我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。那么心得体会怎么写才恰当呢？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。
医生沟通心得体会篇一
医生沟通是医疗行业中极为重要的一环，不仅对于医生与患者间的关系有着重要的意义，也直接关系到患者就诊的心理与治疗效果。在作为一名医生的工作中，我不断尝试与探究着有效的沟通方式，以期提高就医过程中患者的满意度，同时更好地了解患者的病情。以下将分享一些我在医生沟通中的心得和体会。
一、倾听与理解
沟通中，倾听对于医生而言十分重要。可以说，倾听才是沟通的前提。这其中，最重要的就是认真听取患者的发言，准确理解患者要表达的内容。医生不仅要听到患者所说的话语，更应考虑到话语的后续含义。
在诊疗中，我曾遇到过一些患者表述病情时不够准确的情况，如误打误撞使用了医学上不专业的术语，或是语言表达失当，导致医生难以准确把握病情。这时，倘若医生马上开始自己的诊断，那么就有可能远离患者的病情，进而影响病情的诊治。因此，当医生遇到此类情况时，应立即保持镇静，仔细倾听，耐心询问并在理解基础上提出更多的问题，梳理出准确的病情描述。
二、尽量避免医学术语
作为专业人士，在审判病情时，开口讲解者可能很少觉得自己在使用术语，因为每个行业都有一些固定的单词和短语。但是，正如我们所知道的，这些和具体职业相关的专业术语，往往令患者感到陌生和困惑，增加患者沟通的难度，让他们产生困惑和不安的情绪。
因此，如何避免使用医学术语，是医生在沟通中需要注意的问题。如：将“降低血糖”改为“控制血糖”；将“化疗”改为“药物治疗”，在医生术语转化到患者口语的同时，必须尽可能地减少专业术语和生僻词的使用，有效避免老年患者、小儿等的词汇理解和困难。
三、关注情感管理
每个人都会感受到压力和焦虑，在疾病面前，这种我们都无法掌控的情绪更是会袭来。医生在沟通中，关注情感管理，就能有效缓解患者的不安和恐惧，从而提高病人的信任度和满意度。
为什么大多数病人会亲近某个医生，或是在某个科室内就诊呢？这次大多是因为医生能够给予患者情感上的关注和安心感，这一关怀让病人感到自己被认同了。所以医生可以适当给患者鼓励，肯定患者所做的好的地方，这样能够稳定患者情绪，增强治愈的信心。
四、注重共同语言建立
与患者沟通是交流双方的过程，虽然用心倾听和细致关注情感，但时时刻刻都注意应怎样言语表达，仍要尽可能地让患者容易接受，并且做到精准表述。
与患者沟通过程中，遇到语言上的桥梁、翻译的问题，我们需要使用简明易懂的言语，以促进双方的理解和双方建立对话桥梁。有时我们达成共识的目的，还需借助辅助工具，如图片、模拟体验等方式，让患者形象易于理解。
五、贴心细致服务
患者在就医时，对医院和医生的服务也有一些期望，即使是一些细微的服务也需要细心对待。如时间等待、就诊环境、安全感等方面的服务，正是体现医生服务态度的重要途径。
因此，医生沟通服务必须细致入微、周到到家，并在服务中体现医院的关爱和温情，在服务上提供高品质的医疗体验。比如，医生可以在查房时询问住院患者的营养饮食，让患者感觉到被关心；或当患者面临疼痛剧烈时，医生可以提供心理支持。
在医生沟通的实践中，总结这些心得感受，医生将倾听、理解、更好地启迪患者，做到更好地对问询和诊断，同时在沟通中构建更好的情感联盟，传递信任和支持。由此，医生就能更好的为患者提供医疗服务，达成中宁养生，健康常青的目标。
