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优秀电子商务本科论文(模板20篇)

时间:2023-10-31 11:38:29 作者:LZ文人 优秀电子商务本科论文(模板20篇)

范文范本是在各个领域内,对于相同或类似题材或问题进行总结和归纳的一种范式性文本。下面是一些经典的范文,希望能给大家写作提供一些启示。

电子商务本科毕业论文题目

3、b2b电子商务的未来趋势--全程电子商务模式研究。

4、我国跨境电子商务发展研究。

8、物流快递业与电子商务协同发展研究分析。

9、电子商务全球化对我国经济的影响。

10、电子商务环境下茂名生鲜农产品冷链物流一体化运作模式研究。

11、“互联网+”背景下电子商务产业聚集区建设研究。

12、跨境电子商务企业绩效影响因素实证分析。

13、传统零售企业电子商务发展及对策研究。

15、电子商务网络营销平台的安全性分析。

18、跨境电子商务物流模式创新与发展趋势。

19、电子商务物流服务业发展现状及对策研究。

21、电子商务对我国国际贸易的影响及发展对策研究。

22、跨境电商背景下的电子商务人才能力需求调研。

23、基于因子分析和聚类分析的我国电子商务发展水平研究。

24、电子商务的发展对我国国际贸易的影响。

25、浅析我国电子商务税收征管存在的问题与对策。

27、生鲜农产品电子商务供应链优化发展对策研究。

28、借鉴国外经验优化我国农产品电子商务发展研究。

30、大数据时代下电子商务企业的发展新方向。

31、电子商务环境下财务管理信息化建设的研究。

32、我国电子商务税收征管问题与机制创新研究。

34、黑龙江省农村电子商务发展对策研究。

2、电子商务系统中数据融合与olap的研究与设计。

3、云南东源煤业集团市场营销部电子商务系统规划与设计。

5、中国人民财产保险(picc)电子商务平台设计与研究。

6、电子商务技术及其在江西发动机集团公司的应用研究。

7、基于企业信息系统集成的电子商务架构研究。

8、中小企业开展电子商务的研究。

9、钢铁企业电子商务物流系统设计及其模型分析研究。

11、基于internet环境的电子商务中物流配送算法研究与实现。

13、我国煤炭电子商务发展对策研究。

15、基于供应链管理的电子商务系统的设计与实现。

16、基于b/s结构的电子商务系统的设计。

17、景区旅游电子商务系统的设计与开发。

18、农民专业合作社电子商务系统-农产品网上销售系统设计与实现。

20、文化创意服务产品电子商务平台的规划与设计。

23、基于电子商务的齐星物流系统设计与实现。

24、b2c电子商务网站规划与设计在教学中的实践研究。

25、天津港物流电子商务系统分析与设计研究。

26、陕西邮政电子商务平台社会代办点web接入系统设计与实现。

27、电子产品b2c电子商务网站规划和设计。

28、易宝二手商品电子商务系统设计与实现。

29、中小企业电子商务系统的设计与实现。

30、农产品电子商务交易平台中三级网络系统的设计与实现。

31、基于web数据挖掘技术的书店电子商务系统的设计与实现。

32、光大证券电子商务集中平台系统规划。

33、基于soa架构的b2b电子商务系统的设计与实现。

34、基于网上零售的智能电子商务系统的研究与设计。

35、第三方物流企业电子商务系统分析与设计。

36、基于j2ee的出版类企业电子商务系统平台研究与设计。

39、企业电子商务系统设计与实现。

41、基于php+mysql的电子商务系统的设计与实现。

42、旅游b2b电子商务系统的设计与实现。

43、基于asp的校园电子商务平台的研究与设计。

44、基于列式存储和saptrex技术的电子商务系统设计与实现。

45、“广之旅”b2c电子商务系统的研究与设计。

47、o2o电子商务模式创新中的物流规划与设计。

48、基于gps的第三方综合物流管理信息系统分析与规划设计。

49、电子商务系统中网上零售系统的设计与实现。

本科生电子商务的毕业论文题目

3、电子商务环境下零售商渠道选择与协同策略研究。

6、电子商务税收法律制度研究。

7、梅县农产品电子商务模式研究。

8、电子商务环境下零售商家交付延迟补偿策略分析。

9、移动电子商务客户端用户感知对粘性的影响机制研究。

10、电子商务平台顾客忠诚影响因素实证研究。

11、电子商务中消费者个人信息权的民法保护研究。

12、基于移动终端的企业电子商务平台的设计与开发。

15、整合视角下的移动通信公司移动电子商务价值链发展研究。

16、重工业企业电子商务就绪、信息技术吸收与电商转型。

17、lh公司农产品电子商务模式研究。

19、电子商务格式条款的评价指标体系设计研究。

20、延边州农产品电子商务发展研究。

21、基于粒计算的移动电子商务推荐系统研究。

22、b2c电子商务环境下的食品宅配业务分析。

23、新疆电子商务科技园区参观活动陪同翻译口译实践报告。

24、湖南信网天下有限公司电子商务盈利模式研究。

27、b2c电子商务网站绩效评价研究。

28、跨境电子商务运营环境下物流模式选择研究。

29、o2o电子商务平台对消费者购买决策的影响研究。

30、构建跨境电子商务员工培训体系研究。

32、物流地产企业与电子商务企业的协同效应研究。

33、跨境电子商务发展中的政府角色研究。

34、s县政府推动电子商务发展研究。

35、重庆市电子商务企业评价指标体系构建及应用。

36、昆山市电子商务产业发展中的政府作用研究。

38、大数据下的农产品电子商务运营模式研究。

39、舟山市海上渔获电子商务交易平台的构建。

40、电子商务成本管理研究。

42、农村电子商务发展路径研究。

43、经济欠发达农村地区电子商务发展的问题和对策。

44、电子商务中基于多层关联规则的个性化推荐系统。

45、异质退货情境下的c2b电子商务供应链回购策略研究。

46、我国高职院校电子商务人才培养机制研究。

47、我国b2c电子商务行业价格竞争研究。

48、旅游电子商务网站质量对顾客忠诚的影响研究。

49、基于系统动力学的电子商务复杂系统研究。

50、电子商务中消费者个人信息法律保护制度研究。

电子商务本科毕业论文题目

摘要:高校电子商务系统业务的复杂性以及信息安全级别要求高导致其软件开发难度增大。本文使用统一建模语言对高校电子商务系统进行合理的建模。实验表明该方法是解决高校图书电子商务系统开发复杂性的有效途径。该方法在降低了系统开发风险的同时,能够保质保量地完成高校图书电子商务系统的正确实施。

引言。

随着万维网和高校内部网络技术的日益发展以及电子商务系统应用范围的逐渐扩大,电子商务系统的开发也愈益突显其现实重要性。如何能够将二者结合,设计研发一个功能强大、且性能先进的高校图书电子商务系统,已经成为时下电子商务系统在高校应用研究领域内亟需解决的一个重要课题。

高校图书电子商务系统有其自身的鲜明特点,而且电子商务系统的复杂性亦导致其软件开发难度增大。首先,电子商务系统协同关系复杂,系统涉及到银行、海关、税务、物流等多个企事业单位的协调配合。其次,系统信息数据转换方式比较复杂,涉及到多种通讯协议、数据格式的转换以及相互之间的跨系统传递和调用。另外,购买者通过高校图书电子商务系统发生的付费购买活动都是在网络中开展和进行的,银联数据信息及个人通讯信息的处理和交换都是由电子商务系统自动来辅助完成,因此电子商务系统对于信息准确性、安全性均提出了较高的要求。业务的复杂以及信息安全性的高要求,使得高校图书电子商务系统的软件开发面临一定的挑战。而经过研究分析可知,使用uml建模技术对高校电子商务系统进行科学合理的正确建模则是针对高校图书电子商务系统开发复杂性的有效解决途径。

1、uml建模语言。

uml统一建模语言,又称标准化建模语言,始于的一个omg标准,是一种支持模型化和软件系统开发的图形化语言,能够为软件开发的所有阶段(包括从需求分析到软件构造部署)提供模型化和可视化的基础技术支持[1]。

uml主要由用例图、静态图、行为图、交互图和实现图组成[2]。在此,对各种图类的功能分析作如下论述。

(1)用例图(usecasediagram),主要是从软件使用者的角度来描述软件系统所需的全部功能,并将可能使用系统的每个操作者分别列述出来。

(2)静态图(staticdiagram),主要可分为包图、对象图和类图。其中,类图描述的是软件系统使用类以及各类之间的静态结构,如各类属性与操作的内部结构。而且,类图还定义了在软件系统中的各类及相互之间的各种关联属性,如关联、聚合、依赖等。对象图则是类图的实例,通常存在于软件系统开发所对应的时间段内。包图即通过包之间的相互关系描述了软件系统中的层次结构。

(3)行为图(behaviordiagram),由状态图和活动图组成,并且提供了软件系统中动态模型和组成对象之间的交互关系。其中的状态图描述了类对象中所有可能会发生的状态以及不同事件发生时的各种状态的转移条件。而活动图则有利于软件开发系统中并行活动的识别。

(4)交互图(interactivediagram),由顺序图和协作图组成,主要用来描述不同对象之间的交互关系。其中的顺序图表示了动态的类对象间的合作关系,能够实现不同消息发送先后顺序以及彼此之间交互关系的结果显示。协作图则可以描述类对象之间的各种合作关系。

(5)实现图(implementationdiagram)用于描述整个软件系统内部构件之间的相互依赖关系以及各部件代码的物理结构。其中部件有可能是二进制的文件、可执行的文件或者是资源代码式的部件文件。此外,构件图即使用了实现类或者逻辑类信息向用户展示了软件系统内部各部件的相互关系和影响程度,有利于开发者进行便捷高效的系统维护。

在高速发展的信息时代,高校图书软件系统提供的信息不仅要满足高校师生的信息需求,并且还借助电子商务系统的先天优势而扩大图书信息服务范围,同时又拓展了图书的信息服务领域,从而进一步适应社会发展的现实需求和形势需要[3]。尤其是,高校图书信息的管理与现代网络技术的同步,可以不断提升高校图书的信息利用率,而且这种方式在增加高校收入的基础上,更为社会提供了高度丰富的信息资源服务。

高校图书电子商务系统提供的服务主要可表述为以下几种[4]:

(1)在线图书信息销售与在线图书定购。通过该功能,高校可以通过网络向其它数字高校和信息机构出售或出租电子出版物、以及有关自建数据库的镜像权、使用权和复制权等。也可以进行各类高校书籍、联机出版物、教学音像制品、教学电子杂志的在线销售和订阅。

(2)付费图书信息阅读。付费阅读功能使得高校图书信息中价值丰富的数据不仅能提供给馆内用户或校园内局域用户检索,也可以同时提供给远程付费授权用户使用。付费阅读可将高校自建的电子图书信息数据库及某些电子杂志和书籍信息以购买付费阅读的方式对外界提供,如此既满足了社会普通用户的信息需求,而且又能对高校图书信息的资金投入进行了适当的补偿。

(3)高校信息增值服务。该功能可以提供社会各类科技课题所需要的定题服务、高级信息检索服务和信息跟踪服务、资料编译服务以及各类论文期刊发表检测查重服务等。

3、基于uml的高校电子商务系统建模过程。

高校图书电子商务系统在建模设计过程中,首先必须提供用户接口以供用户登录并选择喜好的图书信息;同时还必须提供软件系统的管理维护接口以供管理员和一般的网站工作人员处理普通客户订单并维护网站正常运行。

高校图书电子商务系统的顺序图中的图书订购顺序图如图3所示。图书订购顺序图中,订购用户首先使用自己的id号和密码登录电子商务系统,登录模块会将客户的id保存在电子商务系统缓存中,之后将该信息提交给商品查询模块。商品查询模块要求订购客户输入订购查询信息条件,订购客户输入适当的查询条件后,订购查询模块即显示符合查询条件的商品列表。订购客户得到该查询商品列表后,向电子商务系统提交需要购买的商品id,而订购模块得到商品id后,将会生成订单并提交给数据模块进行信息保存,系统保存成功后,订购模块提示用户订购该商品的成功信息。

管理员处理订单时序图中,管理员使用管理员账号和密码登录后,登录模块会将管理员的id信息保存在系统缓存中并提交给订单处理模块。随后订单处理模块向管理员提供实时的未处理订单的列表,管理员则根据商品id得到各类商品的实际库存情况,库存数量如果充足,管理员即接受订单,并把接受信息提交给数据模块,数据模块更新该订购客户的订单信息并返回订购成功信息给订单处理模块,订单处理模块再提示管理员该操作成功。

4、结束语。

高校图书电子商务系统通过实际使用表明,采用统一建模语言对高校图书电子商务系统进行软件需求分析阶段和软件设计等阶段的建模,并严格按照所产生的系统模型进行软件编码和软件测试的开发方式,能够显著提高软件系统开发的成功率[5]。除此之外,也降低了软件开发成本[6],节省了人力和物力,更进一步缩短了电子商务系统的开发周期。该方法在降低系统开发风险的同时,能够保质保量地实现高校图书电子商务系统的正确实施,并推动其尽早投入使用,因而具有良好的现实适用性。

电子商务本科毕业论文题目

中国银行卡产业的网络经济性分析和发展策略探析。

浅论国内电子商务对税收之避税与反避税问题的影响。

长沙旅游公司开展电子商务的情况分析;

