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2023年素质培训内容 素质教育教师工作计划(优质7篇)

时间:2023-09-15 15:39:10 作者:薇儿 2023年素质培训内容 素质教育教师工作计划(优质7篇)

计划是人们在面对各种挑战和任务时,为了更好地组织和管理自己的时间、资源和能力而制定的一种指导性工具。我们在制定计划时需要考虑到各种因素的影响,并保持灵活性和适应性。下面是我给大家整理的计划范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

素质培训内容 素质教育教师工作计划篇一

一、本班德育工作的目标任务

本期结合学校校情,形成德育教育网络体系;依据德育大纲及班级总体工作目标,确立充实的德育教育内容,注重实效,积极组织开展丰富多彩的德育教育活动,狠抓常规教育及班级工作管理,建立健全班级德育工作制度,根据低年级学生的特点,建立科学的德育教育序列,落实学生的行为习惯的养成教育和基本素质的培养和提高。

二、全面加强班级德育工作

1、德育工作要突出“三义、“五心”“共同”“五爱”教育,培养学生的优良品质。

2、要做到“两个寓于”“三个坚持”及“四个”原则,“五个结合”,全面提高学生思想道德素质,教育学生做一个全面发展,德、智、体、美、劳五育并举的合格学生。

3、要围绕“小学生规范养成教育”和“学困生转化策略”这两个主要德育研究课题,积极开展各类研究活动。

4、构建立体化德育教育网络。建立健全校内与校外,课内与课外相结合、全社会齐抓共管,社会、学校、家庭多元参与的德育网络体系,为学生健康成长营造良好的道德氛围和社会环境。继续抓好法制法规、安全常识、自保意识等讲座,定期开展家校联系活动。

三、拓宽多元化的德育教育途径。

1、以师表形象,身教示范。学校要积极倡导“立师德——加强师德修养,以教师的崇高形象影响学生;“铸师魂”——提高教师综合素质,以教师完美的人格塑造学生 ;“树师范”——树立教师典型,以教师的崇高敬业精神感染学生 ;“倡师风”——倡导教师为人师表,以教师的表率作用鼓励学生。开学初、中考后组织两次扎实有效的学风学纪教育,巩固和发展德育教育成果。

2、坚持课堂教学中的情感与价值观渗透教育。一是要发挥思想品德课教学的教育功能;二要充分利用晨会、班会、少先队活动及升旗仪式及一些重大节日活动,积极引导教育学生,本期要积极组织策划好、校园文化周。三、一年级要积极根据学生的不同特点,确立相应的德育目标和内容要求和教育活动、方式、方法,把德育教育渗透到各科教学中,增强德育教育的活力。

3、加强班主作工作,强化班级管理。班主任要认真制定好班主任工作计划,扎实做好班级工作,要积极改进工作方式方法,对学生要充满爱心,要以活动为载体促进班风建设,抓好学风、学纪教育,促进后进生的转化,在家校联系活动中与学生家长多沟通,多交流,形成齐抓共管的全方位教育结构。

4、狠抓学生行为习惯养成教育,切实做好学生的基本素质的培养提高工作。各班要围绕《新小学生守则》《小学生日常行为规范》《小学生十不准》等,培养好学生的良好行为习惯,特别要抓住县局提出的“三个一”、“六个习惯”、“二个方面”文明礼貌行为习惯的培养不放松。要做好班级工作的重点内容,各班要积极围绕学校安排的“学风教育整顿月”活动,切实抓好对学生的安全纪律、学风教育。

5、抓好校园文化建设,积极开展“文明班级”、 “文明校园”创建活动,要充分利用黑板报,学习专栏、园地、等,营造积极、健康、向上的校园文化氛围。

素质培训内容 素质教育教师工作计划篇二

1.什么是团队精神

团队精神是高绩效团队中的灵魂,是成功团队身上难以琢磨的特质,没有多少人能清楚地描述团队的精神,但每一个团队成员都能感受到团队精神的存在和好坏。

在团队中工作的部分人员会觉得心情比较舒畅,干劲也很足,大家的协作性很强,能够创造出一些使人骄傲的业绩;而另外一些人则会觉得勾心斗角的情形较多,心情压抑,团队在内忧外患中生产力直线下降,业绩惨淡。有团队精神的团队,团队成员的个人智商可能是100,但加在一起的团队智商可能会达到150甚至更高;反过来缺乏团队精神的团队,即使个人智商高达到120,但团队组合到一起的智商也只有60到70。出现这种情形的关键要素就是团队中的文化成份,也就是所说的团队精神。

