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值机工作心得篇一
xxxx年是采购部工作正式步入稳定开展期的阶段，也是采购业务量迅速增长的阶段，我们在经历了来自工作本身和外部压力的重重考验下，抓住每一次磨合与沟通的契机，尽全力去做好每一项工作，千里之行，始于足下，正是因为我们持之以恒的坚持与努力，我们日常工作的开展与衔接也在逐渐步入正轨。
作为一名经验与资历尚不深厚的采购人员，我除了在日常工作中不断磨练与修正自己，也在业余时间通过学习和研究相关知识，来提高自身的专业素质与能力。作为采购团队中的一员，我也深知团队的竭诚合作、互帮互助与良好沟通是实现最佳业绩的根基，是实现公司利益的首要出发点，我们的工作不是单一的实现个人工作指标，它不仅要兼顾小组内部成员、整体团队的业绩，更需要形成一种共进退、共努力、共协调、共分享的合作模式。我坚信，只要用心去支撑，用行动去实践， 用数据去证明，我们会更好地融入企业飞速发展的经济潮流中，更好地实现自身的价值与意义。
（一）常规与非常规工作内容概述：
2、负责厂区部分工装模具、量检具的委外加工与跟踪落实；
3、负责部分异地零采物资、设备配件、小型设备的转账采购与实时跟踪；
4、及时、准确的办理每月发票的核对、勾稽、审核与入账手续；
8、协助部门领导和同事完成其他相关工作，包含ts16949体系审核的准备工作、 产品定价、季度分款、质量处罚与整改、新物料的验证、供方资料管理等事宜。
（二）强化供应商的管理与开发
1、加大不合格项的整顿与整改
为降低外协加工件的不合格品率，避免后续装配过程中不必要的成本浪费与损失，特要求外协单位对出现的质量问题进行限期整改，整改后两次样品送检仍不合格的供应商，立即取消其半年的供货资格，并列入临时待检供方行列，待其产品质量完全符合我公司技术标准和要求后，再恢复与其委外合作关系，这样不仅能降低物料周转过程中不合格件出现的概率，避免后续加工环节额外的人工成本累计，更能有效地控制产品质量，节约公司生产和管理成本。
2、加强供方管理的多元化发展
为形成有效的成本降低与质量管控模式，避免供方管理陷入被动牵制局面，规避强势或单一供应商，特要求所有的委外加工件必须有两家以上的外协加工单位，通过对比其加工质量和供货及时率等指标，把握竞争过程中价格下调的机会，实现质量与价格双赢的目标。目前，针对现有委外加工工序，我们将类似工序的外协加工单位控制在3家至4家以内，主要是既能保证正常的产品加工周转供应，又可通过供货质量对比，更好地做好质量管控和整改。
（三）注重小批量物资的成本节约
提报部门急需求、急心理和盲目单一的采购需求，化被动为主动，主要途径如下： 明确采购目的、了解相关专业知识——多方咨询（含提报人员、技术人员或专业人士等）、查证——供方先报价、货比三家——主动谈判、确定性价比——通过合同、技术协议约束——节约成本、最佳采购。
（一）夏季多雨季节—加大外协加工件的防锈、防腐处理
一直以来，仓库外协加工产品材质多为钢件与铸铁件，且多为未镀锌或喷漆的半成品，易在封闭、潮湿的环境中生锈腐蚀，不仅阻碍后续生产环节的加工周转，还造成重复人工成本的叠加。为杜绝上一年度大批量加工件返修去锈情况的再度发生，我们在委外加工的同时，也要求所有外协单位必须严格作好加工件的防锈、防腐处理，并保证防锈效果保持在半年以上，否则，所有的生锈后果均由外协负责处理并承担相应风险，进而从最大角度来维护我公司的利益。
另外，为降低生锈风险，节约管理成本，在满足正常生产的物料供给、仓库库存足够的前提下，我们也将外协单位作为第二方临时储备仓库，当仓库库存逐渐减少、车间使用量增大时，我们会立即通知外协单位调货，即将外协家中的储备库存按需分批的送至我公司，期间产生的所有管理费用、运输费用和保管风险均由供应商承担，从某种意义上而言，这也是我们优化供方管理的一大跨越与进步。
（二）默契的团队合作是实现良好业绩的前提
队与整体，不能存在个人利益的偏私，任何时候都必须服从与保证公司利益。采购部每一位成员都在用亲身实践证明着：只要用心去做，用行动去证明，用勇气去挑战，用思维去创新，我们也会在公司日益蓬勃发展的浪潮中迅速成长与强大。
（三）积极的沟通是部门间高效合作的首要途径
从工装模具的k3入账到外购设备的验收与投用，我深深的感受到：这些工作都不是我们个体、单个部门亦或是几个部门所能做好、贯彻好的事情，它需要所有相关联部门凝聚到一起，相互协调、相互理解、相互沟通，看似简单的一件事情，看似微不足道的一项工作，往往需要我们大家的共同努力才能做到更透彻与更全面，这也需要我们首先要撇弃个人的私欲与意念，齐心协力付诸行动，要知道，我们要秉承的唯一目标明确而又深刻：公司的利益远远高于一切。
我个人认为，在与其他部门或同事沟通、交流的过程中，放低姿态不失为一种通往捷径的有利方式，以低姿态、友善公正的态度对待他人，会让我们距离工作的期望目标更近，而不是强硬的将个人私欲、情感添加到工作中，不仅会使沟通成果与工作价值大大削减，还与公司利益背道而驰，故改变从自身开始，唯有这样，我们才会有意想不到的工作收获，才会实现自身的价值与意义。
（一）会说不如会听
在与供应商的谈判过程中，我们首先要做的是：在表明采购目的后，尽可能的去做记录，用心或用工具记录关键点，寻找供应商的软肋或漏洞，并在适当的时候进行提醒与反击，占据价格与质量谈判的有利地位。
（二）以退为进
谈判开始前要先给供应商设置障碍，包含合同标的、备用供应商以及付款方式等因素，并以强有力的理由作为保障后盾，牵制供应商处于被动局势，在需取消障碍时要明确我们换取的是什么，进而达到以退为进，实现性价比的目标期望值。
（三）让对方先报价
让供应商先报价是我们谈判的首要前提，该过程不是单一的熟知价格，而是全面地、清楚地掌握对方是否满足我们预期的要求，我们才能在已知的市场行情下通过多家供应商的优化对比，作出最终的筛选与判定。
（四）分配角色扮演
在双方谈判的过程中，团队合作与分工也是非常重要的影响因素，毕竟不是所有的谈判内容都属于个人所长，每个议题不可能每次都是采购在谈，物料提报人员、技术人员以及生产人员都可以加入其中，我们通过旁敲侧击、集思广益，进而汇总分析获得采购决策。
值机工作心得篇二