医生沟通心得体会篇二
12行政管理朱长青 121307140 所谓沟通技巧，是指管理者具有收集和发送信息的能力，能通过书写、口头与肢体语言的媒介，有效与明确地向他人表达自己的想法、感受与态度，亦能较快、正确地解读他人的信息，从而了解他人的想法、感受与态度。沟通技能涉及许多方面，如简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等等。虽然拥有沟通技能并不意味着成为一个有效的管理者，但缺乏沟通技能又会使管理者遇到许多麻烦和障碍。
学习了一学期的沟通技巧，我掌握了与同事、上司、下属、客户等不同角色进行沟通的技巧。就拿与同事相处来说：与同事沟通尊重是前提，其次要有协作意识、善用微笑和幽默、与同事分享快乐、主动让利、聪明应对异议和分歧，融洽相处、虚心向老同事学习等。其实，在日常生活中，我并不是一个特别注重沟通的人。尤其现在离开家来到这个刚刚熟悉的城市以后，身边都是刚刚认识的朋友，彼此不了解也就无法顺利沟通。那些离我远去的朋友也渐渐因不联系、不沟通而变得生疏。但自从学了沟通技巧这门课后，我变了，变得会主动去沟通了。对身边的同学，我会主动和她们聊天；远方的朋友，我会偶尔打一通电话告诉她们我的近况并询问她们是否安好；对家人，我会每周六晚上打电话回去报平安。渐渐地，曾经陌生的宿友变得亲密了，要好的朋友更加要好了，亲爱的家人也更加安心了。正是沟通改变了这一切，让我的生活变得这么美好。
在日常生活中，每时每刻我们都和别人在沟通，有言语上的沟通也有肢体上的沟通，而怎么样才能更好的表达出自己的想法，怎么样才能更好的和别人融洽的沟通呢，这个学期我们通过学习《活学活用，沟通技巧》和老师细心的讲解，让我们了解了沟通也要讲究技巧，很好的沟通技巧能与人融洽的沟通。
良好的沟通能力让你处事圆通
良好的沟通能力让你走向成功。
这是书本封面的两句话，看似简单却贯通了整本书的内容，本学期我们学习的有各种各样的沟通技巧，如：语言沟通，礼沟通，情感沟通，形象沟通，目的性沟通，等等。通过书本上的形象的故事，和老师给我们观看的各种形象的关于沟通的视频片段，让我们了解了各种各样的沟通。沟通的方式有很多种，别人都喜欢听你对他说关心的话，赞美的话，感谢的话，认同的话，或是给他信心的话，而不是硬碰硬的和他说话，硬碰硬的说话只能起到相反的效果。
三思而后言，在我们和人沟通的过程中，往往会因为一句话而引起他人的不悦，所以要避免说错话。说话之前，先想想自己想说什么，该说什么。很多人往往心直口快，根本没想到自己的言词可能对别人造成的伤害。因此说话不能不经过大脑，要经过考虑，学会换位思考。如果因为自己的一时失口，或者在与人交流的时候做错了什么，这时就一定要立刻道歉。勇于认错是很重要的，所以一但当你发现自己的言语伤害到他人的时候，千万不要碍于面子不肯道歉。每个人偶尔都会说错话。可是自己一定要察觉自己说了不该说的话，然后马上设法更正，之后再做解释。
沟通技巧在生活中是非常重要的，记得我学习沟通技巧之前，到外面吃饭叫服务员点餐的时候都喜欢说“喂，服务员。。”，“喂，小姐。。”学习了沟通技巧之后，每当周末到南宁市外面吃饭的时候，把“喂”字取消掉了，使得服务员态度对我非常友好，怪不得以前每次点餐的时候服务员态度差的，原来是自己的沟通没有技巧，“喂”字，容易让人觉得不友好。一个人的外在形象会直接影响别人对他的印象，无论在何种场合与人沟通，你都要提前审视一下自己，看自己的表情是否柔和，语言是否温和，否则就该调整好自己的精神，调整好自己的语调，再于人沟通。
