通过总结心得体会，我们可以更好地发现自己的优点和不足，为自己的进步提供参考和指导。这些心得体会或许不尽相同，但它们都是对生活中某个方面的深入思考和总结。
门诊护理心得体会
门诊护理是病人看病的第一道门槛，也被认为是令病人感到最直接的医疗服务。作为门诊护士，我们的职责是为病人提供最优质的医疗服务。我在门诊护理工作中积累了很多经验和技巧，同时，我也明确地意识到门诊护理工作的意义和责任。在这篇文章中，我将分享我的心得和体会。
第二段：持续的沟通和关注。
作为门诊护士，我们需要与病人建立良好的沟通关系。当病人来到门诊时，他们可能会感到惊恐和不安。我们需要通过主动询问病人的病历，注意听取病人的主诉和体验，给予病人无条件的关注和支持。我们需要关注病人的生理和心理健康状况，提供安全的环境和舒适的治疗设置，以便他们快速康复。
第三段：尊重病人的个人权利。
尊重病人的个人权利是门诊护理的基本原则之一。在照顾病人的同时，我们必须尊重他们的意愿和选择。我们应该告知病人他们的医疗状况，协商他们的治疗方案。我们应该鼓励他们积极参与治疗决策，并提供相关的医疗知识和信息。
第四段：高效的时间管理。
门诊护理涉及到处理大量的病人需求，因此我们需要具备高效的时间管理能力。我们需要预估病人看病所需时间，并合理安排诊间的衔接。同时，我们需要保持良好的协调工作，减少病人等待的时间。在紧张的工作压力下，正确的时间管理技巧可以帮助我们提高工作效率和病人满意度。
第五段：不断学习和提高专业水平。
为了提供最优质的门诊护理服务，我们需要不断学习和提高我们的专业水平。我们需要关注新技术，发展新的护理模式和治疗方案。同时，我们还需要不断培养自身的人际交往和情感管理能力，在照顾病人的同时，处理好病人与家属的关系。我们需要不断更新自己的医疗知识和专业技能，以确保我们能够切实提供最高水平的护理服务。
结语：
门诊护理可能是百业中最基础的一个行当，但它为病人提供了最为直接、紧急、关键的医疗服务。作为一名门诊护士，我们需要关注病人的生理和心理健康状况，提供安全的环境和舒适的治疗设置，以便他们快速康复。我们需要尊重病人的个人权利，高效地管理时间，并持续学习和提高我们的专业水平。在努力工作的同时，我们不能忘记我们的使命，那就是负责、专业、关爱地照顾每一个病人。
护理门诊心得体会
近年来，医疗技术不断提高，医学诊断及治疗手段也越来越多样化。随着人口老龄化的不断加剧，医疗保健服务需求量也逐步上升。在这个大环境下，各大医院都纷纷开设了护理门诊，以提供更为专业、便捷的护理服务。本文将分享笔者在护理门诊的实践经验和体会。
第二段：认真负责的态度是关键。
作为一名医疗护理人员，在护理门诊中，我们的最基本任务是认真负责。这不仅是对自己职业道德的要求，更是对每一位需要护理服务的病人的负责。我们需要主动了解每位病人的病情特点，制定具有针对性的护理方案，全力以赴为患者提供最优质的服务。在护理过程中，我们需要耐心沟通，关注病人的心理需求，根据不同病人的情况合理分配时间，让每位患者感受到我们的关心和呵护。
第三段：专业技能水平的提升。
护理过程中，针对不同的疾病和护理要求，我们需要逐步提升自身的专业技能水平。仔细学习各种季节性流行疾病的预防和护理措施，了解各种常见疾病的症状及护理方案，学习各种医疗器械和设备的使用方法及维护保养技巧等方面的知识，提高我们在护理门诊中的工作效率和专业水平，能够给予更为科学、细致、温馨、安全的护理服务。
第四段：人性化服务是最佳口碑的保证。
在护理门诊中，我们不仅仅是一名护士，更是一名病人身边的朋友和支持者。尤其是对于一些老年患者或特殊病人，我们需要更耐心、更细致，给予更多的关心和关注。我们需要走进病人的内心，了解他们的疑虑和焦虑，帮助他们排解压力，增强他们建立信心和勇气的信念，提供更为全面、专业的心理护理、健康宣传、健康咨询等全方位的人性化服务。
第五段：总结。
通过在护理门诊的实践中，我们深刻认识到：护理人员的服务态度、技能水平以及对患者的关心、支持等方面的品质，关乎到患者的健康和心身健康以及医院口碑。作为一名护理工作者，我们需要不断提升自身专业、精神素质，积极适应市场需求的变化，不断创新服务模式，打造出具有竞争力和优势的护理品牌，提高全社会对护理行业的认知和支持度。
口腔门诊护理心得体会
作为一名口腔门诊的护士，我有幸参与了许多患者的治疗和关爱，感受到了门诊护理的重要性和挑战性。在这个过程中，我积累了许多宝贵的经验和心得，对口腔门诊护理有了更深刻的认识。在这篇文章中，我将分享我在门诊护理工作中的心得体会。
第二段：有效沟通。
作为口腔门诊护士，与患者进行有效的沟通至关重要。在门诊护理中，患者往往面临着疼痛、紧张和恐惧等各种不适，而我的任务就是通过有效沟通来缓解他们的不安。我经常主动与患者交流，了解他们的需求和担忧，并通过耐心倾听和鼓励，使患者建立起良好的信任感。在与患者进行沟通的过程中，我会用简单明了的语言解释治疗过程和术语，确保患者能够充分理解。通过有效沟通，我能够更好地帮助患者并提高治疗效果。
第三段：注重细节。
在门诊护理工作中，细节决定成败。为了确保治疗的准确性和安全性，我注重每一个环节和步骤的执行。在治疗前，我会认真核对患者的个人信息和病历，确保没有遗漏或错误。在治疗过程中，我会严格按照操作规范和卫生要求进行操作，避免交叉感染的风险。治疗后，我还会为患者提供相关的口腔护理建议和注意事项，确保患者能够正确维护口腔健康。注重细节不仅能提高工作效率，还能保证患者的安全和满意度。
第四段：善于团队合作。
在口腔门诊护理中，团队合作是至关重要的。作为一名护士，我与其他医务人员紧密合作，共同为患者提供优质的护理服务。在工作中，我积极与医生、技师和其他护士进行沟通协调，确保治疗计划的顺利执行。在治疗过程中，我会配合医生的操作，并及时反馈病情和治疗效果。此外，我与患者家属的沟通也是团队合作的重要组成部分。通过善于团队合作，我能够更好地满足患者的需求，提高治疗效果和护理质量。
第五段：持续学习。
作为一名口腔门诊护士，我深知知识更新的重要性。为了提供更好的护理服务，我积极参加相关的培训和学习活动，不断更新专业知识和技能。我会定期阅读口腔护理和医学相关的最新研究成果，了解行业的发展动态。此外，我还经常与同行交流和分享经验，互相学习和提高。持续学习不仅能够提高自身的专业水平，还能够更好地回应患者的需求和挑战。
结尾：
