当前位置:首页>工作总结>2023年店长月常规工作总结 店长工作总结模板

2023年店长月常规工作总结 店长工作总结模板

时间:2023-08-23 13:13:57 作者:李Y

总结是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论,是对以往工作实践的一种理性认识。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

店长月常规工作总结 店长工作总结篇一

回首20xx年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们xxx全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。

作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

具体归纳为以下几点:

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

总结这一年来的工作,有艰辛,有喜悦,有收获,也有感慨。我相信公司领导的正确引导之下,门店的业绩将与公司的发展蒸蒸日上。

xx年就要过去了,在居安逸的六个月时间里,感悟到了太多,也学到了太多。从开始的保洁到现在的店长,其中也经历了许许多多,有欢声笑语,也有彷徨迷茫。我们怀疑过,畏缩过,但庆幸的是现在的我们坚持了下来。在此我就这段时间的工作心得和一些问题进行一下总结。

一个店就像是一个家,店长就是这个家的一家之长。家长要管理这个家的所有问题,人员、货品、卫生、陈列、设备、安全……各个方面都要照顾周到,任何一个小的细节考虑不到,就有可能给工作带来不良影响。店长也是一个店的领导者,是企业文化信息传递的纽带,是公司政策的执行者和具体操作者;是企业产品的代言人,是店铺的核心。

因此,店长需要站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺运营情况,全力贯彻执行公司做为一名店长不只是需要理解上级下达任务和目标。还要为了达到这一目标需要做什么,怎么做才能达到最佳的效果。每一位顾客的资料都不应该一成不变,而是要不断丰富,要注意对每一个顾客细节资料点点滴滴地积累,这样,在与顾客沟通中才能让顾客真正感受到关怀。此外,通过对同一名顾客消费资料的连续分析,将为对该顾客制订有针对性的服务与销售策略提供最直接的依据。

外出派单是获得新顾客资料的最直接有效的手段,特别是应该在客流不够充足时,将此作为一项日常工作,一方面可以将人力资源利用得更加充分,同时也可以通过这一工作更加的了解客户。电话跟进客户则是向外延伸服务的有效手段,对服务情况进行售后追踪,将大大有利于新顾客和有流失迹象的顾客关系的巩固。总之,要做一名合格的店长,必须要做到顾全大局,里外兼顾,宣传是带动店面发展的命脉,只有有了足够的新客户店面才能活起来。同时,服务质量和对客户的了解也是不容忽视的,否则之前的一切将会白费,将是毫无意义的。

另外,店面的经营管理也要常抓不放,这是店面运营的基础。第一要建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。

第二要注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到﹑懂业务、会管理的高素质人才。

第三要建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。

第四要创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。

一句话,市场是良好的,形势是严峻的。假如在短期内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

我会认真执行公司的品牌策略,全力发挥店长的职能。在以后的工作中要努力改进,在新的一年里我会更好的做好自己的本职工作,用责任心做事,用感恩的心做人,让盛世的生意做的更大。