而在我们日常生活的时候，使用甜言密语也是最好的技巧，如看见别人穿新衣服，可以对他说你今天好漂亮啊，好帅啊，什么之类的赞美的话，要常对人说谢谢，书上说世界上没有人会拒绝溢美之词，再不习惯首赞美的人，也会在“糖衣炮弹”下没了脾气。因此如果自己平时在沟通时，失口，或者做错了什么，应该主动承担错误的同时对对方赞美几句，很快对方的气就能消了。
人与人的沟通，其实就是情与情的沟通，因此我们在与对方沟通的前提一定要是真诚的，真诚的与人去交流才能更好的交流更有效的去交流。
通过学习了这门课程，让我懂得了那么多的沟通技巧，让我在日常生活中能更好的和别人的去沟通，和别人建立好更好的关系,让生活更加欢乐融洽。
09国贸2班
培训心得
一、要用心与别人交流，针对不同的人应了解他的基本情况和所要沟通的内容，要根据这些适当的改变自己的说话方式，语气，情绪状态。让他人感觉到我们之间是有共同语言，有些同样的感受。特别是在与客户谈话时贵在有诚意，态度要诚恳，语言要平实，语气要平和。要学会带着感情去做工作，让每一个对病人得到尽可能多的人文关怀。
二、学会倾听。与人交流不仅仅是指自己说，还包括听别人讲。做一个好的听众。在与人交往过程中倾听是很重要的，同样也是很难作到的，特别是在别人误解的情况下，要学会更多的去倾听，从中找到有价值的信息，以了解到我们之间的误会，然后选择一种让人容易接受的方式去沟通。特别是在与客户沟通时，从中获取更多需要了解的信息，也回答客户所想了解的信息，这在工作是很重要的。
三、学会换位思考。学会换位思考要求我们能感同身受、设身处地的理解对方，考虑到不同客户心理，让他们感受到自己同他们一样理解他们，把这种情感表达出来，能迅速拉近与客户之间的距离，为以后的沟通打下一个好基础。
四、与不同性格的人沟通要在语言风格和谈话内容上有所侧重。与直爽型性格的人沟通时，要简明扼要，干脆利落，直截了当，开门见山，不要拖泥带水、拐弯抹角；与互动型性格的人沟通时，要注意让对方参与进来，充分听取对方的意见和建议，采取商量的口吻，在讨论中达成共识；与内敛型性格的人沟通时，可以适当拉拉家常，关心对方的生活，等对方比较放松的时候，再进行实质性的问题。总之，用心揣摩每个人的不同性格，并在与他们沟通时区别对待，运用不同的沟通技巧，就能收到事半功倍的效果。
五、学会赞扬别人，在生活中，批评与赞扬下比较，大多数人会更喜欢听到赞扬，赞扬可以有效增加人与人之间的感情，消除隔阂，缩短人与人之间的距离，增加双方的亲近感。使他人感觉自己是完美的，能将自己积极自信是的太度给予他人，会提高你在人群中的凝聚力和受欢迎程度。
总之，人际沟通这门课程是能培养人的素养，把他与专业知识、社会阅历等综合素质相结合，使他能灵活运用到我们的生活中，这还需要我们通过后天的不断学习和实践锻炼，需要我们加强理论学习，从丰富的知识宝库中吸取营养、陶冶情操，才能“腹有诗书气自华”，以深厚的理论底蕴给人以启迪，在不断的语言沟通实践中，使每一种方法都能得到恰到好处地运用，不断丰富自己的语言沟通技巧和艺术，做好工作。
医生沟通心得体会篇三
作为住院患者的家属或病人本人，与医生的沟通显然是至关重要的。在这篇文章中，我想分享我在陪伴亲戚治疗期间所体会到的医生沟通心得体会。我希望这些经验和见解能够对其他人在同样的情况下提供一些帮助。
第二段：认真聆听医生的解释
核心： 点明聆听医生解释的重要性，并举例说明。
