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物业知识培训心得体会(模板16篇)

时间:2023-12-19 04:25:00 作者:QJ墨客

培训心得体会可以促进参训人员之间的交流和分享,从而推动知识的共享和学习的共同进步。现在就让我们一起来读一读这些精选的培训心得体会范文,一起感受学习的魅力。

物业知识心得体会

物业管理在现代城市中扮演着重要的角色,它们是维护住宅和商业建筑正常运行的中坚力量。我是一名物业管理人员,多年来,我在工作中积累了丰富的经验和知识,深刻理解了物业管理的重要性。在这篇文章中,我将分享我在物业管理方面的心得体会。

第二段:基础管理知识。

物业管理的基础是建立在一定的管理知识上。首先,了解各项法律法规,特别是关于物业管理的相关法律,如《城市房屋管理条例》和《城市物业管理条例》。其次,了解并掌握建筑物的基本知识,包括建筑结构、设备维护等。同时,熟悉物业管理软件和相关技术工具,这有助于提高工作效率和准确性。通过不断学习和提升自己,我更加深入地理解了基础管理知识对于物业管理的重要性。

第三段:服务意识与沟通技巧。

物业管理的核心在于服务,为业主提供高质量的生活和工作环境。要做好服务工作,我们首先需要提升服务意识,即严格遵守服务标准、关注业主需求、及时回应和处理投诉。其次,沟通技巧在物业管理中也是至关重要的。良好的沟通能力可以在解决问题和协调利益之间起到重要的桥梁作用。我通过与业主和供应商的多次沟通,学会了如何有效地传递信息以及妥善处理各种问题,获得了良好的用户口碑。

第四段:危机处理与应急措施。

物业管理工作中的突发事件和危机是难以避免的。在面对突发事件时,我们需要冷静应对,采取恰当的应急措施。例如,当遇到火灾时,我们首先要熟悉消防设备的使用方法,并定期进行检查和维护;其次,在危机发生时要积极组织疏散和救援工作,确保业主的生命安全;最后,要及时与相关部门沟通,配合处理,以减少损失。通过参与和处理过的危机事件,我不仅学习到了应急处理和防火安全知识,还锻炼了自己的应变能力。

第五段:综合管理和团队合作。

物业管理是一项综合性的工作,需要综合各项管理技能。要在综合管理方面取得进步,我主动学习和了解相关知识,如财务管理、人力资源管理等。同时,与业主、供应商和其他相关部门的合作也至关重要。通过与团队成员的密切配合和合作,共同解决问题,提高工作效率。培养良好的团队合作意识和沟通能力,能够更好地完成物业管理工作,为业主提供更好的服务。

总结:

物业管理是一项综合性的工作,需要掌握各种管理知识和技能。通过不断学习和实践,我逐渐领悟到物业管理的精髓。服务意识、沟通技巧、应急能力以及团队合作都是我在物业管理工作中的重要心得体会。随着城市的发展和人们对生活质量要求的提高,物业管理的重要性会越来越凸显,我将不断努力提升自己,以更好地满足社会对物业管理人员的需求。

救知识培训心得体会

救知识培训,是一份可以让我成为“互联网+急救”的认证资格的证书。在这次培训中,我学到了很多的知识和技能。我感到受益匪浅,这也让我更加意识到,在当今快速发展的社会中,学习如何避免和自救、互救是至关重要的。

第二段:知识学习。

在这次培训中,我学习了许多基础的急救知识,例如如何做心肺复苏术和如何用电除颤器救治心脏骤停的患者。同时,我们还学习了如何有效地应对不同的急救情况。比如,遇到烧伤、骨折等急救事件时要采取哪些应急处理措施。还有就是,在应对突发事件时,我们需要注意哪些事项,如何正确有效地报告紧急情况,控制情绪和做好应急准备等等。通过这次学习,我更加明白了急救知识对大家的重要性,以及如何采取正确的应对方法来提高自救能力和互救能力。

第三段:实践操作。

除了理论学习,我们还进行了大量的实践操作。例如学习如何正确翻身、抬担架等基础操作。同时,还使用了模拟器对各种情况进行模拟,进行快速有效的急救应对动作,加强我们在应对突发事件时的应变能力。这些实践操作,总结经验教训,评估效果,大大提高了我们的实际急救应用能力。

第四段:团队协作。

在这次培训中,我也学会了急救中团队协作的重要性。急救不仅是一个人的工作,而是一个团队协作的过程。在团队中,每个人有不同的职责和任务,必须互相信任、支持、配合才能提高效率,有效地帮助需要急救的人。

第五段:结论。

通过这次培训,我不仅学到了许多急救知识和技能,还学习了团队协作和救援技能。同时,这次培训让我更加明白了急救知识对于大家来说的重要性,并且如何在实际生活中避免和应对突发事件。我相信,通过这次培训,我将会成为一个更加注重生命质量和安全的人,帮助他人成为“自救、互救”的社区健康志愿者。

物业知识培训心得体会

通过物业知识培训学习,物业管理经理需要物业管理或相关专业大专以上学历,以及一定年限的管理从业经验,如果是持有物业管理师证的则更受欢迎。下面是本站小编为大家收集整理的物业知识。

欢迎大家阅读。

司品质部于20xx年4月16日在翠园对内勤客服人员进行业务培训,通过业务知识的讲座,我们对每一步如何操作,如何处理,心中逐渐有了底,也有信心在工作中熟练地按照公司程序去做。

