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酒吧店长工作计划

时间:2023-08-12 10:24:46 作者:储xy

在现实生活中,我们常常会面临各种变化和不确定性。计划可以帮助我们应对这些变化和不确定性,使我们能够更好地适应环境和情况的变化。什么样的计划才是有效的呢?下面是小编带来的优秀计划范文,希望大家能够喜欢!

酒吧店长工作计划篇一

在即将过去的x月,有很多美好的回忆浮现在脑海里,在公司的重视好和培养下,个人取得了很大的进步,同时,也觉得有很多的不足之处。

一是对于一个经济效益好的公司来说,一是要有一个专业的管理者;

二是要有的专业知识做后盾;

三是要有一套良好的管理制度。

作为公司的一分子,我要做到以下几点:

一、认真贯彻公司的经济方针,同时将公司的经营理念及策略正确并及时的传达给每个店员,做好承上启下的桥梁作用。

二、做好店员的思想工作的同时团结店员,充分调动和发挥店员的工作积极性,了解每位店员的优美所在,并发挥其特长,做到另才适用,增加增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集团。

三、通过各种渠道了解同行信息,了解顾客的消费心里及习惯,做到知己知彼,心中有数,使我们的工作有针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

四、以身作则做店员的表帅,不断地学习提高自己的同时不断地向店员传输企业文化,教育店员要有全局团队认识,凡事要从公司整体利益出发。

五、以热烈周到及细致的服务去吸引顾客,发挥所有店员的主动性和积极性,为公司创造更多更好的业绩!新的一年即将来临,成绩只能代表过去,我将以更精湛娴熟的业务,同时在公司的领导下来治理好我们枞阳店!力争在xx年再创佳绩!!!

