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贷款销售月总结(精选15篇)

时间:2023-11-04 12:59:16 作者:紫薇儿 贷款销售月总结(精选15篇)

销售工作总结是在市场竞争日益激烈的环境下,不断提高销售能力和业绩的必备手段。下面是一些销售团队总结的思路和方法,希望能够为大家的销售工作提供一些参考和借鉴。

贷款销售个人工作总结

在我来到这里的一年时间中我通过努力的工作,也有了收获,有必要对自己的工作做下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好。下面我对2011年工作总结汇报如下:

我是今年一月份到公司工作的,在没有负责信贷工作以前,我的信贷经验不足,几乎为零,仅凭对信贷工作的热情,而又缺乏信贷经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边实际操作,取得了良好的效果。通过实践中的经验积累、专业化的培训和自学,我渐渐地掌握了贷款业务和操作流程。业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。面对信贷员这个岗位,开始我还有些胆怯。三天两头跟客户联系,实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力等等,这些对于刚刚进入小贷公司的我来说,有很大难度。起初,我总在心里想,如果自己分析错误,把钱放出去还不上怎么办?于是在跟经验丰富的同事出去调查时,总是格外留心他们对问题的分析,对真假信息的识别,与他们交流心中的疑惑,在得到细心的答复后,自己思考总结。在实践中的学习,让我对信贷工作有了新的认识,也增加了自己的信心。

同时,我深深感觉到自己在这方面的不足,只从实践中学习是不够的,还需要理论知识的补充,于是我积极利用工余时间加强金融理论及业务知识的学习,不断充实自己。对行里提供的各种培训,积极参加,对公司里下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业余时间,翻看金融书籍,参考成功信贷案例。

我热爱我的本职工作,能够认真对待每一项工作任务,把国家的金融政策灵活体现在工作中。认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给的各项任务,积极主动地开展业务,回顾这一年,辛勤的汗水终于换来了喜人的成绩。

1、团结守纪,为提高经营效益尽心尽力。一年来,我与同事们团结一致,服从领导的安排,积极主动地做好本职工作。

2、强化意识,积极主动营销贷款。慢慢接触信贷工作后,我不断强化自己贷款营销的意识,破除“惧贷”的思想,寻求效益好的贷户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好贷户的市场调查,对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持。

3、坚持信贷原则,做好信贷调查。我深知:信贷资产的质量事关我行经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,坚持对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都是仔细调查,没有一丝一毫的懈怠。在贷前调查时,我做到了“三个必须”,即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规、合法。

4、强化管理,努力清收各项贷款。催收到期客户贷款,详实调查客户当年的经营情况,了解客户2011的收入情况,确保我公司到期贷款的及时收回。

一年的工作已渐渐落下帷幕,一些成绩的取得,离不开总经理和各位同事的大力支持。本人深知,自己仍有许多不足之处,通过一年的磨砺与锻炼,自己学会了很多知识以及做人的道理。信贷的路漫漫修远,我也将上下求索。

在新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。当好参谋助手,与全体同事一起,团结一致,为我公司经营效益的提高,为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。

大地贷款销售工作总结

尊敬的领导:

您好!

时间如流水,转眼间20_年就已经快结束了,在上个月底我们公司也开了2023年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展2023年的工作。

现在我对20_年来的工作心得和感受总结如下:

一、塌实做事,认真履行本职工作。

首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。

二、主动积极,力求按时按量完成任务。

每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。

主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。

三、做好售后服务。

不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。

在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

四、坚持学习。

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。

五、多了解行业信息。

了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。

以上就是我们工作情况的述职报告。如有不当之处,还请大家批评指正。谢谢大家!

敬礼!

述职人:__。

2023年_月_日。

贷款销售总结心得体会

贷款销售是金融机构中非常关键的部分之一,贷款销售人员是银行公司的重要骨干。在银行公司中,贷款销售人员是负责与客户直接沟通的人员,他们的工作不仅是卖出贷款,还要根据客户的需求来为他们量身打造合适的产品,以满足他们的各种需求。在此过程中,贷款销售人员需要具备良好的人际沟通能力和业务能力。而我则从事这方面的工作多年,积累了不少心得和体会,今天就和大家分享一下。

第二段:要注重开拓新的客户群体。

作为贷款销售人员,我们不能仅仅依靠老客户店来推销贷款,更应该注重开拓新的客户群体。因为老客户大多已经了解了贷款产品的种类和可行性,所以我们必须想方设法开拓新的市场,扩大客户群体,提供更多选择。市场的开拓一方面可以利用一些富有吸引力的优惠和营销手段,吸引新客户到店面了解和购买贷款;另一方面可以通过获取新客户数据,为这些客户提供专业的信息和咨询,让客户了解贷款产品的种类和其他有关贷款的信息。

第三段:了解市场动态,提高销售业绩。

成功的贷款销售人员必须具备一定水平的市场分析能力,这可以帮助他们更加了解市场需求和市场动态,同时更快更准确地把握行业热点。因此,我们需要时刻关注金融市场,查看市场动态和数据,同时可以结合相关部门的数据进行综合分析,做出相应的决策和调整。只有通过不断了解市场动态,我们才能清晰地了解市场的需求,提高销售业绩。

