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顾客投诉检讨书(汇总13篇)

时间:2023-12-21 17:01:11 作者:温柔雨

通过撰写检讨书,我们可以更好地总结经验,提高自我管理能力。下面是一些小编为大家整理的检讨书范文,希望对你们的写作有所启发和提升。

出租车拼客遭顾客投诉的检讨书

尊敬的单位领导:

       我此次遭客户投诉给单位造成了不良影响,在此我递交这篇检讨,以深刻反省自身问题。

       回顾错误,我载客人出现了拼客情况,导致客人很气愤投诉到单位。我知道自己的行为是犯了错误了,自己盲目追求业绩,忽略了应该遵守单位的工作规章,实在是非常要不得。

       作为一名合格的出租车司机,我不应该有这样不好的工作做法。单位历来的工作培训都要求我们为乘客提供最舒适的乘车环境,而便捷舒适的乘车环境也是自身存在与运营的.基础。而我单纯地追求了业绩效益,忽略了乘客感受,是损害了乘客利益。为此,我感到非常伤心与懊悔。

       此次我的错误遭乘客投诉,也是给我的工作敲响了警钟。作为一名出租车司机,自己在这个社会生存发展的根本就是做好本职工作,如何做好工作,就要在提高乘客安全、舒适、快捷的运输服务上下功夫。而这次错误我恰恰没有做好这一点,实在是我的过错啊。

       从今往后,我一定要吸取这次错误的经验教训,认真做好本职工作,今后彻底避免类似错误的发生。

此致!

工作被顾客投诉检讨书

:如此为我这么一个轮转小医师着想,我深怀感激。

在此,我谨向各位。

领导。

做出深刻检讨,并将我数十日来的。

思想。

反思结果向。

领导。

汇报如下:

患者的投诉信内容我也大致了解到了。且不管内容是否完全如实,有患者投诉,就证明我的工作做得不好,应该检讨。作为一名救人治病的医生,要有一颗宽大包容的心,对于患者因病痛而说出的不雅语言,应表示体谅,专心处理疾病,而不是与之计较。

看在我初入职场,涉世不深的因素下,原谅我这次,以后对患者说话一定三思再三思,明白什么该说什么不该说,维护医护人员的形象,更要考虑到医院的名誉。作风没有端正,岗位责任意识不强。‘生命所系,性命相托’,没有强烈的责任意识,是无法胜任的'。今后我将端正我的工作态度,时刻提醒自己,即使已经连续工作而疲惫,也要以笑容迎接患者,认真完成诊治工作,这是一个医护人员不容推卸的责任。做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。

发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此,我不请求。

领导。

对我宽恕,无论。

领导。

怎样从严从重处分我,我都不会有任何意见。同时,我请求。

领导。

再给我一次机会,使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为医院的工作做出积极的贡献,以最好的成绩完成轮转,请。

领导。

相信我。

 

 检讨人:xxx。

20xx年x月x日。

工作被顾客投诉检讨书

我叫都启东,是乔庄供电业务部分管营销副主任。6.6优服投诉事件发生在,当前正值国家和公司系统全面持续优化营商环境背景下,给公司造成了不利影响,我在这里对6.6投诉事件作出真诚检讨并诚恳接受公司处理。

要求认识学习不够深入,对员工管理粗放。没有按照业扩报装和积压业务清理要求具体要求落实到实处、没有将具体环节落实到人,没有做到对业务细节上的有效监管。

通过此次事件我们将每天业扩报装业务由专人纳入日管控,专人进行督办,对暂时不能解决的问题,及时向客户沟通解释。加强全员对营销业务全面学习,只有真正做到应知应会,才能真正做到举一反三,杜绝投诉事件的发生。

 检讨人:xxx。

20xx年x月x日。

工作被顾客投诉检讨书

同志们:

大家好!

