工作汇报是与领导和同事沟通并获取反馈的机会，有助于促进团队合作和工作效率的提升。以下这些工作汇报范例是从不同行业和岗位中精选出来的，它们展示了各种不同类型的汇报方式和表达技巧。
个人工作情况汇报总结范文
工作汇报总结适用于全面系统地回顾、检查、分析、评价、研究一个时间段的工作有利于查找突出问题，明确今后计划。下面是本站小编整理的个人工作情况汇报总结，欢迎参阅。
不知不觉中一年的时光悄然飞逝，新年的钟声即将敲响，20xx年即将告别它的光辉，20xx年从容而至。回顾过去，这是不平凡的一年，也是我职业生涯的一个重要转折点。在这里，多年的质量检测工作丰富了我的职业经历，让我学会了很多东西，也让我在不断的审视中完善自己，受益匪浅。今年六月份我通过竞聘调至质量部统计一职，负责质量事故统计和部门相关数据的统计工作。在新的岗位上，我接触到了许多新事物、新问题，也学习到了许多新知识、新经验，自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。对于这一切，我非常感谢领导的信任和认可。
回顾这半年来的工作，虽然可以说是敬业爱岗，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足：许多工作都是边干边摸索，条理不是很清晰，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;做事循规蹈矩，不够灵活，有些细节工作做得还是不够好;考虑问题过于简单不够周全，缺乏开拓创新意识，在协调方面也有欠缺的地方。我会正视这些问题的存在，认真地对待并及时改正，争取高质高效地完成本职工作，保证部门各项工作的顺利进行。
经过了几个月的努力，尽管现在已经能够顺利地完成本职工作，不过我知道自已的业务水平和沟通协调能力离工作的实际要求还有很大的差距。但我能够克服困难，同时严格要求自己，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，一如既往踏实、认真地做好本职工作。同时经常的提醒自己不要只知道一味的低头工作，还要经常回过头看看，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化，系统化，条理化。
20xx是全新的一年，也是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。在新的一年里，我一定克服弱点，改正缺点，加强学习，以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。遇到问题多动脑多沟通，三思而后行，全面提升自己的综合素质和工作能力。多年来在每一次成长和进步都是我职业生涯中的宝贵财富，非常感谢领导能够提供给我这次工作机会，感谢很多人一直以来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙。未来的工作中我会继续努力，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷，把新一年的工作做好，为企业的发展贡献自己的绵薄之力。
进公司一年以来，在陈总的领导与支持下，在各位同事的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：
“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，xx年的工作是难忘、环境记最深的一年。工作内容的转换，连环境着工作思想、方法等一系列的适应与调整，(包括工作上的适应与心态上的调整)压力环境来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。
一、进公司一年来的工作表现。
(一)正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，经过一年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教。
(二)一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项。
规章制度。
尊重领导团结同志谦虚谨慎主动接受来自各方环境的意见不断改进工作。
二、工作中的不足与今后的努力方向。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，与客户沟通还在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。
(三)当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
本年度，我在公司的前台工作，从事通知客户补样收发快递等任务。在工作期间，我不断学习，钻研，总结经验教训，理论联系实际，使得专业技术水平和管理能力得到了充实和提高。本年来，我严格遵守公司的工作纪律，以“执行力为第一生产力”的意识，与同事通力协作，积极高效完成本职工作，具体情况如下。
一、遵守制度，认真工作，提高能力。
二、务实做好本职工作。
根据目前的工作分工，我在公司前台的主要工作任(1)负责通知客户补样工作;(2)负责收发快递;负责公司前台电话接听工作和部分临时性工作。
通知客户补样和做好快递工作看似小事杂事，但是从公司全局来看，一旦我的工作有错漏、拖延等，都会给公司的业务运作带来损失，所以，对待本职工作，我力求自己认真，高效完成好。这个月来，我通知客户做好补样n次，收发快递n次,等等通过接触上述工作的实践，使我认识到作为一个称职的前台人员应当具备较好的语言表达能力、扎实的文字写作能力以及灵活的处理问题能力等。补样和快递等工作方面，我能及时与客户沟通，尽力满足客户的需求。我还做好资料的分类和汇编等建档工作。以为方便查询过往文件或资料。能按时完成计划，每天都能按时完成，且都能做好记录，有据可查，工作已经由被动转变为主动，由形式到意识，能为预定的目标而努力提高效率。这段时间来，我的工作策略亦有所调整，能进一步适应公司规模增长和业务质量的要求。
三、适应时代发展需要，不断学习、更新知识。
现代社会的发展日新月异，知识更新十分迅速，如果不及时补充新知识，不经常进行不间断的学习和交流，就不能适应技术管理工作的需要，就要被淘汰。为此，我利用一切机会参加各种培训班、学习班;细心向同事请教学习。
四、不足和需改进方面。
分析总结后，我还存在一些有待改进的方面，如，1.统筹安排能力较差，考虑问题不够全面。(事务轻重缓急的安排方面)2.工作还不够深入细致，偶尔出现疏漏。3.预见性不足(业务的高峰期和低谷期和事务发展的预测)。4.同事和谐协作力度有待提升。
前台的工作既繁忙又充实，通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习，再加之自己的分析和思考，确实有了较大的收获和进步。成绩和不足是同时存在的，经验和教训也是相伴而行。在下阶段工作中，我将继续努力，克服不足，总结经验，吸取教训，把自已的工作做的更好，为公司发展贡献自己的力量。我深知，公司就是一部高速运转机器，我的岗位都是它身上的必备螺丝钉;前台是公司对外的一个重要窗口，是公司的形象。我的工作质量关乎到公司的整体效率，所以我要继续强化提高服务大局意识和责任心，提高策略性思维和解决能力，沟通能力，合作能力，计划和时间管理能力。在以后的工作中，我要不断学习，通过多看、多问、多学、多练来不断地提高自己的各项实践技能。学无止境，时代在前进，事物在发展，各种知识也日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力做好领导的好助手和同事们的好帮手，把以后的工作做地更细致化，为前台的发展贡献自己的力量。
我将改正本年份的不足，发扬好的一面，迎接公司的考验，争创佳绩!
五、个人期望。
随着对公司和工作的进一步熟悉，我也希望自己能到公司其他的岗位学习、锻炼，使自己的兴趣和实际工作吻合，以更佳的状态、精力投入新的岗位中去，更好的发挥自己的所长，也更能锻炼自己并且体现自己的人生价值。
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个人工作情况汇报总结范文
20xx年，在办公室李主任及各位副主任的悉心指导下，在同事们的热心帮助下，自身的素质得到了新的提升，现将一年来的工作情况作个简要汇报。
一、坚持学习，注重自身素质提高。
在思想上能够紧跟时代步伐，阅读了《毛泽东选集》、《人民日报社论》等经典篇章，思想政治理论认知得到了提高。结合本职工作的开展，平时注重拓展学习领域，通过收集学习报刊、网络上的精品材料，丰富了材料撰写的思路和方法，努力做到融会贯通，联系实际，举一反三;生活中能够通过各种方式学习，陶冶了自身的情操，丰富了精神世界。同时，虚心向领导、同事学习，取长补短，增强了服务意识和创新意识，使自己能够更好地胜任本职工作。通过坚持学习、思考和实践，个人在生活和工作中有了新的感悟，促进了个人的成长。
二、用心工作，努力做好本职工作。
20xx年，我先后担任了两位副区长的秘书、综合秘书，协助做好政务督查、应急管理等工作。
共起草大小材料50余份，每份材料都做到了按时、保质、保量完成。
二是积极落实各项督查工作任务。围绕政府领导所作出的决策，根据办公室的安排，加大了督查工作力度，对每周、每月重点工作安排及落实情况进行了调度、汇总，对政府常务会议、《政府工作报告》、区长批示件、项目建设、财税建设现场调研议决事项、政务调研、区政府抄告事项等六大重点督办事项落实情况进行了督查督办。组织督办了市、区政府领导批示件，确保领导各项工作决策部署高位推进、全面落实。负责承办了市领导批阅件、市长热线、市长信箱等市级督办事项的调查处理和落实反馈，确保每件都按时回复。
三是扎实做好应急管理工作。完善了10余件区级应急预案，对h1ni流感防治、防汛抗旱、市属国有企业改制稳控等重大工作中的举措、成效及突出问题进行了及时准确的信息报送，并在认真调研的基础上，组织形成了专题调研报告。组织承办了全市应急管理工作会议在我区召开。做好了年终市对区应急管理工作考核各项准备工作，收集整理并完善了18个应急专委成员单位及各镇街管委会应急管理方面各项资料，确保了考核顺利通过。
三、端正作风，自觉维护办公室形象。
谨、务实高效的工作作风。坚持从大局出发，从整体利益出发，支持配合同事的工作，与新同志共同学习成长。认真遵守办公室的各项规章制度，积极参与集体活动，形成了和谐、默契的工作氛围。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，做到了尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，时时处处严格要求自己，较好地维护了办公室形象。
够深入，知识面不够宽泛，在大型综合材料的纵深挖掘和延伸上还有待加强。二是超前服务意识和工作的前瞻性还有待加强。三是政务督查工作涉及方方面面，要进一步加强与各部门之间沟通协调。在今后的工作中，我将坚决服从组织的工作安排，以更加饱满的热情、昂扬的斗志去迎接新的挑战，完成新的任务，做出新的业绩回报组织的厚爱和同志们的信任。
个人值班工作情况汇报总结
春节节日期间，全院各级值班人员坚守工作岗位，恪尽职守、无私奉献，确保了节日期间各项工作的顺利开展。
一、完成入院124人次，同期增幅79.71%，出院49人次，同期增幅11.36%，门诊1739人次，同期增幅26%，尤以内科、外科、120出诊、放射科、功能科工作量大，危急重症患者多。