团队精神是指团队的成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风。

2.团队精神包含三个层面的内容

“我是老员工,你是新来的,我和某某关系特别好,你能把我怎么样?”我们有些人员就是时常持着这样的心态去对待新来的员工和新来的主管;还有部分人员有时只顾搞好与上级关系,而对下属只知道指手划脚,个别管理人员更是时常双手背后或是双手插腰在车间指挥,而很多下属对此也特为反感,须不知现在的友一和一些台资或是个别大型企业是不一样的,好多事情还得我们去亲力亲为,至少在你部门全体人员素质还未提高之前,还得我们管理人员和老员工亲自去指导,而我们的新员工也应虚心去接受、去学习,有个别人员总认为主管对你不公,而当场争执且不去执行,可我们的主管呢?总是以居高临下的姿态去对待下属,难道真有什么想不通、讲不明的事吗?有很多事我们可以给别人提建议,但尽量少帮别人去做决定,不管是上下级还是协作单位,有时改变一下表达方式也间接起到了决定的作用。可我们之中就是有个别人员在交流时的表达方式有些不好,给人一种难以接受的感觉,关系好的互相了解的没事,但不是每个人都对你知根知底。“三人行,必有我师焉”,是我们没有用心去想,没有用心去做,这就需要我们每个人在做一件事情的时候能够本着一种“换位思考”的习惯去处理。(故事一:猎狗追兔子久追不下,就问免子:平时没见你跑这么快呀,怎么今天跑得这么快?免子回答说:对你来说只是一顿午餐,可是对我来说却是一条命啊。)

故事:晚饭后,母亲与女儿一起在厨房洗碗,父亲和儿子在客厅看殿试,突然厨房里传来打破盘子的声音,然后一片沉寂,儿子望着父亲说到:肯定是妈妈打破的,父亲问:你怎么知道?儿子:因为她没有骂人。-------我们习惯于以不同的标准来看人看已,往往是责人以严,待已以宽。 曾经有一个员工告诉我:有一次在饭堂吃饭,当时是一个办公室(我们有三个办公室)女孩先坐在位置上,可当她坐过去时此人立刻起身走到一边去吃饭,有可能这件事是巧合,但也有可能是真实的,不过他给我们的感受是很深刻的,对一个人的心灵伤害是很大的,看不起别人,高高在上,自视清高,此类人绝对不是一个好的管理人员,也绝对不是一个能做好每项工作的人。我们要将每一个人都当成是朋友,我们做事必需随环境的变化而改变,做一行爱一行。即使你从小养成的习惯,只要你下定决心去改,别人能做到的我们一样可以做到,人人都是平等的,没有谁是高高在上的,自已的命运自已创,不要总靠别人的施舍,哪怕是父母、亲人、朋友,当然这类人不算是施舍,但所给予的并不是你自已创造的,千万别拿这些来眩耀,吴仕宏本是一个小护士,但通过自学做到了微软的亚洲区总裁,谁都知道李泽楷是李嘉城的儿子,但有谁知道李泽楷的第一份工作是在美国打工,也从来没有到“和黄”上过班,但现在一提到香港小巨人很多人都知道是李泽楷,走自已的路,让别人去说吧。

(1)团队的凝聚力

(笑话一:父子二人看到一辆十分豪华的轿车,儿子不屑的对父亲说:坐这种车的人肚子里一定没有学问,父亲则轻描淡写的说:说这种话的人,口袋里一定没钱。------你对事情的看法,是不是也反映出你内心真正的态度?)团队的凝聚力是针对团队和成员之间的关系而言的。团队精神表现为团队强烈的归属感和一体性,每个团队成员都能强烈感受到自己是团队当中的一分子,把个人工作和团队目标联系在一起,对团队表现出一种忠诚,对团队的业绩表现出一种荣誉感,对团队的成功表现出一种骄傲,对团队的困境表现出一种忧虑。当个人目标和团队目标一致的时候,凝聚力才能更深刻地体现出来。

(2)团队合作的意识 笑话二:小男孩儿问爸爸:是不是做父亲的总是比做儿子的知道的多?爸爸回答:当然啦,儿子:电灯是谁发明的?爸爸:爱迪生,儿子:那爱迪生的爸爸怎么没有发明电灯?----------权威往往只是一个经不起考验的空壳子,尤其在当今这个多元化开放的时代。我们每个人都不要自以为是,总是想让别人按照自已的意愿去做事。有事协商,不要用权力去压人,要有团队合作的意识。团队合作意识指的是团队和团队成员表现出协作和共为一体的特点。团队成员间相互依存、同舟共济,互敬互重、礼貌谦逊;他们彼此宽容、尊重个性的差异;彼此间是一种信任的关系、待人真诚、遵守承诺;相互帮助、互相关怀,大家彼此共同提高;利益和成就共享、责任共担。

