在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
公务员经营性活动篇一
为表彰先进、弘扬正气,展示公务员对人民负责、为人民服务、让人民满意的时代风采和公仆本色,激励广大公务员新时代新担当新作为,建设忠诚干净担当的高素质专业化公务员队伍,经党中央同意,中央组织部、中央宣传部组织开展第九届全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”评选表彰活动。
做一名人民满意的公务员,坚持“德”字为先,着力加强道德修养。道德是社会和谐的重要道义基础,也是构建和谐社会的精神动力。中华民族历来重视对道德的建设,纵观古今,道德建设都被摆在做人和为官的首要位置。加强自身的道德修养,树立正确的世界观、人生观和价值观。加强理论学习和实践,全面继承和弘扬中华民族的优秀传统道德,积极参与各种道德实践活动。
因此,在实际工作和生活中,我们要着重加强自身能力建设,既要做大局上的“通才”,又要做细节上的“专才”。
坚持“勤”字为上,着力塑造良好形象。“我们要时刻把人民满意的标准高悬心头、牢记心上。”将“勤”字当成一种习惯,一种意识,用我们勤政爱民的良好形象让群众满意。
公务员经营性活动篇二
“共产党就是为人民谋幸福的,人民群众什么方面感觉不幸福、不快乐、不满意,我们就在哪方面下功夫,千方百计为群众排忧解难。”人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标。近年来,各级政府积极作为,解决了一大批群众身边的难点热点问题,提升了群众的获得感、满意度。但实际工作中也仍然存在一些问题,比如,由于对群众的需求调查得不深、把握得不准,导致工作没少做,时间没少花,政府买了单,群众不买账。
共产党的宗旨就是全心全意为人民服务,党员干部应当发挥先锋模范作用。在喜剧电影《七品芝麻官》中有一句经典台词“当官不为民做主,不如回家卖红薯”,这句话应该作为当今公务员应有的思想境界和价值追求。
相当大一部分的公务员在当前极为繁重的工作任务中出现了“慵、懒、散、浮、拖”等现象。各地政府应继续完善相应的规章制度,发挥制度引导作用,强化激励和约束机制,提升工作积极性,激发内生动力,变“要我做”为“我要做”。既要“走出去”学习其他单位的先进工作方式,也要“沉下去”着力解决群众身边的矛盾和问题。要大力开展“正风肃纪”活动,以问题为导向,明确责任,确保工作干一件、成一件。
密切联系群众是我们党在长期的革命斗争中形成的三大作风之一。我们的公务员都来自于群众,更应该把服务群众作为各项工作的基本出发点,坚持“以人为本”的指导思想,利用“1+n”走基层等活动为群众办好事,办实事,深入一线,听群众说烦心事、讲真心话。善于听取群众的意见和建议,自觉接受群众的监督,真正做到“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”,用群众的智慧推动当地的发展。
人民群众是历史的创造者,公务员要在思想上尊重群众,作风上深入群众,感情上依靠群众,急群众之所急,想群众之所想,把人民群众的满不满意、答不答应作为衡量工作的重要指标,不断增强为民服务意识,才能成为让人民满意的好公仆。
公务员经营性活动篇三
随着经济的快速发展,礼仪在商务活动中显得尤为重要。而其中的接待礼仪也将成为决定商务活动成败的重要因素之一。那么实用的公务员职场接待活动礼仪有哪些呢?下面本站小编为大家整理了实用的公务员职场接待活动礼仪,希望大家能够喜欢。
