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员工绩效考核篇一
第一段：引言（100字）
员工绩效考核对于企业的运营和发展至关重要。为了提升员工绩效，许多企业采取了实训的方式，通过实际操作和案例分析来培养员工的能力。最近，我参与了一次员工绩效考核的实训课程，深刻体会到了实训的重要性，本文将分享我的实训心得体会。
第二段：实训内容及方法（300字）
我们的实训课程涵盖了员工绩效考核的各个方面，包括目标设定、任务分配、绩效评估等。我们首先学习了如何为员工设定明确的目标，目标应该具体、可衡量和可实现。然后，我们学习了如何合理地分配任务，确保任务的可行性和员工的能力匹配。此外，我们还学习了不同的绩效评估方法，例如360度评估、绩效排名等。针对每一部分内容，我们都进行了案例分析和实际操作，通过小组讨论和角色扮演的方式加深了理解。
第三段：实训收获（300字）
通过这次实训，我收获了很多。首先，我学会了如何为员工设定明确的目标。在过去我常常碰到的问题是，目标过于模糊，导致员工的工作无法集中和度量。现在，我明白了目标应该具体而清晰，并且要与员工的能力和岗位要求相匹配。其次，我学会了如何合理地分配任务。在过去，我往往只考虑完成任务的期限和结果，而忽视了员工的实际情况。现在，我知道了任务应该合理分解，根据员工的能力和特长来分配，这样既能提高员工的工作效率，又能保证任务的完成质量。最后，我学会了多种绩效评估方法。以前，我只知道一种绩效评估方法，而现在，我了解了更多的方法，可以根据实际情况选择合适的评估方式。
第四段：实训心得（300字）
参加实训让我深刻认识到了员工绩效考核的重要性。一个好的员工绩效考核体系不仅可以激励员工提高工作效率，还可以帮助企业实现长期发展。实训过程中，我发现员工绩效考核需要科学合理地制定目标，清晰明确地分配任务，并选用恰当的绩效评估方法。同时，员工绩效考核也需要强调个人与团队的协作能力，以及与企业整体发展的契合度。这些因素都需要零散的实践和练习才能逐渐形成经验，实训过程中的案例分析和实际操作为我提供了许多机会来锻炼这些能力。
第五段：总结与建议（200字）
通过这次员工绩效考核实训，我深刻认识到了员工绩效考核的重要性，并学到了许多实用的知识和技巧。我希望今后能够将这些知识应用到我的实际工作中，提升员工绩效，为企业的发展做出贡献。同时，我也建议企业在员工绩效考核方面加强培训和实训，通过实际操作和案例分析，激发员工的积极性和主动性，提高工作效率和质量。只有不断学习和实践，才能继续提升员工绩效考核的水平，并为企业的可持续发展做出更大的贡献。
员工绩效考核篇二
为提高收费岗位服务质量，激励收费员工作积极性，确保费用收取的正确度和窗口工作的高效率，建立良好的院部窗口形象，特制定月绩效考核方案。
一、绩效考核内容
1.泄露病人隐私者，一经发现扣款当事人30元。
2、未执行服务规范礼仪、用语的，发现一次扣发当事人20元。
3、在办公区域更换工作服、梳头、打扮发现一次扣发当事人5元。
4、在办公明显区域摆放私人衣服、包等他人私人物品，发现一次扣发5元。
5、收费过程中当着病人面接听私人电话或聊与工作无关的话题者，发现一次扣发10元。
6、办公区平时应保持整洁干净，经抽查卫生不合格又未及时改正的，当班人员每人扣发10元。
7、病人信息数据打错与票据不符月累计5次以上的(含5次)暂定，扣发当事人20元。
8、在收费处嬉戏大声说话，影响院部形象者发现一次扣发5元。
二、违反以下情况之一的，不得享受当月绩效奖金
1、遭投诉经查证属实的，不予奖励。
2、月病、事假次数累计超2天的不予奖励。
3、违反员工手册制度和相关规定累计金额达40元者，不予奖励。
三、部分服务规范礼仪
1、仪表：收费员仪表整洁、大方并主动微笑服务。接待医院内外人员的咨询、交费时，应注视对方，语气温和，音量适中的耐心解答。
2、收费人员使用文明礼貌用语如下：
十字语：“请”，“您好”，“对不起”，“谢谢”，“请慢走”。
(1)、双手接到患者的单子时要说“您好”;
(2)、请问是__先生/女士(阿姨)吗?