通过口腔门诊护理工作，我深刻领悟到了沟通、细节、团队合作和持续学习的重要性。这些经验和心得在我的工作中发挥了巨大的作用，使我能够更好地理解和满足患者的需求。我将继续努力提高自身的专业素质和技能，为口腔门诊护理事业做出更大的贡献。
护理心得体会感悟
护理是一门充满挑战和艰辛的职业，需要护士们具备高度的责任感、耐心和同情心。多年来，我从事护理工作，积累了丰富的经验，也有了很多的感悟和领悟。在这里，我想分享并总结我在护理工作中的几点心得体会。
首先，我发现一个乐观向上的态度对护理工作至关重要。在护理工作中，病人可能会表现出各种各样的情绪，他们可能感到恐惧、痛苦、无助等等。作为护士，我们应该用积极向上的态度去面对他们，给予他们安全感和温暖。有时候，我们也会遇到挫折和困难，但只要保持乐观向上的态度，我们就能够克服困难，为病人提供更好的服务。
其次，我认为尊重病人的个人权利是护理工作的核心。每个病人都是一个独特的个体，有着各自的需求和期望。而我们作为护士，既要关注病人的身体健康，也要尊重他们的个人意愿。我们应该积极倾听病人的需求，尊重他们的决策，并为他们提供专业的建议和指导。只有真正尊重病人的权益，我们才能够建立起互信和尊重的护理关系。
再次，我深刻体会到交流的重要性。良好的交流能够建立起病患与护士的信任，因此对于我们护士来说，掌握良好的沟通技巧是非常关键的。在护理工作中，我们需要与病人、家属以及其他医疗团队成员进行有效的交流，以确保病人得到全方位、优质的照顾。同时，我们也需要向病人和家属解释医学术语和治疗方案，以帮助他们更好地理解和配合治疗。只有通过良好的交流，我们才能建立起和病人之间更加紧密的联系。
此外，我也发现关怀的力量在护理工作中是无可替代的。护理不仅是提供医学上的护理，更是关心病人的身心健康。在工作中，我们应该注重病人的感受和需求，提供安慰、鼓励和支持，让他们感到被关怀和重视。有的时候，病人只需要一个耐心的倾听或者一个鼓励的微笑，就能够感受到我们的关怀之心。因此，护士应该努力培养自己的同情心和同理心，用行动去温暖病人的心灵。
最后，我认为护理工作需要不断的学习和进修。医学知识和技术是不断变化和更新的，只有保持学习的态度，我们才能够不断提高自己的专业能力。与此同时，我也发现学习护理技能只是职业发展的一部分，更重要的是提高自己的人文素养和沟通能力。通过阅读、参加讲座和与同事交流，我们可以学到更多的护理经验和技巧，提高自己为病人提供护理的能力。
综上所述，护理是一门伟大而光荣的职业，需要我们付出更多的努力和心血。作为护士，我们要保持乐观向上的态度，尊重病人的个人权利，注重与病人的交流，给予他们关怀和支持。同时，我们也要不断学习和进修，提高自己的专业能力。我希望我的护理心得和体会能够给其他护士们带来一些启发和思考，让我们一起为病人的健康和幸福而努力。
护理门诊心得体会
护理门诊是医院中的一个很重要的部门，他们负责着对患者的照顾和护理工作。今天，我来到护理门诊实习，体验到了这个工作的紧张和繁琐。
首先，作为一名护理工作者，必要的职业素养和职业道德必须要有。在与患者交流时，要面带微笑，用温暖的语言对待每一个患者。在护理门诊，我看到了护士姐姐细心地为患者换药，听患者倾诉，让他们感到温暖与安全。在处理工作时要认真负责，尤其要注意患者隐私，不能随便泄露患者的个人信息。
其次，护理门诊工作非常的紧张和繁琐。我们要为每个患者进行全面的评估，包括身体状况和心理状态，了解他们的病情和用药情况。在这个过程中需要我们耐心和细致，不能马虎大意。同时，我们还需要与医生进行沟通，详细了解每个患者的病情，以便更好的为患者提供护理服务。
最后，护理门诊的工作给我带来了很多收获。在这里，我学到了很多专业的知识和技能，也了解到了作为一名护士需要具备的品质和素养。我也更加深入地了解到这个社会中的弱势群体，给予他们更多的关爱和帮助。
总之，护理门诊是一个很重要的职业，他们的工作需要非常的细心和耐心。作为一个高中生，我将会时刻关注着护理门诊的情况，为他们的工作点个赞。
口腔门诊护理心得体会
口腔门诊是医院中非常重要的一个科室，负责口腔疾病的诊断和治疗。在过去的一段时间里，我在口腔门诊工作，并积累了一些护理心得和体会。以下是我关于口腔门诊护理的心得体会。
首先，了解患者病情和需求是门诊护理的重要基础。在门诊工作中，我们要与患者进行沟通和交流，了解他们的症状、病史等情况。只有全面了解患者的病情和需求，我们才能有针对性地提供相应的护理服务。因此，我会耐心倾听患者的诉说，仔细记录患者的病历信息，并与医生一起分析患者的病情，制定出合适的护理方案。
其次，注重口腔卫生的教育宣传是门诊护理的重要内容。在日常工作中，我发现很多患者对口腔卫生的重要性认识不足。因此，我会利用工作间隙，向患者普及口腔卫生知识，并提供正确的刷牙和使用牙线的方法。我会告诉患者定期洗牙的重要性，以及控制饮食中含糖量的必要性。通过这样的宣传教育，我希望患者能够改变不良的口腔卫生习惯，保持口腔健康。
第三，注意细节是门诊护理的关键。在门诊工作中，我们每天都会面对各种各样的患者，他们的需求各不相同。因此，我们要时刻保持专注和细心，确保每个患者都能得到足够的关注和护理。例如，对于一些口腔疾病需要复查的患者，我会事先准备好相关的检查设备，确保能够及时对患者进行检查。我还会密切关注患者的反应和身体状况，及时给予必要的护理措施，保证患者的舒适和安全。
第四，与团队合作密切配合是门诊护理的重要保障。在口腔门诊中，医生、技师和护士之间要形成一个紧密的协作关系，互相配合完成工作任务。作为一名护士，我始终认为与团队的合作至关重要。我会与医生经常沟通，确保能够及时了解到患者的治疗计划和护理要求。我也会及时与技师沟通患者的康复情况，协助技师进行康复训练和复查工作。只有通过团队合作，我们才能够更好地为患者提供全面的护理服务。
最后，我认为责任心是口腔门诊护理不可或缺的品质。作为一名护士，我们要时刻保持职业态度，对患者负责。在门诊工作中，我们往往需要面对许多患者，每个患者都有自己的需求和期望。因此，我们要以患者为中心，做到全程关注。我会及时跟进患者的康复情况，与患者保持联系，了解他们的治疗效果和康复进展。如果患者有任何问题或困惑，我会及时进行解答和指导，让患者感受到我们的关怀和专业。
