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信访部门年度工作报告 生管部门年度工作报告

时间:2023-08-02 10:19:13 作者:WJ王杰

在当下社会,接触并使用报告的人越来越多,不同的报告内容同样也是不同的。报告对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇报告。下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

信访部门年度工作报告 生管部门年度工作报告篇一

一、以政治业务学习为保障,全面提高税干整体素质

一年来,一分局全体税干紧紧围绕上级安排,以建设“学习型机关”为目标,抓学习,促提高,取得了政治素质和业务素质建设双丰收。

(一)深入学习政治理论,提高干部政治素养

年一分局重点抓好四项政治学习:

3、县委刘书记和胡县长在全县干部大会上的讲话;

4、县局邀请临猗县人民检察院进行的预防职务犯罪讲座。通过四项学习,广大干部明确了方向,端正了理想信念,分局干部每人政治笔记都超过了5万字,心得体会达到了8篇。

(二)认真钻研业务知识,增强自身业务素质

在业务教育方面,分局年主要抓了以下三项工作:

3、强化干部税收征管系统操作培训,重点学习《山西省综合征管软件应用查询操作实例》、公文处理系统的使用等,提高了新征管软件综合应用水平。

为确保学习效果,分局严格执行年初制定的全年学习计划,并实行考试成绩与“奖金、评模”相挂钩的办法,激励税干的学习热情。局长主讲政治课和税收实体法,另外两名省级业务能手、辅导税收程序法。并按季组织考试。通过考试,税干学习积极性得到提高,使“要我学”向“我要学”转变,综合素质全面提高,增强了服务纳税人的本领。

付出总有回报,坚持不懈的学习使分局全体税干综合素质得到了提高,成为全局屈指可数的能征善战的硬队伍。分局现有三位省级业务能手,有被县委授予“学雷锋标兵”的同志,有被县老龄委授予“十佳好媳妇”的同志,税干被市局授予业务能手称号,在税收管理员统考中,分局、、三名同志进入全市前十名,代表县局参加了市局组织的综合征管软件应用技能大比武,税干、正式成为中共党员,、、三人被县局党总支确定为重点培养对象。

二、以落实两制为突破口,扎实搞好各项税收工作

(一)税费征收工作运行良好

一年来,直属一分局严格按照两制要求,认真审核纳税人提交的申报资料,严格按照规定征收,对于不符合规定的申报资料,能当场补正的,辅导纳税人当场补正,不能当场补正的,提醒纳税人在规定期限前补报或重报。为确保征收数据录入的准确性,大厅结合税收征管系统特点设计了《税收征收员工作日志》,日志推行后,申报录入差错率明显下降,征收员自我纠错能力得到了提高,我们时刻牢记自己的职责,扎实搞好各项工商税收和规费的征收工作。年征收人员累计开具完税证54515余份,缴款书3756余份,征收税款68153020。1元。完成各项规费征收任务5290855。08元,其中:工会经费1852895。28元,残疾人保障金1672354。7元,河道工程维护管理费993626。52元,民兵训练费751978。58元,林业建设基金xx0元,圆满完成了县局交给的各项征收任务。

(二)发票管理工作日趋规范

发票发售、缴销管理是直属一分局的一项重要职责,为方便纳税人领购发票和有利税务部门监管,今年以来,一分局紧紧围绕两制,积极与县局配合,对原有发票供售办法进行了改变,优化了供票流程,完善发票审批和发票发售的衔接,强化了发票监管。在发票发售环节,定额发票坚持“先完税后领票”原则,手写版发票坚持先缴销后领票原则。本年度,一分局在圆满完成发票换版的情况下,累计发放各类发票1011214份。

在发票方面,针对临猗县自开票纳税人较少,票纳税人数量较多的实际情况,将货物运输业发票和统一发票的分岗设置,有效的解决了货物运输业发票时间长,纳税人不满意现象较多的问题,本年共计货物运输业发票3206份,征收税款1705519.59元,同时在货物运输业发票环节加强煤炭可持续发展基金管理,共计为纳税人换票71408.88吨,征收基金8.008万元。在统一发票方面,在确保营业税税率适用正确的前提下统一了所得税附征率,全年为纳税人发票962份,征收税款575466.26万元。