二、门急诊部在节日期间，坚持以优质温馨的服务接待每一位患者，完成门诊人次1739人，医生谭邦立主动放弃休息时间，初一至初六坚持上门诊，深受广大患者好评;120院前急救安全出诊53趟，同期增幅89.29%，大多为夜间出诊，值班人员坚守岗位，任劳任怨，确保了一方平安。
三、内科平均在院55人，最多时达76人，新收病人54人，且急危重症多，科主任姜剩勇、副主任谭明灯轮流坚守二线值班岗位，带领大家齐心协力、任劳任怨，确保了节日期间的医疗护理安全。特别是科室副主任向弘利、医生涂芳玲、谭春燕值班期间，分别新收病人10至13人居多。
四、外科平均在院33人，急症多，出入院频繁，在科主任带领下，科室全体人员齐心协力、任劳任怨、坚守岗位，节日期间总共收治病人28人，其中烧伤病人5人，97%大面积烧伤1人，后者转送至西南医院进一步救治。
五、手术室、医技片区各科室人员爱岗敬业，任劳任怨，积极为临床一线服务，完成各种检验711人次，同期增幅49.06%，放射检查417人次，同期增幅62.89%，彩超检查464人次，同期增幅62.24%。
六、综合康复一病区刘奕主任春节期间坚持坐门诊，新收入院病人20人次，统筹安排科室工作，确保了科室安全。
七、大年初一早上，值班院领导、副班带领食堂工作人员为全院值班人员、病员及家属朋友送去热腾腾的汤圆、饺子，让他们感受到节日的温暖。
康复二、三、四、五病区及药房、收费处、健康管理中心、行后职能科室等全体值班人员自觉坚守工作岗位，相互支持配合，确保全院度过了一个祥和、平安的春节。
个人值班工作情况汇报总结
xxxx年，在市委、市政府的坚强领导下，在政府办的严格帮助、指导下，x镇党委、政府高度重视值班工作，严格按照市委市政府的xx小时值班要求值班。现将x镇xxxx年度值班工作汇报如下：
一、领导抓，抓领导。x镇严格执行领导在岗带班值班制度，无特殊情况不允许换班，若确实需要换班，必须征得主要领导同意。
二、干部抓，抓干部。镇机关xx个在编干部，在各自值班期间必须留在涌泉，原则上不允许换班，若有特殊事情需要换班，必须征得带班领导同意。
三、群众评，互监督。每个月对值班情况进行民主测评，对随意换班的同志进行通报批评，加强干部群众之间的相互监督。
四、平时查，年终评。每周有主要领导（书记、镇长、纪委书记）进行三次督查，领导缺岗一次扣xxx元，一般干部缺岗一次扣xxx元。若督查到缺岗三次，年终考核为不称职，取消任何评优奖励。
今年，通过上述四项举措的具体有效实施，我镇值班工作更加规范有序。然而，由于乡镇实际情况，我镇应急管理机构不健全，应急管理队伍滞后，应急工作重视程度不够。处置突发事件的经费不足，基层的通讯设备、应急监测仪器、防护装备缺乏，突发应急物资的储备不足，应对突发应急事件能力十分薄弱。xxxx年，我镇除了做好xx小时值班，值班记录登记外，我们还将进一步加强值班应急制度建设，明确值班领导和值班人员的责任，规范突发应急事件的报告程序，使突发事件处置工作趋于制度化、规范化。
个人近期工作情况汇报
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从上周的工作会议以后，在总结各自工作经验的基础上，x总就如何进一步推进个人工作方式，提出了一系列重要的原则和方法。这些建议是具有思考深度的，是深得人心的，历史证明，公司的发展壮大从来都是同公司的核心精神和领导人的真知灼见紧密联系在一起的。
为了推动个人工作方式的改革，真正建立起有实效性的办公方式，本人经过长时间深度思考，决定在今后的工作中着重围绕以下两点进行：
一、对于手头上处理的工作，要从思想觉悟上提高警惕，凡事皆要亲力亲为。
伟大领袖毛主席说过，“学习的敌人是自己的满足，要认真学习一点东西，必须从不自满开始!”这句话告诉我们，个人思想战线不能搞精神污染，必须通过加强公司对思想战线的领导，克服软弱涣散的状态。在上周关于发给生产部同志蔓哈顿道具图纸之时，由于在接到其他同志发予本人的完整施工图纸时，潜意识里缺乏的警惕，从而没有对打包而来的图纸进行逐个核对，以至出现施工图纸文不对图(施工图名称与施工图本身道具不符)的现象。通过这件事情，我深刻地意识到，信任同事是必要的，但与此同时，一样不要放松自身对每件工作进行审核的警惕性，只有亲力亲为，才能尽可能的避免工作中出现不可预知的失误。
二、站在科学发展观的高度，对细节问题进行缜密分析，有条有理全面思考。
根据x总的意见，主要把抓住核心概念进行全面铺展，相关资料深度挖掘作为向客户进行提案前的重点准备工作加以阐述，并突出强调加强站在客户的立场思考问题。提案工作中的相关资料收集是否具有深度、广度、高度，这对能否支撑核心概念具有决定的意义。以对客户辛迪丹顿的提案为例，在前期针对主题核心“低碳生活”的相应资料收集整理时，就应该重点围绕低碳生活，环抱舒适进行思维展开，抓住其中的几条重要理念，零距离分析其可行性，而不应只是提供一堆泛泛之谈。“暮色苍茫看劲松，乱云飞渡仍从容”。只有在纷杂的信息杂碎里，通过坚定不移而又从容缜密的判断、思考，尽可能深地去发掘有条有理的事物本身精髓，才能达到公司对业务水平的要求，提升自我综合素质。
“自信人生二百年，会当击水三千里”。让我们在一次又一次和-谐、欢快、催人进步的会议上共同总结，共同勉励，共同向前发展!谢谢!
为做好下一步工作，对自己近期工作进行总结反思。从工作思想，干部作用发挥、现场盯控管理标准等方面还存在很多不足，需要努力学习、改进、提高，才能更好做好下一步工作。
1、工作标准不高，落实力不强。满足于工作干了，干好干坏是另外一回事，缺乏抓小防大的工作标准，对落实卡控措施的标准底数不清，工作积极性不高，存在等领导点、领导促的现象。
2、安全责任意识不强，对现场技术业务掌握有待提高。对“安全大如天”的认识不清，重视不够，做到不犯错、不违纪，但也不想事、不干事。平时忙于事务性工作较多，对自己放松，工作只求过得去，不求过得硬，对待问题，为完成任务而工作，缺乏解决问题的方法，导致安全隐患长期得不到解决，为问题的发生埋下隐患和祸根。
3、安全管理意思不强，政治理论水平不高，处理各种现场安全问题仍待提高，对局、段的安全宣传重视程度不足，学习不到位，对上级下发开展活动文电要求，只是一看了之，没有根据自己的管理岗位制定细化措施严格落实。
二、整改措施。
1、提高工作效率，突出快、突出严，对上级布置的工作，对安全生产中暴露出问题和隐患，可能遇到的各种突发情况，要在第一时间做出反应，立即研究制定落实方案，抓好落实。
2、集中力量全面检查落实。
规章制度。
中存在的问题，分析落实不到位的原因，强化、完善落实机制，着力解决危及安全生产的最突出问题，落实分工负责、逐级负责、岗位负责的安全生产责任制。
3、增强安全责任意识，消除高铁事故与我无关的思想，别人得病我预防;严格责任考核，坚持“抓小防大，超前防范”的原则，强化作业标准，突出关键点、关键人的检查，及时发现苗头性、倾向性和关键性问题，按照“四不放过”和“依法依规、实事求是、注重实效”的原则，及时解决处理。
个人工作情况汇报总结
20xx年，在办公室李主任及各位副主任的悉心指导下，在同事们的热心帮助下，自身的素质得到了新的提升，现将一年来的工作情况作个简要汇报。
在思想上能够紧跟时代步伐，阅读了《毛泽东选集》、《人民日报社论》等经典篇章，思想政治理论认知得到了提高。结合本职工作的开展，平时注重拓展学习领域，通过收集学习报刊、网络上的精品材料，丰富了材料撰写的思路和方法，努力做到融会贯通，联系实际，举一反三;生活中能够通过各种方式学习，陶冶了自身的情操，丰富了精神世界。同时，虚心向领导、同事学习，取长补短，增强了服务意识和创新意识，使自己能够更好地胜任本职工作。通过坚持学习、思考和实践，个人在生活和工作中有了新的感悟，促进了个人的成长。
20xx年，我先后担任了两位副区长的秘书、综合秘书，协助做好政务督查、应急管理等工作。
共起草大小材料50余份，每份材料都做到了按时、保质、保量完成。
二是积极落实各项督查工作任务。围绕政府领导所作出的决策，根据办公室的安排，加大了督查工作力度，对每周、每月重点工作安排及落实情况进行了调度、汇总，对政府常务会议、《政府工作报告》、区长批示件、项目建设、财税建设现场调研议决事项、政务调研、区政府抄告事项等六大重点督办事项落实情况进行了督查督办。组织督办了市、区政府领导批示件，确保领导各项工作决策部署高位推进、全面落实。负责承办了市领导批阅件、市长热线、市长信箱等市级督办事项的调查处理和落实反馈，确保每件都按时回复。
三是扎实做好应急管理工作。完善了10余件区级，对h1ni流感防治、防汛抗旱、市属国有企业改制稳控等重大工作中的举措、成效及突出问题进行了及时准确的信息报送，并在认真调研的基础上，组织形成了专题。组织承办了全市应急管理工作会议在我区召开。做好了年终市对区应急管理工作考核各项准备工作，收集整理并完善了18个应急专委成员单位及各镇街管委会应急管理方面各项资料，确保了考核顺利通过。
谨、务实高效的工作作风。坚持从大局出发，从整体利益出发，支持配合同事的工作，与新同志共同学习成长。认真遵守办公室的各项规章制度，积极参与集体活动，形成了和谐、默契的工作氛围。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，做到了尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，时时处处严格要求自己，较好地维护了办公室形象。
够深入，知识面不够宽泛，在大型综合材料的`纵深挖掘和延伸上还有待加强。二是超前服务意识和工作的前瞻性还有待加强。三是政务督查工作涉及方方面面，要进一步加强与各部门之间沟通协调。在今后的工作中，我将坚决服从组织的工作安排，以更加饱满的热情、昂扬的斗志去迎接新的挑战，完成新的任务，做出新的业绩回报组织的厚爱和同志们的信任。
个人工作情况汇报总结
时光如梭，转眼间****年工作即将结束，回首一年来的工作，感慨颇深。自入职xx项目以来，在管理处领导的指导下和各部门的支持和配合下，基本完成了预期工作目标及各项工作计划。项目交付以来，客服部围绕物业服务工作，加强了部门内部管理工作，强化了物业服务水平，增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷，部门各项工作有了明显的提高和改善，员工工作进取性得到大幅提高。
不知不觉中从事客服工作已近三年，感觉每一年就像是一个驿站，能够静下心来梳理疲惫的心境，燃烧完美的期望，为来年养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡，可是总能不断地理解各种挑战，不断地去寻找工作的意义和价值，并且总在不断地告诫自我：做自我值得去做的事情，走自我的路，让别人去说吧。****年x月，我正式升任住总集团xx公司天诺物业15第四项目客服部经理助理，对于物业客服工作者来说，整个过程感受最多的仅有一个字：烦。我是从一线员工上来的，所以深谙这种感受。作为公司一名老员工，在接任客服主管工作中，我一向在不断地探索，期望能够最大限度的化解和消融业主与物业之间的矛盾。