公务接待的种类很多, 有内宾接待、外宾接待;有上级领导接待、下级上访接待; 有专程到访接待、顺道访问接待; 有对口接待、非对口的新闻记者及公众接待。要策划好每一次接待活动, 首先从认识接待类型开始。
常见的公务接待类型有:
视访接待。是指上级机关各级领导到本地区、本单位的视察、检查指导工作的接待。领导视访人数有多有少, 有时轻车简从, 只带一两个工作人员; 有时带队视访, 有相当的规模。视访时间有长有短, 短则一天半日, 长则十天半个月。视访任务可以是听取汇报, 检查工作, 听取意见, 了解情况, 调查研究。这类接待情况复杂, 任务重、责任大, 需要根据不同情况, 作出妥善安排。
上访接待。是指下级机关单位和有关人员到本机关部门处理公务的接待。下级及基层有关人员前来汇报工作、请示事项、反映情况、提出建议, 办理其他有关事宜。这类接待, 一般时间较短, 不用组织专门的接待安排。但也不能掉以轻心, 马虎应付。否则让人感到不受重视, 受到冷遇, 同样影响机关形象。
内宾接待。是指兄弟单位客人前来参观、学习、访问的接待。这类来宾一般由领导带队, 有一定的规模, 有数天时间, 要安排座谈、参观、游览、住宿。不管规格高低、规模大小, 要周密安排, 热情接待, 否则会影响兄弟单位之间的感情。
公众接待。任何单位部门, 经常要接待一些前来办事、投诉、上访、采访的有关人员。这些来访人员属于散兵游勇, 人数不多, 大多是不速之客, 零碎繁琐。由于都是因工作关系而到访, 同样需要热情接待, 尽量给予帮助, 解决有关问题。
外宾接待。是指国外来宾及港、澳、台同胞和海外侨胞的接待。外宾接待有些由专门部门接待, 如外事、侨务、台办等, 有些则需要有关部门承担或协助。这类接待政治性强, 体现国家的外交政策, 需要按照外事接待规定和礼仪进行。
一、仪容礼仪
男性公务员一般做到面部清洁即可,只是发型方面有一些特殊要求,比如:不宜剃光头,也不宜蓄胡子、留长发,一般有前不过眉,侧不过耳,后不及衣领的说法,也不得漂染彩发;女性公务员发型一般以短发、束发和盘发为宜,不应漂染艳丽的彩发,化妆方面,要求比较多一些,要化淡妆,尽量做到美化、自然、得法、协调,并且不宜在公共场合化妆,如果确实有特殊需要,可在化妆间或洗手间进行化妆。
二、着装礼仪
着装一般有这么几个基本要求:整洁美、整体美、个性美、协调美。协调美有一个tpo原则,即着装要与时间(time)、地点(place)、场合(occasion)相协调。小编今天重点给大家分别讲一下男女公务员着正装的一些礼仪规范:
男性公务员在正式场合着装应保持在三种色彩之内,一般以黑色、深蓝色、灰色西装为宜,白色或浅色衬衣,系领带,穿深色皮鞋、深色袜子。这里需要说明一下,在正式场合忌穿宽条纹西装,衬衣在隆重场合最好是白色的,不要穿运动鞋或布鞋,袜子忌穿白色或者是尼龙丝质的,此外,男性公务员穿着西装还应该注意以下几个细节:
1. 扣子:穿单排两扣西装,只扣上面一个扣子;单排三扣西装,一般可扣上面两个或中间一个扣子;双排扣西装,应将纽扣都扣上。正式场合穿西装一般应扣上扣子,落座后可敞开。
2. 衬衣:穿西装时,应配长袖衬衣,系领带,若不系领带,衬衣的第一个扣子不要扣上,衬衣袖应长出西装衣袖约2.5厘米,衬衣领应高出西装领1厘米左右。