综上所述，口腔门诊护理工作对护士的要求非常高。通过对患者病情和需求的了解，注重口腔卫生的教育宣传，注意细节，与团队配合，以及保持责任心，我相信我能够更好地为患者提供优质的护理服务。我也会不断学习和进步，提升自己的专业技能，以更好地适应和胜任口腔门诊的护理工作。
急诊门诊护理心得体会总结
作为一名在急诊门诊工作多年的护士，我深知在这个特殊的环境中所面临的挑战和压力。急诊门诊是医院最繁忙和关键的部门之一，也是患者和家属最需要我们关注和帮助的地方。在长期的工作中，我积累了一些经验和体会，以下将从准备、沟通、应急、耐心和团队合作五个方面来总结我在急诊门诊护理中的心得体会。
首先，在急诊门诊工作中准备是非常重要的。在这个充满不确定性和突发情况的地方，我们需要时刻准备好应对各种不同的病情。我们要随时检查和补充药品、设备，确保一切都处于良好的状态。此外，我们要及时了解医院最新的急救流程和技术知识，并不断更新自己的专业知识。只有充分准备，我们才能快速、有效地应对各种急诊情况，确保患者得到及时的诊治。
其次，在急诊门诊的工作中，良好的沟通能力是必不可少的。与患者和家属之间的有效沟通可以建立信任，帮助他们更好地理解和接受治疗建议。我们需要用简单明了的语言向患者解释他们的病情、治疗方法和预后，以便他们能够作出正确的决策。此外，我们还要与医生和其他护士之间保持良好的沟通，及时交流和传递患者的病情和治疗进展，确保大家都能够了解患者的情况，合理分配工作。
第三，能够应对急诊门诊中的紧急情况是一种必备的能力。在急诊门诊，我们经常面对危及患者生命的情况，如心脏骤停、严重创伤等。在这种紧急情况下，我们需要保持冷静、迅速地采取措施，为患者救治争取宝贵的时间。我们需要迅速组织团队，分工合作，采取正确的急救措施，并随时调整和监测患者的病情。只有具备了这样的应急能力，我们才能提高急救成功率，为患者争取更多的生存机会。
同时，急诊门诊工作需要我们具备足够的耐心。在急诊门诊，我们会遇到各种不同的患者，有些患者可能情绪激动、焦虑或痛苦。在这种情况下，我们需要保持冷静，并用耐心和同理心对待每一个患者。我们要花时间听取患者的诉求和疼痛感受，并提供相应的安慰和支持。同时，在繁忙的办公室中，我们还要对待每一个患者和家属，不慌不乱，不厌其烦地解答他们的问题和需求。
最后，急诊门诊工作是一个团队合作的过程。没有一个人可以一手抓所有的事情。在急诊门诊，医生、护士、技术员等各个岗位需要相互协作，共同完成各项任务。我们要加强合作意识，互相支持和信任，遇到问题及时沟通。只有充分发挥团队的力量，我们才能提供更好的护理质量和服务。
综上所述，急诊门诊护理是一项既充满挑战又充满荣耀的工作。通过这些年的工作经验，我深感准备、沟通、应急、耐心和团队合作是急诊门诊护理的关键要素。只有我们在这些方面不断努力和提高，才能够更好地为患者提供优质的护理服务。希望我的经验和体会能对广大急诊门诊护士的工作有所帮助，共同进步。
门诊护理工作心得体会
摘要：门诊作为医院的一个重要组成部门和窗口单位，其服务质量如何，不仅在某种程度上体现和反映了医院的综合服务水平，而且也将给患者以最直观和深刻的印象。在医院，患者首先接触到的是门诊护士，她们的言谈举止、人格素质会给患者留下第一印象。这一印象影响患者就诊时的情绪、心态。因此，如何提高分诊护士的素质，对直接或间接地提高医院的声誉有重大的意义 。
关键词： 门诊 护士 体会
1、 医院承担着挽救生命、促进健康、预防疾病的使命。门诊是接待患者并进行诊断、治疗及护理的重要部门。门诊工作的特点有:患者流量大、服务流程环节多、病种复杂、看病时间短、候诊时间长、护理工作时效性强等。门诊工作是医院工作的重要组、要有高尚的道德素质道德素质是素质培养的核心，是其他一切素质的基础，它直接影响着医院的服务形象和门诊的服务质量。随着现代护理学的发展，护理模式已由单一的以疾病为中心的功能制护理转变为以患者为中心的整体护理，对护士的要求也随之提高。
2、 现代门诊护士的形象要求 护士的标准形象是:衣着整洁、态度可亲、性格开朗、言语谦逊、精神饱满、步履轻捷、动作轻柔、观察敏锐,既温文尔雅、朴素大方,又意志坚定、临危不惧。患者来到医院最先展现在患者面前的门诊护士应该有良好的精神面貌和优雅的气质。首先是整洁合体的统一着装,上岗佩带胸卡,头发不过肩,前留海不遮眉,不佩带饰物,工作鞋袜清洁,护士帽端正。
3、 运用文明用语：使用文明用语，杜绝禁语。用我们亲切的问候，了解患者的需要。语气要亲切，语言应明了，认真的倾听，如实的向患者介绍医院的治疗项目，收费标准，耐心解答患者提出的各种问题。因患者来自不同的地区，有城市也有农村，面对不同层次的患者，我们要一视同仁，特别是农村患者，不能带有轻视的语言。要以简单通俗的语言，深入浅出的向患者介绍，做好详细的解答，使不同层次的患者都能得到满意的服务。
4、加强职业道德教育,提升护理服务质量 不断加强门诊护士职业道德教育及行为规范指导,以良好的医德医风树人,使护士在工作中不断完善和坚定自己的信念,增强责任感与事业心,更好地为患者服务。提升门诊护理服务质量,首先要求门诊护理人员要有主动为患者服务的意识,认识到主动服务的重要性;对自己的服务要有信心,真正做到掌握患者心理,满足患者的需求,切实让患者受益;不断优化服务程序,一切以患者为中心,时刻为患者着想,提高服务效益。 体会：提高门诊护士的综合素质：护士是协调医患关系的桥梁。门诊护理是集分诊、挂号、医疗护理知识讲解、宣传、调解、治疗和护理操作于一身的综合性工作,在门诊医疗运行中起主导作用。门诊护士的综合素质表现在有高度的社会责任感、爱伤观念及爱岗敬业的精神,以患者为中心,用热情的态度、精湛的技术和优质的服务,是患者对这个医院的第一印象。因此,门诊护士的外在形象,内在涵养和个人的综合素质在门诊护理工作中、在医院的建设中是非常重要的。以患者为中心加强门诊优质护理服务,是新形势下门诊护理工作面临挑战与机遇的必然趋势,是医院适应市场经济发展的必然趋势。门诊工作是医院工作的重要组成部分,门诊护理工作要不断适应新形势的需要,真正做到以患者为中心,急患者所急、想患者所想,帮患者所需,以人为本,更新服务理念,不断提升护理质量,提高工作效率,使患者在门诊诊疗中享受最优质的护理服务。
参考文献
1、 杨 辉.当代护理的语言与技巧［j］.山西:山西科学技术出版
社,2001.52.
2、季惠茹.浅谈门诊护士具备素质［j］.实用护理杂志，1998，14：369382.