首先品质部xx老师讲述了几个经典故事,我从故事中领略了世上无难事,只怕有心人的道理。态度决定一切,无论身处顺境逆境,只要不气馁,百折不饶,就能达到成功的彼岸。作为我们服务性窗口,只有掌握了与人相处、沟通交流的技巧,才能把工作做得有声有色,尽善尽美,为企业形象增色。

平时看一些有关心理学的书籍,我了解到,人格魅力处处体现在你的一言一行,体现在细微之处。dd副总经理就给我们上了一堂生动的礼仪课,她的仪态、笑容、气质给我留下很深的印象,让我感到了礼仪带来的魅力。我认识到,微笑是张通行证,发自内心的微笑,会给业主一种亲切感、亲和力,温柔的话语是解决矛盾和问题的良药。当业主不理解我们的工作,怒气冲冲地来到服务处时,当你把亲切的微笑和温暖的话语,传递给他时,我相信这时的他气肯定已消了一半,这样,我们就可以坐下来,心平气和的把问题解决掉。特别是服务性窗口,一杯茶水,一个举止得当的手势,一个关切的眼神,都是我们工作的法宝,对工作是都是很有帮助的。

我希望以后能多参加公司组织的培训,使自己在工作上能更上一层楼。

为学习和借鉴先进经验,探讨客户服务工作新思路和改进方向,1月14日在双流,公司组织召开了20xx年第一次“物业客户服务专业技能技巧培训会”。公司相关领导、项目经理、客服主管及所有客服人员全部参会。

公司e董事长亲临会场,以别开生面的方式引导大家回顾了我们在对业主进行物业服务的现状和遇到的各种问题,同时指出客户服务在物业服务工作整体运行中的重要性和关键性,并对提升物业客服工作品质提出了要求。

整个培训会以实操案例讲解和现场交流研讨相结合。说到物业服务,我们的客服员工们感同身受,大家都结合自身在实际工作中的不同经历和对客户服务工作的理解及想法,积极踊跃的发表意见及建议。你一句我一言,整个培训会气氛相当活跃,大家集思广益,积极思考、畅所欲言。通过此次培训,大家深知,作为一名合格的物业客服人员必须掌握全面专业知识和服务技能,同时也需要具备一定的职业素养,在工作中始终积极热情,时刻了解业主的真实需求,只有这样,方能塑造好规范化专业化形象,给业主留下良好印象,维护企业形象!

新的一年新的开始,这次培训会在分析总结当前物业客户服务整体工作的运行上具有重要意义,不仅是一堂关于服务技能技巧的培训与交流课程,也是一次积极探讨、相互学习、共同提高的会议,还是一次制定客服人员新的职业规划、信心得到激励和思想理念得以提升的欢畅大会,更是传输一种促进和谐、贡献社会、体现个人人生价值的观念,一种积极乐观、快乐自信地工作与生活的态度。

物业管理经理需要丰富的工作经验和深厚的工程知识背景,他们主持设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理,安排客户报修的接待、报修,管理物业的保安、消防、保安、清洁、绿化,检查与指导维修人员等相关工作。经历越多就越能胜任,工作起来也会越发的游刃有余。

为进一步打造学习型企业,培养复合型的高素质物业管理人员,公司组织我们进行了《职业经理培训》和光华管理材料的学习,我通过网络学习和相关资料的查阅,了解和掌握了现代物业管理企业管理的有关知识,不但提高了个人的综合素质,也使我对物业管理工作的管理协调有了进一步的认识。以下就个人心得谈一些看法:物业管理职业经理应当是具备物业管理行业注册资质可以全面地承担一个物业管理企业或一个物业管理项目的运作,能够有效地组织人、财、物各项资源,独挡一面地带动组织为客户提供专业的物业经营、管理服务。

基本内容编辑。

1、工作内容:

主持设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作;。

安排客户报修的接待、报修工作;。

管理物业的保安、消防、保安、清洁、绿化等工作;。

检查与指导维修人员工作;。

核算及监督房屋、大厦的水电费和管理费。

2、职业要求。

教育培训:

物业管理或相关专业大专以上学历。

工作经验:

3年以上物业管理从业经验;有较强的责任心、服务意识及团队合作精神,善于与人沟通;工作踏实,能承担较大的工作压力。

3、薪资行情。

全国平均年薪为4.7万元;上海市平均年薪为6.1万元。

4、职业发展路径。

物业管理经理需要物业管理或相关专业大专以上学历,以及一定年限的管理从业经验,如果是持有物业管理师证的则更受欢迎。其一般是由物业管理专员晋升而来。

知识培训的心得体会

20xx年3月2日,我与z小学的z校长乘飞机赴北京师范大学参加教育部小学校长培训班的学习。刚进入北师大校园、我感受着百年名校浓厚的文化底蕴,品味着做一名学子学习的充实与乐趣:在为期二十五天的学习生活中,我不仅认真聆听了教授们的报告,还听取了来自全国各地兄弟学校校长的的特色办学经验介绍,积极参加培训中心组织的听课、互动活动,还参观了着名小学——北京崇文小学、北京市第二实验小学,中关村第二小学,在休息、闲暇之余去天安门广场观看了升旗仪式、瞻仰了毛主席遗容、登上了雄伟的万里长城,参观了故宫、天坛、颐和园等名胜古迹,所有这些都仿佛让我进入了一个文化的殿堂,接受了一次心灵的洗礼,让我和大师、和经典、和文化进行了一次近距离的接触。

我们被安排在培训中心住宿,每天都按照规定的作息时间来往于教室---餐厅—宿舍之间,闲暇时漫步在幽静北师大校园,听着鸟叫、肩并肩谈论着教授和我们交流的问题。一切都归于平静,没有太多的公事缠身,没有太多的杂念,北京的大气、大学的厚重、专家的睿智、学子的虔诚,还有那份久违的温馨……这些都给在匆忙生活中忘却的我们一次洗礼,周围的一切都是可以学习的资源。于是,我们用心去发现自己,用心去解读自己,感觉真的很好,我又找回了当年上大学时的感觉,感谢生活能让我重返校园!

