当前位置:首页>思想汇报>最新酒店领导年会致辞 酒店大型年会领导发言稿(汇总8篇)

最新酒店领导年会致辞 酒店大型年会领导发言稿(汇总8篇)

时间:2023-10-17 09:20:46 作者:QJ墨客 最新酒店领导年会致辞 酒店大型年会领导发言稿(汇总8篇)

爱国标语是传递国家核心价值观和培养公民责任意识的重要途径,让人们明白了自己是祖国的一部分,应为祖国付出努力。在写爱国标语时,要注重传递正能量,激发民众的爱国情感。接下来是一些鼓舞人心的爱国标语,让我们心怀祖国,奋发有为。

酒店领导年会致辞篇一

各位领导、嘉宾,亲爱的老师、同学们:

大家上午好!

很高兴,今天和大家一起,共同见证哈尔滨市实验学校落成典礼、哈尔滨市少年宫江北活动中心揭牌仪式。在此,我代表市委市政府,对学校和中心的成立致以最热烈的祝贺!

今天是实验学校的揭牌仪式,对于这项建筑工程来说,我们已经顺利完成了;对于实验学校而言,这将是一个全新的开始!实验学校是贯彻市委市政府“北跃”发展战略,进一步扩大先进、优质教育资源服务的民生工程,它承载着各级领导的关怀和周围百姓的期待。

做为一所需要引领示范松北区乃至全市教育的省级标准化示范学校。在硬件上,总投资1.5亿人民币,占地面积5.45万平方米,由两栋教学楼、综合性体育馆、藏书近2万册的图书馆、制作编辑表演融为一体的学生剧场、容纳将近500人的大型会议中心、供千人就餐的餐厅、智慧校园云管理平台系统、以及各种场馆实验室组成。学校配套设施一应俱全,布局合理、功能齐全、环境优雅,是一所极具现代化气息的花园式学校。在软件上,哈尔滨市教育局从具有丰富教育、教学管理经验的名优校长中抽调的骨干力量组成领导班子,并且通过全省范围内招聘、调转、借调的方式组建了一支集特级教师、名优教师、青年优秀教师为一体的教师队伍。实验学校将建设成一所特色学校,这所学校将以艺术特色、小语种特色、科技特色为突破口,在人才培养模式方面,学校特色建设方面,引领示范方面做出有益的探索。

百年大计,教育为先。我们一直坚持教育优先策略,把更多的资金投入到教育中,就是因为我们具有对发展教育事业的执着精神。只有教育大踏步地发展了,整个社会才能拥有更加强大的精神动力。希望在实验学校未来的发展中,学校领导能以兴教为本,教师能以从教为荣,学生能以学为乐。希望实验学校在开拓探索的路上,能够在润泽学生生命成长、提升教师专业发展、打造学校特色建设的道路上不断创新;在承担九年义务教育教学,带动松北区教育均衡发展中不断创新;在深化教育改革、推进教育现代化进程的重大课题实验中不断创新。

亲爱的老师们,你们是浇灌祖国花朵的园丁,是孩子人生的引路人,我希望老师们齐心协力,锐意进取,勇攀高峰,为把实验学校打造成“哈尔滨市名校、黑龙江省名校、全国名校”砥砺前行。

亲爱的同学们,正所谓:“少年智则国智,少年富则国富,少年强则国强”,你们就如同喷薄欲出的朝阳,希望你们在这所充满诗情画意的的校园里,立凌云志、铸金石骨,专心学习,努力成才,让自己今天为实验学校骄傲,明天实验学校为自己自豪。

同时,今天也是哈尔滨市少年宫江北活动中心——哈尔滨市实验学校艺术培训基地的揭牌仪式,这是哈尔滨艺术教育走进松北,走进学校的重大举措,将对艺术教育的发展,培养哈尔滨高素质人才奠定扎实的基础。

最后,祝我市教育事业的明天更加辉煌灿烂!祝各位教师身体健康,祝同学们学习进步!

谢谢大家!

酒店领导年会致辞篇二

尊敬的各位领导、各界嘉宾、女士们、先生们:大家好!

