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酒店演讲稿展现自己(优质5篇)

时间:2023-09-13 04:23:43 作者:字海 酒店演讲稿展现自己(优质5篇)

演讲稿具有观点鲜明,内容具有鼓动性的特点。在社会发展不断提速的今天,需要使用演讲稿的事情愈发增多。我们想要好好写一篇演讲稿,可是却无从下手吗?下面我给大家整理了一些演讲稿模板范文,希望能够帮助到大家。

酒店演讲稿展现自己篇一

翔龙,一个多么有创意有动感名字。当我加入到这个大家庭时候,就被她服务宗旨所深深吸引。“伟大源自于细节积累”短短几个字,就已经浓缩了人生中一个不变真理,只有每时每刻注意细节,积累经验,这样,我们才会拥有真正伟大!

我们正是这样做着,慢慢地积累着,以酒店筹备到现在稳步发展,上至老总,下至员工,我们都再把过去积累细节经验,一点一滴地毫无保留地运用到我们现在工作中。

细节是事件颗粒,过程链条,任何事件出现,都是发生、发展和变化过程,都是一个人从细节量变到事件最后质变过程,我们在点滴中,在细节里寻找着快乐,寻找着属于自身价值。中国古代思想家老子有句名言:“天下大事必作于细,天下难事必作于易。”意思就是说;做大事必须从小事开始,天下难事必定容易做起,一个企业有了宏伟,英明战略,没有严格认真细节执行,再英明决策,也是难以成为现实。“泰山不拒细壤,故能成其高,江海不择细流,故能就其深。”所以大礼不辞小让,细节决定成败!看不到细节,或不把细节当回事人,他对工作必定缺乏认真态度,对事情只能事敷衍了事,这种人是无法把工作当作一种乐趣,因而在工作中会缺乏必要热情,他们只能永远做别人分配工作,甚至,即便是这样,也不能把工作做好,而考虑到细节,注重细节人,不仅会认真对待工作,将小事做细,从而使自己走上成功之路。

完美细节代表着永不懈怠处世风格,也是一个追求成功资本,坚定做一件事,做到位了,做成功了,社会自然就不会辜负于你。

翔龙吆发展,要做大做强,就必须首先坚定我们信念,坚决地一如既往地贯彻好我们服务宗旨“伟大源自于细节积累”只有这样,我们翔龙才有路,我们翔龙才会腾飞。

我相信,翔龙未来会更好,辉煌等待着你。真心地祝福你腾飞翔龙。

我们不能忘记,没有企业发展,哪有小家幸福,没有企业辉煌,哪有事业成就。酒店与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生手段,而更多是以感恩态度去面对它。服从领导,听从指挥,刻尽职守,无私奉献,把企业利益放在最前线。作为万利人我们要饮水思源,善待工作。做感恩事来回馈酒店,怀着感恩心去服务社会。这样才更能体会出自身价值。我们工作很平凡,但有时候伟大正寓于平凡之中。在这个平凡服务岗位上,却涌现出许多感人事迹,展示出我们万利隆人不平凡青春风采。

记得有位名人说过这句话,“人生命只有一次,当我离开这个世界时候,我不因虚度年华而懊悔,也不因碌碌无为而后悔”。我们不能把自己仅仅放在“小我”狭隘圈子里,我们要以建设新型、强大万利隆为己任。

虽然在这次我工作得到了大家认可,荣幸地被评为这次“优秀员工”荣誉 称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。今后目标等待着我们大家齐心协力去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为酒店全面发展和攀升目标而奋斗!最后,我祝愿在坐各位工作顺利,身体健康,和家幸福!

