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邮政学党史心得体会范文(19篇)

时间:2023-11-06 23:06:09 作者:碧墨 邮政学党史心得体会范文(19篇)

心得体会是我们对自己行为、思考和感悟的总结,可以帮助我们更好地认识自己和改进自己。以下是小编为大家整理的一些优秀心得体会范文,供大家参考。希望这些范文能够给大家提供启示和灵感,引导大家写出更加精彩和有深度的心得体会。让我们一起来看看吧,相信会对大家有所帮助。

邮政学习党史心得体会

党的历史是光荣而庄严的旗帜,是我们党员干部的精神支持和行动指南。近期,我在邮政学习党史的过程中,通过了解中国共产党的光辉历程和伟大成就,深刻体会到了党的领导力量的无穷力量,同时也明白到自身的责任和使命。在学习党史中,我深刻体会到了党的初心,坚定了理想信念,增强了党性意识,也对今后工作提出了新的要求和期待。

第二段:党的初心。

学习党史启示我们,党的初心就是为人民谋幸福、为民族谋复兴。无论是在革命战争年代还是在建设社会主义的历程中,中国共产党始终团结带领人民为了全体人民的利益而努力奋斗。这让我深感党的初心的坚定和伟大,也唤起了我的责任感和使命感。作为一名邮政系统的党员干部,我要时刻以人民为中心,为人民群众提供更好、更高质量的服务,为实现邮政事业的高质量发展贡献自己的力量。

第三段:党性修养。

邮政学习党史的过程中,我深深体会到党的优良作风和党员干部的党性修养对于党和人民的意义。党的初心、思想紧追群众,人民立场、为人民谋利益的精神对于党员干部尤为重要。作为一名邮政系统的党员,我应时刻保持良好的党性修养和高尚的道德情操,做到廉洁自律、勤政为民,积极践行党的十九大确立的以人民为中心的发展思想,用实际行动为人民群众提供优质服务。

第四段:历史的教训和启示。

学习党史也让我明白历史的教训和启示对于指导今后工作的重要性。党的历史是一面镜子,我们可以从历史中吸取经验教训,避免重复错误。历史中党的领导层次明确、纪律严明、政策执行有力,这也是我们今后工作的方向。在今后的工作中,我将时刻保持对党纪国法的敬畏之心,自觉遵守各项规定,履行好自己的职责,做一个合格的共产党员。

第五段:展望未来。

学习党史让我更加清晰地认识到了今后的工作方向和目标。在新时代,中国共产党要继续团结带领全体人民坚定信心,锐意进取,为实现中华民族的伟大复兴而努力奋斗。作为邮政系统的一员,我要不断提高自身素质,加强学习,提升专业能力,为邮政事业的发展贡献自己的智慧和力量。同时,我也要时刻保持对党的忠诚和对人民群众的热爱,为更好地服务人民群众,不断做出贡献。

总结:

通过学习党史,我更加坚定了对中国共产党的信仰,更加明确了自己作为一名党员干部的责任和使命。在今后的工作中,我将继续学习党史,坚守初心使命,不断提高自身素质,为实现中国梦、邮政事业的高质量发展贡献自己的力量。我相信,在伟大的中国共产党的领导下,我们一定能够取得更加辉煌的成就,实现中华民族伟大复兴的中国梦。

邮政学习党章心得体会

近期,在我国蓬勃发展的新时代下,邮政行业作为国家沟通联系的重要一环,承担着重要的社会责任。为了更好地履行这一职责,邮政部门积极推动学习贯彻党章,并通过各种形式的学习活动,使广大党员更加深入全面地了解党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验。通过参与学习活动,我有幸深入了解了党章精神,体会到了党的指导思想对于邮政行业的重要意义。

首先,学习党章让我认识到邮政行业是服务人民的行业。作为国家的邮政企业,我们的首要任务就是对国家和人民负责。党章规定:“中国共产党的最基本的理论就是马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观”。党的指导思想告诉我们,邮政工作的目标是为人民服务。只有站在人民的立场上,从人民的利益出发,我们的工作才能更好地满足人民的需要,积极推动邮政行业的发展。

其次,学习党章使我深刻认识到党的领导对于邮政行业的重要性。党章明确指出:“党是中国工人阶级的先锋队,是中国社会主义事业的领导核心。”邮政行业处在社会主义事业的前沿,作为党的先锋队,我们要时刻保持党的先进性,树立正确的政治方向,始终听从党的领导和决策,确保党的指导思想贯穿于我们的工作中。

再次,学习党章深化了我对党的光荣传统的认识。党章规定:“中国共产党是中国工人阶级的先锋队,也是中国人民和中华民族的先锋队。”这就要求我们要时刻牢记入党誓词,时刻保持共产党员的先进性。我们要发扬党的光荣传统,坚定理想信念,保持党的事业纯洁性和先进性。只有如此,我们才能成为时代的先锋,为邮政事业做出更大贡献。

最后,学习党章激发了我深入思考邮政行业今后的发展方向。党章明确规定:中国共产党全心全意为人民服务的根本宗旨不能改变。”这使我明确认识到,邮政行业在发展的同时,必须始终以人民的利益为出发点和落脚点,真正为人民服务。在数字化时代,邮政行业要抓住机遇,积极创新,提供更加便捷高效的服务,满足人民日益增长的需求。同时,要注重发展内部人才,培养与时俱进的业务人员和管理人才,为行业的长远发展奠定坚实的基础。

综上所述,通过学习党章,我深刻体会到了党章精神对于邮政行业的重大意义。学习党章使我认识到邮政行业是一项服务人民的伟大事业,需要时刻保持党的领导,坚守党的先进性和光荣传统。同时,我也意识到邮政行业在数字化时代面临的新挑战和新机遇。只有紧跟时代的步伐,注重创新和发展,才能不断提升行业的服务水平,为人民贡献更大的价值。带着对党章的深入理解,在工作中我将坚持不懈地运用党的指导思想,努力践行党的宗旨,为促进邮政行业的繁荣和发展做出自己的贡献。

邮政党员学党史心得体会

第一段:

近日,作为一名中国邮政的一线从业人员,我积极参与了邮政系统组织的党史学习活动。通过学习党史,我深刻认识到中国共产党百年奋斗历程的伟大意义,也更加坚定了我作为一名共产党员的责任与使命。下面,我将结合自身的经历和感悟,谈谈我的学习心得。

第二段:

首先,学习党史让我对中国共产党成立以来的奋斗历程有了更加全面深入的认识。我在学习中了解到,党的成立是历史的必然产物,是中国社会发展的必然要求。近代以来,中国社会经历了一系列的动荡和磨难,尤其是在帝国主义和封建主义的双重压迫下,中国人民生活在水深火热之中,渴望摆脱压迫和剥削。正是在这个历史节点上,共产主义思想的传入让中国人民找到了希望,中国共产党因其坚定的信念和勇于创新的精神成为带领中国人民走向解放的先锋队。

第三段:

其次,学习党史让我认识到中国共产党百年奋斗的艰辛与伟大。党的创立之初,中国人民经历了无数的艰辛和牺牲,为实现人民的解放和国家的独立付出了巨大努力。从井冈山时期到抗日战争,再到新中国的成立和建设,中国共产党带领人民取得了一个又一个的胜利。无论是艰苦的长征还是抗战时期的艰巨斗争,中国共产党始终坚持实事求是的原则,在各个时期的革命斗争中不断实现自我提高和发展。

第四段:

同时,学习党史让我明白中国共产党始终以人民为中心,为人民的利益和幸福而奋斗。中国共产党的发展壮大的一个重要原因就是党始终秉持人民至上的原则,以人民的利益为出发点和落脚点。从土地革命时期到解决民生问题,中国共产党一直将人民的利益放在第一位,以实际行动保障和改善人民的生活条件。正是因为党始终为人民服务,才得到了人民的拥护和支持,也才能够引领中国走向富强和繁荣。

第五段:

总之,学习党史让我更加坚定了为共产主义事业奋斗的信念和决心。作为一名中国邮政的一线从业人员,我将深入基层,始终与广大人民群众心连心,肩负起服务人民的重任。我要以党的历史为鞭策,不忘初心,牢记使命,为邮政事业的发展贡献自己的一份力量。同时,我也要传承党的光荣传统和优良作风,做一个合格的共产党员,发挥作为党员的模范带头作用。

在未来的工作中,我将坚持以党的思想为指导,认真履行职责,服务人民,为邮政事业的发展贡献自己的力量,不辜负中国共产党的培养和教育。我相信,在全党和全国人民共同努力下,中国一定能够实现中华民族伟大复兴的中国梦!打铁还需自身硬,我将不懈努力,做一个优秀的共产党员,为中国共产党的百年华诞献上实际行动!

邮政学习党章心得体会

近日来,在我所工作的邮政公司组织开展了一次以学习党章为主题的学习活动。通过学习党章,我深刻领会到了党章的重要性和价值,更加坚定了自己做党员的信心和决心。下面,我将结合自己的实际工作和学习经历,谈谈我的一些心得体会。

首先,党章是党员的行动指南。作为一名党员,我们必须了解党章并将其内化于心,才能更好地指导自己的思想和行为。党章明确了中国共产党的宗旨、任务和基本要求,对于党员来说,党章就像是一面镜子,时刻提醒着我们要牢记党的初心和使命,时刻保持共产党员的本色。在我的工作中,我时刻保持着对党章的尊重和敬畏,时刻警醒自己要按照党章要求,积极践行党的宗旨,在工作中发挥模范带头作用。

其次,党章是党员的思想武器。党章中包含了马克思主义的基本原理和中国共产党的理论和实践经验,对于党员来说,党章是理论武装和思想武器。在我学习党章过程中,我深入理解了中国特色社会主义的科学内涵,汲取了马克思主义的智慧和思想精髓,为我工作中的实际问题提供了理论支持和指导。特别是在推动邮政企业转型发展的过程中,我能够站在党章所指引的高度,把握住前进方向,为企业发展注入了新的动力。

第三,党章是党员的精神家园。党章凝聚了中国共产党的思想精华,具有鲜明的党性和党的意识。在党章中,我感受到了共产党员的革命精神、奉献精神和拼搏精神。作为一名邮政工作者,我们承担着为民服务、促进社会进步的使命,必须具备高度的党性修养和良好的职业道德。学习党章使我不断提高认识,自觉践行党的精神家园,保持着积极向上的工作状态,时刻准备为人民群众提供更优质的邮政服务。

第四,党章是党员的奋斗目标。党章中明确规定了中国共产党的奋斗目标和历史使命,要求党员为实现共产主义追求而奋斗终身。在学习党章的过程中,我深刻感受到了中国特色社会主义的伟大实践和党的奋斗历程。我深知作为一个共产党员,对于党和人民的事业,我肩负着巨大的责任和使命。因此,我会时刻保持为人民群众服务的初心,为实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力奋斗。

最后,党章是党员的光荣象征。身为中国共产党党员,我深感自豪和自信。党章是党的根本大法,是党员的行动准则,也是党员的光荣象征。学习党章使我更加明确,党员身份是一种荣誉,是一种责任,更是一种使命。作为一名邮政工作者,我要时刻以党员的形象示范、党章的标准要求自我约束,努力做一个合格的党员,无愧于党的培养和信任。

总之,通过学习党章,我深刻认识到党章的重要性和价值,明确了党员的使命和责任。党章是党员的行动指南、思想武器、精神家园、奋斗目标和光荣象征,为我们工作中的实践和奋斗提供了强大的精神力量和道义支撑。我将时刻保持对党章的敬畏和忠诚,牢记党的初心和宗旨,为实现邮政事业的发展和为人民群众提供更好的服务而努力奋斗。

民政学党史心得体会

作为一名学习民政学的学生,我在课程中深入了解到了中国共产党的光辉历史,特别是民政学党史,从中汲取了许多宝贵的经验和教训。通过学习党的光辉历史,我深刻认识到了党的指导思想对于中国民政学的重要性,也认识到了党的领导在推动民政学事业发展中的作用。

在学习民政学党史的过程中,我发现党的光辉历史不仅是对过去的追溯和回顾,更是对未来的引领和激励。从中,我领悟到了中国共产党对于民政学事业的高度重视,从建党伊始,就将“为人民服务”的宗旨确立为党的根本任务。学习党史,我不仅了解到了党的领导下,民政学事业从无到有、从小到大的发展历程,更明白了党的领导的重要性与价值。党的指导思想为民政学提供了科学的理论基础和行动指南,为民政学工作者提供了奋斗的方向和信仰的力量。

学习民政学党史让我深刻认识到党的领导在推动民政学发展中的作用。正是党在领导下,中国的民政学事业才能取得如此巨大的成就。中国共产党始终把民政学工作放在优先发展的位置,立下了“民政大业”的誓言。党的领导下的民政学事业蓬勃发展,推动了国家的社会进步和民生幸福。学习党史,我更加坚定了我在当代中国民政学的学习和工作的信念。

学习民政学党史不仅让我们对党的领导有了更深刻的认识,也对我们个人产生了深远的影响。党的领导思想教导我们做一个为人民服务的民政学者,牢记初心,勇于担当,努力奋斗。党史启迪了我们的灵魂,激励了我们的信心,让我们更加坚定地走在为人民服务的道路上。

第五段:总结。

通过学习民政学党史,我们不仅了解了党的光辉历史,更明确了党的领导对于民政学事业的重要性。同时,学习党史也让我们认识到了党的领导对个人的影响与引导作用。我们要时刻保持对党的认同和对民政事业的热爱,坚定理想信念,不断提高自身素质,为党和人民的事业贡献自己的力量。

以上为关于“民政学党史心得体会”的连贯的五段式文章。通过学习党史,我们深刻认识到了党的领导对于民政学的重要作用,也对个人的成长与奉献产生了积极影响。我们应当时刻以党的指导思想为指南,坚定理想信念,为中国民政学的繁荣奉献自己的力量。

邮政学习党史心得体会

近期,在党中央的高度重视下,广大邮政工作者积极开展“邮政学习党史”活动。这一主题的学习,让广大邮政工作者进一步深入了解和认识了党的丰功伟绩,更加坚定了邮政工作者的理想信念和党性意识。通过学习党史,我深感受到了党的正确领导的重要性和作用。我在学习党史的过程中有了新的认识和体会。

第一段:党史学习让我深刻认识了党的正确领导的重要性。党是执政党,是中国特色社会主义事业的领导核心。党的正确领导是党和国家事业发展的保障和动力源泉。通过学习党史,我更加清晰地认识到,只有党的正确领导,才能为人民谋幸福、为民族谋复兴,才能使中国人民真正实现全面建设社会主义现代化强国的宏伟目标。