严重,造成监督失职,没有及时制止营业员收费中出现的严重违纪行为,事发后也没有及时向公司。

领导。

汇报,以至于让检查人员当场摄像曝光,给公司的荣誉造成了极大的损害。我对此表示深深的痛心和自责。严重造成的。如今的我已不再是一名普通员工,而是一名带班。

领导。

是管理人员身份身处这个岗位就应该深深认识到自己所处岗位的责任重大。一名带班管理员是应该对营业站的所收费作业做全程监督管理的应该细心指导每个营业员的具体工作要对每一个环节都仔细地分析和检查。因为稍一疏忽就会导致严重问题的出现而一旦出现问题就会给公司乃至孝义的形象带来严重的损失。我知道这项工作是容不得一点马虎的如果我不能很好的克服和改正工作中存在的问题我将很难在这个岗位上发展下去。能够给我一次改过的机会。

针对我的错误,我决定用如下措施加以改正,也希望各位。

领导。

和同事们能够监督我,你们的一份监督就是对我的一份关心和重视。

1、努力向公司的优秀工作者学习,认真学习他们良好的工作作风,从。

精神。

层面上提升我的工作理念,从根本上为我把今后的工作做好打基础。

2、全身心投入本职工作,提高自身责任感,摒弃老好人。

思想。

对于自己所辖职务做。

精心。

了解,对于每一个环节的营业工作都做好监督和管理。

的意图,不能将。

领导。

的意思偏之千里,努力将每一项工作做好做精。

请各位。

领导。

和同事们相信,我一定能够改过自新、努力工作,为公司的发展献上自己微薄的一份力量。

签名。

时间:20。

**。

**。

**。

工作被顾客投诉检讨书

:做出深刻检讨,并将我的。

思想。

反思结果向。

领导。

汇报如下:作为客服部一名员工,身处公司形象窗口部门,我必须为这次不理智的言语举动而道歉,我知道由于我们不能及时处理好顾客存包,引起顾客不满并对客服部投诉,这件事给公司形象造成了一定的负面影响。

从我进入大商新玛特客服部工作的第一天,

领导。

就把我们工作的特殊性和重要性向我不厌其烦的道来,我们的一言一行将直接面对顾客,面对我们的上帝,顾客在店内任意的不满意或受到委屈都回到客服部投诉,我们需要很好的解决并能让顾客满意而归,所以我们的一言一行也影响着公司的良好发展,虽然每天上班之前,我总要对自己说,你现在不仅仅代表你,更代表整个客服部,你的'微笑服务将会给公司形象直接加分,但是今天我依然未能及时处理好顾客存包事情,在此,我向。

领导。

我忠心的恳请公司。

领导。

能够接受我真诚检讨,并能来监督我,指正我,请。

领导。

相信我。为自己在大商新玛特由更好的发展,我会在今后的工作中,努力工作并且保证以后不会在出现类似的错误,如有在犯,请。

领导。

重罚。

以上事件之所以发生,我认为要吸取以上教训。

1:不论客服部工作多么的繁忙,我都要坚持微笑服务。

2:顾客是多种多样的,素质也是有高低。所以,我们在今后工作中处理顾客投诉时说话要婉转,要讲究技巧。

3:要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,顾客的不满意就是我们工作的不积极。

以上是我个人的检讨书说的不全面,恳请。

领导。

指正批评。

此致

敬礼!

检讨人:xxx。

20xx年xx月xx日。

投诉检讨书

尊敬的:

您好!感谢您在百忙之中抽空看我写的检讨书!

我不想再为自己的错误找任何借口,那只能让我更加惭愧。这份检讨书,向您表示我对这种错误行为的深痛恶绝,我下定决心,加强服务,不再遭到客户投诉。其时,领导反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也已经深刻认识到此事的重要性,于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓,不能辜负领导和同事对我的一片苦心。当时自己并没有好好的去考虑可能会造成的后果或影响,幸亏局长及时批评教育和指导,没酿成重大后果或影响。

通过这件事,我感到虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是自己没有在做任何事情之前认真考虑这样做可能会造成的后果或影响。经反复深思,主要是我松了对自己的要求,特别是放松了政治思想的学习和修养。因此,这次发生的事件使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。

