2023年员工心得感悟 造价员工作感悟心得(通用17篇)

学习需要多角度思考和思维的跳跃，我要培养批判性思维和创造性思维，提高自己的问题解决能力。下面是一些来自各行业的培训心得范文，通过阅读可以更好地理解和掌握写作的技巧和方法。

员工心得感悟篇一

上大学的时候，讲预算的老师能把定额全背下来。他提问题，你答不上来，他会说，翻开定额第几页第几条。这算不算经验呢?我觉得，不一定。

预算这东西，本来就是一个熟练工种。我不记定额，翻开定额看，也能把预算做出来。记定额有一个好处，领导什么时候问，什么时候都能马上回答。

预算是算钱的，财务也是算钱的，但二者最大的区别就是：财务不能有一分钱的差，预算可以有非常大的差。一般认为，3~5%以内就算准确。同一图纸同一个做三次预算，总造价一定是不同的。

高水平的预算是什么样呢?预算水平不一定高，计算工程量有可能会出现很大的笑话。他高在哪里?实际经验。

如何积累经验?个人有个人的做法。实际操作必不可少。

实际操作过程中，最主要的是把定额计算规则记熟了。之后的事就是找规律了，之后用excel制表，自动计算。我每次做预算，都是根据不同的工程做出不同的表，然后输入基本数据，也就是墙中心线、外墙净长线，内墙净长线等。举个例子来说，计算一个房间的工程量时，我只需要输入内墙净长线、门窗尺寸、房间净高就可以自动计算出内墙涂料、地面、天花的工程量。这是一个技巧，可以提高计算速度和准确率。当然，有些小地方可能考虑不到，没关系，预算工程量本来就不是要求百分之百的准确。

经验数据的积累。有些人做了很长时间的预算，但问其一些问题，其只能回答其所做工程的内容。这不利于工作。解决的办法，有一条很简单。网上、书上能找到很多工程的造价分析，拿过来，分类对比分析。单方造价有一点用，但最有用的是单方含量。根据这些单方含量和单方造价，分析当时市场的主要材料价格及当前市场材料价格，就可以分析出，你需要估算的工程的造价，相差不会很大。快速估算建筑工程造价是预算高水平的重要表现。

怎样写招标文件。招标文件写的好与不好，直接关系到结算的效果。写招标文件，有很多模板可以利用。但要注意，工程性质、地质情况、现场交通情况等要描述清。另外，对该工程要仔细考虑，把可能发生的情况都要写进招标文件，特别是机电工程和装饰工程，一定要把设备材料要求写进去。对于施工阶段的变更情况的要求也要写清。比如什么样的变更不计经验洽商，多少金额的变更不计洽商等。最重要的一点，是对施工单位的资质描述，这非常重要。很多变更情况都是可以在这样资质的施工单位可以考虑到的而不用进行经济洽商。其它的问题，记住，不要照搬模板，一定要把每一个字都看清，思考每一个字。

投标的技巧。很多预算人员，拿来图纸就开始做预算。我以前的公司就是如此，大家都把图纸熟悉完并开始算工程量的时候，还没有拿到招标文件的复印件。这是很要命的事。正常情况下，首先要详细阅读招标文件，特别是对招标文件中投标范围的描述，一定要看清。有些招标单位的招标文件，写的很简单，还有的是很模糊，这些都要记下来，在答疑的时候提出来。分析图纸很重要。清单报价，预算人员不用仔细算工程量，但结构形式、细部构造等问题还是要弄明白的。比如大体积砼施工，就可以适当的降低报价，有利于中标。单价上，各单位有各单位的绝招。对建设单位影响最大的是总价。施工组织设计吗，太次要了，因此，有些聪明的施工单位，往往在施工组织设计上做手脚。很不幸的是，偶就曾经上过这样的当。因为没的把施工组织设计看仔细，投标单位在施工组织设计中埋的一颗雷，不小心被我踩到了。血的教训啊，让公司损失了数十万元。当然，一本制作精美的标书，也是吸引建设方眼球的.一个亮点。

变更单的办理。变更单一般情况是由施工技术人员来办理的，但对于变更中的措词还是应该由经营人员的把握的。变更单办理的好或不好、及时或不及时都会给竣工结算带来巨大影响。根据工程性质的不同、建设方人员工作能力、态度等的不同，需要灵活的来办理变更单。有时候得模糊，有时候得明确。有时候得详细，有时候得粗糙。有时候得及时，有时候得不及时。很多时候，施工方预算人员报结算时，有数百份的变更，对每一份变更都得计算工程量，编制预算，有时候金额只有几十元或是几百元。废了很多时间，对总造价影响不大。可是对建设方审核预算人员的心情影响却很大。所以现在都有对多少元以下的洽商不计算的合同条款。那变更单还是要做的，怎么做呢?不能因为做了也要不到钱而不仔细的办理。这里有一个技巧，你们自己想吧，这点可是比较值钱的，我还不想说。另外，办理变更单一定要整齐，如果能把变更工程量计算结果也写进去是最好的了。

员工心得感悟篇二

紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，在鑫国发华联超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也透过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这半年是充实的，我的成长来自鑫国发华联超市这个大家庭，为鑫国发华联超市后半年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的职责。现将20__年的工作总结如下：

