服务月是指某一特定的时间段内，人们集中精力进行各种志愿服务活动的一种社会行动。在这个月里，人们积极参与各类志愿服务活动，为社会贡献自己的力量，体现社会责任感和爱心。服务月期间，很多媒体和专家对于志愿者工作和服务社区的意义进行了深入探讨，以下是一些他们的观点和建议。
乡镇志愿服务活动总结
“朝阳行动”是共青团广东省委员会、广东省青年志愿者协会于xx年3月起启动实施的`一项志愿服务项目，项目通过组织青年志愿者以长期结对帮扶、节假日帮扶、特殊试点帮扶、心理帮扶、物资帮助、健康帮扶等方式，对在粤的农民工子女进行关爱志愿服务。“朝阳快乐营”——关爱农民工子女活动是其中的一个专项行动。
为了让农村的农民工子女更好的感受到城市对他们的关怀，营造社会关爱农民工子女的良好氛围，潮州市山区计划志愿者于六月初组织开展了以“快乐童行，爱心传递”为主题的“朝阳快乐营”关爱农民工子女志愿服务活动。
近几年来，农民进城务工人员的涌入数量不断增加，潮安县归湖镇白藤坑小学农民工子女数量剧增。白藤坑小学全校学生共49人，其中留守少年儿童30人。这些留守少年儿童随着父母生活在县城的边缘，他们的教育与生活上的状况不容乐观。本次“朝阳快乐营”则以归湖镇白藤坑小学的学生为主要服务对象，以“感受城市”为服务内容，以“快乐童行，爱心传递”为活动主题，通过“结对帮扶+项目推进+接力关爱”的方式，开展了一次“朝阳快乐营”关爱农民工子女志愿服务活动。
本次“朝阳快乐营”的主要活动内容包括：一是感受大学——参观韩山师范学院；二是感受历史文化——参观潮州市博物馆；三是感受科技电影文化——观看一部电影。
“朝阳快乐营”通过志愿者与农民工子女分组结对（一个志愿者结对四个小学生为一组），全程由志愿者带领陪伴结对的学生进行活动，取得良好效果。活动具体内容为参观韩山师范学院的图书馆、田径场、体育馆等，感受大学的风采和魅力，开阔孩子们的视野，激励他们树立远大的理想和志向；参观潮州市博物馆，让孩子们了解家乡潮州的历史文化，激发他们热爱家乡、建设潮州的热情；最后在志愿者们的陪伴下，孩子们观看了最新上映的电影《功夫熊猫2》，感受科技电影文化。
通过志愿者结对帮扶农民工子女的形式开展活动，一方面为青年志愿者与农民工子女关爱帮扶、沟通交流搭建了桥梁；另一方面“朝阳快乐营”活动令他们开拓了视野、增长了见识，让农民工子女在“快乐营”里面感受到社会的关爱，在“快乐营”里面健康成长。
总结本次关爱农民工子女志愿服务活动，主要有以下几点基本经验：
三是加强安全意识，做好各项安全措施。活动以“安全第一”为准则，活动开始前特别强调了志愿者的各项工作要求及孩子们须注意的重要事项，强化志愿者和孩子们的安全意识，由一名志愿者负责带领四名小学生，同时由带队老师和医师协助管带，做好各项安全防护措施，确保活动安全进行。
总体来说，活动取得了良好的成效。但也存在一些不足之处：如宣传方面仅限于网络平台，媒体报道宣传欠缺；经费筹资方面，虽然省青基会下拨专项资金支持活动开展，但由于活动人数多，规模较大，导致经费预算超出，最后由饶平县大埕镇的山区计划志愿者李瑞龙提供一部分专项经费赞助，使活动得以按计划开展；服务对象方面，本次活动主要面向归湖镇白藤坑小学，范围比较小，社会影响力不够大。
针对活动中存在的不足，改善的举措如下：
三、服务对象方面：在资金经费充足的前提下，适当扩宽活动范围和服务群体，力求扩大活动规模，为更多的农民工子女提供帮助，也动员更多的志愿者团体队伍参与到这项志愿服务活动中来。
乡镇志愿者服务活动总结
自开展创先争优活动以来，镇参加创先争优的各党支部纷纷立足自身岗位，组建起志愿者服务队，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，党支部志愿者服务队深入到田间地头、农家(社区)小院，努力为群众解难题、办实事、做好事，深受群众的好评。现将活动情况汇报如下：
一、加强领导，组建队伍。
党员志愿者活动是以“奉献、互助”为宗旨，紧紧围绕“把打造成广汉东部重镇”的发展主题，组建了农业技术推广、司法调解、镇容文明、计生宣传、义务巡逻、农业助耕等服务队。目前，全镇共有1450名党员，31个党支部，参与服务党员人数950人，占我镇党员总数的65%以上。
二、坚持自愿，志在奉献服务。
按照“自愿参加、无偿服务、志在奉献”的要求，根据党员工作岗位和个人特点，组建相对稳定的志愿者队伍，组织引导党员积极参与政策宣传、法律援助、科技咨询等志愿服务活动。镇机关支部组成的`“镇容文明服务队”，积极开展环境综合整治义务文明劝导工作，在每天上班前一小时对街道开展违章占道停车和占道经营劝解工作。新社会组织广汉市惠民农机合作社党支部组织全体党员积极抢收抢种，还为孤寡老人义务抢收得到了群众的称赞。今年共抢收小麦1万多亩，免费为困难群众抢收小麦50亩。
三、立足岗位，提升服务质量。
“双抢”时节，全镇党组织把为“三农”服务作为创先争优的“练兵场”，以党员为骨干，组成助耕服务队16个，印发“技术明白纸”1万余份分发给群众，指导“双抢”工作。镇卫生院组织党员志愿者10余名到敬老院，通过为老人免费检查身体，提供免费药物等的形式，帮助老人排除病痛。
截至目前，全镇各党支部已经集中开展志愿者活动5场次，分散活动30次，服务党员群众达5000多人次。
乡镇志愿者服务活动总结
时刻匆匆，转眼间两年的时刻已经过去了。回想我来到xx县，来到xx乡卫生院，在那里做了一名光荣的支援贫困县计划的志愿者，仿佛就是昨日的事情。在这两年的时刻里，我时刻不忘自我是一名志愿者，是一名大学生。时刻践行志愿精神，把奉献、友爱、互助、提高的志愿精神牢记在心。在各级领导的关心指导下，在县团委和院领导的高度重视和领导下，认真完成每项工作。使工作潜质、思想素质等方面都有了更进一步的提高。现将我这两年的工作状况总结如下：
一、虚心学习、不断提高，充分展示当代大学生的风采。
作为一名志愿者，去年七月来到xx县xx乡卫生院后，就投入到了紧张的工作之中，为了更好，更细致的做好志愿者服务工作，我在工作之余迅速了解、熟悉医院的规章制度、操作规程，掌握正确的、询问病史、病历的程序，熟悉西医的视触叩听与中医的望闻问切等检查步骤与方法。透过一段时刻的临床工作，我亲身经历了贫困地区的人民因病所困的痛苦和因病返贫的无奈，体验了贫困地区的人民缺医少药的无助，这一切都深深刺痛了我的心，使我久久不能平静，以前对贫困地区的认识只是概念性的，此刻确触目惊心，令我震惊。
这一切更坚定了我从事医疗工作的信心和决心，我时刻提醒自我，作为当代大学生，志愿者我要把全部的热情和有限的精力，投入到志愿者服务之中，为广大人民的健康生活贡献一份微薄之力。
二、踏实肯干、发奋做好各项工作，展现当代志愿者的精神面貌。
在服务工作中，我始终把救死扶伤，实行人道主义的职业道德铭记在心，并结合贫困地区的实际状况，时刻提醒自我要用真情感动大家，一切从患者的利益出发，全心全意为患者服务。贫困地区的人民经济条件差，患病后经济条件恶化，往往心理负担重，思想包袱大，给治疗和康复都带来了很大的不便，思考到这一点，我就坚持在保证医疗效果的前提下，尽可能的降低费用的医疗准侧，为贫困地区的人民降低医疗费用的支出。
为此，我在工作之余，坚持学习和钻研中医针灸疗法和功能锻炼疗法等传统的医疗方式，并应用到临床中，取到了良好的治疗效果和社会效益。记得当时一名四十多岁高血压突发偏瘫的男患者家里上有老下有小，家庭经济困难，心理负担比较重，再病情恶化的状况下，不理解治疗，坚持要出院。对此，我热情主动，耐心细致的给他以及家人做思想工作，消除他们的思想包袱，稳定病人的情绪，并思考到患者的经济状况，免费坚持给患者做针灸和康复锻炼，取得了良好的效果并节省了开支，赢得了他们的信任。
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乡镇志愿服务活动总结
制定出台的《琼中黎族苗族自治县文化广电出版体育局文体行动纲要》为基层文化志愿服务活动工作做出了指导，明确了方向。局领导班子每月召开班子会议，对前个月工作进行总结，并对未落实任务及下一步工作跟踪部署，促进我局基层文化服务工作任务的完成和落实。