如今,事情已发生,我深深懊悔不已,深刻检讨。本人思想中的致命错误有以下几点:一是思想觉悟不高,对重要事项认识严重不足。就算是有认识,也没能在行动上真正实行起来。二是思想觉悟不高的根本原因是因为本人对局长多次在大会上的训示精神没引起高度重视和掌握。

针对本人存在的问题,我决定做出如下整改:

1、对自己思想上的错误根源进行深挖细找,并认清其可能造成的严重后果。

2、不与社会中介机构的人员往来。

3、认真做好本职工作,完成领导安排的各项工作任务。

4、不插手或干预影响其他科室和人员的工作。工作上一定做到“早请示、勤汇报,到位而不越位”。

5、经常和同事加强沟通,保证不再出现类似错误。

6、结合党的群众路线教育实践活动,加强学习党风廉政和政治思想修养,坚决抵制腐败思想和行为。

短短几百字,不能表述我对自己的谴责;更多的责骂,深藏在我的心里。盼望领导能给我改过自新的机会,我会化悔恨为力量,我绝不在同一地方摔倒,以后我要努力工作,认真负责,争取把各项工作做得更好。所以,我要感谢领导让我写了这份检查,是领导让我认识到自己的错误,给了我改过的机会。

因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。在此,我向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。

签名:

时间:20xx年**月**日。

顾客投诉检讨书

尊敬的单位领导:

我此次遭客户投诉给单位造成了不良影响,在此我递交这篇检讨,以深刻反省自身问题。

回顾错误,我载客人出现了拼客情况,导致客人很气愤投诉到单位。我知道自己的行为是犯了错误了,自己盲目追求业绩,忽略了应该遵守单位的工作规章,实在是非常要不得。

作为一名合格的出租车司机,我不应该有这样不好的工作做法。单位历来的工作培训都要求我们为乘客提供最舒适的乘车环境,而便捷舒适的乘车环境也是自身存在与运营的基础。而我单纯地追求了业绩效益,忽略了乘客感受,是损害了乘客利益。为此,我感到非常伤心与懊悔。

此次我的错误遭乘客投诉,也是给我的工作敲响了警钟。作为一名出租车司机,自己在这个社会生存发展的根本就是做好本职工作,如何做好工作,就要在提高乘客安全、舒适、快捷的运输服务上下功夫。而这次错误我恰恰没有做好这一点,实在是我的过错啊。

从今往后,我一定要吸取这次错误的经验教训,认真做好本职工作,今后彻底避免类似错误的发生。

此致

敬礼!

检讨人:xx。

日期:xx

投诉检讨书

尊敬的单位领导:

本人因平时工作踏实认真,在岗时间长积累了一定的工作经验,所以近3个月来部门领导让我代理着领班的工作。但在这期间我觉得自己的工作表现和成绩不尽人意,特别是期间产生的一些基本的关于卫生质量的投诉及其它低级失误造成的错误,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的检讨。

10月17日,hskp收到一封1002房间的客人的宾客意见书,其中有这样几句话:“窗台有厚的积灰,用纸巾一擦黑黑的,希望将此处清理干净,以方便客人欣赏滨河大道的美景”。看客人是颇负闲情逸致的几句话,却是将我们卫生死角存在的问题展现出来了,也将我在基层督导工作中的失职体现出来了。虽然说十楼是属于资深服务员自查自放房,我抽查。但也说明我没有掌握员工的心理动态,平时没有提高他们的自觉性。我没有理解透自身的工作性质,没掌握方法,不是查房而查房,检查卫生不是的事情。

在思想上,曾经总是站在服务员的立场上考虑问题,觉得他们,每日很辛苦而放低了自己的验收标准,以致该做的卫生没做彻底,有的甚至没做。起初也碍于情面,不好意思去指出员工工作问题,对于员工工作中出现的问题,没有让他们自己来及时地跟进和改正,而是一手包揽,善后了。其实这种工作方式既害了自己也害了员工。害自己:没有更多的时间来做好自己的本职督导工作,害员工:因为他们不知自己哪里做得不足而得不到改进。在这一点我要学会放手,对自己放手也是对员工放手,我放手做好自己的督导工作,让员工放手去改进自己的错误。

