你们又得说热了,老这样,什么时候才合适呀?”我的这句话似乎把爸妈说动了。不过为了减少找工作的时间,他们帮我问了问,是我们小区一个开小超市的。

去工作的前一天晚上我还挺紧张的,妈还说要陪我一起去。“你陪我?这算怎么回事啊?怎么感觉像是送孩子去幼儿园呢?”我拒绝了妈的提议,毕竟像我这样大的很多孩子,已经闯出了自己的一片天,而我还在靠父母养活,想到这里,出去做临时工作那就更是理所当然了!

第一天去打扮得很正式,化了妆,还穿了高跟鞋,因为以前读过关于礼仪的书,这是职场礼貌。去了之后,我就后悔了。因为临近年前,所以很多东西卖的很快,进货的频率也高于平时。而我这看货的、摆货的,不得不兼职成了搬货的。开始他们说我是新来的,先适应下,不用干这么重的活。可是别人都在忙,我站在一旁愣着,也不舒服,于是,跟大家一起干了起来。很快和那些长我几岁的哥哥姐姐熟了。这个世界就是这样,大家一起干事才会有快乐,集体总是能给人一种特别的力量。事后我总结了,其实最好的适应工作的做法就是开始工作,尽快上手。搬不了重的,就拿轻的,再不然两个人搬,愣在一边,或许永远不知道帮你搭把手的那个人是那么的有力量。不过呢,那天也做了个错误的决定,就是穿了高跟鞋。很累啊,平时觉得挺舒服的一双高跟鞋,那天觉得很挤脚。晚上揉着脚,我就在笑自己,什么职场礼貌啊,只不过是个打工妹而已,书上的东西,也得分时候灵活用啊!这就是第一天,洗完脚就摊在了床上,一个身子都没翻就睡着了。原来适合白羊座女生的最佳入睡方法真的是运动!

那个超市虽然不大,也没有暖气,但是我从来没觉得很冷。是一直在忙碌吧。年前那会,只有在中午吃饭时还能休息一会,我最喜欢那个时候。同事高姐会骑电动车带着我去买饭,她的骑车技术可是真的太好了,而且有种很自由潇洒的感觉。她都会让我环腰抱着她,把手抄进她的口袋,这让我想起了小婷,在学校的时候,我老忘记戴手套,她就是这样把我的手抄进她的口袋取暖的。我问高姐骑车技术怎么那么好时,她说她16岁就出来打工了,还讲了很多她的经历。她也大不了我几岁,却这样的成熟,会照顾人,或许我想象不到她是怎么过来的,我只是觉得她很坚强,很勇敢,在我还在生气爸妈为什么不给我买电脑时,她却在为家里一分一毫的攒着钱。我和她相比,输太多。唯一赢得是,我比她幸福。可这幸福,也不能作为我的骄傲,这不是我的,我的在未来,在我的手里。

曾经有一次有个和老板比较熟的客户打来电话,说要几条烟,让我们给送过去。老板派我去,嘱咐了坐几路车,在哪站下,我就出发了。虽然那个地方我不熟,但不去永远都不会熟,去看看呗。中途需要倒车,等了很久公交车都没来,车站已经聚集了很多人,这时突然听一个人说,前方出了车祸,很多公交车都堵在那里,还不知道什么时候能过来呢。这可怎么办,总不能这样回去吧。脑子里闪过一个念头,要是我弟,这时候肯定打电话让我爸开车来送他去,可是我在工作,老爸也在工作,怎么能耽误他啊?况且,二十多岁的人了,这点事都解决不好么?于是我打电话给公交公司,询问他们我该换乘几路车到目的地。还好,那个车站离我不远,我飞奔而去,心里很畅快,就像看到了什么希望似地。我发现,其实我就是这么简单,这么容易快乐!

工作的日子很苦,时间也很紧张。不过正是这样,让我更加珍惜和家人在一起的时光。总的来说整个假期是很充实的,得到第一笔工资的时候,我突然发现我渴求很久的第一笔工资也没什么,竟然很坦然的交给了爸妈。他们啊,当然不肯收了,于是说他们在凑些,给我买本本。他们或许永远学不会从女儿身上索取,他们要的,只是我过的好!这一点,我深信不疑!

人,在得到时,往往最怀念的是曾经拼搏的日子!而我,还要继续我的拼搏!

学生寒假超市社会实践心得体会

作为20xx级的大学生,我迎来了大学生涯里第一个寒假。在这个寒假里我试着去工作,带着自己的好奇心和党的十八大的影响投入短暂的工作中。

在寒假的一个月时间里,我在一家超市工作,我带着自己的美梦踏上短暂的工作岗位上。在经历一个月后,我发现我变了,从这次工作中我学到很多,不是课堂上所学的到。感受工作的辛苦,感受了挣钱的不易,更感受到时代的要求。

在上班前,我的一位长辈就对我说:上班要多做事,少说话,说对话。当时我不依为然,感觉我是大学生知道该干什么,可还是点头说好的。一件事改变了我的想法:我刚开始两天总是看自己的货架,不管其他的,直到我的货架来货了,我自己弄不完,才知道完了。可是旁边的货架在大家帮忙下很快弄好了。我怯懦的说,大家好,麻烦你们帮帮我,可以不?很快大家投入了帮我的潮流中。这次经历,我深深的印在脑海里,让我一直反思。

在春节期间,超市里客流量很多,工作相对我来说异常辛苦。我慢慢的度过了这难忘而有意义的日子。当我结束工作时,回顾过往,我内心十分充实,感觉这次经历让我改变了很多,学到很多东西,而不是课堂上的理论。我深深的体会到实践是检验理论的法宝,更能让人很快提升。

在一个地方,要想做好一件事很容易,但是一直做好事难。也应了那句俗话:做坏人简单,做好人难啊!一个人的形象很快就被树立,所以我想在超市做好,就遵守超市的规定,学会如何待人,怎样处事,改善自我,让自己处于良好的状态。

在这一次工作中,我深深的体会到实践的意义,为了以后总结了以下几点:

一、遵守你所在公司或单位的规矩。俗话说:无规距不成方圆。当你在工作岗位时,不串岗,不闲谈瞎逛,努力工作,更能面对工作中的`各种问题,更能维护工作的利益。尽自己的绵薄之力为公司的业绩做贡献。