前厅部是酒店形象窗口,前厅每一位员工一言一行都代表着酒店。作为前厅部一员,我深感自己岗位重要性,所以工作中从不敢有半点马虎,比如一张票据、一个电话、一份传真都直接关系到客人切身利益。稍有不慎,将会给客人造成无法挽回损失,酒店形象也将会在客人心目中大打折扣。其实只要你愿意,你用心去体验去学习去工作,每个人都会成为一名优秀员工。要成为一名优秀员工,在我看来,最重要就是要热爱工作。在酒店,热爱工作其实非常容易做到,只需牢记两点:一是真诚微笑;二是用心做事。微笑服务是从事酒店行业最起码职业要求。当你向客人微笑时候,要表达意思就是:“见到您我很高兴,很愿意为您服务。”微笑体现了这种良好心境,同时也给客人一种愉悦心情。微笑服务,最重要是在感情上把客人当作亲人、朋友,与他们同欢喜、共忧伤,成为客人知心人。曾经有一位劳模这样说过:“细心只能将事情做对,用心才能将事情做好!”做事不仅要细心,把事情做对,更要用心,站在客人角度,多替客人想得周到些,那样就会得到客人认可,就更容易跟客人接近了。微笑对待每一位客人,用心做好每一件事情,这样不仅对我们酒店有益,对我们自身素质提高,更有不可估量作用。

最后,愿我们酒店事业蒸蒸日上,不断地做大做强,愿我们同事以敬业精神,全力以赴,做到最好,使酒店业务再上一个台阶。祝大家新年快乐,工作顺利,身体健康,谢谢大家。

酒店演讲稿展现自己篇二

读完一本书,要写读后感,我通常认为,这是以另一种思维来解读这本书。读者可以选取书中任意一点来解读,来分析,来有理有据的想象重启;也可以通篇解读,解读书中各个方面,只要是读者在书中能读出的东西,都可以面面俱到。我打个比方来说,一本书就是一个圆,它有360°,我们可以选取其中1°来进行分析,还可以把它无限放大,也可以360°,每一度都分析到。总而言之,要有自己的想法,有自己的的思维。感想及体会,体现的便是一种思维。

《如家酒店:中国经济型酒店的崛起之路》一书中,以中投顾问的点评:“如家经济型酒店增收不增利,并购趋势渐明”开篇,讲述如家快捷酒店在2011年所取得的各种成绩,以及总结规划如家快捷酒店未来的发展方向,会如何扩大规模,如何把如家酒店做得更高端,网络化,技术化,国际化,如家化。

其次就是介绍如家快捷酒店从集团简介到发展的整个历程,包括打入国际市场,进军高端酒店,收购其他大型酒店。接着讲解了如家快捷酒店为什么发展的如此迅速,如此受世界人民欢迎,对如家的未来如此自信。书中用很大的篇幅来揭示如家快捷酒店成功的秘诀,这部分也是让我最感兴趣,最受启示的部分。最后,引出如家快捷酒店的创始人季琦以及后任ceo孙坚,让我们知道了如家的商业奇才,是如何应用他们与众不同的思维来治理如家的。他们开创了中国经济型酒店,还让如家连锁店在中国遍地开花。他们还在国外开分店,打算把花种到全世界。

他们从大学毕业,都到过国外深造。回来后,都各自找到了特别好的工作,而且还做得得心入手,职位更是总经理、副总裁之类的。在别人眼里,这样的人生已经很圆满了!然而,他们却不满意所拥有的,他们的骨子里充满了挑战,充满了了激情。所以,他们决然离去,他们组建团队,踏上了创业之路。

季琦说:“如果我对一件事没有激情,我是不会去做的。”所以带着激情,他领着那些各有所长的团队成员,创建了携程。之后,又有了如家。众所周知,创业既艰辛又危险,但季琦却觉得:创业比守业容易得多。因为他有激情,有勇气,有团队,有冒险精神,所以他能创业成功。

季琦回忆他的创业之路,那时的他是那种“试探性的、充满憧憬的的、抱着摸着石头过河的心态”。创业之初,毛坯房子,没有独立的办公室,电话线满地都是,没有知名度,经费有限,给员工开不了高新,很多需要的资源会烧掉很多钱。即使这样,他及他们都没有放弃,也没有回过头。季琦还这样描述自己:“我不怕失败,我是农村来的孩子,有什么好怕的呢?经历了那么多年,已经跨越了很多东西,对落差的承受能力会比一般人强!”作为一个创业者,在创业中会遇到很多压力和挫折,甚至陷入许多想不到的困境中去,这是在预料之中。所以他很坦然的面对创业之苦,也正是这份心态,他成就了携程,带领如家走出重重困境,2001年到2004年三年把如家快捷酒店发展到41家。