这天的是公元20__年5月26日,农历闰四月初六,是一个易喜庆、善开业的大明吉日,更是一个政通人和,百业俱兴的好日子。入夏的嘉峪关是吉星高照、长空溢彩、玉宇澄清、九州丽日、在这遍地绿茵、鸟语花香的秀丽季节,在这溢满着阳光和欢笑的时刻,嘉峪关又增加了一道亮丽的风景,餐饮业又升起了一颗新星!----这就是亚洲虎大酒店的隆重开业!作为主持人,我荣幸的代表亚洲虎娱乐餐饮有限公司的董事长张有虎先生、总经理周泽增先生、总经理于洋先生向这天前来祝贺亚洲虎大酒店开业庆典的各位领导、各界嘉宾、所有的朋友们致以深深的谢意和最热烈的欢迎!

这天能够说是喜鹊登枝、佳宾盈门、福禄寿齐聚、祥瑞绕门庭。前来祝贺的嘉宾有:

亚洲虎娱乐餐饮有限公司,旗下的亚洲虎大酒店,之所以有这天的开张营业,也离不开周总、于总和全体员工的用心努力、更离不开社会各界的鼎力支持。酒店营业面积1000多平方米,内部装修考究,格调高雅。即有南方的细致、又有北方的粗矿,二楼大厅宽敞明亮,即可举办婚礼庆典,生日聚会,谢师宴等高中档喜庆宴会,更有主题特色的群聚会和单身男女交友约会场地,又可三五知已自助选取。拥有豪华包房、大型的演义广场,酒足饭饱之余,每一天可放声高歌,为您营造高雅清新的歌厅、洒吧氛围,那里有着美食美器,走进亚洲虎,您就会走进一个精美绝伦、独一无二的美食世界!下面我宣布:亚洲虎大酒店隆重开业:以告天地,鞭炮齐鸣!

亚洲虎大酒店的隆重开业,在活跃嘉市经济、增加财政收入、促进消费、拓宽就业门路等诸多方面,都将发挥它用心的促进作用。

“黄金宝地,喜接四海宾客;吉星高照,笑迎八方财神!”下面有请:[第一范文]请各位领导为亚洲虎大洒店隆重开业剪彩!

下面有请讲话。

亚洲虎的名字很棒!而亚洲虎所赶上的时代更好,可谓是天时、地利、人和三源归一,下面有请于洋总经理为亚洲大酒店开业致辞!

应对着这么多好朋友的热情祝贺,做为亚洲虎大酒店的董事长张有虎先生也必须有很多话要和大家讲!有请董事长致答谢辞!

朋友们,如果说友谊是一朵开不败的鲜花,那么浇灌它的必定是发自心田的甘泉;如果说友谊是一棵长青树的话,那么照耀它的必定是心中不落的太阳。在那里我也衷心祝愿亚洲虎大酒店在以后的发展中:财如晓日蒸云起,利似春潮带雨来,衷心的祝愿张有虎先生,周泽增先生,于洋先生与社会各界朋友的友谊天长地久、地久天长,祝愿所有的朋友们吉祥如意,事业腾达!

最后,有请所有嘉宾上楼参观,亚洲虎略备薄酒,以示谢意!

酒会:有请我们的服务人员斟满美酒,请各位领导、亲朋好友共同举杯,祝全场的好朋友们,一帆风顺,二龙腾飞,三羊开泰,四季平安,五福临门,六六大顺,七星高照,八方来财,九九同心,十全十美,百事可乐,千事吉祥,万事如意!----干杯!

酒店领导年会致辞篇三

亲爱的战友们:

大家下午好!____年过去了,回首酒店3年多以来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,有过喜悦。今天,我想感谢和酒店一路走来的每一位员工,感谢你们的信任,是你们的努力和坚持,让酒店在宣汉酒店业内崭露头角,取得今天这样的成绩。

我还记得20__年酒店开荒的时候,有这样一位员工,当时在打扫卫生的时候不小心把手划破了,流了很多血,我看到他的时候,他正在用旧布包扎伤口,我让他先别干了,回去休息一下。他对我笑笑说:“没事,小伤口,轻伤不下火线。”说着又挽起袖子干起活来了。说实话,当时,我真的是很心酸!很心疼!我知道在酒店,还有许许多多这样的员工,为了工作,主动放弃休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作,一年365天没有几天可以合家团聚。

很多时候,我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此,我想借这个机会,向你们说一声:“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们,我感到非常地骄傲和自豪!”