(3)、您好，一共是_元_角;
(4)、先生/女士(阿姨)，请问有_零钱吗?
(5)、找您__元,请核对一下;
(6)、双手递出单子时要说“请慢走”!
(7)、请拿申请单到×楼×科作检查;
(8)、请到_科，换/开个单子。
月绩效考核奖金暂定200元，如有不妥之处，另行讨论后及时修订和完善。
员工绩效考核篇三
近期，我参与了公司的员工绩效考核实训，这是一次有益且难忘的经历。通过实训，我深刻认识到了绩效考核对于企业和员工的重要性，并在实践中积累了宝贵的经验，下面就我在实训中的体会和心得，以及对于绩效考核的思考进行总结。
首先，在实训中我认识到了绩效考核对于企业的重要性。企业的长远发展需要持续不断的进步和提高，而员工绩效考核就是推动企业进步的关键一环。通过设立明确的绩效指标和实行绩效考核，企业可以及时发现并解决潜在问题，激励员工提高工作效率和质量，为企业的发展提供强有力的支撑。在实训中，我们明确了每个岗位的绩效指标，根据指标制定了工作计划和目标，这使得我和我的团队明确了工作的方向和重点，提高了工作的效率和质量。
其次，实训中培养了我的团队合作精神和交流能力。绩效考核实训中，我们是以团队的形式参与的，每个人都有自己的职责和任务。在团队合作中，我意识到沟通和协作是非常重要的，只有通过良好的沟通和紧密的协作，才能达成团队的共同目标。在实训中，我和我的团队成员充分利用了团队内部的沟通平台和工具，及时交流和分享工作进展，充分合作完成了各项任务。通过与团队成员的互动，我学会了倾听和尊重他人的意见，也提高了自己的表达和交流能力。
另外，实训中我进一步明确了自身的职业规划和发展路径。在绩效考核中，我意识到只有不断努力和提高自己的能力，才能在竞争激烈的职场中脱颖而出。在实训中，我积极主动地学习和提高自己的专业知识和技能，主动请教和向优秀的同事学习，不断完善自己的能力和素质。通过实训，我深刻认识到了自己的优点和不足之处，并对自己的未来发展有了更明确的规划和定位。
最后，实训中我对绩效考核的评价方法和制度提出了一些思考和建议。在实训中，我发现绩效考核的指标制定和评估方法应该与员工的实际工作和贡献相匹配，不能只看重结果而忽略了过程中的努力和付出。此外，绩效考核应该注重公正性和客观性，避免主观评价和人的主观情绪对评价结果产生不利影响。建立起科学、公正和透明的绩效考核制度，不仅可以提高员工的工作热情和积极性，也可以增强员工对企业的归属感和忠诚度。
综上所述，员工绩效考核实训是一次有益的经历，通过实践我深刻认识到了绩效考核对于企业和员工的重要性，并且培养了我在团队合作和交流能力等方面的能力。同时，在实训中也对绩效考核制度提出了一些思考和建议。相信在今后的工作中，我将会认真对待绩效考核，不断提升自己的价值，并为企业的发展做出更大的贡献。
员工绩效考核篇四
员工绩效考核是组织管理中一个重要的环节，通过对员工进行实际操作和绩效评估，可以对员工的表现进行客观评价，为组织的发展提供有力支持。在本次实训中，我深刻体会到了员工绩效考核的重要性，并从中获得了一些宝贵的经验和体会。接下来，我将通过五个部分来介绍我的体会和心得。首先，我将介绍员工绩效考核的目的和意义，其次是实践过程中遇到的问题和挑战，然后是我所采取的解决措施和方法，最后是对绩效考核的总结和提升建议。通过这篇文章，我希望能够分享我的经验，为其他人提供一些参考和启示。
第一段：员工绩效考核的目的和意义
员工绩效考核是评价员工能力和工作表现的重要手段，能够提供有效的参考依据，为组织管理决策提供支持。绩效考核的目的是激励员工积极工作，促进员工的个人发展，并为组织选拔优秀人才。通过绩效考核，可以发现员工的潜力和不足之处，为员工提供有针对性的培训和发展机会。
第二段：实践过程中遇到的问题和挑战
在实践过程中，我遇到了一些问题和挑战。首先，对于绩效指标的制定和评估标准的确定，我感到有些困惑和无所适从。其次，实际操作中可能存在评估不公平的情况，比如主管对某些员工有偏见或个人情感干扰评估结果。此外，员工对绩效考核的反馈和理解也是一个挑战，有时候员工可能会感到压力和不满。
第三段：解决措施和方法
为了应对这些问题和挑战，我采取了一系列的解决措施和方法。首先，我和团队成员一起讨论并制定了明确的绩效指标和评估标准，确保评估过程公平客观。其次，我与主管进行沟通，提出自己的看法和建议，以平衡评估结果。此外，我也积极与同事交流，争取更多的反馈和理解，以改进自己的工作表现。