一般来说，医学术语对于非医护人员来说可能会一头雾水，因此医生必须解释清楚疾病背后的原理和治疗方案。因此，我们作为患者或患者的家属应该认真听取医生的解释，并尽可能多地提出问题和疑虑。在我们的情况中，医生在诊断了我亲戚患上一种罕见的癌症后，详细解释了病症的发展机理、治疗方案和可能的风险。在听取完这些解释后，我感到胸中有数，更加明确了对亲戚的治疗方向和治疗结果的预期。
第三段：建立互信和良好的沟通方式
核心：强调建立互信和良好的沟通方式可以让医生和患者（或家属）拥有更加舒适和有效的沟通氛围，并举例说明。
建立互信和良好的沟通方式可以让医生和患者（或家属）拥有更加舒适和有效的沟通氛围。在我们的例子中，医生建议我每天参与护理工作，这样可以让我更好地了解治疗过程和病情的发展。我按照医生的建议行事，并在护理的过程当中加入了一些我认为有助于亲戚恢复健康的措施。通过这样的互动，我建立了医生和自己之间的互信关系，并且在治疗期间不断地从医生那里获得了支持和建议。
第四段：在困难环境下保持冷静
核心：讨论在困难环境下保持冷静的重要性，并举例说明。
治疗重症疾病是一个长期而漫长的过程，过程中可能会出现意想不到的困难和挫折。在这样的时候，医生的意见和支持就显得尤为重要。我发现，在经历了一些困难之后，人们往往会变得焦虑和情绪化，这会影响到与医生的沟通。在这些情况下，我们应该警惕自己的情绪，保持清晰的头脑，不断地和医生沟通，寻找最佳的解决方案。举例来说，当我亲戚手上的静脉注射引起了一些问题时，我感到非常担心，但我及时告诉医生，他详细地解释了问题的原因，并提供了解决方案，使我对问题得到了控制。
第五段：总结
核心：综述本文的主要内容，并强调用心沟通的重要性，并展望未来。
通过在治疗期间的体验，在我看来，在与医生的沟通过程中使用一些用心且真诚的技巧可以改善沟通效果。我们应该尽可能地提出问题、疑虑和感受，同时也应该听取医生的建议和意见。建立互信和良好的沟通方式不仅可以让我们更好地了解和理解疾病的机理，同时也能够建立和医生之间的深厚关系。在面对治疗期间可能出现的挫折时，保持冷静和情绪稳定也很重要，这样我们才能和医生更好地合作，找到最佳的解决方案。最后，我认为，用心沟通和真诚对待医生不仅可以改善沟通效果，更重要的是可以增强我们对治疗期间的掌控感和信心。
医生沟通心得体会篇四
“多彩贵州” 演讲评析
图文并貌的“多彩贵州”，经过同学的精彩演绎，让我们在短短的几分钟内感受到了贵州的生态环境和文化底蕴，也让我对贵州产生了浓厚的兴趣，这就是“沟通”的魅力。
沟通是人与人之间进行信息交流的必要手段，每一个社会人都离不开沟通。“多彩贵州”通过大量的图片信息，通过 “红、绿、白、蓝、黑”五个颜色诠释贵州的多彩，给予我们美轮美奂的视觉冲击，架构清晰，同时，它也在内容上利用了“舌尖上的贵州”这种近期最为热门的词汇，在适当的尾篇介绍，吸引着我们的眼球了。介绍者利用通过信息结构激发受众的技巧，通过提问式的开场白，开门见山的将信息传达给我们。此外，我们可以明显看到介绍者提前做过了自我沟通，贵州是她的家乡，她对贵州有着深厚的情感，这样才更能做到“要说服他人，首先说服自己”，她首先从内心认同家乡贵州的多姿多彩。
