最新文秘岗面试问题 招聘文秘面试问题(实用8篇)

面试中提问面试问题的种类一般是与面试内容基本相吻合，面试内容包括哪些，提问的面试问题一般也应涉及到。当然也有些面试内容，如仪表仪态风度是无需专门提出面试问题的，不仅由于仪表仪态风度无法提出相应的面试问题，而且由于一个人的仪表仪态风度体现在整个面试过程中，应试者的谈吐、风度、走路、坐、站立的姿态都可在观察中评定。应试者在整个面试过程中一般应实事求是地回答主考官提出的所有面试问题，而不要故意隐瞒一些不利于自己的情况。人的心理活动总是能够通过人的外在的一些东西表现出来，如表情，肢体动作等，如果一个人在面试中说谎或故意隐瞒一些情况，就会感到心情紧张，进而表现为不敢直视主考官，目光躲闪，或者坐立不安，双手不知如何摆放等，有经验的主考官通过应试者的这些外在表现很容易就能看出应试者在说谎，这样反而弄巧成拙，不利于应试者。但如果应试者如实地回答了一些明显不利于自己的面试问题，反而会被主考官认为诚实、可靠，可以信赖。

一、应试者个人概况

一般情况下，有关个人背景的材料已填写在履历表内，面试时再提问只是为了验证一下，或者以这些不需应试者思考的面试问题开始，有利于应试者逐渐适应展开思路，进入“角色”，尤其是对那些一进入考场就显得紧张、拘谨的应试者，更该先提一些容易回答的面试问题，帮助他树立信心，诱导他正常发挥出自己的水平。这方面常问的面试问题有：

1 请介绍一下你的家庭状况。

2 你的籍贯在哪里？

3 现在你住在哪里？

4 你父母分别从事什么职业？

5 你有几个兄弟姐妹？分别在干什么？

6 你是否结婚了？妻子（或丈夫）从事什么职业？

7 你有孩子吗？几岁了？

8 你现在的生活状况怎么样？

9 你现在的居住情形怎样？是几居室、公房还是自宅？

对这些面试问题，应试者不需怎么思考，但最重要的是一开始就要注意调整好自己的应试状态，充满自信，口齿清楚，回答全面、完整，但又要注意尽量简洁。一开始的应试状态如何会直接影响到整个面试过程中的表现。

二、应试者的求学经历

受教育的大体状况在履历表中已列出，提问这方面的情况是为了获悉更详细的情况。

1 从你的申请表中我了解到你进入××（高中），毕业于××年，请你进一步告诉我们一些有关申请表中所述的情况，并对你的高中阶段作一个简短的详细说明，尤其是那些对你的职业生活有影响的事件。

3 你学过哪些课程（一般的，技术性的或者大学先修班）？

4 在学校，你都参加过什么活动？

5 你的学习成绩如何？在班上所处的位置如何？你有哪些学习习惯？

6 有哪些人或事件对你的职业选择产生了影响？

7 你担任过什么职位？受到哪些奖励？（或获得过什么荣誉？取得过什么成就？）

8 读高中时你从事过什么社会工作？假期是怎么过的？

9 高中结束时你的职业考虑是什么？

11 你能告诉我，在大学阶段对你的职业生活有影响的事件吗？

12 一般地说，你的大学生活情况如何？

13 你为什么选择这个专业？

14 你都主修过什么课程？选修过什么课程？为什么选修这些课程？

17 对你选择职业有影响的因素有哪些？

18 毕业时你的职业考虑是什么？

19 在大学里你最喜欢哪些课程？为什么？成绩如何？

总体来说，令招聘单位感兴趣的内容可适当多谈一些，如，从事过什么社会工作？有什么感受？对这个面试问题，如果是肯定的回答，在谈感受时，应着重谈一谈有什么收获；如果没有参加过社会工作，应谈一谈校内课余时间或假期是如何度过的，从事了其他什么有意义的活动。再如，你选修过什么课程？如果选修过一些和公务员工作有关的课程，如公文写作，应着重谈一下这些课程主要讲了些什么，你有什么收益。再如，曾获得什么荣誉和奖励？不要仅简单地回答获得什么，还要简要叙述一下为什么被授予这个荣誉。

