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酒店申请复业的申请书范文(17篇)

时间:2023-12-20 10:17:34 作者:翰墨

在撰写申请书时,要注重逻辑性和条理性,清晰地表达自己的观点和意图。接下来是一些成功的更多申请书案例,希望可以给大家提供一些借鉴和参考。

酒店离职申请书

您好!转瞬间来酒店工作已经一年有余。首先感谢公司这一年对我的栽培,感谢各位领导在工作中给予的支持和帮助。感谢您不吝赐教,让我在这一年职业生涯中受益匪浅。

很容幸,当时能够得到领导赏识,顺利聘任康体部经理一职。为此,我非常珍惜。进入酒店大家庭后,我已迫不急待与各部门经理进行工作交流。并在交流中虚心学习,取长补短。力争在提高自我水平同时,带领康体部全体人员,在以总经理为核心指导下,完成酒店下达各项工作任务。

这一年,注定是不平凡的一年。营业额再次刷新了历史新高,足浴却因管理不善而濒临歇业。面对失败,我是首当其责,有愧于公司和领导对我的信任。

但作为职业经理人,理应知耻而后勇。在公司领导带领下,迅速作出战略调整,立即着手筹备养生馆,并初步定于x年x月份择期开业。

这一年,是充满自我挑战的一年。由于工作特殊性,作息时间与正常生物钟完全相反。x个夜晚,渐感身体严重透支。尤为近日,旧伤发作,背部疼痛难忍。

几经思量,深感自己身兼重责,不能以己之私,误公司大略。故在此向总提前递交辞程,以另觅贤臣,还望领导批准!

此致

敬礼!

申请人:

xx年xx月xx日。

酒店离职申请书

尊敬的领导:

您好!

你好!在酒店工作一段时间中,学到了很多知识,酒店的营业状态也是一直表现良好态势。非常感激公司给予了我这样的机会在良好的环境工作和学习。虽然在酒店里基础的业务知识及专业知识已经基本掌握,但俗话说学无止境,有很多方面还是需不断学习。

提出辞职我想了很久。酒店的环境对于服务员很照顾很保护至少对于我们的个人利益来说。鉴于我的个性要在酒店自我提升及成长为独挡一面的能手,处于保护的环境下可能很难。我自己也意识到了自己个性倾于内向,其实,这不管是对于酒店培育人才或是我自身完善都是突破的难点。虽然我的观念是:人需要不断的发展、进步、完善。我也一直在努力改变,变得适应环境,以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己一直没什么突破,考虑了很久,确定了需要变换环境来磨砺。

酒店近期人员变动较大,因此交接工作可能需要一个时期。我希望在7/15左右完成工作交接。这个时间也许比较紧,如果实施上有太多困难,我同意适当延迟一段时间。但是我还是希望经理理解。我希望在我提交这份辞程的时候,在未离开岗位之前,是我的工作请主管尽管分配,我一定会尽自己的职,做好应该做的事。

另外,希望主管不要挽留我,其实,离开是很舍不得,原因自不用说明。但是既已决定,挽留会让我最终离开的时候更为难。谢谢!最后,希望公司的业绩一如既往一路飙升!主管及各位同仁工作顺利!

此致

敬礼!

离职人:

日期:

酒店辞职申请书

尊敬的领导:

您好!

非常抱歉在您百忙之中还让您抽空来批阅我的`辞职申请,但因为自身的一些家庭原因,我已经没有过多的时间和精力花费在工作上,为避免给酒店或自身带来不便,我在此特申请辞!望您能谅解。

此次辞职,我也已经考虑了很久的时间。作为xx酒店的一员,我一直记得自己在加入我们团队以来,一直受到的那些教导和鼓励!尤其是您在工作中的那些教导,让我在xx行业的道路上收益良多。而其他的同事和前辈们,更是在日常里与我经常讨论、学习,甚至在我心情失落的时候给了我很多的鼓励!对此,我一直都心怀感激!