二、多做事,少闲聊。你在一个公司拿着它发给你的工资,假如你整天无所事事,谁还会用你呢。我在超市看看自己的货架,没货了就补货,台面不整洁了就用摸布擦擦。这样给顾客带来干净整齐的形象,有利于顾客更顺利的买到自己所需的商品。

三、热情待人,微笑面对。在超市里,顾客有时候找不到自己所需要的商品,如果问我们时,我们微笑的告诉他们。他们也会很高兴,下次光临的机会更大。当在其它工作中,我们只有真心的对待别人的问题,耐心的告知,微笑的说话,给人留下很好的形象。礼貌待人更让自己接近成功,让人看到你的素养。

四、注意团队意识和团结精神。在超市里,补货和盘点是最忙的事。只有自己和大家一起干,学会如何处理,更好的完成任务。记住,一个巴掌拍不响,众人拾柴火焰高。只有拥有团队意识,不断的学习,才能更好的做好每件事。

五、不断学习,改善自我。人只有不断学习,才能更好适应社会的潮流。学习是人一生的目标,活到了,学到老,人生才美好。谦虚的学习会让你变得更加睿智,更能融入集体,让自己有所改变。

寒假超市实践心得

(2)实践时间:20__-1-15——20__-2-10。

(3)负责事务:货物搬运员及服务员。

二、前言。

大学期间,社会实践活动是学生生活的重要组成部分,积极参加实践活动对于提高大学生的做事能力及道德品质有促进作用,同时让我们有更多机会接触了解社会,为我们今后步入社会大家庭奠定基础,拥有更多经验和技能,在以后的职业生涯中,我们会有一个明确的目标,从而更好适应社会生活。作为大学生,社会实践活动不仅是我们的任务,也是我们的责任,通过参加实践活动,我们会重新认识自己,从而激发自己的更多潜能。

三、实践感悟。

经过一个多月的打工实践,我有很多感悟,通过亲身经历,作为一个社会小角色,我逐渐融入社会之中,对很多事物有了一定了解,总结这个寒假的打工经历,我得到几点体会及经验,当然,对于全面了解实践活动的实际意义,对于我们大学生有很大帮助,在超市的辛苦工作让我深有体会,我有了许多感悟,坚持、认真、责任是我们的态度,通过不断磨练,我有了教训及经验,这对于我今后的成长有很大积极作用。

责任心是一个员工必备的素质之一,对于每件小事,我们要有足够的耐心对待,只有高度认真才会有好业绩。当上司分配任务时,作为员工要拥有很高的热情和高度的责任心才会圆满完成。对待顾客,我们要负责任的告诉他们商品的信息。在平时的工作中,我们要检查、摆放和保持货物整洁,对过期货物要及时检查出来,这也是对广大顾客的负责,。经过很长时间的工作,我掌握了一些技巧和知识,这对我以后踏入社会有促进作用。

在这个岗位上长期工作,我们要有足够的耐心。枯燥乏味的工作考验着我们的耐心。当顾客询问基本信息时,我们要耐心地告诉他们情况,虽然有的顾客并不买东西,但我们仍然要告诉他们,为他们提供服务。面对超市空无一人的情况,我仍然要保持精神抖擞,坚持到底。另外,通过在超市的学习,我也体会到做生意的不容易,这也让我有很多感触。

不论我们做事还是做人,我们都要诚信,这是我们的成功条件之一。俗话说“诚招天下客,誉从信中来”优质的产品和上好的服务才能诞生好的超市,作为经营者,一定要有好的职业操守,再加上诚信的员工,生意才会越来越好。再次,老板要会经营超市,有好的策略,才会赢得顾客的好评。

虽然只有一个月的打工实践,但是我很高兴有机会接触社会,打工除了赚钱外,它也为我提供一次锻炼机会,面对生意人,面对顾客,面对社会,各种困难都需要自己解决,自己更要坚持。社会实践的作用就是让我知道自己的缺点,我提前进入社会,了解社会,对社会有了好的了解,这避免我以后走弯路,当我遇到挫折时,我会有心理准备。其实,通过在外打工学习,我也接触了许多未知事物,亲身体验了经营者的艰辛与辛酸,同时也学习到了许多为人处世的方法,如宽宏大度,认真负责等。我不仅拓宽了视野,而且认识熟悉了许多新朋友,这使我的交际圈更大了,结识了许多朋友让我更全面了解社会。通过与各种人物的接触和交流,作为大学生,我感到很幸运,因为我有机会学习各种知识。

总之,在超市工作,我有了很大的收获,当然,我也有许多需要改进的地方,比如我要学会思考如何工作更有效率,如何友好地与顾客交流。社会实践活动让我有了前进的方向,给我一次机会,我会利用它努力实现自己的目标。

寒假超市实践活动心得体会

本次我进行寒假实践活动的单位是xxx超市。它是位于我们市中心的一家综合性的购物中心。我在这家超市的工作岗位有导购员、收银员,还有保洁员。本次我的实践活动圆满结束,并且达到了我预期的目的。实践的内容包括了主体、总结以及实践体会等内容,并且附实践论文一篇。以下是我对此次为期2周的实践活动的具体说明。

主体主体内容共包括了3个方面:实践前期工作、实践过程以及实践的体会。以下我将会分别从这三个方面来谈谈我此次实践的收获。

实践前期工作在实践前,我先了解了下附近几家超市的情况,并通过分析自身的条件,最终选择了较为合适的一家进行寒假实践活动。在确认了进行社会实践的地点之后,我联系了超市的负责人,并对实践一事征得其同意,自己是无偿对超市义务劳动,他也表示愿意提供力所能及的帮助。

在正式超市进行实践活动前,我首先向相关负责人了解些具体的情况,包括工作人员的概况,工作的日常以及对自己所要进行的工作的规章熟悉。其中,我认为对超市内秩序的维持和收银,是我此次实践活动的重点。为此,我首先了解了超市管理规范并记录了其中重要的几点:

1.服务态度要认真,要谨记顾客就是上帝。

4.应当按时上下班,不可迟到早退,有违者扣奖金。

5.超市内保持清洁,禁止抽烟明火。

以上就是我根据超市内的条例自己简单记下来的几点。从事超市工作是一件简单但是重要的事情,直接关系到了社会的稳定和发展,我整理好了自己的状态,准备投入到这为期两周的实践活动中。