一、鑫国发华联超市工作阶段

去年九月份因工作的需要，我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。虽然自开业就加入了鑫国发华联超市这个大家庭，对鑫国发华联超市的人员也很熟悉，但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入主角负起职责，一方面加强了专业知识的学习，用心看书报文章，虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际状况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内，负起了超市主管的职责。

二、人员管理培训工作

作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必修课，每个人的经历、性格各不相同，如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。透过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用，在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。

首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工，真正的为员工着想，真心的想让员工有所提高。在这个基础上，有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训，解决员工思路，树立明确的发展目标，确实激发员工工作的主动性与用心性，再透过业务培训让员工明白如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始终严字当头，只要犯了原则性的错误，决不纵容。但人是不断变化与发展的，人员的管理也会随之变化与发展，这需要自我持续清醒的头脑，不断学习与提高，更好的发挥出团队的全部潜力。

三、专业知识的学习与市场把控潜力的提高

超市零售业发展的潮流势不可挡，但零售业同时面临着机遇与挑战并存，自我有幸能够参与进时代的快速发展的行业之中，必须要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功，商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选取、营运各个环节的衔接，自我从书上的理论到日常工作中的实践，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面，透过各种信息媒介了解最新的市场信息，行业动态，听取相关专业的培训，使自我在全局的思路更加明晰，以更高的角度来审视市场的变化，能够对公司决策层提出出自自我的战略性的推荐。

四、不足方面与下年工作思路

俗话说：冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间很短，具体开始超市的工作才近一年，而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。透过冷静的自省，自我还有诸多的不足，整体上因参与营运时间较短，操作不够自如外，具体还体此刻：首先，对商品的选取与把控有待加强，由其由于分工不一样对食品商品的了解相对更弱。其次，对市场的分析预测不够透辙准确，底气不足，这是由于经验少。

应对20__年机遇与挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的职责，加强理论业务学习，勇于实践，使自我的业务水平，管理水平全面提高，为公司发展奉献自身全部的能量。总之，在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的鑫国发华联超市事业中去，用发展用效益来回报公司，实现自身的人生价值。

员工心得感悟篇三

第一段：引言（150字）

站务员是铁路旅客列车上不可或缺的一份子，他们的工作影响着旅客的乘坐体验和列车的正常运行。在我作为站务员的工作中，积累了不少心得体会，这些经验不仅让我在工作中更加得心应手，还为我个人的成长带来了不少启示。以下，我将分享一些我在站务员工作中的心得体会和感悟。

第二段：准备工作的重要性（250字）

站务员在旅客列车上的工作并不轻松，需要面对各种突发状况和应对旅客对服务的各种需求和投诉。在这个关键岗位上，做好准备工作是非常重要的。首先，我们要熟悉各项工作流程和指南，掌握各种紧急情况的处理方法。其次，我们需要尽可能了解每趟列车的情况，包括运行线路、候车时间和车厢布局等，这样能更好地为旅客提供帮助。最后，良好的沟通技巧也是必不可少的，我们要主动倾听旅客的需求，有耐心地解答他们的问题。

第三段：危机应对能力的重要性（250字）

作为站务员，我们常常要面对一些危机状况，如突发疾病、车厢故障或紧急情况等。在这些情况下，我们需要保持冷静，并迅速采取措施。首先，我们要熟悉列车上的应急设备和医疗器械的使用方法，以便在需要时能够熟练操作。其次，我们要与列车乘务员和相关人员建立良好的合作关系，互相支持和配合，共同应对危机。此外，我们还要不断学习和更新知识，提高自己的处理能力，以应对各种突发情况。

第四段：责任心和服务意识的培养（250字）

站务员的工作需要具备高度的责任心和细致入微的服务意识。每一位旅客都期望在车站得到周到的服务，我们要有耐心解答他们的问题，帮助他们解决困扰，确保他们的出行顺利。我们还要热心地为老人、儿童和行动不便的旅客提供帮助，让他们感受到温暖和关爱。此外，我们还要及时反馈和解决旅客的投诉和问题，不让任何一个旅客离开时遗憾。

第五段：心得体会和感悟（300字）

在担任站务员的这段时间里，我不仅学到了知识和技能，更深深体会到了服务他人的快乐。每当我得到旅客的赞扬和感谢时，我都感到由衷的喜悦。我也体会到了在工作中付出努力和关心所带来的回报。我从中学会了如何倾听和理解他人的需求，如何忍受疲惫和压力，如何在紧张的工作中保持冷静和专注。这些经验不仅对我现在的工作有很大的帮助，也对我的人生起到了积极的影响。

总结（100字）

站务员的工作需要专业的知识、灵活的应变能力和敏锐的服务意识，同时也需要持久的耐心和高度的责任心。通过站务员工作，我不仅学到了很多知识和技能，也收获了成长和愉悦。我相信，在未来的工作和生活中，这些心得体会和感悟将给我带来更多的启示和帮助。

员工心得感悟篇四

员工心得感悟篇五

生活在大厂房员工中的我，近些年一直忙碌于工作和家庭之间。通过对这段经历的思考和总结，我体会到了许多真谛。在这篇文章中，我将与大家分享我的感悟和心得体会。

首先，大家都说时间是最宝贵的财富。作为一名大厂房员工，我每天要面对琐碎的工作任务和枯燥的流水线。在这样的环境下，我们常常会因为工作的繁忙而忽略了时间的流逝。然而，当我们回头看去时，不禁发现我们已经浪费了太多宝贵的时间。因此，我意识到要更好地利用时间，合理安排工作和生活。只有这样，我才能更加充实地生活，实现自己的价值。