作为一名人,我希望你们每个人对工作都要有充满激情。这种激情,首先源自你对这份工作的热爱。我们很难想象,一个不热爱工作的人,怎么可能主动积极地去工作?怎么可能把工作做得好?只有热爱工作、对工作充满激情的人,才会自动自发地产生出责任感,这种责任感与一些靠外在的管理措施或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。前者是主动的,后者是被动的。举个例子:销售部收到一份客户订餐或者会议订单,把它拿到相关部们,相关部们的负责人说,这样,你让这个客户打电话给我吧!咋听起来,好象没有什么问题,挺正常。但相关部门说这个话的人,他的工作一定不是主动的。主动工作的人会说:“好的,你把他的电话给我,我来和他联系。”这就是主动工作和被动工作的区别。被动工作时间久了,会形成压力,这种压力容易使人的身心倦怠,对工作产生厌烦的情绪。而主动工作的人会乐在其中,因为他把工作看成是一种锻炼,把工作中的困难看成是机会,是挑战。

其次,我想要求我们每一个人都要有团队合作的精神。这让我想起,我们小时候都玩过的一个运动——接力赛。大家都知道,在接力赛中,交棒是一个至关重要的环节,它直接关系到整个比赛的输赢。因此,在中途交棒时,把棒递交给下一个队友的人,他一定会考虑:我要怎样把手里的接力棒递出去,可以方便地、顺利地让我的队友接到。同时,准备接棒的人也一定会主动把自己的手伸出去接棒。只有每个队员在每一次交棒中完美地合作,才有赢的可能。其实,我们每个人,每个部门,就好比是这个队伍中的一员。而我们酒店,就好比是站在接力赛跑道上的参赛队,谁合作得好,接得稳,跑得快,谁才能拿第一!目前,我们部门间的合作与沟通是一个比较大的问题。既然我们为了一个共同的梦想选择走到了一起。那么,我希望,我们每个人、每个部门在合作时,都能站在一个共同的立场来思考和解决问题。如果在合作中意见不统一,发生了不愉快或小摩擦;我希望,我们都能有一颗宽容之心。

此外,还有很重要的一点,就是执行力!这是目前现代企业界里一个很流行的词。那什么叫执行力呢?我认为,执行力就是把企业战略转化成行动的能力,这一点我认为中国人民解决军做得。执行力不是仅靠聪明就可以做到的,它必须是贯彻到点点滴滴的细节上,贯彻到执行的速度上。

我要告诉大家,酒店行业是一个日趋成熟和规范的行业。也就是说,我们的客户越来越成熟,我们的竞争对手越来越成熟。这就意味着酒店的利润会越来越低,我们只有不断的开拓创新,才能在今后的激烈市场竞争中取得更好的成绩。20__年的成绩已经成为历史,20__年又是充满希望和挑战的一年。我相信,只要我们大家众志成城,群策群力,我们的目标一定会实现,我们的梦想总有一天也将变成现实。谢谢大家!并祝大家新年愉快!身体健康!家庭幸福!万事如意!

酒店领导年会致辞篇四

各位领导、各位来宾,大家下午好!

今天,常州市旅游局在我们这里举行“常州市旅行社总经理集训班”会议,我谨代表***酒店全体员工向各位来宾的光临表示热烈欢迎!