第二段:党史学习让我感受到了党的伟大力量和党的全心全意为人民服务的理念。党的伟大力量来自于党员干部的坚定信仰和无私奉献。正是因为有了全心全意为人民服务的思想,党才能带领人民走过一个个艰难困苦的历程,战胜一个个巨大的挑战,取得一个个辉煌的成就。党史学习让我更加深刻地认识到,党的全心全意为人民服务的理念是党与人民血肉相连的根本原则,只有始终坚持这一理念,党才能赢得人民的信任和拥护。

第三段:党史学习让我认识到了党的修身、齐家、治国、平天下的要求。正如党的历史发展所展示的那样,党员干部应该始终保持良好的道德品质和高尚的道德风范,从自身做起,树立良好的家庭风尚,努力做到家庭和谐幸福。在治国平天下方面,党员干部要坚持以人民为中心,经常深入基层,贴近群众,了解群众的需求和感受,积极为人民办实事、解难题,不断提高人民的获得感、幸福感。

第四段:党史学习让我体会到了党的使命和担当的重要性。党的使命就是为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴。党的担当就是要认真履行历史赋予的重任,勇于担当历史赋予的责任。党史学习让我更加清晰地认识到,党员干部作为党的骨干力量,应该时刻牢记党的宗旨,时刻为人民群众的利益着想,勇于担当、善于担当,让人民在党的领导下过上更加幸福美好的生活。

第五段:党史学习对我产生了深远的影响。我意识到作为一名邮政工作者,我要发挥先锋模范作用,按照党的要求,履行好邮政行业的职责使命。我要将学习党史的成果与业务工作相结合,提升自身的业务素质和服务水平,为人民群众提供更加优质、高效的邮政服务。我要坚持党性修养,提高自身的政治站位和政治敏锐度,切实做到心系国家、忠诚党的职责。我要切实履行岗位职责,不懈改进工作方法,提高工作效率,既保证邮政的正常运转,又为展示邮政工人的良好形象贡献自己的一份力量。

通过学习党史,我深刻认识到党的正确领导的重要性、党的全心全意为人民服务的理念、党的修身、齐家、治国、平天下的要求以及党的使命和担当的重要性。这些认识和体会,将对我的工作和人生产生深远影响。我将始终坚守党的宗旨,为人民群众的利益而努力,为党和国家的事业发展贡献自己的力量,为实现中国梦不懈奋斗。

邮政党员学党史心得体会

第一段:引言(150字)。

近期,邮政系统积极组织党员学习党史,深化对党的历史的认识。作为一名邮政系统内的党员,我也参与了党史学习活动。通过学习党史,我深感党的历史是我们前进的动力,对党的事业发展有着深远的意义。在学习过程中,我领悟到了几个重要的心得,分享在下文中。

第二段:重视党的历史功勋(250字)。

党的历史功勋是我们不可忽视的宝贵财富。学习党史让我深成了解到党的历史上诸多优秀的领导者、先辈,他们为党的事业建立了无数不朽的功勋。他们不畏艰难险阻,毫不退缩地奋斗。这些英雄们的先例激励着我们今天的党员,激发了我们追求真理、担负使命、锐意进取的勇气。通过了解他们的故事,我深受到启发,认识到作为一名党员,我们应当牢记党的历史,同样追求卓越,为党的事业贡献自己的力量。

第三段:坚定共产主义信仰(250字)。

学习党史还让我意识到,坚定的共产主义信仰是我们党员的根本追求。党的历史上,许多先贤对于马克思主义理论进行了深入研究和实践,为我们铺就了前进的道路。这些领导者始终坚定地相信共产主义的力量,将其作为党的思想基石和社会主义事业的意义所在。我们党员应当坚定共产主义信仰,以此为指南,不忘初心,继续前进。

第四段:牢记为人民服务的宗旨(300字)。

邮政党员作为一线服务员,学习党史让我更深刻地认识到我们的使命是为人民服务。党的先贤在党的历史中不遗余力地解放思想,勇攀科学高峰,为人民的福祉贡献了巨大力量。我们作为一名党员,应该紧密结合实际,牢记为人民服务的宗旨,不断学习新知识、掌握新技术,更好地为人民服务。同时,我们也应该关注民生问题,了解人民的需求,积极建言献策,为人民解决实际问题,努力营造更好的社会环境。

第五段:传承红色基因,引领时代潮流(250字)。

党史学习让我明白,传承红色基因是我们肩负的历史使命。党的历史告诉我们,党员应当具有坚定的理想信念和崇高的道德追求。我们要传承先烈的红色基因,继续发扬为民请命、无私奉献的精神,在工作岗位上做到品行高尚、作风过硬。同时,随着时代的发展,我们的党面临新的历史任务和发展要求。党史学习让我们认识到,作为一名党员,要时刻紧跟时代潮流,主动适应、引领时代的发展。只有这样,我们才能始终站在社会进步的前沿,推动党和国家事业不断向前发展。

总结(200字)。

通过学习党史,我更加坚定了对党的信仰,明确了自己作为党员的使命。牢记党史教诲,我们要坚定信仰,为人民服务,传承红色基因,引领时代发展。党史教育不仅是对党员素质的提升,更是对我们当代邮政工作者的鞭策,激励我们继续奋进,为人民的美好生活作出更大的贡献。我深信,在党的坚强领导下,我们邮政系统会以更加昂扬的斗志,把党的事业推向新的高度。

邮政学习心得体会

x月x号,到xx学习邮政业务,很受感动,到了老城支局,支局长xx接待了我们,给我们详细讲解业务。通过了解,老城支局7月份储蓄净增320万,保险净增290万,而且本乡镇有信用社,农行,邮政储蓄银行,共四家金融单位,竞争非常激烈,照样把业务做得有声有色。通过学习,我了解到以下做法:

一、营业员以守家为主,搞好窗口服务,每位营业员都有自己的客户信息表,名片。利用可利用的时间电话营销。

二、理财经理和投递员以外拓为主,每天保证储蓄保险破零。

三、贵宾各户发放vip卡,优先办理存取款业务及上门服务并实行积分制。

四、近期组织文艺演出,到大村庄宣传邮政储蓄和物流业务并详细登记客户资料,做到第二天电话营销。

老城支局的工作不仅细致,而且非常扎实,工作非常有激情。把老城支局的优点落实到我们的工作中去。相信我们的业务和老城支局相媲美!

邮政学习心得体会

自从全省学坝头的开展,邮政局的干部职工受到了极大的精神鼓舞,业务收入实现了快速的发展。特别是坝头支局实现业务收入209万元,完成年计划的109%。20__年又制定了收入目标209万元,力争350万元的晋级目标。充分展现了《老典型的新魅力》。而今,我们邮政速递物流这只小船,已进入我们独自驾驭的时代,是随波逐流还是扬帆起航,需要我们的团队对我们的榜样重新学习。学习坝头支局那种:“宁可流汗不流泪宁可苦干不苦熬”的创业精神。学习其全面的经营理念,学习其诚信重业服务的品牌意识,学习其求真务实真抓实干狠抓落实的工作作风,我的内心感触很多,面对激烈的市场竞争时期,我将以这次学习为契机,把坝头的这种精神落实到今后的工作中,做一名合格的团队长。