其次，团队合作是大厂房员工的关键。在工作中，我们常常需要与其他员工密切配合，共同完成任务。比如说，在我所在的厂房中，如果一个环节出现问题，就会导致整个生产线的故障。所以，我们必须要与他人保持良好的沟通和合作，共同解决问题。通过这些合作，我深刻地体会到了团队的力量，也认识到了互相信任和支持的重要性。只有团队的力量才能使我们的工作更加高效、流畅。

再次，保持积极的心态对于大厂房员工尤为重要。每天重复着相同的工作确实让人感到枯燥和无聊。然而，在这样的环境中，我们却要保持积极的心态，坚持不懈地努力工作。因为只有这样，我们才能提高自身的技能，并且在工作中更有斗志。而且，积极的心态能够让我们更好地应对工作中的困难和挑战，不会轻易放弃。正是因为坚持积极的心态，我在大厂房的工作中不断成长，收获了许多人生经验。

同时，我也认识到健康的重要性。在大厂房的工作环境中，我们经常接触到一些有害物质和高温等各种危险因素。这对我们的身体健康产生了很大的影响。因此，我明白了要保护好自己的健康。在日常工作中，我积极采取了各种保护措施，比如佩戴防护设备、勤洗手等。此外，我还注重饮食的健康，坚持适度锻炼身体。通过这些努力，我尽量降低出现健康问题的风险，并将精力投入到工作和生活中。

最后，我深切地感受到了大厂房工作的磨练和成长。在这个特殊的工作环境中，我不仅学到了专业技能，还培养了坚强意志和团队合作精神。我有幸能够在这样的环境中工作，不仅拓宽了自己的眼界，也提升了自己的综合素质。这一切都离不开大厂房员工之间的互相学习和交流，也离不开我们共同面对困难和挑战的勇气和智慧。通过大厂房工作的磨练，我认识到每一份工作都有它的价值和意义。只要我们用心去对待，它们都会带给我们丰富的经验和成就感。

总而言之，作为一名大厂房员工，我在工作中体会到了许多宝贵的真谛。我意识到时间的重要性，团队合作的价值，积极心态的力量，健康的重要性以及大厂房工作的磨练和成长。这些感悟和体会让我更加珍惜眼前的每一天，也激励着我在工作和生活中追求更好的自己。无论工作中遇到多少挫折和困难，我都会坚定不移地前行，只因为我深知大厂房员工的工作价值和意义。

员工心得感悟篇六

作为一名站务员，我有幸能够每天亲身体验并参与到车站的繁忙工作中。这份工作虽然并不轻松，但却让我获得了许多宝贵的经验和感悟。在这里，我想分享一些我在站务员工作中所得到的心得和体会。

首先，站务员工作需要极强的责任心和服务意识。作为车站的工作人员，我们需要不仅仅负责车站内乘客的安全和秩序，还要耐心地解答乘客的问题和提供帮助。每一位乘客都是一个独特的个体，他们的需求各不相同，而我们作为站务员，需要尽心尽力地为每一位乘客提供最好的服务。只有真正理解并满足乘客的需求，才能够让人们对我们的工作充满信心和认可。

其次，在站务员工作中，沟通能力和团队协作能力也是非常重要的。每天我们都需要与许多乘客进行交流和沟通，了解他们的需求和问题，并协助解决。同时，我们还需要与其他工作人员和部门进行紧密合作，共同维护车站的正常运行。只有通过良好的沟通和协作，我们才能够更好地完成工作任务，确保车站的秩序和安全。

进一步地，站务员工作需要具备强大的应变能力和压力抗力。车站是人们出行的枢纽，每天都会面临大量人流和时间压力。而我们作为车站的工作人员，需要在各种突发事故和紧急情况下保持冷静和应对迅速。面对琐碎和重复的工作，我们需要保持耐心和毅力，集中精力做好每一件小事，以保证整个车站的运营效率。

此外，作为一名站务员，我们应该时刻保持学习的心态。在站务员的工作中，我们会遇到各种各样的问题和情况，需要不断学习和深入掌握相关知识和技能。通过学习，我们可以提高工作效率和质量，同时也能够不断提升个人的素质和能力。只有不断学习和进取，才能在这个快节奏的工作中不落后，不断成长和进步。

最后，站务员工作让我更加珍惜生活的每个瞬间。站点上的忙碌、人流、车辆来来往往，常常令人不堪重负。但当看到乘客满怀喜悦地与亲人相聚，或是成功救助需要帮助的乘客时，这些疲惫和压力瞬间被甩在了脑后。站务员的工作让我深刻认识到，生活中的忙碌和烦恼都是暂时的，真正重要的是我们对他人的帮助和关爱，以及对生活的感恩和珍惜。

站务员工作并不仅仅是一个职业，更是一种奉献和责任。通过站务员工作，我学会了如何做一个负责任、乐于助人和善于沟通的人。我也深刻地领悟到站务员工作的意义所在，它不仅提供了一个赚钱的机会，更是一种对他人关怀的实践。希望每一个站务员都能真正理解和感受到这份工作的意义，并努力成为一个更好的站务员，为乘客和社会做出更大的贡献。