点滴记录，反思中收获
——《门诊导医》课程感悟
接近三个月的门诊导医课程已然结束，不同于以往在临床科室的学习体验，每周在门诊的两个半小时都会有不同的经历和感受，了解医院流程的同时感触亦颇多，谨以此文记下本次导医过程的感触与收获。
一、硬冷规矩下的温情
曾经看过一幅经典油画，画面上一名生病的儿童躺在病床上，医生坐在床边以非常关注的眼光在看着这位病儿；而在斜对面，病儿的家长用犀利的眼光在看着医生。这幅画说明医生在看病人时，同时病人及其亲属也在看医生；医生如何对待病人，病人嘴上不说，但对医生的每一项处置都会在心里掂量。在这样的背景下，医务人员需保证在医学上的专业是一方面，在工作上是否做到了有序严谨关心关怀，更是病人及家属的关注点。
当我第一次站在护士咨询台，扎堆的人群和嘈杂的人声立即入目入耳。还没怎么反应过来，老师简单交代之后我就开始了工作。几十分钟下来就对门诊护士站的工作就有了直观的感受：工作本身并不复杂，繁杂的是与病人的沟通交流。人多号少是大医院最常见的现象，针对此现象自然就会有相应的规定和规矩，比如挂号排队、候诊排队、加号限制等等，每个病人都希望在尽可能短的时间内解决自己的问题和诉求，希望医院能给自己优先权。当然，对于这些规矩之外的不合理诉求，我们一遍一遍的解释和说服，在这种时候，医院是理性的，医生护士难免给人不通情理的感觉。刚开始，我以为工作就是应该这样严格照章办事，不予特权。但是事实上，在一次上课过程中遇到的一个病人让我认识到，医院不仅理性，也讲人情。
事情是这样的：一个有1个月大孩子的母亲前来护士台请求能优先进入诊室，生病的是孩子，由于身体不适而哭闹不止。彼时还不懂变通的我耐心解释后加以拒绝，不料我们的谈话被旁边的护士老师听了个仔细，她叫过那位母亲并给予了优先就诊。整个过程结束后，老师只是温柔地看了我一眼，什么也没再多说。就是这一眼，让我印象极深，医院是讲规矩的地方，但绝对不是冰冷机械。即使其他的病人看到了这一幕，在了解了具体的情况后不仅不会指责老师的偏颇，反而会加以认可和支持吧。我想，这也算是一种，正能量。
二、真诚、热情、学会沟通
良好的医患沟通一直为我们强调和倡导。在门诊，尤其是在护士咨询台，医护与患者的 沟通过程显得更为突出和重要。在这里，护士老师每天上班，同样的问题可能需要回答上百变，而他们所要面对的问题比诊室里的医生更为基础和繁琐，且重复单调。以前经常参与一些志愿活动，时总结出一名合格的志愿者应做到“耐心、爱心、责任心”。如今直面病人，我想需要做到的还有“细心、热心、信心”。首先，不论是对待病人还是对待同事，真诚放首位。在门诊遇到的每一位护士老师，她们教会我怎样尊敬他人，怎样多为别人着想，怎样更好地处理交流中的细节。其次，热情和信心都不能少，是热情让我们对工作充满激情，愿意为共同的目标奋斗。另外，要拿出十足的信心来对待自己的工作，尽管我们不是专业的护士，没有接受过相关的最专业的培训，但是也要拿出作为一名医学生的自信，以最好的精神面貌尽最大的努力解决病人的问题，分担老师们的工作。最后，耐心一定要有，前边已经提到，咨询台的工作繁琐枯燥，每天必须长时间的保持或站或坐的姿势，有时还要面对病人的不理解，处理病人不温和的情绪。但是正如我们清楚的，医患关系的好坏往往就在一言一行之间。我们需要耐心，希望病人或家属理解我们的同时理解他们的心情。最重要的，我们要在不断的实践中提升自己的沟通能力。善于和病人沟通是医生基本能力的体现，有助于增进医患关系的同时有助于医生更多更好地了解病人的病情。其实不仅在治疗疾病方面，生活中各方面都要求我们善于和身边的人沟通，这样有利于人与人之间的了解，亦使自己更好地融入社会，融入自己所处的环境。
常常我在想，若换了我是病人，每到华西这样的医院来就诊，心情必定是惶恐的，一方面担忧自己的身体状况，另一方面是被复杂甚至困难的就诊流程所困扰，也会为了就诊所要付出的时间和金钱所担忧。如此换位思考，每与他们沟通时，自然就多带上一份耐心和微微的笑容以示宽慰。
我能做的也许不多，只希望我的所为能替病人拂去一些焦虑和忧愁。
三、让我们传递正能量吧！
四、写在最后
在医院接近三个月的课程已经结束，然而每每回想，不论其中的苦与甜都是我今后人生中的宝贵回忆，也对我今后的职业生涯产生非常大的影响。带给我作为医务工作者最初的对职业的印象。而且在见习中那些不计辛苦耐心指导和悉心教导过我的老师们是我最感谢的人，是他们在我遇到难题的时候及时解围，并在时候耐心指导。他们在工作中一丝不苟的严谨和坚持也令我十分敬佩，而他们对待病人的亲切关爱更是令人动容，这些无时不刻地提醒着我以后应有的作为。 见习当中，知识与临床实践的结合与运用只是其中的一部分，处理好医患关系、与其他医生、护士之间的合作关系也很是锻炼我。让我在今后的职业生涯中提前奠定基础，了解工作环境，为更好的服务患者打下基石。
最后，用《实习医生格蕾》里的一段话作为结束：
we tell ourselves the reality is better
we hold on to the dream
and if we are lucky
we realize the face of everything, and the face of life:
也许我们会承认曾近的梦想变成了一场噩梦
我们告诉自己现实会更好
我们说服自己总比根本没有梦过要好
但是我们最坚强的一面，最坚定的一面
让我们坚守住了梦想
如果幸运的话，我们会意识到
面对人生，面对一切
真正的梦想是还有做梦的权力！篇二：门诊实习护士的带教历程与体会
门诊实习护士的带教历程与体会
作者：王晓燕
来源：《维吾尔医药》2015年第08期
摘要：临床护理带教在护理教学中为护生提供了理论联系实际的机会也是培养合格护士的重要历程。通过护生的岗前培训，了解她们的基本情况及学历的高低不同，合理有效地安排带教，使她们在输液和采血的操作上一个台阶.增强护生“以病人为中心，以病人健康为中心”的理念，使她们为以后的护理工作打下良好地基础。
关键词：做好岗前培训；护生的特点；带教；体会
护理学是一门实践性很强的临床应用性学科，临床护理带教在护理教学中为护生提供了理论联系实践的机会，是护理知识转化为能力的关键，也是培养合格护士的重要手段，对实习护生社会责任感的建立，正确的职业道德观，伦理观，价值观的形成很有帮助[1]。临床护理需要护士具有良好的心理素质，观察力和快速的反应能力，操作技能的熟练与否直接关系到病人的生命安全。门诊是医院的窗口，是体现医院优质服务与否的关键，面对形形色色来院就诊的患者，要求我们护理人员要有诚恳，和蔼的态度，敏锐的观察能力，更是锻炼护生踏上工作岗位的一个更好平台。