很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，可是是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握必须的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作职责心，否则工作上就会出现许多失误、失职。在每一个新员工上岗之前，我会告诉她们，一个优秀的客服人员，仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够，要不断地完善自身的心理素质，学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，当成是一种享受。对业主要以诚相待，真心为业主供给切实有效地咨询和帮忙，在为业主供给咨询时要认真倾听业主的问题，细细为之分析引导，熄灭业主情绪上的怒火，防止因服务态度问题火上烧油引起业主更大的投诉。
本年度部门各项工作如下：
一、规范内管管理，增强员工职责心和工作效率。
自加入客服部后，发现部门内部管理比较薄弱，主要表此刻员工职责心不强，工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。针对上述问题，本人进一步完善了部门职责制，明确了部门员工的职责及工作标准;加强与员工的沟通，有针对性的组织多项培训，定期对员工的工作进行点评，有力的激励了员工的工作职责性。目前，部门员工工作进取性较高，由原先的被动、有条件的工作转变成此刻的主动、自愿的工作态度，从而促进了部门各项工作的开展。
(二)严抓客服人员服务素质和水平，塑造了良好的服务形象。
客服部是服务中心的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来，我部着重加强员工服务管理工作，每日上班前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检，使客服人员坚持良好的服务形象，加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，提高了客服员的服务素质。部门树立“周到、耐心、热情、细致”的服务思想，并将该思想贯穿到了对业主的服务之中，在服务中切实的将业主的事情当成自我的事情去对待。
(三)圆满完成15收费工作，为客服部总体工作奠定了坚实的基础。
(四)密切配合各部门，做好服务中心内、外联系、协调工作。
二、部门工作存在的问题。
尽管部门总体工作取得了良好的成绩，但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作，现将本部门存在的问题总结如下。
(一)员工业务水平和服务素质偏低。
经过部门半年的工作和实践来看，客服员业务水平偏低，服务素质不是很高。主要表此刻处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高。
(二)协调、处理问题不够及时、妥善。
在投诉处理、业主意见、提议、业主求助方面的信息反馈不够及时全面，接到问题后未及时进行跟进和报告，处理问题的方式、方法欠妥。
个人思想工作情况汇报
xx，男，中共党员，xxxx年xx月参加工作，现任xxx。先后荣立个人二等功x次，三等功x次。在上级党委的关怀领导下和同志们的大力帮助下，我始终以高标准严格要求自己，认真履行工作职责，圆满完成了各项目标任务，得到了领导和同志们的一致肯定，我也亲身感受到了组织的关怀和团结奋斗的激情。现将个人思想工作情况汇报如下：
一、旗帜鲜明讲政治，始终做到对党忠诚。我始终坚持把旗帜鲜明讲政治摆在首位，贯穿到思想、工作、作风的各方面，贯穿于党性锤炼的全过程，深入学习领会***新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中全会精神，进一步筑牢“四个意识”，强化“四个自信”，自觉践行党的基本理论、基本路线、基本方略，在思想上政治上行动上同以***同志为核心的党中央保持高度一致。在具体工作中，始终严守党的纪律，认真贯彻执行民主集中制原则，年内先后组织召开xx次党建专题会议，推动党建工作高标准、高质量落实落地，切实做到重大问题、重要事项及时请示汇报、集体研究决定;始终坚持学习不放松，特别是***总书记关于疫情防控、政法队伍建设、***法治思想等方面的重要论述，都能认真学习领会，撰写学习笔记x本，理论文章x篇，参加集体学习xxx余次，每天坚持个人自学半小时，坚决筑牢对党忠诚的理论基础;在大是大非面前敢于旗帜鲜明地“亮剑”，在工作中以身作则，带头示范，组织专题学习领会***总书记重要讲话xx次，并在广泛发动宣传，坚决筑牢政治意识，以实际行动践行忠诚本色。
二、担当作为抓落实，始终围绕主责主业。我始终坚持把中心主业作为一切工作的出发点和落脚点，抱着对组织、对群众负责的态度，尽心竭力、锐意进取、扎实工作。一是全力抓好xxxx安全稳定。我坚持以建党一百周年安保为主线，依托xxx推进xxx等专项活动，(组织了什么，开展了什么，取得了什么成绩);与xx联防联控，妥善处理xx事件，有效遏制事态进一步升级;深入开展xx活动，共(成绩);多方推动，协调促成**;严格规范xx，截至目前，(罗列成绩)。二是加强队伍建设助推主责主业。2019年1-4月，任职xx期间，我全面抓牢抓实管理教育工作，协助上级顺利完成xx同志调岗工作，未发生任何遗留问题;任现职期间，结合“以考促进”活动，每月定期开展对下督导考核，着力巩固基层基础工作，提升队伍能力素质;积极推进“xx工作，工作进度走在全支队前列，已经完成(工作成绩);持续推进规范化建设，扎实开展xx突出问题排查整治专项工作，成立工作组深入各单位进行督导检查，共排查xx个方面xx种问题，做到第一时间排查，第一时间整改;组织队伍开展轮勤轮训，先后安排xx名职工到办公室、业务室、后勤室跟班学习，促进职工综合素质提高。三是着力创新工作思路攻坚克难。2019年10月至2020年2月，我任职**期间，带领全体职工，克服成立时间短、任务重等困难，创新工作思路，锚定职责任务，积极开展对外交流合作，推动完成同市职业学院、xx运动训练中心等单位的合作共建;创新“xxxx”活动形式，配合开展支队首届全警实战大练兵比武竞赛;积极开展教官培训、体能送教、警务技能培训xx余次，选送xx名同志外出参观见学;创新开展体能“强化周”“精准补差”强化训练，民警体能达标率提升到xx%，在大练兵考核中达到xx%，圆满完成支队年度练兵目标。任现职期间，着力创新辅警和警务助理队伍建设，以公开招聘的方式，精心选拔xx名辅警、xx名警务助理，完善护警务助理管理制度，建立定期培训与考核机制，切实提升辅助力量能力建设，(展示成绩)，有效发挥了警务辅助力量的作用。
三、严以律己树形象，始终做到恪尽职守。时刻把党的纪律和规矩挺在前面，严格遵守党的政治纪律和政治规矩、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律和生活纪律，认真贯彻中央“八项规定”及其实施细则精神，带头遵守《廉洁自律准则》，教育整顿期间，坚持“照镜子、正衣冠”，自觉对照支队“十五项”顽瘴痼疾检视问题，查摆不足，同时切实做到管好自己、管好家属、管好下属及身边工作人员，自觉筑牢拒腐防变思想防线，守好廉洁从政的底线红线，始终保持昂扬向上的精神状态和清正廉洁的政治本色。坚持严格要求自己，勤政敬业，乐于奉献，时刻把诚实做人、清白干事作为自己的行为准则，注重修身养德，加强党性锤炼，常怀律己之心，常行勤廉之事，常践为民之实。坚持不断改进工作作风，重实效、求实效，言必行、行必果，坚决不空喊口号、不搞形式主义，带头深入基层一线搞调研、抓督查，示范带动各级干部抓大事、攻难事、促落实，以良好的作风赢得广大民警和辖区群众的信赖和支持。
四、不足之处及努力方向。
回首这三年，虽然取得了一些成绩，但是与上级领导和广大民警的期望还存在差距，主要表现在：一是有创优创先意识，但创新想法不足，致使队伍整体素质与形势要求还有一定的差距;二是抓管理不够精细，队伍管理方式方法不够精准;三是综合素质有待进一步提升，自身素质面对的全新的移民管理事业发展要求还有差距，特别是面对一些新情况、新问题、新变化，思路还有局限，办法还不多。
在今后的工作中，我将认真学习贯彻***新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，按照上级部署要求，进一步振奋精神，务实苦干，努力履行好职责使命，为谱写xxxxx事业新篇章贡献自己的一份力量。
党员个人工作情况汇报
今年工作在街道党工委的正确领导下，在广大党员同志的参与支持下，通过学习党的xx大等文件，社区一年的努力，社区工作取得了一定的成绩现将本人所作的工作汇报如下：
一、加强党组织的自身建设，发挥党组织的领导核心作用，增强党的凝聚力。
确立党组织的领导核心地位。
通过一年多的工作，我们社区逐步形成了以社区党委为核心，社区居委会为主体，各小区业委会为依托，充分发挥议事协商委员会作为社区决策和监督作用的组织体系，理顺了各小区物业管理公司、业主委员会、社区居民委员会三者之间的关系。
统揽全局，协调各方。
党组织统揽全局，协调各方面作用好。按照规定，今年以来组织召开议事协商会议四次，重大问题都能通过议事协商解决，就拿社区活动中心用房的解决装修和健身苑、健身点来讲，都能得到各方面的支持。活动中心的建立也为居民群众办实事、办好事，得到了广大居民的支持和拥护。
充分发动党员的先锋模范作用。
党员作用发挥好，每个党员在社区建设中发挥了积极的作用。为了办好社区的腰鼓队、健身队，党员黄淑君积极做好年老体弱的工作，教练盛和平不怕苦不怕烦教好每一个队员，叶万紫同志几次放弃外出出监考挣钱的机会参加腰鼓队训练。社区活动中心装修完毕后，党员高思佶、黄淑君等将自己的书画捐赠出来，总计达余幅。义务志愿者医生、律师、教育工作者等，无偿为居民排忧解难，有一位居民还特地赠了一面锦旗给李味琦律师，对他的义务服务表示感谢。几位多岁的党员主动参加了义务巡逻队，有一位党员还见义勇为抓住了一名抢劫犯。
二、运用各种载体，努力创建富有特色的社区。
社区工作的对象是居民群众，我认为基层党组织要把解决群众最着急、政府最关心的热点难点作为我们工作的方向，通过物质与精神的形式不断密切与群众的联系。
开展各种服务活动，密切党群关系。我们把为居民服务作为我们工作的落脚点和出发点。今年以来开展了医疗、法律等咨询服务活动余次，并在网上公布了服务电话，受到了居民的好评。
开展文体活动，丰富居民的精神文化生活。为营造属于德加社区自身的文化氛围，社区成立了健身队和腰鼓队，锻炼的项目有交谊舞，木兰拳。在今年的元宵灯会中，社区制作了以宣传《公民道德建设实施纲要》为主要内容的大型座灯，健身队和腰鼓队也为居民群众表演了众多的节目，并获得街道一等奖。还进行了"科普之光"文艺演出、迎xx大文艺演出、工艺美术作品展等。
开展各种教育活动，提升社区的文化品味。为了提高居民的素质，在居民中积极开展宣传爱国主义、集体主义、社会主义教育，宣传以法治国和以德治国此文来源于是，思想。社区还制定了居民自律守则，居民文明公约、文明养狗公约等，继续办好社区简报。报纸、杂志、电台、电视台等省市区新闻媒体多次报道了德加社区，接待参观考察八十多批。
开展创文明社区活动。我们社区在六月份就提出了如何创建文明社区的一个指导思想、二项工作方针、三项具体工作措施、落实四项硬件设施、做好五项工作重点的创建工作计划，并成立了领导小组，排出了工作时间表。经西湖区对我社区的验收，被西湖区评为首批二星级文明社区，我们的做法在街道全体工作者会议上进行了介绍，西湖区社区建设办公室也转发了我们创星级文明社区的心得体会。
通过以上这些载体的活动，把党的路线方针政策进一步落到了实处，拉近社区与居民之间、居民与居民之间的距离，居民对党的信任度得到了提高。
三、调动各方积极性，全面推进社区建设。