沟通不仅要讲究技巧，还是一种态度。沟通双方的态度是会影响沟通的效果，在沟通中，我们要尊重与你沟通的对方，同事也要学会去适应对方，了解对方在想什么。介绍者正抓住了像我这样未去过贵州人的心理，使用恰当的沟通节奏，考虑倾听者的观点和立场，注重每个细节，比如开场的互动、简明扼要的幻灯片制作、放慢演示的速度、手势强调重点、眼神的交流等，实现了有效的沟通。所以，在与别人的沟通中，要有一个好的态度，或许在沟通中“态度决定一切”并不合适，但是，拥有一个正确的态度可以事半功倍。
在沟通这个过程中，我们只要认真考虑沟通的七个要素，就更可能成功，它们是发起者、听众、目标、背景、消息、媒体和反馈。“多彩贵州”的发起者是一名同学，听众是课堂上的其他同学，目标是让同学们在短时间内认识贵州，并喜欢上它，背景是mba的专业课程，消息是ppt上的内容和朴实的语言，媒体是ppt与语言介绍，反馈是互动方式以及同学们的反应。应用这七个要素将确保你确实是在参与沟通过程，也更可能会成功。
当然，本次介绍也有些遗憾的地方。比如，贵州有很多少数民族，少数民族文化也是一个很好的介绍素材，而介绍者仅从地理风貌和美食文化吸引眼球，缺少人文特色，不够全面；还有就是丰富的画面和朴实的语言是沟通的基础信息来源，如果能配上有贵州特色的音乐，将会更加引人入胜；此外，基于沟通的背景是在mba课程班上，所以应秉承mba的特点，增加交流和互动环节，以更好达到沟通的效果。
通过管理沟通课程的学习，我认为要做到以下三点才能与他人实现更好的沟通：其一，培养一个积极主动的沟通意识，这样才可以加强交流，提高效率；其二，保持一个良好的心态与别人交流沟通，学习谦和、真诚、委婉、不厌其烦，切忌居高临下、盛气凌人、不耐烦；其三，沟通一定要讲究技巧，没有技巧的沟通就像是没有加润滑油的机器，很难想象会有多好的结果，没有技巧的沟通往往会事与愿违。
地美妙。也正因为有了沟通，语言才显得那么美丽飞扬，让沟通走进你我的生活，让矛盾远离人间。
《管理沟通》这门课对社会打拼的我来说非常宝贵。在此，感谢楼园老师带给我们带来的精彩课程。
医生沟通心得体会篇五
第一段：引言（120字）
随着医疗技术的发展和医疗服务的提升，医生与患者之间的沟通变得越来越重要。作为年轻医生，我深刻认识到沟通技巧对于医患关系的建立和治疗效果的提升至关重要。在实践中，我积累了一些关于年轻医生沟通的心得体会，下面我将分享给大家。
第二段：倾听是关键（240字）
作为年轻医生，我经常遇到患者争相诉说自己的痛苦、疑虑和希望。通过倾听他们的诉求，我不仅可以更好地了解他们的需求，还能建立起信任和共鸣，从而更好地为他们提供医疗服务。在倾听过程中，我不仅仔细倾听他们的言辞，更注重观察他们的表情和身体语言。只有真正理解患者的内心需求，我们才能更好地满足他们的期望，提供更好的治疗方案。
第三段：言行一致（240字）
年轻医生在沟通中应该做到言行一致。我经常注意到一些年轻医生在面对患者时言辞温和、态度亲切，但在同事们之间却常常不友善甚至嘲讽。这样的行为会影响到医生的形象，也会让患者对我们的专业能力和医德产生质疑。因此，我深知要做到言行一致，要以真诚、友善和专业的态度对待每一位患者，同时也要以此对待我的同事，以树立良好的医疗形象。
第四段：简明扼要的解释（240字）
作为年轻医生，很多患者和家属对于医学名词和治疗方案并不了解，他们需要我们用简单易懂的语言解释病情、诊断和治疗方案。我在与患者交流时，尽可能用通俗的语言解释。我还会利用图片、示意图或者模型等辅助工具来帮助患者更好地理解。这样不仅能够减少患者的焦虑和疑惑，也能让他们更好地配合治疗计划，提高治疗效果。
第五段：定期沟通（360字）