实践过程今天是我实践活动的第一天,也就是上班的第一天吧。负责人把我交给了人事部的李经理。李经理简单的给我介绍了超市内各方面的工作,总结起来大概分了5类:一类是关于货物的存取和搬运工作,一类是关于超市内清洁和物品分类及标价摆放的问题,一类是超市收银问题,一类是关于超市内保安问题,最后一类是关于超市内的秩序维持问题。因为是第一天来,他先让我熟悉下超市内的各方面环境以及各个环节的大概工作流程,好在心里有个底。我大概在经理部呆了多半天,听了经理的介绍后,对这里的工作有了大概的了解,并认识到,其中两类是适合我们女生的工作,今后的实践重点也就放在了这两个方面,当然其它方面也会简单的涉及一点,用来全面的完成我的实践活动。随后的一天时间里,我在超市的各个岗位都流动了一遍,做到了初步的熟悉,我知道接下来的将会是几天忙碌的实践活动了。

超市的上班时间是8点整,我早上起来收拾好后就来到了超市内,经理在昨天就交代我今后几天的实践内容就是在超市正式员工的帮助下进行其中一类的工作就是关于对超市内物品的摆放以及标价问题。这是一项看似简单实际操作起来却又十分繁琐的事情,首先,物品种类繁多,虽然有专门的区域共你来区别摆放,但是由于现在临近新年,某些东西的消耗特别巨大,就需要我们特别的忙着补齐所消耗的货物,以求做到供需平衡,要把需要的东西摆放正确,才不会误导顾客,才能避免不必要的麻烦,总之这是一种一刻也不能停下来的活,还需要你集中精力去认真的做;其次就是物品的标价问题,这是整个环节的重中之重,因为在超市买东西,上面的标价一定要正确,避免标价错误导致不必要的`纠纷,而超市内形形色色的各类物品多如牛毛,就需要一个人的耐心和细心,才能完全胜任这项工作的。我花了很多时间在记住某件物品的价格,可是有时候还会记错,在其它姐姐的帮助下,我才能顺利的完成,这里不得不佩服这些超市的工作人员。接下来的几天我一直在这个岗位上工作,跟着姐姐们学习到了不少东西,也从中吸取了不少经验。在这个岗位工作的同时,有时其它岗位有需要帮助的时候我也会帮助,比如超市内货物的搬运,由于人手的短缺,我也帮忙搬运小件物品,那天还是我身体最累的一天,不过,这类工作一般是有男生来做的,我们只能帮着搬运或者暂时看管的。其中还有帮助保安维持超市秩序的工作,当带上那个袖标的时候,感觉还真有一种沉甸甸的责任感,过年了人流特别的多,我们主要进行了人员的疏散和引导,以维持超市内正常活动秩序。

前面的工作大概持续了一周多,在接下来的几天,经理把我安排到了收银台,让我在一位姐姐的指导下进行收银结账的工作。这是另一个适合女生的工作类别,是特别需要细心才能够胜任的工作。不用说,这是超市内最简单最繁琐却又最重要的工作。这个工作不仅要对顾客保持着几乎机械式的微笑,还要求反映迅速而不出错,在实际工作的时候,我心里是十分的紧张,连手心都捏着一把汗。这个工作是在反复的对账与收账重复的,如果没有耐心,是不能顺利的完成这项工作的。此外做这个工作还要在之前的工作的基础上才能做,因为你要了解一下物品的大概价位,才能对特别的顾客的一些突发事故做出相应的反应来。总之,这个工作我一直做到我实践2周结束,感觉每天都提心吊胆的,生怕收账时会出什么问题,还好,我坚持到了最后,并且我的工作得到了李经理的肯定,自己的付出总算也没有白费。

实践体会这就是我的第一次社会实践,它引导我走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会。这次社会实践活动让我更新了观念,吸收了新的思想与知识。让我明白社会才是学习和教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我的人生价值得到了体现,在那片广阔的天地里,我的劳动,我的付出得到了让我兴奋的回报。

而且在这个过程中,我也深深认识到了作为一个从事超市工作者的辛苦,做工作没有简单与难之分,只要有付出,就一定能都得到回报的。

总结在这为期14天的实践活动中,使我充分认识到,没有任何一项工作是轻松的,虽然是这种从事超市工作的人,他们的辛苦不仅仅身体上的,因为我深深的感觉到,要做好自己手头的工作,履行好自己的职责,是件多么不容易的事:我们必须要具有很好的耐心和毅力,并且要足够的细心才能够很好的完成这项看似简单的工作。

寒假超市社会实践报告

社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要形式,因此对于我们在校大学生来说能在寒假进行充分的实践活动,给了我们一个认识社会,了解社会,提升自我能力的一个重要的机会,作为大二的学生社会实践也不能一直停留在大一时的毫无目的的盲目迷茫状态,社会实践应结合我们自身实际情况能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践,我觉得我们应该在进行社会实践之前有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己,提高能力。

因此为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这个寒假我根据自己的时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作,虽然仅有十多天的时间但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力,自己能力的欠缺及社会的艰辛。同时让我感到工作的无比快乐。一种在学校自由天地里无法体会到的残酷竞争的愉悦。

我所在的是一个大型超市,主要服务于群众的日常生活需求,他的营销部门被分为好几个部分,服饰饰品类,饮料酒水类,生鲜食品科,服饰杂货科,日常百货科,家用电器等等。我的工作日程是这样安排的每天上午8:00上班晚上10:00下班在岗是要参加超市盘点和入库整顿。有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺,并及时加货上架。在别人眼中超市的工作是相当轻松的,但他们又何尝知晓,超市的工作和他们周到却正好相反!每当超市大库来时每个人都忙得不得了,根本就没时间休息甚至喝口水,在工作的十几天我就深有体会,从卸货到货物进仓往往要持续2个小时左右,“累”成了每个人的写照,但当我们把货物全部进仓后也不可能有时间去休息,工作中一直都是站着或者奔跑着,有时因为我对业务的不熟悉常常会受到区域负责人或主管的奚落。每到要进行盘点的时候就是我变成牛的时候。所谓盘点就是在那天下班的时候等最后一个顾客走了之后的工作。