3. 领带:领带的颜色要与西装与衬衣的颜色相协调,以单色、深色为主。领带的长度要适当,以达到皮带扣下缘为宜。系领带时,衬衣的第一个扣子要扣好;如果佩戴领带夹,一般夹在第四与第五个扣子之间。
4. 内衣:除了背心之外,最好不要再穿其他内衣,如果穿的话,内衣的领圈和袖口也不要露出来。在西装里面不应穿羊毛衫。
下面再说一说女性公务员着装应注意的问题:
女性公务员在正式场合着装应掌握袖长及腕,裙长过膝,裤长至脚面的原则,一般选择套装或套裙装为主,颜色应以灰色、藏青色等冷色调为主,面料可选择半毛制品或亚麻制品,后者最好混有人造纤维。但是在正式场合,忌穿皮裙。此外,还要注意以下几个细节:
1. 鞋:在正式场合,应穿半高跟鞋,鞋子颜色应与裙装颜色相协调,以黑色、棕色为宜。
2. 袜子:着裙装应当选配同肤色相近的长袜,切忌穿着抽丝、漏洞的袜子。
3. 首饰:
注意场合。一些高档饰品,尤其是珠宝饰品,适合在隆重的社交场合佩戴,不适合在工作、休闲时佩戴;吊唁、丧礼场合只适合戴戒指、珍珠项链和素色饰品。
注意协调。一般佩戴金银珠宝首饰不应超过三种,在色彩、质地上应协调一致,除耳环外,佩戴的同类饰品不宜超过一件。
注意季节。佩戴饰物时,颜色应与季节相符合,金色、深色饰品适合于冷季佩戴,银色、艳色的饰品适合于暖季佩戴。
三、举止礼仪
举止礼仪包括很多方面,与我们日常的工作和生活密不可分,今天我给大家重点说一说有关眼神、站姿、坐姿和递接物品四个方面的礼仪知识。
1. 眼神。人们都说,眼睛是心灵的窗户,眼神是展示心理活动、传递信息和思想的媒介,这里给大家说一下三个目光注视的礼仪区域:
公务凝视区。这个区域是以两眼为底线、额中为顶角形成的一个三角区。在公务交谈时,如果你看着对方的这个区域就会显得严肃认真,对方也会觉得你有诚意。
社交凝视区。这个区域是以两眼为底线、唇心为下顶点所形成的倒三角形区域。通常在社交场合使用这种凝视,能给人一种平等而轻松的感觉,营造出一种良好的社交气氛。
亲密凝视区。这个区域是从双眼到胸部之间。这种凝视往往带有亲昵和爱恋的感情色彩,一般应在关系亲密的人之间采用。
2. 站姿、坐姿。一句老话叫坐有坐相,站有站相,就是强调我们无论是坐还是站,都应该有一个标准,来体现自己的精神风貌和内在修养。
站姿要求头正、肩平、臂垂、躯挺、腿并,两脚尖外展成45度夹角。坐姿男女要求有所不同,男性公务员的标准坐姿要求上身挺直,双肩正平,两手自然放在两腿或扶手上,双膝并拢,小腿垂直落于地面,两脚自然分开成45度;女性公务员的标准坐姿同样要求上身挺直,双肩正平,两臂自然弯曲,两手要交叉叠放在两腿中部,并靠近小腹,两膝并拢,小腿垂直落于地面,两脚尖朝正前方。关于站姿和坐姿平时大家已经很注意了,我就不再详细说了。
3. 递接物品。大家在平时的工作生活中,递物与接物是经常要做的事情,下面简单说说需要注意的一些常识性规范:
在递物时,应该双手递,以示对对方的恭敬与尊重。如果是文件、名片等,应将正面朝向对方;如果是尖利的物品,应将尖利一方朝向自己,而不应指向对方。
在接物时,应该双手接,对接过来的物品要表示关注,同时点头示意道谢,不应该漫不经心。
简单的说,就是递接物品时,应该双手递,双手接。
四、电话礼仪
公务员在公务活动中,利用电话交流情况、沟通信息、商洽问题、回答事项,是一种普通的工作手段。正确使用电话可以树立良好的形象。今天为大家重点说一说有关接、打固定电话方面的礼仪知识。
打电话:
时间选择。公务通话一般应在办公时间内进行,而不应在下班之后打,更不应选择在深夜、凌晨及午休、用餐、公休假时间。再者,一般不宜过长,以不超过五分钟为佳。
