半年度工作会议总结（优质17篇）

年度总结是思考自己成长的重要环节，它可以促使我们意识到自身的成就以及还需要哪些改进。以下是一些精选的年度总结案例，希望能给大家一个写作层面的指导和启示。

半年度工作总结会议通知

银行半年度的工作总结_银行工作半年工作小结银行半年度工作会议通讯稿

六、突出职工教育培训工作，加强培养“五型”干部队伍，为全面履行职责，提升支行工作层次，提供人才支撑和智力保证。一是认真开展马克思发展史和形势政策宣传教育活动。积极开展“记一万读书笔记、开展一个专题研究、抓好一个用先进理论工作实践的联系点，写好一篇高质量的调查报告或理论文章”为内容的“四个一”活动，共撰写心得体会46篇。二是积极开展岗位任职资格培训教育。把岗位任职资格培训考试提高到支行员工的“饭碗”工程高度来抓，制定了学习计划，对四门公共课集中一定的时间，采取印发复习题，摘抄笔记、撰写心得体会等多种形式，营造学习氛围，培养学习兴趣，“引”出好学风，对“创建学习型支行、争做知识型员工”活动从指导思想、创建思路、学习内容、学习方法、时间安排、措施和要求进行了详细的安排，并制定下发了《中国人民银行**县支行“学习型优秀员工”考核评选办法(试行)》，真正做到日学月考年评三挂钩，“逼”出真学识，全面提高干部职工业务素质和能力，以适应央行职能的需要。

七、突出内部管理，努力构建和谐支行。xx年，我们以“强化管理”为主导，坚持“厚德博学、求真务实”的建行理念，围绕“严、高、精、实、新”的五字要求，按照新的职责定位，狠抓各项内部管理制度的落实。一是始终围绕“四零三无”的总体管理要求，通过完善制度，明确职责、落实责任、强化考核，促使内部管理工作在高起点、高标准、高质量层次上取得了突破。为了在更高层次上实现“五个一流”的奋斗目标，从实现内部管理再突破、再创新和再提高的标准出发，提出了严字当头，严格制度，严格管理，严格奖惩，从严治行，在管理制度和管理环节上要精细严密，不留漏洞的管理措施。并在制度和措施落实上下实功夫，求实效果，提倡扎实作风，不搞形式主义，加强了内部管理。为了保证各项业务和内部管理工作的有序开展。四月份，支行成立了业务督察组，由三名行长各把一个关，抽组各股室负责人和部分业务骨干，对各部门内部管理、劳动纪律、绩效考核、四月份月度工作任务完成情况、前四个月基础业务、安全保卫、案件防范等情况进行了一次全方位的监督检查，对违反操作规程的行为及时进行了纠正，对违反制度的人员给予了批评教育，对查出的业务差错，严格按照《中国人民银行平凉市中心支行行员思想行为管理办法》的规定，经济处罚xxxx次，金额170xxxx，确保了各项工作任务顺利完成。同时，从5月份开始，实行了行长月度值班制度，每月由一名副行长值班，人秘、纪检等部门人员参与，对全行月度工作任务完成情况、基础业务建设、劳动纪律等进行督查，并于次月的第一个星期三的职工会上进行通报，通过督查和检查，使各项业务差错疏漏明显减少，工作质量有了显著的提高，从而使基础业务“三化”建设在新的高位起点上又有了创新和发展。二是支行坚持做到了职工有病住院主动看望、生活有困难主动帮助、重要节日值班主动慰问，职工文体娱乐活动坚持“小型化、多样化、经常化、业余化、兴趣化”的工作理念，做到“周有活动、月有竞赛”。先后组织职工开展爬山、读书演讲、趣味知识答题、跳绳、同心鞋、飞镖等活动，以丰富多彩的活动为载体，以吸引职工参与，让他们在愉悦的精神文化中陶冶人格、升华境界、获得启示，这些活动的开展，进一步密切了员工之间、部门之间、领导与职工之间的关系，既陶冶了情操，又增强了全行的凝聚力和向心力。三是加大干部职工思想行为教育，下大决心扶持正气、抑制邪气，切实调动广大职工的积极性和创造性，充分发挥党、政、群、团的职能作用，把职工思想工作做深、做细、做透，形成大家想工作、愿工作、干工作、能工作的良好氛围。

八、突出班子建设，切实加强党建和思想政治工作。支行党组以“建设一流的队伍，培育一流作风，创造一流业绩”为目标，从自身建设抓起，依靠表率力量，带动全行干部职工。一是班子成员严守“堂堂正正做人、踏踏实实干事、清情白白为政”的原则，严守廉洁自律规定，遵守各项制度，不搞特殊化;坚持言行一致，对上对下一样，对内对外一样，自始至终一样;“严”字当头，为人表率的思想不放松。支行党组做到了“三从”，即从我做起、从领导班子做起、从点点滴滴做起，班子成员在思想上勤于沟通，在工作上相互补台。在实践中率先垂范。支行班子成员严于律己，精诚团结，开拓创新带头做勤政廉政的倡导者、实践者，形成了一个坚强的领导核心。二是完善制度、加强管理，增强领导班子的整体合力。对“三重一大”事项坚持党组集体研究决策，充分发扬民主、集思广益，保证了决策的科学性和党组集中统一领导的权威，没有议而不决、决而不行以及违犯组织原则和程序的问题，实现了班子议事、决策、管理诸环节的民主化、科学化、程序化。三是加强党风廉政建设，全面落实责任制。认真落实“谁主管、谁负责”的工作制度，坚持“看好自己门、管好自己人”的党风廉政建设工作机制。年初我们在签订党风廉政建设目标管理责任书的同时，明确规定行领导一岗两责，将党风廉政建设的主要任务进一步分解落实到部门，形成了党组统一领导、纪检部门组织实施、股室各负其责、职工积极参与的工作格局。结合支行的工作实际，五月份对支行营业室、综合业务股两个股室的商业银行、信用社代理乡镇国库业务审批，银行账户开户许可证核发和贷款卡发放审核等三项业务进行了执法监察，有力地促进了两个部门的各项工作。四是深入开展党风党纪、法律法规和廉政教育，打牢干部职工的思想政治基础。上半年，组织干部职工认真细致地重点学习了《中国人民银行干部理论学习读本》八至十三章、《建立健全教育、制度、监督并重的预防和惩治****体系实施纲要》和《案例选编》，开展了以新“六条规定”、“十个严禁”为主要内容的党纪法规和廉政教育。在学习教育中，从端正学风入手，采取集体学习与个人自学相结合、组织教育与自我教育相结合、学习法规与案例警示教育相结合等多种形式，提高了廉政教育的质量。支行领导干部特别是班子成员能够带头撰写学习心得，全行干部职工先后撰写学习心得64篇。

