总结的选材不能求全贪多、主次不分，要根据实际情况和总结的目的，把那些既能显示本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点选用，写得详细、具体。那么，我们该怎么写总结呢？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
文笔很好的工作总结说篇一
20xx年在公司领导和同事的帮助和关心下，在各部门的密切协助配合下，原料仓的各项工作始终围绕“库存物料安全、进出数据准确、作业标准规范化、收发配料高效率、热情服务高质量”的目标开展工作，一年来仓库整体面貌焕然一新。为了总结经验，提高自己，以至于把工作做的更好，我现对过去一年的工作进行简要的总结：
一、加强理论学习，努力适应工作
原料仓是一个公司连接生产，供应，销售的中转站，自始自终贯穿企业生产经营全过程，仓库管理在整个生产体系中起着举足重轻的作用。
由于工作的需要，10月份，公司将我从采购部调至原料仓兼任仓储主管一职，负责原材料进货，发放和管理三个方面的工作。虽然公司没有正式任命我为仓储主管，但我就感到自己身上的责任重大。
因为原料仓管理工作是一项重要的基础性工作岗位，虽然技术性并不高，但需要勤劳、心细，作业强度大。而我自身的学识、能力和阅历有限，面对仓库产品原料种类多、工作头绪杂、人员编制少、管理范围广的实际情况，使得我不免有些迷茫。
厂长语重心长地开导我，鼓励我，让我放下思想包袱，大胆、自信地接受了这份挑战。为了使自己尽快适应新的工作岗位和工作环境，我平时自觉加强仓储理论学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。
一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。
另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
二、树立服务意识，主动融入集体
原料仓是一个事务繁杂的部门，也是一个重在配合的部门。加强沟通，营造团队协作氛围尤其重要。一年来让我深深体会到团队f作精神才是工作取胜的要害。原料出入库工作偶然会因同事之间缺乏沟通而导致工作出错或效率低。
为此在平时工作中，我主动加强与领导、同事的交流与沟通，每次不懂的、不知道的、不会的，我都会谦虚地向他们请教，他们都会耐心帮助我，教我如何去做，如何去解决问题。就是这样，慢慢在同事的帮助和引领下，我熟悉了这里的工作环境，然而我也就这样很快的融入到大家的工作中去了。
我在这段时间的工作相处中，我感觉到了我们公司有人性化的管理、强大的团队精神和凝聚力、高效率的工作方法和实事求是的工作态度。公司的同事都很好相处，而且大家都很是热情，也善于帮助他人。
公司的领导都很关心下属，现在觉得在这里的工作环境较轻松，即使工作有点繁忙有点累，但是和同事之间的相处是那样的融洽，那样的愉快，工作起来就得心应手。
文笔很好的工作总结说篇二
时间过得真快，不知不觉已经来公司四个月了。上半年的工作已经结束，即将迎来下半年艰巨的工作任务。在上半年的工作中主要有以下几个方面：
1、请验
生产物资少于安全库存时负责对原材料（内包材和外包材）的请购工作。
2、到货
请购物资的到货处理，主要是协助送货人将物资整齐码放在待检托盘上，然后清点物资的数量、规格，清点完毕签收；根据到货物资的数量规格写请验单（分别送交qc和qa）以及在u8系统上做到货单。
3、入库