酒吧店长工作计划篇二

1.接近顾客的七种时机

a、顾客注视特定产品的时候

b、用手触摸产品时

c、顾客表现寻找产品的时候

d、与顾客视线相对时

e、顾客与同伴交谈的时候

f、顾客放下手的一段时间内

g、探视样品柜或其他的客人

2、推销产品时应采取的步骤

a、吸引顾客的注意力,导购员应先讲话而不应该让顾客先开口

b、充分利用产品资料及手势,目光接触以及产品实物等引发顾客兴趣

c、激发顾客的购买欲望,促使顾客采取购买行动

3、推销产品应遵循的原则

a、指出使用产品给顾客带来的益处

b、把顾客的潜在需要与产品联系起来

c、通过产品演示,比较差异,突出优点

4、介绍产品时的一般技巧

a、耐心回答,解释顾客提出的有关产品的所有问题

b、以热情的口吻来客观介绍、解释产品,语言要流通自如,充满信心

c、用语应表示尊重,永远不要用命令性语气,只能用请求性的语气

d、拒绝场合应用对不起和请求性的语气

e、不能妄下断言,要让顾客自己去进行决定

f、在自己的责任范围内说话,多说赞美和感谢的话

j、尽可能地让顾客说‚是‛,而不说‚不‛

k、尽可能让顾客触摸,操作产品,以增加其购买兴趣

5、顾客分类

c、蓝领人士这类人拥有一份固定的工作,但收入有限,对这类人群来讲居家过日子是最重要的,因此对产品品质的要求一般,对外观只要不难看就行,最重要的是经济实用的。

6、注意事项

a、不宜站在顾客身后侧后方介绍,应在正前方或侧前方,距离顾客米左右

e、不可以衣冠取人,对所有顾客均保持平和态度

《销售技巧实战》

一、有效沟通的十点诀窍

1、开口说话之前,先用头脑想一想

2、说话之前,先知道要说什么,以及为什么要说

3、说话的内容要适应当时的听众和状况

4、注意说话的方式包括音调的变化,用词的选择等,这些与说话内容同样重要。

5、除了说话之外,还有很多沟通方式,配合脸上的表情与手势,身体也会传达某些信息。

6、配合听者内心需求的说法,这种信息最容易被对方牢记在心。

7、注意听者的反映,以确信信息被了解与被接受的程度。

二、适时创造达成交易的条件

1、使顾客完全了解需要产品的信息(尤其是价格),如果顾客没有充分了解商品的所有优点,他就难以购买。

2、使客户对自己和自己所代表的企业产生一种信赖感。没有这种信赖感,不管推销的商品是多么的吸引人,顾客也会犹豫不决,难以决心购买。

3、使顾客产生购买欲望,导购员可以促使顾客做出购买决定,但不能代替顾客做出决定。因此,导购员必须把推销过程前几个阶段的工作做好、做细。

4、把握时机,最后成交。人们常说‚机不可失,时不再来‛,因此说,把握成交时机很重要。但是有些导购员往往急于想抓住时机,紧张万分以至于冒险行事,甚至由于害怕失去成交的机会,常在不适当的时间催促顾客做出购买决定。

三、‚投石问路‛——导购员试探顾客购买意向的良机

1、当顾客表示对商品非常有兴趣时

2、当导购员对顾客的问题做了解释说明之后

3、在介绍了商品的主要优点之后

4、克服顾客异议之后

5、顾客对某些推销要点表示赞成之后

6、顾客的仔细研究商品、商品说明书、报价单、合同书等之后

四、‚目光如炬‛——准确把握客户成交信号

1、向周围的人问:‚你们看如何?‛‚怎么样?还可以吧?‛这是在寻找认同,很明显,他的心中已经认同了。

2、突然开始杀价或对商品提毛病,这种看似反对论,其实他是想最后的一搏,即使你不给他降价,不对商品的所谓毛病作更多的解释,他也会答应你的。

五、善于发掘和运用产品的卖点

1、行业内已通过iso9001:2000品质体系认证

2、行业内唯一广东省著名商标;

3、行业内已通过中国三c环保认证

六、促进成交的技巧和方法

1、多方案选择法

在顾客还在犹豫中,向顾客提供两种或多种选择方案,促使顾客从多种方案中决定一种,使顾客的思维重点放在数量、质量、材料等方面的选择上,而不是买与不买的抉择上。

2、直接提示法

3、用赞美的语音鼓励成交

4、yes逼近法

用一连串顾客只能回答‚是‛的问题,促成顾客购买决心的下定

5、时过境迁法

6、扬短——利用逆向心理创造成交机会

(2)拜师学艺法的运用(以退为进)

对于久攻不克的顾客,可用此招:‚陈先生,我知道以我的水平没有办法说服你,从现在起我不再向你推销了,在您告辞之前,请您指出我在什么地方出了差错,以便我今后能改正过来。‛这种拜师学艺的说法,顾客听了以后,一定会非常受用的,这也是利用满足人类虚荣心的妙招。在顾客内心舒畅之余,常会立即改变拒绝的态度,反过来一面指导你,一面给你打气,很可能给你一张意想不一订单。

7、巧用解除疑问法(又称异议探讨法)

是导购人员在提出成交请求后对犹豫不决的顾客采取的一种异议排除方法。解除疑问法的提问模式多为诱导型的,例如:进入准备签约阶段时,客户却犹豫不决,导购在此时不能放弃成交的良机,可以推测对方的心理对对方的不确定予以答复。如:您不能做出决定是因为…吧?‛一旦了解对的疑问所在,就可以进行针对性的解答了。

异议探讨法,适用于成效阶段的以下顾客:

a、时间异议:如:‚我还要考虑考虑。‛

b、价格异议:如:‚如果再便宜点就好了。‛

c、权力异议:如:‚我自己做不了主,还得请示一下。‛

d、服务异议:如:‚万一以后用的过程中损坏了,你们不理就惨了。‛等使 用解除疑问法应正确分析顾客异议,有的放矢地进行。

8、从众成交法

从众成交法是指推销人员利用顾客的从众心理,来促使顾客立即购买推销的产品的一种非常有成效的方法。

注意:使用从众成交法时出示的有关文件,数据必须真实可信,采用的各种方式必须以事实为依据,不能凭空捏造,欺骗顾客。否则,受从众效应的影响,不但不能促成成交,反而影响企业信誉。