化妆品网上定价策略和消费者消费心理分析。

视频网站网络广告的效果评价。

基于因子分析的b2c电子商务网站评价分析。

为例平台网络广告的效果分析-以京东商务舱为例。

电子商务条件下休闲旅游乡村的发展分析。

探讨网络品牌广告的寡头效应。

直销行业在电商领域的新型发展和前景。

论淘宝网店排名;传统零售业的发展。

如何提高网店进店转化率。

中国五省市数字鸿沟的比较分析。

基于上海自贸区环境下的跨境电子商务直销平台浅析。

数字音乐的用户体验研究。

百度自然搜索中关键词的zipf分布分析。

网站转化率的影响因素研究。

物流配送在电子商务中应用现状研究。

网络退货策略影响因素的'敏感性分析。

手机游戏的盈利模式浅析。

从唯品会看电商精准营销。

电子交易与支付、商务安全与法律。

网络游戏中的法律问题。

基于网络外部性视角的互联网社区论坛研究。

网站商品价格离散度的实证研究——以手机产品为例。

电子商务团购模式的研究。

电商平台发展。

双边市场平台企业的策略及相关反垄断问题研究。

团购网站的盈利模式分析。

门户网站定价影响因素与模型分析。

基于因子分析的某类淘宝网店评价分析。

探讨用户体验对商品购买的影响。

传统零售业的发展。

网店二次营销战略分析。

基于淘宝与新浪微博合作下的网络外部性研究。

微信的收费模式探究。

企业导入epr成效的探讨预期影响的因素分析。

基于博弈论的电子商务信用风险形成探析——买卖双方之间的博弈分析及政策。

顾客关系管理于电子商务应用的互动与相关系研究。

o2o模式下电子商务生态环境研究。

基于网络外部性的o2o模式应用研究——以地图app为例。

新浪微博的广告价值分析。

基于sns的b2c电子商务模式研究——以美丽说为例。

o2o在二三线城市的应用分析。

中国移动im市场差异化分析。

移动电子商务的发展与支持技术研究、中国旅游电子商务的现状与路向。

b2c模式下电子商务的逆向物流分析。

基于垂直网络下汽车营销研究——以易车网为例。

基于电子商务平台的网络广告价值研究——以淘宝网网络广告业务为例。

即时通讯工具在网络营销中的应用分析。

网络营销传播渠道研究。

基于微信的社区化商品销售的研究。

论电子商务市场和传统市场的价格离差。

论电子商务助力泰康人寿保险公司发展。

o2o电子杀怪物安全信任问题的相关研究。

国产化妆品网络定价的探讨。

基于顾客感知价值如何提升淘宝小卖家的顾客重复购买率。

基于b2c语言分析的网络营销策略研究。

探究网店活动对商品的购买影响。

移动互联时代数字鸿沟的影响因素及消极策略研究(对区域规划的影响)。

对我国电信运营商竞争策略的博弈分析。

淘宝网网店流量来源入口分析。

o2o模式。

护肤品行业网络营销模式与实体店营销模式的对比与创新。

基于jsp/asp的中小企业电子商务网站构建。

新浪微博的广告价值分析。

腾讯qq与微信网络外部性分析及对比。

基于uc手机浏览器的盈利模式分析。

论目前我国电子商务发展前景面临的机遇与挑战。

欧莱雅化妆品基于品牌忠诚度的网络定价探讨。

长沙地区电子商务物流现状及发展分析。

o2o网络环境下消费者的权益保护。

网上购物中的消费者行为研究。

基于天猫平台商家网络营销策略研究。

如何充分利用网络媒体营销来做电商网站。

肯德基式餐饮企业网络营销战略研究。

c2c在线客户评论对消费者购买决策的影响分析-以淘宝网为例。

消费者视角下的网络广告营销策略分析。

基于网上商城平台o2o模式问题的研究。

团购网站的盈利模式分析——以百度团购网为例。

网络零售与传统零售的融合研究。

从消费者视角谈电子商务在线支付的安全问题及对策。

天猫旗舰店的引流途径及效果分析——传统中小型企业。

网络促销与传统促销中消费者行为的对比分析。

长沙中小企业电子商务现状及发展趋势研究。

中国手机支付业务的市场分析与推广方式的研究。

中小超市利用第三方电子商务平台做到社区化的讨论。

长沙o2o模式市场研究。

基于淘宝平台商家节日营销研究。

家电行业传统营销与网络营销价格的比较。

从网络营销角度(或者基于经济学原理)浅析网络预售模式。

本科生电子商务的毕业论文

使得世界各国之间的联系越来越密切,而电子商务的发展更是加深了国际之间的往来,给国际贸易的发展了新的气象。

基于这一现状,本文主要结合目前国际贸易中的电子商务的应用问题开展了论述,以期能够更好的适应电子商务的发展,为我国电子商务的发展提供可借鉴的思路。

关键词:电子商务;国际贸易;对策研究。

所谓电子商务,主要是指以互联网作为依托而参与交易的一种贸易活动,主要包含网上购物,网络交易、电子支付以及其他相关的综合性服务的一种新型的贸易的运行方式。

而在国际贸易中,目前电子商务的应用也越来越普遍,电子商务改变了传统的国际贸易的模式,创新了一些新的交易手段,引发了国际贸易经营主体和经营方式的创新,最大限度的减少了国际贸易中的中间环节,有效的推动了国际贸易的发展。

由此可见,通过互联网开展国际贸易已经成为了一个充满机遇和挑战的领域,应当给与充分的重视。

1将电子商务应用在国际贸易领域中的重要性分析。

1.1电子商务的发展有利于巩固世界贸易的份额。

我国企业在发展电子商务的过程中,能够很好的巩固和扩大国际贸易的份额,有效的促进社会经济的健康和可持续的发展。

改革开放之后,我国的对外贸易获得了比较了快的发展,我国有25%的贸易额是通过对外贸易来实现的,队伍贸易发展的效果直接会影响到社会的就业、社会经济的发展和国际收支情况。

因此,为了巩固和扩大我国国际贸易中的份额,促进社会经济的不断发展,必须要大力的推进电子商务在我国国际贸易中的应用,使得国际贸易的形式更加的多元化。

1.2国际贸易的手段开展走向电子商务化。

伴随着社会的不断发展和进步,目前世界各国都将电子商务作为拓展进出口贸易的一种十分重要的手段,以便能够更好的推动本国企业应用电子商务,积极抢占国际贸易市场。

在一些发达国家和地区,电子贸易已经成为了企业从事各种进出口业务中的主要方式。

西方发达国家的电子商务的普及程度要远远的高于我国,在国际贸易中贸易伙伴越来越多的应用电子商务开展贸易,使得我国企业利用电子商务开展各项工作的任务更加的迫切。

国际贸易中的电子商务化是目前国际贸易发展中的重要趋势,发达国家已经将电子商务作为提升国家综合实力的关键因素。

目前一些国际经济组织和国际贸易的主要地区也纷纷制定政策来维护和促进电子商务的健康发展。

在联合国国际贸易委员会就制定了《电子商务示范法》,这为各国开展电子商务的立法提出了一个比较好的范本,有效的推动了国际贸易的发展。

3.1有效的推动了国际贸易方式的转变。

电子商务是在一种交换式的网络运行机制中所开展的,在这种环境下所开展的国际贸易所拥有的信息是十分丰富的。

在这种信息极为丰富的环境下,世界范围内的生产要素以各种资源都可以通过电子商务这一桥梁来实现对于资源的优化配置,进而使得市场机制能够在全世界的范围内发挥其功能。

电子商务的不断发展,改变了以往贸易过程中单向物流为主要内容的运行方式,而是能够构建起信息流、资金流以及物流的一种全新的流通模式,为国际贸易的发展提供了多层次的、全方位的以及多角度的优质服务。

3.2创新了国际贸易的运输方式。

在电子商务中数据信息的交换得到了大范围的普及,国际贸易的'运输方式也发生了很大的变化。

在电子商务环境下国际贸易的物流包含了仓储、运输以及交通等多个环节,这些共同构成了一个综合性很强的系统的体系。

通过电子商务物流信息管理系统能够将整个国际贸易的物流状况进行全方位的管理,使得整个物流体系中每一个环节都可以得到高效率的管理,能够有效的降低由于生产者库存以及联运等所产生的一些成本。

在目前的国际贸易的环境下,消费者更加崇尚个性化的消费,这无疑会给国际贸易的发展提出更高的要求,从事国际贸易的参与者必须要改变以往的物流方式才能够获得比较好的效果,也才能增强消费者自身的购物体验。

4.1电子商务在进行数据的交换和传递的过程中缺少一定的安全性。

安全问题一直以来都是电子商务发展过程中的一个十分重要的制约因素,在国际贸易之中,电子商务模式是以网络作为基础所开展的贸易信息传输和电子支付的活动,这就要求这些数据信息在进行网络传递的过程中应该具备一定的安全性。

但是互联网作为一个开放的信息传递系统,电子数据在传输的过程中比较容易出现丢失和被修改的情况,其信息的真实性也很难被证实,在这很大程度上制约了电子商务的在国际贸易中的发展。

4.2电子商务引发的国际贸易的法律问题研究。

电子商务在国际贸易中的应用,给整个国际贸易的发展带来了前所未有的机会,但也使得原有的国际贸易中的法律难以适应电子商务下国际贸易的发展需要。

传统的国际贸易还存在各国国界的问题,然而在网络中管辖边界的问题已经不复存在,所以目前还没有全球性的贸易法律来规范电子商务活动的快速发展。

5推动国际贸易中电子商务发展的对策分析。

5.1建立和完善安全机制。

由于现代网络信息技术的发展速度非常快,各个国家的对于安全技术的更新已经很难跟上时代发展的步伐。

所以针对这种情况,只有加大网络技术的研究才能够不断的完善计算机网络和标准,为开展各国之间的贸易提供一个统一的电子数据的交换平台。

另外建立起能够适应电子商务发展的运行机制,不断加快电子商务建设的步伐,力争在不久的将来,能够实现电子商务安全方面的突破。

发展电子商务需要大量的掌握现代技术和国际贸易知识的专业人才,面对人才的培养问题,我们首先要明确目标,开展清晰的定位。

高等院校可以和企业合作进行人才的培养,以企业的需求为导向,进行专业技能人才的培养,探索优秀电子商务人才订单式培养的模式。

在企业内部也要经常性的对人才进行多种形式的培训,选拔一些有能力的员工进行知识的在学习和再深造,而对于企业所急需的人才,则可以采取高薪聘用的方式,为企业的发展奠定良好的人才梯队,促进企业的电子商务的健康发展。

6结束语。

电子商务具有十分广阔的应用前景,我们应该电子商务在目前国际贸易中发展的作用和规律,立足于企业的实际情况,探索出国际贸易中电子商务发展的新途径。

也只有这样,才能够使得我国企业在激烈的市场竞争中获得有利的地位,保证我国国际贸易的健康和可持续发展。

参考文献:

[1]陈文渊.基于网络数据挖掘技术的电子商务应用[j].科技风,(14).

[2]吴春琼.浅析数据挖掘技术及其在电子商务中的应用[j].黑龙江科技信息,2009(30).

[3]高娟.国际贸易创新与电子商务[j].科技情报开发与经济,(08).

[4]王晓航.计算机在社会中的应用以及未来发展展望[j].黑龙江科技信息,(23).

应用型本科电子商务创新型人才培养项目的初探论文

论文摘要:本文从应用型本科高等教育入手分析了当前我国电子商务实践教育的现状,设计了电子商务创新型人才培养项目并予以实施,探讨了该培养项目的内容及意义,旨在为电子商务人才培养拓宽思路。

一、我国电子商务实践教育的现状。

应用型本科教育与研究型大学不同,它更强调的是实践性、应用性和技术性。国外的应用型本科教育无论是德国的“双元制”模式、英国的“证书保障体系”和“工读交替”模式,还是流行于北美的“回归工程”模式及技术保障制度,其共同特点就是:

1.以培养适应生产、建设、管理、服务第一线需要的高级应用型专门人才为根本任务。

2.突出在一线岗位从事现场和实际的职业活动,为学生的就业服务。

3.企业积极参与到教育教学过程,学校在合作过程中也增强了办学活力。

4.设立了严格的考核制度,同时引进社会化的评价机制来保证人才质量。

目前在我国高校电子商务教学实践方面的表现是:学校注重理论教育,实践锻炼相对薄弱。这种局面的形成一方面与高等教育过多强调理论知识考核有关,另一方面也和学生本身自我管理有关。近几年很多高校都试图寻求方案解决:

比如许多学校购买了电子商务实验室系统,供学生模拟练习。另外一些学校通过参与官方或非官方电子商务大赛来锻炼学生的实践能力。

还有一种方式就是建立校外实训基地为学生和教师提供实习场所,但联系这样的实习基地是比较困难的,学生实习人数比较多,师资、设备、场地和管理等在很大程度上得不到很好地解决。同时由于教师本身很少能参与商业企业的实际运作管理,从而使得其案例来源、商业实战、实习指导、创业拓展都受到了极大的限制。

经过充分比较论证后,西京学院经济系组织实施了创新型人才培养项目“蒲公英电子商务创新型实践平台”,该项目由众多高校科研单位及企业合作完成。校企共同提供师资来研究开发实训课程及项目,将企业化运作电子商务全方位拉入课堂教学和实践。使学生在大三年级学习电子商务专业课的同时,以需求导向,任务驱动,过程控制和质量管理来组织实施,系统学习和训练。

在本项目当中课程设计主要有:1.电子商务人才需求分析与学生职业规划;2.个人网店建设和网络营销推广;3.网购平台搭建与运营维护;4.创业课程实践与职业素质拓展。

在课程实训中该院完全采用公司化的运营方式来开展课程,平台组织者在了解学生需求和分析现有电子商务运营状况后,引入传统企业(如生产制造类、商贸流通类)带给学生真实商业项目,并提供虚拟主机空间和域名注册等多项服务,学生通过学习可以真正参与传统企业电子商务化的进程里。在展开课程时先确定项目团队并提前布置好任务,以任务驱动的方式(即每次根据小组完成任务的成绩)来激励学员,那么学生会在有竞争压力的情况下加强自我主动学习,充分利用课堂和上机时间勤学多练,课后也会充分走访调研来完成任务。

在整个过程中其严格按照公司用人标准和规章制度展开过程控制。分组以后,要求每个组要有自己的团队文化,职业目标,管理理念等。并组织学生自己设计出整个项目可操作的ci系统,同时还要印发出来贯彻实施,这样以做到行动有纲,训练有素。在实训过程中会涌现一批进步比较快的学生,学生的个性化得到充分发展,可以慢慢有针对性培养这些学生的组织协调能力和责任意识,使得他们的进步和变化逐步影响该组其他学员,从而让所有同学都能由表及里的提高和进步。

该院负责教师在每次实践课程中都会对学生的任务完成情况予以点评和打分,并定期组织邀请资深电子商务顾问和专家来与学生做面对面的交流。学生学完整个课程后的成绩根据考核体系学习效果清晰可见。对于项目结业表现合格以上者还会颁发相关资质证书。其还专门对本次课程培训开发了蒲公英电子商务教学实践互动网络平台,学生不仅可以在这里下载课程讲稿,企业案例,课件和相关应用软件,还为注册用户开通了个人博客平台,师生的很多问题和想法都可以在这里进行深入交流和表达。

最后该院还开展了创业课程,通过创业能极大地发挥个人的创造性。

该项目在全国首届商科教育实践大赛获二等奖,学生在建行“e路通”杯网络商务创新应用大赛问鼎全国一等奖。这种校企合作下的共同开发的培养项目有利于学生职业素质的培养,学校与企业的结合,必将增加学生接触社会、接触工作现场的机会,能帮助学生克服重理论轻实践、理论脱离实践的不良影响,使他们形成先进的制造理念和养成精耕细作的职业习惯,并乐意从事实际的工作。可以说本培养项目的开展极大地促进了电子商务专业人才创新性培养模式的研究。

参考文献:

[1]张兰.论高职项目实训课程的实施[j].职业技术教育教学版,.