配合qc对物资进行抽样检验，检验合格发合格报告单；物资不合格在不影响产品质量的前提下做让步处理或退厂家。在物资合格的前提下，签收物资合格报告单在u8系统里做入库，根据物资入库单手写一份原材料入库单用于采购报销和财务结账。对合格的物资从待检区运到合格品区，整个的入库环节算是做完了。
4、出库
依据生产领料单进行发货工作，发货过程须认真仔细看好领取物资的数量规格，尤其是规格一个字母都不能错，刚来公司的时候我就是因为cmv―m48t和cmv―g48t混淆而发错货物，因及时发现错误才导致酿成大错。经过一段时间的熟悉这种低级错误再也没有发生过。发货过程中还需特别注意根据批号先进先出，发货过程中发现质量问题及时和采购协商。发货完毕依据原材料领料单及时在u8系统上做调拨处理。
5、退库
生产对多领取的物资及不能用于生产的物资（坏的）进行退货处理，认真仔细的把退货物资码放到货位上，根据退货单在u8系统里做退货处理，对于不能用于生产的物资做了退货处理后还要做一个调拨（调拨到不合格品库）然后填写不合格物料确认表申请报废。
6、盘点
盘点物资要精准、认真、耐心。每月26日为结账日，26日之前的单据需全部在系统里做完，盘点数量和系统数量有误差时找到原因及时处理。把物资领料单及入库单据交由财务结账。
7、温湿度记录
每天都要做好温湿度记录及虫鼠害记录，若发现温湿度超标和虫害及时做好处理工作，月底把记录表交由设备保管。
8、gmp认证
配合做好各车间gmp认证所需大量的调帐工作；做好仓库gmp认证期间的大量帐目清查、整理工作，做到帐目一目了然，达到帐、卡、物一致；做好仓库洁净区的管理和清洁工作。
这就是我做库管的日常工作，经过一段时间的磨合和熟悉我对自己平时收发货工作都较满意，唯一不足之处就是在我收深圳金灿华的板子时，天地华宇司机态度相当恶劣，难不成我不点清数量规格就签收，出现情况谁来负责；货物由待检区运到二楼合格品库时会因那个上下坡受到阻难，有好几次货物都卡在哪里不能动，费时费力影响工作效率；夏天来了每次进库房发货都很闷热，虽然有制冷设备但是制冷效果不理想，每次在里面发货出来都是一身汗；还望有关部门予以解决。
“做一名优秀的包裹库房管理员”是我现行本职工作的追求目标，自肩负库管员这个重任以来，我始终保持清醒的头脑，勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，在现行岗位上任职以来，严格执行包裹库包管理条例，全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针，强化安全生产管理，在所长的正确领导下，局长和班长的信任与支持下，很好的完成了本职工作，赢得了好评。
包裹库房管理看似是一项简单的工作，但真正的想干好却不容易，需要极强的工作责任心，不仅要干好内部工作，还要做好对外服务，两都缺一不可，相辅相成。
内部工作中，首先要说的就是每天上、下班的邮件交接工作，“交接验收”是邮政三项基本制度的第一条。每天上班前我要做的第一件事就是，打开库房的门按照包裹库房合拢本清点包裹件数，件数一致后盖名章接收。而下班后，则是统计好今天的进口和放出数量后得出结存量，到库房清点实物，两项数据一致后才能离开。
其次，就是转窗投邮件的交接。原来投递进口的普包和快包都是由营业来进行开拆工作，但现在快包改为由投递自己开拆了，一些投递员无法带出投递的和投递不出去的包裹就要转交营业窗口投递，这样也存在一个每天的转窗投邮件交接工作。我就得按照投递给的转窗投邮件交接清单，逐件核对包裹号码、接收专号和收件人姓名，确保邮件信息和数量无误后再往包裹合拢本登记，确保下班时邮件的平衡合拢。