(一)命名了60支农民文化示范村文艺队。为形成全县文体活动遍地开花的局面，命名了60支农民文化示范村文艺队，通过以点带面的形式，带动周边村积极加入到文艺活动中来，另外，每年举办一届全县农民文化示范村文艺汇演，每月举办一场乡镇专场演出，已成为我县重要的基层群众性文化活动，演出的作品基本上都是群众自编自导自演，展示了黎苗传统文化艺术发展成就，也为挖掘黎苗文化提供借鉴。为给基层文化志愿服务活动创造良好的活动环境和平台，促进基层文化服务活动的开展，已建和在建的国家基层公共文化示范项目乡村大舞台共有115座。
(二)加强人才队伍培训。确认非物质文化遗产传承人99人，并命名了10佳非物质文化遗产传承人。深入开展民歌民舞民服“三进校园”活动，纳入小学、中学教育课程，加大黎苗文化传承力度。同时每年举办织锦、苗绣、编导等形式多样的培训班，在什运乡与省民族技工学校合办“黎锦技艺培训班”，在什运乡、红毛镇等乡镇积极筹建黎锦、苗绣、器乐等民族技艺传习所和培训基地，开展黎族苗族传唱及舞蹈创作培训班，鼓励民间创作和民间传唱，活跃黎苗文化氛围，培养黎苗文化传承人，促进农村就业。全面提高基层文化志愿服务人才队伍素质和水平，推动全县文化大繁荣、大发展。
(一)节庆活动。举办第六届文化示范村汇演颁奖暨元旦文艺晚会、营根镇黎苗文化示范村文艺队专场演出;春节期间，开展万人迎春健身长跑、游园、羽毛球比赛、电影放映、传统节日图片展、元宵晚会、猜灯谜等系列活动;三月三期间，组织黎族纺织艺术精品——“龙被”展览、电影放映活动、图书展演、三月三“黎苗风韵”乡村文化大舞台、黎苗文化示范村精品节目展演、农民篮球锦标赛等文体活动;开展8.8全民健身日活动。通过歌舞表演、体育竞赛等盛大的群众性基层文化志愿服务活动，丰富群众精神文化生活，传承和弘扬黎族苗族优秀传统文化。
(二)文化惠民活动。为推动民族文化进一步繁荣，每年积极开展文艺下乡、图书下乡、电影下乡等活动。组织民歌展演团参加纪念海南解放65周年文艺走基层文艺演出;到广西参加“春雨工程”全国文化志愿者广西边疆行活动;到各乡镇、村(居)委会开展文艺演出活动35场，受益人数达4万多人次;组织送琼剧下乡演出19场，协助省琼剧团、海南大学艺术学院分别做好现代琼剧《王国兴》首演活动和大型海南非遗节目《琼古遗韵》展演活动。县图书馆积极开展送书下基层活动，先后30多次送书到各乡镇、社区、部队、学校等，文化共享工程下基层20多次，赠送图书资料8000余册;开展全民阅读推广活动16次，发放10万多份“全民阅读倡议书”，展出专题图片展览10次，出版专题图片宣传栏60余期，分批在街道悬挂60多条“全民阅读”宣传横幅;为方便群众阅读，将原来每周开放56小时改为每周开放59小时，并且实现每周无闭馆日，并增加了晚班开放时间，前三季度全馆流通总人次就达8万余人次，书刊外借册数达4万余册次;为征集到广大读者闲置的图书来丰富图书馆藏书量，同时掌握读者读书动向，开展“你捐书，我赠卡”活动，共收到单位及个人捐书1万余册，免费赠送借阅卡120多张;成功举办文化共享工程暨农家书屋培训班1次。全县共下乡放电影1100场次，观看人数达30多万人次，电影放映点遍及全县各乡镇、行政村、村小组。各乡镇综合文化站、农家书屋都坚持免费每周开放40小时以上。
(三)保护传承文化遗产活动。完成万众村、加林村和水上市村三个乡村博物室布展并免费开放。6月份是我国第十个非物质文化遗产月，为宣传我县文化遗产的保护成果，举办黎族织锦培训班、苗族新民歌推广学习培训班、黎族优秀民歌培训班，6月13日开展黎族织锦技艺、苗族刺绣蜡染技艺、黎族苗族传统民歌演唱、三色饭、黎药等项目展示和黎族苗族民歌、民间舞展演等活动，让更多的群众感受黎苗文化的魅力，自觉加入到保护和抢救文化遗产的行列中。
今后，我局将一如既往做好基层文化志愿服务工作，进一步扩大基层文化服务队伍，增强基层文化服务意识，提高服务者服务技能，实实在在的为广大群众提供优质文化自愿服务。
乡镇志愿服务活动总结
根据《xx市xx区精神文明建设委员会关于转发的通知》(东文明委发〔20xx〕9号)文件精神，xxxx中心充分发挥党员志愿者、青年志愿者等志愿者的作用，积极开展各类志愿服务活动，现将一年来志愿服务活动开展情况总结如下：
(一)“亮身份、认岗位、做表率”，扎实开展在职党员进居住地社区活动。截止7月底，土储中心25名在职党员已全部到居住地报到。截止9月底，在职党员结合专长或居住区域，均已主动认领了服务项目。在职党员积极为社区建言献策，帮助完善社区“两委”议事协调机制，推广社区事务听证会、民主恳谈会和党群议事会等做法，全面推进党务、居务公开，引导社区居民群众和驻区单位广泛参与社区事务，形成“工作在单位、活动在社区、奉献在社区”的党员管理新机制。
(二)组织志愿者参加植树造林、认养绿地志愿活动。从4月7日起，我中心组织34名干部职工赴东康快速路云计算产业园区西开展义务植树活动，共计植树2000余株。以植树护绿的实际行动转变作风、树立形象，为推进我市创建“国家园林城市”贡献了自己的力量。
(三)网络文明传播活动稳步开展。选定3名网络文明传播志愿者通过网络短信、qq群、微博等方式，在中国文明网、腾讯网、新浪网开设微博和博客，广泛普及“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，积极宣传xx形象，传播正能量。
(四)开展邻里守望关爱活动。深入园丁小区空巢老人家庭，探望空巢老人，并开展了环境卫生大扫除活动，积极营造与邻为德、与邻为善、与邻为亲、与邻为乐的良好邻里风气。
(五)结合“我们的节日”主题活动，广泛开展文化志愿服务活动。清明节开展了“网上祭英烈”活动;七一举行“创先争优结对共建先锋同行”主题党日活动，组织全体党员及入党积极分子“重温入党誓词，永葆党员先进性”宣誓仪式;以七夕节为契机，进行了以“讲轶事话七夕”为主题的生活礼仪宣传教育活动;中秋节慰问了困难离退休老党员及群众。通过形式多样的志愿服务活动，活跃了干部文化生活，传承了中华文化精髓。
(一)增强了党员的身份意识。作为一名党员，首先要牢记自己的“第一身份”，坚持从自身做起，从点滴做起，自觉塑造和维护党员的良好形象。通过开展志愿者服务活动，发挥了党员的先锋模范作用，强化了组织纪律观念，增强了党员的身份意识和责任意识。
(二)提高了服务意识。通过开展志愿者服务活动，增强工作人员服务基层的意识，牢固树立了为人民服务的宗旨，以实际行动树立了疾控中心的良好形象，发挥志愿者在服务群众、服务社会、促进和谐方面的作用。
(一)建立健全长效工作机制，让服务内容更加贴近群众。健全志愿者服务机制，力促志愿者工作规范化。建立志愿者服务活动登记制度，规定活动开展周期。针对群众的需求，定期精心组织开展了一系列服务群众的活动，使志愿者服务活动经常化。在服务活动中注重坚持“以人为本”的服务理念，让志愿者服务活动尽量在内容、时间以及空间的安排上贴近广大群众的需求。
(二)进一步优化志愿者队伍结构。一方面，继续加大志愿者教育力度，引导和激励广大干部职工积极极身服务基层、服务社会、服务群众工作的积极性，更多地投身到志愿者队伍中来;另一方面，动员和吸纳各类专业志愿者的参与，不断壮大服务力量，改善队伍结构。
(三)加大宣传力度。拓展各种宣传渠道，加大宣传力度，助推志愿者服务活动家喻户晓。充分运用手机短信、微博等各种载体，通过群众喜闻乐见的宣传形式，大力宣传志愿服务理念;积极宣传志愿者服务活动一线的典型事例，并定期评选和表彰参与志愿者服务活动的先进典型，在全中心掀起学先进、塑典型、比奉献的服务热潮，吸纳更多的人参与到志愿者服务活动中来。
乡镇志愿者服务活动总结
讯为深化党员志愿服务，扎实开展“两学一做”学习教育，深入推进党建工作，日前，池店镇非公党员志愿者联盟开展了“关爱儿童党员在行动”主题教育。
池店镇党员志愿者一行25人，带着米粉、鞋子、玩具、学习用品和满满的爱心，赴安海育婴院。党员志愿者们在参观育婴院史馆了解育婴院创办过程的同时，还与育婴院的孩子们一起玩拼图、堆积木等互动游戏。看到孩子脸上的笑容，党员们纷纷表示此行没有白费，并表示将继续关注孩子们的成长。
记者了解到，此次活动采取“线上-线下”相结合的方式，依托池店镇“企航先锋”党员微信平台线上招募志愿者，活动当天扫二维码进行签到，活动后党员线上互动留言。这样的活动形式，得到党员们的一致好评。他们认为这种方式不仅节约了组织的时间，还加深了党员之间以及党员和党组织之间的互动交流。有党员表示，没想到志愿活动也可以这么与时俱进!