三、应试者的工作经历

1 你曾从事过什么工作？

（如果曾从事过与公务员有关的其他工作，可详细谈一谈，从中吸取了些什么对公务员工作有益的经验。）

2 你大学毕业后的第一个职业是什么？

3 在原来单位，你担任过什么职务？

4 在原单位你做出了哪些自己认为最值得骄傲的成就？

（除了简单列出成就外，可略为详细谈一下是如何取得这些成就的？但叙述中不能只提及自己的功劳，同事的帮助、领导的支持都要略微提一下。）

5 你在原单位，遇到过什么困难？你是怎样处理和应付的？

（如果你当时对面试问题的处理有不妥之处，还可再补充一下，如果你现在遇到类似面试问题会如何处理。在谈遇到过什么困难，尽量谈一下在业务上曾遇到的困难，其它方面的困难尽量少涉及或不涉及。）

6 请你谈谈你以前的职务升迁和工资变化情况。

7 你对工作的期望是什么？

（应主要谈一下期望工作能给你带来的发展才能的机会，而不是待遇、工资等。）

8 你的工作职责有哪些？

9 我们每个人都会犯错误，你能谈一下在工作中所犯的错误和遭受的失败吗？

（错误和失败举出一两例即可，不要太多。要尽量列举一些在事后有较大收获的事，并要谈一下事后你是如何弥补的，从中吸取了什么经验教训。）

11 你工作中最不感兴趣的是什么？

（如果是不幸影响了工作记录和工作绩效，要照实回答，绝不要把工作中的不成功完全归于客观原因，也要客观分析一下主观原因；如果幸运带来工作的成功，也不要缩小外界原因的影响单纯强调是个人努力的成果。）

13 是什么原因促使您离开了原来的工作岗位？

（阐明原因时不要过多强调一些物质条件，比如工资太低，住房条件差等，要着重于一些与工作有关的原因，如我认为在原单位不能发挥我的特长，等等。）

14 为您的上级工作，感觉如何？他（她）的长处和不足是什么？

15 尽可能猜测您的主管上级所认为的您的长处和不足以及总的工作绩效。

四、求职动机与愿望

1 你选择本单位的原因是什么？

（这是个几乎每个招聘单位都会问到的面试问题。回答时，一般来讲，应将招聘单位的情况与自身的长处结合起来，同时应尽量具体，让人可信。如“贵单位上下级关系融洽，在这样的环境里工作，心情一定舒畅，可以充分发挥自己的才干”；“贵单位是涉外单位，我的英语水平不错，在这里工作一定能发挥自己的长处，做出成绩来”。在回答时，不要以福利待遇，工作的物质条件，工资的高额为原因，也应当避免说别人劝我来之类的原因。在以招聘单位的情况为由时，不要使用“听说”，“据说”等模糊语言。）

2 你希望单位如何安排你的工作，待遇？

（在这方面，不要提出过高要求，而是应表明自己愿意服从单位的适当的安排，不要单纯强调自己的要求。）

3 你在工作中追求什么？个人有什么打算？你想怎样实现你的理想和抱负？

（这时，你就可以对自己的工作作一下设计，但要注意目标和理想要切实可行，不要大而空，也不要简单地说目前还没有什么打算。如果没有什么长远的打算，可谈一下如果被录取，你将怎样去工作。）

4 谈谈你对将要从事的工作的认识。

5 谈谈你对本单位的了解。

6 请谈谈你现在的工作情况，比如，待遇、工作性质，工作满意程度等。

五、专业知识技能

1 你大学学的什么专业或接受过哪些特殊培训？

（对这个面试问题你一定要如实回答，如果你大学的专业和你应聘的职位没有任何关系，如果你没有参加过什么特殊培训。但是你可以明确表示你对所应聘的职务非常感兴趣，你可以在实际工作中弥补以前所受教育的不足。）