第四段:细心而周到的贷款人员是最受欢迎的。

贷款销售人员必须具备细心周到的服务意识,客户对此非常重视。具体来说,销售人员要在确保客户享有优质服务的前提下,尽量通过分析客户的财务状况找出他们最需要的产品。如果一开始的推销只关注产品本身,反而会让客户产生疑虑,更可能会扼杀后续的销售机会。细心的服务和周到的观察,可以更好地赢得客户的信任和支持,提高销售业绩。

第五段:说到底,优秀的贷款人员需要诚信、责任感和耐心。

以上分享的贷款销售方案来自于我的实际工作经验,但在实践过程中我们也需要遵循一些基本原则。首先,诚信是最基本的原则,我们要按照相关政策和规定,给客户第一手的最真实信息。同时,我们要为客户负责,做好售后服务,提供一流的服务品质。最后,我们需要有足够的耐心和恒心,不仅要持之以恒地开拓市场,更要在一些繁琐的工作中表现出耐心和耐性,用行动证明自己的价值。

结语:

以上内容是我的一些心得和体会,当然也可以根据具体的业务情况或实际经验来提出更好的建议和意见。希望我的分享对广大贷款销售人员有所帮助,同时也欢迎更多有经验有见地的同行加入讨论!

贷款销售工作总结

公司自*年*月*日公司正式对外营业以来,在各位股东的领导和关怀下,在公司全体员工共同努力下,公司各项业务逐步步入正轨,现将20xx年度基本经营情况、业务发展情况等汇报如下:

一、经营管理情况。

(一)严格执行国家政策,确保各项指标达到省金融办的要求。截止20xx年*月*日,公司严格按照服务“三农”的原则,贷款的投向主要用于支持农民、农业和农村经济发展,同一借款人最高限额控制在100万元以内;账面利率控制在基准利率09.—4倍之间;无跨区域发放贷款的情况出现,无吸收或变相吸收公众存款的情况出现。

(二)积极营销,扩大市场份额,加快业务发展步伐。20xx年以来,通过积极的营销,公司在信贷业务发展中取得了一定的突破,抢占了一定量的市场份额,建立了一批相对稳定的客户群体,加大了对信用良好,还贷能力强的客户营销及维护力度,在行业内取得了一定的知名度,为今后的业务发展打下了基础。

(三)以效益为核心,完善工作效率,提高服务质量。公司在不断加强和改善日常信贷工作的同时,注重和加强了信贷人员业务能力的学习和培养,逐步提高了工作人员工作质量和效率,建立了完整的客户信息档案,强化服务手段,改善服务效率。

贷款销售工作总结

个人贷款工作汇报1、人无论从事什么职业,都需要不断学习,在思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源头之水”,只有这样,才能不断进步,保持一渠清泉。我是去年12月份到公司工作的,在从事信贷工作以前,我的信贷经验不足。我到公司之后,为了迅速融入到这个行业中来,一边学习专业知识,一边实际操作,取得了可贵的经验。

首先,我详细阅读了银行从业资格证的《公司信贷》和有关报表分析的书籍。经过学习,我渐渐地掌握了贷款业务和操作流程,了解了该从哪些方面考察企业,用哪些指标衡量企业,并掌握了调查报告的撰写。再次,在跟部门领导出去调查时,总是格外留心其对问题的分析和对真假信息的识别,与他们交流心中的疑惑,整理出适合自己的调查方法。在实践中学习,让我对信贷工作有了新的认识,也增加了自己的信心。

部门经理进行催收,了解了起诉的步骤,准备哪些材料等业务知识,学会了一些催收技巧。这些完善了我信贷业务的工作经验,从单纯的信贷业务到了贷后风险处理工作。3、强化意识,积极主动营销贷款。在2015年里,我跟随部门经理去高唐和茌平一些企业进行了营销,学习了一些营销技巧。比如怎样与保安师傅沟通,怎么与财务负责人沟通,宣传公司的优势等等。

在新的一年里,我为自己制定了新的目标。做为客户经理,我将会从以下几个方面来锻炼自己:

一、加强业务学习,提高风险防控的能力。首先,我将会加强业务知识的学习,多看一些关于信贷风险方面的书籍,提高自己的风险识别能力,另外要通过小贷行业从业资格证的考试。其次,在工作中多思考,多往深处看一步,把工作做细,同时向有经验的同事多学习与交流。

三、及时完成领导交代的各项任务,积极配合好部门经理的工作。作为业务一部的一份子,我还要提高自己的驾驶技能,保证部门业务的及时开展,另外积极分担部门的工作,当好部门经理的左膀右臂。四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。2015年我要结合实际工作学习一下市场营销学的基本知识,又要积极参与实践,配合部门经理开拓临清和高唐的业务,为公司争取一批优质的客户。

在新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,同时配合好领导的工作,与全体同事一起,团结一致,为公司经营效益的提高,为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。

