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离退休处工作总结 离休干部追悼词篇一
今天,我们怀着沉痛的心情,在此举行何老师的告别仪式,深切悼念敬爱的何道德同志。在此,我谨代表红光中学全体师生,对何老师与世长辞表示沉痛哀悼,并向其家属及亲友致以诚挚问候。我相信,在座的各位心情也十分沉重。因为何老师的去世,使我们又失去了一位好长辈,好老师,好同志。
何老师1939年10月生于南江县红光乡街道。1958年7月毕业于达县师范学校,同年8月参加教育工作,先后在傅家乡小学、贵民中学、赶场中学任教,1975年7月加入中国共产党党组织,1976年2月受组织委派,参加襄渝铁路建设大会战,从事宣传工作,一年后回赶场中学担任总务主任,1988年经本人申请调红光中学工作。任职期间,何老师工作勤恳,多次被评为县乡优秀教师。1998年九月光荣退休,20xx年3月21日(农历二月六日)因病逝世,享年71岁。
何老师你虽然离我们远去了,但你生前的一言一行却仿佛近在眼前,令我们追念不己。
你的一生,是谦和的一生,正直的一生。在为人师表四十年的教育教学生涯中,勤勤恳恳,踏踏实实,师德高尚。无论在哪所学校,你都以校为家,以教育事业为中心工作,一心一意为学校的发展出谋划策、添砖加瓦。为了学生,你披肝沥胆,他循循善诱,废寝忘食。你用亲切的话语,去教诲学生,用严谨的行为,去感化学生,用自己阳光雨露般、公正无私的关爱照耀滋润了一批又一批辛辛学子。你在任总务主任期间,清正廉洁,为了给学校节省经费,亲自制作教具、修理器材,有时甚至自己用自行车为学校一次次地搬运书本。调回红光中学后,虽然不再担任领导职务了,你依然时刻关心学校发展,多次建言献策,为领导排忧解难。你一心一意为学校的作风赢得了全校师生的好评、社会的赞许,你用四十载春秋之笔,书写了遍天桃李的辉煌,为家乡的教育工作做出了不可磨灭的贡献。
何老师你“呕心沥血育桃李,大爱无言济苍生”。你襟怀坦荡、谦虚诚实、平易近人的素养堪为我辈楷模;你生活俭朴、艰苦创业、和谐邻里的风范值得我辈效法;你教子有方、德泽后世,辛勤培育子女成栋梁的远见卓识令我辈羡慕不已。
“想见风范空有影,欲闻教诲杳无声。”何老师你安息吧,你的音容笑貌将永远铭刻在我们的心中;你为人师表、自强不息、诲人不倦、甘于奉献的精神将永远激励我们沿着你的未竟事业,努力奋斗。我们将恪尽职守,为家乡的教育事业贡献我们的精力和心血!
仙人已过蓬莱阁,德范犹香启后人。何老师,你把殷殷的收获留给了子孙,你把光和热永远地留在了人间。
何老师你安息吧!
20xx年三月二十三日
离退休处工作总结 离休干部追悼词篇二
对于离休干部,我们要有自己的尊重,那么他的悼词自然也不能与其他的一样,要显示对其的敬重,现在小编提供两篇离休干部悼词模板。可供参考!