学习是幸福的!每天白天上课,晚上在寝室里看书、写日志,直至晚上11:00。这一切都使我们充实而忙碌起来:认真地听,仔细地看,反复地思考、斟酌,积极地与同学交流讨论分享成为我们在北师大生活最重要的组成部分。二十五天的学习,我们聆听了22位教授的22场报告,14位校长汇报了他们学校的办学特色。也许这些报告的内容会随着时间的流逝而被我们所淡忘,但对经典的热爱、对知识的渴求、对理想的追求、对人生的思索早已沉淀在我们的心中。走进北师大,犹如给我们打开了一本厚实的文化经典,沐浴我们心灵的家园,濡染生命的韵律动感,我们快乐着,提升着,成长着。

在北京的日子里,我们是幸福的;走近名师,无论是师大的,还是教育部的,我们无时无刻不被感动着,从他们身上我们感受到了比学问比知识更重要的东西,而那种坚实厚重的东西是我们苍白的语言所难以表达的。

“幸福是什么?幸福是一生的信仰;幸福是不经意之间的感动;其实幸福就是一种感觉,敞开心灵去感受,幸福无处不在……”而我们的幸福人生就和教师的专业成长相辅相成,带着使命感继续着北师大之行,吮吸着思想的甘露,不断超越着自我……这就是幸福,我们对北师大充满感激、对给我们上课的教授们充满感激、对来自全国各地的校长同仁充满感激!

时间过得真快,不知不觉20多天过去了。通过这些天的共同学习、真诚交流,我也感受到我们国家的小学教育是有希望的,因为我们有一大批优秀的小学校长战斗在教学第一线。他们热爱孩子、热爱教师、热爱学校、热爱教育事业;他们阳光、自信、多才多艺;他们在用心经营着自己的学校;他们在享受工作的同时,享受着生活、享受着教育、享受着人生;他们快乐工作的同时也快乐地生活着。我也感受到什么是“山外有山,人外有人”。班上每天都有故事,我每天都有收获,每天都有感动,每天都在愉快、幸福中度过。希望我们记住在北师大学习期间度过的美好的日子,记住我们的老师和我们的班主任,记住我们亲爱的同学们。因为经历是一笔财富,学习是一种幸福!

救知识培训心得体会

知识是一个人最宝贵的财富,因为它能够让我们摆脱无知的状态,增加自己的见识和能力。然而,在当今快速发展的社会中,知识的更新和应用速度也越来越快。因此,我们需要不断地学习和更新自己,以适应这个时代。

为了更好地为公司工作,让自己变得更加有价值,我决定参加救知识培训课程。这个培训课程的主要目的是教会我们如何捕捉并利用各种知识的方法和技巧,帮助我们更好地应对工作中的各种问题,提高自己的职场竞争力。

第三段:培训内容及收获。

在课程中,我们学习了如何进行信息搜索、分类、整合,以及如何使用不同的工具和平台来获取并应用知识。我们还学习了如何制定有效的学习计划和目标,并学会了如何在自我反思和学习过程中不断改进自己。通过这些学习和实践,我已经能够更加合理高效地利用知识,帮助公司更好地发展。

第四段:培训的启示及改变。

此次培训让我意识到,不仅是迎接新机遇和挑战,还需要不断自我更新,升级自己的知识和技能。在我们追求知识的路上,持续的学习和自我反省非常重要。我们需要不断地重新思考自己的学习方式,确定自己的学习目标,及时调整学习方向,并坚持不懈地学习和自我提升。

第五段:总结。

总体来说,通过参加救知识培训,我对如何高效学习和利用知识有了更加清晰的认识。我意识到,学习知识不仅让我们更有自信和竞争力,更重要的是让我们更加清楚地认识自己,发现自己的天赋和潜能,并不断地释放和提升自己的能力。只有不断充实自己,我们才能在这个竞争激烈的社会中脱颖而出,实现自己的理想和愿望。

物业知识培训心得体会

作为一名电力企业的职工,我通过对电网公司大政方针的学习,从中获取了大量的工作和管理知识理念,使我认识到班组在企业生产活动中的重要性,更重要的是学会了如何有效地开展班组的生产管理工作。我认为,要充分发挥班组的作用,需要在班组管理中积极树立“四个工作理念”,即:做好本职工作、不断改进工作思路、支持他人工作、提高自身执行力和沟通能力。

在班组生产管理中,必须有针对性地强化班组台账、图纸等资料的.管理,为安全生产工作提供良好的基础。同时在班组生产工作中积极开展“四个零”工程:班组工作零违章,安全生产零意外,安全目标零异常,台账记录零差错。通过活动开展,要求员工认真做好自己的本职工作,脚踏实地做好每一件事。

