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超限站管理提升工作计划 提升班主任管理水平的工作计划汇总

时间:2023-08-18 00:51:08 作者:WJ王杰

计划可以帮助我们明确目标、分析现状、确定行动步骤,并在面对变化和不确定性时进行调整和修正。我们该怎么拟定计划呢?这里给大家分享一些最新的计划书范文,方便大家学习。

超限站管理提升工作计划 提升班主任管理水平的工作计划汇总篇一

通过在蒙华铁路的实践检验,公司施工能力有所提高,企业形象有所提升,创效能力有所增强,员工收入有所增长。

中铁五局四公司是一个综合性工程公司,在蒙华铁路参加了两个标段的施工,其中5标代局独立承建,15标作为局直管项目部的工区参建,共承揽了20亿元产值的施工任务,所承建的西安岭隧道是全线重点控制工程。8月,中国中铁股份公司开展项目管理实验室活动以来,四公司围绕三级公司如何管好项目这一重大课题,以蒙华项目为载体,以项目管理职能、现场管控权属、劳务队伍管理方法、资源组织配置、用工方式、绩效评价六个方面为重点,扎实开展项目管理实验室活动,进一步提升了项目管理水平。

合理划分项目管理职能

由项目单独负责转为公司和项目部共同负责

确立管理项目是公司的主要职能。公司管理项目的主要职能体现在五个方面:一是管制度,包括项目用人、用工、分配制度;要素管理制度、重大方案制度。二是管决策。项目组织模式、施工组织的大临布局、重大技术方案、工程分包、主要施工设备包括周转类工装配置、主要材料采购等重大事项必须由公司集中管理和决策。三是管资源建设。公司要负责建设好专业队伍。四是管过程。公司对项目划分为筹建、在建和收尾三个阶段进行全过程管理。五是管考核。公司对项目参建各主体进行刚性的考核奖罚和责任追究。

明确项目部履行项目综合管理职能。明确项目部作为公司一次性派出机构,受公司的委托全面负责项目的各项经营管理,履行项目的组织、指挥、协调、控制、监督、服务综合管理职能。针对过去项目部职责权限边界不清的情况,专门对蒙华两个项目部重新明确其职责权限,赋予项目部包括安全、质量、进度、成本管理等13个方面管理职责和包括资金使用、劳务队伍选用、机械设备租赁等13个方面相应的权限。

处理好集权与分权的关系。一方面,公司对项目安全、质量、工期、成本和信誉有重大影响或较高风险的事项,能够集中的尽可能集中到公司层面进行决策;另一方面,在项目管理的关键环节保持了集权和分权的灵活性和适应性,充分给项目部分权,保证了项目管理高效。

通过职能的合理划分,解决公司与项目部各自责权分工,既实现了公司后台对项目的有效管控,又充分调动了项目管理团队的积极性,项目管理职能由项目部单独负责转变为公司与项目部共同负责。

构建自有作业层队伍

项目现场管理由外协主导转为企业内控

设立现场自有作业层队伍。自有作业管控层组织分两种类型:第一种是施工生产作业队,在5标共设立6个隧道施工生产作业队,在15标三工区共设立4个施工生产作业队,平均每个队管段3千米,产值2个亿。第二种是加工服务作业队,两个项目分别设有机械租赁服务站、钢结构加工厂、混凝土拌和站、试验室、测量队5个加工服务作业队。

自有作业层队伍在现场的组织方式。自有作业层队伍在现场分为管控层和作业层,生产作业队的管控层人员按照精干高效、满足现场、弹性动态的原则配置,一般情况下其定员不超过20人。作业层主要为劳务队伍构成的劳务班组。加工服务作业队管控层,一般设1名总负责人和少量管理人员,作业层以自行招录管理的劳务工构成的自建班组为主。

自有作业层队伍在项目的运转方式。施工生产作业队是对现场作业面的安全、质量、工期、成本进行直接管理的责任主体。作业队管控层除以上职责外,还要管技术、管主材、管施工组织。作业班组实行多工序或单工序分包,作业班组的分包合同由项目部与班组签订,日常管理由作业队负责。加工服务作业队是为现场提供专业化加工、技术与服务的责任主体。加工服务作业队的设备除混凝土运输设备可以利用社会资源外,全部是企业自有设备。其班组全部采取计件承包,与项目部不发生经济合同关系,由作业队直接管理。