在原ceo季琦确定了百安居中国区当时的营运总裁兼华东区总经理孙坚为未来如家ceo后,2005年1月,如家正式换帅,季总就从人们视线中消失。由空降ceo继续走进人们的视线中。孙坚先生本身就是一个传奇,他把如家也领上了传奇之路,引起了全世界的关注。若我之前关注前任ceo最多的是他的性格,那对现任ceo,我则关注最多的是他的策略,他的管理布局,他在如家上的成功秘诀。

孙坚先生接管如家后,就正式使用酒店管理平台,开通网上预订支付系统,相继又使用如家采购平台,还不断的参加各种评选活动,壮大自己,信誉传遍亚洲。短短三年,如家酒店的数量不但实现了季琦预订的100家,还超了31家,还在美国纳斯达克上市,融资超过一亿美元。08年达到500家,还,如家商标被评为中国驰名商标,到2011年,如家集团包括如家、莫泰、和颐三大品牌1400多家酒店。还打算未来十年,重点发展经济性品牌酒店,为如家三大品牌经济酒店重塑定位,注重新技术,新服务,研发新的东西来配合客人与时俱进的需求。向三四线城市扩张,把如家酒店数量发展到5000家,向世界酒店集团前三强迈进。如家作为大众住宿业的卓越领导者,要实现以上目标,还很漫长,而且艰难,但我们依然相信它。毕竟,天下无难事,只要肯攀登。如家有自己的原则,有自己的品牌,一定能成为“中国制造”、“中国创造”、“中国服务”的典范。

回顾中国30年商业发展,中国商业各有千秋。作为新兴产业的酒店行业,经济型酒店如家有太多的东西值得人们深思,研究和学习。

如家快捷酒店的目标市场定位在白领一族、商务客人及普通游客之间,为他们提供方便、舒适和干净的客房和服务,舒适和温馨就是如家的品牌定位。所以就需要服务的标准化,客房里赶紧的地板和卫生间、双色浴巾牙刷、免费宽带上网、财经类读物、柔和的台灯、打印洗衣叫车服务等,还有别家酒店无法模仿的便签纸,还有十六本标准服务手册;员工穿着统一,房屋颜色统一,外观独特,标志清新。酒店运营中一切都是标准化管理。连锁化就是全面质量监控和质量管理,把如家所有酒店统一标准化管理,行业、产品、价格、服务、营销、人力资源和管理系统统一标准化管理,确保大多数顾客满意。如家的标准化,连锁化和人性化服务给客人印象深刻以至于今天凡住过如家的顾客在住其他酒店时,总会感觉缺了点什么,这就成了如家的独特品牌。每一个行业,每一种产品都必须要有自己的品牌,才能在今天的中国站住脚,如家的品牌树立行径真的值得思考。

如家有一种“如家模式”,打破酒店业的行规,就是纯租赁物业经营酒店。如家所有店面没有一家自购房产,全部都是房产租赁和特许加盟经营方式,如家在选址店面,开发工程装修酒店的同时市场推广,质量检测,培训员工就在同时进行,整个团队分工明确,各部按期完成,三四个月后就能运营。如家的这种能力,确实让人震惊!真的需要胆识过人,大智大勇,否则会死无葬身之地。许多人曾担心如家的这种模式很危险,但事实证明,通过精细化和智能化的有效管理,如家不当迅速将店面转为新的盈利点,更是为这个行业建立了一套难以模仿的标准化体系。