调动居民群众的积极性。在平时工作中，我非常注意调动居民的积极性，尤其注意保护居民的积极性，我认为只有居民的参与和支持，才会有我们的成绩和荣誉。居民的建议很多，有时也缺乏一定的可行性，但我们都尽可能地采纳居民群众的意见和建议。事实也证明我们德加社区居民是非常积极的，组建社区健身队，如果没有居民的参与和支持，就不可能一直坚持下来。社区服务电话的公布，没有社区内律师、医生、教育工作者，包括业委会主任等志愿者的支持，就不可能给居民提供快捷便利的服务。没有居民的支持，不可能获得那么多荣誉，没有居民的关心和支持，就不可能有余条意见建议的提出。
调动社区内各种组织的积极性。为解决社区的用房，中兴开发商一次性移交给社区办公等用房平方米;南都房产商提供给社区资源共享的活动、服务、社区学院等用房余平方米;科技新村业委会、物管公司将平方米房子长期无偿提供给社区作为星光计划用房;中兴公寓业委会、物管处也有意安排老年活动室用房。今年的元宵灯会南都房产开发商又资助社区元，用于制作大型座灯和筹建社区腰鼓队。
积极发挥社区工作者在社区建设中的作用。社区工作者的管理水平、服务态度、奉献精神直接关系到社区建设的好坏，我一方面要教育他们树立为居民服务的思想，另一方面靠他们自己的努力。在一年的工作中，他们能做到尊重人、理解人，严格执行规章制度，一切为居民着想。
四、帮助和指导社区居委会履行工作职责。
摸清家底。说：居民是最大的资源。为了摸清社区的资源，我们社区成立后，就进行居民情况的调查摸底。经过大家的努力，摸清了社区的人员结构、年龄结构、职业、爱好等基本情况，并建立了基础性档案，安装了社区软件，做好档案试点工作。
成立组织。为了让每一位热心于社区建设的居民群众都能参与到社区建设的活动中来，我们先后成立了计划生育、综合治理、创建绿色社区、工、青、妇、老等二十多个组织。还成立了法律、医疗、教育、护绿等十多支支愿者队伍。为开展工作打下了基础。
建立制度。我们根据社区的实际情况，制订了三年工作规划、年度工作计划，并建立了社区工作者考核制度、社区印章管理制度、居民来访接待制度、电脑使用管理制度、社区值班制度、学习交流制度等。还设立了居务公开、办事指南栏，为居民服务创造了良好的条件。
完善设施。在文新街道和各小区的房产开发商、物管公司、业委会的帮助支持下，从组建时借用平方米办公用房开始，现基本落实了社区办公室、社区学院、老年星光之家、社区医疗服务等用房，设立了健身点，为居民的宣传、教育、活动、服务、健身提供了便利。
通过努力，年我社区获得了"某省省爱国卫生先进社区"、杭州市"文明社区"、杭州市"爱国卫生示范社区"、杭州市"科普社区"、杭州市"优秀特色社区"、西湖区"安全社区"，这些成绩的取得与社区居民的参与，社区工作者的努力，社区内单位的支持，上级领导的关心是离不开的，以上是我在这当中自己也付出了不少努力，尽到了一名社区工作者的职责。今年获得了市"优秀社区工作者"称号。
以上汇报有不当之处，请批评指正。
个人工作情况汇报
为规范xx县金融市场秩序，维护社会安定，根据《关于印发的通知》，我县于xxxx年x月至x月在全县组织开展了非法集资风险专项整治工作。现结合工作实际，将情况汇总如下：
为了统一思想，提高认识，充分认识非法集资风险专项整治工作的重要性和必要性，一是制定《关于印发的通知》（丰处非办发〔xxxx〕x号），建立了由主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各有关职能部门共同参与的工作机制和责任机制；二是结合我县实际制定了详细的工作计划，明确了工作责任和要求，并对辖内金融机构、非金融机构和商业企业非法集资专项整治工作进行动员部署，切实做到思想认识到位，组织领导到位，工作落实到位。
我县通过发放宣传资料、悬挂横幅标语、电子屏幕、广告媒体等各种渠道和途径广泛宣传，提高群众防范意识和打击非法集资力度，大大提高了社会公众对非法集资危害性的认识，增强风险防范意识，获得一举多得的效果，让群众普遍提高了认识和自觉抵制的意识。
在排查活动中，我们重点对投资理财部门、合作社、民办学校、房地产及案件高发行业等为重点整治行业和领域，以非法集资高发行业从业人员等为重点排查群体。以涉嫌推介、发售非法理财产品的`网上、往下公开宣称，尤其人群密集场所的摆摊、设点、集会宣传及短信宣传为重点清理对象。切实加强对各类媒体广告资讯发布审查把关，防止非法集资、非法理财及欺诈性广告肆意发布传播，坚持重点突出，稳步实施，通过专项整治，有效化解一批风险隐患，遏制当前非法集资高发，多发势头，严肃纪律，严禁公职人员参与非法集资。
为掌握我县辖内非法集资情况，共出动执法人员xxx人次，对xxx家重点工业和企业进行了清理排查。截止目前为止，从报送的排查表看未发现存在非法集资的现象。
防范和打击非法集资工作是一项长期、复杂而艰巨的同坐，为防止非法集资行为的发生，我县将继续把重点企业作为排查对象，增加巡查次数，加大巡查力度，坚决依法对非法集资行为常抓不懈，保持高压态势，逐步建立长效监管机制，使其遏制到萌芽状态，防止死灰复燃。
个人思想工作情况汇报
敬爱的党组织：
我成为一名入党积极分子已经数月了，通过党校的培训，通过学习党的先进思想，通过自身的努力求知，谨将个人这段时间的基本情况向党组织作一个汇报，请党组织教育指正。
一、在政治思想上。
我主动加强政治学习，利用课余时间认真学习党史和党章，了解我们党的光辉奋斗史，从而更加珍惜现在的生活，坚定正确的政治方向;并经常看电视新闻、看报纸、阅读时事期刊以及时学习党中央颁布的决策和决议，在思想上和党组织保持高度一致。
通过学习，我认识到，我们党一直把全心全意为人民服务作为党的宗旨，把实现和维护最广大人民群众的根本利益作为一切工作和方针政策的根本出发点，党的一切工作或全部任务，就是团结和带领人民群众为实现这些利益而奋斗。同时，我也加强学习领悟加强党的执政建设的意义和重要性，把这种思路和自己的工作有效地结合起来，调整自己的工作方法并提高自己的工作效率。
通过对理论知识的学习，树立正确的牢固的世界观、人生观，在社会不断发展的过程中的价值观，加强自己的责任感和使命感，提高自己的工作动力以及学习和生活的动力。
通过这一系列的学习，我提高了自己的政治思想水平，更加坚定了对共产主义的信念，并且懂得了理论上的成熟是政治上成熟的基础，政治上的清醒来源于稳固的理论基石。特别是通过党组织的培养教育，党的章程的学习以及参加党内各项活动，使我坚定了共产主义信念，加深了对党的认识，增强了自己的党性，从而进一步认识到做一个合格的共产党员，不仅是组织上入党，更重要的是思想入党。
二、在平时的工作、学习和生活中。
作为一名大学生，我保持积极向上的心态，努力做到乐于助人、关心同学，加强和同学们沟通、交流，尽自己的能力帮助同学排忧解难，体现一名党员的模范带头作用。认真参加每次的组织活动，在集体学习和讨论的过程中，仔细地聆听大家的发言和准备自己的发言，及时解决自己的思想问题，充实提高自己。另一方面，被批准成为预备党员时大家给我提出了宝贵的意见和建议，我也认真地进行思考和反省。
我认识到作为党员，沟通能力和表达能力是非常重要的。首先，从党员的义务来看，党员有义务密切联系群众，向群众宣传党的主张，宣传是我们党和团结群众和发动群众的重要方法和途径。另外，党员必须学会做思想工作，才能帮助别人，学会思想上的沟通和交流才能便于别人帮助发现自己的问题。由此看来党员的沟通能力和表达能力非常重要。
我在认清自己的缺点后，我在接下来的时间里面从意识上不断提醒自己要学会沟通，向党员同志们学习，加强进行书面和面对面的思想汇报。另外，要求自己做到敢于发言，发言时尽量提高自己的音量，还要求自己能够达到善于发言，发言以前尽量做好准备，理清思路和发言的内容。
总之，在这段时间里，我在组织的关怀与培养下，认真学习、努力工作，政治思想觉悟都有了很大的提高，个人综合素质也有了全面的发展，但我知道还存在着一些缺点和不足。
在今后的工作和学习中，我还要更进一步严格要求自己，虚心向先进的党员同志学习，继续努力改正自己的缺点和不足，争取在思想、工作、学习和生活等方面有更大的进步。针对自己自身存在的缺点和不足，我将正视并下定决心给予改正。同时也注意保持并发展自己已有的长处和优势，努力做到全面发展。能正确处理个人利益与党和人民利益的关系，不计较个人得失。
一切从实际出发，模范地遵守党的纪律和国家的法律、法规，坚决依法办事，廉洁自律，有令则行，有禁则止。在平时的学习和生活中，我处处能以一名党员的标准来衡量自己的言行，做一个合格的共产党员。
我坚信，在中国共产党的坚强领导下，在马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论的科学指导下，在广大的人民群众和党员同志的共同努力下，中华民族必将屹立于东方，屹立于世界之巅，实现伟大的崛起!每当想到这些，我都感觉到自己的心灵受到了震撼，自己的思想随之升华。我觉得党是萦绕我心中的一个梦，也是我心中一面永远飘扬的旗帜。在今后的日子里，在这属于青春的道路上，我还将不断地努力，不断地向前，争取早日成为一名共产党员。
以上是我近段时间来的基本情况，如有不妥之处，恳请组织批评指正。
此致
敬礼!
汇报人：____。
___年__月__日。
个人思想工作情况汇报
**年，在上级公司党委的正确领导下，我按照公司党委的总体部署和要求，结合加油站实际，积极工作、创新思路。自入党之日起，我就把党的宗旨全心全意为人民服务作为自己的根本宗旨和行为准则。作为一个党员应该做好自己的本职工作，一切为了公司的目标而努力。
自**年担任加油站经理以来，我始终以本岗位职责为奋斗目标，日常工作中，组织全站员工开展各项经营、管理和服务工作，负责加油站的现场管理及各项基础管理，建立、健全加油站管理档案，做好加油站营销及促销活动的开展，及时掌握竞争对手销售动态，发展了本站固定客户，不定时组织员工开展日常培训和站务会议，年初制定演练计划，按月进行预案演练，加强员工应急处置能力。严格执行油品计量、接卸油操作规程，认真做好油品测量、计算和记录工作。遵守财务制度及相应处理程序并切实执行，恪守财务人员职业道德。每日关注当班货款的及时交存，现金、票证的结算，做到日结日清。一直以来，我深知加强学习对提高自身品行修养和政治素养的重要性，因此，我坚持将学习贯穿于工作的全过程，认真履行岗位职责。
在日常工作中，我注重向其他站经理学习，主要学习他们的工作方法，借签他们的工作经验，在我身边就有一位工作认真、处事严谨，业务能力较强的站经理**x，她是我们其他站经理比较尊重的榜样，加油站管理即是一门学科，也是考验各站经理能力的一杆标尺，加油站管理日新月异不断改进、不断发展，初到巴士站时，自己还是以老心态对待加油站业务管理，王站长经常打电话告知我加油站管理事项，在日常中如遇到的问题需怎样面对、解决，还有她本人的一些经验性管理会不断提醒，在她的影响下，自己管理上也开始精细化，学习日常业务新知识，不断提升自己的业务管理能力，在她去异地学习、参观完其他加油站后，她都会在第一时间讲述其他加油站先进管理经验，对我在今后日常工作中遇到的问题都会有所帮助。她就是这样一位无私奉献、对待同事全心全意的大姐姐，更诠释了她本人的党性修养。
在**年，本人被选举为市片区党支部群工委员，本人坚持以上级公司工作为中心，踏实工作，一如既往的以党员的身份和标准严格要求自己，切实履行党员的责任和义务，在各个方面也有所感悟，通过学习也发现自身不足，主要表现在群众工作中，工作不够扎实，与青年员工联系还需要加强，团组织活动较少，处理事物不够冷静，需加强自身业务学习，不断提升业务管理能力，为今后加油站基础工作有序开展奠定基础。