大学本科电子商务的毕业论文F

随着国际互联网技术的爆炸性发展,以互联网为基础平台的电子商务得以在世界各国飞速发展,电子商务的触角已经延伸到社会活动的方方面面。目前我国物流配送体系尚不完善,其规模较小、水平较低,而电子商务的快速发展更暴露了我国物流体系的不足。

本科生电子商务的毕业论文题目

5、电子商务税收法律规制研究。

7、论我国电子商务法律体系的基本架构。

8、关于完善我国电子商务法律制度的设想。

9、中日韩电子商务法律环境比较及启示。

10、借鉴美国立法经验完善我国电子商务法律体系。

12、电子商务法律制度研究。

13、假货治理在电商时代遭遇的法律困境及其应对。

15、出口导向下跨境电商的法律风险防范。

16、电子商务领域知识产权权利警告的规制。

17、我国电子商务法律规制的缺失及完善路径。

18、第三方跨境电子支付服务法律体系及监管问题研究。

19、我国电子商务发展与电子商务法的互动关系研究。

20、电子商务平台性质与法律责任。

23、电子商务法律救助体系构建研究。

24、网络消费者知情权的法律保护。

25、浅析网络消费者权益之法律保护。

26、论电子商务与传统商务法律的冲突与协调。

27、我国电子商务税收法律立法现状及对策。

28、中国电子商务纠纷在线治理研究。

29、消费者网购现状与法律保障机制的建立。

30、中国电子商务信用法律体系的完善。

31、网络团购的法律关系及规范化建议。

32、电子商务领域反不正当竞争法律规制。

34、论电子商务中消费者求偿权的法律保护。

35、网络购物维权的困境及法律救济。

36、电子商务法律问题的研究现状及发展评析。

37、中国电子商务法律框架构建及应对方略。

38、gats中的电子商务法律规则研究。

40、我国电子商务税收法律立法现状及对策分析。

41、法律视角下电子商务退货运费险费率问题。

42、浅析电子商务领域犯罪及其对策研究。

43、电子商务中信用炒作行为的法律规制研究。

46、中国电子商务法治时代来临。

47、论电子商务中消费者知情权的法律保护。

48、现行电子商务法规机制研究。

49、大学生网购纠纷及对策研究--以在杭高校为例。

51、浅析电子商务中有关消费者权益保护的法律问题。

53、法律视角下网络团购中消费者权益的保护。

54、电子商务市场交易规则的法理分析。

55、第三方支付法律问题研究。

56、国际经贸电子商务对中医药贸易实务的影响及相关问题研究。

57、论我国农产品电子商务法律保护的路径。

58、c2c交易模式下的物流法律纠纷。

59、电子商务中不正当竞争行为及法律机制分析。

60、我国电子商务企业税收征管的现状及建议。

大学本科电子商务的毕业论文F

摘要:随着国际互联网技术的爆炸性发展,以互联网为基础平台的电子商务得以在世界各国飞速发展。

电子商务的触角已经延伸到社会活动的方方面面,而国际贸易是最早受到电子商务影响和冲击的领域。

本文就电子商务在国际贸易中的应用和对国际贸易产生的影响进行了探讨和预测。

关键词:电子商务;国际贸易;因特网;国际营销。

现在我们所接触的电子商务主要是指,基于因特网(internet)的一种新以电子数据交换和因特网上交易为主要内容的贸易方式。

广义上可以理解为:电子工具在贸易活动中的应用;狭义范围上的定义则是:在技术、经济高度发达的现代社会里,掌握信息技术和商务规则的人,系统化地运用电子工具,高效率、低成本地从事以上商品交换为中心的各种活动的总称。

广义的电子商务的起源可追溯到19世纪40年代,电报刚刚问世的时候。

商人们利用新兴的电报技术更加快捷地传递贸易信息;到后来电话、传真机的问世,则标志着电子商务活动的开端。

但是真正意义上的电子商务则始于70年代末。

主要分为80年代开始的edi电子商务和90年代初期的基于因特网的电子商务。

(1)edi电子商务。

edi(electronicdatainterchange)即电子数据交换,是20世纪80年代发展起来的一种电子化商业贸易工具。

edi电子商务主要是通过增值网络van(valueaddednetworks)实现。

通过edi网络,贸易双方能够将贸易过程中涉及的单据和发票等数据以预设的标准格式在双方的计算机系统上进行端对端的数据传送。

到了90年代,edi电子商务技术已经十分成熟。

当时edi商务模式帮助企业实现了无纸化贸易,显著提高了工作效率,大大降低了交易的成本和减少了由于失误带来的损失。

因为这些优势,edi电子商务在国际贸易、海关业务和金融领域得到了大量的应用。

但是edi电子商务都建立在大量功能单一的特殊软件和硬件设施基础上。

当时网络技术的局限性限制了edi的应用范围扩大。

同时,edi模式对技术、设备、人员有较高的要求,导致使用价格较为昂贵。

受这些因素的制约,edi电子商务仅在先进国家和地区以及大型的企业范围内得以应用,大多数的中小企业难以借助edi开展电子商务活动。

(2)因特网(internet)电子商务。

现代意义上的电子商务是国际互联网技术成熟后才开始的。

因特网电子商务是指以遍及全球的internet网络为架构,以交易双方为主体,以银行支付和结算为手段,以客户数据库为依托的全新商业模式。

它利用internet的网络环境进行快速有效的商业活动,建立商务信息中心;在网上完成供应、生产和销售全部业务流程的电子商务虚拟市场;打造开放式的网络电子银行。

在internet网上的电子商务活动给企业在增产值、降低成本、创造商机等方面带来了很大的益处。

与传统的商务模式不同,电子商务在互联网的平台上进行。

这种由数字化技术支持的互联网平台组成了电子商务主体活动的虚拟空间。

在此空间当中,商务活动中的生产者、中间商和消费者以数字方式进行信息交换;市场经营主体、市场经营客体以及经营活动的实现形式,全部或部分地通过数字信息和网络技术的媒介转化为数字形态存在。

归纳一下,电子商务主要具备以下特点。

(1)电子化、虚拟化。

通过计算机互联网进行的贸易,双方从磋商、签订合同到支付,无需面对面进行,整个交易完全虚拟化。

(2)开放性和全球性。

无论身处世界何地,只要利用因特网就可以随意登陆各个国家、地区的网页,与想交流的人直接沟通。

(3)高效化和“无纸化”。

通过互联网,贸易中的询价、报价等流程可以瞬间完成,也就是说,从原料采购、产品生产、需求发生、销售、银行汇兑、保险、运输等流程都能在最短时间内完成,极大缩短了交易时间。

电子商务的“无纸贸易”特点,为企业节省了大量纸质印刷品的费用,也使无库存生产和无库存销售成为可能。

(4)交易透明化。

买卖双方从交易的洽谈、签约以及货款的支付、交货通知等整个交易过程都在网上进行。

通常、快捷的信息传输可以保证各种信息之间互相核对,可以防止伪造信息的流通。

(5)互动性。

通过互联网、商家之间可以直接交流、谈判、签合同,消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站,而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质,做到良性互动。

我国电子商务环境下国际贸易发展问题及应对本科论文

(一)显着降低国际贸易成本与国内贸易相比,国际贸易的单证数量繁多,处理费用高昂。如全球跨国贸易中以纸面单据为主的各种杂项开支达3500亿美元,占当年世贸总值的7%。通过电子商务进行国际贸易,既可节省大约90%左右的文件处理费用,又可缩短交单结汇的时间,加快资金周转,还可节省利息开支,成本优势十分明显。另外,由于减少了大量的中间环节,买卖双方可以通过网络直接进行商务活动,交易费用显着下降。在传统的国际贸易业务中,因为大量的中间商的参与,国外进口商的买价往往是国内生产企业交货价的5-10倍。现在有不少国际贸易电子商务平台直接把中国生产企业和国外进口商的供求信息整合在网上,让他们在网上直接交易,由于减少了中间环节,双方都得到了实惠。

(二)交易效率显着提高利用电子商务开展国际贸易,买卖双方可采用标准化、电子化的格式合同、提单、保险凭证、发票和汇票、信用证等,使各种相关单证在网上即可实现瞬间传递,大大节省了单证的传输时间,而且还能有效地减少因纸面单证中数据重复录入导致的各种错误,对提高交易效率的作用十分明显。在传统的国际贸易中,每一程序包括签约、洽谈、报关、租船订仓保险以及支付结算等都必须由人工参与,交易效率低,错误发生率高,受时间的局限性大。而通过网上办理相关业务,可以最大限度地减少人工参与,并且不受时间限制,提高了业务处理的灵活性,为客户带来更多的便利。

(三)全天候业务运作,提高客户满意度由于世界各地存在时差,进行国际商务的谈判就相当不便,对企业来讲,在传统条件下,提供每周7天、每天24小时的客户服务往往感到力不从心。而利用电子商务可以做到7×24的全天候服务,任何客户都可在全球任何地方、任何时间从网上得到相关企业的各种商务信息。如果得不到理想的答案,还可通过电子邮件的形式进行询问,只要企业及时回复,即可使访问者得到满意的答复。电子商务全天候、不间断运作可使全球范围内的客户随时得到所需的信息,为出口企业带来更多的订单,并且可大大提高交易的成功率。

(四)减少贸易壁垒,扩大贸易机会因特网作为一个全球性的网络,彻底消除了地域的界限,对减少国际贸易中的有形和无形壁垒有着积极的意义。在网上做生意,没有了宗教信仰的限制,也没有了种族的歧视,甚至公司的规模和经济实力的差别都显得不再重要。以美国为主的发达国家极力主张电子商务达成的国际贸易免征关税,这一方面有力地推动了国际贸易的发展,促进国际贸易业务量的迅速提高;另一方面,也有力地促进了世界范围内电子商务的发展,使全球经济一体化的进程更快地向前推进。我国“入世”后,国外的电信公司、网络公司、跨国银行、运输公司等将会大量涌入国内市场,这会极大促进全球网上商品在我国市场展开竞争。我国企业在面临挑战的同时必须充分利用电子商务这个有效工具,主动出击国际市场,寻找更多的贸易机会,谋求更大的生存空间。

(五)减轻对实物基础设施的依赖传统企业开展国际贸易业务都必须拥有相应的基础设施,如办公用房、仓储设施、产品展示厅、销售店铺等。与国内贸易相比,国际贸易对实物基础设施的依赖程度要高得多。若利用电子商务开展国际贸易业务,则在这方面的投入显然要小很多,如美国亚马逊网上书店与传统的实物书店相比,几乎找不到豪华的办公楼、宽敞的营业大厅,甚至除了少量的畅销书有部分库存外,其他绝大多数的图书品种都是在接到顾客的订单后再向各出版社订购的,几乎不占库存,但是亚马逊网上书店提供近300万种多种语言版本的图书,并且销往全球160多个国家和地区,注册用户达1000多万,年的营业额达15亿美元。因此,利用电子商务开展国际贸易可以显着减少在实物基础设施方面的投入。对于信息产品而言,如报刊杂志的电子版、视听娱乐和电脑软件及信息咨询提供等,若产品本身可以在线成交和在线交付的话,则销售柜台、仓储设施等完全是多余的。整个销售环节,从研制开发、订货、付款到产品的交付都可以在网上实现。由于减轻或消除了对实物基础设施的依赖,企业可以将节省的开支大部分地让渡给消费者。

(六)提高我国外贸企业的国际竞争力“入世”后,我国传统的外贸企业将会遇到十分严峻的挑战。如何提高外贸企业的国际竞争力不但是外贸企业自身生存发展的需要,也是关系到我国国民经济能否健康、持续、稳定发展的大事。电子商务作为今后国际贸易的发展方向,其重要性将会日渐显现出来,外贸企业必须从提高自身国际市场竞争力的角度来认识电子商务,尽快付诸实施。外贸企业可以通过建立相关站点主动发布供求信息,及时与客户进行双向沟通与交流,借助网络宣传自己的企业形象,扩大企业知名度,逐渐利用电子商务这一先进的工具为增强企业的国际市场竞争力服务。虽然电子商务具有上述六大优势,但是电子商务对于我国的国际贸易来说毕竟是新鲜事物,在实践中不可避免的会存在着问题。

(一)消费观念问题。

在电子商务环境下的国际贸易中,购买者通过网络上的商店挑选所需商品,通常是货到后才能见到其真面目,并且售后服务难以保障,这些情况使消费者对网上购物缺乏信任感“同时,电子支付方式中网络安全难以保证,使消费者缺乏安全感。

(二)法律法规问题。

第一,关于证据的问题,伴随着电子商务在国际贸易中的发展和运用,如何鉴别网络电子商务单据资料的真伪,如何在法律事务中运用和采信电子单据证据将成为新型贸易法规的重要问题。第二,关于书面形式的问题,由于电子贸易很多单据都通过网络进行传递,双方的书面文件较少,现行的法律法规中尚未明确规定具体的书面文件形式,可能导致交易缺乏安全性。第三,关于签字与认证的要求,联合国国际贸易委员会草拟了《统一电子签名规则》,即国际上对签字认证的通行做法“电子签名制度”,规定这种电子签名是由代码和符号加密组成的密钥,具有唯一性和可识别性,但各国的规定仍然有所差异,国际上缺乏统一的法律法规对此进行规范。第四,关于电脑网络订立合同成立的时间和地点的问题,合同成立的时间和地点是国际贸易仲裁的重要证据,而交易双方的电子文件可能在网络传递过程中在生效时间、生效地点等方面不一致,因此制定全球系统统一的法律规范,有待于世界各国的共同努力。第五,国际税收的征管问题,由于电子商务的一些特性,各个国家税务机构对电子商务网上交易征税困难重重:在对进出口商品征收关税时,实物贸易一般遵循《关税和贸易总协定》、《关税估价协议》或者按原产地规则收税,而服务贸易则按照《服务贸易总协定》收税,对于电子商品,是该按货物贸易收税,还是按服务贸易收税?这需要制订新的法规进行界定。