可以通过各种途径开展形式多样的活动,认真、扎实地全面落实班组建设任务。在企业内部积极开展班组建设创优评差的评比、竞赛活动和各种目查与互查活动,寻找差距,发现问题,弥补不足,解决问题,在班组和职工之间建立一种激励、竞争机制。杜绝以点代面、时松时紧的工作思路和各种搞形式,搞突击的弄虚作假行为,真正使企业班组建设深入每个职工的心里,并使人人都成为身体力行的标兵。

团队是一群有着共同目标,以合作方式达到该目标的人组成的,它要求团队成员的知识与技能互为补充、让他人在你的质疑中受益、在他人需要的时候给予支持、珍视他人的贡献与成绩。一个企业的良性发展,需要一个团结进取、积极向上的企业团队,需要一支充满活力、勇于奉献、忠诚企业的员工队伍,需要一个健康、和谐、全员求学上进的良好企业环境氛围。班组长与员工、员工与员工诚信互动、相互尊重、相互帮助、相互关爱,能够为班组营造健康、和谐、浓厚的企业环境氛围。

要职工培养超前思维意识、主动工作意识,增强事业心和责任感,树立起“忠诚、敬业、责任、服从”观念,做精益求精的执行者。简单地说,就是要求职工处理每一项工作都做到认真负责、全面考虑问题、想尽办法完成每一项工作、高效率,避免重复工作,准时地按质按量完成自己的工作任务。沟通是人和人之间传达思想、交流情报信息的过程,班长在大部分时间内都在与员工进行沟通,其决策的准确性取决于有效的沟通,如果沟通过程出了错,那一切都会受到影响,因此提高职工的沟通能力,班组管理就会事半功倍。

知识培训心得体会

时间飞逝,转眼我已经与____银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进____银行的情形油然在目。

入行以来,在____银行的以“激人奋进,逼人奋进”管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为支行的业务骨干。五年来,在____银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。

我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论哪个工种都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。

银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。

在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的.业务理论水平。在会计人员考核定级中,综合成绩始终保持在一二名。

在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心做好我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在____银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的热情去服务客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同____银行共同成长,去创造一个更加美好的明天。

培训心得体会知识量

培训是指为了提高个人技能、增加知识和能力而进行的一系列教育活动。培训有助于个人建立自信心、加强自我意识、提高工作技能和增加知识量。个人在接受培训的过程中,不仅可以获得新的知识技能,还可以锻炼自己的学习能力和个人素质。本文将分享我从培训中所获得的心得和体会,并探讨与制定学习计划有关的一些经验。

第二段:培训的重要性。

培训是指在工作和生活中,为了增强自己的素养和技能而进行的教育活动。在现代社会中,技能和知识是保持竞争优势的基础,培训可以帮助我们增强自身的职业发展和个人品质。尤其是在信息爆炸的时代,不停地学习新知识,才能跟上大时代和科技的步伐。因此,利用空余时间学习和充实自己显得尤为重要。

第三段:学习计划的制定与执行。

学习计划是进行有效学习的前提和基础。学习计划制定的重要性不言而喻,且要在日常生活和工作中坚持实施。制定计划之前应先明确自己的学习目标,并设定明确而具体的计划细节。另外,制定计划时建议依据自己的习惯和能力来安排学习时间和学习内容。在执行计划时,应坚持时间表并且在实施过程中随时调整,这样才能保证计划的逐步实施。

第四段:技术类培训的重要性。

在现代社会,科技进步日新月异,科技类培训显得尤为重要。从软件、H5制作、数码营销、AI等领域不断涌现出来新的技术和应用,学习这些新知识是跟上时代的必然选择。尤其是对于网络营销、电子商务、新媒体运营等预备创业者而言,必须掌握这些新业务,增强自身市场适应力和竞争力,这样才能在市场中立于不败之地。

第五段:学习笔记对提高学习效能的重要性。

学习笔记并不是任何人都会写的,但学习笔记的写作能提高学习效能和记忆力。学习笔记的写作可以帮助我们更好地回忆内容、加深记忆并增加思考。同时,学习笔记应注意详略得当,记录重点和难点,不要一味追求完整而疏于理解。可以使用图表、关键词来使笔记更加富有记忆性,以便更好地回忆与应用所学内容。

结论。

总之,培训心得的分享和体会,能够在自我提升和职业发展方面起到积极的作用。我们应坚持培训学习的路线,不断学习新的知识和技能,提高综合素质和职业能力。相信通过自己的不断努力以及参加各种有用的培训,一定能够走向成功之路。

知识培训心得体会

20xx年3月2日,我与z小学的z校长乘飞机赴北京师范大学参加教育部小学校长培训班的学习。刚进入北师大校园、我感受着百年名校浓厚的文化底蕴,品味着做一名学子学习的充实与乐趣:在为期二十五天的学习生活中,我不仅认真聆听了教授们的报告,还听取了来自全国各地兄弟学校校长的的特色办学经验介绍,积极参加培训中心组织的听课、互动活动,还参观了着名小学——北京崇文小学、北京市第二实验小学,中关村第二小学,在休息、闲暇之余去天安门广场观看了升旗仪式、瞻仰了毛主席遗容、登上了雄伟的万里长城,参观了故宫、天坛、颐和园等名胜古迹,所有这些都仿佛让我进入了一个文化的殿堂,接受了一次心灵的洗礼,让我和大师、和经典、和文化进行了一次近距离的接触。

我们被安排在培训中心住宿,每天都按照规定的作息时间来往于教室---餐厅—宿舍之间,闲暇时漫步在幽静北师大校园,听着鸟叫、肩并肩谈论着教授和我们交流的问题。一切都归于平静,没有太多的公事缠身,没有太多的杂念,北京的大气、大学的厚重、专家的睿智、学子的虔诚,还有那份久违的温馨……这些都给在匆忙生活中忘却的我们一次洗礼,周围的一切都是可以学习的资源。于是,我们用心去发现自己,用心去解读自己,感觉真的很好,我又找回了当年上大学时的感觉,感谢生活能让我重返校园!