以上是我的工作总结和计划,请领导批评指正。

行里指派由我负责管理个贷业务,我深切的感受到领导对我的信任,同时也掂量出了这份责任的分量。日常工作中我干一行爱一行,积极参加支行及上级行的业务培训学习,不断提高业务技能与业务素质,踊跃参入行里的集体活动,思想上行动上与行里的指导思想保持高度一致。业务办理中个贷中心人员更是统一思想廉洁奉公,严格按照信贷流程合规操作。近年来经过全行上下的营销积累,我行个贷业务已在当地形成了较响的品牌,实现了良好的社会效应,业务迅猛发展,业务量急剧增加,面对人手少,压力大加班多的工作实际,作为老大姐领头雁,我率先垂范,任劳任怨。在工作与生活上,团结同志敢于承担责任的工作作风影响并成就了甘于吃苦、勇于奉献的团队精神;开朗率直、乐观豁达的性格营造出一个快乐的工作氛围,不同程度的缓解了大家的情绪疲劳,使大家能切身体验并享受我工作我快乐。

截至10年8月底,我行个人类贷款余额42324万元(其中住房35754万元,消费6570万元),1-8月份累计发放个人类贷款18858万元,实现净新增14446万元,仅8个月时间已完成市行核定全年新增任务的%,当地同业余额占比%,新增占比73%;不良率目前是%,控制在了上级行的不良要求之下。营销上报新按揭楼盘13个,为国税局、电业局、建设局、劳动局等11个单位完成了优质公司综合授信8000多万元,业务受理过程中本着一揽子营销的经营理念,借单位团购和优质公司授信的契机,营销贷记卡、风筝龙卡数百张,办理短信、电话银行签约上百户,我行借款人储蓄卡开卡率达95%。

贷款销售个人工作总结

这次来到六安报道,恰逢赶上骆总关于七月份销售的及八月销售提案的会议,通过两天的会议,让我这个刚加入的新成员感触很深。以下是七月份总结。

首先通过骆总的,我了解到,我们六安销售处,主要有六个处组成,其包括金寨、霍邱、寿县、舒城、凤台、霍山,目前培养比较成熟的市场是金寨、霍邱、寿县,对于舒城、凤台和霍山是接下来需要进一步开发的市场,对于每个业务处,分别有一个业代负责。能够来到六安销售处,我感到非常荣幸,因为这是一支斗志昂扬,一心,拥有着光辉战绩的团队,上个月我们销售处拿到了华东地区销售量第一的锦旗,对于这个成绩,我想销售处的每个成员都为此付出了艰辛的努力,这里的每个业务人员都是值得我敬佩和的榜样,他们其中,有些做业务十几年的,有些和我年龄相仿,但是他们却在自己平凡的工作中不断创造着佳绩,由此让我豁然发现,他们的背后,都有一个人,那就是骆经理,强将手下无弱兵,六安销售处,这个团队,是骆经理一手带出来的,他们能够团结在一起为实现同一个目标而努力奋斗,这得归功于骆总有方,骆总讲:“我带的这只队伍,过去我们是土八,打一枪换一个地方,打游击战,现在我们要向正规军转变,要记着我们是一个团队”。所以说能够来到六安销售处,骆总带领的这个团队,我感到非常高兴和荣幸,希望能够早日融入这个团队,和大家一起。

其次,通过骆总对于七月份销售的总结,我深深的认识到,工作会议总结的重要性,通过这样的工作总结会议,能够及时发现我们工作的不足以及出现的问题,七月份,虽说我们最终是圆满完成销售目标,但这是不够的,因为我们是六安销售处,我们是整个华东的销售标杆,我们对自己就要有更高的要求,就要不断的超越,在各个方面都要起到先锋模范带头作用,。对于取得的成绩,骆总并没有沾沾自喜,但是对于出现的问题,骆总毫不留情,对于每一个业务员出现的问题,骆总都一一进行指正,希望他们早日对出现的问题能够尽快实施解决,对于每次的会议,骆总都认真传达,就比如公司新出的50专案,骆总在谈的同时并要求每个业务员分别谈一谈自己的理解,这样达成双向沟通,对于理解出现的偏差,骆总及时指正,最终让每个业务人员都能够真正领会公司的精神,从而将公司的政策方针有效的执行和传达下去,这让我认识到,作为一个领导,你首先要注意沟通,一个良好的沟通,其能够提高员工运用信息的能力,从而使工作效率得以提高。

再次,骆总对八月份工作进行了明确的分工和布置。

1.对于八月份,骆总根据每个市场近三年的销售情况及目前的销售任务,酌情制定了每个市场八月份的销售量,要求每个业务员自己说出销量并确认自己的销售任务,制定奖罚制度,等到月底看每个人的销售业绩达成情况,然后进行工作总结,对于内部要求任务完成不合格及出现违反的情况,都按照奖罚制度执行,罚款所得费用用于奖励及经费。在团队内部建立良好的奖罚机制,以督促和激励员工很好的工作。

过程中,我们一定要稳定市场的价位,以保证每个环节的利润分配,从而延长我们产品在市场上的寿命,以创造更大的效益。

3.根据工作的需要及队伍的正规化,骆总要求每个业务员必须配备本,现在硬件设施已基本落实到位,接下来骆总要求每个业务员要认真学习并利用好电脑,以后希望能够进行视频会议,以及完成客户的录入及统计工作,已很好的完成分区建线表及市场透视表,从而更好的服务于我们的工作。这让我认识到这是一只在不断学习和的团队,他们不会停下脚步,为了更高的目标,他们正不断的超越着自我,一边学习一边成长,这让我深感自己还有很长的路要走,比起他们,我们并没有什么优越性,我一定要沉下心来,在这样一个的团队里认真学习。