良好的'合作氛围是高绩效团队的基础,没有合作就谈不上最终很好的业绩。

(3)团队士气的高昂

这一点是从团队成员对团队事务的态度体现出来,表现为团队成员对团队事务的尽心尽力及全方位的投入。

3、团队凝聚力

1.凝聚力高的团队特征

(1)团队内的沟通渠道比较畅通、信息交流频繁,大家觉得沟通是工作中的一部分,不会存在什么障碍。

(2)团队成员的参与意识较强,人际关系和-谐,成员间不会有压抑的感觉。

(3)团队成员有强烈的归属感,并为成为团队的一分子觉得骄傲。愿意把自己作为这个团队中的一分子提出来,跳槽的现象相应较少。

(4)团队成员间会彼此关心、互相尊重。

(5)团队成员有较强的事业心和责任感,愿意承担团队的任务,集体主义精神盛行。

(6)团队为成员的成长与发展,自我价值的实现提供了便利的条件。领导者、团队周围的环境、其他的成员都愿意为自身及他人的发展付出努力。

4、贯彻团队精神的好处:

(1)真诚赢得信任,团结成就伟业。我们要想发展、要想在市场竞争日趋激烈的今天不被淘汰,我们面对的要求更高、难度更大、挑战更多,需要我们的全体员工上下一条心、拧成一股绳,不断提升整体的战斗力,共同推动齐心协力良好风气的形成。

(2)会团结是一种真本事。要赢得拔河比赛,最关键的就是心往一处想、劲往一处使。大家团结在一起,齐心协力,往往就能集聚和迸发巨大的力量。俗话说,“以一当十并不难,难的是以十当一”。大到一个单位,小到一个部门,大家团结一心、精诚合作,工作就能顺利开展;反之,如果整体像一盘散沙,就算个人能力再强,工作也难出成效。每一项工作都要高标准、严要求,单打独斗行吗?肯定不行。必须加强团结,发扬真诚互信、团结共事的好作风,才能释放团队的优势。

(3)会团结,需要增强大局意识和集体观念。一滴水只有融进大海,才能永不干涸;个人能力再强,也只是一滴水,一个团结的富有战斗力的集体才是大海。海尔公司神奇般的崛起和茁壮成长的主要牵引力,就是海尔“人的价值高于物的价值,共同价值高于个体价值,共同协作的价值高于独立单干的价值”的企业文化起了关键作用。讲团结,就是要求我们想问题、办事情,都必须从大局出发、从集体的利益出发,而不能只着眼于个人或者小圈子的利益。只有把个人的目标和集体的目标结合起来,把个人的利益和全局的利益结合起来,团结一致为共同的理想而努力,我们才能在合作中超越自我,体会创造的快乐,实现人生的价值。如果只顾一己之私,破坏整体的团结,受损的不仅是集体的事业,个人的发展之路也必然会被堵死。我们的管理人员要有开阔的视野、宽广的胸襟,要有强烈的责任感和集体荣誉感,处处以大局为先,事事集体在前,大家凝聚在一起,步调一致,形成一个强有力的整体。

4、会团结,需要构建良好的协作关系。团结之所以力量大,是因为大家不是简单的聚在一起,而是相互协作构成一个紧密的整体,整体大于部分之和,产生了“1+12”的系统效应。团结共事,需要我们相互尊重,相互信任。尊重、信任是团结协作的前提和基础,坦诚相见、平等待人,彼此之间的协作才能和-谐、融洽、稳定。团结共事,需要我们相互理解、相互支持。团结协作的深度和广度,取决于相互之间的了解和认识,我们要相互关心和爱护,相互鼓励和帮助,加强彼此的沟通和交流,来增进理智上的理解,巩固情感上的联系,进而增强整体的凝聚力。如果自己不干活,反而在后面拆台、拖后腿,扩大内耗,那么只会把大家的事搞砸。团结共事,需要相互学习。现代社会分工越来越细,一个人不可能懂得所有环节的知识,大家一起工作,在工作中互相学习,虚心听取不同意见,主动接受善意批评和监督,多方学习他人的长处,这样才能扬长避短、优势互补,充分发挥个人的才智和潜力,从而把部门、单位乃至全局的工作干好。