通过学习坝头,我深刻的认识到作为团队长要有清醒头脑,不但负责好团队每一位专职客户经理的业绩考核,还要协助领导贯彻学习好各项文件和省市局下达的一系列的政策,不让政策棚架,不折不扣的传达到每一位职工。通过政策的学习,使每一位职工的发展业务的激情都很高。尤其是汴邮速20__年1号《市邮政专业专职营销人员考核管理补充办法(实行)》,对各岗位都有细致的考核,每一位客户经理对照自身都定下了晋升目标。每一位成员信心十足。作为团队长也将为适应市场竞争的挑战,不断的努力学习,增强经营水平,提高分析市场的能力。通过学习,理清工作思路,以便更加适应市场,抢占市场先机。通过学习坝头,使我们通许局的团队形成一个团结一致,坚强有力的集体,为实现速递业务发展奠定基础。

1--4月份以来,通许速递物流公司共形成收入15.6万元,较去年同期增长330%。面对激烈的市场竞争局面,叶局长要求我们必须改变发展思路,从项目上来拉动我们的收入,我就和项目经理一起逐个单位进行走访,抓住各单位都以人本管理为先的理念积极推销我们的礼仪业务,成功的与七家单位签订了协议,预计形成年收入10万元。以此我们看到了此项业务的市场潜力,进一步开拓市场,把礼仪项目做大做强,力争今年在1500户的基数上另曾1500户,实现全年20万元收入目标的完成。

坝头支局的发展经验告诉我们,通过严格的管理和优质的服务,对促进业务发展至关重要,在揽投员的揽投管理中,基本达到当班妥投完毕不滞留任何邮件,用户要求上门收取邮件时,我们能够做到30分钟内到达,为用户做好跟踪查询,及时向用户反馈信息,受到广大用户的好评,提高了用户对邮政速递物流的信任度。仅揽收一项与去年同期相比,我们达到了60%的增长。因此,从学习坝头支局的经验中,让我们更加明确良好的服务在业务发展中起到的重大作用。

通过学习,使我进一步提高了思想认识提高了自身素质,切实转变了工作作风,提高了团队管理水平,树立正确的发展观。认真学习坝头支局主动跑市场,收集信息,了解动态发展业务的做法进一步扩大速递物流的发展空间,协助叶局长全面完成今年75万元的任务目标。

对照坝头支局我要树立真抓实干,求真务实,不怨天尤人,牢固树立发展业务的信心,认真学习掌握好省市局各项政策,提高自身的政治素质和业务素质。我将把坝头的“五学五找五比”理念,深记心中,把坝头的先进工作经验运用到工作实践中去,为通许速递物流快速发展贡献力量。

邮政学习心得体会

20xx年9月1日晚,我们盐亭邮政储蓄银行召开了我行20xx年1―8月份经营管理工作的分析总结会议。在会上,张望行长重点组织我们学习了他8月25日在成都参加的中国邮政储蓄银行省分行的工作会议。就如何贯彻和落实邮政储蓄银行的经营发展提出了要求。

结合四川省分行行长敬宗泉作出的"强素质树形象,防风险促发展,努力开创四川邮储银行工作的新局面"的主题报告。经过8个月的发展,四川邮储银行机构组建工作已经全面完成,存款余额突破1000亿元,排名上升至全国第五,而银团贷款余额达到144亿元,居全国第一位,小额贷款规模超过1亿元。实现了超常规发展。截至20xx年7月末,四川邮储银行的金融业务收入实现10.12亿元,其中自营业务收入3.22亿元,分别完成总行年度预算的65.46%和69.65%。四川邮储银行理财产品是由中国邮政储蓄银行总行设计的产品。“财富5-13号”理财产品在四川邮储银行共实现销售1.48亿元,完成总行下达销售任务的3倍,销售量和完成销售任务比例分别列全国第十位和第二位。四川邮储银行的中间业务发展迅速,截至8月20日,四川邮储银行代销基金的累计销售金额已有1.4亿元,累计销售理财产品19只,累计销售金额2.46亿元。“当前我们要加强新业务和效益增长点的培植,增强发展后劲,逐步向全功能银行转变”

目前,四川省拥有2909个邮政金融网点,并全部实现了与全国31个省(区、市)3.6万个邮政金融网点、1万余台atm机,以及24个国家和地区的银行营业网点的通存通兑,建成了四川省覆盖城乡网点面最广,交易额最多的个人金融服务网络。同时,经过银监会批准,邮储银行已经开办了本外币储蓄存款业务、公司业务等负债业务,国内外汇兑、转账业务、银行卡业务、各类代收代付业务、代销基金、代理保险、个人理财业务等中间业务;经营银行间债券市场业务、大额协议存款、银团贷款和小额信贷等资产业务;即将开办信用卡、结售汇、银行承兑汇票和票据贴现、个人商务贷款、二手房按揭贷款、农民工卡等新业务。这些"成绩属于过去,希望在于未来。实现1000亿元的目标不是终点,而是一个新的起点。"敬宗泉行长说,"我们一定努力将中国邮政储蓄银行四川省分行建成优秀、独具特色、内控严密、营运安全、竞争力强的现代商业银行机构。他还提出了三个第一“1、树立科学的发展观、坚持发展为第一要务;2、风险防范为第一责任;3、构建和谐社会为第一使命。”围绕这三个“第一”,张望行长着重提出要做到“内强素质,外铸品牌,加快发展,深化改革”。体现现代商业银行的基本管理:“以客户为中心,以市场为导向”。树立观念,发展是当前工作的第一要务。在发展中提出四个主动:“1、主动研究市场;2、主动开拓市场;3、主动寻找客户;4、主动深入企业。”

在会上我们还学习了黄小详副省长就《如何支持邮政储蓄银行和下一步对邮政储蓄银行提出的要求》。如何成为四川最强、最大的银行之一。提出了我们应该努力的方向:1、把邮政储蓄银行成立为学习型银行;2、把邮政储蓄银行建设成为创新型银行;3、把邮政储蓄银行建设成为特色银行;4、把邮政储蓄银行建设成为可持续发展银行。张望行长将四川省银监局王局长对各行长的谈话特别提出来:1、做一家有超越意识的银行;2、做一家有超越风险意识的银行;3、做一家有创新意识的银行;4、做一家有责任意识的银行;5、做一家有合作意识的银行。

通过这次会议的学习,我深有感触。作为邮政储蓄银行的一名普通员工,我会牢记自己的工作职责,不辱使命。勤奋严谨,求真务实。认真学习邮政储蓄银行业务操作流程和规章制度。努力抓发展,提高自己的业务水平,首先要从服务上完善自己,体现出客户之上,做到与用户交流时,保持面带微笑,目光注视用户,让用户感到我们的诚意。接待用户时热情周到,和睦友善的为用户服务,耐心解答用户询问。不得对用户态度生硬、冷淡、表现出不耐心、搪塞、敷衍的心态。规范使用文明服务十字用语。我觉得“要想别人善待自己,首先是自己善待别人”与用户之间也是如此。其次就是认真、正确宣传邮政储蓄银行中间业务。如:保险、基金、理财等。要遵循自愿和诚实的信用原则,自觉维护双方的利益。合法经营,自觉接受上级监督管理部门的监督管理,严格执行上级机构制定的业务发展计划。负责产品的介绍、宣传、营销,受理客户对产品的咨询和解释,真诚地帮客户理财,并做好如实告知义务。

风险管理也是金融行业的重点,它包括文化、制度和技术三个层面。我们与国际先进银行相比,技术和制度固然有很大差距,然而首先最重要的是风险文化的不成型。在认真总结自身教训的基础上,我们可以首先引用建设银行的风险理念“了解客户、理解市场、全员参与、抓住关键”。在操作风险上要时刻警惕和防范。要做到心中有数,要知道也许我们一个微小疏忽,可能给客户带来很大麻烦;我们的微小失误,可能给邮储银行带来巨大损失;贪欲、失德、腐败必然给自己、亲人和邮储银行带来耻辱。

我想:过去,我们过分重视编写制度条例,各级机构和每个环节“层层加码”,比如有的交易要客户按十几个手印,签几十个名。这种做法看似很安全,但实际上并不能真正达到目的。近年来,我们主要业务流程优化,找出关键的风险点,取消不必要的控制环节,在方便客户的同时又加强了风险控制。针对过去粗放随意的工作作风,我们应该做到“务实、高效、严谨、廉洁”的八字方针,认真做好风险防范工作,提高风险意识,严密内控。

作为邮政储蓄银行的员工,我深感惭愧,同时更觉责任重大。我想我们不能有任何懈怠,必须付出更艰苦的努力。只要我们共同努力,我相信邮政储蓄银行的明天是美好的!