员工心得感悟篇七

作为酒店员工，我经历了种种艰辛和喜悦，不断地成长和提升自我。我选择从事酒店服务行业，是因为这份工作既能够提供稳定的收入，又能够接触到各种不同的人和经历。然而，当我刚开始工作时，我并没有意识到这个职业的挑战和困难。刚入行的我常常遇到一些难以应对的情况，而这让我明白到了酒店员工工作中必须具备的技能和品质。

第二段：善于处理各种复杂情况的能力

作为酒店员工，我们经常需要应对各种客户问题和纠纷。有的客人会因为迟到而抱怨、有的客人会因为房间设施不符合期望而不满。在这种情况下，作为一名服务员，我们需要保持冷静，及时解决问题，并与客人建立好的沟通关系。通过接触各种不同的客户，我学到了忍耐、耐心和适应能力等技能，这些技能成为我成为一名优秀酒店员工的重要素质。

第三段：服务的细节决定酒店的品质

酒店服务不仅仅是提供房间和餐饮等基本需求，更体现在对细节的关注。我意识到每一个细微之处都会对客人留下深刻的印象。比如，用微笑欢迎客人、专业地给予建议和帮助、提供贴心的服务等等。这些细节在客人的心中留下美好的印象，形成了酒店的口碑和品牌优势。因此，作为酒店员工，我们要时刻保持警惕，将服务细节做到极致，从而提升酒店的整体品质。

第四段：团队协作的重要性

在我工作的过程中，我发现团队精神是非常重要的。就像酒店这个组织一样，每一个员工都扮演着不同的角色，但只有所有人齐心协力，才能为客人提供最佳的服务。每个部门都需要相互合作和沟通，以确保整个酒店运转顺利。通过团队协作，我学会了倾听和理解别人的需求，同时也学会了相互扶持和互相支持。这些贵重的经验不仅帮助我在工作中快速适应，也增强了我在团队中的角色和地位。

第五段：成就感源于客人的满意

作为一名酒店员工，最大的成就感就来源于客人的满意。当我们的服务得到客人的肯定和赞赏时，会感到自己的辛勤努力没有白费。当客人离开时，留下的不仅仅是物质回报，更多的是对我们服务的认可和信任。这种满足感和成就感，激励着我们继续努力提供更好的服务，让客人在酒店度过美好的时光。

总结：

作为一名酒店员工，我通过工作经历学到了很多宝贵的东西。在面对挑战时，我们需要具备善于解决问题的能力；在服务客户时，我们要注重细节，提供最优质的服务。同时，团队协作也成为我们成功的关键因素之一。而最终，我们的辛勤努力将会换来客人的满意和赞誉。这一切的经历和体会，让我更加热爱这份工作，也提醒着我要不断提升自己，成为一名真正优秀的酒店员工。

员工心得感悟篇八

据教学计划的安排，__年3月7日至11年6月7分配到酒店实习酒店管理专业课程，3个月的实习，让我感受很深，认识很多，收获很大，切身体会到工作的辛苦，社会的复杂，实践的重要和读书的必要，实习期间，我认真结合书本知识，严格按照学校的安排和计划一步一步进行，并按照酒店领导的指导慢慢的开展工作，努力的学，积极的做，掌握了酒店的基本营业程序，学会了酒点的日常操作规范，了解了部分粤菜的烹饪方法及饮食习俗，懂得了新疆人的日常餐桌礼仪规范，切身感受到标准化服务和个性化服务的必要，同时也对新疆餐饮的行业有个初步的认识……使我受益匪浅，感触颇深。

我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。

在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。

热爱你的工作：当你热爱自己的工作，你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。

迅速熟悉工作标准和方法：为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜，我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作，以提高工作效率。

要有自信心：与金钱、势力、出身背景相比，自信是最重要的东西，自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难，相信自己是秀的。

责任：就是以公司利益为重，对自己的工作岗位负责;就是为客人负责，给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”，即使没有人监督你，你也会认真地做好工作，这就是责任的表现。

平常心面对工作中的不公平：在工作中没有绝对的公平，位在努力者面前，机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。

团队：发挥团队精神是企业一致的追求，餐饮企业的工作由多种分工组成，非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。

作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，3年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。

很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。

员工心得感悟篇九

辞去了已经工作了好几年的工作，我开始了重新找工作的流程里。这次我找公司没有很急，认真的想想我到底想做什么样的工作，我要做什么样的工作。我觉得我要想清楚这些问题，我才能掌握好我求职的方向。最后，我明确了两个方向，一个是做之前类似的工作，毕竟有经验，一个是做我自己喜欢从事的行业，因为兴趣是的老师。

最后我来的这家公司是我的兴趣所在。当初我来应聘的时候只是抱着我来试试的心态，因为我没有工作经验，也不是专业对口，也更加不是精通这个行业的人，我真的只是凭着自己的那点兴趣来了这家公司面试，我也没抱什么希望可以选上我。可是最终我还是进来了，这是我没有想到的。但是我还是很高兴很兴奋，我找到了一份我兴趣所在的工作。我很感谢这家工作的领导信任我，我带着对这份工作满满的热情来到公司，开始了我的新工作。

刚进公司的时候，什么都不懂，还好有一个主管带着我，帮我办入职，领工牌，安排我的工位，帮我弄电脑，一系列的操作都帮我弄好，这大大降低了我的紧张感，让我对这家公司的印象又上升了很多，会让我觉得公司的上司是很平易近人的人。之后关于公司上的时候，主管都会事无巨细的告诉我，慢慢地教我，直到我弄明白了为止。第一天的时间里，我基本上都在熟悉工作岗位的时间中度过。