懂团结是一种智慧,会团结是一种真本事。

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素质培训内容 素质教育教师工作计划篇三

全面贯彻国家教育方针,积极实施新课程改革,大力推进素质教育,全面提高教育教学质量。认真落实《岳阳市中小学教学工作常规》和县教育局年度工作要求,冷静分析我校教学工作中存在的问题和不足,正视现实,承认差距,切实制定工作任务和目标;更新观念,改进方法,有效提高教学质量和师资水平,尽快使我校教学质量稳步上升,努力推进我校教育和谐发展。

二、 工作任务和目标

1、狠抓保学控流,确保普九成果,防止辍学率反弹,实现初一新生入学生率达100%,学期巩固率达98%,学年巩固率达97%的目标。

2、狠抓教学管理,提高教学质量,实现初三毕业会考一中上线18人以上,普高上线60人以上,五率总评进入全县前二十名;期末统考百分之七十科成绩及格率、优秀率和平均分三项指标校平均达到或超过全镇平均其中八年级六科、七年级五科。

3、加强校本教学研究和培训,努力开设好综合实践课,解决学校教学工作中存在的问题,大面提高学生综合素质从而提高教学质量,发挥学生特长,开好兴趣班,促进学生特长发展和教师专业成长。

4、加强对仪电、实验、电教、图书、档案等分线工作的管理和考评,充分发挥其为教学服务的功能。

5、加强学习与研究,提高教师业务水平,适应新课程教学的新要求。

6、狠抓教学常规管理,规范教师行为。实现因教师行为而引发的事故为零。

三、 工作重点及内容

重点一、保学控流,防止辍学率反弹,迎接“两项检查“;

重点四、制定校本课程实施方案,在七年级进行校本课程选修课集中开设的试验,稳步推进我校校本课程建设。

四、 工作措施和方法

(一) 保学控流

1、继续实施并完善保学控流制度,落实控流责任,严格执行奖罚制度。控流绩效计入综合考评。学年巩固率低于95%的班级责任人不予评优。

2、加强家校联系。采取上门家访、电话家访、召开家长会、成立家长委员会等多种方式,促进家校沟通,增进相互理解,形成教育合力,家访达到60%做到优生、学困生、问题生必访。

3、规范教师教学行为,努力建设尊重学生、真诚爱护学生、热心为学生服务的教风,严肃查处歧视学生、侮辱体罚学生的人和事。

4、系统开展多种学生竞赛活动,为充分展现学生个性特长搭建平台。

5、完善学生评价方案,建立多元评价体系,建立学生成长档案袋,规范学生思品评价工作。

(二) 教学管理

1、落实《中小学教学常规》,修订《学校新课程教学常规》,适当调整教学常规要求,尽量减少形式化的工作要求,减轻教师工作负担。

2、改进教学常规工作检查方式,减轻检查给教师造成的心理压力,提高检查质量。(1)抽查和普查相结合,抽查二次,普查二次。(2)建立《教师工作手册》,规范教学管理档案。(3)检查结果登记在《教师工作手册》上,由教师保管,加强检查信息的反馈,提高管理质量。

3、加强对教师课堂教学的督查与指导。校务值日人员坚持值日听课制度。校长和教导主任,每期听课不少于30节,其他校务成员和教研组长每期听课不少于15节。淡化随堂听课的评价功能,加强其指导作用。

4、加强音乐、体育、美术、信息技术、写字等活动课程的管理,规范教学行为,完善考核办法。明确质量要求,强化奖罚措施。(合格率不低于90%,优秀率不低于30%,特长生培训比例不小于5%,中考特长生上线不少于2人。)

5、坚持教学常规工作每月讲评制度,及时通报教学中存在的问题和不足,指导教师尽快改进。

6、加强图书室、仪电实验室、电教室、档案室的管理与检查。做到图书分类上架规范,档案齐全,定期开放,借阅管理规范;实验室管理制度健全,仪器入柜规范,卫生状况好,实验开出率达到规定要求;电教室电子教学资料配置齐,管理善,有册可查,设备运转正常,电教课开出率达到上级规定要求。

7、坚持每期对教师教学工作进行综合考评,加重教学质量在综合考评中的权分。

8、精心组织开办初二、初三音乐、体育特长生培训班,进行系统训练,提高训练成绩。

(三) 校本教学研究和教师培训

1 加强理论学习。以现代远程教育系统为载体,组织教师网上学习,提高教师信息技术运用能力,增强对新课程教学的认识,提高新课程教学能力。教师每期做不少于一万字的学习笔记,每年撰写一篇教改信息综述。教导处、教研组每月进行一次专题业务学习。