邮政学习心得体会

自20xx年8月份参加网上学习以来,转眼之间一个多月就已过去,回顾学习期间的日日夜夜,点点滴滴,一切似乎在瞬间,从一开始的忐忑不安到逐渐从容,到最后的不舍,每一次进入网上学习,都让我感受很深很深......,我有幸同全国邮政战线的员工互动学习,这样的培训给我带来了全新的工作理念,带来了丰富的精神食粮,通过学习使我对整个邮政企业有了更新更全面的认识。在网上学习即将结束之时,真的要对本次网上学习活动说声谢谢,感谢集团公司,省公司给了我这次机会,能参加为期一个多月的全国邮政员工网上学习活动。纵观本次学习活动安排,有太多发人深省、启迪智慧的专题讲座、讨论互动、案例评析、论文撰写的理论培训。这些活动都是我们一线员工所关注的领域,是我们发自内心想在这次学习中能得到提高的内容。一个多月的培训学习,让我重新接受了一次系统的理论和实践提升的机会,受益良多,以下是我的体会和总结:

这次在培训学习中,聆听集团公司,省公司专家的精彩讲座,让我在今后的工作中得到了提高和加强,使我受益非浅。

我们一线员工是企业各项规章制度的具体执行者,执行者的意识和素质是很关键的,所以在工作的过程中,一线员工必须要具备较高的专业水平,并自觉进行反思,发扬继承优秀的工作传统,更新工作理念和思想,努力实践、探索,提高自己的工作水平。在培训中研讨了很多问题,让我反思再不能用老一套的工作方式了,要努力提高自己专业知识。同时,要提高对企业的认识水平,扩大自己的知识面,提高信息获取、加工水平。

在每一次的网上互动交流研讨中,都会结合自己的实际谈体会。每一个话题都会引发学员的热议,每天都有不小的收获。在交流中大家各抒己见,使我有了更宽阔的视野,掌握更高的工作技能。因此研讨交流充实了我,让我获得了进步。我将把自己学到的、感悟到的应用于实践,只有这样才能让自己的工作更加得心应手,使今后工作效果更上新台阶。

本次培训,我们局学员间的互动评论交流成为每位培训人员提高自己业务水平的一条捷径。在培训过程中,我积极尝试与其他学员之间的交流,在交流过程中,了解到各区县的工作开展情况,并且注意到他们是如何处理工作中遇到的种种困惑,以及他们对一些特殊问题的把握与处理。在培训中,我们不断地交流,真正做到彼此之间的“相长”。这次培训,学员们畅所欲言,提出的许多观点和问题,都是平常工作中的实际问题,引起全体学员的一致共鸣的同时,也得到专家们的重视,他们的回答也给了我们很好的启示,对于我们今后的工作有着积极的促进作用。

学习是辛苦劳累的,但是让我享受了学习过程,收获着快乐。通过培训,我的理论和专业知识水平同时得到提升,我懂得了只有不断地为自己充电,才能适应现代化邮政企业高速发展的模式,这将是我今后所追求的目标。总之,走进全国邮政网络培训中心,多位专家的讲座,让我从中汲取了专家的精华,通过一个多月的培训学习,一方面带给了我思想上的洗礼,心灵上的震撼、理念上的革新,使我对工作有了更新更全面的认识,理清了思路,另一方面找到了自身的不足之处以及与一名优秀员工的差距所在,我将以此为起点,不断梳理与反思自我,促使自己不断成长。在今后的工作中,我将带着收获、带着感悟、带着满腔的热情,把学到的理论知识应用于自己的工作中去,在今后的工作中走出自己的一路风采。

邮政学习心得体会

尊敬的各位领导,各位同仁:

大家好!近日我认真细读了《“学坝头,比发展,游世博”的通知》和第二十期简报《老典型的新魅力——坝头邮政支局业务快速发展纪实》两篇文章,又让我回想到了四年前的辉煌,激起了我心中那份往日的激情。

四年前我所带领的“火车头”南区速递团队连续两年在业务发展中都牢牢占据了头把交椅的位置,但在为了业务发展的需要,我带领的团队被划归到东、西区两个业务分局当中。然而随着速递业务的再次扩大,需要对市区市场和网格重新划分,于是又幸运的执掌了南区业务团队的帅印,但过去的毕竟都已是历史,我绝不会因为过去的成绩来沾沾自喜。我要用实力和成绩重振往日之雄风,来续写属于速递同时也属于自己的传奇。

有信心固然重要,但更重要的是为这份信心加份成功的筹码,那就是科学合理的计划和行之有效的措施。下面我就将自己下步的计划和措施向各位领导汇报如下:

一是坚决把业务能力强、综合素质高的人员充实到速递专业客户经理的位置。二是根据实际情况,让经验丰富、业务熟练、社交面较广且有较多的客户资源的老同志带领新同志,为此,我按照一老带一新分成小组,互相学习促进,实现了取长补短、合理搭配。三是制定本团队的规章制度和学习计划,加强队伍组织性和纪律性,并通过定期业务培训提高个人的营销技巧,使他们对速递市场和业务有更深层次的认识,为速递业务的营销起到强有力的支持。

为全面打造一支健康、充满凝聚力的优秀团队,一定注重团队精神的培养。一是坚持每日的晨会制度,晨会上评出本周营销明星,鼓舞落后人员的士气,并分享先进个人的经验做法。二是不定期组织召开团队内部的娱乐活动,在娱乐中提升队伍凝聚力。三是在各小组间开展业务发展、通信服务质量对抗赛,对获胜的小组进行集体奖励。

围绕“一切为了客户,为了一切客户,为了客户的一切”的服务理念,认真学习研究各项业务能为客户带来的收益并广泛用于实际,使客户利益最大化,让“服务是邮政永恒的主题”深深扎根在我们分局每个员工的心中。

针对不同用户开展个性化、差异化的服务,进一步延伸服务深度,深挖客户资源,使客户的满意度最大化,逐渐培养客户对速递业务的依赖性和忠诚度。

“业务发展快,全凭车头带”这一原南区团队的口号和理念将继续扎根并发扬在新南区团队当中。我们将一如既往的用“敢干、巧干、苦干”的工作作风来面对新的机遇和挑战。使这些优良的传统在新的团队中延续并发扬光大。