2 你在大学对哪些课程最感兴趣？哪些课程学得最好？

（对这个面试问题，不仅仅只回答对哪些课程最感兴趣，还要简要说一下为什么最感兴趣，通过这些课程的学习，你有什么收获，比如，为你提供了一个观察、思考面试问题的新角度；拓宽了你的知识面；让你学到一些比较实用的知识，同时你还应简单概括一下这门课所讲的主要内容，让主考官看到你确实修过这门课，而且确实从中有所收获。绝对不要对主考官提出的面试问题仅仅简单给出“是”或“不是”的回答。）

3 询问一些专业术语和有关专业领域的一些面试问题。

（如果时间允许，你可以尽你所能更详细地解释这些专业术语，回答有关专业领域的一些面试问题。）

4 询问一些专业领域的案例，要求其进行分析判断。

（这道题不仅可以测定应试者的专业知识的广度和深度，还可以测定其分析判断能力，口头表达能力，逻辑思维能力，所以在回答时，除了要充分运用所掌握的专业知识进行正确地分析判断外，还要注意组织自己的语言，使回答条理清晰，用词准确，既要充分表达出自己的观点，同时又要尽量做到言简意赅。）

5 你有什么特长和具备什么资格从事该工作？

6 请谈谈你从事该工作的优势是什么？

（这两道题其实是一回事。回答时既要能完全表达出自己从事该工作的优势，同时又要谦虚，绝不可狂妄自大。一些性格内向的应试者往往不善于表现自己，羞于说出自己的优势，只等待主考官去发现，这种心理状态极为不利，每个应试者都应该恰如其分地表现自己。回答类似的.面试问题可涉及以下几个方面：首先，自己曾学过一些与该工作相关的课程；其次，自己曾在业余时间从事过类似的社会实践活动，如果应试者是曾有过工作经历的，可谈谈以前的工作对你应聘的职务会有所帮助；再次，你掌握了一些什么该工作所需要的技能；再次，你的气质、性格可能更适合从事该项工作；最后，不要忘记你对本工作很感兴趣，你有什么特长可以使你能更顺利地从事该工作。）

7 你曾受过与本工作有关的训练吗？

8 请谈谈你对该工作的认识、了解。

六、能力结构

1 学习能力

（1）你认为自己的学习能力如何？在何种情况下你学得快些或慢些？

2 分析能力

（2）你认为你的分析能力如何？

（除了从总体概括你的分析能力如何以外，尽量能再举出一个例子来实际证明你的分析能力。）

（3）一般人认为你是勤于钻研每一细节呢，还是你比较毛糙？

（4）你运用哪些分析方法和工具？

（5）你认为成功和失败有什么区别？

（6）你认为富和贫、美和丑有什么区别？

（以上两个面试问题除了测定应试者的分析能力外，还可以测定其思维能力、口头表达能力。提一些小案例，要求其分析、判断。）

3 判断力

（8）你最近所作的两个最困难和最富挑战性的决定是什么？

（除了回答两个最困难和最富挑战性的决定之外，你还要回答当时为什么要那样决定，现在看来你当时的决定是正确还是错误，从中吸取了什么经验教训，如果现在再让你面临这样的情况，你会如何决定，为什么。）

（9）去年你所作的两个最漂亮和最糟糕的决定是什么？

（10）假如a单位和b单位同时录用你，你将选择哪一个？（a、b是另外其他两个单位）。

（阐明原因时，尽管避免这样一些：如，工资待遇好、工作物质条件好等，而应尽量从这样的一些角度：如，更能发挥我的特长；我对×单位的工作更感兴趣；×单位更重视人才等。）

4 形成概念的能力

（11）你更喜欢接触实在的、明确的短语，还是抽象的、概括性的较长句子结构？

（对这个面试问题要尽量给出一个特定的例子，然后再加以适当的解释。）

5 创造力

（12）你的创造性怎样？你的创造能力的最好例证是什么？

6 口头表达能力

（14）你怎样描述你在集会中的角色——是你组织别人呢？还是你仅是其中一员？

（15）描述你最后一次言语失当的情形。

（16）请描述一下你自己。

（17）请谈谈你的优缺点。

（18）请谈谈你的兴趣、爱好。

（19）根据你的自我分析，最适合你的工作是什么样的？

（口头表达能力可以单出题测定，也可以通过应试者对所有面试问题的回答情况给定一个分数而不再专门出题测定。在回答面试问题时，应试者要注意条理清晰，前后连贯，主题鲜明，语言简洁明了，逻辑清楚，具有说服力，引例、遣词用句准确，语气、发音合乎要求，同时要注意姿态、表情，可辅以适当的肢体动作。要能抓住事物的本质，分析全面，说理透彻，顺畅地表达出自己的思想、观点和看法。）