说起邮件转窗投，这里面还有一问题，那就是由于投递刚接手这项工作，只知道个大概流程，好多事情都不太明白就找到我询问，我当然是知无不言，热情相助，还提供了快包的接收专号供他们使用，以便形成工作的连续性。但是没想到东西转过来的时候还是存在一些问题，那就是他们接收专号贴得那面都有，这样一来就对我们摆放包裹造成了困扰，一般这接收专号都是贴在包裹比较小的一个面上，有利于包裹的上架和码放，于是我及时找到了有关负责人，跟他说明利害关系，他也欣然接受，顺利的把问题解决了。
还有就是包裹的催领、退转和逾退工作。包裹的催领看似是一件平常小事，但却关系到邮件能不能被收件人收到的大问题。因为我不止一次在工作中遇到这样的问题：用户是拿着催领单来取包裹的，一问才知道用户根本就没收到过包裹单，究其原因有很多种，可见催领的重要性。
催领分为两次，一次催领和二次催领。一催一般为按地址发催领单，而二催为打电话或挂号信。我个人认为二次催领是很重要的，一旦这次没能及时催领包裹很有可就要逾期退回了，这对于收件人不能不说是一个损失，除非收件人确实不想要这件东西。因此上一般遇到二催的情况，我是有电话的尽可能达到直接跟收件人对上话，跟对方说明情况，催促对方赶快来取包裹，免得因此耽误时间造成包裹的退回。
退转和逾退工作也是库房管理的一部分。每次对于投递交给我的转包，我都是按照单子从库房里找到包裹，认真核对无误才进行操作，对于单子上贴有多次改寄批条的包裹，出于对用户的负责，我都尽量跟用户进行沟通，看能不能来直接把包裹取走，一方面是免得包裹寄来寄去，对包裹负责；另一方面也是减少用户的等待时间，对用户负责。而对于到了期没有取的包裹或是投递批有原因无法投递的包裹，我也是仔细核对，避免出现差错。
一次，投递交给我一个包裹单，批注退回原址，我仔细一看批注的.原因是地址不详，又看了看单子上的地址确实挺笼统的，就想给退了，可是仔细一看上面留有收件人的电话，出于一种责任心，我便拨通了电话，跟收件人取得了联系，他此时也正在焦急的等待中，跟他说明情况后便去找投递负责人及相关投递人员交涉，由他们再跟收件人联系，最终的商量结果是由收件人自己到邮局来拿单子取包裹，也因此避免了一次无谓的退包。
内部工作固然很重要，但对外服务更是重中之重，毕竟邮政是服务行业。包裹的领取是需要带证件的，如果是领还需双人证件方能领取，这都是有规定并印在包裹单后面的，但是用户大都急于领取包裹，或想当然的认为只要拿着包裹单就能领取，而没有带证件，还有就是代领的只拿了一个人的证件，这时候我都会耐心的跟用户解释规定和做用户的工作，说明利害关系，不能为其领取包裹不仅是对包裹，也是对用户的负责，绝大多数情况下都能得用户的理解，这样就做到了既执行了规定，又没引起用户的不满。此外，我还会在用户领取包裹后提醒用户核对包裹和临柜开拆，以避免出现问题造成麻烦，在用户开拆后，我还会主动再帮用户找袋子或打包装带便于用户拿走等等。
虽然自上任以来取得了一定成绩，但于领导要求还存有一定差距，在接下来的工作中，我将严格按照上级领导的要求和指示精神，进一步踏踏实实努力工作，完善工作中存在的不足，做好内在工作和对外服务工作，做一个优秀的包裹库房管理员！
文笔很好的工作总结说篇三
其实大多数人的生活中都很少有狂喜，但点点滴滴的温馨、丝丝缕缕的感悟会让人生变得充实、活泼、甜美和有趣。下面是小编给大家整理的文笔超好的央视文案，希望大家喜欢!