大学青年志愿服务项目大赛活动总结
为全面弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，青年志愿者服务队与xx医院就帮扶患者的志愿服务达成长期合作关系。
从此刻起，青年志愿者服务队，这个特殊的组织将成为xx医院一道独特而亮丽的风景。志愿者们在给病人提供便利的同时，也带去了一份社会的关怀，让前来就诊的广大患者感受到社会的温暖，为建设和谐社会贡献自己的一份力量。播撒爱心，传播文明。大学生志愿者们将“爱心”和“文明”从一个人身上传到另一个人身上，传遍整个社会的每个角落，并最终会汇聚成一股强大的社会暖流，情暖人间。
在社会大家庭中，面对需要帮助的人，需要伸出我们的双手，帮助需要帮助的人，只要人人献出一点爱，我们的社会、我们的生活一定会更加和谐而美丽。也许，志愿者们并不能减轻他们的痛苦，只是在他们前来就诊时提供力所能及的导医服务和爱心关怀，身受病痛折磨的.他们可能无法记住伸出援助之手的志愿者的面容，但一个温暖的眼神，一双热情的手，一句关怀的话语，却在无形中使他们身心愉悦，增强了他们战胜病痛的信心。建立和谐社会，促进社会进步。提供社交和互相帮助的机会，加强人与人之间的交往及关怀，减低彼此间的疏远感，促进社会和谐，大学生志愿者们用志愿服务书写青春风采。社会的进步需要全社会的共同参与和努力。志愿者们正是用满腔豪情和真诚服务来鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来。
志愿者通过参与志愿服务，在帮助他人、传播爱心和精神文明的同时，有机会为社会出力，尽公民的责任和义务。志愿者利用闲余时间，帮助病人，既扩大了自己的生活圈子，又丰富生活体验。更可亲身体验社会的人和事，加深对社会的认识，这对志愿者自身的成长和提高是十分有益的。志愿者在参与志愿服务过程中，除了可以帮助病人以外，更可培养自己的组织及领导能力，学习新知识、增强自信心及学会与人相处等。
志愿服务提供大量的人力资源的同时，更能发挥志愿服务的人性化、个人化及全面化的功能，从而令服务对象从中受益。通过志愿者服务，能有效地帮助服务对象扩大社交圈子，增强他们对人、对社会的信心，同时，志愿者以亲切的关怀和鼓励，一方面可以帮助病人缩短就医时间，另一方面帮助服务对象减轻接受服务时的自卑感和疏远感，从而建立其自尊心和自信心。
只要我们心存一颗热心，在别人需要帮助之时伸出援助之手，尽量去帮助他们。让志愿者服务的精神与理念永存我心，让志愿者服务成为自己发自内心的行为，从身边做起，为他人，为社会，也是为自己行动吧！
文档为doc格式。
乡镇志愿者工作总结
市xxxxx：
为深入学习贯彻^v^新时代中国特色社会主义思想，全面贯彻党的十九大精神，贯彻落实《志愿服务条例》，进一步培育和践行社会主义核心价值观，推动志愿服务事业深入发展，根据市xx办关于志愿服务工作的相关要求。xx镇紧紧围绕“让居民受益、让群众满意”这个中心，扎实推进志愿服务活动有效开展，引导和动员全镇干部群众投身志愿服务工作，为推动我镇经济社会又好又快发展、服务人民群众的发挥了积极的作用。现将xx镇的志愿服务工作总结如下：
（一）志愿服务队伍建设情况。
镇党委、政府高度重视志愿服务工作，加大力度进行志愿者队伍建设，在机关和11个村（社区）做到了全方位覆盖。共成立了14支志愿者队伍。截至目前，xx镇共有登记注册1720名志愿者，志愿者男女比例为3:2，服务总时长小时，人均志愿服务时长小时，为志愿者提供培训10余场，为志愿服务投入充足的工作经费。
（二）志愿者管理情况。
志愿服务是一项长期的、有意义的事业，是每一位具有奉献心的人理应承担的义务和责任。xx镇将志愿服务工作作为精神文明建设的重中之重摆上重要议事日程，切实抓紧抓好，推动志愿服务工作机制化、常态化、制度化。通过微博、微信、坝坝会等形式广泛宣传，招募志愿者在全国志愿服务信息系统注册，推动注册志愿者广泛参与志愿服务，积极发挥好联络、协调、督促、服务的作用，与工会、共青团、妇联等人民团体加强沟通、密切配合，形成共同推进志愿服务制度化的工作格局。同时通过学习教育，广泛宣传，提高全镇干部思想认识，自觉踊跃地参加到志愿服务活动中去，形成了良好的志愿服务氛围。
（三）开展志愿服务情况。
志愿服务工作是我镇一项重要工作，也是党建工作的重要组成部分。我镇坚持把活动与政府中心工作结合起来，与xx镇的实际情况结合起来，同时为深入学习宣传贯彻全国、全省学雷锋志愿服务工作推进会精神，至2008年以来组织策划开展了系列志愿服务行动：
1.爱心捐助、心理抚慰、亲情陪护等志愿服务活动30余次，传递爱心力量，给贫困群众、孤寡老人带去了直接的、贴近的、交流互动式帮助关爱，进一步增强了他们的生活信心和内心动力，推动了全镇精准扶贫工作深入发展。
2.组织志愿者进行防灾避险、疏散安置演练、急救技能等应急处置知识宣传，加强全民防灾避险等安全知识的普及，切实落实各项安全制度和措施，加强安全稳定工作。
3.组织全体机关干部、各村（社区）两委、中小学师生共计1000多人开展“学雷锋树新风”义务扫街志愿者活动。志愿者们分工明确、干劲十足，打扫卫生不留死角，得到了周围群众的广大好评。
4.深入社区老年群体、敬老院开展帮孤助残献爱心活动8次，开展扶残共度人生、我们的节日等为主题的志愿者活动13次，举办关爱弱势群体志愿服务活动10余场次，为150户困难家庭送去生活物资，使孤寡老人、残疾人及留守儿童感受到了人间真情和社会的温暖。
5.“帮困扶弱”围绕学业辅导、亲情陪伴、自护教育、应急救助、心理抚慰、健康保健、法律援助、爱心捐赠、营养饮食等方面开展志愿服务。
6.“便民便利”组织各类专业志愿者在各社区、小区开展法律援助、就业指导、文化辅导、医疗保健、计划生育、电器维修、理发织补等便民利民服务活动。
乡镇志愿者的工作总结
x镇妇联在市委、市政府的正确领导下，立足实际，充分发挥妇联组织的自身优势，积极开展巾帼志愿者活动。现将相关情况总结如下：
镇妇联高度重视巾帼志愿者服务工作，把开展巾帼志愿者服务工作作为精神文明建设的重要内容，作为群团组织参与社会管理与公共服务的一项重要任务，贯穿到各项主体工作中。结合实际，成立巾帼志愿者服务队，为巾帼志愿服务工作的开展提供了有效的组织保障。
健全组织、加强管理。积极拓宽志愿者招募视野，通过网络、朋友推荐、手机短信、宣传册等多种形式组织招募巾帼志愿者，把热心社会公益事业，乐于奉献的女党员、女干部、女教师、女政法干部、女企业家吸引到巾帼志愿者队伍中来。还有一部分“三八红旗手”、“五好文明家庭”、女大学生村官、女选调生等先进个人和优秀知识分子吸纳和充实到巾帼志愿者队伍。号召居民、妇女们积极参与到巾帼志愿服务行动中，形成多种类型、各具特色、满足群众需求的巾帼志愿服务队伍。
（一）维护妇女儿童合法权益巾帼志愿服务。
1、开展巾帼志愿者“维护妇女合法权益”宣传活动。 x镇开展“阳光信访、依法维权”主题宣传月活动，“依法信访、理性维权”主题宣传日活动在此次活动中，共发放《信访条例》宣传手册和宣传资料等xxxx多份，并面对面解答农民工对信访相关内容的咨询。通过此次活动，向农民工宣传办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法。让广大农民工知悉信访权利和义务，提高其法制意识，使农民工进一步认识到依法信访的重要性，为信访工作的制度化，规范化，法制化建设奠定了扎实的基础。
2、组织巾帼志愿者开展关爱妇女大行动。我镇巾帼志愿者在场镇设点开展以“撑起半边天我的权益我做主”为主题的'“三八维权周”普法宣传活动，为过往妇女朋友进行普法宣传教育。通过展示宣传展板、设立咨询台，发放《中华人民共和国反家庭暴力法》、《反家庭暴力法解读》、《新婚姻法司法解释》、《儿童保护手册》、《妇女权益保障法》、《工会女职工委员会工作条例》等法律法规宣传资料，并现场受理广大妇女对婚姻生活、家庭教育、劳动保障、卫生保健、法律等方面咨询。