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(二)突出理性发展，全力防控信贷风险。

为进一步夯实信贷管理基础，我行将xx年确定为全市农发行信贷业务“整顿规范年”，从“检查、规范、监测、防范、清收、处置、期限管理”等七个方面入手，全力控制和化解贷款风险，努力提高信贷资产质量。

一是不断加大问题检查整改力度。上半年，围绕《贷款“三查”自查自纠方案》、《贷款合规使用审计方案》开展全行性信贷检查4次，发现不规范问题9类127条;止5月底，所有问题已全部整改到位。二是全面规范信贷管理基础。今年1月，对全市xx年以来的400份信贷档案进行集中整理归档;严格办贷程序，从4月份开始将各行部、相关部室贷款资料的完整性、规范性，贷款办理的时效性、合规性纳入市县行考核，挂钩绩效考核工资860元。三是认真做好到逾期贷款监测控制工作。上半年逐日逐户逐笔监测、收回到逾期贷款80笔、3xx万元;利用非现场监管、全力收回到逾期商业性贷款及欠息等途径，发现、化解cmxx系统预警信息、刚性约束45个。四是督促信贷员全程加强监管。严格落实信贷员“贷后监管月报制”，前6个月共审查全市信贷员贷后监管报告108份，发现风险问题13个，提出改进意见13条;6月初在景泰县组织召开“全市信贷员贷后监管述职会议”，从述职报告质量、监管企业情况、现场答问情况、cmxx系统刚性约束化解情况、企业经营状况等5个方面评比打分，督促管户信贷员落实责任，加强监管。五是全力清收不良贷款。通过及早制定计划、按月下达任务、确定清收重点、序时抓好考核等方式，上半年全行共清收不良贷款812万元，完成省分行下达全年清收任务的105%，在6月底全行贷款余额较年初下滑16058万元的情况下，不良贷款占比下降了0.19个百分点。六是有效处置到逾期合同收购贷款风险。充分发挥政府在农发行支持订单农业中的信用平台作用，6月初，会宁县委、县政府召开全县17个乡镇负责人会议，支持农发行历时半个月全额收回xx年到逾期合同收购贷款3100万元。七是加强贷款期限管理。主要是在对景泰县啤酒大麦的支持中，根据企业的经营周期、风险承受能力以及贷款担保能力确定贷款期限，密切关注贷款到逾期情况，加强库存监管，加大促销力度，按照企业结算周期督促大宗农副产品交易货款及时回笼归行，并采取上年贷款收回情况与新增贷款挂钩的方式，争取在7月末8月初新的经营周期到来之前，实现9594万元贷款和6237万公斤库存“双结零”。

(三)围绕业务发展，不断加强内部管理。

今年，我们坚持“内外兼修”的原则，一方面努力拓展信贷业务，一方面更加注重精心打造二级分行经营管理平台，全面做好各项内部管理工作。一是按照“总量控制、均衡实施、适时调节、弹性管理”的要求，加强资金运营和头寸限额管理，上半年旬均头寸占用294.5万元，同比减少171.4万元，月均资金运用率达到了102.28%。二是进一步规范和完善市县行绩效考核制度，围绕重点工作，动态调整分值，加重挂钩力度，细化到岗到人，前6个月共挂钩各基层行部考核费用32.5万元，奖励1.86万元，扣罚4.2万元;挂钩绩效工资1.4万元，奖励780元，扣罚3940万元;挂钩市分行机关考核费用2800元。三是分层完善“周例会制度”，加强执行力建设，进一步提高干部职工的工作效率和质量。上半年，市分行共组织召开周例会19次，安排工作514项，实际完成509项，工作完成率达到了99%。四是加强财会核算管理，逐户逐笔监测贷款利息收回情况，努力提高盈利水平，上半年贷款利息收回率达到70.14%，与上年持平;规范费用报账程序，打造“阳光财务”，尤其对各行部“一把手”直接经手费用和采购物品提出了禁止性要求。五是适时加强内控和安全保卫工作，进一步加强库存现金、重要空白凭证及ic卡管理;围绕今年我国“奥运年”稳定团结的大局，全面加强安全保卫与枪支器械管理，确保业务经营和各项工作安全稳健运营。

(四)坚持以人为本，深入推进企业文化。

在积极促进业务有效发展、努力提高信贷资产质量的同时，我们坚持“两不误，两促进”的原则，全面开展了企业文化建设各项工作。一是将学习列入各项工作之首，通过党委会、中心组学习会、行务会、周例会等多种形式，全行全员、百分之百学习了上级行相关文件和制度办法，加强了班子队伍建设，努力了提高员工素质。二是充分利用“行长接待日”与市县行56名干部职工开展谈心活动，加强了行领导与职工的沟通交流，切实解决了一些大家关心的热点、难点问题，进一步巩固了“风正、气顺、心齐、劲足、绩优”的和谐局面。三是树立全新的企业形象，统一了办公用品，设置了形象专栏，配套了班前音乐，规范了行文和信息报道格式，多次与城市信用社协调，完成了楼体外形象标识的张贴悬挂工作。四是深入开展制度文化和专业文化建设，根据部室工作性质、员工岗位要求，征集、提炼、书写、张贴集体理念22条、个人格言48条;组织职工认真学习总行制定的《中国农业发展银行员工行为规范(试行)》，观看了礼仪视频讲座;序时开展文化月活动，6月中旬组织职工到刘家峡开展了野外拓展训练;制定、修改、完善各类制度办法，对现行的40个内部管理制度进行收集、筛选、整理，于6月初完成了企业文化《内部制度汇编》的编印、分发工作。五是积极组织和参与“献爱心”活动。5月12日汶川县发生特大地震灾害后，我行积极响应党中央、国务院和总行、省分行党委号召，情系灾区，全行动员，累计捐助款项37900元;捐赠衣物145件，被子31床，香皂、消毒液各1箱，为帮助灾区同胞共渡难关、重建家园尽了一份我们应尽的绵薄之力。