记得曾经就有一位长辈就给我说过:不管做什么都要多做事,少说话。话虽简单但真正做起来可就不简单了,要在众多同事顾客眼里一开始就留下一个好的印象可不一个简单的事情,而且我要在同类品牌的同等竞争下让销售量来说明我工作的努力,击败对手,这的却有难度。我至今还记得我第一天讲台子摆出了招揽生意那一刻极度想要下班回家和难以面对大众的羞涩心情,喊话器毫不留情的将我是个生手的秘密公之于众,还有周围和我一样在做促销的老手们的嘲笑和好奇,好在超市厂方专职促销大姐很照顾我,她仔细的给我讲解了注意事项和事物要点,比如说我决不能破坏超市的规定。俗话说:国有国法,家有家规。自然作为一个单位也有相应的规定。我们超市规定了很多制度,比如:不能窜岗、不可以闲谈、不可以把手机戴在身上等。不管是谁随喊随到。

有时候一连几家供货商过来,这时候就忙了,货物都卸在收货处,仅有几个人在收货处是不够的,既要验货又要把货装走。于是他们就要人来帮忙了,我是刚来的对仓库的布局不太了解好多次帮忙都被领导骂了。我要把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,如果是一般的货物倒是没什么,但是要是送的是酒水,饮料,酱油,食用油之类的货物就很重了,但谁叫我是新来的,虽然是女的也难逃新人受欺负的厄运,只有这样才能相安无事,大姐她当初也是这样过来的。

总的来说在超市的打工是绝对有收获的。我进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了写些许的认识,以后再社会上或许就能少走点弯路。和以往的实践不太一样,这次我真的而看到了自己的缺陷和优势。当我认真工作起来就会很投入,但是当我遇到挫折时就会手足无措。毕竟还是学校里养着的学生,做起事来一点也不老道,这是他们给我的评价,我自己也是这么认为的。原来社会实践的作用是提前让我知道自己的缺点,让我在一次次的锻炼中学会客观的看自己。这次打工让我感到:无论什么事都不能靠别人,只有自己靠得住。但这一切首先要拥有知识、能力还要有持之以恒的心,没有足够的知识能力是根本无法在社会上立足的,而没有决心你的一切将只是徒劳,都只是纸上谈兵。因此我要更加努力,争取成为社会的栋梁。

寒假超市社会实践报告

通过社会实践活动,了解社会就业形势,体会社会就业压力,增强自己的社会就业能力,为三年之后走出校园更好的就业,更好的服务于社会,更好的实现自己的人生理想做准备。

当地xx百货公司xx店

通过应聘,我成功进入xx百货公司xx店进行临时工的社会实践活动,我首先和其他一起进入公司的职员接受了公司的礼仪培训和服务意识的培养,在这个过程中,深深地感受到该公司礼仪制度的严格和积极向上的公司氛围。其中令我印象最深刻的是:所有公司员工见面必须问好,早上十点半之前问侯早上好,十点半之后问候:您好。声音必须洪亮。我认为这不仅能增强员工之间的感情,更能让顾客体会到我们公司的积极向上的精神状态。

在近半月的工作时间里,我在xx百货公司xx店两个部门进行了社会实践工作,最开始的时候,在生鲜部工作,主要有工作有:上货,打秤和接待顾客。我主要分管过三个小的分区:鸡蛋区,大米区,速冻食品区,在鸡蛋区主要是负责接待买鸡蛋的顾客,整理卖鸡蛋的柜面,秤鸡蛋,鸡蛋是易碎的,所以必须小心而谨慎,品种有:正大绿色鲜鸡蛋,飞鸡蛋,鲜鸡蛋。顾客群以老头老太太为主。在此过程中,我收获到:绿色食品是最受顾客欢迎的,要想在鸡蛋行业有一席之地需要以绿色营养环保为第一要义,这样才能企业才能走得更远。对于任何事情必须小心严谨,这是从轻拿轻放鸡蛋得出的。

在大米区的工作,主要负责上米,为顾客秤米,米的品种有:泰国香米(素可泰,圣白象,凉山泰国香米),东北优质珍珠米,优质珍珠米,方家大米,中国香米。经过实践观察得出:优惠促销活动对顾客购买大米的诱惑很大,人们对大米的需求越来越向营养化发展,越来越注重口感舒适度。

在此我要提起两名老师傅,他们对我影响挺大,一个是卖冰鲜虾,鲜墨鱼,鲜带鱼的师傅,由于他所卖食品的特殊性,所以必须每天很早就来堆冰灶,每天我七点来的时候他已经早早的在那里,非常细致的堆冰,他认真细致的工作态度深深吸引了我,因为认真所以他堆的冰灶比他人的质量高很多,也许是命运眷顾吧,年过半百的他生意总是很好。另一位师傅他乐观开朗的性格以及他的和蔼可亲,让我对他特别有好感,我也明白了,一个人的亲和力很重要,这关乎他人生道路上的人际关系,领导执行力,也就是说,对成功会起到重要的作用。

寒假超市实践总结

寒假一转眼就过去了,在这短短的一个月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我感触颇多通过实践我总结出几点:

服务态度至关重要----做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。超市的服务理念是“亲切服务”,每一位员工都会在胸前佩带黄色的微笑牌,并且相应的员工守则中有着“不准对顾客说不知道”“必须佩带员工卡与工作卡”等等细的条款,服务好每一位顾客,使其宾至如归。

重视员工利益----超市的食堂实行饭、汤免费制,员工只需自己准备菜就好了,并且有相应的设备给员工加热饭菜,超市食堂的菜也很实惠,比外面的便宜很多,这也算是员工的福利待遇吧。人事部的相关负责人都会要求相关单位聘用员工时必须签订劳动合同,这样的话就保证如果单位克扣员工工资,那么大润发就会帮助员工向相应的单位进行工资追讨。

此外,我也发现并不是超市里面什么东西都是好的,就举几个例子吧:过年时各种饮料销售都会很好,各个商家也都打出了折扣商品,从八五折到五折应有竟有。有一次看到一种小瓶的饮料也是打折扣,打折原因是“商家让利”,可如果细心点的话你会发现这种饮料只有三个月左右就过期了,而且部分饮料瓶里你能看见一些黑色的沉淀,这就是已经变质的商品了,超市居然还敢放在货架上卖。由于我是在超市的酒饮科工作的,切身体会到了过年期间某些酒的暴利了,比如说茅台酒,卖出一个礼盒就能有七八十元的回扣,而过年期间每天都能卖出一两百盒,听了直叫人汗颜。事实上摆在货架上的茅台酒都不是正中的的,都是一下仿冒商家的冒牌产品,真正的茅台只有五个字“贵州茅台酒”不多也不少,正品酒只有在超市的柜台才能买到。后来才了解到,超市作为一个容纳了几千上万种商品的地方,并不能给顾客多少保证,各种真货假货应有尽有,因为超市不可能去审查每个商品供应商的各种详细的信息,超市在商品的入住审查上只要求产品有生产日期,生产地,厂家名称,保质期登简单的几项基本资料。所以超市购物需小心谨慎。

通过一个多月的实践使我增长了不少关于酒的知识,希望能够在将来的实习中更进一步。

寒假超市实践总结

xxxxx学院。

专业:xxxxxx。

班级:xxxxxx。

学号:xxxxxx。

姓名:xxxxxx。

i

前言。

万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。在经历了在超市的短暂工作之后,明白了很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。

让自己面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有更多的体验,更多的经历。毕竟身在学校,接触社会的机会很少,趁着寒假有这样一个机会,好好的大干一场。

20xx年1月13日—20xx年年1月21日为期9天。

xx市xxxxxxxx超市。

先来介绍一下我工作的两个地方吧!