书中还讲述了如家的三条启示录:第一是产业的发展在天作,企业的发展在人为;第二是企业的成功在良好的品牌,而其持续竞争力在不断创新;第三是根据本土文化创建全新模式是如家集团的重要使命。如家启示录在如家员工心中根深蒂固,也在如家表现的淋漓尽致,应用的尽善尽美。抓商机,自创品牌,巩固中国市场,走出国门,这些都是如家强大的因素,但要走得更远更久,就不能离开中国的本土文化,得与中国文化相融合,因为在物质发展的今天,人们在精神和思想上的需求会越来越大。

回顾如家十年“治”家历程:首先,如家关注顾客的真实需求,又能看清未来市场的发展趋势,又有一支强大的团队,还能与时俱进的调整行业结构,建立有价值的创新产品。其次,如家有一群有胆有激情的创业家,他们用“疯狗精神”撕开市场;用“奉献精神”在市场上拼搏;用“主人翁精神”在经营市场。他们义无反顾的做经济型酒店。然后巧用战术,把酒点从东向西,从沿海到内陆建立起来,从围城到国外,迅速扩大如家,最后是it技术的渗透,通过it 提供标准化服务,和管理,提升管理效率,是品牌价值增加,形成经济型酒店的竞争优势。如家从创业到今天,从来没有离开过网络平台的应用。如家让人们震惊的地方太多,值得人们学习的地方更多!这样的如家,又怎能不成功。

如家快捷酒店能受顾客欢迎,还有两个非常重要的因素,一个是微笑。微笑,让如家更像家。如家书上说,微笑不需要投资,在座的只要你想笑,不需要花钱;在人与人之间交流互动的平台上,微笑让大家有一个非常好的、亲切的环境。他们就是这样来感化员工,感化顾客,微笑着关注和倾听客户的意见,微笑着关心员工,微笑着做慈善。所以如家酒店成为了顾客们的出门在外的另一个家。另一个就是把“做人”“助人”作为如家文化的精髓,做人,就是提倡快乐和向上,然后传给别人,感染别人。四种解释,一尊重,二守信,三互动,四归属。在如家酒店中,不管是员工还是领导,“做人”文化消化得很好,领导关心和帮助员工,员工和员工之间互相帮助。如家酒店是服务行业,以服务为生命,他们是服务的倡导者,也是服务的实践者。“微笑”“助人”“做人”是原则,只有遵循原则和对使命负责,如家才能走得更远。

孙坚先生说“相比于酒店的硬件设施,员工为顾客服务是流露出的那种自然的感觉,一定不是靠训练出来的。起初可能需要一点训练的手段,但最终一定要用员工能够感受得到的自然环境,和来自于企业的文化。”这句话我特别赞同,环境和文化对人的影响很大,这也启示许多企业家,该如何管理员工。在如家内部管理方面,我觉得孙总裁比季总裁要细心得多。如家的标准化,人性化管理不仅仅针对如家集团内部,还贯穿在如家发展的整个体系历程中。

如家这种独特的模式,独特的运作系统,独特不安分的ceo,致使如家能快速、成功的发展。它也是一种无法复制的模式,无法复制的运作体系。如家快捷酒店已经拥有这样的模式,这样的资源,这样的基础,这样一份默契,未来的日子,如家的发展会更加迅速。我也祝福如家快捷酒店在10年顺利成为世界酒店集团前三强,如家“这朵花”在全世界遍地开花。

最后感谢老师给我们这24本在市场上买不到,在网上我们下不了的关于行业领军人物的电子书,虽然我才读了《季琦:连续创业者和他的汉庭酒店》和《如家酒店:中国经济型酒店的崛起之路》两本,但让我了解到了酒店行业里我不曾知道的东西。开学后,我会接着看完剩下的21本,相信看完后,带给我的不仅是拓宽视野,而是一种境界的上升,不管是精神还是知识层面。

酒店演讲稿展现自己篇三

尊敬的各位领导,各位同事:

我叫××,来自西湖。xx年我运气不错,有幸来到咱们这个人才聚济、团结又温暖的大家庭。借此机会,首先祝各位家人身体健康,万事如意!衷心感谢公司领导给我们大家这次公平、公正竞争、展示自我的舞台和施展才华的机会。企业的发展需要人才,为了使企业能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地,我们不仅需要服务技能过硬的员工,还需要懂业务、善经营的管理者,只有平时严格要求自己,不断提高自身业务素质,才能把握好每一次展现自身才能的机会,从而实现自我价值。

我竟聘的职务是领班一职,我知道,我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来。从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选,但人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。二是淡淡做好xx主管的工作思路。

做为一个管理者要学会沟通、善于沟通,我要用自己的热情把快乐传播到每一个员工的心里面,给员工创造零距离的沟通,让员工在一个“无压”的环境中工作,充分发挥员工的积极性。

一个优秀的管理者要学会人性化的管理制度,要学会调动员工的主观能动性。员工不行可以教,好的员工就应该给与充分的信任,有了充分的信任才能有和谐的管理制度和服务意识。

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文章来源网络整理,仅供参考学习 我们服务行业一直提倡顾客就是上帝,其实服务是相互的,用主动、周到、热情的服务换来客人的愉悦和灿烂的笑容,也就是自己最大的快乐。做为一个管理者你首先需要的就是敬业精神。而这种精神就是责任,对自己,对集体,对社会的责任和义务。

我今天的演讲虽然是毛遂自荐,但却不是王婆卖瓜,自卖自夸。我只是想向各位领导展示一个真实的我。我相信,凭着我的个人素质,我的爱岗敬业、脚踏实地的精神,我的工作热情,我的管理经验,我一定能把××主管的工作做好。如果各位有疑虑,那就请给我一个机会,我决不会让大家失望。

最后以一首自编的对联来结束我的演讲,上联是“胜固可喜,宠辱不惊看花开”,下联是“败亦无悔,去留无意随云卷”,横批是“竞聘上岗”。谢谢大家!

文章来源网络整理,仅供参考学习理宾客投诉时,都能在领导和同事们的帮助处理后,总结经验,找出不足加以改正。

而我也就在每次总结、改进以后逐渐变得成熟起来。有一次,酒店有位客人感到身体不适,至电大堂副理,讲明需要医生来为其打针或输液。接到电话后,我立即安排了礼宾部人员外出请医生来为客人医治,心里还美滋滋地想:客人一定会非常感谢我们这次为他提供的医疗服务。正在这时,我们经理前来询问,我在讲明了事情经过后,本想一定会得到她的认可与赞同。没想到,她否定了我的处理意见。不会吧?我的一番好意,怎么会得到经理的否定? 原来,我们如果从外面请来的医生不能保证服务质量,对于药物的使用,万一有任何差错,就会给客人的身体健康带来危害,那时我们酒店承担的后果就严重了。是啊,我怎么就没想到呢。单从一点出发,也许换回的便是客人的投诉。

文章来源网络整理,仅供参考学习作,并坚持酒店规定八折优惠的条件,但对这位客人也要享受优惠的心情,表示理解和同情,在酒店内部规定的允许范围内,对这位客人给予适当地照顾和帮助,打了七折,客人此时也表示能够理解、支持酒店的规章制度,我代表酒店对客人表示了诚挚的谢意。看到客人满意的办理完入住手续步入我们的客房后,心里真有一种说不出的喜悦,看来只有提高我们的服务技能,才能让我们的客人高兴而来,满意而离。而我们酒店开展的每周培训计划,也促进了员工在对客服务中的规范化和主动性,真正让客人感受到了“家”的感觉。

千秋伟业千秋景,万里江山万里美,我相信我们没有成功与失败,只有进步与退步,我更相信,××××酒店一定会在我们大家的共同努力下,节节攀升,响誉全国。

文章来源网络整理,仅供参考学习体味奇石文化、园林文化、建筑文化、民俗文化、餐饮文化的艺术殿堂。我再次为自己能在这样一种优雅的环境中工作而感到骄傲和自豪,并暗下决心,一定好好工作,做一名爱岗敬业的好员工。