我是乌鲁木齐国际机场地面服务部国内值机的一名普通员工，在这里工作了2年时间，时间虽短，但这里的每个人、每件事都让我印象深刻。从一个微笑、一句“您好”，到与旅客交谈的字里行间，我的同事们用真心去服务每一位旅客，他们每天不厌其烦的重复着相同的话、相同的动作，但从来没有人会抱怨辛苦。一天下来大家伙的嗓子都是嘶哑的，有的双手被锋利的行李条边划破出血，可他们脸上依然微笑，因为他们热爱这份工作。
我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做，坚决服从单位的安排，全身心的投入工作。
做好事情，责任心与能力二者不可或缺，但是责任心是前提，是根本。工作是我们谋生的手段，同时也是每个人对单位承担的一份责任，每份工作都需要我们以能力和责任心来完成。在工作中，首先要在自己的岗位上尽到责任，通过发挥各种资源力量寻求各种解决的方法，最终完成岗位工作的要求，再在“尽责”的驱使下，把工作做到位。
理论是行动的先导。作为地服的基层人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。
1、理论联系实际。在工作中用理论来指导实践，学习目的再于应用，以理论的指导，不断提高分析问题和解决问题的能力，增强工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。
2、克服思想上的“惰”性。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加值机室组织的培训；其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的`矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。
在今后工作中，我会继续努力工作，认真学习相关的业务知识，查漏补缺，保证每位旅客能顺利的踏上新的旅程。
为了今后更好的工作，想提出几点建议：
一、时刻了解旅客的需求。
缺少了解旅客需求的手段，缺少将这些需求设定质量目标或者说目标太空太虚（如：作为服务质量水平最高的新加坡机场，他们设定的旅客满足率为90%，而我们要98%，能不能做到是一回事，如何往做肯定缺少科学和严格的评定标准），也没有将这些目标转换成切实可行的标准。
二、要对员工正确授权。
员工是第一接触旅客的人，从本职工作上看也愿意自己的服务得到旅客的认同；同样，旅客希看对提出的要求能做到迅速响应。
一是靠员工能不能给于旅客以尊重和理解，能否给予旅客公道的解释，给他们一个方向指引。
二是要给予相应的授权。这些授权主要是处理权限，如紧急情况下使用部分的财物、指挥其他职员、提供相应服务等。值机是个灵活性和应急性很高的服务，授权的正确与否影响了服务质量的优劣。正确授权也是尽量鼓励员工独立解决题目的能力，提升服务水平。
三、治理层亲力亲为。
这是从服务的角度上来谈的，亲力亲为并不是说很多事情都应该自己往做，而是说在一些具体的重要题目上应该做到亲身往做，不能知其然而不知道其所以然，尤其是一些题目的症结、方向性题目的研究、突发安全和服务质量题目的发生等需要第一时间到现场。治理者是需要留出来一点时间来思考题目的，但这些题目的积累需要过程，需要亲历亲为的。香港机场地勤服务公司的营运经理黄先生做了近30年的值机，这也是他的一个经验，有些题目不往亲历亲为是不知道如何往处理，或者说处理结果是不太如意的，“20年以前的优质服务对今天来说已经不是优质服务了”。
四、简化客户服务程序。
为了把一些安全服务做得更细致，我们的一些工作在程序上做得越来越严谨和复杂了，这是机场发展的产物，也是无可非议的，但在对待旅客上，不能把他们当作民航的专业人士，而是让他们享受到轻松和高效。
五、加强新员工的培训。
由于柜台上的老员工有的送飞机，有的带徒弟，而且新进了许多新员工，遇到问题不会处理，难免会造成业务差错。我建议加强新员工的培训，适当保证柜台上有。
值机工作心得篇三
转眼间，20xx年就要挥手向我们告别了，在这寒冷的冬天，回想自己接近一年来所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态，以及应对能力。
在这段的时间里有失败，也有成功，遗憾的是：稳定的客户还不多，稳定的客户也不多；欣慰的是：客户资源开始积累，处理订单的效率得到了提高，自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境，有经验的上级给我们指导，带着我们前进；他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础。在工作上，同事之间互相交流，汇聚每个人的智慧，把事情做到极致，把客户订单处理到位。
进入一个行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，我学到了如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，懂得不同市场的不同需求，这样才知道主要产品主攻哪些国家，同事遇到不同地区和国家的客户，也知道推荐其所需，更好的把自己和产品推销出去。当然这点是远远不够的，应该不短的学习，积累，与时俱进，了解行业动态，价格浮动。关键之处是对公司和产品熟悉，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地回答客户的问题。
不仅是要对目标市场的了解，也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上唯一不变的`就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的产品以及价格信息，才能知道自己产品的优势。除了自己多观察了解意外，还需要和客户建立好良好的关系。因为同一个客户，可能会接到很多公司的报价，如果关系不错，客人会主动将竞争对手的报价信息，以及产品特点主动告诉。在这个过程中，要充分利用自己的产品优势，材料特点，分析对方报价，并强调我们产品的优势，更有利喜迎客户。