三、存在的困难和问题。

一是白银市城市转型对信贷资金的需求量大面宽，为我行提供了难得的发展机遇，建议省分行能给我行以城市转型专项授信或专项贷款政策倾斜。二是粮改进展缓慢，全市51家企业改制资金缺口2128万元，对我行贷款安全造成了风险隐患。三是目前我行已经营销的大唐风电、国投风电等大客户后续贷款需求迫切，对我行后续营销和客户维护工作提出了一定挑战。

四、下半年工作打算。

(一)重点支持夏粮收购。认真落实国务院、银监会和总分行关于支持农业和粮食生产的政策要求，充分挖掘当地传统客户资源，在保证已有粮食企业收购资金供应的前提下，择优做好对符合条件的其他粮食购销企业的信贷支持工作，巩固和发展传统业务。

半年工作会议总结

xx月xx日，xx市环保局召开全局会议，对上半年工作进行了总结，安排部署了下半年工作。会议由郭常亭局长主持，各室、站、队汇报了半年来的工作状态和工作业绩，两名先进个人代表做了表态发言。

半年来，该局紧紧围绕生态城市建设，实现率先发展、科学发展这一目标，强化职能，依法行政，环保工作取得了新的进展。

一是加大流域治理力度，确保了河流断面水质达标。

二是多措并举，稳步推进排污总量削减。

1、抓源头，严格控制污染物排放增量。上半年拒批不符合环保要求的项目xx个。

2、抓减排工程建设，削减污染物存量。

3、加强环境监管执法，确保了污染减排效果。

目前为止，排污总量削减目标、措施落实到位，减排工程进展顺利。

三是加强农村环境保护，环境创建工作取得新进展。先后完成xx、xx两个镇20xx年度中央农村环保专项资金的申报工作；落实了秸秆禁烧工作措施和强制性清洁生产计划方案；持续开展环境环境优美镇创建工作，上半年三个镇通过了省级环境优美镇验收；继续深化环境友好创建工作，经济开发区、李权庄泰光小学、水集中心小学分别获得省绿色社区和绿色学校命名。

四是管治并举，污染控制工作取得新成效。加强污染源监督监察，开展了除隐患保安全保障群众健康专项行动，杜绝了污染事故的发生；开展石墨行业环保专项整治活动并取得了阶段性进展，共整治单位xx家，保障了水源地达标；实施污染源治理再提高工程，上半年将xx个不能稳定达标的企业纳入污染源再提高工程计划，确保了工程进度；淘汰小型燃煤锅炉xx台；实施了固体废物规范化管理，对xx家企业的固体废物暂存场所进行处置和规范；深入开展辐射源检查，保障了辐射环境安全；严格建设项目审批管理，上半年办理项目审批xx个，对xx个项目组织了环境影响评价；认真处理群众环境信访案件，上半年共受理信访xx起，实现了处理率xx%，处结率xx%，结服率xx%的目标。

五是加大投入，更新了大气自动监测设施，建设了产芝水库饮用水源地自动监测站，为提高环境质量监测效率和质量提供了保障。上半年共完成有效监测数据xx个。

六是加强机动车尾气污染控制，促进了城市大气环境质量改善。xx月份，机动车检测机构规范化管理和宣传教育基地建设通过xx市验收。

半年来环保工作在治污减排、环境监管、农村环境综合整治、生态建设、环境宣传教育等方面取得了明显成绩。会上，郭常亭局长对上半年工作情况作了讲评，重点强调了工作中存在的问题和下半年如何抓好年度工作落实。他指出：20xx年的环保工作取得了一定的成绩，但同时要认识到不足，要继续抓好队伍建设和业务素质提升，抓好重点工作的追踪服务和责任落实。各科室要从全局的角度按照职责分工安排部署好本职工作，力争实现新的突破。

半年工作会议总结

“顺德上半年实现地区生产总值1150.95亿元，同比增长9.3%，增幅较去年同期提高3.2%。”在日前召开的顺德区上半年工作会议上，顺德区区长黄喜忠拿出一系列数据表示，顺德主要经济指标增速高于全省平均水平，进入快速上升通道。值得注意的是，顺德今年房地产市场和土地市场表现超过预期，商品房竣工面积超过同期47.7%，交易量居全市榜首，土地收入更是涨579.34%，在全市五区排第一。

顺德经济重回上升通道据黄喜忠介绍，顺德上半年地区生产总值1150.95亿元，同比增长9.3%，增幅全市并列第三；社会固定资产投资同比增长12.9%，略高于全市平均水平，高于去年同期；较为突出的，是今年1到5月份净出口增长6.2%，占全市比重40.9%，增速全市第二，扭转一季度全市排名倒数第一。“顺德上半年的经济发展是比较稳定增长的，可以看出，顺德的经济重新回到上升通道。”

黄喜忠表示，在下半年，顺德首要目标仍是全力推进强中心的建设，以及各个魅力小城的建设，尤其要加强与广州的对接，“我们要完善路网水网和绿网的互相连接，尤其是路网建设，今年下半年顺德将有多个道路工程推进，要做到内畅外通，尤其要加强和广州对接的路网建设。”