坝头是一种精神,也是我们学习的楷模和典范,我们不仅要学习坝头精神更要将之付诸于实际工作当中。通过学习坝头精神,我更加明确了今后的工作方向和思路,激发了干事创业的热情,明确了奋斗目标,进一步解放了思想,转变了观念。今年我们团队的全年目标为100万元,我相信,只有大力弘扬求真务实、真抓实干、艰苦奋斗、团结协作的精神,发扬“宁肯流汗不流泪,宁肯苦干不苦熬”的坝头精神,以饱满的热情投入到业务发展中,我们团队的全年目标一定会圆满完成。

邮政学习心得体会

时光飞逝,转眼我在邮政上班已两个月了,在这两个月里我经过了多次学习培训,正如古人所言,“士三日不读书,便语言无味,面目可憎”。经过这几次学习培训,给我留下了深刻的印象,心灵受到了很大的冲击,引发了深深的思索,获益匪浅,体会良多。使我在今后工会工作中如获至宝,更好的将理论知识与实际相结合,使我的邮政工作更上一个新的台阶。深刻含义。因此,我们一定不要虚度年华,要在有限的时间里学到更多的东西。学习,最重要的是加强理论学习。作为新时代的邮政职工,首先只有理论上清醒、坚定,政治上才能清醒、坚定。要加强马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习,努力掌握理论体系和精神实质。当前,最重要的是要学习好十六大及三中全会精神,深刻领会“三个代表”重要思想,用发展着的马克思主义武装头脑,指导工作。同时还要学习本职工作所必备的知识,学习现代经济、科技、管理、法律等方面的知识,努力使自己成为邮政关键岗位上的行家里手。

通过这几次的学习,使我这个刚上班的普通邮政员工明白了邮政企业的基本任务是以市场为导向,以经营为中心,以发展为主线,以管理为基础,以科技为支撑,以服务为宗旨,以社会效益和企业效益为目标,尽可能地满足广大人民群众和全社会对邮政通信的需求,为社会提供普遍服务。简言之,邮政企业的基本任务就是通政、通民、通商。通政是国家主权的表现,通民是人民权利的体现,通商是社会经济发展的需要。更明白了邮政企业的服务方针,服务是邮政企业永恒的主题。为全社会提供全方位、多层次的优质服务,达到质量优良、功能齐全、手段先进、使用方便、环境优美的服务水平,这是邮政企业拓展业务的需要,也是邮政企业完成基本任务,实现经营目标的基础。1986年12月2日全国人民代表大会常务委员会审议通过的《中华人民共和国邮政法》第六条提出“邮政企业应当为用户提供迅速、准确、安全、方便的邮政服务。”至此,八字服务方针就成为邮政企业每个职工必须遵循的法律规范。

金融行业竞争日益激烈的今天,在省公司领导高度重视,市局领导的大力支持下,分局领导的积极配合下,我们迎来了此次培训,此次培训由上海陆家嘴的讲师团授课。该讲师团工作经验丰富,金融理财知识专业,沟通表达能力强,激情挥洒课堂,培训内容丰富,案例生动有趣,寓教寓乐启人沉思。现将心得总结如下:

1物理布局必须合理:在老师的辅导下,我们重新布置了贵宾室为我们的贵宾室营造了尊贵的氛围,使我们的高端客户有了尊贵的感觉。还设了网银体验区重新调查了客户区,使用户从进门取号,填单到等待有了更好的次序赢的了更多客户赞许。

2我们网点每天客户量较大按以前的营销思维很多前台的优质客户资源都流失了,我们做的最多的就是的产品推销给用户,这样做给客户的一种感觉就是烦。纯粹是为了营销而营销而不是以客户的需求来提供产品服务,为客户创造更大的价值,通过这次转型培训。我深感以客户的需求为导向来提供产品服务才是我们迈向成功的方向,只有把握客户的心理需求才能使客户打心眼对我们的产品感兴趣才能使客户更主动地想了解我们的产品。购买我们的产品。所谓“量体裁衣,对症下药。”做到具体人物具体对待,具体问题具体分析。如:前天一位来到网点的客户进门后大堂经理便问?有什么可以帮您。得知客户想要了解理财业务,我便对客户一对一的服务沟通与客户交流明白客户的资金比较大,他想存三年定期。我给他细致分析了资金的收益与风险,相比定期储蓄银保有它的优势,因为它是针对风险本身的一种投资一但有意外出现能够把自己承担的风险降到最低。理财相对定期储蓄风险较大但收益高,风险与收益是成正比的。然后又向客户介绍货币基金。具有活期储蓄的优势又有定期略高的收益。在介绍完这些业务后客户理财兴致很高,问我向我这样的情况还有那些业务可以考虑。于是我给他介绍定投定额基金和网银。各自的优缺点最后他听取了我的介意。办理了这些业务。合理规化了自己资金的去向。最后客户满意的离开了。

我们要用细致的服务打动客户。用真诚的微笑吸引客户,用全面的专业知识赢得客户。银行的服务没有最好,只有更好.

邮政学生心得体会

学生邮局是一个受欢迎的实践机会,旨在提供邮政和快递服务给学校社群,同时为学生提供实际的工作经验。在我参与学生邮局的时间里,我学到了很多东西,提高了很多能力和技能。在这篇文章中,我将分享我的心得和体会。

第一段:了解邮局的职责和服务。

学生邮局的第一项任务就是处理学校内的邮政和快递服务。学生邮局负责接收和分配邮件和包裹,与其他邮局和邮递公司合作,确保邮件和包裹能够快速和准确地到达目的地。这项工作不仅需要高度的组织能力和耐心,还需要良好的准确性和工作精神。通过学生邮局的工作,我对邮政和快递服务的工作原理和职责有了更深入的了解。

第二段:实施流程并维护工作高效。

为了确保学生邮局的高效运营,我们需要实施一系列流程。在开始每个工作日之前,我们会检查邮局的存货和设备,并进行必要的日常维护。接收邮件和包裹后,我们会一一详查,根据地址和名称进行分类,并分配到相应的邮筒中。我们还负责保管邮局设备和资料,为用户提供邮政和快递服务。通过上述流程,我们不仅学到如何维护工作高效,而且我们还能学习如何管理时间和保持团队合作。

第三段:培养个人能力和技能。

在学生邮局的工作中,我们有机会培养自己的能力和技能。例如,我们可以通过与顾客互动和帮助顾客处理问题来提高沟通和人际交往能力。我们还必须学会解决日常问题和工作挑战,这可以帮助我们培养创造性思维和解决问题的能力。通过学习以上技能,我们可以学会如何应对各种社交场合和工作挑战。

第四段:为职业生涯做准备。

在学生邮局中获得的工作经验可以为我们职业生涯做好准备。不仅我们要学习如何处理邮件和包裹,我们还需要掌握重要的职业技能,例如沟通、领导能力和协作能力。我们还可以通过实际的工作经验来了解企业和商业世界的细节和要求,从而更好地适应未来的职业生涯。通过学生邮局的经验,我们可以为未来的竞争取得优势。

第五段:总结和展望。

回顾学生邮局的工作经验,我收获颇丰,不仅提高了自己的能力和技能,而且为未来的职业生涯打下了良好的基础。我相信,通过学习和实践,我们可以继续成长和发展。在未来,我希望有机会通过学生邮局的工作来探索更多的机会和体验。我相信,在未来的职业生涯中,无论面临何种挑战,我都可以信心满满地应对。