谈到业务技巧，首先想到的是如何取得订单。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意，因为业务人员专业，所以谈判中可以解决很多问题，客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然，业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的，而在我自己这一年里的外贸经验中，我所学会的是做客户的顾问，站在客户的角度，设身处地为客户着想，一切从客户的需求出发，在电话，在电邮，或客人来访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，例如，如果客户是想买高质量的产品，你便可以挑一种好质量的产品给他，价格贵一点也没关系，相反，如果客户只想买便宜的产品，在报价时就不要太高，否则就会吓跑客户。做业务，我们要学会“了解或激发需求，然后去满足要求”。
其次是，处理订单，处理订单的过程，说简单也简单，说难也难。简单就是，按照客户要求的产品，写到生产单上，下到生产部就完工。而难的地方在于，作为客户的顾问，我们有必要时时刻刻关心，产品的进展，生产过程中产品是否有问题。货物生产好，要检查各个部分，是否存在外观上明显缺陷，或者一些影响到功能的产品问题。如果有问题，要及时更正。要记住：产品在工厂，我们可以挽救一切；产品一出去，一起都来不及了。到时候，只能听候客户发落。到交货期之前，要不断的提醒，不断催促生产部，确保能按时交货。
最后，要长期维护客户，我们要做好的是售后服务。经过几单处理之后，我明白：出现问题是很正常的事情，对于这方面一定要摆放好心态。由于产品本身的特点，很可能货到之后出现破损现象，安装或者实际操作，可能会出现一些问题，需要我们去解决。我经常倍感头痛，常常不知道怎么办，甚至抱怨。但是，问题出现了，总有解决的方案方法，各领导帮助，各部门配合，问题总会得到解决。
做生意，最怕“奸商”，所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友，做生意。在与人交流的过程中，要体现自己的诚意。在客户交流的过程中，只有诚实，才能取得信任。
只要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去，外贸更加是如此，因为外贸是一个很长的过程。
外贸行业中，开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间，或者更长，所以，在这个漫长的过程中，在自己没有订单而同事有订单的时候，一定有耐心，暴风雨后便是彩虹。从我自身经历来说，接到第一单，只是一个几百美金的样品，确实60个日日夜夜，当然不排除其中的运气成分。我现在和这个客人聊天的时候还说：you are important to me。 your sample order gave me self—confidence， and perseverance in my international trade career。
这一点最重要，在工作中，不管是自己在网上搜索开发的客户，还是从公司平台上接到的询盘客户，算起来估计有几百个，但真正下订单的，可能就那么几个。所以，业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心，有很多潜在的客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的客户，所以必须持有坚定的自信，才会把业务做得更出色。只要有音讯的客户，就要厚着脸皮把他抓住不放，总有一天会有意想不到的收获。对于下过单的客户，不用说肯定是重中之重，需要时不时的问候一下有没有需要帮助的，到了一定的时候要主动询问next order的时间。
在工作中，我可以说，我没有虚度，浪费上班时间，对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我们会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，却忽视了团队的作用，所以要改正这种心态，相信别人，相信团队的力量，再发挥自身的优势：贸易知识，学习接受能力较好。不断总结和改进，提高素质。
自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力；这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。
挥别旧岁，迎接新春，我们信心百倍，满怀希望！
值机工作心得篇四
一、提前十五分钟进入车间做好交接班工作。交接事宜如下： 1.交接机台穿纱位置是否正确； 2.交接机台转速、转数与工艺是否一致； 3.交接机台油量、油压是否符合标准。4.交接纱支、品种、批号等是否与工艺要求相符。5.交接机台布面质量、机台卫生状况。
二、原料上机先行检查一致后，方可开机，每批原料上机前应认真核对生产安排单，若有疑问，应及时向有关领导汇报。
三、穿纱应按纱路顺序：导纱器控纱勾输纱轮喂纱咀，纱应经过输纱轮的刀门和失张器，不得与其他配件摩擦，必须在输纱器上饶满15圈以上。
四、挡车工要不断巡回检查机台上下内外纱架，控纱钩与导纱器、送纱器及成圈系统，及时发现缠纱、堵纱等异常，认真察看纱路是否通畅，密切注视布面情况，尤其要利用下布时仔细检查布面正反面，发现疵点的（如横条，竖条、坏针、漏针、毛丝、花针等）应立即停机处理，并及时与保全工联系。
五、接纱前应养成勤擦手的习惯，以免造成布面接纱黑点，接纱应打蚊子结，不得用手搓，纱尾留出部分不得超出0.5cm，接好纱后或弹好氨纶后，应检查周围几路氨纶是否跑位，确认无误后方可开机。。
六、落布时应在布头上注明日期、单号、机台号、开布号及班别等
事项。（过纱尾、调纱、油针多的须注明染黑色），未加氨纶的布须上封口线，落布底板要保持清洁干净，以免造成布边脏污。
七、挡车工必须到机台设定数后方可落布，未经批准擅自落布的，按违反工艺处理。 八、挡车工应将落布机、废纸箱、编织袋等按指定位置摆放，做到车间、机台整洁有序。
九、保全工调好机后，挡车工不得擅自乱调机台（如密度、速度、亮红灯私自调压针等），发现给予严肃处理。