表述得体。打电话时,声音不要太大,要首先自报家门,说说自己的单位和姓名,打错电话应该主动道歉。通话中断时,应立即再拨,并向对方说明,而不应等接电话一方把电话打过来。
举止得体。打电话时要聚精会神,不要抱着电话四处走动、仰坐、斜靠、歪躺或趴在桌子上,不要嚼东西,此外,电话要轻拿轻放。
接电话:
及时接听。接电话时遵循铃响不过三原则,以铃响三次左右为宜,电话铃一响,应该及时接听。
文明应答。接电话时应主动问好并自报家门,如果对方打错电话,要耐心向对方说明,挂电话时应由打电话的人先挂断电话。通话中断时,应当等打电话一方把电话拨过来。
做好记录。公务电话通常需要做记录,特别是遇到重要事项,要认真做好记录,如果听不清楚,可以请求对方重复一遍。
以上都是有关接、打固定电话方面的礼仪知识,而手机也已经成为大家生活中密不可分的部分了,下面就简单的说说用手机时应注意的一些细节:
不在公共场合,尤其是楼梯、电梯、路口、人行道等人来人往之处旁若无人地使用手机
不在驾驶车辆时使用手机,以免发生车祸
不在飞机上使用手机,以免干扰导航系统
五、握手礼仪
公务员在握手时,应注意先后顺序,不能贸然行事,所以,今天重点给大家说一下握手的先后顺序问题,握手有这样几个固定原则:
年长者与年幼者握手,年长者应先伸手
长辈与晚辈握手,长辈应先伸手
老师与学生握手,老师应先伸手
女士与男士握手,女士应先伸手
已婚者与未婚者握手,已婚者应先伸手
社交场合的先到者与后来者握手,先到者应先伸手
职位、身份高者与职位、身份低者握手,前者应先伸手
另外,一些特殊情况下握手的顺序是这样的:
六、介绍礼仪
一般本着尊者优先的原则,先将职位低的人介绍给职位高的人,先把男士介绍给女士,先把晚辈介绍给长辈,先把未婚者介绍给已婚者。
七、行进礼仪
1. 单独行进礼仪。当与客人单行行进即一条线行进时,标准的原则是前方高于后方,以前方为上。如果没有特殊情况,应该让客人在前面行进。
2. 并行行进礼仪。
与客人同行,应该让客人走在中央或者走在内侧
一位男士与两位或两位以上的女士同行,男士应走在外侧
两位男士与一位女士同行,应该让女士走在中间
夫妇二人陪同长辈外出,丈夫应走在外侧,长辈居中,妻子走在内侧
在车辆较多或路灯昏暗的地方,走在外侧的一方应先行几步,提醒并照顾他人
3. 上下楼梯行进礼仪。
上下楼梯均应靠右单行行走,不应多人或并排行走
为人带路上下楼梯时,应走在前面
上下楼梯时,不应进行交谈,更不应站在楼梯上或楼梯拐弯处进行深谈,以免有碍他人通过
男性与长者、异性一起上下楼梯时,如果楼梯过陡,应主动走在前面,以防对方有闪失
上下楼梯时,既要注意楼梯,又要注意与身前、身后的人保持一定距离,以防发生意外
上下楼梯时,应注意姿势、速度。不管自己有多么急的事情,都不应推挤他人,也不要快速奔跑。
1)男士
1.短发,清洁、整齐,不要太新潮;
2.精神饱满,面带微笑;
3.每天刮胡须,饭后洁牙;
4.白色或单色衬衫,领口、袖口无污迹;
5.领带紧贴领口,系得美观大方;
6.西装平整、清洁;
7.西装口袋不放物品;
8.西裤平整,有裤线;
9.短指甲,保持清洁
10.皮鞋光亮,深色袜子
11、全身3种颜色以内。
2)女士
1. 发型文雅、庄重,梳理整齐,长发要用发夹夹好,不能染鲜艳的颜色;
2. 化淡妆,面带微笑;
3. 着正规套装,大方、得体;