(三)税收会统工作再上新台阶

1、做好税收票证管理工作。建立健全票证管理的帐、表、凭证,严格把好税票的领发、填用、缴销、审核、保管四关,做到领发有据,填用有查,缴销有帐,保管有库,年共审核票证58271份,对差错票证进行责任追究438元。

2、加强税款结报及上解工作。坚持征收人员按日票款结报制度,每天入库由计会股长和票管员两人专车押送,保证国家税款及时足额安全入库。

3、做好会统核算和报表报送工作。按照会计核算规定及时制作会计凭证,登记会计账簿,准确核算欠税,按时向县局上报会计和统计报表。

(四)税务登记工作运行有条不紊

一分局承担着全县12个局所(股)的办证任务,为了切实把好税务登记管理关口,分局结合两制要求,摸索出了采取“两条腿”走路的方法:一是纳税人到大厅税务登记岗申请,经审核资料齐全的,当场制作《涉税事项受理回执单》交付纳税人手中,然后转管理单位实地核实,最迟三个工作日内出证并交付纳税人手中;二是纳税人向管理单位申请办证,管理单位实地核实无误后加盖管理员和单位印章,转大厅税务登记岗,对符合条件的,我们保证在5分钟内现场出证。无论采用哪种方式,我们都严格按照“内转外不转”规定办理,并将税务登记的时限由两制规定的十天缩短为三天,最大限度的节省了纳税人的时间,坚决不让纳税人跑冤枉路。

三、以文明创建为平台,切实提高服务质量

分局以“一切方便纳税人”为原则,从七个方面着手,以文明创建为平台,带动人员素质,提高服务质量。

一是服务环境人性化。分局以人为本,开拓创新,着力为纳税人提供人性化服务。考虑到办税大厅为县城地税系统唯一的纳税窗口,纳税户数较多,纳税人排队等候不便的实际情况,我们在大厅设置了办税引导台,由大厅正、副主任轮流值班,疏通人流,维持大厅正常的工作秩序,为纳税人提供最贴心周到的服务。

二是服务行为规范化。一是树立“窗口”意识,做到“四个统一”:统一思想,牢固树立“窗口”意识;统一语言,严格使用文明用语;统一着装,上班时间一律标准着装;统一态度,提前10分钟做好一切上班准备,笑脸迎接纳税人。二是健全服务制度,规范服务行为。在办税服务厅建立健全和严格落实首办负责制、限时办结制、110服务制等服务制度。三是规范管理措施,提高服务质效。分局坚持股所副职以上的干部办税服务厅轮流值班制度,为纳税人指导办税,现场释疑解惑,对一时难以解决的问题认真做好值班记录,然后定期召开专题会议研究,使纳税人反映的问题得到及时的反馈和解决。四是加强考核监督,激发服务动力。通过采取“内外监督相结合”的办法,建立健全了岗位责任制,细化了各项工作指标,按月考核,并把考核评价与创先争优结合起来,每个月都开展有纳税人与全局干部参与的评选“星级税干”活动。

三是服务流程科学化。根据办税大厅工作人员的性别、年龄、知识结构、工作能力、性格爱好等情况,结合省局“ab角零缺位制”要求,进行了重新分工组合和分类管理,设立了前台和后台,明确划分了岗位职责,构造了前后台相互支持、相互制约、相互促进、各办税窗口与股所之间协调配合的良好机制,让优化服务经办税服务厅或办税窗口这一“中枢”渗透到税收管理的每一个环节、每一项工作、每一个岗位,确保了服务流程科学化。

四是服务形式多元化。在“一窗式”、“一站式”服务的基础上,大厅针对不同的纳税群体,提供延时服务、预约服务、上门服务、人性化服务等个性化服务方式,极大地方便了纳税人,提高服务质效,实现征纳双方良性互动。

五是依法治税平等化。分局一方面加强地纳税人合法权益的保护,建立并认真推行《纳税告知制度》,提高执法透明度。另一方面,认真落实《税收征管法》、《行政许可法》等有关税收法规和规范性文件,依法对发票违章、延期申报等行为进行行政处罚,对欠税单位在办税服务厅进行公示,加强对劳务发票和交通公路运输等发票的监管。努力做到在执法中服务,在服务中执法,让优化服务体现在依法治税之中。