1、“xx工贸”它就是我们俗称的“供货商”负责“汇源”“太子奶”两个产品的供货。

2、xxxx超市它是一家中型超市主要服务于小区居民的日常生活需求,它被分为八个部分:酒水组、粮调组、速冻组、小食品组、百货组、玩具组以及服装组。而我就工作在酒水组。

之所以选择一个能在超市的工作有两个原因:

1、能够接触更多的人要自己的交际能力能更好一些!

2、

我要看看我能否在忙碌的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存;同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。闲话少叙,言归正传。记得曾经有一个长辈就跟我说:不论做什么要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。要在众多同事、干部眼里一开始就留下一个好的印象可不是一件简单的事情啊!于是,我制定了以下几大要点:

一.我决不破坏超市的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、(不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。

二.不管是谁,随喊随到。在超市做促销员,有时还是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,很多的供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。我是刚来的,当然不能呆在一边看了,为了表现好一点,我都是很主动地找事情帮忙做。所以,不管有多累的活,我都会很积极很主动地去帮忙。于是乎,我在同事眼里我非常积极能干的,在干部面前我也给他们留下了好的印象!

货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。

在超市里打工我还学到了很多的东西。现在,超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。有时候,还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。我们有时候也被经理安排到别的超市去看价格。对于做“间谍”,我还总结了一个经验:要装作是买东西的顾客,而且一定要像!一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是:不能用笔抄价格!有的超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然,被我们经理请到办公室喝茶是少不了的。

话说回来,商家的恶性竞争对消费者来说是绝对有好处的,但是作为经营者,我们是不愿意看到的!价格低了,利润自然就少了,我们的工资、奖金可都是与这个利润有着直接联系的啊!

同时我认为,我们当代的大学生在找工作的同时也应该有所注意:收取押金实为骗钱,对于有些用人单位,要先收取一定的押金以保证其利益的时候,往往是想骗取你的钱而不是想雇佣你。中介最喜欢“拖”,拖来拖去。浪费的知道是我们的是时间;找借口解雇,克扣工资:最可耻的就是这些黑心的老板,我们辛辛苦苦的干活,却换来的只是他们的奸诈;高回扣诱惑你搞传销,很多商家利用大学生求职心切的心理,利用高额的回扣,引诱大学生作传销工作,并说这些都是没有风险的;娱乐场所高薪,另有企图,去娱乐场所的待遇很高,那是因为老板招引你来并不是为了让你安心的工作,而是另有所图,尤其是女孩子更应该加倍小心!声称找家教,专骗女学生,这样的事情在这些年已经屡见不鲜了,有些坏人以招家教为名义,实质上是为了侵犯女学生,那样女学生的生命就有危险了,一定要小心。对于我们这些急于找工作的大学生来说,谨记一下几条有助于我们成功的走上工作岗位。

1.查中介资格。

委托中介机构介绍前,应先查看是否有工商局颁发的营业执照和劳动部门颁发的职业介绍许可证原件,办公地址是否与证件一致;同时,还可从公司招牌是否醒目、办公设备是否齐全、办公人员工作状态等,来判断中介是否可信。

2.不要轻易掏钱。

不要轻易交钱给中介机构或用人单位,交钱前多咨询情况,一问三不知、急着收钱的单位,多半是“中介”、“黑企业”。此外,还可从中介广告来判断岗位的可信度,越是“常年招聘”、“高薪急聘”岗位,越要小心,应聘时不要轻易交钱。

3.签合同。

应聘成功,应与兼职单位签订劳动合同,以书面形式确定自己的权益。大学生假期兼职属短工行为,合同中最重要的就是约定具体工作时间,确定工资数额、工资支付时间及方式。具体条款可参照劳动合同。

4.不要轻信路边的招聘信息(广告)。

5.拒绝高薪诱惑。

天上不会掉馅饼,天下也没有免费的午餐,高薪虽然诱人,但要清楚自己的条件和特长,看自己是否能为用人单位创造良好的效益,是否能对得起“高薪”。若答案是否定的,则要在心里多打几个问号:为什么他们会录用我?多个心眼便少一个受骗的可能。

总结我的这次时期社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。要记住:不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗的人是不对的。因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。只有自己去适应这个社会才行!

实践单位:xxx参与者:xxxx。

寒假超市社会实践报告

这是我高校的第一个假期,随着工作的结束,假期也接近尾声了。这个假期让我明白了许多,关于独立,关于辛苦,关于责任。

以前看着爸妈那劳碌的样子,我还很憧憬,因为有事情干最至少证明我们还是有价值的,还是能通过自己的努力给自己希望的。可是真正工作了才明白,原来一切都不是那样简洁。我们要付出的,肯定比想象的要多许多。

假期一起先,他们并不支持我去工作,我明白那是出于对我的心疼,终归寒假时间短,还要在家里过年,一上高校陪家人的时间原来就少,莫非还要把有限的时间分出去吗?再说这个冬天挺冷的,像我们这样的高校生根本找不到暖气屋的临时工作,还不是在外面挨冻。“暑假时间是长,可是到了那时候你们又得说热了,老这样,什么时候才合适呀?”我的这句话好像把爸妈说动了。不过为了削减找工作的时间,他们帮我问了问,是我们小区一个开小超市的。

