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最新养老服务工作汇报(汇总20篇)

时间:2023-10-15 11:46:19 作者:笔砚 最新养老服务工作汇报(汇总20篇)

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养老服务工作汇报篇一

20xx年,xx劳动保障事务所在街道班子的领导下,上级主管部门的业务指导下,全体同志团结一心、开拓奋进,以科学发展观为统领,以构建和谐社会为主线,进一步加大促进就业工作力度,积极推进社会保障服务质量,努力营造和谐稳定的劳动关系。现将新一年计划汇报如下:

20xx年就业工作,要紧紧围绕目标责任制要求,从五个方面入手,确保就业工作任务的完成。一是继续强化岗位监督和岗位职责,形成合力促进就业;二是加大岗位开发力度,确保就业推荐到位;三是大力开展创业带动就业工作,有效带动就业;四是积极开展技能培训,提升素质助推就业;五是深入开展就业援助帮扶,确保政策兑现到位。在稳步全面推进工作的同时,要将就业援助工作做为今年的工作重点,结合目前我区失业人员就业率较高,但96%以上为政策性就业,推荐上岗率偏低的情况,采取措施提高就业推荐上岗率,力求摆脱过于依赖政策性就业的弊端,避免政策调整对就业率的影响。年筹划一个创业服务中心。具体构思如下:

1、建立创业服务中心,提升辖区就业率

筹建创业服务中心项目。我街道坚持把鼓励群众自主创业作为改善民生、促进就业的重点,为推进居民创业带动就业工作,我们积极筹建创业服务中心,按照“大市场、小政府”的理念,采取政府购买服务方式,即以商业运营模式为主导、政府服务指导为补充,为辖区居民打造创业平台。中心将整合政府提供的优惠政策,借助市场化运营的社会各方面创业资源,依托企业成熟的网络创业平台、手机app软件等信息化推广手段,打造一个集合政策咨询、专家指导、创业培训、专题沙龙、证照办理、创投信息发布、跟踪扶持等创业一站式综合的服务平台,为创业者提供专业服务,帮助创业居民有效解决创业过程中遇到的实际问题。同时,中心在做好服务的基础上,兼顾孵化功能,一期设计重点发展电子商务企业。

1、实行分类监控,做好日常动态管理

继续加强日常巡查巡视工作,在对辖区企业建档工作的基础上,对用人单位的信息及时更新,将劳资纠纷化解在萌芽状态。通过分类监控机制,认真做好辖区内三个网格的红黄类用人单位每月巡查巡视工作,做好绿类用人单位全年巡查巡视工作,对发现的白类用人单位及时建档,巡查巡视信息及时更新,做到对辖区内企业底数清、状况明,通过夯实基础性工作降低劳资纠纷发生率。

2、充分发挥劳动关系矛盾调解中心作用,提高劳资纠纷化解水平

以社区网格为依托,按照街道综治维稳中心工作的统筹安排,保证劳资纠纷随到随调,同时也要不断提高劳动关系矛盾调解成功率,凡成功调解的尽量确保实现司法对接,确定调解结果的法律效力,防止回潮。对于争议较大或以劳资名义信访的非劳资案件及时引导当事人选择法律途径或其他解决途径,疏导结合,不激化辖区矛盾。

3、加强劳动法律法规的宣传,降低劳资纠纷发生率

全年组织两场以上大型户外劳动法律法规宣传活动,为劳动者发放法律法规读本并进行现场解答,对辖区内多发劳资纠纷用人单位实行有针对性的定期“诊疗”活动。即对于辖区内多发劳资纠纷的企业,研究其发生类型和成因,采取走访座谈和重点帮助的方式,按劳动监察网格由专人负责“诊疗解决”企业问题,并定期反馈“治疗”效果。通过此种方式一对一解决企业顽疾,做到出现一个,治愈一个,纵深在先,横向扩大在后,防治结合,逐步编织出辖区法律宣传网络,切实做到将宣传防治集于一体、落在实处,通过提高法治理念促进劳动关系和谐。

4、成立劳资纠纷联调室,深入重点治理

为了更好地发挥纵向深入、重点治理、广泛联系的作用,我街道将于罗芳社区服务中心设置劳资矛盾联调点,覆盖新兴、新秀和罗芳3个社区,以罗芳社区服务中心为依托,借助街道劳保所、司法所、工会、社区警务处及社工的力量,整合各部门调处力量,充实基层劳动争议调解体系,发挥纵向深入、重点治理、广泛联系的作用,不仅能全面掌握用人单位用工状况,逐步帮助用人单位规范完善用工管理,更能为全面准确掌握劳资纠纷现状、特点、规律提供素材,从源头上减少劳资纠纷的发生,并做到早发现、早介入、早调处、早稳控,力争把劳资纠纷引发的各种不稳定因素化解在萌芽状态和可控范围。

1、开展社会保障窗口延伸服务工作

为方便辖区居民,准确掌握退休人员信息,确保对退休人员进行动态管理,我所继续通过社会保障窗口,将社会保障服务向社区延伸,为居民提供指纹认证、信息采集和少儿医保等各种社会保障窗口服务,对于行动不便的老人提供上门验证服务,做好信息录入与管理工作。

2、进一步做好企业退休人员社会化管理服务工作

年将对社会化服务方式进行适当调整,按照“总体规划、分类指导、稳步推进、规范服务”的思路,以“送祝福、送健康”为主题思想,指导十个社区全面开展企业退休人员社会化管理服务工作。活动要突出人性关怀的理念,采取慰问和组织活动两种形式,向参与社会化服务的退休老人送去工作人员的关爱,社区工作站可以通过委托企业开展生日慰问、自行开展重病探视、举办座谈会、讨论会、联欢会、培训学习班等一系列活动,以自愿为原则,邀请参与社会化管理的企业退休人员积极参与,真正做到老有所养、老有所教、老有所学、老有所乐,全面促进我辖区社会化退休人员服务工作水平。

养老服务工作汇报篇二

目前,省市场监管局在全省市场监管系统部署深入推进打击整治养老诈骗专项行动,依法严惩养老诈骗违法行为,延伸治理侵害老年人合法权益的涉诈乱象问题。

专项行动自今年4月开始,为期半年,整治涉老“食品”“保健品”等领域涉诈问题隐患,重点打击以提供“养老服务”、投资“养老项目”、销售“养老产品”、宣称“以房养老”、代办“养老保险”、开展“养老帮扶”等名义的传销、制售伪劣商品等违法行为;假借专家义诊、免费旅游、健康咨询讲座等方式推销“保健”产品、伪高科技产品,虚假宣传金银箔粉可食用,使用“协和”“同仁”等知名医院标识欺骗、误导老年群体消费等违法行为;未经审查发布或变相发布虚假医疗广告等违法行为。

专项行动开展以来,全省市场监管部门已立案查处涉老“食品”“保健品”违法案件266件,排查存在涉老苗头性问题9个,移送司法机关依法打击问题2个,开展打击整治养老诈骗宣传、研判等活动60余次,发放宣传手册、宣传物品1万余份。

省市场监管局相关负责人表示,全省市场监管系统将继续加强事前事中事后监管,严厉打击涉老领域虚假宣传、传销、价格欺诈等违法行为,切实维护老年人合法权益,促进涉老市场健康发展。

养老服务工作汇报篇三

20xx年,县民政局在“双创双服”活动中承担着两项工作任务,分别是:社区和居家养老工程、养老院建设工程。按照县“双创双服”办公室的安排,两项任务的.完成情况是:

我局领导对“双创双服”工作完成情况高度重视,立即召开了班子成员会议听取了两个项目的完成情况,研究了目前存在的问题,并要求已完成的项目做到再提高、再深化。正在进行的项目要按照时间节点有序进行,确保按时完成任务。同时,要求主管副职对两个项目开展“回头看”工作。

按照县养老服务中心一期改造为临西星源居家养老服务中心实施计划,临西县星源居家养老服务中心改造和装修已完成,悬挂了“临西县星源居家养老服务中心”的牌匾,老人生活用品和设施已配齐,具备了老年人入住条件。县中心敬老院在全省二级星级养老机构评定中位居全市第一名,正等待省市命名,颁发牌匾。临西县特困人员供养服务机构消防改造已完成。

截止20xx年12月底,临西县养老服务中心老官寨养老院,1号楼主体工程已封顶,二次结构砌筑和消防管道铺设基本完成;2号楼主体封顶,二层二次结构砌筑完成,正在进行三层二次机构砌筑,整个工程正在按照时间节点有序进行中。

养老服务工作汇报篇四

一是加快护理型床位建设。今年我市结合农村敬老院升级改造三年行动方案,各镇、街道制定相应升级改造计划,主要进行护理型床位建设改造,全市养老机构床位数7093张,改造后护理型床位3210张,占比45.2%。每千名老人拥有床位数72.8张,完成“十三五”规划目标任务。

二是加强机构安全规范运行。自年初新冠肺炎疫情防控以来,严格执行省市疫情防控指挥部的工作指令,对全市所有养老服务机构统一实施临时封闭管理,后随着疫情发展进入常态化管理,及时掌握最新疫情防控要求,从严执行出入管理,全面加强养老机构内部管控,强化属地管理和联防联控。2020年9月市民政局联合住建局、卫健委、市场监管局、消防救援大队对全市26家养老机构食品安全、消防安全、疫情防控和医疗卫生、房屋质量、服务质量达标情况等进行了全面督查,并对各镇(街道、双新产业园)养老机构存在的问题列出清单,已全部落实整改到位。一年来市民政局先后组织养老机构消防安全培训、食品卫生安全培训、护理员护理技能培训、疫情防控培训等,机构入驻老人满意率高,未发生安全生产事故,未发生投诉事件。

转发了安徽省民政厅、安徽省住房和城乡建设厅、安徽省质量技术监督局、安徽省卫生和计划生育委员会、安徽省老龄工作委员会办公室《关于印发〈安徽省城乡养老服务三级中心建设指导规范(试行)的通知〉》、制定了《城乡养老服务三级中心运行方案》。

三级中心建设情况:2018年8月,市民政局联合住建、市场监管、卫生计生、老龄办转发了《安徽省城乡养老服务三级中心建设指导规范(试行)》(桐民字[2018]95号),并明确了近三年我市城乡养老服务三级中心建设任务,于2018年10月建成市本级居家养老服务指导中心并投入运行,先后建设成街道养老服务指导中心3个,镇养老服务指导中心11个,城市社区养老服务站20个,村级养老服务站125个。市级养老服务指导中心、街道(镇)养老服务指导中心、城市社区养老服务站覆盖率达到100%,196个村覆盖率达63.8%,圆满完成上级下达目标任务。

制定了《关于印发〈桐城市高龄老年人津贴发放暂行办法〉的通知》,认真落实老年社会福利政策,自2014年7月1日起实施高龄津贴制度,为全市80周岁以上老人发放津贴,每人每年300元;100岁以上老年人发放津贴每人每年为3600元。2020年全年发放高龄津贴资金640.28万元。

积极推行为城乡低收入老年人购买居家养老服务,通过招标方式引进优异资质的第三方提供居家养老服务。全市70周岁以上2517人身边无人照料的城市、农村低保老人每人每月可分别享受100元、50元居家养老服务补贴,提供低收入老年人养老服务补贴覆盖面达100%。为全市低收入老年人开展了生活照料、医疗保健、送餐、家政等服务,满足不同层次的养老服务需求。

为推进我市养老服务和智慧养老健康发展,提升我市社会养老服务体系建设工作效能,建立健全我市社会养老服务体系建设激励约束机制,充分发挥项目建设成效和财政资金使用效益,根据《关于做好养老服务第三方评估工作的通知》,聘请第三方评估机构对政府购买居家养老服务项目进行绩效评价,每季度按评估报告中确定的服务人数、服务标准给予下拨服务补贴。全年支付购买居家养老服务补贴资金138.36万元。

发展培育专业服务组织。孵化专业社工组织开展养老服务,通过政府购买服务的'方式,由安庆心相伴健康养老产业有限公司和安徽日润养老服务有限公司,采取定期上门探视方式提供居家养老服务。

特困人员供养设施(敬老院)改造提升工程按期推进,制定出台了《桐城市特困人员供养服务设施(农村敬老院)改造提升三年行动计划》。根据“改造提升三年行动计划”拟定11个镇(街道)进行改造提升,分别为范岗镇中心敬老院、范岗镇晓棚敬老院、吕亭镇中心敬老院、双新产业园永上敬老院、孔城镇幸福养老中心、双港镇中心敬老院、大关镇中心敬老院、双港镇徐杉敬老院、龙眠街道敬老院、文昌街道敬老院、青草镇中心敬老院,财政投入补助资金85万元。改造提升后农村敬老院护理型床位达到860张,占公办机构床位总数的30%。全市18家农村敬老院全部进行法人登记,登记率100%。

为着力补齐农村养老服务短板,大力推动养老服务和智慧养老与我市经济社会发展水平相适应、与老年人养老服务实际需求相匹配的社会养老服务体系,制定了《关于进一步完善农村老年人联系人登记等三项制度的通知》,指导各地建立健全农村养老服务三项制度。

1、试点示范创建:申报桐城市家和尊养老年护理院为省级智慧养老示范工程,目前已经过省民政厅实地遴选。申报桐城市仁爱医养院为省级医养结合示范机构,申报桐城市孔城镇幸福养老中心为省级医养结合示范社区,以上二家均通过安庆市卫健委检查验收。

2、智慧养老示范项目实施情况:对创建达到省级示范标准的智慧养老机构和智慧社区居家养老服务示范项目,给予一次性奖补,在省级拨付市级的补贴资金中给予不少于20万元的一次性奖补。对创建达标的社会力量运营的智慧养老服务三级中心,其一次性建设补贴和日常运营补贴标准可适当提高,具体标准根据《安徽省人民政府办公厅关于印发加快发展智慧养老若干政策的通知》(皖政办〔20xx〕20号)有关精神确定。

养老服务工作汇报篇五

为进一步加大打击整治养老诈骗专项的宣传力度,积极营造全社会参与打击整治养老诈骗专项行动的.良好的氛围,农发行冠县支行扎实开展“打击整治养老诈骗”活动。

各部门紧密配合多措并举扩大宣传影响面。印制和派发了大量的宣传海报,宣传单等纸质宣传品。在营业室、咨询台等公共场所悬挂宣传横幅、led电子屏标语。宣传人员在派发宣传品的同时向群众耐心讲解防诈骗相关知识,得到了群众的热切响应。