****大酒店是由中国石油天然气集团公司投资设立的集住宿、餐饮、健身、娱乐以及培训中心等于一体的四星级涉外商务酒店。酒店拥有333间豪华客房,共500多个床位;有6个特色餐厅,共1900多个餐位;六楼有8个功能齐全的会议厅组成的会议中心,最大会会议厅可容纳500人;酒店配套的娱乐项目有:夜总会、桑拿会所、室内游泳馆、英派斯健身中心、保龄球、沙狐球、台球、网球场等一应俱全。酒店还设有以培养酒店管理、旅游、营销师、服务、计算机及物业管理师等人才为主的中油职业培训学校。

****大酒店自20xx年10月开业以来,在常州市旅游局的关心指导下,在全市和各大旅行社的大力支持下,取得了良好的经济效益与社会效益。

20xx年,中油国际大酒店随着中国石油重组步伐的加快,将在硬件上增加投入,软件上进一步提升。在常州市旅游局一如继往的正确领导与支持下,进一步增进与各大旅行社的合作,为常州市旅游行业的大发展作积极贡献。

最后,预祝此次集训班获得圆满成功!祝各位来宾圣诞节、元旦快乐!祝愿各大旅行社在20xx年经营业绩再攀新高!

谢谢大家!

酒店领导年会致辞篇五

各位同事们:

大家好!

回顾的时间,我们__公司也是经历了很多的,虽然在工作当中还是取得了不错的成绩的,但还是有待提高的,相信在这一点上面,还是有更多的事情是可以维持好的,在公司年会之际,大家聚在一起做出这样的成绩还是非常有动力的,20我们在工作方面确实是不容易的,在新的一年当然要做出好的判断,继续去做好相关的工作。

这段时间以来在工作当中,我是对自己非常有意义的,一年到头了,还是应该要维持好的态度,我们公司在过去的一年当中,确实还是应该要主动去维持下去的,过去一年我们行业到了一个冷淡期,所以说公司的每一位员工非常的有动力,再往后发展我们应该更加的团结才是,通过过去的一年,我们能够取得这样的成绩,这是公司所有人的努力,尽管是一个非常大的挑战,但是这也让我们的熬过来了,这真的是一件非常有意义的事情,大家做出的努力都是看的见的,也确实是应该这样做好工作,在工作当中还是应该要有这样的态度,这一点是毋庸置的,公司在年初的时候到了的非常艰难的时候,我们每一位__成员,付出自己的时间和努力,公司虽然比较艰难,但是也是在艰难中度过了这一年。

在这样的方式下面,还是应该要有自己的态度,只有大家一起努力做的更好,为公司争取更多的利益,大家的福利是少不了的,在这个过程当中让我们一起努力起来,相信公司一定会越来越好,这对我们来讲绝对是应该要去调整好的,这么长的一段时间当中,想来还是会有一定的效果,这也是我们对自己工作应该要有的态度,这也是不可忽视的,相信这对我们而言是一个非常不错的提高,公司以后也会发展更好的,我也感激这一年来大家对我工作上面的配合,尽管在一些事情上面还是有一些出入,但还是比较顺利,这也是对我工作的一种认可,特别希望以后继续做的更好,我们接下来一定要提高自己的工作素养,提高自己的业务能力,对待工作就应该要有这方面的想法,我们要有自己的态度,把精力放在公司的工作上面,想来以后这些会有更多的突破,公司年会之际,我们一起庆祝,希望公司的明天更加辉煌,这也是我们要去努力的,让我们在新的一年做出更好的成绩。

年会领导致辞

酒店领导年会致辞篇六

一位手上都有这张培训员评估表吧,希望大家认真填写,按照实际情况来打分,有任何建议或意见都可以写下来,这是对我的工作的不断完善的前进的动力。同样我这也有一份培训记录表,是对各位在培训过程中的表现以及测评的一个客观评价,(测评包括下一次课程开始前的理论知识考试和实操考核)学习是要有结果的,就是希望大家能通过这次学习在今后的工作中运用到这些礼仪知识,希望大家能认真对待。

培训内容

这次服务礼仪的培训分为5个部分,第一部分就是要了解礼仪是什么?学习礼仪有什么作用?第二部分讲酒店服务理念,什么是服务理念?大家是不是感觉这个词语是一个很空泛的概念?简单来说服务理念就是酒店最本质、核心的标准、规范。酒店的一切工作都是围绕这个服务理念来展开的。第三部分讲到服务礼仪三大规范:包括10.5规范,和“四要”、“四不要”内容,需要大家按照这个要求去执行。第四和第五部分就是具体涉及到酒店的标准服务用语和礼仪内容。