4. 指甲不宜过长,并保持清洁。涂指甲油时须自然色;
5. 裙子长度适宜;
6. 肤色丝袜,无破洞;
7. 鞋子光亮、清洁;
8. 全身3种颜色以内
公务员经营性活动篇四
让弱势组织或群体感受到关爱、帮助和扶持。
2.明确帮扶对象
城乡贫困户、留守儿童、外来务工人员子女、空巢老人、残疾人、灾区群众、困难党员干部等。
3.明确帮扶形式
(1)精神关爱。比如:节目演出、陪同聊天、假期探亲、心理辅导、定期探望、节日祝福、趣味活动等。
(2)物质帮扶。比如:发放慰问金、发放慰问品、政府补贴、爱心义卖、费用减免、捐赠物品等。
(3)生活服务。比如:日常照料、设施建设、免费体检、就医送药、体检义诊等。
(4)技术扶持。比如:技能培训、创业指导、科技咨询、政策解读、学业辅导、搭建平台等。
4.明确帮扶主体
(1)主管部门。比如:政府部门、扶贫办、学校、社区等。
(2)慈善机构。比如:中华慈善总会、扶贫基金会、残联会、红十字会、宋庆龄基金会等。
(3)爱心人士。比如:大学生、群众、志愿者、公益人士等。
5.明确帮扶类型
一对一帮扶、一对多帮扶、多对一帮扶、多对多帮扶。
6.做好跟踪反馈
(1)总结评估。意见反馈、变化情况、人员表彰。
(2)效果提升。健全帮扶长效机制、经常性、连续性、稳定性。
公务员经营性活动篇五
近日为表彰先进、弘扬正气,展示公务员对人民负责、为人民服务、让人民满意的时代风采和公仆本色,激励广大公务员新时代新担当新作为,建设忠诚干净担当的高素质专业化公务员队伍,经党中央同意,中央组织部、中央宣传部组织开展第九届全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”评选表彰活动,此次共表彰192名“人民满意的公务员”和98个“人民满意的公务员集体”。
今后,我作为一名公务员,要从以下几点做起,学习榜样,争做人民满意公务员。
公务员干部想要在工作中有所作为,不负众望,清正廉洁一生,务必做到脑勤、手勤、脚勤、嘴勤。
思考好比马达需要经常运转,不运转就会生锈,最终无法运转。只有不断补充知识,加强对知识的运用和思考,才能为大脑提供不竭动力和时刻保持头脑的清醒、灵活、机敏。
手勤。勤动手,是防止眼高手低的有效手段,是增强工作本领的有力抓手。凡事付诸于实践,动手亲自去尝试,才能在不断实践的过程中总结失败,吸取教训,积累工作经验,提升工作能力和本领。身经百战,方能百炼成钢。手勤还是实干创新的代名词。空谈误国,实干兴邦。脚踏实地的实践,才能不断开创新局面、创造出伟大的真理和不平凡的业绩。
脚勤。用脚丈量民情,用心丈量民心。每一位公务员干部要践行“不忘初心,牢记使命”的承诺,必须用实际行动去履行“全心全意为人民服务”的宗旨。人民利益无小事,只有对群众的事念兹在兹,多下基层,多调研,为群众答疑解惑,与群众交心谈心,切实改变机关作风,才能制定出满足群众需求和符合发展实际的政策,用“脚勤”赢得民心。
嘴勤;
开展“两个全覆盖”和“民族团结一家亲”活动中要嘴勤是基本的沟通功底,多问群众困难诉求,宣传国家政策,把法律法规说清楚,不断凝聚民心。
新时代公务员干部要敢于担当。
公务员干部在工作中要与时俱进、多谋善思、善于学了熟练掌握本职岗位的业务理论,还要努力拓展知识面,不断提升综合素质。
如今,中国特色社会主义进入了新时代,我们党义无反顾肩负起实现中华民族伟大复兴的历史使命。新时代更是担当者的时代、奋斗者的时代,新时代呼唤勇于负责、敢于担当、善于作为的公务员干部。