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2023年质量工作目标和计划(模板15篇)

时间:2023-10-23 18:21:09 作者:灵魂曲 2023年质量工作目标和计划(模板15篇)

一个科学合理的读书计划可以帮助我们更好地理解和掌握书中的知识,提高阅读的质量。如果你想制定一份完善的学习计划,可以参考以下这些范文,或许能为你提供一些启示。

质量工作计划

结合我矿的实际,制定《通风安全质量标准化验收与管理办法》,用以指导我矿的通风安全质量标准化管理,促进质量标准化各项工作的落实。

等级目标。

1、矿井年度通风专业达到安全质量标准化省三级质量标准要求,即标准化得分不低于80分。

1、各采、掘区队认真开展学习《通风安全质量标准化标准及考核评级办法》的活动,让职工掌握质量标准。

2、各队建立健全“一通三防”管理制度,明确分工责任到人,并严格落实。

3、加快通风主体工程的施工。

4、适当增加通风标准化投入,通风设施、瓦斯管理牌板的投入,建立牌板吊挂标准。

5、加大瓦斯防治投入,购进瓦斯检查、监测监控仪器仪表,配齐检查人员。

6、通风部门加强采掘区队“一通三防”质量标准化管理,除日常加强监督外,每月底进行质量标准化验收,严格按照标准进行质量评定。

质量工作计划

为确保实现xx年各项经营管理指标,公司(都匀)确定xx年质量工作的指导思想是:加强质量责任体系建设,以责任管理为中心,全面推行精细化管理,完善及推行公司质量管理目标体系,继续强化过程监督、检查、考核工作,树立品牌意识,打造精品工程,建设质量效益型企业。

公司(都匀)各相关部门、公司(都匀)所辖各项目经理部。

(一)质量通用目标。

1、工程质量目标。

(1)工程一次交验合格率100%。

(2)重大质量事故为零。

2、质量管理目标。

(1)进厂材料质量检验试验率100%,使用合格率100%。

(2)工序自检率100%。

(3)工序专检率100%。

(4)分项、检验批一次交验合格率85%。

(5)应检工序检测实验率100%,合格率100%。

(6)特别重要工序、关键工序、特殊工序识别率100%、控制率100%。

(7)工程技术资料要与工程实体同步。

(1)以责任管理为中心,加强质量责任体系建设。

(2)加强对检验员质量意识和技能的培训,提高检查员的责任意识和控制能力,减少错检漏检事件的发生,降低质量损失。

(3)贯彻公司质量方针和质量目标,制定年度质量工作计划和产品质量计划,并组织实施。

(4)积极主动、有效地完成上级领导交待的任何工作,并及时进行反馈和汇报。

(5)按照质量管理制度对所检查项目的质量情况进行奖惩。定期对检验员和生产作业人员进行质量培训。

(6)对现场不符合质量体系标准的进行拍照,查找责任人并进行处罚。

(7)继续推行质量目标管理体系。

(9)加强质量意识教育,搞好质量培训工作要贯彻“干就干好,做就做精”的质量理念为核心,对全体员工进行质量意识教育和创优意识教育,大力宣传“干精品工程,树立公司品牌形象”的思想,加快公司(都匀)向质量效益型转变的步伐。

(10)强化过程控制,加大监督、检查、考核力度。质量管理部门要按照对施工现场检查率的要求完成检查工作,对每个施工现场都要监管到位。制定检查计划,检查计划内容要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序的监管做出详细说明。

(11)加强工程创优工作。

(12)加强质量信息的反馈与沟通。

(13)加强对分包工程的管理,要求管理人员和操作人员要持证上岗,人、证一致,分包队伍施工完每个检验批,必须进行自检,自检合格后,报请发包单位质量检查员进行专检,专检合格后,方可进行下道工序。

(14)扩大质量管理体系评价范围,提高质量管理水平。

质量工作计划

护理工作的服务终究体现于保障患者的生命安全,根据医院质量管理“质量、安全、服务、费用”的要求,质量管理必须贯串于护理工作的始终,因此必须牢牢围绕质量这条主线,根据医院及护理工作计划,制定本计划:

实行分管院长领导下的质量管理监控体系,全面组织落实护理质控措施,加强专项检查、督导、整改,到达护理质量延续改进,确保患者安全。

(一)补充完善护理质量、安全管理体系,培养一支素质良好的护理质量管理队伍。

(二)进一步完善护理质量标准与工作流程。

1.结合临床实践,不断完善护理规章制度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如特、一级护理;基础护理;消毒隔离;护理文件的书写;供给室、手术室、患者十大安全目标等质量评价标准;修订护理技术操纵流程。

2.组织护士学习规章制度、新标准、加强医疗护理法律法规的培训,以进步护理职员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的本身正当权利、加强护士安全意识、全员质量管理意识。

3.发挥护理部、科室二级质量监控小组及护理骨干的作用,重视环节质控和重点题目的整改效果追踪。实行科室平时检查与护理部督导相结合,重点与全面检查相结合的原则。护理部每个月召开护理质量分析会一次,对每个月护理质量检查情况通报,分析产生缘由,提出整改办法。

4.把每个月质量分析会存在安全隐患题目作为下月质量检查重点内容,加大检查、督导力度,重视实际整改效果。并有检查记录、分析、评价及改进措施记录。

5.加强重点环节,重点时段的管理:如公道排班、交***、夜班、节假日的、新上岗职员的科学管理。

6.做好危重病人、大手术后病人的基础护理与专科护理,加强健康教育,进步病人生活质量。

7.组织学习《患者十大安全目标》,制定质量评价标准,每个月进行对十大安全目标内容进行检查、督导;对跌倒、压疮等高危因素进行不中断的评估,及时跟进护理措施。

8.加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理过失事故消灭在萌芽状态。护理部对护理缺陷过失及时进行讨论分析。