最后,我还是想说,很荣幸能够来到六安销售处进行销售实习,很高心能够加入骆总领导的这个销售团队。

电话贷款销售心得体会

电话贷款销售是现代社会不可或缺的一部分,随着人们生活水平的不断提高,消费需求也越来越多样化。在这样的市场背景下,越来越多的朋友选择拨打电话来办理贷款业务。作为一名电话贷款销售员,我深刻感受到自己的工作是一项既有挑战性又有收获的工作。通过实际的工作实践,我积累了一些心得体会,愿与大家分享。

第二段:要了解客户。

电话贷款销售的第一步是要了解客户,这是非常重要的。我们需要通过电话与客户进行沟通,了解客户的贷款需求、资金情况、收入状况、个人信用等。只有了解客户的具体情况,才能在贷款方案的选择方面提供相应的建议,增强客户对我们的信任和满意度。

第三段:要熟练掌握业务知识。

了解客户需求是电话贷款销售的前提,但真正的销售成功并不仅仅是客户提出需求,我们还需要对产品的性质、特点、手续、利率等进行全面了解,以便随时回答客户的问题。唯有攻克业务难关,才能够让电话销售业务取得好的成绩。

第四段:要保持良好的态度。

电话销售的成功或失败有时候并不是由于业务或产品的优劣,而是取决于销售员的态度。在客户与销售员沟通的过程中,要始终保持良好的态度,热情周到,敬业精神要放在首位,千万不要表现出急躁和不耐烦。要在自然而然地推销产品中,赢得客户的认可和喜欢,也才能在日后得到客户的回头和推荐。

第五段:要不断提高销售技能。

要在电话贷款销售领域中内功深厚,跑得快却不能跑得久。因此,要认真对待每一个通话,耐心地听取客户观点,善加引导,细心记载客户的情况,更要通过工作中遇到的问题和案例总结出实际有效的解决方案,提高自己的销售技能。保持不断学习和自我提升,只有这样才能在激烈的市场竞争中占有一席之地。

结论:

在这个竞争激烈的商业社会中,电话贷款销售员所起到的作用越来越重要,我们不仅要熟悉产品的各种特点,更要提供周到的贴心服务。而人性化的服务,体贴的关怀以及高水平的技能是赢得客户的重要优势。我相信只有不断总结经验、不断学习,才能为客户提供更好的服务,赢得市场信任,成为业务水平高超的优秀贷款销售员!

贷款销售实习周记范文

这周的工作量不是很多,和同事们也更熟了。

昨天晚上,我的一个好朋友x约我聊天。恰好他也是在银行工作,不过是在一家小银行。他已经上班三周了。感觉还是不大适应。按他说,是环境的问题。别人对他的态度不友善。自己和他们的互动也不多,每天中午都是自己一个人吃饭,觉得上班很痛苦。

相比之下,我觉得我很幸运。可能是我们也在一起工作的都是20多岁的同龄人,有着很多共同话题,同事们都很亲切,很快便熟悉了。也觉得他们都很好,很有人情味的集体。所以,我也要继续努力,争取能成为他们当中的一分子。心态的转变不仅仅要求自己是一个实习生的姿态,更要像一个工作中的人。

我可能有点工作狂的味道。只要有工作,我会不断的做下去,一点也不会觉得无聊或疲惫。不过,一旦手上的事做完了,人会觉得无聊而无动力,心也慌。我心里觉得,如果在这样的环境里,人人都在忙的时候,我却闲下来很不自在。总想做点什么。

贷款销售开场白

销售员:王先生,您好,我是某广告公司的客户主任王平,您的好友李玉华是我们公司的长期用户,昨天一起吃饭聊天,他给我介绍了您艰苦创业的经历,特别是您坚忍不拔的毅力和与众不同的创意,让我钦佩不已,我提出想认识您,是他给了我您的电话,并认为我们的产品也比较符合您的需求。

顾客:啊,你过奖了。

电话销售开场白点评:使用朋友推荐法这种电话销售技巧的好处是能够迅速降低客户对陌生业务员的戒备和警惕性,注意上面的推销案例业务员故意通过强调李玉华是长期客户,来增加客户对自己的信任。

另外,这种电话销售开场白介绍朋友如何推荐是一个关键,可以通过朋友的口对客户进行称赞,获得客户好感,这样他很难再拒绝你。即使遇到客户拒绝,你仍可以采取再约时间的电话销售技巧和话术,再次获得推销的机会。

销售员:你好,王总监吗?我是指南针网络公司的销售经理,打扰您了。我们最近新开发了一种网站模板,这种产品主要的受众和贵公司产品的目标客户基本一致,我们做过测试您只要花一半的价钱就可以达到以前所做广告的效果,我希望能向您推荐一下。

客户感兴趣则继续,如果顾客回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

销售员马上说:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,销售员要主动挂断电话!