该行制作宣传打击养老诈骗的宣传动漫视频,通过动漫、视频、文字稿件等多种网络表现形式广泛推送。利用中秋假期营造浓厚的预防养老诈骗的氛围,青年员工干部积极向家人普及防范养老诈骗知识,并一同收看了该行自制短视频,有效地提高老年人识骗防骗能力,形成高压态势。

下一步农发行冠县支行对打击整治养老诈骗工作总结经验,将宣传工作做实、做透,进一步扩大战果。截至目前,开展打击整治养老诈骗专项宣传3场次,受教育老干部人数达500余人次,悬挂横幅2个,发放宣传手册500余册,发布养老诈骗短视频1篇,力争做到人人知晓,人人防范,从思想上提高警惕,防止诈骗在老百姓身上发生,共同构筑起防范诈骗的自身防线。

养老服务工作汇报篇六

为顺应社会老龄化发展趋势需要,更好地为辖区老年人办好事、办实事,xx年社区在渭阳西路街道办事处的指导下,积极探索,大胆尝试,整合辖区单位资源,成立社区居家养老服务中心,为老年人提供各类服务项目。社区自成立居家养老服务中心至今,我们从调查摸底、健全体系、健全制度、建立台帐、成立队伍、开展活动、特色服务开始,使社区居家养老工作的服务质量和服务水平得到进一步提升,现就我社区居家养老服工作开展情况做一总结:

为了了解辖区内养老对象的基本情况,社区开展了老年人状况和需求的摸底调查工作,社区从收入状况、现居住状况、养老意愿、社区养老服务项目、收费标准等方面着手展开调查,并收集装订成册。据统计,辖区内的60岁以上老年人为536人,其中60-69周岁的307人,70-79周岁的153人,80-89周岁的50人,90-100岁有8人,100岁以上的有2人。孤寡老人30名,特困老人18名,病残老人5名。现享受低保的老人有23人,空巢老人24人,对于开展居家养老服务持赞成态度的有750人,占老年人总数比例的71%。

第一,成立领导小组。社区成立了专门的居家养老领导小组,主任任组长,副主任任副组长,配备专职工作人员2名,兼职工作人员3名,负责调查养老需求、受理申请、签订协议、派工服务、监督工作,充分发挥志愿者作用。社区居家养老工作人员平时通过网络、上培训班,系统学习养老护理员的职业道德、老年心理学、食品营养与健康、常见老年病、老年人护理知识等。通过定期和不定期的培训加强了服务人员的业务水平,对居家养老服务中心的服务水平有很大提升。

第二,建立服务网络。为使居家养老服务系统化,社区成立了以居委会为中心,四家医疗、卫生服务机构,7家餐饮服务店面、三家超市,两家足疗,四家美发在内的以及娱乐活动中心等于一体的居家养老服务网络,并且与这些服务机构签订协议,采取就近原则,为辖区的老年朋友提供最方便、快捷的生活服务。

第三,建立七大台账。为了对社区居家养老工作有一个统一的管理,建立七大台帐。一是老年人基本信息台账,对老年人按照年龄、身体状况和经济状况分类下设三个子信息库。二是志愿者信息台账。包含党员、大学生、医疗、法律、文体五大类志愿者信息库。三是助老机构信息台账。包含助老人员信息,服务单位信息等。四是邻里互助信息台账。包含无偿服务和有偿服务两大类。五是爱心银行台账。六是爱心贴台账。七是谈心小组台账。

为了更好地为辖区的广大居民服务,社区成立了五支服务队。

二是老年人健身文娱活动服务队。为丰富老年人的文化生活,社区还专门开设了“心连心艺术团”。艺术团从开始组建的10人左右先发展为30人左右的老年人文艺宣传队,完全由老年人自我组织,自我管理,每天晚上7点30分左右就在“中华广场”排列舞蹈,打腰鼓,锻炼身体,真正实现了老有所乐!

三是建立了医疗志愿者服务队。志愿者服务队定期为辖区内老年人进行医护服务;社区卫生服务站的医务工作者不定期的上门为行动不便的老年人服务;社区还与咸阳市中心医院、咸阳市第二附属医院联合,为60岁以上的老年人建立了健康档案,并且还经常性地来社区免费为患者赠送药品。

四是建立了法律志愿者服务队。由社区法律顾问和司法所辖区退休工作者组成,志愿者服务队利用自己的法律知识,切实维护被害人的合法权益。支持起诉损害赔偿,维护了司法正义,彰显了司法人文关怀。发挥余热,为辖区的老年人排忧解难。

养老服务工作汇报篇七

近年来,武昌区南湖街道中央花园社区紧跟时代步伐,结合地区实际,在民生保障工作上下功夫,注重精准对接个性化群体,采取多种形式创新服务内容,深入开展居家养老帮扶工作,不断增强辖区群众获得感、幸福感、安全感。

义诊时,冯大爷动作娴熟不慌不忙,满脸笑容配合护理人员伸胳膊、撸袖子。谁能想到,就在上个月,老人的身体和精神状况极为不佳,原来冯大爷的老伴儿费奶奶患有帕金森,生活完全不能自理,全靠冯大爷照顾。社区工作人员小胡自打接手社区居家养老工作以来,一有空就挨家挨户走访困难老人,上个月小胡走访发现费奶奶中风,冯大爷整天忧心忡忡,担心自己照顾不好老伴儿。

小胡了解情况后第一时间上报了街道,为老人申请武昌区居家养老相关服务,并手把手教授老人使用微信,帮老人办理填表、个人机能评估、签订协议、电信办卡等流程。申报途中由于疫情耽搁了个把月,冯大爷担心申报有困难,天天往社区跑,小胡每次都耐心安抚老人情绪,积极向上级反映协调。5月底,为冯大爷成功申报了武昌区居家养老服务,社区安排专人为冯大爷家安装居家养老床位相关设备,养老助洁人员上门清洁,免费为费奶奶理发,两老在感激之余表示:“政府的好政策给我们老人带来真正的福利,不光安排了养老设备,还帮做卫生和理发,真是太贴心了!”

居家养老不再仅仅是给服务对象落实享受的政策,而是更注重人性化服务与社会服务资源体之间协调链接的新型社会养老服务模式。居家养老服务目前在刚起步阶段,大多数老年人对它持观望态度,中央花园社区将继续加大居家养老宣传力度,着力营造良好的.养老氛围,不断提高社区居民对居家养老服务的认识,为辖区老人做好服务,托起幸福养老“夕阳红”。

养老服务工作汇报篇八

1、离退休人员养老金足额发放率100%截止xx年6月30日,尖草坪区参加养老保险的离退休职工及遗属人员8032人,其中新增退休人员及遗属493人。当期共发放养老金2201万元,足额发放率100%,社会化发放率100%。离休干部月人均1901元,建国前老工人1065元,退休人员月人均467元,退职人员月人均300元。

2、养老保险基金征缴收入完成3479万元到6月30日止,参加养老保险统筹的单位321户,共征缴基本养老保险费3479万元,完成市下达养老保险基金征缴收入目标任务5768万元的60%,超额完成了任务的10%。较去年同期增长了71%。多征收了1008万元,养老保险基金当期节余1300余万元,滚存结余9500万元。

3、养老保险参保缴费人数23416人尖草坪区基本养老保险在职参保人数达到24657人,其中养老保险参保缴费人数23416人。占到在职参保人数的95%,完成市下达任务的28320人的82.7%。其中私营企业、个体人员参保人数达到426人,完成市下达任务的1200人的35%。