之后的几天，我慢慢上手了，主管就会主动的分派一些任务给我，我认真听他的教导，努力的做好他交给我的任务，做好了请他来检查，然后一件一件的完成自己的任务。每完成一件任务，得到主管的认同的时候，我心里产生浓浓的满足感和自豪感，这让我觉得我也是可以做这份我之前没有做过的工作的，这大大的提高了我的自信心。

一直到现在，交到手上的任务越来越多，时间却也过的越来越充实。在充实忙碌的工作中，时间是真的过的很快。我很喜欢这种感觉，这种忙碌的感觉，这种做完自己的事情，一看时间正好下班的这种充实和恰到好处的感觉，不要太棒。我真的要感谢很多人，感谢领导的赏识，感谢主管的教导，感谢旁边同事的平易近人，让我在这份新工作里找到归属，我也是继续努力工作，为公司的发展贡献自己的一份力量。

员工心得感悟篇十

20__—20__学年，是我校宿管工作不断提高，不断完善的一年，也是取得较好成绩的一年。在校园政教处的领导下，各位班主任的配合下，我以高度的职责感，努力完成校园下达的各项任务指标。下面就20__—20__学年工作总结如下。

一、宿舍安全管理方面

宿舍安全工作是一向强调的，也是重中之重的工作，安全无小事，出事没有回头路。所以在工作是我们把安全管理工作一向放到首位。

1、时刻警惕着私拉电线，使用明火和使用大功率电器的现象出现。这一年来，我们不间断的宣传，并以教育引导为主，学生上课时我们进行排查，发现有寝室使用大功率电器的立即没收，消除了安全隐患。另外，我们还要求同学们之间要相互提醒，共同监督。

2、抓好学生晚归、不归现象。我们严格遵守查房点名制度，做好查房记录，对晚归、不归学生，总是想尽办法利用发信息、打电话与学生联系，查清去向，做好记录，次日把晚归、不归信息送给各分院。

3、我们要求自己时刻摸清学生的思想，每月要对所管理的学生进行思想交流，及时发现有思想状况的学生及时疏导、上报。

二、宿舍管理服务方面

宿管工作是个比较繁锁的工作，水、电、门、窗、床、锁等等都是我们日常要报修为学生服务的工作。对于故意损坏公物的学生，除了批评教育还要追交赔款。

住校的学生大部分都是第一次离开父母，有些学生生活上不能自理，我们要求对待学生要象对待自己的孩子一样。夜里遇到学生生病，我们的宿管员陪同去医院。并利用黑板报做好各种宣传，做好寝室用电安全的警示、个人物品保管、好人好事的表扬、天气变化的预报、增添衣服各种通知等等。

三、宿舍卫生方面

寝室卫生是历年来的老大难，为了改变这一状况，促使学生养成良好的生活习惯，营造一个礼貌的学习、生活和休息环境。我们每个星期不定期的对各楼层寝室进行逐一检查，评出“礼貌寝室”透过光荣榜给予宣传表扬，并对脏、乱、差的寝室进行督促整改。，透过长抓不懈，寝室卫生面貌比往年有了较大的改观。

回顾即将过去一年，我们完成了学院交给我们的各项工作，为校园做出了必须贡献。但我们清醒地认识到，离校领导的要求还有一段距离，展望未来，我们紧紧围绕正德厚生，务实创新的育人理念，把宿舍管理工作做得更好，争取更上一层楼。

员工心得感悟篇十一

站务员是指负责管理和维护车站秩序的员工，是铁路工作中重要的一环。我作为一名站务员已经工作了几年，积累了一些经验和感悟。在这篇文章中，我将分享我对站务员工作的心得体会，希望能够为大家提供一些参考和启示。

第一段：选择站务员工作的初衷

作为一名站务员，我最初选择这个职业是出于对铁路事业的热爱和对乘客服务的热情。铁路运输是国家经济发展和人民出行的重要方式，我希望通过自己的努力为铁路工作做出一些贡献。同时，我也非常喜欢与乘客接触和沟通，能够帮助他们解决问题，提高乘车体验，这是我选择站务员工作的初衷。

第二段：站务员工作的挑战与成就

站务员工作虽然简单，但是也充满了挑战。首先，站务员需要具备良好的沟通能力和情绪管理能力，因为站点人流较大，往往会遇到乘客的投诉和纠纷。作为站务员，我们需要耐心倾听乘客的需求和抱怨，妥善解决问题，确保站点的秩序和安全。其次，站务员需要具备快速反应和处理突发事件的能力，例如车站火灾、旅客受伤等，必须冷静应对，及时报警和组织救援。尽管有时候工作压力很大，但每当能解决一位乘客的问题并看到他们满意的笑容，我就感到非常成就。

第三段：站务员工作中的感悟

站务员工作中，我体会到了"人情味"的重要性。有时候，乘客会因为没有检票而买错票、行李箱太重而无法搬运等等，这时候作为站务员的我们需要多一些耐心和理解。并不是所有人都熟悉车站流程，我们需要以温暖的态度引导乘客，帮助他们解决问题，体现人情味，让每一位乘客都感受到我们的关怀。此外，通过工作我也深刻认识到了团队合作的重要性。在忙碌的车站中，人员调度、信息传递等都需要团队协作。只有大家紧密合作，共同努力，才能确保车站的正常运营和乘客的安全。