作为一名党员，用理论知识联系到我们的工作实际，所以我时刻从自身做起，抓紧学习党的先进理论知识，时刻向党看齐，求真务实学才干。在今后的工作中，不断加强加油站现场管理及员工服务水平，用理论武装自己，牢记党的宗旨和使命，并在实践中加以认真运用和领会，使之变成自己的一种组织能力，能够头脑清醒，立场坚定，旗帜鲜明地在思想上、政治上、行动上同党保持一致，全心全意做一名合格党员。
本人十分拥护共产党的领导，拥护社会主义制度，拥护改革开放的政策，热爱生活，热爱从事的职业。自参加工作以来,对自己的单位充满感情，对事业充满信心。在这期间不仅注重自身的思想建设，不断提高自己的政治素质，而且在工作中言行一致，作风端正，实事求是，严于律已，敢于同违规违纪的行为作斗争，敢于开展批评和自我批评，团结同志，尊重领导，圆满地完成上级交给的各项任务。回顾自己在政治思想和业务工作上面的学习、进步和成长，大概可以归纳入下几点：
一、工作方面。
参加工作以来不论在哪个岗位上，都能够服从党委安排，尽心尽力，充分发挥自己的主观能动性和创造性，做好本职工作。
1、政治思想素质持续进步。
首先是从思想上重视。理论源于实践，又高于实践。在过去的一年中，主动加强对政治理论知识的学习。在原有的基础上，系统的学习了邓小平理论、三个代表重要思想以及科学发展观，同时注重加强对外界时政的了解，通过学习，提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力，坚定了立场，坚定了信念，在大是大非问题面前，能够始终保持清醒的头脑。
其次是在行动上落实。在工作中，针对自己的本职工作，系统的进行学习。其间，我认真的学习了工作相关的文献资料。注重加强对纪检、远程教育知识的了解和掌握，促成自身知识结构的完善和知识体系的健全。让自己尽早、尽快的熟悉工作情况，少走弯路。
第三是注重对实践的指导意义。就是要能够掌握并能够熟悉运用理论知识，帮助自己在复杂多变的社会现象中，认识事物的本质。注重加强对理论知识的运用，并能够在领导的指导和帮助下，完成一些创造性的工作。通过学习对于提高自己的工作能力有较大的促进作用。
2、业务水平不断提高。
通过两年来的工作实践，有力的促成自己在实践中树立正确的世界观、人生观和价值观，能够正确面对挫折，辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态，努力开展工作。
3、工作方法不断完善。
在面对复杂繁琐的日常工作面前，要始终保持清醒的头脑，始终要保持严谨、细致的工作作风。克服种种困难，学会坚持，在哪里跌倒就应该从哪里站起来。
4、勤奋工作不断努力。
用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作则加班加点，保证工作能按时完成。工作生活中无违规违纪行为。
二、思想政治方面。
在思想政治方面，长期以来坚持通过和同事集中学习与自身学习相结合，不断提高自身政治理论水平和道德修养。通过学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，不断提高政治理论水平，我树立了全心全意为人民服务的人生观，坚决抵制各种错误人生观的侵蚀，反对拜金主义，享乐主义和个人主义。同时，用马克思主义思想武装自己，加强自己的理论修养，争取在自己工作岗位上实现人生的价值。在日常的工作、学习和生活中，我能够认真学习党的基本路线方针政策，主动通过报纸、杂志、书籍、网络等积极学习政治理论，不断提高自己的理论和思想水平。在重大问题和关键时刻，均表现出较高的政治敏锐性和立场坚定性。没有参加邪教组织及反动活动。
三、学习方面。
四、生活方面。
在生活上，我严格要求自己，与同事、朋友和谐相处，尊敬。
领导和长辈。多年来，我一直坚持自我检查和自我反省，生活上勤俭节约。无论在哪里，我总是友好对人，不争吵更不会打架。当朋友在生活和学习上有困难的时候，我也总是尽自己的努力去帮助他们。对于领导和长辈，我都十分敬重和尊重，因为他们传授了我知识并在我成长的历程中给了我指导和帮助。总结自己多年来的学习、生活情况，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如长时间的在乡机关工作，下村时间少，工作经验不足，这就需要在今后的工作中不断加强学习，向领导和同事就教，使自己的不足加以改进。工作是锻炼一个人整体素质的大舞台，在工作的实践中我会不断提高自己的工作能力、应变能力、人际交往沟通能力等，加强自身修养，不断完善和提高自己。在今后的工作、学习、生活中，自己要加强学习、克服缺点，在实践中不断提高自己的工作能力、应变能力、人际交往沟通能力等，力争做一名合格的机关工作人员。
思想品德方面。
坚持党的群众路线，认真学习党的政策，领会上级精神实质，反对“四风”，同党中央保持一致，拥护党的反腐倡廉、依法治国的决策，遵纪守法，遵守学校的各项规章制度，在各个方面从严要求自己，努力提高自己的政治思想觉悟和教育教学管理水平。
教育教学方面。
担任学校副校长职务，协助校长做好学校各项工作，投入到一线，担任主科课程的教学，同时抓好学校的安全工作。积极参与教育教学改革与研究，学习新课程改革理论，认真学习现代教育教学技术，使用先进的教学设备和畅言教学助手做好备、教、批、辅、考工作，调动了学困生学习的积极性，培养学生良好习惯的养成，我的教育教学能力也有了提高。
在出勤方面。
坚持出全勤，认真上好每一天班、值好每一次周，平时在工作上兢兢业业，勤勤恳恳，任劳任怨，积极完成教体局安排部署的工作，挤出时间组织本校各部门定期排查各处隐患和学生携带管制刀具等情况，并及时作好记录，建立台账分类组档，并经常进行安全教育。
管理工作方面。
工作，花了大量的时间对学校过去的制度进行修改和完善，重新制订了许多符合我校实际的安全制度、各种预案、应急演练等方法策略。以不同形势进行安全教育，保证了有教材、有课时、有教案，注重对学生进行常规的国旗下安全教育，每天放学前一分钟安全教育，每周放学前集中安全教育等形势，定期开展主题班会，通过平时加强管理，使我校的制度更加完善、各项常规教育内容更加全面,日常管理更加科学，措施更加得力，校园物出现大的安全事故，使全校师生的安全得到了保证，学校的安全工作得到了上级的好评。
一年以来，本人坚持以科学发展观,党的十八大精神以及十八届三中全会精神为指导，狠抓工作落实，努力提高理论知识和业务工作水平，遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在领导及同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下：
一、认真学习理论，在改造个人思想、提高自身综合素质上下功夫。
我认真学习了党的各项路线、方针、政策，学习了党的十八大、十八届三中全会精神，以及新形势下我党关于经济、政治工作方面的重要论述。同时我始终坚持自学与集体学习相结合，注意理论联系实际，学以致用，以理论指导自己的工作。
二、转变工作作风、在狠抓任务落实，加强自身建设上上水平。
我始终坚持严格要求自己，从转变自身工作作风入手，时刻做到在工作上不断求新，在。
业务上不断求精，在落实上不断求实，在完成落实各项工作任务上下功夫，全心全意为工作。
三、坚持服务理念，热情工作。
在工作中，我本着实事求是的态度，始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，踏实做好自身工作，热情服务。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，尊重领导，团结同志，以诚待人。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但也认识到自己的不足之处，理论学习深度不够，理论知识水平还低，开拓进取精神还不够强。
在今后的工作中，我更应该自觉树立公仆意识，坚持科学执政、依法行政和勤政廉政；
努力学习，提高个人素质，进一步为林业的建设与发展出一份力。在以下几个方面提出新的奋斗目标：
1、努力增强学习的自觉性。首先是自觉学习，认真系统地学习党的十八大、十八届三中全会等相关精神，学习新时期党的路线、方针、政策，不断提高自己的理论水平、政策水平、科学文化水平、法律水平以及业务工作能力，特别要努力提高运用理论知识指导实践的能力。通过学习，进一步坚定共产主义理想和建设有中国特色的社会主义信念。
2、加强党性修养锻炼。牢记党的宗旨，时时处处以党员干部标准要求自己，既要以身作则率先垂范，切实履行好自己的工作职责。
3、要进一步加强廉洁自律的修养。结合现在开展的“八项规定”、党风廉政建设等相关活动，要进一步牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，明明白白做事，清清白白做人。
4、要进一步转变工作作风。要牢固树立群众观点，忠实地执行党的群众路线，牢记群。
众利益无小事的道理，为群众诚心诚意办实事、解难事、做好事，树立好全心全意为人民服务的良好形象。
机关公务员2018年个人工作总结。
一年来，在局领导班子的正确领导下，在同志们的大力支持帮助下，我始终坚持把学习建设具有中国特色社会主义创新理论作为提高自身政治素质的主要途径，认真学习和领会邓--理论、“三个代表”重要思想及科学发展观深刻内涵，全面了解掌握了党的xx届三中、四中、五中全会精神及加强党的执政能力建设等方面的重大理论知识，不断提高自身政策理论水平，以增强自身在实际工作中发现问题、分析问题、解决问题的能力。与此同时，我积极参与全县创先争优活动及局上组织的各类学习教育活动，主动分析查找本人在思想认识、工作作风等方面存在的不足和问题，认真开展批评与自我批评，解放思想，转变观念，积极整改，力求实效，从根本上改变以往自由散漫、思想保守、爱发牢骚等不良习惯，真正做到大事讲原则，小事讲风格，使自己的党性和人品得到很好锻炼。通过不懈努力，较好地完成了局上交办的各项工作任务，现将xx年个人工作总结如下：
一、内强素质，外树形象。一年来，我始终坚持马列主义立场和观点，熟练掌握科学发展观的方法论，灵活应用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和发现解决工作中遇到的新情况、新问题，明辨是非，坚持真理，坚持用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御一切腐朽思想侵蚀的坚固道德防线，全面提升自身综合素质。自觉服从组织工作安排，严格遵守工作纪律，顾大局、识大体，克己奉公，按章办事，作风正派，团结同志，从不计较个人得失。在实际工作中，始终坚持以人民群众根本利益为本的思想路线，一切从实际出发，讲实话，办实事，求实效，真抓实干，真正按照人民群众的意愿依法履行好自己的职责，积极参与各种形式的社会救助实践活动，以实际行动兑现自己作为一名构建社会主义和谐社会的坚定拥护者、执政为民的实践者、遵纪守法的倡导者的庄严承诺。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。在实际工作中，我始终坚持把理论学习作为提高自身综合素质的最有效途径抓实抓好，抓出成效。一方面我积极参与局上组织各类学习教育活动，不断积累理论知识、努力提高工作技能的同时，踊跃报名参加省、市、县组织的各类业务技能知识培训，有针对性地重点学习掌握了公文写作、电脑操作技能及法律法规知识，使自己在实际工作技能上有较大提高和进步，真正做到学习工作两不误、两促进、两提高。
时刻牢记党的宗旨，严守党的纪律，坚决与享乐主义、拜金主义、形式主义、官僚主义作斗争，反对一切形式的浪费之风、奢靡之风、腐化之风，以实际行动维护社会公平正义。