但是,“家家都有本难念的经”,我也是同样如此。随着这些年的过去,我家的孩子也渐渐长大了。在学习上面,虽然他一直很努力,但却难以管理好自己,甚至在生活中也不能照顾好自己的身体,这一直让我感到很担心。如今,孩子已经读高中,眼看着最为重要的高考很快就要到来,我们做为父母也真心的感到焦急。

说来也惭愧,虽然读书是为了自己的将来,但毕竟孩子是父母最放心不下的人。我也非常清楚自己孩子的性格,必然需要有人去看着和照顾,才能全心全意的将心思放在学习上。为此,我也决定陪着去伴读,因学校与酒店道路不便,特此向您辞职。

生活中有太多的变故,我过去也从未想过自己会因为这样的事情而离开酒店,离开自己深爱的岗位。但人人都有自己的目标,人人都应该为实现自己的目标而努力!如今,既然我决定要照顾好家庭和孩子,那我就必须去做,也一定要做好!

真的很感谢您在这些年来的照顾和帮助,作为您手下的员工,我从您这里学到了很多,成长了许多。在xx酒店的锻炼和磨砺塑造了我现在的能力和性格。为此,我也会秉承自己的想法,继续在自己的道路上前进下去!

尽管最后要以这样的方式离开自己拼搏的岗位我也感到非常的遗憾,但相信在您的领导下,我们的团队一定会蒸蒸日上,越远越好!为此,我也在这里祝愿各位同事,家庭和睦,工作顺心,祝愿我们的团队和酒店,都能在大家努力下,取得更高的成绩!祝愿xx酒店,一展宏图!

此致

敬礼!

辞职人:xxx。

20xx年x月x日。

酒店离职申请书

经过慎重考虑,我决定向公司提出辞职,并对此造成的不便表示遗憾!为了对总多年来给予的重用和信赖表示感谢,我郑重承诺:

1我的离职及其相关程序完全服从公司的决定,该如何办理只需知会我一下就可以了。

2在没有离职离岗之前,尽自己最大的能力做好本职工作和总交代的其他工作。

3在离职离岗之前,不在别的公司就职;在工作时间之内,不做私活。

4严格遵守公司相关的规定。

在x公司xx年多时间,对于总给给予的兄弟般的关照心存感激,我本人也确实对这份工作及这份知遇之恩付诸愚忠,在选择离开的时候,我问心无愧,我更敢肯定的说,对于在**公司的工作,我做到了兢兢业业,恪尽职守。

提出离职是因为我觉得自己能力有限、精力不足,无法再为公司创造出更高的效益了;还有就是个人心情纠结,情绪抑郁,想换一个环境做些自己想做的事情。或许我的离开也是公司计划之中的事,理由都不重要,但我有必要说出实际情况!

最后祝愿公司健康成长,事业蒸蒸日上!也祝愿总健康快乐,平安幸福,万事如意!

此致

敬礼

日期:

xx年x。

酒店辞职申请书

尊敬的公司领导:

你们好!

在酒店里,领导们也对我十分的关心,从刚进入酒店开始,我就感受到从上至下的温暖。正因我是酒店里年龄最小的,也从来没有在这么大的群众里生活过,自然而然的,心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一种以前在群众里未曾有过的感觉,很温馨,很自豪,而且它一向陪伴着我,直到我离开……但这种感觉不会随着我的离开而走远,我想我永远也不会忘记,毕竟我以前生活在一个温暖而又温馨的群众里。

人往高处走,这句千古不变的名言似乎在什么时候都十分适用,但是对于我来说,讲这句话时,声音是哽咽的,正因我立刻就要离开我工作了三年多的酒店,离开与我并肩工作了三年多时刻的同事和关心我的领导们。当我做出这个决定的时候,心中的波澜久久不能平息。而在我把这个决定告诉您的时候,王总,您又是那样的通情达理,不仅仅语重心长地替我权衡利弊,分析状况,提醒我要做好家人的解释工作,而且又在办理手续方面给予我各种便利和必须的补偿,我真的不知该说什么才好。也许,千言万语也抵但是一句感谢,我想再对您说一声“谢谢您,王总”!