（二）帮扶特殊群体巾帼志愿服务。
1、开展关爱留守儿童活动。我镇妇联结合实际，针对农村留守儿童长期与父母分离，亲情缺失、缺少关爱的情况，成立专门领导小组，由巾帼志愿者组成志愿服务队，结对帮扶“留守儿童”，为留守儿童提供家庭教育、心理抚慰等志愿服务。志愿服务队会不定期到学校看望慰问留守儿童，为他们送去慰问品，和他们做互动游戏，丰富留守儿童的课余生活。目前，我镇共结对xx名留守儿童，从心理、学习、生活上给予关爱帮扶，让他们“心有人爱，身有人护，难有人帮”，营造健康快乐的成长氛围。
2、开展敬老爱老帮扶活动。为弘扬敬老爱老的中华传统美德，我镇妇联积极组织巾帼志愿者开展一系列敬老爱老帮扶活动。一是巾帼志愿者走访慰问退休老干部，与老干部“面对面、心贴心、手拉手”的交流，虚心听取老干部和基层老干部工作者的意见建议，了解老干部最关心、最直接、最现实的问题。深入特困、高龄、“空巢“残疾老年人家中，为他们送上慰问金、慰问品、药品等，并免费为他们提供清理卫生、量血压、健康咨询等服务，努力解决好他们的生活实际问题。二是巾帼志愿者走进敬老院，开展文艺演出、义务劳动、爱心义诊等各种志愿服务活动。三是依托老年大学、老年协会和老年人文化场所，开展门球、广场舞、苗鼓、阳戏等健康向上、丰富多彩的娱乐活动，满足老年人的精神文化需求。
（三）开展城乡环境综合整治巾帼志愿服务。
为营造我镇良好生活环境，我镇妇联组织巾帼志愿者开展了一系列主题活动。开展“学雷锋、树新风”活动，组织巾帼志愿者进行环境卫生整治，重点清除大街小巷地面垃圾、小广告、牛皮癣、乱堆放以及清理河道白色污染。x镇始终结合“清爽”这一目标开展工作。经过一次次的深究存在问题和一次次反醒改善，从而工作也得到了提高，环境得到了改善。今年x月环境卫生通报，x镇城乡环境卫生x月考核取得前三名的好成绩。x镇现在可以说是“清新怡人”。
巾帼志愿者队伍是新形势下妇女组织的有效延伸和妇女干部队伍的必要补充，是提高妇女工作覆盖面的有效途径，是妇女工作实现群众化、社会化的重要手段，是妇女群众参与建设和谐社会的有效载体，为进一步发挥巾帼志愿者队伍在和谐社区和谐社会中的积极作用，特提出如下建议：
1、进一步加大巾帼志愿者活动的宣传工作力度。宣传在志愿者队伍中持之以恒、无私奉献、不断创新的典型，感召更多的妇女姐妹投身志愿服务的实践，在全社会形成参与志愿服务光荣的道德风尚，获得社会的广泛认同和支持，使更多的女性尤其是具有较高知识水平和专业技能的女性积极加入到巾帼志愿者队伍之中，有针对性地为广大群众提供服务和帮助，不断拓宽巾帼志愿者的服务领域，进一步提高巾帼志愿者的服务水平。
2、进一步加强机制建设，规范志愿者队伍管理。机制建设是规范化工作的内在要求，也是一个组织趋向成熟的重要标志。建议各级妇女组织结合自己的特点，通过制定制度、建档立卡，健全巾帼志愿者的招募、培训、服务、评选表彰等机制，真正使巾帼志愿者队伍活动正常运转、全面发展，保持旺盛持久的生命力。
3、进一步加强特色创新，打造巾帼志愿者服务品牌。建议各级妇女组织更好地整合社会和服务队资源优势，充分挖掘、调动志愿者的积极性，本着“需求+可能”的原则，因地制宜，针对本地区、本行业服务的“盲区”、“盲点”，积极打造巾帼志愿者服务品牌，开展内容丰富、新式新颖的特色志愿服务。
乡镇志愿者工作总结
20__年，镇在团县委的具体指导下，镇团委积极引导广大青年以“服务社会发展进步，服务人民群众需求，服务青年成长成才”为宗旨，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，广泛开展金晖行动、助残行动、计生教育行动、普法教育行动等一系列志愿服务活动，得到了广大群众的充分肯定和好评。
一、志愿者队伍建设情况。
镇党委、镇政府高度重视志愿服务工作，加大力度进行志愿者队伍建设，建立了镇政府志愿服务志愿队、四镇社区志愿服务队、卫生院志愿服务队、中心校家教辅导志愿队。招募注册志愿者37人。
二、主要工作。
（一）为老服务金晖行动。
自^v^、全国老龄委决定在全国范围内实施“志愿者为老服务金晖行动”以来，镇团委积极响应，扎实推进。从老年人的实际需要出发，以“一助一”长期结队服务为基本形式，广泛开展“青春辉映夕阳红”、“红领巾为老年人送温暖”等主题活动。建立健全以“青年志愿者送温暖小组”为主的社会服务体系，积极与“五保户”及离退休老党员、老年优抚对象结对子，送温暖；以志愿者服务站为主开展了“青年志愿者服务月”活动，组织卫生院的志愿者为老人们进行了免费查体。启动了“青春辉映夕阳红”还有志愿者服务活动，组织广大青年朋友，与老人们结成“一助一”对子，利用节假日、休息日为老人做家务、陪老人聊天、进行家电维修、医疗保健等服务，为优抚对象提供了形式多样的个体和集体服务项目，极大地丰富了优抚老人的晚年生活。
（二）青年志愿者助残行动。
助残是青年志愿者工作的重要内容。利用学雷锋活动月、助残日、节假日，结合残疾人及家庭的实际，了解了残疾人的各种需求，积极为他们提供日常生活护理、卫生医疗保健、法律援助等多方面的服务，帮助残疾人解决了生活中的实际困难。多方协调为残疾人员免费救助动力车等工具，并对残疾人员进行必要的培训，让他们掌握一技之长，能够自食其力，增强他们参与社会需求、自立自强的勇气和信心。
（三）计生政策教育宣传志愿者服务行动。
（四）法律援助志愿者服务行动。
为更有效的实施法律援助志愿者服务计划，镇司法所组织公安派出所、法庭工作人员，对一些特殊人群进行法律援助，并实行跟踪调查，听取当事人的意见反馈，确保当事人在限度内得到救助。并依托镇关工委、各学校成立未成年人工作服务站、心理咨询服务工作室，对广大青少年进行广泛普法宣传、法律咨询和法律援助活动，有效地维护了青少年的合法权益，增强群众的法制意识。结合“法律六进”活动，经常开展各类法制宣传教育活动，组织法制宣传文娱活动1场，青少年法制教育宣读4场次，收到了良好的服务效果。
（五）关爱留守儿童志愿者服务行动。
“六一”国际儿童节来临之际，镇政府分管领导组织人员看望因父母外出打工而和爷爷奶奶生活在一起的留守儿童，向孩子们致以节日的问候和祝福，并给孩子们送上了书包、文具盒等学习用品。
镇团委组织开展了青年志愿者关爱农村留守儿童“周末行动”，动员青年志愿者与留守儿童结对帮扶，从而在全社会形成关心农村留守儿童，帮助农村留守儿童的良好氛围。青年志愿者利用周末、节庆日等假日，采取电话联系、上门探访等形式结对帮扶农村留守儿童，从学习、生活、思想等方面关心他们健康成长。
三、存在的问题和今后的打算。
尽管我们在青年志愿者行动方面进行了一些有益的探索与尝试，并且取得了一点成绩,但也有许多问题不能忽视，目前乃至将来，我们的志愿者服务事业都还面临着种种困境。一是社会认识程度不够，许多青年不能被及时吸收到志愿者队伍中来；二是志愿者队伍不稳定，人员流动性比较大，由于存在年龄上的限制，志愿者来源往往局限于团员青年，覆盖面不广。人员素质水平层次不齐，一部分人不能很好地为服务对象进行有效服务；三是活动载体不够，志愿服务时间偏短，主要集中于几次大型活动，在群众中虽然达到了一定的宣传效果，但形成长效性的影响很难。社会影响力还需下大力气加大。四是活动经费不足，严重制约了志愿服务的水平。
青年志愿者工作是一项适合时代特点，倡导文明新风，弘扬中华民族的传统美德，特别是在当前全国深入贯彻实施《公民道德建设实施纲要》，推动精神文明建设，实施以法治国和以德治国战略方略的大背景下，越来越显现出生命力，是一项大有可为的事业。在今后的应该做好以下几个方面的工作，做好队伍建设和志愿者作用的发挥。
1、积极进行注册志愿者招募工作，推动志愿者行动的深入开展。
2、立正常活动机制，由大型集中活动向正常活动转移，特别在直接面对群众的场所开展稳定性的、经常性的活动。
3、加强志愿服务的舆论宣传，扩大志愿者的社会认知度和社会影响力。
大学青年志愿服务项目大赛活动总结