1. 做好岗前培训
1.1.了解护生的基本情况：学校、学历、家庭成员等
1.2.介绍门诊的环境（输液室、注射室、手术室、换药室、采血室、挂号室及门诊各诊室和相关的其他科室），还有门诊的规章制度及医疗垃圾的回收处理制度等。
1.3.介绍科室各诊室带教老师简介。
1.4介绍门诊的就诊特点：就诊患者及陪同人员多，就诊环节多，流动性大，候诊时间长 应诊时间过短等。
1.5.制定带教计划，安排每周由经验丰富、业务水平较强的`带教老师讲课两次，课后随即提问讲课要点，并进行考核。在每组护生出科前一周进行各诊室理论操作考试一次，并进行统一出科汇总考核一次。评价所带教老师的优良。
2. 实习护士的特点
业知识与技能。对患者经受的痛苦感到恐惧，所学的理论知识与实践衔接不上，为此感到焦虑困惑。
2.2.从来院实习的情况看，她们又分为两个层次，即大专和中专。很明显，大专生要优于中专生。中专生由于是初中毕业，年龄普遍偏小，文化知识层次低，学习情绪普遍显得浮躁、好动，考虑事情又显得幼稚，加之对带教老师的陌生，表现的畏手畏脚，缺乏自信心，主观能动性差。大专生由于有高中三年学习的艰苦历程，在学习的主动性上明显较强，沟通能力明显，接受能力强。所以在往各诊室分配的时候根据层次高低搭配，使他们在现有的理论知识学习态度上有一个互补。
3. 各诊室的带教
我院由于条件所限门诊实习护士主要在输液室和采血室实习。
发生输液反应的急救与治疗、病人的沟通技巧、各种疾病的健康指导等。以取得病人对护生的基本信任感。门诊护士要严格遵守无菌原则在操作过程中按照门诊输液的要求仔细做好“三查七对”，在输液任务繁重时，做到情绪稳定，忙而不乱，不能心存侥幸，要认真做好每一个环节、每一件事。
觉，盲目从事。这就要求带教老师从点滴开始，手把手的带教。因大部分病人需要才空腹血，所以晕针虚脱者很常见。又因采血室的病种极为复杂，传染病多而杂面对针刺伤后要么很大意、不在乎，要么产生恐惧、惶恐的心理，从此厌恶病人及所学专业。此时带教老师要采取正确的心理疏导及处理方法和应急预案。积极介绍采血室的环境、性质、消毒隔离制度、垃圾分类、洗手方法等。每天学习各项常见化验单的正常及异常值，和某些疾病的联系。
4. 带教体会
如何做好门诊护理工作的体会
门诊护理工作是门诊工作的重要环节，是具体体现医院优质服务的窗口，它的好坏直接影响着医院的服务形象和门诊的服务质量。现就我院门诊护理工作存在的问题及相关措施谈点看法。
1、门诊部作为医院的一个重要组成部门和窗口单位，护士工作服穿戴要整洁，更不能打堆吹牛，而医院门诊个别护士有时没有按医院护理部要求规范着装，尤其是冬天。
2、护理人员相关专业知识积累不够。门诊涉及众多专科,导诊护士应具备丰富的专业技能及专科知识，掌握常见病的临床特点，有较强的分析问题和处理问题的能力，能为患者提供医疗知识咨询服务。我院已改变了门诊护士高龄、低学历的服务陈旧观念，但存在新来护士直接到门诊导医台上班，对医院没有详细了解，相关专业知识积累不够，不能很好地为病人服务的问题。措施：岗前学习应有人统一讲课，对我院的分科情况及医院规章制度进行讲解，使新入人员有深刻的印象；到门诊导医台工作的护士应有一定临床经验。
职责主动帮助、正确指导患者就诊。这一过程中护理工作人员一定要坚持首问负责制，仔细询问病史，及时掌握患者的病情和需求。通过准确的初步判断，根据病情选择专科医生，指导病人挂号就诊。
4、巡视观察意识应加强。挂号分诊护士要对门诊大厅前来就诊的病人数量，危急、重症，高龄(70岁)病人进行有目的、有计划地巡视观察和病情评估，做到心中有数。尤其是现在使用新系统，导医要随时巡视，叫排队病人准备好身份证，没带身份证的病人先到导医台填写信息表，以提高病人满意度。若发现患者出现病情急重变化，护士还要有具有敏锐的应变能力，随时给予相应应急处理。
5、保护尊重患者隐私，维持良好的就诊秩序。我院门诊量大，患者就诊时间集中，候诊
时间长。分诊护士应积极疏导患者，稳定患者情绪。充分重视患者的隐私，做到一医一患，保护患者隐私，保证患者有一个良好的就诊环境。
6、利用候诊时间，开展健康教育。适时的进行针对性的健康教育、解释和说明，可消除患者及家属的各种顾虑和情绪；为他（她）们介绍宣传医院的基本状况、特色专科和医疗水平，以获得患者及家属对医院的信任。
问题和疑问，发现急症、重伤、偏瘫、盲人、老年、行动不便的病人要主动安排人员护送到急诊科、诊断室、或病房，使病人能够及时得到就诊及治疗，适时的对前来咨询者实施健康教育指导。
8、门诊就医的患者多伴有恐惧、烦躁心理，且在门诊候诊时间长时，往往缺乏耐心，容易激发医疗纠纷。随着社会法治进程的加快和医疗市场的推进，病人维权意识增强，病人由原来的被动接受服务变为选择服务,护理服务如有不满意,易产生护患矛盾。我们工作人员化解矛盾的意识及能力有待提高。因此，在门诊护理中，加强护患沟通十分重要，这样不但能缓解患者因候诊时间长导致的急躁心情，而且拉近了与患者之间的距离，可以很好的避免医疗纠纷，消除医疗隐患。
一途径实现自身价值，让她们一生有有理想、有追求、有付出、有回报。让她们通过不断的学习，取得不断的进步，点燃工作的激情。
10、随着医院的发展壮大，我院门诊护理工作也在不断扩大，现已涉及门诊导医、b超、口腔、胃镜、放射科、妇产科、皮肤科等相关科室。通过了解她们工作也需要些帮助，需要有人协调沟通。医院普遍存在对门诊护理工作重视不够，重病房轻门诊，我院也如此。应加强门诊组织管理体系，大医院导医、分诊、内镜室等科室设有护士长，上面还设有科护士长、护理部门诊部主任，经常组织管理人员外出学习，更新观念、知识，加强管理。门诊护士长也应做到每日“五查房”并做好记录，随时巡视各诊室、各科室，经常与病人、医生、护士沟通，及时发现问题，及时处理。我院也有必要派护理人员外出学习门诊护理工作，借鉴别人的先进经验。
门诊护理心得体会
第一段：介绍门诊护理的背景及重要性（150字）。
门诊是患者就医的重要环节，也是医院各科室工作的主要组成部分。门诊护理是指在患者就医过程中提供的各种医疗服务和护理，包括病情评估、健康教育、治疗指导等。门诊护理对于患者的诊疗效果和满意度有着直接的影响，因此，提供优质的门诊护理是医院工作的重要方面。下面将从我的实践经验出发，分享一些门诊优质护理的心得体会。