9.建立并健全安全预警工作,及时查找工作中的隐患,并提出改进措施。

(三)加强护士业务技能培训,确保患者安全

1.护理部派干事专门负责护理技能培训工作、拟定年度各层级护理职员培训工作计划,采取先示教、后科室护士长组织培训,护理部抽考和必考相结合的原则。

2.护理部依照“二甲”达标标准细则,每个月组织1~2次护理理论学习,并进行考核,重视规章制度在临床工作中的落实。

3.加强专科护士培训与护士进修:拟定8名护士参加伤口、康复、重症、新生儿等专业的专科护士培训。选3~4名护理骨干到省医院、华西医院进修学习3月。

质量工作计划

1.重点抓好医疗核心制度的落实:首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难危重病例、讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、分级护理制度、死亡病例讨论制度、交接班制度、病历书写规范、查对制度、抗菌药物分级管理制度、知情同意谈话制度等。

2.加强医疗质量关键环节的管理。

3.加强全员质量和安全教育,牢固树立质量和安全意识,提高全员质量管理与改进的意识和参与能力,严格执行医疗技术操作规范和常规。

4.加强全员培训,医务人员“基础理论、基本知识、基本技能”必须人人达标。

(二)病历书写。

1.《病历书写规范》的再学习和再领会,《住院病历质量检查评分表》讲解和学习;。

2.病历书写中的及时性和完整性,字迹的清楚性;。

3.体检的全面性和准确性;。

4.上级医生查房的及时性和记录内容的规范性;。

8.归档病历是否及时上交,项目是否完整;。

(三)护理及医院感染管理。

1.各班职责落实情况;。

2.基础护理符合率及并发症发生率;。

3.专科护理到位情况;。

4.病房管理情况:是否安静、整洁、舒适、安全;。

5.护理文书书写的规范性;。

6.急救药品、器械的管理;。

7.医院感染突发事件应急处理能力;。

8.医院感染散发病历报告落实情况;。

9.清洁、消毒、灭菌执行情况;。

10.手卫生与自身防护落实;。

11.抗菌药物合理使用;。

12.一次性无菌物品是否按规范使用;。

13.多重耐药菌的预防与控制;。

14.医疗废物的管理;。

15.加强医院感染预防与控制的各项工作。

二、改进措施。

1.严格遵守医疗卫生管理的法律、法规、规章、诊疗操作规范和常规,加强对科室。

的质量管理、检查、评价、监督。

3.认真执行医疗质量和医疗安全的核心制度,建立病历环节质量的监控、评价、反馈,每本病历均由住院医师、副主任医师、科主任三级进行质控,每周科室医疗质量管理小组进行质量检查一次,每月科室医疗质量管理小组对科室医疗质量情况进行一次全面的分析、评估,半年总结一次,检查处理情况及时进行通报。

4.每月组织进行“三基”培训,每季度组织技能操作考核。

质量检查,查出缺陷及时反馈及改正。

6.提高科室业务学习的质量,保证业务学习的数量。每月进行业务学习一次,疑难病例讨论两次。

质量工作计划

为了进一步加强教学管理,全面推进素质教育,努力提高教学质量,为了体现学校对学前班教育的`重视和关心,确保学前班教学成绩及学生行为习惯再上一个台阶目标的实现,特制定本办法:

授课教师必须按时完成学校要求的授课内容。教学质量奖分为三大块:

(1)古诗文、语言、数学、体育。(50%)。

(2)教师课堂教学管理能力。(20%)。

(3)学生行为习惯的养成情况。(30%)。

(1)学前班古诗文和语言(包括拼音)由语文老师负责,其中古诗20分,语言(包括拼音)80分,数学、体育由数学老师负责,其中体育20分,数学80分。古诗文和体育的检测方法:期末考试前,每人上一节汇报课,课堂上当堂进行检测,合格率为70%得满分,低一个百分点扣1分。语言(包括拼音)、数学为卷面检测,合格率为70%得满分,低一个百分点扣1分。两项成绩的总分的50%即该项的总得分。

(2)教师课堂教学管理能力,由学校根据平时巡课记载,每月计分,满分为20分,如果课堂纪律混乱教师组织不当,发现一次扣1分,期末将总分除以总月份,所得的平均分即该项总得分。

(3)学生行为习惯的养成情况,由德育处根据平时检查记载,每月计分,满分为30分,包括卫生习惯、安全意识、文明礼貌、集体活动、学习习惯、文明班级评选等,文明班级评选每学期至少获一次,若一次也没有,将在总分计算时扣除得分的50%,若发生其它事情,则在当月30分中扣除,每发生一次,扣1分。期末将总分除以总月份,所得的平均分即该项总得分。

以上三项总得分即为教师的最后得分,90分以上为a级,80分以上为b级,70分以上为c级。各级分别奖励50分、40分、30分。

质量工作计划

为了有计划地开展质量管理工作,推动质量方针和质量目标指标的完成,促进质量管理和质量管理体系的持续改进,增强顾客的满意。

二、工作计划

1、质量目标的分解:管理者代表应根据《质量手册》,结合公司组织机构的调整,对各部门的质量管理职责、质量目标指标进行进一步的分解、细化,制订《各部门质量管理职责》,明确各部门的质量管理职责、权限和义务,明确质检员的质量管理职权,明确各部门质量目标的考核指标。并颁发《质检员授权书》,提高质检人员的工作权威。

2、制订质量目标考核办法:在细化各部门质量职责和质量目标的基础上,企划部在某年2月份对质量目标进行分解、细化,明确、统一质量目标指标的计算方法,确定不同指标的权重系数。并根据各部门的质量目标分解计划,制订《质量目标分解、考核管理办法》下达给各部门,作为公司考核各部门质量管理工作、推进质量管理体系全面贯彻的有力措施。