7 书面表达能力

（20）与他人的写作风格相比，你的写作有何特点？

8 知识

（22）你最喜欢读哪些类的书籍？

（23）你常读什么报纸？最喜欢的报纸或栏目是什么？

（24）你每天有多少时间用于读书？

（25）你最近在看什么书？有何感受？

（26）你每月用于购买图书的费用是多少？

七、个性特征

1 激励

（1）什么能激励你？

同样对这个面试问题的回答不能着眼于工作能给你带来的较高的待遇、较好的工作的物质条件，当然这些面试问题也不是不可以涉及到，这毕竟是满足基本需要所必需，但更多地应着眼于一些满足更高层次的需要，比如，可以在工作中实现自身价值；这项工作可以有助于他人、有助于整个社会的发展等等。

（2）去年你平均每周工作多少小时？

（3）描述一下你的工作步调——快、慢还是适中，以及在什么情况下会发生变化？

（4）谁对你的职业生涯有重要影响？为什么？

2 创始力

（5）有无这种情况，你必须做某事而此事又超出了你的义务范围？

（6）你是善于独辟蹊径地做很多事还是好不容易才干完几件事？

（7）你能用哪种特定方式最大限度地改变一个组织？

3 组织能力

（8）你怎样描述你的工作习惯？

（9）你的组织能力怎样？你怎样去组织？如有可能，你觉得你应把哪些事组织得更好？

（10）描述一种没按预期计划发生的情形。

（除了描述这种情形外，还要谈一下当时你又是怎样应付这个意外事件的，事后看来，你当时那样处理是否妥当？当时为什么要那样处理？如果当时的处理有不当之处，以后如再遇到类似情况，你会怎么处理。）

（11）你参加过何种组织活动，何种职务？为什么？

（12）你怎样描述你在集会中的角色？是你组织别人呢？还是你仅是其中的一员？

4 独立性

（13）你想要和需要多少监督？

（14）你喜欢别人干涉你作出决定吗？

（15）你做出决定的时候容易受到其他人的影响或暗示吗？

（16）你喜欢一个人干事还是几个人一块儿去干？

（17）在和别人一块儿干事时，你能坚持自己的主张吗？

（18）你善于服从别人吗？

（19）在处理一件棘手的事情时，你首先想到的是自己尽力去干，还是让别人来帮助你？

（20）你父母对你的事情干涉多吗？

5 “履历”