7月，我完成了大学所规定的全部课程，走出了山西工商学院。为了响应国家号召，放弃了太原一份较好的工作，离开了大城市。参加了团中央、团省委组织的“大学生志愿服务晋西北计划”。高唱着“到西部去，到基层去，到祖国和人民最需要的地方去”的口号，带着“团结、友爱、互助、进步”的志愿服务精神来到了__市___县，开始了为期一年的志愿服务。在短短的两个月里，我严格遵守当地的各项规章制度，认真学习掌握国家大政方针、相关的政策法规、最新的科技文化知识以及共青团工作的相关内容。在共青团___县委的直接领导下，以及___县委、县政府的关心支持下，我克服重重困难，较好的完成了团县委交办的各项任务。在当地，我被安排在团县委办公室工作，同时肩负起___共青团网站的规化、建设、管理和维护。现将两个月的工作学习和思想情况向团省委汇报如下：
一、工作情况。
(一)共青团工作。
来到这里后，我被安排在团县委办公室工作，协助团县委书记搞好全县的共青团工作。两个月来，在县委、县政府和临汾团市委的`领导下，团结、带领全县各级团组织和广大团员青年高举邓小平理论和“三个代表”伟大旗帜，紧紧围绕团的中心任务，认真贯彻团省委十二届三次全会精神，进一步加强团的自身建设。做了如下几方面的工作：
1.作为一名志愿者，首先应认真学习党的路线、方针、政策和团的知识，以及上级团代会的重要文件精神。在学习期间，我深入到___县一中、二中团队活动中，组织和配合学校团委书记利用黑板报，标语，宣传栏等向广大中学生宣传党的路线、方针、政策和团的有关文件精神，一方面，自己学到了知识;另一方面，中学生朋友也学习到了知识。再则还利用课余时间和学生们在一起打篮球、打乒乓球，讲有关大学的学习和生活，受到了学生朋友的欢迎。
2.开展了以学习“三个代表”重要思想为主要内容的增强共青团员意识主题教育。先后组织了《增强团员意识活动问答》、《永恒的青春》、《专题讲座》、《参观爱国主义教育基地》、《我为团旗添光彩》等形式多样的活动，随后全县利用“十一”国庆节等节日，各团组织召开团员大会，举行歌咏比赛、演讲赛、入团宣誓、书画比赛等活动方式来庆祝这些有意义的节日，这些活动极大的丰富了青少年的文化生活，同时也强化了青少年爱国主义、集体主义和社会主义的思想教育。作为志愿者的我，深入到学生当中，有的学生甚至还误以为我是新来的学生呢，和他们在一起，非常的快乐。
3.配合青年中心积极开展禁毒宣传活动。为了认真落实县委县政府的关于全县禁毒会议精神，和青年中心合作，积极的在十字路口，学校，单位，企业等人多的地方，散发传单，悬挂远离毒品等标语，让广大青年朋友了解毒品的危害性。还请公安、司法等部门到学校、乡镇等地开展形式多样的禁毒教育活动，掀起了禁毒宣传活动新高潮。
4.希望工程实施力度。希望工程是一项旨在救助贫困地区失学儿童的公益事业，是一项功在当代，利在千秋的事业。在去___县东张乡调查，我发现学生辍学现象严重，经过了解得知全是贫困。后我与哈工大支教团取得了联系，我们成立了志愿扶贫小组，在全校掀起“献爱心助学行动”活动，此次捐款还有来自临汾，晋中，太原等的好心人。最终这133位辍学儿童得到了资助，他们分别得到了100元左右的学习用品和用具，他们又回到了学校上学。
5.青年中心建设。___县城关镇青年中心自今年成立以来运行良好，好多工作我都参与到青年中心，先后制定出一系列的中心章程，规章制度，运行机制。成立了“网络信息服务中心”、“读书协会”、“法律协会”，中心以“联系青年、引导青年、服务青年”为宗旨，还组织了青年外出务工，千方百计为青年朋友就业增收服务，取得了经济效益和社会效益。目前，我县已有260多名青年朋友找到了适合的工作岗位。我们还与县职业中学联系，为外出务工青年提供法律，普通话，劳动法等内容的培训工作。青年中心确实成为了青年朋友外出务工牵线搭桥的服务平台。
(二)网站建设。
由于我的专业是计算机应用，来到___后，团县委书记就让我给团委做个网站。由于我在计算机方面是偏向于数据库和平面设计方面，对网站建设和网页设计方面不是太了解。但我并不退缩，不怕苦，不怕累，先后在书店买了几本做网站的书，利用中午和晚上休息时间加班加点看，随后到县政府的电子政务中心向那里做网站的师哥们学习。抽时间还到各部门收集资料，制定出网站建设的步骤(规化—设计—网页制作—上传—更新及维护)。经过紧张的三个星期制作，我们___共青团网站(分娱乐信息版和主站)已于11月1日正式开通啦!
乡镇志愿者工作总结
20__年，我镇按照市文明办等相关部门要求，以创建市级文明乡镇为契机，大力推进志愿服务工作。现将工作总结如下：
(1)搭建组织机构，明确职责分工，捋顺工作关系，加强组织协调。我镇党委高度重视并成立此项工作领导小组，明确我镇志愿者服务工作由宣委主抓，场文明办为牵头部门和责任科室。
(2)完善志愿者注册登记制度，为工作顺利开展提供基础保障。今年末，我场工作人员皆以完成注册登记。
(3)组建各种队伍，强化凝聚作用。我镇组建以^v^员为主体的有共青团员、退休人员和社会公众参与的应急救援、文明劝导、医疗服务等志愿服务队伍。各志愿者小组根据自身情况，开展小型分散的志愿行动。
二、存在问题和意见建议。
(1)志愿者招募力度有待进一步加强。
(2)志愿服务需求与志愿者资源之间尚需有效衔接。
(3)志愿服务激励机制有待进一步完善，志愿服务积极性需要进一步加以保护和激发，志愿活动影响力需要进一步扩大。
建议发展社会组织，将此项工作由政府牵头逐渐转变为由社会组织牵头，广泛招募社工开展各项工作。
三、今后五年的工作计划。
(1)认真贯彻学习党的路线、方针、政策，全面落实上级相关部门的指示精神，严格执行各项规定。
乡镇志愿者工作总结
为空巢老人提供志愿服务是xxx乡社会志愿服务工作的重要内容，也是xxx乡加强公民思想道德建设的载体之一。关爱老年人，尤其是独居或生活困难的高龄老年人，多年来始终是xxx乡党委政府关注与改善民生的重点工作，也是群众性精神文明创建活动的一项重点内容。随着社会发展，特别是20xx年1月25日xxx乡启动“关爱空巢老人志愿服务行动”以来，根据市县老龄委的统一部署，我乡精心组织、认真实施，做了大量的工作，“关爱空巢老人志愿服务行动”取得了明显成效。现将xxx乡近年来“关爱空巢老人志愿服务行动”活动情况汇报如下：
xxx乡位于永昌县西南部40公里处，西与山丹县接壤，总行政区域面积1540平方公里，辖12个行政村，115个社，6240户，25536人，老年人万人，占到全市总人口的14%。按年龄段划分：60——69岁老年人万人，70——79岁以上老年人万人，80岁以上老年人39166人，90岁以上老年人2827人，百岁以上老年人39人。xxx乡的老年人大都选择居家养老的模式，在居家养老的老年人家庭中有13万余户为空巢老人家庭。近年来，在县委、县政府的领导下，xxx乡围绕以全面建设小康社会为奋斗目标，结合群众性精神文明建设，以村民小组为依托，组织全乡医疗卫生、司法、文化站所专业人员，组成志愿服务队，广泛开展“推进志愿服务、情暖空巢老人”活动，使空巢老人在享受志愿服务的同时切身感受到党和政府的关怀、社会的温暖以及人与人之间的真情。
1、领导重视，形成合力。
乡党委、政府高度重视关爱空巢、特困老人志愿服务工作，根据县委《关于深入开展志愿服务活动的意见》，建立了xxx乡志愿服务协会，设立空巢老人志愿服务工作办公室，专职安排两名工作人员，并先后制定了《xxx乡关爱空巢老人志愿服务行动》，党委政府将老龄事业纳入经济社会发展规划，纳入党政议事日程，纳入财政预算，纳入文明创建活动和和谐社会建设，纳入社会劳动、医疗保险等综合保障体系。下发了《xxx乡“关爱空巢老人志愿服务行动”的实施方案》、《关于做好节后“空巢老人”精神慰藉志愿服务工作的通知》和《关于为困难“空巢老人”捐款的通知》等一系列服务空巢老人的文件。xxx乡关爱空巢老人志愿队在县老龄委指导下开展工作，成员包括了相关职能部门和群团组织以及各村志愿者队伍，以“一助一”或“多助一”的志愿服务方式，为空巢老人、高龄老人、孤寡老人提供志愿服务。全乡初步形成了由党委、政府统一领导，社会志愿服务工作委员会组织指导，相关部门协调动作，社会各界齐抓共管、联动运作，群众团体积极响应，志愿服务组织各司其职，共同关爱空巢老人的工作格局。