现场设立自有作业层队伍是有效管理劳务队伍的一种组织方式,既达到了企业对现场安全、质量、工期、效益有效管控的目的,又解决好了强化现场管控与用好社会劳务资源有机结合的问题。

推行劳务队伍组织化构建

劳务资源由分散随机使用转为集中有序管理

将劳务队伍纳入企业组织管理的范畴。通过推行劳务队伍组织化构建,从解决企业自身管理劳务队伍组织体系着手,一是在公司成立劳务管理中心,代表公司对劳务队伍进行全过程组织管理,主要履行组织构建、注册选用、考核评价、协调服务等职能;二是在项目部设立劳务资源管理室;三是公司向作业队委派了43名党群协理员。这些措施解决了过去使用的劳务队伍素质不高、诚信不够、流动频繁、纠纷不断、影响项目安全质量工期和成本等问题。

甄别、筛选和培育合格劳务队伍。评价劳务队伍不能只看形式,而要重其实质。如有证照的队伍不一定是好队伍,而无证照的自然人队伍不一定是坏队伍,现场真正需要的是负责人身份真实、有专业作业特长、讲信用的队伍。合格劳务队伍的标准侧重于必须具备较强的施工能力、信誉良好、满足“三人合一”要求。公司按照这些标准,逐一对现有劳务队伍全面甄别和筛选,对通过评审认定的劳务队伍纳入公司劳务资源库,对不合格的限期整改或清退。

规范项目劳务队伍的选用组织程序。一是劳务队伍需求计划纳入项目策划。二是公司公布选用范围。三是坚持选用基本原则,近两年内发生了安全质量事故、合同外结算过大、上个项目严重亏损的队伍慎用或不用;信用评价在a类,或评级在二级以上的队伍优先选用。四是在公司选用名单范围内,项目部集体评议,最终确定选用队伍。

通过推行劳务队伍组织化构建管理,有利于形成劳务队伍优胜劣汰的选用机制,稳定了一大批优秀队伍,遏制了企业内部劳务队伍选用的不良风气,也减少了外部干扰。

创新项目资源配置方式

施工组织由项目部临时调集转变为

模块化要素组合

依托自有作业组织,创新项目资源配置方式。四公司在建设好自有专业作业组织和合格劳务队伍的基础上,在蒙华项目探索模块化要素组合的新方式。

――专业作业队模块。公司按常建制、专业化、全覆盖原则组建30支专业作业队,实现了铁路项目和路外高风险项目的全覆盖。如:蒙华5标和15标三工区的作业队,都是由公司整建制从宝兰、沪昆云南等项目调派到蒙华项目,经过了铁路大项目的磨炼,队伍相对稳定,人员素质较高,能够迅速形成项目生产和管理能力。

――专业化分公司模块。公司按照集中管理、专业发展、实体经营的原则规划组建成立了测绘、试验、混凝土、机械租赁施工、土石方施工、钢结构、物资、劳务8个专业化分公司。专业化分公司覆盖了公司23个在建项目,共设立加工服务作业队79个。专业化分公司根据蒙华项目现场需要,从宝兰等项目调派人员和设备到项目部,组建为加工服务作业队,编入项目部管理序列,作为项目部的一级管理和作业组织,承担专业加工服务。5标和15标三工区混凝土工厂的大部分设备,都是从宝兰、沪昆云南项目直接调入,快速形成了生产能力。

――合格劳务队伍模块。两个项目所选劳务队伍,都是在公司已完项目中得到了锻炼和认可,由公司将其管理和作业骨干人员成建制调入,这些劳务队伍对公司和项目的管理制度比较认同。同时,由于他们的专业施工能力通过以前的项目得到公司认可,自然就成了项目施工生产迅速打开局面的重要资源。

建立与模块化组合配套的管理机制。一方面,他们模拟市场方式建立内部交易规则,现场各个主体间以经济合同或经济责任承包为纽带,按内部市场化运作,解决好项目各个主体干好干坏一个样问题;另一方面,建立各主体间的协同工作机制,解决各主体在项目施工生产中协同有序的问题,以此提高组织效率。