1.我是一朵浪花，来自一片波澜，别叫我英雄，我甘心就这么平凡，不然 谁去掀起浪潮，创造不凡。
2.“欹枕江南烟雨，杳杳没孤鸿。”
3.当千年之后，物我两空之时，我们依然能通过这些描绘柳树、红豆和月亮的诗词，去复原情感产生共鸣，我想这就是诗词真正的魅力所在。
4.热爱之所以有力量，就在于你坚守它就好，永远不要去想它有什么结果。
5.车尘马足，高官厚禄，不如行扁舟，赏垂柳，笑看人生，一世风流。
6.那就让我们相约在不久的将来，能够再次相遇，山盟虽在，锦书难求。
7.“生于尘埃 溺于人海 死于理想高台”
8.但生命的跋涉不能回头，哪怕畏途巉岩不可攀，也要会当凌绝顶;哪怕无人会登临意，也要猛志固常在。
9.眼前的挑战或许险如珠穆朗玛，但多年以后，你会明白，这不过是生命中众多起落的丘陵之一。
10.你看你说话那么大声，这时候的山会记得，星星会记得。
11.理解的基础是感受，人能感受别人的时候，心就变软了，软不是脆弱，是韧性。
12.我们常说生活没有标准答案，每个人都有自己的注脚，行到水穷处坐观云起时是选择卧薪尝胆，三千越甲可吞吴是选择，当然你也可以选择戴上拳套奋力搏击。
13.时光总像林花谢了春红，脚步太匆匆。
14.站在这个舞台上，还需要一种气，叫“服气”，很多优秀的人，做的比你还努力。
15.为梦狂奔的路上，有风急雨骤，有孤夜寂寥，不要怕，回头看看，家人就在身后，打着那束温暖的光。
16.“一生痴绝处，无梦到徽州。”
17.我们从经典中，汲取九万里风鹏正举的力量，历练也无风雨也无晴的豁然，待到重阳日，我们还来就菊花。
18.你要自己发光，而不是总是折射别人的光芒。
19.一切都在追求一种平衡，如果我们失去了平衡，那对不起，枪响之后没有赢家!
20.喧闹任其喧闹，自有我自为之，我自风情万种，与世无争。将生活嚼得有滋有味，把日子过得活色生香，往往靠的不只是嘴，还要有一颗浸透人间烟火的心。
21.“舍一朝风月，得万古长空。”
22.“若有长风绕旗，那便是我在想你了。”
23.父母看似任由我闯荡，去按照自己的路走，其实他们的目光一直盯着我的背影。
24.纵使眼前迷雾漾漾，我仍然相信会有漂亮的风景。因为，我曾在那些净朗的日子里见过它的模样。所以，动身吧。恣意策马扬帆，最爱云开雾散。
25.枪响之后，没有赢家。
26.人生不在于用脚步丈量万水千山，而是用内心真正体会世间百态。
27.今后我也不知道会怎么样，生活的魅力就在于它的不可知，我们只是去为未来做努力!
28.六千年，仿佛刹那间，
29.世界上的一切的光荣和骄傲都来自母亲，有一份爱是一生一世不求回报的，那就是母爱，有一个人是一生一世值得我们去爱的，那就是母亲。
30.虽然我们一再强调，不要过分关注一个人的外表而忽视了其内在的品质，但我们也要认识到，一个人的名字，是一个品牌;一个人的形象，是一张名片。衣着得体，外表端庄是对他人的尊重，也是自我成熟的表现。没有人有义务必须透过连你自己都毫不在意的邋遢外表，去发现你优秀的内在。
31.再微小的光也是光，再平凡的人，也有他们人生当中的高光时刻。
32.遇见仿佛是一种神奇的安排，它是一切的开始。
33.山有顶峰，湖有彼岸，在人生漫漫长途中，万物皆有回转，当我们觉得余味苦涩，请你相信，一切终有回甘。
34.所有的为时已晚其实都是恰逢其时。
35.身在井隅，心向阳光。眼里有诗，自在远方。
36.虽然，世事如苍狗，生命终凋零。但在无常中，去追求永恒与绚烂的生命伸张，却保存在我们的文化记忆里。极目不见故土，抬头却是同一片星空。
37.“走，就有希望”，就是这个道理。总远远惦记着梦想，会被现实和梦想之间的差距打败;不如暂时忘记梦想，脚踏实地，做好眼前的每件小事，生活迟早会回馈你一份厚礼。