王总,在那里,祝愿您的事业能够得到不断的进步,祝愿酒店在您的领导下蒸蒸日上,也真诚的祝福您在未来的人生旅途中一帆风顺。

20xx年xx月xx日。

酒店离职申请书

尊敬的领导:

您好!我是xxx酒店的保安。我今天正式递交个人辞职申请书。

我自20xx年7月23日进入xxx酒店,20xx年8月4日调入到筹备组,到现在已经有三年了,在这里我真正真正成为一员专业的保安,学到了很多外面小酒店学不到的专业安保工作,很感谢酒店给我这样子的机会。

今天我选择离开纯属个人原因(我要到另外一个城市,因为我爱人在那),不是因为承受能力不行,也不是工资待遇问题。希望领导能够体谅我的苦衷。

我也很清楚这时候向酒店辞职于酒店于自己都是一个考验,酒店正值用人之际,酒店最近的安防任务艰巨,上上下下都崩紧了神经。也正是考虑到酒店今后推进的合理性,本着对酒店负责的态度,为了不让酒店因我而造成的人员调配紧张,我郑重向酒店提出辞职,望酒店给予批准。

祝酒店顺利推进创造辉煌,祝酒店的领导和同事们前程似锦鹏程万里!

xxxxx。

20xx年xx月xx日。

酒店加薪申请书

尊敬的领导:

您好!

自去年5月我有幸进入公司以来,近1年了。始终抱着“公司是我家,繁荣靠大家”的信念以快乐饱满的情绪投入到工作学习中去,一直认认真真、兢兢业业地对待我的每项工作,力求把工作做得尽善尽美,不敢有丝毫懈怠之心,为公司的发展做出了自己应尽的责任,与公司共同进步共同发展。在提高个人工作技术经验的同时,有幸为公司添砖加瓦略尽绵力,此实为我的荣幸。

所有这些都是与领导的关心和重视人才培养是密不可分的,我为能成为叉叉公司的一员而感到庆幸。在这段共同成长的岁月里,我对公司的领导及同事产生了深厚的感情,我喜欢公司的工作氛围,喜欢公司的每一个伙伴们。我给予了他们的同时,他们也给予了我更多。更感谢领导对我的栽培和帮助,我非常的信任你们。

随着公司的业务不断发展扩大,我个人的能力也在不断的提升和进步,解决问题的效率越来越高,同时工作职责范围和工作量也在相应地增加、工作强度不断加大。如xx电视台数据库优化工作;公司数据库建设及应用服务完善与维护;cibn环球资讯广播及教育数据库环境搭建部署、系统测试、故障排解等。

您知道这次公司搬家,新机房的数据库搭建、排除故障、测试备份与恢复、检查数据库运行状态从最初的需求规划、方案设计、沟通、实施、验收、测试等原因常常使得我不得不牺牲休息时间加班加点到深夜甚至到凌晨二、三点,如此大的工作强度已快使我心有余而力不足了,毕竞任何工作都应该在保证不影响身体建康的前提下进行。

在竭尽全力完成工作的同时我还不断探索更好的工作方法,有效地提高了工作效率,降低了工作成本,从而增加了收益。

此外在做好本职工作的同时,参加各种培训考试学习,比如思科认证网络工程师培训、cuug专业oracle dba培训、数据库开发员认证培训等,使自己对数据库的知识更上了一个台阶。比如在oracle dba培训期间,我还借此机会进行了一些在公司没有机会思考的问题及练习的项目:对oracle知识理论更加深刻掌握、根据不同的业务需求制定与完善数据库的备份、恢复、和recover等策略项目。以期为公司在以后的发展道路上再添砖瓦。

同时我们所处的城市是一个正以惊人的速度向前发展的城市,无论是经济还是消费水平在全国都是名列前茅,而且目前的社会经济和物价已呈通货膨胀的趋势。在这种形势下,现有的工资水平已显得很单薄了。