――建立项目部对专业作业队内部承包机制。项目部对专业作业队采取经费预算包干和专项考核相结合的责任成本承包。

――建立项目部对专业化分公司内部专业分包机制。

――建立项目生产的协同工作机制。

一是建立统一协调领导机制。项目部对各个主体统一指挥调度,防止各行其是。二是建立项目和分公司的关联责任机制。三是建立项目部与专业化分公司、作业队之间索赔机制。四是建立项目部与专业化分公司的统一结算机制。五是建立现场责任追究机制。

项目资源模块化要素组合带来的变化是:各类资源在公司范围内动态配置、有序流动,而且专业作业队、专业化分公司和劳务队伍从事专业管理和作业,有利于提高资源配置的效率和效益。另外,项目部的管理职能发生变化,部分职能转移到专业化分公司和专业作业队,释放了项目部的生产力,项目部有更多精力抓好现场管理和对外经营。

建设蓝领队伍

要提升公司的项目专业施工管理能力,必须培养一支企业能够掌控的骨干技能人员队伍。

从劳务工中择优录用。按照局制定的录用优秀劳务工的政策,通过技能大赛、基层推荐、严格考核等方式,将在企业工作一定时间且表现优秀的技能型劳务工录用为正式职工。公司先后转录优秀技能劳务工120人。

从大中专院校招收。近年来共招录专业技术人员556人。目前,这批大中专生大多数在专业作业队和专业化分公司担任领导和重要岗位。

立足自身培养。通过实行差异化的薪酬待遇政策来稳定自有技能劳务工,给技能型劳务工提供了职业发展通道,使其成长为企业的蓝领工人。

目前,四公司共有技能型正式职工1247人,组成了公司的蓝领队伍。这些人员中,具备执业资格的有210人,拥有技术职称的309人、技师和高级技师89人,在数量和素质上满足了公司现场施工作业和管理的需要。

建立严格的评价体系

项目评价由主观判断转变为量化考核

建立各层级的考核体系。公司近年来建立了贯穿“公司―项目部―生产作业队―施工班组”和“公司―专业化分公司―加工服务作业队”两条经济责任主线,覆盖项目部、专业化分公司、生产作业队、加工服务作业队和劳务队伍5个主体的考核体系。

――公司对项目部的绩效评价。实行年度、收尾、期末三个阶段的绩效考核。项目年度考核主要有三大块:一是生产及经济指标;二是经费预算包干指标;三是二次经营指标。

――公司对专业化分公司的绩效评价。实行年度资产经营责任考核,主要考核经营利润、经费预算、安全、质量、保障和服务项目质量、派驻现场的加工服务作业队的管理绩效等。

――公司对专业作业队的评级考核。在承包考核的基础上,公司还要对专业作业队实行每半年一次的评级考核,将专业作业队分为a、b、c、d四级。评级考核有刚性指标,每次要评20%的a级,50%的b级,30%的c级,c级的最后一名降为d级。

正确应用考核结果,培育和引导积极的价值取向。公司把对项目部、专业化分公司和专业作业队考核的结果作为兑现领导班子和员工绩效薪酬的依据,尤其作为干部提拔、晋升、评先评优和管理问责的依据。倡导以效益论英雄的理念,对亏损项目的项目经理,采取转岗、调离或给予3至5年考察期等措施。

一是施工能力有所提高。在项目的前期施工组织中,实现了快速进场、快速施工。蒙华5标和15标的新建搅拌站分别在同期进场的单位中第一个通过验收;西安岭隧道3号斜井在晋豫指管段第一个进洞,2号斜井开挖1600米,为管段单口开挖最长斜井。