在某年1月份,在汇总各部门上年度质量目标指标完成数据的基础上,对全公司质量目标指标的完成情况进行评估、考核,公布质量目标计划的执行结果数据,评估结果反馈公司领导和各部门,对没有完成的要做出相应的分析,并采取必要的'奖惩应对措施。

3、加快内审员的培训:因质量管理体系标准已经换版、升级为2008版,原由的内审员资格证书已经作废。因此,计划在某年的7-8月份组织内审培训学习,对原内审员进行一次标准改版的培训,以便取得新版本的内审工作资格。

4、内部审核和协助外部监督审核:由管理者代表牵头、技术部协助完成管理评审工作,包括制定详细计划、准备报告等,评审完拟写管理评审报告。计划在某年的5月份完成公司内审工作,并在此基础上, 6月份组织进行管理评审工作,并力争在6-7月份协助北京方圆认证公司完成外审工作,并督促完成在审核中发现的不合格项的整改工作。

5、实施持续改进:在某年6月份完成管理评审工作后,针对管理评审发现的问题,提出整改措施。并结合公司组织机构变化和iso9001、iso/ts16949质量管理体系标准换版,对质量管理体系文件进行一次修订、换版,重新修订、编写《质量手册》和《程序文件》,修订和编写第三层《作业文件》,总结好的经验,弥补不足,持续改进。

质量工作计划

20xx年,在这一年里,我们的学校的工作已经越来越多了,相信随着时间的不断的增长,这些都是会不断的发展的。随着国家教育改革和课程改革的不断深入,我们学校已经在不断的改正我们的教学方法和教学质量,这些都是经过我们充分论证的了。20xx年,相信我们还会做的更好!

20xx年教学工作以学校20xx年工作设想为纲,重点在深入进行教学质量年活动,构建教研活动科学模式,学习课改先进经验,为高中课改实施做好充分准备。

1.及时成立辅导竞赛班,制定科学可行的辅导计划。

2.竞赛教学辅导要有明确的针对性,加强学法引导。

3.加强与兄弟学校的联系,及时获取竞赛信息。

1.运动队训练要常规化、科学化。

2.确定好竞赛目标,选拔好运动队后备力量。

3.适时组织校际联赛,提高竞赛水平。

4.传统项目中跆拳道、赛艇要组队训练。

1.由备课活动转向优化课堂教学。

2.由常规备课过渡到探究构建教研活动的科学模式。

3.加大青年教师的培养力度,落实“青蓝工程”。

4.完善教学管理机制。

1.步出校门,取它山之石,学外校课改经验,完成课改思想认识准备。

2.加强理论学习,树立新的教育理念。

3.有计划制定好课改工作步骤。

20xx年中考、高考是教学工作的重头戏,在前两年一步一个跨度的基础上,再上一个台阶是至关重要的。我们要力争20xx年有一个圆满的结果。

1.毕业班工作必须有详实、周密的计划。

2.复习务必一步一个脚印,训练要以培养应试能力为目的。

3.加强横向联系,取长补短,找出自身差距。

4.积极参加市教研活动,扩大信息接收渠道。

5.完善试卷命制,质量分析评估,使教学反馈更科学化。

20xx年,工作依然很多,但是我相信只要凭借我们坚持不懈的努力,我们就能够做的更好,只是现实情况下,很多的情况并不是像我们想的那样,顺利的度过,在不断的前进中,我们能够做的更好,相信我们学校的教学质量和教学成绩一定能够做的更好!

质量工作计划

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以《幼儿园教育指导纲要(试行)》和《3—6岁儿童学习与发展指南》为专业指引,坚持以游戏为基本活动,克服并纠正“小学化”倾向,引导广大幼教工作者树立正确的儿童观、发展观、课程与教学观,推动各幼儿园进一步改善办园条件、扩大优质学前教育资源,切实加强幼儿园内涵建设,不断提高全县幼儿园保教水平,努力满足人民群众“上好园”的社会需求。

(一)基本原则。

1.坚持儿童为本。尊重儿童主体地位,遵循儿童身心成长规律,注重儿童个体差异,珍视儿童生活和游戏的独特价值,不断满足儿童的学习与发展需要。

2.强化实践引领。坚持示范带动,实践引领原则,通过高校+幼儿园培训模式,积极探索幼儿园保教质量提高路径,全面提升幼儿园教师队伍专业水平和科学保教能力。

3.推动城乡同步。通过支持不同类别的幼儿园充分利用各自优势资源,探索、积累符合实际的科学保教经验,促进城镇与农村、公办与民办幼儿园办园质量同步提高。

(二)总体目标。

1.园舍建设。进一步扩大学前教育园舍资源,积极应对入园高峰,五年内新建3所公办幼儿园。

2.幼儿受惠。符合条件的常住人口适龄幼儿学前三年毛入园率达98.8%,公办幼儿园占全县幼儿园比例达60%,公办幼儿园在园幼儿数占全县幼儿数比例为60%。

3.质量提升。整体提升幼儿园办园质量,公办省级示范性幼儿园数增加1所,达到2所;

市一级幼儿园增加5所,达到10所,鼓励有条件的民办幼儿园申办市级幼儿园。逐步缩小城乡差距,提升乡镇学前教育水平。

培养一定数量的卓越教师、名师、名园长。

(一)强化政府职责,完善学前教育公共服务体系。

1.强化政府职责和组织领导。进一步落实各相关部门在学前教育事业发展中的职责,健全教育部门主管、各相关部门分工负责、协同配合的工作机制,形成推动学前教育事业改革发展的整体合力。建立与完善托幼管理网络,依托科学专项研究,从发展性的角度,发挥强监管促发展的政府职能。