提到爱岗敬业,我们娱乐部的田正龙师傅就是身边的典范。田师傅今年63岁了,来宝成已13个春秋,他给人们留下的印象就是“兢兢业业、任劳任怨、精益求精”。每当机器出现故障时,田师傅总加班加点地抢修,从不计较个人得失。他这种忘我工作的精神得到了其他员工的钦佩,同时也得到了企业领导的赞赏。当我们问他:“您为什么对工作如此热情?”田师傅总是谈谈一笑,说出最朴实无华而又让人钦佩的一句话:“领导把我安排在这个岗位是对我的信任,我不能辜负领导对我的期望。”多么可亲可敬的老人啊!他的这种“爱宝成、爱企业、无私奉献”的高尚道德情操,深深地感染了我们,我们要以田师傅为榜样,把他的这种精神继承并且/发扬光大。

在经济飞速发展的今天,行业竞争日益加剧,物竞天择、适者生存的形式,已是必然。宝成企业要想在激烈的竞争中得以快速发展,个人要在企业中得以生存,企业员工必须发扬宝成人精神。

文章来源网络整理,仅供参考学习将成为宝成企业发展壮大的活力。

人活在世,总要有人生目标,总要有个发展方向,说的朴实点就是要有个谋生的依托。现在我们既然选择了服务这个行业,就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉献给这庄严的选择。就像鱼儿爱大海;就像禾苗爱春雨;就像蜜蜂爱鲜花。怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢?那就是“爱岗敬业,乐于奉献”。

古人说:“不积硅步,无以至千里。不善小事,何以成大器。”从我做起,从小事做起,从现在做起。这才是我们爱企业、愿为企业做贡献的实际行动。如果我们把工作当成一种享受,把工作当成一种使命。那我们的宝成企业一定会蒸蒸日上,兴旺发达。

酒店工程部领班竞聘演讲稿酒店演讲稿范文(4)| 以下内容由应届毕业生本站站为大家整理提供,供大家参考。尊敬的各位领导、各位同事: 大家好!我叫**,**年毕业**市***大学***专业。我是一名入职半年的老员工,为什么这么说呢?我**年**月入职***酒店,其中***年**月离职参加培训,***年**月再次入职酒店。前后加起来近*年。

文章来源网络整理,仅供参考学习值。

我这次竞聘的职务是工程部领班。能否做好酒店工作,以下几个方面的评判很重要;思想道德•岗位认识•业务技能水平•工作实践经验•开拓创新精神及工作思路•协调能力。

文章来源网络整理,仅供参考学习来代替。做好酒店工程管理,是酒店经营取得成功的关键之一。

而作为酒店工程领班应做好以下几点:

1、规范执行岗位责任制、操作规程、员工守则和各项规章制度,及时完成主管下达的各项工作任务; 2、管理好、使用好酒店的设备,使设备处于良好的技术状态,设备保持优质高效、低耗、安全运行,是领班的首要责任。对管辖设备要严格做到设备干净、机房干净、工作场地干净不漏电、不漏油、不漏气、不漏水,使用性能良好、密封良好、润滑良好、坚固良好、调整良好。

文章来源网络整理,仅供参考学习备品备件计划,报主管审核。并负责计划实施;6、经常巡视酒店各区域,掌握设施设备的运行和完好状况,保证上下水、排污管道畅通,如发现有损坏,隐患或其它不正常的情况,应及时组织人员抢修。以确保设施设备完好,运转正常。做好酒店设备的运行、检修记录和技术档案,每月定期报主管审阅;7、熟悉各懂房屋的分布状况,房屋内外结构,附属设施各水、电气、消防系统的管线走向,分布状况以及管线主控制位置,以及设备的性能和使用状况。

8、加强学习业务知识,能识读施工图纸。绘制施工图,领班必须具备熟练的施工技能。在熟练自己专业的基础上,学习水、土建等基本知识和规范操作、争取做到一人多能,适应酒店维修工作的需要。