2、服务全面，重点突出。
一是生活照料，让空巢老人“称心”。为保证关爱空巢老人志愿服务的实效，乡民政办组织各村志愿队，对全乡空巢、特困老年人进行了认真细致的入户调查。在为老人提供全面服务的同时，注重针对不同层次老人的不同服务需求，提供多样化、个性化服务，比如针对80岁以上高龄老人和生活困难老人实行低偿和无偿服务。建立健全基层为老服务队伍，通过村社干部、青年志愿者、社会团体等多种渠道做好为老服务工作，对城乡最低生活保障线以下的老年人按要求全部纳入最低生活保障范围，做到应保尽保。
二是心理抚慰，让空巢老人“舒心”。组织全乡空巢老人志愿者，通过电话问候、上门慰问、陪老人聊天等方式，定期或不定期为精神寂寞、有心理疾患的空巢老人提供心理关怀志愿服务，随时了解空巢老人的精神状态，有针对性地进行心理咨询和心理疏导，使空巢老人摆脱孤独寂寞，保持健康的精神状态。今年5月26日，xxx乡空巢老人志愿队带着慰问品看望了河沿子村、xxx村空巢特困老人，他们带给老人欢乐的同时还详细询问各位老人面临的实际困难，力所能及地帮助空巢、孤寡老人解决生活中的困难。紧接着全乡在六月掀起了以“奉献一片爱心、参与志愿服务、温暖空巢老人”为主题，在全乡开展了尊老敬老传统美德教育活动，积极履行文明和谐单位的社会责任和干部职工的公民义务，引导干部职工满腔热情、脚踏实地地投身到关心爱护“空巢老人”志愿服务活动中。
四是文体健身，让空巢老人“开心”。各村充分利用村委会老年活动室、体育健身设施等，组织开展村社老年体育、文化娱乐活动，丰富了空巢老人的精神文化生活。xxx乡村组建了老年文艺队、歌咏队等共20多人的老年人文体队伍，并安排专人负责，定期在红山广场表演节目，引导空巢老人参与文体活动，鼓励他们走出家门，融入社会，丰富和活跃了空巢老人的精神文化生活。
3、贴近实际，方式灵活。
xxx乡按照就近就便的原则，组织各村志愿者、年志愿者和医疗卫生、法律、文体志愿者采取“一对一”、“多对一”等不同的服务形式，因人、因时、因地制宜地开展志愿帮扶活动，为老人提供包户、定期、接力式亲情服务，真正实现了解心声、排解忧虑、解决困难的帮扶目标。
一是以村社群众和驻地单位为主体，建立各村空巢老人呢志愿服务队伍。由青少年、党员、干部组成志愿服务队伍；由乐观向上、身体健康的低龄老人组成关爱服务队伍；由法律、文化、医疗等具有专长的人员组成专业志愿服务队伍。
二是以分类服务为主要形式，充分发挥具有专业特长的志愿者作用，为空巢老人建立健康档案、定期体检，组织开展义诊、精神慰藉以及法律、心理咨询等志愿服务活动。
4、大力宣传，营造氛围。
空巢老人关爱志愿服务涉及全乡各村，涉及众多家庭，需要全社会的共同参与。全乡通过开设专栏、专题等及时报道空巢老人关爱志愿服务行动的进展情况，宣传活动中的好做法、好经验、好典型；大力宣传空巢老人关爱志愿服务行动；充分发挥基层组织的作用，通过定期更新宣传橱窗、宣传栏或黑板报，让广大干部群众在抬头、低头的一瞬间都能看到，有效提高了群众对空巢老人关爱志愿服务行动的参与度。
一是抓住有利契机，乘势而上，普及志愿服务理念。尤其是关爱空巢老人等贴近困难群体的志愿服务活动，深得民心，为深化志愿服务活动创造了前所未有的有利契机。xxx乡将抓住这一有利契机，切实加大志愿服务的宣传力度，充分运用宣传手段普及志愿者服务知识，宣传志愿服务活动的经验和志愿者的感人事迹，引导人们尊重志愿者和志愿者的劳动，营造有利于志愿服务的浓厚舆论氛围。
二是大力加强志愿服务队伍建设。按照“三个转变”的要求，着力推进志愿服务队伍由以青年为主向全体社会成员共同参与转变，志愿服务活动由以阶段性向经常性活动转变，志愿服务管理由松散型向规范化转变，尤其是建设一支规模适宜、相对稳定且具备专业水准的关爱空巢老人志愿服务队伍，更好地满足空巢老人的实际需求。
三是深入调查研究，总结经验，协调民政、医疗、妇女等工作部门，深入调查了解空巢老人不同的需求，并根据xxx乡志愿服务工作的现状搞好项目规划与组织实施。积极探索、认真总结新形势下为空巢老人提供志愿服务的有效方法与途径，努力培育具有示范作用的志愿服务项目，打造志愿服务品牌。
大学青年志愿服务项目大赛活动总结
1、对贫困生的资助工作筹划：
贫因生资助是一项长期系统而艰巨的工作，是构建和谐社会，体现社会关怀的重要举措。经过一个寒假的努力，我们取得了一定的成效，但要想长期做好任重而道远。希望树的大学生志愿者在寒假期间，通过走访许多贫困学子，通过走访了解了许多学生真实的家庭情况，并对这些学生进行心理辅导，对他们进行相关的一对一辅导帮助工作，进一步加强对贫困学生的心理辅导工作。在这次贫困生走访活动中，贫困生助学工作除了给贫困家庭学生提供一定的物质保证外，还对学生进行了思想教育，培养受助学生的感恩意识，了解他们的思想动态，在心理上给予他们正确的引导。
在本次家访活动中，我们按照流程安排按步骤完成了寒假相应的工作。活动开始从各方面人员的筹备工作，到召开成立大会及其总结，一切都按顺序进行。志愿者首先在相关老师的配合下，整理相关贫困生的资料，在确定受资助学生后，开始紧锣密鼓的家访工作。家访过程中由于有些学生住处比较遥远，所以为了节省更多的时间和资源，我们分几组进行。家访过程一般分为：访问和辅导。通过了解和记录家庭相关情况和学生信息，并且对学生进行心理辅导。通过班主任、家长、学生自己三位一体的了解之后，希望树志愿者开始整理相关学生信息，并对他们进行公平的审核，最后确定受资助学生。整个流程是公开公正的，是受逸华助学金相关工作者监督的。
大多数农村贫困家庭的孩子，因为家庭无法负担沉重的学费，只能让他们辍学打工来补贴家用。民和县有些地区由于地区偏远，交通不便，失学率一直很高。很多家长由于为生活所迫，又承担不起高额的学费，只能被迫孩子也出门打工。这些孩子有着一颗勇敢的心和一份挑战未来的勇气，只是他们缺少上学所需要的费用，面临着辍学的危险。在这个时刻，我们大学生志愿者更要用足够的热情和真心来帮助他们，让他们在受到社会鼓励之后，更要积极地站起来，勇敢面对生活，再用他们的生活方式去回报这个社会。受资助工作要做到深入宣传，积极联系社会各界，发动社会力量，来帮助贫困家庭学生。
2、对民和县孤寡老人的探望：
在活动进行前，我们跟随民和县百度贴吧的相关人员，对孤寡老人进行了访问。由于民和县本身也属于贫困县，没有政府保障的养老院，这些孤寡老人只能依靠低保生活。他们大多数都是家庭贫困的老人，其中有些老人让我们记忆深刻。家住在民和县二道沟的老爷爷，住在邻居家的牛棚里，家中老人因为身体不都方便，连做饭都困难。五个儿子因为救溺水的孙子，相继被大水冲走了，奶奶因为受不了五个儿子突然离世的打击，不久后也去世了，家中只剩爷爷一个人，爷爷眼睛因为长期哭而失明了。因为志愿者们的看望，爷爷一直感动的在哭。还有很多孤寡老人因为没有任何救助，温饱问题也很难解决，这些都对我们志愿者产生了很大的影响。在这次活动中，让我们更加清楚的认识到，贫困老人更需要我们付出爱心，去关注他们、了解他们，让他们感受到温暖，不再孤单。
三、希望树-大学生志愿者联盟被资助学生介绍：
1、马海军：
马海军是我们在参加“民和百度贴吧-冬季献爱心活动”中认识的，很干净、很单纯的一个孩子。在交谈了几句后，得知他是参加本次活动中最小的一个孩子，后来问及他的家庭情况后才得知他更需要帮助。马海军一个很懂事的孩子，每年都会利用寒暑假在外面打工，平时生活中穿的衣服都是别人给的，中午在学校靠在饭店打零工吃饭。家中有一个老母亲，因为负担不起昂贵的医疗费用，只能在卧床在家，无法外出打工，而父亲因为心脏病去世已有一年有余，家里债务负担过重。姐姐虽然已出嫁，但是姐夫却不幸入狱，所以收入微薄只能依靠各处打工来维持家中生计。马海军的脚因患有甲沟炎，懂事的他就算伤口化脓，流血不止也不会告诉家里人，给增加母亲的负担，自己却一直利用课余时间悄悄打零工。母亲因为无力再去承担家中的费用，想让他辍学。经过我们家访人员的劝导和说服，母亲含泪答应会让儿子继续读书下去，但学费的问题却一直困扰着这个收入基本为零的家庭，这次组组织的帮助让他深深感觉到社会在帮助他，让他重新找回了上学的信心。