(三)物流配合问题。

电子商务下的国际贸易是信息流、资金流和物流的高度统一。信息流、资金流在电子工具和网络技术支持下,可通过轻轻点击瞬间完成,而物流资料空间位移,即具体的运输、储存、装卸、保管等各种活动是不能直接通过网络传输的方式来完成的。物流硬件技术应包括包装、装卸、运输、储存、流通加工、配送等物流活动所涉及的各种机械设备、运输工具、仓库建设、场站设施以及服务于物流的电子计算机、通讯网络设备等。电子商务下新型国际贸易的运输体系要求有通畅的道路、先进的输送设备、以集装技术为主导的运输容器、连贯的`“门到门”运输连接手段!高速运行并能自动完成取送货物的港道推垛机、条码技术、集装技术等等。

为了使电子商务在我国的国际贸易中得到充分的运用,促进我国国际贸易的发展,针对上述的存在的问题,提出以下几条对策。

(一)安全性问题解决对策。

第一,在电子技术层面,我们应采用一系列行之有效的电子技术方法来保证电子交易业务的安全性。目前最常用的方法有:应用数字证书解决网上交易对象身份认定问题;应用非对称密钥密码技术解决交易信息传输过程中的保密问题;应用数字摘要、数字信封、数字签名等方法解决交易信息传达后的完整、正确、未被修改的验证问题;应用数字时间解决电子交易文件发出的时间认证问题。除上述基本技术手段外,近年来还出现了一些安全认证协议,如安全电子交易协议等,这些协议在推动和保证电子交易安全方面做出了积极贡献。

第二,国际贸易业务人员层面,在这一层面上,我们应要求网上国际贸易参与者对电子商务和网上国际贸易的特性有深刻的认识,对网上国际贸易风险有高度警觉,对电子商务操作的技术规范、电子商务国际贸易统一商务法规有全面了解,对保证电子交易安全的各种技术手段和方法能娴熟运用,同时对自身网上交易行为要自律“只有这样,才有可能使电子商务环境下外贸业务的交易风险降到最低,才能保证电子商务和网上国际贸易得到健康发展。

第三,建立人性化的国际crm(customerrelationshmanagement)系统。crm的核心思想在于:了解客户所想,满足客户所想,从而提高企业经营绩效,外贸企业建立crm,不但能有效避免传统贸易手段中对业务员的过度依赖,而且能更加快速、方便、高效地实现前端客户交互,满足客户服务,通过市场营销、综合客服、销售支持、客户管理、合作伙伴管理和产品管理等功能,为国内外客户与企业交互和资料收集提供多种接入渠道,为市场营销及客户服务提供全过程的自动化管理和协同合作,支持企业的经营战略,为企业战略、战术的决策分析提供有效支持,值得注意的是,外贸企业的客户关系复杂,涉及不同国家的不同语言、文化、习惯!法律、技术水平等差异,因此,外贸企业的crm系统的人性化应尊重各国国情,尽量满足不同国家尤其是企业主要贸易伙伴和贸易地区的不同要求。

(二)法律法规问题解决对策。

第一,进一步完善法律、法规、政策、税收等建设,加大投入,为外贸电子商务竞争力提升提供支持。中国应借鉴国外经验,针对电子商务的发展,执行有效的电子商务行动纲领;建立完善的《电子商务法》,健全关税、支付、版权、专利、消费者权益等方面的法律法规;尽快建立适应国际电子商务的税收征管体系,实行减税、免费等激励措施;加强外贸电子商务服务体系建设,成立专门指导机构,对不同类型外贸企业提供服务。

第二,参与国际标准的制定与合作,积极与国际市场接轨当前欧美各国,尤其是美国各大公司都试图将各自产品的标准纳入因特网的国际标准中,以使自己的产品在激烈的竞争中处于领导地位。这意味着一旦基于因特网的电子商务成为国际通行的贸易手段,谁制定了标准,谁就有了发言权和优先权。中国外贸电子商务的发展,要适应经济全球化的形势,要通过制定相应国际标准,积极与国际市场接轨,提高国际合作地位,应积极开展与关国际组织的合作,对跨国电子商务中出现的关税问题、税收管辖问题、纠纷仲裁问题、标准问题等,开展双边和多边的国际磋商,逐一落实解决,积极参与有关国际公约的制定,促进国际电子商务的开展,保护中国企业在国际电子商务活动中的正当权益“继续开展多双边电子商务合作工作,通过电子商务手段促进多双边及区域经贸合作。

第三,融入全球网上支付体系,提高跨国资金流通效率,电子支付是体现电子商务优势的重要手段,外贸电子商务这种跨国的电子商务形式,必须要依靠以因特网为基础的网上支付来实现。中国应根据电子商务特点,融入全球网上支付体系,提高跨国资金流通效率。外贸行业应加强与银行的合作,共同开发适合跨国汇兑的电子支付工具,实现外贸电子商务跨国支付。此外,国内银行间!国内银行与国外银行间应加强合作,从技术上、政策上为企业跨国支付提供保障,以解决如各大银行支付系统不统一给用户使用带来的不便,以及跨国电子支付存在的货币兑换等问题。一方面,应完善网上银行服务,实现电子商务与网络银行的有机融合“电子商务企业和电子商务平台供应商应加强与银行业的合作,充分利用网络银行的网上支付和电子商务服务体系及其他服务,并把企业财务管理、erp系统等与网络银行系统充分结合。对于银行机构,应适时改造业务流程,完善电子商务支付平台,加强与公共支付网关合作,积极参与电子商务网上结算,另一方面,应制定统一规划,加强和完善网上支付系统,为满足电子商务跨国网上支付的需要,应抓紧建立功能强大的金融通信网络,包括中国国家金融网(cnf)、银行内部通信网络(intranet)、金融国际互联网(f2internet)、在网络建成的基础上,应加快银行业务处理系统、现代化支付清算系统和银行管理信息系统的建设,研究各银行网上支付系统的兼容性与协调性,确立并执行跨行、跨国网上支付综合解决方案。

参考文献:

[1]刘继萍。中国外贸企业电子商务发展战略探讨[j]。中国经贸,,(02)。

[2]高功步,焦春风。中国中小企业电子商务国际化发展战略[j]。世界经济与政治论坛,,(02)。

本科生电子商务的毕业论文题目

3、云南东源煤业集团市场营销部电子商务系统规划与设计。

4、电子商务网上支付系统的研究及实现。

5、中国人民财产保险(picc)电子商务平台设计与研究。

6、电子商务技术及其在江西发动机集团公司的应用研究。

7、基于企业信息系统集成的电子商务架构研究。

8、中小企业开展电子商务的研究。

9、钢铁企业电子商务物流系统设计及其模型分析研究。

11、基于internet环境的电子商务中物流配送算法研究与实现。

12、b2c电子商务系统研究与实现。

13、我国煤炭电子商务发展对策研究。

15、基于供应链管理的电子商务系统的设计与实现。

16、基于b/s结构的电子商务系统的设计。

17、景区旅游电子商务系统的设计与开发。

18、农民专业合作社电子商务系统-农产品网上销售系统设计与实现。

我国电子商务环境下国际贸易发展问题及应对本科论文

目前很多企业还没意识到信息化的时代已经来临,故步自封,宁愿购置一些“易耗品”,也不愿将资金花费在企业的电子商务信息系统建设中。因此,加强建设完善、良好的电子商务环境非常重要。

1.2企业会计人员素质良莠不齐。

不论会计实务在电子商务时代会发生什么变化,会计人员的素质都是非常重要的。在电子商务新时代,要求新的企业会计人员不仅要具备传统的知识、优秀的学习能力,还要与时俱进,掌握新时代电子信息技术,而这也对新一代会计人员的整体素质要求提出了新的挑战。但是当前我国应对电子商务新环境的会计人员素质却不能令人完全满意,因此,提高当前企业会计人员的整体素质成为迫在眉睫的问题。

电子商务是很先进、很前沿的一门科学,也是现代商务的一个重要辅助手段,它在很多地方都与传统会计体系有巨大的不同之处,其最基础的不同就是网上购物,而像这种网上购物最依赖的就是网络软件平台的开发与创新。但同样的,这也就对开发人员有很大的要求,要求他们不断与时俱进,开发更加完善的新软件,否则就会使电子商务会计变得平庸。

1.4电子商务环境下会计实务的法律、法规不完善。

电子商务的发展,其对传统会计实务与经济体系的影响也越发重要,在电子商务促进经济发展与会计革新的同时,完善相关的法律、法规也变得越来越重要,任何经济、商务、会计的发展都离不开法律与法规的约束与支持。而在当前电子商务刚刚发展、起步的阶段,如果没有一个完善的法律、法规,那么电子商务环境下的会计实务就会存在巨大的漏洞。

1.5电子商务环境下会计系统安全存在隐患。

现如今,在这个电子商务+的新时代背景下,传统的会计信息逐渐暴露出诸多安全隐患。比如现在的会计信息披露主要的方法是定时向外界公布企业的财务信息情况。新形势下用户必然产生了新的需求,所以安全问题就凸显出来了。

文档为doc格式。

电子商务论文

电子商务的发展,在我国的商业界引起了巨大的波动,这种全新的交易模式是对传统商品交易模式的巨大冲击。基于计算机网络技术的发展,买卖双方不需要见面即可完成交易,而且相关的服务还比较完善,对于推动我国的经济发展具有重要的意义。但是在实际运行的过程中,电子商务的发展却受到了各种因素的制约,从而影响了发展的进程。本文对制约电子商务发展的因素进行了分析,并提出了相应的改善对策,对于促进电子商务的发展具有重要的意义。

从通俗的层面上来讲,电子商务就是利用网络进行交易的活动过程,这种交易方式简单直接,避免了中间的很多环节。在网络环境下,消费者通过企业的电子商务平台可以详细地了解商品的各种信息,然后通过在线支付的方式完成交易,企业以物流的方式将商品送达消费者的手中。这一系列的过程都是在网络上进行的,所以电子商务运行的过程需要以网络为依托,如果网络基础较差,就会对电子商务的发展产生一定的影响。在交易的过程中,网络支付的安全性也是影响电子商务的重要因素,直接关系到消费者的切身利益。因为消费者与企业之间是以网络的形式进行交易,所以就会存在企业信用的问题,这是影响消费者是否购买的重要因素。交易中的商品是以物流的形式进行运输,所以物流的服务水平会影响到企业的服务水平,最终会影响消费者对企业的评价。电子商务的整个交易过程中,都会受到各种因素的影响,所以在对这些因素进行分析后,有利于进行相应的改善,为促进电子商务的进一步发展创造有利的条件。

近些年来,电子商务在我国的发展较快,并且也取得了较好的成果,但是由于在我国的起步较晚,所以无论是基础设施还是安全方面都还不够完善,对电子商务的发展造成了一定的制约。

1.1网络基础设施不完善。

网络是电子商务发展的重要基础,所以互联网的基础设施状态与电子商务的发展进程有直接的关系。近些年来,我国的互联网技术在技术和服务方面都取得了显著的进步,这也是电子商务能够快速发展的重要基础。但是,由于我国在网络基础设施方面投入的资金不足,所以导致在带宽、资费、信息以及数据传输速度等方面还不够完善,对电子商务的发展形成了一定的制约。

1.2网络安全性有待完善。

由于电子商务的一切程序都是通过网络来完成的,所以网络运行的安全性至关重要。因为网络具有开放性的特点,所以容易受到网络“电脑高手”的攻击,对企业机密和消费者的个人隐私造成威胁。在企业的电子商务平台中,会有很多关于企业的经营管理信息,网络电脑高手会通过非法手段窃取企业的商业机密,从而威胁到企业的健康发展。在网络交易过程中,消费者的个人信息会显示在电子商务平台中,网络电脑高手可以获取消费者的隐私,从而利用消费者的个人信息进行诈骗等活动,会对消费者造成极大的经济损失。

1.3电子支付落后。

电子支付是电子商务的重要环节,是完成交易的关键所在。虽然近年来许多商业银行纷纷推出了网上银行来进行电子支付,但这种支付手段还比较落后,还处于电子商务支付的初级阶段,且跨行支付还存在一定障碍,致使消费者在电子支付时面临许多问题。

1.4物流体系发展缓慢。

物流是电子商务运行中的重要环节,是企业将商品送达消费者手中的重要载体,所以物流的服务水平对电子商务企业的运营会产生一定的影响。在电子商务活动中,人们对物流的要求较高,需要物流能够安全、快捷地将商品运送到消费者手中。但是由于电子商务是新兴行业,运输的物品种类比较复杂,而传统的物流仓储、运输设备等都难以保证运输的时效和服务水平。尤其是部分企业还拓展了生鲜产品服务,对物流的运输条件要求更为严苛,目前还缺乏完善的冷链物流运输体系。现阶段,大多数电子商务企业都使用第三方物流企业,仅有少数具有实力的大型电子商务企业会有自己的物流。如果物流运输在时效性和服务水平方面达不到要求,不仅会对消费者的购物兴趣产生影响,同时还会对电子商务企业产生一定的损失。

1.5相关的法律法规还不完善。

因为电子商务中的所有流程都是在网上进行的,而网络又具有开放性,跨区域的特点,所以一旦产生纠纷,很难对其进行处理。目前,我国在电子商务方面的相关法律法规还不够健全,对于出现的纠纷事件还没有比较完善的法律解决途径,所以对我国社会的经济秩序发展会产生一定的影响。

1.6技术创新不足。

电子商务在我国的起步时间较晚,所以在技术方面还比较单一,缺乏创新,目前的电子商务主要还是以网络为主,在近些年才兴起手机支付。技术创新不足是制约电子商务发展的重要因素,需要投入更多的精力和技术对电子商务进行研发。

2.1加强网络基础设施建设。

网络技术是电子商务发展的基础条件,所以为了促进电子商务的发展,就需要在网络技术方面投入足够的资金,完善基础设施建设。目前,我国各大网络运营商已经开始实施了提速降费的做法,网络速度有了明显的提升,为消费者浏览网页提供了极大便利。资费的下降,让更多的消费者能够利用网络进行购物。提速降费是网络基础设施改善的基础,接下来还需要在服务质量、服务器、电子支付、智能卡和网络接入设备方面进行研究,进一步改进设备的性能,为电子商务的发展提供良好的运行平台。

2.2完善网络安全性认证。

安全的网络运行环境是电子商务运行模式中有效保护企业和消费者权益的重要因素,所以企业在进行电子商务活动时,应该加强对网络运行环境的安全保障。通过设置防火墙防止电脑高手的攻击,在进行电子交易的过程中,通过加密技术来保证消费者个人信息的安全性,利用身份认证来保证支付的安全。在网络技术快速发展的形势下,电子商务企业还可以采取其他网络技术来保证电子商务运行的安全性,从而保证企业和消费者的个人权益,为电子商务的运行提供一个安全稳定的运行环境。

2.3建立电子支付制度。

我国应建立以信用为基础的信用卡支付制度,在充分整合各个商业银行网上银行的支付互通前提下,倡导消费者实行信用消费,为消费者提供便利的支付工具。此外,我国还应该着力开发新型的电子支付方式,如电子现金、电子支票等。

2.4促进物流业的发展。

加快物流业的发展建设,是促进电子商务发展的重要基础,因为电子商务中的一切实际物品都需要通过物流送达消费者的手中,所以物流的服务水平对电子商务的发展非常重要。目前,我国的物流体系比较分散,且运输条件和服务水平参差不齐,而我国的电子商务企业大多使用第三方物流企业,这就需要对物流中心进行改进,通过改建、联建、代建的方式对物流中心进行完善,从而实现物流业的社会化、产业化、现代化和规模化的经营状态,为电子商务企业提供更加优质的服务。

2.5建立健全法律法规体系。

电子商务的交易过程涉及商户、银行、电信、公证、isp和消费者,其中任何一个环节出问题都可能引发矛盾纠纷。因此,要建立完备的法律体系和权威的认证机构,对其中引起的纠纷做到有章可循、有法可依,维护整个电子商务的交易秩序,促使更多的人放心地在网上购物。

2.6加快技术创新速度。

加快技术创新是促进电子商务发展的重要途径,所以在科学技术快速发展的形势下,应该充分利用各种便捷的条件,拓展电子商务的开发利用渠道和功能,刺激消费者对电子商务产生更深的兴趣,推动电子商务的进一步发展。

电子商务开拓了全新的交易模式,使得市场经营模式更加多样化。因为电子商务在我国的起步较晚,所以在运作过程中还有很多相关体系不够健全,对其发展会产生一定的制约。由于电子商务的交易过程都是在网络上进行,所以网络的基础设施、网络安全、电子支付和相关的法律法规等还有待进一步完善,同时,物流业的发展也是制约电子商务的重要因素。随着社会的快速发展以及技术上的创新,电子商务运行模式会越来越完善,为促进我国的经济发展贡献力量。

[1]钟锦文.中小企业开展电子商务问题及策略探讨[j].经济研究导刊,20xx(09).