第四段：站务员工作中的改善和进步

在工作中，我也深感到站务员工作存在一些不足之处，需要不断改进和提升。首先，我认为站务员应该不断提高自己的业务素质，不断学习和积累经验，提升自己的专业水平。其次，我们应该提高服务质量，通过培训和学习来提升服务意识和服务能力。例如，我们可以借鉴其他行业的服务理念和经验，引入先进的服务设施和技术，提高服务效率和质量。这样一来，不仅能够满足乘客的需求，也能够提升车站形象和竞争力。

第五段：站务员工作对我的意义

站务员工作对我来说意义重大。通过这份工作，我不仅培养了良好的沟通能力和情绪管理能力，锻炼了危机处理能力，还深刻认识到了责任感和使命感的重要性。我为能够为乘客提供便利和服务，保障他们出行安全感到自豪。站务员工作让我更加懂得关心他人、团结合作、积极进取的精神，对个人的成长和未来的发展都有着深远的影响。

以上是我作为一名站务员工作多年的心得体会和感悟。站务员是铁路运输中非常重要的一环，他们为保障交通秩序、协助乘客提供服务，做出了巨大贡献。我希望通过这篇文章能够让更多人了解站务员工作的重要性和困难，并对这份职业有更深刻的认识与尊重。

员工心得感悟篇十二

迈出校门我进入酒店实习，这是我第一份工作，我珍惜在实习期间努力做好自己的本职事情，完成领导所托，在工作中时间流逝的飞快，实习月在工作中眨眼结束。

我不是跟随学校的实习队伍，而是自己寻找的实习单位通过网上招聘我来到了这家酒店实习，也开始了我工作的起步。

在工作我不懂的地方有许多，我是市场营销专业毕业的，对于一些营销经验还是有一定了解，但是对于服务我就完全不通了，我的工作就是普普通通的服务员，每天做的工作也都非常简单，招待好客人，并且及时给客人送上他们的美食。

在工作中我因为自己的角色转换不过来经常被经理呵斥，因为我真的并不懂，学的很多知识都与这个无关，我完全是一个小白什么都不会，做起事情也都不够干脆，经常听到领导说我拖拖拉拉，主要还是我对于客户要的产品不了解，比如啤酒在酒店就有几十中，还有各种饮料，当客户都用完了之后我们必须要及时换上新的，由于不熟悉，经常是为了找到一个脾就客户已经等的不耐烦，我也经常被领导训斥。

在岗位上被骂多了心里难免有些不忿，我曾经都不止一次的要离职，因为我觉得自己受到了委屈，当我打电话回家把我的事情告诉爸妈告诉老师，他们给我的建议是去适应，去接受，去努力改善自己的情况，我也因此没有放弃，听从他们的建议，我开始把酒店一些产品的名称和他们的地方位置，都被吓记牢，不在像以前那样随意的工作，有计划的去工作，在服务客户的时候把我们学到的一些关于获得客户信任的做法，拉近与客户之间的关系的行为我做了一个简单的运用。

这样做让我的情况得到了极大的改善更是让我有了更多的提升，因为经过多次的改善我的工作也得到了加强，并且我也学习其他老员工的工作方式，努力是需要自己付出，自己去改变的，我也明白所有遇到了困难我不逃避，去独立面对，当自己是在难受时会向老师和爸妈请教，让他们来教导我让他们来帮助我，我也就这样一路磕磕绊绊的走过了绝大多数的到来。

在酒店我也接受了系统的培训，酒店对于我们服务人员有严格的礼仪要求，要我们必须要举止有度，对客户要友善，微笑要能够打动人，训练是艰难的，但是到了工作岗位上对我们的帮助也是巨大的，从开始的没有头绪，到后来系统化的服务把工作做的清楚明白也让我的工作得到了极大的改善，让我能够单独的面对客户去解决问题。

以前我我在没有工作之前胆小害怕，更是说话也是轻声细语的，但是经过了工作的磨砺让我的能力得到了很大的改进更是让我有了突破自己的局限，变得自信，能够独自去面对然和人，谈吐也得到了很大的改变，有了勇气有了自信让我的工作也变得更加的轻松快乐，让我的工作效率也得到了很大的提升，这是实习带来的好处，虽然实习结束了但是对于我的帮助也是非常大，让我能够独当一面。

员工心得感悟篇十三

前言：

自从2021年10月份进入公司以来，我一直在认真工作，持续学习。最近，我有幸参加了新员工大修。这次活动让我学到了很多，我也深刻地感受到了自己在许多方面的不足。在这里，我想分享一下我的体会和感悟。

第一段：

首先，我觉得新员工大修是一次非常难得的机会，能够 在这么短的时间内认识到公司的文化和价值观，了解领导团队的想法，这对我的成长很有益。在这个活动中，我看到了公司对待员工的理念，更明白了自己在工作中所要遵循的准则。这让我感到责任非常重大，要对公司、对领导、对同事、对客户都以真诚的态度对待，努力工作，创造更大的价值。

第二段：

其次，我从新员工大修中领悟到了个人的成长很大程度受到周围环境和人的影响。我与其他同事的交流让我发现了我的许多不足，特别是在沟通方面。这激发了我更努力地学习、进步。此外，与惊人的同事一起工作也是一次难得的机会。我学习的不仅是知识，更是技能，向优秀工作方式的方向学习。这些都让我更加明白自己要如何成为一个更好的员工。