各位亲友,各位来宾:
今天,我们怀着十分沉痛的心情深切悼念离休干部。
因xxxx病医治无效,于*年**月**日晚*时分在xxx
人民医院与世长辞,享年**岁。
*年*月生于xxx市xxx县(区),*年*月参加革命工
作。
一生勤勤恳恳,任劳任怨。他无论是在xxx岗位,还是在
xxx岗位,他总是一心扑在工作和事业上,干一行,爱一行,精一行,
敬业爱岗,默默奉献。
他对工作认真负责,一丝不苟。他认真执行政策,敢于坚持原则。
为人忠厚、襟怀坦白;谦虚谨慎、平易近人;生活节俭、艰
苦朴素;家庭和睦、邻里团结,他对子女从严管教,严格要求,子女个
个遵纪守法,好学上进。
逝世,使我们失去了一位好同志。他虽离我们而去,但他
那种勤勤恳恳、忘我工作的奉献精神;那种艰苦朴素、勤俭节约的优良
作风;那种为人正派、忠厚老实的高尚品德,仍值得我们学习和记取。
我们要化悲痛为力量,努力学习和工作,再创佳绩。以慰在天之
灵。
尊敬的各位亲友、各位来宾:
今天,我们怀着十分沉痛的心情深切悼念退休干部_________同志。_________同志因_______________________,于_____年___月____日_____时____分与世长辞,享年______岁。
_________同志_____年____月生于_________市_________区__________________,______年____月参加工作,先后在_________工作,曾担任_________一职。_______年_____月加入中国共产党。_______年______月退休。
_________同志的一生,是勤劳奉献的一生。
少年时代的_________和许许多多同龄人一样,饱经了旧社会苦难生活的煎熬和考验。在他的成长历程中,他勤奋好学,严格要求自己。
工作后更是处处以全心全意为人民服务为己任,不忘党的培养,老老实实做事,清清白白做人。为了自己所钟爱的伟大事业,_________同志倾其心血,无怨无悔。
________年_________同志不幸患上了______病,不得不长期与病魔进行斗争。常年服药治疗,不但使_________家中生活拮据,给他造成了庞大的生活压力,也使他长期遭受着病痛的折磨。但生性坚强耿直的_________同志,从未向组织上提过任何过分的要求,从不为组织上添任何麻烦。
_________同志一生勤勤恳恳,任劳任怨。他无论是在哪个工作岗位上,他总是一心扑在工作和事业上,干一行,爱一行,精一行,敬业爱岗,默默奉献。
_________同志对工作认真负责,一丝不苟,在他担任_________期间,他所分管的所内各项事务有条有理,清清白白。他认真执行政策,敢于坚持原则。
_________同志为人忠厚、襟怀坦白;谦虚谨慎、平易近人;生活节俭、艰苦朴素;家庭和睦、邻里团结。_________同志一生养育________个子女,他对子女从严管教,严格要求,其子女个个遵纪守法,好学上进。
_________同志的逝世,使我们失去了一位老党员、好同志。他虽离我们而去,但他那种勤勤恳恳、忘我工作的奉献精神;那种艰苦朴素、勤俭节约的优良作风;那种为人正 派、忠厚老实的高尚品德,仍值得我们学习和记取。我们要化悲痛为力量,努力学习和工作,再创佳绩。以慰_________同志在天之灵。
_________同志精神长存!
治丧委员会
________年____月_____日
安息吧!
离退休处工作总结 离休干部追悼词篇三
春节期间局长、政委和班子成员分头到家中看望老干部,并带上慰问金走访老同志、老党员、困难户和老干部遗属。她们逢人就说:“多亏了局党委,为她们争取了慰问金,帮她们解决了实际困难”。平日政工室的同志经常联系过问老干部的身体状况和老干部活动室的情况,只要是老干部反映的事项,县局都很重视,例如家属院路面老化需要修整硬化,栏杆松动需要进行加固,院内监控需要维修、更换等情况,局党委在资金困难的情况下,全部给予了解决。只要是老干部提出的问题,局领导都及时安排解决,政工室、保障室跟上工作。现在老干部活动室的配备越来越全,参加活动的老同志越来越多,一些外单位的老同志也来活动室活动,他们看书、看报,做自己喜爱的娱乐活动。队伍也越来越壮大,同志其乐融融玩的开心、顺心,使老同志强身健体,愉快的生活。总之局领导给予了老同志无微不至的关怀。
二、从政治思想上关心老干部