[2]何春燕.我国现阶段零售业发展电子商务问题及对策[j].中国农业银行武汉培训学院学报,20xx(11).

[3]梁雪静.我国电子商务的发展现状及存在的问题和建议[j].海峡科技与产业,20xx(12).

电子商务论文

积极拓展我国农村的电子商务事业,能够切实推动我国农村地区的科技进步以及社会发展,持续改进我国农产品领域的流通现状,加快农产品贸易的发展,提升农民群众的收入水平,促进农业与农村经济结构实现战略性的全面调整,进而提升我国农业所具有的国际竞争力,有效缩小城乡之间的差距,进而促进我国农业的增产增收以及农村社会经济的协调发展与进步。

我国农村地区的电子商务主要包涵了农业生产网络化管理、农产品网络化营销、农村物流管理和农村客户关系管理、农村娱乐服务等各项内容,其主要能够发挥的作用体现在以下四个方面:

(一)能够解决我国农村所存在的信息鸿沟。

当前我国农业生产主要还是以家庭为单位实施的小规模生产,农业生产者相互间基本上并不存在信息上的交流,农户们一般都是凭借着自身以往的价格经验来确定具体生产项目以及生产规模的,这样一来,就造成了农业生产上的极度被动,进而影响到我国农业生产的总体稳定以及农民群众的主观能动性,而电子商务能够把农业生产的产前、产中以及产后等各个环节进行有机地联结,从而有效解决我国农业生产和市场信息之间所存在的不对称问题,这样一来就能够让广大农业生产者能更好地了解到当前市场的信息,并且依据市场需求之变化,更为合理地组织生产,进而避免由于产量而导致价格上的极大变化,切实降低农业领域的生产风险。

(二)能够妥善处理好我国农产品所固有的流通不畅难题。

当前,我国农产品流通中所体现出来的突出问题包括农产品流通不够正常且功能上不够健全完善,无法发挥积极引导与组织生产等作用。农民群众尽管在诸多方面都在积极适应现代市场发展之所需,然而在销售上显然和现代市场经济之间的要求具有相当大的差距,以至于难以更加积极主动地选择最能促进自身实现可持续发展的市场之中进行销售,而是只得消极被动地等待市场进行选择。随着我国电子商务的不断发展,当然就为解决我国农业发展进程之中的农产品流通等问题提供了更为宽广的发展空间,运用电子商务来改造传统经济体制之下的流通进程,能够真正形成由信息流、资金流以及物流等共同构建而成的而且是以信息流为中心的新型流通过程,促进中国特色社会主义新农村经济的进一步发展。

(三)能够推动我国农村剩余劳动力实现更加优质高效的就业。

如今,我国农村在劳动力的供给上具有不连续性之特点,特别是伴随着近年来我国农产品价格的持续提升,大量农民群众开始到农村重新开展农业生产活动,而引入电子商务则能极大地促进我国农村劳动力的供求信息得到更加及时的反映,从而为我国农村劳动力的顺利流动创设出有利的条件,进而提升我国农村劳动力就业之机会,而且还能实现更加高效的就业。

(四)能够为我国农业技术的发展提供必要的支持与指导。

千百年来,我国农业一直呈现出一种分散化、个体化的生产方式,这就对农业技术的可持续发展造成了极大的困扰。一旦缺少足够的技术支持与服务,农业生产中就会消耗掉非常多的生产资料,而且农业生产的质量也不会高,效果更是受到影响。同时,因为无法快速得到农业灾害的相关预警类信息,也就难以提前使用有效的防范手段,由此而导致农业生产遭受到巨大的损失,且灾后也难以采取合理的补救办法,损失也就更难以得到切实有效的弥补。运用现代电子商务技术,并且辅之以专业农业科技人士的悉心指导,从而形成合理的农业技术服务网络,应用更加便捷、更富有实效性的方式对广大农户实施技术指导以及信息服务,从而极大地提升广大农户对于农业技术的掌握与应用状况,让我国的农业生产能够真正得到全过程监控以及指导,不断提升科技在我国农业生产管理中的积极促进作用。

经过上述讨论能够发现,我国农村中的农产品销售不能使用淘宝网ctoc模式来切实解决供需之间所存在的矛盾,而通过农业龙头企业、农业协会以及农村合作社所搭建起来的btoc模式也并不适合于农产品流通之内在规律,这是由于与西方国家所实施的大规模与产业化农业生产比较起来,我国农业生产终究还是以分散型、个体化的家庭劳作为主体的,绝大多数农产品依然还需进行全面深加工,才能真正来到广大消费者们的手上。所以,我国农村电子商务应当采取btob模式。

鉴于我国农村电子商务的主体相当分散,其主体为没有很好地组织在一起的分散型农户,所以农业企业往往会十分少,因而无法照搬与照抄城市电子商务的运行方式,这就需要进行更加深入的创新以及改进,以求更好地适应于农村实际。因此,笔者对btob模式实施了变革,主要可以划分为以下三种模式。

(一)ptoctob新模式。

p是个体农户,c为农业协会或者农村合作社,b则是农产品销售与深加工企业,或者是大型超市等。对分散化、单一化的农户来说,假如要想取得与农业企业分庭抗礼的平等经济地位,就迫切需要组成部分一个完整的整体,既要有组织又要有一定的谋略,而当前我国的农村合作社就能很好地解决该问题。在ptoctob新模式下,生产环节之中,合作社可依据市场的需求来组织广大农户实施统一化的生产,有时农村合作社还会接受农业企业的相应订单,依据订单来安排农业生产,而且提供技术上的大力支持,这样一来就能保障高质与高效,特别是随着近年来生态农业产品大行其道,而单一农户的分散化生产方式很难控制好农药的用量以及时机,通过有组织、有计划、有指导的统一化生产,就能够让生态农业从美好的憧憬转变成为现实。销售环节中,农村合作社是以整体身份来对外以及对农产品企业开展网络洽谈与签订意向性合同的。具备了相应经济实力以及技术能力的农业合作社就可以自行建设网站,通过自身所生产的富有特色的新鲜农产品为抓手来吸引广大的客户。与此同时,还可通过电子商务中介平台发布相关的供求信息,查询相应的需求信息,并在网络中相互洽谈,甚至直接地出口各类农产品。

认证的申请,并且通过网络交易来辨别与认证对方的身份,通过证书当中的密钥加密传达相关信息,从而切实保障商业信息的传递不会失密。物流环节中,农村合作社主要负责依据质量要求对农产品进行分拣以及包装,其后再在网络中找到第三方物流企业来完成相应的配送服务。支付环节中,农村合作社可以银行设立帐户并且通过网上银行来接收买方所给付的货款。

(二)btob新模式。

b是指本地的农业生产型企业或者是专门开展农产品销售业务的企业。因为自身具备了相当强的规模化优势以及品牌优势,运用自行建设的农产品网站,即可应用搜索引擎来推广网站,同时还可在阿里巴巴等超大型第三方中介平台上进行注册,由阿里巴巴在线上与线下为其进行宣传推广,这样一来就能够促进在线搜索农产品信息、报价、谈判、合同签订、明确物流供应商、资金结算等工作的开展。为切切实实地保障网络交易具有较高的安全性,交易的双方还可向认证中心提出申请,由该中心明确各自的真实身份。在实施交易的过程中,双方还可在网上彼此验证各自的身份,并使用密钥来加密相关信息,切实保障商业信息具有机密性以及高度安全性。在实施资金结算的过程中,双方均应设置企业网银,并直接通过网银进行转帐交易。

(三)ptogtob新模式。

在此种新模式之下,中央和全国各级地方政府都要紧密结合农民群众所提出的迫切需求,从而形成一大批专门针对农产品种植、农产品销售以及供求信息、劳动力资源培训以及外出务工就业、网络农产品交易会等方面的涉农信息网站。例如,江西省的“信息田园”网站、四川省的“天府信息”网站、福建省的“数字福建”网站、陕西省的“电子农务”网站等。因为政府部门具备了一般企业所不具有的强大公信力,无论是普通农户,还是涉农企业,均应高度信任政府所具有的中介作用。一部分地区开始探索先由政府部门出面接收外地的订单,其后再分摊给农户,有计划、有组织地实施生产,这可以称之为“订单农业”,实践证明这种方式的效果非常理想。

同时,政府机关工作人员掌握科技的能力确实高于普通农民,能够高效率地在网上开展交易谈判,从而能够实现精细化的网上实际操作。为有效保障网上交易具有一定的安全性,交易者双方应当事先向认证中心申请各自的证书,其后再由中心来确定其各自不同的身份。通过交易,双方得彼此验证身份,并且使用证书含有障碍,通过密钥来保护各种信息,进而言之保障南方商业信息在机密、安全上的领先。

在资金结算这个环节中,双方均应分别设有工商银行户头网络银行,直接进行网罗和网上转帐。这和多个城市的电子商务施工者在国退民进中的表现正好相反,而农村地区的电子商务要想取得世纪的开展以及当地党委、整体的积极支持。近年来,国务院颁布了关于推进新农村建设的相关若干意见中就提出了必须要支持当地农产品的陪送、直销以及连锁经营等,而通过鉴扎实的电子商加以分析易,不仅能够体现出政府争端抵御顺利。

综上所述,我国农村电子商务事业的发展绝对不可照搬工业与服务业所取得的发展模式,而是应当实施全力探索与创新。尽管我国农村电子商务在发展中依然面临着诸多挑战,但是笔者坚信,由于农村电子商务新模式的持续探索,并随直不断健全完善,电子商务必然能够在农业经营活动之中得到更好的运用,农业领域的小生产与大市场的相互矛盾肯定能够得到切实缓解,进而促进我国农村经济的可持续发展。

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旅游业是一个兼具信息密集性与信息敏感性的行业,十分适合运用互联网电子商务交易方式。电子商务技术使现代旅游企业能够以相对较为低廉的成本直接向消费者提供优质旅游产品与服务,并可与消费者和其他旅游生产商、经销商进行互动。本文分析了电子商务的主要含义,对旅游企业电子商务产品和服务进行了市场定位,剖析了当前我国旅游企业电子商务营销面临的困境。提出了现代旅游企业的电子商务营销发展策略。

随着我国市场经济的持续发展与国民收入的不断提高,消费者的消费理念逐渐趋向多样化和个性化发展。互联网的出现彻底改变了旅游企业原有的竞争环境,打破了固有的平衡。旅游企业必然要在新的形势下重新审视自身的竞争能力与发展方向,判断出本企业创造出竞争新优势的可能性。电子商务作为旅游企业创造面向旅客需求的新型营销渠道,它是一种服务的过程,也是旅游服务在旅游活动中的延伸,具有维系顾客与营销的功能,也成了旅游企业参与市场竞争的重要手段。

电子商务主要是指一直在电子信息网络中实现消费者网上购物、在商户中进行网上交易与在线电子支付等各项活动的新型商业运营模式。有学者认为,电子商务应当从20余年之前的edi,即电子数据交换,采用电子方式开展数据、表格等各类信息的交换时算起,主要包括了所有利用企业内部网或者专用网、外联网及其他各类广域网、局域网以解决交易间题、切实降低经营成本、不断增加商业价值,并积极创造新商机的所有类型的商务活动。当前,人们所普遍认可的电子商务活动主要有:电子目录、电子广告、电子交易系统、电子合同、电子商品编码、电子订票、电子订房、电子报关、船运货舱预定、货物自动跟踪、产品网络销售、网络谈判及电子结算等等。根据电子商务服务的领域,通常可以把电子商务分成b2c的电子商务,也就是商家对个人的电子商务;b2b的电子商务,也就是商家对商家的电子商务;c2c的电子商务,也就是个人对个人的电子商务。电子商务作为信息网络技术快速发展的产物,已成为电子商务的重要特征。

在目前web2.0的环境下,网络旅游消费者往往会通过搜索引擎来发现最具价值的旅游服务网站,并通过标签、rss等快速地浏览最新旅游服务资讯。此外,网络旅游消费者并不仅仅局限于在网上搜集商家信息、产品信息与服务信息,更为重要的是,他们会通过博客、播客和社区等各类网络平台去了解其他旅游者的计划或者体验,以便于从中发现更为可靠的信息。

当前,我国旅游业已形成了政府旅游网站、专业旅游网站、搜索引擎与企业自建网站等多样化的旅游网络信息结构。这些网络主要执行的是信息宣传、企业介绍、电子商务等职能,其中旅游电子商务涉及到了b2b、b2c等业务,并以b2c业务为主导。而专业旅游网站则是旅游电子商务的主体,比如携程网和e龙网等。一部分企业还自建了网站,而旅游网站实行的是网上预订和网下交易的'运营方式。即使携程网已在美国纳斯达克股票交易所开始挂牌交易,但是,我国旅游企业电子商务的发展在总体上仍然处于滞后状态,网络营销十分落后,主要可表现为以下四点:

1.旅游产品线的范围较为狭窄,且市场竞争十分激烈。

目前,我国绝大部分目的地旅游电子商务均局限于酒店与机票预订,产品线十分单一,大部分旅游企业采用的都是选择性渠道策略,用以提升旅游产品的网络分销率,这就使得不同的旅游网络代理商之间和与旅游企业的自建网站之间形成极为激烈的竞争关系。

2.网络营销沟通形式过于单一,对旅游者缺乏吸引力。

众多的旅游网站都以本企业信息与特色产品介绍为最主要的沟通手段,即使有网络广告,采取的也是粗放式投放,并且针对的是全体网民,因而传播效果极差,还很难加以评估。这些旅游网络信息基本上都被旅游企业所垄断、所控制,并经过精心的编辑。对于旅游者来说,网络传媒只是旅游企业一种新的自控媒体罢了,完全缺乏可信性。

3.旅游信息不对称,旅游者往往处于被动地位。

旅游电子商务企业牢牢地控制着相关网络旅游信息的发布,旅游者由于精力上与财力上的限制,往往只能被动地接受各类信息。信息的不对称性显然加大了旅游企业的不诚信现象的出现频率,导致旅游者处于十分弱势的地位。在依赖于旅游者主动寻找产品的网络世界里,企业的知名度就是最好的通行证。

4.个性化和定制化服务功能偏弱。

旅游企业的电子商务对象集中于具有时尚意识的新一代散客旅游者,他们追求的是“新、奇、特”的个性化新型旅游产品,但是,大量的旅游电子商务网站只是把企业线下的经营内容原封不动地搬到了线上,并没有进行任何的创新,难以真正实现一对一的个性化定制服务。

1.宽深策略。

要实施宽深策略这一营销策略的前提是,这一旅游企业网站的资源一定要十分充足。一般来说,实施这一种战略的旅游网站所针对的目标市场都十分大。当前,我国国内实施这一营销策略的网站主要有携程、华夏和同程等旅游网站,这些网站的突出特点是:上网者进入网站的渠道非常广阔,网站的内容极为丰富,服务项目齐全完善,而且还拥有网站自己的大型数据库与网上预订系统。这种大型网站不但能够提供大量的实用性旅游资讯、景点介绍等旅游信息。但是,目前实施宽深营销战略的旅游网站基本上均存在对网上出现的消费者细分度还不够精细的缺陷,在许多市场的划分还不够到位。

2.宽浅策略。

实施宽浅策略这一营销策略的网站主要是旅游类站,比如同程等。这一类网站主要提供的是旅游类的服务资讯,其本身并不具备在网站上进行直接进行电子商务交易的功能,这一类旅游网站的最主要作用还是为下游的部分旅游平台提供可供进入的渠道,从而提供网络社区服务,而这一营销策略的主要收入还是来自于下游旅游网站所支付的广告费用。

3.窄深策略。

实施窄深策略这一类策略的网站一般自己并不直接做提升企业知名度的广告,也不会花费太多的费用用于进入渠道的宽度之上,也就是上网访问者进入这类网站平台的渠道并不是很多,这类网站主要还是通过和一些大型知名站的旅游类栏目结成联盟等方式以寻求客源,也就是说这类网站自身并没有设立品牌,他缺乏独立生存的条件,只能是为大型的站旅游类栏目提供技术支持和服务支持。

4.窄浅策略。

窄浅策略是早期旅游网站所采取的一种网络营销策略,实施这一种策略的网站不仅难以承担起旅游站的职能,而且又不能为广大消费者提供网络中的旅游服务,纯粹之是一种早期旅游企业为了上网而采取的一种尝试性营销策略,这一种策略是多种网络营销策略中最没有实际效用的形式,目前已基本被其他及种营销策略所完全取代。

5.精准策略。

一是旅游比价搜索引擎为中小旅游企业提供了发展机会。旅游者从网络中获取的旅游信息主要还是通过搜索引擎获得的,根据美国市场调查机构jupiterresearch最近所发布的调查报告显示,美国在线旅游市场中最大的受益者是google和yahoo这两大搜索引擎,而并非是美国最大的在线旅游服务预订网站expedia。搜索引擎将依据上网旅游者所输入的关键词,在浩如烟海的网络信息世界里进行检索,并将最为符合要求的信息展现给客户,这样一来,不仅为客户节省了大量的时间,而且还使信息的传递更为精准。

二是网络社群提供天然的分众市场与旅游者信息。web2.0网站的最大特色就是客户的积极参与与集体智慧。web2.0网站中的信息完全由网民所贡献,网民是旅游信息的发源地与传播者。网民在博客、论坛与社区发表个人言论,并讨论与评价旅游产品及服务,同时利用相关群体的影响力来引导其他旅游者作出选择。web2.0网站可充分利用分类、tags等技术,依据旅游者的不同喜好划分出不同的社群,这些社群其实就是一个个天然形成的分众市场。旅游企业可以将和本企业产品定位相同的社群作为目标市场,实施精准营销。进行一对一的定制服务。从而快速调整本企业的产品与服务定位。

三是运用窄告方式以实现旅游产品广告的精确匹配。传统意义上的旅游网络广告投放往往是广而告之,这样一来的后果是大部分的营销费用被浪费,而且绝大部分属于强行要求客户参与体验的干扰式广告,导致网络消费者不胜其烦,而所谓窄告就是窄而告之,也就是通过运用高端的互联网应用技术和业界所独有的窄告发布系统,让广告客户提供的广告内容和网络媒体中采用的文章内容、浏览者偏好、利用习性及访问历史等信息进行自动匹配,并最终发布到和其相匹配的文章周边。因而广告的精准投放就提高了被点击到的概率,而且窄告是按照点击进行收费的,就能使旅游企业更好地体验到广告的效果。

四是实施网络主动营销,提高旅游网站的客户转化率。旅游者应主动搜集旅游信息,访问多个同类旅游网站。传统旅游企业的电子商务网站由于技术的限制,无法确切知道旅游者是何人及其旅游偏好,更不可能与上网者进行实时互动沟通,导致大量的客户资源在不知不觉之中流失。为提高客户的转化率,旅游企业好可运用web2.0技术对用户电脑中的cookie文件开展跟踪分析,从而了解到上网者的个性化行为。

综上所述,企业搭建电子商务平台的目的就是要让尽可能多的潜在客户了解并访问这一平台,并通过平台获得相关产品与服务信息,从而为最终形成消费决策提供有力支持。在吸引客户的时候,旅游企业应当根据公司自身的资源状况,寻找适合自身发展需要的电子商务营销策略,使企业不断得到发展壮大。

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城乡之间的经济差距引起了人们的广泛关注,电子商务被认为是振兴农村经济的重要手段。本文列举并分析了两个电子商务应用于乡镇企业和商店的例子,阐述了在农村开展电子商务的必要性和可行性,最后对电子商务在农村的发展做了展望。

根据国家统计局于今年4月28日发布的《第六次全国人口普查主要数据》,我国农村人口为67415万人(占50.32%),农村市场潜力非常巨大。众所周知互联网可消除由于地理位置而带来的不利因素。在这种情况下,电子商务有三个特点:缓解地理劣势、扩展市场规模、给城市和农村提供了公平的竞争环境。在虚拟的市场里,商店的地理位置和规模大小都不重要。因此,利用在互联网中可以进行产品交易或者虚拟物品交易的特性,电子商务具备相当大的潜力来振兴农村地区的产业。借助电子商务平台,不但可提高农产品种植地的知名度,还可拓宽销售渠道、扩大销售市场。

电子商务(e-commerce)被视为web2.0环境下ite的一种代表。在web2.0出现之前,电子商务这个产业对于大型公司而言是一件“奢侈品”,因为它们必须有能力建造电子商务平台。在web2.0环境中,构建电子商务平台的初期费用显著下降。因此,电子商务已经逐渐渗透到小型或微型产业以及地理条件不利的地区,比如浙江舟山群岛。按照这一趋势,在未来的时间里,电子商务会是商业交易的一种主要手段。在所有的电子商务活动中,最显著的增长点是b2c(商家对客户)和c2c(客户对客户)交易。中国商务部信息化司司长李晋奇今年5月在“中国电子商务成长高峰论坛”上披露:“2010年中国电子商务交易总额超过了4万亿人民币”。电子商务在提高资源配置效率、带动创新就业等方面发挥着越来越重要的作用。数据显示,近年金融危机中未应用电子商务的企业陷入困境的比例高达84.2%,而运用电子商务的企业仅为16.8%,两者相差5倍。

1.中国丝绸之乡——桐乡。

在浙江桐乡,有无数在网上卖丝绸制品的商店。在管理工作上,他们开发有吸引力的商品(如透气保暖的蚕丝被、舒适的真丝衣裤)、制作漂亮和智能化的网站、赠送小礼品并客气地回复客户的邮件等。使得他们的销售量变得越来越大,这些丝绸店在淘宝商城上也做得非常出色。网上丝绸店的销量往往比实体店的销量大得多。

大众媒体,如咨询网站、杂志,反复地介绍这些商店和丝绸产品,有效地提升了这些店在市场上的知名度,吸引许多新的顾客来购买。虽然支付给这些大众媒体的费用很低,但起的作用非常大。

丝绸店除了通过b2c或c2c的方式把商品卖给普通客户外,还可卖给其它商店或公司。一个公司如果要寻找一个丝绸店,可以通过互联网先了解商店的信誉,并直接询问商店里的商品,再与其签订批量订购商品的合约。从管理角度来看,b2b(商家对商家)业务的拓展可分散商店的风险。

品牌认可度是企业成功最重要的因素之一。对于农村产业,在市场的认可方面往往比城市的竞争对手少。b2c、c2c或者b2b等电子商务模式极大地拓展了农村产品的市场,提升了当地产业的知名度。因此,电子商务活动本身给农村产业提供的独特的广告机会。

2.本地网上商城。

在因特网上有各种各样的的网上商城,有些商场管理的店铺隶属于特定地区、领域或类型的企业。多数情况下,它们的规模相对较小,这与大型综合网上商城不同(如“亚马逊”、“京东商城”、“淘宝商城”)。

“安溪铁观音茶叶原产地直销平台”是农村地区的网上商城之一。所有加入网上商城的商店,在福建安溪县都拥有他们自己的实体店,并且它们都是小型或是微型的商店,这种情况表明了建立网上商城的目的:网上商城为它们提供了简单实施b2c的机会,尽管它们都是农村小型商店,且不知道什么是电子商务。

网上商城可促进网络上商店之间结盟和合作。例如,有三个独立的本地网上商店:一个卖茶叶,一个专卖礼品盒和婚庆用品,还有一个专卖瓷器。实际上,茶叶店可以采用礼品店的礼盒来包装茶叶,还可向瓷器店订购茶具。如此,顾客的选择余地就会增大,也就更愿意来购买茶叶,茶叶的附加价值也就提高了。虽然这三家店都在相同的区域且都有优质的商品,在过去,它们并没有与其他本地商店合作的意识,也没有收集管理资源的能力、开发新产品的'技术以及在网上销售的经验,但有了本地网上商城的协调,便使这种合作成为可能。因此,电子商务可促进本地小企业、小商店的合作,提高创新能力,进而降低成本、提升商品的附加价值。

本文通过两个案例说明了在农村开展电子商务的必要性和可行性。电子商务不仅可拓展农产品市场、提升农村产业的知名度,还可促进农村产业合作、提高农村的创新能力进而带动农村生产力的发展。随着网络技术的飞速发展以及电子商务平台的普及,农民进入电子商务领域的门槛越来越低。为了避免再次出现今年4月蔬菜价格暴跌所导致的巨额经济损失、为了提升乡镇企业的创造力和竞争力、为了拓宽农村商店的进货渠道,在农村开展电子商务是可行的也是必然的,它具有广阔的发展前景,是电子商务潜在的最大增长点。

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新形势下,社会主义市场经济不断发展,现代科学技术不断提高,各行各业面临着前所未有的机遇与挑战。互联网技术在社会领域中的应用范围得到了扩大和拓宽。电子商务企业基于日益发展的互联网技术也实现了较好的发展。如何更好地在不断变化的市场环境和网络环境中实现电子商务企业的发展值得思考。基于此,文章展开研究和分析。

随着互联网的不断发展,电子商务应用范围在逐步扩大和拓宽,并且已经逐渐发展成为更有活力的商业经营模式,近几年来,随着电子商务企业的不断发展,对于社会行业和整体经济的发展都产生必须影响,在电子商务企业的经营发展和管理过程中,往往要比传统的企业有必须的经营特色,其更多的表此刻以下几个方面。

(一)电子商务企业打破了时空限制。

借助日益成熟和完善的互联网技术,电子商务企业能够不受时间和空间的限制,借助更加多样化的方式,开展综合全面的商业活动。传统企业在自身的经营发展过程中,往往还会受到传统意义上的时间和空间的限制,导致其自身企业经营发展受到必须制约。

(二)客户管理能力更强。

基于现阶段的社会整体商业环境,企业用户和客户在享受服务的同时,也会受到多种信息的影响,其中不仅仅是市场价格变化,还包括有多样化的市场信息对其的影响。在这种情景下,传统企业的经营管理往往受到必须滞后性影响,难以更加及时准确的开展业务优化和创新。电子商务企业能够借助互联网技术即时迅速的信息沟通交流优势,来挖掘出客户的深层需求,并以此来更加高效准确的对客户信息进行优化和管理。

(三)迅速整合内部和外部信息。

基于传统的企业管理发展,传统企业在开展财务管理和人力资源以及文档等方面的管理往往是较为分散、独立的,这种管理模式会影响具体的事务处理效率。当然,电子商务企业借助互联网技术能够更加积极有效的对企业内部和外部的信息予以优化整合,为企业的经营业务管理和发展产生重要促进作用。

(四)工作效率更高。

传统企业的业务交流和交易方式,往往由于受到技术和环境的影响,其交易速度往往较慢,并且会存在耗费很多成本资金的问题。新时期的电子商务企业能够借助互联网技术有效杜绝这种情景,确保整个业务交易更加快速便捷,能够节省很多的资金成本,提高企业经营管理效益。