去工作的前一天晚上我还挺惊慌的,妈还说要陪我一起去。“你陪我?这算怎么回事啊?怎么感觉像是送孩子去幼儿园呢?”我拒绝了妈的提议,终归像我这样大的许多孩子,已经闯出了自己的一片天,而我还在靠父母养活,想到这里,出去做临时工作那就更是天经地义了!第一天去装扮得很正式,化了妆,还穿了高跟鞋,因为以前读过关于礼仪的书,这是职场礼貌。去了之后,我就懊悔了。因为接近年前,所以许多东西卖的很快,进货的频率也高于平常。而我这看货的、摆货的,不得不兼职成了搬货的。起先他们说我是新来的,先适应下,不用干这么重的活。可是别人都在忙,我站在一旁愣着,也不舒适,于是,跟大家一起干了起来。很快和那些长我几岁的哥哥姐姐熟了。这个世界就是这样,大家一起干事才会有欢乐,集体总是能给人一种特殊的力气。事后我总结了,其实最好的适应工作的`做法就是起先工作,尽快上手。搬不了重的,就拿轻的,再不然两个人搬,愣在一边,或许恒久不知道帮你搭把手的那个人是那么的有力气。不过呢,那天也做了个错误的确定,就是穿了高跟鞋。很累啊,平常觉得挺舒适的一双高跟鞋,那天觉得很挤脚。晚上揉着脚,我就在笑自己,什么职场礼貌啊,只不过是个打工妹而已,书上的东西,也得分时候敏捷用啊!这就是第一天,洗完脚就摊在了床上,一个身子都没翻就睡着了。原来适合白羊座女生的最佳入睡方法真的是运动!

那个超市虽然不大,也没有暖气,但是我从来没觉得很冷。是始终在劳碌吧。年前那会,只有在中午吃饭时还能休息一会,我最喜爱那个时候。同事高姐会骑电动车带着我去买饭,她的骑车技术可是真的太好了,而且有种很自由潇洒的感觉。她都会让我环腰抱着她,把手抄进她的口袋,这让我想起了小婷,在学校的时候,我老遗忘戴手套,她就是这样把我的手抄进她的口袋取暖的。我问高姐骑车技术怎么那么好时,她说她16岁就出来打工了,还讲了许多她的经验。她也大不了我几岁,却这样的成熟,会照看人,或许我想象不到她是怎么过来的,我只是觉得她很坚毅,很英勇,在我还在生气爸妈为什么不给我买电脑时,她却在为家里一分一毫的攒着钱。我和她相比,输太多。唯一赢得是,我比她华蜜。可这华蜜,也不能作为我的傲慢,这不是我的,我的在将来,在我的手里。

曾经有一次有个和老板比较熟的客户打来电话,说要几条烟,让我们给送过去。老板派我去,叮嘱了坐几路车,在哪站下,我就动身了。虽然那个地方我不熟,但不去恒久都不会熟,去看看呗。中途须要倒车,等了很久公交车都没来,车站已经聚集了许多人,这时突然听一个人说,前方出了车祸,许多公交车都堵在那里,还不知道什么时候能过来呢。这可怎么办,总不能这样回去吧。脑子里闪过一个念头,要是我弟,这时候确定打电话让我爸开车来送他去,可是我在工作,老爸也在工作,怎么能耽搁他啊?况且,二十多岁的人了,这点事都解决不好么?于是我打电话给公交公司,询问他们我该换乘几路车到目的地。还好,那个车站离我不远,我飞奔而去,心里很畅快,就像看到了什么希望似地。我发觉,其实我就是这么简洁,这么简单欢乐!工作的日子很苦,时间也很惊慌。不过正是这样,让我更加珍惜和家人在一起的时间。总的来说整个假期是很充溢的,得到第一笔工资的时候,我突然发觉我渴求很久的第一笔工资也没什么,竟然很坦然的交给了爸妈。他们啊,当然不愿收了,于是说他们在凑些,给我买本本。他们或许恒久学不会从女儿身上索取,他们要的,只是我过的好!这一点,我深信不疑!

人,在得到时,往往最怀念的是曾经拼搏的日子!而我,还要接着我的拼搏!

寒假超市实践总结

这是我在大学的第一个假期,随着工作的结束,假期即将结束。这个假期教会了我很多关于自力更生、努力工作和责任的知识。

我曾经看着父母的忙碌,因为做一件事至少证明了我们还是有价值的,我们还是可以通过自己的努力给自己希望的。但是工作之后,我才知道,一切都没有那么简单。我们不得不付出比我们想象的多得多的代价。

假期开始,他们不支持我上班。我明白那是出于我的心痛。毕竟寒假短,要在家过年。我一上大学,和家人在一起的时间就少了。为什么要分有限的时间?另外,今年冬天很冷。我们这种大学生根本找不到暖气房的临时工,在外面也不冻。暑假很长,但是那个时候,你又要说热了。总是这样。什么时候合适?我的话似乎说服了我的父母。但是,为了减少找工作的时间,他们找我。它是我们社区的一家小超市。

上班前一天晚上我还挺紧张的,我妈说要和我一起去。你陪我?这是怎么回事?为什么感觉像送孩子上幼儿园?我拒绝了妈妈的提议。毕竟很多和我一样大的孩子都已经自己谋生了,我还是靠父母养活。想过来的时候出去做临时工就更自然了!

第一天穿的很正式,化了妆,穿了高跟鞋,因为之前看过礼仪方面的书,是职场礼仪。去了之后就后悔了。因为是近年前,很多东西卖的很快,购买频率比平时高。而我这个看货摆货的,还要兼职。一开始他们说我是新来的,我要习惯,不用干这么重的活。但是其他人都很忙,我就站在一边不舒服,就开始和大家一起工作。我很快就认识了比我大几岁的哥哥姐姐。世界就是这样。只有一起做事才能快乐,集体总能给人一种特别的力量。事后我总结了一下,其实适应工作最好的方法就是开始工作,尽快上手。重的搬不动,就拿轻的,不然两个人搬,靠边站。也许你永远不知道帮助你的人是如此强大。但是,那天我做了一个错误的决定,就是穿了高跟鞋。很累,一双平时感觉很舒服的高跟鞋,那天感觉很挤。晚上搓着脚,在自嘲。职场礼仪有哪些?我只是一个工作的女孩。书中的内容在打分时可以灵活运用。这是第一天。洗完脚,躺在床上没翻身就睡着了。原来白羊座女生睡觉最好的方式就是运动!