值得注意的是，顺德今年房地产市场和土地市场表现超过预期，商品房竣工面积超过同期47.7%，交易量居全市榜首，土地收入更是在全市五区第一。“而且这还是在土地交易量与去年持平的情况下。也就是说，今年上半年就顶了去年一年的土地收入。”数据显示，在土地出让面积同比仅增长7.16%的情况下，顺德实现土地出让金579.34%的增幅。

面对顺德建设用地的短缺，黄喜忠表示，接下来全区将计划改造一批村居工业区，淘汰一批落后企业，提升一批集约园区。目前，顺德已认定“三旧”改造项目129个，总改造面积678.2公顷。已动工的改造项目61个，总用地面积138公顷。20xx年上半年顺德共核准认定“三旧”改造项目11个。“要加强土地资源统筹调配，加大对产业和重大功能性项目用地的倾斜力度。努力挖潜存量建设用地，多渠道争取用地计划指标。”

顺德一直以来难以吸引大项目，然而20xx年以来全市投资超千万美元的项目，顺德占了半壁江山。数据显示，顺德1—6月合同利用外资3.77亿美元，实际利用外资4.04亿美元，分别增长20.6%和3.06%。

村田高端陶瓷电容器新材料项目、浦项钢铁等外资先进制造项目进驻顺德。格兰仕投资20亿元建微波集约工业园、丙烯生活电器节能工业园、低碳空调项目；海信科龙投资15亿元建高端研发平台；万和投资7.5亿元建设清洁能源供热系统项目；德美投资3.5亿元建设新材料创新科技园；联塑投资35亿元建设新型管道项目。唯品会电子商务项目、慧聪家电电子商务产业园项目、华南机械城项目等高端现代服务业先后落地开工。今年上半年顺德三产的增速已达到9.2个百分点，仅低于二产的0.1个百分点。“大项目的落地将进一步完善顺德产业结构和产业链。”

5.成功把具有引擎性质的城市文化旅游综合项目——华侨城项目引入顺德，该项目已正式签约。

《深化综合改革规划纲要》即将出台。

压缩投资项目审批时限。

佛山市委常委、顺德区委书记梁维东在会议上透露，顺德即将出台企业投资管理体制改革方案。方案出台后工业项目投资法定审批时间将从300多天压缩到100多天。

据介绍，顺德已完成区《深化综合改革规划纲要》编制并于近期出台，寻求在关键领域和重点环节进行突破。“企业投资体制改革今年以事项压减30%左右、审批时限压减60%左右为目标，提升投资项目办理效率。”

此外，顺德正在加快网上办事大厅建设。目前已有848项事项实现网上受理，1077项审批业务提供进度查询服务，审批事项网办率达56%，同比提高20%。下半年顺德将以完成事项上网率90%为目标；9月前在全区行政服务中心(站)，配置211套自助服务终端和网上办事代办设备(已在区行政服务中心配置22套)，切实让市民感受到网上办事的便利。

半年工作会议总结

：20xx年7月23日（星期四）8：30～8：50报到，9：00开会。

：工投大厦五楼会议室。

：集团公司党委副书记涂勋。

一、各二级公司总结上半年工作，提出下半年工作计划。

二、集团公司总经理茆俊强总结工投集团20xx年上半年工作，安排部署下半年工作。

三、集团公司党委书记、董事长戴晓明讲话。今天我们在这里欢聚一堂，召开“20xx年公司上半年工作总结暨下半年重点工作部署大会”，主要目的是为了总结半年来的工作，总结经验，查找存在的问题，吸取教训，共商公司未来发展大计，安排部署下半年的工作任务。

首先，为保证会议的有序进行，在会议正式开始之前，我提几条要求：

1、请所有与会人员暂时关闭手机或调成静音，尽量不要接打电话；

2、不要在会场内来回走动，大声喧哗，或与人交头接耳；

3、不要随地吐痰，乱扔废弃物，不要抽烟；

4、会议结束以后，先欢送领导和来宾退场，然后依次序退场。

今天的会议议程分为两项，第一项是：各部门领导做上半年部门工作总结和下半年工作部署报告，第二项是：进行会议总结讲话并做工作报告。

现在会议第一项议程正式开始！

接下来进入会议的第二个议程：

掌声有请x总进行会议总结并做工作报告。

今天下午的会议开的很圆满，也很成功，x总的'总结报告，既对公司半年来的发展进行了全面、客观、公正的总结，也提出了公司下半年的发展思路，描绘了公司美好的未来。使我们每一个人都能感受到公司的前景光明，更加坚定了我们每个人的信心，是一个振奋人心、催人奋进的大会！

会后，我们要深入学习、领会这次会议的精神，在公司领导的正确领导下，团结一心，共同努力、务实开拓，不断创新，共同为公司的美好未来贡献我们的力量和智慧！

半年工作会议总结

我们今天召开的此次会议，是对后半年工作具有指导意义的一次重要会议，能否确保今年全县农信社各项任务目标的实现，在很大程度上取决于能否认真贯彻落实好本次会议精神。为此，大家要努力做到以下几点：

大家回去后，要发扬雷厉风行的工作作风，认真组织人员学习会议精神，领会实质，把握内涵，并把会议精神不折不扣地传达到每一位员工。要通过学习领会这次会议精神，真正提高思想认识，提高解决实际问题的能力，从而增强当前工作的紧迫感和责任感，增强战胜困难、迎接挑战的勇气，树立全面完成年度各项工作任务的信心和决心。

大家要了解、掌握当前有关农信社改革发展的政策，把握农村信用社改革发展的现状、趋势，联系本职工作，正确分析经营形势，明确经营管理中的有利条件及存在的困难和问题，了解当地经济发展形势等各方面的情况，理清工作思路。要认真履行职责，加强管理，为农信社的改革发展创造条件、优化环境，确保改革发展不断取得新成效。