4、退休人员社会化管理务率95%根据太原市关于社会化管理服务的实施方案,我区成立了退休人员管理科(退管科),由专人抽调了思想政治作风硬,业务精的职工,专门负责此项工作。制作了社会化管理的版面,明确了工作制度并配备了一定的办公设施。在百忙之中抽出时间深入到11个街办、乡镇的劳动保障事务所及部分社区进行了调查、落实,发现问题及时解决,收到了一定效果。目前辖区内的离退休人员有30000余人,基本信息录入率达到95%。社会化管理服务率95%,其中社会管理服务率75%。

5、养老保险实地核稽核人数6626人今年由于太原市社会平均工资公布较晚,直到5月底才明确,养老保险缴费基数的核定,社会保险登记证的年检、养老保险的稽核、新增退休人员的计发都集中在6月份,已稽核参保单位153户,稽核人数18260人,其中实地稽核85户,稽核人数6626人。完成市下达任务的58.5%。

6、离退休人员领取养老保险金资格认证根据市中心的安排,一方面对今年新增统筹的退休人员及遗属493人进行了领取资格认证。其中近200人到市社保中心进行了退休人员指纹采集和指纹微机建档。其它退休人员委托企业利用办理医疗保险等工作契机,和社区、职工举报等多种形式进行离退休人员生存状况调查;另一方面根据省、市的安排对异地的退休人员进行了资格认证。今年下半年在此基础上配合市社保中心并社险中心退字23号文件,关于离退休(含遗属)人员指纹采集认证工作安排,开展领取资格认证的全面展开。

7、完善个人账户和离退休人员数据库及上报率今年,我们按照省、市关于“金保工程”的安排,一方面完善在职职工个人账户和离退休人员数据库;另一方面对个人账户和离退休人员数据库信息的不断更新。同时边学习、边请教、边操作,实现了计算机办公,大大提高了工作效率。各种报表及数据信息的上报率达100%,并通过企业劳资人员及网上公布了在职参保职工个人账户,个人账户公布率100%。

(一)早打算,早安排,在市社保中心未下达任务之前,我们就召开了专题会议,决心要战胜自己,超越自己,实现新的突破,确定了xx年的工作重点,明确了xx年的养老保险奋斗目标。

(二)采取了责任制考核及基本工资与征收清欠挂钩的办法,硬指标量化,软指标细化,做到了人人肩上有担子,个个心上有压力。

(三)利用各种机会,多种形式,进行宣传。

一是征订《社会保险杂志》,做到社保机构工作人员人手一册,并赠阅领导;

二是利用劳动保险信息宣传社保工作中的人和事,共编印劳动保险信息12期;

三是利用职工提前退休和公布个人帐户进行宣传。

(一)精神文明建设。社会保险经办机构作为政府的窗口单位,公司领导极其重视便民服务设施的建设,制作了宣传社会保险政策的版面,公开了办事程序,设置了便民服务台,并配置座椅,免费提供有关政策宣传资料以及表格,纸笔等用品,设置了意见箱,公示了投诉电话,增强了政策的透明度,方便群众办事和监督。同时每隔一段时间要擦玻璃、彻底清扫办公场所卫生。经常保持窗明几净,地板清洁。

(二)党风廉政建设。我们根据市、区的安排,认真贯彻标本兼志、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,围绕提高社会保险服务质量,确保社保基金安全,维护群众利益。加强了党风廉政建设,本着少花钱,多办事,勤俭办事的原则,能省则省,能压则压,业务招待费较去年同期大大减少。与此同时,养老保险基金支出一贯坚持三人审批,共同把关,关口前移,确保了养老保险基金的安全和完整。

(三)行风双评。从社保经办机构内部,狠抓基础工作不放松,对321户参保单位、8032名离退休人员及供养人员、24657名在职职工的信息进行了及时完善和更新。并根据我公司的实际情况为了搞好xx年企业退休人员社会化管理工作,我公司微机操作员在原有离退休人员数据库的基础上,新建了一套企业退休人员社会化管理信息数据库,将各企业报回的《太原市企业退休人员社会化管理服务及资格认证基本信息表》全部录入微机,方便,快捷的计算机管理,提高了各社区保障员查询资料的效率和准确度。既提高了工作质量,又树立了经办机构的形象。

(四)学习培训。根据郭雪梅主任年初工作安排“常规工作要有新内涵,重点工作要有新突破,各项工作要有新进展,展示全省养老保险经办队伍的风采”开展创建学习型机关活动,实行了阳光作业,基本上做到了工作学习化、学习工作化,挤出经费订阅了党报、党刊、业务、杂志、报纸等10余种。同时积极参加党校培训和市社保中心组织的财务确定制度、养老保险稽核等业务培训。3月9日我党支部全体党员在南宫参加了省城劳动保障系统保持共产党员先进性教育报告会,听取了李通顺厅长《坚持全心全意为人民服务的宗旨,切实保障劳动者合法权益》的专题报告和省信访办副主任、被誉为“百姓书记”的梁雨润同志的专题报告,提高了职工的综合素质,更好的为人民服务。

养老服务工作汇报篇九

家家有老人,人人都会老,人人都敬老,社会更美好,下面是小编为大家收集整理的居家养老服务工作总结,欢迎阅读。

为顺应社会老龄化发展趋势需要,更好地为辖区老年人办好事、办实事,年社区在渭阳西路街道办事处的指导下,积极探索,大胆尝试,整合辖区单位资源,成立社区居家养老服务中心,为老年人提供各类服务项目。社区自成立居家养老服务中心至今,我们从调查摸底、健全体系、健全制度、建立台帐、成立队伍、开展活动、特色服务开始,使社区居家养老工作的服务质量和服务水平得到进一步提升,现就我社区居家养老服工作开展情况做一总结:

为了了解辖区内养老对象的基本情况,社区开展了老年人状况和需求的摸底调查工作,社区从收入状况、现居住状况、养老意愿、社区养老服务项目、收费标准等方面着手展开调查,并收集装订成册。据统计,辖区内的60岁以上老年人为536人,其中60-69周岁的307人,70-79周岁的153人,80-89周岁的50人,90-100岁有8人,100岁以上的有2人。孤寡老人30名,特困老人18名,病残老人5名。现享受低保的老人有23人,空巢老人24人,对于开展居家养老服务持赞成态度的有750人,占老年人总数比例的71%。

第一,成立领导小组。社区成立了专门的居家养老领导

小组,主任任组长,副主任任副组长,配备专职工作人员2名,兼职工作人员3名,负责调查养老需求、受理申请、签订协议、派工服务、监督工作,充分发挥志愿者作用。社区居家养老工作人员平时通过网络、上培训班,系统学习养老护理员的职业道德、老年心理学、食品营养与健康、常见老年病、老年人护理知识等。通过定期和不定期的培训加强了服务人员的业务水平,对居家养老服务中心的服务水平有很大提升。

第二,建立服务网络。为使居家养老服务系统化,社区成立了以居委会为中心,四家医疗、卫生服务机构,7家餐饮服务店面、三家超市,两家足疗,四家美发在内的以及娱乐活动中心等于一体的居家养老服务网络,并且与这些服务机构签订协议,采取就近原则,为辖区的老年朋友提供最方便、快捷的生活服务。

第三,建立七大台账。为了对社区居家养老工作有一个统一的管理,建立七大台帐。一是老年人基本信息台账,对老年人按照年龄、身体状况和经济状况分类下设三个子信息库。二是志愿者信息台账。包含党员、大学生、医疗、法律、文体五大类志愿者信息库。三是助老机构信息台账。包含助老人员信息,服务单位信息等。四是邻里互助信息台账。包含无偿服务和有偿服务两大类。五是爱心银行台账。六是爱心贴台账。七是谈心小组台账。

为了更好地为辖区的广大居民服务,社区成立了五支服务队。

二是老年人健身文娱活动服务队。为丰富老年人的文化生活,社区还专门开设了“心连心艺术团”。艺术团从开始组建的10人左右先发展为30人左右的老年人文艺宣传队,完全由老年人自我组织,自我管理,每天晚上7点30分左右就在“中华广场”排列舞蹈,打腰鼓,锻炼身体,真正实现了老有所乐!