2、开展课题研究。继续进行语文读写结合课题,认真搞好综合实践活动课的开设。

3、积极开展课堂教学研讨活动,以教研组(备课组)为单位,每两周一次,按照“说课—授课—评课”的方式进行,做到每次教研活动都有成效。每个教师每期都要上好一堂公开课。

4、加强教学反思。要求每个教师每课教后认真撰写教学后记。提倡教师撰写“我的教育故事”等叙事式的教育随笔。每个教师每学年要撰写一篇教学经验论文。

5、加强考评。

(1)教导处不定期对教研组、备课组的工作进行督查。

(2)教研组、备课组对教师教研活动情况进行登记考核。

(3)学校将教师、教研组、备课组的教研工作情况纳入教师综合考评。

(四) 课程开设

1、严格按省定标准开设课程,保证国家课程全部开足,地方和校本课程根据实际情况灵活开设。

2、根据我校学生实际,语文开设语文综合、英语开设英语综合、数学开设数学综合课程,每周各一节。以落实新课程对语文课外阅读的要求,弥补农村学生英语听说能力实践训练较少的不足,数学对生活结合不足。由语文教研组英语教研组和数学教研组分别制订具体的课程实施方案。

同志们,赶快的意识到当前面对的形势吧。小到看到我们和先进地方学校的差距,努力的提高自己,大到看到当今世界的形势。当今世界的形势动荡不安,为了我们祖国的未来,我们必须要把我们的这一代学生带到最好的境界中去,让他们健康成长,在将来才能够与世界的虎狼之师争斗。我们的现在就是他们的未来。

教育下一代的成长需要我们不懈的努力才能够完成,我们责无旁贷,行动起来吧,孩子们的未来掌握在我们手上,我们不能辜负社会上对我们的期待,不能辜负我们的未来,加油吧。

素质培训内容 素质教育教师工作计划篇四

工作目标

1、学生能养成自主学习的良好习惯;

2、开展多样多彩的主题队会,培养学生自我发展的能力;

3、保护班级的备品,避免损害;

4、培养热爱劳动的行为习惯;

5、通过预习手册的媒介,提高自学能力,把预习当成学习生活的一部分;

6、本学期阅读四大名著,体会刻画人物的多种写法;

7、能与人沟通,学会交流;

8、能查阅与课文有关的资料;

9、习作独立完成,不照抄。

10、每月进行单元测试,做好批阅,评价,总结。

11、这学期尽量应用多媒体教学,丰富学生的学习兴趣;

12、学困生的辅导坚持不懈,争取顺利毕业。

采取的措施

1、加强与科任老师沟通,及时了解学生的学习动态。

2、按时批改学生作业,针对作业完成情况查缺补漏,作业不拖欠。

3、利用班会即使解决班级普遍出现的问题,促进学生共同提高。

4、在班级建立“小组互助学习”模式,开展多种学习竞赛活动,形成一种你追我赶的竞争氛围。

5、加强对学困生和后进生的帮助,采取手拉手的形式,实行一帮一。

6、深入到学生中了解学生,帮助学生,作学生的知心朋友,帮助学生形成健康的世界观和人生观。

7、按学校要求检查督促落实学生的作业规范性,帮助学生改进学习的不良习惯,形成健康的学习心理,掌握良好的学习方法。

8、做好家访工作,密切与家长的联系。向家长汇报学生在校情况,同时也向家长了解学生的校外活动,使家长与教师共同参与对学生的教育工作,让学生更好地健康成长。

9、学情教育:面临即将毕业的学生,我要加倍的努力,学初提出三点建议(1.早自习按时完成任务,当天第一节课检查。2.作业不许即使上交,过期不与批改。3.不行打架,要向大哥哥的一样。)

10、课堂教学。

每天学习的新知识必须夯实,当堂完成堂清。每节课必须做到及时二次加工,讲课抓住关键,出现问题即使解决。方法要得当,语气要和气,课标指出“要关注学习的结果,更要关注学习的过程”,教学时要留给学生足够思考的时间,避免直接传授,让学生自己观察得出结论。

11、作业批改,学困生的作业要因人而易,不要强行,更不要施加压力,逐步紧跟,多用鼓励性的评语激励学生。

小学班主任的工作计划范本

12、课外阅读:每天第八节课为读书时间,除了学校发给各班的图书外,主要阅读四大名著,为以后的学习奠定坚实的基础。课外阅读还要开展“我读我书”等活动,在活动中突出者给与鼓励,以激励其他学生的阅读兴趣。