学习是幸福的!每天白天上课,晚上在寝室里看书、写日志,直至晚上11:00。这一切都使我们充实而忙碌起来:认真地听,仔细地看,反复地思考、斟酌,积极地与同学交流讨论分享成为我们在北师大生活最重要的组成部分。二十五天的学习,我们聆听了22位教授的22场报告,14位校长汇报了他们学校的办学特色。也许这些报告的内容会随着时间的流逝而被我们所淡忘,但对经典的热爱、对知识的渴求、对理想的追求、对人生的思索早已沉淀在我们的心中。走进北师大,犹如给我们打开了一本厚实的文化经典,沐浴我们心灵的家园,濡染生命的韵律动感,我们快乐着,提升着,成长着。

在北京的日子里,我们是幸福的;走近名师,无论是师大的,还是教育部的,我们无时无刻不被感动着,从他们身上我们感受到了比学问比知识更重要的东西,而那种坚实厚重的东西是我们苍白的语言所难以表达的。

“幸福是什么?幸福是一生的信仰;幸福是不经意之间的感动;其实幸福就是一种感觉,敞开心灵去感受,幸福无处不在……”而我们的幸福人生就和教师的专业成长相辅相成,带着使命感继续着北师大之行,吮吸着思想的.甘露,不断超越着自我……这就是幸福,我们对北师大充满感激、对给我们上课的教授们充满感激、对来自全国各地的校长同仁充满感激!

时间过得真快,不知不觉20多天过去了。通过这些天的共同学习、真诚交流,我也感受到我们国家的小学教育是有希望的,因为我们有一大批优秀的小学校长战斗在教学第一线。他们热爱孩子、热爱教师、热爱学校、热爱教育事业;他们阳光、自信、多才多艺;他们在用心经营着自己的学校;他们在享受工作的同时,享受着生活、享受着教育、享受着人生;他们快乐工作的同时也快乐地生活着。我也感受到什么是“山外有山,人外有人”。班上每天都有故事,我每天都有收获,每天都有感动,每天都在愉快、幸福中度过。希望我们记住在北师大学习期间度过的美好的日子,记住我们的老师和我们的班主任,记住我们亲爱的同学们。因为经历是一笔财富,学习是一种幸福!卡可以为你省钱、方便消费、帮你理财,利用不好,信用卡会让你陷入透支的恶性循环,成为“卡奴”,甚至给你的信用记录抹黑。信用卡越多越好吗?额度越高越好吗?你还有怎样的使用心得?一起来分享吧。

知识培训心得体会

为了扩展与巩固中可财务人员的专业知识,20xx年3月12日集团总部在湛江厂一楼培训室,举行了为期2天半的财务fpt培训课,总部开设的培训课程有:集团财务政策讲解、中可业务实操涉税分析、dme管理、sap实务操作、全面预算管理、财务运作风险控制、esss项目推广经验介绍、价格管理控制、销售结算风险关注,此次的培训让我受益匪浅。

作为管理会计的我,感受最深刻的课程是sap实务操作与全面预算管理。赵总主要讲述了sap各个模块的集成关系、sap生产成本计算的逻辑、sap营业所税资产负债表及损益表逻辑。因为管理会计工作平时比较少用sap,只有每个月结完账之后才会使用sap系统导科目余额,销售成本、当月产量等数据,但从来都不知道这数据在sap里是通过什么计算逻辑出来的,尤其是生产成本的核算逻辑,当发现财务数据之间有差异时,我无从下手,不知从哪里开始找原因,听完赵总的课程后我茅塞顿开,懂得了在以后的工作里出现类似问题时从哪个模块开始着手查找原因。对sap整套计算逻辑有概念性的了解后,我在制作管理月报遇到问题时就可以迎刃而解了。

预算也是管理工作者一项重要工作,对于第一次做预算工作的我,其实并不了解公司真正意义上的预算,只知道总部每年下半年会给定一个明年的销量目标,然后公司各功能组就会围绕销量预算数据制定各自的预算目标。

沈总用生动有趣的方式给我们讲解了什么是全面预算管理,原来预算本身不是最终目的,更多的是一种公司战略的实施手段,编制预算并不是纯属财务行为,预算可以规划未来,细化和量化公司战略目标,预算可以整合资源,优化业务与财务资源配置,预算可以实现纵向和横向沟通,预算是控制经济活动与考核公司绩效的一种手段。我们并不能为了做预算而做预算,要理解预算真正的管理意义,才能为公司编制出合理有效预算管理数据。预算制定后并不是一成不变的,它是随经济环境与公司实际情况的变化而变化的,只要符合管理需求都可以做出改变的,从而更加完善公司的预算管理系统。

作为管理会计工作者对数据应该要有一定的敏感性,而这种敏感度并不是与生俱来的,而是在平时工作中不断的积累的,这种积累需要我们平时在工作中要抱有一颗好奇心,多问为什么,多思考,多动手,了解数据背后的故事,从而提出解决问题的方案,为公司的日常财务管理提出宝贵意见。