三是建立了医疗志愿者服务队。志愿者服务队定期为辖区内老年人进行医护服务;社区卫生服务站的医务工作者不定期的上门为行动不便的老年人服务;社区还与咸阳市中心医院、咸阳市第二附属医院联合,为60岁以上的老年人建立了健康档案,并且还经常性地来社区免费为患者赠送药品。

识,切实维护被害人的合法权益。支持起诉损害赔偿,维护了司法正义,彰显了司法人文关怀。发挥余热,为辖区的老年人排忧解难。

以促进居家养老为基础、社区服务为依托、构筑养老为补充的养老服务体系建设,为辖区树立一批孝亲敬老的先进典型,弘扬社会正气。社区进行了十佳老人评选活动,用“生活方式文明、健康,群众威望高。老有所为,志在奉献。在科研、教育、文化、卫生、体育、生产、经营、服务等领域,取得显着成绩,事迹感人。热心社会公益事业,在加强思想道德建设、弘扬传统美德、关心下一代、维护社会和谐稳定、保护资源环境、参与社会志愿服务、助老、助残、助学、助困等社会公益行动方面做出突出成绩”等标准来评判,经过居民的选举,最终选举出了辖区内最“公益”的老人—冀德;最“坚强”的老人—尚玉兰;最“智慧”的老人—王幼涛;最“快乐”的老人—李彦荣;最“善良”的老人—樊济民;最有“爱心”的老人—吴宜媛;最有“才艺”的老人—时彩习;最有“激情”的老人—任德宝;最受“尊敬”的老人—马德永;最“幸福”的老人—张兴元。

性的认识,充分发挥新闻媒体、网络的导向作用,把宣传焦点集中在社区内朴实平凡的服务者身上。营造全社会关注老年人养老问题的良好氛围,立争把该项工作做大做实!充分整合社会资源,壮大服务队伍,拓展服务项目。进一步加强专业化与志愿者相结合的服务队伍建设,努力造就一支专、兼职人员和志愿者相结合的居家养老服务队伍。邀请一批德高望重的老同志加入到居家养老服务工作中,利用老年人同老年人容易沟通的优势,自己管理自己,自己服务自己。

今后富安路社区继续本着“以民为本,为民解困”的宗旨,以满足广大老年人日益增长的物质和文明需求为出发点,运用多种形式,建立服务周到、安全保障的养老服务网络,使辖区的老年人能够真正“老有所养、老有所医、老有所教、老有所为、老有所学、老有所长”。

养老服务工作汇报篇十

xx社区总人口4865人,其中老年人259人,占全区人口的5.3%。我社区从开展社区居家养老试点工作以来,在县、镇领导的高度重视和大力支持下,采取一系列扎实有效的措施,稳步推进居家养老服务工作有序开展。现将社区居家养老服务工作总结如下:

居家养老工作是一项全新的工作,是和谐社区建设的重要组成部分,我社区把试点工作当作一项政治任务,提上重要议事日程。组织两委成员对本区18个小组进行了一次全面调查摸底,对需要帮扶的老年人进行造册建档。同时明确政府援助服务对象补贴标准、落实社区启动资金,确定服务项目及标准,公开具体的援助程序。通过宣传栏、宣传册开展大量的宣传工作,为居家养老服务工作的扎实开展营造浓厚氛围,打下了坚实的基础。其次是各有关部门互相配合,从组织领导、设施建设、资金投入、政策扶持等方面加大对社区居家养老服务工作投入力度,形成了抓好社区居家养老服务的强大合力。

根据县、镇政府《关于进一步推进和谐社区建设的若干意见》及镇政府和谐社区建设工作会议要求,社区针对现有状况,进一步整合社区资源,牢牢抓住为社区居民便民服务这个工作核心,并以此为特色品牌,深入开展社区服务工作。

1、成立班子:成立居家养老领导班子。以社区书记为组长、主任为副组长、两委为成员的班子;成立居家养老服务站,各居民组长、老年协会会长为居家养老服务工作的具体联络人。

2、成立志愿者队伍:成立了3支(共30人)为社区服务专职人员、社区服务兼职人员、志愿者义务工服务队伍。设立1个社区居家养老服务联系点。

1、深入调查研究,全面掌握老年人需求

为全面掌握社区老年人的生活状况和需求,有计划、有步骤的开展社区居家养老服务工作,确保工作取得实效,组织两委成员入户调查,切实掌握老年人的基本情况:60岁以上的老年人有259人。(60—79岁老年人有249人,80—89岁老年人有9人,xx岁以上的老年人1人)其中低保老人8人,低偿老人11人,有偿7人,部分自理能力老人129人。

2、整合社区资源,完善养老服务设施

根据社区居家养老服务工作的具体要求,充分利用社区用房的实际情况对试点社区进行规划,六楼划出来作为老年人学校培训学校,同时设有老年人文化娱乐场所;在城区中心地带依托居民家庭办起南音学校。印发xx社区服务手册500本,提供助餐、助洁、助医、助急,同时提供文化娱乐、学习教育、代购代办,倡导邻里间互帮互助,结对子,老年人日间照料依托社区卫生所。现已投入了10万元,社区居家养老服务基础设施建设基本完成。

3、加强为老服务队伍建设

加强社会化居家养老管理人员与服务人员的培养,建设专业化的工作队伍。进一步加强与属地职专学校、卫生院校联合协作,对现有的管理与服务人员进行有计划的培训。其次是大力发展志愿者队伍,努力造就一支由党员、干部、学生等组成的专、兼职人员和志愿者相结合的居家养老服务队伍,提高为老服务水平。

4、全面开展上门服务。社区日托服务场地有限,居家养老服务活动的关键是做好上门服务。采取灵活的服务方式,上门服务人员要随叫随到。服务要能满足老人多方面的需求,如清扫、购买、护理、康复、入浴,以及精神方面的需要,如陪同游览、购物,陪同读书、看报、看电视,甚至是陪同聊天。

1、进一步加大宣传力度。针对老年人的服务需求意识不强,自愿来社区参加活动的老年人少,要求上门服务的老年人更少的情况,我社区要进一步加大宣传力度,充分报道社区居家养老服务工作的好处,积极营造社会敬老、社区助老、家庭养老的良好风气。

2、充分整合社区资源。社区要充分利用辖区人力、物力、财力资源,充分整合,与驻辖区单位、开发园区签订为老服务协议,免费为老年人提供服务。

3、提高为老服务队伍建设水平。加强社区社会化居家养老管理人员与服务人员的培养,建设专业化的工资队伍,扎实提高为老服务的工作水平。

4、进一步开展上门服务。切实解决老年人学习、生活、生理上一些急于解决的不便问题。

以上是我社区近年来居家养老工作的一些做法,虽取得了一定成绩,但离市、县、镇的要求还有很大的距离,我社区要本着以人为本的原则,积极探索社区服务及居家养老工作的新思路,充分发挥社区服务功能,力争把我社区建设成宜家、宜居、宜乐的和谐社区!