邮政学习心得体会

观念在困境中,坝头员工敢想敢干取得了实现收入209万元,完成年收入计划109%的佳绩,20xx年自我加压制定了实现收入260万元、力争350万元的晋级目标。比自身的差距在于身处邮政速递物流改革的困境中一度消沉,大有随波逐流任其发展态势,信心不足、目标不明、方向不清。四月份,秦伟峰局长提出了“靠管理促发展,靠服务赢市场,靠市场谋创新,靠创新求发展,靠发展进军30强”的奋斗目标。在其打破大鱼吃小鱼的旧观念,直面快鱼吃慢鱼的市场新规律的思想观念和坝头精神的指引下我将积极转变思想、树立信心,发扬艰苦创业的精神,确保全年95万收入计划的完成,勇争全省30强发展目标。

以来,坝头支局在省公司《河南省邮政局农村支局所经营承包办法》等一系列政策的激励带动下创造出了不平凡的业绩。比自身我们存在政策棚架、考核不清等诸多问题,致使出现干与不干一个样的平均分配,职工营销发展缺乏积极性。20xx年四月份市公司出台的汴邮速业务函[20xx]1号《市邮政速递专业专职营销人员考核管理补充办法(实行)》为营销人员搭建了广阔的成长平台,我们将带领大家认真学习该文件,各层面对照自身制定晋升目标,不折不扣宣贯好、执行好,使省市公司出台的好政策,真正成为营销人员拼搏发展的动力。

一直以来,速递物流在项目发展中不尽人意,缺乏规模发展的项目拉动收入增长。我本人也存在有顾步不前,发展中找困难、找借口情况。在“学坝头、创佳绩”的热潮中,邮政物流迎来了学习以来第一个阶段性项目——万水千山“综”是情端午节专项营销活动。我本人将以此次学习为契机,创新思路,在市县领导的指导下认真执行相关文件精神带领全员积极全力做好项目市场排查、开发、营销工作,确保项目目标2.5万元的完成,同时紧盯生日礼仪、同城单证照项目,力争全年生日礼仪户,规模发展同城单证照项目全年实现收入超10万元。

在困境中组建的团队,更需要全员树立爱岗敬业,协作奉献的工作精神。作为一名承上启下的管理人员我将从自身做起把业务发展中的牢骚化为尽职尽责勤思考的动力,把工作中的挫折视为锻炼自己的机会。先学做人,再学做事,在工作岗位中,只有付出对企业对领导的忠诚,只有付出对员工的爱心和责任感才能在职工中起到表率作用,“众人划桨开大船”和大家一起在邮政物流改革的风浪中搏击。

作为一名挂职锻炼人员,在日常工作中我会牢记自己的特殊身份,牢记县局领导的期望,牢记市公司的培养,更不能辜负给予自己成长平台的市公司领导。通过自身不断努力,创造优秀的业绩,充分挖掘自己工作和人生的深度和宽度把坝头精神落实到行动中来!

邮政学生心得体会

邮政学生心得体会是一个具有重要意义的话题,因为邮政学生从第一天开始就要接触到信息传递和物流管理等方面的知识,同时也需要具备业务技能和服务意识。下面,我将从自己的角度出发,谈谈在邮政学习过程中的心得体会。

在我的学习生活中,邮政学科让我感受到了信息传递的重要性和物流管理的复杂性。在理论与实践中,我学习了很多现代物流技术和质量管理知识,比如国际物流、电子商务、仓储管理和多地域运营等。这些知识的学习使我能够更好地理解物流行业的本质、发展趋势和市场需求。同时,我也深刻认识到了服务意识的重要性,作为一名邮政学生,良好的服务态度是基本素质,也是走向职场的必要品质。

第三段:实践中的体会。

在实践中,我曾参与过邮政公司的客户服务、快递派送等岗位。这些实习让我更加深入的了解邮政行业的实际运作,掌握了实践技能和为人处事的能力。毫无疑问,邮政行业是一个朝阳产业,但同时也需要不断提高服务水平,与时俱进,不断创新。在实习过程中,我深感企业对服务态度和质量要求的严格程度,这让我更加关注客户和市场需求,努力提高自己的专业能力和服务质量。

第四段:个人发展中的体会。

学生时代是我们人生中最重要的时期之一,邮政学科的学习和实践不仅能够使我们掌握相关技能和知识,还能培养我们的团队合作、沟通交流和自主学习的能力。在邮政学科中,除了学习专业知识,重要的是学生个人素质和能力的发展。通过和同学的交流、老师的指导和实践环节中的团队工作,我不断锻炼自己的实践能力、思维能力和沟通能力,同时也培养了自己的合作精神和团队意识。

第五段:为未来打下基础。

在学习邮政学科的过程中,我们不仅培养了自己的专业能力、实践能力和自主学习能力,更重要的是为我们的未来打下坚实的基础。邮政行业是一个具有广阔发展前景的行业,不仅涉及到国内快递、物流、优化配送,还拥有了广大的海外快递市场。作为邮政专业的学生,我们需要以积极的态度投入工作,不断学习和成长,争取在未来的职场中取得优异的成绩。同时,维护良好的服务质量、健康的行业形象是我们的共同责任。在这个过程中,我们会不断感受到收获和成长的快乐。

总之,邮政学生心得体会是一个广泛讨论的话题,有着丰富的内容和积极的意义。未来我们也需要将这些经验和体会融入到我们的学习和职场生涯中,成为一名优秀的匠人和服务者。

邮政学习心得体会

一个好的政策和机制,一个好的队伍和带头人,这是我们干好事业的保证和基础,坝头支局作为一个缩影说明了河南邮政速递物流公司发展的经验和真谛。没有路我们可以走出一条路,没有条件我们可以创造条件,路在人脚下,只有发展才是硬道理!

坝头支局可以在条件艰难的环境中生存发展,我们现在有着优越的条件,车辆、人员、办公设施,应有尽有,但是缺乏了什么,缺乏了坝头的精神。

如何能够将坝头精神引入到实际工作中来,引发我深深地思考:

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。现在我的团队中有老人也有新人,每个人对业务的熟悉情况都不一样,尤其是新人还没有完全掌握我们的.业务知识。今后我们团队要经常性在一起讨论业务知识,在工作中要发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,大家相互学习、相互帮助。作为团队长,不仅要在工作中帮助队员,同时也要关心队员的生活,只有家庭和谐,才能有充沛的精力投入到工作中。我们要从各方面建立一支具有凝聚力,团结合作的销售团队,迎接市场的挑战。

开发市场是我们的任务,只有充分了解市场,掌握市场信息,才能找到业务发展的突破口。市场是我们的立足之本,我们只有真诚地接近它,脚踏实地摸排市场,要清楚我们辖区的每个企业,知道他们是干什么的,掌握他们的用邮需求和用邮量,为我们以后的发展打定良好的基础,才能有的放矢的宣传推介我们的业务。

在市场竞争日益激烈的今天,我们对服务内容服务标准及服务范围都不能是一成不变的,只有通过不断地创新才能适应市场的变化。在我们的日常服务中,对于以往的老客户和固定客户要经常保持联系,把我们所有的业务种类让他们都知道、都了解,这样才能增加我们的业务收入。投递邮件时要多和用户沟通,始终保持我们的优+服务,在与用户更多的交流中或许会有商机出现。对于重点是学校和商业街,要了解学校每个院系的用邮需求,对不同的需求介绍我们相应的产品。在商业街要了解每一个商户的经营产品和经营范围,适时给他们推荐我们的电子商务和e邮宝业务。在投递国际邮件和护照时,给他们介绍我们的国际业务,对待不同的客户对象,采取不同的营销手段,这样才能抓住客户,才能拓宽市场。