2.加大学前教育发展政策扶持力度。联合各相关部门,完善促进学前教育发展的政策。通过综合奖补、购买服务、减免租金、队伍建设等方式支持普惠性民办幼儿园的发展。根据考核结果,对办出特色的公办幼儿园,给予综合奖励。鼓励民办幼儿园建立年金制度,实现与公办幼儿园教师同等待遇。

(二)优化资源配置,保障学前教育有效供给。

1.加强园舍资源规划和建设。严格落实政府主体责任,落实规划配套幼儿园与新建住宅“同步规划、同步设计、同步建设、同步验收、同步交付使用”的建设要求。政府要统筹协调,住宅开发地块按规划配建的幼儿园等公益性配套设施应与交付的住宅同步建设完成。小区配套幼儿园产权应及时移交至教育部门或国资部门指定单位。完成配套幼儿园专项治理,对存在配套幼儿园缓建、缩建、停建、不建和建而不交等问题的城镇小区,在整改到位之前,不得办理竣工验收。

2.发展普惠性幼儿园。新建住宅小区配套幼儿园应为公办幼儿园或普惠性民办幼儿园,不得办成营利性幼儿园。对已开办的住宅小区配套幼儿园进行治理整改,根据实际情况将其办成公办、普惠性民办幼儿园,或者通过购买学位等方式,确保适龄幼儿享受普惠性学前教育的权利。制定普惠性民办幼儿园认定标准和扶持政策,将提供普惠性学位数量和办园质量作为奖补和支持的重要依据。

3.提高幼儿园装备配置水平。合理设置功能性活动室,重点推进科学活动专用室、室内运动专用场所、安全教育活动场所、幼儿阅读室建设,为幼儿创设健康有益的活动环境,培养幼儿兴趣,促进幼儿身心全面和谐发展。进一步完善幼儿园自制玩教具和幼儿自带玩教具入园的规范管理,加强对幼儿自带玩教具的检查和教育指导。

4.重视幼儿园安全保障。认真贯彻《省人民政府办公厅关于加强中小学幼儿园安全风险防控体系建设的实施意见》,落实相关部门对幼儿园安全保卫和监管责任,建立全覆盖的幼儿园安全风险防控体系,完善安全管理机制,强化治安防范、消防安全、交通安全、食品安全、卫生防疫等工作。幼儿园必须把保护幼儿生命安全和健康放在首位,落实园长安全管理主体责任,健全各项安全管理制度和安全责任制,切实维护师幼人身安全,保障幼儿园平安有序。

(三)加强内涵建设,整体提升学前教育保教质量。

1.加强学前教育实践指导。深化幼儿园课程改革,深入开展幼儿园活动的实践优化、专项研究和指导,强调以观察和解读幼儿为重点,进行积极有效的师幼互动。构建资源共享平台,推广实践学前教育成果经验,持续提升学前教育保教质量。

2.开展医教结合探索专项研究。强化教育、卫健等部门的协同作用,深入专项研究6岁前幼儿身心发展的规律与特点,实施科学的保育教育,巩固深化“医教结合”工作机制。做好幼儿在园期间的健康监测和管理,加强对幼儿近视、龋齿、肥胖等问题的预防与干预,加强急症救助培训。

3.深化幼儿园与小学教育的双向衔接。充分尊重学前幼儿的年龄特点和身心发展规律,严格杜绝“小学化”倾向,注重对学前幼儿进行入小学适应性教育,明确幼儿园幼小衔接活动与小学低年级主题式综合活动课程价值取向的一致性、内容的衔接性、活动形式的过渡性。建立并开展幼儿园与小学教师联合教研机制、双向交流机制,加强幼儿身体素质,培养良好的生活和学习习惯。

4.提高家庭、社区对学前教育的参与度。建立健全家庭教育的指导机制,宣传推广家庭教育的优质资源和社区资源,进一步强化家长了解、参与和认同幼儿园活动与教育内容,促进幼儿园、家庭、社区互动工作规范化、常态化。

5.扩大学前教育交流与合作。积极探索幼儿园城乡结对、合作共同体等协同发展模式,支持学会、协会等社会团体搭建学术交流平台,增进与市内、省内、国内的交流,学习先进理念和方法,提升保教质量。

(四)健全制度机制,加强学前教育队伍建设。

1.注重师德师风建设。建立新入职教师思想品德核查和涉性的害违法犯罪人员从业限制长效机制。贯彻落实《新时代幼儿园教师职业行为十项准则》,始终将师德师风建设放在队伍建设工作的首要位置,不断提高师德素养,加强教师心理辅导,将师德表现作为幼儿园教师准入、考核、聘任和评价的首要内容。

2.优化学前教育师资培育。优化学前教育专业人才培养培训模式,实施未来教师储备与培养计划,在保证师资质量的基础上,增加教师数量,基本满足学前教育发展需求。探索建立卓越教师培育机制,提升学前教育专业人才质量,培养一批享有较高声誉的学前教育教科研专家、名园长、骨干教师和教坛新秀。

对骨干教师,注重提升观察、解读和回应幼儿的能力;

对非学前教育专业毕业的新入职教师,侧重在职前培训和见习教师规范化培训阶段加强职业道德、幼儿心理学、幼儿安全等专业知识和实操技能的研训,并将教师专业技能发展水平作为职称评定内容之一。

4.提升幼儿园园长的综合素养。通过精品讲座、实务研讨等多种形式,对幼儿园园长进行课程领导力、安全教育与管理、卫生保健管理、食品安全、传染病预防等方面的分层培训,全面提升园长的综合能力和素养。

5.提高保育人员的专业能力和待遇。幼儿园按照相关规定配足配齐保育人员,加强对保育员、营养员、安保人员等准入把关和管理工作,加强保育人员的培养、培训和指导,并按照相关规定切实提高保育人员的工作待遇。