38.以点滴积蓄汇成大河，灌溉一世的乡愁。
39.所有的苦难将照亮我们前行的路，而一个人的自信、一个人的气质实际上都来自于读书。
40.“我来寻你 途过千千山 万万水 灯火如明。”
41.生活本没有一纸蓝图，更没有标准答案。认真生活过的人才知道，他们通过努力换来的不是壮阔波澜，反倒是内心世界的安宁。
42.每当灶火燃起，香气弥漫，熟悉的味道植入记忆深处，家，才获得完整的意义。万户千家，味道迥异，但幸福的滋味，却何其相同。
43.男人的帅不在脸蛋，而在岁月积淀下来的睿智与淡定。
44.我始终相信读过的所有书都不会白读，它总会在未来日子的某一个场合，帮助我表现得更出色。
45.你可以不成功，但你不能不成长，也许有人会阻碍你成功 但没人会阻挡你成长。
46.如果你认准了，不撞南墙不回头，撞倒了南墙把它撞穿，继续走。
47.如果我们失去了平衡，那么对不起，枪响之后 没有赢家。
48.再微小的光也是光 再平凡的人也有他们人生当中的高光时刻。
49.人的一生，要走多少路，才能确定前行的方向。在路上要遇到多少人，才能知道与谁同行。
勇敢的人，不是不落泪的人，而是愿意含着泪继续奔跑的人。
——《朗读者》
人类活动促成了食物的相聚，食物的离合，也在调动人类的聚散，西方人称作“命运”，中国人叫它“缘分”。
——《舌尖上的中国》
将生活咀嚼得有滋有味，把日子过得活色生香，往往靠的不只是嘴，还要有一颗浸透人间烟火的心。
——《你好生活》
生活本没有一纸蓝图，更没有标准答案。认真生活过的人才知道，他们通过努力换来的不是壮阔波澜，反倒是内心世界的安宁。
——《你好生活》
流水，飞鸟，旅途，唐人用汉字演算着未知，计算着千年万里，计算着一年一月，却计算不出人心的距离。
——《如果国宝会说话》
你看你说话那么大声，这时候的山会记得，星星会记得。——《人生第一次》
如果命运是世界上最烂的编剧，你就要争取，做你自己人生最好的演员。 ——《开讲啦》
它已经数千年不曾盛酒，却依然盛满时光之酒的狂野，迷醉了此刻。中国，三千年前被镌刻于方寸之间，深埋于地下，三千年后和这泥土连结的九百六十万平方公里的土地，都被它命名叫做中国。
——《如果国宝会说话》
如果到先辈的智慧中寻找答案，他们或许会这样告诫，我们短暂的一生，广厦千万间，夜眠仅需六尺，家财万贯，日食不过三餐。
——《国家宝藏》
地层如同一座沙漏，计算着朝代的次序，湮没“无足轻重”的数据，当一切归于尘土，谁能证明普通人曾经爱过。
——《国家宝藏》
世事如苍狗，生命终凋零，但在无常中去追求永恒与绚烂的生命伸张，确保存在我们的文化记忆里。极目不见故土，抬头却是同一片星空。
——《如果国宝会说话》
我们乘着时代的风云，以微毫诠释盛大，且歌且舞而来。
我们曼妙风姿里，就是生命。
我们轻盈飞过处，就是天空。
——《如果国宝会说话》
每当灶火燃起，香气弥漫，熟悉的味道植入记忆深处，家，才获得完整的意义。平淡的食材，经过一双巧手和细密的心思点亮日常，温暖彼此。万户千家，味道迥异，但幸福的滋味，却何其相同。
——《风味人间》
1.站在山巅与日月星辰对话，潜游海底和江河湖海晤谈，和每一棵树握手，和每一株草私语，方知宇宙浩瀚，自然可畏，生命可敬。
【适用主题：热爱生命，热爱生活】
2.我希望在繁华尽处，寻一抹静谧，泛舟湖上，三五好友，一壶老酒，家人作伴，唱歌会友。来吧，于绿野间、阳光下创造美好，治愈青春。
【适用主题：美好时光，感悟生活】
3.翻山越岭只为一场遇见，全力以赴只为一次改变。答案就在眼泪里，也凝结在汗水中、感官和心灵。总有一样要生活在别处，你会更加坚定心中的热爱。