十、挡车工应安全生产，注意以下事项： 1.不得在设备运转过程中进行擦扫机台。2.换完针或生克片应锁紧三角座。3.必须工机台安全门处落布，落布时应锁紧卷布棍筒。4.开机时禁止将头、手等部位伸入机肚，禁止将身体靠在车门上。5.若有发现火警，应立即切断电源，大声呼叫，取灭火器扑灭。6.听到异声，闻到异味时，应立即关机检查，并及时报告车间领导。十一、转班时应把机台周围、隔布、纱架、机台风扇、机角及机台里面一一清干净，变频器、电机、同步皮带及输纱轮里的飞花要同一清理干净。
废棉打包工岗位职责 1、服从值班长的管理。
2、正确穿戴劳保，严格执行安全操作规程及
交接班检查。
3、正确使用好设备，开车前要查看机器是否正常。 4、负责分级室,前纺附房,打包间责任区域的现场和打包机清洁。5、负责对各种下脚料：分品种、分类成件（每包重量不超过90kg.）称好、记录好重量并放到指定区域存放规范。
6、负责清梳联工序各种下脚落棉的回收。 7、监督把关前后纺的各类下脚是否分清，回条是否扯断并及时追查落实。8、共同使用的公用工具要收拣好，固定位置存放，发现杂物及时捡出，严禁硬物混入再用棉打包，损坏设备。
9、发现机器故障停止操作，立即关车、及时反映给前纺设备维修大队长。 10、机器运行时严禁头、手伸入打包机内进行操作。11、如果发生火警，及时关掉器机电源。并打报警电话，迅速告诉班长组织扑救。12、完成分厂、车间、轮班管理人员安排的临时工作。清梳联值车工岗位责任 1、服从值班长的管理。2、清梳联值车工，必须熟练掌握值车操作技能及了解清花、梳棉与除尘系统结构、性能和清梳联生产规律，各自动控制器的正确使用方法。3、熟悉安全操作规程与排除运转或操作不当引发的故障。4、负责看管操作额定的清梳联设备与滤尘系统设备；处理设备运行中出现的故障、停车等影响正常生产的问题。
5、坚守生产岗位，积极认真全面完成看台定额、个人生产计划和质量指标； 6、清梳联挡车工一定要加强责任心，不许离岗、串岗。7、随时加强机台巡回（清花挡车工使用滑板车快速的对南北两区的生产范围进行认真巡回）中途不能坐岗、站岗、闲聊。8．清花挡车工要负责向收花工交待清楚品种及落棉的种类。9、严格遵守各项生产制度，树立质量第一思想，严把质量关。10、了解设备结构、性能，正确使用设备，掌握生产规律，随时注意机台运行状态，随时检查剔除疵品，防疵、捉疵，防止质量事故。11、认真执行工作法，正确掌握单项操作要领，勤学苦练操作技能，不断提高操作水平，保证操作质量。
12、按照清洁工作进度与要求，彻底做好机台、棉条桶盖和桶轮、地面清洁工作。 13、认真参加对维修揩车后机台的交接验收，检验条干、重量不匀率正常后才能开车生产，正确执行品种翻改有关规定。14、严格执行安全操作规程，注意机台运转状态，防止人身和设备事故。15、做好假日前停车与上班开冷车工作，做到文明生产，上班为下班创造良好生产条件。16、界面的工艺参数挡车工不能私自调整。17、如果发生火警，及时关掉主机电源和除尘设备。并打报警电话，迅速告诉班长组织扑救。
清花上盘工岗位职责
1、服从生产厂长和值班长的管理 2、上盘工实行弹性工作制。做到随喊随到绝不能影响生产。3、正确穿戴劳保，严格执行安全操作规程、加强安全意识，保障设备及人生安全。（自我保护意识要强）4、严格执行排包图，按批次排队，并削高相缝；原棉四周的污染棉要及时清理干净，并按批次找平；上盘时要边上边清理盘内外的一切可生产物和非生产物。5、排包图不能丢失，如批次发生变化要交接清楚。6、包装布上粘的原棉要扯干净，并叠放整齐放入废棉间打包成件，铁丝、钢丝分类捆绑规范，统一入库。7、分级室的门、窗随时要关好、上完盘后要对分级室的地面进行清理，保证地面清洁无任何杂物；消防器材完好。8、废棉车、开包钳、运输车：清理干净、公用工具与容器的定位、完好无损放到指定区域。
9、分级室内做到先到先用，烂包先用，如发现有黄棉、硬包、色泽差异大加强防捉，不能上盘。确保原棉整齐存放。10、认真作好上盘记录。
11、负责完成分厂及轮班安排的临时性工作。
除尘运行打包工岗位职责 1、服从值班长的管理。
2、正确穿戴劳保，严格执行安全操作规程及交接班检查。 3、做好自己所管辖的责任区域清洁，加强巡回，正确使用好设备，及时打包严防打包不及时堵坏除尘设备。4、负责对下脚料：分类成件（不得私自调整液压打包，每包重量不超过90kg.）称好重量并放到指定区域。
5、执行除尘开关车程序，随时加强除尘室的巡回工作，及时发现和解决问题。 6、每小时巡回检查设备一次，并做好记录，若出现故障及时排除或立即上报值班长。7、因除尘室有大量纤维粉尘，最易燃烧甚至爆炸，是重点防火场所。如果发生火警，及时关掉机器电源。并打报警电话，迅速告诉班长组织扑救。8、非工作人员不得随便入内；严禁携带任何烟火入内。9、做除尘清洁要与挡车工紧密联系，做到先关主机15分钟后关辅机。开车时先开除尘后开主机。
10、不得在室内更衣，穿铁质鞋子。 11、尘室内不得随意使用电源。12、除尘设备及周围应做好清洁，不允许积花和纤维粉尘。13、使用的公用工具要收拣好，固定位置放置，发现杂物及时捡出，钢丝头入桶存放，严禁硬物混入打包，发现机器故障及时反映。14、负责完成分厂及轮班安排的临时性工作。
扫地收花工岗位职责 1、服从值班长的管理。
2、认真清扫现场地面、辅房、墙角、设备停台、安全通道清洁，保证无污物。 3、按规定配合计量记录，落实个人：分品种及时收回花、下脚料等。4、严格按品种收送回花，杜绝错支、混批、混运；回收的各种下脚一律按标识存放入池。5、共同使用的回花车、推把要保持完好无损，归位存放。6、坚守工作岗位，做好本职工作，遵守劳动纪律，执行安全操作规程及各项规章制度。7、生产现场做到心中有数，确保整个地面的清整洁；清扫现场要随时捡起小零件、纱头、回花等物。
8、随时分清废棉车和垃圾车。 9、负责完成班长安排的临时性工作，与轮班搞好团结协助。
修机班长岗位职责