6.强化信息技术在学前教育的有效应用分析。常态化开展信息化环境下的学前教育教学模式创新专项研究与实践,从儿童立场出发,培育能有效助推儿童发展和健康成长的市级信息化应用分析特色幼儿园和市级信息化应用分析标杆幼儿园。促进县、乡(镇)、园、家、社会多方协力共建,打造学前资源地图,实现资源开放共享和精准推送,提升家园共育能力。开展信息化素养提升专项培训,推动幼儿园教职工从技术应用分析向信息化教学能力的拓展。

(一)完善学前教育治理机制。建立健全安全防范机制、家庭教育指导机制,完善学前教育教师研训体系,加强教师指导用书管理,提升学前教育内涵建设。同时,进一步强化幼儿园主体责任,完善内部管理机制。

(二)加强学前教育质量提升计划落实的督导。依据本计划目标要求,将学前教育质量提升计划的落实情况纳入对幼儿园教育职责年度自评公报,确保有效落实学前教育质量计划和阶段目标。

(三)优化经费投入结构。优化政府与社会举办者共同投入、家庭合理分担的学前教育投入机制,制定公办幼儿园生均经费标准和普惠性民办幼儿园扶持政策,新增财力进一步向农村尤其是薄弱区域倾斜,对家庭经济困难的适龄幼儿实施学前教育资助政策。

(四)大力开展学前教育宣传。多视角、多渠道、多形式开展学前教育宣传活动,塑造新时代幼儿园教师爱岗敬业、积极向上的良好形象,引导社会和家长正确认识学前教育保教结合的特点,营造幼儿健康成长、教师专业发展、幼儿园和家庭有效互动的良好氛围。

质量工作计划

与以往不同的是,今年的质量工作纲要没有连篇累牍的'说教,的是言简意赅的思路目标和求实务真的工作要求。

xx年质量工作提出的总体思路是:明确质量责任、规范工作流程、强化设计验证、严肃工艺纪律、强调工序自检、降低资金赔偿。六句话36个,涵盖了做好质量工作的全部因素、过程和效果。

其质量方针更用了精练的语言:认真、认真、再认真;严格、严格、再严格。从而突出地强调了做好全公司的质量工作,全在于我们每个人认真与严格的程度。

那么今年要达到的质量目标是什么?一是要全面完成4项质量kpi指标;二是确保3c认证和质量管理体系运行有效并顺利通过第三方监督审核;三是完成8项公司级质量改善课题;四是提升服务质量,在全国范围内建立南北中3个配件联合中心库;五是要让顾客满意度达到75%以上。

为确保公司全年质量工作有序、有重点并有效地开展,全面达成公司事业计划和质量kpi目标,一号文还对产品开发部、采购部、事业计划部、综合管理部、人事总务部、质量管理部、客车公司、底盘公司、装备中心和其它部门分别提出了具体的质量指标与任务。

质量工作计划

iso质量管理体系运行几年来,对我局的税收征收管理服务过程走上规范化和制度化起到了指导性的作用,质量管理工作是我局确定的一项长期工作,是地税征管工作的生命线,为了确保质量管理工作的持续、适宜和有效运行,根据上级要求,结合我局工作实际,现将20xx年度的质量管理主要工作安排如下:。

县局组织一次内审员(质量管理员)业务素质提升培训。参加人员:1、全体内审员(质量管理员);2、各部门需要增加的人员,特别是内审员不足的农村分局需要增加人员。培训时间暂定为20xx年9月份,各单位要统筹安排工作,做到人员落实和培训时间的保证,并将需要增加的人员在20xx年8月底前书面报告质管办。各部门要根据本部门工作特点组织内部人员对b版体系文件进行系统学习、做好学习记录,提高岗位人员素质,以确保质量管理体系的有效运行。

县局安排一次内部审核,时间暂定为20xx年10-11月份,审核目的:评价一年来本局质量管理体系和有关结果是否符合标准要求及质量管理体系文件的要求;审核面:局领导、所有科室、税务分局和稽查局;审核范围:税收征管服务全过程,详细计划和具体时间另行通知。各部门在这之前做好各岗位内部检查、做好记录,整理好内部审核资料和其他各种资料。

12月份安排管理评审会议,主要评价质量管理体系的有效性、充分性和适宜性,质量方针和质量目标的适宜性,进行年终总结和确定新年度的工作打算,具体要求:

2、监察科在这之前做好纳税人满意度调查,汇报纳税人满意度调查情况;。

3、征管科评价征管质量目标执行状况。

根据税收政策的变化及日常征管业务需求,对平时内审和日常征管工作中发现与实际工作或有关政策不符的体系文件,由办公室牵头组织相关科室、税务分局、稽查局对b版体系文件进行全面修改,时间暂定为8-9月份,各部门将需要修改的内容认真进行梳理,并在8月底前将相关资料报送办公室,由办公室负责颁布。

根据省局下达的质量目标内容及时进行分解,各部门根据本单位的质量目标认真抓好落实,按时进行分析,不断改进工作,保质保量完成各项工作。

在管理评审会议的基础上,对质量管理员和优秀质量管理员进行考核和评定,详细要求请参阅《新昌县地方税务局关于开展质量管理员考核和优秀质量管理员评选活动的通知》(新地税发[20xx]18号),此项工作在20xx年12月份进行。

根据省局的工作要求和在各部门总结的基础上,县局质管办在20xx年1月底前对质量管理工作进行总结和考核,按时向市局报送考核资料,接受上级部门的考核验收。

质量工作计划

教学质量是学校的生命线。20xx年是青田县教育局确定的“提高教学质量年”,这一主题抓住了我们农村学校诸多问题的关键,更为农村学校的发展指明了前进的方向。唯物辩证法告诉我们,事物总是一分为二的,我们在看到农村学校教学改革取得重大成绩的同时,也不能忽视存在的突出问题。结合个人工作实际,谈谈对农村学校提高教学质量的体会,请各位同仁予以批评指正。