为了了解时事,关心政治,关心社会,局党委购买了xxxxxx系列讲话,治国理政新思想等书刊发放到每一个老同志的手中,支部也按照政工室要求,组织老同志学习。同时还订了《老年教育》、《老干部之家》、《支部生活》刊物。组织参加“两学一做”活动,重温党章,不忘入党初心,做合格党员。积极参加省老干局组织的“不忘初心”征文活动,投稿六篇,有的老同志入党5、60年了,他们不忘如党初心,严格要求自己,积极交纳党费。
三、从生活上关心照顾老干部
政工室主任经常了解老同志的身体状况,有老同志住院的和身体不好时,都及时汇报主要领导并前去看望。有老同志需要去外地看病的,县局都非常重视并安排车辆给予服务,如今年老干部李__因发生交通事故住院,政委王__和迟__主任到县医院看望,了解伤情,并联系县医院领导从外地请专家进行会诊,李__家属非常感动,并说“没有哪个单位领导这么关心老同志的”。现在老同志有困难都找政工室,政工室的同志热情接待,联系汇报协调给予大力帮助,在局里经费紧张的情况下,事事都想着老同志,这么一个老龄化的大队伍,工作又这么面面俱到,确实不是一件容易的事,政工室都及时跟上工作。
四、老干部支部积极组织有意义的活动
积极组织参加县老干局、老龄委部门组织的钓鱼比赛、门球比赛,这些年来凡是有比赛项目的,我们老干支部都积极组织参加。
五、局党委对家属妇女工作也非常关心重视
县局妇女主任于__上半年以来多次组织家属做一些有意义活动,整治妇女的跳舞场地,购买了收放机,重大节日前组织家属院的妇女打扫院内的卫生,家属们都积极参加,将院内卫生打扫的干干净净,得到外来住户的好评。
六、老干部支部的工作得到了县局有关科室的大力支持和积极的配合
特别提到的是苏__、厉__等同志对老干支部工作非常支持,对老干部的困难热情帮助,深受老同志的赞扬。
保障室给老干部活动室提供大量的服务,厉伟主任经常了解活动室的情况,征求意见,凡是活动室有灯棍坏了的,水管不好的,厉主任都及时安排有关人员维修、更换。
总之随着管理工作的逐步走向规范,头绪多、事项多,有很多工作需要老干部支部协助,局里也有很多事项需要我们去配合,家属妇女工作也需要协助,所以在工作中有很多不尽人意的地方,请大家多提宝贵意见,有利于今后的改进。
离退休处工作总结 离休干部追悼词篇四
十一月十二日、十三日,我参加了教师进修校举办的幼儿园骨干教师培训班的学习。
使我在思想上、业务理论上、工作实践上都获益匪浅。
通过培训班的学习,让我在专业理论知识上有了进一步的学习与提高,进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标,反思了以往工作中的不足。
下面是我通过培训获得的几个方面的体会:
一、教师要转变角色。
首先教师应树立新的师幼关系观,即转变传统教育工作者中“唯师是从”的专制型师幼观,构建教学双主体之间相互理解、相互尊重、相互信任的新型的平等、民主、合作关系。
把儿童看成是一个具有历史性又具备与儿童沟通、交往的能力。
其二教师应通过观察记录,熟悉每个儿童的个性特点,主动和儿童交流、合作,在平等互动中促进儿童的个性特点,主动和儿童交流、合作,在平等互动中促进儿童的发展。
第三,做反思型教师。
反思是教师着眼于自已的活动过程,分析自己的某种行为、决策以及所产生的结果的过程,是一种通过提高自我觉察水平来促进能力发展的手段。
二、教师要尊重幼儿的发展水平,注重个体差异
我们要真正关注幼儿的活动过程,不要为了体现活动结果而只是提问能力强的孩子,忽视个体差异教育。
如在观摩活动中,我们要以平常的心态组织孩子活动,让各种不同发展水平的孩子都有受教育的机会,甚至要让能力差的孩子得到更多的机会表现自己的能力,这样能力差的孩子才有安全的活动环境气氛,自信心十足,才会获得成功和满足。
因此我们在教学活动中,要面向全体幼儿,尽可能让每个孩子有着表现自己的机会,不要只追求结果而放弃过程中尊重幼儿发展水平与个体差异教育的统一。
三、教师应注重综合性和课程的整合。
儿童的生活是一个不可分割的整体,儿童的多个发展领域之间是相互联系、相互促进的,它们构成了一个有机的发展整体,就像杜威所说的:“出现在儿童世界里也并不把他的经验按学科分门别类地呈现出来的,儿童也并不把他的经验按学科结构来分门别类,而且儿童也并不足分门别类地去感受、去认识他所经历到的事物。
分科课程与儿童生活的统一性是冲突的。