电子商务企业的经营发展和业务开展的基础是网络技术,同时基于日益成熟和完善的互联网技术环境,电子商务企业能够实现更加迅速的提高,在业务开展上也会比传统企业有更多优势。传统企业的经营发展和运行活动往往较为独立,在实际的经营发展中可能会受到技术和信息方面的制约和影响。电子商务企业在实际的经营发展过程中,往往会受到技术和信息等方面的影响,与信息环境和技术等方面有紧密联系,基于这种开放式的互联网环境,电子商务企业的.经营发展已经超越了空间和时间的限制,业务开展更加开放化。当前形势下的电子商务企业的经营发展更加开放,电子商务企业的内部控制也更加完善,可是在电子商务企业的经营发展中仍然需要更加完善和具体详细的监管体系,在其电子商务企业的内部控制中往往存在以下问题。

(一)内部控制环境认识上存在的偏差。

互联网时代不断成熟和完善,在具体发展过程中,由于其本身的市场环境和电子商务企业的内部控制环境有所变化,所以基于更加多样化的内部组织结构,电子商务企业的内部控制可能会受到必须影响,电子商务企业的企业管理体系和内部权责体系以及电子商务企业的经营发展中的网络环境都会影响到电子商务企业的经营发展。在实际的电子商务企业的经营发展过程中,部分电子商务企业的管理者和领导层并未正确认识和意识到电子商务企业的整体市场发展大环境,并未正确认识和理解整体网络环境的安全性以及网络信息技术等方面的资料,这种片面的认识很容易导致其在具体的电子商务企业的经营发展过程中,对内部控制效果不严,对电子商务企业的资金和现金支出造成影响。综合来说,企业开展内部控制不仅仅是基于管理权利和经营管理的内部控制,而是应当更加的注重结合电子商务企业的业务开展和企业的经营发展的情景做好内部控制,由此也能够看出内部控制的重要性,所以说,如果电子商务企业的领导层难以对市场发展形势和自身的企业经营发展情景准确细致的了解,最终会导致电子商务企业的后续经营发展受到严重影响。

(二)企业信息数据的管理风险。

互联网时代不断发展,整体互联网环境具有开放和广阔的特征,所以在互联网中的信息也会存在开放特征。众所周知,互联网应用具有双面性,在其信息记录过程中,往往更加物质化和数据化,对电子商务企业的信息安全产生必须影响,基于电子商务企业的经营发展,电子商务企业更多的是借助互联网技术来实现信息数据体系的构建和运行以及维护,以此来实现业务开展和交易进行,不断确保电子商务企业的电子化和自动化运营操作。在此基础上的电子商务企业也会受到必须风险影响,比如会受到互联网技术应用故障、操作欺诈、操作失误、程序错误、存储介质失效、网络病毒等,以上所述情景都会对电子商务企业的信息安全带来危害和影响。当然,在实际的信息技术的权限设置和操作过程中也存在必须的风险和隐患,这是互联网时代不可避免的都会出现的情景。任何一个电子商务企业在经营管理过程中,会结合自身企业的发展设置权限和管理规定,可是在企业的管理过程中,可能会受到电子商务企业的程序开发和技术操作人员以及信息程序的控制和监督以及管理维护等人员的综合素质和自身的业务能力的影响,很可能会出现恶意破坏和随意侵入他人权限或者随意更改权限设置等方面的问题,对于电子商务企业的信息管理安全和数据管理系统造成影响,不仅仅会导致企业的信息数据安全受到影响,还会影响到电子商务企业的经营发展,损害企业的经济效益。

(三)不断变化的电子信息技术,影响信息安全。

电子商务企业的经营发展过程中,可能会受到电子标识应用的影响,存在必须的安全隐患。电子商务企业的经营和业务开展更多以的一种虚拟的方式来开展,借助信息网络技术开展管理,其中最关键的一点是确定双方的交易对象。这个方面的资料在传统的企业发展过程中,意义不大,可是应对新形势下的电子商务企业的经营发展,传统意义上的印章和手印以及手写签名越来越多的被信息技术方面的电子标识和数字签名所代替,由此也为电子商务企业的管理增加工作管理工作,更多的涉及到信息鉴定和程序加密以及软件设备的安全风险判定等。最终一方面是由于信息网络技术的故障风险,对电子商务企业的信息安全造成影响。信息网络技术不断发展,在其中发展和应用过程中,很可能会出现软件和硬件以及网络技术等方面的故障,这些故障,最终都会影响到电子商务企业的信息安全,也会造成其信息数据丢失或失真等情景,影响到电子商务企业的业务开展和经营管理。

(一)进一步优化、完善电子商务企业的内部控制环境。

应对日益变化的市场经营环境,企业的内部控制的意义越来越重要。企业内部控制环境是企业经营发展的一种软实力,经过一种无形的力量来实现对企业的内部控制,所以企业领导层如果忽视对企业的文化建设,可能会导致内部员工出现徇私舞弊或者是违法乱纪等情景的出现,甚至企业员工的工作状态和自身的工作态度都会受到不良影响。企业的内部控制还经过完善的晋升和激励机制来引导员工以更加饱满的工作态度进入到工作中,所以电子商务企业的管理层应当重视企业的内部控制,并向企业全体员工宣传企业内部控制的重要意义,让全体员工都明确和认识到企业内部控制对企业发展和自身工作的影响,以此来构成更加完善的自我管理意识。在企业的内部控制环境建设过程中,应当重点注重对企业经营管理和内部控制在网络环境中的经营发展的重要性的宣传,借鉴吸收传统企业内部控制体系中的优秀成份,并结合电子商务企业的经营发展特点来建立贴合电子商务企业的内部控制体系。

(二)不断完善企业的风险控制体系。

社会主义市场经济环境不断发展,所以在应对复杂多变的市场环境,应当要做好完善的风险控制,并结合具体的电子商务企业的风险形势和经营业务的变化,及时调整企业的风险控制体系,从而为企业在复杂多变的市场环境中的经营发展打好基础。在具体的风险控制体系优化完善中,应当积极做好业务活动风险、财务活动风险、技术研发风险、法律法规风险、市场竞争风险等方面的优化完善和控制;同时还应当结合电子商务企业的发展形势,加强对信息处理的风险控制,能够建立更加专业化的信息处理团队,确保在能够实现全程控制,保障电子商务企业的信息安全,促进企业健康有序发展。

(三)实现实时控制。

新时期的企业经营发展往往受到更多方面的影响,不仅仅受到市场整体经营环境影响,还会受到网络技术发展和互联网时代整体态势的影响。所以就应当注重对企业的内部控制的强化和完善。应当积极改变传统意义上的内部监督观念,尤其要改变事后监督的方式,将其管理重点,放在事前监督和时点监督方面,有效实现事前预防控制和全程监督管理,并在事后构成总结纠正的新型管理模式。开展实时控制,主要是借助现代化的信息技术和网络技术来即时获得信息,并实现对企业的供应商和银行以及广告宣传和客户等方面活动信息的管理。借助信息技术能够实现对信息数据的即时和全面的管理共享,由此一来,在做好经营活动控制的基础上实现电子商务企业的经营效益和经营效率的提升,不断促进电子商务企业的健康有序发展。

信息技术不断发展,电子商务企业基于日益变化和提高的网络技术实现了较好的发展,基于网络环境和信息技术应用的电子商务企业打破了时空限制,客户管理能力有效增强,并实现迅速整合内部和外部信息,应对复杂多变的网络环境,电子商务企业内部控制中存在的内部控制环境认识上存在的偏差和企业信息数据的管理风险以及不断变化的电子信息技术,影响信息安全等问题,所以应当进一步优化、完善电子商务企业的内部控制环境;不断完善企业的风险控制体系;实现实时控制,不断促进电子商务企业的健康有序发展。

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[3]许军,周琦琦.基于价值链合作型企业间电子商务模式研究[j].现代营销(下旬刊),2018(09).

电子商务论文

随着我国经济文化消费水平的持续提高,以及互联网和移动应用的迅猛发展,旅游电子商务市场出现社会需求旺盛和企业人才短缺与电子商务专业就业率低的矛盾现象。文章通过对广西旅游电子商务的人才培养和需求现状分析,总结出以政府、企业和院校三方视角下的人才培养对策。

我们认为,互联网的产生是促进旅游电子商务形成的主要原因,实际在20世纪航空公司和旅游与酒店行业的计算机预订系统就是旅游电子商务的雏形。目前全球范围内沿用较广的是世界旅游组织对旅游电子商务的定义:“旅游电子商务就是改进旅游企业之间、旅游企业与供应商之间、旅游企业与旅游者之间的交流与交易,改进企业内部流程,增进知识共享”。国内也有许多学者对旅游电子商务的定义进行过相关研究,并给出了许多侧重点不同的定义。但现在我们概述旅游电子商务是指利用现代的计算机和网络技术整合旅游资源,实现旅游产品的线上发布、推广和销售的过程,为旅游者与旅游企业之间提供信息共享的网络化运营模式。

广西旅游资源丰富,拥有“山水甲天下”的桂林等国际旅游胜地的自然资源优势,旅游业已成为广西的重要支柱产业。近年来,随着在经济全球化和互联网科技的高速发展,广西旅游电子商务的发展形势十分迅猛,“互联网+旅游”这一概念已成为旅游市场的热潮。同时,由于《旅游法》对旅游行业的规范和移动应用的支持,散客自助旅游成为未来旅游业发展的主要趋势,旅游企业积极开拓旅游电子商务市场,目前广西区内涉及旅游服务电子商务平台和网站已达到上万家之多。在这种新形势下,游客对各类旅游电子商务的需求急剧增长,行业的良性发展需要大量的旅游电子商务人才支撑。然而长期以来电子商务专业的培养没有明确的行业需求和岗位需求,造成了一边是旺盛的社会需求和企业人才短缺,一边却是就业率较低的矛盾现象。旅游电子商务人才培养尚不能满足旅游行业发展的需要,主要存在以下问题。

旅游电子商务人才是一种复合型人才,应该拥有足够的电子商务和旅游行业运行两方面的知识,主要分为商务型、技术型和战略管理型三种人才类型。高等教育层面的广西旅游电子商务人才的培养,主要是由旅游专业院和综合性大学的相关专业进行。进入新世纪后,国家高等教育招生规模等问题,使得在校培养的适应社会需要的电子商务人才总量远远跟不上电子商务行业的发展速度。各高校为了拓宽电子商务专业的就业渠道,采取“宽口径、厚基础”的培养模式,较多的强调电子商务需求的共性,而较少的结合具体行业,培养符合特定行业需要的电子商务人才。

目前,大部分高等院校是将旅游电子商务作为选修课程开设,主要集中在本科院校的旅游管理相关专业。开设旅游电子商务专业相关的特定方向的院校较少,主要是高职高专层次的院校。而且,旅游电子商务研究生层面的人才培养则更是缺乏。大部分相关专业的学生毕业后在旅游行业中只能从事客服等相对层次较低的职业。

(三)旅游电子商务人才培养行业特征不明显。

即使是旅游行业专业院校,其开设的电子商务专业的行业特征仍旧不明显。以广西区内某旅游专业院校的电子商务专业为例,其主干课程为“局域网组网技术、网页设计、电子商务系统设计”等11门课程均为技术型课程,而旅游行业更为需要的商务型和战略型课程均未被列入专业培养的主干课程。其它非旅游类院校的电子商务专业更不会将旅游行业作为主要的教学培养对象。

(一)培养方向不明确,课程设置不合理。

虽然电子商务专业的开设时间已达十多年之久,但由于互联网和信息科技的高速发展,电子商务在人类社会中已发挥了无可比拟的作用,各行各业与电子商务进行结合,导致各领域的电子商务出现,因此,该专业的人才需求也呈现出相应的方向性,同时,电子商务专业的培养方向也随之要求明确。然而现在各校对于该专业的开设却存在较多相应的问题。培养方向和定位不明确,缺少岗位群细分,缺少具体岗位能力分析。也正因各校对专业的培养方向较为模糊,导致专业的培养计划和课程设置出现不够合理的现象,包括培养目的,培养方法,课程结构以及课程比例等问题。经过对桂林设有电子商务专业的调查发现,该专业的学科种类仅是计算机学科和经管类学科的简单结合,学生在校期间所学的课程多而杂,缺乏系统性和方向性,导致学生对各方面课程内容的涉及泛而不精,无法做到针对性的学习,缺乏特定知识能力和核心竞争力而不被企业所录用。同时,各学校的培养计划和课程设置未考虑到电子商务的特性和旅游行业的特点,综合其二,站在技术型,商务型和战略型三个角度,忽略了从专一人才到复合人才的培养。

(二)实践教学匮乏,教材更新速度慢。

电子商务是交叉性很强的.学科,既包含商务与管理内容又包含技术内容,既具有一定的理论性又具有很强的操作性,对理论和实践的要求较高。目前国内大部分设有电子商务专业的学校对该专业的学生所开展的实践教学都是通过电子商务模拟实验系统的操作,使学生对电子商务有一个初步认识,但大多数学校所购置的电子商务软件与实际商业环境和旅游行业发展情况不符,加之大多数教师没有很多机会参与到实际的企业运作,导致学生的课程实习和创业指导受到限制,学生无法了解到实际企业的岗位需求,无法学习到该行业所需的技能。同时,一套性能完整良好的模拟软件价格高昂,更新版本或新置系统耗费较大,大部分学校所购的软件版本较为老旧,无法结合现下的旅游行业发展特点,适应相关人才的培养。而且,互联网行业日新月异,无时无刻不在发生新业态,因此电子商务瞬息万变的特点也要求相关课程的教材和教具需要不断的进行更新和迭代,学生所学习的理论和技能也能相应的与时俱进,符合行业的最前沿。

(三)教师资源缺乏,教学评价体系单一。

师资是困扰旅游电子商务专业人才培养最重要的因素之一。目前从事电子商务专业的教师部分是转行而来。由于本身缺乏系统的学习和电子商务实战经验,在教学过程中可能无法达到教学标准和较高的教学水平,而旅游电子商务相关的特定方向教师则更是无法满足教学的需要。目前,国内大部分院校的考核方法和教学评价体系都偏于单一,仅仅是以笔试和课堂表现为据,作为对学生的考核标准。强调专业技能,忽视人文素质,强调职业基本证书的重要性,忽视学生的基本职业素养,强调应试教育的硬能力,忽视职场适应力的软能力的培养,而学生的软能力却是更能影响和决定个人职业生涯发展的因素。

通过线上线下调查问卷的分析和旅游企业的采访,我们发现企业对旅游电子商务人才岗位能力需求具有共性,本研究将企业的旅游电商人才的岗位类型以及能力需求整理如表1所示。通过表1可以看到站在企业角度所需的旅游电子商务人才类型和能力需求,以此,我们可以得到人才培养的内容和重点,人才质量的衡量标准,并制定相应的培养模式和具体培养方案。