二是企业形象有所提升。项目管理模式在蒙华得到较好的检验,安全、质量、标准化管理各方面都适应了蒙华业主的严格要求,得到了充分的肯定。

三是创效能力有所增强。近几年承建的48个项目,铁路项目都有盈利;路外项目33个,只有2个项目产生了小额亏损,其他项目都实现了较高利润。

四是员工收入有所增长,近年来,公司员工年平均收入保持了每年11%的增长速度。

超限站管理提升工作计划 提升班主任管理水平的工作计划汇总篇二

电力安全生产现场的管理是电力企业管理中的一项重要工作,在生产现场中既有电网新建的输变电工程,也有在电网运行中电力设备的技术改造、大修和“反错”项目;既有从事电力生产的专业职工,也有临时聘用的外来民工,其生产现场的综合性决定了它是电力企业全面提升基础管理水平不可或缺的重要载体。目前我们的生产现场管理现状与南方电网公司的要求差距很大。因此进一步强化电力生产现场管理,全面提升企业基础管理水平,保证电网安全稳定运行,是创建“和谐电力”建设社会主义和谐社会,提高企业竞争力、经济效益和社会效益的重要手段。

目前电力企业的生产现场管理主要存在以下问题;

一是生产现场有的一些“细小”的工作制定的工作标准不健全或无标准,例如生产现场进行继电保护二次回路控制电缆的拆除、端子箱防潮加热器(防潮灯泡)的安装与更换等工作标准。虽然许多电力企业在强化和优化电力生产现场管理方面做了大量工作,但是一些生产班组和人员对生产现场的管理却失之于宽,往往满足于“差不多、过得去”就行了,没有制定明确的标准和规范,有时造成一些工作的无序和混乱,难免会发生一些磕磕碰碰的“小伤”和安全事故隐患。同时,由于考核标准不明,职工的工作积极性受到了挫伤。

二是制定有现场工作的各种制度和操作规程,但是有些生产人员在执行过程中大打折扣。电力企业对现场管理工作制定了许许多多的规章制度和操作规程,但是部分工作人员的思想认识还有待提高,提高执行力的力度还有待进一步加大。不然,企业制定的各种规章制度就成了摆设或挂在墙上成了装饰。

三是某些工作有检查但整改力度不够。部分班组和个别工作人员把企业管理部门和人员的检查当作一种形式,总是强调工作紧张、人手少、任务重等客观原因,对检查中发现的问题,有的没有引起重视,没有得到完全的整改;有的整改不彻底;有的虽然问题本身得到了解决,但是没有举一反三,消除同类隐患,造成每次检查都问题不断。“低标准、老毛病、坏习惯”依然在有些生产现场没有杜绝。

四是一些工作落实到位但无长效机制。在生产现场管理中,有的基层单位对某项工作满足于“一时的”、“一事的”落实,对如何从根本上解决问题缺乏思考,管理的长效机制没有建立起来,考核也没有形成闭环。既造成了生产现场管理的人为因素大、随意性强,也使一些工作“反复抓,抓反复”,人力物力投入较多却收效甚微。

一、提高现场管理水平要从生产现场人员的思想认识抓起,强化对抓好生产现场管理重要性的认识。

从电力系统各个企业的工作实践来看,凡是对生产现场管理较为重视的企业,其现场管理都比较规范和先进,反之,其现场管理就徘徊不前。因此,要抓好生产现场管理,就必须从企业职工,尤其是企业领导干部的思想认识抓起。一是要正确认识生产现场管理与安全生产的关系。安全生产是企业永恒的主题,抓现场管理与抓安全生产二者之间是相互依托、相互促进的关系。在生产现场管理中,通过对人(操作者和管理者)、机(设备、工具)、料(原材料)、法(工艺、检测方法)、环(环境)等生产要素进行合理配置,通过计划、组织、控制、协调、激励等管理职能,使各生产要素达到良好的受控状态,保证现场按照预定的目标实现优质、高效、低耗、均衡、安全文明的生产。二是要正确认识生产管理与经济效益的关系。生产现场管理是企业各项管理工作的基本环节,抓好生产现场管理是提高企业经济效益的基础条件。管理出效益,通过加强生产现场管理使企业生产现场的各种生产要素有效组合,确保生产活动的正常运作,就是企业经济效益和社会效益的基本保证。三是要正确认识生产现场管理与锤炼队伍的关系。高素质的职工队伍是提高企业竞争力的根本保证,通过狠抓生产现场管理,可以提高干部职工的业务技术素质,培养“严、细、实、新”的队伍作风,锻炼出一支高素质、高水平的职工队伍。