鉴于以上因素,为了能更好地为公司效力,也为了使自身能得到更好的发展,特此向您提出加薪申请,申请从2012年6月开始工资提升到8000元/月。

人追求的目标越高,他的才能就发展的越快,才能为企业创造更大的价值。如果对员工的工作没有一个明确的激励手段和考核标准,员工的素质、能力高低、做多做少、做好做坏拿的.都是一样的工资,那对他们来说,为工作付出的满腔热情、牺牲的休息时间和身体健康是不公平和不值得的。

我相信对于有一定能力和执行力的员工,老板是不会吝啬的,使之能够解除后顾之忧,安心为企服业务。

如果您认为我现在的工作内容及质量还未能达到这个薪金标准,我诚恳地希望您能提出宝贵的意见或建议,让我今后有一个努力的方向和目标,在提升自己能力的同时将工作做的更好,向更高的目标迈进。

加薪不是目的,只是希望让我们做得更好!

期待您的答复。

此致

敬礼

尊敬的领导:

您好!

自20xx年xx月我有幸进入酒店以来,近1年了,首先感谢酒店领导对我关心和重视,为我提供了这么好工作环境,学习的平台。自加入酒店以来,我始终抱着“酒店是我家,繁荣靠大家”的信念以快乐饱满的情绪投入到工作学习中去,一直认认真真、兢兢业业地对待我的每项工作,力求把工作做得尽善尽美,不敢有丝毫懈怠之心,为酒店的发展做出了自己应尽的责任,与酒店共同进步共同发展。在提高个人工作技术经验的同时,有幸为酒店添砖加瓦略尽绵力,您是我的领导,这些您应该是了解,您甚至可以从同事们那里得到对我评价。

我相信,只要付出,就会有收获,因此我向您提出升职加薪请求,希望领导对我申请能够加以重视。 我的理由如下:

随着酒店的业务不断发展,个人的能力也在不断的提升和进步,解决问题的效率越来越高,同时工作职责范围和工作量也在相应地增加、工作强度不断加大,如能独立设计光伏系统、独立完成施工技术指导,在施工现场有一定施工指导经验、适应出差;熟悉酒店产品生产要求,能跟进生产要求按时按质完成生产及包装和发货等酒店内务。同时,为满足酒店发展需要,还带领新进同事工作学习。

人追求的目标越高,他的才能就发展的越快,才能为企业创造更大的价值。如果对员工的工作没有一个明确的激励手段和考核标准,员工的素质、能力高低、做多做少、做好做坏拿的都是一样的工资,那对他们来说,为工作付出的满腔热情是不公平和不值得的。我相信对于有一定能力和执行力的员工,老板是不会吝啬的,使之能够解除后顾之忧,安心为企服业务。

如果您认为我现在的工作内容及质量还未能达到这个升职加薪标准,我诚恳地希望您能提出宝贵的意见或建议,让我今后有一个努力的方向和目标,在提升自己能力的同时将工作做的更好,向更高的目标迈进。

加薪不是目的,只是希望让我们做得更好!

期待您的答复。

此致

敬礼!

申请人:xx-x

xx年x月x日

酒店辞职申请书

尊敬的各位领导:

你们好!我是x酒店的xx,转眼间我在x酒店工作即将度过四年时间,四年的工作、生活经历已经成为我难忘的一段回忆,我经历了从不懂到熟悉酒店行业内部管理的过程,专业的技能全面得到了很大的提高,生活上也变得更加成熟理性。这一切离不开x酒店各位领导和同事的信任和倾心的指导与帮助。然而在经慎重考虑,本人还是提出辞职信申请。

提出辞职,经过了很长时间的考虑,有太多的不舍。忘不了各位领导在工作中对我的信任和生活上对我的关心,忘不了同事之间的互相帮助,包容与提携。然而,我个人能力不足,不能够胜任x酒店服务员一职;不得不重提,我经常因为某些原因得罪客人,我想这样长期下去一定会很大的影响酒店的声誉。

现在由于私人原因,我提出辞职,选择离开x酒店这个团队,但我还是心怀感激。感谢x酒店,感谢各位领导和同事们。在这里度过的四年里,是我人生中的又一笔宝贵的财富。

在此,我自愿申请辞去在x酒店的一切职务,敬请批准。在离开之前,我会认真做好一切的交接工作。

祝愿x酒店的事业蓬勃发展,祝愿各位领导跟同事们身体健康,事业顺心!