养老服务工作汇报篇十一

近年来,东乡区詹圩镇以“党建+”为统领,加快党建工作与民生事业深度融合,认真贯彻落实中央精神,全面推行“党建+居家养老”,为农村留守、独居老人提供日间生活照料、精神慰藉等服务,让老人老有所养、老有所乐、颐养天年。这一农村养老新模式,解决了留守老人的生活困难,实现了农村党建和民生工作的双赢,成为“老人开心、子女安心、组织放心”的“三心”幸福工程,积极推进农村养老服务体系化、制度化、规范化、普及化,下面就我镇居家养老工作总结如下:

“今年我们村有新变化了,来养老中心活动的人更多了,干部群众感情变更融洽了,群众办事可方便了。”“以前村里老人‘倚墙晒太阳’,自从建了居家养老之家后,老人没事都相约来这玩,有饭吃有茶喝,还能聊天打牌,可真是‘快乐大本营’。”初秋时节,走进詹圩镇李家村“颐养之家”,房子虽然旧了点,但见室内装修一新,助餐室、观影室、书画室、阅读室、健身室等功能区一应俱全,这里能够满足老人一般个性化养老需求,为村里老人打造了一个“没有围墙的养老院”。近年来,我镇按照“乡镇领导、村级主导、部门支持、社会参与”总体思路,坚持“体系化抓手、规范化实施、制度化推进、普及化运用、惠民化目标”基本原则,积极创建“居家养老”模式,成立以党委书记为组长,镇长、分管领导为副组长,村支部书记为成员的“居家养老”领导小组。

镇村两级干部坚持层层压实责任、传导压力,形成“乡镇领导、村级主导”的工作机制,镇、村两级党组织书记亲自挂帅,合力推进。同时,完善农村留守儿童和妇女、老年人关爱服务体系,支持多层次农村养老事业发展,加强和改善农村残疾人服务。妥善安排好低保对象和建档立卡贫困家庭,优抚对象,困难党员,残疾人等群体的基本生活。目前,李家村、下马村、荫岭村已率先购买农村闲置住房打造农村居家养老试点建设,配套设施完善,20xx年底全镇所有村委会将做到居家养老全覆盖。

长期以来,由于家庭养老暴露出来的问题是越来越严重,尽管政府于1996年制定了《中华人民共和国老年人权益保障法》。赡养义务人与被赡养人之间的冲突是多方面的,生活习惯、思想观念都存在差异,但最根本的是经济利益上的矛盾。因此,在项目可持续发展上我镇推行便利化选点,本着“就近就便”“因地制宜”原则,选择人口较多、老人较集中、交通较便利、辐射面较广的自然村布点。对辖区范围较大、自然村分散的'行政村,采取:在老人相对集中的自然村建“颐养之家”“幸福院”,在老人相对分散的自然村设置若干个小型活动点,从“颐养之家”向活动点送餐。倡导节约化建设,以不增加村级债务为导向,以利用闲置村级活动场所、小学校舍等现有资源进行简单改造,或租用民房。结合脱贫攻坚,将符合公益性岗位的贫困户安排到居家养老中心担任厨师或送餐员,在解决贫困户就业问题的同时,降低颐养之家用工成本。明确标准化配置。“颐养之家”配备厨房、用餐室、文娱室、卫生间及其他必要生活设施。提供温馨化服务,在“颐养之家”统一配备电视、棋牌桌、户外活动场地等休闲娱乐设施,建立“亲情微信群”,安装“亲情千里眼”,设立“亲情的视频室”。

居家养老性质的“颐养之家”建设经费主要采取上级财政投入。运行经费以老人“自养”为主,按照每人每月380元的标准保障运行经费,其中“入家”老人自缴200元/月,镇、村两级自筹50元,不足部分通过争取上级补贴。村级经济配套及社会捐助等多种渠道筹集,形成多元化投入机制。

我镇对居家养老的激励基本上是采取精神激励,其具体途径是在宏观层面上通过树立孝敬父母的典型,起到示范作用,我镇宣传口牵头,每月采取“红黑榜”形式张榜公示;在微观层次上则是通过评选五好家庭,起到鼓励作用,同样我镇宣传口牵头,每季度采取“故事会”形式登台宣讲。这种方法曾经起到非常有效的作用,但是在市场经济下,价值标准日益多元化,光凭精神激励已经远远不够。因此,我镇将党建工作融入民生事业,从农民群众关心、关注的养老问题做起,让群众看到变化、得到实惠,从而提高群众对党组织的获得感、幸福感、认同感和满意度,通过“党建中顾养之家”、架起了一座与群众的“连心桥”,拓宽了基层党组织的服务渠道,引领各级党组织、党员干部在工作中走在前列、干在实处,树标杆、做表率,提升了农村基层党组织凝聚力和执行力。

“党建+居家养老”开展以来,社会各界积极行动,捐款捐物,汇聚了一股尊老敬老的强大正能量,涌现出一批先进事例和凡人善举,特别是今年新冠肺炎疫情防控以来。在党组织的引领下,我镇民营企业家、乡贤回报家乡热情高涨,他们以商会为单位,抱团支持全镇居家养老建设。在商会示范带动下,每逢节假日,各行各业乡贤回到老家捐款捐物,在全社会形成了爱老尊老助老的良好风尚。我镇一些德高望重的村里老党员、老干部、老教师“三老人员”担任“家长”后,积极充当“婆婆嘴”,发挥“夕阳红”余热,当起“金牌调解员”、“流动调解员”,协助化解邻里纠纷,一时间文明乡风扑鼻而来。

当然,我镇居家养老工作仍然任重而道远,需要广大群众和社会各界的共同支持和参与,这仅仅是基层党组织依靠群众力量解决群众问题的生动实践,群众对党组织逐渐淡化的依赖感又回到了群众身上,我镇居家养老颐养之家推动了老人子女及其他社会各界人士都来参与乡村社会治理,主动参与、支持、配合村委会工作,产生强大“归雁效应”,进一步推进社会治理体系和治理能力现代化。

养老服务工作汇报篇十二

虽然已经立秋但暑热还未消散,一如义工们的热情。顾及到老人们的生活习惯,本周活动有意控制了参加人数,没能安排太多的义工参加,但领队的报名电话却是热的发烫。

许多年轻的新面孔加入让我们的'队伍充满活力。9点活动准时开始,为了让新加入的义工对义工联们多年的活动基地天津市养老院有进一步的了解,领队先将养老院的情况向小伙伴们做了简要的介绍,并做了工作分工。义工们认真地帮助清扫着养老院二三楼的指定公共卫生区域。老人们看到我们的到来那发自内心的欢喜,热情招呼我们,也让我们心里暖暖的,告诉我们所有汗水都是值得。