9、要适时地称赞顾客的孩子

大多数人都有这样的一种想法:‚孩子是自己的好‛。有些父母常以自己的孩子为荣,导购员如果能适时地赞美一下顾客带在身边的孩子那么就会满足顾客的自豪感,甚至可以与顾客达成良好的人际关系。相反,如果对顾客的子女特别是年龄不大的,视而不见,没有任何赞美之辞,顾客就会感到不自在,最终拒绝购买产品。

10、充分运用微笑的力量

微笑是导购员应掌握的一种最基本的技巧。是人们从眼神,从话语中流露出来的真情,只有从微笑中彼此产生好感,才能进一步地交流。对于你自始至终的微笑服务,顾客很难把你拒于千里之外的,毕竟大多数人是于心不忍的,俗语说:‚恶拳不打笑脸人。

酒吧店长工作计划篇三

工作计划网发布服装店长月度工作计划书,更多服装店长月度工作计划书相关信息请访问工作计划网工作计划频道。

一、清点货品,做到心中有数

1、掌握每款货品数量

2、掌握每款号码情况及数量

3、掌握前十大货品库存情况及时补货,并让每位员了解。

4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。

二、管理好账目

1、做到日清、日结、日总、日存、日报。

2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。

三、管理好员工

1、稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向。

2、招,招聘新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。

3、训,培训员工。

(1)做到每位员工均了解公司制度,

(2)在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。

4、保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。

5、提,提高销售人员的销售技巧,货品知识等,便销售人员成为一顶一的干将,并为企业提供优秀的管理人员。

四、商品陈列

1、按公司要求,做好服装陈列。做到精中有细,细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。

2、在陈列上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并根据创新结果给予物质奖励。目的`是挖掘员工潜力,激励员工创新思想。

3、调整服装陈列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉。

五、增加销售额

1、通过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。

2、掌握每次促销活动,在活动前与所有员工共同分析,做到事前的准备,事中有跟进,事后有总结。

3、促销宣传方面,对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣传页等方式,争取更大的宣传范围。

4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,做到业绩分享,共同学习提高,增加整体销售业绩。

酒吧店长工作计划篇四

超市主对于一个超市长来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体 。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;

其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

酒吧店长工作计划篇五

1. 加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2. 明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。

3. 在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。

4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。

5.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。

6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。

以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处希望各位领导加以指正,如果公司领导能够提供这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明您们的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力,更加勤奋。

二。了解员工

包括籍贯学历 工作能力 性格 生活状况生日,对现职位的定义和理解个人喜好,把员工发展为朋友。

三。对现有的规章制度的执行情况了解

制度只是一个尺度 尺度只能衡量固定的东西, 员工对现有规章制度的看法和建议在不影响公司的发展和顾客的情况下尽量听取员工的意见。

四。完善规章制度听取员工意见和建议

根据目前法律法规政府政策修改原有规章制度。叫员工一起参与,带动大家的积极性。

五。对班组长的责任明确工作分配到位

调整班组长的心态,激发主观能动性,责任明确,工作落实到位做到令行禁止。

六。组织小活动 让员工体会到什么叫团队合作

一起玩游戏比赛,讲故事等增加凝聚力。让所有人都参与进来最好是带动保洁老板等所有人的参与,因为大家都是公司的一份子。

七。让员工了解我尊重我不是怕我

说到做到不可吹牛讲大话,让员工切实体会到店长和他们的合作关系,而不是利用和压制。

八。了解消费群体和顾客沟通

多了解顾客需要的是什么, 消费群的走向,尽力照顾好每位客人的需求让客人把店面人员当朋友。

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