店长月常规工作总结 店长工作总结篇二

1、掌握本班学生出勤情况,做好晨检工作,发现学生缺勤或出现病情,及时联系家长,填写好《每日晨检记录表》,并报政教处。

2、查看本班卫生完成情况,包括包干区、教室外走廊及教室内扫、拖、擦情况,垃圾筒(篓)清倒情况及卫生工具摆放情况,桌椅排列和桌面整洁情况。

3、检查学生衣着打扮,不符合学生身份和学校礼仪要求的要立即提醒和纠正。不能立即纠正的,要限时要求整改。

1、督促学生认真晨读,提高晨读效率,培养学生良好的学习习惯。

2、了解学生作业完成和上交情况,对未完成家作、抄袭作业、早晨到校完成家庭作业的同学要了解情况,加强教育,并及时采取有效措施。

3、巡视教室,认真排查室内安全隐患(尤其是各种电器),发现问题及时处理。

1、指导、督促学生做好课前准备,准备课本和文具,伏案静息等待老师上课。

2、教育学生遵守课堂纪律,提高听课效率,认真做好笔记。

3、关注课堂纪律,做到多巡视课堂(后门外、窗外),多与任课教师联系,多与学生谈话,掌握班级课堂纪律状态,发现问题及时处理。

1、经常巡视班级学生课间休息情况,制止追逐打闹、大声喧哗和在教学区进行体育活动、课间踩踏绿化等现象,杜绝意外事故发生,确保学生安全。发现违纪行为要及时处理。

2、教育学生养成文明行为,举止文明有礼,提醒学生见面打招呼,上下楼梯靠右行,不拥挤,不随地乱丢垃圾。

3、查、听、看、问不间断,及时纠正学生出现的不良行为和偶发事件。

1、出操(集会)必须到场组织,督促学生集合静齐快,往返途中注意队列整齐,认真做好广播操,动作认真、规范、到位。

2、集会时遵守会场纪律,认真听讲。

3、制定专人负责眼保健操的秩序,做好督促、检查工作,教育学生要懂得保护眼睛。

1、大课间活动期间,按照学校体育组下发活动安排,组织本班学生开展好各项活动。

2、督促学生参加学校组织的各种活动,参与帮助学生组织策划,培养师生感情。

3、严格大课间活动时的请假制度,要及时了解原因。

1、放学前进行好安全教育,教育学生按时回家,遵守交通规则,注意安全。并填写安全日志。

2、一、二年级学生放学时要求班主任以路队形式送学生至校门,与家长做好交接工作。班主任要求学生家长不到到校园内接、送学生。

3、督促学生搞好教室和包干区卫生,关闭门窗、电器。

4、放学前班主任进行一日小结,内容为常规工作完成情况、存在问题、表扬与批评。

1、督促学生充分利用自习时间,做好功课的预习和复习,抓好自习的质量。

2、指导学生干部管理班级纪律,禁止做与学习无关的事,确保安静的学习环境。

3、与弱势学生群体交流谈心,关注学困生的学习情况,关心贫困生的生活情况,注重对学生的心理疏导。关注外来民工子女的学习、生活情况。

店长月常规工作总结 店长工作总结篇三

教学常规检查的内容有:备课、听课、评课、作业批改、业务学习、班务工作等。

一、好的方面

教学计划的具体内容包括:教材分析、目标要求、教学进度、课时安排、教学措施等。

1、备课方面。总体上看,老师们备课态度较认教案书或下载教案,能将教材、教参、教案综合起来应用,对教参中的重点难点进行勾画,对教案进行增删,在教材上批注、教学目标、重难点、教学方法等;其中语文组的教师做得比较好,比如_x、_x、_x等老师的教材上的批示可谓是“满天星”,对学生的朗读要求也做到了明确的标注,数学组的_x和_x老师二次备课做得到位,_x老师虽然教学后记和心得偏少,但是所有备课均是原创教案。从这一点可以看出教师在课前是认真的研究了教学内容。

2、教师写的教学后感比前一段时间有所提高,少部分教师的课后反思能体现教师对教材处理的新方法,能侧重对自己教法和学生学法的指导,并且还能对自己不得法的教学手段、方式、方法进行解剖。有的老师的反思比较详细、深入、能根据实际情况有感而发。如:_x、_x老师等。

3、批改作业方面。本次检查发现大部分教师作业设置适量、适度,均能及时批改作业。有等级有激励的语言。学生作业中的错题能及时更改。多数学生书写比较认真,格式比较规范。教师批改记录比较细致,能够反映学生作业中的错误做法及纠正措施。作业量适中,作业题型多样,总体次数达到学科要求。特别是作文批改,以_x、_x老师为代表,几乎每篇都有或长或短的评语,多数老师的作文批改在目录处打了等级,非常清晰醒目。

4、多数教师能主动听课、评课,有的老师听课节数达到了20节,并把精彩的瞬间记录下来,基本上能体现出学生对所学学科的兴趣如何。

二、存在的问题

1、备课不充分,存在应付检查的心理。网络信息时代,网上资源丰富,名师的教案、课堂实录确实可以给我们以借鉴作用。但是,仅仅下载了电子教案或利用了优秀教案书,老师们没有认真钻研教材,没有认真研究学生,仅仅凭借别人的教案能不能上好一节课?我们应该如何利用网上的资源?这应该是个值得探讨的问题。经常这样的使用电子教案或教案书,我们的老师的教学基本功肯定会逐渐地退化。因此建议老师们平时根据自己的学生和实际情况,建议对网上的教案应该有所修改和删减,老师们在教材中应该有圈、点、批、划,应该设计到教学目标、教学重难点、教学方法的选择、教学步骤、板书设计、教学后记等。本次检查中有部分老师的备课项目不全,下次备课检查的重点是教材批划和教后反思,希望以后加以改进。一些老师修改不多,旁注旁批缺少明显痕迹,存在应付检查的心理。