2、马娟：
马娟是一个性格很好的女孩子，家里住的是租的房子，母女俩挤在一间狭窄的房间里，里面只有一张小床，厨房和卧室都挤在这个小房间内，让本来狭小的空间更加拥挤，家访的志愿者们只能挨挨挤挤的站在小小的空间，屋内走动很不反方便。马娟从小因父母离异，至今没有见过父亲一面，一直也没有得到过父亲的抚养费，争气的她一直以优异的成绩回报母亲。母女俩相依为命，只能依靠母亲在外一个月一千块的收入来维持这个家庭。家中虽然没有任何亲朋友好友的接济，只能依靠母亲零零散散的工作来维持温饱，家庭收入实属拮据。家访人员对其进行鼓励和谈话后，让她更有信心去克服学习上的困难，为了梦想而努力。马娟在这次发放仪式上做了学生代表发言，也深深地感动了在场的所有人。
3、孙学俊：
这是一个很朴实很憨厚的学生，脸上总是挂着憨厚的笑。志愿者一进家门就看到墙上有很多奖状，家中有三个差不多大的孩子，都上高中。家中的一切收入和学费的供给主要靠父母在外打工，瘦瘦干干的父母只能在工地上挣钱供孩子们上学，三个孩子读高中，一下子让原本拮据的家庭变得更加困难，不过孩子们很争气，学习成绩都名列前茅，因为学校离家比较远，三个孩子只能每星期回来一次，基本在学校过着省吃俭用的生活。一家人穿的衣服都是别人穿过的衣服，家中摆设基本上都是破破烂烂的，没有什么新的东西，但是争气的孩子们每次用优异的成绩来回报父母亲，并且自动承担着家中的大小家务劳动。家中父母因长期有病，为了供孩子们上学只能忍着病痛去做零活来维持生计，志愿者们给孩子们说了很多鼓励的话，鼓励他们用更加优异的成绩来回报父母，坚持走出大山看看外面的世界。
4、马福花：
马福花是个坚强的女孩儿，现在由于贫困的原因，面临辍学的危险。家住民和县马营镇安家村，志愿者从县城出发坐了两个小时的车，然后步行半个多小时到达她家。马福花为了节省家里的钱，每天只花很少的钱来充饥，放假为了省一点儿车费便不能回家，这是城市里的孩子无法体会到的。家中有几间土胚房，院子里虽然是用土拼成的，但是院子收拾得格外整洁干净。马福花的父亲因车祸残疾，长期卧病在床干不了重活，而母亲常年多病，有时会有病症发作，哥哥常年在外流浪从不顾家，家中经济没有保障。在这样拮据的生活下，马福花在学校中表现的格外优秀，从不乱花家里一分钱，寒暑假还帮家里照顾父亲母亲，用娇小的身躯扛起家里的农活，显得格外懂事。但家里收入入不敷出的情况下，家里决定让她辍学打工，接济家里的生活，可是孩子一直固执的坚持着去上学，母亲便拖着带病的身子帮别人做一些针线活来支持她的上学，父亲也拖着残疾的身体去外面做些活儿来维持家里的温饱。志愿者都感到很心酸，因为现在还有很多学生为了温饱而上不起学，为了一块钱而吃不起一顿饭，这是多么的让人心酸。
5、马海鹏：
马海鹏是一个性格非常独立的男孩子，经常会协助母亲完成家里沉重的工作。家里基本上只能靠母亲一个人来维持家里的所有费用，由于从小家里为了生计奔波，所以马海鹏换了很多学校，在上学过程中遇到了很多困难，这些基本都让他成长了许多。初二时，父母离异，家里条件变得更加拮据。在家访中，我们来到了他们家的店里，房子里面四周的墙都是黑的，条件很简陋。因为生意的需要，妈妈要经常在店里起早贪黑。马海鹏学习成绩也名列前茅，经常会在放学前后帮母亲料理店里的杂事，显得格外懂事。在几次见面中，我们对其进行了心理辅导，开导他要用更多的努力来回报母亲。
6、万世斌：
万世斌家住很偏远的地方，父亲因为肝病离开了人世，临走时也欠下了许多债务。家中的重任落到母亲一个人的肩上。母亲随着年龄和家中事务的压力，身体越发不好。万世斌由于考上了县城高中，家中无法负担昂贵的学杂费和书本费，只能把家里的粮食卖了来抵学费。万世斌因为学费的无力承担，为了减轻家庭负担，寒暑假就去工地上干活，白天连大人也无法承担的活，他咬牙坚持，晚上由于高原气候及其寒冷，谁在温暖的地方便成了一种奢侈。但他为了减轻母亲的负担，不顾夏日炎热、冬季飞雪，依然跑出去找零活做。现在母亲依旧被病魔折磨，小小的他毅然决然扛起了家里的重担，用自己柔软的身躯去为母亲抵挡每一份痛。值得让我们感动的是，万世斌家里的奖状一部分贴在墙上，还有一沓沓厚厚的奖状却放在柜子里，我们不难想象这个孩子有多么的优秀。与我们交谈中，他经常会面带微笑，我们看到了他稚嫩的笑容上对未来的希望和对生活的信心。
7、冶云：
冶云是一个比较内向的孩子，平时话说得不多。家中因为没有劳动力，家庭收入入不敷出。父亲因为长期患有心脏病、高血压等疾病暂时没有劳动能力，而母亲因为患有妇科病需要长期吃药打针，家中的主要收入来源是二亩地，因为气候原因，常年务农收入也很少，长期依靠低保生活。冶云学习也很努力，我们去家访的时候，这个孩子很少说话，但是常常在帮家里做劳动，体型比较瘦。冶云的父亲也很善良，从志愿者进家门，叔叔便很温和的对我们讲述了家中的一些事情。家访志愿者对冶云说了很多鼓励的话，希望他可以用更加优异的成绩来回报他的父亲母亲，用更加积极的态度来面对学习。
8、袁盼女：
袁盼女家住巴州镇黄池村，这个学生由于家住比较远，志愿者第一次去的时候由于路途太遥远，所以抽出时间单独去了一次。志愿者去家访的时候山路蜿蜿蜒蜒，有些地方非常危险。袁盼女这是个踏实的孩子，她是九岁才踏上求学之路，因为交不起学费，所以只能放羊来挣学费，在交流过程中我们看到这个孩子非常实在，也更明白上学的来之不易。妈妈因为供他们几个学生上学，也借了很多债务，家中收入很微薄。当袁盼女七岁时，父亲因为生病而过早去世了，家庭的重担便落在了母亲的肩上。家中有八口人，还有三个上学的孩子，都依靠母亲坚强的身躯一个人承担着。但是孩子很早就懂事了，在假期之际自觉帮家里承担农务活。袁盼女是个朴素、也很朴实的孩子，她深知“知识能改变命运”，所以依靠现有的学习环境努力认真去实践自己，认真去实现她的大学梦。
9、马占山。
马占山家住民和县甘沟乡，离县城大概有两个半小时，家中没有固定收入来源。家庭非常贫困，家中房屋很破旧。目前家中只有爷爷奶奶，母亲在他三年级的时候就亡故了，父亲因为不能维持家中的费用而招为上门女婿，从此父亲就和家里失去了联系，父亲也没有负担过孩子的抚养费。家中经济支出较多，其中马占山和他的哥哥上大学，无疑对本来收入微薄的家庭带来了沉重的负担。马占山和哥哥上学的费用只能靠爷爷奶奶出售家里的羊来维持，马占山面临着辍学的问题。每次爷爷奶奶为了两个孙子，省吃俭用，身体状况也每况愈下。马占山学习成绩很稳定，经常会保持在年级前三十，老师也很喜欢这个朴实的孩子。
10、马如明。
马如明是唯一一个没有照片的孩子，家住在很偏远的乡村，离县城大概有三个小时。成立大会上，马如明身穿一件蓝色棉衣，衣着整齐，看得出来是个很坚强的孩子。马如明身体残疾，两个胳膊在事故中不幸缺失，现在只能靠脚写字、吃饭。这是我们正常人无法体会的，马如明在县城上学，母亲为了方便照顾他，在县城租了一个小房子，日日夜夜陪伴他上学。父亲常年在家务农，收入微薄。但他没有放弃来这里求学的目的，虽然会受到别人异样的眼光，但是他依旧坚强着、努力着。
在青海，这样的孩子依旧由很多，希望树-大学生志愿者联盟致力于用爱浇筑希望，用希望成就梦想。让更多出于贫困地区的孩子得到社会各界的支持和帮助，并用信心去扩散爱心、点燃希望。“知识改变命运”只有刻苦努力，才能踏上幸福的轨道。在大山深处的孩子，都有一双渴望求知的眼睛，这种渴望，无数次的点燃了我们奉献爱心的动力。当今社会风气每况愈下，人们越来越缺乏爱心和同情心，希望树-大学生志愿联盟为爱心人士和贫困学生搭建起一座希望的桥梁，让社会的更多人唤起爱心的良知，帮助更多要帮助的人，让社会更加温暖和谐。
四、希望树-大学生志愿者联盟今后的工作计划：