六是税收管理信息化。为了保证大厅工作高质量高效率的正常运转,分局特别重视税收征管信息化建设,充分利用现有资源,为每一位一线税干都配备了电脑和打印机,并经常开展相关技能的电脑操作培训,充分发挥电脑在税收征管中的作用。

七是学习制度培训化。一是注重思想教育。牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,让全体工作人员立足本职,爱岗敬业,清正廉洁,秉公执法。二是经常性学习。重点放在使用文明用语、计算机操作、规范服务等方面,使大厅工作人员的服务行为不断规范,服务水平不断提高。三是丰富学习形式。采取以老带新,岗位练兵,以考促学等多种形式,使大家在干中学、学中干,取得了良好的学习效果。四是开展各种活动。组织党员干部到张小民的故乡参观学习,观看《张思德》、《牛玉儒》等优秀影片,听取预防职务犯罪专题讲座等等,使大家坚定为纳税人提供优质服务的决心和信心。

现在,我们已初步实现了“税收超市”的构想,纳税人进入大厅,从办理税务登记到申报纳税、或领购发票等涉税事宜皆可完成。只要纳税人手续齐全、办理税务登记从录入到办证5分钟内完成;领购发票、企业正常申报录入在3分钟内完成;开具税收票证在1分钟内完成。通过我们的不懈努力,使得办税服务厅形象更加完善,受到了纳税人的普遍好评。

总结一年来的工作,我们是取得了一定的成绩,但这和新时期新形势下地税工作的要求和纳税人的需要还存在一定的差距,现在我们正在着手制定下一步的工作思路,争取在最短的时间内完成即定目标的创建,并积极申报国家级青年文明号,以更好的服务纳税人,以优质、高效、一流的服务来促进临猗地税事业的发展。

信访部门年度工作报告 生管部门年度工作报告篇二

一、公司今年承接的工程量比去年增加了一倍以上,像鲁西化工氟化制冷框架和机柜室土建工程、西安交大科技园装饰等工程。财务部门的账目核算工作和报表统计工作也呈几何倍数增加,为了提高工作效率和准确性,让会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来,我们在年初即进行了会计电算化的实施,请来了资深的建筑老会计,经过一个月的数据初始化和财务软件的培训,财务人员都熟练掌握了财务软件的应用与操作,财务核算顺利过渡到用电算化记账和电脑打印凭证。这为财务人员节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作能在新的一年爬上一个新的台阶。

二、公司财务每天都离不开资金的收付与工程收款、成本报帐工作,一年来,我们及时为各项目部的经济活动提供了应有的支持,基本上满足了各施工生产的需求。财务部全年审核原始单据30860份,处理会计凭证1543份,准确出具各类会计报表无数,公司还在今年六月份对全体员工进行了工资上调,工资额度整体上浮16%,在中秋佳节时为员工发放了各项福利。公司财务还积极协助项目部,对达到进度拨款节点的工程进行催收工作,保证了在建项目的顺利进行,对于达到结算条件的工程及时催促甲方进行审计和结算,回收工程结算款1060余万元,占应收帐款的25%。项目部也都非常积极配合财务部的成本记账工作,及时的上报工程发票和工资发放表,保障了财务记账的时效性。

三、制度管理属于企业的硬性管理,任何成功的企业无一例外的具有严格的规章制度。xxx公司从无到有,从当初的七八个人到今天的四十多个人,规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题。在过去的一年中,公司相继出台了关于财务管理、机关报销、费用控制、项目部报账管理等方面的规章制度。但是,随着公司大跨步的发展,原来的规章制度也出现了一些不完善的地方,在20xx年新的一年,公司领导及时召开了财务部门座谈会,对不合理不完善的制度进行了商讨,定出了先进有效的财务管理办法,切合实际的规章流程,完善了公司的财务制度。

四、资金是企业的“血液”。今年公司工程建设全面铺开,部室管理机构逐步建全,专业技术人才不断加盟,资金需求日益增加。尤其在茌平水榭明珠项目垫付施工的情况下,公司承受了巨大的资金压力。公司根据工程建设和发展的需求,为确保各项工作的顺利开展,董事长和总经理一起筹划、合理安排调度资金,保证了各个工程建设的顺利进行,并且还在12月份及时偿还了两笔银行到期贷款。在这个过程中,项目部的帮助也起到了关键的作用,资金的合理调配,让公司保证了持续的资金供应。