看了这个,大家心里是不是开始嘀咕了,这些个内容怎么感觉像是纸上谈兵,没有实用性啊?这里可以肯定的对大家说:每一章内容都是跟大家的工作息息相关的。

下面就进入到第一部分。

既然讲到服务礼仪,首先让我们来了解一下什么是礼仪,学习礼仪有什么作用?礼仪的三大概念:

礼仪定义第一条,涉及穿着(着装的top原则

? top是三个英语单词的缩写,它们分别代表 时间(time)、场合(occasion)和地点 (place),即着装应该与当时的时间、所处的场合和地点相协调。)、交往(人际交往各种条条框框)、沟通(不仅仅是语言上,握手、递送名片、眼神交流等)等内容。律己--懂得克制、把握自己,有一句话叫做严于律己,----严格约束自己,公共场合?随地吐痰?不能,律己—表现,前面讲了严于律己是严格约束自己,那么它的反义词是什么呢?放松自己?宽容自己?其实应该是宽容别人,所以有句话说的好:严于律己,宽以待人!其实宽容对待别人也是敬人的一种体现。前台方方面面都体现了敬人。礼貌称呼、双手递送账单、笔、发票、找零等等。我们的待人接物之道----儒家思想:己所不欲勿施于人。自己不想要的东西,切勿强加给别人,引申来说就是将心比心,自己希望怎样生活,就想到别人也会希望怎样生活;自己不愿意别人怎样对待自己,就不要那样对待别人,设身处地为别人想一想。

以最恰当的方式表达对他人的尊重,以前台为例,什么是最恰当的方式呢,工服整洁干净,面带微笑,身体站直是不是都能表达对客人的尊重!

a >总结:孔子的六字箴言。学习礼仪的作用又体现在什么地方呢?通过这幅图片能很好的诠释。

下面我们来重点学习一下酒店的服务理念:(内容)

服务理念

这里讲的快乐的微笑,不是大笑,也不是不笑,标准的微笑是要露出八颗牙齿的,那些空姐在上岗前的培训就是练习微笑服务,我们不会这么严格要求的,只要我们在工作岗位上能不带个人情绪上班,将最好的精神状态展示出来,快乐的工作,这样就很好了。

热情的服务:服务要热情、主动,不要机械化的去操作,我们是服务行业,不是那些税务局、机关单位,别人都是去求他们办事的,而且他们是一家独大,是垄断行业,看看我们周边,有如家、汉庭、7天,不记名的宾馆数不胜数,客人选择的余地太多了,拿什么跟他们去竞争呢,你服务就要比他们好,比他们热情,这样才有优势。这里大家会有疑问了,我也想热情一点啊,但是不知道从何做起?从小事做起!比如主动帮客人按电梯,帮客人搬一下行李,安保人员主动为进出客人开门等等。

天气变化,提醒客人注意室外天气情况和气温,注意防暑防寒等等,是不是真心的关爱!其实很多细节我们都知道,只是大家都没有做,我们相比较如家、汉庭以及星级酒店的差距其实就体现在细节方面。我们做好了这些细节,是不是能给酒店带来更多回头客和收益!

职位的任务2------服务礼仪。

10.5规范

阐述内容。第一条,在我们酒店,那么客人走出电梯,或者进入酒店,前台就要目光关注客人了,客人无论是到酒店前台还是经过前台,都应该主动去问候宾客:你好!在客人到前台时,还应该加上尊称:先生,你好/女士,你好!请问有什么需要?这就是与宾客接触时,你要说的第一句话,与客人交流过后,客人要离开了,再加上:慢走,再见,欢迎下次光临等等,也可以适当提醒客人外面天气情况啊,交通情况等。这样10.5规范完全就展现出来了,那么客人感觉就是服务很到位,在酒店花了钱物有所值。这个规范不仅仅是针对前台的,保安,工程、客房等酒店全体员工都应该做到。根据我对三个酒店的观察,有客人经过的时候只要不是到前台,那么前台就继续忙自己的事,对客人没有目光上的交流,更别提问候了。客人在前台办理入住登记、问询或者离店结账,前台也不太喜欢用目光与客人交流,基本都是低着头说话感觉像是做了对不起客人的事一样。应该没有这回事吧?既然这样,那我们就应该直视客人,将我们的良好精神风貌展示给客人。这就是我们需要不断完善的地方!