当代大学生是在全体社会成员中最具生命力、最具活力、最具发展潜力的.中坚力量。希望树-大学生志愿者联盟以知识分子阶层的骨干-当代大学生为主体，具有其他社会团体所没有的优越性，我们所做的是有利于社会的公益事业，必然会得到整个社会的支持，我们的团队会随着社会的脚步向前发展。因此，发展前途是光明的，大学生联盟力量也是巨大的。然而我们自身的完善也需要一个过程，社会会对我们的认识也需要一个过程，同时我们也存在其他社会慈善团体的竞争压力，所以我们的发展道路也是曲折的，为了发展的更好，我们需要一个详尽的未来发展计划。在制定这个计划之前，我们要提前把握好发展方向，紧跟时代发展的潮流，明确自身在前进中的方向，这有利于我们在前进中明确方向、在黑暗中找寻光明。也是为实现国家光荣富强贡献应有的力量，在增强国家文化软实力中起到中流砥柱的作用。在此，希望树-大学生志愿者联盟的未来发展方向如下：
一。加强内部组织结构，使组织内部更加严密化、规范化。
马克思主义唯物史观认为：事物的发展是内外因共同作用的结果，内因是根据，外因是条件。因此，我们的团队需要发展的话，必须要加强组织内部建设。加强内部建设需要从以下几个方面：
1.培育精英，打造骨干成员，增强内部成员的合作能力。整体由部分组成，整体的发展离不开部分，当部分优化合理组合时，整体的力量就会变得更加强大。因此，我们要加强内部人员的规范化建设。当代大学生正处于一个和平安宁的环境，然而在这个环境中也面临着各种挑战。社会问题层出不穷，如大学生犯罪，大学生自杀等，这些都需要我们用合理化的方式去严加制止。当代我国社会主义初级阶段的基本矛盾是人民日益增长的物质文化需同落后的生产力之间的矛盾，这同样普遍存在于在当代大学生中，他们缺乏深入基层，缺乏参加社会的实践，因而也看不到自身的价值，怨天尤人，学习上缺乏动力，导致知识水平低下产生大量错误的价值观。在错误价值观的导向下，自身的问题层出不穷。而希望树-大学生志愿者联盟需要加强内部成员的建设，让他们以志愿者的身份，积极参与进来、奉献社会，在实践中参悟人生的真谛。使他们深入基层、深入贫困地区，了解下层人民的生活，体验下层人民的艰难，找寻支持以恒的动力和希望，并且培养他们的爱心、让他们树立正确的价值观。希望树-大学生志愿者联盟就是为当代大学生解决当务之急，为他们提供实践平台。同时积极邀请具有奉献精神、热衷于公益事业、能吃苦的大学生来加入我们，我们将邀请国内知名老师来进行爱心培训，让这些大学生重新审视自己，重新树立人生新的目标。
2.完善内部体制方向，扩大决策民生化，让更多人参与到活动的决策中。由于希望树-大学生志愿者联盟成立不久，内部机制、结构尚待完善，这就需要我们以更积极的态度参加更多社会实践，在实践中找寻问题所在，并且扬长补短，查漏补缺。组织的职能部门分工很明确，主要几个大的职能部门有：秘书处、资料部、宣传部、组织部、后勤部、外联部。秘书部主要负责管理和沟通各个部门之间的联系，并且按一定的组织来协调相关工作;秘书部下辖财务部主要是记录资金的来源与支出，并按时进行财务公示，组织内部并按一定流程进行不同形式的公开，明确每一笔收支。资料部主要负责整理受资助学生的档案、内部会员和成员的档案、相关会议的记录工作，及其整理每次活动的相关流程。宣传部门分为平面宣传和文字宣传，平面宣传主要负责相关活动的展板、横幅、海报等;文字宣传主要是针对活动文字策划、新闻稿等方面。组织部门主要负责组织相关人员参加活动，安排好活动流程。后勤部主要做好后勤安排，定时安排好相关活动的志愿培训服务，做好活动的礼仪安排。外联部负责筹集资金，解决财务的相关问题，搜集相关学生信息等。
3.各个主体规范化，做好相关督促协调工作，便于资源和理性。希望树-大学生志愿者联盟的主体部分主要分为三个方向：助学、支教、志愿者。各个主体相互协调、相互配合，让更多志愿者多干实事、能干实事、肯干实事。各个主体的发展规划如下：
(1)支教部：主要从事爱心支教活动。要深入贫困地区，不仅要给予当地学生和群众知识的给养，而且要定时开展知识重要性的相关活动，让这些地区的群众树立更有益的价值观。支教的对象不仅仅是学生，还可以扩展到当地的弱势群体，用理论结合实践的方式去做有益于社会的事情，并用现有的知识文化力量为贫困地区的群众传播知识文化。此外，希望树-大学生志愿者联盟着力培养一支具有奉献精神、品德高尚、具有吃苦精神的志愿者支教队伍，用心和爱去播撒希望的种子。
(2)助学部：是我们前期发展的核心部门。助学部主要负责贫困助学的相关工作，受助学生主要来自于贫困地区的高中生和大学生。无论是筹集来的资金还是确定受助的对象，一定做到公平公正，保障把资金发放到实处。希望树-大学生志愿者联盟对贫困学生资助不仅仅是物质上的，更重要的是精神上的资助。对于每一个学生来说，组织会安排相应的志愿者进行后期辅导，并让其以积极的心态参与到我们的活动中来。志愿者在后期辅导中，不仅要了解学生的实际具体情况，而且还要对其学习状况进行一对一督导，同时还要建立起捐资人和受助学生的联络平台，用不同的形式对受助学生进行相应的关注工作。
(3)志愿者部：志愿者部是未来规划中的一个部门，部门形式发展多样化。主要以从事探望贫苦人民，孤寡老人，孤儿，儿童福利院的智障儿童，医院病人等社会弱势群体。还要配合当地政府，在政府或正规团体所举办的大型活动上进行志愿活动。其次，进行环保，有意义的宣传等活动。必要时要在志愿者部的带领下去基层典型的贫苦人家，与他们进行各种有意义的活动等。总之在志愿者部的带领下，让内部成员进行一次心灵上的洗涤，打造出一支服务态度好，道德品质高，具有上进心的精英团队，为以后推动社会发展做出积极贡献。
总而言之，希望树----大学生志愿者联盟内部建设不仅仅局限于以上所述。我们处在创业阶段，问题还很多，需要在实践中不断地完善。
二。积极从外部扩大社会影响力，赢得社会各阶层人士的大力支持。
事物的发展是内外因共同作用的结果。我们不可忽视外因的作用，有时候外因会对事物的发展起决定性作用。为了赢得社会各界的支持，必须要做以下几方面的努力：
(1)积极做好宣传工作，虚心接受社会各界人士的建议，为以后完善我们自身和筹集资金提供方便。我们处于起步阶段，我们的发展和完善不仅要靠内部成员自身的努力，更需要社会各界人士的大力支持与关怀。我们的资金来源匮乏，主要来自于我们内部会员的会费(内部分为成员和会员，成员为志愿者队伍，会员每月交十元会费，是这个团队的骨干)。我们团队的支出紧靠会费是维持不了多长时间的。为了把我们的团队发展下去，为了让我们的团队为社会做出更大的贡献，我们需要社会各界人士的帮助。在此，向拥有爱心并忠于公益事业的人士表示诚挚的祝福以及亲切的问候，欢迎您来加入我们，我们相信在您和我们的共同努力下，我们的团队会稳步发展，社会取得巨大进步。
(2)创办出我们自己的期刊杂志，为自己提供资金上的支持，真实反映贫苦人民的生活，给社会一次心灵上的洗涤。当代大学生是知识分子阶层，他们拥有丰厚的文化知识，他们缺乏的是一个深入基层的机会。我们这个团队要充分发挥这个优势，为大学生提供一个这样的平台，来激发他们的潜力。我们的发起人，包括内部所有骨干成员都有一段艰苦的鲜为人知的故事，每个成功人士的背后都有一段故事，它们会感动社会，会激发社会活力，为社会发展做出更大贡献。创办这样一个期刊杂志，不仅仅是丰富社会文化，而且会呼吁社会各界人士关注社会弱势群体，积极贡献出您的爱心，大力支持我们，让我们一起为社会发展做出贡献。
希望树-大学生志愿者联盟的发展，需要紧跟时代发展主旋律，不仅局限于以上，还需要在实践中不断完善和发展，需要自己去创造条件，同时还需要社会提供一个平台。需要大家的大力支持，欢迎您加入我们，对我们未来发展提出宝贵意见，让我们一起携手共同创建和谐家园。
五、希望树大学生志愿者联盟内部组织结构运行图。
此外，志愿者部与组织部关系密切，必要时可以合并;助学部与资料部关系密切，必要时可以合并。
注：(1)职能部与活动部以下的职位可以兼任;。
(2)各部部长只能由会员担任，具体活动可以有志愿者参与;。
(6)各部门要有自己的制度、计划等。
六、捐资热线及联系方式(略)。