只有酒店员工个人素质及业务技能的提高,才能够使企业进步,并且最终形成有效发展的深厚的内在动力。”酒店工作者素质高低,不仅关系到自身的前程,而且也关系到整个酒店的服务质量。从刚毕业时只具备基础的理论知识的我,在工程部近6年的工作使我各项技术都得到了加强与提高,6年工作酒店内的各类电器如洗衣房设备,厨房设备,客房设备的工作原理及维修保养方法我已非常熟悉,酒店内各配电室及酒店的电力布线走向,冷热水控制系统及供水管道走向,排水系统及走向,电话交换,网络交换电视控制系统及线路走向我都已是谙熟在胸。现在我主要负责酒店电视系统的管理。

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文章来源网络整理,仅供参考学习 为进一步提升个人业务技能在工作之余我学习并掌握了如下技能:家用工业用电器维修,电力拖动,低压电器,protel99se(电路板制作)51单片机,avr单片机,pic单片机,plc逻辑控制系统,armlinux嵌入式系统开发。尊重经验的人,才能少走弯路。如一台设备损坏你可以就该设备的工作原理来推断一番,但这样往往浪费大量时间,如果你有足够的经验的话看到设备故障你已知道故障原因及解决办法了。

大学四年以及工作之余的学习我扎实的掌握了各类电器的理论知识,加上多年在工程部工作我现在可以自豪的说我是设备维修的一把好手。

2、做好能源控制管理,提高所有人的节能意识。制定必要的规定和制度。采取必要的技术措施。

3、做好耗能设备的维修保养,使其经常保持良好的性能状态。 4、对主要耗能设备如:空调系统、供热系统的运行状况进行分析,制定出利于节能的运行程序。

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文章来源网络整理,仅供参考学习 5、在保证酒店营业所需的前提下,尽可能减少耗能设备的使用。6、对各部门进行空调、水电设施的使用和节能常识的培训。7、优先维修改造造成能源浪费的设备。

8、工程部在日常巡检过程中对节能情况进行监督。

9、准确抄录各种能耗数据,按时进行分析,根据发现的问题不断采取节能措施。

10、在设备的选购、维修和运行管理中,积极采用有利于节能的新技术、新材料。

11、进一步完善设备运作管理规范,技术档案的建立、管理和设备维修、检查、保 养记录工作,善于总结经验教训,学习新技术应用新技术,逐步用新技术、新工艺对 设备进行改造,使设备系统更加完善。制定并不断优化能源计划与节能项目。

我一定以此为新的起点,进一步加强学习,积极参加培训,更加注重实践锻炼,以本部 门工作更加出色的实在成绩证明成效,为酒店的工程管理做贡献。

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文章来源网络整理,仅供参考学习

酒店演讲稿展现自己篇四

大家好!

人活着总要有追求,活得有价值有意义,价值何在?意义何在?生命是可贵的,可贵在使别人活得更美好;生命是有价值的,生命的价值在于对亲爱的祖国作贡献。而我们华天人,我们潇湘人,就应该坚定不移的坚持自己的信念,完成自己的历史责任,共同建设好咱自己的家,让她更庞大。为此,我执着追求,追求信念希望能点燃心灵之火。生命的价值不在炫耀和享受,而在于精神上的充实和事业上的成功。没有战士谁也当不了将军;没有水平,谁也当不了船长;没有各岗各位的分工,就没有酒店的各个方面的欣欣向荣。我既然选择了厨师这条道路,就要坚定不移地走下去。为酒店餐饮繁荣昌盛奉献我微薄的力量。

为了坚持信念,实现理想,就须孜孜不倦的努力。厨师技术长流水,烹饪学识博大精深。因此,学习上要执着追求,上下求索。不断的学习其深刻地认识到自己的浅薄与无知,故而不断地自我鞭策,不断努力。这是我对自己成长的要求。