这次的培训课程只是一个起点,我希望在以后的工作中能有更多这样的宝贵培训交流学习的机会,了解公司的整套财务运作流程,来提升自己的财务管理专业水平,提高日常财务工作效率。感谢公司给我这样的学习机会,相信通过不断的积累,不断学习,在不久的将来自己可以成为行业内精英。

团知识培训心得体会

团体活动是校园生活中的一部分,通过参与团体活动,我们不仅可以丰富自己的社交圈子,还能学到许多实用的知识和技能。近日,我参加了一次团知识培训,获益匪浅。在培训中,我收获了很多,不仅增长了知识,还加深了对团队合作的认识。以下就是我对这次培训的心得体会。

首先,怎样做一个团队骨干是这次培训给我留下的第一印象。在培训中,老师提到了团队骨干的重要性,他们应具备良好的组织能力、沟通能力和协调能力。只有通过承担重要任务和组织活动,他们才能真正成为团队的中坚力量。这个启示对我而言是非常重要的。我以前总是倾向于退到幕后,很少主动出击,因此错过了许多锻炼自己的机会。现在我明白了只有通过主动参与,我才能成为一名出色的团队骨干,为团队发挥更大的作用。

其次,培训中给我留下深刻印象的是团队合作的重要性。在团队合作中,每个人都需要发挥自己的优势,才能将个人的能力最大化。这次培训通过多次小组讨论和合作,让我们明白了互相帮助和倾听他人意见的重要性。每个人都有自己的特长,只有通过合作,我们才能把每个人的优点发挥出来,完成更高质量的工作。为了团队的目标,我们需要学会尊重和团结,真正做到“一个人算很少,一队人能量大”。

再次,培训过程中,老师还给我们讲述了很多成功团队的案例,进一步增强了我对团队合作的信心。他们通过团队的共同努力,克服了各种困难,在竞争激烈的环境中取得了卓越的成绩。这些成功团队的经验告诉我,只要团队成员能够团结一心,具备坚定的信念和高度的责任感,无论面对什么样的困难,都能够克服并取得成功。这些成功团队的案例激励了我,让我更加坚定了团队合作的信念,并为自己在团体活动中取得更大进步设定了更高的目标。

最后,我还在培训中了解到了一些实用的工作技巧。例如,我们应该学会如何合理地安排自己的时间,控制心情的波动,有效地沟通和解决问题。这些技巧都是在实践中逐渐提高的,只有不断实践和总结,我们才能完善自己的工作能力。通过这次培训,我不仅学到了这些知识,还有机会在实践中运用,进一步提升了自己的综合素质。

总结起来,参加团知识培训是一次非常有意义的经历。通过这次培训,我明白了团队合作的重要性,学到了如何做一名优秀的团队骨干,还获得了一些实用的工作技巧。这次培训让我认识到团体活动不仅仅是一种娱乐,更是一种学习和成长的机会。在今后的学习和工作中,我将更加注重团队合作,不断提升自己的能力,为团队的成功做出更多的贡献。我相信,通过这样的努力,我定能取得更好的成绩。

知识培训心得体会

x年12月10日,来自教官以图文与讲解相结合的方式生动的讲述了各种情况下的火灾现场以及灭火方法和逃生的基本原则,使得我们不但掌握了消防安全工作的一些基本法律法规,也给我们日常行为习惯敲响了警钟,特别是幼儿园,关系到千家万户,甚至会影响到社会的稳定和谐。

火,既给人类带来了光明,带来了文明社会,但同时也给人类带来灾难。而火灾所带来的危害,我们也是常有耳闻。在本次培训中所看到的一例例触目惊心的惨烈的案例,留给我们的不应该只是对死难者的沉痛哀悼,我们要做的是要把消防安全意识提高到一定高度,懂得单位和个人的基本消防义务,火灾基本知识以及火灾逃生技能,然而所有的这些消防安全知识在日常工作中却往往被忽视、被麻痹,侥幸心理代替,所以往往要等到确实发生了事故,造成了损失,才会回过头来警醒。

通过姚教官声情并茂的演讲,使我对消防知识有了一定了解,也把握了一些消防安全工作的基本理论知识。对此,我有以下几点深刻的体会:

1、当碰到火灾时不能慌张,要有秩序的排列出去,不能拥挤,否则后果不堪设想。

2、当发现大楼内失火时,切记不要慌张、乱跑,要冷静地探清着火方位,确定风向,并在火势未蔓延前,朝逆风方向快速离开火灾区域。

3、一旦起火,如果楼道被封死,或者浓烟阻碍逃生应该立即关闭房门和室内通风孔,防止进烟,随后用湿毛巾堵住鼻口,防止吸入热烟和有毒气体,并将向上的衣服浇湿,以免引火烧身,如果楼道中只有烟,那么我们就可以使用防毒面具逃生。

4、加强消防知识培训,主要是提高防范意识,“预防为主,防消结合”是消防工作的八字方针,加强对各种消防设施的性能、灭火器材的使用方法;杜绝使用过期消防设施;报火警、扑救初起火灾和自救逃生的知识和技能等。除了定期的培训,还要经常组织进行防火检查,发现火灾隐患,并且记录在案即时整改。

5、通过学习增强安全消防意识,达到每个人重安全,讲安全的良好氛围,其次,增强教职工消防知识,提高紧急情况的自救互救能力。

通过这次短短两个小时培训,不仅增强了我的消防意识,同时还提高了自护自救的能力,在以后的工作生活当中,我们要把学到的安全消防知识充分的运用到日常工作和生活当中,更加努力地提高消防知识和各种求生技巧,为保证幼儿园财产和幼儿生命安全做出贡献。