第四段：对绩效考核的总结
通过参与实训，我对员工绩效考核有了更深入的理解和认识。我认识到，绩效考核不仅仅是对员工工作的评价，更是组织管理和人力资源发展的重要内容。通过绩效考核，可以促进员工的个人成长和组织的发展。然而，绩效考核也存在一些问题和挑战，需要我们不断探索和改进。
第五段：提升建议
对于提升绩效考核的效果和质量，我有几点建议。首先，应完善绩效指标和评估标准的制定，使其更加科学和客观。其次，应加强员工参与和反馈机制，让员工有更多的发言权和参与度。最后，应加强对绩效考核结果的使用和跟踪，将其纳入员工发展计划和组织管理决策中。
综上所述，通过这次员工绩效考核的实训，我深刻体会到了绩效考核的重要性和意义，并从中获得了一些宝贵的经验和体会。希望通过我的分享和建议，能够为更多人对员工绩效考核有所帮助，提升组织管理的效果和质量。
员工绩效考核篇五
一、考核对象：
商业公司后勤部经理、主管及员工
二、考核时间：
每月1号之前，内控组对后勤部经理、员工进行绩效考核。考核结果交总经理审核，由总经理审核后交人力部相关人员根据相应数值计算工资后交财务发放相应数额工资。
后勤部工作职责：
负责商业公司行政区、各门店所有电工、维修工作;负责所有办公耗品的采购工作;负责所有后勤工程的招标、执行工作;负责保洁工作;负责消防工作;负责行政区仓库保管工作;负责公司领导交办的其它工作。
工作量化指标:
维修人员每月对公司所有门店非资讯设备巡查10次;电工对负责区域内门店电器设施每日巡查2次(早晚各一);消防人员每月对公司消防设施检查10次;对一般维修任务必须一个工作日(8小时)内完成，紧急维修任务2小时内完成。
三、考核内容：
1、硬性指标：每月相关费用控制情况;各项维修任务及完好率
2、软性指标：员工违纪;员工流失率;
后勤部费用指标考核表
后勤部工作量化指标考核表
四、考核指标：
(一)、硬性考核指标分值100分：
(2)、各项维修任务及完好率70分
(二)、软性考核指标100分：
(1)、员工流失率：公司各部门(含本部门)满编情况下员工非正常离职和流失。50分
(2)、员工违纪：部门员工的违规行为。50分
(五)、考核方法：
被考核人员每月考核后所得平均总分值的百分比比率对应其当月绩效工资：
绩效工资占工资总额的20%
(一)、硬性指标考核方法为：
1、部门费用控制：不超出各项费用指标
2、各项维修任务应在24小时内完成，良好率为98%。
3、各项指标达到要求后且超出规定范围加10分。
(二)、软性指标考核方法：
1、人员流失率不得超出每月2%
2、违章率不得达到每月5起
3、各项指标达到要求且超出规定范围加5分。
p员工绩效考核篇六
绩效考核是指考核主体对照工作目标和绩效标准，采用科学的考核方式，评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况，并且将评定结果反馈给员工的过程。下面是小编为你带来的公司绩效考核方案，希望对你有所帮助。
人力资源管理的重要工作之一是对员工的工作绩效做出评价，以提高员工的工作效率，促进员工个人发展和实现企业的目标。为了做好集团的绩效考核工作，特制定本方案。
1、绩效考核为人员职务升降提供依据。通过全面严格的考核，对素质和能力已超过所在职位的要求的人员，应晋升其职位；对素质和能力不能胜任现职要求的，则降低其职位；对用非所长的，则予以调整。
2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”，借以确定浮动工资和奖金的发放标准。
3、绩效考核是对员工进行激励的手段。通过考核，奖优罚劣，对员工起到鞭策、促进作用。
1、客观、公正、科学、简便的原则；
2、阶段性和连续性相结合的原则，对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析，以求得出全面和准确的结论。
1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核；
2、员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。
季考核时间安排为3、6、9月的每月25日开始，至下月5日上报考核情况；