申请人:xxx。

20xx年xx月xx日。

酒店离职申请书

在我提出辞职之时,首先我非常感谢领导对我的赏识与信任,非常感谢酒店给予我学习成长的机会,以及锻炼和发展的平台。领导们的关心,以及同事们的帮助使我感受到酒店这个大家庭的温暖。

在此递交辞职报告是因为某些个人原因,希望领导们给予理解与支持。

我考虑在此辞呈递交之后的10-20天之内离开酒店,这样你们将有时间去寻找适合人选,来填补因我离职而造成的空缺,同时我也能够协助对新人进行入职培训,使她能尽快熟悉工作。另外,如果您觉得我在某个时间段内离职比较适合,不妨给我个建议或尽早告知我。

我非常重视自己在酒店这一个月的工作学习生活的经历,也很荣幸自己成为酒店的一员。在工作中我不断得到黄芳经理、吕经理、曹经理的教导与点拔,不断得到酒店的关心,使我受益颇多;在团队合作中得到同事的帮助,各部门的支持与配合也使我受益。我确信我在酒店的这段经历和经验,将为我今后的职业发展带来非常大的帮助。再次感谢领导对我的赏识与信任,我将终抱感激之情。希望我的离去不会给酒店带来任何不便,也希望您们能早日找到合适的人手接替我的工作。

望领导批准我的申请,并请协助办理相关离职手续,在正式离开之前我将认认真真继续作好目前的每一项工作。

愿酒店在今后的发展工作中发挥优势,扬长避短,蒸蒸日上!

离职人:___。

__年__月__日。

酒店辞职申请书

尊敬的.领导:

您好!

在公司工作的这段时间里,我很荣幸得到了各位领导和同事们的照顾,工作上,我学到了许多宝贵的经验和实践技能;在生活上,得到各级领导与同事们的关照与帮助;思想上,得到领导与同事们的指导与帮助,有了更成熟与深刻的人生观。工作的这段时间,将是我最珍贵的一笔财富。

随着时间推移,越来越深感自身专业知识的薄弱,所以想自己有必要再去学点有关本专业的知识,请公司领导给予支持和理解,准予我的辞职申请!

在这里,特别感谢公司领导及各位同事在过去的工作、生活中给予的大力扶持与帮助。尤其感x总一直以来的关照、指导以及对我的信任和在人生道路上对我的指引。感谢所有给予过我帮助的同事们。

急切盼望领导批准我的辞职信,并协助我办理相关的辞职手续,在没离开公司只前,我还是会认真坚守在原来的工作岗位上。祝您身体健康,事业顺心、蓬勃发展!祝同事们工作愉快;祝公司大展宏图!

此致

敬礼!

申请人:xx。

20xx年x月x日。

酒店辞职申请书

尊敬的领导:

首先感谢你们在百忙之中抽出时间阅读和批复我的辞职报告;其次,对于我这次提出辞职,我表示深深的歉意。

承蒙你们的关心和照顾,使我在xxx酒店xxx分号度过了三年零九个月的美好时光,从中也让我学到和懂得了许多为人处世的道理。能与全体新老员工一起走过这一段平凡而难忘的人生北漂之路,这份情感不是可以用任何言语来表达的。再次衷心感谢你们和各部门经理在过去的日子里所给予我无微不至地关心和帮助。

作为一名xxx员工,虽然我年过半百,但是依旧非常认真负责地去做好每一项工作,每天工作均在10小时以上,每逢星期天也从不休息,自觉地起着一位老同志该有的模范带头作用。但是,薪金收入与我所付出的辛勤劳动根本没有充分体现出来,很抱歉我只能提出离职辞呈,恳请你们于20xx年xx月xx日前安排好合适的人员接收我的工作并批准我于当日离职为感。

接下来我依然会用心工作,站好最后一班岗,并认真地做好离职前的一切交接工作。

最后祝你们和你们的家属身体健康,工作顺利!