四、努力工作，按时全面完成各项工作任务。一年来，我遵照领导安排，对局上交办的。
每一项工作任务，都能做到分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量地完成各项工作任务。特别是一年来，在开展全局创先争优活动中，我尽心尽职，积极配合办公室开展工作，较好地完成地县委创先争优活动领导小组办公室安排的各项工作任务，得到领导和同志们肯定和认可。同时，我积极配合其他同志开展工作，为创建“六型”机关做出了自己力所能及的贡献。
回顾一年来的工作，尽管我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但是我也深刻地认识到自己在工作中还存在很多不足之处，主要表现在理论知识水平还比较低，现代办公技能还不够强，很大程度上对创造性开展工作造成了制约性束缚。因此，在今后工作中，我一定要认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，全面完成组织交给的各项工作任务，真正做一名组织信任、人民满意的合格公务员。
审计局工作人员个人工作总结范文2018。
在我大学毕业之后，我就正式走上了工作岗位。在经过几个月的社会捶打之后，我感受到了社会的残酷，工作不顺心，前程不光明，使我感受到了社会的不确定性。痛定思痛，我决定通过自己的努力考取国家公务员，果然皇天不负有心人，我终于成功的成为一名公务员。之后我被分配到了审计局工作，成为一名审计局工作人员，这一晃工作就是几年过去了。
一年来，在市委、市政府的正确领导下，在上级审计部门的正确指导下，紧紧围绕市委、政府各项工作重心，以促进我市经济健康发展为审计监督的第一要务，牢固树立科学发展观和服务意识，坚持廉洁从审。在全体审计干部的共同努力下，圆满完成了今年市委、政府和上级审计部门交办的各项审计工作任务。现将一年来的思想、工作、学习和廉洁自律情况报告如下：
一、廉洁自律、清廉从审。
坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，恪守审计的职业道德，时时刻刻用一个共产党员的标准规范自己的言行。注意做到常思贪欲之害，常怀律己之心，常排非分之念，常修为仕之德，坚持把轻名利、远是非、正心态和纳言、敏行、轻诺作为自己的行为准则，时刻做到自重、自省、自警、自励。坚持以科学发展观指导我们审计工作和反腐倡廉工作，进一步强化了依法从审、廉政为民的思想意识，增强了自觉抵御腐朽思想侵蚀的能力和反腐败的道德防线。
二、加强理论学习，不断提高自身素质。
耻”，坚持一切从人民利益出发，坚决贯彻、模范践行“三个代表”重要思想的要求，自觉抑制不正之风和腐败现象的侵袭，正确行使手中的权力。同时，还注重审计业务理论学习，除参加了地区审计局组织的审计业务培训班的学习外，还比较系统的自学了计算机ao审计系统、财政改革相关知识、专项审计调查报告写作等内容，特别是参加了7月份自治区审计厅举办的“以培代审”固定资产审计调查。通过学习，理论素养得到了进一步的提升，理想信念更加坚定，审计工作思路更加开阔。
三、注重党性锻炼与修养。
自觉遵守“审计人员工作纪律”，以此来规范自己的行为；
在工作关系处理上，比较注意把握自己的角色定位，自觉地维护大局，维护团结。
四、依法审计，求真务实。
另外，对负责的妇委会工作也能够尽心尽力，我局是一个以女同志占大多数的单位，因此，我局班子历来很重视、关心女同志的身体、工作和生活等情况，只要是女同志的节日，一定会尽力安排。
五、今后努力的方向。
在当今世界正在发生着人类有史以来以来最为迅速、最为广泛、最为深刻的变化，“全球经济一体化”、“知识经济”、“电子商务”、“生物技术”、“基因工程”、“数字地球”、“电子政府”、“加入世贸”、“西部大开发”等新名词、新事物不断涌现，要深刻意识到知识更新之快，要有不学习就要落后、不学习就赶不上时代的潮流、不学习就要被历史淘汰的危机感。因此，加强学习，进一步提高审计技术方法和手段的自主创新能力，不断提高审计工作的技术含量和技术水平，尤其是提高宏观层面分析问题、解决问题的能力，不断提高审计质量，把审计工作不断引向深入，用发展的眼光分析经济改革中存在的问题，提出科学可行的审计建议，推动经济体制改革的步伐，为我市经济持续、快速、健康发展保驾护航，充分发挥审计在构建社会主义和谐社会中的作用。
相信自己通过这么多年的努力，自己已经知道了社会上存在的各种现实了。以后的道路还要怎么走，我已经规划好了，我想我会继续不断的努力，在审计局的审计工作中，我会尽我最大的努力。争取自己在十多年的努力后，成为一名审计局领导，继续带领工作人员前进，我相信自己可以做好，我相信以后的道路上，我会走的更好，我会在审计局继续努力，为国家的审计工作作出我最大的贡献！
审计助理个人工作总结怎么写。
一、加强理论学习，不断提高自身素质。
四中、五中、六中全会及党的十七大会议精神，认真学习领会市委扩大会议精神以及市委、市政府年初确定的各项重点工作。通过学习，增强了用科学的理论武装自己的头脑，用***理论指导审计工作实践的水平;进一步坚定社会主义、***主义信念，时刻牢记“八荣八耻”，坚持一切从人民利益出发，坚决贯彻、模范践行“三个代表”重要思想的要求，自觉抑制不正之风和***现象的侵袭，正确行使手中的权力。
同时，还注重审计业务理论学习，除参加了地区审计局组织的审计业务培训班的学习外，还比较系统的自学了计算机ao审计系统、财政改革相关知识、专项审计调查报告写作等内容，特别是参加了7月份自治区审计厅举办的“以培代审”固定资产审计调查。通过学习，理论素养得到了进一步的提升，理想信念更加坚定，审计工作思路更加开阔。
二、注重党性锻炼与修养。
自觉遵守“审计人员工作纪律”，以此来规范自己的行为;不断加强党性修养，牢记“两个务必”，自觉地与市委、政府保持高度一致，不说不该说的话，不做不该做的事。在处事为人上，坚持诚实做人，踏实做事。始终以强烈的事业心和责任感做好审计工作;在工作关系处理上，比较注意把握自己的角色定位，自觉地维护大局，维护团结。
三、依法审计，求真务实。在审计工作中，能够认真贯彻执行《审计法》赋予的审计权限，坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点”工作方针，始终能够做到：科学审计、文明审计、廉洁审计、客观公正，对自己分管负责的工作能够尽职尽责。一是能够深入审计一线，及时协调和解决审计工作中遇到的具体问题和困难，帮助年轻的审计干部尽快成长;二是，对一些热点、难点、事关百姓切身利益的审计项目，能够亲自深入到基层进行审计调研、了解，掌握第一手资料;同时，能够积极配合局长做好各项审计工作，大力弘扬“依法、求实、严谨、奋进、奉献”的审计精神。
另外，对负责的妇委会工作也能够尽心尽力，我局是一个以女同志占大多数的单位，因此，我局班子历来很重视、关心女同志的身体、工作和生活等情况，只要是女同志的节日，一定会尽力安排。
一年以来，本人坚持以科学发展观,党的十八大精神以及十八届四中全会精神为指导，狠抓工作落实，努力提高理论知识和业务工作水平，遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在领导及同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下：
个人思想工作情况汇报
xx年，在上级公司党委的正确领导下，我按照公司党委的总体部署和要求，结合加油站实际，积极工作、创新思路。自入党之日起，我就把党的宗旨全心全意为人民服务作为自己的根本宗旨和行为准则。作为一个党员应该做好自己的本职工作，一切为了公司的目标而努力。
自xx年担任加油站经理以来，我始终以本岗位职责为奋斗目标，日常工作中，组织全站员工开展各项经营、管理和服务工作，负责加油站的现场管理及各项基础管理，建立、健全加油站管理档案，做好加油站营销及促销活动的开展，及时掌握竞争对手销售动态，发展了本站固定客户，不定时组织员工开展日常培训和站务会议，年初制定演练计划，按月进行预案演练，加强员工应急处置能力。严格执行油品计量、接卸油操作规程，认真做好油品测量、计算和记录工作。遵守财务制度及相应处理程序并切实执行，恪守财务人员职业道德。每日关注当班货款的及时交存，现金、票证的结算，做到日结日清。一直以来，我深知加强学习对提高自身品行修养和政治素养的重要性，因此，我坚持将学习贯穿于工作的全过程，认真履行岗位职责。
在日常工作中，我注重向其他站经理学习，主要学习他们的工作方法，借签他们的工作经验，在我身边就有一位工作认真、处事严谨，业务能力较强的站经理xxx，她是我们其他站经理比较尊重的榜样，加油站管理即是一门学科，也是考验各站经理能力的一杆标尺，加油站管理日新月异不断改进、不断发展，初到巴士站时，自己还是以老心态对待加油站业务管理，王站长经常打电话告知我加油站管理事项，在日常中如遇到的问题需怎样面对、解决，还有她本人的一些经验性管理会不断提醒，在她的影响下，自己管理上也开始精细化，学习日常业务新知识，不断提升自己的业务管理能力，在她去异地学习、参观完其他加油站后，她都会在第一时间讲述其他加油站先进管理经验，对我在今后日常工作中遇到的问题都会有所帮助。她就是这样一位无私奉献、对待同事全心全意的大姐姐，更诠释了她本人的党性修养。
在xx年，本人被选举为市片区党支部群工委员，本人坚持以上级公司工作为中心，踏实工作，一如既往的以党员的身份和标准严格要求自己，切实履行党员的责任和义务，在各个方面也有所感悟，通过学习也发现自身不足，主要表现在群众工作中，工作不够扎实，与青年员工联系还需要加强，团组织活动较少，处理事物不够冷静，需加强自身业务学习，不断提升业务管理能力，为今后加油站基础工作有序开展奠定基础。
作为一名党员，用理论知识联系到我们的工作实际，所以我时刻从自身做起，抓紧学习党的先进理论知识，时刻向党看齐，求真务实学才干。在今后的工作中，不断加强加油站现场管理及员工服务水平，用理论武装自己，牢记党的宗旨和使命，并在实践中加以认真运用和领会，使之变成自己的一种组织能力，能够头脑清醒，立场坚定，旗帜鲜明地在思想上、政治上、行动上同党保持一致，全心全意做一名合格党员。
党员个人工作情况汇报
我是x社区，感谢组织和各位党员的信任，x年，我再次当选为xx市第九届党代会代表。自当选以来，我按照市委党代会常任期制的有关规定和要求，强化代表意识，履行代表职责，发挥代表作用。现将我一年来履行代表职责、发挥代表作用情况作以汇报，请大家评议。
一、以责任为动力、加强学习、提高履行代表职责能力。
作为一名党代表、社区党支部书记，我非常珍惜党组织和同志们给予的这份信任和荣誉，也更加清醒地认识到自己肩上的责任。在工作中，我深刻地感到：要当好一名党代表，正确地履行代表职责，首先必须加强学习，不断提高自身综合素质、提高敏锐洞察问题、理性分析问题和科学解决问题的能力。一是加强理论学习，认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的报告精神，深刻领会党的基本路线、方针和政策。二是加强业务知识学习。认真学习党代表大会的常任制的各项制度和知识，并积极参加党代表的各项活动。虚心听取党员群众意见，集思广益，认真开展批评与自我批评。三是加强法律法规、廉政和时事学习。积极加强党风廉政建设，在学习中坚持联系实际学、带着问题学，为全面履行党代表职责打下良好基础。
二、以服务为目标、尽职尽责、发挥党代表作用。
作为党代表，我认真履行党代表的职责，建言献策，充分发挥党代表的桥梁作用。