因此,幼儿园的教学内容应是综合的,尽可能使不同的课程内容产生联系,以促进学习迁移。
在教学实践中,要综合各领域的知识进行活动设计,力求帮助幼儿获得完整的经验。
四、教师要理解孩子、尊重孩子。
孩子是个独立人格的人,他自己的兴趣、爱好、要求、愿望。
老师要尊重孩子,平等地对待孩子。
对孩子说话的音量要适中,不要大嗓门;尽可能蹲着和孩子说话,用商量的口吻提出建议。
如“我认为你这样做比较好”,并让孩子明白这样做的理由和益处,这时孩子会自觉地按你的要求去做。
要尊重孩子探究和认识周围世界的特点,接纳孩子的错误,不要用相同的尺度去衡量所有的孩子,应给于他们更多的独立和自由,关爱和接纳每一个孩子,使孩子不断感受到和体验到老师对自己的关注、喜爱、鼓励和支持。
五、教师要学会终身学习。
新课程要求教师树立终身学习的目标,实现自身的可持续发展。
首先必须树立终身学习的意识,把不断学习作为自身发展的源泉和动力。
其次,教师应把学习贯彻在自己的教学实践中,将学习与实际教学结合起来,努力探索新的教育教学方法。
再次,在丰富自身专业知识的同时,广泛涉猎各种社会科学和自然科学知识,从而更好地适应学前儿童的需要,通过总结经验,提高自身,向更完善的目标努力。
最后,要充分利用现代信息通讯技术,不断扩大学习资源和学习空间,及时了解专业领域以及其他领域的最新发展动态,注重与其他教师和专家的合作探讨,教师要秉承终身学习和教育理念,以适应教育改革的浪潮。
中国传媒大学作为中国广播电视教育的最高学府,在全国培养了一大批优秀的播音员和主持人。
这次局里能派我去那里学习,心情十分激动,发自肺腑感谢局领导对我的关心和培养。
下面就谈谈我学习的三点感受吧。
一做播音员主持人之要义“做人”
我们去学校的时候正逢周末,校园里挺安静的,这也许是让第一次来这里的我一些思考的空间吧。
进了校门不久我走进了一片小树林,树林里齐越老师的雕像映入眼帘,我知道齐越老师是我国著名的老一辈播音艺术家,我国人民广播事业的第一位男播音员,是新中国第一位播音学教授。
齐越老师把毕生的精力都贡献给了播音主持事业,为培养新一代播音员付出了辛勤的汗水,而现在,这些传媒大学的老师又把这些知识传递给我们新一代的播音员,所以,我们在自己的事业上一定要勤勤恳恳,扎扎实实,为广播电视事业做出自己的一点贡献。
正如齐越老师所说的:“我是中国人民的播音员、中国共产党的播音员。
我传达的是中国人民战胜艰难险阻走向胜利的声音,我传达的是中国共产党的堂堂正正的真理之声。
我以此引为自豪。
想到齐越老师的这些心声,我进一步坚定一个信念,做播音员主持人首先要学会做人。
事实也是如此,来到中国传媒大学,更加让我感受到这点内涵。
9月4日,我和麟麒来到学校报名处报道,接待我们的老师看我们的资料是来自湖南,脸上立马露出了一丝微笑,自豪的说:“湖南我去过一次,就是招李湘,张丹丹,李锐他们那一批的时候去的,现在都成大明星了,你们两个小伙子要好好加油啊。
老师的一席话首先就给了我们很多自信。
接着咱们去宿舍办公楼领钥匙,这里的工作人员也点了点头,说:“又来了两个小伙子,这次培训班好象男生来了不少,终于实现“男女平衡”了。
在学校的第一天,我就感觉到,不论是老师还是这里的工作人员,都非常的亲切、平易近人,让你在外有一种家的感觉。
二做播音员主持人之关键“内功”
老师在课堂上说播音员主持人目前存在的一些问题:主要是综合素质问题,从政治素质来看播音员主持人这几年出现的低俗问题:主要表现在一些主持人希望通过外在形式刺激观众的感观,戏说、调侃、索吻,无所不用。
有的男主持人装扮、言行女性化,性别错位,跟中国人的审美观念极不协调;有的女主持人身穿吊带装,模仿港台腔,说话嗲声嗲气,让人觉得浑身不舒服。
同时有的感情用事,不注意导向把握,这些都是不符合主持人的要求的。
从业务素质来说我这次收获也是很大的。
一是关于播音员主持人对象感把握的问题。
播音员主持人所从事的这项工作,首先是进行传播,就是把有声语言传播出去给人听,不是对空发言,也不是自言自语,更不是自我欣赏,受众就是我们的宣传对象,要做到目中无人,心中有人。
通过学习我认识到对象感的特点就是播音员主持人在进行播音主持时思想感情要处于运动状态的一种手段,一种途径。
而且对象感是具体的,只有具体的对象感,才会对播音,主持工作发挥积极的作用。
应该说,在乡村行这个栏目,通过这次的学习和以后的实践,会较好的找到这种感觉的。