进入五月,由于机构的调整,我来到了现在的这个团队,在四月份时我们团队完成一万五千元左右,据全年的目标还有很大的缺口,压力虽然很大,但是团队的每位成员都有信心,在最短的时间内,把缺口补上来。我们要通过对项目的开发和对商业街的业务开发,来弥补我们的缺口,我相信在各级领导的支持下,在大家的努力下,一定能够完成全年的计划目标,为速递物流贡献一分力量。

通过学习坝头,更加鼓舞了我们团队的每个队员,我们满怀信心,坚信在省、市公司正确领导下,通过深化服务、创新思路,我们会不遗余力,共同将速递物流事业做大做强。

邮政学习心得体会

6月1日我有幸参加了省局主办的“团队融入”的体能训练,毫不夸张地说受益扉浅,终生受用。在此培训我有如下几点学习心得体会:

这点体会在历时一天一晚的训练中始终贯彻各个训练项目,特别是在团队14人的抬杆训练项目我体会最深,本来看似很简单的一个训练科目,我们队预报的时间是在五分钟之内完成,这已经算比较理性的了,六个团队中预报的时间最短的是在45秒之内完成,其中三个队是预报在1分钟之内完成,结果最快的是用了23分钟完成,最慢的在31分钟完成,我们队居中,用了25分钟。纠起原因,我感觉到最重要的是团队中的每个成员在项目开始后的15分钟一直都在不停埋怨其他成员,互相指责,谁都认为自己做的很好,而别人总是不认真不掌握要领,不遵守规则。这样就造成团队不团结,各行其是,军心涣散,甚至有的队员干脆“罢工”。后来教练不断在旁边告诫我们“镜子要照向自己,不要归罪与外”,我们团队的队员也开始意识到这样互相指责,互相埋怨,而不从自身找原因是不利于团队的团结,对项目的完成也于事无补,因此大家开始从自身找原因,互相之间也从互相指责到相互提醒,相互鼓励,相互帮助,结果大家心平气和,齐心协力,发挥团队精神,最终把项目按规则不折不扣地完成了。从一个小小的“游戏”从头到尾的经过,给我最深的体会是“镜子要照向自己,不要归罪于别人”在今后的工作中我也始终会提醒自己,要努力做到做好这一点。

《细节决定成败》一书,多次再版,受到社会各界热烈反响,我也拜读多遍,有一种这样的理念,本以为自己对它的理解已经比较到位,但通过这次训练,我才自己亲身体会到这句话的含义以及细节的重要性。尤其是《领袖风采》这个项目,我体会更深,《领袖风采》训练科目从训练本身来讲非常简单,团队报数,小学生都会,但教练设置了很多规则,我认为这些规则就是细节,比赛分为两队,共进行八场。但是我们队成绩非常不理想,纠起原因就是不注重细节,队员们有的私下讲话,有的接听手机,有的甚至离开团队去洗手间,要不就是不专心而报错,这些教练也在比赛之前就讲得很清楚的规则,可因为不注意细节,导致了一个最简单不过的一个工作完成不了。足以说明细节的重要性。一个小小细节完全可以决定成功的与否。

总之,这次融入团队的体能训练,给我的体会很多、很深,对我今后的工作、学习、生活、社交等方面都将有很大的影响和帮助,感谢组织上给我这次培训的机会,我一定用加倍努力地工作来报答组织。

邮政学习心得体会

3月16、17日我局两次组织全局班组长以上管理人员学习了临汾邮政局保险业务发展经验的先进事迹,通过对他们的先进经验的学习,结合我们的发展现状进行了认真讨论,特别是学习了侯马市邮政局孙局长的经验介绍,对他们发展保险业务采取的措施和业绩深深感到敬佩。我们从中得到以下几点体会:

一是保险业务的发展重要的是解放思想,更新观念,要打破固有的思维定式,树立科学发展理念,变“要我发展”为“我要发展”,变“等条件具备了再发展”为“创造条件发展”,变“小发展”为“大发展”,彻底摒弃被动、保守的传统思维方式,大力推动发展方式转变取得实质性进展。

二是我们看到临汾局通过层层严格选拔组建起一支保险专职营销队伍,并通过走出去请进来的方法,真正培养出了一批优秀的客户经理和营销团队,极大地促进了保险业务的发展。通过学习临汾经验,我们充分认识到,保险业务发展的关键是组建一支高素质的专业营销队伍,只有积极更新思想,组建队伍,走出窗口,开辟新市场,寻找新增长,才是切实加快发展的重要前提。

三是通过学习我们感到,保险业务要想做大,不仅要有专业的营销队伍和专业的团队经理,同时以配套的机制,转变观念,强化培训,创新管理,创新营销,调动员工发展业务的积极性尤为重要。只有不断完善激励机制,理顺网点客户经理和柜员之间的关系,在抓好柜面保险业务发展的同时,发挥客户经理走出去主动营销的作用,妥善解决两者之间的竞争,正确引导各自营销的重点,才能形成业务的有序发展。

四是要广开渠道,要加强组织培训,不断提升素质和技能,不断提升客户经理的专业营销水平,是实现保险业务更快更好发展的保证。

提高网点人员营销保险业务的思想认识,使员工在思想上充分认识到保险业务可以使客户获得较好的投资收益、意外保障和新的投资渠道,可以使邮政获得低成本高收益的中间业务收入。应克服员工普遍存在的畏难情绪,增强发展信心,我们认为精选代理保险业务品种,保障客户的利益,是提高员工信心的关键。只有增强信心才能够在做业务的时候,给自己树立三心:即对自己营销的保险产品要有信心,对客户推销的时候要有耐心,对任务指标的完成要有决心。

研究制定适合队伍稳步壮大的机制体系,县局在人力、财力、物力、方面,要向发展储蓄业务一样给予保险业务政策的倾斜,来努力推动代理保险业务的跨越式发展,为将保险业务发展为邮政第二大业务打好基础。

目前营业网点前台人员普遍存在专业性不强,缺乏对自己要销售的保险险种的专业知识的理解和掌握,营销手段单一,很难满足投保户需求的问题。因此加强邮政代理保险专业知识的学习,这非常重要,因为保险业务将逐步成为我们的主营业务之一,能很好的掌握保险的销售技能和营销手段,无疑给我们自己的饭碗加上一道保险,并且职工的个人收入也将会有明显增加,另外还能从而避免因为无知而造成的违规营销,还能完善我们的售后服务功能,将邮政储蓄柜台变成保险公司的前台,使客户真正享受到邮政特有的增值服务。

加强柜台宣传,在营业厅的最明显的地方,张贴业务宣传画板,摆放宣传单等,让客户能明白了解我们销售的保险产品,增强他们的购买欲,避免一相情愿的销售方式,提高邮政代理保险业务的知名度。同时还要走出窗口,开展入户宣传,大力发展外拓业务,实现营销方式的转变。

我们的前台人员现在给客户提供的是标准式的服务,而保险业务是属于差别式服务,所以前台人员很难、也没时间去为客户提供更全面的服务,所以我们要按照市局的安排部署,尽快建立一支高素质的客户经理队伍,组织好特训营培训,解决我们目前营销人员专业性不强,不能协助客户做好理财的问题,充分发挥营销队伍的主观能动性,把兄弟单位的先进经验转化为生产动能,为我局代理保险业务目标顺利完成做出更大的贡献。

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