时光飞逝,20xx年的工作已经成为历史。一年中,公司财务也有很多工作欠缺的地方,比如在各项经营费用的控制上,在规范财务核算程序上,在汇报财务数据,实施财务分析等方面都相当欠缺,这些应该是20xx年财务管理中重点思考和解决的问题。在同项目部的资金往来方面,今年做的也不够好,明年我保证按公司核算效益年的规定,当日到款,当日拨付到位,特殊情况下,最多不超过五个工作日,我决心同各项目经理加强沟通,成为好朋友,做到互通有无,提高财务管理的信誉,保证各项工程不因资金短缺而停工。xxxx公司将在加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面不断地总结经验,不断地加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。

信访部门年度工作报告 生管部门年度工作报告篇三

转眼间__年就在我们的忙碌的溜走了,我们迎来的赞新的__年。对于过去这一年的工作,必须进行回顾总结、再认识,针对新一年的工作目标做出相应的补充、调整和准备,才能把新的工作开展好。

一、思想态度方面

从参与到工作中的开始,我就告诉自己,一定要把心态端正,不懂就是不懂,要虚心学习。对于一份陌生的工作,我从刚开始的迷茫与陌生,慢慢的了解,由不懂到懂,由不会到会,有简单到困难,每一个大大小小的进步都要感谢领导和其他同事的指点和帮助。对于以后的工作,有困难和挑战,更有磨练和磨难,我都要做好了心理准备来迎接。

二、工作能力方面

记得刚进厂的时候对一切都是陌生的,也因为陌生,对任何东西都充满了浓厚的兴趣。带着这份兴趣与好奇,在不懂的方面一定要多问勤问,同事和师傅们都很耐心和细心的讲解和传授心得。

(1) 从学习看图纸开始。刚开始,看到一张工艺图纸,似乎觉得很简单。但仔细一看,才发现,里面包含的内容太多太多,相关联的知识也是很多很多,如果仅仅只是了解和认识表面上的图形和参数,根本不能够满足日常工作需要。为此,每天除了日常的其他基本工作意外,其余时间大都用来学习看图纸了,经过了很长一段时间的学习,基本能满足和帮助平时的工作开展了。要不断的学习,学无止境。

(2) 我们生产的产品是整体硬质合金刀具,产品从毛坯料到最后的合格产品,经过了众多道工序的加工。无论以后的工作偏向于哪个方面,深入到什么层面,都需要对自己的产品有足够的了解。所以在领导的安排和指导下,我从最开始的下料,到激光打标,包装发货,一一了解和学习,有了初步了解。

(3) 实践操作。在前面很长一段时间的了解和学习,打下了一定的基础。加之平时有空也会多看同事和师傅们的实际操作,在适当的时候,自己终于也可以开始学习数控工具磨程序的学习和编制,然后在师傅的亲自指导下,开始数控工具磨的基本操作学习。

在工作中,首先是认识机床的组成,然后程序的试用和调整,再次是砂轮的认识、组装与拆卸,最后就是综合运用。从刚开始实际操作至今,出现过不少问题,但是在师傅的指导下,自己做了反省和思考,自认为进步了不少,是自己现在基本能够独立操作,以后还要继续努力学习,不断进步。

信访部门年度工作报告 生管部门年度工作报告篇四

一、团结严谨、高效务实的领导班子是全面完成工作任务的领导基矗

__—__年年初,为适应方元电力公司成立、上市的需要,集团公司对电力公司及时进行了改组,对公司的领导进行了调整,领导之间做到密切配合需要有一个磨合期。一年来的运作证明,公司领导班子是一个团结严谨、高效务实的领导班子。电力公司的领导分工明确,开诚布公,团结协作,凡公司的重要决策都要集体讨论通过,领导办公会、司务会、业务例会已成制度;在爱岗敬业、不畏艰苦,不谋私利、廉政建设方面,领导始终做到以身作则;为了完成集团公司交办的任务,电力公司领导经常放弃休息时间,加班加点,为落实一些电力项目的开发,不畏艰苦,做到亲自踏堪现场进行项目调研;为解决电厂燃煤供应紧张问题,公司领导亲自到现场进行协调。领导以身作则的精神极大地激发了员工的工作热情,增强了员工凝聚力。