第二段：提供尊重和关怀的护理（250字）。
门诊护理的核心是提供全面的护理服务，其中最重要的一项就是尊重和关怀。在门诊护理中，我发现通过和患者进行积极有效的沟通，了解他们的需求和关注点，并提供相应的帮助和支持，可以有效提升患者的满意度。尤其是对于一些患者可能因为疾病而情绪低落的情况，我们更应该给予他们更多的关怀和理解，帮助他们缓解心理压力。
第三段：加强临床技能的培训和提高（250字）。
为了提供更好的护理服务，护士们应该不断学习和进修，提高自己的临床技能和专业知识。门诊护理是一个多样化的工作，需要护士具备临床技能，如血压测量、血液采样，以及各种常见病症的诊断和治疗等。通过持续的学习和培训，护士们能够更加熟练地掌握这些技能，提供更为专业和高效的护理服务，从而提升患者的就医体验。
第四段：合理安排时间和资源（250字）。
门诊护理常常面临时间和资源的压力，因为患者通常是按照排班系统就医，护士们需要合理安排时间，以确保每位患者都能够得到足够的关注和护理。在我的实践中，我发现通过合理规划和分配工作，尽量提前安排好看诊时间和检查所需材料，可以有效缓解这种压力。同时，护士们也需要和医生和其他科室的护士紧密合作，确保信息的畅通和协调，提供良好的医疗护理服务。
第五段：持续改进与总结（300字）。
门诊优质护理不能停留在现状，我们需要不断总结和改进工作，提供更好的护理服务。在实践中，我经常和同事们一起进行经验分享和交流，借鉴别人的成功经验，同时也注意从失败中吸取教训。此外，患者的反馈和建议也是改进工作的重要参考，我们可以通过定期的访谈和问卷调查等方式，了解患者的满意度和存在的问题，从而进行针对性的改进。总而言之，优质的门诊护理需要不断地与时俱进，不断提高服务质量，以更好地满足患者的需求。
总结：门诊优质护理是医疗服务的重要组成部分。通过尊重和关怀、加强临床技能的培训和提高、合理安排时间和资源、持续改进与总结等方面的努力，我们可以为患者提供更好的门诊护理服务，提升患者的就医体验和满意度。只有不断追求卓越，才能让门诊护理真正发挥其应有的价值和作用。
门诊护理管理心得体会
门诊护理管理作为医院护理管理的重要组成部分，在医院中占据着重要地位。门诊护理管理是医院中最常见的护理方式，它提供的护理服务，往往影响着患者对医院的感官印象。在此背景下，门诊护理管理的质量管理和服务提升就显得尤为重要。本文将就门诊护理管理的工作经验和体会进行探讨，以期对门诊护理管理的质量提升起到一定的参考作用。
第二段：有效的沟通是最重要的。
在门诊护理管理中，医护人员与患者之间的沟通很重要。在患者看病过程中，如果医护人员能够与患者进行良好的沟通，及时了解患者的病情，提供专业的建议和治疗方案，那么患者就会获得更好的治疗效果和护理服务体验。
第三段：加强医院流程管理。
医院流程管理是门诊护理管理中的重要一环。在门诊治疗过程中，医疗工作涉及多个科室，如挂号、医生诊疗和药房等，如果这些科室之间缺乏有效的协作，就会影响到患者的就诊体验。因此，加强医院流程管理，规范每个科室的工作流程，确保患者在一定的时间内就能够完成就诊，对门诊护理管理质量的提升具有重要意义。
第四段：提供优质服务和舒适的环境。
在门诊护理过程中，为患者提供良好的服务和舒适的环境，能够提高患者对医院的满意度。针对患者不同的情况，护士可以从多个维度入手，例如，为患者提供温暖的浴巾和茶水等食品，让患者尽快恢复到自己的身体和心理状态；或者是在患者就诊结束后积极为患者的健康提供诊后护理服务。这些个性化的服务能够增加患者与医院的亲密感，也是提高服务质量和患者满意度的有效途径。
第五段：总结和展望。
总之，对门诊护理管理进行管理和优化，不仅需要医院护理管理人员的努力，更需要医护人员的共同努力。未来，门诊护理管理的发展将会面临更多的技术创新和新模式的推广。在这样的背景下，我们需要不断提高自身素质和专业技能，不断推动门诊护理管理工作的持续改进和发展。
儿科护理门诊心得体会
儿科护理门诊是医院专门为儿童提供的服务，旨在对儿童进行健康评估、疾病预防和管理。儿童的身体发育和免疫系统相对脆弱，易受到疾病的侵袭，因此儿科护理门诊起着非常重要的作用。在儿科护理门诊中，我们不仅需要提供专业的医疗护理，还要与孩子和家长建立良好的关系，给予他们关爱与支持。通过与儿童及家长的交流和合作，我有幸参与了儿科护理门诊，累积了许多宝贵的经验和体会。
第二段：了解和照顾儿童的特殊需求（字数：250字）。
在儿科护理门诊中，我们要了解和照顾儿童的特殊需求，这是十分关键的。首先，我们需要以友善和耐心的态度对待儿童，因为他们对新环境和陌生人往往非常敏感。我们要尽可能与他们建立信任关系，以保证他们能够配合医疗护理。同时，我们要了解不同年龄段儿童的生理和心理特点。比如，对于幼儿，我们需要用简单和明确的语言与他们交流；对于青少年，我们要尊重他们的隐私和独立性。此外，我们还需关注儿童护理的安全性，确保他们不会受到伤害或感染。
第三段：与儿童及家长的沟通和合作（字数：250字）。
在儿科护理门诊中，与儿童及家长的沟通和合作至关重要。我们应该采用亲和力和关爱的态度与他们交流，了解他们的需求和担忧。儿童的语言能力和表达能力有限，因此我们要引导他们以不同的方式表达自己，比如绘画或玩具。家长是儿童的主要照顾者，我们要与他们建立信任关系，了解他们的期望和需求。同时，我们还需要向家长提供相关的健康教育和建议，帮助他们更好地照顾孩子的健康。只有通过良好的沟通和合作，才能更好地满足儿童和家长的需求。
第四段：提供专业的医疗护理和支持（字数：250字）。
作为儿科护理门诊的工作人员，我们要提供专业的医疗护理和支持，帮助儿童恢复健康。在门诊中，我们执行医生的医嘱，给儿童进行各种护理和检查，比如测量体温、注射疫苗、拔除伤口纱布等。我们还要根据儿童的具体情况，给予相应的疾病管理和健康监护。除了专业的医疗护理，我们还要给予儿童和家长情感上的支持。儿童在接受医疗护理过程中可能会紧张或害怕，我们要不断鼓励和安慰他们，帮助他们克服恐惧。
通过参与儿科护理门诊，我深刻地体会到它的重要性和复杂性。每个儿童都是独特的个体，需要个别化的照顾和医疗支持。与儿童及家长的有效沟通和合作是成功护理的关键。我希望通过不断学习和提升专业技能，能够为儿童的健康贡献自己的力量。未来，我期望儿科护理门诊能够进一步发展和改善，为更多的儿童提供全面的健康服务。通过我们的努力和关爱，让每个儿童都能够健康快乐地成长。