第三段：

另外，新员工大修中的活动形式很丰富，我们不仅听了讲座，还参观了其他公司，了解了其他公司对员工的管理，也在社交活动中认识了更多的同事。这一切让我感觉自己已经在这家公司拥有了一份新的归属感，因为这个大家庭的每个人都是在为共同目标而奋斗。

第四段：

新员工大修，同时是我强化团队意识的机会。在一个强大的团队中工作，相互合作，协同发挥，这是我之前没有接受过的训练。 我很感谢我的同事们，他们很慷慨地与我分享自己宝贵的经验，更教给我如何与不同类型的同事合作。这对我在未来合作中非常有帮助。

第五段：

最后，我想总结一下我的体会与感悟。新员工大修是一个学习、工作、沟通、交友的机会，这对于我的人格和事业的发展都意义重大。我也深知自己在一家优秀的公司内任职的幸运，并会竭尽全力工作，为公司发展贡献一份力量。我相信，在未来的发展中，每个员工都会在不同的方面有所突破，为公司的成功贡献力量。

结尾：

在这个大重新员工大修活动中，我收获颇丰，我获得了知识，我改变了态度，更是让我有了对未来的宏图大略和对成功的有他。我深信，这份经历不仅能助我在工作上更出色，也必然有助于我在个人生活上更有勃勃新生的动力。

员工心得感悟篇十四

时光总是走的如此匆忙，转眼间20__已从我们的指缝悄然溜走。回望这一年来走过的路程，有着太多的感慨。

公司在__年取得了辉煌的业绩，离不开领导和员工的辛勤努力。因此，餐厅部门的职责也更加的重大，作为一名餐厅的工作人员，有职责尽自我的一份力。

首先，将餐厅的卫生做好，坚持每一天一抹尘，不留死角，为大家创造一个整洁干净的就餐环境。

其次，做好餐具的消毒工作，定时将餐具分类消毒，并及时将残缺破旧的餐具更新。

再次，微笑服务，用热情真诚的微笑迎接就餐的员工。

最后，认真听取反馈意见，并及时进行纠正，改善。

以上几点是我对20__年工作的规整总结。对于不足的地方，在新的一年里，我必须会努力改善，争取将自我的工作做得更好。

员工心得感悟篇十五

酒店作为一个服务行业的代表，拥有着独特的魅力和特殊的工作环境。作为酒店员工，我们有着自己的心得体会和感悟。在这个快节奏的社会中，我们时刻都在面对各种各样的挑战和压力，但同时也会收获到许多宝贵的经验和感悟。本文将从“团队合作”、“沟通技巧”、“服务意识”、“自我管理”和“成长经历”五个方面来探讨酒店员工的心得和体会。

第一段：团队合作

酒店的运营离不开团队合作，每个员工都在自己的岗位上尽心尽职地为客人提供服务。而作为酒店员工，我们通过与团队协作的经验，深刻体会到了合作的重要性。只有通过团队合作，才能更好地解决问题、提供高质量的服务。在与同事们共同努力的过程中，我们感受到了团队的凝聚力和力量，也学会了如何在团队中发挥自己的作用。

第二段：沟通技巧

在酒店工作中，良好的沟通技巧显得尤为重要。作为酒店员工，我们需要与客人、同事和上级进行有效的沟通。通过与客人的沟通，我们能更好地了解他们的需求和期望，从而为他们提供个性化的服务。而与同事和上级的沟通，能够促进工作的顺利进行，增进相互的理解和信任。通过与不同人的交流和沟通，我们不断地提升自己的沟通技巧，更好地与他人合作和相处。

第三段：服务意识

酒店作为服务行业的代表，客人的满意度是衡量我们工作成果的重要指标。因此，作为酒店员工，我们要时刻保持良好的服务意识。无论是对待宾客还是同事，我们都要以礼貌、耐心和细致的态度为他们提供服务。通过服务他人，我们逐渐懂得了关心他人、理解他人的重要性，也感受到了付出与收获的喜悦，这不仅对我们的工作产生了积极的影响，也对我们的人生态度产生了深远的影响。

第四段：自我管理

酒店工作的特点是高强度和高要求，因此自我管理的能力变得至关重要。作为酒店员工，我们需要合理安排工作和生活，合理分配时间和精力。同时，我们还要不断提升自己的专业技能和知识水平，以适应工作的需求和发展的变化。通过自我管理的实践，我们学会了更好地处理工作和生活的平衡、提高自身的抗压能力，并且变得更加成熟和稳定。

第五段：成长经历

作为酒店员工，我们的成长经历是丰富多样的。每一个客人、每一个事件都会带给我们新的体验和教训。我们从中学到了如何成为一个优秀的领导者，如何面对困难和挑战，如何处理复杂的事务等。这些经历使我们不断成长，并塑造了我们的价值观和人生观。在这个过程中，我们也结识了许多优秀的同事和朋友，互相支持和鼓励，共同成长。

总结：

作为酒店员工，我们在工作中汲取了许多宝贵的人生经验和感悟。通过团队合作、沟通技巧、服务意识、自我管理和成长经历，我们不断提升自我，成为更好的自己。酒店行业的工作环境给予了我们成长的机会和平台，我们应该珍惜并学会从中汲取力量，为更加美好的未来努力奋斗。