每一个单位都有自己的优点和不足，要学人之长，补己之短。全县农信社发展很不平衡，特别是存、贷款、利息收回这几项关健指标，这里面有客观的原因，但也有主观方面的因素。经营较好的信用社必然有独到的经营理念和措施，值得大家学习;经营效益较差的信用社，形成的原因是多方面的，许多同志在工作中也作出了积极努力，在有些方面也有值得大家学习的地方。大家要互相学习，吸取经验教训，以求共同发展、共同进步。

大家要把会议精神的贯彻落实与实际工作结合起来，把会议提出的要求落实分解到实际工作中，对照会议所确定的各项目标任务，查找不足和差距，认真研究下步工作重点、目标和措施，充分调动广大员工的积极性、主动性。要制定详细的措施，突出工作重点，认真分析薄弱环节，下大力气去抓;要找准工作难点和热点，采取有效措施，花大力气去解决;要不断创新工作思路，创新工作方法，推动各项工作不断上台阶。

同志们，xx年前半年，全县农村信用社所取得的工作成绩值得充分肯定，后半年工作任务还很艰巨，仍需加倍努力。让我们在省联社的正确领导下，继续发扬勇于拼搏、甘于奉献、开拓进取、注重实效的精神，以昂扬的精神状态，扎实的工作作风，实现全县农信社改革发展的新跨越、新突破。

半年度工作总结会议通知

总支、直属。

支部，校属各单位：

根据工作安排，学校研究决定召开xx学院20xx年度工作会议。现将有关事项通知如下:。

20xx年2月22日(周三)下午14:40。

图书馆二楼学术报告厅。

校级。

领导。

干部;全体中层干部。

1.参会人员请于2月22日下午14:30前签到入场完毕。

2.请各单位认真组织与会人员参会并按指定座位就座(座次表于2月21日下午公布)。

3.请严格遵守会场秩序，关闭通信工具或调至振动状态，保持会场安静，做好会议记录。

4.原则上不允许请假，若有特殊情况不能参会，需按要求履行书面请假手续。

委办公室。

院长办公室。

20xx年2月20日。

企业半年度工作会议总结

不知不觉中，20xx已接近尾声，加入国华房地产发展有限公司公司已大半年时间，这短短的大半年学习工作中，我懂得了很多知识和经验。

20xx是房地产不平凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力，更让自己的人生经历了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产"一无所知"的门外人来说，这半年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结。

一、学习方面;学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了解，甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。

二、心态方面：刚进公司的时候，我们开始了半个月的系统培训，开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感触。

感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静，更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。

三、专业知识和技巧;在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类知识，如建筑知识，所以觉的非常乏味，每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手，都充分证明了这些是何等的重要性。

当时确实感觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要克服最大的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的，这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。

四、细节决定成败：从接客户的第一个电话起，所有的称呼，电话礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看似简单的`工作，其实更需要细心和耐心，在整个工作当中，不管是主管强调还是提供各类资料，总之让我们从生疏到熟练。

在平时的工作当中，两位专案也给了我很多建议和帮助，及时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。

对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

五、展望未来：20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中，我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿。

俗话说"客户是上帝"，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我十分满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之，在这短短半年工作时间里，我虽然取得了一点成绩与进步，但离领导的要求尚有一定的差距。

六、总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习。

银行半年度的工作总结_银行工作半年工作小结银行半年度工作会议通讯稿

时光如电，转瞬即逝，弹指一挥间，就过去一半了，在担任__支行这一年的客户经理期间，我勤奋努力，不断进取，在自身业务水平得到较大提高的同时，思想意识方面也取得了不小的进步。现将2021半年工作情况汇报如下：

一、熟悉了新的工作环境。

在工作中，认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素质和业务技能，到了新的工作环境，工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展工作，就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数量，在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性，搜集信息、寻求支持，成功营销__贵族白酒交易中心、__市电力实业公司、__市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务，虽然目前账面贡献度还不大，但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至6月末，个人累计完成存款__多万元，完成全年日均__余万元，代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。

二、深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。

客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧，掌握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，拜访客户中间桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每天对不同的客户进行日常维护，哪怕是一条短信祝福与问候，均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中，认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料及时提交审查及归档。2021上半年，累计发放贷款__余万元，按时清收贷款__万元，其中无一笔不良贷款和信用不良产生，在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证了信贷资金的安全。

三、存在的问题。

在过去的半年里，虽然我在各方面取得了一定的成绩，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

学习不够，面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握最新的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步伐。

对挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

进一步客服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

四、今后努力地方向。

在下半年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务宗旨意识，拿出十分的勇气，拿出开拓的魄力，夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，用“新”的工作破除实际工作中遇到的种种困难。

半年工作会议总结

同志们：

20xx年上半年度工作会议已圆满完成了各项议程，会议开得很好，开得很成功，开成了一个团结的大会，鼓劲的大会，这次会议必将对我们如何做好下半年的工作，起到积极的指导作用。

会议始终以贯彻“……”的年度工作会议精神为指导，xxx的报告对上半年的工作用“….”八个字来概括，对下半年的工作，用“……”来指导，是非常精辟的，也是非常贴切的。

总结xxx的报告，我们体会到，由于受近两年来过度扩张、国家宏观调控、资本运作滞后对我们企业造成了内外各种不利的影响，上半年公司各项工作开展极其艰难，然而，在董事局的领导下，依靠政府和社会各界的支持，充分发挥了全体员工的聪明才智，在各个工作岗位上取得了不平凡的业绩，证明了我们整个管理层团队是经得起各种考验，体现了我们全体员工与企业风雨同舟的强有力的凝聚力，在我们企业的发展史上，谱写了动人的篇章，将永载xx史册。对于上半年度工作存在的问题，报告指出，虽然我们取得了较好的业绩，但从企业稳定健康的长远发展来看，在各种不同层面还存在着生产、经营、管理等各个方面的问题，任重而道远，任务十分艰巨。报告对如何做好下半年的工作，做出了明确的部署，要求各部、各企业必须抓好各项工作的重点，力求各项工作有新突破。报告并对管理层提出了五点要求，我们一定要深刻理解，严格要求。