半年考核时间安排为6月25日开始，7月10日前上报考核情况；
全年考核时间安排为12月25日至下一年度1月25日结束。
1、三级正职以上中层干部考核内容
（1）领导能力（2）部属培育
（3）士气（4）目标达成
（5）责任感（6）自我启发
2、员工的绩效考核内容
（1）德：政策水平、敬业精神、职业道德
（2）能：专业水平、业务能力、组织能力
（3）勤：责任心、工作态度、出勤
（4）绩：工作质和量、效率、创新成果等
1、集团成立绩效考核委员会，对绩效考核工作进行组织、部署，委员会构成另行通知；
2、中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行；
3、员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。
1、中层干部和员工的绩效考核在各考核周期均采用本人自评与量表评价法相结合的方法。
2、本人自评是要求被考核人对本人某一考核期间工作情况做出真实阐述，内容应符合本期工作目标和本岗位职责的要求，阐述本考核期间取得的`主要成绩，工作中存在的问题及改进的设想。
3、量表评价法是将考核内容分解为若干评价因素，再将一定的分数分配到各项评价因素，使每项评价因素都有一个评价尺度，然后由考核人用量表对评价对象在各个评价因素上的表现做出评价、打分，乘以相应权重，最后汇总计算总分。
4、根据“阶段性和连续性相结合的原则”，员工月考核的分数要按一定比例计入季度考核结果分数中；季度考核的分数也应该按一定比例计入年度考核结果分数中，具体各考核周期考核结果分数计算公式如下：
5、个人自评表和测评量表在填写完毕之后，经汇总连同汇总计算的各周期考核结果分数列表一并上交人力资源部。
个人自评表及两部评价表后附。
各考核执行人应根据考核结果的具体情况，听取有关被考核人对绩效考核的各方面意见，并将意见汇总上报集团人力资源部。
降等问题进行调整。
1、浮动工资调整。被考核人总得分高于员工平均分的，按照超出比例上浮浮动工资；被考核人总得分低于员工平均分的，按照差距比例下调浮动工资；等于平均分的不作调整。
2、奖金发放由主管领导根据考核结果确定发放标准，但必须保证奖金总数全额发放，不得私扣奖金。
3、中层干部的职务升降及职位调整，由总经理办公会议根据考核结果适时做出决定；员工的职位调整由各公司主管领导决定，并报人力资源部备案；由员工晋升为中层干部的，由总经理办公会议做出决定。
员工绩效考核篇七
1.公司新进员工试用期限一般规定为三个月。
2.如果在试用期内表现突出，完全可以胜任工作的，可以提前考核，考核结果为优秀或者良好的，聘为公司正式员工，否则应继续试用。
3.如果新进员工在试用期内不能胜任本职工作,或有品行不良、无故旷工等违纪行为，应及时考核，按照考核结果进行处理或停止试用，办理辞退手续，予以辞退。
二、 考核时间
1.考核评定工作在试用期满时进行，由用人单位负责人安排新进员工进行自我鉴定并组织考核。
2用人单位负责人认为可以缩短试用期的，可向综合管理部提出书面申请，提前结束试用;综合管理部有权随时对新进员工进行考核。
3.新近人员被延长试用期的，在延长试用期满后由用人单位负责人重新组织安排考核。
三、 考核标准
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四、 考核流程
对于主管级别及以下新进员工的考核，由所在单位负责人首先进行考核，再由分管副总签署意见后交综合管理部;对于单位负责人或副职的考核，由分管副总直接进行考核后报综合管理部。
综合管理部根据掌握的信息资料对考核情况进行检查核实，签署意见，交由公司领导审批决定。
五、 考评实施办法
4.自评工作：在考核工作开始时新进员工填写《自我鉴定》，并及时上交;
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7.工资确定：员工通过试用期考核后，经公司领导批准后，确定员工正式工资。
六、 考核结果的使用
1.综合评分86分以上为优秀，经公司领导批准可提前转正;
4.综合评分59分及以下为不合格，必须辞退。
人才是公司最重要的资源，员工素质决定公司的执行力和核心竞争力，事关公司事业的成败，各单位对新进人员的考核务必严肃谨慎，实事求是，严禁徇私舞弊，弄虚作假，否则一经发现，公司将严肃处理。
综合管理部