(一)增强政策支持,改善行业环境。

国家和政府制定旅游电子商务人才培养的长期规划,颁布有利于旅游电子商务培养的相关政策,宏观调控旅游电子商务人才的培养,达到社会供需平衡。在高校方面增强政策支持,对设有旅游电子商务专业的院校给予优先优惠政策,对重视旅游电子商务专业的高校优先引进相应领域的专家和教授。在旅游企业方面增强政策支持,鼓励旅游行业改善电子商务人才环境,营造人才成才环境,完善人才培养模式。鼓励旅游企业建立旅游电子商务人才机构,包括人才研究机构,人才培训机构和人才试验机构等;鼓励企业强化人才孵化和人才沉淀,以良好的待遇和环境留住人才、重视人才、增强人才意识。同时,支持校企合作制度,鼓励搭建旅游电子商务人才数据库,鼓励建设校企人才孵化基地和实践基地,让学生在校期间切身接触到实际商业,与社会无缝接轨,也为院校教师提供专业的教学环境。

(二)结合社会需求,探索人才培养模式。

旅游电子商务是旅游和电子商务的整合,需要具备旅游知识、电子商务、市场营销等方面的复合型人才。旅游企业和院校应顺应时代要求,结合市场对人才的实际需求,培养三个层次的旅游电子商务人才:商务型人才;技术型人才;战略管理型人才。通过抓住旅游、互联网、社会经济的特点并瞄准其发展趋势,来明确旅游电子商务人才的培养方向,通过落实从专一到复合的定向培养方案,来探索旅游电子商务人才培养模式。同时每所设有旅游电子商务的院校对于该专业的偏重点会有一些区别,一些院校侧重技术类,一些院校侧重电子商务的商业模式。这些主要体现在该专业所在的院系,有的在软件学院,商学院,还有的在信息科学与技术学院,因此各院校所培养的旅游电子商务人才也各有所长。但是,各院校应在旅游电子商务的背景下,对准当下的市场需求,结合自身院校的特色来培养各类型核心人才。

(三)从专才到复合人才的定向培养。

专才是指掌握旅游电子商务和特定领域的基本理论、方法和技能,并能在技术方面向纵深发展的专一人才。如网站建设,软件开发和美工等偏向技术型的人才可采用该模式培养,但由于专业面较窄,相关领域知识较薄弱,难以满足旅游电子商务在应用推广和多层次发展的需求。复合型人才培养模式是以掌握旅游电子商务的基本理论、方法和技能为主,同时让学生跟踪旅游行业的发展,参与实际的商业环境、培养学生的实践精神,激发学生的创造力,融理论与实践为一体的模式。旅游电子商务各类人才都可以采用该模式培养,但该模式需要更多资源,实施有一定的难度。

(四)丰富第二课堂,开展项目教学,组建师生团队。

作为高素质的旅游电子商务专业学生,不仅要具有基本知识和技能,更应具有新时代的创新精神和职业素养等软能力。构建良好的校园人文环境和电子商务第二课堂对培养学生的软能力发挥着重要的作用,如演讲、erp、网络营销等各类竞赛;大学生科技节等主题活动;以及名人讲座和专家培训报告会等一系列的第二课堂的开展,既锻炼了学生自我思考,自我动手的能力,又培养了学生的创新思维和职业素养理念。其次,院校通过校企合作,搭建创新实践基地或项目试验田等方式,引入旅游企业的文化,氛围和电子商务平台等,为学生创造更多真实的商业环境和案例,校园课堂与实际社会相结合。同时开展项目教学,让企业项目走进课堂,企业家、教师和学生围绕同一项目共同探讨,对项目感兴趣的学生可与教师组建团队,以课题的形式进行研究,形成项目化课堂,既丰富教师的项目经验,提高教师的职业素养,又使学生以职业人的视角对待整个项目,开拓学生的职业视野,将其培养为具备较高技能和职业素养的可持续发展的应用型人才。

(五)合理课程结构,加强教材建设,多元评价体系。

清晰明确的人才培养方向和计划决定着课程设置的合理性和科学,从而进一步影响着人才培养的过程和成效。在课程结构方面,不仅应具备旅游电子商务专业的基础学科,而且应具备创新实践类课程,以及包括如旅游法等相关的通识课程等辅助学科,同时还应合理地增加辅助课程的比例,丰富旅游电子商务人才的全方面知识技能和文化素养。在课程层次方面,各院校之间可积极开展课程置换和对外交流,教师们定期参与各院校的课程交流,引进优秀的课程。校企之间也可开展合作,借鉴和采取优秀的国内外旅游企业的经验和建议,拟定旅游电子商务行业的最新教学方向和趋势。同时教材建设也应跟紧课程设置的脚步,适应教育国际化和企业趋势化,编写具备理论广度和深度,以及应用实践的实用型教材。教学评价和能力考核是影响人才质量的重要因素,但是目前大部分院校都只是以老师为主体,采取单一的笔试考核或加以简单的实验考核,这样的方式只能片面的评价学生的基础知识和技能,无法达到建设全面人才的条件,因此,在教学评价主体和评价方式都应做到多元化。教学主体多元化要求对于学生的评价主体不仅包括教师,还应包括同学和企业,通过学生培养过程中参与的项目和课题,相应接触到的企业,教师和同学分别给予该生不同角度,不同方面的评价;评价方法多元化要求采用“态度+知识+能力”的多维度评价方式,做到过程考核和结果考核结合,同时利用课堂表现,项目成果和案例分析与笔试成绩相结合等综合考核方法对学生进行全面评价,促进学生全面发展。

[1]刘励.旅游电子商务人才培养的启示——基于智彗旅游发展[j].科技创业月刊,2016(14).

[2]沈莉芳,方守湖.以岗位需求为导向的电子商务人才职业“软能力”的培养[j].教育与职业,2015(35).

[3]阮立新,王新宇.旅游电子商务人才需求预测及对策研究——以江苏省为例[j].商业经济,2013(02).

[4]彭玲,基于企业需求视角的电子商务人才能力构成体系研究[j].物流工程与管理,2015(03).

电子商务论文

现有实训条件不能有效满足现代教学需要,如受到上网网速慢、硬件设施不足等因素影响,不能使在线教学视频正常播放,网站后台操作不能正常进行;缺乏完善的教学实训教材,实训环节不够细致,内容不具体,进而导致学生不能深入了解电子商务的后台处理;此外,缺乏实训平台与相关软件,使学生不能感受电子商务环境。

电子商务实训教师未制订完整的培训方案,使教师教学任务繁重,没有充足的科研实践;另外,实训场所受到限制,教师没有足够时间进行挂职锻炼和外出培训,不能使学生感受到企业文化;此外,同校教师和外校专家之间缺乏足够交流,不能有效提升教师学术水平。

建立的实训体系和实际企业存在较大差距,实训课程内容主要停留于认知层面,和企业之间的紧密度较差,企业参与实训课程较少;另外,学校在外实训基地较少,不能给学生提供足够的企业实践岗位。

构建电子商务实训教学体系,主要包括构建实训教学模式、教学体系方法、教学体系过程及教学体系实训考核等方面。

制定的学习领域与课程标准以工作为基础,根据人才培养的规律、策略,确定岗位群;并根据实训目标,对实训指导书、教材等进行编写,充分融入最新技术、知识及成果等,实现教学理论知识和企业实践的互相结合,促进学生理论知识、技能全面协调发展。

(2)专业专项培训根据企业任务和项目要求,课程实训结束后,组织学生进行一个月至两个月的集训。和企业合作共同制订出最合理的专业实训方案,组织学生互相合作完成;另外,可选择其中表现较好、基础较扎实的学生参加全国电子商务技能大赛及“创新杯”等活动。

(3)专业企业实训将企业真实设备、项目、管理经验引进课堂中,引导学生到企业工作环境中实训,在实践过程中检验所学知识,进而获得企业经验,提升自身技能,将实训价值发挥出来。

将以往教学应用的“讲授-演示”教学法转变为“以学生为主”的多元化、中心化教学体系,组织形式以行动导向教学为主,教学时,可采用角色扮演、项目教学、引导文法及案例教学等教学法;教师通过构建真实情景主线,以模拟活动为载体,引导学生学习、思考、创新。

构建教学体系过程将实施过程作为主线,明确不同实施阶段的任务和成果,确保实训过程的连贯性和系统性,逐层深入、逐层促进。实训过程主要包括电子商务基础、电子商务实践、电子商务网站建设及企业管理和创业实训等方面。

以往实训考核主要将期中、期末考试结果作为标准,转变以往考核方式,在实训考核评价范围内纳入过程考核。考核主要分为过程考核与成果考核两个部分,过程考核占据70%,成果考核占据30%。其中,过程考核主要采用学生自评、互评及教师评价的方式。学生自评:运用总结方式进行自我评价,汇报完成情况;学生互评:设置评价小组,以小组作为单位,对其他小组学生进行建议、评价;教师评价:以学生平时表现、团队合作程度、书面作业、交流表达能力及组织协调能力为评价内容。成果考核主要通过理论考试成绩与成果汇报进行考核。

总之,在电子商务中构建实训教学体系,对培养目标人才、提高学生就业率、提升专业建设、提高教师学术水平及实现新技术新产品的开发应用等具有十分重要的意义。通过建立电子商务专业实训教学体系,能够深化、巩固学生的专业基础理论知识,增强实际操作能力,训练创新思维和逻辑思维,提升职业应变能力;另外,提高学生的职业意识、竞争意识及创业意识,为学生顺利就业打下坚实基础。

电子商务论文

在此信息技术飞速发展的时代背景下,广西地区电子商务物流的发展步伐不断加快,最近几年来,虽说广西地区农村物流的发展水平也在不断提高,可是发展速度却相对平缓,基于这一情景,提议相关研究人士加大对于农村电子商务物流发展方面的研究,特别是要将“互联网+”发展理念融入其,尽可能推动电子商务物流的高速发展,进而为农村经济的发展注入动力。

农村居民可有效利用淘宝等购物网站满足购物或农产品销售等多项需求,使得农村居民的生活更加便捷,有助于促进农村电子商务物流的发展。在此”互联网+“飞速发展的时代背景下,广西地区在积极发展农村电子商务及物流,但这一过程中,面临着诸多挑战,由于广西地区整体农村电子商务的发展缺少经验,从而很难保证送货速度或到达客户的应用需求等等。未来几年,广西地区仍需提高农村地区的电子商务及物流服务水准,同时减少物流过程的资金投入,这样方可保证农村电子商务物流的发展水平。

第一,电子商务购物网站多元化。据可靠数据显示现阶段人们应用较为普遍的购物网站当属淘宝与天猫,也有一些网民将会选择性的运用京东商城或唯品会等,人们在网络购物的过程中通常会关心商品价格、配送及时性以及售后服务等多项问题,这也体现了电子商务购物模式以及购物平台的多元化,提议农村电子商务物流发展过程中从以上多个方面,保证物流配送的及时性与可靠性,满足农村居民的网络购物需求,并保证物流服务质量。第二,农村电子商务发展速度较快。据可靠数据显示广西地区农村网民应用网络平台购物的人数不断增加,每年呈现递增趋势,网络购物已成为部分农村区域农村居民购物的主要方式,可见农村电子商务发展势头较为迅猛。第三,国家政策扶持力度亟待加强。随着信息技术的飞速发展,越来越多的行业意识到融入“互联网+”的重要性与必要性,尤其是电子商务的发展过程中离不开信息技术以及网络的支撑。仅有具备完善的网络体系这一基础方可加快农村电子商务物流基础建设步伐,结合农村地区电子商务物流的发展情景逐步构成完整且系统化的电子商务物流服务体系,这一过程中国家政策的扶持力度也应当进一步增强,现阶段部分农村区域的电子商务条件仍旧不够完善,需要国家给予相应的优惠政策,保证扶持力度,这样方可推动农村电子商务物流的发展与提高。

第一,制度不够完善。农村电子商务物流发展过程中需要有完善的制度作为保障,农村电子商务物流的发展仍旧处于初级阶段,同时也未能构成完善的配套制度或政策体系,这就使得农村地区网络购物缺少相应的法律保障,并且农村网民的安全意识也相对缺乏,这就会使得农村网民购物过程存在诸多问题,他们很难借助法律去维护自身权益。第二,配送体系不够健全。正如以上所述广西地区的物流发展相对较晚,所以现阶段物流配送范围也未能真正到达全覆盖,部分乡镇区域难以送货到家,这就制约了农村地区电子商务的发展,同时也给农村地区电子商务物流的发展带来制约。究其根本无疑是由于现阶段广西地区农村地区缺少健全的物流网络体系,致使物流公司不愿将货物配送到乡镇地区。第三,专业人才缺失。现阶段广西地区电子商务物流发展水平相对较高,并且发展步伐也在不断加快,可是纵观整体的电子商务及物流发展状况可知专业人才仍旧缺失,虽说最近几年来广西地区部分高校已经提高了对于电子商务及物流专业应用型人才的培养,可是部分地区的专业人才仍旧匮乏,并且专业人才在选择就业的过程中不愿进入到农村地区,这就是个农村电子商务物流的发展受到严重制约,即便发展农村电商物流也缺少科学的服务理念以及熟练的技术操作作为动力支持,这就使得农村电子商务物流的发展水平无法得到有效提高。

(一)设置综合服务点。

以往的农村电子商务物流发展过程中都会将服务点设置在超市等区域,网民需要结合自身的.购物需求选择性的自提货物,这样将大大降低配送效率,也无法提高服务质量。基于这一情景,提议物流公司设置对应的综合服务点,并逐步构成完善的电子商务物流服务体系,逐步解决物流发展过程中的难题,并对资源加以整合,切实提高物流服务水准。

(二)政府给予政策扶持。

众所周知,现阶段广西地区农村地域的经济发展状况仍旧不够梦想,并且部分农村的交通设施相对滞后,所以有必要结合农村地区的经济发展状况逐步建立完善的物流网络体系,政府等相关部门可供给政策扶持,并加大资金投入力度,进而为农村物流服务质量的提升奠定基础。

综上所述,本文主要针对“互联网+”背景下广西地区农村电子商务物流的发展方向等相关问题进行分析,提出了相应的提议,期望未来几年内广西地区农村电子商务物流发展水平可进一步提升,逐步实现农村地区电子商务物流全覆盖的发展目标,并保证物流服务水平。

[2]姜玲杰.“互联网+”背景下农村电子商务物流的发展研究[j].品牌研究,2018,19(3):239,241.

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