报告求真务实，思路清晰，内涵丰富，措施具体，使大家进一步统一了认识，理清了思路，增强了信心，是公司上下做好下半年各项工作的指导性文件。

今天的会议，各企业主要管理层就如何贯彻xxx的报告精神，联系本部、企业的实际，对做好下半年的工作作了积极的发言，进一步统一了思想，明确了任务，落实了责任，都讲得很好。

会议对各部、各企业如何贯彻好、落实好、执行好本次工作会议的精神，提出以下几点要求：

一、要把本次会议的精神贯彻好，精心安排，分层次，有重点地把会议精神尽快传达到每个员工，进一步统一思想。

二、要把本次会议的精神落实好，要把各项工作目标和任务，进行分解，落实到人。

三、要把本次会议的精神执行好，要求真务实，脚踏实地，扎扎实实地做好各项工作。

下半年的工作任务已经明确，股东会、董事局对在座各位寄予厚望，我们有理由相信，大家在在董事局的领导下，自觉接受监事局的监管，带领全体员工，团结一致，负重奋进，敢于承担责任，忠诚于企业，与时俱进，切实提高解决实际问题的能力，各自的工作岗位上，为公司的发展做出应有的贡献。

谢谢大家。

半年度工作会议主持词

上半年度工作会议纪要

6月8日，xx钢铁公司在会展中心第三会议室召开20xx年上半年安委会。公司董事长兼总经理邓卫东，党委书记、工会主席王永红，副总经理何敏，总经理助理黄春、熊坚及公司各单位第一责任人和单位安环主办参加了会议。

会议首先由总经理助理黄春传达了全国安全生产电视电话会议精神，强调要充分认识做好安全生产工作的重要性，必须把人的生命放在首位，不能以牺牲人的生命为代价，要深刻吸取事故教训，把思想和行动统一到决策部署上来，进一步加强安全生产工作，立即行动广泛深入开展安全大检查，做到全覆盖，零容忍，严格执法，彻查隐患，不留死角，确保安全工作取得实效。

公司1-5月安全情况绩效较好，但集团公司近期在不到一个月的时间发生了四起工亡事故。公司通过检查，发现还存在以下主要问题，并对公司下一步的安环工作进行了布置。

（一）对现场的监管力度不足。单位安全管理人员对现场检查重点及检查标准不熟，如在整机、处理冲跑钢、更换皮带设施等工作时未执行安全锁定，从公司上半年查出的52起违章中可以看出，单位对现场监管仍然存在较大缺陷。

（二）对科职人员履行安全职责的监督不到位，对“四个一”工作推进与考核力度不足，除炼钢厂处罚较大外，多数单位对未做“四个一”的科职人员考核为30－50元，由于监督及考核力度的不足，致使“四个一”工作未发挥实效。

（三）多数单位对重大风险的监控检查，单位领导、车间主任、工艺技术、设备材料专业人员未履行检查职责，单位领导、车间主任等未带队或参与检查，全部由安全员进行检查，单位对未执行检查的人员未进行监督或通报考核。未体现安全工作“一把手”工程及安全工作齐抓共管的氛围。

（四）单位对隐患的排查与治理工作力度不足，从公司上半年检查暴露出418项隐患中可以体现，多数隐患属于重复出现，单位对隐患治理的举一反三工作未推进，致使类似隐患或违章未得到根治与杜绝。

（五）班组安全自主管理工作的深入推进存在欠缺，单位领导、车间主任未抓此项工作，现虽建立了一套管理制度及考评细则，但班组在执行上面仍然存在较大的偏差，单位或车间未及时开展监督考评与指导纠偏工作。

（一）炼铁厂3#高炉热流强度、4#炉碳砖温度严重偏高，2#高炉渣口上下方炉壳多次开裂，未得到有效的治理。虽然采取一系列的护炉措施，但设备设施的本质安全下降，加上炉下仍然存有较大的流动水，致使重大风险存在不可控的状态。

（二）炼钢厂2#转炉汽化烟道使用年限过长、漏点过多、长期处于漏水、补焊状态，未安排炉检进行更换。

（三）炼铁厂经检测后出现5个铁水罐耳轴存在缺陷，仍然在使用，虽然安排了修复计划，但至今未下线修复。

（四）炼钢厂铁水包、钢水包从投入使用后一直未安排对耳轴进行探伤检测。

（五）炼钢厂转炉操作室与转炉之间距离过近，隔档装置损坏后被拆除，失去了在紧急情况下对操作人员的保护功能。

（六）老区立交桥区域、炼铁新区2#高炉布袋除尘进口高炉煤气管道由于使用年限较长，加上一些工艺方面的原因致使高炉煤气管道长期出现破损泄漏现状，因为公司无在线热态测厚设施，采取靠泄漏后人工发现的事后管理模式，对煤气系统的安全状况未完全做到在控状态。

（一）车间级安全管理队伍的专业技能有待进一步提高，目前维修厂的车间安全员能满足工作需求外，其它单位车间级的安全管理人员及部分厂级安全管理人员的专业技能有较大欠缺，对安全管理队伍的专业技能培训未到位，未体现出安全专管的优势。

（二）单位安全培训工作存在随意性，未能真正按需求制定培训计划，对培训的教材、师质、记录、考评均存在不同程度的欠缺。

（三）单位领导对安全教育培训的重要性认识不足，对安全培训的必要投入未给予支持，致使培训资料、台账、试卷等纸质记录证据无体现。

（一）1#总排废水超标的主要污染物为氨氮，焦化硫铵氨氮超标及银灰塑料厂悬浮物已基本解决，货场污水治理未得到解决。包括2#总排污水、3#总排的转炉煤气冷凝水、食堂生活污水和洗衣房污水，造成总排cod超标，尤其在雨天超标更为严重。