【适用主题：追求，热爱】
4.我们常常困惑于自己到底想要什么，每天脑海里都会冒出很多念头，那些不灭的叫做热爱。罗曼·罗兰说：“世界上只有一种英雄主义，就是在认清生活的真相之后，依然热爱生活。”
【适用主题：英雄主义，热爱】
5.我们常说，生活没有标准答案，每个人都有自己的注脚。面对困境，我们也各有各的选择。“行到水穷处，坐观云起时”是选择，“卧薪尝胆，三千越甲可吞吴”是选择，当然，你也可以选择带上拳套，奋力搏击。
【适用主题：人生选择，拼搏】
6.在为梦狂奔的路上，有风急雨骤，有孤夜寂寥。不要怕，回头看看，家人就在身后，打着那束温暖的光。
【适用主题：追求，温暖，亲情】
7.朱光潜先生说：“现代人的毛病是勤有余劳，心无偶闲。”我深有共鸣。现在的我们总是很忙，忙着达成目标，忙着实现目标，忙着融入社会。
【适用主题：生活节奏，放慢脚步】
8.山有顶峰，湖有彼岸，在人生漫漫长途中，万物皆有回转，当我们觉得余味苦涩，请你相信，一切终有回甘。
【适用主题：人生百味，苦尽甘来】
9.向未来张望的时光，或许孤独而漫长，希望努力过后，都是晴朗。
【适用主题：满怀希望，相信未来】
10.人的顽强，在无法抗衡的天灾面前，闪着微弱的光。人类的爱，在极端威严的自然面前，维系着微小的力量。
【适用主题：关爱，善良，疫情】
11.无论是袅袅炊烟，小小村落，还是崇山沃野，大江大河，我站立的地方，就是我温暖的国。
【适用主题：家国情怀】
12.将生活嚼得有滋有味，把日子过得活色生香，往往靠的不是嘴，还要有一颗浸透人间烟火的心。
【适用主题：用心感悟生活】
13.去找一个像太阳一样的搭档，帮你晒晒所有的不值一提，所有的迷茫。
【适用主题：友谊，知己】
14.流水爱高山，它滋养苍绿千千万万年，飞鸟爱天空，他不留痕迹，划过白昼与黑夜，而你，有没有如此热爱过，像此间人生不能重复般炽热地、绵长地、锱铢必较或不求回报地热爱。
【适用主题：保持热爱】
15.有人说生命如歌，那是因为他历尽山河，也有人说人生无河，那是因为他尝尽甘苦波折。
【适用主题：感悟生命】
文笔很好的工作总结说篇四
3月本人从领位调到餐厅担任库房管理员，这几个月以来，我认真学习各项有关库房管理制度，认真总结、记录，较好地完成了有关库房的工作任务。
一、主要工作
1、从验收—入库—合理摆放物资—按真实数据输入电脑—按标准填写领货单—每月盘点。慢慢地在一系列的程序中我也总结出了一些工作方法，为提高工作效率起到了一定的作用。
2、验货，做好每天的验货工作是我工作职责之一，无论是菜品，海鲜，还是低值易耗品，本人都要从质量，数量，重量进行相关检验，并对各个物品的价格进行核对，在收货单中，做好记录。
3、入库，在验收没有任何错误后，要根据采购单进行入库并摆放整齐，所有采购单，都要有相对应的人员签字，海鲜，菜品，必须有厨师长签字，入电脑时，再次核对金额，及数量，准确的输入电脑。定期整理库房摆放，常用物品放在库房前段，按照“先进先出”的顺序进行摆放，库房不常用的物品放在最后面。
4、建立物品名称标示，库房内所有物品，全部贴上名称，并将物品分类摆放，将厨房，与前厅吧台，财务很好的分开，并按层次，写明名称。
6、盘点，每月盘点做到精准、认真、耐心。
7、每月最后一天为结账日，本人都会在结账日之前将所有单据全部在系统里登记完毕，发现盘点数量和系统数量有误差时，会找到原因及时处理。协助财务部核算成本。
8、控制成本，每日无论前厅出库，还是后厨出库，本人本着铁面无私的态度，进行发货，严格控制成本，将物品使用的周期增加。
9、安全管理，与上级领导协商，制定库房制度，禁止在库房吸烟，发现一次，严格处理，采买一些可以防潮，防腐的箱子，保持库房干燥，并减少了损坏。