护理门诊实习心得体会
实习是大学生们踏入社会前的一次重要体验，而作为一名护理专业的学生，护理门诊实习更是对我们专业知识和实践能力的一次考验。在这次实习中，我亲身经历了临床护理的各个环节，对患者的照护和患者与家属的沟通起到了积极的促进作用。在此次实习中，我深切地感受到了护士的责任和使命，同时也提高了自己的实际操作技能。下面，我将从实习前的准备工作、实习中的经历、实习中的问题和解决方法、实习中的收获、实习后的反思等几个方面，进行详细的叙述和总结。
首先，实习前的准备工作是非常重要的。护理门诊实习要求我们对基础的临床护理知识要有一定的了解。因此，在正式开始实习之前，我花了很多时间阅读相关的护理教材和论文，孜孜不倦地钻研理论知识，为实习做好充分的准备。同时，我还向老师请教，与同学讨论，不断地与他人交流，互相补充所欠缺的知识。这一系列的准备工作为我在实习中的表现奠定了坚实的基础。
其次，实习中的经历是我个人成长的过程。在实习过程中，我与患者及其家属接触的机会非常多。我特别注重通过言语和非言语表达来与患者建立良好的关系。我会主动微笑，用温和的话语安慰他们，了解他们的需求，满足他们的辅助需求。我还反复强调个人卫生，随时保持自己干净、整洁，以树立自己的专业形象。通过与患者和家属的交流，我逐渐学会了如何与他人沟通，这对我的专业发展和人际关系的建立都起到了重要作用。
第三，实习中遇到的问题和解决方法是我实习过程中最大的挑战。在实习过程中，我遇到了很多不熟悉的情况和操作问题。在遇到困难时，我会首先主动向老师请教和同学讨论，尽快寻找解决问题的方法。有时候，我也会利用网络和参考书籍寻找解决方案。工作流程上的问题，我会向老师请教，了解具体要求，并在实践中不断磨练。通过这样的不断思考和摸索，我逐渐学会了如何解决问题。这让我对护理专业的实际操作有了更深入的了解，并提高了我的实践能力。
第四，实习中的收获是我最为珍贵的。在实习中，我不仅学到了很多专业理论知识，还提高了自己的实践能力和团队合作意识。我学会了如何与患者和家属建立联系，并尽可能地满足他们的需求。我还学会了如何与团队成员和同学合作，学会从他人身上学习和取经。这些收获是我个人成长的重要标志，也为我未来的职业发展打下了坚实的基础。
最后，实习后的反思是我对这次实习作出的总结和评估。通过实习，我发现我在一些方面仍然存在很多不足之处，比如理论知识的欠缺和实践操作的不熟练。因此，我决定在实习之后，进一步加强自己的学习和实践，争取将理论知识与实际操作更好地结合起来。同时，我也要锻炼技能，不断提高自己的护理水平。这些都是我为了成为一名合格护士所必须付出的努力。
总之，护理门诊实习是我大学期间最为难忘和有意义的经历之一。通过这次实习，我亲身体验了临床护理的各个环节，提高了自己的实践能力和专业素养。虽然在实习过程中遇到了一些问题和困难，但通过不断努力和学习，我克服了这些困难，取得了很大的进步。对于未来，我有信心能够成为一名优秀的护士，并为患者的健康做出自己的贡献。
口腔门诊护理心得体会
随着人们对健康生活的关注度增加，口腔保健也成为了一种常态。口腔门诊作为人们口腔健康的重要保障，承担着预防、诊断、治疗和康复的重要任务。在我的实习经历中，我深刻体会到了口腔门诊护理的重要性。下面，我将从准备工作、患者沟通、操作技巧、团队合作以及个人成长等方面分享我的心得体会。
准备工作是口腔门诊护理的第一步。在每一次工作之前，我都会认真阅读和熟悉相关的病历和医嘱，了解患者的病情和治疗方案。在准备过程中，我还会检查和准备所需的器械和药品，确保工作所需的一切准备就绪。这样的准备工作能够使我在实际操作中更加得心应手，提高工作效率。同时，我也会实时更新和了解最新的医学知识和技术，以保持自己的专业素养和竞争力。
患者沟通是口腔门诊护理中非常关键的一环。在与患者交流和沟通中，我意识到患者的理解和配合是非常重要的。我在与患者交流时，会以亲切和耐心的态度去倾听患者的问题和诉求，并及时给予明确的回答和建议。对于术前和术后的指导，我会用简单明了的语言向患者解释整个治疗过程和注意事项，增强他们的治疗信心。通过与患者间的密切沟通，我发现很多患者的治疗后对口腔保健的重视度有了显著提高，这给了我巨大的成就感。
操作技巧是口腔门诊护理的核心。在实际操作中，我学到了很多操作技巧和经验。首先，我把握好操作步骤，注重细节。每一次进入口腔治疗患者时，我都会保持仔细观察的习惯，确保没有遗漏任何问题。同时，我还会注意操作手法的规范性和有效性，确保能够达到良好的治疗效果。其次，我注重卫生防护。在操作过程中，我会严格遵守医疗操作规范，做好手术准备和环境消毒，以防止交叉感染的发生。最后，我积极参加临床操作训练，不断提高自己的操作技能和效率。
团队合作是口腔门诊护理工作的重要环节。在与医生、护士以及其他职业卫生人员的配合中，我深感到整个团队的协作和默契是成功的关键。在团队合作中，我会主动与他人交流沟通，共同商讨治疗方案和操作技巧。并尊重并倾听其他人的意见和建议。通过良好的团队合作，我能够更加全面地了解并控制患者的疾病，提高我在护理工作中的质量和水平。
个人成长是我在口腔门诊护理中最宝贵的收获。在门诊实习期间，我不断地接触到各种各样的疾病和病人，这让我深刻理解到口腔保健的重要性。同时，通过观察和学习医生的诊疗过程，我不断地积累经验和增长见识，逐渐提高了自己的思考和解决问题的能力。在这个过程中，我也跨越了自己的舒适区，不断挑战自己，充实了自己的才能和胆识。
总之，通过口腔门诊护理的实习经历，我深刻体会到了准备工作、患者沟通、操作技巧、团队合作以及个人成长等方面的重要性。我相信，在今后的工作中，我将会更加认真和专注地对待口腔门诊护理工作，通过不断地学习和努力，为患者提供更好的口腔健康服务。
门诊护理管理心得体会
门诊护理管理是医院中至关重要的一环。随着医疗水平的提高和就诊人数的增加，门诊护理的工作难度也与日俱增。然而，良好的门诊护理管理不仅可以提高患者的满意度，还可以增加医院的信任度和声誉。在本文中，我将分享我在门诊护理管理工作中的体会和心得。
第二段：门诊护理规范的制定和执行。
门诊护理规范是门诊护理管理工作中的基础和前提。良好的门诊护理规范不仅可以为患者提供高效、安全、可信赖的服务，还能为员工提供一份明确的工作指南。在我的实践中，我发现规范的制定和执行非常重要。不仅要制定合理的规范，还要确保规范得到全面的贯彻执行。我们所做的工作是紧密联系的，需要精确的计划和快速的响应能力。