（21）你平生最重要的一课是什么？

（对这件事就要详细加以描述，并且谈谈你从中有什么收获或得到什么教训。）

6 情绪稳定性

（22）你如何在重负与压力下把握自己？

（23）用情绪控制术语描述你自己。

（24）哪些事最易激怒你或挫败你？

（25）前两个月你有几次“失控”？

（26）你所经历的情绪起伏是归哪一类？为什么？高峰多高？低谷多低？

（27）描述一种你的情绪控制不适当的情形。

（28）描述一种你平生最生气的情形。

（29）你曾最难接受的批评是什么？

（30）单位工作非常艰苦，你将如何对待？

（31）你怎么连这样的面试问题也不懂？

（32）你好象不太适于在本单位工作。

（这后三道题，主考官要看的不是你回答的具体内容，而是看你对这些明显具有“不友好”、“挑衅性”的面试问题作何反应，进而测定应试者的情绪稳定性如何。）

7 适应性

（33）近年来你的生活变动情况怎样？

（34）你发现哪些组织变换得最易于和最难于适应？

（35）你改进哪些方式才会更适应下一种工作？

（36）如果你被录用，你将在第一周采取什么行动？

8 人格完整性

（37）你认为你的人格完整性如何？

（38）请描述一、二种你觉得人格完整性受到严重损害的情况？

（39）你认为一种完整的人格应主要包括哪几部分？

9 自知力

（40）你的朋友如何看待你？

（41）你认为你的长处在哪里？

（42）你认为你个性上的优点是什么？

（43）你认为你的缺点是什么？

（44）你准备如何改正自己的缺点？

（45）你认为你在多大程度上适于担任本职务？

（46）你认为你的专业学识是否符合工作要求？

（47）你认为你的独立性如何？

（对这些面试问题的回答一定要实事求是，客观地分析评价自己。比如，对第八个面试问题，如果应试者一味地描述自己的独立性有多强多强，好象是独立性越强越好，但太强的独立性反而会给主考官留下一个“不好领导”的印象，这样反而于应试者不利。）

10 兴趣爱好

（48）你喜欢什么运动？你会跳舞吗？

（49）你怎样消磨闲暇时间？

（50）你经常参加体育锻炼吗？

（51）你喜欢读什么书？

（52）你最喜欢的课程是什么？

（53）你有什么特长？

11 性格

（54）你认为自己的性格应属于内倾型还是外倾型？

（55）你对琐碎的工作是讨厌还是喜欢？

（56）以下两种情景你较喜欢哪一种：奔腾的骏马，平静的湖泊。

（57）你喜欢接触一些新奇事物吗？

（58）闲暇时你是喜欢一个人呆着还是喜欢和大家一块儿玩？

（59）你是喜欢还是羞于在公众场合谈话？

（60）你容易和陌生人相处吗？

（61）你喜欢流行音乐还是古典音乐？

（62）好多人在一起时，你的谈话多还是少？

12 品质

（63）你认为现在社会中一个人最重要的是什么？

（64）“受人之托忠人之事”，对这句话，你怎么看待？

（65）你最不能容忍的个人品质是什么？

（66）你最喜欢的个人品质是什么？

（67）你认为自己的品质中有哪些好的方面？

（68）举出两个人，他们的个人品质分别是你最喜欢的和最不喜欢的。

13 工作态度、责任心、纪律性、工作风格

（69）对委任的任务完成不了时你会怎样来处理？

（70）你对学校的规章制度有何看法？

（71）你目前所在单位管得严吗？在工作中看到别人违反制度和规定，你怎么办？

（72）你经常向领导提合理化建议吗？

（73）你在处理各类面试问题时经常向领导汇报吗？

（74）你认为自己所应聘职位的人员应承担哪些义务？

（75）你喜欢自己的上司是何种领导风格？

（76）你在领导和被领导之间喜欢哪种关系？为什么？

14 人生观、职业观

（77）你有没有座右铭或比较喜欢的格言？

（78）你对应聘职位是否有持久的兴趣，会把其视为终身职业吗？

（79）你觉得自己在原工作岗位干得最出色的一件事是什么？

（80）在历史人物中，你最崇拜的是谁？为什么？

15 果断性

（81）你如何描述你的果断程度？

（82）请举出你最近特别果断的两例——一例结果令人满意，另一例则相反。

（83）你是否会常常在作出决定后后悔？

（84）你是喜欢迅速作出决定还是喜欢在长时间深思熟虑后作出决定？

八、人际交往

1 你的朋友和一般人相比是多还是少？

2 你的朋友如何看待你？

3 你在交友时最注重什么？

4 你喜欢和哪些人交往？

5 你参加社交集会是由于喜欢，参加还是由于万不得已？

6 你希望在什么样的领导手下工作？

7 你认为自己的社交能力如何？

8 你如何评价自己的热心与热情？

9 请说出一种你不得不与你讨厌的人相处的情况。

10 估计一下你的同事在多大程度上认为你是集体的一员？

11 描述一个你最难与之共事的人。

12 请说出一种你认为别人错了而自己正确的情形。

九、未来计划和目标

1 如果你被录用，你准备怎样开展工作？有什么设想？

2 如果有其他的工作机会，你怎样看待？

3 你打算沿着这条职业道路走下去至少五年至十年吗？十年后你希望从事什么工作？

4 进入这个单位，你认为自己的优势和不利因素是什么？

5 你准备怎样发挥自己的优势，弥补自己的不足？

这是一个很普通的问题，虽然这是一个正式的问题，但和面试的最终结果关系不大，面试官通常是为了能得到你的初步印象。

请记住，面试官不会有足够的时间听取详细的故事。

因此，你可以提前准备好一个简短的，快捷的关于自己工作经验的自我介绍。你可以简要地介绍一下你以前的工作记录，并突出一些重要的背景点——你从事过的与文员相关的工作经验。