10、餐厅一些固定资产，及电台，点菜宝的保存，协助餐厅上级管理固定资产的维修。
11、卫生，定期进行卫生清理。
二、不足之处
1、固定采买时，可做到登记入库，但疏忽了一些外部采购物品的验收入库，导致一些物品，价格的丢失，及数据的模糊。
2、库房物品没有一个准确的台账，每月盘点时，非常复杂。
3、卫生没有按照计划进行，没有做到每周清理一次，地面经常不是很干净。
4、一些物品摆放更换了地方或新物品，没有坚持将名称上架。
5、物品摆放有时出现混乱现象，员工找起来非常麻烦。
6、没有及时对餐厅固定资产维修。
7、单据没有保管得当，造成一些重要单据的丢失。
今后我还要继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作，要用积极的态度去完成领导交给的每一份工作。
文笔很好的工作总结说篇五
随着时光的推移，20xx年的工作已经告一段落。20xx年的工作，在上级领导的指导和帮助下，在全体员工的共同努力下，全年超额完成了上级下达的指标任务。在过去的一年里，我们组在人员管理、规范操作、差异控制等各方面都较以前有了明显的改进，但是仍然存在许多问题。过去的一年里，我们每天的工作量都基本超额，在上级领导的协调下，每天的工作都能做到日清日结。主要存在的问题是：细节方面的工作还做得不到位，这些问题是在下一阶段的工作中需要改进的。现结合的工作计划，将20xx年的工作总结如下：
一、常规工作
20xx年的工作，随着工司的不断发展，门店数量大幅度提升，销量也在不断上升，各库区(药品、日化、食品)复核组的日均调拔品项、数量、金额都是不断上升的。因此，在门店需求是增加的时侯，我们每个复核组的工作量都是很大的，相对而言，人员也是不足的，我们组共有复核员7人(包括组长2人在内)，按照前几年的数据考核指标(每人每月至少做到24000品项)来计算，全组每月工作总量指标为16.8万品项，现在我们的工作量最少的一个月也不低于22万品项，最多的时侯达到了26万品项，这说明我们组人员也是相对不足的。当然，虽然我们人员不足，但是，我们组全体人员的工作效率一直在提高，而且，现在我们三个复核组都是互相帮助的。同时，上级领导也在即时的关注每一个组的工作进度，并按情况及时抽调人员互相帮助，让每一个组的工作进度能跟上，从而实现每天日清日洁。
二、规范操作
上半年，我们组的规范操作做得很不到位，特别是复核区域内的卫生状况较差，还有周转箱码放也不是很规范。复核用的纸箱码放也很不整齐，只是每天晚班下班后整理一下，次日在使用过程中又弄乱了。下半年以来，仓管部加大了规范操作的培训和考核力度，在上级领导的指导下，我们组也在每周的小组会议上对规范操作进行培训，在很多方面也得到了改进，比如说：纸箱堆码，大小分开，规范整齐，边使用，边整理。复核区域卫生列入考核，谁的区域谁负责等。现在我们组的规范操作有了明显的改进，然而，还是存在许多不足的地方，比如：卡板的摆放不整齐，复核区域偶尔还会出现纸屑、复核桌里面乱放物品等，这些都是我们在下一阶段的工作中需要努力改进的方向。措施：加大培训、考核力度，不定时的进行检核跟进。
三、二极考评相关
二级考评方面，我们组在三个复核组当中是做得最不好的，以前我们都觉得，二级考评是很难做到位的，而我们也没有进行反思，这可以说是意识上的失败。在上级领导的指导下，我们也明白了：二级考评实际上就是日常工作，只要把日常工作做好了，二级考评相关的工作也就做好了，主要是我们在细节方面还没有做到位。从年末几个月的二级考评来看，我们的工作还是有进步的，但是还不是很好，需要继续加强细节方面的工作，这就要求我们努力朝着规范，细化方向来开展工作。