13、单元测试:为检测学生对知识的理解、掌握情况,每学完一组课文都进行自测,而自测试卷出题符合班级实际,测试要实事求是,根据反馈弥补教学的不足,把知识学好、学牢。

素质培训内容 素质教育教师工作计划篇五

坚持以师德建设为中心,以提高教师综合素质为目标,以学习贯彻xx精神为动力,以现代化教育观念为指导,以《幼儿园教育指导纲要》精神为主线,注重教师教育观念的转变与更新,突出教育科研能力的培养与现代教育技术在课堂教学中的应用,形成实、活、新为特征的教学氛围,通过教学实践,加强教师对创新精神和实践能力的认识理解。

积极开展教育科学研究,迅速提高课堂教学效益为中心,全面培养,以达到提高教师综合素质的目的。

适应21世纪教育发展需要的幼儿教师,是高素质的幼儿教师,对她们的培养应当是全方位的培养。因此在培训前,首先制定了较为全面的培训计划,使教师能在培训中得到全面的提高,有了可靠的保证。

1开展生动的师德教育活动,加强师德建设。

组织教师认真学习xx精神,学习贯彻教育部颁发的《幼儿园教师职业道德规范》,提高教师以德治教的自觉性。力争形成爱生敬业、乐于奉献、团结协作、教书育人的职业道德。同时,并认真的组织教师学习教育教学法规,经常组织教师进行思想汇报、交流和座谈会,净化教师的思想和言行,坚决杜绝做有损师德的事。同时,提高教师的安全意识,有高度的责任感,教师真正做到为人师表、身正为范,用实际行动去赢得社会的赞誉,家长的尊敬和信赖。

2.提高教师的整体素质,认真组织好教师的业务学习。

我园围绕中心园开展的各种评比活动,大力发挥骨干教师和青年教师的带头示范作用。经常开展课研和课改活动,重在深入研讨《幼儿园教育指导纲要》精神。要求教师设计一份体现《纲要》精神的活动方案,写一份渗透《纲要》精神的有关论文,举办一次谈《纲要》座谈会。开学初,要求教师制定好自我培训计划。一周安排一次作为教师基本功练功日,一学期安排一次基本功竞赛,认真组织教师之间的教学研究活动。要求骨干教师上好示范课,青年教师每月上好一节教学研究课,35周岁以上的一学期上好两节研究课。园领导听课不少于30节,教师不少于20节。在教学过程中,侧重幼儿兴趣的培养、能力的提高、环境的创设、材料的准备及良好习惯的养成,努力提高保教质量。

3、围绕课题“培养幼儿关心他人”,搞好课题研究培训工作。

本学期,我们组织教师认真研究、实践、总结,上好课题研究课,写好有关论文,收集整理好各种材料,为下半年充分做好接替的准备,并发挥教研组的作用。双周二是作为教研组活动日,各教研组做到有计划、内容,有总结。切实提高了教师的科研意识,定期检查教师的备课。

我们知道课程化的培训工作方式还刚刚开始,我们有计划的培训与一些应急工作之间还存在着一定的矛盾;各类培训内容的衔接落实上还有待于我们进一步思考,怎样才能有效解决以上问题,仍需要我们不断实践不断探索,才能使各类培训最终形成课程化体系。

总之,教师培训是我园的一个系统工程,需要我们不断努力,不断探索,每个教师都要树立终身学习的观念,树立生命不息教研不止的思想。

素质培训内容 素质教育教师工作计划篇六

一、树立服务意识,热爱自己的职业

1、服务是企业的产品,顾客是企业的财神 。 服务是企业的产品,服务质量对企业竞争具有决定性作用。对服务型企业来讲,经营是前提,管理是关键,服务是支柱。服务质量不仅是管理的综合体现,而且直接影响着经营效果。如同工业企业的产品质量直接影响其销路一样,服务质量决定着企业对顾客的吸引程度,因此,服务不仅仅是产品,也是赢得顾客的关键,优质服务是使企业具有竞争力的前提,服务型企业经营的好坏最终取决于服务。谁的服务能使顾客感到亲切、舒适、方便、安全,有一种“宾至如归”感觉,顾客才会多次光顾你的企业,把“财”源源不断地送到企业。因此,客源是财源,顾客就是“财神”,只有优质服务,财神才会光临,从这点上来说, “顾客至上”是服务型企业必须遵循的宗旨。“顾客至上”必须体现在工作人员的服务工作中,形成一种服务意识。这种意识就是企业的工作人员要以顾客为核心开展工作,以满足顾客需求、让顾客满意为标准。