活动中大家各个尽力,认真仔细,让人印象深刻的是“暖心微笑”她身体虽不方便但毫不娇气勇于承担,用行动告诉大家自信、自立的女孩儿最美丽。要感谢每一位来参加活动的义工朋友们,你们辛苦啦!感谢大家所付出的一切。赠人玫瑰,手有余香。一滴汗水、一句问候,或许是一个微笑、一份付出,亦或只是一个举手之劳,都会让周遭的人们感到温暖和欣喜。也会给自己带来满足和幸福。活动最后新老义工们还互相做了自我介绍,希望小伙伴们能熟识起来尽快融入义工联盟温暖的大家庭。

如果说太阳的第一缕光线能给予人们希望,那它的持续照耀就能让人倍感温暖。做义工不是一时的热情,而是恒久的坚持。小伙伴们让我们一起加油吧!今后义工联盟也将与养老院院方深入接触,了解老人们的需求。开展更多、更有意义的活动,也请义工们关注义工联盟群内公告、微博、微信,并积极参与。再次感谢各位义工的付出,祝所有有爱的人平安、幸福。

养老服务工作汇报篇十三

10月11日,全省打击整治养老诈骗专项行动总结会在昆明举行。

省委常委、政法委书记杨亚林出席会议并讲话。他指出,今年4月全国专项行动开展以来,我省把此项工作作为深化平安云南建设、做好党的二十大安保维稳工作的重要抓手,坚持打击为先、标本兼治、预防为本,统筹推进依法打击、整治规范、宣传教育、建章立制等重点工作,专项行动取得明显的阶段性成效,有效震慑了养老诈骗违法犯罪、压缩了养老诈骗违法犯罪空间、提升了老年人群体的识诈反诈意识。

杨亚林强调,要深入学习贯彻全国专项行动总结会精神,坚持系统治理、依法治理、综合治理、源头治理,突出防范为先、预防为主,以“四个常态化”为着力点,构建完善长效机制,巩固深化专项行动成果,更好维护老年人群体合法权益。

省级有关部门、部分州市作交流发言。会议以视频方式开至各州市。

养老服务工作汇报篇十四

为关心关爱辖区内的老年人,把党和政府为民办实事的惠民政策最快送到最需要的人群中,金泰苑社区开展了上门入户为高龄老人办理居家养老的服务。

近日,金泰苑社区民政工作人员上门为符合条件的高龄老人现场办理居家养老服务。工作人员小钟一边耐心地向老人讲解居家养老服务的政策,一边为老人填写居家养老服务申请表。

居家养老服务让老年人足不出户,在家中就能享受专业的家政服务、生活照料、康复护理、文化娱乐和精神慰藉等贴心服务,真正让老年人实现了“老有所养、老有所依、老有所乐”,增强了老年人的获得感和安全感。下一步社区将继续加大宣传和办理政府的'惠民政策的力度,使党和政府的惠民政策更深入人心,让改革发展成果更多更公平惠及更广大人民群众,提升群众的幸福感、满意度。

养老服务工作汇报篇十五

为进一步落实居家养老服务政策,切实将惠民政策落实到每一户社区老年人家中,电子路社区积极响应街道号召,召集社区网格员通过入户宣传、电话通知、张贴温馨提示、制作宣传栏等形式开展宣传工作,力争让居家养老的好政策家喻户晓。

20xx年7月8日上午,电子路社区新时代文明实践站邀请亲馨社区服务中心在菁华园小区召开居家养老服务宣传讲座,活动中,志愿者耐心详细地给老年朋友们讲解条例中服务的内容,服务流程等,重点介绍了《居家养老服务条例》中的“居家养老服务内容”、“服务保障”等方面的.内容,老人听后都纷纷表示这真是一项惠民好政策、民生好工程。

通过此次开展“居家养老服务条例”宣传活动,进一步提高辖区老人对条例的知晓率,同时社区将不断完善居家养老服务内容,让老人足不出户便能获得更高品质的养老服务,让老人老有所依、老有所养、老有所乐。

养老服务工作汇报篇十六

为关心关爱辖区内的老年人,把党和政府为民办实事的惠民政策最快送到最需要的人群中,金泰苑社区开展了上门入户为高龄老人办理居家养老的服务。

近日,金泰苑社区民政工作人员上门为符合条件的高龄老人现场办理居家养老服务。工作人员小钟一边耐心地向老人讲解居家养老服务的政策,一边为老人填写居家养老服务申请表。

居家养老服务让老年人足不出户,在家中就能享受专业的家政服务、生活照料、康复护理、文化娱乐和精神慰藉等贴心服务,真正让老年人实现了“老有所养、老有所依、老有所乐”,增强了老年人的获得感和安全感。下一步社区将继续加大宣传和办理政府的惠民政策的'力度,使党和政府的惠民政策更深入人心,让改革发展成果更多更公平惠及更广大人民群众,提升群众的幸福感、满意度。

养老服务工作汇报篇十七

20xx年以来,在区老龄委的领导下,在街道老龄委的'指导下,积极开展老龄工作,努力为广大老人办实事、办好事。老年人是党和国家的宝贵财富,让老年人都能实现“老有所养、老有所依、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”,形成敬老、爱老的良好氛围。回顾过去的一年,在老龄工作方面,主要做出以下总结:

1、办理老年证276个,

2、统计空巢户748户、孤寡617人。

3、办理80岁高龄津贴49人。

4、上报90岁高龄老人13人,其中3人死亡。

5、调查60岁以上老年人情况:

6、春节前给居家养老户送饺子、春联等慰问品

7、居家养老代金劵在我街作为试点。

8、我街居家养老30户。

9、区老龄委在万米社区成立老年学校。

养老服务工作汇报篇十八

自居家养老服务工作开展以来,我们本着让老人生活安心、舒心,让老人子女放心、省心的服务思想,认真地对社区老人上门服务,现就今年的工作做如下总结:

一、工作完成情况

本年度完成了调查摸底、建立信息平台、开展慰问活动、启动服务等工作。我们对嘉陵区206名老人做了初步调查并建立基本信息档案,在服务对象之中,有瘫痪、失明、失聪的残疾人,也有患慢性病长期服药的,其中大多数老人的子女都不在身边,不能给予他们很好的照顾。我们对这些老人的信息和基本情况一一了解并做好记录,以便更好地为他们服务。

3月1日启动上门服务工作以来,我们定期上门为服务对象测血压、讲解老年人保健知识、与老人谈心,以排解他们的心理孤寂。服务对象过生日,我们送去生日礼物和祝福;服务对象住院时,我们送去营养品和问候,使他们感受到了政府无微不至的关怀。节日开展的慰问演出活动,则丰富了老人的文化生活,使他们的心理得到慰藉。

二、工作中的困难及解决方法

1、在调查摸底的工作中,由于高板桥社区距城区较远,交通不便,人员分布较为分散,在走访中存在一定的难度。但是,我们不畏困难,尽量选择他们在家的时间上门服务,没有因此漏掉一家。

2、在工作开展初期,有部分老人不理解我们的工作性质和目的,也有人怕上当受骗,拒绝享受居家养老服务。我们请社区干部陪同,耐心地给服务对象讲解,让他们了解政府的这项优惠政策。“路遥知马力,日久见人心。”真心付出终于赢得社区群众的充分信任,现在服务对象见到我们都很亲热。

3、在交流上也存在一些困难。双耳失聪的老人无法交谈;瘫痪在床和失明的老人独自在家时没办法给我们开门,家里人中午送饭时才在家,又没有通讯工具,很多时候都吃闭门羹。对不能说话的老人,我们让他的邻居协助沟通;对不能给我们开门的老人,我们就在特定的时间去走访。