当一个小时后打过去时要有一种熟悉的感觉:王总监,你好!我是指南针公司的销售经理,你让我1小时后来电话的'。

最伟大的推销员电话销售开场白点评:这是最老实的电话销售开场白,也是最常用的电话销售开场白。这种电话销售开场白的关键在于那段产品利益描述,让它能够打动客户的心,从而听你讲下去。

这种电话销售技巧和话术比较适合对产品有显性需求的客户。另外,一旦客户以忙或者开会拒绝,则马上转为约定下一个时间的电话销售技巧和话术。

客户:喂,哪里?

销售经理:您好,打扰了,我们是xx信用贷款平台,请问您是否资金周转的需要?

客户:不需要。

销售经理:那请问你是做什么工作的呢?你们通常在哪些时间段资金压力比较大一点?……这样嘛,你把我的号码存上,后面你或者你亲戚朋友向你借钱或者有这方面的需要可以让他们找我!

抱歉打扰了。

此时,针对有需要的意向客户,你主动添加他的微信进行朋友圈轰炸,意向强力的需短信急需跟进(短信内容参考:你好,我是个人信用借款服务平台的xxx,专做,无需抵押担保贷款,只需3个工作日左右,地址:xxxx 电话:xxxxx 期待您的来电 )

贷款销售实习报告

2015年7月20日我有幸来到了“中国邮政储蓄银行新余市分行”开始人生的第一次社会实践,短暂的半个月,我感到收获不小,也发现了差距;同时,也是一个值得纪念的暑假;因为,这不仅是对大学两年所学知识的检验;也是对自己是否有适应当前社会竞争发展基本能力的尝试;进而提高对学习的理解、分析问题、解决问题,不断完善自己。现将实习情况报告如下:

一、企业的基本情况

二、小额信用贷款业务

由于邮政储蓄银行成立不久,目前,信贷业务主要办理“小额信用贷款业务”;即贷款人不需以自己的固定资产作抵押,而是以个人的营业执照和两个自己寻找的保证人作为个人贷款的抵押;或是如果有三家都想贷款的个体商户的话,那么就可以组成一个联保小组,相互担保,这样就无需再去找其他保证人。贷款是否可发放以及贷款限额都需要信贷员根据客户的实际经济状况、经营能力及还款意愿,并且按照规定流程办理授信调查,最后由部门主管和上级领导审批是否通过并根据调查的真实情况来限定贷款额。

三、小额信用贷款业务的特点

其优点在于不需要抵押质押,放款速度快;并且,这种小额信贷的性质对于经营相对稳定的工商户用于进货、资金周转或扩大经营来说提供了很大的投资帮助;但同时它的弊端也有不少,特别是预期风险是最难控制的,而且就算贷前调查时,被调查客户的经营情况与净利润都是优良反映,但也不可避免许许多多的意外有可能导致贷款者还贷能力下降甚至丧失。

四、小额信用贷款申请、审核、审批和发放流程

1、小额信用贷款申请流程:根据当地市场需求和自身业务处理能力等实际情况,制定业务宣传方案;在宣传过程中大力宣扬“好借好还,再借不难”、“守信光荣,失信可耻”等信用理念,营造信用氛围,建造良好的信用环境。

在客户得知此业务并有意向办理的时候,可以通过业务咨询电话、网站,或者到小额贷款营业、营销机构了解邮政储蓄小额贷款的各方面规定。当客户进入小额贷款营业机构咨询业务,信贷员给客户介绍贷款业务,并了解客户的基本情况和贷款需求,判断客户是否满足贷款的基本条件,对于满足基本条件的客户,应告知客户带上有效身份证件、营业执照等证件和相关材料,同相关人员一起前来申请贷款。

2、小额信用贷款资格初步审核流程:信贷员收到客户提交的申请表和相关申请材料后,应对申请人和保证人的主体资格,及申请人提交资料的完整性与规范性进行审核。根据获得的信息对客户的信用状况与偿还能力作出初步的受理意见,将有关材料提交给小额贷款营业机构业务主管。业务主管对信贷员提交的,通过资格初审的贷款申请材料进行复核,复核通过的,由其安排信贷员进行贷款调查。

接到分配的调查任务后,信贷员应分析客户受理信息登记表、贷款申请表、个人信用报告等资料,了解客户的行业特点、经营状况以及主要经营风险,事先准备好调查的提纲,以及需要核实的关键问题。业务实行现场实地调查制度,信贷员必须到申请人的家庭和经营场所进行调查。

调查结束之后,信贷员应根据调查获得的信息,从客户的还款意愿、贷款用途和还款能力三个方面初步判断客户是否满足贷款的要求。对于初评结果通过的贷款客户,信贷员应根据实地调查所获取的各类信息进行整理分析。对于符合条件的客户,管户信贷员应将调查报告等信息在系统内提交至小额贷款营业机构业务主管。业务主管复核确认没有信息错误或遗漏后,即提交一级支行审查岗审查。

3、小额信用贷款资格再次审核流程:小额贷款营业机构小额贷款业务主管在信贷系统将贷款提交给审查岗审查时,审查岗对资料的合规性、真实性和完整性进行审查,并对每笔贷款应通过电话就贷款申请和调查信息至少与借款人、保证人中的一人进行核实。审查完成后,审查岗须在贷款审查意见表上就贷款申请材料的合规性、真实性和完整性,以及电话核实结果,签署审查意见。对于符合条件的业务,即可以提交审批。