也衷心祝愿xxxx酒店xxxx分号顾客盈门,生意兴隆。

特此报告,望批复为盼!

此致

敬礼!

辞职人:xxx。

20xx年xx月xx日。

酒店申请书

在酒店里,领导们也对我十分的关心,从刚进入酒店开始,我就感受到从上至下的温暖。因为我是酒店里年龄小的,也从来没有在这么大的集体里生活过,自然而然的,心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一种以前在集体里未曾有过的感觉,很温馨,很自豪,而且它一直陪伴着我,直到我离开……但这种感觉不会随着我的离开而走远,我想我永远也不会忘记,毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。

人往高处走,这句千古不变的名言似乎在什么时候都非常适用,但是对于我来说,讲这句话时,声音是哽咽的,因为我马上就要离开我工作了三年多的酒店,离开与我并肩工作了三年多时间的同事和关心我的领导们。当我做出这个决定的时候,心中的波澜久久不能平息。而在我把这个决定告诉您的时候,x总,您又是那样的通情达理,不仅语重心长地替我权衡利弊,分析情况,提醒我要做好家人的解释工作,而且又在办理手续方面给予我各种便利和一定的补偿,我真的不知该说什么才好。也许,千言万语也抵不过一句感谢,我想再对您说一声“谢谢您,x总”!

x总,在这里,祝愿您的事业能够得到不断的进步,祝愿酒店在您的领导下蒸蒸日上,也真诚的祝福您在未来的人生旅途中一帆风顺。

此致

敬礼!

申请日期:xx年xx月xx日

酒店申请书

尊敬的领导:

我到xxx酒店工作已经快3个月了,第一个月担任前台接待员,第二月至今担任洗浴部前台的录单员。在这期间,我学到了很多东西,尤其是本酒店的企业文化。我们酒店现正处于快速发展期,足以证明酒店的生命力和发展力。

刚到酒店工作时,对酒店的情况了解很少,通过这近3个月的工作,我已经对于对员工的要求和企业的发展方向只是有了一个简单的了解。通过这3个月的工作,我逐渐认识到,xxx酒店对员工的要求是全面的,从工作态度到业务能力到个人素质。酒店是要全面发展的,如果个人的发展跟不上酒店发展的速度,那么员工将被酒店淘汰。

作为这样一个高成长性酒店中的一名员工,我已经有了强烈的紧迫感。在工作中我还存在着很多的不足,例如在业务知识和沟通能力上还存在很大欠缺。我会在今后的工作中通过自身的努力来完善个人的能力,更好地融入集体。

xxx酒店洗浴部是一个成功,高效率的`团队,它对于我来说有着深深的吸引力,我希望能早日成为这成功团队中正式的一员。请部门领导批准我的转正要求为盼。

此致

敬礼!

20xx年**月**日。

酒店申请书

各位领导:

您们好!欢迎各位领导莅临指导。下面我就本酒店的基本情况作一个简短的汇报。

自20xx年开业以来,酒店坚持实行自主管理,学习国内外先进酒店的管理方法和经验,努力探索打造一流企业的新思路,培养锻炼了一支高素质的管理队伍和员工队伍。其规模发展成了现在的人力资源部、销售部、餐饮部、房务部、财务部、人事部、前厅部、康乐部、宴会部、采购部、工程部、保安部等部门。

为了加强管理的力度,我们面向社会招聘了一批具有在四、五星级酒店管理经验的干部充实我们的中、高级管理层。同时我们先后考察了多家星级的酒店,借鉴经验,进一步加强了各部门对工作程序、操作流程的细化、奖励销售等,并进行质检监督,完全根据四星级标准对各部门、各区域进行每周两次定期和不定期的检查,针对检查中发现的各部门对客服务中存在的问题,质检小组督促各部门整改,并对整改情况进行复查,收到了较好的效果,切实督促各部门提高完善服务质量和管理水平,提高宾客满意度。