从事居家养老服务工作以来,我们对遇到的困难一个一个克服,让这些独居和行动不便的老人充分享受到了政府对他们的关怀。实践证明,居家养老服务工作的推进,让越来越多的空巢老人真切地体会到“爱老、助老、促和谐”的深刻内涵。这对我们未来的工作提出更高的要求,为了让老人安心、舒心;让老人子女放心、省心,在今后的工作中,我们将认真总结经验,依托社区居家养老服务平台,不断完善工作机制,继续进行服务品质的提升,努力为更多的老人创造良好的居家养老环境和提供优质服务,不断提升老年人对居家养老服务的满意度,使居家养老服务工作更上一个新的台阶。

养老服务工作汇报篇十九

20xx年,县民政局在“双创双服”活动中承担着两项工作任务,分别是:社区和居家养老工程、养老院建设工程。按照县“双创双服”办公室的安排,两项任务的'完成情况是:

我局领导对“双创双服”工作完成情况高度重视,立即召开了班子成员会议听取了两个项目的完成情况,研究了目前存在的问题,并要求已完成的项目做到再提高、再深化。正在进行的项目要按照时间节点有序进行,确保按时完成任务。同时,要求主管副职对两个项目开展“回头看”工作。

按照县养老服务中心一期改造为临西星源居家养老服务中心实施计划,临西县星源居家养老服务中心改造和装修已完成,悬挂了“临西县星源居家养老服务中心”的牌匾,老人生活用品和设施已配齐,具备了老年人入住条件。县中心敬老院在全省二级星级养老机构评定中位居全市第一名,正等待省市命名,颁发牌匾。临西县特困人员供养服务机构消防改造已完成。

截止20xx年12月底,临西县养老服务中心老官寨养老院,1号楼主体工程已封顶,二次结构砌筑和消防管道铺设基本完成;2号楼主体封顶,二层二次结构砌筑完成,正在进行三层二次机构砌筑,整个工程正在按照时间节点有序进行中。

养老服务工作汇报篇二十

疫情影响养员入住,疫情减少入住人数

2021年因为疫情原因,养老服务中心在1月、2月、8月、11月截止到12月7日都处在封闭阶段,这种情况严重影响了养员入住,并且因为封闭直接导致本院王淑霞、王雪琴、王福润、谢品杰四位老退院,因为这四位老人身体都不好。疫情期间,家属不能进院探视和照顾老人的饮食起居,家属干着急却没办法,最终选择办理退院,接回家照顾。

养员、员工进行分批次接受新冠疫亩的接种

2021年1月20日我院职工接种了第一针新冠疫苗,2月7日接种连第二针新冠疫苗、2021年5月26日南山卫生院走进养老院给我院50个老人接种第一针疫苗,6月28日卫生院再次入院给我院50个老人接种第二针疫苗,后期在民政部门的要求和倡议下,陆续有20多个老人自行到卫生院按时间要求,分别接种了一二针剂的疫苗。到目前为止,我院员工接种率100%;老人的接种率达到60%。

养院环境卫生的管理与落实

服务员按照服务部《清扫流程》和《在岗制度》进行日常工作。由王霞每日清扫完个人分担区卫生后再对楼层进行不定时,不定楼层卫生监督检查,每周或每两周由王霞和连丽彬进行一次全楼卫生检查。检查范围包括养员房间、楼层楼道、公共区域和休闲区、各值班室、卫生所、后厨各操作间、备品区及库房仓储区以及门卫等,检查中发现的问题一一做好记录,次日晨会总结,将问题全部反馈到个人,要求两个工作日内整改完毕。服务部长王霞进行复查。

“七心”为基础,全心全意服务为原则,对全体员工进行爱岗培训、消防培训、食品安全培训。

2021年前三个季度,每月对全体员工进行1次爱岗敬业培训,后来在综合委季度检查中发现这项工作做的不足,四季度我们每两周进行一次对全体员工爱岗敬业、职业道德、工作职责、热爱自己的企业、热爱自己的单位等企业文化培训。希望通过不间断的培训,提高职工的精神素质和岗位能力。培训结束后,全体在培训资料上签字入档案进行管理,并在培训同时拍摄了水印照片与培训资料一起装订进档案管理。

消防培训由王成斌负责。每季度给全体员工和部分养员做一次消防知识讲解和消防设施的实际操作。

服务部由王霞负责,每月给全体服务员做一次技能培训。

食品安全培训由连丽彬负责,每月两次给后厨员工按照食安手册进行培训、讲解。

护理培训由王雁雁负责每月一到两次给两名护工进行讲解和实操。平时经常上去监督检查和指导护理工作。

准备2021年运营补助申报工作

2021年12月养员收费结束后,便着手准备2021年运营补助申报工作,此项工作量比较大,需要细心核实每一个养员,每一张发票,要完全了解每一个老人的实际情况、包括21年新入住的所有老人,21年办理退院的所有老人,排除掉不具备补助资格的老人,根据补助的要求和条件,认真核实、填报并计算出每一个老人的在院的月数,再一一罗列出每个人对应月数的发票,发票必须要跟填报人的姓名和月数一致。最后还要跟全国养老服务系统里的数据一一碰头,数据完全吻合才可以确认填报。今年民政要求养老机构填报全国养老服务系统,要按照系统要求把养老院、养员和员工按板块形式,把各方面的情况都填报在系统里,包括院里的消防工作、各种应急预案都要填报进入系统。

御湘苑养老服务中心入住情况

我院目前入住养员115人,其中包房间40人,阳面26个房间,阴面单间14个,入住床位达到141张,我院实际总床位180张,入住率达到78.3%。那么这个入住率离我们的计划和要求还有一定的距离,也就是入住人数还差21个人才能达到90%。其实我们今年入住养员37人,但是退院36人,如果不出现这么多的养员退院,那我们的入住率就会达到99%。当然一个不退是不可能的,但是退了这么多就是背后有一定的原因,我们管理人员为此事也开会研究过,总结出几点原因:1、疫情封闭影响参观和入住,这是入住问题。不过因为疫情封闭,倒置4个养员退院这是事实,但总体来讲疫情对退院影响不占重要因素。2、目前我院最大的问题就是老人的就医买药,还有夜间无值班的医护人员,这严重影响老人在我们御湘苑养老的信心,很多老人反应我们的卫生所药不全,价格还贵,得自己出去买药,划卡也不方便,小毛病感冒发烧、疏通血管也不能输液,还有养员和家属反应,夜间突发急病也没有医护人员看病。3、后勤服务跟不上。养院房间出现故障不能及时维修也是引起老人和家属不满的一个原因。比如电视机顶盒线路板坏了、楼下没有好的机顶盒可换,就得等着;锁坏了,门把手掉了,服务员修不了的情况下也得等着;养员房间的马桶堵了,服务员疏通不开的也得等着,这些是每天都会发生的问题。

其实我们今年入住的人数不少,就是流失的太多,那我们要想保住现有的养员,一要从根本上改善以上的情况,让养员有信心、有依靠,能够安心、踏实的在这里养老。二要继续提高各方面服务,从吃住和精神关怀上满足老人,让他们感觉愿意在御湘苑养老,让他们感觉自己的钱花的幸福有所值。

以上就是我的2021年终总结。

养老服务中心工作人员工作总结

养老服务中心站长岗位职责

社区居家智慧养老服务中心协议书

养老个人年终工作总结

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