由于人们对义务教育的指导思想和义务教育的性质、任务缺乏正确的认识,有的教师不是真正的从教育改革出发,研究如何提高教育质量,而是在错误思想指导下,把提高教学质量纳入片面追求升学率的轨道。

农村学校的校舍建设得到了明显改善。但是,从农村学校的教学设备来看,还存在着不少问题:一是电教设备条件差,多媒体教室缺乏严重。二是损坏的教学实验仪器不能及时更新,缺乏专业实验管理人员。三是农村学校大多数学校设有图书室,但藏书量严重不足。从教师用书方面看,除订购为数不多的报刊外,教育理论书籍很少,各科教学的实用书籍更少而且陈旧,直接影响教师的学习和提高,直接影响教学效果。从学生用书方面看,藏书量也很少。此外,农村学校的卫生室设备也很简陋。这一切,都直接影响教学工作的顺利进行和教学改革的深入开展。

课程结构改革的实质是实现课程的现代化和课程的科学化。现行农村学校课程设置与课程内容脱离农村学校学生实际,某些课程内容还脱离农村学生的生活环境与实际经验,缺乏趣味性与启发性,课程内容普遍地存在着偏多、偏深、偏难的状况,必须予以改革和解决。

教育评价是科学地管理学校的一个重要环节。农村学校教育评价的现状很不适应素质教育的要求,存在着严重的问题:一是背离培养目标的要求。二是评价范围狭窄,对学生评价偏重考试科目、偏重知识与机械记忆方面的考核,忽视了学生知识结构的完整和身心的全面发展。三是评价方法单一。基本上是试卷的分数化评价,以笔试为主,所以口头表达能力、动手操作能力、心理发展及行为表现等诸多方面都得不到客观的评价。四是功能片面。评价具有导向、鉴定、诊断、反馈、调节、激励、决策等多种功能,然而目前的教育评价仅仅强调了它为升学淘汰服务的选择性功能,把评价作为一种目的而不是有效的教育手段来促进学生的发展。这些“拔苗助长”式的评价,严重的束缚了学生发展。为此,要真正提高教学质量,就必须认真改革教育评价的指导思想、原则和方法,建立科学的素质教育评价指标体系。

农村学校教师队伍质量偏低,急需加以培训与提高。教师队伍存在的主要问题是:一是教龄短、学历低、教学经验少,二是师资数量不足,学科结构不合理。农村学校教师队伍数量不足,而且教师配备不合理,教师严重缺乏,导致专业课教学质量普遍低下。三是教师队伍的不稳定,影响教学工作顺利进行。随着经济发展,出国、经商、向高级学校流动等,农村学校教师流失日趋严重,从而使教学质量明显下降。四是农村学校学校规模小,人员编制紧张,单一文化知识型的教师很难适应教改的要求。农村学校急需“复合型”的教师,但目前农村学校绝大多数是单一文化知识型的教师,这就很不适应教改发展的形势的要求。

教学质量是学校永恒的主题,随着经济社会的发展,人们对优质教育有了更多的需求。一所学校要取信社会,必须提高教学质量,一位教师,要取信家长,也必须提高教学质量。提高教学质量既是教师的职责所在,更是教师价值之所在。学校充分利用例会、政治学习、专题座谈等提高全体教师的质量意识,把全体教师的思想统一到提高教学质量这一学校中心工作上来。

每一个农村学校几乎都面临同样的资金困难,学校要把有限的资金用在关键的工作中,充分利用有利社会资源,形成全社会共同办学的良好氛围,向上级要一些、自己省一点、社会筹一部分,广开财源,争取资金,添置各类教育教学设备,改善校园面貌。

以初三教学为龙头,促进学生的全面发展和提高。紧抓初三教学不放松,提高教学质量的关键在初三。初三段全体教师同心同德,全力打好最后的攻坚战。一是重视学科竞赛,努力培养学业拔尖学生;二是重视团队协作,形成合力;三是以生为本,抓好优生的差学科,着力促成学生的全面发展。

促进学生特长和全面发展相结合,积极优化对初二、初一的教学行为。贯彻新课程改革精神,改进课堂教学。在课堂教学中采用选做题的形式,对优生布置相应的提高性作业,课后再由教师进行强化指导;采用兴趣小组形式对数学、科学优秀生进行指导,发挥组内教师的集体智慧,轮流对学生进行指导;举行数学和自然竞赛,对获奖学生进行表彰。严格控制各科作业量,通过教研组交流、讨论,商定每科作业的上限量和作业形式,作业资料由各年段段长严格把关,避免重复作业减轻学生课业负担;教务处定期对学生进行问卷调查,从结果来看,学生效果比较好。

以校本教研为基础,积极加强横向交流,促进教师专业发展。一是在校本教研的基础上,进一步推进教材处理自主化、课堂教学主体化、教研活动主题化的教学研究新思路。选派教师参加省、市、县级新课程等专题培训。通过培训,真正促进教师教育观念的转变,同时让教师进一步反思自我教学行为,提高教学实践能力。

规范课题管理,教科研工作取得突破性进展。加强课题研究的过程管理,既注重参与率,更注重课题研究的质量与实用性,把教学与科研有机结合。

形成以培养学生自主意识为目的、星级文明班级为依托的德育管理模式。在原有班级量化考核的基础上,积极落实三项竞赛及星级文明班级考核制度,努力培养学生良好的行为习惯。同时,培养学生自主管理意识,全面推行学生会干部管理模式,轮流到的学生分成若干管理小组,分派到不同岗位对学生每天的仪表仪容、清洁卫生、晨跑两操、用餐作息等方面进行全程管理。

以班主任为核心,形成了一支优秀的德育骨干队伍。积极发挥班主任在德育中主要地位,班主任认真开好“四会”,即主题班会、班主任例会、班级经验交流会、家长会,在组织活动中提升管理水平。各班级轮流开出主题班会公开观摩课,班主任和科任老师要多方协作,同时要通过积极撰写教学案例、论文来提高理论水平。