2、手写教案方面:一些老师的教案环节不齐,如:缺少课时分配,把两个课时的内容备在一张备课纸上。

3、作业批改方面:

a作业保管很脏。如二年级乙班的语文、数学基础训练,从侧边看,乌黑一片,不忍直视。

b、批阅不精。一些班级的作文批改,存在只打等第、日期的现象,如二乙班、六乙班等;一些班级的作业达不到次数,如三年级两个班的数学。

c、学生的书写还没有引起教师足够的重视。加强书写训练,书写工整、大小匀称、疏密有致;作业要整洁,不能在作业本上乱涂乱画。这是基本要求,应该落实到位。

以上是对本次检查的反馈,不全面和不到位的地方请老师们批评指正。

教学常规是学校教学工作的核心,是学校的立足之本,更是教师份内的本职工作。通过本次教学常规的检查,一方面找出我们的不足,另一方面也是我们互相学习和交流的机会,这样更能促进我们教学常规工作的进一步落实,改进我们的教学工作,使我们的教学工作再上一个新台阶!

店长月常规工作总结 店长工作总结篇四

1、淘宝网上配镜:20年度推出网络配镜以来,成绩还算可以,看到一例例素未谋面的淘宝配镜,我能感受得到成绩带过我的巨大回馈,让我以更加饱满的热情投入到广告的制作和投放中去。

2、供货多元化:之前比较局限的供货商供货,经常出现断货、缺货现象,错失一些交易。经过多方打探,沟通,建立多个供货商渠道,在有顾客需求的情况下,成功交易率就大大提高了。

3、分渠道销售:实体店和淘宝网销售渠道必须有效分开,熟人打折程度要规范合理。如果完全按照淘宝价格销售,那营业额依然会大打折扣,毕竟实体店要承受高昂的租金压力,这一点在20年做得不够,经常出现稍微熟一点儿的顾客就按照淘宝价格销售了,虽然赢得了赞誉,但付出的代价也是可想而知的。20年必须理清关系,建立一套比较完善的销售渠道。

4、积极发展分销商:20年最后一季度推出“飞扬眼镜兼职销售员”以来,成绩还算可以,究其原因,是因为策略比较符合当代学生的想法——自由,零风险,高回报。不足之处是奖励机制步态完善,如何挖掘销售员的潜力,大力提高其主观能动性,尚缺乏具体的激励机制。

5、营业额统计管理:以前是账本记录,很容易漏,自己都不了解经营现状。很简单的一个问题,别人问你一个月营业额有多少,说实话我真的不知道,感觉生意还行,但现金就是没有,自己都不知道钱去哪里了,糊里糊涂的,只知道赚的钱都用于淘宝拿货去了。所以淘宝盈利多少,实体店盈利多少,不得而知,非常笼统。20年最后一季度,设计了一个access统计软件,可以大致记录进销存,但查询报表仍需努力完善。

6、大客户管理几乎是空白:前几天,陆总体检中心宴请大客户,这一点提醒了我,对于我们的vip消费者,飞扬将如何回馈他们,并保持长期的合作关系呢?请吃饭?赠送礼品?节假日电话、短信问好?还是更科学的做法,尚待研究。

店长月常规工作总结 店长工作总结篇五

回首今年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们xxx全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。

作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

具体归纳为以下几点:

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;

其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

店长月常规工作总结 店长工作总结篇六

好的方面:

1、备课方面:绝大多数教师能认真备课,教学设计规范,过程详实,目标明确。能够将新课程理念融入到课堂教学设计中,备写教案时不仅仅关注教师的教,同时更多地转向了关注学生以及学生的学。在分析学情的前提下,能客观地依据不同层次学的需求,构思教学环节,凸现教学重难点,探求教学方法,突出学法指导,设计教学活动,条理性强,教学资料准备齐全。教案中有自己独到的见解,抄袭教案的现象逐步减少。

2、课后反思及时、详细、深入、能根据实际情况有感而发,对后继教学有指导意义。

不足之处:

1、个别教师设计教学过程简单化,设计的教案大部分是直线型的,一问一答式的,学生自主学习的空间不大。

2、作业设计还需精心,形式多样,体现实效,能有效激发学生的学习兴趣。3、教学反思力度不够,思想也不够深刻,不能更好地反思问题的解决方法和指导思想。教学后记要认真思考后再总结,既要指出本课的成功与不足,又要分析并力求找到解决问题的方法或打算。

4、部分课教学目标的确立还缺少与学生实际的结合,针对性不强,教师要在备课时花时间思考在教学过程中重点如何突出,难点怎样突破等这些问题。

总之,希望教师在今后备课中,要根据教师自身的教学特长,教学风格,根据自己班级学生的学习情况对集体备课的教案进行有机的调整,让备课能扎实有效。能更多的加入自己的思想见解,上出富有个性的课来,形成自己独特的教学特色。

店长月常规工作总结 店长工作总结篇七

一、值得肯定的工作

1、教师备课认真,教案项目全,能在年级集体备课的基础上形成个案,在个案中根据班级学生的实际情况选择恰当的教学方法突破重难点。导学中的问题设计巧妙,层层深入,教师有有专门的单元备课计划和作文教案,体现出大家对作文课的重视程度,而且还有较详细的课后反思及具体的改进措施。尤其以路红英老师的教学设计为参考。

2、教师教学理念先进,在备课过程中体现新课改的理念,并精心制作课件,能运用现代化的教学手段辅助教学。

3、作业题型灵活,有代表性,作业量适中,老师在作业批改和评价上有创新,有的教师写评语,有的教师画笑脸,初步形成了一种具有激励意识的学生评价体系,可学习朱艳花老师的作业评价。在作文批阅上也能做到及时,评语有针对性。吕佩娟,路红英,杨振兰几位老师都做的不错。

4、各种笔记完成及时,书写规范。

二、存在的问题

1、备课中,个别老师有缺项。尤其是单元备课,教学时间,成绩登记这几个小项。还有个别教师没有附上单元测试卷。

2、教案能紧跟教学进度,但是一部分教师没有做到提前一周备课。

3、教案中的反思及时深刻,但博客更新不够及时。

4、作文批改不够及时,有的教师写的挺多,但没有及时反馈给学生。

三、需要改进的地方

1、导学案书写要完整。教学进度要和计划相吻合。

2、及时批阅学生的各项作业,加大激励性评价的力度。批语要规范,清楚,给学生以榜样示范。

3、作业本上教师指出学生的错误后,要及时更正,及时批阅。

相关范文推荐
  • 08-23 商场播音员工作内容 商场工作总结精选
    总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。相信许多人会觉得总结很难写?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考
  • 08-23 2023年机械购销合同优质
    在人民愈发重视法律的社会中,越来越多事情需要用到合同,它也是实现专业化合作的纽带。怎样写合同才更能起到其作用呢?合同应该怎么制定呢?下面我就给大家讲一讲优秀的合
  • 08-23 2023年腰带营销方案(五篇)
    为了确保事情或工作有序有效开展,通常需要提前准备好一份方案,方案属于计划类文书的一种。通过制定方案,我们可以有条不紊地进行问题的分析和解决,避免盲目行动和无效努
  • 08-23 2023年面料改造代工合同图 改造房子合同共通用
    在生活中,越来越多人会去使用协议,签订签订协议是最有效的法律依据之一。拟定合同的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编为大家带来的合同优秀范文,希望大家可以喜
  • 08-23 2023年师德考核工作总结 度考核工作总结优质
    写总结最重要的一点就是要把每一个要点写清楚,写明白,实事求是。总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇总结呢?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!
  • 08-23 化学教研组工作总结通用
    写总结最重要的一点就是要把每一个要点写清楚,写明白,实事求是。那么,我们该怎么写总结呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。化
  • 08-23 2023年督责组工作总结汇报 个人工作总结工作总结精选
    总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?以下
  • 08-23 最新外采核酸工作总结优质
    总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中
  • 08-23 委托三方合同汇总
    合同是适应私有制的商品经济的客观要求而出现的,是商品交换在法律上的表现形式。合同是适应私有制的商品经济的客观要求而出现的,是商品交换在法律上的表现形式。相信很多
  • 08-23 最新妇联消费帮扶工作总结 消费帮扶工作总结(五篇)
    总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中