第三段：加强团队合作和协作。
门诊护理管理是一项团队工作。由于工作内容繁琐多样，需要各科室之间紧密协作，同时还需要与医生、患者和家属沟通协调。在这个过程中，我们需要培养团队意识，促进彼此之间的互信和协作。良好的团队合作和协作可以很好地解决各部门之间相互矛盾和误解的问题，促进工作的顺利进行。
第四段：建立良好的沟通和反馈机制。
门诊护理管理的过程中，沟通和反馈是必不可少的环节。我们需要建立一套良好的沟通和反馈机制，可以及时发现问题、及时解决问题并及时总结反馈。这样可以避免工作中出现的瑕疵和不足，提高工作效率和服务质量。
第五段：注重患者和家属的需求。
在门诊护理管理工作中，我们最应该注重的是患者和家属的需求。患者和家属是医院的重要客户，我们需要多听、多问、多关心，从患者和家属的观点出发，诚心诚意地为他们提供优质的服务。这不仅可以提高患者的满意度，还可以增加医院的信任度和声誉。
结论。
门诊护理管理是一项综合性很强的工作，需要我们密切关注患者需求、规范制定和执行、加强团队合作和沟通，通过不断的总结和改进，提高服务质量和工作效率。我相信，在我们每个人的共同努力下，能够为医院提供高效、安全、可信赖的门诊护理服务。
急诊门诊护理心得体会总结
急诊门诊是医院中最繁忙、紧张的科室之一，作为急诊门诊护士，我有幸在这里工作多年，积累了丰富的经验和心得。在这篇文章中，我将分享我对急诊门诊护理的体会和总结，希望能够对同行有所帮助和启发。
作为急诊门诊护士，我们的核心价值是提供快速、准确的护理服务，帮助病患尽快得到合理的治疗和照顾。急诊门诊的病人常常是由于疾病、意外或创伤等突发事件导致需要紧急医疗救助的。我们面临着床位有限、病情复杂、急诊量大等多种挑战。因此，作为急诊门诊护士，我们必须具备高度的应变能力、快速的判断能力以及高效的沟通能力。
第二段：护理工作的技巧与策略。
急诊门诊护理的特点决定了我们需要掌握一些特殊的技巧和策略。首先，要学会快速而准确地评估病情，判断哪些病人需要立即处理，哪些可以稍后处理。其次，要掌握急救技能，包括心肺复苏、喉部异物吸除等。此外，与病人和家属的沟通也非常重要，要善于倾听、理解他们的需求和焦虑，并及时提供情绪支持。最后，我们还需要善于协作，与各科医生、护士、技师等密切合作，确保病人得到全面、专业的治疗和关怀。
第三段：护理中的经验与教训。
在急诊门诊护理的实践中，我不断积累了一些经验和教训。首先，要保持冷静和清醒的头脑，不被紧张和压力所左右。我们要树立正确的护理理念，做到专业、冷静、耐心和细致，与病患建立良好的沟通和信任。其次，要不断学习与更新知识，包括新的护理技术、疾病知识等。只有不断学习，才能适应快速发展的医疗环境，为患者提供更好的服务。另外，我们还要善于总结工作中的经验教训，形成清晰的思维模式和护理路径，帮助我们更好地应对各种突发事件。
第四段：团队合作与互助。
在急诊门诊工作中，团队合作和互助是非常重要的。由于急诊门诊的高压工作环境，我们需要相互支持、相互帮助，共同应对挑战和困难。在工作中，我学到了与他人合作的重要性，懂得了互相尊重和倾听的重要性。在面对疑难病例时，我常常向老师和同事请教，他们的经验和建议对我帮助很大。因此，我相信，只有团队的力量才能让我们更好地完成急诊门诊护理工作。
急诊门诊护理是一项具有重要意义的工作。我们能够直接面对病患和家属，为他们提供急需的帮助和照顾。这一领域的工作需要我们具备广泛的知识和技能，以及高度的责任感和敬业精神。随着医疗事业的发展和人民生活水平的提高，急诊门诊的工作将变得越来越重要。我相信，在不久的将来，急诊门诊护理会有更多的突破和发展机会，我们也将迎接更多的挑战和机遇。
在急诊门诊护理的工作中，我体会到了快乐、痛苦和成长。我在这个科室中找到了我的职业归属和价值所在，我愿意为急诊门诊的发展和病人的健康贡献自己的力量。我相信，只要每一位急诊门诊护士都能抱着专业精神和真诚之心去做好自己的工作，我们一定能够为病人带来更多的希望和阳光。
护理门诊实习心得体会
护理门诊实习是我大学护理专业学习的重要一环，对我来说意义重大。在实习前，我倍感期待，希望能够通过实践学习更多的专业知识和技能。为了做好实习准备，我提前阅读了与护理门诊相关的书籍和论文，了解了门诊的工作流程和常见的疾病。我还参加了院内的培训课程，提高了自己在材料准备和处理等方面的技能。实习前的准备工作让我对自己有了一定的信心，期待着能够在实践中取得更多进步。
第二段：实习过程中的困惑与挑战。
实习开始后，我逐渐体会到作为一名护士的责任和挑战。最初我对于门诊流程和操作还不够熟悉，需要其他同事的帮助和指导，而且门诊的患者数量多且频繁，给我的工作压力也相应加大。我发现自己在处理紧急情况和与患者沟通方面还存在一些困难，需要更多的时间和经验来提高。此外，护理门诊的工作内容涉及到很多专业知识，需要灵活运用所学的理论知识来解决实际问题。这对我来说是一个很大的挑战，但我也认识到通过实习的机会，可以更好地提升自己的专业能力。
第三段：实习中的成长和收获。
尽管实习中遇到了许多困难和挑战，但我在实践中也逐渐成长并获得了一定的收获。在与患者的接触中，我学会了如何倾听他们的需要和关注点，并在力所能及的范围内提供帮助。我也学会了如何与其他护士配合工作，合理分配任务和合作处理复杂的医疗流程。通过实践，我进一步提高了自己的操作技能和专业知识，如给患者注射药物、更换伤口敷料等。这些经验的积累让我对自己未来的护理职业充满了信心。
第四段：实习中的反思和总结。
在实习的过程中，我时常进行反思和总结。我发现自己在一些细节上还需要提高，比如语言表达和沟通能力，以及对于一些医学知识的不够熟悉。我会积极寻求和接受同事的指导和建议，不断修正自己的不足之处。同时，我还会通过参加各类培训和学习交流活动来提高自己的综合能力和专业水平。实习是一个不断学习和进步的过程，我会保持积极的心态，努力提高自己的综合素质。
第五段：实习后的感悟与展望。
护理门诊实习给了我许多宝贵的经验和机会，让我更全面地了解了护士的职责和工作环境。我深刻认识到自己作为一名护士的责任与使命，也意识到了自己在专业知识和技能方面还有很大的提升空间。未来，我将继续学习和实践，努力成为一名优秀的护士。我希望将所学的知识和经验应用到实际工作中，为患者提供更优质的医疗服务。我相信，在未来的护理道路上，我会不断进步，成长为一名专业且有爱心的护士。