1、服从值班长的管理。 2、经常检查机器各部位的运转情况，发现问题，正确果断处理。安全装置有缺损，必须及时修复，严禁设备带病运转。3、处理故障要与值车工取得联系，加强配合，待车停稳后，方可操作。上、下扶梯、平台或车顶作业，要当心坠落或滑跌。4、负责与设备维护人员进行交接验收工作。5、出现电气故障后，应及时通知电工修复，严禁乱动电气部分。6、对本班的设备安全、人身安全管理工作负直接责任。7、随时加强现场巡回，及时发现问题和解决问题，积极配合好轮班长的各项管理工作，还要重点负责清花——梳棉的运转管理；特别是上盘工作、废棉打包工作。8、按工艺要求认真调整工艺及变换齿轮，防止质量事故。9、监督员工正确使用和维护设备，防止因操作不良而损坏设备。10、坚守工作岗位，做好各种记录，遵守劳动纪律，执行安全操作规程及各项规章制度。11、作好末并条机的报警处理。12、负责完成生产厂和值班长安排的临时性工作.预并、末并挡车工岗位职责 1、服从值班长的管理。
2、认真按规定搞好交接班工作。 3、熟练掌握和运用好并条操作法，操作达优一级水平，并适用不同品种的操作技能和看台能力。
4、看管好并条机台，并负责整个并条机台和机台四周的清洁。 5、树立“质量第一”的思想，加强内部防捉疵，杜绝违章操作，遵守现场各项管理规定，保证产品质量，全面均衡的完成生产计划。6、自停装置失灵，必须修复后才能开车，在开车前要注意检查机台及周围情况，在确认无妨碍安全运转时，方可开车。7、开车生头严格按工艺并合根数执行，试纺合格方可开车，工艺参数任何人不得随意乱动。8、发现机台有异常情况，立即停车检查或通知检修工检查修理后，方可开车。9、严格执行安全操作规程，预并竹纤接头，末并采取台面搭头，（机后都是整体换条）否则都按违章操作考核。
10、机台工艺通道随时清洁干净，无棉蜡；条桶干净、摆放整齐。11、严格执行固定供应。
12、负责完成班长安排的临时性工作，与轮班搞好团结协助。
精梳值车工岗位职责 1、服从值班长的管理。
2、认真按规定搞好交接班工作。 3、熟练掌握和运用好精梳操作法，操作达优一级水平，并适用不同品种的操作技能和看台能力。
4、负责整个精梳机台和机台四周的清洁。 5、树立“质量第一”的思想，加强内部防捉疵，杜绝违章操作，遵守现场各项管理规定，保证产品质量，全面均衡的完成生产计划。6、自停装置失灵，必须修复后才能开车，在开车前要注意检查机台及周围情况，在确认无妨碍安全运转时，方可开车。7、机器运转时，不准随意打开安全防护罩壳，（不管打开任何部位的防护罩壳都必须先关停车按扭，车必须完全停下后才能操作）；做牵伸部位清洁时，必须待车停稳后进行。8、严格执行安全操作规程，要爱护和正确使用设备。9、工艺参数任何人不得随意乱动，严格执行固定供应。10、挡车工一定要快速的加强机台巡回，及时发现问题，如发现棉网不正常要及时反映，停车检查设备（如遇缠绕等情况要先关停车按扭，不能强行打开罩壳）。11、加强责任心，检查工作落实到位，确保操作安全、设备安全、生产。12、负责完成班长安排的临时性工作，与轮班搞好团结协助。
条卷机挡车工岗位职责 1、服从值班长的管理。
2、认真按规定搞好交接班工作。 3、熟练掌握和运用好条卷操作法，操作达优一级水平，并适用不同品种的操作技能和看台能力；随时加强机台巡回，及时发现问题和处理问题。4、严格执行固定供应。5、负责整个条卷机台和机台四周的清洁：工艺通道、导条架、台面、地面、小车轨道、棉条桶边沿随时保持干净。（做清洁工作时，必须是停车做清洁，要求先按红色停车按纽，然后再按紧急停车按纽，做完清洁后在释放紧急停车按纽时是旋转释放）主要是防止有人突然开车。6、树立“质量第一”的思想，加强内部防捉疵，杜绝违章操作，遵守现场各项管理规定，保证产品质量，全面均衡的完成生产计划。7、自停装置失灵，必须修复后才能开车，在开车前要注意检查机台及周围情况，在确认无妨碍安全运转时，方可开车。8、条卷挡车工在推运小车进出精梳和条卷轨道时，一定要对准轨道入口轻轻进入，防止用力过猛撞坏轨道，使轨道变形；更不能撞坏机器设备；（推小车时双手放在靠车身的下端，防止放棉卷架卡子滑落，掉下伤手）小车推回检查卷架的挂钩是否挂上,防止棉卷打出时因挂钩高低不一致使棉卷掉地。轨道上规定只能放2—3辆小车。9、放卷芯到管道上面时，要用左右手同时握住卷芯两端，托着往上放入管道里面，操作时一定要小心握紧，防止掉下砸到自己。10、送卷到精梳后，小车返回必须带回相应的空卷芯（卷芯表面不能有粘回花，防止管芯进入管库时将回花吸入管库）卷芯由精梳挡车工清理干净，如表面有附回花可以拒绝回收；如果收回就由条卷挡车工用揩布擦干净表面的粘花（注：卷芯上不许有一点粘花）。11、负责完成班长安排的临时性工作，与轮班搞好团结协助。
粗纱落纱组长岗位职责 1、服从值班长的管理。
2、负责粗纱的落纱、换条、生头工作。 3、严格执行固定供应。4、熟练掌握和运用好粗纱操作法，带领本组操作达优一级水平，并适用不同品种的操作技能。5、抓好防捉疵，现场管理工作，管好、用好设备，提高生产效率，全面均衡地完成生产计划。
6、做好责任区域的现场管理，严格执行岗位责任制，检查个人工作执行情况，并落实考核。
7、按交接班制度做好交接，处理本组交接中出现的问题，保证生产连续进行。 8、负责产品质量的检查，防止错支混批，正确使用工号票。9、对小组的人员安排、安全工作负直接责任，负责对本组员工进行安全教育，纠正不良行为，并自觉执行安全操作规程及各项规章制度。10、负责完成班长安排的临时性工作，与轮班搞好团结协助。
粗纱挡车工岗位职责
1、服从落纱组长的管理。
2、负责整个粗纱机台和机台四周的清洁。 3、熟练掌握和运用好粗纱挡车操作法，操作达优一级水平，并适用不同品种的操作技能和看台能力。4、树立“质量第一”的思想，加强内部防捉疵，杜绝违章操作，遵守现场各项管理规定，保证产品质量，全面均衡的完成生产计划。5、工作中严防错支混批，及时卡上责任号票。落纱后要逐个检查粗纱管是否插到位，防止损坏龙颈或锭翼，落下的粗纱放入纱车，纱尾盘好，不得下垂。6、机器运转异常或电器自停装置失灵故障，应通知检修工或电工检查修理。发现条桶破损或桶边缘毛刺应立即调换。
7、工艺参数任何人不得随意乱动。 8、严格执行固定供应。9、坚守工作岗位，做好本职工作，遵守劳动纪律，执行安全操作规程及各项规章制度。要爱护和正确使用设备，严把质量关。10、负责完成落纱组长和班长安排的临时性工作，与轮班搞好团结协助。
粗纱落纱工岗位职责
1、服从落纱组长的管理。
东莞织造车间岗位职责
（一）、织造主管的岗位职责：