对于客人的投诉我没怨言,因为是我错在先而导致的结果,相反地我要感谢他的提醒,也让我警觉起来,让我更尽心的工作。退后想一下,如果他把他对我们酒店的这种印象写到网上,要是别人读到会是怎样的反响,当见闻说给身边的朋友听,那对我们酒店的声誉是多大的影响,那将对酒店的生意造成多大的损失?我真的不敢想象,也深为我工作失职给酒店带来的不利而难过。因为这是我一手造成的,以我微薄之力,这责任和后果我怎承担得起?!我深感到此时后果的严重性。也感谢领导的从轻处罚。

以后的工作我要加倍努力,绝不在同一地方摔倒,让这件事警醒了我的心:做事要有始有终,千万不能半途而费。这也让我想起部门领导经常对我们说的:100—1=0,做事一定要做足,不要完成百分九十九就松懈、放弃,而因为最后的百分之一满盘皆输。所以,我也感谢这份宾客意见书,感谢客人给我的提示,也给了我一种警醒。

在以后的工作中,我要努力做足。虽然能力和结果不能100%,但我的状态和思想要投入100%。还有一点保证,决不能写有生以来的第三份检讨书了。

20xx年xx月xx日

投诉顾客心得体会

第一段:引入投诉顾客心得的重要性和现实意义(背景介绍)。

投诉是一个现代社会中常见的现象,它既是对产品或服务不满的表达,也是顾客权益意识增强的体现。每个人都可能成为一名投诉顾客,从中我们得到的经验和教训是宝贵的。本文将详细讨论投诉顾客的心得体会,并探讨如何成为一个有建设性的投诉顾客。

作为一个投诉顾客,我们首先要意识到我们的权益受到了侵犯,我们有权要求得到满意的解决方案。然后,我们需要保持冷静和理性,以确保我们的言行不过激,且有效果。在和对方沟通时,我们要清楚表达自己的问题,并提供相关的证据。此外,我们需注意语气的把控,保持礼貌和尊重,这有助于增加我们的信任度。

投诉过程中,我们需要注意时间的把握。时间在投诉中具有重要意义,我们要合理安排时间,尽快提出投诉,以防止问题进一步恶化。与此同时,我们也要有耐心,尤其是在处理投诉过程中可能会出现的耗时长和进展缓慢的情况下。我们要时刻关注自己的投诉进展,确保能及时跟进,并催促对方做出回应和解决方案。

第四段:成功案例的分析和总结(思路1+思路2)。

成功的投诉案例是很有价值的借鉴对象,我们可以从中学习到很多实用的技巧。例如,有些成功的投诉顾客选择了途径多样化的投诉方式,不仅仅是口头的投诉,也包括书面或在线投诉。这样做有助于增加投诉的正式性和可追踪性,对于投诉结果的交流和记录都有帮助。此外,成功的投诉案例还告诉我们要善于寻求帮助,例如可以咨询消费者协会等相关机构的意见和帮助。

第五段:如何成为一个有建设性的投诉顾客(总结)。

作为一个有建设性的投诉顾客,我们需要保持良好的心态,即使在遭遇困难和挫折时也要保持乐观和自信。我们要具备与人沟通的能力,可以通过有效的沟通达成共识和解决问题。同时,我们要提高自己的知识水平,了解相关法律和规定,以便在投诉过程中保护自己的权益。最后,我们还可以通过分享我们的投诉经历和心得,帮助其他人更好地处理投诉问题。

总结:作为一个投诉顾客,我们需要保持理性、冷静和耐心,合理安排时间,并学习成功的投诉案例来提高自己的投诉技巧。通过成为一个有建设性的投诉顾客,我们不仅可以维护自己的权益,还可以推动服务质量的提升,并为其他人提供帮助。

投诉检讨书

尊敬的领导:

由于我自身原因,致使遭到客户投诉,造成了严重不良影响,在此,我首先做出诚恳的检讨。

领导提出批评后,我进行了深刻的自我反思,对近段时间的工作进行了梳理总结,认为自身主要存在以下问题:

1、思想懈怠,责任心不强。思想麻痹大意,认识不强,对工作重视不够,有时存在"得过且过"、"差不多就行"的想法。

2、工作作风不深入、不扎实、散漫松懈,工作安排不具体、落实不到位。对领导布臵的工作,不是一马当先,而是左顾右盼,没有立即落实,甚至有时存在"在其岗不尽其责"的现象。

3、对下属要求不严。在工作中,对下属要求太松,监督不力。发现工作存在问题时,总是觉得给下属留点面子,没有给予立即纠正,实际上,这样不仅不便于管理,而且造成了工作上的失误。

鉴于上述存在的问题,我向您做出深刻保证:一是加强学习,绷紧思想这根弦,认真学习单位相关管理制度,立足职能职责,不断提高执行力,提升服务水平;二是坚持工作上亲力亲为,严格要求自己,端正工作态度,形成严谨、稳妥、效率的工作作风,抓好管理制度的督促落实,制定出切实可行、可操作性强的管理方法;三是在以身作则的前提下,严格要求下属,决不放松对他们的要求,只有这样才能有利于工作的开展,从长远来讲,也有利于他们的个人成长。

领导的批评使我认识到自身存在的不足,给了我一个反思自我、自我警醒的机会,我恳请领导能够接受我真诚的歉意,并在以后的工作中继续监督我,指正我。

签名:

时间:20xx年xx月xx日

投诉检讨书

尊敬的各位领导,同志们:

大家好!

我怀着无比愧疚和自责的心情向大家递交这份工作失职检讨书。在营业站带班工作中,由于我工作的不到位,老好人思想严重,造成监督失职,没有及时制止营业员收费中出现的严重违纪行为,事发后也没有及时向公司领导汇报,以至于让检查人员当场摄像曝光,给公司的荣誉造成了极大的损害。我对此表示深深的痛心和自责。

在此,我要做深刻地检讨。通过深深地反思,我认识到我犯错根本原因在于我个人的疏忽,没有全心细致的对待工作中的每一个环节,是由于个人责任意识不强、工作作风不扎实和老好人思想严重造成的。如今的我已不再是一名普通员工,而是一名带班领导,是管理人员身份,身处这个岗位就应该深深认识到自己所处岗位的责任重大。一名带班管理员是应该对营业站的所收费作业做全程监督管理的,应该细心指导每个营业员的具体工作,要对每一个环节都仔细地分析和检查。因为稍一疏忽就会导致严重问题的出现,而一旦出现问题就会给公司乃至孝义的形象带来严重的损失。我知道这项工作是容不得一点马虎的,如果我不能很好的克服和改正工作中存在的问题,我将很难在这个岗位上发展下去。

出现问题,是谁都不愿意接受的现实。然而面对错误更需要很大的勇气,如今我已经鼓起了勇气去面对这次过错,我要用全部的精力投入到今后的工作当中。希望领导能够给我一次改过的机会。

针对我的.错误,我决定用如下措施加以改正,也希望各位领导和同事们能够监督我,你们的一份监督就是对我的一份关心和重视。

1、努力向公司的优秀工作者学习,认真学习他们良好的工作作风,从精神层面上提升我的工作理念,从根本上为我把今后的工作做好打基础。

2、全身心投入本职工作,提高自身责任感,摒弃老好人思想,对于自己所辖职务做精心了解,对于每一个环节的营业工作都做好监督和管理。

3、严格要求自己,做一个认真负责、勤奋踏实的工作人员,要时时认真的了解组织领导的意图,不能将领导的意思偏之千里,努力将每一项工作做好做精。

请各位领导和同事们相信,我一定能够改过自新、努力工作,为公司的发展献上自己微薄的一份力量。

签名:

时间:

投诉顾客心得体会

投诉是顾客对不满意服务的表达,顾客的投诉可以帮助企业了解问题所在,改进服务质量。然而,很多人对投诉顾客持怀疑态度,认为他们无理取闹或者好吵好闹。实际上,我们应该理解投诉顾客心得体会,在接受顾客投诉时诚恳对待,客观分析,能够从中获取宝贵的经验和反馈信息,帮助公司提升服务水平。