二是关于播音主持人再创作的问题。
基本的要求包括三个方面:1.创作者即包括播音员主持人。
2.创作素材即稿件、腹稿、画面等。
3.受众即包括听众、观众。
我明白了创作主体的作用。
就是语言和副语言传播系统,传递信息,体现态度,提示语义内涵,表明思想实质。
也要传递感情,吸引感染受众。
三是播音员主持人要不断发现自己的差距。
比如说自己在专业上的毛病是什么?把他落实到自己能解决的层面来。
改正这些问题的方法是什么?总之要学会不断发现问题,掌握改进方法,培养感觉。
最让我印象深刻的'是对播音专业的三个认识:1.是一个改变习惯的过程,要坚持说普通话,用普通话去思维。
2.改变一个人的生活习惯。
比如准时、正点、节制有度、善于倾听、善于交友。
3.要多练即早上要坚持练习20分钟,要多听即练耳朵学会倾听。
三做播音员主持人之根本“恒心”
抓住一个“恒”字,苦下功夫,不放松机会,逐步锻炼,这是通向成功最简单也是最实用的方法。
曾国藩说“天道忌巧”,也就是要下笨功夫,持久努力,盯住一个目标,不断进取。
这次传媒大学的王老师告诫我们,一个月的学习不是来成佛的,而是来取经的,你们把真经取回去,能否消化和领会就看你们的造化了。
这句话在我脑海里不断的涌现,我想通过这次学习,把理论和实践结合起来,真正溶化到工作当中来。
这次我还很高兴担任了学习小组长,对自己的学习起了一个带头和约束作用。
今后,我一定和同事们一道,互相学习,多多请教,刻苦钻研,提高播音主持技巧,平时养成良好的学习习惯,每天看看书,练练笔,看看好的电视节目,提高自己的文字水平,加强自己的策划意识,用自己的行动感谢局领导的栽培和同事们的关爱。
一、以党员电教“永久丰碑”主题实践活动为载体,落实播放收看
镇党委将通过电教培训使基层电教播放员明确党员电教业务知识,熟练掌握电教器材的正确使用、填写和电教工作档案规范管理。
同时镇党委为更好开展保持共产党员先进性教育活动实施了“永久丰碑”主题实践活动,并按照实际、实用、给各村提供政治教育片、先进典型事迹片和农村科技教育片。
把定期检查同送片、交流、观摩、评比相结合,建立“电教日”制度,狠抓落实,确保播放收看工作的制度化。
在落实电教日制度的过程中,主要做到: 个人发展观心得体会
(一)播放收看管理的科学化。
在全镇各基层电教室全面推行“四项制度五簿一册”,在播放收看上,实行科学化管理。
为采取考核平定确保播放收看不留死角,每月对各村电教工作进行抽查,重点检查各电教室电教片播放次数、电教设备维护,对达不到要求的村,镇党委将下发《督察通报》限期整改;对连续两次复查仍未改正的村,由镇党委领导对其村负责党务的干部进行‘诫免谈话’,并全镇通报,从年底“三个文明”综合评比中扣分。
(二)播放收看载体的多样化。
镇党委在满足党员电教片播放收看的同时,将不断探索播放收看的新路子。
通过集中播放与巡回播放相结合、常规播放等多种途径,形成横向到边、纵向到点的立体化的播放收看格局。
各村要充分发挥基层党组织战斗堡垒的作用,要把党员电教工作与农村经济发展、社会稳定、基层组织建设等工作有机地融合,强化对党员的教育培训,激发广大农牧民党员的自豪感。
(三)播放收看活动的经常化。
各村党支部要利用重大节庆日、纪念日、农民“春耕”“夏管”“秋收”“冬备”、党组织“三会一课”、村民大会等时机,适时组织播放收看。
(四)播放收看程序的规范化。
各村党支部对重大理论片、专题片、文化宣传片,特别是科教片都要坚持用“四环教学法”组织播放,科教片由科技人员协助讲解。
全镇将确定5个重点村推行“四环教学法”,由镇电教站、农口站所进行指导,帮助农村党员和群众掌握和运用科技。
促进全镇种植业、林果业、养殖业、蔬菜大棚等主导产业的形成和壮大。
二、提升“党员电教科技工程”综合质量,增加农民收入。
一是加强领导在健全机制上下功夫,各村要将党员电教科技示范工程与“科技之冬”、“三下乡”农业科技项目开发和实践地委、县委三干会提出的发展设施农业、粮枣间作等结合在一起,实现党员电教科技工程与农业科技服务工程的优势互补。
发挥“党员电教科技工程”示范带动作用,聘请农牧业方面专家、顾问为农牧民群众讲授科技知识。
定期开展科学技术进示范基地(户)活动。
二是因时因事开展展播活动,促进农业结构调整和农牧民增收。
主要是在春耕、备耕、“科技之冬”活动期间,要从农时农事、农业产业结构调整方面、农牧民技术需求出发,在农、牧区开展电教科技片展播活动,为农牧区经济结构和种养结构调整提供强有力的电教科技支持。