亲爱的员工兄弟姐妹们,还记得集训队时我们共同走过的时光吗?是那么的让人值得留恋和回忆;还记得那晚一次接着一次的紧急集合吗?是那么的让人觉得刻苦铭心;还记得实习时我们共同学习一起努力的日子吗?是那么的让人感觉充实和难以忘怀;还记得开荒时我们一同流淌的汗水吗?是那么的让人汹涌澎湃,热情高涨;还记得开业时我们跳跃的心情吗?是那么的兴奋激动和充满着激情```是缘分,是信念,是激情让我们同在一片天空,共同努力,学习,见证了自己和酒店的共同成长。

路是人走出来的,不管是康庄大道,还是羊肠小道,如果没有经过坎坷曲折付出的辛勤劳动和汗水,没有坚强的意志,没有准备吃苦的精神是不会有什么成就的。我相信,我自己胸膛的那团火焰定会熊熊燃烧。我会和所有厨师以及全体兄弟同仁一道,奉献我们全部的青春,智慧和力量,投入到华天,投入到潇湘,和她一起成长,一起强大,一起感受荣耀,一起见证辉煌!

酒店演讲稿展现自己篇五

大家好!我是前厅部大堂副理,今天我为大家演讲的题目是xxx

历史的年轮滚滚向前,“xxx”的航船已经驶过了三年的风风雨雨。今天,我在为他三岁生日祝福的同时,有太多太多的感慨!是啊,来颐景一年多了,时间虽说不长,但酒店规范的管理制度,良好的工作氛围让我觉得能成为一名“xxx人”而倍感自豪。

身为酒店大堂副理的我,始终秉承着“言必行,行必果”的办事风格,在每日受理宾客投诉时,都能在领导和同事们的帮助处理后,总结经验,找出不足加以改正。而我也就在每次总结、改进以后逐渐变得成熟起来。

有一次,酒店有位客人感到身体不适,至电大堂副理,讲明需要医生来为其打针或输液。接到电话后,我立即安排了礼宾部人员外出请医生来为客人医治,心里还美滋滋地想:客人一定会非常感谢我们这次为他提供的医疗服务。正在这时,我们经理前来询问,我在讲明了事情经过后,本想一定会得到她的认可与赞同。没想到,她否定了我的处理意见。 不会吧?我的一番好意,怎么会得到经理的否定?......原来,我们如果从外面请来的医生不能保证服务质量,对于药物的使用,万一有任何差错,就会给客人的身体健康带来危害,那时我们酒店承担的后果就严重了。是啊,我怎么就没想到呢。单从一点出发,也许换回的便是客人的投诉。在经历过一件件这样的事情后,我处理问题更谨慎,想得更周到了。

记得有一次,一位客人来到总台,在办理入住手续时向服务员提出房价六折的要求。这位客人声称自己也曾多次住店,服务员马上在电脑上查找核对,结果没有发现这位先生名字,当服务员把调查结果告诉客人时,这位先生顿时恼怒起来,此时正值总台入住登记高峰期,由于他的恼怒、叫喊,引来了许多不明事由客人的好奇目光。见此情形,我马上走上前去,向客人礼貌介绍了自己后,请客人到大堂吧小坐,先听取客人意见,然后向客人做了细致耐心地疏导工作,并坚持酒店规定八折优惠的条件,但对这位客人也要享受优惠的心情,表示理解和同情,在酒店内部规定的允许范围内,对这位客人给予适当地照顾和帮助,打了七折,客人此时也表示能够理解、支持酒店的规章制度,我代表酒店对客人表示了诚挚的谢意。

看到客人满意的办理完入住手续步入我们的客房后,心里真有一种说不出的喜悦,看来只有提高我们的服务技能,才能让我们的客人高兴而来,满意而离。而我们酒店开展的每周培训计划,也促进了员工在对客服务中的规范化和主动性,真正让客人感受到了“家”的感觉。

千秋伟业千秋景,万里江山万里美,我相信我们没有成功与失败,只有进步与退步,我更相信,xxx酒店一定会在我们大家的共同努力下,节节攀升,响誉全国。

最后,我再次感谢……酒店对我们的培养,衷心祝福你———一路好运

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