织造车间主管负责车间的全面管理工作。安全生产管理、质量管理、计划管理、成本管理、设备管理、工艺技术管理、5s管理、员工思想教育、员工操作技能培训、以及上级领导交给的临时工作。1、提前15分钟上班，检查夜班生产的情况，机台运转、车间环境、产品转移、员工思想状况。
2、接受班长的工作汇报，并根据检查、汇报情况，产量、质量完成的指标，做出指导安排。 3、根据产量、质量、消耗、设备运转、员工的思想等情况决定是否召开班长或车间会议。4、根据计划科下达的生产计划，检查目前的生产作业情况，平衡或调整车间生产。5、检查车间的原料消耗情况，根据生产计划开据原料领料单，安排原料领用；抽查机台生产时的产品数量；检查产品的误差检查统计工作；降低误差损失。6、新产品投产、改工艺、更换原料厂家、批号等及时召开班组员工会议，做好讲解、宣传、检查、落实工作。
8、根据当前的生产工艺技术要求，合理的组织、安排员工的岗位技能培训。 9、根据上级要求组织召开每周一次的组长会议；员工会议；根据生产情况要求组长召开班前班后会议。10、组织安排机修工的维修技能培训，思想道德教育，设备的中小修保养计划，设备完好率检查，机配件消耗考核工作的执行落实。11、坚守工作岗位、服从上级安排，维护车间形象，协调部门关系，遵守公司制度，维护公司利益，保护员工权利。
12、学习法律法规制度，掌握专业技术技能，努力提高管理能力和水平。
（二）、织造班长岗位职责：
负责本班的生产、质量、工艺技术，员工的技能培训、思想教育，原
料消耗，织机效率，设备保养、维护，产品流转，上级交给的临时任务。1、提前15分钟上班，与上班班长做好交接工作，询问上班的生产情况，查看交接半记录本。
2、巡视生产机台，检查织机的生产情况、质量情况，生产品种有无发生变化，查看原料有无换过厂家、批号，员工到位情况。 3、安排组织本班的生产，根据生产计划单安排改机及人员生产，召开必要的班前会。4、检查上班的产品遗留情况。将上班遗留的产品、次品、纱线、废丝、丝筒，不能生产的机台记录下来，汇报给车间主管。5、根据生产计划的变动，调控机台的生产数量。6、定时检查本组的5s现场管理情况，督促员工搞好地面、机台的清洁卫生。7、定时检查本班所生产产品的工艺质量，要保证每间隔3小时全面查袜子一次。8、要经常检查原料的数量，新领来的原料有无更换厂家、批号，纱筒的颜色有无改变。对改变颜色的纱筒做好标记，及时通知到挡车工，防止原料用错。9、要经常检查机台上使用的原料是否与工艺单一至，有无用错原料。10、经常监督挡车工的原料使用情况，不允许小原料剩下来。对磕碰坏的和沾油的原料要剥下不好的原料，继续使用。无法使用的原料装好箱写清原因，通知车间做退库处理。11、检查挡车工的跟踪卡有无写错，检查有无出现连续次品，对连续出现的次品查找原因进行处理。12、预防出现质量事故、对出现的质量事故、或可能出现的质量事故，做出事先预防，及时汇报。
13、每天抽出一定的时间辅导操作较差的挡车工，提高班组的整体能力。 14、对新品上机、换批号，要勤查次品、跟踪卡，盯牢容易出问题的挡车工，避免出现差错。
（三）、机修工岗位职责：
机修工是车间的技术骨干，要勤于学习，熟练掌握维修技能。服从领 导、严格自律，以保证织机的正常生产、降低消耗、品质优良为己任。1、上班时须按厂部规定时间，提前15分钟到达工作岗位，做好交接工作。当班的机修工要详细记录当班机台运行、货号变更、织机维修、更换配件故障停机等情况。接班的机修工，须仔细了解上一班的织机运行情况，经确认无误后，在交接班薄上双方签名进行交接。经交接后，上一班机修工方可离开工作岗位。2、交接班时原则上不允许将没有维修好的织机交给下一班。如果因：电器原因、较大故障、缺少配件、维修技能等方面原因确实难以维修，要书面报告给车间主管，由主管做出决定。
3、当车间安排改货号时，机修工必须对自己的责任机台负责更改。改货号项目包括：换原料、量袜子、工艺尺寸。调好后由组长检查，经确认达到厂部质量要求后，方可开机生产。开启袜子计数器，以及交待挡车工需注意的问题及部位。3、机修工不能擅自更改工艺。包括修改速度、动作、组织结构等。如发现工艺问题须向主管报告，由主管安排打样员进行修改、或授权机修工更改，同时要修改工艺单。4、机修工接班时，须对责任机台进行一次全面的量度尺寸（特殊情况例外）掌握产品的原料变化、工艺变化、温湿度变化等。量度范围：罗口袜身、袜头等部位的自然高低、拉伸、拉宽。做到及时发现并解决问题。5、机修工日常要定期对机器进行保养和检查，并随时掌握织机的运行情况，有义务对所属机台的挡车工进行操作技术指导培训。6、当班生产时，接到维修通知，应立即赶到现场，以先易后难灵活维修。维修时须更换的零配件，要以旧换新，不能以旧换新的须说明原因。维修完毕要进行填写记录，重大事情以书面的形式做出报告。7、每天对附属设备的运转情况进行监察，对压缩机、空调机、吸风机。要按时定期检查工作情况、零部件的使用情况，按规定时间保养设备。每天每班上班时排空压机污水至少一次，并将空压机的运行情况做出记录。8、突发情况停电时，要协助挡车工关闭机台电源，来电后负责开机。停机时间较长的开机时必须使机器空转1—2分钟，让机器部件运转正常再开机生产，减少织机的非正常磨损和故障的发生。
9、对需要进行中修大修的织机，及时向车间进行申报。在专业人员的指导下进行维修。如私自拆机造成设备损坏，由拆机者承担全部责任。10、电路发生故障及时停机关闭电源，并挂上“电路故障、禁止开机”的牌子，由专业人员维修。
11、对织机发生漏电，长时间运转不良，没有及时报告或采取措施造成设备损坏负责。 12、对不及时维修，维修不当，或维修后不检验，造成连续性次品负责。13、对私自拆修电路版，造成损坏负责。14、因合同期满、岗位调动需要离职时，需经车间、设备科对所保养的织机进行验收、评估、工具交接后方可离职。15、机修工应对设备的验收、评估的结果负责。
值机工作心得篇五
一，熟悉掌握中控室内各设备的性能，操作，保养常识及楼内各种消防设备设施的功能现状。
二，熟知
三，熟知楼内《消防报警跑点确认程序》及《火警火灾应急方案》，遇火警，火灾迅速按以上程序处置。
四，严密监控各项消防报警设备，接到报警后迅速按照相关程序执行，确保准确，快速处置报警事件。
五，及时准确了解掌握中控室内设备运行情况，出现故障及时向维保人员保修，并做好维修记录，确保设备正常运行。