员工心得感悟篇十六

作为酒店员工，我深知这个职业的困境与挑战。每天面对各种客人，不同的需求和问题，我们需要保持耐心和理解，并时刻保持微笑。还有繁忙的工作节奏，艰辛的加班，让人感到心力交瘁。然而正是这些困境在不断锻炼着我们，教会了我们如何应对挑战，处理复杂情况。我们通过不断地锻炼和成长，变得更加坚强和自信。

第二段：与客人的交流与体验

在酒店工作期间，我们与各种各样的客人进行交流，体验着不同的人生故事和背景。有时候是一位悲伤的客人，我们需要给予安慰和体谅；有时候是一对新婚夫妇，我们需要用心为他们创造美好的回忆。这种交流不仅丰富了我们的生活经验，也使我们更加了解人性和世界。我们学会了倾听，学会了换位思考，学会了在不同的场合用不同的方式与人沟通，这对我们的个人发展有着重要的意义。

第三段：团队合作与领导能力

在酒店行业，团队合作是非常重要的。我们总是需要与同事合作完成任务，彼此配合，共同努力。每天的工作过程中，我们学会了如何更好地与人合作，建立和谐的工作氛围。同时，我们也锻炼了自己的领导能力，学会了带领团队，分配任务，调动各种资源来达到共同的目标。这不仅帮助我们在团队中更加融洽，也为我们的职业发展打下了坚实的基础。

第四段：对待客人的细心与责任

作为酒店员工，我们的工作细致入微，需要对待每一位客人都充满责任心和细心。客人的满意度是我们最重要的指标之一，为此我们需要时刻保持专业的服务态度，热情地接待客人，解答他们的问题，解决他们的需求。我们的付出会得到客人的肯定与认可，这种成就感是无可替代的。同时，我们也明白了责任的重大性。在面对客人的投诉或意见时，我们要勇于承担责任，积极解决问题，以确保客人的满意度。

第五段：从职业中汲取的智慧与成长

通过在酒店行业的工作，我们不仅学到了专业的知识和技能，也汲取到了人生中的智慧与成长。我们明白了承受压力和挑战的重要性，学会了适应变化和应对问题。我们在实践中培养了决策能力和解决问题的技巧，学会了面对困难时不放弃，坚持努力。这些智慧和成长使我们不仅在职业中取得了成功，也为我们在生活中走得更远奠定了基础。

总结：作为酒店员工，我们在工作中面临各种各样的挑战和困境。然而，正是这些挑战和困境锻炼着我们，使我们不断成长和进步。通过与客人的交流和体验，我们变得更加善于倾听和理解。团队合作和领导能力的锻炼使我们更加擅长与人合作和带领团队。在细心和责任中我们体会到了成就感和责任感的重要性。最终，通过这个职业我们汲取到了智慧和成长，不仅成功在职业上，也在生活中取得了更大的成功。

员工心得感悟篇十七

近期，我在公司参加了一次名为“新员工大修”的培训课程。在这次课程中，我受益匪浅，学到了很多实用的技能和知识。回想起来，这次培训给我带来的不仅仅是专业上的提高，更是一种灵魂深处的感悟和启示。下面，我将从五个方面来详述我的心得和体会。

1.走出舒适圈，突破自我

在这次培训中，我不断地被推向我的舒适圈之外。做为一名刚刚入职的员工，我很担心自己不能适应新环境，不能胜任工作。然而，在培训的过程中，我发现只有不断的挑战自己，才能让自己进步。试想一下，如果我总是按照惯性思维和舒适区域来处理工作，那么我的技能和能力永远无法进步。

2.团队合作，共同进步

在培训中，我们不是单纯地听课学习，而是加入到小组中，同其他同事合作开展各种小组活动。通过与团队合作，我体会到了协作的重要性。在与其他同事的合作中，我发现当每个人发挥长处，互相学习，就能起到事半功倍的效果。我相信，只有团队协作，才能推动整个公司向前。

3.尊重他人，倾听声音

在团队合作中，每个人都有自己的想法和方法。有时我的想法不总是正确的，但是如果我拒绝接受别人的意见，那么我只会错失更多的机会和成长。强制性的意见和批评的方式并不能建立起一种良好的团队合作关系，而是阻碍了彼此之间的有效沟通和交流。因此，我必须尝试从别人的角度去思考问题，并且尊重他人的意见和看法。

4.追求卓越，不断进步

在新员工大修中，讲师们一遍遍地称赞公司的优秀业绩，感人的企业文化，和优秀的产品质量。我被深深地感染了。我想，这些公司所取得的成就，也是我所能追求的目标。我必须不断努力，才能有机会获得成功。在工作中，我必须追求卓越，并不断加强我的学习和提高自己的能力。

5.回归初心，积极进取

在培训中，我感悟到世界上并无绝对的成功。成功不仅是对物质和财富的追求，更包括一种被热爱和享受工作的精神状态。我相信当我充满热情，并认真对待每一项工作时，我的贡献会显著上升，同时也为我的职业生涯奠定基础。因此，我决定要不断进取，回归初心并持续地努力前行。

总的来说，我在新员工大修中学到了很多东西，但更为重要的是，这次培训给予了我一个透彻理解其实质的机会。我的心境和思维方式都得到了根本上的升华。我相信，我所拥有的精神状态将决定我是否取得成功。并没有一条简单的、确定的道路通向成功，但我们只要努力、踏实、积极进取，我相信我们一定会迎来一个辉煌并充满成功的未来。