在展播活动的具体操作上,着重抓五个环节:一是安排部署,明确目标。
明确活动的指导思想,重点内容和关键环节。
二是抓骨干培训,强化素质。
培训村负责党建的副书记、电教播放员、使其娴熟掌握播放、设备管理知识,为展播活动提供本资料权属,放上鼠标按照提示查看更多资料技术保障。
三是抓播放收看,保证效果。
通过“定期播放教材、定展播场次、定收看人员、定展播程序”的办法,要把展播活动搞得有声、有色、有效。
四是抓督促检查,提高质量。
在活动的关键阶段,由镇党建办进行巡回检查。
促进农村实施“党员电教科技工程“,进一步推动全镇农村产业结构调整,实现农民群众依靠科技增收的目的。
离退休处工作总结 离休干部追悼词篇五
2004年即将度过,我们充满信心地迎来2005年。过去的一年,是我党十六届四中全会胜利召开、其会议精神鼓舞全国人民与时俱进的一年,是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年,也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。
一、科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩
酒店总经理班子根据中心的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,一是努力实现“三创目标”,二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进,以及各项演出活动的实操,尤其下半年十六届四中全会强劲东风的激励,酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。
相关经营措施,增加了营业收入。酒店全年完成营收为 万元,比去年超额 万元,超幅为 %;其中客房收入为 万元,写字间收入为 万元,餐厅收入 万元,其它收入共 万元。全年客房平均出租率为 %,年均房价 元/间夜。酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级酒店的平均值。
能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店全年经营利润为 万元,经营利润率为 %,比去年分别增加 万元和 %。其中,人工成本为 万元,能源费用为 万元,物料消耗为 万元,分别占酒店总收入的 %、 %、 %。比年初预定指标分别降低了 %、 %、 %。
4、安全创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。
二、与时俱进,提升发展,酒店突显改观
酒店总经理班子率先垂范,组织指导党员干部及全体员工,认真学习领会十六届四中全会精神。结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调,干部员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。因而,部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了,则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了,则代之以主动关心参加、检查仔细认真等。在一些大型活动中,在店级领导的榜样作用下,部门经理带领着主管、领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理,酒店主抓八大工作
在今年抓“三标一体”6s管理的推行认证过程中,酒店召开了多次专题会,安排了不同内容的培训课,组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时,酒店引进国内外先进酒店成功经验,结合年初制定的管理目标和工作计划,酒店及各部门全年主要抓了八大工作。
(一)以效益为目标,抓好销售工作