一是认真学习贯彻党的报告精神实质，当好党的方针、政策宣传员。为了让社区党员、居民及时详细的了解报告精神，我在第一时间主持召开了支部大会，并采取利用电子屏、宣传栏、座谈会等多种形式，全方位宣传大会精神。二是密切党群关系，当好党和人民群众联络员。
坚持从群众中来，到群众中去，注重听取群众的意见和建议。做好镇党委组织的“党员接待日”活动，认真接待来访的党员，做到件件有回复，事事有落实。我还经常深入辖区与党员交流思想，倾听意见，化解工作和生活中的不利因素，努力为群众排忧解难。今年8月，边防科家属楼业主委员会向社区反映，由于入户主管道年久老化导致该楼停水20天，5个单元、60家住户日常生活受到了极大的影响，居民情绪非常激动。
为了尽快解决此事，我积极向有关部门反映，经过与自来水公司协调，请专业人员估算，更换下水管道、需要维修费用3万多元。针对这种情况，我社区在各楼道张贴情况通知，动员居民到指定地点交费，还上门协助收费，3家拒不交费的住户，经过多次上门做思想工作，收齐了36000元维修款，三天时间完成了管道更换。看着汩汩而出的自来水，居民激动，社区欣慰。一年来，在我的积极协调下，解决自来水问题21次、物业纠纷5次、邻里纠纷13次，领访7次，消除了社区潜在和新生的不稳定因素，使辖区居民反映的问题得以及时解决，有力维护了辖区的和谐稳定。
三、发挥社区书记一把手带头作用，认真做好本职工作。
在履行党代表职责的同时，自觉践行《党章》要求，努力做好本职工作，当好社区建设的领头人。年初以来，前进社区在绥芬河镇党委、政府的正确领导下，在上级有关部门的大力支持下，以“5851”战略、“1231”工程为指引，以创建文明城为契机，以打造“双拥先锋型”党建品牌为目标，紧紧围绕镇党委、政府的总体部署，抓自身建设，抓招商项目，抓社区建设等创新举措，积极探索新时期基层党组织建设工作，促进了社区各项工作全面协调发展。根据社区实际情况，5月18日，社区举办了以“阳光爱心行动，点燃希望火焰”为主题的阳光爱心基金银行大型募捐活动。党员、义工与17名贫困学生结成了帮扶对子，年帮扶金额三万余元。
走访慰问贫困家庭25户，关爱孤寡、空巢老人5人，为20名留守儿童送去温暖，为13名下岗职工找到工作。低保户王大河的妻子患有间歇性精神病，3岁的儿子患病右眼无法睁开，一家三口住在东山坡不足5平米板棚里，不是亲眼所见，大家无法想象他家的贫寒与落魄。为了帮助这不幸的家庭，社区爱心救助站与电业局沟通，使他们可以在夜晚感受温暖的灯光;与环卫处联系，帮王大河找到了一份扫楼道的工作;与派出所协调，为他的儿子解决了户口问题;由于居住偏远，联系不便，我又自掏腰包为他买了一部手机，预存了全年话费。党员志愿者还经常到他家走访，送去社会的关爱与温暖。为此，王大河感激的为社区送来了“为民排忧解难知心关怀到家”的锦旗。
做为一名基层党代表，一年来，我虽然做了一些力所能及的工作，但还存在许多不足，离党组织和群众的要求还有一定的距离。今后我将进一步加强自身的党性修养，进一步解放思想，创新理念，继续努力改造自己的世界观，不辜负组织和党员居民的希望和重托，履行职责，真抓实干，争做表率，以党的会议精神为指导，发扬学习、创新、务实、高效、奉献精神，争做一名合格的共产党员，自觉接受党员监督。
个人工作情况汇报
以来，我局在市法制宣传教育领导小组的指导下，紧紧围绕市委、市政府提出的法治无锡建设目标，结合民族宗教工作实际，认真制定并组织实施《无锡市民族宗教系统“七五普法”规划》。现将主要工作总结如下：
(一)加强领导。成立以局长为组长，副局长为副组长，各处室负责人为成员的市民族宗教七五普法工作领导小组，并设立领导小组办公室，负责对全市民族宗教系统的普法工作进行指导、协调、督促、检查等工作。把法制宣传教育纳入《无锡市民族宗教事务管理“十二五”工作规划》、纳入市民宗工作领导小组和局年度工作计划和要求，有序组织推进。
(二)健全机制。一是建立普法工作网络。局普法联络员负责与上级部门工作联系；各级民族宗教工作部门相应成立了七五普法领导机构和办事机构；市各民宗团体有专人负责法制宣传培训工作；并依托全市信众骨干等队伍，织成纵横交错、全面覆盖的普法宣传网络。二是健全普法评估考核机制。每年向市民宗工作领导小组成员单位、市级民宗团体下达普法工作目标任务并进行年终讲评；在宗教活动场所平安、和谐、模范和星级等创建考评体系中，将法制宣传纳入其中；在团体述职述学考核测评中，法制学习、实践的情况作为重要要求。开展局领导干部述职述廉述法活动，领导干部学法用法执法情况接受全局同志的监督测评。三是建立普法激励机制。宗教活动场所创建考评中，加大法制宣传考评分值；推送本局普法积极分子参加全市普法先进评选，营造普法工作比学赶超良好氛围。
(三)落实保障。人力保障方面，各级民族宗教工作部门除大力培养民宗干部普法骨干外，利用民族宗教群众工作优势，加强群众普法骨干队伍建设，依托民族宗教工作信息直报点队伍、民族宗教工作村(社区)级协管员队伍、信教群众骨干队伍和网络舆情信息员队伍这四支队伍，在做好民族宗教领域矛盾隐患排摸及信息报送工作的同时，进行民族宗教政策法规的群众性宣传工作。财力保障方面，普法工作经费列入局年度经费预算，保障每年办两期培训班、征订编发普法教材和制作宣传展板等用于普法宣传工作方面的费用支出。据不完全统计，七五普法期间，局用于普法宣传工作经费共约100多万元。
把领导干部学法和行政执法人员学法纳入常态化学习管理要求。每年组织领导干部和行政执法人员参加公务员在职培训，及时更新法律知识，领导干部带头参加公务员学法考试，并通过年度述职述廉述法，报告学法用法执法情况；把法治学习教育纳入党组中心组学习内容，在制订年度的学习计划时，安排不少于10学时的法律知识学习和讨论；坚持每月第一个周五学法日活动，将专业法学习与其他法律法规以及政治理论学习相结合，保证学习时间、内容落到实处。
在机关内部通过发放学习资料、看录像片、集中学习和自学相结合等形式进行宣传教育，除专业法学习外，先后组织学习《行政许可法》、《行政处罚法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》、《行政监察法》、《国家赔偿法》、《公务员法》等法律法规，并结合“12.4”全国法制宣传日活动，组织全体机关公务员进行学法考试。特别是党的十八届四中全会召开后，及时把学习领会全会精神，大力宣传全面推进依法治国战略决策摆上工作日程，多次组织集中学习、举办专题讲座，引导民宗干部理解中央全面推进依法治国重大决定的深刻内涵，思考如何运用法治思维和法治方式开展工作，为推进依法治国献计出力。通过不断学习，领导干部依法行政、拒腐防变的能力有所增强，多年来，单位领导和工作人员无违法违纪行为，未发生行政复议及行政诉讼。
利用新传媒传播迅速、覆盖面广的特点，在局门户网站设立政策法规专栏，及时公布民族宗教政策法规、规范性文件，进行政策解读。基层民宗工作部门和宗教团体、宗教活动场所纷纷利用自建网站，开设法律法规宣传专栏。全市247处宗教活动场所，全部设有法制宣传厨窗或专栏，有条件的场所还建有电子宣传屏，根据形势和工作要求，主动向信教群众和香客游人宣传国家宗教政策法规。利用传统宣传载体，如现场咨询活动、培训班、宣传资料、宣传画、宣传横幅、宣传展板等等，在广大少数民族群众和信教群众中广泛宣传民族宗教政策法规。局编办的《无锡民族宗教工作》简报开辟《知识窗》，定期刊载民族宗教政策法规问答。
该简报每年6期，每期印发1300多份，面向与民族宗教工作相关的领导、部门、单位等进行宣传。七五普法期间，我市每两年开展一次民族团结进步宣传月、每年组织一次宗教政策法规学习月活动，20xx年到20xx年的宗教政策法规学习月，全市共发送法律书籍、宣传材料2.5万余份、制作光盘100多张；举办培训班70余次，6400余人次参加；制作法治环保宣传袋1000只，标语、横幅2450余条；举办现场咨询、交流分享、知识竞赛、讲经活动100余场；刊出板报、专栏750余期。
1、明确普法宣传重点对象。
坚持“谁执法、谁普法，谁主管、谁负责”的工作原则，以各级民宗干部特别是镇(街道)民宗助理(统战委员、干事)、民族宗教界代表人士和信教群众骨干、外来少数民族穆斯林群众为重点普法对象，全面开展民族宗教政策法规宣传普及。
一是在宗教活动场所组织讲座咨询。七五普法期间，每年均有多名民宗干部受邀到街道或宗教活动场所举办的培训会讲课。20xx年以来，由市民宗局牵头，共组织50余次面向外来穆斯林法律法规宣传教育系列讲座，市司法局、公安局、城管局、信访局、卫生局等9部门采取定点讲课和巡回讲课相结合的方法，进行遵纪守法、服从管理、食品卫生等与外来穆斯林工作、生活密切相关的内容宣传，受教育穆斯林约有7000人次。20xx年6月，市民宗局联合市民宗工作领导小组成员单位开展送法进场所巡回咨询宣传活动，共制作14块宣传展板，先后在新区静慧寺、滨湖华藏寺、市基督教堂、天主堂、清真寺、南禅寺和宗教团体培训班期间进行了为期一个月的巡回展出，观展达万余人(次)。
二是利用民宗团体集中学习会进行专题辅导。坚持每季度一次的民族宗教界集中学习会，学习《宗教事务条例》及相关配套法规和宗教房产拆迁政策法规等相关的专业法知识，五年中，民宗界代表人士受教育达1000余人次。
三是举办各类培训班进行法制执法培训。坚持每年举办一期民宗界培训班和一期民宗干部培训班，为全市宗教活动场所负责人、中青年宗教教职人员骨干、信教群众骨干安排了《江苏省宗教事务条例》、《宗教事务条例》的配套法规等培训辅导；对近年来新任民宗干部和各乡镇(街道)民宗分管领导、统战委员(民宗助理)进行了依法行政全员轮训，采取专家授课与现场互动相结合的形式，解除了基层同志行政执法工作中的一些困惑，对提升一线民族宗教干部依法行政的能力和水平起到较好的作用。部分市民宗工作领导小组成员单位联络员也参加了培训学习。
2、普法宣传工作方式灵活多样。
联合市教育局在全市中小学开展的“爱我中华”青少年民族知识竞赛活动，扩大民族政策法规和民族工作的社会知晓度；联合贵州省食品工业协会共同主办“民族情民俗风”主题行活动，增进了各民族间的交流，进一步增加了无锡人民对民族政策和少数民族风俗的了解；组织拉面店业主考察学习清真拉面示范店，引导外来穆斯林学习榜样，守法、文明经营；联合市拆迁办编印了1000多本《宗教房产拆迁政策法规宣传手册》，发放到市房屋拆迁系统、市民宗系统、市相关部门和市各宗教团体，为相关工作提供政策依据和指导。
每年开展一次“每月一法”活动，就《宗教事务条例》及其配套规章、《江苏省宗教事务条例》、《城市民族工作条例》、《江苏省清真食品监督条例》、《江苏省少数民族权益保障条例》进行宣传；结合“12.4”全国法制宣传日活动，组织广场宣传活动，开展“专业法宣传社区行”活动，主动与结对社区崇安区新街巷联系，组织社区骨干和部分群众进行《江苏省宗教事务条例》专题宣传教育讲座，发放了宣传资料；结合党建结对活动，在结对社区长欣公寓开展民族宗教法律法规知识宣传；结合统战机关干部进社区志愿者服务活动，利用五个周六的上午，在滨湖区美湖社区、崇安区靖海颐养苑开展民族宗教政策法规宣传咨询活动。
3、打造普法宣传优势品牌。
一是民族团结进步宣传月活动丰富出彩。每年10月份，是我局着力通过多种形式的宣传及帮扶活动，推动党的民族政策的普及宣传和贯彻落实，全市“民族团结进步宣传月”活动上下联动，精彩纷呈。市民宗工作领导小组办公室(市民宗局)专门下发通知，对全市的民族团结进步宣传月活动工作安排部署。