第二段:了解顾客投诉的原因是改进服务质量的关键。

投诉是顾客对企业的期望与实际服务产生差距的结果。只有了解投诉的原因,我们才能找到改进服务质量的突破口。顾客投诉心得体会告诉我们,有效的沟通和解决问题是关键。企业应该积极倾听顾客的意见和建议,尽快解决问题,并及时反馈结果。同时,要严肃对待投诉信息,开展根本性调查,找出问题的根源,从而避免类似问题再次发生。

第三段:顾客投诉心得体会可以帮助公司改进服务流程。

投诉顾客的意见和建议可以帮助公司发现服务流程存在的问题。顾客投诉心得体会告诉我们,服务过程中可能存在的不合理规定、冗长的办理流程、信息沟通不畅等问题。通过倾听顾客的建议,企业可以及时调整服务流程,提高效率和满意度。投诉顾客还能为企业提供创新和改进的灵感,激发公司内部的讨论和思考,增强服务水平。

第四段:顾客投诉心得体会有助于增强员工的服务意识。

顾客投诉心得体会也为公司塑造了良好的服务文化,增强了员工的服务意识。投诉顾客的体验告诉我们,无论是产品质量、技术能力还是服务态度,都需要员工不断提升自己,主动关注顾客需求。企业应该加强培训,提高员工的服务意识和专业素养,让每一位员工都意识到顾客满意度的重要性。通过投诉顾客心得体会的反馈,员工可以认识到自身的不足,从而不断改进,提升服务质量。

第五段:善待投诉顾客是保持竞争力的重要策略。

投诉顾客心得体会对于保持竞争力具有重要意义。在竞争激烈的市场中,顾客的选择权越来越大。一位不满意的顾客可以通过各种渠道向其他顾客传播负面信息,对企业形象造成损害。而一位满意的投诉顾客可以成为企业的忠实用户,并向其他人推荐。因此,善待投诉顾客成为了企业维护竞争优势的重要策略。尽可能地满足顾客的需求,通过有效的投诉处理,提升顾客满意度,树立良好企业形象。

总结:投诉顾客心得体会是企业改进服务质量的重要反馈渠道,它为我们提供了改进服务质量的机会。顾客的投诉不应该被忽视,而应该以积极的态度迎接,并从中吸取经验和教训。只有善于倾听、了解和解决顾客的问题,才能不断提升企业的服务水平,并在激烈的市场竞争中保持竞争力。

投诉检讨书

尊敬的主管领导:

在上班期间,我不仅没有认真聆听和领会领导的教导,却在下面工作不努力,并被客人投诉。几天来,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我谨向公司做出深刻检讨,并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下:

从而努力完成各项工作。但一段时间来由于工作逐渐走上了轨道而自己对(自己的部门)的一切也比较熟悉了尤其是主管对我的关怀和帮助在使我感到温暖的同时也慢慢开始放松了对自己的要求反而认为自己已经做得很好了。因此这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱更为重要的是我感到对不起公司对我的信任愧对老板的关心。

同时,在这件事中,我还感到,自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知,公司的规章制度和领导的教导是布置和安排指导工作的途径,也是各部门各单位开展工作的一个重要思想方针的获得渠道。就是在这样重要的场合下,我却无精打采的工作,这充分说明,我从思想上没有把公司的规章制度和领导的教导重视起来,这也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作更加做好,更加走上新台阶的思想动力。在自己的思想中,仍就存在得过且过,混日子的应付思想。现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其重要的苗头,如果不是客人投诉和领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,[莲山~课件]也向你们表示发自内心的感谢。

此外,我也看到了这件事的恶劣影响,如果在工作岗位上,大家都像我一样自由散漫,漫不经心,那怎么能及时把工作精神贯彻好、落实好,并且把工作做好呢。同时,如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念,为所欲为的不良风气,我们工作的提高将无从谈起。因此,这件事的后果是严重的,影响是恶劣的。

发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此,我不请求领导对我宽恕,无论领导怎样从严从重处分我,我都不会有任何意见。同时,我请求领导再给我一次机会,使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献,请主管相信我。

20xx年xx月xx日。

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