在与患者长期合作的过程中，我发现定期沟通对于建立良好的医患关系和增强治疗效果至关重要。除了在病情发生变化时及时向患者解释外，在治疗过程中定期与患者交流，了解他们的病情变化、治疗效果和疑虑，能够及时纠正治疗计划和给予患者心理支持。通过定期沟通，我也迅速认识到病情好转与患者的心理需求有着密切关联。正是通过与患者的沟通，我能够更好地把握病情变化和治疗进程，也能带给患者更大的安慰和信心。
总结（120字）
作为年轻医生，我明白沟通对于医患关系和治疗效果的影响巨大。通过倾听、言行一致、简明扼要的解释和定期沟通等方法，年轻医生可以建立起良好的医患关系，提升治疗效果，为患者带来更好的医疗体验。我相信，通过不断的实践和学习，年轻医生们必将在医疗服务中不断成长和进步。
医生沟通心得体会篇六
下面是几点自己的培训之后的体会，也算是给自己的目标吧。
第一、行知汇元
行知汇元是大学出去实习培训的一家软件培训机构的名称，对于培训的内容差不多已经忘了差不多了，现在能够记住的也就是这个名字了。名字非常好，行代表行动，知代表知识。知识很重要，但最主要的还是行动起来，只有行动起来，知识才能发挥它应有的作用。当时看老狐狸精的时候，感觉很新奇，很有道理，觉得收获很多，不管是和陌生人交际，和领导下属应该采取什么行为，哪些事能做，哪些事不能做，也能总结的头头是道。直到听了这次培训课程，然后回顾这么些年自己的言行举止，真是一塌糊涂，依然很幼稚，无知，甚至有时候的行为会让人感觉很愤怒。原来，所谓的沟通技巧，所谓的管理方式和自己并不遥远，他们影响着我生活的每一分每一秒，讲师有几次说起，他年轻时所做对现在的生活影响很大的行为，比如给领导搬家，比如给领导写周报等，我也尝试回想了一下以往的行为，却越想想怕，点睛的一件没想到，败笔到不少… 以后一定要谨记，慎言慎行！
第二、别太急于表现自己
第三、不要回避目光接触
这一条其实是ter创始人jack dorsey的每日必做和不做清单里面的一项。人们相互间的信息交流，总是以目光交流为起点，目光交流发挥着信息传递的重要作用，而刻意的回避目光接触是不自信最明显的表现。
第四、认真负责，避免浮躁
第五、接受批评，不犯二过
前两天，离职的同事走的时候没有带走领导送的书，书名叫做"敏捷无敌",我当时说，要是我的话，我也不会要，这不明显是说自己不够敏捷嘛。这话是对人对事的，如果是其他人，我应该也不会说这话，可仔细想想，送我，我还是会收的，不管什么原因，离没离职，唯一的原因是自己还没能做到坦然接受批评。虽然自认为还是能做到知错，但接受批评还是欠缺了点。 还是不够成熟！
最后，不要觉得太过于形式化，就不去做
其实还有很多问题，但不敢说了，怕问题太多，都没有了改正的动力了，就暂时到这里吧… 而最后一条却是目前最需要改正的问题！
医生沟通心得体会篇七
医生是社会中一群非常重要的职业人士，他们每天都要面对各种病患的需求和挑战。为了更好地为患者提供医疗服务，医生们需要通过沟通与病患进行交流。在这个过程中，医生不仅需要有专业的医学知识，还需要具备良好的沟通技巧。以下是我从医生沟通过程中的一些心得体会。
第一，换位思考，尊重患者。作为医生，我们要尊重患者的隐私和尊严，要学会换位思考，站在患者的角度去思考问题，理解患者的感受和需求。在沟通中，我们要倾听患者的意见和建议，给予他们足够的尊重和理解。只有这样才能建立起良好的医患关系，提高治疗效果。
第二，简单明了，避免专业术语。医生在与患者交流时，要尽可能使用通俗易懂的语言，避免使用过多的专业术语。患者通常对医学知识了解有限，即使使用了术语，也要对患者进行解释和说明。通过简单明了的语言，可以帮助患者更好地理解自己的病情和治疗方案，增强患者的治疗依从性。