任何工作，都有连接到它的具体责任。确保自己携带了一份有关自己学历的文件，证明你能够熟练的应用各种程序。当然，不是每一个面试官会有时间去查看这些文件，但你手边的这份文件，会给你带来一些印象分。

文员可以说是一个公司的不可缺少的一部分，如何合理的安排好来自企业组织内的许多部门和自身的工作内容是必须的。

要回答这个问题，最简单的方法是，你要优先考虑工作方面的资历水平和重要性水平。每一个组织内部，都是一个垂直的工作层次，这是最安全的方式。

因此，在许多情况下，文员优先考虑的是更高权威性的工作。

然后，面试官会要求您对您的科技教育感兴趣。 下面是对您的技术知识为基础的问题：

面试官想从这个问题中了解到求职者是否能够跟得上时代的步伐，日新月异的网络技术，时刻都在发展着，所以，这个问题基本上是没有确定答案的。现在的社会，公司里的工作是离不开计算机的。

这是申请文员工作中最基本的一个问题。

作为一个业务员，不用说，在工作压力大的某些情况下如果没有理智的头脑，很容易出丑。如果你有任何这样的经历，面试官问及时，可以坦然的分享经验。但是，请记住，你不应该添油加醋的说故事。

这个问题基本上是在考验你是否有承担更多责任的能力。面试官可能要观察，你是否有个人的管理技能或领导能力，你能否成为最佳人选，或者你有没有成长的空间。

提供一个简短的关于你最大的成就的说明，并突出一些的主要项目中给你的责任。

这个问题一般都是被面试官在面试进行的中间部分被提及。它考验的是求职者是否真正具备一个文员应有的素质和能力，以及求职者工作的风格是如何的。

要回答这个问题最好的办法是通过你喜欢的工作的各个方面给予适当的分析解释，也可以尝试告诉面试官，你已经申请，以及它如何适合你的技能的工作范围。

这是一个非常客观而且重要的问题。随着全球化和外包的出现，掌握一种以上的语言，是非常重要的，这会方便你能够更好地与各种客户交流。

在竞争日趋增大的今天，学历早已不是用人单位考核求职者的唯一标准，更重要的是个人能力的体现。然而，在面试过程中，一段优秀的自我介绍，往往能给面试官留下不错的印象。文秘求职者面试时该怎么介绍自己呢?下面是本站小编为大家整理的面试文秘自我介绍，仅供参考。

我叫，我的性格动若脱兔，静如处子，能够开朗的与他人交流，又能够认真严肃的对待我该完成的任务。我有责任感，并且性格直爽，也许不够圆滑，但绝对真诚。兴趣上也十分广泛，运动，电影，音乐，读书我都十分喜爱。而业余时间，除了读书和运动，我大部分时间都沉浸于网络之中。对电脑和网络的掌握十分熟练。学习、理解能力和领悟力我也十分有信心.

对于工作，我的看法就是，只要认真对待，没有不能胜任的工作!对于我一个刚刚毕业的新人，任何工作都是新的，无论是清洁工还是经理，都需要我从头学起，各个领域都有太多我不懂的知识。因此，无论我即将得到的是一份什么样的工作，我都要认真谦虚的向周围的同事学习，不懂就问，争取在最短的时间内熟悉并掌握这份工作的要领。在这一方面创造我自己的最大价值。