二、建立科学合理的绩效考核机制是高效、高质量完成工作任务的保证。

为提高管理效能,激发员工积极极性,我们以集团公司的考核制度为基础,结合公司实际制定了《职工考核办法》、《目标管理办法》、《部门绩效考核办法》等制度;明确了各部门的工作责任目标,我们制定了年度部门工作目标表,人手一份,各部门对工作目标责分解到个人,凡事都有责任人;我们建立了业务例会制度,把业务例会布置任务完成情况作为部门绩效考核的主要依据,提高了考核的可操作性和公平性,及时地检查了各部门工作任务完成情况,促进了各部门工作的积极性。

三、转变观念,改进作风,是新形势下完成电力工作任务的关键。

随着电力体制深化改革的不断深化,电力市场环境发生了质的改变,我们面对的是激烈竞争。推进资本运营,成立方元电力公司并申请上市,对我们的工作提出了更高、更严格的要求。如何适应新形势下艰巨的工作任务,我们不墨守成规,及时转变观念,改进作风。把"以市场为导向,以客户为中心"作为我们开展电力营销工作的思路;严格按上市公司的要求,积极推进方元电力公司的各项工作全面完成。

四、加强学习是提高员工工作水平的重要途径

建设一个善于学习的团队是提高我们战斗力的关键。为了适应公司上市的需要,我们的职工及时补充有关上市公司的相关知识;作为业主主持大型电力项目建设,我们经验有限,必须学习和借鉴国内外先进的项目管理经验,确保工程建设质量、安全、进度和经济性;为了适应电力体制改革,把握住政策的脉搏,从容应对国家政策调整对电力行业产生的影响,我们做到不断学习,研究政策,吃透政策,随时调整我们的策略,使我们的工作更具针对性。

信访部门年度工作报告 生管部门年度工作报告篇五

一、本月工作完成事项(季度、半年总结必须包含本月工作完成状况)

号计划事项及目标责任人完成时间完成情况描述备注

二、未完成事项

号未完成事项及目标未完成原因分析对应措施责任人计划完成时间

三、存在问题分析(不少于5项)

号存在问题改进措施改进责任人整改完成时间

四、下月工作完成事项(季度、半年计划必须包含下月工作计划及未完成工作)

序号工作计划内容计划目标责任人完成时间备注

备注:

(1)各部门工作任务按照重要程度分为核心工作(aaa)、重要工作(aa)及一般工作(a)进行排序,并在总结及计划的“备注”栏注明。

(2)各部门总结应按照上月工作计划逐条对完成情况进行描述,并应列入临时增加工作。

(3)以上模板适用于各职能部门及营销中心的市场部。

一、销售状况分析

1、销售完成率

2、与去年同比

3、各区域销售占比

4、各区域业务人员计划达成分析

计划目标达成人数

目标完成100%以上12

目标完成90%以上1

目标完成80%以上2

目标完成60%以上4

目标完成60%以下11

5、客户销量情况分析

6、招商完成率

7、人均销售量

8、销售费用分析(部门、个人及区域费用同比分析)

二、本月工作完成事项(季度、半年总结必须包含本月工作完成状况)

号计划事项及目标责任人完成时间完成情况描述备注

三、未完成事项

号未完成事项及目标未完成原因分析对应措施责任人计划完成时间

四、存在问题分析(不少于5项)

号存在问题改进措施改进责任人整改完成时间

五、下月工作计划(季度、半年计划必须包含下月工作计划及未完成工作)

号工作计划内容计划目标责任人完成时间备注

备注:

(1)各部门工作任务按照重要程度分为核心工作(aaa)、重要工作(aa)及一般工作(a)进行排序,并在总结及计划的“备注”栏注明。

(2)各部门总结应按照上月工作计划逐条对完成情况进行描述,并应列入临时增加工作。

(3)以上模板适用于营销中心的销售部、分公司管理中心及分支机构。

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