酒店在硬件设施上由内而外,皆按四星级标准严格打造。酒店还根据星级标准,结合饭店现状,为巩固已取得的良好局面,不断提高整体服务水平,实行了值班经理每日检查制度,让每位中层干部都行使职权,进一步提高管理水平和能力,使酒店的质量管理通过中层干部层层传递。在岗位技能培训、语言强化培训、行为规范培训的基础上,饭店不断强化微笑服务,开展了“微笑大使”评比活动、礼仪礼貌月活动、服务技能比武等各项活动,发放“客人意见征询表”;发挥大堂副理记事簿的作用。为争创四星、达到四星级饭店服务标准打下了坚实的基础。

以人为本,提高全员素质,是我们加强软件建设的重点。一直以来,酒店先后投入xx万元资金大力开展各类培训,在做好全员培训教育工作的基础上,逐渐形成上岗培训、在岗培训、素质培训、学历教育等内外相结合的多层次的培训教育制度。冰冻三尺,非一日之寒。提高员工素质决非一日之功,酒店始终坚持以人为本,采取自己培训,聘请外来专业人员任教和送外地专业对口培训相结合,提高员工的整体服务水平,如外请烹饪大师来酒店进行实地培训,组织厨师参加中式烹调师的专业操作培训班;组织各岗位骨干员工分三批到xx大酒店跟班学习,增强员工的星级意识和服务意识;酒店与市旅游局签订了四星级培训合同,邀请专家学者来酒店授课,既讲授理论知识,又传授实践本领,对员工进行全面综合的培训,全面提高员工服务意识与水平。

提高酒店工作效率和服务质量的基本条件是要不断提高员工的业务素质,所以我们一方面紧抓员工文化知识的学习,提高员工文化水平,另一方面紧抓业务技术方面的培训,提高员工的业务操作技术和技巧,通过培训使员工达到:

(1)热情、主动、耐心、周到、细致、尽职尽责,对客人必须树立尊重和友好的态度。

(2)在服务质量方面减少和杜绝对服务员因素质和技能欠缺造成服务不到位而产生的不满意。

(3)人人都要从细节做起,特别是在仪容、仪表、礼貌、礼仪、言行举止方面要得体大方,着装要干净、整齐,强调要求个人气质的进一步提高。

(4)熟练掌握服务程序,让顾客感到一种酒店行业的氛围和正规化管理的模式。

(5)对自身工作按标准完成后自查,树立员工的责任感和主人翁意识。

(6)营造员工队伍的团队精神。

(7)实现规范服务、优质服务,从而提高酒店的社会声誉。

在实践经营中,我们对现代营销逐步有了新的认识,酒店的经营状态日趋稳步上升,通过不断努力,我们又提出了创造需求与创新营销。创造需求的实现主要是通过创新营销来进行的。随着现代科学的发展,消费水平的提高,饭店市场环境的变化及竞争的加剧,推动着以产品为基础的营销诸要素不断衍生组合。创造营销成为饭店适应衍生组合、求生存求发展的内在动力。所谓创新营销就是饭店企业以在质上优于现有状态的新行为作用于经营活动,以期收到预定目标的创造性活动。创新主要是指产品创新、市场创新、技术创新、服务创新和管理创新,这五大创新涉及饭店生产经营管理活动的主要方面和主要过程。这五大创新所产生的联动效应,形成一种巨大的整体潜能,这是饭店企业降低和避开风险,谋求顺利发展的强大动力。

酒店为申报四星级饭店,成立了酒店领导层和各部门经理参加的申星工作领导小组,确立了“以申星促管理,上台阶,以管理促经营;把申星过程当作学习提高的过程”的工作原则,组织全体员工学习贯彻国家标准,查找存在问题,结合酒店改造扩建工程制定整改措施并逐一落实,聘请专家对所有员工进行系统培训,提高服务意识与服务水平,完善软硬件设施建设,全面修订酒店的各项规章制度,经过一年多的艰苦努力,现在,酒店的经营管理工作已经迈上了新的台阶。目前酒店已建立了健全的服务和管理制度,在今后的工作中我们将坚持不懈,努力使酒店服务质量更上一层台阶。我们的特色是从实际出发,通过理论指导实践,使酒店管理科学化、现代化,同时我们又在不断地优化我们的市场。