本人英语基础扎实，具有良好的听、说、读、写、译能力，能够较好地翻译商务合同、商务信函等;已取得相关技能，拥有较强的专业实际应用能力，懂得协助总经理处理各种日常事务及与公司各部门之间的协调与沟通;并能够熟练使用excel，outlook等，打字速度70中文/分钟。性格开朗，工作积极主动，具有良好的道德修养，忠诚自律，责任心强，敬业心强，关心集体和公司发展，具有较强的沟通和协调能力。

我叫&&，是&&学校&&专业的学生，我在学校努力学习，拥有了丰富的知识，我相信自己以后一定可以做得更好，把自己的能力运用到工作中。

首先我在工作方面有自己的原则，努力工作，完成任务是我作为秘书最基本的任务。协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作;做好了各类信件的收发工作，为了不耽误学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人;协助好办公室主任做好学院的财务工作;做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情;做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为学院及部门工作做出了应有的贡献。

一、修饰与衣着

修饰是指女士穿戴不要太华丽了，太耀眼了，如果这样去面试，我想机会就已经了了无几了。因为你是来工作的，要庄重，不要给人一种浮的感觉。我觉得不化妆也不太好，最起码要化些淡妆，这也是对别人尊重的一种做法。想想看打扮的整整洁洁是不是让别人看上去很舒服呀！你想如果一个老农民和一个西装革履的人，找你谈判，你是不是要选择那个西装革履的人呀！

当面试时，有的人说："面试时，不就是到那天从里到外都换上新衣服，穿的整整齐齐的，然后到发廊整理一下头型吗？"其实这样做是不对的。

一、会让人一看就知道你提前准备了，有的时候连刚打上去的发胶还在头上呢，一看就知道你是刚从发廊里出来的。

二、由于刚穿上新衣服，一切都是新的，你会有一种很不舒服的感觉，所以你最好要提前一、两天就穿上，适应一下。也就是面试前要提前一、两天做好准备。

面试时要多带几份简历，因为你交到面试官那的已经订成厚厚的一打了。他要看你的简历还要翻找一下才能找到，这时你就要拿出你已提前多准备的简历给他，他会觉得的很舒服的。当面试完后要给面试官写感谢信，虽然现在有许多人一般都不写，但这是礼仪，我还是希望大家写，你想别人都不写，你写了是不是会引起注意呀。在面试或会议时要带上比较精致皮面的笔记本，还有好的笔，不要随便找一个本或笔。

面试时要提前半小时去，先与他们的总台人熟悉一下，总台是个很关键的人物，多打听一下有关将要面试你的上级的消息。如称呼等。

二、自我介绍。

应筹式：在不太重要的场合。如在火车上等场合只要说出叫什么名字就可以了，不必报上职务等。

工作式：你好，我是xx公司的xx经理。

交流式：你好，我是xx，请多多关照，或送上名片。比较随便。

礼仪式：如：开学仪式，升旗仪式等等。比较庄严。

三、眼神

时间：与别人谈话30分钟时，如果只有10分钟以内对方是看着你的，说明他在轻视你。如果10分钟至20分钟之间，说明他对你是友好的。20分钟至30分钟说明两种情况：一、重视。二、敌视。也就是与别人谈话时眼睛要注视谈话时间的2/3。

部位：额头上，属于公务型注视。不太重要的事情和时间也不太长的情况下。

眼睛上，属于关注型注视。

睛睛至唇部，属于社交型注视。

眼睛到胸部，属于亲密型注视。

角度：平视，表示平等。斜视，表示失礼。

俯视：从上往下看，轻视别人。

四、面容

有的`时候皱眼眉，表示不奈。撅着嘴表示生气。"噢"?表示惊呀！

五、笑容

要学会微笑。微笑很重要，谁喜欢天天面对着冷冰冰一点笑容的人呀。像储蓄所、银行的职员，当你去取钱时，他们是不是很冷冰冰的，一点笑容也没有。像别人欠他们什么似的，感觉不太好吧，其实那是他们的职业病，已经习惯了。下面我给你们讲一个故事：