二、提高现场管理水平要从制度建设入手,建立和完善生产现场管理的长效机制。

电力系统专业性强、技术复杂、工种多。为此,生产现场管理要以专业化、标准化、人本化和长效化为目标,使生产现场管理由无序管理向有序管理转变,由实现突击性管理向常规化管理转变、由粗放型管理向精细化管理转变。要进一步建立和完善包括安全生产“三大”规定、安装工艺规程、标准化作业指导书、设备操作规程、质量检验规程和岗位规范等规章制度;要进一步对各类规程、制度进行细化,明确生产现场管理的责任分工,把生产现场管理的各项任务、指标落实到工段、班组、岗位和个人,力求做到“事事有人管,人人有专责”;要建立健全生产现场管理考核标准、考核办法、检查记录及奖惩台账,并按要求定期检查和做好记录。要把生产现场管理中每月的专项检查、综合检查纳入到日常考核之中,作为本单位安全文明生产和班组建设检查、考核、验收的重要依据,形成对生产现场的“闭环”管理体系,用制度和机制来进行管理,切实保障生产现场管理工作扎扎实实、有条不紊地进行。

三、提高现场管理水平要以检查考核为重点,大力推进规程、制度执行力的落实。

在建立健全完善的现场管理考核体系的基础上,企业要将工作重点放在通过加强检查考核来促进生产现场管理工作制度的落实上。为保证考核不流于形式,要做到以下几点:一是生产现场工作变“事后”为“事前” 管理。要加大“事前”工作的力度,鼓励帮助基层单位查找生产现场管理中尚存在的各种问题,将各种隐患消灭在萌芽之中,形成自检自查自纠的良性循环。二是变“考核”为“帮助”。要倡导“生产现场是管理的第一现场”的观念,大力扩展管理部室的工作范围,建设“服务型”、“责任型”机关科室,主动生产现场去帮助解决生产中遇到的各种现场管理问题。管理部室可以采用与基层车间结“对子”的`方式进行指导,帮助车间完善管理机制和考核标准。基层单位生产现场管理水平要与管理部室绩效工资挂钩。三是建立检查考核的“签字”制度。即检查人和被检查单位负责人要在检查结果上签字,对检查结果负责。如果在生产现场实际工作中出现对检查出来的问题没有进行限期整改,要追究检查和被检查人的责任。另外,在生产现场管理中,还要大力推动生产车间和管理部室间的“双向检查与考核”制度,提高双方对生产现场管理工作的力度。除此之外,企业还要根据生产现场管理工作的内容选择不同的重点进行检查,对各单位进行横向比较,对生产现场管理内容做得好的单位和个人进行表彰,抓好生产现场管理的典型,积极推动经验交流,互相学习、共同进步。总之,要通过各种行之有效的检查考核管理办法,使企业生产现场管理的各项规章制度真正做到任务落实,人员落实,时间落实和责任落实。

四、提高生产现场管理水平要以提高职工的素质为根本,狠抓职工的思想、职业道德和操作技能的教育培训。

抓生产现场管理必须坚持以人为本,充分调动和发挥人的主观能动性,充分挖掘人的潜在能力和创造精神。人的素质是决定现场管理水平能够得以提高的决定性因素。要大力强化职工现场操作技能的培训,在教育培训上不能单纯地为培养骨干、尖子为目标,要突出群体性,广泛性,强化规范性和实效性。要注重细节管理,培养职工优良的工作作风和敬业爱岗精神。企业要实行自我控制、自我管理、自主管理,积极开展民主管理等活动,建设一支事业忠诚、爱岗敬业、技术过硬、能打硬仗、士气高昂的职工队伍。要在企业内部形成一种人人关心、人人参与生产现场管理的氛围,树立起一种人人以身作则,敢于管理,对于违规违纪的行为“人人喊打”、无处藏身的正气,从根本上提高生产现场管理水平。

生产现场管理是企业的一项综合性管理,其水平高低在一定程度上取决于各项专业的综合水准。要提高生产现场管理的整体水平,必须从各个部门、每一个职工的整体优化出发,实行综合治理,才能全面提升企业基础管理的水平。

超限站管理提升工作计划 提升班主任管理水平的工作计划汇总篇三

1、实习时间: 至

2、实习地点:山西省运城市国粮街与学苑路交叉西南角

3、实习单位:山西西建集团有限公司

4、实习工程概况:

工程名称:公寓商品住宅

工程地点:山西省运城市国粮街与学苑路交叉西南角

建设单位:山西天茂房地产开发公司

设计单位:上海建筑设计院

监理单位:运城市荣达监理有限公司

总建筑面积:15834㎡

合同约定工期:两年半

场地类型:湿陷性黄土二类土

建筑物框架抗震等级:二级

剪力墙抗震等级:一级

建筑结构安全:二级

超限站管理提升工作计划 提升班主任管理水平的工作计划汇总篇四

都说二十一世纪是人才辈出的时代,如果说21世纪的人们不会说英语,打电脑和开车,就是新一代的文盲。这句话充分说明了英语在中国乃至世界的重要性!我想,很多人都曾经问过自己:我们为什么要学习英语?以前,对我们来说,学习英语只是完成一种任务,仅仅是为了应付考试才不得不学习的。可是,通过这两年的学习实践,我渐渐地明白了,英语的用处远不止应付考试获得学位这么简单。

在现代社会如此高速发展,学好英语是生存法则,作为一名英语专业的学生,这是我的优势之处。但我知道,未来对我来说,英语只能作为一个敲门砖。所以,我不能只停留在这个专业上,浅尝辄止。我需要通过努力在各方面都有所发展,为自己未来的事业做好充足的准备。

大二的生活已经悄然逝去,我也看到了,岁月累积见识,渐渐明白前行的方向。而我正如驶在旅途中的一辆改装车,需要不断地调试,我唯有把握方向,才不会偏离正道。相信通过一路的改装,测试,最后自己终会驶达目的地。

我知道,做任何事情都该给自己留条后路。而我未来的职业,我也深思熟虑过,也在不断地调试。而如今,我想我已经拨开云雾见月明。所以,我也不用在跟风随大流,终于明白了哪些证书对我有用。

通过对酒店行业的调研后,我发现,每个专业都有自己的特色与长处。但是,你不应只会具体的某一样,你需要精通其他必备的某种工作,而且运用起来得心应手。就比如说,一个英语专业的毕业生,如果想要在酒店里谋得一份不错的工作和待遇,那么他不仅仅需要会流利的使用英语,自如地向外宾介绍酒店的各项器具等,如果他还想要有更大的上升空间的话,管理类的知识也要具备的。我发现,我恰恰处在一个尴尬的境地,我需要在剩下的两年内,尽自己最大的努力来填补自己的不足,为未来减少一丝遗憾。从现在开始,我要通过以下几个方面来提高自己的能力,优化自身,从而促进发展。

一、积极组织参加班级、学院的各项活动,在活动中表现自我,挖掘潜能,增加自信,因为只有自信的人,才是最可爱。

二、要善于从工作的失误中去学习和总结。工作中遇到的问题,书本上是无法直接找到答案的,我们可以经常通过对工作过程进行回顾:当初是怎么想的,为什么会这么想,错在哪里?怎么纠正?如此这般长久磨练必能得到提高。

三、永远不对自己说no。没有克服不了的困难,只是还没找到适合的方法,坚持不懈的挑战自我,一定可以超越自我,找到真正的自我。

四、认真完成每次的实习打工,不断开阔视野,锻炼自我,平衡发展,掌握各种技能。

五、带着责任做任何工作。责任感可以让领导信服,让客户放心,让同事欣赏、尊重。

六、带着激情做工作。激情是吹动船帆的风,船就不能行驶;激情是工作的动力,没有动力,工作就难以有起色。如同灵感可以催生不朽的艺术,激情能够创造不凡的业绩。如果缺乏激情,疲沓懒散,很可能一事无成。因此,我们在日常工作中虽然感到很辛苦,但是有辛苦就会有收获,特别是一个人能够在自己有限的人生中,有好的环境和条件,做一点具体的事情,同时自己也相应地得到提高,也许这不是辛苦而是幸运了。再说,如果大家都能同心同德、尽心尽力,把工作开展得有板有眼、有声有色,让人有目共睹,有口皆碑,从这一角度看,也许又不仅仅是幸运,而是一种幸福了。