4、小额信用贷款发放流程:对经审批同意发放的贷款,信贷员应及时联系贷款申请人,告知审批结果,请客户携带身份证件,按约定的时间和地点到我行签署借款合同或协议、办理相关手续。信贷员在签约前,应根据贷款审批表和系统内的协议或合同编号填写贷款合同、手工借据。在签署借款及保证合同时,要求经办人员与借款人、保证人合影,影像以电子文件的形式归入客户档案。借款合同签署以后,方可进行系统借据生成及贷款发放操作。

整个贷款从申请到发放的流程就是这样了,贷前、贷中我具体的按步骤描述,不过贷后处理其实是最麻烦的了,而且这个阶段问题也是最多的但是由于贷后主要任务是逾期催收和检查贷款回收情况,这个流程是没有什么特定的步骤,毕竟每个人的情况不同。所以,我就自己来说说自己对此的认识。首先,贷前的风险控制就是一个十分头痛的问题,如何将风险降到最低成为信贷员在业务办理中所面临的关键,因此在调查过程中,信贷员就会注意从多方面、多渠道获取客户的个人信息、经营信息和家庭信息等信息,并通过多方进行相互验证和交叉检查,并且想尽一切办法通过这些信息清算贷款人的资产、负债、固定支出和收入等等;判断客户的还款意识是否健康;预测其未来的经营环境和情况,就算一切都通过上级审批予以放款,信贷员也还是要求客户购买贷款保险,以防止客户由于意外事故等等不可预知的情况,而使得还款能力下降甚至丧失出现的逾期,这样保险公司就可以根据具体情况帮贷款人还清一部分的欠款,这项政策大大的减低了放贷风险。

经过半个月的实习,自己的体会真是不少,我总结为四点:一、学习是个循序渐进的过程。任何企业公司的发展都是从小到大、从不熟到熟悉,这次实习也了解到了以前只存不贷的邮政储蓄如今发展成即存又贷的邮政储蓄银行,这个演变的过程和我们学习的过程都是同样的道理,学习没有任何捷径可走,更不能存在侥幸心理;必须脚踏实地、一步一个脚印的。

二、细节决定成败。整个业务办理的过程中最突出的一个词就是仔细,所以其中有很多次的审查、审批。银行是一个注重细节的企业,所以出现那怕一点小小的错误,就可能导致整个业务的失败。小额信贷业务最重要的就是讲究核实证件的有效性和授信调查的准确性,决不能因为贷款额度小就马虎大意。假如忽视了无数笔小额贷款,这就将造成一笔无限大的贷款的损失。因此,无论在学习或是生活中,我们都不能忽视细节的重要性,别让细节毁了自己!

四、学习永无止荆任何事物的发展都是持续不断的,就像邮储银行目前虽然只经营小额贷款,但将来必定会出现大额抵押贷款、委托贷款等等多形式的贷款。我们的学习更是如此,有这么一个成语:学无止尽,但有部分人读完大学就以为不用学习了,其实这是非常错误的理解。真正接触社会以后,自己就会发现自己还是多么的“无知”,还有太多太多的东西需要我们去学习,并且我们的学习是无时不刻的,许许多多不起眼的小事往往暗藏着大道理,这就需要我们细心去体会和学习,活到老、学到老!

伴随着暑假一天一天过去,我的第一次实习体验也结束了。这次的实习为我以后的职业定向起到了明示作用,并让我了解到了进入社会工作以后将面临的种种问题以及各级之间关系该如何处理。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。因此,我现在需要学习的东西还有很多,虽然只有那么短短的半个月,但学到的东西却是一生受用的,为我未来的“目的地”提供了指路标。

贷款销售个人月总结

一、对于二楼工作主动完成。

1、生日电话坚持每天11点之前拨打完毕,把金伯利的美好祝福及时送给顾客;。

2、坚持每天拨打三日回访电话,在顾客购买首饰后的第三天及时拨打电话,询问顾客购买的项链戴上长短是否合适,戒指佩戴大小如何,让顾客感觉到金伯利服务如此贴心。

3、每天晚上收集当天购买顾客的档案,细心登记顾客生日,以防漏登漏记。

二、对自身职责,切实负责。

我管理钻石货品已有两年多的时间。在管理货品,对于新到的货品首先核对件数;核对饰品印记是否与标签和证书相符;核对首饰编号及价位是否与货单相符;检查货品是否有质量问题,对于有问题的货品及时挑出返回公司;对于柜台缺货的货品及时补货,把公司推出的新款,系列款饰品,归类摆放,单独选一个柜台重点展出;对于东西两店调货予以配合,随时需要随时送货到位;对于出柜货品,及时打出库,新增货品及时打入库。月底盘货时保证月月顺利盘完并且保证数据万无一失;对于未经经理允许,任何人不得从柜台拿出货品离店,做的都比较到位,全年未出错一次。

接待过程中,充分展示珠宝货品。由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此营业员对珠宝首饰的展示十分重要,主动引导顾客试戴首饰,当我拿出钻石首饰时,给顾客描述时,例:描述钻石的切工,并且用手轻轻转动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完,再递给顾客,这样顾客会模仿我的动作去观察钻石,并且会问:“什么是比利时切工?”我便可进行讲解,这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时,我及时推荐两件款式反差比较大,且顾客选择观察时间较长的饰品,描述两者款式所代表的不同风格,这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。在挑选价位时,遵循猛上慢下的原则挑选。