第三，耐心倾听，注重细节。医生在沟通中要保持耐心，细心倾听患者的述说。有时候，患者可能会有一些情绪上的宣泄，医生要保持冷静，理解他们的心情。同时，注意细节，每一个细微的症状都是重要的线索，医生要耐心询问，了解病情的全貌，做出正确的诊断和治疗。
第四，情绪管理，积极沟通。医生在与患者交流中要注意自己的情绪管理，尽量保持积极乐观的态度。有时候，患者可能对诊断结果和治疗方案产生质疑或担忧，医生要冷静应对，用科学的知识和丰富的经验来解答疑问，给予患者必要的安抚和帮助。同时，医生还要主动与患者进行沟通，及时告知诊断结果和治疗进展，增强患者的信任和依赖。
第五，与团队合作，共同治疗。医生在沟通中往往需要与团队成员合作，共同制定治疗方案。良好的团队协作是提高医疗质量和效果的关键。在沟通中，医生要与护士、药师、实验室人员等其他医护人员密切配合，共同实施治疗方案，及时交流病情和治疗进展，确保患者能够得到全面的关心和照顾。
综上所述，作为医生，在与患者沟通的过程中，我们要始终保持尊重和耐心，用简单明了的语言与患者交流，细心倾听患者的需求，积极解答疑问，与团队合作，共同治疗。只有这样，我们才能与患者建立起良好的医患关系，提高治疗效果，为患者带来更好的医疗体验。我们相信，通过不断学习和实践，我们的沟通能力将得到不断的提升。
医生沟通心得体会篇八
下面是几点自己的培训之后的体会，也算是给自己的目标吧。
第一、行知汇元。
行知汇元是大学出去实习培训的一家软件培训机构的名称，对于培训的内容差不多已经忘了差不多了，现在能够记住的也就是这个名字了。名字非常好，行代表行动，知代表知识。知识很重要，但最主要的还是行动起来，只有行动起来，知识才能发挥它应有的作用。当时看老狐狸精的时候，感觉很新奇，很有道理，觉得收获很多，不管是和陌生人交际，和领导下属应该采取什么行为，哪些事能做，哪些事不能做，也能总结的头头是道。直到听了这次培训课程，然后回顾这么些年自己的言行举止，真是一塌糊涂，依然很幼稚，无知，甚至有时候的行为会让人感觉很愤怒。原来，所谓的沟通技巧，所谓的管理方式和自己并不遥远，他们影响着我生活的每一分每一秒，讲师有几次说起，他年轻时所做对现在的生活影响很大的行为，比如给领导搬家，比如给领导写周报等，我也尝试回想了一下以往的行为，却越想想怕，点睛的一件没想到，败笔到不少…以后一定要谨记，慎言慎行！
第二、别太急于表现自己。
第三、不要回避目光接触。
这一条其实是ter创始人jack dorsey的每日必做和不做清单里面的一项。人们相互间的信息交流，总是以目光交流为起点，目光交流发挥着信息传递的重要作用，而刻意的回避目光接触是不自信最明显的表现。
第四、认真负责，避免浮躁。
第五、接受批评，不犯二过、
前两天，离职的同事走的时候没有带走领导送的书，书名叫做"敏捷无敌"，我当时说，要是我的话，我也不会要，这不明显是说自己不够敏捷嘛。这话是对人对事的，如果是其他人，我应该也不会说这话，可仔细想想，送我，我还是会收的，不管什么原因，离没离职，唯一的原因是自己还没能做到坦然接受批评。虽然自认为还是能做到知错，但接受批评还是欠缺了点。还是不够成熟！
最后，不要觉得太过于形式化，就不去做。
其实还有很多问题，但不敢说了，怕问题太多，都没有了改正的动力了，就暂时到这里吧…而最后一条却是目前最需要改正的问题！