虽然超市很小,没有暖气,但我从来不觉得很冷。总是很忙。年前中午吃饭的时候才休息一下。我最喜欢那段时间。我同事高姐会骑电动车带我去买菜。她的骑术真的很好,有一种自由和潇洒的感觉。她会让我搂着她的腰,把我的手抄进她的口袋,这让我想起了小婷。在学校,我总是忘记戴手套,所以她把我的手抄在口袋里保暖。我问我姐怎么这么会骑自行车,她说她16岁就出来工作了,说了很多自己的经历。她不在乎我多大,但是她这么成熟,会照顾人。也许我无法想象她是怎么来到这里的。我只是觉得她很坚强很勇敢。当我还在为父母没有给我买电脑而生气的时候,她正在为家人存钱。和她相比,我失去的太多了。我唯一赢的是我比她幸福。但这份幸福不可能是我的骄傲,它不是我的,它是我未来的,它在我手中。

有一次,一个跟老板很熟的客户打电话来,要了几根烟。让我们把它们送给他。老板送我,告诉我坐哪路车,在哪站下车,我就出发了。虽然我不熟悉那个地方,但如果我不去那里,我永远也不会熟悉它。去看看。我需要中途倒车,等了很久车也没来。许多人聚集在车站。然后突然听到有人说前面出车祸了,很多公交车堵在那里。我不知道什么时候能来。我能怎么做呢?我不能这样回去。脑子里闪过一个念头,如果是我哥,他肯定会叫我爸开车送他,但是我在上班,我爸在上班,怎么能耽误他呢?再说二十多岁的人也解决不好这个问题?所以我打电话给公交公司,问他们我应该换乘哪辆车去我的目的地。还好车站离我不远,我跑了,感觉很开心,好像看到了一些希望。我发现其实我就是这么单纯快乐!

工作日辛苦,时间紧。然而,正是这一点让我更加珍惜和家人在一起的时光。总的来说,整个假期很充实。拿到第一份工资的时候,突然发现渴望已久的第一份工资什么都不是,很平静的给了父母。他们当然不肯收,就说收一些给我买笔记本。他们可能永远也学不会向女儿索取。他们想要的只是我好!这个我深信不疑!

人得了,往往怀念自己努力奋斗的日子!而且我会继续努力!

寒假超市实践总结

今年假期,回来以后闲着没事情做,便想到了去打工,通过自己的亲戚,我在寒假这假期,我回到了老家所在的乡下,在一家超市打工。时值春节,超市人流量很大,工作异常辛苦,但我很庆幸自己能有这次难得的经历,让我学到了很多东西。

我还没有到超市上班之前,我有一个长辈就跟我说:上班要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。俗话说:做坏人简单,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里改变形象的话,就要做无数的好事,但还不一定能改变。

要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的映像可不是一件简单的事情啊!于是,我制定了以下几大要点:

一.我决不破坏超市的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位分属各个货架。比如,我是百货这边的,就不能随便跑到食品那边去,食品上的人就不能随便走到我们百货这边。食品那边比较大,还分三个部分:饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不可以随便串岗呢?其实是这样的:我们乡下,顾客不像大城市的市民素质高,经常会有顾客偷东西的。如果我们随便离开自己的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很容易少掉!同样,“不可以闲谈”也类似这个原因,如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人看着货物了,东西少了又是损失!还有,“不可以把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信息,不认真上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不可以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但要放在办公室。对于这个规定,大家还是很理解的,毕竟上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然,还有很多的规定,比如:上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。

二.不管是谁,随喊随到。在超市做理货员,有时还是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,很多的供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来帮忙了。我是刚来的,当然不能呆在一边看了,为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,再卸下来。如果是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的,每卸一次都特别累!有时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!没办法,谁让我是新来的呢?所以,不管有多累的活,我都会很积极很主动地去帮忙。于是乎,我在同事眼里我是个积极的,在干部面前我也给他们留下了好的映像!(58同城-实习报告)。

三.如果没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆,还是来回来回闲逛?当然不是了!如果没有什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!毕竟是私企老板,不会养一些闲人的。老板雇佣你,是要你为他创造财富的,不是养你的。所以,我应该找些事情做一下:抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像,而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。正是有了以上几点要领,我在超市表现还是相当好的。

在超市里打工我还学到了很多的东西。现在,我们镇上的超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。有时候,还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。我们有时候也被经理安排到别的超市去看价格。对于做“间谍”,我还总结了一个经验:要装作是买东西的顾客,而且一定要像!一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是:不能用笔抄价格!有的超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然,被我们经理请到办公室喝茶是少不了的。

话说回来,商家的恶性竞争对消费者来说是绝对有好处的,但是作为经营者,我们是不愿意看到的!价格低了,利润自然就少了,我们的工资、奖金可都是与这个利润有着直接联系的啊!

那么,我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。一开始,对自己手工艺期望很高,没有月薪两千不干。经过艰苦的找寻工作,很多的地方的招聘都要有工作经验的优先,一听说我没有经验就跟我说“这样吧,你回去等消息吧,如果需要的详,我会通知你的”。经过多次面试的失败,我总结了自己失败的原因。主要有两个方面的原因。一个方面是自己眼高手低,自己根本自身素质没有达到一定的水平,五个方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。对于我们这些急于找工作的大学生来说,谨记一下几条有助于我们成功的走上工作岗位。

1.查中介资格。

委托中介机构介绍前,应先查看是否有工商局颁发的营业执照和劳动部门颁发的职业介绍许可证原件,办公地址是否与证件一致;同时,还可从公司招牌是否醒目、办公设备是否齐全、办公人员工作状态等,来判断中介是否可信。

2.不要轻易掏钱。

不要轻易交钱给中介机构或用人单位,交钱前多咨询情况,一问三不知、急着收钱的单位,多半是“黑中介”、“黑企业”。此外,还可从中介广告来判断岗位的可信度,越是“常年招聘”、“高薪急聘”岗位,越要小心,应聘时不要轻易交钱。

3.签合同。

应聘成功,应与兼职单位签订劳动合同,以书面形式确定自己的权益。大学生假期兼职属短工行为,合同中最重要的就是约定具体工作时间,确定工资数额、工资支付时间及方式。具体条款可参照劳动合同。

4.不要轻信路边的招聘信息(广告)。

5.拒绝高薪诱惑。天上不会掉馅饼,天下也没有免费的午餐,高薪虽然诱人,但要清楚自己的条件和特长,看自己是否能为用人单位创造良好的效益,是否能对得起“高薪”。若答案是否定的,则要在心里多打几个问号:为什么他们会录用我?多个心眼便少一个受骗的可能。总结我的这次时期社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。要记住:不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不对的。因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。只有自己去适应这个社会才行。

寒假超市实践总结

阳历20xx年1月10日这一天对我来说,是个特别的日子!因为我正式放寒假了。可以说在校的最后几天我都是在紧张而又忙碌,同时也是在充实中度过的。终于9日迎来了最后一场考试,随着考试结束铃声的响起,我兴奋的在心里呐喊:放假啦,我可以回家了!