销售贷款心得体会

第一段:介绍销售贷款的背景和重要性(200字)。

销售贷款是指销售人员在向客户推销商品或服务时,为了促成交易而提供的一种金融支持。它在商业交易中起着重要的作用,有助于销售人员实现销售目标,同时也方便了客户获得所需的商品或服务。销售贷款的使用范围广泛,可以用于各种消费品的销售,如家电、汽车、家具等。对于销售人员来说,掌握一定的销售贷款技巧和心得体会是非常必要的,可以提高销售效果和客户满意度。

第二段:重视与客户建立良好关系(200字)。

在销售贷款过程中,与客户建立良好的关系是非常重要的。首先,销售人员要耐心倾听客户的需求和疑虑,了解他们的实际情况,才能提供最适合的销售贷款方案。其次,销售人员要积极与客户沟通,及时回应客户的问题和反馈,建立信任关系。最后,销售人员在解释销售贷款方案时要简明扼要,避免使用过多专业术语,让客户容易理解和接受。通过建立良好的关系,销售人员可以更好地引导客户,提高销售贷款的成功率。

第三段:制定灵活的销售贷款策略(200字)。

对于销售人员来说,制定灵活的销售贷款策略是非常重要的。首先,销售人员要根据客户的需求和经济状况,确定合适的销售贷款额度和期限。其次,销售人员可以考虑提供特别优惠的销售贷款方案,如低利率、免息期等,以吸引客户的注意力。同时,销售人员也要了解市场流行的销售贷款产品和政策,灵活选择适合客户的销售贷款方案。制定恰当的销售贷款策略可以提高销售人员的竞争力和销售成交率。

第四段:加强销售贷款专业知识的学习(200字)。

销售人员要想在销售贷款领域取得成功,必须加强相应的专业知识学习。首先,销售人员要熟悉不同类型的销售贷款产品和方案,了解其特点和适用范围。其次,销售人员要掌握销售贷款的申请和审批流程,了解所需的材料和要求。还可以通过参加培训课程、阅读相关书籍和行业报告等方式,不断提升自己的销售贷款知识水平。只有不断学习和更新知识,销售人员才能更好地适应市场的变化,提供更好的销售贷款服务。

销售贷款是一项需要技巧和经验的工作。通过与客户建立良好关系,制定灵活的销售贷款策略,加强专业知识的学习等手段,销售人员可以提高销售贷款的成功率和客户满意度。此外,销售人员还要注重自身的素质提升,如沟通能力、销售技巧和耐心等方面的培养。销售贷款不仅是一项经济活动,更是一种人际关系的建立和发展过程。通过不断的学习和实践,销售人员可以掌握更多的销售贷款心得和体会,提升自己在销售贷款领域的竞争力。

销售贷款心得体会

在当今竞争激烈的市场环境中,销售行业面临着巨大的挑战与机遇。为了提升销售额和市场份额,不少企业选择了销售贷款来促进销售和扩大业务规模。作为一名销售人员,我有幸参与了销售贷款业务的工作,今天要和大家分享一下我在这个过程中的心得体会。

首先,我认为了解产品和市场是销售贷款的关键。只有深入了解企业的产品和市场情况,才能更好地与客户沟通,找到他们的需求点并提供解决方案。企业的产品特点、竞争优势以及市场趋势都是我在工作中保持不断学习和积累的内容。只有通过持续学习,我才能为客户提供专业的建议和帮助,从而提高销售效果。

其次,与客户的沟通和关系维护是销售贷款的关键。通过与客户建立良好的沟通和关系,我可以更好地了解客户的需求和意愿,从而更好地提供服务和销售产品。在沟通过程中,我会耐心倾听客户的需求,并提出解决方案。同时,我会定期与客户保持联系,及时了解客户的反馈和需求变化,及时做好跟进和调整。

再次,我认为销售贷款需要具备良好的销售技巧和谈判能力。与客户谈判是销售贷款的关键步骤,只有通过有效的谈判,我们才能达成双方满意的协议。在谈判过程中,我会采用积极的沟通方式,了解客户的底线和要求,合理调整我们的方案和条件,以达到互利共赢的结果。

此外,销售贷款也需要具备强大的抗压能力和耐心。在销售贷款的过程中,可能会遇到很多困难和挑战,客户的要求也常常变化。我需要能够在面对困难和挑战时保持冷静和乐观的心态,同时保持耐心和细心,不断努力满足客户的需求,并以客户为中心,提供有针对性的服务。

最后,我认为销售贷款需要拥有强大的团队精神和合作能力。在销售贷款的过程中,与团队协作是至关重要的。只有通过团队的合作和支持,我们才能更好地完成销售任务和取得良好成绩。与团队成员共同交流、学习和分享经验,相互鼓励和帮助,我们能够在销售贷款领域不断成长和进步。

总结起来,销售贷款是一项需要全方位能力的工作。了解产品和市场、与客户沟通和维护关系、具备销售技巧和谈判能力、拥有抗压能力和耐心,以及团队的合作精神和合作能力,都是我在销售贷款工作中得出的重要心得体会。只有通过不断学习和提升自己,我才能更好地应对市场的挑战,取得更好的销售业绩。