六，按照工作程序闲杂人员严禁进入中控室，因工作需要进入时，必须严格填写《中控室外来人员登记表》并做好接待工作。
七，按照工作程序做好交接班工作，中控室设备，器材必须做到交情，接清，填写好值班记录，并对本班值班情况做好上传下达工作。八，熟悉掌握中控室内安全监控设备操作规程，对楼内重点区域进行监控，发现异常情况及时上报处理。
九，配合工程部门检查保养中控室设备，配合政府部门检查工作并回答相关问题，完成上级领导交办的其他各项工作任务。
北京信和物业管理有限责任公司
值机工作心得篇六
1、在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了20xx年的工作。现将一个来个人工作总结报告如下。
2、回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。
3、光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20xx年即将过去，20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下。
4、自20xx年工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，个人能力逐步提高。伴随着公司的发展，我所工作的xx作为公司的一个设计部门尤为重要。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作不久，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。
5、日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年7月，我来到xx工作，近6个月以来，在公司领导以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在行业学习上远远不足，要想做精做好必须得深入业务中去，体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。新年到来，我会做好20xx年个人工作计划，争取将各项工作做得更好。
6、在学校党支部，校委会的正确领导下，在镇财政所的正确指导下，较好的完成了本学期的收支计划，保证了学校的日常工作的顺利进行，现将本学期学校的财务工作总结如下。
7、半年来，在领导和同志们的帮助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩，下面就将教师上半年工作总结汇报如下，敬请各位师生提出宝贵意见及建议。
8、时光荏苒，20xx年很快半年就过去了，回首过去的半年，内心不禁感慨万千。时间如梭，转眼间又将跨入另一个阶段，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。 今年，是本人在参加财务工作的第二年。按说，我们每个追求进步的人，免不了会在终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。在一年的时间里，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。
要责任领导，我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”，对照公司的精益管理高标准严要求，唯有先调整自己的理念，彻底转变观念，从全新的角度审视和重整自身工作，才能让各项工 作真正落实到实处，下面本人查找问题如下。
1、在今后的工作中，我将不断加强个人修养，努力学习，努力提高工作能力，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。
（1）、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等；
（3）、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。在以后的工作中，请大家给予我监督与建议，我将努力改进自己的不足，争取获得更好的成绩。
3、以上是我个人20xx年年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了单位的发展做出最大的贡献。
4、回想20xx年的工作情况，找差距、比贡献，工作中还存在着这样或那样的缺点，如各种学习还不够好，服务质量还不是很高，思想认识还有待进一步提高。在以后的工作中，我将不断加强学习，提高。
值机工作心得篇七
我是乌鲁木齐国际机场地面服务部国内值机的一名普通员工，在这里工作了2年时间，时间虽短，但这里的每个人、每件事都让我印象深刻。从一个微笑、一句“您好”，到与旅客交谈的字里行间，我的同事们用真心去服务每一位旅客，他们每天不厌其烦的重复着相同的话、相同的动作，但从来没有人会抱怨辛苦。一天下来大家伙的嗓子都是嘶哑的，有的双手被锋利的行李条边划破出血，可他们脸上依然微笑，因为他们热爱这份工作。
一、爱岗敬业
我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做，坚决服从单位的安排，全身心的投入工作。
二、增强责任心
做好事情，责任心与能力二者不可或缺，但是责任心是前提，是根本。工作是我们谋生的手段，同时也是每个人对单位承担的一份责任,每份工作都需要我们以能力和责任心来完成。在工作中，首先要在自己的岗位上尽到责任，通过发挥各种资源力量寻求各种解决的方法，最终完成岗位工作的要求，再在“尽责”的驱使下，把工作做到位。
三、努力学习
理论是行动的先导。作为地服的基层人员，我深刻体会
到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。
题的能力，增强工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。