1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位,仅销售人员上半年就有 名,是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因,关键是人,是主要管理人员的责任。因此,酒店果断地调整了销售部经理,并将人员减至 名,增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。
2、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定,缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题,总经理班子在调整了部门经理后,研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上,拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道,设渠道主管专人负责,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,一是划分渠道科学,二为分解指标合理,三能激励大家的工作责任心和促销的主动性,四可逐步再次减员增效,五则明显促进了销售业绩的提升。
3、房提奖励。根据本酒店市场定位
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为商务型特色酒店,以接待协议公司商务客人和上门散客为主,以网络订房、会展团队等为辅的`营销策略,总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验,制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策,极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度,使酒店上门散客收入由上半年 万元升至下半年 万元,升幅约为 %。
4、窗口形象。销售部前厅除充分利用酒店给予的房提政策,加大促销力度外,还特别重视塑造酒店的窗口形象。其一,合理销控房间,保证酒店利益最大化。例如,在今年的车展、房展期间,合理的运作,保证客人的满意,也保证了酒店的最大利益,连续多天出租率超过100%,而平均房价也有明显的提高。其二,完善工作流程,确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接班等工作流程上的修订完善,尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”,减少了客人等待结帐的时间,改变了结帐的繁琐易错。加强主管的现场督导。通过增加主管去前台的站台时间,及时解决了客人的各种疑难问题,并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。加强主管和领班的双检查工作。要求主管和领班对每天每班的户籍登记等检查并签字,增强主管、领班的责任心。今年户籍登记、会客登记、上网发送等无发生一起错登漏登现象。总之,前厅部在总经理的带领下,层层把关,狠抓落实,把握契机,高效推销,为酒店创下了一个又一个记录,上门散客由原来占客房总收入的 %提高到 %,最高日创收为 元,最高日平均房价为 元;全年接待宾客 万人次,接待外宾 万人次。
5、投诉处理。销售部尤其前厅岗位,是酒店的门面岗位,也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,从部门经理到主管、领班,直至前台接待人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。一年来,销售部共接待并处理宾客投诉约 起,为酒店减少经济损失约 元,争取了较多的酒店回头客。
此外,销售部按酒店总经理班子的要求,开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作、从低效谈判到中效谈判、从无市场调研分析等无基础管理到每月一次市场调研分析和客户送房排名等等,直接赢得了销售业绩的显著回升。下半年共创收 万元,比上半年增额 万元,增幅约为 %。
(二)以改革为动力,抓好餐饮工作
离退休处工作总结 离休干部追悼词篇六