以活动促发展,开展丰富多彩的教育活动。积极发挥班级主体地位,以班会课为主阵地,采取灵活多样的教育形式,开展系列教育活动。抓好主题班会、办好班报等班级常规活动。加强爱国主义教育,规范升降国旗、国旗下讲话等制度,深入开展爱国和爱校教育。

积极整合学校、家庭、社会教育资源,拓展德育教育渠道。如积极组织家访密切家校联系,设立学校心理咨询室加强心理健康教育;开展警校共建进行针对性法制教育等。

质量工作计划

结合我矿的实际,制定《通风安全质量标准化验收与管理办法》,用以指导我矿的通风安全质量标准化管理,促进质量标准化各项工作的`落实。

等级目标。

1、矿井年度通风专业达到安全质量标准化省三级质量标准要求,即标准化得分不低于80分。

1、各采、掘区队认真开展学习《通风安全质量标准化标准及考核评级办法》的活动,让职工掌握质量标准。

2、各队建立健全“一通三防”管理制度,明确分工责任到人,并严格落实。

3、加快通风主体工程的施工。

4、适当增加通风标准化投入,通风设施、瓦斯管理牌板的投入,建立牌板吊挂标准。

5、加大瓦斯防治投入,购进瓦斯检查、监测监控仪器仪表,配齐检查人员。

6、通风部门加强采掘区队“一通三防”质量标准化管理,除日常加强监督外,每月底进行质量标准化验收,严格按照标准进行质量评定。

质量工作计划

酒店在xx年“品质管理年”的基础上,为全面提升酒店的整体水平,酒店将“品质管理提升年”作为酒店08年的服务质量主题活动。同时通过网站、报刊、宣传栏等多种宣传方式阐释品质管理思想,此外,酒店的培训、考察也将围绕“品质管理提升年”进行。

酒店将通过“品质管理提升年”主题活动的开展,进一步提升酒店的“服务意识、质量意识、品牌意识”,以品质提升管理、以品质促进效益。具体计划如下:

1、提高酒店对管理与服务品质重要性和紧迫性的认识,进一步提升酒店的管理水平,促进酒店建立完善有效的内部质量保证体系,提高综合竞争能力。

2、全面提升酒店服务品质,使顾客满意率达到85%以上(考核方式:由酒店值班经理、大堂副理、质检经理对在店消费客人展开意见调查。)。

“以品质提升管理、以品质促进效益”

“满意的服务,来源于优秀的品质”

1、建立健全酒店服务质量评审委员会。

2、酒店各部门成立“部门服务质量督导小组”

部门服务质量督导小组成员由部门管理人员或基层员工兼任,每天对部门进行例检并做好相关记录。部门在每周五下午将本周部门质检内容汇总到人力资源部,人力资源部参考部门的自查报告及质检小组的质检报告制定周检、月检工作重点。

3、开展酒店岗位业务培训活动。

饭店服务品质的提升和保证一直受到员工流动大、人员变化快的影响,有技能、有专业的员工一直短缺。为此,在“品质管理提升年”活动中将有针对性的培训活动,重点是专业岗位的技能培训,例如,总台接待员、出纳人员技能培训等,以利于酒店服务品质的提升。

4、开展关于酒店服务品质提升的研讨活动。

开展如高星级饭店如何保证服务品质;如何解决饭店人员短缺的矛盾,保证应有的服务品质等问题的讨论活动,重点围绕在提升品质、提升服务及留住优秀员工等三个主题,开展品质研讨,在这三个层面上促使品质提升。

5、建立品质管理提升的宣传平台。

根据酒店品质管理提升的需求,需要有效的宣传手段及方式来提升管理品质。人力资源部将与营销部联合,建立有星级饭店日常管理以及星级饭店品质评价等内容的“旅游品质宣传橱窗”,反映酒店各部品质管理的.状态。

6、奖励与评选活动。

由酒店制订发布“品质管理提升年”优秀部门评选标准及依据,设立“最佳品质管理部门”以及“最佳品质服务部门”等奖项,以鼓励部门提升管理与服务品质。

请各部结合“品质管理提升年”的要求,将部门的实际做出具体的实施方案于1月上旬报人力资源部。

(一)高效开展每季度质量主题活动;。

(二)强化日常检查评审,实施pdca质检运作程序。

pdca即plan(计划)、do(实施)、check(检查)、action(处理)的英文简称。pdca管理循环是指按计划、实施、检查、处理这四个阶段进行管理工作,并不断循环进行下去的一种科学管理方法。pdca循环转动的过程,就是质量管理活动开展和提高的过程。