以前有一家公司让他们的员工去拿一份重要的材料，结果去的都被骂了回来。老板就把这个任务交给了小李，小李很愁呀！但这份材料不拿还不行，结果还是去了。到那时，只见那位科长还在破口大骂呢？这时小李什么也没有说，只是微笑、微笑还是微笑，嘴里说着："噢？这样呀？是吗？"，只是点着头微笑着。后来，那个吴科长骂了一阵子的时候，小李说："吴科长，你很会善于表达你内心里的愤怒呀！"。后来，吴科长看了看小李说："嗯！这小伙子不错！我也不为难你了，你就拿回去吧！"，就这样别人没有拿到的，他却拿到了。

六、需要避免的身体语言。

当与别人谈话时不要双手交叉，身体晃动，一会倾向左边，一会倾向右边，或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。一边说话一边在玩笔，有的人特别喜欢转笔，好像在炫耀，你看我转的多酷呀！也不要拿那个笔来回的按。虽然与同辈之间还算说的过去吧，但是跟长辈谈话时这样做是很不礼貌的。

进入自己心仪的大公司作一名文职人员，每 天出入高级的写字楼，与众多能干而又很有活力的人一起工作是很多年轻人的梦想。大公司在招聘文职人员时往往有很多要求，除了技能方面的外还需要很多柔性的 要求，而这些柔性的要求很大程度上都是通过面试表现出来的。这就需要面试者在面试时要能很好的表现自己，尽量展现出自己的个人魅力。经过长期的实践和研 究，可锐咨询发现在文职岗位面试时有三种必备的面试技巧需要面试者掌握。

首先，文职岗位要求面试者有很好的亲和力，能与其他人进行充分的沟通，这就要求面试者必须要保持良好的心态来面对招聘人员。关键要做到八个字——顺其自然，不卑不亢。只有这样才能给招聘人员留下好印象，使其相信你有能力在将来进入公司后与同事和-谐的相处。

要做到面带微笑，平视考官，避免情绪波动，走向两个极端：一是自卑感很重，觉得坐在对面的那人博学多才、回答错了会被笑话。所以，畏首畏尾，不敢畅快 地表达自己的观点；另一种情况则是，很自信，压根不把招聘人员放在眼里，觉得对方还不如自己。这两种表现都要不得，最好的表现应是，平视对方，彬彬有礼， 不卑不亢。

应树立两种心态：一.面试的目的是合作而不是竞争。招聘人员对考生的态度一般是比较友好的，他目的是把优秀的人才遴选进自己的公司增强公司的竞争力， 而不是为与考生一比高低而来，所以考生在心理上不要定位谁强谁弱的问题，那不是面试的目的。二.面试中两者的地位是平等的，面试者是求职不是乞职。面试者 是在通过竞争，谋求职业，而不是向招聘人员乞求工作，成功的关键在于自己的才能以及临场发挥情况。

第二，面试者要注意自己在面试中的礼仪问题。因为文职人员的形象和礼仪往往代表公司的形象，所以这一点必须要在面试中予以充分注重。要做到仪表大方， 举止得体。穿着前卫、浓妆艳抹，尤其男生戴戒指、留长头发等标新立异的穿着与装饰不太合适，与文职人员的身份不符，给招聘人员的印象也不太好。面试者入座 以后，尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作，容易给招聘人员一种不成熟、不庄重的感觉。一般说来，着装打扮应求端庄大方，可以稍事修饰，男生可 以把头发吹得整齐一点，皮鞋擦干净一些，女生可以化个淡雅的职业装，总之，应给招聘人员、大方、干练感。

第三，文职岗位需要很强的语言表达能力，所以在面试时要注意特别说话内容，说话语气以及所表达出的诚意。如果求职者说话颠三倒四，语意不清，容易让人觉得无法担当大任或是语言虽然动听，但华而不实，缺乏诚意，都不是成功的表达。

在回答问题时要辩证分析，多-维答题。回答问题不要陷入绝对的肯定与否定，应多正反两面考虑。从很多面试中所出的一些题目来看，测评的重点往往不在于面 试者答案的是与非，或是观点的赞同与反对，而在于分析说理让人信服的程度。所以要辩证地分析问题，理由充分地说理论证，而不要简单地下结论，有时还要从多 个角度思考，具体情况具体分析。