军旅二年,我的社会实践能力有了很大提高,我参加了不少的大型军事演习并做过一些社会小实践,参加演习活动认识到了更多的战友,也增加了渔其他战友之间的交流和学习的机会,锻炼了自己的交际能力,此外,海一直做图书室管理员,共青团委员,文体文员、。中队文书,这些对自己即是眼里有是动力,我喜欢做一些社会小活动,会让自己军旅生活更加的丰富多彩。
个人认为这个世界上并不存在完美的人,每个人都有自己的优缺点,但关键是否正式并利用他们,二年来,我不断的自我反省,归纳了一些自己的优缺点。
我的优点是诚实、热情、性格坚毅。我认为诚信是立身之本,所以我一直是以这样来要求自己的,答应别人的事情一定按时完成,由于待人热诚在学习知识的同时我更懂得了,考虑文体应该周到,这在我当文书的这段日子中充分的'展示出来,一个人最大的敌人不是别人而是他本身。真没多年来,我一直都是在跟着自己作战,准确的说,是和自己的意志作战,现在回想起来,我确实比以前坚毅许多,但我不会松懈下来,以上的这些优点,是我以后立身处世的根本,我应该继续保持,并不断一次来鞭策自己奋发向上。
我个人认为自己最大的缺点就是喜欢一心二用甚至多用,进攻尽力性格急躁,喜欢一口气学很多东西,但是贪多嚼不烂,吧自己高的很疲惫,如今想来这样其实并不好,正所谓贵在精而不在广,如果我一段时期内专注与一种学问,不求博但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握这们知识,自从我发现自己有这个缺点和问题后,我常常警戒自己。
通过二年的军旅生活,学到了很多知识,更重要的是有了较快掌握一种新事物的能力,思想变成熟了很多,性格更坚毅了,认识了很多的战友和朋友,建立起了友谊,并在他们的交往中提升了自身素质,人情了自身的一些短处,并尽量改正,社会实践能力有所提高,为将来走向社会奠定了基础。
二年的军旅生活是我人生的这条线上的一小段,是闪闪发光的一段,他包含了汗水和收获,为我画平人生的线起着至关重要的作用。
离退休处工作总结 离休干部追悼词篇七
今天我们怀着沉痛的心情深切悼念离休干部xx同志。xx同志因病于20xx年x月x日在市人民医院与世长辞,享年xx岁。
xx同志19xx年x月生于xx省xx。19xx年1月加入xx纵队参加革命工作,并先后在粤赣湘纵队、西江军分区工作。转地方后,先后在xx省商业厅、xx地区商业局工作;19xx年6月调入xx地区工作,曾任惠阳地区财办副主任;19xx年x月调任xx县委常委、革委会副主任;成立特区后,历任xx市财办副主任,xx经济特区进出口贸易集团公司董事长兼总经理;19xx年xx月离职休养,享受局级干部待遇。
在革命战争年代,xx同志是一名勇敢的战士,经受了枪林弹雨的洗礼。解放后,他一直从事财经管理工作,参加过xx军区后勤会计培训班学习,以及在xx财经学院贸易系接受过正规的财经理论教育,有良好的财经理论基础。
xx同志在担任xx县委常委、县革委会副主任期间,分管财贸工作。他与县委其他领导同志一道,带领全县财贸战线的干部职工,艰苦奋斗,克服苦难,搞好财政、粮食、商贸工作,保障全县的生活物资供应。
在改革开放、创办xx经济特区的初期,xx同志是一名具有开拓创新精神、奋斗在改革开放第一线的实践者。他参与组建了特区第一家中外合资出租车公司;他创办的xx经济特区进出口贸易集团公司广泛建立了与世界各国的贸易渠道,兴办中外合资、合作企业,与国内各省市兴办内联企业,兴建了特区第一家保税仓并开展转口贸易业务。他与进出口贸易集团公司全体员工一起,全身心投入到了改革开放的大潮中,使集团公司从小到大,发展成为拥有下属经营机构xx多家,员工人数达三千八百多人的大型国有企业,是当时市财政收入的主要来源之一,为特区建设做出了积极贡献。
xx同志一生勤奋好学,严格要求自己,处处以全心全意为人民服务为己任,不忘党性,老老实实做事,清清白白做人。生活上,他艰苦朴素,克勤克俭,从不铺张浪费,在领导和同事面前,不居功,不自傲。他严格要求自己的子女,严格执行党的政策,从不搞特殊化,不给组织找麻烦,体现出了一个革命军人和国家干部的高风亮节。
青山永在,英名长留。xx同志的逝世,使我们失去了一位好同志。他虽离我们而去,但他那种顾全大局、为特区建设事业勤勤恳恳、忘我工作的拓荒牛精神;那种艰苦朴素、勤俭节约的优良作风;那种为人正派、刚正不阿的高尚品德,仍值得我们学习和记取。我们要化悲痛为力量,努力做好离休干部管理服务工作,贯彻落实离休干部政治、生活待遇,以告慰xx同志在天之灵。
xx同志安息吧!