酒店领导年会致辞篇七

亲爱的战友们:

大家下午好!

20xx年过去了,回首酒店x年多以来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,有过喜悦。今天,我想感谢和酒店一路走来的每一位员工,感谢你们的信任,是你们的努力和坚持,让酒店在宣汉酒店业内崭露头角,取得今天这样的成绩。

我还记得20xx年酒店开荒的时候,有这样一位员工,当时在打扫卫生的时候不小心把手划破了,流了很多血,我看到他的时候,他正在用旧布包扎伤口,我让他先别干了,回去休息一下。他对我笑笑说:“没事,小伤口,轻伤不下火线。”说着又挽起袖子干起活来了。说实话,当时,我真的是很心酸!很心疼!我知道在酒店,还有许许多多这样的员工,为了工作,主动放弃休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作,一年365天没有几天可以合家团聚。

很多时候,我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此,我想借这个机会,向你们说一声:“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们,我感到非常地骄傲和自豪!”

作为一领导,我希望你们每个人对工作都要有充满激情。这种激情,首先源自你对这份工作的热爱。我们很难想象,一个不热爱工作的人,怎么可能主动积极地去工作?怎么可能把工作做得好?只有热爱工作、对工作充满激情的人,才会自动自发地产生出责任感,这种责任感与一些靠外在的管理措施或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。前者是主动的,后者是被动的。举个例子:销售部收到一份客户订餐或者会议订单,把它拿到相关部们,相关部们的负责人说,这样,你让这个客户打电话给我吧!咋听起来,好象没有什么问题,挺正常。但相关部门说这个话的人,他的工作一定不是主动的。主动工作的人会说:“好的,你把他的电话给我,我来和他联系。”这就是主动工作和被动工作的区别。被动工作时间久了,会形成压力,这种压力容易使人的身心倦怠,对工作产生厌烦的情绪。而主动工作的人会乐在其中,因为他把工作看成是一种锻炼,把工作中的困难看成是机会,是挑战。

其次,我想要求我们每一个人都要有团队合作的精神。这让我想起,我们小时候都玩过的一个运动——接力赛。大家都知道,在接力赛中,交棒是一个至关重要的环节,它直接关系到整个比赛的输赢。因此,在中途交棒时,把棒递交给下一个队友的人,他一定会考虑:我要怎样把手里的接力棒递出去,可以方便地、顺利地让我的队友接到。同时,准备接棒的人也一定会主动把自己的手伸出去接棒。只有每个队员在每一次交棒中完美地合作,才有赢的可能。其实,我们每个人,每个部门,就好比是这个队伍中的一员。而我们酒店,就好比是站在接力赛跑道上的参赛队,谁合作得好,接得稳,跑得快,谁才能拿第一!目前,我们部门间的合作与沟通是一个比较大的问题。既然我们为了一个共同的梦想选择走到了一起。那么,我希望,我们每个人、每个部门在合作时,都能站在一个共同的立场来思考和解决问题。如果在合作中意见不统一,发生了不愉快或小摩擦;我希望,我们都能有一颗宽容之心。

此外,还有很重要的一点,就是执行力!这是目前现代企业界里一个很流行的词。那什么叫执行力呢?我认为,执行力就是把企业战略转化成行动的能力,这一点我认为中国人民解决军做得最好。执行力不是仅靠聪明就可以做到的,它必须是贯彻到点点滴滴的细节上,贯彻到执行的速度上。

我要告诉大家,酒店行业是一个日趋成熟和规范的行业。也就是说,我们的客户越来越成熟,我演讲稿们的竞争对手越来越成熟。这就意味着酒店的利润会越来越低,我们只有不断的开拓创新,才能在今后的激烈市场竞争中取得更好的成绩。

20xx年的成绩已经成为历史,20xx年又是充满希望和挑战的一年。我相信,只要我们大家众志成城,群策群力,我们的目标一定会实现,我们的梦想总有一天也将变成现实。 谢谢大家!并祝大家新年愉快!身体健康!家庭幸福!万事如意!。