销售贷款心得体会

第一段:介绍销售贷款的背景和重要性(200字)。

销售贷款是指在销售过程中,买方或卖方选择向金融机构申请贷款,以协助完成销售交易。这种贷款形式在现代商业中发挥着重要的作用,无论是对销售商还是买方而言都是利好。对销售商来说,销售贷款可以帮助促进销售,提高销售额,增加利润;对买方来说,销售贷款可以提供灵活的支付方式,减轻经济压力,方便购买所需产品。

第二段:探讨销售贷款的优势和劣势(300字)。

销售贷款作为一种融资方式,具有明显的优势和劣势。首先,销售贷款能够帮助买方分期支付购买商品的金额,减轻一次性支付的经济压力,提高购买意愿。其次,销售贷款可以为销售商提供额外的销售机会,增加销售额,提高市场份额。然而,销售贷款也存在一些劣势,如贷款利息可能较高,增加购买成本,以及贷款审批时间较长,影响交易的速度。

在实际操作中,我认为有几点是需要注意的。首先,了解买方的实际需求和财务状况非常重要。只有了解了买方的购买意愿和经济实力,我们才能更好地为其提供合适的销售贷款方案。其次,选择合适的金融机构也是关键。对比不同机构的贷款利率、审批速度以及服务质量等方面,可以选择最适合的金融合作伙伴。最后,保持和金融机构的良好合作关系也很重要。及时提供所需的资料,并与金融机构保持密切沟通,有助于提高贷款审批的效率。

第四段:总结销售贷款的效益和推广(200字)。

销售贷款作为一种融资方式,可以为销售商和买方带来实际的效益。对于销售商而言,可以增加销售额和利润;对于买方而言,可以分期支付商品金额,减轻经济压力。因此,销售贷款值得广泛推广和使用。同时,政府和金融机构也可以加大对销售贷款的支持和宣传,鼓励更多的销售商和买方选择这种融资方式,促进经济发展。

第五段:展望销售贷款的未来发展方向(200字)。

随着金融科技的发展,销售贷款将迎来更多的创新和发展机遇。例如,借助人工智能和大数据分析技术,金融机构可以更准确地评估买方的信用风险,并提供更个性化的贷款方案。此外,移动支付和区块链等新技术也可以提供更便捷和安全的销售贷款支付方式。这些创新将使销售贷款更加普及和受欢迎,并促进整个经济的发展。

总结:

销售贷款作为一种融资方式,具有明显的优势和劣势。在实际操作中,需要注意买方的实际需求和财务状况,选择合适的金融机构,并保持良好的合作关系。销售贷款的推广和发展有利于促进经济发展。未来,随着金融科技的发展,销售贷款将迎来更多的创新和发展机遇。

电话贷款销售心得体会

在此之前,我从来没有想过自己会成为一名电话销售代表,更没有想过自己会从中获得如此丰富和有意义的经验和教训。在过去的一年里,我一直在销售电话贷款,这是我所接触过的非常有挑战和有成就感的工作之一。在这篇文章中,我将分享我的一些成功经验,以及我在电话贷款销售过程中所获得的教训。

二、了解客户需求是关键。

在电话贷款销售中,了解客户需求是至关重要的。不要急于将自己的产品介绍给客户,而是要先与客户建立良好的沟通和信任关系,了解他们的实际需求和目标。只有当你真正理解客户的需求时,才能够推荐他们最适合的贷款产品。这不仅能够更好地为客户服务,还能够提高销售转化率。

三、倾听是沟通的关键。

在与客户交流时,倾听是至关重要的。你必须给予客户尊重和关注,让他们感觉到他们的声音是被听到和重视的。在电话过程中,你可以通过回复和概述客户在谈论什么来展示你正在倾听。这样不仅可以让客户感到舒适和信任,还可以更好地了解他们关心的问题和需求,以便提供更良好的服务和产品。

四、建立信任和信誉。

一个有良好信誉的公司是一个能够吸引客户和保持他们的客户忠诚度的公司。因此,在与客户建立联系时,我强烈建议您建立并保持良好的信誉。您可以通过提供优质的服务和产品,保密客户的个人信息,并遵循法律和道德准则来增强信誉。同时,通过定期客户服务,了解客户的反馈,增加沟通交流,建立长期的客户关系。

五、态度决定一切。

学会保持积极和有自信的态度是非常重要的。电话销售中成功的关键在于要对产品有充分的了解,并相信自己的能力可以协助客户解决问题和达成目标。要经常记住,电话销售不仅仅是简单的推销产品,而是通过协助客户解决问题和提供对客户最有利的建议来创建价值。因此,要充满热情、坦诚和耐心,增加客户忠诚度和团队信任关系,以提高销售转化率并创造更加成功的贷款销售。

结论:

通过电话销售贷款,我学到了许多有价值的经验和教训。实际上,通过重视客户的需求、倾听、建立信任和建立良好的心态,我成功地提高了销售转化率,并与客户建立了长期的良好关系。对于想要在电话销售贷款领域得到成功的人来说,这些原则是不可或缺的。

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