2、克服思想上的“惰”性。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加值机室组织的培训;其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。
在今后工作中，我会继续努力工作，认真学习相关的业务知识，查漏补缺，保证每位旅客能顺利的踏上新的旅程。
为了今后更好的工作，想提出几点建议：
一、时刻了解旅客的需求。缺少了解旅客需求的手段，缺少将这些需求设定质量目标或者说目标太空太虚（如：作为服务质量水平最高的新加坡机场，他们设定的旅客满足率为90%，而我们要98%，能不能做到是一回事，如何往做肯定缺少科学和严格的评定标准），也没有将这些目标转换成切实可行的标准。
二、要对员工正确授权。员工是第一接触旅客的人，从本职工作上看也愿意自己的服务得到旅客的认同；同样，旅客希看对提出的要求能做到迅速响应。一是靠员工能不能给于旅客以尊重和理解，能否给予旅客公道的解释，给他们一个方向指引；二是要给予相应的授权。这些授权主要是处理权限，如紧急情况下使用部分的财物、指挥其他职员、提供相应服务等。值机是个灵活性和应急性很高的服务，授权的正确与否影响了服务质量的优劣。正确授权也是尽量鼓励员工独立解决题目的能力，提升服务水平。
具体的重要题目上应该做到亲身往做，不能知其然而不知道其所以然，尤其是一些题目的症结、方向性题目的研究、突发安全和服务质量题目的发生等需要第一时间到现场。治理者是需要留出来一点时间来思考题目的，但这些题目的积累需要过程，需要亲历亲为的。香港机场地勤服务公司的营运经理黄先生做了近30年的值机，这也是他的一个经验，有些题目不往亲历亲为是不知道如何往处理，或者说处理结果是不太如意的，“20年以前的优质服务对今天来说已经不是优质服务了”。
四、简化客户服务程序。为了把一些安全服务做得更细致，我们的一些工作在程序上做得越来越严谨和复杂了，这是机场发展的产物，也是无可非议的，但在对待旅客上，不能把他们当作民航的专业人士，而是让他们享受到轻松和高效。
五、加强新员工的培训。由于柜台上的老员工有的送飞机，有的带徒弟，而且新进了许多新员工，遇到问题不会处理，难免会造成业务差错。
持一边工作一边学习，只有不断的学习才能更好的提高自己。不论是台领导或是前辈、同事，我都虚心向他们请教业务知识，加强学习，不断提高业务能力，不畏艰难，尽职尽责。
广播电视是党和人民的重要宣传阵地和工具，是党和人民的耳目喉舌，是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带。为宣传党的方针政策、维护社会稳定、丰富人民群众精神文化生活、信息交流等方面发挥着重要作用。广播电视工作作为党和国家政治宣传的前沿阵地，它所发挥的作用是不可替代的，如果出现的任何一点负面宣传，所造成的后果是不堪设想的。而作为值机人员的我们时刻不容忽视，尤其是在国庆六十周年之际，确保安全优质的播出是一项重中之重的任务，在班长的领导下，按照台领导的指示和要求，在重要播出保障期必须双人双岗到岗，责任到刚到人，我与本班的值机人员全力以赴严防死守，打起十二分的精神保证不发生任何事故和重大播出传输事故，做好“三满”工作，确保了重要节日、重大活动、重点时段的安全优质播传。
回过头看看这一年来的工作、学习、生活，在各个方面我都取得了不小的进步，但是我也认识到自己还有许多的不足之处，还要通过继续努力学习来提高自己，在今后的工作中，我会更加做好自己的本职工作，从自身查找原因，发扬优点，改正缺点，在平凡的工作岗位上默默奉献，做一名真真正正的高山人。
首先，以安全播出“0”事故为目标，加强工作责任心，努力提升业务技能水平。作为一名机房值机人员，其工作主要有两个方面，一是认真编排节目，保障地方自办栏目的顺利播出。二是认真监听监看，确保所有电视节目安全传输到千家万户。一年以来，在已掌握技能的基础上。通过同事帮，技术员讲，自己深入学进一步提升和加强自我业务水平。工作中，改变以往的工作态度严格按照工作步骤，不给马虎留缝隙，不给事故找借口。全年以来，安全播出时长明显提升， 综合频道安全播出近4305小时，信息资讯频道安全播出近5125小时，远教频道安全播出近4075小时，顺利圆满的完成了春节，两会，五一十一以及大阅兵期间和敏感日的节目安全正常播出。并及时向市公司汇报安全播出情况，事故发生率有了大幅度降低。工作中，责任意识进一步提高，不报侥幸心理，不留凑活余地，使全年的工作任务顺利完成。
其次，加强人际交流，拓宽业务渠道，努力完成个人营销任务。自从广电系统改革以来，新闻和广电传输分离成了独立的运营系统。值机员的工作也包含着两个单位的工作量，工作中积极沟通协调及时处理突发状况确保节目安全播出是广电人共同的目标。一年以来，我进一步加强同事间的沟通，积极处理同事关系，抛弃了以前的旧思想，努力做到两个单位一份责任不分你我，人际关系处理好了，工作的责任心提高了，工作业绩也提升了。工作之余，我利用休息时间积极参加公司的业务宣传，利用人际关系积极联系同事，亲朋好友，以及同学和市场来推广公司的“数字高清电视”产品和网络新产品，并取得了一定的效应，既定的营销目标有了突破性进展。经过一年的锻炼，我发现自己不仅成为了一名合格的值机员，而且培养锻炼成了一名优秀的销售员。这些能力的提升为公司的效益增收贡献了个人力量，同时，也使自己的社会沟通能力得到了锻炼。
同时，工作中还存在各方面不足，具体有几个方面：
一、 创新思维不足，处理应急能力有待提高。公司的发展与每个人
的发展息息相关。平时的工作中我虽然能安全顺利的完成任务但缺乏创新型思维，检修过程未能及时的提出问题，对于一些突发性事件不能及时提出新的见解和处理方式。
二、 政治觉悟不够，不能积极为领导分忧。作为广电网络的一名普
分担工作，为领导分忧。岂不知，个人的发展与整个公司的发展紧密相连。
总之，2019年与过去的一年相比，不论是工作技能还是人际沟通和道德修养方面我都有了新的提升，尤其是安全播出时长也有了明显的突破。新的一年即将来临，我给自己制定了新的目标计划，首先是戒骄戒躁，取得的好成绩要继续保持，不得方面要进一步改正落实。其次，加强营销策略，联系更多的客户购买我公司产品，拓宽业务渠道，为公司效益提升积极献言献策，以公司荣为荣，以公司耻为耻。全面提升，做一个合格的，符合时代发展的广电网络人。