（二）高炉和转炉冒烟现象较去年虽有所减少，但仍有差距，从无组织排放现场监察结果分析，高炉、转炉炉顶冒烟属于设备操作、炮泥质量和工艺参数的控制、冶炼节奏、降温剂强度、钢铁杂料成分及一次除尘和二次除尘的风机转速和系统阻力控制不当所产生。

（三）33m2烧结电除尘投入年限较久，电除尘本体内部腐蚀严重，108m2烧结机头电除尘的原因为设计和安装质量较差，电除尘顶棚腐蚀穿孔，造成电场接地等故障致使烧结区域粉尘排放超标。

（一）以六月安全月以及集团开展安全大检查为契机，要求各单位开展具有单位特色的活动，如安环演讲、知识竞赛、隐患排查治理等针对性、实效性强的活动。

（二）强化安全培训，提高员工的安全防范意识与技能。各单位要认真按培训计划开展工作，对岗位作业指导书、岗位安全职责、安全管理制度及违规人员需组织培训与考试。特别对目前人员分流造成岗位变动较大情况，要密切关注员工的思想变化，加强转岗员工的安全教育与培训。

（三）结合冶金安全标准化考评的问题点、认真做好隐患排查和治理工作，注重效果验证。各单位要积极开展安全生产隐患大排查活动，查找本单位安全生产中的薄弱环节，将查找的重点放在现场的“三违”、工艺违章、事故多发岗位、重点场所，要害部位，特种设备、消防安全等关键环节。发现隐患，立即进行整改，对一时难以整改的，要明确整改的期限、责任、措施等，并指定专人负责整改效果验证。

（四）开展安全生产急救知识培训与应急预案演练月活动。各单位要广泛开展不同层级的应急演练，加强应急基础建设，增强应急意识，掌握处置要点，提高科学施救和事故灾难应急救援能力。要将演练活动、员工的安全知识教育和应急救援培训相结合，重点对空气呼吸器配戴及煤气中毒的急救培训，要求6月份煤气相关岗位人员对空气呼吸器的正确配戴与煤气中毒的正确施救做到人人过关，增强员工的安全防范意识，提高员工的自救和互救能力。

（五）加强对相关方的管理，要求各单位对本辖区的相关进行排查，按安环协议书要求规范相关方的作业行为，按属地管理原则落实日常监管责任人，对相关方的安全资质、安全条件、安全行为等进行检查、记录、通报。单位需建立相关方管理台账及检查、考核记录备查。

（六）落实防暑降温工作，对公司审核后的同意配置的空调、风扇的安装及时进行跟踪，按配置点予以安装。对需配发的相关药品及物品进行核准与配发，确保防暑降温用具、药品发挥实效。

（七）严格执行设备设施检修sjp工作，各生产单位涉及到本单位员工维修、检修的项目，如轧钢厂加热炉炉内清理氧化铁皮、更换运输皮带等作业需执行设备设施检修sjp工作要求。目前维修厂执行的较好，其他单位可到维修厂进行交流学习。

（八）开展污水排放的排查工作。各单位组织员工查清污水排放量、排放口位置、排放规律、污染源的种类等建立台账及污水排放管网图，落实监控责任人予以监控。

（九）加强现场“5s”管理。建立健全相关管理制度，责任明确，分步治理，现场设备、设施、物品堆放要明确区域，摆放整齐，做好标识；道路保持干净、无明显坑洼，安全通道标识清晰；现场无跑、冒、滴、漏的现象。各单位按划分的责任区域，组织员工对岗位的卫生死角进行清理，使公司现场环境得到明显的改观。

会上，炼铁厂、炼钢厂、轧钢厂就重大风险监控、制度落实、6月生产月活动、安全培训、相关方管理、环保等管理工作汇报了近期工作打算。各单位还提出目前需协调解决的问题。

会议要求各单位针对安环部提出的问题要反思、重视，对待隐患整改问题要尽快整改好，不要留下后遗症。对安全培训等基础工作，要反复抓，使员工通过培训养成一种好的习惯。同时还要高度重视现场管理工作。

会上强调要加强对相关方的管理，在相关方进入单位生产区域前要告知有关安全风险，对违规等行为可在结算单中扣除相关罚款。

会议肯定了今年的安全绩效，要求安全管理人员继续深入生产现场抓好有关工作。各单位要高度重视安全生产月活动工作，活动可形式多样，工作上要量化，通过粘贴标语等宣传活动，提高员工的安全意识。会议还要求各单位做好以下几项工作：一是提高认识。思想意识不到位是安全事故发生的根源，管理人员要牢固树立“安全至上”、“以人为本”“只有思想认识到位、工作到位就能避免事故发生”的思想意识。二是落实责任。各单位要强化责任意识。首先要强化管理责任意识，我们安全绩效的好转，与公司的有关事故管理责任追究制度是有关的。通过责任意识，才能确保安全绩效。其次是强化安全主体意识，各单位车间、班组等自主进行安全管理，才能夯实基础。同时在落实制度上下功夫，落实各级管理人员的监管工作。在对待隐患整改工作上，要树立未及时整改视同事故一样处理的理念。三是立即组织安全大检查工作。安全检查要重点查思想、查制度、查现场。查思想，主要查“四个一”工作、班组安全学习活动、各级安全相关会议召开、安全培训等。查制度，是要查制度、相关文件是否完善，现场是否得到落实，岗位员工对制度的熟悉程度等。查现场，要查现场不安全行为、物的不安全状态，班组安全活动管理干部挂靠情况、隐患排查落实情况、安全管理人员监管情况等。

会议最后强调，安全管理人员要加强学习，争当安全管理师傅，提高安全技能和解决安全问题的能力；要加强隐患排查的能力，对未发现隐患要视同工作失职；各单位要重视安全监管工作，在如何加强监管和确保安全监管上下功夫；要高度重视安全队伍的建设，要重视安全培训工作，重视安全素质的提高，在强化安全基础上下功夫。同时牢固树立安全责任重于泰山意识，努力做好各项工作，以良好的精神面貌迎接集团公司的安全大检查。