申评过程对于我们酒店是一个进一步学习提高的过程,申星是酒店发展历程中的一大机遇和重要成长阶段。酒店到目前为止,在硬件、软件设施建设上都比较全面,我们坚信通过我们酒店及其全体员工不懈的努力和不断的学习,在今后的发展道路上我们酒店的经营管理水平必将取得长足的进步和发展。

我们的战略方针是:

真正做到以申星工作推动酒店各项工作向更高层次全面发展,努力打造一流的企业品牌。

其次要追求无缺陷。所谓无缺陷未必缺陷绝对是零,而是以零为最终目标,来制定目前的目标,以便努力去实现,并在实现目标的过程中,对目标作出了进一步的修订,使服务质量完美无缺陷。

再次是三位一体的质量提高。这是酒店新的服务观念的基本内容。这种思想在于确认强化服务质量贯穿于酒店营销全过程。服务质量的保证是分三种类型的:一是预防性的,如长期需求信息的调查、竞争对手及顾客评估等;二是监测性的,如产品质量的检验、服务的安排等;三是补偿性的,如重新设计产品和饭店形象等。传统的做法强调补偿性服务,而新观念却主张预防性、监测性和补偿性服务齐头并进,从而形成良性循环的服务质量保障系统。

服务质量是我们酒店全体员工的职责。新的观念认为,服务渗透于酒店生产经营的全过程,要使酒店上下充满让顾客满意的酒店文化,实现标准化、规模化的服务质量管理。

以上便是针对我们酒店情况的简单汇报,我们将随时恭候各位领导监督审查。最后,谢谢各位在百忙之中的光临指导,我们将继续加强服务意识、提高服务质量、完善服务水平,不负各位领导对我们寄予的厚望!

xxx

20xx年xx月xx日

酒店申请书

尊敬的领导:

您好!

在酒店工作的这段时间里,我很荣幸得到了各位领导和同事们的照顾,工作上,我学到了许多宝贵的经验和实践技能;在生活上,得到各级领导与同事们的关照与帮助;思想上,得到领导与同事们的指导与帮助,有了更成熟与深刻的人生观。工作的这段时间,将是我最珍贵的一笔财富。

随着时间推移,越来越深感自身专业知识的薄弱,所以想自己有必要再去学点有关本专业的知识,请公司领导给予支持和理解,准予我的辞职申请!

在这里,特别感谢酒店领导及各位同事在过去的工作、生活中给予的大力扶持与帮助。尤其感x总一直以来的关照、指导以及对我的信任和在人生道路上对我的指引。感谢所有给予过我帮助的同事们。

急切盼望领导批准我的辞职信,并协助我办理相关的辞职手续,在没离开酒店只前,我还是会认真坚守在原来的工作岗位上。祝您身体健康,事业顺心、蓬勃发展!祝同事们工作愉快;祝酒店大展宏图!

辞职人:xx。

20xx年xx月xx日。

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酒店申请书

尊敬的领导:

您好!我叫xx,是本酒店客房部文员。

首先感谢酒店近段时间对我的信任和关照,给予了我一个发展的平台,使我有了长足的进步。如今由于个人原因,无法为酒店继续服务,现在我正式向酒店提出辞职申请,将于年月日离职,请酒店做好相应的安排,在此期间我一定站好最后一班岗,做好交接工作。对此为酒店带来的不便,我深感歉意。

望酒店批准,谢谢!

祝酒店业绩蒸蒸日上。

此致

敬礼!

申请人:

时间:

酒店申请书

尊敬的领导:

您好!

我叫xx,是本酒店客房部文员。

首先感谢酒店近段时间对我的信任和关照,给予了我一个发展的平台,使我有了长足的进步。如今由于个人原因,无法为酒店继续服务,现在我正式向酒店提出辞职申请,将于年月日离职,请酒店做好相应的安排,在此期间我一定站好最后一班岗,做好交接工作。对此为酒店带来的不便,我深感歉意。

望酒店批准,谢谢!

祝酒店业绩蒸蒸日上。

辞职人:xxx。

xxxx年x月x日。

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