四、工作质量
在20xx年的工作中，我们组的工作效率相对较高，比之前有了明显的提高，但是，数量差异和质量差异控制方面还有待加强。自去年以来，我们组陆续出现了门店上报的各种需要配送承担的质量问题商品，比之前增加了很多，说明我们在提高效率的同时，出现了装箱方面的问题。装箱标准是我们每个复核员心中的标尺，我们要做好复核这项工作，就必须严格按照这一标准来执行，这样将有利于提高门店员工验货的准确性，减少数量差异，使门店和仓库库和实物相符。同时，商品在搬运、运输过程中，难免产生摇晃，如果装箱标准做不到位，会加大商品损坏的可能性，这也是影响下货数量差异和质量差异的一方面。措施：加大考核、培训力度，提高员工保护商品安全意识。不定时的进行检核、对出现的问题要及时跟进。及时的处理门店上报的各种下货差异(数量、质量)，目前而言，我们最容易忽略的是质量差异，导致无法及时准确的核实装箱是否按照装箱标准来执行，最终导至无法判断商品出现质量问题的原因。改进措施：加大对贵重商品质量差异的观注，每天至少查看一次，以便跟进和处理，落实责任。
五、人员管理
自去年以来，我们组人员相对稳定，工作效率和积极性也很高，当然，偶尔也会出现抱怨情绪。主要是整个复核组人员相对不足，虽然每天各组互相帮忙，还是经常的加班加点。对于出现的抱怨，我们每次开会都以积极的态度来进行开导。总体而言，我们组员工的工作态度还是很端正的，出现问题也能及时报告。在下一年的工作中，我们将会继续做好员工的思想工作，让每一位员工都能做到快乐工作，爱岗敬业，团结互助，增加集体荣誉感和事业的责任心。
六、件数交接与店名书写
店名书写错误这一情况是我们复核组成员的最大也是最简单的错误，这一错误，在我入司在现在都是屡见不鲜的。对于复核员而言，我们都不希望自己复核的商品出现店名错写、漏写的情况，但是最终还是偶尔的出现这一问题。对于此类错误的发生，我们要怎样改进，以保证我们的店名写书的准确性呢。实际上，这不是技术问题，而是一个责任心的问题，还有就是作息安排是否合理的问题、上班时侯还想着别的事情的情况。件数交接是为了增强各部门人员责任心、保证出库商品的安全性而设立的一项日常工作，在去年的件数交接过程中，也出现了一些问题，主要还是人员的责任心不强，工作不细心造成的。最容易出现的情况是：1、并错货;2、漏登/错登件数。以上两种情况都是可以减少或是避免的，主要是我们自己要增强责任心，细心一点。措施：加强员工商品安全意识，加大考核力度。发现问题，及时跟进。
七、与货区沟通协调，实现按复核机号摆货
一直以来，食品库拣货员每完成一家门店的拣货时，所拣货物是哪里有空位就摆在哪里，哪里方便就摆放在哪里，造成了每台复核桌面前的货不均匀，导至出现我们组人员工作量完成极大的不均匀，同时，很多时侯，6号机面前全是便利店，1号到3号机面前是药店。1-3号机前面都已经摆满了长途药店，而6号机面前还摆着一些早班便利店，当然，这也是我们工作做不到位造成的。在上级领导的指导和帮助下，与货区主管进行沟通协调，实现了按复核机号摆货，并严格按照出单、装车线路进行复核，均衡了各员工的工作量的同时，也能及时完成早班要送货的门店。
八、20x年工作计划
1、将二级考评相关工作作为重点，对细节的问题严格跟进;
2、加强规范操作，特别是复核区域的整理整洁情况的维护;
4、持续跟进件数交接工作的完成情况，并列入考核;
5、与其他两个库复核组密切配合，完成每一天的复核工作，做到日清日洁;
6、做好员工思想工作，端正工作态度，实现全组形成团结互助、互帮互学的良好氛围。