知识培训心得体会

9月7日,由中国红十字会总会主办,中国红十字会总会训练中心承办的“急救为人人”20xx世界急救日主题宣传活动在北京邮电大学宏福校区隆重举行。全国人大会副委员长、中国红十字会会长华建敏出席活动,中国红十字会常务副会长王伟出席并讲话,副会长郭长江、王海京、秘书长王汝鹏出席。国务院应急办、教育部、铁道部、卫生部、共青团中央等有关单位领导,红十字国际委员会和红十字会与红新月会国际联合会的代表参加了活动。活动现场,由近四千名北邮师生身着红白色t恤衫组成的巨大红十字格外醒目,鲜艳的旗帜在场地上高高飘扬,“人人学急救,急救为人人”、“人道、博爱、奉献”等标语随处可见。在这里,青春的活力与人道的情怀交相辉映。

王伟讲话指出,自救互救和逃生避险技术是公民必备的生活技能,而普及这些知识和技术,是中国红十字会的法定职责和光荣使命。他希望更多的人,特别是青年人,加入到学习急救的行列中来,成为红十字救护志愿者,为和谐社会、安全工作和健康生活保驾护航。

红十字志愿者代表宣读倡议书,呼吁“人人学急救,急救为人人”。活动中,与会领导向中国红十字会应急救护精品课程评选和红十字“救”在身边征文比赛的获奖单位和个人颁发了证书和奖杯。中国红十字会总会训练中心培训基地救援队、军训教官、救护培训教师、北邮学生四支方队演练了止血、固定、包扎、搬运等意外伤害事件现场的应急救护技术。

随着华建敏宣布“全国心肺复苏演练活动开始”,现场四千名师生和红十字志愿者同时开始进行心肺复苏演练。

除了在北京邮电大学的主会场外,还在香港、福州、济南、青岛、淄博等城市设立了分会场。活动现场的大屏幕不时播放着其他地方的演练场景。无论北京、福州,还是青岛、香港,不同的着装,同样的技术,同样的红十字标志,大家共同创造了我国规模最大、人数最多,也是参与地区和城市最多的群众性应急救护演练的纪录,同时将20xx年世界急救日系列宣传活动推向高潮。

世界急救日期间,地方红十字会也开展了形式多样的活动。北京市红十字会与北京电视台合作举办了北京市第三届红十字电视知识大赛;辽宁省红十字会与省应急办、十二届全运会组委会共同举办了红十字“救”在你身边——迎全运红十字应急救护大赛;海南省红十字会与省地震局、省安全办和省安监局共同举办了了海南省第二届地震应急救护知识技能大赛。

为促进和推动急救知识和技能在全世界的普及,20xx年红十字会与红新月会国际联合会将每年9月的第二个星期六定为“世界急救日”。在这一天,世界各国红十字会和红新月会都要动员志愿者参与救护相关的各种活动,开展救护技能培训,普及救护常识。今年9月10日是第12个“世界急救日”,全球宣传主题是“急救为人人”。

知识培训心得体会

为提升安全管理人员资质能力,__月__-__日,__在__学院组织了为期__天的安全管理人员教育培训班,通过此次培训,我受到了很大的教育,收获了许多新的安全管理知识,对自己的职责有了更深刻的理解和感悟。

要强化安全生产的管理工作,就需要:

一、牢固树立“安全第一、预防为主”的思想。

这是安全生产的工作方针,也是长期安全生产工作的经验总结,必须不折不扣地贯彻执行。而且要把“安全第一、预防为主”的工作方针上升到讲政治、促发展、保稳定的高刻认识,抓安全就是抓发展,抓安全就是抓稳定,抓安全就是保护生产力的道理,并正确处理好安全与生产、安全与经营、安全与效益的关系。在正常生产工作过程中始终遵守有关安全产的法律、法规,加强安全生产管理,建立、健全安全生产制度,完善安全生产条件,确保安全生产。

二、加大危险源的识别和风险管控的查治工作,防范各类事故的发生。

安全生产预防工作一定要经常化,要坚持预防为主的工作方针,做好安全隐患排查工作,积极鼓励职工帮助查找、识别存在于工作场所的危险源。认真落实安全生产检查工作,安全检查是落实责任、规范管理行为、发现安全隐患、进行切实有效的风险管控,通过制度化、规范化和专业化的安全检查和隐患整改,积极有效地消除工作现场存在的各类安全隐患,把事故消灭在萌芽状态。

三、加强安全宣传培训教育,改变工作作风。

从安全生产方针、安全法律法规、安全管理制度、安全操作规程、安全防范技能等方面入手开展形式多样的宣传教育工作,保证职工具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,熟知岗位职责,掌握本岗位的安全操作技能,通过安全案例分析和总结,将安全理论和实际工作紧密结合起来,提高职工安全意识,增强职工的安全责任心,全面提升职工的综合素质,有效的减少,甚至杜绝事故的发生。

四、坚持以人为本的安全理念。

强化安全管理的层次,尽可能地提高本质化安全,广泛的发动和依靠职工责任担当,把安全管理重点前移,通过明确职责,落实措施。把责任明确到个人,做到时时有人问,事事有人管,营造一个文明、健康的工作环境。自觉的提高职工自我保安意识全员安全意识,规范人的不安全行为,消除侥幸心理,防止人为“错忘漏”,杜绝各种习惯性违章行为。