怀着激动的心情,我简单的收拾了点行李,晚上躺在床上久久不能入睡!第二天一大早我就早早的起床了,奔赴车站,早早的等待回家的火车,终于踏上了回家的旅途!也许是由于我回家心切,我总觉得在车上的时间过的好慢,无奈,只能闭着眼睛睡觉,希望一觉醒来之时,睁开眼睛,就能看到我所熟悉的景色,闻到日思思夜想的家乡的气息。也不知道我睡了多久,终于在下午两三点的时候,火车进站了,也就意味着我回到家了。

每天都是马不停蹄的忙,工作人员的身体也吃不消。所以超市决定在寒假来临之际,招收一批在外地读书的放假回家的在校大学生,之所以招收的是在校大学生,一是因为大学生的整体综合素质较高,管理起来比较容易,任务传达下去也会完成的比较好;二是因为在校大学生一直都生活在学校的象牙塔里,尚未接触社会,思想比较单纯,做起事来比较踏实,不会想着怎么偷懒,心眼实在!由于随着春节的脚步不断临近,每天的客流量更是快速的增加,那么需要的寒假工也随之不断的增加。我同学告诉我,让我抓紧时间去报名,被录用的机会还是很大的。因为我同学他们学校放假比较早,他也是刚回家就来超市报名的,结果刚过了一天超市人事部门就打电话让他去面试了,很快他就顺利的被录用了。

况且还有这么多人,就这么的大概的转了一圈,我就出来了,也没买什么东西,因为收银台那边排队付账的人已经排了好长的队了,我也懒得再去等着排队了,出来跟同学道别后,我就回家了,临走之前,我同学让我别太担心了,应该没有问题的。

的就是那段时间都没下雨,我总是这样安慰自己,虽然每天都很冷,但是我却从未想过要放弃,我告诉自己,如果连这点苦都吃不了,那么以后生活中的各种困难挑战又该如何去面对去克服。作为一个新时代的大学生,以后肩上的担子会很重,现在的这点困难只是用来磨炼人的意志的。回想起这半个多月的社会实践,我似乎学到了很多,也懂得了很多,我们始终是要长大的,很多我们不想面对的事也会随之而来,我们唯一能做的就是好好调整自己的心态,以崭新的姿态去迎接挑战。我们要学会面对现实,面对现实给予我们的一切困难考验。我们要做那高尔基笔下的海燕,在任何暴风雨面前,都可以喊出:让暴风雨来的更猛烈一些吧!

寒假超市实践报告

完成了学校规定的课程后,我来到xx超市的红桥店从事收银的实习工作。使我对超市的运作体系有了初步的了解。

一、公司概况。

xx超市是我国的本土超市,属于后起之秀。xx年的河北店是它的第一家店面。运作了3年后,于xx年9月在万新村开了第二家店。二店原址是万顺隆超市,xx超市以收购方式将其吞并。利用其原先的厂房、设备等有形资产,注入自己的先进经验,每年以资金分红形式给合作伙伴以回报。去年4月26日,我所在的这家红桥店正式开业了。店内员工通常都称之为三店。

二、实习内容。

第一次走进xx超市,对于一切都很新奇。因为每次逛超市都是从正门入口进去,而这次是以员工身份,从旁边的员工通道进去。进去后是个通向地下的楼道,微弱的阳光飘浮在半空,让人产生许多奇妙的幻觉……第一次走还真不习惯,我像个没头的苍蝇到处乱撞。后来才知道所有员工吃饭、休息或者办公都是在地下,这才使得超市卖场显得井井有条。

在人事部正式的报到后,我就真正成为收银部的员工了。前一个星期是让我学习的阶段,每天跟着不同的师傅。我的第一个师傅性格活泼,我在她旁边看了一会儿就跃跃欲试了。于是她让我试试。我小心翼翼接过顾客拿来的商品,对着机器扫过条码。一声“嘟”的长音,商品的价格、名称、编号等都显示在显示器上了。我看看师傅,她对我笑了笑,大概是觉得我当时激动的表情很幼稚吧……在接下来的几天中,我又跟不同的师傅学习了不同的收款方式,增长了好多应变的经验。有的时候条形码扫不上,可以用键盘敲编码,或者没有条形码时要根据不同的分类给不同的科打电话询问。还有的时候出现一些超过我的权限范围,需要请示的问题,可以打给总台去广播……总之,面对千变万化的麻烦中,经验不是学得来的,而是慢慢积累来的,重要的是应变。

一星期后,我不能再在师傅的庇护下生存了。我开始自己收钱找钱,自己装兜,自己负责所要面对的一切一切……幸好大家对于我这个新手还比较照顾,常常询问有没有遇到困难,顾客看见也问我是不是新来的……但是好景不长,没有几天我就麻烦不断了。主管规定我们给顾客装兜时要节约用兜,但顾客常常抢走好多兜回家装垃圾。什么还装别的东西啦,没有车筐啦,走着回家怕兜不结实啦,楼层高啦,回民啦……总之就是有好多各种各样的理由要兜。我真佩服他们怎么会想出这么多理由,而且每个理由还似乎都应该是理直气壮的!如果他们买完东西要去美国我是不是还要为他们准备机票?好像他们来买东西就应该满足他们一切合理或不合理的要求,不行使一下自己“上帝”的主权就吃了大亏!不能像首长一般趾高气扬的指指点点一下就不能满足自己购物的欲望!

还有的顾客买个烧饼就要求用最大的兜装,然后再给她几个小兜,不给就站在那不走!真的像个乞丐一样,让人讨厌!真正的乞丐是可怜,但以乞丐为资本去招摇撞骗就显得令人厌恶!我才算见识到生活在社会最底层的这些民众竟然会沦落得这样!虽然对那一地区的民风淳朴略有耳闻,但没想到竟会奴颜婢膝到这种地步!想起让人汗颜!

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