2、服务是一门艺术,是一项文明的工作。 直接与顾客打交道的服务工作要求有一定的知识和技巧,没有知识和技巧就不能提供优质、快捷、高效的服务,满足不了顾客多层次的需要,因此服务是一门艺术,需要一定的专业知识和技能。我们的社会是个分工与协作的社会,服务是服务型工作的本质所在,在企业从事服务工作,这只是社会分工的不同,并无高低贵贱之分。你从事服务工作,同时也是一名顾客与消费者,当我们从一个顾客的角度来看服务型企业员工的服务时,我们也会感到优质服务给我们带来的舒适与惬意。而且服务业是我国正在大力发展的产业,将会有越来越多的人从事这一行业,服务业的发展程度体现着一个国家文明程度,因此,服务工作是文明时尚的工作而非低贱的工作。

二、良好的礼仪礼貌 。礼仪礼貌是以一定的形式通过信息传输向对方表示尊重、欢迎、友好的一种态度和意愿。礼仪礼貌是处理人际关系的融合剂,也体现出了服务型企业员工对待顾客的基本态度。 服务型企业礼仪礼貌的'内容十分丰富,主要有仪表仪容、语言表达、行为举止等。讲究仪表仪容,就是要衣冠整洁,注意服饰发型,在外表形象上要给人以庄重、大方、美观、和-谐的感受,显得清爽利落、精神焕发。在语言上要讲究语言艺术,谈吐文雅,谦虚委婉,注意语气语调,应对自然得体。在行动上要举止文明,彬彬有礼,坐、立、行都要有正确的姿势,注意克服让人反感的无意识的小动作。

1、认真负责:就是要急顾客之所急,想顾客之所求,认认真真地做好每件事,无论事情大小,均要给顾客一个圆满的结果或答复,即使顾客提出的服务要求不在自己的范围之内,也要主动与有关部门联系,切实解决顾客疑难问题,把解决顾客之需当作工作中最重要的事。         2、积极主动:就是要掌握服务的规律,要主动“自找麻烦”,未雨绸缪,助人为乐,事事处处为顾客提供方便。

3、热情耐心:就是要面带笑容,态度和蔼,语言亲切,热情诚恳。在川流不息的顾客面前,不管服务工作多繁忙,压力多大,都要做到不急躁、不厌烦,镇静自如地对待顾客,不与顾客争吵,发生矛盾时要严于律已,恭敬谦让。

4、细致周到:就是要善于观察和分析顾客的心理特点,懂得从顾客的神情、举止中发现他们的需要,正确把握服务时机,力求服务工作完善妥当,体贴入微,面面俱到。

四、快捷的服务效率。 “等人心焦”,是说等候是一件非常令人讨厌的事。等候会使人产生烦躁心理。因此,服务型企业一定讲服务效率。服务效率在服务质量中占有重要位置,经验证明,服务工作中最易引起投诉的有两个问题:一是服务态度,另一个就是服务效率。解决好这两点,其他方面即使不尽完善,也会赢得顾客的好感。讲究效率不等于瞎忙,要力求服务快而不乱,反应敏捷、迅速而准确无误。它不仅体现出服务员工的业务素质,也体现了企业的管理效率。

五、从自我做起。树誉千日,毁誉一时。作为员工,必须自觉维护企业形象,要知道企业服务产品“100-1=0”的道理,即一个环节、一个人的身上出现了劣质服务,所有好的服务、其他员工的辛勤劳动都将付之东流,良好的企业形象将不复存在。员工必须明确:岗位上的“我”是企业的一分子,在自己的岗位上,“我”不仅代表自己,更重要的是代表企业,企业的兴衰、效益的高低与“我”的工作息息相关。不能因为我而使企业形象受损,而要通过我的工作、优质的服务,让顾客赞美企业。因此,作为企业员工,必须从我做起,自觉维护企业的良好形象。

六、良好的自制力。 自制力是一种对个人感情、行为的约束控制力。自制力较强的工作人员善于控制自己的情感,克制自己的举动,使之符合自觉的目的。不论与何种类型的顾客或客户接触,无论发生什么问题,都能做到镇定自若,掌握自己的语言分寸,不失礼于人。当顾客或客户发脾气骂人时,保持冷静的情绪,认真检查自己的工作是否有不足之处,待客人平静后再作婉言解释与道歉,不与顾客或客户争吵。当遇到故意刁难的顾客和客户时,保持冷静的态度,以礼相待,谦虚待客,同时多方面了解,细心观察,分析顾客和客户刁难的原因,并对症下药,做好服务工作。