此次培训课程紧凑、有序,在__天的课程中,各位老师围绕怎样才能做好安全管理工作,从安全隐患零容忍的解读、风险管理和空管安全、设备新技术在安全领域的应用、从驾驶舱视角看空中交通管制等几方面,结合典型实际案例,做了详细、透彻的讲解与分析,使我的安全思想有了质的飞跃。在今后的工作中,我将按照__领导在培训总结会上的要求,把课堂和书本学到的安全理论知识和现场实际工作相结合,加以理解并贯彻执行,为空管持续、稳定、健康的发展贡献自己的力量。

知识培训心得体会

此次赴税务学院参加了市地税局组织的“科级干部更新知识培训班”,心中的感受只有三点:“非常难得、非常荣幸、非常震撼”。

首先,如此大规模的组织科级干部、业务骨干们集中离开铜陵脱产学习,在市地税局的历史上是从未有过的。税干们在排除一切干扰的环境下,认认真真的聆听教授讲解每一堂课,这样的学习机会-----非常难得!

其次,本人受市局党组的抬爱,赴一线全程报导培训班的学习、生活情况,并亲身参与培训之中----非常荣幸!

第三,教授们精彩的讲课,令人仿佛置身于百家讲坛。尤其是丁建农、李淑春教授,他(她)们“情绪饱满、声音宏亮、吐字清晰、慷慨ji昂”的授课风格令所有的学员精神为之一振。学员们时而侧目聆听,时而锁眉沉思、时而会意一笑、时而点头赞许。相对枯燥的思想政治、宏观经济等课程,一经他(她)们传神生动的讲解、入木三分的剖析,立刻让人恍然大悟、拍案叫绝!我是一个生性好动的人,对于思想政治学习总是缺乏耐性。而他(她)们的讲课,不但让我“坐了下来”,更是“听了进去”,并有畅快淋漓,意犹未尽之意……我相信,很多学员一定与我心生同感:-----非常震憾!

回味这一周的学习,我的收获是相当之大。可以说,起码让我在政治上成熟了五年。

过去我认为:不想当将军的士兵不是好士兵。而现在的想法是:只有先当好士兵,才有可能做将军。

过去我认为:领导就像是一个人的头,协调、指挥着身体各个部位的运转。现在的想法是:领导其实应该是人的五脏六腑,在协调身体正常运转的同时,我们几乎察觉不到他的存在。也就是:“有所为,而有所不为”。

过去我认为:税务机关的职能就是组织收入。在完成任务的前提下,才有精力来谈组织文化。现在觉得:只有将组织文化渗透人心,才能更好的提高队伍的战斗力和执行力,从而为组织收入服务。

总之,这次学习使我改变了许多观点,思想政治水平有了质的飞跃。从今天起,我要更加踏实一点,不去想怎样才能当将军,而要多考虑考虑如何才能做一名好士.

知识培训心得体会

10月24日,公司组织我们参加了企业管理知识的学习培训,接受了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导,受益良多。我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机制。并领悟到,应该以管理促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展。

本次培训主要讲到公司执行力的问题,围绕五个方面展开了详细的阐述,即:责任思维、成果思维、狼性思维、高标准严要求和感恩的心。使我认识到,执行决定成败,责任高于一切。任何事情的失败都要从自身去找原因,牢记都是我的错,我是一切的根源。

如何提高执行力?首先,我们必须保证上下两条线的畅通无阻,工作安排从上到下不断链,结果反馈从下到上保畅通,令行禁止,赏罚分明。发出的指令要简单明了,不要偏误,领导下达通知、指令时,少些随意性,多征求班子意见,多听取职工意见,避免朝令夕改,并尽可能加大宣传,尽可能跟踪执行情况和实施效果,不要让自己的安排石沉大海,不了了之。

员工要养成主动反馈的习惯,出现问题,早反馈、早修正,少延误。反馈不是搞官僚主义,步步请示,而是将事件的进展、发现的新问题等及时回馈。对问题无所谓,是我们执行中一个非常大的毛病,必须建立反馈机制,哪里脱钩,就追究哪里的责任。作为某一任务的安排者,要有“盯子”精神,紧盯下级,直到他养成回馈的习惯,这样做,一是让上级放心,二是万一错了,还可以不断修正,减少偏差。

其次,改造员工的思想,培训员工自动自发地工作。在出了问题后,我们的某些管理人员常常手指下面,却很少想过,执行是一个系统,这都是自己一手造成的。员工执行不好,是因为自己平时教育不够,方法不当,措施不力,没有弄出一个好的团队,以致要打仗时拉不出一支像样的队伍。

再有,尽量少说“他”与“他们”,多说“我”与“我们”。有分工,还必须有协作。在一个厂、一个部门、一个班组,我们的目标是一致的,特别是在责任面前,将一个集体搞得四分五离,一有问题,就是他、他们,事不关已,高高挂起,没有相互补台。同在一个团队里,难道真的所有的问题都与已无关,我们的一条建议,一个信息,一句提醒,或许就能起到不小的作用。因此,从今以后,但愿我们都能更多的说“我”、“我们”,少说“他”、“他们”。执行力不强是令众多企业头疼的问题,然而只要全体员工不畏任何艰难险阻,不惧惊涛骇浪,不断修正自我,融入团队,加强沟通,不断学习,强化执行,就一定会练出一支有令必行、有禁必止的团队。

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