半年度工作会议通知书

各分公司，各直属项目监理部、公司机关各部室：

经研究，公司初步定于7月1日召开20xx年度半年工作会议，现将具体事项通知如下：

一、具体时间另行通知(初步定于7月1日上午八点)。

二、会议地点：恒伟公司机关二楼会议室，驻外分公司、直属项目监理部通过视频方式参加会议。

三、参会人员：公司领导班子全体成员、机关各部门主任、各分公司班子成员及各直属项目监理部总监。

四、相关要求：1、机关各部门、驻外分公司、直属项目监理部需要结合工作实际准备会议发言材料，全面总结上半年工作情况，筹划下半年工作思路，并于6月28日前发至。2、各直属项目监理部上交总结材料，汇报材料应围绕市场开发、项目运行、资金回收、车辆管理、设备管理等方面，包括目前项目运行中存在的问题、需要公司协调解决的事项以及市场开发、项目运行管理的建议和意见。3、汇报材料要简明扼要、重点突出。所有参会人员的发言时间尽量控制在10分钟以内。

综合管理部。

20xx年6月24日。

上半年工作会议总结

上半年,计财股的工作除了日常的管理工作之外,主要做了如下工作:。

1、完成2023年度水利建设项目预算资金编报计划，并向县政府申请安排2023年度水利建设项目前期工作经费。

2、协助完成全县34宗农村饮水安全工程竣工决算及审计工作。

3、按市财政局、水利局的工作要求,联合县财政局有关人员组织水利局有关股室,做好财政支出水利项目自我绩效评价工作。

4、按病险小型水库工程进度向财政申请报帐。

5、按月完成水利水电建设投资、效益综合月报表，按季完成重点水利工程建设资金拨付使用等进展情况表和政府采购情况统计表。

6、按市审计局的布置,完成地方政府性债务审计自查的填报工作。

7、按县行政事业性收费年审领导小组办公室的布置，对2023年度的行政事业性收费等收支情况进行全面的自查自审，并按要求填报有关年审报表和自查报告。

8、按县财政局的布置，开展财政票据全面清理核销工作，对本单位领用未结报的财政票据进行一次全面清理核销。

9、按县纪委的通知，开展2023年“小金库”专项治理工作，并布置下属水管单位开展自查工作。

半年度工作总结会议通知

各处室、基层单位：

定于20xx年7月22日(周五)下午2：30，在市民中心12号楼306会议室，召开市机关管理局20xx年度上半年度工作总结会。

请管理局全体干部职工(含编外工作人员)、基层单位负责人提前安排好工作，准时参加会议。

无锡市机关事务管理局

20xx年7月18日

上半年工作会议总结

转眼间2023年的上半年结束了，我来到县营业部也近四个月了，结合自己所学的知识，回顾入职的那天，让我感动不已，从省公司到市公司再到县营业部报到，各级领导都对我们十分关怀，那时我明确知道我要全力以赴为邮政速递物流正光添彩。

我的实习是从内勤快件的收寄和封发信息开始的，看似简单平凡的工作，操作起来却繁琐和至关重要，需要有耐心、细心和责任心，就这样还不能保证信息100%得到反馈。此外我还做过详情单全名址录入，身份证信息申述，帮助客户查询邮件和身份证等日常工作，这些都是我熟悉邮政快递的基础。

入职不久，我就参与了物流项目中的牛奶配送工作，初期因缺乏经验、车辆不足和竞争对手的打压，举步维艰，初次体会到这一步迈的艰难。想想这是我们营业部拿下的第一个大项目，有省领导牵线，市领导多方面支持，又是全省速递第物流中第一个参与此项目的，我们拿出百分诚意，以优质的服务取得了商家和各校负责人的信任，由开始的小批量配送逐步争取到近一半的配送量，在5月底，我们的诚意和服务得到商家的认可，于是把仓库也交给我们管理。

对于仓库管理方面，我需要学的有很多，比如货物的进仓与出仓，每辆车的装货量与批次，进出时间等都要详细登记。通过新集牛奶问题，我更加认识到仓库管理的重要性，在这个环节，是一点错误都不能患，否则吃亏的不仅是自己，可能会有很多人牵扯进来。我相信有此经验教训，对我来说也是一笔经验财富，让我一下子学会了很多，如果光明乳业下学期能继续做下去的话，我们拿下整个项目不是问题，我们将会拿出更好的管理和配送模式，这对我，们以后的业务做大做强都至关重要。

上半年已经过去，在市公司领导的正确带领下，以邮政速递物流的兴衰为己任，认识如下：

一、解放思想，转变观念。

原来是“守株待兔”式的等待客户，有就做没有就算了，现在通过思想观念的转变，通过学习认识到营销的重要性，在各项业务推销前，必须经过深入细致的市场调查，通过与现实和潜在可和的调查，可以准确地捕捉客户的需求。在做客户营销前首先要善于发现客户、确定目标、主动出击、锁定客户和维持好客户关系。通过了解客户产品的性质、销售途径、数量、区域等，从而制定客户营销方案。

二、开拓市场，提升服务意识。

为了更好地发展业务营销，巩固原有市场，开拓新的市场，要积极地拜访老客户，努力寻找新客户，特别是对已有的大客户进行分类管理，定期拜访。作为服务型企业，宣传企业文化树立形象，首先需要我们要有这个服务意识，要让客户切实感受到你在为他服务的确不易，但我们必须一点一滴做起，努力提升服务意识。

三、做好和客户的沟通，提升品牌信誉。

做为一名员工，时刻想着企业是我们的名片，我们的形象就是企业的形象。速递物流是一项琐碎和复杂个工作，它的主体不是快件和物品及货物的流动，而是我们与客户、客户-我们-客户之间的沟通协调，我们认真地为客户着想，客户满意，公司满意，才能实现可持续发展。

还有很多需要我们努力的地方，作为公司重组后第一批自主招生进入企业的员工，我很荣幸，我相信在各级领导的正确领导下，在我们共同努力下，公司的明天一定更加辉煌!