七、富有团队精神。 作为服务型企业员工,必须知道,服务工作是在分工与协作的前提下进行的,任何一个人离开了别的部门、别的员工,都无法独立完成工作。因此,员工必须加强协作,不要事不关已、高高挂起。顾客要求服务时,不能因为是不属于自己岗位的职责把客人推来推去。为了优质的服务,为了和-谐的工作环境,员工应严以律已、宽以待人,同事之间互相尊重、团结协作。

八、有真诚的微笑。人际交往中,真正值钱的是不花一文钱的微笑。如果善于微笑,你就拥有了成功的人生。微笑并不花费什么,但却创造了许多成果。它丰富了那些接受的人,而又不使给予的人变得贫瘠。它产生在一刹那,但却给人留下永久的记忆。。微笑永远是受欢迎的,它来自欢乐,也可以创造快乐。微笑,说明你是充满自信心的人,你不怕任何困难,你对前景有无限希望。微笑,说明你是快乐的人,你的心情舒畅、愉悦,而且你的快乐也感染了所有的人,包括那些不愉快的人。微笑,说明你是充满智慧的人,你的微笑表达了许多言词表达不出的含意,甚至那些来势凶猛的攻击语言在你的微笑面前也变得软弱无力。     只要我们对生活充满信心,对事业无比热忱,爱我们的事业,敬我们的朋友,我们就会从内心发出真诚美好的微笑,对服务型企业员工来说,真诚的微笑不仅彰显你个人的魅力,更彰显职业特色。

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素质培训内容 素质教育教师工作计划篇七

虽然我没有那么好的文采,语言也是平平淡淡,但是我依然想用我笨拙的方式把它记录下来,因为这次拓展训练实在学到了许多东西,它真的会让我一辈子都记得!

就先从报道说起吧。因为是在我们学校,所以我是踩点去的,到的时候差不多两点,那是我第一次见到这么多来自八所不同学校的同学,心里面怎么说呢,很期待接下来的六天吧!虽然晚上只是分分组,但是因为大家都不认识,就总是互相问别人是哪里的、叫什么,感觉特别有意思。虽然我没怎么说话,但是我一直在看着大家,我一直都相信快乐是可以感染的,所以虽然我只是看着,但是我真的感觉很快乐,感觉前所没有的放松。

上午我们进行了模拟电网和那个应该叫相携并进的项目,我没太记清楚。模拟电网刚开始的时候总是有人会碰,然后就重来,但是大家都没有任何的怨言,中间三角和上面圆圈,都是需要男生把人托起来传给另一边的人,还要保证身体不碰到电网上,到后来很多人都满头大汗,甚至能听见他们粗重的喘气声,真的很累。相携并进的时候虽然刚开始有人没掌握好平衡掉下来了,但是第二次就全部通过了,大家两个人都配合得很默契,后来的绳子虽然加大了点难度,但还是过去了不少,没过去的那组就是太心急才会掉下来的,有点惋惜吧。下午玩的是信任被摔、丛林迷宫和毕业墙。信任被摔是把人从大约有一米四的高台上摔下来,下面有人接着,这个过程虽然出现了一个小小的失误,但是总的来说完成的很好。

这个游戏最累的就要属中间的男生了,因为他们中间是力量最重的地方,需要大家换着来,当时我就想,这个过程下来,他们的胳膊一定很疼吧!丛林迷宫是除了第一个带路的都戴上眼罩,然后把手搭在前一个人肩膀上,凭着感觉走,但不能碰到树,否则就失败重来。但是这个过程不太顺利,因为有个老太太真的很泼,非要把鸡放在我们附近,说要下蛋,后来还和教官吵起来了,好像还报警了,在她的搅和下,我们走走停停的终于完成了。

毕业墙是把人送到四米高的高台上去,需要底下有人用手把人拖起来,上面的人把人拽上去。这是唯一一个所有人在一起的项目,很热闹很激烈,但是却苦了底下做梯子的同学,让人踩的有些人手背都破了却还在坚持,也辛苦了在上边拉的同学,整个一天下来估计胳膊疼的不得了吧,但是说实话,我没听见过有任何一个人说累,说疼,很感动。只是最有难度的那个同学没能成功翻过,让大家多少有些遗憾吧!

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