酒店领导年会致辞篇八

尊敬的董事长、各位来宾、同事们:

大家下午好!xxxx年过去了,回首酒店3年多以来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,有过喜悦。今天,我想感谢和酒店一路走来的每一位员工,感谢你们的信任,是你们的努力和坚持,让酒店在宣汉酒店业内崭露头角,取得今天这样的成绩。

我还记得20xx年酒店开荒的时候,有这样一位员工,当时在打扫卫生的时候不小心把手划破了,流了很多血,我看到他的时候,他正在用旧布包扎伤口,我让他先别干了,回去休息一下。他对我笑笑说:“没事,小伤口,轻伤不下火线。”说着又挽起袖子干起活来了。说实话,当时,我真的是很心酸!很心疼!我知道在酒店,还有许许多多这样的员工,为了工作,主动放弃休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作,一年365天没有几天可以合家团聚。

很多时候,我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此,我想借这个机会,向你们说一声:“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们,我感到非常地骄傲和自豪!”

作为一名人,我希望你们每个人对工作都要有充满激情。这种激情,首先源自你对这份工作的热爱。我们很难想象,一个不热爱工作的人,怎么可能主动积极地去工作?怎么可能把工作做得好?只有热爱工作、对工作充满激情的人,才会自动自发地产生出责任感,这种责任感与一些靠外在的管理措施或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。前者是主动的,后者是被动的。举个例子:销售部收到一份客户订餐或者会议订单,把它拿到相关部们,相关部们的负责人说,这样,你让这个客户打电话给我吧!咋听起来,好象没有什么问题,挺正常。但相关部门说这个话的人,他的工作一定不是主动的。主动工作的人会说:“好的,你把他的电话给我,我来和他联系。”这就是主动工作和被动工作的区别。被动工作时间久了,会形成压力,这种压力容易使人的身心倦怠,对工作产生厌烦的情绪。而主动工作的人会乐在其中,因为他把工作看成是一种锻炼,把工作中的困难看成是机会,是挑战。

其次,我想要求我们每一个人都要有团队合作的精神。这让我想起,我们小时候都玩过的一个运动——接力赛。大家都知道,在接力赛中,交棒是一个至关重要的环节,它直接关系到整个比赛的输赢。因此,在中途交棒时,把棒递交给下一个队友的人,他一定会考虑:我要怎样把手里的接力棒递出去,可以方便地、顺利地让我的队友接到。同时,准备接棒的人也一定会主动把自己的手伸出去接棒。只有每个队员在每一次交棒中完美地合作,才有赢的可能。其实,我们每个人,每个部门,就好比是这个队伍中的一员。而我们酒店,就好比是站在接力赛跑道上的参赛队,谁合作得好,接得稳,跑得快,谁才能拿第一!目前,我们部门间的合作与沟通是一个比较大的问题。既然我们为了一个共同的梦想选择走到了一起。那么,我希望,我们每个人、每个部门在合作时,都能站在一个共同的立场来思考和解决问题。如果在合作中意见不统一,发生了不愉快或小摩擦;我希望,我们都能有一颗宽容之心。

此外,还有很重要的一点,就是执行力!这是目前现代企业界里一个很流行的词。那什么叫执行力呢?我认为,执行力就是把企业战略转化成行动的能力,这一点我认为中国人民解决军做得。执行力不是仅靠聪明就可以做到的,它必须是贯彻到点点滴滴的细节上,贯彻到执行的速度上。

我要告诉大家,酒店行业是一个日趋成熟和规范的行业。也就是说,我们的客户越来越成熟,我们的竞争对手越来越成熟。这就意味着酒店的利润会越来越低,我们只有不断的开拓创新,才能在今后的激烈市场竞争中取得更好的成绩。20we年的成绩已经成为历史,20er年又是充满希望和挑战的一年。我相信,只要我们大家众志成城,群策群力,我们的目标一定会实现,我们的梦想总有一天也将变成现实。谢谢大家!并祝大家新年愉快!身体健康!家庭幸福!万事如意!。

相关范文推荐