各市(县)区同步开展“民族团结进步宣传周”活动，以难点问题的解决推动基层民族团结进步工作的深入开展。活动期间，利用广播电视、召开座谈会、悬挂横幅标语等多种形式，宣传党的民族政策，大力营造了宣传月的舆论氛围。通过《无锡日报》“同心苑”专栏，宣传报道我市民族团结进步事业所取得的成就以及民族团结进步模范的先进事迹；在出租车led广告滚动插放民族团结进步宣传标语；编印并向全市各基层单位发放《民族政策宣传册》和“民族知识问答50题”，进一步推进民族政策宣传教育进机关、进社区、进乡村、进学校、进企业等工作。
全市乡镇(街道)、村(社区)和单位有的在社区、主要街道、车站等公共场合设置民族团结进步宣传栏，现场发放宣传材料、图片展示、悬挂张贴宣传标语；有的开展入户宣传，向少数民族家庭发放《民族政策宣传册》，普及民族政策法规；有的走访清真食品生产经营户，宣传相关民族政策，加强清真食品规范管理；有的结合国庆、中秋节日召开少数民族人士座谈会、走访慰问等形式，纷纷同步开展“民族团结进步宣传日”活动，积极营造民族团结、共同进步的和谐氛围。
二是宗教政策法规学习月活动彰显特色。从20xx年开始，我局按照国宗局统一部署，于每年6月在全市宗教界组织开展“宗教政策法规学习月”活动。先后围绕“学习贯彻党的十八大精神”、“发挥正能量，共筑中国梦”和“国法与教规的关系”等主题开展活动，引导宗教界爱国守法，不断增强宗教界人士、教职人员和信教群众的法规意识、公民意识和规范意识。
活动的组织体现发动广泛、氛围浓郁、有针对性、实效性、多样性的特点。在方案设计上注重结合实际，在目标要求上尊重宗教规律。以“三训”、“三考”为抓手，“三训”即分三层培训。市民宗局组织宪法法律培训，培训对象为市级宗教团体领导班子成员，各市直宗教活动场所负责人；市(县)区民宗局组织条例规章培训，培训对象为市(县)、区宗教团体领导班子成员，辖区内各宗教活动场所管理组织成员；市级宗教团体组织章程制度培训，培训对象为市级宗教团体领导班子成员，重点宗教活动场所宗教教职人员以及信教群众骨干。
“三考”即市民宗局、市(县)区民宗局和市级宗教团体就培训的重点内容，采取开卷、闭卷、知识竞赛等形式进行测试，检验学习效果。在活动的推进中，做到“四结合”，即结合主题、结合工作、结合群众路线要求、结合讲经论道。特别是宗教团体和场所在开展讲经讲道活动中，用宗教的语言、用信教群众听得懂的、易于接受的方式宣讲宗教政策法规和社会主义核心价值观，引导信众爱国爱教、爱岗敬业、担当责任，把宗教界的智慧和力量凝聚到实现中国梦的伟大实践中，受到广大信教群众的普遍欢迎。
xx年以来，我局七五普法工作取得了一些成效，受到上级部门和社会各界的肯定。20xx年、20xx年被评为市专业法宣传优胜单位和全市综治工作先进集体；20xx年被评为规范执法示范创建先进单位；20xx年荣获省民委民族宗教政策法规竞赛组织奖；20xx年被市政府表彰为规范执法示范单位。局机关干部参与“法律在我心中”公务员学法用法征文活动，获得优秀奖；一名机关干部荣获市七五普法中期先进个人。
普法工作的开展，促进了民宗干部、民族宗教界人士、少数民族群众和信教群众法制意识进一步强化，推动了民族宗教法治工作水平进一步提升。
抓住开展党的群众路线教育实践活动契机，对局依法行政工作制度进行了全面梳理，修订完善了《重大行政决策七项制度》《驻市行政服务中心综合窗口管理办法》《行政权力运行流程变更管理办法》《内控机制监督检查办法》《内控机制建设工作责任追究办法》，研究制订了《行政调解暂行办法》《规范性文件制度和备案制度》《规范性文件清理制度》《领导干部和行政执法人员学法制度》和《局机关工作作风投诉受理制度》，全局行政执法人员认真学习法律知识，熟悉制度内容，了解工作要求，执行工作规范，创新开展行政指导工作。20xx年以来，连续5年组织全市民宗工作领导小组成员单位、民宗干部开展调研活动，大家对加强宗教活动场所规范化管理、外来少数民族流动人员服务管理等认真思考、建言献策，形成调研文章250多篇，为全市民族宗教工作的依法决策、依法管理和创新发展提供积极的智力支持和工作依据。
全面推行政务公开，依托局政务网站，及时公布民族宗教工作决策事项、工作动态、权力事项、办事流程等，接受公众监督。开展行政权力清理工作，能下放的就下放，需取消的坚决取消，对保留权力事项进行审批流程再造，形成了局行政权力清单。局审批服务事项承诺时限比法定时限缩短42%，审批环节压缩32%，申报材料减少29%。行政权力全部进入无锡市行政权力网上公开透明运行系统运行。对局政务网站与行政权力有关的信息公开内容(包括办事指南、办事流程等)进行了及时更新、调整和公布，兑现公开的承诺。局政务网站与无锡政务大厅链接互动，提供网上审批和预约审批服务，提供为少数民族服务一键链接，方便群众办事。
一是属地管理责任进一步明确。20xx年，市委办、市政府办出台《进一步加强民族宗教工作属地管理的意见》，对推进民族宗教行政审批、行政管理、行政服务重心下移进行了明确，进一步理顺宗教活动场所的属地管理体制。
二是依法管理合力进一步增强。通过持续宣传，市民宗工作领导小组成员单位参与民族宗教事务管理的法治意识、履职主动性明显提升。市建设局与我局联合出台《无锡市关于加强宗教活动场所建设工程质量安全管理工作意见》，加强对宗教活动场所在建工程的安全监管；我局与公安局联合制定了《无锡市宗教活动场所消防安全管理规定(暂行)》，市公安局、消防支队、卫生局、安监局，对全市部分宗教活动场所安全生产工作主动检查指导，推动场所完善安全措施；重大宗教活动前后，城管、交通、消防、卫生等部门主动介入，确保安全。
我局还与市卫生局联合制定出台了《无锡市宗教活动场所食品安全管理规定(暂行)》，对本市行政区域范围内提供餐饮服务或设立内部食堂的宗教活动场所的餐饮服务食品安全管理工作进行了规范；市档案局对宗教档案工作的规范化、精细化、科学化管理进行有效指导，全市宗教档案管理工作取得历史性突破。268处宗教场所中，被评为省二星级档案室14处、省三星级11处、省四星级3处，五星级1处。多部门定期联合开展清真食品监督执法检查工作，确保我市清真食品安全。民宗、公安、安全等部门积极配合，开展非法宗教活动治理工作，维护民族宗教界合法权益，维护正常的宗教活动秩序。
三是依法行政工作得到有效保障。七五普法期间，我局把推动落实基层民宗部门的行政执法主体资格作为工作重点，深入调研，奔走呼吁，积极协调，于20xx年促成了江阴、宜兴、滨湖三个民族宗教工作重点地区设立独立的民族宗教工作机构，其他地区民宗局局长由人大任命，确保市(县)区一级民宗部门具备行政执法主体资格，理顺了执法体制，落实了省编办、省民委(宗教局)《关于规范县级民族宗教工作机构设置的通知》要求，夯实了行政执法工作基础。
针对宗教公益行为自发、无序的管理现状，以教育、培训、研讨、宣传为理念，开展“宗教慈善周”活动，激发宗教慈善热情，规范宗教公益行为。在民政、宗教部门指导下，市佛教协会成立我市首家宗教公益慈善基金会——无锡仁济佛教基金会，宗教慈善专业化、规范化迈出可喜的一步。宗教团体深入开展“制度建设年”、“制度落实年”活动，对团体制度进行全面科学的梳理、补充和修订，完善制度体系，增强制度的操作性和执行刚性，进一步形成以制度管人、按制度办事的良好氛围。宗教活动场所认真执行国宗局7号令，严格按照寺观教堂财务管理“十有”标准、固定处所财务管理“五有”标准，在夯实财务工作基础、提高财务管理规范化科学化水平上狠下功夫。市民族团结促进会成立了少数民族法律援助站，为少数民族同胞答疑解惑、提供法律服务，引导和支持少数民族群众理性表达诉求、依法维护权益。
通过普法宣传教育，我市民宗系统人员的法律意识和法制观念普遍增强，呈现出了人心安定、社会稳定的良好法治局面。在工作中，我们体会到：普法工作领导重视是前提，措施得力是关键，富有成效是目标。法律法规是行政管理的依据，只有做好普法工作，实施依法管理才有基础。下一步，我局将在七五普法工作取得成绩的基础上，以党的十八届四中全会精神为指引，认真谋划好民族宗教系统“七五”普法规划，为全面推进依法治国作出贡献。
个人思想工作情况汇报
敬爱的党支部：
我近期经过向前辈和党员的不断学习，思想上有了很大的进步，对有些问题的看法也有了重新的认识，现就近期情况作如下汇报：
一、重新思考"入党为什么"。实事求是地说，我对党的认识，也是随着年龄的增长、阅历的增加而逐步加深的。
孩提时代，共产党员的形象在我的脑海中一直是显得异常的高大，黄继光、董存瑞、邱少云等等，革命战争时期那种为党和人民的解放事业献身忘我的高大形象，可以说至今仍然历历在目。大学时代，我开始认识到，共产党理想是人类社会最科学、最进步、最美好的理想，而共产党正是这样一个以全心全意为人民服务为宗旨，以实现国家富强、民族复兴和人民幸福为己任，最终实现共产党伟大理想的工人阶级的先锋队。我觉得中国共产党是一个光荣的集体，党员是一种光荣称号的代名词，入党则是一件极为荣耀的事情。大学毕业以后，我成为了顾北矿的一员。在与同事们一起工作的过程中，无时无刻不感受到共产党员吃苦在前、享受在后的高风亮节，出现了像王顺友、北京东四条邮局等优秀的党员和组织，我对党员的崇敬之情因此油然而生，对党朴素的感情也越来越深。我开始梦想着能够成为他们当中的一员，并努力向他们看齐。
通过多年来的学习、思考和实践，特别是近来保持党员先进性教育活动，我开始对"入党为什么"有了更加深刻的思考和认识。手机版我想，对于我来说：
首先，入党是一种心灵的净化。我认识到，入党的过程实质就是认识党、热爱党、发展党和捍卫党的过程，不能存有任何私心杂念，更不能带有功利欲和虚伪心。同时，对于个人来说，形式上的入党一生只有一次，而思想上的入党则是一辈子的事。
其次，入党是一种觉悟的提高。作为一名党员，，并通过实际工作和生活，团结、影响和带动身边的同志。如果说党员有什么超越常人的地方，我觉得那就是坚定的信念和崇高的觉悟。
第三，入党是一种特殊的奉献。立党为公，执政为民，党的宗旨就在于全心全意为人民服务。无论是年初的抗冰救灾，还是5月份的的抗震救灾，事实证明，在每一个重要时期、特殊时刻，党员总是冲锋在前。因此，"先群众之忧而忧，后群众之乐而乐"是每个共产党员的起码品格，不计较个人得失是对一个合格党员的基本要求。入党，就是要勇于奉献、甘于奉献、乐于奉献，在奉献中体现人生价值，在奉献中维护和发展群众利益。入党，意味着比群众多吃亏，也意味着比群众多挑重担，更意味着比群众多做牺牲。
二、重新思考"入党干什么"。全心全意为人民服务是党的宗旨。我想，这也是我们每一个共产党员"入党干什么"所要着重思考、解决的一个大问题。共产党员要保持先进性，体现"三个代表"重要思想，就必须在如何全心全意为人民服务上下功夫。为此，作为新时期的共产党员，更要真正做到全心全意为人民服务。
三、进一步认识"保持党员先进性"。经过多年来党的教育和培养，我认识到，我们党的生命力，就在于她能够根据时代的要求，很好地调整自身的任务、方向并贴合人民大众的需求，提出不同时期、不同阶段的大政方针，并切实解决群众生活中的实际问题。而党员是党的细胞，党的生命力又是由党员的先进性来体现的。因此，在当前经济转轨、社会转型、体制转换的新时期，保持共产党员先进性就显得尤为重要。就我个人来说，要保持先进性，我觉得要做到以下两个方面：
1、要有坚定不移的理想信念。要贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策，在政治上、思想上、同时牢固树立全心全意为人民服务的思想，发扬吃苦在前、享受在后、艰苦奋斗、廉洁奉公的精神，在一切工作和生活中起模范带头作用。
2、要有与时俱进的精神风貌。坚持实事求是，与时俱进，不断增强贯彻落实"三个代表"重要思想的自觉性和坚定性。注重发扬党的"理论联系实际，密切联系群众，批评与自我批评"的优良作风，坚持群众路线，深入调查研究，努力发现新情况，分析新办法，解决新问题。
此致
敬礼!
汇报人：____。
___年__月__日。