感恩的态度对待别人、别人就能给你关心和帮助、给你支持和鼓励、给你提醒和教导,让你感受到真诚、感受到友谊、感受到温暖、使你感动、使你感激、使你增添精神支撑。

最后,我想说, “吃得苦中苦,方为人上人”,我会每一天认真实践这句话,用这句话来不断勉励自己,来达到人生的顶峰。

超限站管理提升工作计划 提升班主任管理水平的工作计划汇总篇五

正如学会了走路,才能学习奔跑。提升项目管理能力的前提和基础正是熟练地掌握符合公司实情的项目管理方法、技能和工具。

项目启动会需要准备哪些课题、需要达到什么效果;

如何展开利益相关方的分析;

项目的风险怎么分析、怎么规避;

成本核算中的人工时是否合理;

合同中的里程碑设置是否合理;

变更管理一定要注意哪些方面等等。

项目经理需要结合公司的实际情况,不断地验证项目管理的理论,对于哪些适用、哪些需要改进、哪些需要规避,都要做到了然于心。

即使公司已经有了成熟的文件模板,项目经理也可以通过创建一套自己用着顺手的项目管理模板文件来锻炼技能。这样做的好处有两点:第一,自己创建的模板用着更熟悉,也更顺手;第二,模板创建过程中对相关内容的取舍也正是对项目管理方法的思考。

在我的模板库里有一个“供应商应付款跟踪表“的文件,该表格里除了常规跟踪表中会有的合同信息以外,还有追踪供应商所提交的里程碑收款单的状态信息。如提交日期、文件审核状态、备注等。而我这样设计表格的出发点正是为了符合所管项目的特点。在我的项目中,与供应商的合同中通常包含了很多的付款里程碑,每个里程碑对应一定的供货范围。若不能详细追踪每一个里程碑的状态,供货商供货不齐且我们不能及时发现的话,其带来的风险就会大大增加。

提升项目管理能力需要软硬两手准备,硬的方面是项目管理方法和技能的提升,软的方面则是解决各种潜在困难的能力。

项目管理的理论并不会指导项目经理如何为项目争取到更多的来自管理层的支持,也没有为项目经理提出搞定团队中难搞之人的解决方案,我也不觉得有任何理论可以做到这些。

另一方面,厉害的项目经理似乎总能够维持良好的客户关系,获得供应商的大力支持,能提振团队的士气并促进高效的内部沟通。这一切显然不是通过更熟练的项目管理技巧,或者更完善的项目文件模板就能达到的。

要做到这些就需要软实力,可惜软实力没有速成药。 虽然如此,参考以下几条准则,对个人软实力的提升还是大有裨益的。

无论是客户还是团队成员,亦或是供应商,在他们遇到困难且寻求帮助时,项目经理尽可能地给予积极正向的回馈,而不是“踢皮球”。

在与人沟通时,着力于扩大各方关切的共同点,但也接受并尊重各方诉求的差异。举例来说,在与客户讨论变更时,降低变更对项目的不利影响(成本和进度)符合双方的共同关切,以此出发来尝试理解客户提出变更的初衷,并提出最优化方案一定能够更好地增进客户关系。

尽可能的深入学习项目相关的专业知识,因为没有人喜欢在项目讨论时还需要给项目经理从a到z详细的讲解基础知识。另一方面,和懂行的人讲话本身就给人带来愉悦。

上述两点围绕在项目以及项目管理本身,但是要提升项目管理能力还需要项目经理能够跳出并以更高的视角对其进行分析和思考。

这一步中很重要的一点就是对流程,尤其是对项目管理流程的审视和思考。

风险管理流程是否具有可操作性?

实际项目中是否存在缺乏流程进行规范的灰色地带?

这只是一些简单的例子,实际上打开管理流程文件并仔细阅读时,项目经理一定会发现问题,也能不断地提出问题并进行思考。而这种思考对项目管理能力的提升是大有帮助的。

再比如,通过查看变更管理流程,项目经理或许发现流程是从客户提出变更要求开始的。

来自客户的变更一定是通过变更要求实现的吗?

一定是通过正式渠道提出的吗?

如果客户是通过电话通知的,现有流程能够很好地处理变更吗?

通过对流程进行审视和分析,项目经理能够从运营的视角对项目管理工作进行反省,以此强化对项目管理的提升。

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