3、各部门根据计划执行情况和出现问题的整改结果制定相应的质检措施,实行pdca循环原则,直至将存在的问题解决为止。

(三)落实具体工作的实施方法。

1、强化日常检查,质检经理每日对酒店全面服务质量进行检查,对跟踪的问题进行及时反馈。

2、每月/季度调查顾客满意率,并核算出本月/季度顾客满意率,同月度/季度质检报告一起报质量管理委员会主任。

3、利用员工宣传橱窗将每季度的服务质量主题、顾客满意率、优秀员工等向全店员工宣传,让员工参与到酒店服务质量工作中来,共同完善服务产品及提高服务质量。

4、年底邀请业内专业人士对酒店进行暗访一次。

(四)实行严格的奖惩制度。

严格执行《员工手册》、《服务质量评审细则》,加大奖惩力度。

质量工作计划

根据龙农(20xx)59号文件通知,为加强我市农产品质量安全例行监测,经研究制定市20xx年农产品质量安全例行监测工作计划。

(一)市农业局内部分工。

1.市农业局监管中心负责牵头组织实施,协调沟通。

2.市农产品质量安全监管中心负责制定抽检计划、完成食安办下达的任务和蔬菜、水果、茶叶等样品的监测。

3.市农业执法机构负责对不合格农产品的处理;市农技站、经作站、植保站等对不合格样品生产基地及时开展技术指导和培训。

(二)各乡镇农产品质量安全监管中心任务。

1.按计划要求做好蔬菜农药残留的快速检测,并将相关检测数据按月汇总后,于每月25日上报市农业局监管中心。

2.按照属地管理的原则,各乡镇(街道)负责对监测过程中发现的农产品质量安全问题及时上报市农业局监管中心并进行跟踪,及时指导生产,消除安全隐患。

1.监测时间:每天监测。

3.监测品种:见附件2。

各乡镇监管中心所使用的酶试剂、显色剂、底物由农业局统一购买。每检测一个样品补贴1元采样费,经费在任务完成后凭借检测单统一到农业局领取。

关于质量承诺书模板集合八篇。

质量工作计划

根据集团公司和福建分公司组织各项目部开展“质量月”活动通知文件,以及为进一步增强项目全员质量意识,规范质量管理,根据公司在9月份开展质量月活动的主题和要求,项目特举行此次质量月活动,做到以点带面,不断提高项目质量管理体系的运行效率,使得工程项目建筑施工质量得到质的飞跃。

“创标杆工程,造优良项目”。

20xx年9月1日~20xx年9月10日为活动宣传期。

20xx年9月11日~20xx年9月25日为活动开展期。

20xx年9月26日~20xx年9月28日为活动总结期。

项目部、土建队、钢构工程队、机修队、电气队、管道队、土方队等全体参建人员。

1.活动领导小组。

组长:***;。

副组长:******;。

成员:***************。

2.活动内容安排。

2.1动员大会。

由质安部长组织项目部及在施队伍所有人员召开动员大会。目的把质量月的主旨内容传达到每个人,并说明本次活动的主要内容。最终使得人人深知质量的重要性,在现场施工时都能够以主人翁的精神去对待工作。

活动时间:20xx年9月1日上午9点。

活动地点:项目部会议室。

活动对象:本工程所有参建人员。

活动负责人:

活动内容:

1、项目经理***发表重要讲话;。

2、项目质安部长***讲解本次质量月的主要内容及部署工作;。

3、练习质量月口号并在宣传横幅签字;。

4、合影留念。

2.2活动宣传。

质量一词是比较相对抽象的,我们需要大力利用各种途径进行宣传,让工程质量形象化,使得全员的质量意识得到提升。宣传形式包括:横幅、竖幅、彩旗、海报、宣传栏。

活动时间:20xx年9月1日~20xx年9月10日。

活动地点:施工现场、生活区。

活动对象:本工程所有参建人员。

活动负责人:***。

活动安排:

1、横幅、竖幅悬挂在现场主要施工通道、生活区等显眼位置,能够充分保证所有员工上班时都看到标语。

2、五彩缤纷的彩旗插在主要施工通道的基坑防护栏上,迎风飘扬的鲜明旗帜号召着全体员工以积极的.心态去对待质量工作。

3、在现场大门旁边制作质量月宣传专栏。

4、海报张贴在吸烟室、茶水室、小卖部等人员流动比较频繁的地方,进一步加大宣传力度。

2.3现场组织检查评比。

质量的好坏,必须用数据说话。现场检查工作由质量技术部统一部署,全体施工管理人员配合检查。旨在对现场施工的质量进行实测实量,形成文字性具有说服力的资料,发现问题,集中分析,统一处理。

活动时间:每周日上午8~12点、下午2~6点。

活动地点:施工现场。

活动对象:现场施工质量。

活动负责人:***。

活动内容安排:

1、施工副经理牵头组织劳务队管理人员进行现场质量大检查。检查过程中填写质量检查评比表。

2、对评定出来的质量较好的,给予相应班组奖励,差的给予处罚并责令整改。

2.4质量通病及预防措施分析会。

在本月期间,由施工副经理***组织经验丰富的技术负责人作为质量分析会的讲师,对施工现场的管理人员讲解在施项目出现的质量通病及应对措施,从而让每个人都懂得如何将质量通病发生率降到最低,如何使用的方法来预防质量通病。

活动时间:20xx年9月13日下午4点、20xx年9月20日下午4点。

活动地点:项目部会议室。

活动对象:项目部、各施工处现场负责人。

活动负责人:***。

活动内容安排:

由经验丰富的现场工程师分析发生通病的原因及应对措施。

2.5征文比赛。

为了能够给予全体员工一个公平、公正、公开的平台展现自我价值,发表出自我对建筑工程质量的看法,希望工友笔下淋漓尽致的文字流淌出一份对工程质量的热情,感动所有员工,从而全员发自内心为工程质量付出一份心。

活动时间:20xx年9月21日~20xx年9月25日。

活动地点:不限。

活动对象:本工程所有参建人员。

活动负责人:***。

活动内容安排:

1、给参加征文比赛的员工下发专用统一的书稿纸。

2、整理参赛员工的征文,一并交给项目部质量评审团。

3、给予前5名的员工发放奖金及礼品。

2.6专题辩论赛。

建筑工程质量关涉到我们每个居民的切身利益,为了保证大家的利益,就得从质量上下苦功,那专业的知识是必不可少的。特举行辩论赛,通过形象生动的各式各样的辩论,给予全体员工一个深刻的印象,从而在施工现场都能够以主人翁的态度将专业知识运用上去,最后使得工程质量得到充分的保障。

2.7专业质量考试。

本项目根据不同工种,出不同试卷给各个工种作业工人做,按照技术要求实际操作,然后打分,讲解,成绩好的工人给出一定物质奖励。通过各种途径,提高作业工人的技术水平。

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